通過(guò)寫總結(jié),我們可以更好地了解自己在學(xué)習(xí)中的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫總結(jié)時(shí)可以請(qǐng)一些專業(yè)人士或者老師對(duì)自己的總結(jié)進(jìn)行審閱和修改,幫助你提高寫作的水平。這些總結(jié)范文是我們學(xué)習(xí)和寫作的參考,希望大家能夠加以借鑒和運(yùn)用。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇一
首先我認(rèn)為這些都是可以進(jìn)步的,在工作當(dāng)中我一直都是在進(jìn)步,不管是什么事情都應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),做銷售的工作我保持一個(gè)初心,就是自己認(rèn)可自己東西,一年的到現(xiàn)在我都非常相信我銷售的家具是有市場(chǎng)的,是一個(gè)好的東西,我首先是給了自己足夠的信心,現(xiàn)在我非常慶幸自己堅(jiān)持了下來(lái)做好這些,我愿意花時(shí)間去掌握這些好的東西,在銷售技巧方面我不是最優(yōu)秀的,但是周圍卻是有一些學(xué)習(xí)榜樣,對(duì)我來(lái)講這些都是機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)的對(duì)象,其實(shí)每個(gè)銷售的成長(zhǎng)路上都是會(huì)有這么一段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,一年的學(xué)習(xí)積累我領(lǐng)悟到了很多,有的是真正的知識(shí),有的是非??少F的一些東西。
一年來(lái)我完成了自己工作指標(biāo),銷售出去的家具也是在全年度考前的,這是讓我非常滿意的一點(diǎn),首先我沒有辜負(fù)了工作,沒有讓自己在這份工作當(dāng)中挫敗,這是非常難得的,這一年來(lái)我也有一些非常關(guān)鍵的心得,我認(rèn)為只有邁出了自己第一步,自己沒有邁出過(guò)的那一步那才是真正的成長(zhǎng),我想不管是在什么時(shí)候責(zé)任跟能力都是成正比的,當(dāng)然我非常清楚自己能夠做到哪些,在一些工作上面我絕對(duì)不比夸大,我自己能夠做好的是一定會(huì)積極的.做好,這是一定的,工作是只有進(jìn)步,我也會(huì)以此為目標(biāo)加油。
在個(gè)人不足的地方,我也會(huì)就正好,首先是肯定了自己,往后的工作學(xué)習(xí)會(huì)非常的多,一些有必要去糾正缺點(diǎn)就不能忽視了,這些都是非常有必要去做好的,我一定會(huì)打起精氣神,接下來(lái)的家具銷售更加用心。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇二
?? 回顧xxxx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xxxx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
?? 一、銷售方范文面的情況
?? 截止到xxxx年月日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
?? 二、會(huì)員拓展
?? (一)新會(huì)員拓展
?? 截止到xxxx年月日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,遞增了%。
?? (二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
?? 本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
?? 三、競(jìng)品分析
?? 面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
?? 四、柜臺(tái)日常工作情況
?? 本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
?? 五、xxxx年工作的展望和xxxx年工作如何開展
?? xxxx年即將過(guò)去,在未來(lái)的xxxx年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證xxxx年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在xxxx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售員工作總結(jié)3
護(hù)膚銷售總結(jié)篇三
長(zhǎng)期以來(lái),化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過(guò)低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題的影響造成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場(chǎng),形成魚目混珠、惡意競(jìng)爭(zhēng)的局面。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場(chǎng)銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的`商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛,兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者。,在電視購(gòu)物頻道開播較早的臺(tái)灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇四
自古以來(lái),女性都對(duì)自己的容貌十分看重,護(hù)膚保養(yǎng)成為了女性不可缺少的一部分。如今,隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活水平的提高,護(hù)膚品市場(chǎng)愈發(fā)興旺,成為了一個(gè)擁有幾十億美元規(guī)模的巨大產(chǎn)業(yè)。而作為護(hù)膚品銷售人員,如何將產(chǎn)品賣出去,同時(shí)讓消費(fèi)者也能夠獲得真正的益處,是一個(gè)值得深入探討的問(wèn)題。
第二段:合適的時(shí)間和地點(diǎn)定位
銷售護(hù)膚品一項(xiàng)重要的工作就是確定合適的銷售時(shí)間和地點(diǎn),這涉及到了消費(fèi)者的訪問(wèn)規(guī)律和市場(chǎng)需求。一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者購(gòu)買護(hù)膚品的時(shí)間一般集中在周末或業(yè)余時(shí)間,因此這一時(shí)間段應(yīng)該被視為最佳銷售時(shí)機(jī)。而定位合適的銷售地點(diǎn)同樣至關(guān)重要,比如在百貨商場(chǎng)推廣、在美容院巡展或是在社交媒體上推廣等等。
第三段:推廣和專業(yè)知識(shí)傳授
在選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)之后,如何進(jìn)行推廣也是不容忽視的一步。針對(duì)不同的銷售渠道,可以采用口頭宣傳、產(chǎn)品展示、樣品免費(fèi)試用甚至禮券贈(zèng)送等多種手段。同時(shí),想成為一名專業(yè)的銷售人員,掌握產(chǎn)品的知識(shí)也是不可忽視的。了解每種產(chǎn)品、每種成分和每種功效,并與消費(fèi)者分享,可以更有效地推廣產(chǎn)品。
第四段:建立和維護(hù)客戶關(guān)系
令人信任并建立緊密的客戶關(guān)系是銷售行業(yè)的重中之重。并不是所有的消費(fèi)者都會(huì)在第一次推銷下購(gòu)買產(chǎn)品,更多時(shí)候需要通過(guò)互動(dòng)和交流逐漸建立信任。在銷售過(guò)程中,及時(shí)回應(yīng)顧客的問(wèn)題和建議,解決顧客的疑慮,組織有趣的活動(dòng)或提供滿意的售后服務(wù),都可以贏得顧客的信任以及口碑推廣。
第五段:有效的銷售技巧
在銷售過(guò)程中,一些有效的銷售技巧也可以讓你更快地與客戶建立聯(lián)系并獲得銷售業(yè)績(jī)。例如,積極傾聽顧客的需求和想法,同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),建立緊密的溝通和信任渠道。清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),可以在推銷過(guò)程中增強(qiáng)自信,并幫助消費(fèi)者做出正確的決定。
總結(jié):
護(hù)膚品銷售行業(yè)的成功不僅僅在于銷售技巧和產(chǎn)品質(zhì)量,還包括建立客戶關(guān)系以及專業(yè)知識(shí)的傳授和溝通技能的提高等方面。在實(shí)踐過(guò)程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并不斷完善自己的護(hù)膚銷售技巧,可以讓你更好地提高銷售業(yè)績(jī)和顧客滿意度。只有進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)和技能,才能夠更好地贏得消費(fèi)者的信任和追求真正的商業(yè)成功。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇五
回顧20xx年的工作,我們堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展。截止到20xx年月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20年相比,遞增了x%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)。本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)歐x雅、雅詩(shī)、寶x等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)……在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過(guò)去,在未來(lái)的20xx年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在海口的超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心一想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了,使我特別開心。讓我看到了會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
護(hù)膚銷售總結(jié)篇六
?? 回顧這一個(gè)年來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
?? 一、在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)
?? 我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
?? 作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
?? 二、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)
?? 謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們xxx化妝品店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
?? 三、端正好自己心態(tài)
?? 其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
?? 總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
化妝品銷售員工作總結(jié)5
護(hù)膚銷售總結(jié)篇七
即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,同時(shí)通過(guò)自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作。
一、煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)
中國(guó)煙草是一個(gè)實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專賣專營(yíng)”體制的特殊行業(yè),多年來(lái)為國(guó)家做出了突出的貢獻(xiàn),但目前的形勢(shì)也不容樂觀,一是國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)全面形成,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問(wèn)題;二是在入世以后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn),中國(guó)的市場(chǎng)將逐步對(duì)外開放,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng);三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn),煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題。我們?cè)诳吹叫袠I(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),也要居安思危。
二、營(yíng)銷工作
從營(yíng)銷的角度來(lái)講,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品,感覺和文化色彩高于理性的辨識(shí),產(chǎn)品本身就是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù),這就需要把服務(wù)意識(shí)貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程,把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容,把服務(wù)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對(duì)煙草營(yíng)銷工作的感悟
一要不斷創(chuàng)新工作方法。管理大師德魯克在《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書中指出,企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是:市場(chǎng)銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門,但在營(yíng)銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。
任何一個(gè)企業(yè),沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)就不能發(fā)展和生存,甚至走向倒閉的危險(xiǎn)境地。所以,一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營(yíng)銷工作者,必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神,熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感,在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的開拓?zé)煵轄I(yíng)銷工作,創(chuàng)新性地去研究營(yíng)銷方法,只有自己研究出的方法才能銘刻于心,才能使自己對(duì)煙草營(yíng)銷工作有更深的認(rèn)識(shí),才能為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和提高經(jīng)濟(jì)效益作出更大的貢獻(xiàn)。
二要善于剖析與總結(jié)。在實(shí)際工作中,煙草營(yíng)銷人員常年活躍在訪銷一線,面對(duì)千差萬(wàn)別,形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費(fèi)者,由于煙草行業(yè)的營(yíng)銷人員的素質(zhì)高低不同,工作效果各有千秋,難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差,所以,一名優(yōu)秀的煙草營(yíng)銷人員,必須善于剖析與總結(jié),吸取成功的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),堅(jiān)定信心,認(rèn)清形勢(shì),科學(xué)判斷,不斷總結(jié),不斷提高,使自己成為煙草行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的知識(shí)和水平是有限,光靠自己是不夠的,要想真正搞好煙草營(yíng)銷工作,煙草營(yíng)銷人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專心研究各類營(yíng)銷高手的創(chuàng)新性工作方法,詳細(xì)觀察業(yè)界動(dòng)態(tài),竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營(yíng)銷人員。古為今用,洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性,尤其是對(duì)煙草營(yíng)銷人員來(lái)講,要善于吸取經(jīng)驗(yàn),提高自己的理性思維,不斷把煙草營(yíng)銷工作推向新的臺(tái)階。
煙草營(yíng)銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員,時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任,忠誠(chéng)是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì),忠誠(chéng)地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則,所以,必須全力以赴地、限度地維護(hù)國(guó)家利益、廣大業(yè)戶和消費(fèi)者利益,踐行“兩個(gè)利益至上”的原則,限度地發(fā)揮煙草營(yíng)銷人員的積極性。
護(hù)膚品銷售主管工作總結(jié)
護(hù)膚銷售總結(jié)篇八
20x年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于xx時(shí)間的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。
晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約200 萬(wàn),由于不是以xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn)。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來(lái)區(qū)分,xx彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。
慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記。
新年計(jì)劃
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來(lái)了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(zhǎng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇九
如今,隨著科技的不斷發(fā)展,護(hù)膚品已經(jīng)成為了人們生活中重要的一部分,而護(hù)膚銷售也成為了一個(gè)龐大的市場(chǎng)。在我之前的一段時(shí)間內(nèi),我也從事了一段護(hù)膚品銷售工作,這給我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將與您分享我的心得體會(huì),以幫助回顧護(hù)膚銷售經(jīng)歷,進(jìn)一步提高個(gè)人的銷售水平。
第二段:了解產(chǎn)品及消費(fèi)者
對(duì)于任何類型的銷售工作,了解所銷售產(chǎn)品及可能的消費(fèi)者是至關(guān)重要的。在我的工作中,我花費(fèi)了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)與了解護(hù)膚產(chǎn)品的成分和功效。這些可以為我提供更好的知識(shí)儲(chǔ)備,進(jìn)而為客戶提供專業(yè)的建議和推薦。此外,我還主動(dòng)與客戶溝通并了解他們的需求和期望,這樣我便能更好地向他們推薦合適的產(chǎn)品,提高銷售的成功率。
第三段:創(chuàng)造用戶體驗(yàn)
在不斷發(fā)展的市場(chǎng)中,客戶體驗(yàn)才是一切的關(guān)鍵。為了使客戶得到良好的體驗(yàn),我不斷嘗試著創(chuàng)造一些新的體驗(yàn)和增值服務(wù)。例如,在我的銷售點(diǎn)中,我會(huì)設(shè)置一些護(hù)膚咨詢區(qū)域,向客戶提供一對(duì)一的建議和咨詢。同時(shí),我也會(huì)把護(hù)膚體驗(yàn)作為重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)定期邀請(qǐng)客戶參加試用活動(dòng),他們會(huì)有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)和了解產(chǎn)品的使用效果,從而更好地選擇適合自己的產(chǎn)品。這樣不僅提高了客戶的滿意度,也提高了銷售水平。
第四段:維護(hù)客戶關(guān)系
在銷售中,維系客戶關(guān)系同樣至關(guān)重要。對(duì)于每一位客戶,我會(huì)妥善地保留自己的聯(lián)系方式,定期與其保持聯(lián)系,向他們提供一些個(gè)性化的咨詢服務(wù),并分享一些新的護(hù)膚產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。通過(guò)這種方式,我不僅向客戶提供了更好的購(gòu)買體驗(yàn),也會(huì)自然而然地從中獲取更多的反饋,幫助自己更好地收集市場(chǎng)信息。
第五段:總結(jié)
在這些工作中,我學(xué)到的最重要的是在工作中保持激情和耐心。還有就是不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整自己的工作方法,及時(shí)總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)并保持對(duì)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的了解。通過(guò)不斷地改進(jìn)和調(diào)整,我能夠更好地提升自己的銷售水平,同時(shí)也能夠在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這篇文章的寫作,我希望讀者能夠更好地理解護(hù)膚銷售工作,并學(xué)到了一些與實(shí)際工作相關(guān)的心得和經(jīng)驗(yàn)。在銷售中,不應(yīng)該止于簡(jiǎn)單的銷售,應(yīng)注重客戶體驗(yàn),建立良好的客戶關(guān)系,在此基礎(chǔ)上積極推銷和服務(wù)。而在這樣的工作中,激情和耐心是需要持續(xù)保持的品質(zhì)。相信了解了這些,我們能更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,提高我們的銷售水平。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十
1、傾注熱情、熱愛銷售
2、樹立良好的個(gè)人品牌
3、抓住現(xiàn)在,計(jì)劃未來(lái)
4、瘋狂執(zhí)著,激情投入
5、運(yùn)用智慧的銷售技巧
6、擺脫不良心態(tài)的糾纏
二、紅酒銷售禮儀
1、微笑,微笑是打開銷售人員與陌生顧客的一扇窗。
2、語(yǔ)言
3、行動(dòng)
4、產(chǎn)品介紹
5、收銀送客
6、禮貌道別
三、紅酒銷售時(shí)應(yīng)注意傾聽
四、銷售人員必需了解各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),產(chǎn)地,香型,濃度等,只有熟練掌握了產(chǎn)品的特點(diǎn),在面對(duì)不同的顧客需求是才能尋其所需,為其推薦最適合他的產(chǎn)品。你是做紅酒銷售嗎?前期應(yīng)該都會(huì)有比較正規(guī)的培訓(xùn)吧。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十一
?? 回顧20xx年的工作,我們xx堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了xx堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xx堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
?? 一、銷售方面的情況
?? 截止到20xx年xx月xx日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
?? 二、會(huì)員拓展
?? (一)新會(huì)員拓展
?? 截止到20xx年xx月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,遞增了x%。
?? (二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
?? 本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到xx%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
?? 三、競(jìng)品分析
?? 面對(duì)xxx等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
?? 四、柜臺(tái)日常工作情況
?? 本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)……在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
?? 五、下一年工作的展望
?? 20xx年即將過(guò)去,在未來(lái)的20xx年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們xx堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xx堂“xxx”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十二
我從事化妝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢(shì)。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了2016年化妝品銷售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做2016年工作計(jì)劃前,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場(chǎng)銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛,兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開播較早的臺(tái)灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。
電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過(guò)電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多,東西一定好”的原則,消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,這就為化妝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),在未來(lái)的幾年中,國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷售的要便宜,因?yàn)樗鼰o(wú)需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。
由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷售,目前國(guó)內(nèi)開播的電視購(gòu)物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等,價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷售情況通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十三
護(hù)膚品具有養(yǎng)顏美容的功能,能增強(qiáng)皮膚的彈性和活力。經(jīng)常使用可使人年輕、美麗。所以在銷售這一類產(chǎn)品的時(shí)候可以用上哪些
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護(hù)膚銷售總結(jié)篇十四
第一段:引言(100字)
護(hù)膚品市場(chǎng)日漸飽和,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售環(huán)境中,作為一名護(hù)膚品銷售人員,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的銷售技巧。經(jīng)過(guò)多年的努力和摸索,我積累了一些寶貴的銷售護(hù)膚心得體會(huì),對(duì)于銷售護(hù)膚品的同仁有一定的參考價(jià)值。下面,我將分享一下這些心得。
第二段:了解顧客需求(200字)
銷售護(hù)膚品需要從了解顧客需求開始。了解顧客的膚質(zhì)類型、年齡階段、護(hù)膚問(wèn)題以及對(duì)產(chǎn)品的偏好有助于我們根據(jù)他們的需求提供準(zhǔn)確的建議。通過(guò)直接的交流和觀察,我發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)于護(hù)膚產(chǎn)品的需求可以分為不同的類型,例如:需要保濕的干性皮膚顧客、需要抗衰老的成熟皮膚顧客、需要淡化痘印的青春痘顧客等。針對(duì)不同類型的顧客需求,我們需要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和功效給予相應(yīng)的推薦,確保顧客對(duì)我們的產(chǎn)品滿意度。
第三段:提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)(300字)
在銷售護(hù)膚品的過(guò)程中,提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)是非常重要的一環(huán)。顧客在購(gòu)買護(hù)膚品之前通常會(huì)有一些疑惑和擔(dān)憂,比如產(chǎn)品的成分是否安全,使用方法是否正確,效果是否可靠等。作為銷售人員,我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),熟悉產(chǎn)品的成分、功效、使用方法等,并能夠用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言向顧客解釋清楚。同時(shí),我們還應(yīng)該及時(shí)了解護(hù)膚品市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)和新產(chǎn)品,以便能夠根據(jù)顧客需求做出相應(yīng)的推薦。
第四段:建立良好的銷售關(guān)系(300字)
銷售護(hù)膚品需要建立良好的銷售關(guān)系。我們應(yīng)該尊重顧客的選擇和決策,不以強(qiáng)行推銷的方式向他們推銷產(chǎn)品。相反,我們需要耐心傾聽,了解他們的疑問(wèn)和需求,尋找最適合的產(chǎn)品。同時(shí),我們還可以通過(guò)為顧客提供試用裝、小樣等方式,讓顧客親身體驗(yàn)產(chǎn)品的好處。在銷售過(guò)程中,我們要保持真誠(chéng)和熱情,用真心換取顧客的信任,建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升(200字)
銷售護(hù)膚品是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作,只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能不斷提高自己的銷售技巧。我們可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、參與銷售會(huì)議、閱讀專業(yè)書籍等方式,不斷增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。同時(shí),我們還要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客反饋,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的銷售策略。只有積極學(xué)習(xí)和持續(xù)提升,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)(100字)
銷售護(hù)膚品需要以顧客為中心,了解他們的需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),并建立良好的銷售關(guān)系。同時(shí),我們還要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,不斷提高自己的銷售技巧。只有不斷努力,我們才能取得銷售業(yè)績(jī)并為顧客帶來(lái)更好的護(hù)膚體驗(yàn)。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十五
隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了2012年化妝品銷售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法。
雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。 所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛,兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚 隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十六
簽訂時(shí)間:
甲方: 乙方:(工廠)
地址: 地址:
法定代表人: 電話: 法定代表人: 電話:
丙方:(外商)
地址:
授權(quán)代表: 電話:
鑒于:
4、甲乙丙三方均知悉并同意上述情況及做法:
甲乙丙三方就上述銷售合同及進(jìn)口合同中的某些問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致,茲簽訂本協(xié)議書。
甲、乙、丙三方同意:
1、如乙方未按照銷售合同的規(guī)定將全部貨款(分批交貨、分批付款的,指每批貨物的全部貨款)付至甲方,甲方無(wú)義務(wù)按進(jìn)口合同的規(guī)定向丙方支付任何貨款,且免除任何有關(guān)延遲付款的違約責(zé)任,丙方無(wú)權(quán)依進(jìn)口合同向甲方追索(究)任何貨款(違約責(zé)任)。
2、甲方對(duì)有關(guān)貨物的質(zhì)量不承擔(dān)任何責(zé)任。如乙方對(duì)貨物質(zhì)量有任何異議,應(yīng)自行與丙方協(xié)商處理,而無(wú)權(quán)依銷售合同向甲方追究任何違約責(zé)任;如需退換貨,乙方可委托甲方辦理,手續(xù)費(fèi)另計(jì)。
3、丙方保證交付所給甲方的貨物在產(chǎn)地,規(guī)品、數(shù)量等方面與進(jìn)口合同的規(guī)定嚴(yán)格一致;如有不符,丙方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償甲方因此而遭受的海關(guān)處罰。
4、如銷售合同及進(jìn)口合同的規(guī)定與本協(xié)議不符,以本協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。
甲方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
乙方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
丙方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
______年____月____日
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十七
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》之規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立合同,以便共同遵守。
第一條 產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:
(注明產(chǎn)品的牌號(hào)或商標(biāo))
2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第(______)項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(3)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(4)有特殊要求的,按甲乙雙方在合同中商定的技術(shù)條件、樣品或補(bǔ)充的技術(shù)要求執(zhí)行。
第二條 產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量方法
1、產(chǎn)品的數(shù)量:
2、計(jì)量單位、計(jì)量方法:
(按國(guó)家或主管部門的規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家或主管部門無(wú)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對(duì)機(jī)電設(shè)備,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)在合同中明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對(duì)成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)
3、產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計(jì)算方法:
第三條 產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收:
(國(guó)家或業(yè)務(wù)主管部門有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家與業(yè)務(wù)主管部門無(wú)技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。)
第四條 產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)(包括專用線、碼頭)
1、產(chǎn)品的交貨單位:
2、交貨方法,按下列第(______)項(xiàng)執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(2)乙方代運(yùn);
(3)甲方自提自運(yùn)。
3、運(yùn)輸方式:
4、到貨地點(diǎn)和接貨單位(或接貨人)
(甲方如要求變更到貨地點(diǎn)或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(船)計(jì)劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同中明確規(guī)定;甲乙雙方對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運(yùn)輸部門辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運(yùn)輸部門的責(zé)任。)
第五條 產(chǎn)品的交(提)貨期限
(規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期,以乙方發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時(shí)承運(yùn)部門簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時(shí)間,實(shí)際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條 產(chǎn)品的價(jià)格與貨款的結(jié)算
1、產(chǎn)品的價(jià)格:按下列第(______)項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按物價(jià)主管部門的批準(zhǔn)價(jià)執(zhí)行;
(2)按甲乙雙方的商定價(jià)執(zhí)行。
(逾期交貨的,遇價(jià)格上漲時(shí),按原價(jià)執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按新價(jià)執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按新價(jià)格執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按原價(jià)執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價(jià)格的差價(jià),由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動(dòng)價(jià)和協(xié)商定價(jià)的,按合同規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。)
2、產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其他費(fèi)用的結(jié)算,按照中國(guó)人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗(yàn)單付款或驗(yàn)貨付款。驗(yàn)貨付款的承付期限一般為10天,從運(yùn)輸部門向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長(zhǎng)驗(yàn)貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫明,銀行從其規(guī)定。)
第七條 驗(yàn)收方法
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1、驗(yàn)收時(shí)間;2、驗(yàn)收手段;3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);4、由誰(shuí)負(fù)責(zé)驗(yàn)收和檢驗(yàn);在驗(yàn)收中發(fā)生糾紛后,由哪一級(jí)主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等。)
第八條 對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法
1、甲方在驗(yàn)收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在天內(nèi)向乙方提出書面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。
2、如甲方未按規(guī)定期限提出書面異議的,視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。
3、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
4、乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在_______天內(nèi)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。
(甲方提出的書面異議中,應(yīng)說(shuō)明合同號(hào)、運(yùn)單號(hào)、車或船號(hào)、發(fā)貨和到貨日期;說(shuō)明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號(hào)、批號(hào)、合格證或質(zhì)量保證書號(hào)、數(shù)量、包裝、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見,以及當(dāng)事人雙方商定的必須說(shuō)明的事項(xiàng)。)
第九條 乙方的違約責(zé)任
1、乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的______%(通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%,專用產(chǎn)品的幅度為10%-30%)的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià);如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。乙方不能修理或者不能調(diào)換的,按不能交貨處理。
3、乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費(fèi)用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價(jià)值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4、乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計(jì)算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。
5、乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品和品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實(shí)際支付的保管、保養(yǎng)等費(fèi)用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6、產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)交合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實(shí)際費(fèi)用和逾期交貨的違約金。乙方未經(jīng)甲方同意,單方面改變運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此增加的費(fèi)用。
7、乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時(shí)間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交,并負(fù)逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后_______天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù),逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條 甲方的違約責(zé)任
1、甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款______%(通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%,專用產(chǎn)品的幅度為15%-30%)的違約金。
2、甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)資料或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計(jì)算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計(jì)算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實(shí)際支付的代為保管、保養(yǎng)的費(fèi)用。
4、甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5、甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運(yùn)輸部門的罰款。
6、甲方如錯(cuò)填到貨地點(diǎn)或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e(cuò)誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條 不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條 商業(yè)機(jī)密
本協(xié)議任何一方均不得在本協(xié)議期限內(nèi)或期滿后________內(nèi),對(duì)不論與另一方有否競(jìng)爭(zhēng)的任何個(gè)人、行號(hào)或公司泄漏有關(guān)另一方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)或行情的任何消息或情報(bào)。
第十二條 其他
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費(fèi)和各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后______天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來(lái)充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可請(qǐng)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解,調(diào)解不成,按以下第項(xiàng)方式處理:(1)申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁。(2)向人民法院起訴。
第十三條 本合同自____年__月__日起生效,有效期至____年__月__日。合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。本合同正本一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_____份;合同副本一式_____份,分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經(jīng)公證或鑒證,應(yīng)送公證或鑒證機(jī)關(guān))等單位各留存一份。
購(gòu)貨單位(甲方):
(公章)
代表人:
開戶銀行:
賬號(hào):
聯(lián)系方式:
_______年_____月_____日
供貨單位(乙方):
(公章)
代表人:
開戶銀行:
賬號(hào):
聯(lián)系方式:
_______年_____月_____日
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十八
1._________軟件產(chǎn)品基本情況
1.1_________軟件_________系列(_________),提供包含服務(wù)器端軟件一套,和客戶端軟件(無(wú)限用戶),客戶端配套。
2.合同項(xiàng)目
2.1乙方購(gòu)買甲方軟件產(chǎn)品《_________》,用于建設(shè)單位網(wǎng)站。
2.2版本號(hào):_________軟件_________獨(dú)立服務(wù)器版本。
2.3乙方委托甲方提供服務(wù)器空間和軟件運(yùn)行技術(shù)維護(hù)管理。
3.合同涉及到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:_________;付款方式:_________。
4.甲方提供服務(wù)內(nèi)容和說(shuō)明
4.1網(wǎng)站軟件安裝技術(shù)服務(wù):_________包括服務(wù)器端軟件和客戶端軟件兩個(gè)部分。
(1)服務(wù)器端軟件:一套軟件只用于一個(gè)網(wǎng)站,甲方負(fù)責(zé)幫助乙方進(jìn)行安裝調(diào)試,保證乙方的網(wǎng)站能正常運(yùn)行,以及日常能夠獨(dú)立維護(hù)更新。
(2)客戶器端軟件:由甲方負(fù)責(zé)為乙方人員提供客戶端軟件的安裝培訓(xùn)服務(wù)。甲方為客戶提供的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)只限一次。對(duì)乙方的專業(yè)技術(shù)人員長(zhǎng)期提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持和定期舉行培訓(xùn)服務(wù)。
4.2網(wǎng)站建設(shè)服務(wù):
(1)甲方提供通過(guò)《_________軟件》建設(shè)網(wǎng)站方法和培訓(xùn)課程,包括網(wǎng)站規(guī)劃,頁(yè)面、欄目、權(quán)限系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。
(2)示范并幫助乙方搭建網(wǎng)站所需的各種功能。保證乙方網(wǎng)站可以正常使用。
4.3網(wǎng)站美工服務(wù):
(1)通過(guò)甲方的《_________軟件》可以讓網(wǎng)站達(dá)到一定的形象要求,但《_________軟件》主要是提供建設(shè)和管理網(wǎng)站功能的軟件,《_________軟件》不能提供圖像處理功能。甲方所能提供的頁(yè)面美化形象服務(wù)只能是有限的。
(2)對(duì)于乙方網(wǎng)站的特殊的形象要求,這些方面并不包含在本合同的服務(wù)費(fèi)里面??梢哉?qǐng)專門的形象策劃公司策劃制作,并另外支付費(fèi)用,以完成較高的形象設(shè)計(jì)。
5.雙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1甲方的權(quán)利和義務(wù):
(1)遵守向乙方提供_________軟件配套服務(wù)的承諾。若幫助乙方注冊(cè)域名,提供注冊(cè)售后服務(wù),為乙方辦妥注冊(cè)所需域名的手續(xù)。
(2)乙方同意甲方可以在其主頁(yè)的頁(yè)腳部分中注明該網(wǎng)站由甲方提供技術(shù)支持的相關(guān)字樣和鏈接地址。甲方未經(jīng)乙方同意,不得隨意更改乙方網(wǎng)站頁(yè)面的所有信息。
(3)甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。
5.2乙方的權(quán)利和義務(wù):
(1)對(duì)所購(gòu)買的_________軟件具有使用權(quán),但不能進(jìn)行復(fù)制或轉(zhuǎn)給第三方使用,享受甲方提供的各種服務(wù)。發(fā)布的網(wǎng)站信息必須符合國(guó)家法律和社會(huì)公共利益。
6.服務(wù)期限:《_________軟件》使用無(wú)期限限制,只要乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),都是為本合同的自動(dòng)延續(xù)并享受相應(yīng)的服務(wù)。如涉及其他新增業(yè)務(wù),如涉及頁(yè)面制作等其他服務(wù),應(yīng)另行規(guī)定完成數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間,甲方應(yīng)該和約在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
7.合同解除、終止及違約責(zé)任:委托甲方進(jìn)行服務(wù)器管理的網(wǎng)站,在合同執(zhí)行期間,如果乙方將域名轉(zhuǎn)移到別的網(wǎng)絡(luò),意味著乙方不再需要甲方的服務(wù),乙方不能要求甲方退還服務(wù)費(fèi),本合同即告解除;如果乙方?jīng)]有繼續(xù)付款,則在乙方前一次付款款項(xiàng)的有效期結(jié)束后,本合同即告終止。如果甲方不能提供合同規(guī)定的正常的服務(wù),比如可以正常工作的服務(wù)器、服務(wù)器存放空間和提供用戶正常訪問(wèn)所需要的帶寬,則乙方有權(quán)要求終止服務(wù)并退還沒有到期部分的服務(wù)費(fèi),本合同即告終止。
8.不可抗力:因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù),一方通過(guò)書面的形式通知對(duì)方,雙方應(yīng)該友好協(xié)商解決。
9.爭(zhēng)議解決:在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁或向人民法院起訴都可以。
1.補(bǔ)充條款:
(1)服務(wù):為乙方培訓(xùn)一名網(wǎng)站信息管理人員,以使乙方可以方便地維護(hù)更新網(wǎng)站。如果乙方由于工作調(diào)整產(chǎn)生網(wǎng)站的維護(hù)人員調(diào)整,甲方可以提供培訓(xùn)服務(wù)。
護(hù)膚銷售總結(jié)篇十九
近年來(lái),隨著人們對(duì)健康和美麗的追求,護(hù)膚 products在市場(chǎng)上逐漸占據(jù)了重要地位。作為一名護(hù)膚產(chǎn)品銷售員,我不僅感受到了護(hù)膚品行業(yè)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇,也深刻體會(huì)到了護(hù)膚銷售的挑戰(zhàn)和技巧。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),分享一些關(guān)于護(hù)膚銷售的心得體會(huì)。
首先,了解市場(chǎng)需求是護(hù)膚銷售的關(guān)鍵。在銷售護(hù)膚產(chǎn)品之前,我們應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研,了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和喜好。例如,針對(duì)青年人和中年人的皮膚問(wèn)題可能存在差異,因此在銷售時(shí)需要有針對(duì)性地推薦合適的產(chǎn)品。此外,護(hù)膚產(chǎn)品的功效、成分和適應(yīng)癥也是客戶在購(gòu)買時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)。只有了解市場(chǎng)需求,才能準(zhǔn)確地滿足客戶的需求,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
其次,良好的溝通和表達(dá)能力對(duì)于護(hù)膚銷售至關(guān)重要。在產(chǎn)品銷售中,良好的溝通能力可以幫助我們與客戶建立起良好的互動(dòng)關(guān)系。我們需要傾聽客戶的需求和問(wèn)題,并用專業(yè)的知識(shí)和語(yǔ)言進(jìn)行解答和建議。此外,在溝通中,我們還需要靈活運(yùn)用一些銷售技巧,如客戶引導(dǎo)、情感共鳴等,以吸引客戶的注意力、提高購(gòu)買欲望。通過(guò)與客戶的溝通和表達(dá),可以讓客戶感受到我們的專業(yè)和誠(chéng)意,從而加深與客戶的信任和合作。
再次,有效的銷售技巧可以提高護(hù)膚產(chǎn)品的銷售額。銷售技巧是我們?cè)阡N售過(guò)程中應(yīng)用的一些技巧和方法,目的是提高銷售轉(zhuǎn)化率。例如,我們可以通過(guò)組織一些護(hù)膚知識(shí)講座或試用活動(dòng),吸引顧客的興趣,增加銷售機(jī)會(huì)。另外,我們還可以利用禮品贈(zèng)送、限時(shí)促銷等方式,刺激客戶的購(gòu)買欲望。通過(guò)合理運(yùn)用銷售技巧,我們可以將潛在客戶轉(zhuǎn)化為真實(shí)的購(gòu)買者,提高銷售業(yè)績(jī)。
此外,售后服務(wù)也是護(hù)膚銷售的重要環(huán)節(jié)。好的售后服務(wù)可以提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,進(jìn)一步增加回購(gòu)率和口碑傳播。我們應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)客戶的使用情況和反饋,并給予專業(yè)的建議和指導(dǎo)。在客戶有問(wèn)題或投訴時(shí),我們要耐心傾聽,認(rèn)真處理,并及時(shí)給出滿意的解決方案。通過(guò)良好的售后服務(wù),我們可以與客戶建立良好的關(guān)系,獲得更多的重復(fù)購(gòu)買和推薦。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自己是我在護(hù)膚銷售中的至關(guān)重要。隨著護(hù)膚品市場(chǎng)的發(fā)展和產(chǎn)品的不斷更新,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷更新自己的知識(shí)和技能。我們可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀市場(chǎng)報(bào)告、與同行交流等方式,來(lái)了解最新的護(hù)膚品知識(shí)和銷售策略。同時(shí),我們還應(yīng)該關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),以便我們?cè)阡N售中能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化。
總之,護(hù)膚銷售是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)和良好銷售技巧的工作。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、良好的溝通和表達(dá)能力、有效的銷售技巧、良好的售后服務(wù)以及不斷學(xué)習(xí)提升,我們可以成為一名成功的護(hù)膚產(chǎn)品銷售員,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
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