總結(jié)不僅可以鞏固我們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還可以為下一階段的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要提前做好充分的準(zhǔn)備和收集相關(guān)資料。接下來(lái)是小編整理的一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇一
?? 回顧20xx年的工作，我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)，逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績(jī)有了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：
?? 一、銷售方面的情況
?? 截止到20xx年x月x日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬(wàn)元，與20xx年同期相比，上升x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷xx次，完成促銷任務(wù)達(dá)x%。
?? 二、會(huì)員拓展
?? 1.新會(huì)員拓展
?? 截止到20xx年x月x日，本專柜新發(fā)展會(huì)員xx人。與20xx年相比，遞增了x%。
?? 2.老會(huì)員和散客的維護(hù)
?? 本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到x%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。
?? 三、競(jìng)品分析
?? 面對(duì)xx、xx、x等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜占有情況x%，洗面奶占有情況x%。
?? 四、柜臺(tái)日常工作情況
?? 本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)，在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。
?? 五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展
?? 20xx年即將過(guò)去，在未來(lái)的20xx年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們xx的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xx“源于x、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售員工作總結(jié)4
護(hù)膚銷售總結(jié)篇二
自古以來(lái)，女性都對(duì)自己的容貌十分看重，護(hù)膚保養(yǎng)成為了女性不可缺少的一部分。如今，隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活水平的提高，護(hù)膚品市場(chǎng)愈發(fā)興旺，成為了一個(gè)擁有幾十億美元規(guī)模的巨大產(chǎn)業(yè)。而作為護(hù)膚品銷售人員，如何將產(chǎn)品賣出去，同時(shí)讓消費(fèi)者也能夠獲得真正的益處，是一個(gè)值得深入探討的問(wèn)題。
第二段：合適的時(shí)間和地點(diǎn)定位
銷售護(hù)膚品一項(xiàng)重要的工作就是確定合適的銷售時(shí)間和地點(diǎn)，這涉及到了消費(fèi)者的訪問(wèn)規(guī)律和市場(chǎng)需求。一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者購(gòu)買護(hù)膚品的時(shí)間一般集中在周末或業(yè)余時(shí)間，因此這一時(shí)間段應(yīng)該被視為最佳銷售時(shí)機(jī)。而定位合適的銷售地點(diǎn)同樣至關(guān)重要，比如在百貨商場(chǎng)推廣、在美容院巡展或是在社交媒體上推廣等等。
第三段：推廣和專業(yè)知識(shí)傳授
在選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)之后，如何進(jìn)行推廣也是不容忽視的一步。針對(duì)不同的銷售渠道，可以采用口頭宣傳、產(chǎn)品展示、樣品免費(fèi)試用甚至禮券贈(zèng)送等多種手段。同時(shí)，想成為一名專業(yè)的銷售人員，掌握產(chǎn)品的知識(shí)也是不可忽視的。了解每種產(chǎn)品、每種成分和每種功效，并與消費(fèi)者分享，可以更有效地推廣產(chǎn)品。
第四段：建立和維護(hù)客戶關(guān)系
令人信任并建立緊密的客戶關(guān)系是銷售行業(yè)的重中之重。并不是所有的消費(fèi)者都會(huì)在第一次推銷下購(gòu)買產(chǎn)品，更多時(shí)候需要通過(guò)互動(dòng)和交流逐漸建立信任。在銷售過(guò)程中，及時(shí)回應(yīng)顧客的問(wèn)題和建議，解決顧客的疑慮，組織有趣的活動(dòng)或提供滿意的售后服務(wù)，都可以贏得顧客的信任以及口碑推廣。
第五段：有效的銷售技巧
在銷售過(guò)程中，一些有效的銷售技巧也可以讓你更快地與客戶建立聯(lián)系并獲得銷售業(yè)績(jī)。例如，積極傾聽(tīng)顧客的需求和想法，同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，建立緊密的溝通和信任渠道。清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，可以在推銷過(guò)程中增強(qiáng)自信，并幫助消費(fèi)者做出正確的決定。
總結(jié)：
護(hù)膚品銷售行業(yè)的成功不僅僅在于銷售技巧和產(chǎn)品質(zhì)量，還包括建立客戶關(guān)系以及專業(yè)知識(shí)的傳授和溝通技能的提高等方面。在實(shí)踐過(guò)程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并不斷完善自己的護(hù)膚銷售技巧，可以讓你更好地提高銷售業(yè)績(jī)和顧客滿意度。只有進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)和技能，才能夠更好地贏得消費(fèi)者的信任和追求真正的商業(yè)成功。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇三
?? 回顧這一個(gè)年來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
?? 一、在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)
?? 我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
?? 作為我們一名化妝品的銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
?? 二、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)
?? 謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們xxx化妝品店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
?? 三、端正好自己心態(tài)
?? 其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
?? 總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
化妝品銷售員工作總結(jié)5
護(hù)膚銷售總結(jié)篇四
1、傾注熱情、熱愛(ài)銷售
2、樹(shù)立良好的個(gè)人品牌
3、抓住現(xiàn)在，計(jì)劃未來(lái)
4、瘋狂執(zhí)著，激情投入
5、運(yùn)用智慧的銷售技巧
6、擺脫不良心態(tài)的糾纏
二、紅酒銷售禮儀
1、微笑，微笑是打開(kāi)銷售人員與陌生顧客的一扇窗。
2、語(yǔ)言
3、行動(dòng)
4、產(chǎn)品介紹
5、收銀送客
6、禮貌道別
三、紅酒銷售時(shí)應(yīng)注意傾聽(tīng)
四、銷售人員必需了解各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，產(chǎn)地，香型，濃度等，只有熟練掌握了產(chǎn)品的特點(diǎn)，在面對(duì)不同的顧客需求是才能尋其所需，為其推薦最適合他的產(chǎn)品。你是做紅酒銷售嗎？前期應(yīng)該都會(huì)有比較正規(guī)的培訓(xùn)吧。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇五
即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助和支持下，同時(shí)通過(guò)自己努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作。
一、煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)
中國(guó)煙草是一個(gè)實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營(yíng)”體制的特殊行業(yè)，多年來(lái)為國(guó)家做出了突出的貢獻(xiàn)，但目前的形勢(shì)也不容樂(lè)觀，一是國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)全面形成，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問(wèn)題;二是在入世以后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn)，中國(guó)的市場(chǎng)將逐步對(duì)外開(kāi)放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng);三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn)，煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題。我們?cè)诳吹叫袠I(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也要居安思危。
二、營(yíng)銷工作
從營(yíng)銷的角度來(lái)講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品，感覺(jué)和文化色彩高于理性的辨識(shí)，產(chǎn)品本身就是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，這就需要把服務(wù)意識(shí)貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程，把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把服務(wù)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對(duì)煙草營(yíng)銷工作的感悟
一要不斷創(chuàng)新工作方法。管理大師德魯克在《管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書(shū)中指出，企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是：市場(chǎng)銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門，但在營(yíng)銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。
任何一個(gè)企業(yè)，沒(méi)有不斷的永續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)就不能發(fā)展和生存，甚至走向倒閉的危險(xiǎn)境地。所以，一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營(yíng)銷工作者，必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛(ài)自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的開(kāi)拓?zé)煵轄I(yíng)銷工作，創(chuàng)新性地去研究營(yíng)銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心，才能使自己對(duì)煙草營(yíng)銷工作有更深的認(rèn)識(shí)，才能為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和提高經(jīng)濟(jì)效益作出更大的貢獻(xiàn)。
二要善于剖析與總結(jié)。在實(shí)際工作中，煙草營(yíng)銷人員常年活躍在訪銷一線，面對(duì)千差萬(wàn)別，形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費(fèi)者，由于煙草行業(yè)的營(yíng)銷人員的素質(zhì)高低不同，工作效果各有千秋，難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差，所以，一名優(yōu)秀的煙草營(yíng)銷人員，必須善于剖析與總結(jié)，吸取成功的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，堅(jiān)定信心，認(rèn)清形勢(shì)，科學(xué)判斷，不斷總結(jié)，不斷提高，使自己成為煙草行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的知識(shí)和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好煙草營(yíng)銷工作，煙草營(yíng)銷人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專心研究各類營(yíng)銷高手的創(chuàng)新性工作方法，詳細(xì)觀察業(yè)界動(dòng)態(tài)，竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營(yíng)銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對(duì)煙草營(yíng)銷人員來(lái)講，要善于吸取經(jīng)驗(yàn)，提高自己的理性思維，不斷把煙草營(yíng)銷工作推向新的臺(tái)階。
煙草營(yíng)銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員，時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任，忠誠(chéng)是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠(chéng)地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則，所以，必須全力以赴地、限度地維護(hù)國(guó)家利益、廣大業(yè)戶和消費(fèi)者利益，踐行“兩個(gè)利益至上”的原則，限度地發(fā)揮煙草營(yíng)銷人員的積極性。
護(hù)膚品銷售主管工作總結(jié)
護(hù)膚銷售總結(jié)篇六
回顧20xx年的工作，我們堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)，逐步確立了堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：
一、銷售方面的情況
截止到20xx年月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于20年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次，完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展。截止到20xx年月31日，本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20年相比，遞增了x%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)。本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)歐x雅、雅詩(shī)、寶x等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)……在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展
20xx年即將過(guò)去，在未來(lái)的20xx年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20年的銷售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在?？诘某?，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心一想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了，使我特別開(kāi)心。讓我看到了會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：
一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!
護(hù)膚銷售總結(jié)篇七
長(zhǎng)期以來(lái)，化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過(guò)低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題的影響造成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場(chǎng)，形成魚(yú)目混珠、惡意競(jìng)爭(zhēng)的局面。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣場(chǎng)銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右，更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機(jī)日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對(duì)的課題，通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨，由專業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷售模式。由于沒(méi)有中間商，電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的`商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費(fèi)者的需求為出發(fā)，寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購(gòu)物，漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中，上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費(fèi)者。,在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的臺(tái)灣地區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下，臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇八
護(hù)膚品具有養(yǎng)顏美容的功能，能增強(qiáng)皮膚的彈性和活力。經(jīng)常使用可使人年輕、美麗。所以在銷售這一類產(chǎn)品的時(shí)候可以用上哪些
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20. 天花繽紛,光彩永恒!天花化妝品
1. 至美至真,虹雨精神!虹雨化妝品
2. 最明“脂“的選擇------“特調(diào)脂“!特調(diào)脂化妝品
3. 要想容顏美,還是用芭蕾!芭蕾牌化妝品
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6. 新潮活力青春!發(fā)佳麗牌化妝品
7. 新潮浪漫情真!發(fā)佳麗牌化妝品
8. 青春亮麗,惟有發(fā)佳麗!發(fā)佳麗牌化妝品
9. 愛(ài)美之心人人皆有之,華美為你增添光彩!美華牌化妝品
10. 天然精華,如水輕柔!美華牌化妝品
11. 至美至真,華美精神!美華牌化妝品
12. 給你歡樂(lè),給你追求!少女牌化妝品
13. 你希望在五十歲時(shí)還年輕嗎少女牌化妝品
14. 苗條天姿,來(lái)自潔士!潔士牌化妝品
15. 潘虹:我只用“霞飛“.霞飛牌化妝品
16. 光潔滋潤(rùn)的肌膚是永遠(yuǎn)討人喜歡的?！⑻鼗瘖y品公司
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18. 在你的指尖上逗留的最長(zhǎng)久?！?指甲油)蘿爾化妝品公司
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2. 請(qǐng)對(duì)你的皮膚更仁慈些?！雀セ瘖y品公司
3. 這是我們對(duì)美的奉獻(xiàn)?！撂毓骰瘖y品公司
4. 我們只希望你有一張嫵媚動(dòng)人的臉?！ㄧ昙{化妝品公司
5. 寶貝您的秀發(fā).寶貝化妝品
6. 美加凈燕窩潤(rùn)膚霜,天然滋潤(rùn)充滿生機(jī)!美加凈牌化妝品
7. 名人“獻(xiàn)給天下有情人.名人潤(rùn)膚霜
8. 十個(gè)媽媽八個(gè)愛(ài)----孩兒面大王!孩兒面化妝品
9. 讓星星永遠(yuǎn)在你的眼中閃耀。——(眼影)賽爾絲化妝品公司
10. 液體的珍寶。——(指甲油)勞瑞化妝品公司
護(hù)膚銷售總結(jié)篇九
需方：____________________________
一、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量、金額
產(chǎn)品名稱型號(hào)數(shù)量報(bào)價(jià)(元)折扣(元)總成交價(jià)(元) 合計(jì)人民幣金額(大寫(xiě))：
二、技術(shù)指標(biāo)
以原廠技術(shù)參數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。
三、包裝要求
原廠包裝。
四、保修期
生產(chǎn)廠家標(biāo)準(zhǔn)，____個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維修，負(fù)責(zé)終身維修。
五、貸款結(jié)算方式
轉(zhuǎn)帳支票或者現(xiàn)金。
七、違約所負(fù)責(zé)任和解決糾紛方式
1.如有任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約部分_______%的違約金。
2.仲裁：一切因執(zhí)行本合同或本合同有關(guān)的爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)由雙方通過(guò)友好方式協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商不能得到解決時(shí)，應(yīng)提交仲裁委員會(huì)或合用簽訂地所在法院解決。
供方單位名稱：
單位地址：
法定代表人：
電話：
傳真：
郵編：
開(kāi)戶銀行：
賬號(hào)：
需方單位名稱：
單位地址：
法定代表人：
電話：
傳真：
郵編：
開(kāi)戶銀行：
賬號(hào)：
有效期：_________________________
簽約地：_________________________
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十
第一段：介紹護(hù)膚銷售工作的背景和重要性（200字）
近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高，護(hù)膚品市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大。無(wú)論男女老少，都越來(lái)越關(guān)注自己的外貌和膚質(zhì)健康。因此，銷售護(hù)膚品的工作變得非常重要。作為一名護(hù)膚品銷售人員，我深刻體會(huì)到了自己在這個(gè)行業(yè)中所起到的作用。通過(guò)銷售護(hù)膚品，我不僅幫助顧客找到了適合他們膚質(zhì)的護(hù)膚品，還能增加他們的自信和美麗感。在這篇文章中，我將分享一些我從銷售護(hù)膚品中學(xué)到的心得體會(huì)。
第二段：了解顧客需求的重要性（200字）
在銷售護(hù)膚品的過(guò)程中，我明白了了解顧客需求的重要性。不同的人有著不同的膚質(zhì)和需求，只有深入了解顧客的情況，才能為他們提供最合適的產(chǎn)品和護(hù)膚建議。要做到這一點(diǎn)，我會(huì)耐心地與顧客交流，詢問(wèn)他們當(dāng)前的護(hù)膚問(wèn)題以及期望解決的困擾。有時(shí)，我也會(huì)推薦顧客購(gòu)買一些適合他們膚質(zhì)的護(hù)膚品。通過(guò)這樣的交流，我不僅能夠贏得顧客的信任，還能為他們提供針對(duì)性的護(hù)膚建議，滿足他們的需求，并使他們感到滿意。
第三段：產(chǎn)品知識(shí)和技巧的重要性（200字）
作為一名護(hù)膚品銷售人員，掌握產(chǎn)品知識(shí)是非常重要的。不僅要了解品牌的核心技術(shù)和產(chǎn)品特點(diǎn)，還要掌握不同產(chǎn)品的適用場(chǎng)景和使用方法。只有對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解，才能給顧客提供專業(yè)的建議和介紹。例如，當(dāng)顧客來(lái)咨詢?nèi)ソ琴|(zhì)產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)告訴他們?nèi)ソ琴|(zhì)可以幫助去除死皮細(xì)胞，使肌膚更加光滑。然而，對(duì)于干燥皮膚的顧客，我會(huì)推薦溫和去角質(zhì)產(chǎn)品，以免造成過(guò)度刺激。另外，一些實(shí)用的技巧也可以提升銷售。例如，我會(huì)告訴顧客在使用面膜前先敷熱毛巾可以擴(kuò)張毛孔，使面膜成分更易吸收。通過(guò)這些產(chǎn)品知識(shí)和技巧，我能夠給顧客提供更全面、專業(yè)的指導(dǎo)，增加他們對(duì)產(chǎn)品的信任感。
第四段：與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系的重要性（200字）
在銷售護(hù)膚品的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系的重要性。只有建立了長(zhǎng)期的信任和忠誠(chéng)，才能讓顧客持續(xù)購(gòu)買并推薦產(chǎn)品給身邊的人。因此，我會(huì)記住顧客的姓名和需求，并在后續(xù)的交流中與他們保持聯(lián)系。在顧客購(gòu)買新產(chǎn)品后，我也會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)使用效果，并提供一些使用技巧和建議。通過(guò)這種關(guān)注和回訪，我能夠讓顧客感受到被關(guān)心和重視的感覺(jué)，從而加深他們對(duì)我和產(chǎn)品的信任。建立起這種長(zhǎng)期關(guān)系后，顧客會(huì)更傾向于選擇我所推薦的產(chǎn)品。
第五段：通過(guò)銷售工作的成長(zhǎng)和收獲（200字）
通過(guò)銷售護(hù)膚品的工作，我不僅提高了自己的溝通能力和銷售技巧，還學(xué)習(xí)到了很多護(hù)膚知識(shí)。在與顧客的交流中，我熟悉了各種膚質(zhì)和護(hù)膚問(wèn)題，掌握了一些有效的解決方案。這些知識(shí)對(duì)于我個(gè)人的護(hù)膚和生活也非常有幫助。在職業(yè)生涯方面，我也因?yàn)椴粩嗟貙W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)而獲得了很多機(jī)會(huì)。通過(guò)與不同品牌和廠商的合作，我了解了整個(gè)護(hù)膚行業(yè)的運(yùn)作，并與專業(yè)人士進(jìn)行了交流和合作。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增加了我的專業(yè)知識(shí)，也幫助我建立了廣泛的人脈。這些都是在銷售護(hù)膚品這個(gè)職業(yè)中獲得的寶貴財(cái)富。
總結(jié)：
通過(guò)銷售護(hù)膚品的工作，我深刻體會(huì)到了了解顧客需求、產(chǎn)品知識(shí)和技巧、與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系等方面的重要性。這些都是成為一名成功的護(hù)膚品銷售人員所必須具備的能力。同時(shí)，通過(guò)這份工作，我也提高了自己的護(hù)膚知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。毫無(wú)疑問(wèn)，銷售護(hù)膚品的工作給我?guī)?lái)了很多成長(zhǎng)和收獲。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十一
近年來(lái)，隨著人們對(duì)健康和美麗的追求，護(hù)膚 products在市場(chǎng)上逐漸占據(jù)了重要地位。作為一名護(hù)膚產(chǎn)品銷售員，我不僅感受到了護(hù)膚品行業(yè)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇，也深刻體會(huì)到了護(hù)膚銷售的挑戰(zhàn)和技巧。下面，我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，分享一些關(guān)于護(hù)膚銷售的心得體會(huì)。
首先，了解市場(chǎng)需求是護(hù)膚銷售的關(guān)鍵。在銷售護(hù)膚產(chǎn)品之前，我們應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研，了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和喜好。例如，針對(duì)青年人和中年人的皮膚問(wèn)題可能存在差異，因此在銷售時(shí)需要有針對(duì)性地推薦合適的產(chǎn)品。此外，護(hù)膚產(chǎn)品的功效、成分和適應(yīng)癥也是客戶在購(gòu)買時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)。只有了解市場(chǎng)需求，才能準(zhǔn)確地滿足客戶的需求，提高銷售轉(zhuǎn)化率。
其次，良好的溝通和表達(dá)能力對(duì)于護(hù)膚銷售至關(guān)重要。在產(chǎn)品銷售中，良好的溝通能力可以幫助我們與客戶建立起良好的互動(dòng)關(guān)系。我們需要傾聽(tīng)客戶的需求和問(wèn)題，并用專業(yè)的知識(shí)和語(yǔ)言進(jìn)行解答和建議。此外，在溝通中，我們還需要靈活運(yùn)用一些銷售技巧，如客戶引導(dǎo)、情感共鳴等，以吸引客戶的注意力、提高購(gòu)買欲望。通過(guò)與客戶的溝通和表達(dá)，可以讓客戶感受到我們的專業(yè)和誠(chéng)意，從而加深與客戶的信任和合作。
再次，有效的銷售技巧可以提高護(hù)膚產(chǎn)品的銷售額。銷售技巧是我們?cè)阡N售過(guò)程中應(yīng)用的一些技巧和方法，目的是提高銷售轉(zhuǎn)化率。例如，我們可以通過(guò)組織一些護(hù)膚知識(shí)講座或試用活動(dòng)，吸引顧客的興趣，增加銷售機(jī)會(huì)。另外，我們還可以利用禮品贈(zèng)送、限時(shí)促銷等方式，刺激客戶的購(gòu)買欲望。通過(guò)合理運(yùn)用銷售技巧，我們可以將潛在客戶轉(zhuǎn)化為真實(shí)的購(gòu)買者，提高銷售業(yè)績(jī)。
此外，售后服務(wù)也是護(hù)膚銷售的重要環(huán)節(jié)。好的售后服務(wù)可以提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，進(jìn)一步增加回購(gòu)率和口碑傳播。我們應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)客戶的使用情況和反饋，并給予專業(yè)的建議和指導(dǎo)。在客戶有問(wèn)題或投訴時(shí)，我們要耐心傾聽(tīng)，認(rèn)真處理，并及時(shí)給出滿意的解決方案。通過(guò)良好的售后服務(wù)，我們可以與客戶建立良好的關(guān)系，獲得更多的重復(fù)購(gòu)買和推薦。
最后，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是我在護(hù)膚銷售中的至關(guān)重要。隨著護(hù)膚品市場(chǎng)的發(fā)展和產(chǎn)品的不斷更新，我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷更新自己的知識(shí)和技能。我們可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀市場(chǎng)報(bào)告、與同行交流等方式，來(lái)了解最新的護(hù)膚品知識(shí)和銷售策略。同時(shí)，我們還應(yīng)該關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以便我們?cè)阡N售中能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化。
總之，護(hù)膚銷售是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)和良好銷售技巧的工作。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、良好的溝通和表達(dá)能力、有效的銷售技巧、良好的售后服務(wù)以及不斷學(xué)習(xí)提升，我們可以成為一名成功的護(hù)膚產(chǎn)品銷售員，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十二
又到了年底寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候了，沉下心來(lái)，想了想剛剛過(guò)去的2018年，感覺(jué)時(shí)間真的像飛馳的動(dòng)車，太快了，一不小心一年就又交代了!
2018年初的時(shí)候，公司決定從新調(diào)整市場(chǎng)布局，把原來(lái)的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起，成立為市場(chǎng)二部，由我來(lái)?yè)?dān)任二部經(jīng)理，說(shuō)實(shí)話公司的這個(gè)決定讓我又喜又憂。2018年初，公司決定我離開(kāi)華南，調(diào)往東南區(qū)。當(dāng)時(shí)心里不太滿意。廣東地區(qū)，我在那里呆了5年的時(shí)間，從零開(kāi)始起步，當(dāng)時(shí)為了家，為了生活，為了養(yǎng)家糊口，我拼了命的靠在廣東。眼里，心里只有市場(chǎng)，客戶，銷售，回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活，怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累，都是家常便飯，是不值得一提的事情!能有訂單，能搶來(lái)客戶，累也覺(jué)得開(kāi)心。的壓力就是碰到大單，和對(duì)手焦灼的過(guò)程。最傷心的是客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去。
好在有公司的兄弟們，給予了我很大的鼓勵(lì)，再苦，壓力再大，也挺過(guò)來(lái)了。在那艱苦的歲月里，一路走來(lái)到現(xiàn)在。上天不負(fù)我們，我們也得到了應(yīng)該有的回報(bào)，那就是公司的業(yè)績(jī)一步步在增長(zhǎng)，公司一步步在壯大。萊恩，這個(gè)曾經(jīng)被別人預(yù)測(cè)不會(huì)撐3年的就玩完的公司，也逐漸成為了國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦，但是時(shí)間長(zhǎng)了也就有了感情。如今在再次調(diào)往華南，自然心里感到一陣喜悅!但是，冷靜下來(lái)細(xì)想，如今的華南已經(jīng)變了，客戶有了增減，物是人非，人走茶涼，兩年的時(shí)間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多，現(xiàn)在更多的是指揮人馬打仗，能不能組建一班好人馬，能不能指揮好，能不能干出成績(jī)，都是不容樂(lè)觀的事情，所以喜悅過(guò)后，留在心里的更多的是擔(dān)憂!
華南區(qū)，一直給人感覺(jué)是比較沉著的地方，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng)，只在珠三角地區(qū)，就有10多種本地光電品牌，質(zhì)量不好，價(jià)格很低，嚴(yán)重?cái)_亂光電市場(chǎng)，要想占到多數(shù)的市場(chǎng)份額，很難!有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷商來(lái)說(shuō)，質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢多，這種現(xiàn)象也給我們帶來(lái)了更大的難度，我們只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市場(chǎng)份額，其他的事半功倍的辦法基本上沒(méi)有!說(shuō)到人員，年初華南區(qū)走了幾人，由上年的7個(gè)人，只剩下3個(gè)人，這叫什么事情，這說(shuō)明我們沒(méi)有重視市場(chǎng)，沒(méi)有拿它當(dāng)回事，市場(chǎng)也不會(huì)眷顧我們!此時(shí)，匆匆的我上陣了，公司信任我，大家好像有些放心了。但是我心里明白，年初的狀況，慢說(shuō)去奪取市場(chǎng)，就是能守住現(xiàn)在的客戶不丟，已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況，我們只能壓住陣腳，守住陣地，確保老客戶不丟，否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失，更會(huì)打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心，所以我把多半精力集中到這方面的工作，強(qiáng)調(diào)手下兵將們，先守好，在考慮進(jìn)攻，相信大家也認(rèn)為我這樣做是對(duì)的!半年下來(lái)，老客戶算是沒(méi)有什么動(dòng)蕩，基本很穩(wěn)定，一直懸著的心算也就放下一多半了。
原因還是利益本身，因?yàn)閭€(gè)體的利益來(lái)源于自己的那一片區(qū)域，而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多，區(qū)域調(diào)貨依然存在，不愉快的事情依然出現(xiàn)不少，整體合理的資源調(diào)配就這樣被爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!2018年最后一個(gè)上辦公會(huì)上，今年市場(chǎng)部的有了一個(gè)新的做法，公司整體增長(zhǎng)額作為獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)，這真是太好了，這樣做的直接好處就是，都能減少不少的臉紅脖子粗的開(kāi)會(huì)過(guò)程，爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去，不爭(zhēng)心里難受，爭(zhēng)也爭(zhēng)不來(lái)，自己給自己罪受，好在，這種狀況結(jié)束即將了，理論上能使我們?cè)黾?年壽命，智慧菩薩顯靈啊!寫(xiě)到這里感覺(jué)不太像是述職報(bào)告，提到公司得事情比較多，又一想，我也是公司一分子，對(duì)公司的看法與我個(gè)人的做法息息相關(guān)，也就算是側(cè)面的述職報(bào)告吧，繼續(xù)!
2018年是不平凡的一年，這樣說(shuō)倒不是因?yàn)殇N售增長(zhǎng)了60%，據(jù)了解鍛壓機(jī)床行業(yè)，整體增長(zhǎng)也有70%多。2018年的不平凡是因?yàn)槲覀児竞芏喙ぷ髯龅挠新曈猩?。開(kāi)會(huì)，不再扯淡，不再抱怨，不再指責(zé)，開(kāi)的實(shí)實(shí)在在，過(guò)程開(kāi)心，結(jié)果滿意，問(wèn)題也得到解決，從今后不在談開(kāi)會(huì)而色變!會(huì)議中，談到市場(chǎng)的部分，我們分析每個(gè)區(qū)的主機(jī)配套狀況，還有多少潛能和潛在客戶，如何快馬加鞭。技術(shù)部分我們明確了新產(chǎn)品的重要性，以及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品迫切心情，大家一起出謀劃策，為了新產(chǎn)品的出爐我們?cè)试S調(diào)動(dòng)一切部門和人員。生產(chǎn)，緊張有序進(jìn)行，沒(méi)有耽擱市場(chǎng)的要貨。新廠房的建設(shè)過(guò)程，我們也是克服種.種困難，爭(zhēng)取早一天投入建設(shè)，新人如何增加，車輛如何管理，培訓(xùn)，從高層到底層，我們都有了可行的計(jì)劃!想想這一年，我們真的沒(méi)扯淡!
2018年，我?guī)ьI(lǐng)的銷售區(qū)，也是這樣。銷售會(huì)議，辦事流程，新員工的帶領(lǐng)，能做到不玩虛的，實(shí)實(shí)在在。
銷售會(huì)議是很重要的，每次開(kāi)會(huì)，先解決上月遇到的問(wèn)題，哪個(gè)人哪方面做得不對(duì)，我平時(shí)看到或發(fā)現(xiàn)后，除了當(dāng)時(shí)批評(píng)指出改正外，我還把他記在電腦上，到開(kāi)會(huì)是當(dāng)著大家的面再說(shuō)一下，為的是這樣的錯(cuò)誤事情，讓其他人也能注意。上半年會(huì)議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪，穩(wěn)定老客戶。下半年的會(huì)議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按計(jì)劃做事，如何制定合理的銷售計(jì)劃，計(jì)劃是做任何事情的都必須的第一步驟，不光制定計(jì)劃，計(jì)劃還要合理，怎樣都完不成的計(jì)劃，不要制定，如果每個(gè)月，計(jì)劃完成都不到50%，說(shuō)明沒(méi)有慎重去制定計(jì)劃，不輕易放棄每一個(gè)計(jì)劃的工作項(xiàng)目，如果長(zhǎng)期完不成自己的計(jì)劃，會(huì)對(duì)自己的信心帶來(lái)打擊，輕易放棄自己的計(jì)劃，會(huì)使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工，尊重自己的計(jì)劃!
計(jì)劃有了，過(guò)程也是很重要的，我制定了個(gè)《工作記錄表》，其中涉及到的就是工作過(guò)程的記錄，內(nèi)容包括：1、銷售計(jì)劃與行動(dòng)2、來(lái)電信息跟蹤3、清欠計(jì)劃與推進(jìn)4、售后服務(wù)流水賬5、銷售回款流水賬。每個(gè)人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看，我看這個(gè)表的目的有3個(gè)：第一監(jiān)督，如果沒(méi)有工作，這張表就會(huì)一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導(dǎo)，客戶的跟蹤是有過(guò)程的，在看他們的過(guò)程時(shí)，我會(huì)根據(jù)情況，對(duì)他們指導(dǎo)，哪個(gè)階段，該怎樣做，該找誰(shuí)，該給點(diǎn)什么建議，等等，畢竟我這幾年的經(jīng)驗(yàn)，還是有值得他們學(xué)的地方。第三個(gè)目的就是，為了公司客戶的安全，換句話說(shuō)，不論誰(shuí)的客戶，換人之后，我能立馬接上，因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程都在我的記錄當(dāng)中，公司大了，業(yè)務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)以后是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡(jiǎn)單，使用方便，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)講，幫助的意義更大，他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作，避免忘了，錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)的等現(xiàn)象，避免工作雜亂無(wú)章，沒(méi)計(jì)劃，沒(méi)頭緒，等不該有的種.種狀態(tài)!
計(jì)劃和過(guò)程決定了工作的全部，做好做差，與這個(gè)過(guò)程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個(gè)方面的事情重要性不次于它。那就是士氣，帶兵打仗要有士氣，勝不驕敗不餒。單子被人爭(zhēng)去了，不要灰心，市場(chǎng)大得很，不在乎一城一池，我是過(guò)來(lái)人，知道這種滋味，我們的員工同樣會(huì)遇到這樣的事情，要鼓勵(lì)他們，給他們信心，多大的單子拿下，高興，拿不下，總結(jié)教訓(xùn)，下次再來(lái)!開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常這樣鼓勵(lì)他們，經(jīng)常這樣，碰到類似的事情員工們心里也有底了，所以這方面也是銷售會(huì)議的重要內(nèi)容!
流程其實(shí)就是管理，好的流程可以提高工作效率制定。我其實(shí)很崇尚高效簡(jiǎn)單的工作流程。人不是電腦，我認(rèn)為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要，有的管理辦法有時(shí)候會(huì)把我們框死，因?yàn)檫@些管理辦法說(shuō)白了就是一個(gè)數(shù)學(xué)公式，公式中的abcd各種因素都涉及到了，看似合理，但是得出的結(jié)論卻是錯(cuò)的，最后一句話錯(cuò)的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍，最起碼不要事倍功半，這也許是我懶的毛病引起的，但是我懶在當(dāng)面，不裝勤，對(duì)大家沒(méi)有欺騙性。該做的該考慮的，甚至得到的結(jié)果，我沒(méi)有少!碌碌無(wú)為，不知所云，不是萊恩所有員工該做的事，更好的流程是做好這些的保障，我在探索，同時(shí)也在找機(jī)會(huì)學(xué)學(xué)別人，誰(shuí)的好就拿來(lái)為我所用。培訓(xùn)自己，培訓(xùn)員工!
面對(duì)正確批評(píng)要能夠坦然接受，知錯(cuò)能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評(píng)。對(duì)于心清如水的人，批評(píng)比表?yè)P(yáng)更珍貴，我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí)，別人優(yōu)點(diǎn)都值得去學(xué)的。2018年我也在向周圍的老師們偷偷學(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過(guò)別人，我喜歡與人友善，喜歡和素質(zhì)高的人打交道，喜歡虛懷若谷的人，近朱者赤近墨者黑，我這幾年自認(rèn)為有所提高，這與我們8個(gè)兄弟多年在一起做事是分不開(kāi)的!如果我有好的一面，我會(huì)用來(lái)影響我的部門的人，做好事，做好人!
護(hù)膚品銷售述職報(bào)告1000字篇3
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十三
甲方：
法定代表人：
乙方：
法定代表人：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》之規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立合同，以便共同遵守。
第一條 產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格：
（注明產(chǎn)品的牌號(hào)或商標(biāo)）
2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（包括質(zhì)量要求），按下列第（______）項(xiàng)執(zhí)行：
（1）按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（3）按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（4）有特殊要求的，按甲乙雙方在合同中商定的技術(shù)條件、樣品或補(bǔ)充的技術(shù)要求執(zhí)行。
第二條 產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量方法
1、產(chǎn)品的數(shù)量：
2、計(jì)量單位、計(jì)量方法：
（按國(guó)家或主管部門的規(guī)定執(zhí)行；國(guó)家或主管部門無(wú)規(guī)定的，由甲乙雙方商定。對(duì)機(jī)電設(shè)備，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)在合同中明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對(duì)成套供應(yīng)的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍，并提出成套供應(yīng)清單。）
3、產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減（增）量規(guī)定及計(jì)算方法：
第三條 產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收：
（國(guó)家或業(yè)務(wù)主管部門有技術(shù)規(guī)定的，按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行；國(guó)家與業(yè)務(wù)主管部門無(wú)技術(shù)規(guī)定的，由甲乙雙方商定。）
第四條 產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)（包括專用線、碼頭）
1、產(chǎn)品的交貨單位：
2、交貨方法，按下列第（______）項(xiàng)執(zhí)行：
（1）乙方送貨；
（2）乙方代運(yùn)；
（3）甲方自提自運(yùn)。
3、運(yùn)輸方式：
4、到貨地點(diǎn)和接貨單位（或接貨人）
（甲方如要求變更到貨地點(diǎn)或接貨人，應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限（月份或季度）前40天通知乙方，以便乙方編月度要車（船）計(jì)劃；必須由甲方派人押送的，應(yīng)在合同中明確規(guī)定；甲乙雙方對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸和裝卸，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運(yùn)輸部門辦理交換手續(xù)，作出記錄，雙方簽字，明確甲、乙方和運(yùn)輸部門的責(zé)任。）
第五條 產(chǎn)品的交（提）貨期限
（規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期，以乙方發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時(shí)承運(yùn)部門簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn)，當(dāng)事人另有約定者，從約定；合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期，以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中，應(yīng)給予甲方必要的途中時(shí)間，實(shí)際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期，應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。）
第六條 產(chǎn)品的價(jià)格與貨款的結(jié)算
1、產(chǎn)品的價(jià)格：按下列第（______）項(xiàng)執(zhí)行：
（1）按物價(jià)主管部門的批準(zhǔn)價(jià)執(zhí)行；
（2）按甲乙雙方的商定價(jià)執(zhí)行。
（逾期交貨的，遇價(jià)格上漲時(shí)，按原價(jià)執(zhí)行；遇價(jià)格下降時(shí)，按新價(jià)執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的，遇價(jià)格上漲時(shí)，按新價(jià)格執(zhí)行；遇價(jià)格下降時(shí)，按原價(jià)執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價(jià)格的差價(jià)，由甲乙雙方另行結(jié)算，不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動(dòng)價(jià)和協(xié)商定價(jià)的，按合同規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。）
2、產(chǎn)品貨款的結(jié)算：產(chǎn)品的貨款、實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其他費(fèi)用的結(jié)算，按照中國(guó)人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
（用托收承付方式結(jié)算的，合同中應(yīng)注明驗(yàn)單付款或驗(yàn)貨付款。驗(yàn)貨付款的承付期限一般為10天，從運(yùn)輸部門向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長(zhǎng)驗(yàn)貨期限的，應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫(xiě)明，銀行從其規(guī)定。）
第七條 驗(yàn)收方法
（合同應(yīng)明確規(guī)定：1、驗(yàn)收時(shí)間；2、驗(yàn)收手段；3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；4、由誰(shuí)負(fù)責(zé)驗(yàn)收和檢驗(yàn)；在驗(yàn)收中發(fā)生糾紛后，由哪一級(jí)主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等。）
第八條 對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法
1、甲方在驗(yàn)收中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在天內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議；在托收承付期內(nèi)，甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。
2、如甲方未按規(guī)定期限提出書(shū)面異議的，視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。
3、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的，不得提出異議。
4、乙方在接到需方書(shū)面異議后，應(yīng)在_______天內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。
（甲方提出的書(shū)面異議中，應(yīng)說(shuō)明合同號(hào)、運(yùn)單號(hào)、車或船號(hào)、發(fā)貨和到貨日期；說(shuō)明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號(hào)、批號(hào)、合格證或質(zhì)量保證書(shū)號(hào)、數(shù)量、包裝、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)證明；提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見(jiàn)，以及當(dāng)事人雙方商定的必須說(shuō)明的事項(xiàng)。）
第九條 乙方的違約責(zé)任
1、乙方不能交貨的，應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的______%（通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%，專用產(chǎn)品的幅度為10%-30%）的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的，如果甲方同意利用，應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià)；如果甲方不能利用的，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，由乙方負(fù)責(zé)包換或包修，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。乙方不能修理或者不能調(diào)換的，按不能交貨處理。
3、乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定，必須返修或重新包裝的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝，并承擔(dān)支付的費(fèi)用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的，乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價(jià)值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4、乙方逾期交貨的，應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按逾期交貨部分貨款計(jì)算，向甲方償付逾期交貨的違約金，并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。
5、乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品和品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的產(chǎn)品，甲方在代保管期內(nèi)實(shí)際支付的保管、保養(yǎng)等費(fèi)用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6、產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的，乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)交合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人外，還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實(shí)際費(fèi)用和逾期交貨的違約金。乙方未經(jīng)甲方同意，單方面改變運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此增加的費(fèi)用。
7、乙方提前交貨的，甲方接貨后，仍可按合同規(guī)定的交貨時(shí)間付款；合同規(guī)定自提的，甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的，乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商，甲方仍需要的，乙方應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交，并負(fù)逾期交貨責(zé)任；甲方不再需要的，應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后_______天內(nèi)通知乙方，辦理解除合同手續(xù)，逾期不答復(fù)的，視為同意發(fā)貨。
第十條 甲方的違約責(zé)任
1、甲方中途退貨，應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款______%（通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%，專用產(chǎn)品的幅度為15%-30%）的違約金。
2、甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)資料或包裝物的，除交貨日期得順延外，應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按順延交貨部分貨款計(jì)算，向乙方償付順延交貨的違約金；如果不能提供的，按中途退貨處理。
3、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的，應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按逾期提貨部分貨款總值計(jì)算，向乙方償付逾期提貨的違約金，并承擔(dān)乙方實(shí)際支付的代為保管、保養(yǎng)的費(fèi)用。
4、甲方逾期付款的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5、甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運(yùn)輸部門的罰款。
6、甲方如錯(cuò)填到貨地點(diǎn)或接貨人，或?qū)σ曳教岢鲥e(cuò)誤異議，應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條 不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條 商業(yè)機(jī)密
本協(xié)議任何一方均不得在本協(xié)議期限內(nèi)或期滿后________內(nèi)，對(duì)不論與另一方有否競(jìng)爭(zhēng)的任何個(gè)人、行號(hào)或公司泄漏有關(guān)另一方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)或行情的任何消息或情報(bào)。
第十二條 其他
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費(fèi)和各種經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后______天內(nèi)，按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清，否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來(lái)充抵。
本合同如發(fā)生糾紛，當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可請(qǐng)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解，調(diào)解不成，按以下第項(xiàng)方式處理：（1）申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁。（2）向人民法院起訴。
第十三條 本合同自____年__月__日起生效，有效期至____年__月__日。合同執(zhí)行期內(nèi)，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。本合同正本一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_____份；合同副本一式_____份，分送甲乙雙方的主管部門、銀行（如經(jīng)公證或鑒證，應(yīng)送公證或鑒證機(jī)關(guān)）等單位各留存一份。
購(gòu)貨單位（甲方）：
（公章）
代表人：
開(kāi)戶銀行：
賬號(hào)：
聯(lián)系方式：
_______年_____月_____日
供貨單位（乙方）：
（公章）
代表人：
開(kāi)戶銀行：
賬號(hào)：
聯(lián)系方式：
_______年_____月_____日
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十四
小促銷周周上，大促銷月月有，節(jié)日促銷更是頻繁。但促銷的路卻越走越顯得力不從心、步履艱難。顧客對(duì)促銷冷漠，什么都促銷，價(jià)格胡。企業(yè)面對(duì)促銷困惑，不促銷痛心，上促銷傷心，利潤(rùn)空間越來(lái)越小，再加上各個(gè)品牌的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)形成了惡性循環(huán)。形式趨于同質(zhì)、費(fèi)用越來(lái)越高、效果越來(lái)越差促銷作為化妝品營(yíng)銷系統(tǒng)中的重要一環(huán)，主要是面向顧客傳遞產(chǎn)品、服務(wù)、品牌信息，使顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生興趣、好感與信任，實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)，促進(jìn)購(gòu)買與消費(fèi)，并對(duì)日化品牌形成滿意與忠誠(chéng)，但基于目前的營(yíng)銷趨勢(shì)、基于產(chǎn)品多元化與同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)，促銷之風(fēng)愈演愈烈，形式與內(nèi)容越來(lái)越難以推陳出新，效果越來(lái)越難如人意，促銷已步入困局、風(fēng)光不再。無(wú)論是從現(xiàn)代的營(yíng)銷理論來(lái)講，還是從一線的營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看，作為日化企業(yè)，產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái)，促銷是必不可少的，仍將是產(chǎn)品在市場(chǎng)上推廣的主要手段與競(jìng)爭(zhēng)武器。目前平淡促銷必然被淹沒(méi)，沒(méi)有基于消費(fèi)者的情感訴求制定有效溝通策略，更沒(méi)有從促銷環(huán)節(jié)點(diǎn)上去尋求創(chuàng)新亮點(diǎn)，單一價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍，要?jiǎng)?chuàng)新，促銷必須升級(jí)為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價(jià)值的整合之戰(zhàn)，使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性與互動(dòng)銷售結(jié)合的良好效果。
周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至，費(fèi)用不低，但真正的目標(biāo)受眾有多少？品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少？對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售提升了多少？促銷推廣處于亂、散狀態(tài)，更多的促銷在效仿跟風(fēng)，還有脫衣露點(diǎn)的嘩眾取寵，缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營(yíng)銷策略的連續(xù)科學(xué)性促銷，缺乏針對(duì)企業(yè)、品牌的獨(dú)特性創(chuàng)意促銷，使更多促銷資源浪費(fèi)、效果不佳?；瘖y品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進(jìn)，而不是盲目的跟風(fēng)促銷；應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn)，而不是靈光一現(xiàn)的單點(diǎn)突破，應(yīng)注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng)新，而不是單純的“拿來(lái)主義”，將創(chuàng)新落實(shí)到促銷系統(tǒng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)動(dòng)所有營(yíng)銷人員進(jìn)行促銷創(chuàng)新，而不是策劃人員“閉門造車”，以全員促銷創(chuàng)新來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略，來(lái)捕捉消費(fèi)者心理，以打破陳規(guī)推稱出新，推出更有創(chuàng)意的促銷活動(dòng)，以實(shí)施差異化促銷來(lái)推進(jìn)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)營(yíng)造氛圍，以新的促銷形式將品牌置入消費(fèi)者心里，才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力，走向促銷境界。
促銷不是簡(jiǎn)單的一場(chǎng)路演、擺上臺(tái)子戶外叫賣、搞搞特價(jià)、抽獎(jiǎng)就是一個(gè)成功促銷了，而是要建立一個(gè)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間溝通互動(dòng)的有效平臺(tái)，不僅要保證與消費(fèi)者形成科學(xué)、連續(xù)的互動(dòng)，更要針對(duì)消費(fèi)者接觸點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)化設(shè)計(jì)，化的`讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌，使顧客產(chǎn)生興趣購(gòu)買，掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細(xì)分尋找創(chuàng)新點(diǎn)、是成功促銷的基礎(chǔ)。明確需求是基礎(chǔ)：是針對(duì)新品上市推廣、還是成熟市場(chǎng)淡季預(yù)熱，是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷回?fù)?，明確需求有助于保證短期促銷與長(zhǎng)期策略的一致吻合，使促銷方案的目的性與針對(duì)性更強(qiáng)。策劃方案是關(guān)鍵：明確需求的基礎(chǔ)上了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、關(guān)注顧客，確定獨(dú)特活動(dòng)主題與主體思路，結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫(kù)存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈(zèng)品，制定針對(duì)性促銷方案，活動(dòng)時(shí)間要搶占先機(jī)、活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)、活動(dòng)形式要新穎富有親和性、活動(dòng)流程要層層引導(dǎo)、活動(dòng)責(zé)任要明確到人、活動(dòng)預(yù)算要精打細(xì)算、活動(dòng)目標(biāo)要制定詳細(xì)分解。創(chuàng)意表現(xiàn)是形象：充分掌握活動(dòng)傳播載體形式（報(bào)紙、電臺(tái)、夾報(bào)、錄象），產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源，基于活動(dòng)方案、終端資源進(jìn)行創(chuàng)意表現(xiàn)、物料設(shè)計(jì)，對(duì)促銷終端進(jìn)行形象沖擊與氛圍影響，如日化產(chǎn)品展臺(tái)出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼；快速消費(fèi)品異形陳列、跳跳貼、海報(bào)、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。有效執(zhí)行是保障：從與現(xiàn)場(chǎng)成員、賣場(chǎng)終端的有效溝通，到載體傳播預(yù)熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷贈(zèng)品到位、到促銷人員培訓(xùn)，將活動(dòng)流程細(xì)化到相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任到人，并對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)調(diào)整，以保證促銷暢通有效。
1、主題推陳出新好的促銷主題可以給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買的理由，有效回避價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的品牌損害，所以主題一定要與促銷需求相結(jié)合，以簡(jiǎn)潔、大氣、親和力強(qiáng)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識(shí)別、時(shí)代感強(qiáng)、沖擊力強(qiáng)，而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價(jià)酬賓、真情回饋”等字樣。
懸念型：以懸念抓人，吸引顧客關(guān)注，以產(chǎn)品特性、活動(dòng)內(nèi)容形成懸念，適用于產(chǎn)品上市期或淡季驅(qū)動(dòng)。如我們今年夏季搞的幾場(chǎng)大型的會(huì)議營(yíng)銷就是反常規(guī)在淡季促銷，做到了淡季不淡，贏取消費(fèi)者與廣大經(jīng)銷商的關(guān)注與參與。
事件型：緊扣住品牌事件行銷、社會(huì)新聞焦點(diǎn)、企業(yè)熱點(diǎn)、國(guó)家政策，借勢(shì)搞促銷創(chuàng)意，適用于淡季驅(qū)動(dòng)與旺季提升。如蒙牛借助升天推出“中國(guó)航天員專用牛奶、強(qiáng)壯中國(guó)人”促銷主題，使銷售借勢(shì)節(jié)節(jié)升高，類似這種形式我們化妝品的促銷完全可以拿來(lái)一用。
節(jié)日型：與節(jié)日文化內(nèi)涵相結(jié)合，如：紅紅火火鬧元宵、五一七天樂(lè)翻天、十一長(zhǎng)假歡樂(lè)購(gòu)物、中秋節(jié)團(tuán)圓相聚、元旦、春節(jié)送福送禮，用節(jié)日主調(diào)的詞語(yǔ)來(lái)創(chuàng)新。如：我省xx市的xx搞的元宵佳節(jié)猜燈謎、xx內(nèi)衣商場(chǎng)搞的“五一購(gòu)物樂(lè)翻天”、與“慶十一腕級(jí)搖獎(jiǎng)”就是緊緊抓住了節(jié)日這個(gè)主題來(lái)搞的活動(dòng)且效果極佳。
區(qū)域型：結(jié)合促銷內(nèi)容借助區(qū)域古名稱來(lái)扣主題，xx用xx、xx用xx、xx用xx、xx用xx等字眼，用于區(qū)域市場(chǎng)成熟期刺激消費(fèi)，如xx市場(chǎng)可用“xx珀萊情、美麗你我他”的日化促銷主題，親和力極強(qiáng)。
聯(lián)合型：用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、異業(yè)結(jié)盟形式，將雙方品牌或產(chǎn)品名稱有效嵌入，活動(dòng)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，便于傳播記憶，雙方的有效資源合理的利用，如《與美麗牽手，冬季戀歌》日化與婚紗攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。促銷主題。
特的內(nèi)容形式，易于滿足消費(fèi)者求新求異求實(shí)惠的心理需求，并產(chǎn)生情感共鳴，應(yīng)從促銷形式、主題、工具、手段上來(lái)尋找創(chuàng)意空間，將買贈(zèng)、套餐、抽獎(jiǎng)等形式優(yōu)化組合、推陳出新。納入?yún)^(qū)域特色：將當(dāng)?shù)匚幕厣?，有效融入促銷推廣，為活動(dòng)增加亮點(diǎn)，有助于提升品牌形象，形成良好互動(dòng)。在日化產(chǎn)品路演活動(dòng)中，將流行歌與勁舞拋棄，推出膾炙人口的山東快書(shū)及圍繞產(chǎn)品的趣味比賽等進(jìn)行有效信息傳遞，取得了良好的人氣聚攏與銷量提升。利用產(chǎn)品屬性：利用日化產(chǎn)品特色來(lái)設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)，以獨(dú)特形式與促銷策略吸引消費(fèi)者、并產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買。如珀萊祛痘產(chǎn)品“免費(fèi)體驗(yàn)、搶購(gòu)”為內(nèi)容，以免費(fèi)體驗(yàn)來(lái)吸引人、以時(shí)間緊迫來(lái)督促購(gòu)買，使消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買，以此吸引了大批青年消費(fèi)者。實(shí)施優(yōu)化組合：將傳統(tǒng)買一送一的套餐、抽獎(jiǎng)、返券、積分等傳統(tǒng)促銷工具進(jìn)行優(yōu)化組合創(chuàng)新，讓傳統(tǒng)工具煥發(fā)新意，以新穎形式實(shí)現(xiàn)有效誘導(dǎo)購(gòu)買，如將買一送一（低附加值贈(zèng)品）換為買一加1元送××（高附加值贈(zèng)品），實(shí)惠而樂(lè)意；將傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)改為現(xiàn)場(chǎng)的飛標(biāo)中獎(jiǎng)或扎氣球中獎(jiǎng)，吉利好運(yùn)等方式。自造節(jié)日促銷：根據(jù)產(chǎn)品特性來(lái)自行造節(jié)，通過(guò)節(jié)日規(guī)模氣勢(shì)來(lái)形成強(qiáng)勢(shì)品牌傳播與促銷，加深產(chǎn)品、品牌記憶點(diǎn)，如20xx年夏季珀萊品牌邯鄲武安市鑫龍日化承辦的《武安市首屆彩妝文化藝術(shù)節(jié)》。就采用自造節(jié)日的形式。拓展異業(yè)結(jié)盟：將產(chǎn)品屬性具有相關(guān)性、品牌形象具有匹配性的異業(yè)產(chǎn)品捆綁進(jìn)行產(chǎn)品推介、促銷，有助于提高品牌性、打擊對(duì)手。如美容器具、美容醫(yī)療器械與相關(guān)日化產(chǎn)品的結(jié)合。選擇特色贈(zèng)品：目前促銷贈(zèng)品質(zhì)量低、實(shí)用性不強(qiáng)，特色贈(zèng)品將成為消費(fèi)者追逐的熱點(diǎn)，一是要求奇、特，如婷美贈(zèng)臺(tái)歷的促銷，量大而奇；二是要求相關(guān)、實(shí)用，日化產(chǎn)品上市促銷配增的“小丸子玩偶”無(wú)異是品牌相關(guān)性強(qiáng)，更符合兒童玩耍心理。
3、物料創(chuàng)新：營(yíng)造影響顧客群體的靚麗終端好的主題、好的方案，更要通過(guò)創(chuàng)意物料讓終端亮起來(lái)，讓日化產(chǎn)品借助物料在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、率先沖擊消費(fèi)者的眼球，以營(yíng)造良好氛圍來(lái)影響消費(fèi)者購(gòu)買，形成更多從眾購(gòu)買，立體化的戶內(nèi)外形象有助于提升促銷效果。視覺(jué)規(guī)范化：創(chuàng)意出促銷主題的視覺(jué)形象，要求整體沖擊力第一、美感第二，色調(diào)與季節(jié)、活動(dòng)相協(xié)調(diào)，陳列化：根據(jù)促銷活動(dòng)內(nèi)容形式及時(shí)進(jìn)行賣場(chǎng)產(chǎn)品的陳列調(diào)整，將促銷主推產(chǎn)品按照產(chǎn)品陳列規(guī)則進(jìn)行化展示，并爭(zhēng)取人流量大和便于拿取的位置陳列，借助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點(diǎn)綴營(yíng)造歡樂(lè)氣氛，無(wú)形中推介影響。物料異形化：突破傳統(tǒng)物料的形狀單一，方形吊旗、堆頭、箭頭地貼、pop宣傳紙……，同樣的促銷物料，形象很難跳出來(lái)，必須結(jié)合促銷主題、品牌形象來(lái)設(shè)計(jì)異形化物料區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷，如在秦皇島市場(chǎng)，我們將產(chǎn)品模型噴繪做成吊牌取代吊旗。把有著良好造型的珀萊產(chǎn)品的瓶裝形象做成不同材質(zhì)的模型，以提高產(chǎn)品的形象。
4、人員創(chuàng)新：培養(yǎng)高水平感動(dòng)消費(fèi)者的促銷團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀促銷人員是完成產(chǎn)品銷售、實(shí)現(xiàn)臨門一腳，實(shí)效促銷的前鋒，也是促銷活動(dòng)的最終落實(shí)者，應(yīng)在對(duì)消費(fèi)者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷售技巧的把握、了解的基礎(chǔ)上，從言語(yǔ)、行動(dòng)、細(xì)節(jié)處來(lái)創(chuàng)新，來(lái)感動(dòng)消費(fèi)者。形象品牌化：在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、人員服飾一致的基礎(chǔ)上，推出“金牌導(dǎo)購(gòu)”評(píng)選，掛牌上崗，有效激勵(lì)促銷員的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌形象，在無(wú)形中增加促銷威力，便于消費(fèi)者接受。用語(yǔ)差異化：將傳統(tǒng)一致的問(wèn)候語(yǔ)、促銷語(yǔ)結(jié)合企業(yè)品牌、產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，使語(yǔ)言更加親情化，以主動(dòng)服務(wù)意識(shí)來(lái)接近消費(fèi)者，給予消費(fèi)者不同的購(gòu)物感受。演示生動(dòng)化：對(duì)于大型、功能的產(chǎn)品利用簡(jiǎn)單實(shí)例來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)化演示，讓消費(fèi)者更易于理解、有助于促銷成交率，如：誠(chéng)征現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)者若干名，經(jīng)過(guò)我們對(duì)鉑金彩妝免費(fèi)體驗(yàn)的應(yīng)用，不僅提高了日化店內(nèi)的人氣而且還提高了銷量。
人氣聚攏化：成功促銷必須借助人氣來(lái)營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛，促銷員被動(dòng)工作應(yīng)變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng)造條件吸引人氣來(lái)提高促銷效果，如在情人節(jié)，某化妝品導(dǎo)購(gòu)自己購(gòu)買玫瑰花，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)贈(zèng)送來(lái)聚人氣。
促銷是一個(gè)完整的系統(tǒng)，在追求促銷環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，更要注意促銷執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證促銷的有效性與良好效果，追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用，促銷更要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為銷量、盈利來(lái)服務(wù)。培訓(xùn)到位：成功的促銷應(yīng)針對(duì)促銷中的環(huán)節(jié)、流程進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)講解，使執(zhí)行人員了解程序、流程，保證執(zhí)行工作中不本末倒置，使創(chuàng)新的促銷落實(shí)到位。預(yù)熱到位：促銷開(kāi)展前，必須借助資源（報(bào)紙媒體、電視字幕、宣傳單頁(yè)等）進(jìn)行大范圍的活動(dòng)提前傳播預(yù)熱，讓更多得消費(fèi)者了解信息，采取有效折券、紀(jì)念品來(lái)吸引消費(fèi)者參與，保證促銷效果。物資到位：根據(jù)活動(dòng)安排流程，應(yīng)在促銷活動(dòng)開(kāi)展前將物料落實(shí)到促銷地點(diǎn)，按照配贈(zèng)比例或選購(gòu)贈(zèng)品提前發(fā)到經(jīng)銷商店內(nèi)，以避免物料、贈(zèng)品不到位而造成促銷損失。
人氣到位：促銷活動(dòng)關(guān)鍵在于一種人氣互動(dòng)氛圍的營(yíng)造，以激發(fā)更多消費(fèi)者的購(gòu)買欲望與從眾心里，可以結(jié)合產(chǎn)品、活動(dòng)人為聚人氣，如通過(guò)產(chǎn)品區(qū)的特殊表演、巡游展示，現(xiàn)金抓獎(jiǎng)小游戲等等。好的促銷主題猶如明亮的雙眼，好的方案猶如迷人的身軀，好的物料猶如性感的外衣，好的促銷員猶如能言善辯的名嘴，借助各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合，相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會(huì)贏得消費(fèi)者關(guān)注、購(gòu)買、信任，將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器，將促銷的作用發(fā)揮到極致。
促銷不是過(guò)度，但是更多的化妝品促銷只是在做表面文章，而沒(méi)有深入促銷系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)微處去創(chuàng)新，創(chuàng)新無(wú)大小，有就是亮點(diǎn)，希望眾多公司同仁在促銷困惑中進(jìn)行反思，發(fā)動(dòng)全員促銷創(chuàng)新，互相借鑒學(xué)習(xí)，為消費(fèi)者奉獻(xiàn)美味可口的促銷大餐，在促銷競(jìng)爭(zhēng)中突圍勝出。
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