心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的體驗和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納。寫心得體會時,我們可以運用一些修辭手法和表達(dá)方式,使文章更富有感染力和表達(dá)力。以下是一些關(guān)于心得體會的范文,供大家參考、借鑒和學(xué)習(xí)。
診所工作心得體會報告篇一
作為一名診所醫(yī)生,我已經(jīng)在醫(yī)療領(lǐng)域工作了十年有余。在這十年里,我的工作心得逐漸積累,也得到了不斷地完善和提升。下面將從病人關(guān)懷、醫(yī)療技能、溝通技巧、健康教育和團隊合作五個方面,分享我的診所工作心得體會。
第一段:病人關(guān)懷
作為一名醫(yī)生,我們的工作首先要以病人為中心,盡最大的可能來關(guān)心和照顧他們的身體健康。一位病人在看病時,不僅僅是希望得到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),也需要得到醫(yī)生的關(guān)心和照顧。我經(jīng)常與病人交流,了解他們的病情和病史,并及時伸出援手,讓他們感到舒適和安心。除此之外,我也會在診所內(nèi)進(jìn)行巡視,確認(rèn)病人是否有任何需要幫助的地方,這樣有助于提高病人對我的信任度,也更能顯示我們診所的信譽和聲譽。
第二段:醫(yī)療技能
作為醫(yī)生,我們自然不能忽略醫(yī)療技能的重要性。掌握專業(yè)的醫(yī)療技能,是為病人提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵要素。不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能,也是我一直在追求的目標(biāo)。我會定期參加各類專業(yè)培訓(xùn)和會議,以了解最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果,及時擁抱先進(jìn)技術(shù),提高自身的醫(yī)療服務(wù)水平。
第三段:溝通技巧
作為一名醫(yī)生,溝通技巧也是非常關(guān)鍵的。良好的溝通技能不僅有助于醫(yī)生與病人之間的交流,也能夠更好地促進(jìn)團隊合作和合作醫(yī)療。無論是和病人還是和診所其他員工之間的溝通,我都會以尊重、耐心、誠實、真實和完整的方式進(jìn)行交流。在交流過程中,我會傾聽病人的需求和顧慮,并盡可能地為他們答疑解惑,這樣有助于建立良好的醫(yī)患關(guān)系,提高病人的滿意度和信任度。
第四段:健康教育
在醫(yī)生的角色中,健康教育也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過向病人傳遞健康知識和鼓勵他們進(jìn)行積極的生活方式和習(xí)慣,有助于構(gòu)建一個更加健康和美好的社會。在進(jìn)行健康教育的過程中,我會盡可能地讓病人了解到自身病情和健康狀況,同時也傳達(dá)一些預(yù)防和健康改善的知識和方法,提高他們自我保健的能力和意識,從而有效地控制疾病和病情的發(fā)展。
第五段:團隊合作
在一家診所中,團隊合作也是不可或缺的環(huán)節(jié)。只有通過合作,才能夠更好地為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為一名醫(yī)生,我會積極與其他診所員工開展合作,并盡可能讓所有員工內(nèi)部流程流暢,各部門協(xié)調(diào)工作。同時我也會加強與外圍醫(yī)療機構(gòu)的合作,比如醫(yī)院、診所、藥店等,通過建立良好的合作關(guān)系,相互協(xié)作,降低患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)和照顧難度。
總結(jié):
以上就是我的診所工作心得體會,這些方面也都是我很注重的部分。尊重病患,不斷提高醫(yī)療技能,積極溝通,進(jìn)行健康教育,團隊合作等,解決溝通難點,是我們?yōu)榱颂峁└玫尼t(yī)療服務(wù)所必要的。在實踐中,我也發(fā)現(xiàn),通過綜合這些方面,可以幫助我成為一名更好的醫(yī)生,這樣不僅能提高我們診所的信譽,也更能創(chuàng)造美好的健康社會。
診所工作心得體會報告篇二
作為一名診所醫(yī)生,經(jīng)歷了很多健康問題,了解了許多患者心理上的壓力和負(fù)擔(dān)。在這篇文章中,我將分享我的工作體會,并討論一些可以幫助我們提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵要素。
二段
首先,我認(rèn)為重點在于與患者建立信任?;颊咝湃挝覀兊膶I(yè)知識和道德規(guī)范,所以我們要不斷努力加強與他們的聯(lián)系,全身心投入到每個病人的治療中去。因此,我們需要傾聽他們的問題和疑慮,保證他們感到安心,真正感受到關(guān)心和關(guān)愛。
三段
其次,高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)還需要高水平的溝通技巧。一般人對醫(yī)學(xué)術(shù)語和醫(yī)療步驟不甚了解,我們診所的工作人員要不斷地用簡單易懂的語言和通俗的方法,向患者解釋病情和治療方案,幫助患者了解自己面臨的問題,并取得他們的合作和支持。
四段
另外,我發(fā)現(xiàn)各種先進(jìn)設(shè)備和特殊技術(shù),是提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵因素之一。例如,我們診所的醫(yī)學(xué)儀器必須時刻處于最佳狀態(tài),以確保對患者進(jìn)行盡可能精確的診斷和治療。同時,我們診所的醫(yī)生必須具有廣泛的臨床經(jīng)驗和技巧,才能夠運用這些工具為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
五段
最后,我認(rèn)為維持一個良好的工作環(huán)境也是高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵?;颊呋疾∑陂g也會有一些不同的心理壓力,醫(yī)務(wù)人員需要為他們創(chuàng)造一個舒適和安全的環(huán)境。同樣的,員工之間也需要良好的溝通和合作,讓所有人都在一個互相尊重的環(huán)境中工作。
總之,在提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量方面,信任、溝通、先進(jìn)設(shè)備和技術(shù),以及良好的工作環(huán)境都是不可或缺的要點。作為一名醫(yī)生或者醫(yī)務(wù)工作者,我們需要不斷學(xué)習(xí)、自我反省和改進(jìn)自身的專業(yè)能力和工作態(tài)度,最終達(dá)到提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)。
診所工作心得體會報告篇三
第一,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第三,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第四,了解科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)中國論文聯(lián)盟整理習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
診所工作心得體會報告篇四
我診所在衛(wèi)計局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚特長,為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。將診所工作總結(jié)如下:
一、加強思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量。在市縣衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加學(xué)習(xí)各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務(wù)。這幾年來無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評。
二、加強理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用。自己在工作中,不斷的研究醫(yī)學(xué)理論,并且與實踐相結(jié)合.在近45年的醫(yī)療工作中,強調(diào)的是增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。消除疾病,保持健康。努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。并在工作中也感到了醫(yī)學(xué)博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)。本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,各人員定期參加上級醫(yī)院的各種培訓(xùn)工作,并得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購進(jìn)登記本等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具處方等。
四、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
五、嚴(yán)格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病人?一但發(fā)現(xiàn)傳染病例,按照規(guī)定向上級疾病預(yù)防控制中心報告。
六、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳,并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’。積極響應(yīng)上級衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號召,積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價格低廉的醫(yī)療服務(wù),以后要充分發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,再接再厲,使下一年工作更上一個新臺階,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
昌圖縣昌圖鎮(zhèn)胡耀堂診所
負(fù)責(zé)人:胡耀堂
2017年 12月25日
診所工作心得體會報告篇五
讓我很榮幸能夠在這家受歡迎的診所工作,我一直對醫(yī)療行業(yè)充滿熱忱。剛開始的時候,我對診所的整體運作流程和患者需求了解甚少。然而,通過與同事緊密合作和不斷學(xué)習(xí),我漸漸適應(yīng)了這個新環(huán)境。
第二段:與患者的親密接觸
作為一名診所工作人員,我們與患者有著密切的接觸。通過與患者的交流,我意識到關(guān)懷和尊重對于提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是至關(guān)重要的。很多患者來到診所時,身體或心理上都充滿不安。因此,細(xì)心傾聽和關(guān)懷患者的需求成為了我的職責(zé)之一。經(jīng)過一段時間的實踐,我深刻體會到,患者在得到良好的醫(yī)療治療之外,更渴望得到一份關(guān)懷和安慰。
第三段:團隊合作與溝通
在診所工作,我深入體驗到團隊合作和良好的溝通對于工作效率和患者滿意度的重要性。當(dāng)一位患者到來時,每個人在自己的崗位上發(fā)揮著獨特的作用。醫(yī)生提供專業(yè)的治療,護(hù)士協(xié)助醫(yī)生和照顧患者,前臺人員負(fù)責(zé)預(yù)約和接待等。我們通過密切協(xié)作,確保患者得到及時的治療和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
良好的溝通也是為患者提供最佳護(hù)理的關(guān)鍵。在與同事和患者的日常交流中,我學(xué)會了傾聽并表達(dá)自己的意見。在處理患者問題時,盡可能多地提供信息和解釋,可以減輕他們的焦慮和困惑。通過團隊合作和良好的溝通,我們能夠以高效的方式服務(wù)患者,讓他們感到被關(guān)心和呵護(hù)。
第四段:面對挑戰(zhàn)與改進(jìn)
在診所工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。作為一名新人,我經(jīng)常面臨著不熟悉的工作流程和工作壓力。有時候,處理多個任務(wù)和應(yīng)對突發(fā)事件會讓我感到力不從心。然而,我學(xué)會了保持冷靜和靈活應(yīng)對,請求同事的幫助并制定優(yōu)先級。這些困難使我學(xué)會了適應(yīng)和突破自己的能力,不斷提高自己的工作效率。通過與同事的交流和指導(dǎo),我逐漸克服了這些挑戰(zhàn),并與團隊共同為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
第五段:回顧與展望
在這段時間里,我在診所工作中獲得了諸多經(jīng)驗和成長。我學(xué)到了如何與患者互動,如何與團隊良好合作,以及如何應(yīng)對和解決挑戰(zhàn)。這些經(jīng)驗對我將來的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生重要影響。我希望在未來能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在診所工作中不斷提高自己的能力,并為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié):診所工作不僅需要專業(yè)的知識和技能,更需要關(guān)懷、耐心和團隊合作精神。通過與患者親密接觸和團隊合作,我體會到了醫(yī)療工作者的重要使命和責(zé)任。在工作中的挑戰(zhàn)也讓我不斷成長和提升自己。我對于未來在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展充滿期待,也希望能夠為更多的患者提供幫助和關(guān)懷。
診所工作心得體會報告篇六
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼我已來院進(jìn)三年,在這三年內(nèi)我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:
一、在執(zhí)業(yè)道德方面:本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面:作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。三、在科室崗位方面:初入單位時,我曾在醫(yī)院辦公室協(xié)助管理醫(yī)院被服的發(fā)放工作,圓滿完成上級安排的籌建工作,去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來,兒科病人急劇增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,帶病工作,使更多患兒康復(fù)出院。在平時工作中,我同時兼任科室秘書工作,積極配合主任工作,及時完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理?!蹲o(hù)士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護(hù)理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為邢臺市人民醫(yī)院隊伍中的一員。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期14天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
診所工作心得體會報告篇七
隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對醫(yī)療服務(wù)的需求也越來越大。因此,診所作為一個提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的機構(gòu),在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。在我過去的兩年中,我有幸在一家診所工作,親身體會到了診所工作的各種挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中,我將分享我在診所工作中的心得體會。
首先,作為一個醫(yī)生,我認(rèn)識到診所工作的復(fù)雜性和多樣性。每天,我們接待各種各樣的病人,他們患有不同的疾病和癥狀。這要求我們具備廣泛的醫(yī)療知識和豐富的經(jīng)驗,能夠熟練診斷和治療各種疾病。同時,在診所工作中,我們還需要與其他醫(yī)護(hù)人員緊密合作,共同制定診療方案,并定期進(jìn)行病例討論和學(xué)術(shù)交流。這種合作精神和專業(yè)知識的共享,使我們能夠為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
其次,診所工作也要求我們具備良好的溝通和人際關(guān)系技巧。我們不僅要與病人建立良好的關(guān)系,并盡可能地提供精確的醫(yī)療建議和治療方案,還需要與其他醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的溝通,以確保診療工作的順利進(jìn)行。在診所工作中,面對各種疾病和患者的情緒,我們需要耐心傾聽并盡量緩解他們的憂慮和痛苦。正確的溝通方式將有助于建立醫(yī)患雙方的信任關(guān)系,并使診療過程更加順利。
此外,作為一個醫(yī)生,我也深刻認(rèn)識到了診所工作的快節(jié)奏和高強度。每天,我們都要處理大量的病例,并要求在有限的時間內(nèi)完成所有的醫(yī)療工作。因此,診所工作需要我們具備良好的時間管理和應(yīng)急處理能力。在高壓環(huán)境下工作,需要我們保持冷靜、專注和高效,以確?;颊叩男枰玫郊皶r和有效地滿足。
最后,診所工作雖然艱苦,但也給我?guī)砹撕芏喑删透泻蜐M足感。每當(dāng)見到病人康復(fù)出院或聽到他們對我們醫(yī)護(hù)人員的感謝之詞時,我都會覺得自己的努力是值得的。診所工作使我能夠親眼目睹病人的健康改善和生活品質(zhì)的提高,這無疑是一種巨大的滿足和榮耀。同時,在診所工作中,我也結(jié)識了一群專業(yè)、敬業(yè)并樂于助人的醫(yī)護(hù)同行,我們一起追求醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步,并為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)起來,診所工作是一項充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。它要求醫(yī)生具備廣泛的知識和豐富的經(jīng)驗,良好的溝通和人際關(guān)系技巧,以及出色的時間管理和應(yīng)急處理能力。雖然工作節(jié)奏快、壓力大,但診所工作讓我得以親身感受到病人康復(fù)的喜悅和成就感,結(jié)識了優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)同行,共同追求醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步。通過診所工作,我不僅積累了豐富的醫(yī)學(xué)知識和實踐經(jīng)驗,也成長了許多,從中體會到了醫(yī)者仁心的真諦。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,為患者的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
診所工作心得體會報告篇八
在這一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、a科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù).
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下:
思想道德方面:遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在一年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己 ,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實際。2015年度護(hù)士個人工作總結(jié)5篇2015年度護(hù)士個人工作總結(jié)5篇。
工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,不怕苦,不怕累。 積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。
診所工作心得體會報告篇九
為認(rèn)真開展我縣藥品質(zhì)量安全專項整治工作。我局制定下發(fā)了《全縣藥店和醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量安全專項整治實施方案》(太市監(jiān)食藥[20__]29號)文件,成立了專項整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)組織。
20__年5月上旬,我局在太和大戲院舉行了全縣藥店、診所、醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人會議,會議主要內(nèi)容是動員各單位負(fù)責(zé)人落實“第一責(zé)任人制度”強化藥品安全意識,夯實20__年全市城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥店、診所、醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量安全集中整治工作取得的成效,從源頭上保證藥品質(zhì)量安全,嚴(yán)厲打擊銷售、使用假劣藥品以及擾亂正常藥品流通秩序等違法違規(guī)行為。
此次專項整治共出動執(zhí)法人員600余人/次,對轄區(qū)內(nèi)每家企業(yè),逐一開展檢查,檢查藥店(連鎖、單體)400余家,檢查醫(yī)療機構(gòu)、診所60余家,重點檢查藥店和醫(yī)療機構(gòu),非法渠道采購藥品、非常經(jīng)營使用“回收藥”、買票賣票等行為,嚴(yán)格檢查管理混亂、違規(guī)銷售處方藥、銷售國家明令禁止的米非司酮等用于避孕、終止妊娠的處方藥,違反規(guī)定銷售含特殊藥品復(fù)方制劑等行為。
此次檢查,共立案72件、責(zé)令改正135家、罰款:70余萬元,存在的主要問題:藥師不在崗、處方藥不按規(guī)定銷售、藥品未按照要求儲存、發(fā)票索取不完整等。
通過這次專項整治,有效增強了企業(yè)負(fù)責(zé)人的規(guī)范意識、守法意識、責(zé)任意識,提高了從業(yè)人員管理水平,規(guī)范藥品流通秩序,提升了人民群眾用藥安全滿意度。
診所工作心得體會報告篇十
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在遞交這份辭職時,我的心情十分沉重?,F(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力,現(xiàn)在由于我的一些個人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此請求允許離開。
當(dāng)前醫(yī)院正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為醫(yī)院分憂,實在是深感歉意。
我希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在20xx年xx月xx日申請離職,希望能得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
感謝諸位在我在醫(yī)院期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
診所工作心得體會報告篇十一
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,護(hù)理部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績,截至12月底,完成門診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
工作上,對門診護(hù)士加強了“三基”訓(xùn)練的學(xué)習(xí),以不斷增進(jìn)新知識、新業(yè)務(wù)。每日早晨到班前提問一個小問題,達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。加強了護(hù)士們的消毒隔離,安全輸液意識,護(hù)士經(jīng)常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告醫(yī)生做好處理。并且防治院內(nèi)感染及交叉感染,認(rèn)真做好各項消毒無菌技術(shù)操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監(jiān)督,做好“三查七對”,防止了差錯事故的發(fā)生。
我科護(hù)理人員結(jié)構(gòu)中,護(hù)士占個級人員比例的90%,把重點放在對護(hù)士的培訓(xùn)。由科室每月考核一次,考核成績記入技術(shù)檔案,對考核成績差的反復(fù)訓(xùn)練,直到成績合格,做到人人過關(guān)。
今年護(hù)士長組織全科護(hù)理人員理論考試12次,考核參加人員6人,參加率100%,合格率100%.操作考核12次,參加人員6人,參加率100%,合格率100%.今年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,晨會提問平均每月2~3次。
其次,加強護(hù)理質(zhì)量控制,提高護(hù)理質(zhì)量。完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實,執(zhí)行各項獎懲制度。充分調(diào)動護(hù)理人員的工作學(xué)習(xí)積極性和主動性,建立檢查通報、建議整改及效果評價制度,考核結(jié)果與獎懲掛鉤,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)士長不定期科室檢查、督促、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評,每月檢查3~4次,對存在問題及時反饋,及時改正。引導(dǎo)護(hù)理人員提高對門診病人的服務(wù)工作質(zhì)量,多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)。
再次,加強護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。提高了護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。護(hù)理缺陷的管理,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,是護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)士長規(guī)范護(hù)理缺陷差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(內(nèi)容包括:時間、當(dāng)事人、事情經(jīng)過、結(jié)果、定性、原因分析討論、改進(jìn)措施)。
同時,經(jīng)常與門診護(hù)理人員談話交流,及時了解護(hù)理人員的思想、工作動態(tài),盡全力解決她們的后顧之憂,安心工作。加強門診護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,積極推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。加強護(hù)患溝通,減少門診投訴率,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理提高門診病人滿意度;不斷提供便民服務(wù)措施,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程,減少病人候診、候檢時間,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。我們將一如既往的加強護(hù)理隊伍素質(zhì)建設(shè),真正提高護(hù)理質(zhì)量,以滿足廣大患者的需求,更好的為病人服務(wù)。
診所護(hù)士工作心得體會范文
診所工作心得體會報告篇十二
甲方:xxx門診部
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,甲、乙雙方在自愿、平等,協(xié)商一致的`基礎(chǔ)上,簽訂聘用合同如下:
一、甲方有一門診部,現(xiàn)聘請乙方從事相關(guān)工作,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
二、合同期限
1、本合同自簽訂之日起生效,有效期為xx年(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。
2、本條第一款規(guī)定的合同期滿,甲、乙雙方均希望繼續(xù)合作時,須在本合同屆滿前兩周簽訂新的勞動合同。
三、工作崗位
1、甲方根據(jù)診所工作需要及乙方的資歷,聘用乙方在門診崗位,從事診療工作。乙方職稱(或職務(wù))。
2、甲方有權(quán)根據(jù)實際需要及乙方能力情況調(diào)動乙方工作,乙方應(yīng)服從甲方工作安排。
四、聘用條件
1、乙方的聘用條件如下,
(1)乙方向甲方保證下列聘用條件的真實性:
(2)乙方擁有有效資格(證件)
五、工作時間:
甲方根據(jù)診所醫(yī)療工作特點,規(guī)定乙方的工作時間,每天工作時間根據(jù)需要具體安排,每天工作8小時,每周休息一天。
六、勞動報酬
乙方的報酬按甲方規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,每月元,(含社保費用,請乙方自行購買相關(guān)社保費用)效益提成另計。
七、合同的變更、解除和違約責(zé)任
1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后方可變更合同,變更后的合同內(nèi)容或有關(guān)條款經(jīng)雙方簽章后即可生效。
2、有下列情況之一者或其它原因,乙方可通知甲方解除本合同,但需于一月前提出書面申請。
(1)甲方未按合同的約定支付工資報酬的;
(2)因身體健康狀況不能繼續(xù)從事該工作;
八、本合同一式兩份自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效,涂改或代簽無效。
九、甲方持有本合同的最終解釋權(quán)。
甲方簽字:__________日期:__________
乙方簽字:__________日期:__________
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診所工作心得體會報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
作為一名高年資中醫(yī)科醫(yī)師,本人仔細(xì)履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪盡職守,并且在不同的崗位上仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)述職如下:
本人堅固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己。在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的'事情,無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理限制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
本人一貫?zāi)軌蜃屑?xì)并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的相識到作為一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素養(yǎng)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生學(xué)問,常常參與各種學(xué)術(shù)會議,極大地開闊了視野,擴大了學(xué)問面。始終堅持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠嫻熟駕馭多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,仔細(xì)負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避開了誤診誤治,20xx年發(fā)表科研論文5篇,在高原紅細(xì)胞增多癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等疾病的治療上有獨到的見解。
作為一名高年資的醫(yī)師,幾年來,本人認(rèn)仔細(xì)真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡實力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱忱接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不傲慢自滿,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),對年輕同志真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。在今后工作中,我確定接著努力學(xué)習(xí),接著努力工作,努力克服理論上的不足和實際實力的不足,以期能夠創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。
診所工作心得體會報告篇十四
我院自20__年8月3日加入濮陽市醫(yī)保定點行列以來,歷經(jīng)了3年又8個月的醫(yī)保服務(wù)旅程。
一年來,在市醫(yī)保中心的大力支持下,在上級主管部門的直接關(guān)懷下,我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定成績。
一年來,我院始終堅持按照《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險試行辦法》、《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務(wù)。
一、基礎(chǔ)設(shè)施完善基礎(chǔ)管理到位
1、配備、更新、完善了與本市基本醫(yī)療保險管理配套的計算機、軟件系統(tǒng);
2、數(shù)次培訓(xùn)了專業(yè)上崗操作人員;
3、認(rèn)真按照《醫(yī)療保險前臺計算機系統(tǒng)使用規(guī)范》進(jìn)行操作,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暢通、系統(tǒng)兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標(biāo)。
二、醫(yī)保管理不斷加強
1、醫(yī)院董事長(法人代表)親自兼任醫(yī)療保險管理科主要領(lǐng)導(dǎo)。
2、院長、副院長等院務(wù)級領(lǐng)導(dǎo)和專職財會人員構(gòu)成了醫(yī)??祁I(lǐng)導(dǎo)集體。
三、加大政策宣傳力度福利惠澤參保職工
1、采用宣傳頁和宣傳單的形式,不定期的向來院就醫(yī)參保人員和就醫(yī)醫(yī)保人群宣傳醫(yī)保政策,推廣基本醫(yī)療服務(wù),把醫(yī)療保險的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容諭告患者,收到了較好效果。
2、根據(jù)醫(yī)保中心有關(guān)文件要求,結(jié)合我院實際,擬出了便于理解落實的醫(yī)保政策匯編,下發(fā)給醫(yī)院每位醫(yī)生和醫(yī)院窗口科室,保證了醫(yī)保政策正確的貫徹落實。
3、在醫(yī)院醒目位置制作宣傳標(biāo)牌,對醫(yī)保職工住院流程、報銷流程進(jìn)行宣傳,方便了醫(yī)保職工的就醫(yī)。
4、醫(yī)保管理科在總結(jié)日常工作的基礎(chǔ)上,研究制作了方便醫(yī)保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫(yī)保參保人員,請主動告知接診醫(yī)生,確保您的權(quán)利和待遇得到落實”的寥寥數(shù)語,不僅保護(hù)了參保人員的利益,體現(xiàn)了國家政策的優(yōu)越性,也受到了醫(yī)保就診患者的交口稱贊。
四、設(shè)置全程導(dǎo)醫(yī)方便就醫(yī)職工
1、在不同樓層分設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺,安排專職導(dǎo)醫(yī)人員和聯(lián)系電話,為參保人員提供就醫(yī)導(dǎo)診、個人賬戶查詢、醫(yī)療費用咨詢、相關(guān)政策解釋等服務(wù)。
2、導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)病人就醫(yī),對病人實施全程服務(wù),是我院為醫(yī)保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目之一。
五、不斷改善就醫(yī)環(huán)境實現(xiàn)廉價優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、在醫(yī)保病人就醫(yī)條件改善上,我院花巨資對病人就醫(yī)環(huán)境進(jìn)行了二次裝修,使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,廉價的收費標(biāo)準(zhǔn),使我院知名度在短時間內(nèi)有了長足的提升。
2、在住院病人押金收取上,我院在執(zhí)行醫(yī)療中心規(guī)定的前提下,盡量降低和減少醫(yī)保病人的押金收取數(shù)額,受到了病人的贊揚。
3、在出院病人費用結(jié)算時,我院醫(yī)保科、財務(wù)科人員盡量加快對帳效率,及時結(jié)清住院費用,使病人體會到醫(yī)保結(jié)算的快捷性。
4、我院向醫(yī)保病人推出了藥品低價讓利活動,目前已推出降價品種60個,有效地平抑了藥價,降低了醫(yī)保病人費用支出。
六、嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議規(guī)定確?;颊咭?guī)范就醫(yī)
1、我院醫(yī)??坪歪t(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保就診規(guī)定,對在我院門診就醫(yī)、住院的醫(yī)?;颊?,都認(rèn)真地審查病人的。醫(yī)??ê汀跺ш柺谐擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。
2、年度內(nèi)杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現(xiàn)象,保證了醫(yī)?;鸬恼J褂谩?/p>
3、在醫(yī)保病人的管理上,我院指定專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),建立健全了門(急)診留觀制度,醫(yī)保病歷由專人負(fù)責(zé)收集整理和分類保管。
七、醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)資格證書年檢
2、年檢后的醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)資格證書已到院。
八、醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的續(xù)簽
1、根據(jù)醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,我院對上一年度的醫(yī)保服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查和回顧,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫(yī)保服務(wù)工作得到了進(jìn)一步提升。
2、醫(yī)保協(xié)議的續(xù)簽,是中心領(lǐng)導(dǎo)對我院醫(yī)保工作的肯定,也是督促我們不斷完善和提高對醫(yī)保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新起點。
九、居民醫(yī)保工作
1、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步,我院響應(yīng)政府號召,主動申請加入為濮陽市城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險服務(wù)定點醫(yī)院行列,自覺接受中心領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理,自愿成為醫(yī)保雙定醫(yī)院。
2、中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了我院的申請,對我院開展居民醫(yī)保工作給與了關(guān)懷和指導(dǎo),對此,我們對中心領(lǐng)導(dǎo)的信任表示感謝。
3、在為居民醫(yī)保人員服務(wù)的過程中,我們根據(jù)居民醫(yī)保群體的特點,不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務(wù)。
十、單病種限價工作
1、根據(jù)醫(yī)保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報了35個限價病種,該病種限價工作正在推開中。
2、單病種限價的推行,使參保人員得到了實惠,減少了醫(yī)保費用的開支。
十一、醫(yī)保平價醫(yī)院工作
1、醫(yī)保平價醫(yī)院的建立,是醫(yī)保工作的新要求。我院響應(yīng)醫(yī)保中心號召,積極組織,主動安排,向中心領(lǐng)導(dǎo)遞交了平價醫(yī)院申請。
2、在醫(yī)保平價醫(yī)院的準(zhǔn)備和申請工作上,我們一直在努力。
十二、醫(yī)保體檢工作
1、在20__年度參加醫(yī)保體檢的基礎(chǔ)上,我院圓滿地完成了20__年度的醫(yī)保體檢工作。
2、我院義務(wù)為08年度全市所有醫(yī)保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達(dá)和郵寄體檢結(jié)果;在該項工作中,我院盡職盡責(zé)、細(xì)致耐心,較好地完成了中心交付的任務(wù)。
診所工作心得體會報告篇十五
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,高舉旗幟,堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
一、加強思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,高舉旗幟,堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。年年救治患者達(dá)人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實踐相結(jié)合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥簡、便、驗、廉的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓(xùn)工作.年-年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
__年__月__日至__年__月__日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進(jìn)行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。通過檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價低廉的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
診所工作心得體會報告篇十六
作為一名診所工作人員,我有幸能夠近距離地接觸和幫助患者。診所是人們尋求健康和醫(yī)療服務(wù)的重要場所,也是我敬業(yè)精神和責(zé)任感的體現(xiàn)。經(jīng)過一段時間的工作,我有了一些心得體會,愿意與大家分享。
第二段:與病人的交流
與病人的交流是診所工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為一個醫(yī)護(hù)人員,我們需要傾聽患者的訴求,了解他們的病情和需求,并盡力提供恰當(dāng)?shù)膸椭头?wù)。我發(fā)現(xiàn),與患者保持積極而有效的溝通,能夠增進(jìn)患者的信任和安心感。經(jīng)常有患者對我說,“我很感謝你傾聽我的痛苦和不安,讓我覺得有人關(guān)心我?!边@樣的話語讓我感到自豪,同時也更加堅定了我為患者服務(wù)的決心。
第三段:團隊合作的重要性
在診所工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。無論是醫(yī)生、護(hù)士還是后勤人員,每個人都扮演著不可或缺的角色。只有每個人都發(fā)揮自己的專業(yè)素質(zhì)并積極配合,我們才能夠為患者提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。我時常與團隊成員討論病例,交流經(jīng)驗,共同解決問題。我們的合作緊密無間,相互支持并互相鼓勵。正是因為團隊的合作,我們才能讓患者得到最好的照顧。
第四段:面對挫折的心態(tài)調(diào)整
在診所工作中,我們經(jīng)常會面對一些困難和挫折。有時病情復(fù)雜、治療效果不佳,有時遇到不合作的患者,有時工作壓力過大等等。面對挫折,我們需要保持良好的心態(tài)。我學(xué)會了換位思考,從患者的角度去理解他們的痛苦和困惑。當(dāng)我看到患者恢復(fù)健康時,所有的困難和挫折都變得微不足道。我認(rèn)為,面對挫折,只有保持堅定的信念和積極的態(tài)度,我們才能夠克服困難,繼續(xù)為患者提供更好的服務(wù)。
第五段:對診所工作的展望
通過我的工作經(jīng)驗,我對診所工作有了更深刻的認(rèn)識和理解。作為一個診所工作人員,我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)技能,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我也希望診所能夠不斷提升設(shè)施和設(shè)備的水平,為患者提供更先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)。最重要的是,我希望診所能夠成為一個溫暖而舒適的地方,患者不僅得到了醫(yī)療的治療,更能感受到我們對他們的關(guān)愛與支持。
總結(jié):
在診所工作中,我學(xué)會了如何與患者建立積極的關(guān)系,如何與團隊合作,如何面對挫折并保持良好的心態(tài)。我深信,只有不斷地學(xué)習(xí)和成長,我們才能夠為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我希望能夠?qū)⑽业男牡皿w會與更多的人分享,共同為患者的健康貢獻(xiàn)力量。
診所工作心得體會報告篇十七
在市各級領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,本診所在,實實在在地為老百姓的健康做了一定的服務(wù),為治療疑難雜癥做了有益的探索收到了良好的治療效果和社會影響,為宏揚中醫(yī)藥出了一份微薄的力量,例如:經(jīng)我接治10余例的腸癌癥患者,他們的病情得到了有效控制,沒有轉(zhuǎn)移,沒有惡化,過上了正常人的生活;經(jīng)我用中藥治療的一例中段食道癌術(shù)后自重慶慕名來求醫(yī)的患者,經(jīng)我用中藥治療兩個來月,臨床癥狀消失,能食,不痛,胖了十多斤,精神爽利回原籍生活了。一例下段食道癌患者來自汕頭,無手術(shù)可能,經(jīng)化療和我的中藥治療,ct檢查癌腫已經(jīng)縮小2cm,患者自我感覺疼痛減輕,已經(jīng)正常飲食,也長肉了。
9月6日接治一例斗門區(qū)的中風(fēng)(不完全性腦梗)患者,由于及時求醫(yī),經(jīng)兩個月的中藥治療已經(jīng)完全康復(fù)了。對乳腺癌的治療,收效理想,治療二十多例無一惡化,患者精神、信心、生理都很正常。接治一例湖北的甲狀腺癌患者,在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)做過四次手術(shù),仍然復(fù)發(fā),經(jīng)中藥治療,檢查結(jié)果正常且非常理想,已有二胎計劃。
除了治療疑難雜癥外,我還收徒7人,傳授臨床經(jīng)驗,已經(jīng)有4位出師,他們已經(jīng)在自己的家鄉(xiāng)為老百姓治病,為宏揚中醫(yī)做了一名老中醫(yī)所能做的工作。
展望未來,在黨的良好的中醫(yī)政策的指導(dǎo)下,我們診所在新的一年里必然會有新的進(jìn)展,為宏揚中醫(yī)做出更多的努力。
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