總結(jié)是一種培養(yǎng)自省意識和分析思維的方法,對于個人成長和進(jìn)步非常重要。總結(jié)要有自己的獨特見解和思考,不僅要總結(jié)表面的現(xiàn)象,更要挖掘深層次的內(nèi)涵??偨Y(jié)范文只是提供了一種寫作思路和示范,希望大家能用自己的語言和風(fēng)格寫出更好的總結(jié)。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇一
自古以來,女性都對自己的容貌十分看重,護(hù)膚保養(yǎng)成為了女性不可缺少的一部分。如今,隨著社會的進(jìn)步和生活水平的提高,護(hù)膚品市場愈發(fā)興旺,成為了一個擁有幾十億美元規(guī)模的巨大產(chǎn)業(yè)。而作為護(hù)膚品銷售人員,如何將產(chǎn)品賣出去,同時讓消費(fèi)者也能夠獲得真正的益處,是一個值得深入探討的問題。
第二段:合適的時間和地點定位
銷售護(hù)膚品一項重要的工作就是確定合適的銷售時間和地點,這涉及到了消費(fèi)者的訪問規(guī)律和市場需求。一般來說,消費(fèi)者購買護(hù)膚品的時間一般集中在周末或業(yè)余時間,因此這一時間段應(yīng)該被視為最佳銷售時機(jī)。而定位合適的銷售地點同樣至關(guān)重要,比如在百貨商場推廣、在美容院巡展或是在社交媒體上推廣等等。
第三段:推廣和專業(yè)知識傳授
在選擇合適的時間和地點之后,如何進(jìn)行推廣也是不容忽視的一步。針對不同的銷售渠道,可以采用口頭宣傳、產(chǎn)品展示、樣品免費(fèi)試用甚至禮券贈送等多種手段。同時,想成為一名專業(yè)的銷售人員,掌握產(chǎn)品的知識也是不可忽視的。了解每種產(chǎn)品、每種成分和每種功效,并與消費(fèi)者分享,可以更有效地推廣產(chǎn)品。
第四段:建立和維護(hù)客戶關(guān)系
令人信任并建立緊密的客戶關(guān)系是銷售行業(yè)的重中之重。并不是所有的消費(fèi)者都會在第一次推銷下購買產(chǎn)品,更多時候需要通過互動和交流逐漸建立信任。在銷售過程中,及時回應(yīng)顧客的問題和建議,解決顧客的疑慮,組織有趣的活動或提供滿意的售后服務(wù),都可以贏得顧客的信任以及口碑推廣。
第五段:有效的銷售技巧
在銷售過程中,一些有效的銷售技巧也可以讓你更快地與客戶建立聯(lián)系并獲得銷售業(yè)績。例如,積極傾聽顧客的需求和想法,同時強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,建立緊密的溝通和信任渠道。清晰明了地表達(dá)自己的觀點和產(chǎn)品的優(yōu)勢,可以在推銷過程中增強(qiáng)自信,并幫助消費(fèi)者做出正確的決定。
總結(jié):
護(hù)膚品銷售行業(yè)的成功不僅僅在于銷售技巧和產(chǎn)品質(zhì)量,還包括建立客戶關(guān)系以及專業(yè)知識的傳授和溝通技能的提高等方面。在實踐過程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)并不斷完善自己的護(hù)膚銷售技巧,可以讓你更好地提高銷售業(yè)績和顧客滿意度。只有進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)和技能,才能夠更好地贏得消費(fèi)者的信任和追求真正的商業(yè)成功。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇二
如今,隨著科技的不斷發(fā)展,護(hù)膚品已經(jīng)成為了人們生活中重要的一部分,而護(hù)膚銷售也成為了一個龐大的市場。在我之前的一段時間內(nèi),我也從事了一段護(hù)膚品銷售工作,這給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中,我將與您分享我的心得體會,以幫助回顧護(hù)膚銷售經(jīng)歷,進(jìn)一步提高個人的銷售水平。
第二段:了解產(chǎn)品及消費(fèi)者
對于任何類型的銷售工作,了解所銷售產(chǎn)品及可能的消費(fèi)者是至關(guān)重要的。在我的工作中,我花費(fèi)了大量的時間來學(xué)習(xí)與了解護(hù)膚產(chǎn)品的成分和功效。這些可以為我提供更好的知識儲備,進(jìn)而為客戶提供專業(yè)的建議和推薦。此外,我還主動與客戶溝通并了解他們的需求和期望,這樣我便能更好地向他們推薦合適的產(chǎn)品,提高銷售的成功率。
第三段:創(chuàng)造用戶體驗
在不斷發(fā)展的市場中,客戶體驗才是一切的關(guān)鍵。為了使客戶得到良好的體驗,我不斷嘗試著創(chuàng)造一些新的體驗和增值服務(wù)。例如,在我的銷售點中,我會設(shè)置一些護(hù)膚咨詢區(qū)域,向客戶提供一對一的建議和咨詢。同時,我也會把護(hù)膚體驗作為重要的環(huán)節(jié)。通過定期邀請客戶參加試用活動,他們會有機(jī)會親身體驗和了解產(chǎn)品的使用效果,從而更好地選擇適合自己的產(chǎn)品。這樣不僅提高了客戶的滿意度,也提高了銷售水平。
第四段:維護(hù)客戶關(guān)系
在銷售中,維系客戶關(guān)系同樣至關(guān)重要。對于每一位客戶,我會妥善地保留自己的聯(lián)系方式,定期與其保持聯(lián)系,向他們提供一些個性化的咨詢服務(wù),并分享一些新的護(hù)膚產(chǎn)品和市場動態(tài)。通過這種方式,我不僅向客戶提供了更好的購買體驗,也會自然而然地從中獲取更多的反饋,幫助自己更好地收集市場信息。
第五段:總結(jié)
在這些工作中,我學(xué)到的最重要的是在工作中保持激情和耐心。還有就是不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整自己的工作方法,及時總結(jié)銷售經(jīng)驗并保持對新產(chǎn)品和市場的了解。通過不斷地改進(jìn)和調(diào)整,我能夠更好地提升自己的銷售水平,同時也能夠在競爭的市場中保持自己的競爭力。
結(jié)語
通過這篇文章的寫作,我希望讀者能夠更好地理解護(hù)膚銷售工作,并學(xué)到了一些與實際工作相關(guān)的心得和經(jīng)驗。在銷售中,不應(yīng)該止于簡單的銷售,應(yīng)注重客戶體驗,建立良好的客戶關(guān)系,在此基礎(chǔ)上積極推銷和服務(wù)。而在這樣的工作中,激情和耐心是需要持續(xù)保持的品質(zhì)。相信了解了這些,我們能更好地適應(yīng)市場變化,提高我們的銷售水平。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇三
長期以來,化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問題的影響造成行業(yè)競爭無序,區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場,形成魚目混珠、惡意競爭的局面。
據(jù)統(tǒng)計,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費(fèi)者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購物能為消費(fèi)者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的`商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運(yùn)營主體的購物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物,漸成時尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對東方cj家庭電視購物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者。,在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下,臺灣消費(fèi)者更喜歡電視購物。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇四
?? 回顧20xx年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績有了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
?? 一、銷售方面的情況
?? 截止到20xx年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額xx萬元,與20xx年同期相比,上升x%。本柜臺共計促銷xx次,完成促銷任務(wù)達(dá)x%。
?? 二、會員拓展
?? 1.新會員拓展
?? 截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員xx人。與20xx年相比,遞增了x%。
?? 2.老會員和散客的維護(hù)
?? 本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到x%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
?? 三、競品分析
?? 面對xx、xx、x等競爭對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況x%,洗面奶占有情況x%。
?? 四、柜臺日常工作情況
?? 本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
?? 五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
?? 20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們xx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xx“源于x、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售員工作總結(jié)4
護(hù)膚銷售總結(jié)篇五
回顧20xx年的工作,我們堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展。截止到20xx年月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護(hù)。本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐x雅、雅詩、寶x等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)……在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口的超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心一想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了,使我特別開心。讓我看到了會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
護(hù)膚銷售總結(jié)篇六
20x年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于xx時間的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。
晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200 萬,由于不是以xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在xx市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個月里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。
慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇七
?? 回顧這一個年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
?? 一、在不足點方面,從自身原因總結(jié)
?? 我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
?? 作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
?? 二、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)
?? 謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xxx化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
?? 三、端正好自己心態(tài)
?? 其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
?? 總之,通過理論上對自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
化妝品銷售員工作總結(jié)5
護(hù)膚銷售總結(jié)篇八
?? 回顧xxxx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xxxx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
?? 一、銷售方范文面的情況
?? 截止到xxxx年月日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
?? 二、會員拓展
?? (一)新會員拓展
?? 截止到xxxx年月日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了%。
?? (二)老會員和散客的維護(hù)
?? 本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
?? 三、競品分析
?? 面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
?? 四、柜臺日常工作情況
?? 本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
?? 五、xxxx年工作的展望和xxxx年工作如何開展
?? xxxx年即將過去,在未來的xxxx年工作中,本柜臺力爭在保證xxxx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在xxxx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售員工作總結(jié)3
護(hù)膚銷售總結(jié)篇九
在如今快節(jié)奏的生活中,越來越多的人都注重自身的形象和美容護(hù)膚,而隨之而來的是護(hù)膚市場的快速增長。作為一名護(hù)膚銷售人員,如何提高銷售能力并滿足客戶需求,關(guān)乎工作成效和職場發(fā)展。在這篇文章中,我將分享個人在護(hù)膚銷售中的心得和體會,總結(jié)出一些有效的銷售技巧和方法。
第二段:了解客戶需求
了解客戶需求是成功銷售的第一步。在實際銷售過程中,我們需要通過客戶的反饋和溝通了解他們的皮膚類型、膚質(zhì)、護(hù)膚需求和習(xí)慣,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品推薦。如果我們沒有充分了解客戶需求就推薦產(chǎn)品,那么很可能會引起客戶質(zhì)疑,并且對我們的信任度產(chǎn)生影響,最終導(dǎo)致銷售失敗。
第三段:創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境
舒適的購物環(huán)境對于提高客戶購買欲望非常有幫助。在我們的店鋪中,我們應(yīng)該為客戶提供寬敞、舒適的環(huán)境,避免嘈雜的音樂和氣味過重的香味。同時,我們也可以為客戶提供一些貼心的服務(wù),例如為客戶泡茶或咖啡,為客戶提供額外的小禮品等,這些細(xì)節(jié)都能留下深刻的印象,提高客戶滿意度。
第四段:誠實、專業(yè)推薦產(chǎn)品
在向客戶推薦產(chǎn)品時,我們應(yīng)該保持真實和專業(yè)。我們應(yīng)該對每一種產(chǎn)品的功效和適應(yīng)人群有充分了解和掌握,并在推薦過程中針對客戶的需求和膚質(zhì)特點進(jìn)行具體分析和解釋,以此為客戶提供有針對性的選擇。同時,我們要懂得說“不”。如果我們認(rèn)為某一款產(chǎn)品對于當(dāng)前的客戶來說并不適合,我們應(yīng)該坦率地告訴客戶,而不應(yīng)該出于銷售的目的而強(qiáng)行推薦。
第五段:維持長期關(guān)系
維護(hù)和客戶之間的長期關(guān)系非常重要。我們應(yīng)該在銷售之后定期向客戶發(fā)出問候和關(guān)切,并查看他們對產(chǎn)品的使用情況和效果。如果客戶已經(jīng)購買了多個產(chǎn)品,我們可以通過提供一些小樣或試用裝,讓客戶嘗試更多的產(chǎn)品,同時也是一種對客戶的回饋和關(guān)愛。我們應(yīng)該讓每一位客戶感受到自己的重要性,只有這樣才能推動長期業(yè)務(wù)的成功。
結(jié)論:
在護(hù)膚銷售中,了解客戶需求,創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,誠實、專業(yè)地推薦產(chǎn)品,以及維護(hù)長期關(guān)系,是取得成功的重要因素。只有我們通過精益求精的工作態(tài)度和專業(yè)水平,才能與客戶建立信任和合作關(guān)系,贏得市場的信賴和支持。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十
1、傾注熱情、熱愛銷售
2、樹立良好的個人品牌
3、抓住現(xiàn)在,計劃未來
4、瘋狂執(zhí)著,激情投入
5、運(yùn)用智慧的銷售技巧
6、擺脫不良心態(tài)的糾纏
二、紅酒銷售禮儀
1、微笑,微笑是打開銷售人員與陌生顧客的一扇窗。
2、語言
3、行動
4、產(chǎn)品介紹
5、收銀送客
6、禮貌道別
三、紅酒銷售時應(yīng)注意傾聽
四、銷售人員必需了解各個產(chǎn)品的特點,產(chǎn)地,香型,濃度等,只有熟練掌握了產(chǎn)品的特點,在面對不同的顧客需求是才能尋其所需,為其推薦最適合他的產(chǎn)品。你是做紅酒銷售嗎?前期應(yīng)該都會有比較正規(guī)的培訓(xùn)吧。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十一
首先我認(rèn)為這些都是可以進(jìn)步的,在工作當(dāng)中我一直都是在進(jìn)步,不管是什么事情都應(yīng)該有一個穩(wěn)定的狀態(tài),做銷售的工作我保持一個初心,就是自己認(rèn)可自己東西,一年的到現(xiàn)在我都非常相信我銷售的家具是有市場的,是一個好的東西,我首先是給了自己足夠的信心,現(xiàn)在我非常慶幸自己堅持了下來做好這些,我愿意花時間去掌握這些好的東西,在銷售技巧方面我不是最優(yōu)秀的,但是周圍卻是有一些學(xué)習(xí)榜樣,對我來講這些都是機(jī)會,學(xué)習(xí)的機(jī)會,學(xué)習(xí)的對象,其實每個銷售的成長路上都是會有這么一段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,一年的學(xué)習(xí)積累我領(lǐng)悟到了很多,有的是真正的知識,有的是非??少F的一些東西。
一年來我完成了自己工作指標(biāo),銷售出去的家具也是在全年度考前的,這是讓我非常滿意的一點,首先我沒有辜負(fù)了工作,沒有讓自己在這份工作當(dāng)中挫敗,這是非常難得的,這一年來我也有一些非常關(guān)鍵的心得,我認(rèn)為只有邁出了自己第一步,自己沒有邁出過的那一步那才是真正的成長,我想不管是在什么時候責(zé)任跟能力都是成正比的,當(dāng)然我非常清楚自己能夠做到哪些,在一些工作上面我絕對不比夸大,我自己能夠做好的是一定會積極的.做好,這是一定的,工作是只有進(jìn)步,我也會以此為目標(biāo)加油。
在個人不足的地方,我也會就正好,首先是肯定了自己,往后的工作學(xué)習(xí)會非常的多,一些有必要去糾正缺點就不能忽視了,這些都是非常有必要去做好的,我一定會打起精氣神,接下來的家具銷售更加用心。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十二
小促銷周周上,大促銷月月有,節(jié)日促銷更是頻繁。但促銷的路卻越走越顯得力不從心、步履艱難。顧客對促銷冷漠,什么都促銷,價格胡。企業(yè)面對促銷困惑,不促銷痛心,上促銷傷心,利潤空間越來越小,再加上各個品牌的無序競爭,已經(jīng)形成了惡性循環(huán)。形式趨于同質(zhì)、費(fèi)用越來越高、效果越來越差促銷作為化妝品營銷系統(tǒng)中的重要一環(huán),主要是面向顧客傳遞產(chǎn)品、服務(wù)、品牌信息,使顧客對企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生興趣、好感與信任,實現(xiàn)溝通互動,促進(jìn)購買與消費(fèi),并對日化品牌形成滿意與忠誠,但基于目前的營銷趨勢、基于產(chǎn)品多元化與同質(zhì)化的激烈競爭,促銷之風(fēng)愈演愈烈,形式與內(nèi)容越來越難以推陳出新,效果越來越難如人意,促銷已步入困局、風(fēng)光不再。無論是從現(xiàn)代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產(chǎn)品與消費(fèi)者實現(xiàn)溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產(chǎn)品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。目前平淡促銷必然被淹沒,沒有基于消費(fèi)者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點,單一價格戰(zhàn)讓消費(fèi)者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,要創(chuàng)新,促銷必須升級為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合之戰(zhàn),使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性與互動銷售結(jié)合的良好效果。
周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至,費(fèi)用不低,但真正的目標(biāo)受眾有多少?品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少?對現(xiàn)場銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風(fēng),還有脫衣露點的嘩眾取寵,缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學(xué)性促銷,缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費(fèi)、效果不佳?;瘖y品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進(jìn),而不是盲目的跟風(fēng)促銷;應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn),而不是靈光一現(xiàn)的單點突破,應(yīng)注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是單純的“拿來主義”,將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié),發(fā)動所有營銷人員進(jìn)行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手的促銷策略,來捕捉消費(fèi)者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動,以實施差異化促銷來推進(jìn)與消費(fèi)者的溝通互動營造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費(fèi)者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷境界。
促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了,而是要建立一個產(chǎn)品與消費(fèi)者之間溝通互動的有效平臺,不僅要保證與消費(fèi)者形成科學(xué)、連續(xù)的互動,更要針對消費(fèi)者接觸點進(jìn)行藝術(shù)化設(shè)計,化的`讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌,使顧客產(chǎn)生興趣購買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細(xì)分尋找創(chuàng)新點、是成功促銷的基礎(chǔ)。明確需求是基礎(chǔ):是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預(yù)熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回?fù)?,明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對性更強(qiáng)。策劃方案是關(guān)鍵:明確需求的基礎(chǔ)上了解競爭對手、關(guān)注顧客,確定獨特活動主題與主體思路,結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈品,制定針對性促銷方案,活動時間要搶占先機(jī)、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導(dǎo)、活動責(zé)任要明確到人、活動預(yù)算要精打細(xì)算、活動目標(biāo)要制定詳細(xì)分解。創(chuàng)意表現(xiàn)是形象:充分掌握活動傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象),產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源,基于活動方案、終端資源進(jìn)行創(chuàng)意表現(xiàn)、物料設(shè)計,對促銷終端進(jìn)行形象沖擊與氛圍影響,如日化產(chǎn)品展臺出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼;快速消費(fèi)品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。有效執(zhí)行是保障:從與現(xiàn)場成員、賣場終端的有效溝通,到載體傳播預(yù)熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓(xùn),將活動流程細(xì)化到相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任到人,并對促銷現(xiàn)場進(jìn)行及時指導(dǎo)調(diào)整,以保證促銷暢通有效。
1、主題推陳出新好的促銷主題可以給消費(fèi)者一個購買的理由,有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結(jié)合,以簡潔、大氣、親和力強(qiáng)的語言來表達(dá),在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識別、時代感強(qiáng)、沖擊力強(qiáng),而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
懸念型:以懸念抓人,吸引顧客關(guān)注,以產(chǎn)品特性、活動內(nèi)容形成懸念,適用于產(chǎn)品上市期或淡季驅(qū)動。如我們今年夏季搞的幾場大型的會議營銷就是反常規(guī)在淡季促銷,做到了淡季不淡,贏取消費(fèi)者與廣大經(jīng)銷商的關(guān)注與參與。
事件型:緊扣住品牌事件行銷、社會新聞焦點、企業(yè)熱點、國家政策,借勢搞促銷創(chuàng)意,適用于淡季驅(qū)動與旺季提升。如蒙牛借助升天推出“中國航天員專用牛奶、強(qiáng)壯中國人”促銷主題,使銷售借勢節(jié)節(jié)升高,類似這種形式我們化妝品的促銷完全可以拿來一用。
節(jié)日型:與節(jié)日文化內(nèi)涵相結(jié)合,如:紅紅火火鬧元宵、五一七天樂翻天、十一長假歡樂購物、中秋節(jié)團(tuán)圓相聚、元旦、春節(jié)送福送禮,用節(jié)日主調(diào)的詞語來創(chuàng)新。如:我省xx市的xx搞的元宵佳節(jié)猜燈謎、xx內(nèi)衣商場搞的“五一購物樂翻天”、與“慶十一腕級搖獎”就是緊緊抓住了節(jié)日這個主題來搞的活動且效果極佳。
區(qū)域型:結(jié)合促銷內(nèi)容借助區(qū)域古名稱來扣主題,xx用xx、xx用xx、xx用xx、xx用xx等字眼,用于區(qū)域市場成熟期刺激消費(fèi),如xx市場可用“xx珀萊情、美麗你我他”的日化促銷主題,親和力極強(qiáng)。
聯(lián)合型:用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、異業(yè)結(jié)盟形式,將雙方品牌或產(chǎn)品名稱有效嵌入,活動內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,便于傳播記憶,雙方的有效資源合理的利用,如《與美麗牽手,冬季戀歌》日化與婚紗攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。促銷主題。
特的內(nèi)容形式,易于滿足消費(fèi)者求新求異求實惠的心理需求,并產(chǎn)生情感共鳴,應(yīng)從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。納入?yún)^(qū)域特色:將當(dāng)?shù)匚幕厣?,有效融入促銷推廣,為活動增加亮點,有助于提升品牌形象,形成良好互動。在日化產(chǎn)品路演活動中,將流行歌與勁舞拋棄,推出膾炙人口的山東快書及圍繞產(chǎn)品的趣味比賽等進(jìn)行有效信息傳遞,取得了良好的人氣聚攏與銷量提升。利用產(chǎn)品屬性:利用日化產(chǎn)品特色來設(shè)計促銷活動,以獨特形式與促銷策略吸引消費(fèi)者、并產(chǎn)生沖動購買。如珀萊祛痘產(chǎn)品“免費(fèi)體驗、搶購”為內(nèi)容,以免費(fèi)體驗來吸引人、以時間緊迫來督促購買,使消費(fèi)者產(chǎn)生沖動購買,以此吸引了大批青年消費(fèi)者。實施優(yōu)化組合:將傳統(tǒng)買一送一的套餐、抽獎、返券、積分等傳統(tǒng)促銷工具進(jìn)行優(yōu)化組合創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)工具煥發(fā)新意,以新穎形式實現(xiàn)有效誘導(dǎo)購買,如將買一送一(低附加值贈品)換為買一加1元送××(高附加值贈品),實惠而樂意;將傳統(tǒng)的抽獎改為現(xiàn)場的飛標(biāo)中獎或扎氣球中獎,吉利好運(yùn)等方式。自造節(jié)日促銷:根據(jù)產(chǎn)品特性來自行造節(jié),通過節(jié)日規(guī)模氣勢來形成強(qiáng)勢品牌傳播與促銷,加深產(chǎn)品、品牌記憶點,如20xx年夏季珀萊品牌邯鄲武安市鑫龍日化承辦的《武安市首屆彩妝文化藝術(shù)節(jié)》。就采用自造節(jié)日的形式。拓展異業(yè)結(jié)盟:將產(chǎn)品屬性具有相關(guān)性、品牌形象具有匹配性的異業(yè)產(chǎn)品捆綁進(jìn)行產(chǎn)品推介、促銷,有助于提高品牌性、打擊對手。如美容器具、美容醫(yī)療器械與相關(guān)日化產(chǎn)品的結(jié)合。選擇特色贈品:目前促銷贈品質(zhì)量低、實用性不強(qiáng),特色贈品將成為消費(fèi)者追逐的熱點,一是要求奇、特,如婷美贈臺歷的促銷,量大而奇;二是要求相關(guān)、實用,日化產(chǎn)品上市促銷配增的“小丸子玩偶”無異是品牌相關(guān)性強(qiáng),更符合兒童玩耍心理。
3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產(chǎn)品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費(fèi)者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費(fèi)者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內(nèi)外形象有助于提升促銷效果。視覺規(guī)范化:創(chuàng)意出促銷主題的視覺形象,要求整體沖擊力第一、美感第二,色調(diào)與季節(jié)、活動相協(xié)調(diào),陳列化:根據(jù)促銷活動內(nèi)容形式及時進(jìn)行賣場產(chǎn)品的陳列調(diào)整,將促銷主推產(chǎn)品按照產(chǎn)品陳列規(guī)則進(jìn)行化展示,并爭取人流量大和便于拿取的位置陳列,借助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點綴營造歡樂氣氛,無形中推介影響。物料異形化:突破傳統(tǒng)物料的形狀單一,方形吊旗、堆頭、箭頭地貼、pop宣傳紙……,同樣的促銷物料,形象很難跳出來,必須結(jié)合促銷主題、品牌形象來設(shè)計異形化物料區(qū)隔競爭品牌促銷,如在秦皇島市場,我們將產(chǎn)品模型噴繪做成吊牌取代吊旗。把有著良好造型的珀萊產(chǎn)品的瓶裝形象做成不同材質(zhì)的模型,以提高產(chǎn)品的形象。
4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費(fèi)者的促銷團(tuán)隊優(yōu)秀促銷人員是完成產(chǎn)品銷售、實現(xiàn)臨門一腳,實效促銷的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應(yīng)在對消費(fèi)者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷售技巧的把握、了解的基礎(chǔ)上,從言語、行動、細(xì)節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費(fèi)者。形象品牌化:在活動現(xiàn)場、人員服飾一致的基礎(chǔ)上,推出“金牌導(dǎo)購”評選,掛牌上崗,有效激勵促銷員的同時體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌形象,在無形中增加促銷威力,便于消費(fèi)者接受。用語差異化:將傳統(tǒng)一致的問候語、促銷語結(jié)合企業(yè)品牌、產(chǎn)品來進(jìn)行創(chuàng)新,使語言更加親情化,以主動服務(wù)意識來接近消費(fèi)者,給予消費(fèi)者不同的購物感受。演示生動化:對于大型、功能的產(chǎn)品利用簡單實例來進(jìn)行現(xiàn)場生動化演示,讓消費(fèi)者更易于理解、有助于促銷成交率,如:誠征現(xiàn)場體驗者若干名,經(jīng)過我們對鉑金彩妝免費(fèi)體驗的應(yīng)用,不僅提高了日化店內(nèi)的人氣而且還提高了銷量。
人氣聚攏化:成功促銷必須借助人氣來營造現(xiàn)場氣氛,促銷員被動工作應(yīng)變?yōu)橹鲃觿?chuàng)造條件吸引人氣來提高促銷效果,如在情人節(jié),某化妝品導(dǎo)購自己購買玫瑰花,實現(xiàn)免費(fèi)贈送來聚人氣。
促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為銷量、盈利來服務(wù)。培訓(xùn)到位:成功的促銷應(yīng)針對促銷中的環(huán)節(jié)、流程進(jìn)行重點培訓(xùn)講解,使執(zhí)行人員了解程序、流程,保證執(zhí)行工作中不本末倒置,使創(chuàng)新的促銷落實到位。預(yù)熱到位:促銷開展前,必須借助資源(報紙媒體、電視字幕、宣傳單頁等)進(jìn)行大范圍的活動提前傳播預(yù)熱,讓更多得消費(fèi)者了解信息,采取有效折券、紀(jì)念品來吸引消費(fèi)者參與,保證促銷效果。物資到位:根據(jù)活動安排流程,應(yīng)在促銷活動開展前將物料落實到促銷地點,按照配贈比例或選購贈品提前發(fā)到經(jīng)銷商店內(nèi),以避免物料、贈品不到位而造成促銷損失。
人氣到位:促銷活動關(guān)鍵在于一種人氣互動氛圍的營造,以激發(fā)更多消費(fèi)者的購買欲望與從眾心里,可以結(jié)合產(chǎn)品、活動人為聚人氣,如通過產(chǎn)品區(qū)的特殊表演、巡游展示,現(xiàn)金抓獎小游戲等等。好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費(fèi)者關(guān)注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。
促銷不是過度,但是更多的化妝品促銷只是在做表面文章,而沒有深入促銷系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的細(xì)微處去創(chuàng)新,創(chuàng)新無大小,有就是亮點,希望眾多公司同仁在促銷困惑中進(jìn)行反思,發(fā)動全員促銷創(chuàng)新,互相借鑒學(xué)習(xí),為消費(fèi)者奉獻(xiàn)美味可口的促銷大餐,在促銷競爭中突圍勝出。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十三
近年來,隨著人們對健康和美麗的追求,護(hù)膚 products在市場上逐漸占據(jù)了重要地位。作為一名護(hù)膚產(chǎn)品銷售員,我不僅感受到了護(hù)膚品行業(yè)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇,也深刻體會到了護(hù)膚銷售的挑戰(zhàn)和技巧。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)驗,分享一些關(guān)于護(hù)膚銷售的心得體會。
首先,了解市場需求是護(hù)膚銷售的關(guān)鍵。在銷售護(hù)膚產(chǎn)品之前,我們應(yīng)該對市場進(jìn)行深入調(diào)研,了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和喜好。例如,針對青年人和中年人的皮膚問題可能存在差異,因此在銷售時需要有針對性地推薦合適的產(chǎn)品。此外,護(hù)膚產(chǎn)品的功效、成分和適應(yīng)癥也是客戶在購買時關(guān)注的重點。只有了解市場需求,才能準(zhǔn)確地滿足客戶的需求,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
其次,良好的溝通和表達(dá)能力對于護(hù)膚銷售至關(guān)重要。在產(chǎn)品銷售中,良好的溝通能力可以幫助我們與客戶建立起良好的互動關(guān)系。我們需要傾聽客戶的需求和問題,并用專業(yè)的知識和語言進(jìn)行解答和建議。此外,在溝通中,我們還需要靈活運(yùn)用一些銷售技巧,如客戶引導(dǎo)、情感共鳴等,以吸引客戶的注意力、提高購買欲望。通過與客戶的溝通和表達(dá),可以讓客戶感受到我們的專業(yè)和誠意,從而加深與客戶的信任和合作。
再次,有效的銷售技巧可以提高護(hù)膚產(chǎn)品的銷售額。銷售技巧是我們在銷售過程中應(yīng)用的一些技巧和方法,目的是提高銷售轉(zhuǎn)化率。例如,我們可以通過組織一些護(hù)膚知識講座或試用活動,吸引顧客的興趣,增加銷售機(jī)會。另外,我們還可以利用禮品贈送、限時促銷等方式,刺激客戶的購買欲望。通過合理運(yùn)用銷售技巧,我們可以將潛在客戶轉(zhuǎn)化為真實的購買者,提高銷售業(yè)績。
此外,售后服務(wù)也是護(hù)膚銷售的重要環(huán)節(jié)。好的售后服務(wù)可以提高客戶的滿意度和忠誠度,進(jìn)一步增加回購率和口碑傳播。我們應(yīng)該及時跟進(jìn)客戶的使用情況和反饋,并給予專業(yè)的建議和指導(dǎo)。在客戶有問題或投訴時,我們要耐心傾聽,認(rèn)真處理,并及時給出滿意的解決方案。通過良好的售后服務(wù),我們可以與客戶建立良好的關(guān)系,獲得更多的重復(fù)購買和推薦。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自己是我在護(hù)膚銷售中的至關(guān)重要。隨著護(hù)膚品市場的發(fā)展和產(chǎn)品的不斷更新,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷更新自己的知識和技能。我們可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀市場報告、與同行交流等方式,來了解最新的護(hù)膚品知識和銷售策略。同時,我們還應(yīng)該關(guān)注市場趨勢和競爭對手的動態(tài),以便我們在銷售中能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化。
總之,護(hù)膚銷售是一項需要專業(yè)知識和良好銷售技巧的工作。通過了解市場需求、良好的溝通和表達(dá)能力、有效的銷售技巧、良好的售后服務(wù)以及不斷學(xué)習(xí)提升,我們可以成為一名成功的護(hù)膚產(chǎn)品銷售員,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十四
簽訂時間:
甲方: 乙方:(工廠)
地址: 地址:
法定代表人: 電話: 法定代表人: 電話:
丙方:(外商)
地址:
授權(quán)代表: 電話:
鑒于:
4、甲乙丙三方均知悉并同意上述情況及做法:
甲乙丙三方就上述銷售合同及進(jìn)口合同中的某些問題,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致,茲簽訂本協(xié)議書。
甲、乙、丙三方同意:
1、如乙方未按照銷售合同的規(guī)定將全部貨款(分批交貨、分批付款的,指每批貨物的全部貨款)付至甲方,甲方無義務(wù)按進(jìn)口合同的規(guī)定向丙方支付任何貨款,且免除任何有關(guān)延遲付款的違約責(zé)任,丙方無權(quán)依進(jìn)口合同向甲方追索(究)任何貨款(違約責(zé)任)。
2、甲方對有關(guān)貨物的質(zhì)量不承擔(dān)任何責(zé)任。如乙方對貨物質(zhì)量有任何異議,應(yīng)自行與丙方協(xié)商處理,而無權(quán)依銷售合同向甲方追究任何違約責(zé)任;如需退換貨,乙方可委托甲方辦理,手續(xù)費(fèi)另計。
3、丙方保證交付所給甲方的貨物在產(chǎn)地,規(guī)品、數(shù)量等方面與進(jìn)口合同的規(guī)定嚴(yán)格一致;如有不符,丙方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償甲方因此而遭受的海關(guān)處罰。
4、如銷售合同及進(jìn)口合同的規(guī)定與本協(xié)議不符,以本協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。
甲方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
乙方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
丙方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
______年____月____日
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十五
護(hù)膚產(chǎn)品作為現(xiàn)代生活中的重要消費(fèi)品,與人們的美麗與健康緊密相連。作為一名銷售員,我深刻體會到了銷售護(hù)膚品的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我的護(hù)膚心得體會,以期為廣大消費(fèi)者提供參考和指導(dǎo)。
第一段:正確護(hù)膚須知至關(guān)重要
護(hù)膚的第一步在于了解自己的膚質(zhì),只有明確自己的膚質(zhì)特點,才能采取合理的護(hù)膚措施。過油的皮膚需要注意清潔和控油,干燥的皮膚則需注重保濕。在了解了自己的膚質(zhì)之后,選擇適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品也是至關(guān)重要的。市場上的護(hù)膚產(chǎn)品琳瑯滿目,但并不是每一款都適合你,所以選擇必須謹(jǐn)慎。此外,護(hù)膚的持續(xù)性也非常重要,不能靠一兩次使用就期待效果立竿見影。只有持之以恒,每天堅持保養(yǎng),才能真正達(dá)到保持肌膚健康的目的。
第二段:選擇適合自己的產(chǎn)品
在選擇護(hù)膚產(chǎn)品時,我發(fā)現(xiàn)有幾個基本的原則可以供廣大消費(fèi)者參考。首先,要選擇符合自己膚質(zhì)的產(chǎn)品。只有對肌膚進(jìn)行科學(xué)合理的護(hù)理,才能更好地發(fā)揮產(chǎn)品的效果。其次,明確自己的需求,不要盲目追求新款新品。每一種產(chǎn)品都有其獨特的功效和特點,我們應(yīng)根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。最后,要選擇產(chǎn)品成分純凈的護(hù)膚品。低質(zhì)量的產(chǎn)品會對皮膚造成傷害,因此,我們應(yīng)該選擇天然有機(jī)的護(hù)膚品,以保護(hù)皮膚的健康。
第三段:注重護(hù)膚方法和步驟
除了選擇合適的護(hù)膚品,護(hù)膚方法和步驟同樣重要。正確的護(hù)膚方法能夠使護(hù)膚品的效果最大化,是我們獲得美膚的關(guān)鍵。在清潔方面,潔面產(chǎn)品不要過于刺激,早晚各洗臉一次為宜。在保濕方面,不僅要選擇適合自己的保濕產(chǎn)品,還要掌握正確的使用方法,如在潔面后盡快使用保濕產(chǎn)品,以保持肌膚的濕潤度。此外,經(jīng)常進(jìn)行面膜的敷用也是非常有益的,因為它能夠深層滋養(yǎng)肌膚,增加肌膚的彈性和光澤。
第四段:認(rèn)識到健康的生活習(xí)慣的重要性
除了以外在的護(hù)膚品為主,我們也要認(rèn)識到健康的生活習(xí)慣對皮膚的影響。充足的睡眠,合理的飲食,減少壓力等都是保持皮膚健康的重要因素。缺乏睡眠會導(dǎo)致皮膚暗沉,食用過多油炸和辛辣食品會導(dǎo)致皮膚狀況惡化。因此,我們應(yīng)該調(diào)節(jié)自己的生活方式,更多地關(guān)注和重視自己的身體健康。
第五段:分享喜悅和困惑
作為一名銷售員,我在銷售護(hù)膚品的過程中收獲了許多喜悅,也面臨著一些困惑。喜悅在于看到消費(fèi)者因為使用了合適的護(hù)膚品而擁有了清新亮麗的肌膚,對他們的微笑和感謝讓我感到無比欣慰。然而,困惑也不可避免地存在。市場上充斥著各種各樣的護(hù)膚品,消費(fèi)者常常選擇困難,認(rèn)識有限,這使我面臨著不同的挑戰(zhàn)。因此,我也深感自己需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,以更好地幫助消費(fèi)者。
總結(jié)起來,正確的護(hù)膚須知、選擇適合自己的產(chǎn)品、注重護(hù)膚方法和步驟、健康的生活習(xí)慣以及分享喜悅和困惑,這些都是我在銷售護(hù)膚品中所得到的寶貴體會。通過這篇文章的分享,我希望廣大消費(fèi)者能夠根據(jù)自身情況選擇適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品,健康科學(xué)地護(hù)理自己的肌膚,擁有清新亮麗的肌膚。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十六
第一段:引言(100字)
護(hù)膚品市場日漸飽和,在競爭激烈的銷售環(huán)境中,作為一名護(hù)膚品銷售人員,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己的銷售技巧。經(jīng)過多年的努力和摸索,我積累了一些寶貴的銷售護(hù)膚心得體會,對于銷售護(hù)膚品的同仁有一定的參考價值。下面,我將分享一下這些心得。
第二段:了解顧客需求(200字)
銷售護(hù)膚品需要從了解顧客需求開始。了解顧客的膚質(zhì)類型、年齡階段、護(hù)膚問題以及對產(chǎn)品的偏好有助于我們根據(jù)他們的需求提供準(zhǔn)確的建議。通過直接的交流和觀察,我發(fā)現(xiàn)顧客對于護(hù)膚產(chǎn)品的需求可以分為不同的類型,例如:需要保濕的干性皮膚顧客、需要抗衰老的成熟皮膚顧客、需要淡化痘印的青春痘顧客等。針對不同類型的顧客需求,我們需要根據(jù)產(chǎn)品特點和功效給予相應(yīng)的推薦,確保顧客對我們的產(chǎn)品滿意度。
第三段:提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(300字)
在銷售護(hù)膚品的過程中,提供專業(yè)的產(chǎn)品知識是非常重要的一環(huán)。顧客在購買護(hù)膚品之前通常會有一些疑惑和擔(dān)憂,比如產(chǎn)品的成分是否安全,使用方法是否正確,效果是否可靠等。作為銷售人員,我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識,熟悉產(chǎn)品的成分、功效、使用方法等,并能夠用簡明的語言向顧客解釋清楚。同時,我們還應(yīng)該及時了解護(hù)膚品市場的新動態(tài)和新產(chǎn)品,以便能夠根據(jù)顧客需求做出相應(yīng)的推薦。
第四段:建立良好的銷售關(guān)系(300字)
銷售護(hù)膚品需要建立良好的銷售關(guān)系。我們應(yīng)該尊重顧客的選擇和決策,不以強(qiáng)行推銷的方式向他們推銷產(chǎn)品。相反,我們需要耐心傾聽,了解他們的疑問和需求,尋找最適合的產(chǎn)品。同時,我們還可以通過為顧客提供試用裝、小樣等方式,讓顧客親身體驗產(chǎn)品的好處。在銷售過程中,我們要保持真誠和熱情,用真心換取顧客的信任,建立起長期的合作關(guān)系。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升(200字)
銷售護(hù)膚品是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作,只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能不斷提高自己的銷售技巧。我們可以通過參加培訓(xùn)課程、參與銷售會議、閱讀專業(yè)書籍等方式,不斷增長專業(yè)知識和銷售技巧。同時,我們還要關(guān)注市場動態(tài)和顧客反饋,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的銷售策略。只有積極學(xué)習(xí)和持續(xù)提升,我們才能在激烈的市場競爭中立足,為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)(100字)
銷售護(hù)膚品需要以顧客為中心,了解他們的需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品知識,并建立良好的銷售關(guān)系。同時,我們還要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,不斷提高自己的銷售技巧。只有不斷努力,我們才能取得銷售業(yè)績并為顧客帶來更好的護(hù)膚體驗。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十七
尊敬的銷售團(tuán)隊經(jīng)理:
您好!
時光荏苒,不知不覺我來公司已經(jīng)很長時間了。起初還夢想著成為一個成功的銷售員,現(xiàn)在成為了幻影,確實讓人沮喪。
本來我對銷售充滿了信心,但從三個月的不斷學(xué)習(xí)和探索中我發(fā)現(xiàn)不論是我的性格、毅力、學(xué)識都達(dá)不到一個業(yè)務(wù)員的要求。三個月,沒賣出去一臺設(shè)備,這樣的銷售業(yè)績著實令我無地自容。銷售是以成敗論英雄的,我們不愿面對努力付諸東流,可現(xiàn)實就是這樣斬釘截鐵。
現(xiàn)在我的工作興趣銳減、工作態(tài)度消極。站在一個員工必須愛崗敬業(yè)的最基本的職業(yè)操守的立場上,我已經(jīng)不能勝任這份工作。與其不負(fù)責(zé)任的尸位素餐,不如退位讓賢。無論對公司還是我,我認(rèn)為這都勢在必行。
這三個月,我也有很大的收獲,也許再踏出光越的大門以后,我的這些電話聯(lián)系客戶的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)關(guān)于設(shè)備知識的過程都沒有了用武之地。但是我認(rèn)為它們教會我的是交流的藝術(shù)和提高自己、豎立自信的重要手段,這些都將讓我一生受用。
在這么長的時間里,沒有給給公司帶來任何利潤,您也沒有過于責(zé)備。這讓我更加的慚愧。今天做出這樣的.決定,我覺得對您是一種深深的辜負(fù)。謝謝您在這段時間的提攜和照顧。
在此也衷心的祝愿光越的發(fā)展勢頭能夠如日中天、您能成為炙手可熱的成功企業(yè)家。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并能協(xié)助我完成離職的相關(guān)手續(xù)。
此致
敬禮
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):?
這個決定并不好作出,因為這么長時間以來,從上到下多多少少是有交情在的!這也正是我沒有直接當(dāng)面提出離開,而是悄悄把這封沒有標(biāo)題的信放在二位領(lǐng)導(dǎo)桌子上的原因吧!當(dāng)然,當(dāng)看到信后再找我面談,話則會更易說開!最后我還是要在向二位領(lǐng)導(dǎo)說聲感謝,“感謝你們許多年來的信任和幫助,我很留戀曾經(jīng)的日子!”
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十八
又到了年底寫總結(jié)的時候了,沉下心來,想了想剛剛過去的2018年,感覺時間真的像飛馳的動車,太快了,一不小心一年就又交代了!
2018年初的時候,公司決定從新調(diào)整市場布局,把原來的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起,成立為市場二部,由我來擔(dān)任二部經(jīng)理,說實話公司的這個決定讓我又喜又憂。2018年初,公司決定我離開華南,調(diào)往東南區(qū)。當(dāng)時心里不太滿意。廣東地區(qū),我在那里呆了5年的時間,從零開始起步,當(dāng)時為了家,為了生活,為了養(yǎng)家糊口,我拼了命的靠在廣東。眼里,心里只有市場,客戶,銷售,回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活,怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累,都是家常便飯,是不值得一提的事情!能有訂單,能搶來客戶,累也覺得開心。的壓力就是碰到大單,和對手焦灼的過程。最傷心的是客戶被競爭對手搶去。
好在有公司的兄弟們,給予了我很大的鼓勵,再苦,壓力再大,也挺過來了。在那艱苦的歲月里,一路走來到現(xiàn)在。上天不負(fù)我們,我們也得到了應(yīng)該有的回報,那就是公司的業(yè)績一步步在增長,公司一步步在壯大。萊恩,這個曾經(jīng)被別人預(yù)測不會撐3年的就玩完的公司,也逐漸成為了國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦,但是時間長了也就有了感情。如今在再次調(diào)往華南,自然心里感到一陣喜悅!但是,冷靜下來細(xì)想,如今的華南已經(jīng)變了,客戶有了增減,物是人非,人走茶涼,兩年的時間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多,現(xiàn)在更多的是指揮人馬打仗,能不能組建一班好人馬,能不能指揮好,能不能干出成績,都是不容樂觀的事情,所以喜悅過后,留在心里的更多的是擔(dān)憂!
華南區(qū),一直給人感覺是比較沉著的地方,市場競爭激烈,什么層次的產(chǎn)品都有市場,只在珠三角地區(qū),就有10多種本地光電品牌,質(zhì)量不好,價格很低,嚴(yán)重擾亂光電市場,要想占到多數(shù)的市場份額,很難!有時候?qū)τ诮?jīng)銷商來說,質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢多,這種現(xiàn)象也給我們帶來了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒有!說到人員,年初華南區(qū)走了幾人,由上年的7個人,只剩下3個人,這叫什么事情,這說明我們沒有重視市場,沒有拿它當(dāng)回事,市場也不會眷顧我們!此時,匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心里明白,年初的狀況,慢說去奪取市場,就是能守住現(xiàn)在的客戶不丟,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更會打擊到弟兄們的士氣動搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,先守好,在考慮進(jìn)攻,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對的!半年下來,老客戶算是沒有什么動蕩,基本很穩(wěn)定,一直懸著的心算也就放下一多半了。
原因還是利益本身,因為個體的利益來源于自己的那一片區(qū)域,而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多,區(qū)域調(diào)貨依然存在,不愉快的事情依然出現(xiàn)不少,整體合理的資源調(diào)配就這樣被爭爭吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!2018年最后一個上辦公會上,今年市場部的有了一個新的做法,公司整體增長額作為獎金的發(fā)放依據(jù),這真是太好了,這樣做的直接好處就是,都能減少不少的臉紅脖子粗的開會過程,爭來爭去,不爭心里難受,爭也爭不來,自己給自己罪受,好在,這種狀況結(jié)束即將了,理論上能使我們增加2年壽命,智慧菩薩顯靈啊!寫到這里感覺不太像是述職報告,提到公司得事情比較多,又一想,我也是公司一分子,對公司的看法與我個人的做法息息相關(guān),也就算是側(cè)面的述職報告吧,繼續(xù)!
2018年是不平凡的一年,這樣說倒不是因為銷售增長了60%,據(jù)了解鍛壓機(jī)床行業(yè),整體增長也有70%多。2018年的不平凡是因為我們公司很多工作做的有聲有色。開會,不再扯淡,不再抱怨,不再指責(zé),開的實實在在,過程開心,結(jié)果滿意,問題也得到解決,從今后不在談開會而色變!會議中,談到市場的部分,我們分析每個區(qū)的主機(jī)配套狀況,還有多少潛能和潛在客戶,如何快馬加鞭。技術(shù)部分我們明確了新產(chǎn)品的重要性,以及開發(fā)新產(chǎn)品迫切心情,大家一起出謀劃策,為了新產(chǎn)品的出爐我們允許調(diào)動一切部門和人員。生產(chǎn),緊張有序進(jìn)行,沒有耽擱市場的要貨。新廠房的建設(shè)過程,我們也是克服種.種困難,爭取早一天投入建設(shè),新人如何增加,車輛如何管理,培訓(xùn),從高層到底層,我們都有了可行的計劃!想想這一年,我們真的沒扯淡!
2018年,我?guī)ьI(lǐng)的銷售區(qū),也是這樣。銷售會議,辦事流程,新員工的帶領(lǐng),能做到不玩虛的,實實在在。
銷售會議是很重要的,每次開會,先解決上月遇到的問題,哪個人哪方面做得不對,我平時看到或發(fā)現(xiàn)后,除了當(dāng)時批評指出改正外,我還把他記在電腦上,到開會是當(dāng)著大家的面再說一下,為的是這樣的錯誤事情,讓其他人也能注意。上半年會議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪,穩(wěn)定老客戶。下半年的會議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按計劃做事,如何制定合理的銷售計劃,計劃是做任何事情的都必須的第一步驟,不光制定計劃,計劃還要合理,怎樣都完不成的計劃,不要制定,如果每個月,計劃完成都不到50%,說明沒有慎重去制定計劃,不輕易放棄每一個計劃的工作項目,如果長期完不成自己的計劃,會對自己的信心帶來打擊,輕易放棄自己的計劃,會使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工,尊重自己的計劃!
計劃有了,過程也是很重要的,我制定了個《工作記錄表》,其中涉及到的就是工作過程的記錄,內(nèi)容包括:1、銷售計劃與行動2、來電信息跟蹤3、清欠計劃與推進(jìn)4、售后服務(wù)流水賬5、銷售回款流水賬。每個人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看,我看這個表的目的有3個:第一監(jiān)督,如果沒有工作,這張表就會一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導(dǎo),客戶的跟蹤是有過程的,在看他們的過程時,我會根據(jù)情況,對他們指導(dǎo),哪個階段,該怎樣做,該找誰,該給點什么建議,等等,畢竟我這幾年的經(jīng)驗,還是有值得他們學(xué)的地方。第三個目的就是,為了公司客戶的安全,換句話說,不論誰的客戶,換人之后,我能立馬接上,因為整個過程都在我的記錄當(dāng)中,公司大了,業(yè)務(wù)員的風(fēng)險以后是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡單,使用方便,對業(yè)務(wù)員來講,幫助的意義更大,他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作,避免忘了,錯過機(jī)會的等現(xiàn)象,避免工作雜亂無章,沒計劃,沒頭緒,等不該有的種.種狀態(tài)!
計劃和過程決定了工作的全部,做好做差,與這個過程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個方面的事情重要性不次于它。那就是士氣,帶兵打仗要有士氣,勝不驕敗不餒。單子被人爭去了,不要灰心,市場大得很,不在乎一城一池,我是過來人,知道這種滋味,我們的員工同樣會遇到這樣的事情,要鼓勵他們,給他們信心,多大的單子拿下,高興,拿不下,總結(jié)教訓(xùn),下次再來!開會時經(jīng)常這樣鼓勵他們,經(jīng)常這樣,碰到類似的事情員工們心里也有底了,所以這方面也是銷售會議的重要內(nèi)容!
流程其實就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其實很崇尚高效簡單的工作流程。人不是電腦,我認(rèn)為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理辦法有時候會把我們框死,因為這些管理辦法說白了就是一個數(shù)學(xué)公式,公式中的abcd各種因素都涉及到了,看似合理,但是得出的結(jié)論卻是錯的,最后一句話錯的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍,最起碼不要事倍功半,這也許是我懶的毛病引起的,但是我懶在當(dāng)面,不裝勤,對大家沒有欺騙性。該做的該考慮的,甚至得到的結(jié)果,我沒有少!碌碌無為,不知所云,不是萊恩所有員工該做的事,更好的流程是做好這些的保障,我在探索,同時也在找機(jī)會學(xué)學(xué)別人,誰的好就拿來為我所用。培訓(xùn)自己,培訓(xùn)員工!
面對正確批評要能夠坦然接受,知錯能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評。對于心清如水的人,批評比表揚(yáng)更珍貴,我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí),別人優(yōu)點都值得去學(xué)的。2018年我也在向周圍的老師們偷偷學(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過別人,我喜歡與人友善,喜歡和素質(zhì)高的人打交道,喜歡虛懷若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我這幾年自認(rèn)為有所提高,這與我們8個兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面,我會用來影響我的部門的人,做好事,做好人!
護(hù)膚品銷售述職報告1000字篇3
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十九
而在電視購物較為成熟的韓國,消費(fèi)者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時尚。
據(jù)悉,韓國中年演員金英愛運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中,不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元,之后29日,在gstv購物電視中,通過2個小時的專題節(jié)目,一下子賣了2萬6500份,收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節(jié)目中,一開始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品,電話被打爆了,之后打電話的顧客越來越多,以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障,在家購物會越來越成為未來消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式,電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。
品種繁多,價格便宜
電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多,東西一定好”的原則,消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,在未來的幾年中,國內(nèi)電視購物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。 )
介紹詳細(xì),功能形象
電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發(fā)布商品信息,利用電話聯(lián)系送貨上門,免費(fèi)電話是溝通購買者和商家的橋梁,具有獨特的營銷風(fēng)格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目,每種商品都從各個角度向消費(fèi)者做詳細(xì)介紹,其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演,整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目,進(jìn)行在線收看,而且還有免費(fèi)電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說,而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購物開始引導(dǎo)的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
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護(hù)膚銷售總結(jié)篇二十
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》之規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立合同,以便共同遵守。
第一條 產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:
(注明產(chǎn)品的牌號或商標(biāo))
2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第(______)項執(zhí)行:
(1)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(3)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(4)有特殊要求的,按甲乙雙方在合同中商定的技術(shù)條件、樣品或補(bǔ)充的技術(shù)要求執(zhí)行。
第二條 產(chǎn)品的數(shù)量和計量單位、計量方法
1、產(chǎn)品的數(shù)量:
2、計量單位、計量方法:
(按國家或主管部門的規(guī)定執(zhí)行;國家或主管部門無規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對機(jī)電設(shè)備,必要時應(yīng)當(dāng)在合同中明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)
3、產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計算方法:
第三條 產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收:
(國家或業(yè)務(wù)主管部門有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國家與業(yè)務(wù)主管部門無技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。)
第四條 產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運(yùn)輸方式、到貨地點(包括專用線、碼頭)
1、產(chǎn)品的交貨單位:
2、交貨方法,按下列第(______)項執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(2)乙方代運(yùn);
(3)甲方自提自運(yùn)。
3、運(yùn)輸方式:
4、到貨地點和接貨單位(或接貨人)
(甲方如要求變更到貨地點或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(船)計劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同中明確規(guī)定;甲乙雙方對產(chǎn)品的運(yùn)輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運(yùn)輸部門辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運(yùn)輸部門的責(zé)任。)
第五條 產(chǎn)品的交(提)貨期限
(規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期,以乙方發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時承運(yùn)部門簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時間,實際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條 產(chǎn)品的價格與貨款的結(jié)算
1、產(chǎn)品的價格:按下列第(______)項執(zhí)行:
(1)按物價主管部門的批準(zhǔn)價執(zhí)行;
(2)按甲乙雙方的商定價執(zhí)行。
(逾期交貨的,遇價格上漲時,按原價執(zhí)行;遇價格下降時,按新價執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價格上漲時,按新價格執(zhí)行;遇價格下降時,按原價執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價格的差價,由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動價和協(xié)商定價的,按合同規(guī)定的價格執(zhí)行。)
2、產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其他費(fèi)用的結(jié)算,按照中國人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗單付款或驗貨付款。驗貨付款的承付期限一般為10天,從運(yùn)輸部門向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長驗貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫明,銀行從其規(guī)定。)
第七條 驗收方法
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1、驗收時間;2、驗收手段;3、驗收標(biāo)準(zhǔn);4、由誰負(fù)責(zé)驗收和檢驗;在驗收中發(fā)生糾紛后,由哪一級主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等。)
第八條 對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法
1、甲方在驗收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在天內(nèi)向乙方提出書面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。
2、如甲方未按規(guī)定期限提出書面異議的,視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。
3、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
4、乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在_______天內(nèi)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。
(甲方提出的書面異議中,應(yīng)說明合同號、運(yùn)單號、車或船號、發(fā)貨和到貨日期;說明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號、批號、合格證或質(zhì)量保證書號、數(shù)量、包裝、檢驗方法、檢驗情況和檢驗證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見,以及當(dāng)事人雙方商定的必須說明的事項。)
第九條 乙方的違約責(zé)任
1、乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的______%(通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%,專用產(chǎn)品的幅度為10%-30%)的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費(fèi)用。乙方不能修理或者不能調(diào)換的,按不能交貨處理。
3、乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費(fèi)用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4、乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。
5、乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品和品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實際支付的保管、保養(yǎng)等費(fèi)用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6、產(chǎn)品錯發(fā)到貨地點或接貨人的,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實際費(fèi)用和逾期交貨的違約金。乙方未經(jīng)甲方同意,單方面改變運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此增加的費(fèi)用。
7、乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交,并負(fù)逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后_______天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù),逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條 甲方的違約責(zé)任
1、甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款______%(通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%,專用產(chǎn)品的幅度為15%-30%)的違約金。
2、甲方未按合同規(guī)定的時間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)資料或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費(fèi)用。
4、甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5、甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運(yùn)輸部門的罰款。
6、甲方如錯填到貨地點或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條 不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條 商業(yè)機(jī)密
本協(xié)議任何一方均不得在本協(xié)議期限內(nèi)或期滿后________內(nèi),對不論與另一方有否競爭的任何個人、行號或公司泄漏有關(guān)另一方業(yè)務(wù)經(jīng)營或行情的任何消息或情報。
第十二條 其他
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費(fèi)和各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后______天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解,調(diào)解不成,按以下第項方式處理:(1)申請仲裁委員會仲裁。(2)向人民法院起訴。
第十三條 本合同自____年__月__日起生效,有效期至____年__月__日。合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。本合同正本一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_____份;合同副本一式_____份,分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經(jīng)公證或鑒證,應(yīng)送公證或鑒證機(jī)關(guān))等單位各留存一份。
購貨單位(甲方):
(公章)
代表人:
開戶銀行:
賬號:
聯(lián)系方式:
_______年_____月_____日
供貨單位(乙方):
(公章)
代表人:
開戶銀行:
賬號:
聯(lián)系方式:
_______年_____月_____日
護(hù)膚銷售總結(jié)篇二十一
護(hù)膚銷售是現(xiàn)代社會中一個非常重要的行業(yè),人們對于美容和保養(yǎng)的需求不斷增長。作為一名護(hù)膚銷售人員,我在過去的幾年中從事了護(hù)膚產(chǎn)品的銷售工作。這一經(jīng)歷讓我不僅更加深入了解了護(hù)膚行業(yè)的發(fā)展趨勢,也讓我更加了解了消費(fèi)者對于護(hù)膚產(chǎn)品的需求和態(tài)度。我通過與客戶的溝通和銷售經(jīng)驗,積累了一些關(guān)于護(hù)膚銷售的心得體會。
第二段:了解消費(fèi)者需求的重要性
在護(hù)膚銷售工作中,了解消費(fèi)者的需求是非常重要的。首先,我們需要研究市場需求和趨勢,了解不同年齡段和不同性別的消費(fèi)者對于護(hù)膚產(chǎn)品的需求差異。其次,我們還需要通過與消費(fèi)者的溝通和了解,確定他們的具體護(hù)膚問題以及他們對于產(chǎn)品的期望和要求。只有真正了解了消費(fèi)者的需求,我們才能推薦合適的產(chǎn)品,滿足他們的護(hù)膚需求。
第三段:提供專業(yè)的護(hù)膚建議
作為一名護(hù)膚銷售人員,我們需要具備一定的專業(yè)知識和技能,能夠給予消費(fèi)者合適的護(hù)膚建議。我們需要在了解消費(fèi)者的具體情況后,根據(jù)他們的皮膚類型、膚質(zhì)和護(hù)膚目標(biāo),推薦適合他們的產(chǎn)品和護(hù)膚方案。例如,對于油性皮膚的消費(fèi)者,我們可以推薦清潔力強(qiáng)、控油效果好的產(chǎn)品;對于干燥皮膚的消費(fèi)者,我們可以推薦保濕滋潤型的產(chǎn)品。通過向消費(fèi)者提供專業(yè)的護(hù)膚建議,我們不僅能夠滿足他們的需求,還能夠建立起他們對我們品牌的信任。
第四段:與客戶建立良好的關(guān)系
在護(hù)膚銷售中,與客戶建立良好的關(guān)系是成功的關(guān)鍵之一。我們需要通過細(xì)致入微的服務(wù)和真誠的溝通,贏得客戶的信任和喜愛。例如,對于常客,我們可以記住他們的喜好和購買歷史,主動與他們進(jìn)行溝通,推薦新品或者給予特別優(yōu)惠。此外,我們還應(yīng)該主動關(guān)注客戶的使用情況,并向其提供售后服務(wù),解決他們的問題和困擾。通過與客戶建立良好的關(guān)系,我們不僅能夠保持老客戶的回購率,還能擴(kuò)大客戶的口碑,吸引更多潛在客戶。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與提升自我
護(hù)膚銷售是一個不斷發(fā)展和變化的行業(yè),作為護(hù)膚銷售人員,我們需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的意識和能力。我們需要不斷關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和研究成果,學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識和使用方法。此外,我們還可以通過參加培訓(xùn)課程和與行業(yè)內(nèi)的專家交流,提高自己的專業(yè)水平和銷售技巧。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求,更好地推動護(hù)膚銷售的發(fā)展。
總結(jié):
通過從事護(hù)膚銷售工作,我深刻體會到了了解消費(fèi)者需求的重要性,提供專業(yè)護(hù)膚建議的重要性,與客戶建立良好關(guān)系的重要性以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升自我的重要性。這些心得體會不僅讓我在工作中取得了一定的成績,也讓我在個人成長中獲得了很多收獲。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己在護(hù)膚銷售領(lǐng)域的專業(yè)能力,為更多消費(fèi)者帶來美麗和自信。
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