藥店經(jīng)營分析報告大全(17篇)

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藥店經(jīng)營分析報告大全(17篇)
時間:2023-11-18 13:37:03     小編:翰墨

報告的撰寫需要根據(jù)實際情況選擇合適的格式和結(jié)構(gòu)。用簡潔明了的語言表達報告內(nèi)容,避免使用太多可有可無的廢話,突出重點和關鍵信息。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家可以從中了解到報告的結(jié)構(gòu)、語言風格和內(nèi)容要點,一起來看看吧。如果需要更多的報告樣本,可以參考相關書籍或?qū)I(yè)網(wǎng)站上的資料。

藥店經(jīng)營分析報告篇一

全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計中心xx年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對。

在新婚消費方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長。婚慶消費總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。

根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全國xx年因婚禮當日而產(chǎn)生的消費接近3000億元,預計到xx年將上升到5000億元。統(tǒng)計顯示,全國每對新人消費結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服xx元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費已達元。

婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家。婚禮服務行業(yè)分工細化,服務范圍擴大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設計拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務進入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務和多樣性、個性化。不過,目前婚禮服務行業(yè)尚無標準,缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因為素質(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個行業(yè)的大范圍低價低質(zhì)的惡性競爭。

2.本地市場分。

2-1.本地市場中高端婚慶公司。

本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點今結(jié)婚吧為主,同時回頭客較多。

仔細分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強大,中高端婚慶公司在跑量的同時,也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運作,收益較為穩(wěn)定。

2-2.本地市場低端婚慶公司。

固定團隊,婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時工進行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。

3.總結(jié)。

針對以上市場分析,不難看出,婚慶正是一個蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè),其潛力無限,可挖掘空間大;同時本地市場婚慶市場已處于飽和狀態(tài)、每年都有五六家新開張的.婚慶公司,也有支撐不住倒閉的婚慶公司,競爭壓力大,問題多多,發(fā)展方向并不明朗。

根據(jù)這些分析,未來業(yè)務更加全面的婚慶服務機構(gòu),更加具有創(chuàng)新精神的婚慶內(nèi)涵,是未來發(fā)展的必然趨勢;針對80后的結(jié)婚高潮的來臨,具有求新求異求變的婚慶公司更具競爭力與發(fā)展?jié)摿Γ话l(fā)展趨勢日益明顯:

行業(yè)分工細化,服務范圍不斷擴大,提供的新婚消費產(chǎn)品和服務更加豐富;

服務質(zhì)量將不斷提升,更注重服務檔次和內(nèi)容,有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列;

各類婚慶服務公司合縱連橫、行業(yè)內(nèi)與企業(yè)間“強強聯(lián)合”、資源整合,共贏發(fā)展趨勢。

婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴充,新婚消費蛋糕持續(xù)增大。

各地區(qū)婚慶協(xié)會不斷成立,將大力提倡貼心服務、誠信服務。

政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費行業(yè)規(guī)范,整治行業(yè)市場。

企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產(chǎn)業(yè)知名品牌,打造核心競爭力,提高全行業(yè)經(jīng)營管理水平。

網(wǎng)絡等現(xiàn)代科技手段在婚慶產(chǎn)業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用。

新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。

1.目標消費群體細分:

將消費者分為四個層次:消費領袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個層次的消費者人數(shù)在整個消費人群中所占的比重很少,但他們的領導作用卻無可比擬。

消費能力:數(shù)量雖少,但消費力極高。而且能承受較高的消費價格。消費者描述:

職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。

生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟能力,迫切走入婚姻。

心理狀態(tài):有實現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個性但不張揚;希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗。

消費需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務。

1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲。

消費能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。

消費者描述:

職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。

生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負擔,或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。

心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務。

形成消費者定位差異化:我們將主要目標消費群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個性化婚慶服務。

消費影響力:消費領袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴大。

2.消費者接觸點:

為了能最有效地觸及消費者,應利用以下消費者接觸點:

dm傳播:直接投遞到目標消費群體中,例如:高層寫字間,銀行等。

傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費者腦海,或活動形式推廣。

特殊通道廣告:網(wǎng)絡渠道,以及在其他消費場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導消費者嘗試了解。

【營銷階段劃分】。

為了公司業(yè)務拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務之一,公司的名字可盡量簡潔時尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進行進一步溝通與探討。

確認辦公地點后,在辦理各項手續(xù)的同時,進行辦公地點裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個月處于營銷推廣時期,應使用各種方式對品牌進行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進行全面的廣告宣傳;退出相應優(yōu)惠活動吸引顧客關注,同時開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關注度。

公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm【打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹】,在中高端寫字間進行派發(fā),在各大銀行等擁有目標消費人群“城市新貴bobo一族”的地點進行派發(fā);聯(lián)絡溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達成合作協(xié)議,進行互相扶持及宣傳。

后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進行洽談,商談合作共贏合作模式,

充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。

1.成本費用預算。

1-1.制造費用預算。

根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預算。

藥店經(jīng)營分析報告篇二

2、實習崗位:實習營業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護員。營業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理。

二、實習概況。

1、來到_先在_分店做了一個月的實習營業(yè)員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長,對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實是否相符負經(jīng)濟責任。

2、一個月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時要嚴格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉(zhuǎn)做制單員,職責是每天依據(jù)各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細統(tǒng)計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查責任人。之后在倉儲部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護員,并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄,做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養(yǎng)護記錄。

3、在倉儲部實習了近半年,經(jīng)過本人申請以及公司的考核,準許調(diào)入_路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據(jù)、日報表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。

三、實習感想。

通過近一年的實習,我對自己的能力有了一個更深的了解。

看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實習中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

藥店經(jīng)營分析報告篇三

7月1日-31日,我在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實習鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認識都有了一定的提高。

藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習,我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術熟練度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責藥店不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。

管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴格的要求是必須的,因為經(jīng)營的是藥材,關系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。

但是,在實習期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實責任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。

在西門藥店實習的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。

藥店經(jīng)營分析報告篇四

我院開展了藥店管理社會化改革--藥店托管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥店托管改革的嘗試,達到了預期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥店托管改革情況作如下總結(jié)。

一、我院藥店托管改革的歷史背景。

二、慎重起步,規(guī)范托管。

為了掌握省內(nèi)藥店托管的相關信息,xx年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經(jīng)實施了藥店托管的彌勒、開遠、文山等醫(yī)院參觀考察。回院后召開了黨政擴大會議,結(jié)合院情,專題研究藥店托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認為,實施藥店托管改革勢在必行。xx年12月18日,以祿醫(yī)字[xx]09號文件《關于實施藥店托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。xx年1月13日,以祿醫(yī)字[xx]01號文件下發(fā),成立藥店托管改革領導小組。xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥店托管。

xx年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年,從xx年4月26日起至xx年4月26日止。

三、托管有目標,“三贏”變“四贏”

我院實施藥店托管改革的目標,從“三贏”設想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,云南省委組織有關專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥店托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”?;仡櫸迥晁幍晖泄芨母?,已到了預期改革的目標。

四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展,藥店托管舉足輕重。

xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個一流”的實現(xiàn),與藥店托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。

五、藥店托管改革,患者得到實惠。

在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關措施來保證,經(jīng)過努力,確實做到了。如:根據(jù)當?shù)厮幤沸星?,自行下調(diào)了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價,只能按有關文件執(zhí)行。從xx年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上,又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到xx年1月底,按照有關文件,共對699種藥品的價格進行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。

六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂。

藥店經(jīng)營分析報告篇五

全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計中心__年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對。

在新婚消費方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長。婚慶消費總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。

根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全國__年因婚禮當日而產(chǎn)生的消費接近3000億元,預計到__年將上升到5000億元。統(tǒng)計顯示,全國每對新人消費結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服__元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費已達元。

婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?;槎Y服務行業(yè)分工細化,服務范圍擴大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設計拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務進入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務和多樣性、個性化。不過,目前婚禮服務行業(yè)尚無標準,缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因為素質(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個行業(yè)的大范圍低價低質(zhì)的惡性競爭。

2.本地市場分。

2-1.本地市場中高端婚慶公司。

本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點今結(jié)婚吧為主,同時回頭客較多。

仔細分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強大,中高端婚慶公司在跑量的同時,也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運作,收益較為穩(wěn)定。

2-2.本地市場低端婚慶公司。

本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種,進駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司,沒有門面,或店面裝修簡陋,辦公條件差,布展硬件設施質(zhì)量及品質(zhì)均較次,以跑量為主,價格低廉。在人員配置上,基本上沒有固定團隊,婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時工進行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。

二.項目自身分析。

新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。

三.項目目標消費群體分析。

1.目標消費群體細分:

將消費者分為四個層次:消費領袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個層次的消費者人數(shù)在整個消費人群中所占的比重很少,但他們的領導作用卻無可比擬。

消費能力:數(shù)量雖少,但消費力極高。而且能承受較高的消費價格。消費者描述:

職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。

生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟能力,迫切走入婚姻。

心理狀態(tài):有實現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個性但不張揚;希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗。

消費需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務。

1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲。

消費能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。

消費者描述:

職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。

生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負擔,或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。

心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務。

形成消費者定位差異化:我們將主要目標消費群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個性化婚慶服務。

消費影響力:消費領袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴大。

2.消費者接觸點:

為了能最有效地觸及消費者,應利用以下消費者接觸點:

dm傳播:直接投遞到目標消費群體中,例如:高層寫字間,銀行等。

傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費者腦海,或活動形式推廣。

特殊通道廣告:網(wǎng)絡渠道,以及在其他消費場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導消費者嘗試了解。

四.品牌推廣策略。

營銷階段劃分。

為了公司業(yè)務拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務之一,公司的名字可盡量簡潔時尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進行進一步溝通與探討。

確認辦公地點后,在辦理各項手續(xù)的同時,進行辦公地點裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個月處于營銷推廣時期,應使用各種方式對品牌進行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進行全面的廣告宣傳;退出相應優(yōu)惠活動吸引顧客關注,同時開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費為其打造專屬幸福婚禮;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關注度。

公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹,在中高端寫字間進行派發(fā),在各大銀行等擁有目標消費人群“城市新貴bobo一族”的地點進行派發(fā);聯(lián)絡溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達成合作協(xié)議,進行互相扶持及宣傳。

后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進行洽談,商談合作共贏合作模式,

充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。

五.項目經(jīng)費預算。

1.成本費用預算。

1-1.制造費用預算。

根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預算。

藥店經(jīng)營分析報告篇六

20xx年超市百強銷售規(guī)模為9680億元,同比增長4.4%,門店總數(shù)為3.1萬個,同比增長7.4%。其中,大型超市(6000m2及以上)約占總門店數(shù)的14.4%,超市(2000-6000m2)約占12.3%,社區(qū)超市(小于2000m2)約占73.3%。新增門店絕大部分是貼近社區(qū)、以經(jīng)營生鮮食品為主的社區(qū)型門店。

20xx年銷售先高后低,全年保持正增長。2021年上半年,超市業(yè)態(tài)由于在去年疫情間形成的高基數(shù)、疫情反復和社區(qū)團購帶來的沖擊,門店客流和同店收入下降,營收和利潤增長承壓。

頭部企業(yè)依然快速發(fā)展,集中度進一步上升。

超市百強銷售和門店數(shù)依然保持正向增長,但增長速度放緩??煜B鎖百強(20xx年上榜企業(yè)調(diào)整為超市企業(yè),榜單名稱也改為超市百強)前十名占百強企業(yè)銷售份額在提升,20xx年達到62.5%。

1.企業(yè)贏利能力分化。

樣本超市整體毛利率提升,由20xx年的17.9%提升1.1個百分點,達19.0%。因防疫防護、人員加班補貼等剛性支出,凈利潤率有所下降,從1.2%下降到1.1%。對比20xx年企業(yè)毛利率和凈利率分布,兩者分化都有所加大。西部企業(yè)、銷售小于10億的企業(yè)平均凈利潤率下降較為顯著。

2.城市表現(xiàn)分化,細分業(yè)態(tài)分化。

20xx年,超市企業(yè)同店可比銷售增長整體放緩,平均增長率為4.1%,增長主要來源于三線城市。大型超市和超市同店可比銷售在三線城市表現(xiàn)最好,社區(qū)超市在四線城市表現(xiàn)最好。從細分業(yè)態(tài)維度看,大超和社區(qū)超市增長較快,超市增長最慢。

1.店型調(diào)整,從聚客大店到便利性小店。

我國超市業(yè)態(tài)形成了大型超市+超市+社區(qū)超市的格局。大型超市和超市占據(jù)核心商圈,覆蓋5-20和3-5公里的商圈,社區(qū)超市臨近各居民區(qū),覆蓋1-3公里的商圈,填補空白和銷售薄弱區(qū)域。每家企業(yè)也根據(jù)所在城市商圈、物業(yè)的特點,配置面積大小不等、功能定位不一的各類型門店。從超市的調(diào)查數(shù)據(jù)看,實體超市新開門店越來越多向主營生鮮食品的小型社區(qū)門店轉(zhuǎn)型,面積從兩三百平到一兩千平不等,平均面積約900平米。目前超市百強企業(yè)門店中七成是小型社區(qū)門店。

2.定位調(diào)整,從一站購足到特定人群的品質(zhì)生活滿足。

1)超市品牌定位細化。

通過門店的面積、商品結(jié)構(gòu)的差異設定、裝修風格和配套設施的`匹配來滿足不同客群的需求。比如華潤萬家按照可支配收入、年齡、地域等因素先后推出了萬家mart、萬家city等創(chuàng)新業(yè)態(tài)品牌;中百集團圍繞“城市一刻鐘便民生活圈”“社區(qū)·鄰里·家”的概念,結(jié)合社區(qū)超市特點,重新細化顧客群,大力優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),推出平價生鮮店、z時代青春店和鄰里生活店等新店型。

2)會員店開發(fā)及大型門店會員店改造。

從普適性的一站購物到針對會員的品質(zhì)生活滿足。會員店國內(nèi)目前以兩種形式運營,一種是以付費會員為服務對象,以山姆、costco、麥德龍plus為代表,另一種是以永輝為代表的無需付費的會員店。二者都是通過精簡商品sku、精準客群定位、加大自有品牌商品占比提升門店吸客能力及客單價。從現(xiàn)有反饋看,大型超市改造后的門店銷售業(yè)績得到提升。

3.品類調(diào)整。

隨著門店定位的細化,商店的品類結(jié)構(gòu)、規(guī)格、販賣數(shù)量也隨之調(diào)整。最明顯的變化就是3r商品及自有品牌商品數(shù)量增加。

1)擴充3r商品。

隨著家庭小型化,一人戶及二人戶的小家庭比例接近五成,在家做飯的經(jīng)濟性日益弱化。3r產(chǎn)品很好地滿足了消費者對三餐制作的便利性需求。零售企業(yè)在加大3r商品占比的同時,也增加了與餐飲相關的服務,一是直接將餐飲企業(yè)具有sc認證的產(chǎn)品作為商品進行銷售,加大3r產(chǎn)品的品類寬度與深度;二是與餐飲企業(yè)聯(lián)營,由餐飲企業(yè)在門店內(nèi)提供餐飲服務;三是邀請餐廳廚師到店現(xiàn)場制作,提升煙火氣及體驗感;四是在門店自建餐廳。

2)強化自有品牌商品。

20xx年,超市百強企業(yè)平均擁有自有品牌商品近900個,銷售占比4.3%,商品sku數(shù)及銷售份額持續(xù)增長。國內(nèi)零售商中,永輝、沃爾瑪(含山姆會員店)、華潤萬家、麥德龍、物美、盒馬、大潤發(fā)、家樂福等企業(yè)在自有品牌方面都走在行業(yè)的前列,但大部分中小零售商仍處于摸索與觀望階段。

20xx年對每個國家都是特殊的一年。疫情在世界范圍內(nèi)的傳播雖具有一定的時滯,但各國以食品銷售為主的連鎖零售企業(yè)面臨的問題是一樣的:都經(jīng)歷了人手短缺、線上訂單快速增長的困擾,最后業(yè)績超出預期。中國零售企業(yè)在國家快速復工復產(chǎn)的背景下,雖也經(jīng)歷困難,但具有更強的韌性,發(fā)展也更為平穩(wěn)。

本報告含有多維度經(jīng)營數(shù)據(jù),從企業(yè)銷售規(guī)模、門店規(guī)模、企業(yè)總部所在區(qū)域、企業(yè)主營業(yè)態(tài)四個維度對企業(yè)和門店層面的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析(部分指標提供城市級別維度),計算行業(yè)平均值,為超市企業(yè)提供經(jīng)營指標對標基準。

參與行業(yè)調(diào)研的企業(yè)將免費獲贈本報告。對報告內(nèi)容如有疑問,請與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會王瑞達女士聯(lián)系。

藥店經(jīng)營分析報告篇七

酒店定位,是一個酒店發(fā)展的基礎。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務、酒店文化的基礎。

迎賓樓位于裕華東路,省軍區(qū)第二招待所院內(nèi),該酒樓有三層營業(yè)面積,設有600個餐位(含多功能廳)。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境,酒樓應定位在人均消費40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì),即要滿足軍隊內(nèi)部接待的需要,又要面向社會經(jīng)營,自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風味,并輔以保定本地菜,以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費需求。

省會餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價餐飲為主流,中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個共性,就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶,大打特色主題牌。

在菜肴上,我們一定要推出2-4道招牌菜,并為此宣傳造勢,達到吃剁椒魚頭到湘君府,吃水煮魚到辣婆婆,吃xx菜到迎賓樓!

在服務上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規(guī)范化的服務已是遠遠不夠,一定要強化情感式服務和創(chuàng)造性服務。并能為軍隊高級首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務。

在裝飾上,也能不隨波逐流,要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明,都要給人舒適感。這里的舒適分三個層面:一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適??傊尶腿嗽谟e樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。

在營銷上,更是要特色營銷?,F(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)。

管理。

戰(zhàn)略要大手筆,管理要細致化,這一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務氣氛,給客人滿意加驚喜;內(nèi)有團結(jié)進取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態(tài),一個酒店的管理和文化,就充分地體現(xiàn)出來了。

酒店管理不同于企事業(yè)的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細微為主!”當前,大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。

人制管理既人性化管理,從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質(zhì)不高,情緒波動較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如,建立一套完善的激勵體系:每月設立微笑大使獎、委屈獎、合理化建議獎等,給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣,員工才能熱情飽滿地工作,完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過,沒有快樂的員工,何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,讓員工感受不到“家外之家”的溫暖,繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓人力、物力、財力的浪費。

法制管理既制度化管理,“欲知平直,則必準繩;欲知方圓,則必規(guī)矩?!眹栏駠乐?shù)囊?guī)章制度會使員工,尤其是新員工知道,在酒店哪些是應該做的,哪些是不應該做的。若是做錯,會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度,酒店才能讓員工按照制定好的軌道,正常的運轉(zhuǎn)下去。

規(guī)章制度要注意四個問題。

1、規(guī)章制度要細。例如,遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時又怎么處理?這樣一來,個別員工不能鉆空子。

2、規(guī)章制度要嚴,但嚴要以愛為動力,愛以嚴為原則。

3、規(guī)章制度要實施,制度出臺就要實施,不能流于形式。

4、規(guī)章制度要“、公平、公開”,規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”,也稱電熨斗法則。具有。

警告性---不能摸!

必懲性---摸即傷人。

即時性---摸著立刻被燙傷。

公平性---誰摸都一樣。

目標責任管理。

目標責任管理也稱績效考核管理,這個管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運,能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進取的精神。

全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資,酒店完成既定任務,員工發(fā)基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務,員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外,還要和餐飲毛利掛鉤。

營銷。

餐飲行業(yè)正在進入一個整體營銷的時代,在這個時代里,如何選擇恰當?shù)臓I銷方式成為企業(yè)的勝負因素之一。在餐飲行業(yè),傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化,原來以產(chǎn)品為中心的市場觀念,正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營銷觀念。

所謂餐飲營銷,不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關等手段,它同時還有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標而展開的一系列有計劃、有組織的服務活動。

首先,我們應進行詳細的市場調(diào)研以確定經(jīng)營目標:隨即研究決定產(chǎn)品服務,銷售渠道,價格及市場營銷手段策略,以及具體實施計劃的財務預算。一般來說,餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷,電話營銷、公關營銷以及特殊營銷活動等。

廣告營銷:“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性,已經(jīng)被越來越多的人所認識。所以餐飲營銷中,廣告是必不可少的重要手段。一般而言,我認為餐飲廣告可分為以下諸種:電視廣告;報紙、雜志刊物廣告;餐廳內(nèi)部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品,出版物上的廣告,包括電話號碼本,旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費廣告,飯店或餐廳門口的告示牌,店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。

宣傳營銷:餐飲業(yè)營銷人員應善于把握時機,捕捉一些餐飲業(yè)的資料,凡餐廳接待的重大宴請,新聞發(fā)布會,文娛活動,美食節(jié)慶等,都應該邀請媒體代表參加??梢允孪忍峁┯嘘P信息,也可以書面通報,自擬新聞稿件的方式進行。一般應由部門內(nèi)有關負責人負責稿件的撰寫,新聞照片的拍攝等事宜。還可以與電視臺、電臺、報紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,即可以擴大我們的飯店在社會上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽,又可以為自己的經(jīng)營特色,各種銷售活動進行宣傳。

人員推銷:人員推銷一般可以分為以下幾種情形:

專人推銷。一般餐飲業(yè)可設專門的推銷人員來進行餐飲產(chǎn)品的營銷工作,但要求他們必須精通餐飲業(yè)務,了解市場行情,熟悉飯店各餐飲設施、設備的運轉(zhuǎn)情況,顧客可以從他們那里得到滿意的服務。

全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成,如餐廳經(jīng)理、預訂員、迎賓員以及各服務人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視,現(xiàn)場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝,并征詢賓客對菜點、酒水以及服務的意見;服務人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度,嫻熟高超的服務技巧,恰當?shù)皿w的語言藝術,向賓客進行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。

菜單營銷:即通過各種形式的菜單向就餐賓客進行餐飲推銷??赏ㄟ^形式各異、風格獨特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進行宣傳和營銷??梢栽O計出意境不同,情趣各異的封面,分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單??勺屬e客在欣賞把玩之中愛不釋手,無形中產(chǎn)生了消費欲。

餐廳形象營銷:主要是對餐廳的形象進行設計策劃,比如在店徽的設計、餐廳主題的選擇,餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的作用。

節(jié)假日營銷:不放過任何一個節(jié)假日,不放過任何一個可以炒作的賣點。有些活動,有些方案,我們不光是創(chuàng)造利潤收益,而要考慮到口碑效應、文化效應。營銷的技巧是重要的,但文化營銷、良好的客戶關系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎,管理和服務是保障,而高層次的文化,才是酒店真正的競爭力所在。

vip營銷:先介紹一下“二八法則”,即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費。如何才能根據(jù)他們的需要進行激勵促銷,更沒有考慮到如何進行個性化經(jīng)營銷售。

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藥店經(jīng)營分析報告篇八

我院開展了藥店管理社會化改革--藥店托管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥店托管改革的嘗試,達到了預期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥店托管改革情況作如下總結(jié)。

一、我院藥店托管改革的歷史背景。

進入新世紀,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之考試,大收集整理風的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關人員也受到了懲處。xx年11月,新一屆領導班子調(diào)整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學發(fā)展觀思想的指導下,醫(yī)院領導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥店托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。

二、慎重起步,規(guī)范托管。

為了掌握省內(nèi)藥店托管的相關信息,xx年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經(jīng)實施了藥店托管的彌勒、開遠、文山等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴大會議,結(jié)合院情,專題研究藥店托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認為,實施藥店托管改革勢在必行。xx年12月18日,以祿醫(yī)字[xx]09號文件《關于實施藥店托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。xx年1月13日,以祿醫(yī)字[xx]01號文件下發(fā),成立藥店托管改革領導小組。xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥店托管。

xx年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年,從xx年4月26日起至xx年4月26日止。

三、托管有目標,“三贏”變“四贏”

我院實施藥店托管改革的目標,從“三贏”設想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,云南省委組織有關專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥店托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”?;仡櫸迥晁幍晖泄芨母?,已到了預期改革的目標。

四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展,藥店托管舉足輕重。

xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個一流”的實現(xiàn),與藥店托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。

五、藥店托管改革,患者得到實惠。

在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關措施來保證,經(jīng)過努力,確實做到了。如:根據(jù)當?shù)厮幤沸星?,自行下調(diào)了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價,只能按有關文件執(zhí)行。從xx年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上,又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到xx年1月底,按照有關文件,共對699種藥品的價格進行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。

六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂。

托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足考,試大收集整理了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。

七、藥店托管工作圓滿完成的體會。

我院是在州內(nèi)首家進行藥店管理社會化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標公平公開,合同經(jīng)過公正,實施履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應滿足需求,款項拔付嚴守協(xié)議。三是清正廉潔:違反原則的`事不做,無關的要求不提,商業(yè)賄賂無機可乘,兩袖清風托管終結(jié)。

八、托管工作中遇到的風險和壓力。

藥店托管是管理機制中的一大創(chuàng)新,對其評價眾說紛紜,成功者說是一大好事,利大于弊,值得推廣;旁觀者說,值得進一步研究和探索;而對于我們,則是有付出、有教訓、有壓力、有風險,還有更多的是老百姓受益,醫(yī)院發(fā)展。五年來,我們經(jīng)歷了有關部門的干預、阻撓的洗禮,經(jīng)過了治賄工作的考驗,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,才使得藥店托管工作圓滿結(jié)束。

九、對藥店托管改革工作的評價。

簡言之,可用5句話60個字來概括:

五年藥店托管,并非一帆風順。

坎坷崎嶇艱險,一路風雨兼程。

黨政齊抓共管,困難化作風云。

患者得到實惠,醫(yī)生得到安寧。

醫(yī)院公司發(fā)展,共同實現(xiàn)四贏。

十、托管期滿后的想法和打算。

按協(xié)議,托管期至xx年4月26日止。由于此項改革是通過職代會討論決定,是否繼續(xù)托管,我們也在六屆五次職代會上提交代表討論和審議。在討論和發(fā)言中,大家一致認為,只要政策允許,希望進一步完善后繼續(xù)實施藥店托管。

藥店托管給醫(yī)院帶來的發(fā)展和變化不言而喻,但政策和改革不配套也給我們帶來了不少麻煩,特別是在xx年的那場“治賄”運動中,險些把“政績”視為“賄賂”,要是沒有縣委政府的關心支持,主持正義,后果將不堪設想。當前,藥店托管又成為我省醫(yī)改的主流,為避免停止后又要求再搞的情況發(fā)生,我們將向政府及主管局請示后按批示執(zhí)行。

藥店經(jīng)營分析報告篇九

一個月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是應付學校的布置的寒假作業(yè),二來,我也想體驗一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機會學到一些其他的技能,以便以后能更快的適應這個社會。

二、實踐的內(nèi)容和過程。

一年一度的暑假又要開始了,而在這個暑假,我要開始我的第一次社會實踐。

因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進,所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。

我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就答應了。第二天,我就開始了我的社會實踐。

要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學習,讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠招袠I(yè)的宗旨。

打工期間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關知識。這里的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉,所以很多時候,二個保健品的銷售人員為了業(yè)績,難免有些沖突,會發(fā)生強客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏來的錢都是些很零碎的錢??吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,不要買一些浪費的奢侈品。

休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。

確實,很多時候在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。

三、實踐的認識。

1、一定不能和領班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學校真的有很大區(qū)別,學校里我們從未不敢宣布我的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來??墒窃谏鐣?,上級雖然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。

2、必須要對自己工作的藥店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要買藥,你就要懂得如何去前臺拿藥,等等。

以擴寬自己的見識面,而這些學問正是我們從書本中難以得到的。

4、初步的掌握了一些藥店行業(yè)方面的學問,拓展了個人的學問面,加強了個人在應對藥店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大領會是在與人的交換上。

5、在任務中由于上級員工的失誤而造成的任務中的失誤等緣由而產(chǎn)生的沖突,千萬不要直接冒犯。

6、在任務和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。

7、明白守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。

這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家農(nóng)莊,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

四、實踐完的心得體會。

這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在藥店里每天面對形形色色的客人,重復著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。真的是不干不曉得,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,關于初來乍到的老手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中,經(jīng)驗是比不可小的。另外,我了解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習,結(jié)果是得不償失的。大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結(jié)合。大學生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務社會,回報社會。另外,參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責任感,這也是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。

我真的發(fā)覺這一個月對我的推進作用很大,這些在學校都是學不到的。當然,我進修的工夫尚短,之后都要不斷的進修上去才行,我會努力的。

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藥店經(jīng)營分析報告篇十

榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生來到_x市_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習,我有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實習相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個星期的實習報告如下:

一、實習的時間和人數(shù)的安排。

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學生分在了十三個店里學習和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

二、實習階段的認識和學習。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,努力地學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的見解和經(jīng)驗。

在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放不是無規(guī)律的,是按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類,這樣子記憶藥的擺放位置就輕松了一點。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持表面的清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三、存在的問題。

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的'掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

四、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識。

通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實習的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

五、建議。

通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實習中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:

一、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。

三、領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。

四、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

藥店經(jīng)營分析報告篇十一

通過實地調(diào)查__藥店的鈣片銷售情況,提升自己在市場營銷方面的社會實踐能力,為藥店鈣片的進貨、銷售提供理論參考依據(jù)。

1.2調(diào)查時間。

1.3調(diào)查地點。

_路_藥店。

1.4調(diào)查對象。

對__藥店鈣片銷售的實際情況進行了解,分析,包括鈣片銷售區(qū)人員的安排、鈣片的主要消費人群,鈣片的日銷售量,鈣片的促銷活動、鈣片的優(yōu)惠活動等。

1.5調(diào)查對象和方法。

通過實地調(diào)查__藥店鈣片的銷售情況,采用進店詢問、調(diào)查的方法開展調(diào)查。了解藥店鈣片的市場營銷的情況。

__藥店的促銷員負責鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務、鈣片產(chǎn)品知識培訓。能主動配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動;即時反饋各種鈣片市場信息及銷售數(shù)據(jù)。班組長或大堂經(jīng)理性格待人親切、有禮貌,性格沉穩(wěn)、大方、開朗,具備一定的藥學專業(yè)技能,有著良好的心理素質(zhì)和社會交往能力,并能妥善處理__藥店中的各種工作的安排。

__的鈣片的促銷員年齡18-40歲之間,具備良好的醫(yī)學專業(yè)知識,熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進行鈣片產(chǎn)品的講解,性格外向,溝通能力強。有著廣泛的人際關系,能對經(jīng)常購買鈣片的客戶做到資料存檔,了解客戶的病情,知道客戶經(jīng)常購買鈣片的品類,營造“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領下,根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃,協(xié)助班組長制定月度、季度、年度鈣片的促銷計劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下,還積極負責藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,擴大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,為更多的客戶提供滿意的服務。__藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務的同時,每個人都做好了售后服務,建立了良好的客戶關系;月底能按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;另外,積極按照鈣片促銷計劃實施促銷活動。

經(jīng)營策略,主推產(chǎn)品。

主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,冬天最適合補鈣,很多家長會給孩子買鈣片,估計能銷500盒,根據(jù)銷售量會及時調(diào)整訂貨數(shù)量,根據(jù)調(diào)查,去年和前年__藥店這個季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績一直很好。

鈣片的銷售目標,期望月銷售值達到15萬。

通過此次對目標藥店的現(xiàn)場考察,我加深了對藥店基本情況營業(yè)面積、店堂環(huán)境、鈣片的經(jīng)營品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費人群的分析,鈣片的促銷活動的的了解。學會分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競爭情況。了解到__藥店的鈣片的經(jīng)營策略和當前目標、近期目標、遠期目標等內(nèi)容,鞏固了所學的專業(yè)知識。

結(jié)語本次調(diào)查僅代表我的個人看法,關于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟實力決定。

藥店經(jīng)營分析報告篇十二

企業(yè)在經(jīng)營過程中,在不同的時期會有不同的戰(zhàn)略目標,對此,運營分析的撰寫要有較高的針對性。比如今年工作目標是經(jīng)營質(zhì)量為主,那么內(nèi)容上就要多側(cè)重基礎管理的表述,明年是擴展為主,那么項目投資分析、市場動態(tài)分析就要占較高比例。否則,就會出現(xiàn)南轅北轍、出來不落好的結(jié)果。

月度運營分析報告一般是呈送集團董事會、執(zhí)行總裁、運營總監(jiān)、總經(jīng)理等負責運營管理的高層領導來閱讀的。這些領導一般具備較高的企業(yè)進銷存理解分析能力、一定的財務數(shù)據(jù)閱讀能力、較深的企業(yè)管理判斷能力,這樣,報告內(nèi)容就不需啰嗦,言簡意賅即可。

二、系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。

從文章的架構(gòu)來講,應該是:報告目錄—管理駕駛艙部分—具體情況與分析—問題重點綜述及相應的改進措施。

管理駕駛艙的概念是起源于erp,這里是指通過各類簡潔明快的彩色圖形、畫面、表格等直觀性的視覺感觸,來反應公司的運營狀況。試想,作為一個大型企業(yè)的負責人,每天面對的信息和數(shù)據(jù)成千上萬,面對厚重的運營報告,肯定沒有興趣看到底,只能是快速抓取駕駛艙部分選擇性閱讀。

具體情況與分析,應根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和工作重點來確定分析內(nèi)容,如工業(yè)型企業(yè),可以按照內(nèi)部進銷存流程,分為采購、倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全環(huán)保、銷售、回款等幾個方面,而這幾個環(huán)節(jié),每個又可以細化出3-5個關注點,如采購,可以分出比價采購的執(zhí)行情況、采購計劃的完成情況、采購區(qū)域種類的分析、采購安全庫存的掌握等,這樣整個業(yè)務流程就會有20-30個關鍵指標去分析,整篇內(nèi)容就趨于飽滿。

問題重點綜述及相應的改進措施,是指對當月重點工作的完成進度分析,及出現(xiàn)問題的對策分析等內(nèi)容。

三、確保分析的深度。

報告數(shù)據(jù)既要有最基本的羅列,還要根據(jù)各類企業(yè)自建的分析模型,看到深層次的東西,切實揭示運營過程中存在的問題。

如2005年,筆者在一家太陽能行業(yè)企業(yè)供職,從運營分析中發(fā)現(xiàn),該企業(yè)作為太陽能行業(yè)的領軍企業(yè),銷售高峰并非原來料想的太陽光資源最充足的6-7月份,而是每年的4-5月份,分析結(jié)果讓人驚訝,但也促使集團財務從每年3月底開始籌備資金,迎接銷售高峰到來。

四、報告的宏觀性。

根據(jù)中國企業(yè)協(xié)會報告,2009年中國500強的銷售已經(jīng)占了全國的三分之一,這樣作為大型產(chǎn)業(yè)集團受國家政策影響的可能就會非常大,所以報告在描述企業(yè)之余,還應該對當前的國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境進行描述和捕捉,另外同行業(yè)競爭對手資料也應該有所涉及和關注,這些信息在一定程度都會對企業(yè)運營產(chǎn)生影響。

五、報告的文字要求。

分析報告要盡可能道理清晰、簡潔扼要,整篇報告控制在20頁以內(nèi)為主。事情的分析要基于事實,基于數(shù)據(jù),基于客觀情況,基于企業(yè)競爭和發(fā)展的需要。

主體。

主體是分析報告的主要部分,一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長,最好把它分成若干部分,各加上一個小標題;難以用文字概括其內(nèi)容的,可用序碼來標明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。

(1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點是反映業(yè)務范圍寬、概括面廣。

(2)層進式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對事物的逐層深化的認識,是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點是概括業(yè)務面雖然不廣,開掘卻很深。

(3)三段式。主體部分由三個段落組成:現(xiàn)狀;原因;對策。如此三段,是三個層次,故稱三段結(jié)構(gòu)。

(4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體,加以綜合運用,即為綜合式。例如,用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”;用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進結(jié)構(gòu)”中的一個層次;用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容,等等。

結(jié)尾。

結(jié)尾的寫法靈活多樣,一般有以下幾種。

(1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點闡述清楚,作出了明確結(jié)論,就不必再硬加一條尾巴。

(2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象,深化主旨,概括前文,把調(diào)查分析后對事物的看法再一次強調(diào),作出結(jié)論性的收尾。

(3)啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實和分析結(jié)論之后,如果還有些問題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或為了展示事物發(fā)展的趨勢,指出努力方向,就可以寫一個富有啟示性的結(jié)尾。

(4)預測性結(jié)語。有的報告在提出調(diào)查分析情況和問題之后,又寫出作者的預測,說明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。

藥店經(jīng)營分析報告篇十三

為全面了解我市外商投資企業(yè)在當前金融危機中所面臨的困難和挑戰(zhàn),最近我局結(jié)合“紅盾保民生護企業(yè)促發(fā)展”主題活動,專門成立調(diào)研小組,深入1035戶外商投資企業(yè)、外國駐澄機構(gòu)和在建項目進行了走訪調(diào)研,全面調(diào)查掌握企業(yè)今年上半年的生產(chǎn)經(jīng)營情況,聽取企業(yè)的意見和建議。

上半年,我市新登記外商投資企業(yè)38戶,其中法人27戶,分支機構(gòu)11戶;中合資企業(yè)10戶,獨資企業(yè)17戶;投資總額2.8052億美元,注冊資本1.9909億美元,其中外方認繳1.8685億美元。另有21家外商投資企業(yè)辦理了注銷手續(xù),其中法人11家。注銷企業(yè)投資總額0.9456億美元、注冊資本0.58695億美元、外方認繳0.4134401億美元。截止6月底,我市實有外商投資企業(yè)1315戶,其中法人1103戶,分支機構(gòu)202戶;合資企業(yè)702戶,合作企業(yè)8戶,獨資企業(yè)386戶,股份公司7戶;注冊資本73.2868億美元,外方認繳48.5659億美元。投資總額在1000-5000萬美元的有270戶,投資總額在5000萬美元以上的有43戶。從上半年度我市外資企業(yè)登記情況來看,主要呈現(xiàn)以下四大特點:

(一)新登記企業(yè)數(shù)量略有增加,戶均投資總額、戶均注冊資本均比去年明顯減少。上半年我市新登記法人企業(yè)較去年同期的21戶增加28.57%;注冊資本較去年同期的2.2583億美元減少11.84%;外方認繳較去年同期的2.1962億美元減少14.92%。外方認繳達到注冊資本的93.85%,外商獨資法人企業(yè)占新辦法人企業(yè)數(shù)的63%。上半年戶均投資總額為1039萬美元,較去年同期1683萬美元減少38.26%;戶均注冊資本為737萬美元,較去年同期1075萬美元減少41.3%。從上半年逐月登記情況分析看,一月份新登記外商投資企業(yè)3家,比去年同期減少3家;二月份新登記1家,與去年同期持平;三月份新登記4家,與去年同期持平;四月份新登記5家,比去年同期增加3家;五月份新登記3家,比去年同期減少1家;六月份新登記11家,比去年同期增加7家。

(二)各鎮(zhèn)(街道)外商投資企業(yè)數(shù)量、規(guī)模分布不均衡。臨港新城新設企業(yè)數(shù)位列第一,新設外資法人企業(yè)注冊資本達8998萬美元,占上半年全市新設外資法人企業(yè)注冊資本的45.2%;其次是濱江開發(fā)區(qū),為6355.44萬美元,占31.92%;第三是南閘鎮(zhèn),為1268.6萬美元,占6.37%。上半年新增的27戶外資法人企業(yè)中,投資總額100萬美元以下的企業(yè)有13家,占新設戶數(shù)的29.63%;投資總額100-1000萬美元的3戶,占新設戶數(shù)的18.52%;投資總額在1000-5000萬美元的共有9戶(臨港新城有4戶),投資總額在5000萬美元以上的有2戶(濱江開發(fā)區(qū)、臨港新城各1戶)。上半年各鎮(zhèn)(街道)新設外資法人企業(yè)情況見下表:

(三)新登記外資企業(yè)第三產(chǎn)業(yè)數(shù)繼續(xù)超第二產(chǎn)業(yè),但其規(guī)模出現(xiàn)嚴重兩極分化。上半年,從行業(yè)劃分來看,新登記法人企業(yè)戶數(shù)繼續(xù)呈現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)超過第二產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象。新登記第二產(chǎn)業(yè)11戶,第三產(chǎn)業(yè)16戶。第三產(chǎn)業(yè)注冊資本1.1011億美元,外方認繳1.0716億美元,主要分布在批發(fā)和零售業(yè)、信息咨詢業(yè)、科技服務業(yè)等行業(yè),其中:批發(fā)與零售業(yè)6家、信息咨詢業(yè)4家、科技服務業(yè)3家。但第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)投資規(guī)模兩極分化嚴重,今年新設的規(guī)模最大的2戶企業(yè)投資總額均為6000萬美元,均集中在第三產(chǎn)業(yè),而規(guī)模最小的企業(yè),注冊資本10萬美元的4戶企業(yè)也均集中在第三產(chǎn)業(yè),新設第三產(chǎn)業(yè)的平均注冊資本為688.1936萬美元,外方認繳為669.75萬美元(第二產(chǎn)業(yè)的平均注冊資本為808.8636萬美元,外方認繳為724.434萬美元)。新設第三產(chǎn)業(yè)法人平均注冊資本為第二產(chǎn)業(yè)的85.08%,外方認繳為第二產(chǎn)業(yè)的92.45%。另外,上半年新登記16戶第三產(chǎn)業(yè)外資法人企業(yè)中,注冊資本在50萬美元以下的有7家,占新登記第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)法人總數(shù)的43.75%。中小型第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)占較大比例,從一個側(cè)面反映,我市第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)規(guī)模亟待培育壯大。

(四)原有外資企業(yè)增資、實收資本到位情況良好。上半年我市有21家外資企業(yè)辦理了增資手續(xù),共增注冊資本6553.245萬美元,達上半年新設外資投資法人企業(yè)注冊資本的33%。上半年實收資本到位4.8278億美元。此外,我市上半年有12家外商投資企業(yè)辦理了減資手續(xù),共減少注冊資本0.2619億美元。

此次走訪調(diào)查的1035戶外資企業(yè),涉及電子、機械制造、紡織、食品、房地產(chǎn)、金融、服務外包、物流等行業(yè)。調(diào)查顯示:884家外資企業(yè)正常經(jīng)營,約占調(diào)查總額的85%;12家外資企業(yè)打算關閉,約占調(diào)查總額的1%;受金融危機影響的外資企業(yè)有887家,約占調(diào)查總額的85%;希望政府支持發(fā)展并提供幫扶的有649家,約占調(diào)查總額的63%。企業(yè)反映的問題主要體現(xiàn)在以下五個方面:

(一)受金融危機影響,出口型企業(yè)訂單大幅減少。一是客戶減少,訂單下降。出口企業(yè)由于擔心“前接后虧”,特別擔心對方公司破產(chǎn),接單非常慎重,不敢接大單、長單,更不敢接新客戶單。二是企業(yè)出口效益降低。去年上半年受國際國內(nèi)市場影響,原材料價格普遍上漲,目前大多數(shù)企業(yè)去年上半年高價進的原材料還未消化完,高進低出的格局使許多企業(yè)逼近盈虧平衡點,游走在“保市場”甚至是“保生存”的邊緣。

(二)流動資金緊張,銀行貸款困難。一是由于前期國家實行了適度從緊的貨幣政策,企業(yè)從銀行貸款存在一定困難。二是因企業(yè)性質(zhì)及商業(yè)習慣,部分外資企業(yè)會借助母公司的信用支持從國內(nèi)外資銀行得到金融信貸支持。但因國家對外債指標的總量控制導致外資銀行的外匯資金來源受限,同時國際金融危機的影響也波及到國內(nèi)的銀行間人民幣資金拆借市場,進一步影響了外資銀行特別是中小規(guī)模企業(yè)的融資發(fā)展。

(三)企業(yè)經(jīng)營成本上升,利潤下降。由于前期人民幣持續(xù)升值、勞動力成本上升、基礎原材料異常波動、出口退稅率下調(diào)等因素,給外資企業(yè)特別是紡織服裝、鞋類等勞動密集型企業(yè)帶來經(jīng)營壓力。國家已對上述問題進行了相關調(diào)整,給企業(yè)經(jīng)營減輕了負擔,效果正在逐步顯現(xiàn)。但由于金融危機等諸多因素仍然存在,部分企業(yè)今年利潤下滑不可避免。

(四)開工不足,造成企業(yè)勞動力隊伍不穩(wěn)定。一方面由于訂單減少,企業(yè)關停部分生產(chǎn)線,為降低經(jīng)營成本不得不考慮采取裁員等措施。祝塘鎮(zhèn)的小部分的外企反映:由于國外市場受挫,銷售收入減少近四成,明年有可能裁員。另一方面技術熟練工人因待遇等原因辭職,造成企業(yè)技術骨干流失,職工隊伍不穩(wěn)定,使企業(yè)處于兩難的境地。

擴張程度。很多外企銷售總額嚴重下滑,延緩增資甚至減資。調(diào)查顯示,金融危機已經(jīng)給我市外資企業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。企業(yè)正在通過開發(fā)新產(chǎn)品、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、發(fā)展新興市場、內(nèi)部挖潛等方式自救,消化金融危機對企業(yè)造成的不利影響。同時,國家已陸續(xù)推出多項財政貨幣政策,我市也出臺了多項扶持政策,給企業(yè)未來發(fā)展帶來信心。

在調(diào)查中,企業(yè)對政府部門如何推動外資企業(yè)發(fā)展,提出的建議主要集中五個方面:一是繼續(xù)提高出口退稅率,擴大退稅范圍,加快退稅速度,以減輕企業(yè)流動資金壓力;二是出臺更加具體、直接的優(yōu)惠政策,緩解企業(yè)經(jīng)營的實際困難;三是放寬信貸政策,降低融資門檻,加強對企業(yè)的融資支持;四是簡化通關手續(xù),提升進出口貨物效率;五是根據(jù)當前形勢制定更加符合實際的勞動規(guī)定,幫助企業(yè)降低勞動力成本。

目前,我局結(jié)合工商行政管理職能,已針對調(diào)研中掌握的情況和外資企業(yè)提出的建議,著手研究扶持外資企業(yè)應對危機的對策和措施,以幫助我市外資企業(yè)克服金融危機的影響,為下一步的工作奠定良好基礎。

藥店經(jīng)營分析報告篇十四

六盤水市燃氣總公司始建于1984年12月,1990年建成供氣,注冊資金2086萬元。

歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,已經(jīng)成為集煤氣工程設計、安裝、燃氣銷售,煤氣設施巡檢維護、搶險、燃氣器具銷售及售后服務為一體的國有獨資公用企業(yè)。

截止至20xx年12月末,公司下屬5家全資子公司,一家參股公司。

5家全資子公司分別為六盤水星炬建筑安裝工程有限公司、盤縣燃氣公司、六盤水市熱力有限公司、六盤水燃氣熱力設計院、六盤水城市燃氣化學分析有限公司,參股公司為六盤水清潔能源公司(占股份30%)。

公司目前已開通煤氣用戶八萬余戶,擁有10萬立及3萬立氣柜各一座,日供氣能力45萬立方米,初步形成煤氣管網(wǎng)敷設東起雙水,西止德塢,南至鳳凰新區(qū),北抵水城礦務局、鐵路片區(qū)的城市供氣格局。

截止20xx年末,公司合并資產(chǎn)負債表顯示公司資產(chǎn)31230萬元,負債14982萬元,所有者權益總額16247萬元,合并利潤表顯示公司利稅總額2364萬元,資產(chǎn)負債率為47、97%。

由上表可以看出,公司20xx年總資產(chǎn)規(guī)模比20xx年有較大幅度上升,上升了98,757,624、53元,上升幅度為46、25%,負債上升了92,235,680、83元,上升幅度為160、18%,同時所有者權益增加6,521,943、70元,上升幅度為4、18%,說明公司總資產(chǎn)規(guī)模的大幅上升主要是由負債的上升引起的,公司20xx年增加了對外借款,減少了自有資金的持有量。

(1)、從投資和資產(chǎn)角度分析:

從分析看公司總資產(chǎn)的增加主要是由流動資產(chǎn)的增加引起的,流動資產(chǎn)增加的比重為157、72%,使總資產(chǎn)增加了31、65%,說明公司資產(chǎn)的流動性增強,盈利能力有所加強,這主要是因為貨幣資金的大量增加所致,貨幣資金持有量的上升幅度為85、14%,使總資產(chǎn)增加了11、82%,公司的償債能力隨之有較大增強。

其次是預付賬款、存貨和其它應收款較上年上升較大,累計對總資產(chǎn)影響近19%,這也是影響公司資產(chǎn)增加的另一個重要因素,當然,這三個方面之所以上升較大主要是因為各子公司報表的合并造成的。

再有應收賬款的增加,對總資產(chǎn)的影響為0、6%,也是因為今年公司合并報表造成,但對總資產(chǎn)影響不大。

非流動資產(chǎn)的增加使總資產(chǎn)本期增加14、60%,其中主要是合并報表后在建工程的增加,對總資產(chǎn)的影響為9、30%,說明公司尚有相當部分在建工程沒能及時辦理完工結(jié)算手續(xù)轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn),造成在建工程上升較大。

另外,投資性房地產(chǎn)公允價值上升在本期影響公司總資產(chǎn)7、89%,這也是公司資產(chǎn)增加的又一重要因素。

固定資產(chǎn)本期上升10、16%,影響公司資產(chǎn)上升不是太大,除了上述在建工程尚未轉(zhuǎn)固的因素外,結(jié)合合并報表后存貨和工程物資的上升來看,說明公司在擴大投資,投入相對較大。

(2)、從籌資和權益角度分析:

負債和所有者權益中,負債增加了92,235,680、83元,上升幅度為160、18%,同時所有者權益僅增加6,521,943、70元,增加幅度僅為4、18%,負債的較大幅度上升和權益資本的微小幅度上升,說明公司的財務風險有所加大,同時資金成本升高,財務杠桿效應下降,因此項目投入的風險防控測算尤為重要。

負債的`增加當中流動負債和非流動負債均占了一定影響,流動負債的增加主要是應付賬款和其它應付款的增加帶來的,對總資本的影響為32、70%,說明企業(yè)本期短期償債能力持續(xù)減弱,這對公司的償債能力有一定影響,應予以關注。

非流動負債本期增加24,000,000元,對公司總資產(chǎn)影響為11、24%。

所有者權益的增加主要是資本公積和未分配利潤的增加引起的,對總資本的影響分別為-5、74%和7、78%,其中資本公積之所以有所下降,主要是因為合并報表后的賬務調(diào)整造成的。

綜合以上分析可以看出,公司本期資產(chǎn)規(guī)模增加主要是舉債和投資性房地產(chǎn)公允價值變動引起的,而自有資本的增加則主要是由于未分配利潤的增加引起的。

一、資產(chǎn)負債表垂直分析:

(一)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的分析評價。

1、靜態(tài)分析:

20xx年燃氣總公司的流動資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的35、36%,而20xx年的流動資產(chǎn)占20、07%,總資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中20xx年的流動資產(chǎn)比20xx年上升了15、29%,反映了公司的資產(chǎn)流動性水平有較大幅度上升,說明公司資產(chǎn)變現(xiàn)能力加強,特別是貨幣資金的比重,本期比上期上升3、69%,且非流動資產(chǎn)占總資產(chǎn)的64、64%,比去年下降15、29%,說明公司資產(chǎn)彈性較強,有利于公司靈活調(diào)度資金,風險相對去年較小。

但公司總體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不太合理,應從增加貨幣資金的持有量增加流動資產(chǎn)的比重,并且從未分配利潤上形成貨幣資金增加的幅度應當提升,從而更大程度上的降低資產(chǎn)風險。

2、動態(tài)分析:

本期公司流動資產(chǎn)比重上升了15、29%,非流動資產(chǎn)比重下降了15、29%,結(jié)合各資產(chǎn)項目的結(jié)構(gòu)變動情況來看,除貨幣資金的比重上升了3、69%,其它應收款比重上升了4、5%,存貨比重上升了3、63%,在建工程的比重上升了5、9%外,其他項目變動幅度不是很大,雖然資產(chǎn)整體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定,但非流動資產(chǎn)的比重遠大于流動資產(chǎn),故公司應加強貨幣資金的持有量來改善總體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

3、從有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)比例角度分析:

公司無形資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重為0、63%,非常低,雖然與上年相比沒有變化,但具有強勁發(fā)展勢頭的企業(yè)應積極開發(fā)無形資產(chǎn)。

相比之下,固定資產(chǎn)的比重為36、21%,這是燃氣行業(yè)的一般特征,應將固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)看得同等重要。

(二)負債結(jié)構(gòu)的具體分析:

(1)負債期限結(jié)構(gòu)的分析評價。

根據(jù)負債期限結(jié)構(gòu)分析表進行分析,公司本年流動負債大量增加,占總負債的比率較去年增長了5、36%,且比重遠高于非流動負債,表明公司在使用負債資金時,以中短期資金為主,流動負債對公司資產(chǎn)流動性要求較高,因此,在本期公司的償債壓力加大,同時財務風險增強的情況下公司應增加流動資產(chǎn)的持有量來解決這一問題。

(2)負債方式結(jié)構(gòu)的分析評價:

根據(jù)資產(chǎn)負債表計算可知,今年公司銀行借款的比重略有下降,但仍然是公司負債資金的主要來源,隨著銀行信貸資金的比重上升,會使其風險有所增加,同時也會使公司的負債成本受到影響,相對于債務資本增加來說,公司的自有資本比重有所下降,這是一個值得關注并應加以重視的現(xiàn)象。

(三)股東權益結(jié)構(gòu)的具體分析:

從表中可以看出,在靜態(tài)方面來看資本公積和未分配利潤上升是公司所有者權益的主要來源,從動態(tài)方面來看,雖然投入資本(資本公積)有所下降(主要為合并報表賬務調(diào)整形成下降),但其本身占所有者權益總額的比重較大,且本期未分配利潤有所增加,實際可以理解為公司內(nèi)部形成的權益資金比重相應上升了9、13%,說明公司所有者權益結(jié)構(gòu)的變化是生產(chǎn)經(jīng)營原因引起的。

(四)基本分析:

公司20xx年流動資產(chǎn)比重有15、29%的上升,主要是貨幣資金的增加,但貨幣資金來源主要靠舉債,且非流動資產(chǎn)的比重遠遠大于流動資產(chǎn)的比重,公司資產(chǎn)流動性較上年從報表上看雖有上升,但償債能力下降,資產(chǎn)風險增大,好在資產(chǎn)穩(wěn)定性較好,近兩年比重沒有太大變化,這得益于固定資產(chǎn)的小幅增長。

從比較來看,資產(chǎn)負債均有增幅,且幅度較大,但是資產(chǎn)負債率較低,達到49、97%,財務風險雖然較大,但仍然可控,同時資金成本較高,主要原因是公司本年度大舉對外投資擴張所引起的對外負債。

將流動資產(chǎn)比重變化與流動負債比重變化比較,得出前者上升速度略小于后者上升速度,企業(yè)短期償債能力略有下降。

所有者權益有小幅增長,主要原因是未分配利潤的大量增長所致。

而對資產(chǎn)負債表的變動原因進行分析可得出公司屬于負債變動型+經(jīng)營變動型+財務核算變動型,即資產(chǎn)的變動不僅因為負債變動,還有經(jīng)營的原因及財務核算公允價值原因引起資產(chǎn)發(fā)生變動。

所以公司應適當擴大經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍使其向經(jīng)營變動型轉(zhuǎn)化。

綜上所述得出公司資產(chǎn)與權益對稱結(jié)構(gòu)為平衡結(jié)構(gòu),流動資產(chǎn)的資金需要用流動負債解決,非流動資產(chǎn)的資金用長期資金解決,應當說公司還是存在潛在的財務風險。

二、利潤表分析。

1、利潤表水平分析:

總體評價:

從表上看公司營業(yè)利潤本期比上期增加11,536,356、96元,增幅高達102、87%,但剔除非經(jīng)營性因素也即公允價值變動收益12,809,767、62元,實際經(jīng)營利潤為9,940,716、47元,利潤總額為10,445,880、82元,加上項目投資融資利息抵減成本,實際公司本期完成利潤總額12,719,333、92元。

由此可以看出公司本期在主營業(yè)務收入較上年上升的情況下,營業(yè)利潤較上年相比有所下降,總體上說明公司本年生產(chǎn)經(jīng)營盈利能力弱于去年。

利潤增減變動水平分析:

凈利潤:20xx年公司實現(xiàn)凈利潤18,435,179、10元,剔除公允價值變動收益12,809,767、62元后,實際為5,625,411、48元,比上一年減少了2,607,117、27元,減幅為31、67%,減幅很大,從水平分析表看,公司凈利潤減少主要是由于利潤總額比上年減少414,015、75元,加上所得稅費用比上年增長2,193,101、52元,兩者相加導致凈利潤減少2,607,117、27元。

利潤總額:20xx年的利潤總額為23,638,886、80元,剔除公允價值變動收益12,809,767、62元后,實際為10,829,119、18元,比上年減少414,015、75元,減幅為3、7%,這主要是由于營業(yè)利潤減少1,273,410、66元,加上今年得到了1,000,000、00元的營業(yè)外收入,抵減后才有小幅的下降,說明公司利潤總額主要還是來自于經(jīng)營利潤,但也有額外的偶發(fā)利潤。

營業(yè)利潤:營業(yè)利潤本期比上期減少1,273,410、66元,主要是營業(yè)成本和期間費用的大量增加,前兩者增幅各為22、48%和近49%,當然,財務費用的增加作了成本費用扣除,所以這里特別需要指出的是銷售費用和管理費用,它們分別較上年增漲了10、76%和66、61%。

由于主營業(yè)務成本、銷售費用、管理費用的大幅上升,直接導致營業(yè)利潤的減少、公司效益的相對下降,應從擴大煤氣銷售和安裝實現(xiàn)、控制成本管理等方面增加利潤,下面會作具體分析。

2、利潤表垂直分析:

總體評價:

從利潤垂直分析表中可以看出20xx年度公司各項財務成果的構(gòu)成情況,公司本年營業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重均看似較去年上升不少,但只要剔除非經(jīng)營性因素,也就是公允價值變動收益,公司本年營業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重較上年分別下降如下:

由上表可以看出,公司本年營業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重較上年分別下降了4、58%、3、70%、5、11%,即便是允許扣除財務費用2,778,617、45元,上述三項指標比重較上年仍然分別下降了1、69%、0、8%、2、21%,這足以說明公司本年盈利能力比上一年度有所下降,特別是生產(chǎn)經(jīng)營這一塊,公司應從加強成本管理,降低成本費用比例著手提高其盈利能力。

具體分析:各子公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況。

由上表列示可以看出:

除星炬公司以外,公司各子公司都處于虧損狀態(tài),今年整個公司利潤實現(xiàn)主要依靠安裝收入來實現(xiàn)。

化驗公司主要是為公司檢驗從水鋼購進煤氣氣質(zhì)的相關指標,沒有對外營業(yè),其收入主要依靠與公司簽訂化驗合同才能產(chǎn)生,目前已正式開展工作。

從總公司的角度來說,其產(chǎn)生收入公司必定要產(chǎn)生費用,因此其尚未與公司簽訂化驗合同,沒有收入產(chǎn)生,只有一些化驗藥品的采購費用和日常工資等費用,全年累計虧損107,085、99元。

盤縣燃氣公司于今年5月底才正式成立,注冊資本1000萬元,為總公司全資子公司。

目前正在進行燃氣主管的敷設,于今年7月15日前進行稅務申報,只產(chǎn)生了一些開辦及籌建費用,一直沒有安裝收入,今年累計虧損743,314、09元。

藥店經(jīng)營分析報告篇十五

貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn)夜郎古酒業(yè)股份有限公司前身為余家燒坊,成立于清朝道光年間,至今已有200年歷史;1999年4月26日,更名為夜郎古酒業(yè)公司;2015年,改制為貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn)夜郎古酒業(yè)股份公司,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)與銷售為一體的醬香型白酒釀造企業(yè)。公司坐落于仁懷市茅臺鎮(zhèn)名酒工業(yè)園區(qū),占地300余畝,公司員工400人,年產(chǎn)能達5千噸,并擁有5萬噸的儲酒能力。

因業(yè)務發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會公開招聘以下崗位人員:

一、質(zhì)量技術中心--文員(1名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、負責質(zhì)量技術中心所有檔案的管理、歸檔、借出、記錄與講解課件的制作。

2、負責質(zhì)量技術中心所有來訪客戶的接待。

3、負責其他部門所需本部資料的整理、提供、回收、記錄。

4、負責市場問題答疑。

5、負責取樣、送檢、報告整理。

(三)任職資格。

1、一年以上文員相關工作經(jīng)驗。

2、電子辦公軟件技能熟練,了解行業(yè)科研方向。

3、熱情、細致、謹慎、踏實、穩(wěn)重,工作原則性強。

4、良好的分析判斷、人際溝通、解決問題能力。

二、質(zhì)量技術中心--化驗員(3名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

2、負責檢驗儀器設備的使用、校正和保養(yǎng)工作,保證檢驗工作的正常進行,防止檢驗儀器不良造成的檢測偏差或檢測工作的延誤。

3、搜集、整理和分析公司的質(zhì)量管理資料和相關產(chǎn)品檢驗信息,并形成質(zhì)量分析報告。

4、對質(zhì)量報表及時填報、匯總和上報,建立公司的質(zhì)量管理檔案。

(三)任職資格。

1、一年以上化驗工作經(jīng)驗,熟悉原輔料、基酒、成品酒化驗、質(zhì)檢流程。

2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。

3、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

三、包裝車間--車間管理員(1名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、根據(jù)車間生產(chǎn)計劃,組織制訂流水線的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

2、按照流水線生產(chǎn)計劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)進度。

3、合理調(diào)配人員和設備,調(diào)整生產(chǎn)布局,提高生產(chǎn)效率。

4、協(xié)助車間主任主持車間例會。

5、對生產(chǎn)作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行生產(chǎn)質(zhì)量控制,保證生產(chǎn)質(zhì)量。

6、監(jiān)督檢查流水線員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。

7、參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施。

8、推進現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產(chǎn)車間標準化管理。

9、按時考核流水線員工的執(zhí)行現(xiàn)場管理制度情況,實施獎懲。

10、落實企業(yè)各項生產(chǎn)安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查。

11、控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。

12、定期組織安全生產(chǎn)教育培訓,指導員工安全作業(yè)。

14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。

15、負責流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設工作。

(三)任職資格。

1、年齡40歲以下。

2、工商管理類相關專業(yè),專科以上學歷。

3、三年年以上包裝車間流水線管理工作經(jīng)驗。

3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。

4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

四、制酒車間--車間管理員(1名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、根據(jù)車間生產(chǎn)計劃,組織制訂班組的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

2、按照車間生產(chǎn)計劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)進度。

3、合理調(diào)配人員和設備,調(diào)整生產(chǎn)布局,提高生產(chǎn)效率。

4、協(xié)助車間主任主持車間例會。

5、對生產(chǎn)作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行生產(chǎn)質(zhì)量控制,保證生產(chǎn)質(zhì)量。

6、監(jiān)督檢查班組員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。

7、參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施。

8、推進現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產(chǎn)車間標準化管理。

9、按時考核班組員工的執(zhí)行現(xiàn)場管理制度情況,實施獎懲。

10、落實企業(yè)各項生產(chǎn)安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查。

11、控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。

12、定期組織安全生產(chǎn)教育培訓,指導員工安全作業(yè)。

14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。

15、負責流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設工作。

(三)任職資格。

1、年齡40歲以下。

2、三年年以上制酒車間管理工作經(jīng)驗。

3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。

4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

五、制曲車間--車間管理員(1名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、根據(jù)車間生產(chǎn)計劃,組織制訂班組的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

2、按照車間生產(chǎn)計劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)進度。

3、合理調(diào)配人員和設備,調(diào)整生產(chǎn)布局,提高生產(chǎn)效率。

4、協(xié)助車間主任主持車間例會。

5、對生產(chǎn)作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行生產(chǎn)質(zhì)量控制,保證生產(chǎn)質(zhì)量。

6、監(jiān)督檢查班組員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。

7、參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施。

8、推進現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產(chǎn)車間標準化管理。

9、按時考核班組員工的執(zhí)行現(xiàn)場管理制度情況,實施獎懲。

10、落實企業(yè)各項生產(chǎn)安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查。

11、控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。

12、定期組織安全生產(chǎn)教育培訓,指導員工安全作業(yè)。

14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。

15、負責流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設工作。

(三)任職資格。

1、年齡42歲以下。

2、兩年年以上制曲車間管理工作經(jīng)驗。

3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。

4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

六、財務中心--往來會計/費用會計(1名)。

(一)待遇。

待遇=4500元/月+五險一金+工服+健康體檢。

(二)工作內(nèi)容。

1、參與預算編制工作,并提報,確保公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標得以分解。

2、審核費用報銷,保證報銷的及時準確。

3、編制內(nèi)部管理報表及費用報表、財務費用稅金報表等系列費用報表,確保及時、準確。

4、銷售收入、費用、固定資產(chǎn)、往來的賬務按權責發(fā)生制核算。

5、財產(chǎn)管理。

6、會計檔案管理。

7、領導交辦的其他事項。

(三)任職資格。

2、熟悉企業(yè)會計準則及相關法律法規(guī)。

3、熟悉費用權限審批及報銷審核流程。

4、熟練操作excel和使用函數(shù),熟練操作金蝶財務軟件及erp系統(tǒng)。

5、具有一定的帳務處理能力。

6、責任心強,工作認真,有一定的人際溝通與協(xié)調(diào)能力。

7、具有一定的成本分析能力。

七、財務中心--稅務會計(1名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、參與企業(yè)日常經(jīng)營模式的稅務管理,協(xié)助上級建立節(jié)稅機制。

2、負責到稅務局領購發(fā)票,保管空白發(fā)票和作廢發(fā)票,并定期對發(fā)票進行核對。

3、定期開展稅務申報工作并將資料裝訂成冊。

4、及時開具增值稅發(fā)票;保證票據(jù)的真實性和合法性。

5、及時解答稅務咨詢,為公司業(yè)務運營提供稅務咨詢。

6、負責公司資質(zhì)的正常運轉(zhuǎn)和對外關系的維護。

7、及時收集和分析最新的稅收政策,在企業(yè)內(nèi)部做整體安排。

8、協(xié)助開展財務審計工作。

(三)任職資格。

2、熟悉企業(yè)財務、稅務政策、法規(guī)及相關法律法規(guī)。

3、熟練操作excel和使用函數(shù),熟練操作金蝶財務軟件及erp系統(tǒng)。

5、具有一定的帳務處理能力。

6、責任心強,工作認真,有一定的人際溝通與協(xié)調(diào)能力。

7、具有一定的成本分析能力。

八、人力資源中心-人力專員(1名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、負責制作審核員工薪酬表,并報人力資源中心總監(jiān)審批。

2、負責企業(yè)員工的獎金、津貼、補貼、登記和管理。

3、負責員工試用轉(zhuǎn)正、定級、晉級的考核登記工作。

4、負責員工異動的各項手續(xù)辦理。

5、負責每月辦理社會保險、住房公積金業(yè)務。

6、負責每月全員考勤核對和考勤管理。

7、負責建立公司與員工的溝通機制,受理員工投訴并負責調(diào)查核實和協(xié)調(diào)解決。

8、協(xié)助解決員工與公司的勞動糾紛事宜。

9、及時進行檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄。

10、定期參加檔案鑒定,對應銷毀檔案進行監(jiān)銷。

11、執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度,履行借閱手續(xù)。

12、按密級劃分的有關規(guī)定,及時準確劃分檔案密級。

(三)任職資格。

1、本科及以上學歷,人力資源管理專業(yè)。

2、一年以上人力資源工作經(jīng)驗,熟悉人力資源管理知識。

3、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。

4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

九、建工部-機電維修(1名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、根據(jù)設備施檢、維修制度及生產(chǎn)安排編制設備施檢、維修計劃。

2、根據(jù)設備巡回檢查制度,組織進行日常巡檢與檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除設備故障,指導車間設備操作人員的維護、保養(yǎng)工作,延長設備使用壽命,降低故障率。

3、組織車間各負責人開展各類設備運行情況的檢修工作并做好記錄,做好公司設備日常保養(yǎng)工作。

4、根據(jù)設備狀況,及時準確地找出故障癥結(jié),對出現(xiàn)故障的設備組織維修、故障排除等工作,確保設備的正常使用,減少設備故障對生產(chǎn)的干擾。

5、分析設備故障,并提出解決方案,保障生產(chǎn)線正常運行。

(三)任職資格。

1、年齡25歲-45歲,三年以上機電維修經(jīng)驗。

2、具有樂觀積極的態(tài)度、較強的安全意識、團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、責任心強。

3、為人踏實,老實忠厚,吃苦耐勞。

十、酒店運營中心--pa保潔員(4名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、服從客房主管的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標準,做好責任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作并掌握花木的養(yǎng)保、培育和修剪技術。

2、檢查責任區(qū)域內(nèi)各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和報修。

3、做好清潔機械和清潔用品的保養(yǎng)和保管工作。

4、嚴格按照綠化工作規(guī)范和質(zhì)量標準,做好花木的布置、養(yǎng)護和清潔工作。

(三)任職資格。

1、初中以上學歷,42歲以下,學歷不限,普通話標準,吃苦耐勞。

2、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。

3、具有良好的學習、表達能力,具有團隊合作精神,較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

4、能熟練掌握各種清潔器材、各類清潔劑的使用方法。

十一、酒店運營中心--餐廳主管(1名)。

(一)待遇。

待遇=5000--7000元/月+五險一金+業(yè)務提成+工服+健康體檢。

(二)工作內(nèi)容。

1、根據(jù)營業(yè)情況,對服務員進行工作任務分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務。

2、及時向運營經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品,服務方面的信息,了解客情,為重要客人服務。

3、妥善處理餐廳里發(fā)生的問題和客人的意見,并及時向運營經(jīng)理匯報。

4、定期檢查,清點餐廳的設備、餐具、布草等物品,并將結(jié)果匯報給運營經(jīng)理。

5、督促服務員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,保證達到公司規(guī)定的標準。

(三)任職資格。

1、大專以上學歷或同等學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。

2、有一定的全國各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識。

3、有一定的組織和管理能力,具有熟練的中餐服務技能。

4、熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。

5、身體健康,儀表端莊。

十二、酒店運營中心--前臺接待員(1名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、受理電話等不同形式的客房預訂,將對方信息及時錄入酒店管理系統(tǒng)。

2、處理營銷中心或者其他預訂渠道的預訂單。

3、檢查、核對當日及近期酒店房間預訂情況。

4、為客人辦理入住、換房、續(xù)住、離店、商務文件打印編輯等工作。

5、負責保管、制作和發(fā)放房卡。

6、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計散客以及團隊登記單。

7、負責前臺工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔,檢查所有工作表單、文具等物品是否齊全。

8、嚴格執(zhí)行工作交接班制度,仔細核對當日交接班交辦、跟辦事宜,前臺物資日常交接等事宜,保證工作的延續(xù)性。

9、按規(guī)定合法錄入登記境外客人以及其他客人的入住信息并及時上傳公安系統(tǒng)。

10、做好各項對客服務工作,并管理好客賬信息的完整無誤。

(三)任職資格。

1、高中及以上學歷,32歲以下,1.6米以上,熟悉酒店前廳工作流程,并能獨立完成本職工作,同崗位工作經(jīng)驗1-3年。

2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。

3、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

4、能熟練掌握各種辦公軟件操作。

十三、酒店運營中心-餐廳服務員(1名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、按照工作流程和保準做好開餐前各項準備工作。

2、掌握當日菜肴、酒水的供應及客情狀況。

3、做好客人的迎送工作。

4、按規(guī)定的服務流程和標準,為客提供用餐服務。

5、負責餐中翻臺和下一餐擺臺工作。

6、做好餐后收尾及餐廳廳面整理清潔工作。

6、積極參加日常部門培訓,不斷提高服務技能和服務質(zhì)量。

7、注重餐間客戶反饋信息收集,做好客史檔案整理,及時呈報酒店運營總監(jiān)。

8、負責工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔及物品消毒和餐飲設備工具的保養(yǎng)。

9、熟練掌握所經(jīng)營的酒水知識,負責酒水及物品收發(fā)及部門物資核對的日常工作。

10、負責提供當餐的酒水、餐品估清和急推情況。

11、負責餐飲布草的清點、領取、發(fā)放、保管工作。

12、做好部門物資、酒水的盤點工作。

13、監(jiān)管酒店娛樂部對客服務工作。

14、認真控制倉庫物品的儲備、杜絕短缺、積壓、過期。

(三)任職資格。

崗位要求:

高中及以上學歷,32歲以下,1.6米以上,熟悉酒店餐廳工作流程,并能獨立完成本職工作,同崗位工作經(jīng)驗1-3年。

2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。

3、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

十四、酒店運營中心--幫廚(3名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、服從廚師工作安排,負責指定區(qū)域的洗滌清潔工作。

2、按時工作、按行業(yè)標準著裝,做好個人衛(wèi)生,確保員工衛(wèi)生標準。

3、領取必要的清潔用品,做好洗滌前的準備工作。

4、熟悉規(guī)范操作、工作標準和服務要求,熟悉各種清潔劑的使用,掌握各種用具、餐具、器皿的清潔衛(wèi)生操作。

5、按操作規(guī)程進行餐具洗滌,做到一刮、二洗、三沖、四消毒、五檢查、六擺放。(后廚六常法)。

6、清洗時保持平穩(wěn)、倒渣、分類、輕拿、輕放、輕推,保證不損壞餐具器皿。

7、保持清潔消毒間的清潔衛(wèi)生,做到地面干爽無積水、餐具堆放整齊無歪斜、器皿分類無混雜、垃圾桶加蓋無異味、水臺潔凈無死角。

8、負責收拾泡洗爐具、廚具、用具、餐廳、ktv等區(qū)域的垃圾,確保無積壓。清理工作臺、工作柜,打掃廚房地面衛(wèi)生等。

(三)任職資格。

1、年齡42歲以下。

2、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。

3、具有較好好的表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

十五、營銷中心--銷售代表(不限)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、負責客戶關系建設和維護,市場分析與規(guī)劃、市場運作及銷售目標達成。

2、負責新客戶、新市場的開拓,并與客戶建立長期、穩(wěn)定的關系。

3、主動挖掘、分析、引導不同客戶的關鍵需求。

(三)任職資格。

1、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。

2、具有良好的學習、分析和表達能力。

3、具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,對醬香酒銷售工作充滿激情。

4、具有一定的酒量。

5、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先考慮。

十六、茅源酒業(yè)(夜郎古酒業(yè)老廠)-人力行政經(jīng)理(1名)。

(一)待遇。

工作內(nèi)容。

1、全面主持部門工作;

2、主導公司人力資源規(guī)劃;

3、主導人員招聘、轉(zhuǎn)正與離職管理;

4、主導員工考勤、績效與薪酬管理;

5、規(guī)章制度與流程建設與完善;

6、企業(yè)文化工作開展;

7、主導公司活動舉辦;

8、主導行政、后勤相關工作開展;

9、公文起草、報批及下發(fā);

10、在授權范圍內(nèi)開展對外公關;

11、公司領導交辦的其他工作事項。

(三)任職資格。

2、持二級以上力資源管理師職業(yè)資格證優(yōu)先;

3、有較強的計劃、組織、指揮、控制與溝通協(xié)調(diào)能力;

4、在生產(chǎn)型企業(yè)做過人力行政經(jīng)理相關以上職位優(yōu)先;

5、擅長銷售型企業(yè)培訓、會務組織及執(zhí)行;

6、擅長員工激勵及銷售型企業(yè)績效薪酬管理;

7、敬業(yè)愛崗,有較好的職業(yè)操守;

8、有較強的領悟能力及執(zhí)行力;

9、五年以上人力資源相關工作經(jīng)驗,至少三年以上人力資源專員崗位工作經(jīng)驗;

10、熟悉人力資源六個業(yè)務板塊運作,擅長一至二個模版;

11、熟悉勞動人事法規(guī)政策;

12、擅長公文寫作。

十七、講解員(1名)。

(一)待遇。

(二)工作內(nèi)容。

1、負責公司廠容廠貌、公司發(fā)展歷史、重大事件、品牌文化的講解。

2、負責公司醬香酒生產(chǎn)工藝、制曲生產(chǎn)工藝、包裝生產(chǎn)工藝講解。

3、負責公司產(chǎn)品種類、公司經(jīng)營理念講解。4、配合行政中心對來訪團隊接待安排事宜。

(三)任職資格。

1、身高1.6米以上,形象氣質(zhì)佳,有親和力,儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。

2、普通話流利,執(zhí)行力強。

3、具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力、服務意識。

4、旅游管理專業(yè)優(yōu)先考慮。

十八、生產(chǎn)中心-制曲工(4名)。

待遇。

4-6萬/年+五險一金+工服+健康體檢。

(二)任職資格。

1、年齡35歲以下,1.6米以上。

2、熟悉制曲工藝,熱愛制曲工作。

3、身體硬朗,吃苦耐勞,踏實肯干,服從班組管理。

聯(lián)系人:韓先生。

聯(lián)系方式:15318492976(同微信)。

請以名字+崗位將wordf格式簡歷發(fā)送至微信或郵箱,公司篩選后簡歷會統(tǒng)一組織面試,請保持通訊暢通。

面試地址:仁懷市茅臺鎮(zhèn)二合榮昌壩生產(chǎn)區(qū)。

乘車方式:仁懷北門汽車站--榮昌壩,夜郎古酒業(yè)辦公大樓(包裝車間)下車。

1、招聘信息發(fā)布;

2、簡歷收集、篩選(不合格者,不再通知);

3、面試及相關考核;

4、通知面試結(jié)果;

5、體檢;

6、體檢合格后辦理入職。

藥店經(jīng)營分析報告篇十六

藥品零售企業(yè)(藥店)在進行藥品經(jīng)營過程中,都會或多或少地銷售醫(yī)療器械,和藥品一樣,醫(yī)療器械在銷售過程中也應該執(zhí)行相應的制度和規(guī)定,然而大部分藥械經(jīng)營企業(yè)卻常常違反這些制度和規(guī)定,忽視對醫(yī)療器械管理。筆者就日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的一些問題分析如下。

一、存在的問題:

1、器械知識了解不夠。很多藥店特別是縣以下的藥品零售企業(yè)負責人大多只有高中文化程度,個別的僅有初中文化,他們對醫(yī)療器械的有關法律法規(guī)不是很清楚,對醫(yī)療器械的質(zhì)量管理重視不夠,導致企業(yè)的各種規(guī)章制度執(zhí)行不到位,存在著管理漏洞和一定安全隱患。同時由于認識所限,缺乏必要的醫(yī)療器械方面的知識,特別是對醫(yī)療器械界定方面不甚了解,必然導致在經(jīng)營過程當中出現(xiàn)這樣或那樣的違規(guī)問題。

2、無證經(jīng)營或超范圍經(jīng)營。不少企業(yè)的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證上許可范圍只有一、二類,卻擅自擴大經(jīng)營三類;也有一些藥品零售企業(yè)認為部分二類醫(yī)療器械可以不辦醫(yī)療器械經(jīng)營許可證即可經(jīng)營,就想當然地經(jīng)營全部的二類醫(yī)療器械甚至三類醫(yī)療器械。

3、購進渠道不規(guī)范、入庫驗收不嚴格。不少醫(yī)療器械經(jīng)營單位沒有嚴格按照制訂的制度采購,或根本就沒有相應的制度。在采購過程中存在不索取產(chǎn)品相關資質(zhì)證明,甚至直接從私人手中采購的現(xiàn)象。因為購進渠道不規(guī)范,所以有些企業(yè)在做醫(yī)療器械購進、驗收記錄時就不按規(guī)定填寫,只填寫產(chǎn)品部分信息,或者索性就不填寫。購進渠道不規(guī)范、入庫驗收不嚴格,勢必給公眾用械安全帶來隱患。

4、保管、貯存不合理。很多企業(yè)認為醫(yī)療器械產(chǎn)品在保管、貯存方面沒有特殊的規(guī)定,所以對醫(yī)療器械的養(yǎng)護不太重視,而正是這種漠視,一些醫(yī)療器械由于保管、貯存不合理而導致了產(chǎn)品質(zhì)量的下降。比如說一些橡膠制品就因為長期置于高溫環(huán)境下而造成了老化。

5、不良反應事件未監(jiān)測。藥店在銷售醫(yī)療器械之后,未意識到收集、整理、上報醫(yī)療器械不良反應事件是其法定的職責和義務,有些企業(yè)對產(chǎn)品出現(xiàn)不良反應事件本身也存在認知上的誤區(qū),不太愿意將這類問題公開,生怕由此給企業(yè)造成不好的影響,干脆不報或瞞報。

二、應對的方法:

1、加強培訓。一是加強醫(yī)療器械監(jiān)管人員的業(yè)務培訓。執(zhí)法人員首先要認真學習醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章,全面掌握熟悉醫(yī)療器械法律體系;其次要深入學習醫(yī)療器械分類規(guī)則等業(yè)務知識,在工作中能幫助、指導企業(yè)規(guī)范地經(jīng)營醫(yī)療器械。二是加強醫(yī)療器械從業(yè)人員的培訓。作為醫(yī)療器械從業(yè)人員,首先要學習醫(yī)療器械有關的法律法規(guī)、質(zhì)量管理方面的知識,提高其法律素養(yǎng)和質(zhì)量意識;其次,要學習有關醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的知識,了解其責任和意義,為監(jiān)管部門監(jiān)測醫(yī)療器械質(zhì)量提供第一手資料;最后,還要加強企業(yè)內(nèi)部培訓,每個企業(yè)要制定培訓計劃,保證所有員工能夠得到法律法規(guī)、從業(yè)技能和職業(yè)道德等方面的培訓,按規(guī)定考核并記錄在案。

2、強化監(jiān)管。一是改變監(jiān)管理念。長期以來,對于藥店經(jīng)營醫(yī)療的器械情況,食藥監(jiān)部門有一種重藥品輕器械的監(jiān)管思想,為保證人民群眾身體健康和用械安全,醫(yī)療器械監(jiān)管工作要把管器械同管藥品放在同等重要位置,藥品與醫(yī)療器械同監(jiān)管、共促進。二是加強日常監(jiān)管。要增強日常監(jiān)管次數(shù),全面監(jiān)管與重點監(jiān)管相結(jié)合,既消滅監(jiān)管死角,又提高監(jiān)管效率。對那些未按要求辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》或擅自變更許可證項目、超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械等行為要依法進行查處,要檢查企業(yè)各項規(guī)章制度落實情況,并對發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案。三是加強技術監(jiān)管?;鶎邮乘幈O(jiān)部門在醫(yī)療器械監(jiān)管時不應只停留在查看產(chǎn)品資質(zhì)、進貨渠道、效期等一般方式上,應該進一步涉及醫(yī)療器械的專業(yè)技術層面,以技術為支撐,加強監(jiān)管。

3、實施醫(yī)療器械質(zhì)量認證體系。為確保藥品質(zhì)量,國家局制定了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。藥店在經(jīng)營藥品時,必須強制通過藥品gsp認證。然而,至今為此,還沒有類似的規(guī)范來保證醫(yī)療器械的質(zhì)量。作為監(jiān)管部門,要盡快實施類似藥品一樣的醫(yī)療器械質(zhì)量認證體系,從管理職責、人員與培訓、設施與設備、進貨與驗收、陳列與儲存、銷售與服務等六個方面來保證醫(yī)療器械的質(zhì)量,從而規(guī)范醫(yī)療器械的經(jīng)營。

4、建立企業(yè)誠信制度?,F(xiàn)在各地監(jiān)管部門都針對藥店建立了相應的誠信檔案。作為企業(yè)經(jīng)營的一部分,醫(yī)療器械的經(jīng)營雖然量小,但易出現(xiàn)問題卻不少。監(jiān)管部門要對藥店經(jīng)營醫(yī)療器械同樣建立評價體系,把醫(yī)療器械違規(guī)情況記錄在案,作為評價企業(yè)誠信的標準之一。通過建立健全誠信檔案,記錄失信行為,公布誠信程度,促進企業(yè)增強誠信意識和自律意識,自覺規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為。監(jiān)管部門也可以根據(jù)企業(yè)誠信程度,實行分類監(jiān)管,從而進一步降低監(jiān)管成本,提高監(jiān)管效率。

藥店經(jīng)營分析報告篇十七

為加強學校管理,進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據(jù)《關于開展全市中小學校(幼兒園)食堂食品安全工作專項督查的通知》文件要求,結(jié)合我校實際情況,對學校的食堂工作展開了全面、認真的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況報告如下:

本學期初,學校專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為首的學校食堂工作領導小組,統(tǒng)籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。食堂承包人員負責具體落實,從人員、設備、采購、保管、加工等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實,并定期召開食堂工作專門會議,學習上級文件,研究各階段落實措施。學校行政每天輪值巡視食堂,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題,及時給予指導,立即進行改進。

1、各類設施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、衛(wèi)生設備、電路、開關插座、庫房的安全狀況都比較好,環(huán)境定期清潔,保持良好。具有足夠的通風、排煙設施。

2、管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。

三、確保衛(wèi)生,監(jiān)督到位。

1、食堂能嚴格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。

2、采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關,對采購的食品索取三證,進出貨手續(xù)齊全,帳冊相符。

3、每次用餐后所有的餐具、用具都用消毒消毒,健康衛(wèi)生。

4、建全各類安全衛(wèi)生制度以及進、出貨招標、檢查、驗收、登記、簽字制度,定期公布市場原料價格和進行單菜核算。

5、建立教師代表、學生代表監(jiān)督機制,讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關。監(jiān)督以收費標準、成本利潤控制、飯菜質(zhì)量、開支結(jié)構(gòu)為重點,讓教師代表、學生代表行使對食堂的監(jiān)督、檢查等職能。

為維護師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”和“服務性”的要求,進行食堂成本核算,以保證食堂日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。

1、認真按照省教育廳和市教育局的標準逐條進行對照檢查和改進。

2、按照學校要求,組織人員定期不定期地對食堂工作進行檢查和考核,在檢查中把食品、菜肴的價格、質(zhì)量、數(shù)量作為重點。

3、由于食品價格的上漲,學校采取申請貧困生生活補助費的辦法,以保證學生不因價格上漲而影響伙食質(zhì)量。

4、保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量,努力做到葷素合理搭配,滿足學生身體健康成長的需要。

1、充分調(diào)動學生積極性,把與學生的聯(lián)系形成一項制度,定期和不定期與學生進行溝通,聽取意見,并做到有反饋,有措施,有改進。

2、學校每天在用餐時間安排教師陪餐和進行用餐管理,督促學生文明用餐,營造舒適的就餐環(huán)境。

3、食堂工作人員每年進行體檢,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程序化、操作規(guī)范化。平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導。

1、因經(jīng)費不足,食堂硬件設備有待改善。

2、食堂實行承包人自主經(jīng)營,就餐學生人數(shù)不穩(wěn)定,容易造成飯菜浪費現(xiàn)象。

3、食堂工作人員采購的蔬菜和肉類大多在市場上購買,所開的發(fā)票不夠規(guī)范。

總之,我校將以此次學校食堂食品安全工作自查要求為契機,總結(jié)成績,找出不足,力爭在今后的工作中,嚴格按照食堂衛(wèi)生文件標準,結(jié)合本校實際,求真務實,真抓實干,努力抓好學校食堂管理工作,為學生的學習和生活提供良好的服務保障。

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