精選藥店經(jīng)營承諾書(案例23篇)

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精選藥店經(jīng)營承諾書(案例23篇)
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每個(gè)人都值得擁有一份總結(jié),它是我們成長道路上的里程碑。寫總結(jié)時(shí)要對(duì)自己的成長和收獲有清晰的認(rèn)識(shí),展現(xiàn)自己的思考能力??偨Y(jié)范文的風(fēng)格和內(nèi)容因人而異,選擇適合自己的寫作模板。

藥店經(jīng)營承諾書篇一

為保證藥品生產(chǎn)質(zhì)量,切實(shí)保障人民用藥安全有效,我藥店(醫(yī)院)作為藥品經(jīng)營質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,特作出以下承諾:

一、我藥店(醫(yī)院)對(duì)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量安全負(fù)全責(zé);

三、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,健全藥品經(jīng)營質(zhì)量保證體系;

六、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的藥品存在安全隱患,可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的,嚴(yán)格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷售,通知藥品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商,并向藥品監(jiān)管部門報(bào)告。

七、堅(jiān)持公眾利益至上原則,認(rèn)真開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作,自覺接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

八、主動(dòng)接受并積極配合藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理,自覺接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我藥店(醫(yī)院)自行承擔(dān)。

承諾單位:(蓋章)

承諾單位法定代表人:(簽字)

日期:

藥店經(jīng)營承諾書篇二

一、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等一系列國家有關(guān)藥品法律、法規(guī),切實(shí)履行藥品安全第一責(zé)任人義務(wù),進(jìn)一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系,以對(duì)公眾健康負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)日常質(zhì)量管理,確保藥品安全。

二、嚴(yán)格行為自律。絕不售出不合格藥用膠囊及其他藥用輔料;對(duì)所售出的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可售出。

三、強(qiáng)化安全管理。進(jìn)一步建立健全藥品安全保障機(jī)制,全面落實(shí)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,努力提高規(guī)范化經(jīng)營水平,加大藥品不良反應(yīng)檢測(cè)報(bào)告力度,消除藥品安全隱患,杜絕藥品安全事故。

四、堅(jiān)持誠信守法。以誠信為根本,牢固樹立誠信意識(shí),重合同、守信用,不做虛假宣傳,藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強(qiáng)法制觀念,自覺依法經(jīng)營,取信于社會(huì)。

五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實(shí)施的藥品安全日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的應(yīng)急處置等工作,自覺接受新聞媒體、社會(huì)各界的監(jiān)督。努力提高服務(wù)水平,為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識(shí)的宣傳和大講堂

活動(dòng),努力提高全員質(zhì)量安全意識(shí),認(rèn)真貫徹“售出合格產(chǎn)品光榮,售出偽劣產(chǎn)品可恥”的理念,提供科學(xué)消費(fèi)信息,倡導(dǎo)合理用藥健康生活行為,維護(hù)藥品經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

承諾企業(yè)(蓋章):

承諾人(簽字):

年 月 日

藥店經(jīng)營承諾書篇三

一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策,切實(shí)履行《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。

二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。

三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策,做到標(biāo)簽價(jià)格與實(shí)際相符,認(rèn)真區(qū)分“醫(yī)保支付、非醫(yī)保支付”。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。

五、全力維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?,堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。

六、積極為參保人員修改社保ic卡原始密碼,并認(rèn)真做好社保ic卡掛失業(yè)務(wù)。

七、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為守護(hù)參保人員的健康盡心盡力,為xx縣醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

xx有限公司xxx店

日期:

藥店經(jīng)營承諾書篇四

__市高淳區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局:

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)要求,切實(shí)履行藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任,確保藥品質(zhì)量安全,為切實(shí)保證2015年青奧會(huì)期間藥品的使用安全,本企業(yè)作出如下承諾:

1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(gsp)》的要求經(jīng)營藥品,決不違法違規(guī)經(jīng)營藥品。

2、嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp要求,健全藥品經(jīng)營質(zhì)量保證體系,修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實(shí)“十二個(gè)不”的要求,保證藥品經(jīng)營質(zhì)量和行為規(guī)范。

3、嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格審核供貨商的經(jīng)營資格,索取并留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料及銷售憑證,保證所經(jīng)營的藥品有可追溯性,對(duì)所經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫和出庫檢查驗(yàn)收制度,建立真實(shí)完整的藥品購銷記錄。

4、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省食品藥品監(jiān)督管理部門有關(guān)含特殊管理藥品復(fù)方制劑的有關(guān)規(guī)定。保證不違規(guī)經(jīng)營蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠及含特殊藥品復(fù)方制劑等藥品。

5、嚴(yán)格按規(guī)定憑處方銷售處方藥,自覺執(zhí)行藥品分類管理辦法。銷售藥品主動(dòng)開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。保證執(zhí)業(yè)藥師在職在崗,執(zhí)業(yè)藥師不在崗時(shí)不得銷售處方藥。

6、嚴(yán)格執(zhí)行藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)制度,采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施,保證藥品質(zhì)量安全有效,并做好溫濕度、藥品養(yǎng)護(hù)等記錄。

7、建立健全藥品不良反應(yīng)報(bào)告和主動(dòng)召回制度,保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和藥品監(jiān)管部門。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的,嚴(yán)格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷售,通知藥品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商,并向食品藥品監(jiān)管部門報(bào)告。

8、主動(dòng)接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo),自覺接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我企業(yè)承擔(dān),并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門的行政處理。

特此承諾!

企業(yè)名稱(蓋章):

承諾人(法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人):

聯(lián)系電話:

承諾日期:

藥店經(jīng)營承諾書篇五

xx市高淳區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局:

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)要求,切實(shí)履行藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任,確保藥品質(zhì)量安全,為切實(shí)保證2015年青奧會(huì)期間藥品的使用安全,本企業(yè)作出如下承諾:

1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(gsp)》的要求經(jīng)營藥品,決不違法違規(guī)經(jīng)營藥品。

2、嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp要求,健全藥品經(jīng)營質(zhì)量保證體系,修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實(shí)“十二個(gè)不”的.要求,保證藥品經(jīng)營質(zhì)量和行為規(guī)范。

3、嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格審核供貨商的經(jīng)營資格,索取并留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料及銷售憑證,保證所經(jīng)營的藥品有可追溯性,對(duì)所經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫和出庫檢查驗(yàn)收制度,建立真實(shí)完整的藥品購銷記錄。

4、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省食品藥品監(jiān)督管理部門有關(guān)含特殊管理藥品復(fù)方制劑的有關(guān)規(guī)定。保證不違規(guī)經(jīng)營蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠及含特殊藥品復(fù)方制劑等藥品。

5、嚴(yán)格按規(guī)定憑處方銷售處方藥,自覺執(zhí)行藥品分類管理辦法。銷售藥品主動(dòng)開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。保證執(zhí)業(yè)藥師在職在崗,執(zhí)業(yè)藥師不在崗時(shí)不得銷售處方藥。

6、嚴(yán)格執(zhí)行藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)制度,采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施,保證藥品質(zhì)量安全有效,并做好溫濕度、藥品養(yǎng)護(hù)等記錄。

7、建立健全藥品不良反應(yīng)報(bào)告和主動(dòng)召回制度,保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和藥品監(jiān)管部門。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的,嚴(yán)格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷售,通知藥品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商,并向食品藥品監(jiān)管部門報(bào)告。

8、主動(dòng)接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo),自覺接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我企業(yè)承擔(dān),并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門的行政處理。

特此承諾!

企業(yè)名稱(蓋章):

承諾人(法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人):

聯(lián)系電話:

承諾日期:

藥店經(jīng)營承諾書篇六

為加強(qiáng)醫(yī)?;鸸芾恚M(jìn)一步保障參保人員合法權(quán)益,預(yù)防欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為發(fā)生,打造和諧醫(yī)保、法制醫(yī)保,創(chuàng)建綠色醫(yī)療保障環(huán)境,根據(jù)國家醫(yī)保有關(guān)政策,本藥店承諾如下:

一、嚴(yán)格按照國家醫(yī)保政策及市、縣醫(yī)療保障局有關(guān)規(guī)定開展經(jīng)營活動(dòng)。

二、嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,規(guī)范進(jìn)貨渠道,保障用藥安全有效。

三、嚴(yán)格履行《xx市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。

四、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策,為參保人員提供質(zhì)高價(jià)優(yōu)的藥品。

五、嚴(yán)格執(zhí)行憑處方銷售處方藥制度。

六、嚴(yán)格做好非持卡人購買登記和大額銷售登記工作。

七、堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以藥換物行為發(fā)生。

八、加強(qiáng)員工職業(yè)技能、醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)教育工作,提升服務(wù)意識(shí)。

九、堅(jiān)決杜絕向參保人員銷售日用品行為。

十、積極配合醫(yī)療保障部門做好醫(yī)保政策宣傳工作。

xx縣xx堂藥店

日期:

藥店經(jīng)營承諾書篇七

為切實(shí)加強(qiáng)藥品零售(連鎖)企業(yè)質(zhì)量管理,促進(jìn)守法、規(guī)范、誠信、文明經(jīng)營,推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建,特作出以下承諾:

一、嚴(yán)格遵守市食品藥品監(jiān)管局制定的《藥品經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)建全國文明城市規(guī)范》,落實(shí)環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)四個(gè)方面十三項(xiàng)要求,恪守“十二個(gè)不”承諾,深入開展“全省萬店無假藥”創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作,確保國家測(cè)評(píng)組檢查時(shí)不失分。

二、嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求,憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時(shí),必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或其他經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員核對(duì)無誤并簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行銷售。

三、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于特殊藥品復(fù)方制劑(包括含麻黃堿類復(fù)方制劑、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯片和復(fù)方甘草片)管理的相關(guān)規(guī)定,一次銷售不得超過2個(gè)最小包裝。發(fā)現(xiàn)購買異常等情況時(shí),應(yīng)立即向市食品藥品監(jiān)管局報(bào)告,杜絕流弊事件發(fā)生。

四、嚴(yán)格落實(shí)“企業(yè)第一責(zé)任人”的責(zé)任,加大對(duì)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度,加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教育與管理,確保藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗,自覺營造和維護(hù)良好的藥品經(jīng)營秩序。

企業(yè)名稱:

承諾人:

日期:

藥店經(jīng)營承諾書篇八

目前,云南省昆明市食品藥品監(jiān)督管理局召開抗菌藥物監(jiān)管工作座談會(huì),與13家藥品零售連鎖企業(yè)簽訂《依法經(jīng)營承諾書》,并就加強(qiáng)抗菌藥物質(zhì)量管理工作提出要求。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。藥店重點(diǎn)做好處方藥與非處方藥分類管理工作,促進(jìn)處方藥合理使用,嚴(yán)格依法經(jīng)營。

二、深入開展自查自糾。按照藥品分類管理規(guī)定,制定完善管理制度,結(jié)合gsp規(guī)定自評(píng)自查、自糾。

三、做好宣傳,合理指導(dǎo)。駐店藥師要認(rèn)真做好藥學(xué)服務(wù)工作,指導(dǎo)顧客對(duì)癥合理地選擇抗菌藥物,堅(jiān)決糾正因經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)而濫用抗菌藥物。

四、開展專項(xiàng)檢查。各縣(市)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局依法嚴(yán)格查處藥店藥師不在崗、處方藥與非處方藥混放、專用標(biāo)識(shí)不明顯等違法違規(guī)行為。

承諾人:

日期:

藥店經(jīng)營承諾書篇九

藥品安全關(guān)系到公眾身體健康,關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定。為了全面構(gòu)建誠信體系,確保公眾用藥安全,樹立藥品經(jīng)營企業(yè)良好形象,特承諾如下:

一、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等一系列國家有關(guān)藥品法律、法規(guī),切實(shí)履行藥品安全第一責(zé)任人義務(wù),進(jìn)一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系,以對(duì)公眾健康負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)日常質(zhì)量管理,確保藥品安全。

二、嚴(yán)格行為自律。絕不銷售不合格藥用膠囊及其他藥用輔料;對(duì)所銷售的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可銷售。

三、強(qiáng)化安全管理。進(jìn)一步建立健全藥品安全保障機(jī)制,全面落實(shí)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,努力提高規(guī)范化經(jīng)營水平,加大藥品不良反應(yīng)檢測(cè)報(bào)告力度,消除藥品安全隱患,杜絕藥品安全事故。

四、堅(jiān)持誠信守法。以誠信為根本,牢固樹立誠信意識(shí),重合同、守信用,不做虛假宣傳,藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強(qiáng)法制觀念,自覺依法經(jīng)營,取信于社會(huì)。

五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實(shí)施的藥品安全日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的應(yīng)急處置等工作,自覺接受新聞媒體、社會(huì)各界的監(jiān)督。努力提高服務(wù)水平,為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識(shí)的宣傳和大講堂

活動(dòng),努力提高全員質(zhì)量安全意識(shí),認(rèn)真貫徹“銷售合格產(chǎn)品光榮,銷售偽劣產(chǎn)品可恥”的理念,提供科學(xué)消費(fèi)信息,倡導(dǎo)合理用藥健康生活行為,維護(hù)藥品經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

承諾企業(yè)(蓋章):

承諾人(簽字):

年月日

藥店經(jīng)營承諾書篇十

為保障食品質(zhì)量安全,切實(shí)履行質(zhì)量安全義務(wù),我公司鄭重承諾:

2、強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí),不斷完善質(zhì)量保障體系,始終把產(chǎn)品質(zhì)量安全放在首位。

3、依法取得經(jīng)營許可資質(zhì),所經(jīng)營的產(chǎn)品符合有關(guān)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn).

4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,嚴(yán)格依照有關(guān)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,檢驗(yàn)合格后方可銷售。

5、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)符合有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不含有虛假、夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預(yù)防、治療功能。正確向消費(fèi)者介紹,不作虛假夸大宣傳。

6、建立健全質(zhì)量安全責(zé)任體系,規(guī)定各崗位的質(zhì)量安全責(zé)任,并落實(shí)有關(guān)責(zé)任追究措施。

7、建立并實(shí)施不合格品管理制度,建立和保存對(duì)不安全產(chǎn)品自主召回、被責(zé)令召回執(zhí)行情況的記錄。制定質(zhì)量安全事故處置方案(預(yù)案),定期檢查各項(xiàng)質(zhì)量安全防范措施的落實(shí)情況,及時(shí)消除質(zhì)量安全事故隱患。

8、積極配合監(jiān)管部門依法進(jìn)行的食品安全監(jiān)管檢查和日常監(jiān)管,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

法定代表人(負(fù)責(zé)人)簽字:

承諾單位(蓋章):

日期:

藥店經(jīng)營承諾書篇十一

××市食品藥品監(jiān)督管理局:

本人現(xiàn)已知悉國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于基本藥物進(jìn)行全品種電子監(jiān)管工作的通知》(國食藥監(jiān)辦[20xx]194號(hào))的有關(guān)要求:

一、凡生產(chǎn)基本藥物品種的中標(biāo)企業(yè),應(yīng)在20xx年3月31日前加入藥品電子監(jiān)管網(wǎng),基本藥物品種出廠前,生產(chǎn)企業(yè)必須按規(guī)定在上市產(chǎn)品上加?。ㄙN)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的藥品電子監(jiān)管碼,并通過監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和報(bào)送。

二、20xx年4月1日起,對(duì)列入基本藥物目錄的品種,未入網(wǎng)及未使用藥品監(jiān)管碼統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的,一律不得參與基本藥物招標(biāo)采購。

本人鄭重承諾暫不生產(chǎn)基本藥物(或不參加基本藥物集中招標(biāo)采購)。生產(chǎn)前(或參加集中招標(biāo)采購前)將完成處方工藝核查及基本藥物電子監(jiān)管等相關(guān)的一切工作,保證基本藥物的生產(chǎn)質(zhì)量和通過藥品電子監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和報(bào)送工作。自愿接受各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查。

承諾人(企業(yè)法人代表簽名):

(公章)

年 月 日

此承諾書一式三份。抄送省局一份,市(地)局和承諾企業(yè)各執(zhí)一份。

藥店經(jīng)營承諾書篇十二

xx市社保管理中心:

我藥店收到(閩人文【2012】212號(hào))文件后,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,并結(jié)合《福建省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于開展定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)行為專項(xiàng)檢查的通知》要求,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行醫(yī)保服務(wù)工作自查。本店遵照“醫(yī)保協(xié)議”和相關(guān)法律法規(guī),從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負(fù)責(zé)人×××,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。

二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械。

三、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的`藥品,一律憑處方銷售,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面:首先遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng),沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。

五、藥品質(zhì)量管理方面:根據(jù)市醫(yī)保中心制定的管理制度,本店認(rèn)真制定有關(guān)藥品管理制度,嚴(yán)格按照細(xì)則運(yùn)行,建立健全各項(xiàng)藥品質(zhì)量管理記錄,同時(shí)建立各項(xiàng)藥品質(zhì)量管理檔案,確保經(jīng)營的藥品質(zhì)量,店堂明示處懸掛《服務(wù)公約》,公布監(jiān)督電話,設(shè)顧客意見薄,保證服務(wù)質(zhì)量。

在今后,我藥店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,為建立我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保險(xiǎn)刷卡誠信服務(wù)、公平競(jìng)爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),確保藥店的健康運(yùn)行。

×××××店

20xx年7月1日

xx藥店經(jīng)營自查報(bào)告

嘉定縣食品藥品監(jiān)督管理局

6藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說明藥品禁忌,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí),必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。

特此報(bào)告

20xx年3月28日

藥店經(jīng)營承諾書篇十三

致 xxx藥店領(lǐng)導(dǎo):

我在近三年的工作中,無違法、違規(guī)的不良記錄,未因申請(qǐng)個(gè)人事情而違規(guī)或違約解除合同,沒有騙取中標(biāo)。在我工作期間沒有藥店處于被責(zé)令停業(yè)、或財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)、或被暫停參加投標(biāo)活動(dòng)的處罰階段。

特此承諾。

承諾人(簽名):

日期: 年 月

藥店經(jīng)營承諾書篇十四

為切實(shí)加強(qiáng)藥品零售(連鎖)企業(yè)質(zhì)量管理,促進(jìn)守法、規(guī)范、誠信、文明經(jīng)營,推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建,特作出以下承諾:

一、嚴(yán)格遵守市食品藥品監(jiān)管局制定的《藥品經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)建全國文明城市規(guī)范》,落實(shí)環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)四個(gè)方面十三項(xiàng)要求,恪守“十二個(gè)不”承諾,深入開展“全省萬店無假藥”創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作,確保國家測(cè)評(píng)組檢查時(shí)不失分。

二、嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求,憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時(shí),必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或其他經(jīng)資格認(rèn)定的'藥學(xué)技術(shù)人員核對(duì)無誤并簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行銷售。

三、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于特殊藥品復(fù)方制劑(包括含麻黃堿類復(fù)方制劑、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯片和復(fù)方甘草片)管理的相關(guān)規(guī)定,一次銷售不得超過2個(gè)最小包裝。發(fā)現(xiàn)購買異常等情況時(shí),應(yīng)立即向市食品藥品監(jiān)管局報(bào)告,杜絕流弊事件發(fā)生。

四、嚴(yán)格落實(shí)“企業(yè)第一責(zé)任人”的責(zé)任,加大對(duì)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度,加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教育與管理,確保藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗,自覺營造和維護(hù)良好的藥品經(jīng)營秩序。

企業(yè)名稱:林芝恒康平價(jià)大藥房

承諾人:

二一五年月日

杭州市蕭山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局:

茲委托裴斐斐代表我(單位)向貴局申請(qǐng)辦理行政許可事項(xiàng)有關(guān)事宜。

委托權(quán)限:遞交與本項(xiàng)行政許可有關(guān)的一切材料,簽收

行政許可辦理過程中的各類文書及許可證照。

本委托書有效期自20xx年10月01日至許可文書及證

照簽收完畢止。

委托人(單位):

法定代表人(負(fù)責(zé)人):(簽字)

年月日

藥店經(jīng)營承諾書篇十五

致xxx藥店領(lǐng)導(dǎo):

我在近三年的'工作中,無違法、違規(guī)的不良記錄,未因申請(qǐng)個(gè)人事情而違規(guī)或違約解除合同,沒有騙取中標(biāo)。在我工作期間沒有藥店處于被責(zé)令停業(yè)、或財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)、或被暫停參加投標(biāo)活動(dòng)的處罰階段。

特此承諾。

承諾人(簽名):

日期:年月

藥店經(jīng)營承諾書篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營企業(yè)同仁:

藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題。提高企業(yè)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)文明、守法、誠信的企業(yè)經(jīng)營意識(shí)與理念,切實(shí)維護(hù)人民群眾用藥安全有效、爭創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個(gè)藥品經(jīng)營企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民身心健康。

近年來,在政府及藥品監(jiān)督管理部門關(guān)懷與幫助下,我司在經(jīng)營與管理上取得了很大的改觀,從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高?,F(xiàn)為樹立藥品經(jīng)營企業(yè)誠實(shí)守信、公平交易、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象。以“百家放心藥店”為執(zhí)行準(zhǔn)則,保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心,我杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責(zé)任公司及我司43家藥品連鎖門店對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo),各位企業(yè)同仁及全區(qū)人民做出如下鄭重承諾:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己。從合法渠道購進(jìn)藥品,做到票賬貨相符,決不經(jīng)營假劣藥品。

二、牢固樹立藥品質(zhì)量第一,對(duì)人民健康負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營活動(dòng),為廣大群眾提供放心合格的藥品。

三、自覺維護(hù)藥品市場(chǎng)經(jīng)營秩序,樹立公平競(jìng)爭、誠實(shí)守信的市場(chǎng)營銷理念,科學(xué)地、實(shí)事求是地向消費(fèi)者介紹藥品特性和安全用藥知識(shí),堅(jiān)決反對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭行為。

四、藥品從業(yè)人員要自覺遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流服務(wù),營造良好購藥環(huán)境,以誠心、愛心為消費(fèi)者服務(wù),樹企業(yè)形象,創(chuàng)“放心藥店”。

五、嚴(yán)格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳,不做虛假廣告,不以任何形式誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策、明碼標(biāo)價(jià)、童叟無欺。

六、對(duì)藥品經(jīng)營活動(dòng)中的非法行為要勇于舉報(bào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告,維護(hù)良好的藥品流通秩序,保證人民群眾的用藥安全、放心。

我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任,積極參與到"放心藥店"活動(dòng)中來,以誠信立企業(yè),以誠信促發(fā)展,更多的創(chuàng)造價(jià)值,更多的回報(bào)社會(huì)。讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,同時(shí)也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營企業(yè),攜手加強(qiáng)企業(yè)文明誠信倡導(dǎo)力度,為構(gòu)建和諧誠信蕭山做出新的貢獻(xiàn)!。

xxx同春堂醫(yī)藥零售有限責(zé)任公司

20xx年xx月xx日

藥店經(jīng)營承諾書篇十七

××市食品藥品監(jiān)督管理局:

本人現(xiàn)已知悉國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于基本藥物進(jìn)行全品種電子監(jiān)管工作的通知》(國食藥監(jiān)辦[20xx]194號(hào))的有關(guān)要求:

一、凡生產(chǎn)基本藥物品種的中標(biāo)企業(yè),應(yīng)在20xx年3月31日前加入藥品電子監(jiān)管網(wǎng),基本藥物品種出廠前,生產(chǎn)企業(yè)必須按規(guī)定在上市產(chǎn)品上加?。ㄙN)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的藥品電子監(jiān)管碼,并通過監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和報(bào)送。

二、20xx年4月1日起,對(duì)列入基本藥物目錄的品種,未入網(wǎng)及未使用藥品監(jiān)管碼統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的,一律不得參與基本藥物招標(biāo)采購。

本人鄭重承諾暫不生產(chǎn)基本藥物(或不參加基本藥物集中招標(biāo)采購)。生產(chǎn)前(或參加集中招標(biāo)采購前)將完成處方工藝核查及基本藥物電子監(jiān)管等相關(guān)的一切工作,保證基本藥物的生產(chǎn)質(zhì)量和通過藥品電子監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和報(bào)送工作。自愿接受各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門的'監(jiān)督檢查。

承諾人(企業(yè)法人代表簽名):

(公章)

年 月 日

此承諾書一式三份。抄送省局一份,市(地)局和承諾企業(yè)各執(zhí)一份。

藥店經(jīng)營承諾書篇十八

為切實(shí)加強(qiáng)藥品零售(連鎖)企業(yè)質(zhì)量管理,促進(jìn)守法、規(guī)范、誠信、文明經(jīng)營,推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建,特作出以下承諾:

一、嚴(yán)格遵守市食品藥品監(jiān)管局制定的《藥品經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)建全國文明城市規(guī)范》,落實(shí)環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)四個(gè)方面十三項(xiàng)要求,恪守“十二個(gè)不”承諾,深入開展“全省萬店無假藥”創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作,確保國家測(cè)評(píng)組檢查時(shí)不失分。

二、嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求,憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時(shí),必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或其他經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員核對(duì)無誤并簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行銷售。

三、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于特殊藥品復(fù)方制劑(包括含麻黃堿類復(fù)方制劑、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯片和復(fù)方甘草片)管理的.相關(guān)規(guī)定,一次銷售不得超過2個(gè)最小包裝。發(fā)現(xiàn)購買異常等情況時(shí),應(yīng)立即向市食品藥品監(jiān)管局報(bào)告,杜絕流弊事件發(fā)生。

四、嚴(yán)格落實(shí)“企業(yè)第一責(zé)任人”的責(zé)任,加大對(duì)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度,加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教育與管理,確保藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗,自覺營造和維護(hù)良好的藥品經(jīng)營秩序。

法定代表人(負(fù)責(zé)人)簽字:xx

承諾單位(蓋章):xx

20xx年xx月xx日

藥店經(jīng)營承諾書篇十九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營企業(yè)同仁:

藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題。提高企業(yè)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)文明、守法、誠信的企業(yè)經(jīng)營意識(shí)與理念,切實(shí)維護(hù)人民群眾用藥安全有效、爭創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個(gè)藥品經(jīng)營企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民身心健康。

近年來,在政府及藥品監(jiān)督管理部門關(guān)懷與幫助下,我司在經(jīng)營與管理上取得了很大的改觀,從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高?,F(xiàn)為樹立藥品經(jīng)營企業(yè)誠實(shí)守信、公平交易、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象。以“百家放心藥店”為執(zhí)行準(zhǔn)則,保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心,我杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責(zé)任公司及我司43家藥品連鎖門店對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo),各位企業(yè)同仁及全區(qū)人民做出如下鄭重承諾:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己。從合法渠道購進(jìn)藥品,做到票賬貨相符,決不經(jīng)營假劣藥品。

二、牢固樹立藥品質(zhì)量第一,對(duì)人民健康負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營活動(dòng),為廣大群眾提供放心合格的藥品。

知識(shí),堅(jiān)決反對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭行為。

四、藥品從業(yè)人員要自覺遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流服務(wù),營造良好購藥環(huán)境,以誠心、愛心為消費(fèi)者服務(wù),樹企業(yè)形象,創(chuàng)“放心藥店”。

五、嚴(yán)格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳,不做虛假廣告,不以任何形式誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策、明碼標(biāo)價(jià)、童叟無欺。

六、對(duì)藥品經(jīng)營活動(dòng)中的非法行為要勇于舉報(bào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告,維護(hù)良好的藥品流通秩序,保證人民群眾的用藥安全、放心。

我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任,積極參與到"放心藥店"活動(dòng)中來,以誠信立企業(yè),以誠信促發(fā)展,更多的創(chuàng)造價(jià)值,更多的回報(bào)社會(huì)。讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,同時(shí)也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營企業(yè),攜手加強(qiáng)企業(yè)文明誠信倡導(dǎo)力度,為構(gòu)建和諧誠信蕭山做出新的貢獻(xiàn)!。

杭州蕭山xx有限責(zé)任公司

20xx.04.26

藥店經(jīng)營承諾書篇二十

二、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策切實(shí)履行《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》;

四、積極為參保人員修改社保(ic)卡原始密碼,并認(rèn)真做好社保(ic)卡掛失業(yè)務(wù);

五、杜絕一切套取醫(yī)?;鸬倪`規(guī)行為。

如違背以上承諾,按照協(xié)議相關(guān)內(nèi)容,接受處理,責(zé)令限期整改,取消定點(diǎn)資格,直至承擔(dān)法律責(zé)任。

負(fù)責(zé)人:xxx

xx大藥房連鎖有限公司xxx分店

藥店經(jīng)營承諾書篇二十一

杭州市蕭山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局:

茲委托 裴斐斐 代表我(單位)向貴局申請(qǐng)辦理行政許可事項(xiàng)有關(guān)事宜。

委托權(quán)限:遞交與本項(xiàng)行政許可有關(guān)的一切材料,簽收行政許可辦理過程中的各類文書及許可證照。

本委托書有效期自20xx 年10月01日至許可文書及證照簽收完畢止。

委托人(單位):

法定代表人(負(fù)責(zé)人):(簽字)

年 月 日

注:若委托人為個(gè)人的.,由委托人本人簽署姓名及日期,并加蓋手印;若委托人為企業(yè)的,由法定代表人或負(fù)責(zé)人簽署姓名及日期,并加蓋公章。附被委托人身份證復(fù)印件。

藥店經(jīng)營承諾書篇二十二

致xxx藥店領(lǐng)導(dǎo):

我在近三年的工作中,無違法、違規(guī)的不良記錄,未因申請(qǐng)個(gè)人事情而違規(guī)或違約解除合同,沒有騙取中標(biāo)。在我工作期間沒有藥店處于被責(zé)令停業(yè)、或財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)、或被暫停參加投標(biāo)活動(dòng)的`處罰階段。

特此承諾。

承諾人(簽名):

日期:年月

藥店經(jīng)營承諾書篇二十三

根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的.要求,保證我門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量合格、使用安全,我門店藥品經(jīng)營的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,其自查情況如下:

企業(yè)負(fù)責(zé)人:xxxx,在xxxx系畢業(yè),職稱:職業(yè)藥師。經(jīng)營地址:xxxxx,經(jīng)營范圍:生化制品、中藥材、中藥飲片、生物制品(不含預(yù)防性生物制品)、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑。經(jīng)濟(jì)性質(zhì):連鎖門店。“以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展”的企業(yè)宗旨,遵循互惠互利,共同發(fā)展,誠信至上,依法經(jīng)營的道德規(guī)范。

按照經(jīng)營藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,我們店建立以企業(yè)法人xxx同志為主要責(zé)任人;質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人:xxx同志為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)人員:xxx;醫(yī)藥導(dǎo)購:xxx。門店共有xxx名員工。

1、根據(jù)藥品相關(guān)管理法律、法規(guī)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)要求,門店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年制定年培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃對(duì)門店員工進(jìn)行法律法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),同時(shí)建立培訓(xùn)檔案。

為了執(zhí)行新版gsp認(rèn)證的管理工作,我們制定以下質(zhì)量管理體系文件:

1、門店藥品進(jìn)貨和驗(yàn)收質(zhì)量管理制度

2、門店藥品陳列管理制度

3、門店藥品銷售及處方調(diào)配管理制度

4、門店藥品拆零藥品管理制度

5、門店藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度

6、衛(wèi)生和人員健康管理制度

7、門店服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范

8、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度

9、不合格藥品管理制度

10、質(zhì)量管理工作檢查考核制度

11、門店中藥飲片管理制度

12、冷藏藥品管理制度

13、計(jì)算機(jī)管理制度

1、按照經(jīng)營藥品的相關(guān)規(guī)定及要求,門店經(jīng)營面積110平方米,店內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行分區(qū)管理,標(biāo)志明顯。

2、門店內(nèi)干凈整潔、干燥、通風(fēng)良好,周邊無污染源,店內(nèi)配置有適宜藥品儲(chǔ)存的設(shè)施設(shè)備:空調(diào)、貨架、貨柜、中藥櫥、拆零藥柜、拆零工具、臨方炮制工具、電腦、軟件、鼠夾、滅火器、冷柜、直讀式溫濕度計(jì)、稱支、避光窗簾。

隨著gsp認(rèn)證的推行,我們?yōu)榱烁玫墓芾砼c銷售,對(duì)電腦軟件進(jìn)行升級(jí)換代,按照新版gsp認(rèn)證軟件編制了新的記錄臺(tái)帳、記錄表格,按gsp要求規(guī)定,重新編制質(zhì)量管理體系文件,建立了健全的質(zhì)量管理制度,工作程序,并將各項(xiàng)工作納入現(xiàn)代化微機(jī)管理,有效地保證了門店工作的規(guī)范運(yùn)行。

藥品的購進(jìn)嚴(yán)格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強(qiáng)對(duì)供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議;購進(jìn)進(jìn)口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》的復(fù)印件:從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。

我們根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)藥品的外觀形狀、包裝及標(biāo)識(shí)嚴(yán)格的驗(yàn)收,不符合要求的堅(jiān)決予以拒收。

藥店根據(jù)gsp要求,規(guī)范藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時(shí)做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,并標(biāo)志明顯、清晰。每月對(duì)陳列藥品進(jìn)行檢查并如實(shí)記錄。

根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度,我根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件對(duì)藥品進(jìn)行合理的儲(chǔ)存及陳列,每日上午、下午準(zhǔn)時(shí)記錄營業(yè)場(chǎng)所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲(chǔ)存要求時(shí),及時(shí)采取調(diào)控措施。同時(shí)按季對(duì)庫存一般藥品進(jìn)行循檢,對(duì)重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種每月進(jìn)行循檢,重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種還建立養(yǎng)護(hù)檔案,養(yǎng)護(hù)記錄做到真實(shí)、完善、規(guī)范。

為規(guī)范藥品經(jīng)營業(yè)行為,給消費(fèi)者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核,其它藥品銷售人員能堅(jiān)持問病,做到“三問”,即:問病情、問性別、問年齡的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事項(xiàng),根據(jù)顧客所購進(jìn)藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無誤后,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效。并提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全合理用藥。

1、退貨藥品專人保管,專區(qū)存放,專帳記錄。

2、所有退換藥品均應(yīng)重新驗(yàn)收,明確結(jié)論,合格后方可再銷售。

3、凡不合格藥品或有問題藥品應(yīng)及時(shí)與供方聯(lián)系,妥善處理。

4、有問題的退貨藥品應(yīng)存放于退貨區(qū)或待處理區(qū)。

5、退貨記錄完整、準(zhǔn)確、規(guī)范、手續(xù)、簽名齊全,并按規(guī)定保存。

藥店在營業(yè)店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿;認(rèn)真對(duì)待處理客戶意見,及時(shí)采取有效的改進(jìn)措施。質(zhì)量查詢、投訴,藥品退貨和提供服務(wù)項(xiàng)目等記錄真實(shí)、完整,并妥善保管。

1、概念明確、職責(zé)清晰、程序規(guī)范。

2、有效收集藥品的不良反應(yīng)信息。

3、發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

4、記錄齊全、準(zhǔn)確、規(guī)范。

1、加強(qiáng)票據(jù)管理,杜絕單據(jù)遺失,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),因票據(jù)遺失造成的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人賠償。

2、合規(guī)票據(jù)材料辦理結(jié)算,財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕持非正式票據(jù)的報(bào)銷。()接你處的通知,市三力藥業(yè)公司及時(shí)開會(huì)傳達(dá)布置工作,要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,對(duì)照國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定,嚴(yán)格自查,并根據(jù)各自的情況寫出自查報(bào)告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:

我們接到通知后,全體員工行動(dòng)起來,在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,檢查用了一天的時(shí)間,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:

1、門店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。我們及時(shí)進(jìn)行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。

2、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺(tái)的最下面一格,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場(chǎng)對(duì)售貨員進(jìn)行了批評(píng)教育,并要求他以后一定改正。

3、近效期藥品沒有及時(shí)關(guān)注,以至顧客看到時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查。

4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,字體有的潦草看不清。

總之,通過這次檢查,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機(jī),認(rèn)真整改,努力工作,把我門店的經(jīng)營工作做的更好,讓顧客滿意,讓群眾真正用上放心藥。

3、票據(jù)的領(lǐng)用和注銷必須按規(guī)定辦理交接登記簽收手續(xù)。

4、票據(jù)控制有效,分類存檔,妥善保管。

為更好的實(shí)施gsp,我店通過匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、查資料、調(diào)查詢問等方式進(jìn)行了全面自查。通過自查,我們認(rèn)為已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實(shí)施細(xì)則》的要求,但在某些方面仍然存在著一定的差距:(如:一是藥店人員對(duì)業(yè)務(wù)缺少自覺性,二是服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)范)。

對(duì)上述存在的問題,我店做了認(rèn)真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,力爭在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)我們將以這次gsp認(rèn)證為契機(jī)進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí),加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)全店硬件建設(shè)和軟件管理不斷加強(qiáng)和完善,努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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