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汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇一
暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，一個月的時候說長不長，說短不短，在這個假期里我領(lǐng)會到了很多，感覺也很深，經(jīng)過議定本身的切身材驗(yàn)社會實(shí)踐，讓本身更進(jìn)一步的明白社會，在實(shí)踐中，增加了見地，熬煉了本身的勇氣，培養(yǎng)本身的韌性，寒假放假后，經(jīng)過議定熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最大略的工作，每天在公司的吧臺售賣飲料，給客戶倒茶，經(jīng)過議定此次實(shí)踐更進(jìn)一步明白社會。
最終大略介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中的一個代售店，前方汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶歇息區(qū)，背面是汽車保護(hù)部，而我就在公司中間的吧臺工作，因?yàn)檫^去沒干過雷同的工作，對商品的代價和別的方面都明白甚少，所以還必要接納他們正式員工的培訓(xùn)，幾天后，對工作有所明白，對一些的根本的禮儀也有所熟悉，可是經(jīng)過議定幾天實(shí)踐，我發(fā)覺在與客戶交換與歡迎方面另有所欠缺，一樣的工作在其他同事手中則純熟進(jìn)行，而我則不能。經(jīng)過議定一個假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn)：
第一：辦局勢度相稱緊張，作為一個辦事行業(yè)，顧客便是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其立場必定要好，是以精良的辦局勢度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，進(jìn)步辦事質(zhì)量，說話要規(guī)矩文明，待客要熱忱殷勤，要盡大略滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，平常廣東人都喜好喝茶，是以，給他們倒茶，必定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶如意，而如果不得當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意，是以，也就必須好好為客戶辦事，讓他們?nèi)缫狻?/p>
第二：要好好服從公司的規(guī)矩。俗語說：“國有國法，家有家規(guī)?！碧烊?，作為一個公司也有很多的法則，比如說：上班時候不可以串崗，不可以閑談，不可以隨便接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗便是不可以擅自離開本身的崗?fù)ぁ樯趺床豢梢噪S便串崗呢？因?yàn)楦鱾€崗?fù)じ鱾€人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會呈現(xiàn)某個崗?fù)と比耍绻蛻羟『谜夷硞€崗?fù)さ娜硕智『貌辉?，則會給公司帶來負(fù)面感化，一樣不可以閑談是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r候員工都在一路嘰嘰喳喳漫談，公司就像一個菜市場，毫無規(guī)律可言，那樣下去，公司就會日趨渙散，慶幸于公司的成長，而不準(zhǔn)接聽德律風(fēng)也是雷同的原因吧，如果被經(jīng)理發(fā)覺，少則挨批，多則扣薪水，服從規(guī)矩還是很緊張的，所謂異國規(guī)矩不可方圓。要嚴(yán)厲要求本身，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事，盡管只是去公司做寒假工好壞正式員工，也利用公司的規(guī)律要求本身。
第三：要樸拙的對待身邊的人。你可以假裝你的面貌，假裝你的心，但你毫不可以忽略樸拙的氣力，第一天去上班的時候，內(nèi)心不可禁止的有些迷惑，畢竟過去沒做過雷同的工作，內(nèi)心就沒底，不知道應(yīng)當(dāng)去怎樣做，要去干些甚么等等，剛踏進(jìn)公司的時候，只見幾個陌生的面貌用莫名的目光看著我，我微笑著和他們打號召，問他們晨安，難堪的場面立即獲得了減緩，大繁多用很和睦的目光和藹的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個風(fēng)俗，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底樸拙的問候，發(fā)自內(nèi)心的，真實(shí)的微笑，是一種能感動人的樸拙問候，我總覺得凡是有一些東西簡單被我們忽略，比如一個甘甜的微笑，一聲輕輕的問候，一句關(guān)心的話語，但他們卻表達(dá)了對一個人的恭敬和關(guān)心，也讓他人感觸到被珍視與關(guān)心，僅僅幾天的時候，我就和同事打成一片，很好的跟他們交換與雷同，我想，應(yīng)當(dāng)是我的樸拙換得了同事們的相信吧，他們都把我當(dāng)朋友，也承諾教導(dǎo)我，教我應(yīng)當(dāng)怎樣去做，也跟我談如今的就業(yè)局勢等與工作無關(guān)的事變，短短的一個月，使我收獲頗豐，讓我明白了如何更好的為人辦事，當(dāng)今社會一貫處在成長中，所以對人才的要求也愈來愈高，我們應(yīng)當(dāng)用成長的目光看題目，就要連續(xù)進(jìn)步思維認(rèn)識，更好的美滿本身，要用樸拙的氣力去打動他人。
第四：我們也必要有工作的豪情與耐煩，豪情與耐煩就像火與冰，看似兩種完全差別的東西，卻能碰撞出最英俊的火花，在公司時，同事跟我說想做好辦事這一類，必定要有豪情與耐煩，這一行必要有長期的耐煩去連續(xù)進(jìn)修新的知識，用知識武裝本身，進(jìn)步本身的專業(yè)程度，要用耐煩去處理好每件事，用耐煩去把事變做得有板有眼，那樣辦事才有效果。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指導(dǎo)，他說：“一個人在他的門生期間要好好進(jìn)修，但也要當(dāng)令的增加見地，去實(shí)踐，去體驗(yàn)社會，專業(yè)知識是緊張的，但把專業(yè)知識應(yīng)用于實(shí)踐也緊張，在大學(xué)進(jìn)修的時候熬煉本身的本領(lǐng)很緊張，在寒假參加社會實(shí)踐是一個很好的機(jī)遇，獲利不是緊張的，作為門生，能賺到多少，比及畢業(yè)后，有的是獲利的機(jī)遇，做寒假工緊張的目標(biāo)是熬煉本身的本領(lǐng)?！比缓笏艺f了他讀書時的事，他說他讀書的時候求知欲很強(qiáng)，想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西，在假期的時候凡是去打工，目標(biāo)便是為了熬煉本身，體驗(yàn)社會糊口生涯。我想在門生期間，多熬煉本身好壞常緊張的。
經(jīng)過議定這一個暑假的打工糊口生涯，我成果了很多，走出了英俊的象牙塔感覺表面的全國，去領(lǐng)會社會競爭的實(shí)際與殘酷，而不要做一只井底蛙，涓滴感觸不到社會工作的紛亂與艱苦。經(jīng)過議定這一個多月的打工糊口生涯讓我明白了很多做人的道理，也讓我看到了本身的不敷和弱點(diǎn)，所以在今后的進(jìn)修中要嚴(yán)厲要求本身，進(jìn)步本身的本質(zhì)，竭力進(jìn)修專業(yè)技巧，做一個能適應(yīng)社會的人。
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇二
練習(xí)目標(biāo)：
經(jīng)過議定社會實(shí)踐，可以把我們在黌舍所學(xué)的表面知識，應(yīng)用到客觀實(shí)際中去，使本身掃數(shù)用武之地。以便能夠到達(dá)拓展本身的知識面，擴(kuò)大與社會的兵戈面，增加個學(xué)的表面知識人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，熬煉和進(jìn)步本身的本領(lǐng)。
練習(xí)內(nèi)容：
20xx年7月15日，因?yàn)檫M(jìn)修必要我進(jìn)入到六安奧美告白公司進(jìn)行了為期一個月的導(dǎo)視系統(tǒng)計劃的練習(xí)活動，進(jìn)行進(jìn)修。在六安奧美告公司屬于典范本土小公司。其公司緊張有環(huán)境及節(jié)慶裝潢，告白計劃等幾部分交易構(gòu)成。
六安奧美告白計劃有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國外告白公司全新理念，并聯(lián)合本土告白公司功課優(yōu)勢，摸索出一套獨(dú)特而有效的告白公司運(yùn)作模式,是一家集辦理、人才、技巧于一體的專業(yè)告白公司。同時，以 “ 為客戶供給一流計劃、幫忙客戶塑造精良企業(yè)形象 ” 為目標(biāo)， “ 誠信為本、辦事至上 ” 為原則,本著結(jié)壯、勤奮、勇于摸索的精神，多層次、全方位為客戶供給如意而有效的辦事。
第一天走進(jìn)公司的時候，與主管進(jìn)行了大略的面談以后，并異國給我留下過量的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，明白了一下公司的狀況，包括其范圍、部分、人員分工等。 然后讓我參加對可口可樂告白海報的計劃，計劃的進(jìn)程中恰好測驗(yàn)一下我的本領(lǐng)。
很慶幸，一進(jìn)公司便能參加的計劃項目當(dāng)中，恰好熬煉一下本身。但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不敷，我在入手下手的時候，未能做出很好的計劃方案。其后經(jīng)過議定計劃主任的教導(dǎo)和同事們的救助，再加上黌舍所學(xué)的專業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過議定兩天的磨合，本身有哪些弱點(diǎn)和不敷，便知道得一覽無余，在校的時候因?yàn)閷?shí)際熬煉的機(jī)遇比較少，在軟件操縱上還是不敷熟悉。并且對付客戶的要求其實(shí)不能立即做出反響。
經(jīng)過議定前兩天的工作實(shí)踐，根本的明白了公司的計劃流程。最終是客戶發(fā)起要求，然后計劃主任根據(jù)客戶的需求程度，聯(lián)合每位計劃師的計劃特點(diǎn)，公道的分派任務(wù)，盡量闡揚(yáng)出每位計劃師的長處，讓計劃做到盡量讓客戶如意，更加吸引消耗者的眼球。
經(jīng)過議定了幾天嚕蘇的計劃任務(wù)的熬煉，使我學(xué)到很多在講義中沒法觸及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ鞅闶桥c客戶直接兵戈，我們工作的目標(biāo)便是要讓客戶如意，固然在不能貧乏創(chuàng)意的同時，還要分身它在市場上的時效性。其實(shí)不是說，有創(chuàng)意的計劃就必定適應(yīng)市場的競爭，這就觸及到計劃的營銷與辦理的緊張性。如何讓計劃到達(dá)預(yù)期的市場效應(yīng)，最終就要對所觸及到的市場進(jìn)行分析性分析，找到最得當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消耗群，進(jìn)行市場定位，然后肯定項目標(biāo)核心，一切計劃行動都環(huán)繞著核心見解展開，如許才華使籌謀項目不偏離市場。
練習(xí)總結(jié)：
在為數(shù)不多的幾天時候里，我觀看了很多告白方面的冊本和影視告白，在告白創(chuàng)意方面有了一些嚕蘇的思慮。告白其實(shí)不是一個簡單的行業(yè)，本來告白人是孤單而被健忘的。
告白是在反應(yīng)人生，而很多不大略的現(xiàn)象，在今后回頭來看，都是特別奇妙創(chuàng)意?？煽诳蓸钒咐?1. 可口可樂在1960年該做的告白都做了，然后入手下手進(jìn)行推行通路:如何讓每個處所， 想喝可樂時就有可樂喝。 2. 可口可樂根據(jù)差別的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消耗者故意義的相干告白活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從本來的黃色，變化成大家熟悉的赤色，這才是品牌創(chuàng)意在糊口生涯上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去鼓勵人對環(huán)境的熱忱與詼諧，一個產(chǎn)品所帶來的告白絕對超越你的想象。 作一個告白最根本的是知道它的目標(biāo)是甚么，不是讓本身的公司馳名，這是最終的程序。更緊張的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的告白人，要尋找的應(yīng)當(dāng)是這個東西。
此次練習(xí)充裕了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會傍邊立足有必定的增進(jìn)效用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的練習(xí)是不可的，還必要我在平常的進(jìn)修和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積聚，連續(xù)充裕本身的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前目今的路還是很良久的，必要連續(xù)的竭力和搏斗才華真正地走好。
轉(zhuǎn)瞬的練習(xí)糊口生涯過去了，心情很紛亂，可以說是高興加留戀。高興的是很快就要回到黌舍見到可愛的同學(xué)們，留戀的是六安奧美告白公司的同事和朋友們。
回顧練習(xí)糊口生涯，感覺是很深層的，成果是豐富的。盡管我碰到了很多我過去異國見過的題目，也有很多當(dāng)場不能辦理的題目，經(jīng)常也感觸很無助，很難堪，可是有了一個聯(lián)合向上的團(tuán)隊，一切的題目都以不在是題目，一切的不知道也都會變成知道，正可謂的人多氣力大，人多好辦事。我們隊每個人都是刁悍而又謙讓的人，一路的一個月，我們不免會有些摩擦、偶爾也應(yīng)當(dāng)有些爭論的，可我們大家好像很有默契是的，盡管有差別的定見或見解，都會彼此的關(guān)心和比較，最終獲得同等的謎底.回頭總結(jié)我的練習(xí)報告，感觸非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中明白了社會，學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增加了見地，為我即將走向社會打下堅固的根本，更到達(dá)了黌舍為我們安排的暑假實(shí)踐練習(xí)的目標(biāo)。機(jī)會只偏心有籌辦的腦筋 ” ，我們只有經(jīng)過議定本身的連續(xù)竭力，拿出百尺竿頭的干勁，加快融入社會的步調(diào)，才華在人才高地上站穩(wěn)腳根，才華揚(yáng)起抱負(fù)的帆船，駛向告成襟懷懷抱會當(dāng)凌盡頭的壯志，連續(xù)進(jìn)步本身的綜合本質(zhì)，在與社會的兵戈進(jìn)程中，裁減磨合期的的彼岸。
以上是我在練習(xí)進(jìn)程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的路程，回到黌舍我要在平常的進(jìn)修和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積聚，連續(xù)充裕本身的經(jīng)驗(yàn)，更加竭力進(jìn)修專業(yè)知識。
在充裕本身社會經(jīng)驗(yàn)的同時，更向我本身的人生目標(biāo)地又邁進(jìn)了一大步！
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇三
雖然半年不見，但城市的更新，道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇?；氐絰了，還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對于早已擬定好了假期生活的我在4日，開始了有趣的學(xué)習(xí)。在先后參觀了x汽博中心，白事達(dá)汽車銷售中心，奧迪汽車4s店，x大眾4s店，華辰寶馬銷售店等之后，進(jìn)入了一家小型汽車美容店，從事一些簡單的工作，雖然工資不高可了解的東西不少，時間也比較蔥郁，于是對中國車市進(jìn)行了探索。
對于中國汽車市場來說，xx年可不是簡單的一年，--xx年是中國汽車業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個過渡時期，--xx年可以來說是一個開端，一個準(zhǔn)備，主要就是為了在xx年奪得一席之地，xx年的中國市場已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定，逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此，xx年末，就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場了，xx年末，就推出了款的汽車。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車也都相繼推出。
夜晚時分，獨(dú)自在陽臺上望著長江，嘉陵江交匯之處，手中的煙花已不如從前那么明亮了。的是對未來的憧憬，但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。
上世紀(jì)60年代，馬自達(dá)汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉(zhuǎn)子發(fā)動機(jī)的專利，到如今專利已到期，這標(biāo)志著在幾年之后，將會有一場更為強(qiáng)大的世界性的風(fēng)暴，該發(fā)動機(jī)比一般發(fā)動機(jī)小三分之一左右，所發(fā)出的功率也是大的驚人的。加上排量小污染低，但是最大的一個技術(shù)性難題就是它的油耗。一輛雙轉(zhuǎn)子發(fā)動機(jī)的排量為645cc*2但油耗達(dá)到了11.42/100km。有缺點(diǎn)，就有動力有方向。未來的世界我們誰也看不清楚。
椐了解，x作為中國西南地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)，汽車產(chǎn)量總值也有望增漲5.62個百分點(diǎn)，加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采用了minico（?。﹐per發(fā)動機(jī)，并為其申請了518項專利，在同級轎車類尚屬尖子產(chǎn)品，但定價卻是經(jīng)濟(jì)型轎車的定價。使其增加了不少的賣點(diǎn)。
xx年個大汽車企業(yè)把重標(biāo)落在了中國中級汽車和中高級汽車上。國內(nèi)汽車在外形，內(nèi)飾，價格，人性化，性能，質(zhì)量，油耗上進(jìn)行激烈的競爭，同時加上如：日本，意大利，美國，德國等汽車生產(chǎn)大國的品牌車的壓力，使中國汽車業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋，香美而卻又如辣似火一般。同時對于占汽車銷售60%以上的售后服務(wù)方面，各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng)，修理，置換，轉(zhuǎn)賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個重大走向，并將走向每家每戶。
1月27日，工作結(jié)束了，拿著不到500元的工資回了家，盡了一丁點(diǎn)對父母的孝道，并過了一個完美的春節(jié)，同時得到通知，2月7日到14日，一周時間內(nèi)，x將舉行19場人才招聘會，聘用崗位達(dá)到5萬個。
又是一個大晴天，溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上，踏上一輛開往人才市場的車。不去不知道，一去嚇一跳，人，每個角落都是。大約計算了一下，4個平方站了3個人。一共有24500多個平方，那么也就是說當(dāng)時有490000的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經(jīng)驗(yàn)的人。很多只能望而卻步，靠賣力氣生活。
這種種的社會現(xiàn)象讓我深感不安，父母靠賣力氣掙錢來供我上學(xué)，雖然只上了一個大專，但是他們堅信，我們出社會以后一定不回象他們一樣，所以對于我們的巨大消費(fèi)，他們從來不說一句話，而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時候連燈都舍不得開，更別說上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因?yàn)槲也粍e人文憑低而感到低人一等，比文憑不行我就比經(jīng)驗(yàn)，“天生我才必有用”，帶著家人的囑咐，對未來的報復(fù)，對生命的熱愛又一次踏上了10日開往北方的列車，結(jié)束了我的假期生活，開始接受新的知識，面對新的挑戰(zhàn)！
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇四
2013年暑假，我來到青島天翔龍瑞國際貿(mào)易有限公司進(jìn)行暑期社會實(shí)踐，以辦公室文員的身份工作月余，收獲頗多，感受頗深，總結(jié)如下。
我們普通大學(xué)生特別是研究生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，而書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距因此，在學(xué)校我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。所以，我們不能再無所事事，其實(shí)我們的路很長，道很遠(yuǎn)。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐.實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
我在天翔龍瑞公司實(shí)踐這段時間，對公司的基本情況有了較全面的認(rèn)識。我自己的工作崗位是辦公室文員，雖然每日蹲在辦公室內(nèi)，面對大量文件資料稍微有些不適應(yīng)，難免覺得枯燥乏味，但漸漸地我開始學(xué)會在平淡的日常工作中去發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的東西，比如如何處理辦公室中的人際關(guān)系、如何平衡領(lǐng)導(dǎo)要求就和個人能力之間的矛盾、如何與他人協(xié)作更快地完成工作等，這些無一例外是在學(xué)校接觸不到的，但卻是進(jìn)入社會所必須的能力。在剛開始的時候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的能力還不錯，但當(dāng)實(shí)際問題擺在面前時，才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。這次認(rèn)識實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷，首先在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉；其次，它實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對公司在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，不再像以前那樣只會紙上談兵了；此外，我還了解了不少資料的搜集整理方法，可以和同學(xué)在一起相互交流，相互促進(jìn)。
實(shí)習(xí)期間，我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實(shí)際工作中知識的匱乏，在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關(guān)知識，也會用更認(rèn)真的態(tài)度面對每一件事情。在今后的學(xué)習(xí)中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇五
經(jīng)朋友介紹我來到位于我我家鄉(xiāng)美麗的杜鵑花都黔西水西大道91號的輝煌通訊手機(jī)專賣店，本次實(shí)踐時間為期一月。
一、實(shí)踐公司簡介
黔西輝煌通訊手機(jī)專賣店成立于xx年，是一家以主營品牌手機(jī)，副營手機(jī)維修的手機(jī)通訊店，主營品牌有聯(lián)想，三星，步步高，華為，蘋果等知名品牌，店址位于美麗的中國杜鵑花都水西古城水西大道91號。
二、實(shí)踐目的
實(shí)踐活動開展的目的是培養(yǎng)自己獨(dú)立處世的能力。自己在社會實(shí)踐過程中，通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對我自己都是一種收獲，明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對社會更加自信。另外社會實(shí)踐還可以豐富自己枯燥的暑期生活，充分發(fā)揮我作為大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢為社會服務(wù)，把所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際生活，為家鄉(xiāng)、為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。更可以鍛煉我為人處世，與人交流，處理事情的能力，更可以為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)踐過程
來到店里是上班第一天，迎接的我的就是一節(jié)培訓(xùn)課，經(jīng)理要求我們通過短暫培訓(xùn)，了解各主營品牌手機(jī)的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)店里后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在問題。
下面來談?wù)勎覍?shí)踐期間的一些感受：
輝煌手機(jī)店一直以來都是以四個第一的服務(wù)來滿足廣大新老客戶的需求，誠信no。1、質(zhì)量no。1、價格no。1服務(wù)no。1。在輝煌手機(jī)店均有購物憑證，并且客戶們在購買了手機(jī)后，若因?yàn)槭謾C(jī)自身質(zhì)量存在問題需要退換貨，也可憑票與店內(nèi)服務(wù)員溝通，并且盡量解決好售后問題。xx手機(jī)店是為了滿足廣大客戶的需求。在這里讓我看到了誠信立業(yè)為大眾利益，讓我停下了腳步。在這里我的專業(yè)雖然與在這里所做的不同，但在這里都可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多東西。也可以讓我在這里鍛煉，并讓我成長。老板讓我在這里做店員，初來乍到，能在這里工作我很開心。
四、實(shí)踐感悟
雖然實(shí)踐的時間很短暫，但是我在這里學(xué)到了許多知識，我以最短的'時間學(xué)習(xí)從未涉足的專業(yè)知識，在我離開的時候并得到了老板和同事的贊賞與肯定。
在實(shí)踐的這段日子里，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)知識有了感性認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)踐。關(guān)于實(shí)踐，就是把我們再學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識有用武之地。只學(xué)部實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力。
在這實(shí)踐的日子里，我獲得了許多在書本上學(xué)不到的知識，并且我還收獲了真誠的友誼。在努力工作的同時，看到的更多的是那一張張相互鼓勵的笑臉，也正是如此，我才更加努力的做好這個工作。
在如今的社會，就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)不到的知識，不斷擴(kuò)展自己的知識面。不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己、武裝自己，只有這樣才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作主公表現(xiàn)的更好。社會總是不同于學(xué)校的，學(xué)校中的那份純真在學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會上是不存在的。在學(xué)校中，我們所接觸的人要么單純、那么簡單。在學(xué)校中我們是除了學(xué)習(xí)沒有多少事需要去做。生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡單了，我們要做的事情是那么多、那么繁碎。然而沒有人會告訴你，你要做什么，只能憑自覺去做，要做好，做的認(rèn)真漂亮，要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評價，餓哦們才有一個漂亮的開頭。
因此，在這個暑假里，我在這個輝煌手機(jī)店工作的雖然時間短，但我獲益頗多。在這次實(shí)踐中，我鍛煉了自己的人際交往能力，也了解里社會現(xiàn)實(shí)。在實(shí)踐中，我了解了社會的殘酷與美好。但在這個大社會中，都能讓我們迎風(fēng)而上，不畏艱險的去爬上一座又一座山的山頂，也讓我們學(xué)會了忍讓與堅強(qiáng)。在輝煌手機(jī)店里，我第一天上班就覺得沒有什么，可是卻不是我想得那么簡單。當(dāng)客人來到這里需要熱情相待，并且要服務(wù)周到，才知道這份工作的不易。在這里聽著他們背的熟練的手機(jī)功能，客戶的需求是什么，如何介紹品牌手機(jī)的品質(zhì)和質(zhì)量。我覺得這份工作那么不簡單。在這里客人來了就要受到招呼，并且上前詢問客人的需求，按照客人的要求，再介紹給給客人什么樣的手機(jī)，最后讓客人覺得手機(jī)滿意并且高興的離開。在這短暫的日子里，我體會到了社會的殘酷，并且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一個鍛煉自己的一個機(jī)會，我也會堅持下去。
在實(shí)踐中，一分耕耘一分收獲，只有自己體驗(yàn)里才會知道自己付出了多少，就得到多少的回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得，認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績，認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。通過這次實(shí)踐中努力奮斗，我體會了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?，我漸漸懂得了一個道理，要創(chuàng)造自己的事業(yè)，必須付出加倍的努力。
五、實(shí)踐總結(jié)
通過這次社會實(shí)踐活動，我發(fā)現(xiàn)人是在不斷前進(jìn)中成長起來的。雖然會有很多坎坷，但總有解決的辦法，做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己。我總對自己說：“勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨后一定會有彩虹的！這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
我擁有著一個信念，那就是克服自己在成長中的困難，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移的朝著自己奮斗目標(biāo)前進(jìn)，我相信自己的明天會更加美好。
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇六
今年暑假里，6月25日至8月27日我作為一名普通員工在廣州市靈晶電子有限公司從事生產(chǎn)工作。在此期間，我遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真完成了上級分配給我的生產(chǎn)任務(wù)，并在8月份被公司評為優(yōu)秀員工。兩個多月的暑期打工經(jīng)歷不僅磨礪了我的意志，提高了我的動手能力和協(xié)作能力，還使我學(xué)到了企業(yè)管理制度。
在暑期生產(chǎn)過程中我了解到：靈晶電子有限公司是一家有限責(zé)任公司，根據(jù)有限責(zé)任公司設(shè)立程序和公司機(jī)關(guān)的簡易化，該公司只設(shè)立執(zhí)行董事、監(jiān)事，不設(shè)立董事會和監(jiān)事會。該公司不向社會募集資本，只是靠發(fā)起人的出資，屬于中小企業(yè)規(guī)模。主要業(yè)務(wù)是從事電子數(shù)據(jù)線、視頻線、插座插件及其他電子產(chǎn)品的生產(chǎn)。生產(chǎn)產(chǎn)品直接對外銷售，同時與其他電子產(chǎn)商合作比如來進(jìn)行料加工。生產(chǎn)流程分為：（來料）脫皮——鈕線——撥芯——焊錫——包裝（出貨）。我所在的生產(chǎn)部門是從事數(shù)據(jù)線的來料加工生產(chǎn)。整個生產(chǎn)分為四個流程，采用半自動化的生產(chǎn)。每組設(shè)組長一名負(fù)責(zé)該組的生產(chǎn)管理和人事安排。在短短兩個月的時間里我進(jìn)行了整個流程的生產(chǎn)，熟悉了相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)，在適應(yīng)了企業(yè)的生產(chǎn)流程和技術(shù)后通過與組長、主管的交流在管理知識上受益非淺，并思考了一些企業(yè)存在的問題。
由于只在靈晶電子有限公司實(shí)習(xí)了兩個月，對于公司在整個行業(yè)的.地位以及市場的分額和依靠區(qū)域優(yōu)勢進(jìn)行的出口業(yè)務(wù)不是很了解。我學(xué)到了很多在學(xué)校所學(xué)不到的滲透到各個方面的知識。但對于我所在的生產(chǎn)部門和車間我有一些看法和思考。這些思考是建立在這樣的基礎(chǔ)之上的，那就是：中小型企業(yè)是要發(fā)展是要成長的，是通過不斷的完善管理制度和拓寬市場來達(dá)到企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。但然這僅僅是我結(jié)合的一些相關(guān)知識所進(jìn)行的一些個人思考并在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷的更正和深化。
1、人才的培訓(xùn)與開發(fā)
“人才是基本的資源，它是轉(zhuǎn)變其他資源，提供人類受用不可少的因素?！薄夏岬蠁T工是公司的血液，他們的行為——如何接待客戶，如何處理日常事物，如何對待同事——決定了公司的事業(yè)是興旺發(fā)達(dá)還是衰弱破產(chǎn)。所以雇傭到合格優(yōu)秀的人才并不等于擁有了優(yōu)秀的員工。該公司新員工的加入和老員工的工種調(diào)換需要一個完善的員工培訓(xùn)計劃和發(fā)案。因?yàn)槲矣X得實(shí)施一項有效的員工開發(fā)計劃可以保住公司在人才方面的投資，一線的生產(chǎn)工人同樣需要培訓(xùn)。系統(tǒng)的、可行的、有效的崗前培訓(xùn)可以降低企業(yè)的間接成本，并能在短時間內(nèi)形成企業(yè)的再生資源。同時如將人才的培訓(xùn)與開發(fā)和企業(yè)的技術(shù)、設(shè)備更新結(jié)合能夠大大提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率。當(dāng)我作為一個新員工進(jìn)入該公司覺得公司應(yīng)該在幫住員工了解企業(yè)體制信息和如何作為一個團(tuán)隊共同工作。如果將公司的經(jīng)營哲學(xué)與新員工交流可以讓新員工對公司產(chǎn)生感情，讓新員工建立對企業(yè)的忠誠度。同時員工開發(fā)是一個不斷的對員工進(jìn)行教育的過程。有一句經(jīng)典的臺詞，說：二十一世紀(jì)什么最貴？人才！我以為公司的人才不僅僅是管理人員，一線的員工也應(yīng)該是人才，只有一線的員工才能生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，一流的產(chǎn)品才有市場。
2、成功企業(yè)的價值觀
如果員工單單只是賺錢的機(jī)器就會覺得工作是多么的累，此時員工是員工，企業(yè)是企業(yè)，公司是公司，沒有動力，沒有靈魂，沒有樂趣。那么讓員工知道他們與公司同在，他們和公司在一起為著同一個目標(biāo)而奮斗，這樣公司才會有活力，有激情。那么就需要一個價值觀。企業(yè)的價值觀是企業(yè)的精神、思維方法和行為方式，是指導(dǎo)企業(yè)所有行動的根本準(zhǔn)則，也是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)的價值觀決定了企業(yè)的行為。當(dāng)我在靈晶電子有限公司從事生產(chǎn)的期間沒有了解到該公司的文化和價值觀，其他的員工也不了解，只是加班加點(diǎn)的趕產(chǎn)量。因?yàn)樵谑袌龅暮榱髦?，中小型企業(yè)就向一只在逆流中行駛的船——不進(jìn)則退。
讓員工知道公司的價值觀和公司的文化會讓員工以高度的責(zé)任心為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。關(guān)于公司的價值觀典型的有惠普公司所大力頌揚(yáng)的“惠普”之道包括：信任員工、提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、對客戶的需求富有激情、彼此信任和遵守職業(yè)道德、重視團(tuán)隊合作、創(chuàng)建豐富而融洽的組織。對于公司價值觀我們可以借鑒國內(nèi)外著名的大公司，大企業(yè)都是從小企業(yè)做大的，而小企業(yè)必須要做大做大強(qiáng)才能適應(yīng)時代的發(fā)展，才能在市場立足腳跟。中國加入了wto，經(jīng)濟(jì)的全球化和本土化如何結(jié)合是我們應(yīng)該思考的問題。靈晶有限責(zé)任公司如何利用珠江三角洲的地理優(yōu)勢，如何利用現(xiàn)有的資源往更大更強(qiáng)的方向發(fā)展也是公司的每一個成員所要思考的問題。由此我對擇業(yè)有些思考（專家建議：大學(xué)生應(yīng)先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)，所以我是對擇業(yè)的思考）：
每個企業(yè)都有一個宏觀的價值觀，每個人有個微觀的價值觀，所以在擇業(yè)時選擇“趣味相投”的公司很重要。只有工作的環(huán)境適合自己的價值觀才能使自己在工作中發(fā)揮最大的潛力，我一直堅信任：在“社會價值觀每況愈下”的今天總會有那些堅持誠信正確的價值觀的公司，而笑到最后的肯定是它們。
3、合作溝通
靈晶電子有限公司接到定單后會召開臨時生產(chǎn)會議，要求以高質(zhì)量，盡快的向客戶交貨。會議由公司的經(jīng)理與主管在短時間內(nèi)制定生產(chǎn)目標(biāo)，而后由主管召集各組長宣布這個生產(chǎn)目標(biāo)。但事實(shí)上我們是不可能完成這個目標(biāo)的。結(jié)果這項任務(wù)布置下來，大家明明知道該任務(wù)不切實(shí)際無法完成，但都選擇了沉默（這就是現(xiàn)google公司中國區(qū)總裁提到的“負(fù)面”默契。）只所以不向上級反映或許是逃避責(zé)任或許是怕“抄魷魚”。這種現(xiàn)象在大中小企業(yè)都存在，我們不討論其產(chǎn)生的原因，但至少說明：缺乏團(tuán)隊精神。所謂團(tuán)隊合作就是一群有能力、有信念的人在特別的團(tuán)隊中為了一個共同的目標(biāo)互相支持、合力奮斗的過程。結(jié)果：員工產(chǎn)生了抵觸情緒，我們離規(guī)定的產(chǎn)量相差很多，支付了一筆違約金，而且超過了我們的成本預(yù)算。我剛才談到了共同的目標(biāo)，我認(rèn)為最后的失敗就是因?yàn)闆]有制定一個切實(shí)可行的共同目標(biāo)。但管理者在沒有聽到任何意見的情況下而是在短期憑自己的主觀臆斷訂下這個共同目標(biāo)，如果這個目標(biāo)沒有做到實(shí)事求是，那么我認(rèn)為就會產(chǎn)生這樣的負(fù)面效應(yīng)：
1）生產(chǎn)出來的產(chǎn)品達(dá)不到合同規(guī)定的質(zhì)量要求和規(guī)格
2）企業(yè)會蒙受部分損失
3）員工很難信服，很難全身心的投入
4）企業(yè)的團(tuán)結(jié)合作精神受到影響。既然是共同目標(biāo)當(dāng)然最好的方法就是讓團(tuán)隊員工一起參與目標(biāo)的選擇和確定過程。注意的是：參與并不代表每個人都要同意最后的決定。為每一個人提供發(fā)表意見的機(jī)會，能夠認(rèn)真的考慮每一個意見。一旦達(dá)成一致的目標(biāo)就要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力做保證（包括清晰的執(zhí)行方式以及明確的負(fù)責(zé)機(jī)制）。靈晶電子有限公司管理者考慮到員工的建議，根據(jù)可靠的歷史資料，通過完善的獎勵機(jī)制制定產(chǎn)量是能夠完成的。
在靈晶電子有限公司兩個多月一線生產(chǎn)中，提高了我的動手能力，了解了企業(yè)的生產(chǎn)流程和相關(guān)技術(shù)。由于從事的是一線生產(chǎn)，在與主管的交流中學(xué)到了一些管理知識，但對財務(wù)方面的知識未深入了解。同時我意識到書到用時方恨少，我會在財務(wù)和管理方面繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。有一點(diǎn)我是明白了：當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營的根基是人才，人的智力，素質(zhì)，潛力，創(chuàng)造力才是經(jīng)營成敗的決定性因素。人是最重要的。員工也是人才。
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇七
實(shí)習(xí)周數(shù)：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國x膠南
實(shí)習(xí)單位：雪弗蘭4s店
實(shí)習(xí)時間：
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車貿(mào)易企業(yè)在x猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了一定的銷售市場。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。
在實(shí)習(xí)期間1.掌握汽車的銷售流程
2.與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3.學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進(jìn)行比較
5.真正了解“汽車市場”的含義
汽車銷售流程：1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是，當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后，接待人員對其進(jìn)行商品介紹，這是最直接反映4s店形象的環(huán)節(jié)。因此，我們公司特別重視對接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識的的培訓(xùn)。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營銷服務(wù)十點(diǎn)：行動快一點(diǎn)；微笑露一點(diǎn)；效率高一點(diǎn)；腦筋活一點(diǎn)；做事多一點(diǎn)；理由少一點(diǎn)；嘴巴甜一點(diǎn)；度量大一點(diǎn)；動作輕一點(diǎn)；脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營管理上既嚴(yán)格又富有人情味的特點(diǎn)，足見該公司在管理上的獨(dú)到之處，也體現(xiàn)了“對員工嚴(yán)格要求就是對顧客負(fù)責(zé)”的基本服務(wù)理念。
2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。要點(diǎn)是針對客戶的個性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會認(rèn)識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。
4.試乘試駕：在試車過程中，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢，避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機(jī)進(jìn)行解釋說明，以建立客戶的信任感。
6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，重要的是要讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，同時加強(qiáng)客戶的信心，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。銷售人員應(yīng)對客戶的購買信號有較強(qiáng)的敏感度。一個雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。
7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。交車步驟是客戶感到興奮的時刻，如果客戶有愉快的交車體驗(yàn)，那么就為建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中，按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo)，也能加強(qiáng)客戶對經(jīng)銷商的信任感。此時需要注意的事，交車時間有限，銷售人員應(yīng)抓緊時間回答客戶詢問的任何問題。
8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。最重要的是認(rèn)識到，對于一位購買了新車的客戶來說，第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是，在客戶購買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維修保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁，是服務(wù)部門的主要責(zé)任。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系，對我來說很陌生，但是這是鍛煉我的一個好機(jī)會。實(shí)踐，就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進(jìn)任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！
雖然實(shí)習(xí)期只有幾個月，但是我在雪弗蘭4s店的這幾個月感觸頗深，受益良多，讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西。工作中不停地仔細(xì)認(rèn)真的看、聽，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。短短的幾個月，感受甚多，使自己更近一步了解了這個社會，更近一步了解了自己。社會實(shí)踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。通過一個多月的實(shí)踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。短期的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會實(shí)踐活動，我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn)，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中，我們的人生觀、價值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的，使自己未踏入社會就已體會社會方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有的選擇機(jī)會。
剛?cè)サ臅r候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就開始了以后的工作。早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)多下班，將近十二小時的漫長工作時間，由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中形成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣，在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X得不能堅持了，但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心，我認(rèn)認(rèn)真真的工作，仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)，接受住了時間對我的考驗(yàn)。
店里的那些同事領(lǐng)導(dǎo)每個人都特別友好，我作為新職員放低姿態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可與贊揚(yáng)。在開始工作時我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，跟著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)公司制度，學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)基本的專業(yè)用語；跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。
沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天，認(rèn)真聽他們的觀點(diǎn)看法與經(jīng)驗(yàn)，看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象如果我與顧客交流應(yīng)該怎樣與顧客交流呢，我看在眼里，記在心里。
在我看來，中國的汽車行業(yè)還有長足的發(fā)展態(tài)勢，汽車銷售還有廣闊發(fā)展的空間。在過去的計劃經(jīng)濟(jì)體制下，我國汽車流通渠道較為單一，一般都由國有單位控制、經(jīng)銷，品牌意識極為淡漠。隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的需求。目前，汽車消費(fèi)已由公款購車轉(zhuǎn)為私人購車，為適應(yīng)市場的需求以及汽車工業(yè)的高速發(fā)展，汽車的營銷方式也隨之變化，集貿(mào)式、超市、百貨商場、連鎖店、專賣店應(yīng)運(yùn)而生，4s店也是汽車市場激烈競爭下的產(chǎn)物。中國汽車市場逐漸成熟，用戶的消費(fèi)心理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產(chǎn)品、服務(wù)的要求越來越高，越來越嚴(yán)格，原有的代理銷售體制已不能適應(yīng)市場與用戶的需求。4s店的出現(xiàn)，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)，現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管理，高度職業(yè)化的氛圍，保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施，充足的零配件供應(yīng)，迅速及時的跟蹤服務(wù)體系。通過4s店的服務(wù)，可以使用戶對品牌產(chǎn)生信賴感，從而擴(kuò)大汽車的銷售量。4s專賣店正以其獨(dú)特的經(jīng)營方式擴(kuò)大其在汽車銷售市場的所占分額。4s店的經(jīng)營模式使客戶從購車到用車的全過程都能得到良好的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了以消費(fèi)者為本的經(jīng)營理念，體現(xiàn)了汽車品牌的文化氛圍，也樹立了專賣店的形象。
另一方面，在整個銷售服務(wù)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了該銷售模式所存在的不足之處。首先，對于4s的四大要素而言，重要的無疑是售后服務(wù)這一點(diǎn)，完善的服務(wù)體系能給客戶帶來信任感和安全感，同時也加強(qiáng)了專賣店和客戶的聯(lián)系，這對于專賣店來說是至關(guān)重要的。雖然從目前來看，4s店最大的功能是賣車，但從長遠(yuǎn)來看，其更大的功能則應(yīng)該是售后服務(wù)。在整個汽車獲利過程中，整車銷售、配件、維修的比例結(jié)構(gòu)為2：1：4。維修服務(wù)獲利是汽車獲利的主要部分，這對專賣店的重要性也是顯而易見的。國外發(fā)達(dá)國家之所以以五十公里為半徑設(shè)置專賣店，主要是為了充分做好售后服務(wù)。而目前國內(nèi)正好反過來，單單看重了賣車，服務(wù)卻相對落后。這對于火暴的國內(nèi)汽車銷售市場來說，總有一天維修和保養(yǎng)的業(yè)務(wù)會多于賣車的業(yè)務(wù)，沒有區(qū)域規(guī)劃的4s店同樣會面臨窘境。以x市為例，由于城市規(guī)劃，4s店因?yàn)樾蘩聿块T會產(chǎn)生污染、噪音，不可能在市區(qū)發(fā)展，越來越多的4s店不得不建在城市邊緣，給汽車的維修和保養(yǎng)帶來了極大的不便，這種矛盾目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前。有專家預(yù)測，銷售服務(wù)今后應(yīng)該向社區(qū)發(fā)展，形成連鎖的售后服務(wù)體系，快修店將會成為今后的發(fā)展趨勢。
目前，有些汽車廠商已經(jīng)充分考慮到了該發(fā)展趨勢，推出了“限區(qū)域獨(dú)家特許連鎖經(jīng)營模式”，其核心內(nèi)容也是興建大型的4s專營店，但是和別的品牌有所不同的是，未來的4s店在計劃中還將建設(shè)若干附屬店，他們之間被稱為“旗艦店”和“社區(qū)店”的關(guān)系。還有的汽車廠商表示，作為消費(fèi)者，并非所有時候都要去4s店，比如換個玻璃、補(bǔ)個胎什么的，而并非一定要到4s店不可。消費(fèi)者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價的服務(wù)，而現(xiàn)在很多4s店不僅路程遠(yuǎn)而且收費(fèi)較高。計劃要在一個城市一定的區(qū)域內(nèi)發(fā)展一家經(jīng)銷商，首先要興建一個具有4s功能的“旗艦店”，與次同時，在這一區(qū)域的其他地方，由旗艦店投資興建若干具有汽車展銷和快修功能的社區(qū)店。而當(dāng)社區(qū)店周圍的消費(fèi)能力達(dá)到一定需求時也可升格為旗艦店。社區(qū)店主要是本著“貼近購買力，貼近保有量”的原則，只要有需要就可以興建，象汽車交易市場、汽車大道、大型住宅區(qū)都可能是社區(qū)店扎根的地方。
在雪弗蘭4s店實(shí)習(xí)的幾個月時間里，我有很多覺得值得總結(jié)和高興的。我認(rèn)識到許多看似簡單的工作蘊(yùn)藏著大量的知識是值得思考的，我們不應(yīng)該眼高手低，而這恰恰是我們現(xiàn)在大學(xué)生的通病。工作的時候要多思考，不但要問別人怎么做，而且要問問自己為什么會是這樣做?為什么要這樣做呢?為什么這么做就是好的而其他的方法不可行?反正一定要鉆研，這樣才會有進(jìn)步，才能快速的進(jìn)步。
總之，在此次實(shí)習(xí)期間，脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會經(jīng)驗(yàn)。并且知道自己學(xué)要在哪些地方補(bǔ)充，知道自己以后的路該向哪里走。實(shí)習(xí)中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師對我的幫助很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對他們的幫助表示感謝！
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇八
7月9日早晨，我們團(tuán)隊采訪了舟山中遠(yuǎn)船務(wù)有限公司，與公司的行政主管“馬姐”進(jìn)行了對話，了解了公司的食品、藥品安全方面的措施以及工人的防暑工作。
根據(jù)我們的調(diào)查，了解到中遠(yuǎn)有限公司在與食品安全方面的措施是挺到位的，對于食堂就餐、人員安全意識的培訓(xùn)等方面的態(tài)度是積極的。但是在食品安全方面也表現(xiàn)出一些擔(dān)憂。全廠2萬多人，不可能管理全面，廠外存在許多的小攤小販，只要是有這個攤點(diǎn)，就會有生意，她對于這些小攤小販表示了擔(dān)憂，在于對這些小攤小販的管理也無能為力，對于這些問題只能與教育公司的員工。
小攤小販的問題并不是個別的特例，在我國是一個普遍存在的問題。這些攤販存在安全隱患，流動性強(qiáng)，管理難等一系列問題。這個小攤小販的存在及管理方面的漏洞確實(shí)是一個值得考慮的問題。
在藥品方面中遠(yuǎn)船務(wù)有限公司也做了一些舉措，向醫(yī)院購買藥品發(fā)放給員工，避開高峰期作業(yè)，在中午的高溫期還發(fā)放一些冷飲來防暑降溫。
走到船廠內(nèi)，看到工人們在烈日下緊張的工作著，心中無限感慨。我們穿著風(fēng)涼的t恤，而那些工人們穿著厚重的衣服，我們是干凈的衣服，但他們身上的衣服都是機(jī)油的污漬……我們在學(xué)校時常要抱怨生活的艱苦，現(xiàn)在如果要問什么是幸福，我們大學(xué)生就是幸福。穿著滿身污漬的衣服，我想都不敢想，如果讓我滿臉油漬的干活或?qū)W習(xí)，我一分鐘也忍受不了。可我們眼前的一線工人，穿著滿身油漬的衣服，臉上也都是油漬，頂著烈日在工作。
當(dāng)我們的隊員在給一些員工發(fā)放資料的時候，他們非常高興，食品與藥品都是生活中常見又常用的物品，能夠在這些方面給予一定的指導(dǎo)和幫助，對他們的健康有一定的幫助。在發(fā)放的一些中暑藥要的時候，也發(fā)現(xiàn)一些問題，雖然每位員工手中都拿到了防暑藥品，但這些藥品不能滿足工人的需求。
工作在第一線的人就是我們的農(nóng)民工朋友，他們也需要人們的關(guān)心，尤其是在生活上的一些幫助。讓我們大家都行動起來，將我們熱情熱情溫暖雙手，握緊我們的農(nóng)民工兄弟吧！
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇九
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，一個炎熱的假期就要過去了，我又重新回到了課堂，我的生活又恢復(fù)到了以前的平靜。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時，發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
這個假期，恰逢學(xué)校組織第一屆暑期社會實(shí)踐活動，我懷著無比激動的心情報名參加了，這次，我經(jīng)歷了人生當(dāng)中最多的第一次，第一次打工，第一次拿工資，第一次出遠(yuǎn)門，第一次坐火車，嘗盡酸甜苦辣，也給了我一份厚重與沉淀，同時，又給予一貫平靜的校園生活以活力，給我的校園生活增加色彩，給我的人生畫卷上再添上一筆。
也許這次打工對別人而言意義不大，但對于我來說卻很特別，它讓我見識到很多，學(xué)會很多，也懂得很多：
進(jìn)入公司就成為其中的一員，所有的待遇都跟其他員工一樣，我的住宿與工作分配都一律按廠規(guī)辦理，不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面，是我遇到的第一個問題，我所住的那間宿舍有三個老員工，其中一個四十來歲，特難相處，她是在餐廳工作，從凌晨三點(diǎn)到下午三點(diǎn)，我上晚班那段時間，正當(dāng)我們睡得正熟時，她下班回來了，不僅僅大手大腳地開關(guān)門，而且走起路來還特地發(fā)出很大響聲，每次回來都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經(jīng)常躺在床上打電話，而且聲音很大，為此，我們幾個新員工對她十分不滿，好幾次跟她說讓她聲音放小點(diǎn)，過后還是那樣，可想而知，那個月我們熬得很痛苦，心想反正只有兩個月的時間，忍忍就過去了，另外兩個老員工不堪忍受，相繼都出去租房住。
另一方面，在工作上，有的組長有看誰不順眼的，一有機(jī)會就整他，讓他干些重活、苦活、累活，這些都是切切實(shí)實(shí)存在的，當(dāng)時我就感嘆：“幸好我們那個組長比較好”。
作為一個生產(chǎn)流水線上的各個工位，員工都要有良好的協(xié)作精神，這樣才不至于拉慢整個工作進(jìn)度，對于這一點(diǎn)，我覺得我們那一組做得還是挺不錯的，同是做同一款產(chǎn)品，我們總是先于別人完成任務(wù)，引來別人羨慕的目光，這一點(diǎn)讓我們都很有成就感，這就是團(tuán)隊的力量。
任何一個企業(yè)都追求品質(zhì)與效率，因?yàn)檫@是其生存之根本。雋思公司也不例外，我們做產(chǎn)品時，經(jīng)常會有專門的檢查人員過來視察，看規(guī)格是否一致，產(chǎn)品包裝上是否留有指甲印，是否留有膠水或臟東西，開始我們是有些不合格產(chǎn)品，意識到這個問題后，在以后的生產(chǎn)過程中我們更加注意，所以，以后的生產(chǎn)中所產(chǎn)生的次品很明顯的減少了。品質(zhì)有保證了，效率也會有所提高，品質(zhì)和效率是不可分割的，正因?yàn)閷|(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，雋思的產(chǎn)品才會遠(yuǎn)銷海外。
該企業(yè)崇尚人性化管理，安全意識、節(jié)約意識與環(huán)保意識是其企業(yè)文化的一部分。我們做產(chǎn)品時，所用過的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收，既做到節(jié)約，又注意環(huán)保，同時，又給我們創(chuàng)造了一個相對寬松、舒適的環(huán)境。
每一個不同的身份、不同的崗位都有自己的職責(zé)，在廠里，對于員工有著一個基本準(zhǔn)則，那就是對次品或劣品不利用、不接收、不下放，即“三不”準(zhǔn)則。在那期間，我都以它來嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，盡一個員工的義務(wù)，來將產(chǎn)品做到最好。
社會就是一個大染缸，在這個缸里存在著各式各樣的人，面對不同的人，難免有時會受排擠、受打擊。此外，由于工作條件和環(huán)境的不同，也會給人造成各種各樣的壓力，有些人不堪重負(fù)，于是慢慢變得輕浮、易抱怨，甚至最后干脆直接走人。
在這期間，我看到了很多這樣的人，與我們一同來的人，最終一起回來的人數(shù)只有剛來的一半，其中很大一部分只做一個月就走了，只要能走，甚至有些人連工資都不要了，原因很簡單——“累”。
我想他們并不是不能吃苦，而是不愿吃苦，看看那些成功人士，在他們璀璨光環(huán)的背后，都有著訴不盡的苦楚，哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語說得好：“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體膚，空乏其身?！爆F(xiàn)實(shí)社會本來就是個殘酷的社會，要生存下來，就得學(xué)會堅持與忍耐，但這并不意味著懦弱。期間，我也動過要走的念頭，但最終還是堅持了下來，這本身就是一種勝利，一種挑戰(zhàn)自我的勝利??！
有人說：“人是天生的勞動者，人生來就是要做光榮的勞動者，所以，勞動本身也是一種快樂?！钡拇_如此，雖然打工很累，但我心里很快樂，因?yàn)槲覍W(xué)到很多書本上沒有的知識。更重要的是，我享受了勞動的過程，它讓我明白什么是尊重勞動，讓我懂得錢的來之不易，所以，只有經(jīng)歷過了，才會明白一些道理，才會在你的心坎里留下印記！
如今回想起所經(jīng)歷過的一切，都?xì)v歷在目，給予我人生不少的啟發(fā)和動力，也同時讓我深切體會到梅花香自苦寒來??！
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇十
暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這個假期里我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗(yàn)社會實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會，在實(shí)踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，寒假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡單的工作，每天在公司的吧臺售賣飲料，給客戶倒茶，通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會。
首先簡單介紹一下公司，它是x賽弗汽車公司中長城汽車的一個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護(hù)部，而我就在公司中間的吧臺工作，由于以前沒干過類似的工作，對商品的價格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)，幾天后，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟悉，但是通過幾天實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行，而我則不能。通過一個假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn)：
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其態(tài)度一定要好，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般x人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意，因此，也就必須好好為客戶服務(wù)，讓他們滿意。
第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)。”自然，作為一個公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€崗位各個人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會出現(xiàn)某個崗位缺人，如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負(fù)面影響，同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場，毫無紀(jì)律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三：要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠的力量，第一天去上班的時候，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進(jìn)公司的時候，只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發(fā)自內(nèi)心的，真正的微笑，是一種能打動人的真誠問候，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略，比如一個甜美的微笑，一聲輕輕的問候，一句關(guān)心的話語，但他們卻表達(dá)了對一個人的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與關(guān)心，僅僅幾天的時間，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通，我想，應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當(dāng)朋友，也愿意指導(dǎo)我，教我應(yīng)該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情，短短的一個月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當(dāng)今社會一直處在發(fā)展中，所以對人才的要求也越來越高，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，更好的完善自己，要用真誠的力量去感動別人。
第四：我們也需要有工作的激情與耐心，激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時，同事跟我說想做好服務(wù)這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn)，他說：“一個人在他的學(xué)生時代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時的增長見識，去實(shí)踐，去體驗(yàn)社會，專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐也重要，在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候鍛煉自己的能力很重要，在寒假參與社會實(shí)踐是一個很好的機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺到多少，等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機(jī)會，做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力?！比缓笏艺f了他讀書時的事，他說他讀書的時候求知欲很強(qiáng)，想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西，在假期的時候經(jīng)常去打工，目的就是為了鍛煉自己，體驗(yàn)社會生活。我想在學(xué)生時代，多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過這一個暑假的打工生活，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn)，所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，做一個能適應(yīng)社會的人。
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汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇十一
不知不覺大二已經(jīng)結(jié)束了，在暑假快來臨的時候，我和同學(xué)參加了暑期實(shí)踐活動。希望在這個暑假中能夠與以往有所不同。對于學(xué)生來講，實(shí)踐是很難得的機(jī)會。每天坐在敞亮的教室里學(xué)習(xí)理論知識，真正用到的卻不是很多，所以我十分珍惜這次暑假的實(shí)踐活動。雨潤公司號稱為國內(nèi)最大的肉制品企業(yè)，這次實(shí)踐就顯得十分重要而且珍貴。
我們工作時間為上午7：00到11：00 下午12：30——17：00，主要從事各種肉類食品加工。當(dāng)然，在工作開始之前我已通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體了解到該食品公司的各種信息，提前知道我們的工作大致內(nèi)容，公司的相關(guān)規(guī)章制度，并與公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂了合同。
議安排好工作之后，我們就在班長為安排好工作臺上開始我們的工作了。 我們總共五六個人個人在散熱車間包裝煙熏鴨胸。
一個月下來下來我們總共包裝了有四五種產(chǎn)品。一些事情看起來不難做，但還真需要一番耐性才能學(xué)會。例如，所有的鴨胸都必須定量之后講不通規(guī)格的鴨胸用不同的規(guī)格的袋子裝，包裝袋也非常難打開，需要一定的技巧才能裝的快。培根的定量包裝也需要很多訣竅才可以又快又好。
你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！痹俅尾还茏鍪裁垂ぷ鳎?zé)任心是十分重要的。只有你抱著很強(qiáng)的責(zé)任感，才能把你的任務(wù)完成。沒有責(zé)任心的人無論在哪都不會做出好成績。 最后在工作中，合作意識與競爭意識是不可少的。首先你要學(xué)會與別人合作，提高你自己本身的效率，真誠與人交流，共同進(jìn)步，獲得雙贏。另外競爭意識也必需要有，它不僅可以激發(fā)你的潛能，促使你不斷進(jìn)步；同時我們也要不斷吸收別惹不得長處，從別人的失誤中吸取教訓(xùn)。這樣，你就離成功又近了一步！
此次社會實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
一、實(shí)習(xí)時間：2012年7月15日至2012年8月18日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：******外貿(mào)有限公司
三、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，社會實(shí)踐是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過社會實(shí)踐，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 大學(xué)生參加社會實(shí)踐，一方面可以鍛煉自己，使自己在實(shí)踐過程中學(xué)會如何獨(dú)立生活，如何獨(dú)立面對生活中的困難和挫折；另一方面可以鍛煉分工協(xié)作能力，在這個信息瞬息萬變，知識日新月異的時代，我們更需要合作精神。
在公司具體實(shí)踐過程中，能夠初步接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
四、前期準(zhǔn)備工作
因?yàn)橹挥形乙蝗说木壒?，而且是留在紹興參加社會實(shí)踐，所有的事情都得靠自己解決，當(dāng)然很多的麻煩是不可避免的了。當(dāng)時還是在期末復(fù)習(xí)階段，我就得為這暑期社會實(shí)踐去聯(lián)系工作單位，幾乎跑遍了柯橋及周邊地區(qū)。由于偶然原因，當(dāng)時我聯(lián)系了紹興縣金升紡織有限公司，在前幾次前往公司聯(lián)系都未果。最后一次終于見到了公司的辦公室主任，我向他表達(dá)了想來進(jìn)行社會實(shí)踐的強(qiáng)烈愿望，他被我的熱情和渴望所感動，同意給我一次實(shí)踐的機(jī)會，條件是得聽從公司的安排。主任提出說我在7月中旬就可以過去，但是至少要實(shí)踐一個月。
五、開展實(shí)踐的情況
7月15日早上8點(diǎn)我準(zhǔn)時等候在小會議室，除了我，還有幾個也是來參加社會實(shí)踐的，公司暑期社會實(shí)踐的負(fù)責(zé)人給我們開了個小會，講了具體工作計劃和要求。我和另外一位同學(xué)倆人一起被分配到了辦公室。第一天，負(fù)責(zé)人帶我們熟悉了公司的有關(guān)情況。
7月16日—23日，在這一星期的時間里，我一直奮斗在電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的第一線。我進(jìn)入公司的第一天接到的第一個任務(wù)就是要我去打電話催貨，讓我練膽，把我交給一個公司里的資深員工，我稱她為姐姐。因?yàn)樗麄儚氖碌氖遣计ネ赓Q(mào)生意，所以英語要求很高，我是對外漢語專業(yè)的商務(wù)英語方向，通過大學(xué)學(xué)習(xí)，對國際貿(mào)易這門學(xué)科有了基本掌握，普通話也已經(jīng)過了二乙，但是還是挺緊張的，怕自己說的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了，不能讓別人看出我是新手的樣子，所以打之前我都反復(fù)地在腦海里重復(fù)要說的話，拿起電話打了以公司的名義的第一個電話，因?yàn)閷λ麄兊漠a(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。后來又連續(xù)打了幾個電話，開始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了，一天下來我就打了8個電話。
7月19日是周日，有休息一天，從7月20日始，在基本了解了辦公室里電話的用法之后，我又接觸到了傳真機(jī)。其實(shí)傳真很簡單，就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒有機(jī)會接觸，才不會使用。下面向大家初步介紹下我所總結(jié)到的傳真機(jī)的使用步驟：a.如果是接傳真，拿起電話，按“啟動”鍵，然后掛電話；b.如果是發(fā)傳真，先撥對方傳真號，聽到“吱”之類的聲音之后，按一下“啟動”鍵，注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放，幾天下來真的學(xué)到了不少！還有就是復(fù)印機(jī)的使用，這些在學(xué)校打印店都自己操作過，所以還是熟悉的，只不過在文件格式、字體等上面都有特殊的要求，這些在應(yīng)用文書和商務(wù)秘書課程里面也都是有涉及到的。
在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中在理論知識也是很有用處！在對理論有了一定基礎(chǔ)的認(rèn)知后，就要開始理論結(jié)合實(shí)際的操作了，我們作為社會實(shí)踐的學(xué)生，自然沒有太大的展示的機(jī)會，不過在公司里面對著各種機(jī)器一星期之后，我們得以有幸能跟著進(jìn)出貨的負(fù)責(zé)人到處看看，當(dāng)當(dāng)跟班也算是見識到了。坐著公司的車，跟著負(fù)責(zé)人在紹興、袍江和柯橋到處跑，真心覺得要促成一筆買賣是很有難度的，各個環(huán)節(jié)不斷地復(fù)雜銜接才最終得以做成生意。
8月1日—11日，從第三周起，就是要依靠office辦公軟件，用excel把客戶的訂單打出來，因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會用到office所以對我來說太簡單了，把他們之前做單子做下修改就可以了，很快就完成了任務(wù)。主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list，“在小公司學(xué)本事，大公司學(xué)做人”這句話一點(diǎn)也不假，在這里的確感覺過得很實(shí)在，每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。
8月13日—18日，在公司的最后一周，我主動要求跟著辦公室主任學(xué)習(xí)跟報關(guān)相關(guān)的知識，因?yàn)樽约赫趥淇?1月份的報關(guān)員考試，之前只能從教材上獲取報關(guān)員相關(guān)知識，都是純理論的東西，連真正的報關(guān)單都沒有接觸到過，看到的都是復(fù)印的版本，因?yàn)槭切」?，所以和貨代公司接觸這一塊都是辦公室在負(fù)責(zé)的。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
六、收獲與感想
在成功結(jié)束社會實(shí)踐后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次的實(shí)踐，這次校外實(shí)分充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的'提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，更是公司形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次社會實(shí)踐過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗(yàn)，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的社會實(shí)踐中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
電力公司社會實(shí)踐報告
——經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2012級會計1班
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)兩年，想為自己多積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，因此暑假期間參加了社會實(shí)踐活動；社會實(shí)踐也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會而做準(zhǔn)備的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)，又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗(yàn)。這次有機(jī)會實(shí)習(xí)實(shí)踐，我感到非常榮幸。在一個月的工作實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到很多知識，感受匪淺。以下是我實(shí)踐工作的總結(jié)和體會：
實(shí)踐地點(diǎn)：云南電力安裝有限公司
實(shí)踐時間：8月01日—8月10日
實(shí)踐過程和內(nèi)容：暑假期間8月期間，盡管身在春城，氣候也依舊如此炎熱，驕陽似火，客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個偶然的機(jī)會我被介紹到云南亮達(dá)電力安裝有限公司客戶服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到公司接受這次實(shí)踐。
培訓(xùn)中經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象，然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。
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兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作，開始對工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余，當(dāng)然這無不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動，初期的我們一遇到困難就手忙腳亂，不知道世界還有光明，只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí)，現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了，通過這事前事后，我也意識到我們在生活中如果遇到了事情，首先，不能驚慌，要對事情的基本點(diǎn)如時間，地點(diǎn)，人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中，然后再漫漫進(jìn)行分析，這樣分析下來，其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了，那么再簡單的事情就會變得復(fù)雜了。
值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語，每次來上班，總是喜歡先把這些話念一遍，客服中心的這個可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒?！翱蛻舻谋г共皇锹闊?，而是彌補(bǔ)問題的機(jī)會“，”“世界上沒有有趣的工作，工作就是工作，樂趣必須自己創(chuàng)造”，“服務(wù)就是扮演對別人有用的人”，“有時間做一件出錯的事，不如一開始就吧事情做好”。
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能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語，而且運(yùn)用越來越自然了，甚至在跟同學(xué)們打電話中，第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了，而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂，代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。
實(shí)踐的體會：在工作前，我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實(shí)證明，如果對危險點(diǎn)不預(yù)測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實(shí)落到日常工作的任何一個小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起！
1、竊電問題。
在農(nóng)村實(shí)際工作中，遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時就需要我們供電企業(yè)，加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用，維護(hù)我公司的利益。
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我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：（一）在供電企業(yè)得供電設(shè)施上，擅自接線用電；（二）繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電；（三）偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電；(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置；(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效；（六）采用其他方法竊電?！?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了，維護(hù)我公司的利益。
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2、客戶拖欠電費(fèi)。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費(fèi)?？蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?！峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定：“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費(fèi)?！钡?，在實(shí)際工作中，因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電，客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn)，交費(fèi)不方便，再加上有些客戶交費(fèi)意識淡薄，不履行交費(fèi)義務(wù)，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi)，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費(fèi)，我們需要依法進(jìn)行停電時，由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī)，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，正確合法的保護(hù)我們的利益。
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總結(jié)：生活中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
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這個暑期在xx鎮(zhèn)政府及我校團(tuán)委老師的組織下，我們學(xué)校18名同學(xué)有幸來到xx聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行暑期社會實(shí)踐，時間為2011年7月15日—2011-7月30日。
回想當(dāng)初報名時，我毅然地決定來參加這次的暑期社會實(shí)踐，因?yàn)槲蚁氤眠@次機(jī)會更早地踏入社會、體驗(yàn)社會、了解職場生活等。在來之前，也給自己訂了幾點(diǎn)實(shí)踐目的：
1、了解、學(xué)習(xí)專業(yè)知識：
2、了解公司的管理制度：
3、提高自己的溝通能力：
4、從實(shí)踐中尋找自己的不足之處并加以改正。
在這十幾天里，我實(shí)踐的主要部門是外貿(mào)部和人力資源部，所訂的實(shí)踐目的基本完成。在外貿(mào)部，我學(xué)著看銷售合同，深入了解整個交易磋商的過程以及一筆交易所要涉及的部門、機(jī)構(gòu)，自己也嘗試著模擬寫銷售合同，檢驗(yàn)、修改信用證。在這里我學(xué)到了不少專業(yè)知識，讓我在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中有一個宏觀方向，一條思路：在這里我學(xué)到了凡事要細(xì)心、周到。在進(jìn)行交易時，你要做多方面的了解，了解各國文化風(fēng)俗以及各國的法律法規(guī)等，這些都是外貿(mào)交易與內(nèi)貿(mào)最大的不同之處：在這里也讓我明白想學(xué)東西你就要主動，要主動去問，主動去學(xué)，所以在這里我常常會靜靜地坐在跟單員的旁邊，看著她工作，遇到有不懂的便虛心問她，積極去抓住主動權(quán)，在這里也讓我更堅信做外貿(mào)的前景，也更讓我下決心學(xué)好英語，學(xué)好外貿(mào)。
再來幾天是在人力資源部實(shí)踐，在這里有一種很親切的感覺，第一天在這簡老師給我們上培訓(xùn)課，送給我們幾句話：當(dāng)你思考大于行動里，你要“行動”：當(dāng)行動大于思考時，你要“思考“。也告訴我們要善于抓住第一這個機(jī)會。在這我們的主要任務(wù)是整理檔案資料及做兩份調(diào)查報告。整理檔案資料是一件比較簡單、機(jī)械、繁瑣的事，但是我能夠認(rèn)真地去對待，不以事小而不為，而是清楚地知道：不積小流無以成江海，不積跬步無以致千里。在整理資料的過程中也可學(xué)到很多，學(xué)著人力資源部怎么歸類、整理資料，自己學(xué)著以后怎么來整理自己的資料，也從中發(fā)現(xiàn)百宏的員工情況，更可貴的是從整理資料中發(fā)現(xiàn)問題如：員工的性別問題及入場時間等處出現(xiàn)錯誤，讓人力資源部能夠及時修改。能夠在簡短的時間里給公司留下好的印象，簡老師夸獎?wù)f：你們做事都很認(rèn)真幫了我們不少忙。自己也從中明白：越簡單的活，你就要越細(xì)心。而從兩份調(diào)查報告中了解了百宏員工的思想動態(tài)及員工對公司一些規(guī)章制度、設(shè)施等的看法，也從簡老師那學(xué)到怎么去分析一份調(diào)查報告，要從哪些方面，要怎么體現(xiàn)等。同時也溫習(xí)了辦公軟件的使用。
周末的時候，xx鎮(zhèn)政府x組委、x帶我們出去玩，去參觀xx鎮(zhèn)的一些企業(yè)，在他們的帶領(lǐng)下，我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團(tuán)，讓我們借這個機(jī)會了解企業(yè)的生產(chǎn)線、經(jīng)營模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開座談會，匯報近期在百宏的實(shí)踐情況及感受，讓我們18個隊友能從中互相交流、了解、學(xué)習(xí)，李組委和許書記也從中對我們有更深的了解、認(rèn)識等。很高興在第一次的座談會上就給組委和書記留下很好的印象，許書記說你的觀察能力不錯，百宏公司里的娛樂設(shè)施確實(shí)有點(diǎn)形同虛設(shè)，作用不大。
在實(shí)踐之余，也常常與員工、部門職員、主任、經(jīng)理等聊天，了解一些公司情況，也從他們身上獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等。自己則堅持每天寫實(shí)踐日記，定時做實(shí)踐總結(jié)。在實(shí)踐的這幾天里，也認(rèn)識到自己現(xiàn)在的英語水平對做外貿(mào)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)及對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，再來就是自己的知識面不廣，例如有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的知識，我也將在以后的學(xué)習(xí)之余側(cè)重去了解學(xué)習(xí)它。
這次的社會實(shí)踐我學(xué)會了很多，雖然已經(jīng)不是我的第一次社會實(shí)踐了，但我認(rèn)為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會實(shí)踐，這也將會對我以后學(xué)習(xí)給予更大的幫助。在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純地只要學(xué)習(xí)，而這次社會實(shí)踐讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了一個更努力的方向。
再來感謝校團(tuán)委老師、xx鎮(zhèn)政府及xx聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會讓我從中學(xué)習(xí)，也感謝他們這十幾天來對我們的照顧。
20xx年暑假期間，在校團(tuán)委的號召下，為社會建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我在惠谷（連州）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行了為期一個月的暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業(yè)，在以后學(xué)習(xí)中有更大的動力。
20xx年7月11日，我來到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地，隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部門（歸屬工程部）負(fù)責(zé)乙方施工的監(jiān)督及其測繪工作。
由于才剛上完大一，所學(xué)知識很少，所以來到工地就抱定主動學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班，就下現(xiàn)場查看電纜溝的開挖情況，由于這電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上，所以鉤機(jī)不能介入只能靠人力挖掘，所以延長了工期，雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多，甲方還是比較滿意的。
就這樣我的實(shí)習(xí)生活在快節(jié)奏高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場開始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍，可能是上級照顧我這個小同志才這樣安排的，工程部的宿舍環(huán)境非常好，如果住工棚那就差的多了。每天7點(diǎn)準(zhǔn)時起床，然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛(wèi)生，之后開始跟同事一起去工地巡視，開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對3#、4#高層的園林綠化（其中還涉及到給排水）及道路部分的建設(shè)進(jìn)行全面監(jiān)理。比如核對施工方所開挖的路面標(biāo)高是否正確，所開挖的排水溝有沒有按圖施工，排水管的型號、數(shù)量是否正確等。整天和水管混凝土打交道，剛開始還感覺比較新奇，慢慢的就感覺到了無聊，但想到自己的前程，便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣，但由于工程進(jìn)度與焦作施工隊（乙方工程施工隊）發(fā)生了沖突，導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后，所以施工方一直在協(xié)調(diào)。不但要在炎炎烈日下工作，還要去和乙方幾個不同的施工隊進(jìn)行交涉協(xié)調(diào)工作。由于工期十分緊張，所以每天都希望不要發(fā)生意外，但是事與愿違就在準(zhǔn)備進(jìn)行3#樓的交接時發(fā)生了意外，前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10多萬元，這無疑給施工隊一個不小的打擊，但是盡管如此工程是不可以停下來的，我們只能是更加的小心謹(jǐn)慎以防有其他不好的事情發(fā)生。廣東的氣候多變，特別到了夏天臺風(fēng)非常多，往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能，有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好，到了半夜下了大雨，我們就要馬上趕往工地察看路面情況，并做出相應(yīng)的處理辦法。如果我們在工地發(fā)現(xiàn)了問題，一般都在現(xiàn)場監(jiān)督施工方進(jìn)行整改，對于在監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來的問題，我們一般都要以書面形式要求施工方整改，并在整改的最后期限進(jìn)行復(fù)查，以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后，晚上我們還要寫工程日志，對這一天所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)、記錄，對第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙，另外還要整理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后，雖然累，但心里有種充實(shí)的感覺，便安然入睡迎接新的一天，新的挑戰(zhàn)。
司暑期社會實(shí)踐報告。
一、從辦公室里學(xué)會待人要真誠
從第一天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到同事和領(lǐng)導(dǎo)都要微笑的說聲"早安"或"早上好"，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學(xué)會要注意溝通方式
有時候當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個問題要求施工（2016裝飾公司社會實(shí)踐報告）方改正時，但我們一般都是通過商討的方式，充分聽取他們這樣做的緣由，然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受，也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。
三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心
四、在學(xué)習(xí)知識時學(xué)會要主動出擊
很多不會的東西都要主動去問，不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員，他們都很熱情，交給我很多工程方面的知識，因此只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。
五、在施工現(xiàn)場學(xué)會要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來進(jìn)行，一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的：連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅持到底，按照一個方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局，澆筑后的養(yǎng)護(hù)就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說："實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。"理論要回到社會實(shí)踐中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生，社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強(qiáng)弱，決定著日后工作的好壞。
通過一個多月的實(shí)習(xí)，我對自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解，尤其是對房地產(chǎn)開發(fā)這個領(lǐng)域的了解，以前在課堂上總是聽老師講，當(dāng)時懂了，下來又全都忘了，所以效果不理想，最佳的學(xué)習(xí)方法是通過老師的理論教學(xué)，再加上我們的切身實(shí)踐，這樣我們才能學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐，我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。
不僅僅是對理論知識的加深，我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業(yè)精神，也就是我們現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊精神，在這樣的企業(yè)里工作，是一種快樂，而不是一種負(fù)擔(dān)，每個人都把它當(dāng)作自己的事業(yè)，把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo)，大家伙在工作中互相幫助，互相關(guān)懷。記得有一次，建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格，八十多公斤的圖紙!談何容易，但是沒辦法，要趕時間，時間就是金錢，為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延，在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下，我們五個人整整折了十二個小時的圖紙，完成以后已經(jīng)是晚上，在這過程中大家互相鼓勵，彼此開玩笑，但沒有一個人說要退縮，我想這正是一種我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中所體會不到的一種企業(yè)精神吧。
這次假期參加的社會實(shí)踐，讓我收獲了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識，同時，我也為自己默默定下了一個規(guī)矩，再以后的學(xué)習(xí)工作中，我一定要全力以赴的去完成好一個任務(wù)，培養(yǎng)一個良好的做事習(xí)慣，我想這在以后的生活中是非常重要的。
2016年度地產(chǎn)公司暑期社會實(shí)踐報告
20xx年的暑假，我在xx市"xx地產(chǎn)"進(jìn)行暑期社會實(shí)踐。因?yàn)槲覀冺椖渴怯诮衲?1月底開盤，所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu)，將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個熱門的行業(yè)，也是一個綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，一個房地產(chǎn)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作與外界社會有著很密切，很廣泛的聯(lián)系，本身的實(shí)踐性很強(qiáng)，它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流，所以在我上班的第一天，我們項目的銷售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售，這也驗(yàn)證了一句話："語言是一門藝術(shù)"。
我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子，針對客戶每個人的要求不同，安排一個合適且合意的房子給他們，并且要學(xué)習(xí)虛盤、接待、帶客戶看房，介紹房子的優(yōu)點(diǎn)及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個實(shí)踐活動中會鍛煉我的語言表達(dá)能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會了如何與同事合作共事，如何提升自己修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道，下面這是我在這一個月實(shí)習(xí)期總結(jié)了對銷售方面的見解：
〈一〉擺正心態(tài)
1、業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，但是不要傲慢地去說數(shù)，要有一個平常心，這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時候是對你有很好的幫助的，你的進(jìn)步會越來越快。
2、等做到一定程度時會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接觸，電話也不想接，靠老客戶介
紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了，沒有激情了，這個時候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?，而是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，一個人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向，這個時候你不要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，升職也好，自己獨(dú)立單干也好，不然這樣的狀態(tài)長久下去，必然會釀成苦果。
〈二〉對于客戶
1、你要記住，這個領(lǐng)域是存在三八定律的，20％的客戶有可能會占有一個人業(yè)績的80％的情況很多，特別是一些高價投資型樓盤，所以對每一個客戶一定要非常了解，年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來，不要因?yàn)楫?dāng)時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了，這些都是你的財富，你做到了過些時候你就會明白的。
2、不要忘記逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息，能記住生日最好，一條信息一毛錢，但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶，這是很劃算的買賣。2016年度地產(chǎn)公司暑期社會實(shí)踐報告社會實(shí)踐報告。
3、要針對比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的，所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候，最好是選擇后者，但是凡事都要根據(jù)實(shí)際情況，特殊情況特殊處理，可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買房對誰來說都不是小事，談判一定要認(rèn)真對待，但是不要太生硬，也不要太隨意，要掌握好度，這個度只能意會不可言傳。
5、銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考，傾聽客戶的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
6、為了讓談判過程輕松、富有親和力，你的知識面一定要廣，這些知識會提高你的簽約成功率。
7、跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶，一定不要忘記，要始終如以的給他足夠的尊重，要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關(guān)于銷售人員
1、多微笑
罵，盡管當(dāng)時我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來了，但她還是沒有做聲，一直微笑著，等客人氣消了，再接著向他推薦了另外一一個戶型，很顯然，這一次幾乎是沒有什么希望的，但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場"戰(zhàn)役"。
2、會說話
說話是一門藝術(shù)，掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓，尤其是對于一名銷售人員，銷售就是靠嘴巴吃飯，說得好，別人愿意聽，而且聽進(jìn)去了那你就成功了，說得不好你就失敗了，所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴，會說話就是會尊重別人、理解別人，懂得什么話該說什么話不該說，我們給予被人愈多時，我們即復(fù)得愈理智，做人也是，一門學(xué)問，你謙讓他們，就會贏得他人的尊重，抬高你再他們心中的地位，或許會換來另外的成功資本，這需要你的徹悟其理。
在這一次社會實(shí)踐當(dāng)中，我感受很多。在"xx地產(chǎn)"里面我時最小的銷售人員，他們都是已經(jīng)真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理，他們都把我當(dāng)小妹妹，我不懂得問他們，他們都會用他們自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來告訴我，也許我想對他們來說卻是還不夠懂事，畢竟我有學(xué)校這個"象牙塔"，在保護(hù)著我，但就像他們說得"凡事只要把心態(tài)放平了，處理事情起來就會游刃有余"。我想學(xué)習(xí)也是如此，記得最后一天上班，我說等下我馬上就要回家了，他們都有些不舍，將電話號碼和qq號碼留給他們，其中有幾個對我說，以后有什么要他們幫忙的，我可以去找他們，聽到這些話我覺得很欣慰，這就暗示著，我成功了，他們把我當(dāng)妹妹，當(dāng)朋友。 當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準(zhǔn)備走得時候，經(jīng)理問我看我在這一個月里學(xué)到了些什么，我回答說"畢竟對銷售這一個行業(yè)有了更深入、更確切的體會和了解，還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。 拿著工資盡管很少，但是是我自己辛苦換來的，所以很開心，也很欣慰，很感謝"xx地產(chǎn)"也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
經(jīng)管系財會二班
謝星晨
20xx年7月28日
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇十二
實(shí)踐時間：
7月13日至20xx年8月24日共42天
我也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。同時，也是為更好地豐富自己，強(qiáng)化自己的專業(yè)課知識。增加自己的生活閱歷，使自己在暑假的生活更加的充實(shí)。了解公司的工作運(yùn)行方式，進(jìn)一步提高自己對專業(yè)課的認(rèn)識程度。
7月13日：由實(shí)踐單位負(fù)責(zé)人對我們進(jìn)行單位基本情況介紹，并了解我們接下來的工作任務(wù)和工作流程。
7月14日——8月7日：對各種圖紙進(jìn)行分析，了解各類圖紙的不同特點(diǎn)以及不同結(jié)構(gòu)的不同畫法。
8月7日——8月24日：進(jìn)行各類工作的匯總和分析，向單位經(jīng)驗(yàn)豐富的員工了解經(jīng)驗(yàn)。
通過對工作中所遇到的各種問題的解決，我們不僅學(xué)到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識，從而對建筑學(xué)專業(yè)有更加深入的了解。明白了畫圖的各種規(guī)范以及將來要成為一名好的建筑師所要努力的方向。同時，通過實(shí)踐，增強(qiáng)了自己對專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。
參加社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。十天的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
（一）工作的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
（二）自信才會成功
在實(shí)踐中我明白，無論是在以后的工作中還是學(xué)習(xí)中，我們都要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的`，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。只有自己相信自己能做好，別人才會相信你能做好。
(三)人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(四)自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好，出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決。無論發(fā)生什么，我們首先要想的不是誰能幫助我們解決，而是我們自己該如何解決問題。
(五)認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
(六)專業(yè)知識的重要性
這次實(shí)習(xí)中，雖然還無法參與到真正的設(shè)計中去，但是四周實(shí)習(xí)中的所見所聞同樣也是值得珍惜的收獲，也正是因?yàn)檫@些所見所聞，才有了自己的所思所想，而這些所思所想也就是實(shí)習(xí)中最大的收益，是實(shí)踐計劃的目的所及。
現(xiàn)在我還在學(xué)校學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)的根本任務(wù)也就是為以后的工作作準(zhǔn)備，實(shí)習(xí)是工作的前奏，是連接學(xué)校和社會的橋梁，實(shí)習(xí)中與社會的點(diǎn)滴接觸對于學(xué)生來說，可能就是現(xiàn)有的社會經(jīng)驗(yàn)的全部，在我覺得，實(shí)習(xí)是對自身專業(yè)知識的完善，是對社會工作的熱身。所以實(shí)習(xí)中所了解的專業(yè)知識，我將帶入以后的學(xué)習(xí)中，實(shí)習(xí)中所接觸的現(xiàn)實(shí)社會，我將保留到畢業(yè)后的工作中。正如累積一磚一瓦，筑就宏偉建筑，不論學(xué)習(xí)，工作，生活中，拮取點(diǎn)滴智慧，也能匯成無限的空間。
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇十三
今年暑假我一開始，我開始了緊張的暑假實(shí)踐，準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工，以便補(bǔ)貼生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動手能。。當(dāng)我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到驚訝：在他們眼中我還是孩子，平時又不太愛說話，況且我還沒有出過遠(yuǎn)門，還能一個人出去打工 ?肯定吃不了苦 , 干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“ 沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波，在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在xx市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)工地安全監(jiān)督和材料的進(jìn)出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作，老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理，一位有十幾年豐富經(jīng)驗(yàn)的建筑師。 我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn)，經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全監(jiān)督方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我的工作能力提高不少，這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一套房子賣出去，每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好，每當(dāng)一天的工作結(jié)束，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。
記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，不知道該怎么接待來買房的顧客，和工地上的工人也沒什么話說，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好，要給顧客說好話，老板還要批評你。夏天天氣很熱，工地條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅持了下來，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實(shí)，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好，都充實(shí)！
在我的打工生活中，我也明白了許多：在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c工人打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多。
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇十四
在日常生活和工作中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對寫報告感到非?？鄲腊?，以下是小編為大家收集的暑期燃?xì)夤旧鐣?shí)踐報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
暑期期間，我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)踐。時間是xx年年2月1日至2月28日。實(shí)踐期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐期間不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)踐期間我被分配在公司辦公室實(shí)踐，辦公室在一個機(jī)關(guān)中，是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方，保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會在辦公室實(shí)踐對我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會，同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理，我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項實(shí)踐工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實(shí)際相對比。
剛開始去的時候，還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，感覺自己什么都不會做，還好后來在老師的鼓勵和幫助下，我也開始有了點(diǎn)感覺，對公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時候條件的限制，我對日常辦公自動化和工具維護(hù)這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過，但是都沒有具體的操作和維護(hù)過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下，我對一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動，通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機(jī)會參加一些社交場合，對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)踐過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，即課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實(shí)踐將理論深化。
千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的'經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
在此次的實(shí)踐工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
通過這次的實(shí)踐，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理，業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在企業(yè)管理專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)踐中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇十五
時光如俊，一眨眼就大三了，馬上就要畢業(yè)了，很多人都很迷茫，都在想畢業(yè)之后該何去何從；而我早已有自己心儀的單位了，那就是：東風(fēng)日產(chǎn)廣大專營店。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的，那時候我很幸運(yùn)面試通過了，后來就在哪里實(shí)習(xí)了一個半月左右，在哪里我實(shí)習(xí)的很開心，每天都很充實(shí)，工作也很順心，那時候我就給自己定位了，堅定要做一名出色的汽車銷售顧問。
從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在實(shí)習(xí)，平時周末就去做做兼職，每一個月都可以掙到自己的生活費(fèi)，從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒有問過家里人要生活費(fèi)，雖然工資不高，但可以解決自己的溫飽問題，同時還可以積累經(jīng)驗(yàn)；在哪里的實(shí)習(xí)和平時的兼職，使自己工作的很開心，而且多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展，從中我學(xué)到了很多東西，從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說，我覺得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去，老總表揚(yáng)說我是是個人才，一定要留住，一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和激動。在公司我很積極，得到同事們的指教和幫助，我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現(xiàn)在工資不高，但轉(zhuǎn)正之后就高了，就靠自己的能力了。
我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責(zé)和收獲是什么呢?這次車展我的職責(zé)銷售助理；通過這十天的努力，我協(xié)助銷售顧問成功售出15臺車；通過這次車展我找到了自己，看到了希望，收獲的就是積累了這次車展經(jīng)驗(yàn)。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點(diǎn)吧：我認(rèn)為這次車展需要改進(jìn)的地方有：
（1）每個品牌的車每個車型都應(yīng)該擺出來讓消費(fèi)者有一個全新的認(rèn)識和理解。
（2）在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度，還有做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。
（3）后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件，參展企業(yè)需要從后門傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因?yàn)檫^安檢需要時間，很麻煩，希望下次能改好一點(diǎn)。
還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方，創(chuàng)新之處：
（1）有些品牌在路邊樹立標(biāo)新立志的標(biāo)志，比如說x現(xiàn)代和大眾。
（2）這次車展的車模年輕化了許多，以及表演的節(jié)目也增加了很多。
（3）人性化的服務(wù)精神加強(qiáng)了，禮品贈送價值也提高了。
我想每個人都有自己的目標(biāo)和夢想，每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，要認(rèn)清自己，給自己定位，從點(diǎn)滴做起，努力拼搏，我相信我們都會實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想的，相信自己是最棒的，成功是屬于我們每一個人。
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汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇十六
20xx年暑假期間，在校團(tuán)委的號召下，為社會建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我在惠谷(連州)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行了為期一個月的暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業(yè)，在以后學(xué)習(xí)中有更大的動力。
20xx年7月11日，我來到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地，隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(歸屬工程部)負(fù)責(zé)乙方施工的監(jiān)督及其測繪工作。
由于才剛上完大一，所學(xué)知識很少，所以來到工地就抱定主動學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班，就下現(xiàn)場查看電纜溝的開挖情況，由于這電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上，所以鉤機(jī)不能介入只能靠人力挖掘，所以延長了工期，雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多，甲方還是比較滿意的。
就這樣我的實(shí)習(xí)生活在快節(jié)奏高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場開始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍，可能是上級照顧我這個小同志才這樣安排的，工程部的宿舍環(huán)境非常好，如果住工棚那就差的多了。每天7點(diǎn)準(zhǔn)時起床，然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛(wèi)生，之后開始跟同事一起去工地巡視，開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設(shè)進(jìn)行全面監(jiān)理。比如核對施工方所開挖的路面標(biāo)高是否正確，所開挖的排水溝有沒有按圖施工，排水管的型號、數(shù)量是否正確等。整天和水管混凝土打交道，剛開始還感覺比較新奇，慢慢的就感覺到了無聊，但想到自己的前程，便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣，但由于工程進(jìn)度與焦作施工隊(乙方工程施工隊)發(fā)生了沖突，導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后，所以施工方一直在協(xié)調(diào)。不但要在炎炎烈日下工作，還要去和乙方幾個不同的施工隊進(jìn)行交涉協(xié)調(diào)工作。由于工期十分緊張，所以每天都希望不要發(fā)生意外，但是事與愿違就在準(zhǔn)備進(jìn)行3#樓的交接時發(fā)生了意外，前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10多萬元，這無疑給施工隊一個不小的打擊，但是盡管如此工程是不可以停下來的，我們只能是更加的小心謹(jǐn)慎以防有其他不好的事情發(fā)生。廣東的氣候多變，特別到了夏天臺風(fēng)非常多，往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能，有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好，到了半夜下了大雨，我們就要馬上趕往工地察看路面情況，并做出相應(yīng)的處理辦法。如果我們在工地發(fā)現(xiàn)了問題，一般都在現(xiàn)場監(jiān)督施工方進(jìn)行整改，對于在監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來的問題，我們一般都要以書面形式要求施工方整改，并在整改的最后期限進(jìn)行復(fù)查，以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后，晚上我們還要寫工程日志，對這一天所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)、記錄，對第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙，另外還要整理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后，雖然累，但心里有種充實(shí)的感覺，便安然入睡迎接新的一天，新的挑戰(zhàn)。
這一個月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
一、從辦公室里學(xué)會待人要真誠
從第一天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到同事和領(lǐng)導(dǎo)都要微笑的說聲“早安”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學(xué)會要注意溝通方式
有時候當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個問題要求施工方改正時，但我們一般都是通過商討的方式，充分聽取他們這樣做的緣由，然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受，也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。
三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心
四、在學(xué)習(xí)知識時學(xué)會要主動出擊
很多不會的東西都要主動去問，不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員，他們都很熱情，交給我很多工程方面的知識，因此只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。
五、在施工現(xiàn)場學(xué)會要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來進(jìn)行，一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的：連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅持到底，按照一個方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局，澆筑后的養(yǎng)護(hù)就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！崩碚撘氐缴鐣?shí)踐中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生，社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強(qiáng)弱，決定著日后工作的好壞。
就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣,我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了，我從中領(lǐng)悟到了很多從書本上無法學(xué)到而終生受用的道理。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了 體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇十七
實(shí)踐收獲主要有三個方面：一是透過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)；二是提高了實(shí)際工作潛力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
以下我暑假期間對于實(shí)踐生活的總結(jié)，在那里記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，實(shí)踐雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結(jié)”，也只是從繁雜思緒中選取了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶?，草草為文，有什么不對的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實(shí)踐的興奮沖的無影無蹤，因?yàn)樽詈竽軌蛟谶@個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的思考，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)踐。因?yàn)槠綍r就對廣告比較感興趣，并思考到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實(shí)踐后，我十分珍惜這個機(jī)會，并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實(shí)踐的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端，將從那里邁向完美的未來，我一向堅信自己的潛力，即使人生的道路很曲折，但我的目標(biāo)是很明確的，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！實(shí)踐中，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽(yù)是生命的宗旨，并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司，漢唐秉承“以人為本，以誠為基，服務(wù)精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注著漢唐職責(zé)的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實(shí)踐的機(jī)會，使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)踐的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但透過實(shí)踐，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
萬事開頭難。第一天來公司，我不明白該做些什么，什么也插不上手，只是那里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。最后找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，但是通常狀況下一遇到困難或不懂就放下了，而此刻當(dāng)我有疑問的時候，身邊都有同事能夠指教，這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事，但是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會實(shí)踐后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每一天早上都要按時起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每一天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的情緒激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)踐肯定會有成績。但之后很多東西看著簡單，其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余，實(shí)踐生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營，并且在那次野營中我有時間冷靜下來，對在公司的實(shí)踐心得進(jìn)行整理，獨(dú)自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn)。感謝漢唐廣告公司為我?guī)Ыo這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。我不得不承認(rèn)我的實(shí)踐更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。1個月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過一個月的實(shí)踐，我有以下的體會：
首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手；其次，要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只明白和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像那里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作；最后，要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)踐過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我十分難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，但是我們理解的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)踐期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)踐之后我的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)踐的地方，什么都是從新開始。才實(shí)踐一個多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的潛力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題，很多時候也不得不茫然地應(yīng)對。此刻，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，明白怎樣解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎樣想辦法解決的潛力，我覺得，這種潛力是很重要的。
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇十八
20xx.7.8~~20xx.8.22
東莞xx印刷有限公司
勤工儉學(xué)、體驗(yàn)生活
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，一個炎熱的假期就要過去了，我又重新回到了課堂，我的生活又恢復(fù)到了以前的平靜。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時，發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
這個假期，恰逢學(xué)校組織第一屆暑期社會實(shí)踐活動，我懷著無比激動的心情報名參加了，這次，我經(jīng)歷了人生當(dāng)中最多的第一次，第一次打工，第一次拿工資，第一次出遠(yuǎn)門，第一次坐火車，嘗盡酸甜苦辣，也給了我一份厚重與沉淀，同時，又給予一貫平靜的校園生活以活力，給我的校園生活增加色彩，給我的人生畫卷上再添上一筆。
也許這次打工對別人而言意義不大，但對于我來說卻很特別，它讓我見識到很多，學(xué)會很多，也懂得很多：
進(jìn)入公司就成為其中的一員，所有的待遇都跟其他員工一樣，我的住宿與工作分配都一律按廠規(guī)辦理，不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面，是我遇到的第一個問題，我所住的那間宿舍有三個老員工，其中一個四十來歲，特難相處，她是在餐廳工作，從凌晨三點(diǎn)到下午三點(diǎn)，我上晚班那段時間，正當(dāng)我們睡得正熟時，她下班回來了，不僅僅大手大腳地開關(guān)門，而且走起路來還特地發(fā)出很大響聲，每次回來都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經(jīng)常躺在床上打電話，而且聲音很大，為此，我們幾個新員工對她十分不滿，好幾次跟她說讓她聲音放小點(diǎn)，過后還是那樣，可想而知，那個月我們熬得很痛苦，心想反正只有兩個月的時間，忍忍就過去了，另外兩個老員工不堪忍受，相繼都出去租房住。
另一方面，在工作上，有的組長有看誰不順眼的，一有機(jī)會就整他，讓他干些重活、苦活、累活，這些都是切切實(shí)實(shí)存在的，當(dāng)時我就感嘆：“幸好我們那個組長比較好”。
作為一個生產(chǎn)流水線上的各個工位，員工都要有良好的協(xié)作精神，這樣才不至于拉慢整個工作進(jìn)度，對于這一點(diǎn)，我覺得我們那一組做得還是挺不錯的，同是做同一款產(chǎn)品，我們總是先于別人完成任務(wù)，引來別人羨慕的目光，這一點(diǎn)讓我們都很有成就感，這就是團(tuán)隊的力量。
任何一個企業(yè)都追求品質(zhì)與效率，因?yàn)檫@是其生存之根本。xx公司也不例外，我們做產(chǎn)品時，經(jīng)常會有專門的檢查人員過來視察，看規(guī)格是否一致，產(chǎn)品包裝上是否留有指甲印，是否留有膠水或臟東西，開始我們是有些不合格產(chǎn)品，意識到這個問題后，在以后的生產(chǎn)過程中我們更加注意，所以，以后的生產(chǎn)中所產(chǎn)生的次品很明顯的減少了。品質(zhì)有保證了，效率也會有所提高，品質(zhì)和效率是不可分割的，正因?yàn)閷|(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，xx的產(chǎn)品才會遠(yuǎn)銷海外。
該企業(yè)崇尚人性化管理，安全意識、節(jié)約意識與環(huán)保意識是其企業(yè)文化的一部分。我們做產(chǎn)品時，所用過的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收，既做到節(jié)約，又注意環(huán)保，同時，又給我們創(chuàng)造了一個相對寬松、舒適的環(huán)境。
每一個不同的身份、不同的崗位都有自己的職責(zé)，在廠里，對于員工有著一個基本準(zhǔn)則，那就是對次品或劣品不利用、不接收、不下放，即“三不”準(zhǔn)則。在那期間，我都以它來嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，盡一個員工的義務(wù)，來將產(chǎn)品做到最好。
社會就是一個大染缸，在這個缸里存在著各式各樣的人，面對不同的人，難免有時會受排擠、受打擊。此外，由于工作條件和環(huán)境的不同，也會給人造成各種各樣的壓力，有些人不堪重負(fù)，于是慢慢變得輕浮、易抱怨，甚至最后干脆直接走人。
在這期間，我看到了很多這樣的人，與我們一同來的人，最終一起回來的人數(shù)只有剛來的一半，其中很大一部分只做一個月就走了，只要能走，甚至有些人連工資都不要了，原因很簡單――“累”。
我想他們并不是不能吃苦，而是不愿吃苦，看看那些成功人士，在他們璀璨光環(huán)的背后，都有著訴不盡的苦楚，哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語說得好：“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體膚，空乏其身?！爆F(xiàn)實(shí)社會本來就是個殘酷的社會，要生存下來，就得學(xué)會堅持與忍耐，但這并不意味著懦弱。期間，我也動過要走的念頭，但最終還是堅持了下來，這本身就是一種勝利，一種挑戰(zhàn)自我的勝利！！
有人說：“人是天生的勞動者，人生來就是要做光榮的勞動者，所以，勞動本身也是一種快樂?！钡拇_如此，雖然打工很累，但我心里很快樂，因?yàn)槲覍W(xué)到很多書本上沒有的知識。更重要的是，我享受了勞動的過程，它讓我明白什么是尊重勞動，讓我懂得錢的來之不易，所以，只有經(jīng)歷過了，才會明白一些道理，才會在你的心坎里留下印記！
如今回想起所經(jīng)歷過的一切，都?xì)v歷在目，給予我人生不少的啟發(fā)和動力，也同時讓我深切體會到梅花香自苦寒來?。?/p>
汽車銷售公司暑期社會實(shí)踐報告篇十九
經(jīng)濟(jì)系2010級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易一班
常紅彩 一． 前言：
實(shí)踐出真知。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。社會實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值呢？抱著這種想法，我在2011年7月1日走進(jìn)了天平汽車保險公司成都分公司。
二． 實(shí)習(xí)目的和要求：
進(jìn)一步了解保險，接觸社會，將理論知識付諸于實(shí)踐，挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己快速適應(yīng)社會的要求。另外通過這個機(jī)會，也要接觸實(shí)際，增強(qiáng)勞動觀和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動、識別和分析社會經(jīng)濟(jì)問題，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
具體要求包括：
1、培養(yǎng)從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力，了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請教，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，以提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險代理人。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感。形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
三． 實(shí)習(xí)公司簡介：
天平汽車保險股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性金融機(jī)構(gòu)，是一家全國性的專業(yè)汽車保險公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū)，注冊資本5.5億元人民幣，主要經(jīng)營機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險和機(jī)動車商業(yè)保險，同時還經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)險、家財險、貨運(yùn)險、責(zé)任險、短期意外險和健康險等業(yè)務(wù)。天平保險倡導(dǎo)“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化，秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營理念，擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業(yè)人才，結(jié)合國際先進(jìn)的保險技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和中國市場實(shí)際，著力打造中國汽車保險第一品牌。目前，公司已在上海、北京、廣東、深圳、浙江、江蘇、四川、河北、湖北、山東、重慶、天津等地設(shè)有分公司，在寧波、蘇州、東莞、佛山、金華、嘉興、紹興等地設(shè)有中心支公司，公司還在成都建立了全國集中的電話中心，2008年1月，天平電話營銷專用車險產(chǎn)品獲中國保監(jiān)會批準(zhǔn)。根據(jù)天平保險發(fā)展規(guī)劃，2009年公司將完成全國主要地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局，為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和公司的持續(xù)盈利打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。天平保險的服務(wù)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的理賠服務(wù)，在為客戶提供方便快捷的理賠服務(wù)的基礎(chǔ)上，天平致力于為客戶提供全面的汽車安全服務(wù)。圍繞“讓出行更美好”的使命，天平致力于成為最佳的汽車安全服務(wù)提供商。2009年，天平保險將正式啟動公司上市計劃。未來三年，公司將步入一個全新的發(fā)展階段。
四． 實(shí)踐內(nèi)容 ：近兩個多月的實(shí)踐生活，不僅僅豐富了我對保險的認(rèn)知狀態(tài)，而且教會了我如何做人，確切來說，是如何做一個社會人。具體有以下幾點(diǎn)：
1、改變心態(tài)
尊敬你所從事的行業(yè)，肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品的功能，真正去幫助客戶解決問題。因此，你的無償服務(wù)為給客戶提供保障，甚至帶來巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè)，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓，從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中，可能只有20個愿意聽你的講解，其中可能只有一個人與你簽單，但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到，你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師，贊美每一個提出反對意見的人，把反對意見當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境，清楚的分析自己的優(yōu)勢所在，并將它充分發(fā)揮出來。一個飽讀圣賢書的人，并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識，重要的是要知道如何去運(yùn)用它，并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等，知識是可以慢慢積累的，但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以，不要懊惱，你所需要做的，就是為自己設(shè)立一個切實(shí)可行的目標(biāo)，并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性
天平汽車保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個營業(yè)區(qū)都集中有幾個部門，每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達(dá)指定目標(biāo)，各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個小時的會議，前二十分鐘是公司大會，由本部工作人員主持，其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議，會議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會議，內(nèi)容主要包括：部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有：游戲、個人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流，由小組長跟蹤各成員的工作狀況，組員之間的相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
同樣，要想在短暫的實(shí)踐時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到天平汽車保險公司，部門其他成員并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟部門很好的溝通是很必要的。剛開始老同事就讓我們各自敘說來天平汽車保險實(shí)踐的目的，想學(xué)些什么知識。在剛開始的一周實(shí)踐之后又再次問了我們這個問題，只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來，幾個老員工為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程，組織一起學(xué)習(xí)，還分成了幾個小組，進(jìn)行相互之間學(xué)習(xí)與競爭。
3、積極主動、挑戰(zhàn)自我首先要有積極主動的態(tài)度，遇到不懂的問題要及時向老師請教，并且主動提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托?弗蘭克爾曾說過：“在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度。”
其次，承擔(dān)工作之后要對自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來，而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)及時記錄下來，第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力，一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務(wù)是：搜集50個準(zhǔn)客戶的名單，然后分別打電話過去調(diào)查成都市民對保險的看法。對于這個任務(wù)，先應(yīng)該用各種方式去搜集名單，可以去各個公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了，之前要做好充分的準(zhǔn)備，例如設(shè)計的問卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問題，根據(jù)不同的情景作答，同時記錄他們的信息與疑問，最后進(jìn)行分類、整理。
最后，要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時候，才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的長處為自己所用，這是一筆寶貴的財富。
4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣
知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒有覺察過，工作中才真正體會到。
a)要做到準(zhǔn)時，這是最起碼的要求，它能反映一個人的工作態(tài)度與作風(fēng)，所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個工作習(xí)慣。
b)達(dá)標(biāo)，承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個合理的計劃，把可能出現(xiàn)的意外也放置于計劃中，工作就不會因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置，不會為工作而工作，就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴(yán)格：要是當(dāng)天任務(wù)完成不了，第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
c)學(xué)會做筆記。老師說過一句話：“只聽不記，就像聽演唱會一樣，做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去，有了知識不用，一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn)，下午就一定要馬上行動，把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來為工作所用。
d)虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結(jié)，然后由小組成員提出意見，包括好的與需要改進(jìn)的地方，這樣會有更大的進(jìn)步。e)善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法，并把它合理的表達(dá)出來是問題的關(guān)鍵所在。
5、“大學(xué)生”到“社會人”角色的轉(zhuǎn)換 從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個社會人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責(zé)任感，多了一份成熟，保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起，我們就必須對自己的行為負(fù)責(zé)，以后想要成為一個什么樣的人，現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
五． 實(shí)踐收獲：
主要有三個方面：
一是通過直接參與公司的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實(shí)踐過程中，實(shí)踐單位的老同事根據(jù)具體情況，幫助我們學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)我們做好具體工作；還檢查我們實(shí)踐工作日記，把握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效；督促我們認(rèn)真完成實(shí)踐報告。
六． 實(shí)踐小結(jié)
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在近兩個月的實(shí)踐過程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。
“學(xué)無止境”。以前總覺得自己有多厲害，自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識，可以去公司大展身手，好好表現(xiàn)一下自己，體現(xiàn)一下自己的能力，但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺，多淺薄。的確，在大學(xué)學(xué)到了很多關(guān)于財經(jīng)保險方面的知識，但是保險是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域，它不僅要求你有專業(yè)的保險知識，更要有相關(guān)的財經(jīng)知識，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑。
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