學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
學生禮儀培訓心得體會篇一
1、吃飯時盡量不要發(fā)出聲音。
2、吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。
3、吃完飯退席時說：“我吃完了，你們慢吃。
4、給人遞水遞飯一定是雙手。
5、幫別人倒茶倒水之后，壺嘴不要對著別人。
6、別人給倒水時,不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。
7、盛飯或端茶給別人時，如果中間隔了人，不要從面前遞，從后面繞過遞。
8、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。
9、擦桌子的時候要往自己的方向抹。
10、洗手不要隨意甩手，水甩到別人身上很不禮貌。
11、到朋友家吃完飯,要主動幫清理-----主人做飯很辛苦,不能事后還讓主人清理。
外出篇：
1、站有站相，坐有坐相。
2、走路手不要插在口袋 。
3、坐椅子不要翹起來。
4、去別人家里，不要坐在床上。
5、最后一個進門要記得隨手關門。
6、遇到里外都能開的門，往里拉而不是推。
7、屋里有人的時候，出門要輕手關門。
8、撿東西或穿鞋時要蹲下去，不要彎腰撅屁股。
交流篇：
1、不揭別人的短處。
2、學會溫柔學會聆聽。
3、聽別人說話時，眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
4、有人盯你看時不要直視對方,假裝沒注意到。
5、別人對你說話,要接話,不能人家說上句,你沒下句,或一味的啊啊啊,是是是。
6、打電話接電話第一句話一定要：喂，您好;掛電話的時候等別人先掛 。
7、如果問別人話，別人不回答你，不要死著臉皮不停的問。
8、別人批評你的時候，即使他是錯的，也不要先辨駁，等大家都平靜下來再解釋。
9、做事情要適可而止,無論是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣。
10、不要跟同學議論別人的是非，你的無心之言很可能成為別人攻擊你的證據(jù)。
11、生活中會遇見各式各樣的人,你不可能與每個人都合拍,牢記:你如何對待別人,別人也會如何對待你。
處世篇：
1、任何時候?qū)θ魏稳瞬灰p易告訴對方你的秘密。
2、不要貪小便宜不要貪財，錢永遠不是萬能的。
3、學無止境，學知識，更要學待人處事，社會遠比你想象復雜。
4、不要害怕欺騙，但要知道世界上存在欺騙。
5、出門在外能忍則忍，退一步海闊天空。
6、機會只留給有準備的人，天上不會掉餡餅。
7、說道就一定要做到。做不到的就不要承諾。
8、是你去適應社會,不是社會來適應你。
學生禮儀培訓心得體會篇二
1.稱謂禮儀
稱呼老師、長輩時要用敬稱，稱呼同學、朋友時也要有禮貌。
(1)對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
(2)同學間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。不給他人取綽號、說花名。
2.問候禮儀
向父母、長輩問候致意，要按時間、場合，節(jié)慶不同，采用不同的問候：
(1)早起后問爺爺、奶奶、爸爸、媽媽早上好!
(2)睡覺前祝爺爺、奶奶、爸爸、媽媽晚安!
(3)父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦!
(4)過生日：祝長輩生日快樂、身體健康!
(5)過新年：祝爸爸、媽媽新年愉快!
(6)當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利!
(7)當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。
(8)自己外出時：告訴家人我出去了。較遠行走，對家人說您放心吧，我會照顧好自己，到了目的地記著打電話或發(fā)短信向家人報平安。
3.著裝禮儀
(1)不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊，樸素大方，不把上衣拴腰間，不披衣散扣。
(3)公共場所不敞衣、脫鞋。
(4)不盲目攀比，不穿高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋好。
(5)不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(6)不涂脂抹粉，畫眉，紋眉，紋身，留長指甲，涂指甲油。
(7)按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)。
4.行走禮儀
(1)走姿：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
(2)坐姿：上身要保持端正，如古人所言的“坐如鐘“，腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些，但一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。
(3)下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室場所等按指定線路走，不擁擠，輕聲慢步，不影響他人。
(4)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
(5)行走互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人或有需要的人士讓路。
(6)向別人打聽道路，先招呼，如“對不起，打擾您一下”，“請問”等，問路應選適當稱呼，向年長者問時，稱“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路;聽完回答之后，一定要說：“謝謝您!”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，不知道，請再問問別人?！?/p>
學生禮儀培訓心得體會篇三
節(jié)約糧食開始吧!
就從文明就餐、
做個文明的中學生嗎?
體健康和文明學生的良好形象!同學們，
一樣都是不文明的就餐習慣!這種不文明會非常影響我們的身
食堂，邊走邊吃，吃完就隨便丟在路上，這和挑食、浪費糧食人的損失了!同時，有的同學飯前不洗手，還把吃的東西拿出費這一點，他浪費這一點，大家都浪費這一點，那就是一個驚浪費，也許你認為浪費這一點點算不了什么，可是，如果你浪
互相丟飯菜……
這些都是在浪費糧食!也許你并不覺得自己在
時候，走路慌張就把飯湯灑在地上!有的同學一邊吃一邊打鬧，
說這飯菜是自己不喜歡吃的!有的同學著急去玩，盛飯和湯的真是讓人心疼呀!有的同學很是挑食，吃了幾口飯就倒掉了，
見同學們浪費糧食的現(xiàn)象!看見白白的米飯和滿滿的菜被倒掉，
開學到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月了，每天中午食堂里，都會看
一、 打飯必須排隊，不插隊。
二、 不在餐廳內(nèi)大聲喧嘩，做到言語文明、舉止得體。 三、 保持環(huán)境衛(wèi)生。就餐中不亂扔雜物，就餐后將果皮、紙屑等廢棄物倒入指定地點，并及時將餐具放到回收處，不將餐具帶出食堂。
四、 愛護公共設施。食堂內(nèi)的一切公共設施不隨意搬動、拆卸、踩踏、損壞，損壞公物，照價賠償。
五、 勤儉節(jié)約。不隨意剩菜剩飯，節(jié)約用水。
六、 尊重餐廳工作人員。 服從工作人員的管理和指揮;對食堂管理的意見、建議可通過正規(guī)渠道反映，不與食堂工作人員發(fā)生爭吵，不影響工作人員工作。
文明就餐公約
民以食為天，用餐禮為先 文明用餐，綠色消費 開車不飲酒，酒后不駕車 節(jié)約光榮，浪費可恥 科學打包，避免浪費
保持餐桌衛(wèi)生 共創(chuàng)整潔環(huán)境
餐飲禮儀問題可謂源遠流長。據(jù)文獻記載可知，至少在周代，飲食禮儀已形成一套相當完善的制度，特別是經(jīng)曾任魯國祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現(xiàn)大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。
學生禮儀培訓心得體會篇四
例如擺放碗筷，端菜端飯等。
小朋友們，吃飯前一定要記得洗手喲。
一切都幫忙準備好了以后，要向其他長輩或是客人說一聲：“開飯啦!”
入座時，應讓長輩或者客人先入席，待其入座以后，自己再坐。盡量不要讓椅子或者凳子發(fā)出與地面摩擦的聲音。
餐巾主要是為了防止吃東西時不小心弄臟了衣服，同時也可以用來擦嘴和擦手，要記住餐巾是不能當作毛巾來擦臉或擦鼻涕的喲。
吃飯時，如果覺得要打噴嚏了，頭應該轉(zhuǎn)向后方，用餐巾捂著。
在餐桌上，挖鼻孔啊、撓癢啊、用手摳牙縫啊，這些舉動都會影響其他一起用餐的長輩們的食欲，非常不禮貌。
不要在餐桌上不加控制地打飽嗝，那樣是非常不尊重別人的。
在夾菜的時候，小朋友要注意別碰到鄰座。
如果和家人一起去餐廳，應等菜肴轉(zhuǎn)到自己的面前才動筷。
夾菜的時候一次不宜夾得太多，把自己碗、碟里的吃完，再去取菜。
不要用筷子在菜里攪動，尋找自己想要吃的部分。
學生禮儀培訓心得體會篇五
節(jié)約糧食開始吧!
就從文明就餐、
做個文明的中學生嗎?
體健康和文明學生的良好形象!同學們，
一樣都是不文明的就餐習慣!這種不文明會非常影響我們的身
食堂，邊走邊吃，吃完就隨便丟在路上，這和挑食、浪費糧食人的損失了!同時，有的同學飯前不洗手，還把吃的東西拿出費這一點，他浪費這一點，大家都浪費這一點，那就是一個驚浪費，也許你認為浪費這一點點算不了什么，可是，如果你浪
互相丟飯菜……
這些都是在浪費糧食!也許你并不覺得自己在
時候，走路慌張就把飯湯灑在地上!有的同學一邊吃一邊打鬧，
說這飯菜是自己不喜歡吃的!有的同學著急去玩，盛飯和湯的真是讓人心疼呀!有的同學很是挑食，吃了幾口飯就倒掉了，
見同學們浪費糧食的現(xiàn)象!看見白白的米飯和滿滿的菜被倒掉，
開學到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月了，每天中午食堂里，都會看
一、打飯必須排隊，不插隊。
二、不在餐廳內(nèi)大聲喧嘩，做到言語文明、舉止得體。三、保持環(huán)境衛(wèi)生。就餐中不亂扔雜物，就餐后將果皮、紙屑等廢棄物倒入指定地點，并及時將餐具放到回收處，不將餐具帶出食堂。
四、愛護公共設施。食堂內(nèi)的一切公共設施不隨意搬動、拆卸、踩踏、損壞，損壞公物，照價賠償。
五、勤儉節(jié)約。不隨意剩菜剩飯，節(jié)約用水。
六、尊重餐廳工作人員。服從工作人員的管理和指揮;對食堂管理的意見、建議可通過正規(guī)渠道反映，不與食堂工作人員發(fā)生爭吵，不影響工作人員工作。
文明就餐公約
民以食為天，用餐禮為先文明用餐，綠色消費開車不飲酒，酒后不駕車節(jié)約光榮，浪費可恥科學打包，避免浪費
保持餐桌衛(wèi)生共創(chuàng)整潔環(huán)境
餐飲禮儀問題可謂源遠流長。據(jù)文獻記載可知，至少在周代，飲食禮儀已形成一套相當完善的制度，特別是經(jīng)曾任魯國祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現(xiàn)大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。
學生禮儀培訓心得體會篇六
1、美國心理學家莫雷諾(j·moreno)在二十世紀30年代創(chuàng)立的人際關系評估法被稱作(20 分) a、心理測評法 b、參照測量法 c、人物推定法 d、社會測量法 正確答案
2、下列不屬于導致雙方相互吸引的因素是(20 分) a、相知 正確答案 b、相似 c、互補 d、誘發(fā)
3、英國哲學家弗蘭西斯·培根有一句名言：“如果你把快樂告訴一個朋友，你將得到兩個快樂;而你如果把憂愁向一個朋友傾吐，你將被分掉一半憂愁?！边@說明人際關系功能中的交流情感有益于身心健康可以表現(xiàn)在(20 分) a、消除孤獨，交流情感 b、消除壓力，增強自信 c、減輕痛苦，增加快樂 正確答案 d、減少疾病，延年益壽
4、“友誼需要忠誠去播種，熱情去澆灌，原則去培養(yǎng)，諒解去護理”屬于同學關系調(diào)適技法中的(20 分) a、珍惜同學友誼，處處關心他人的方法 正確答案b、正確對待男女生的交往關系的方法 c、樹立正確的集體觀念，積極投身于班集體建設的方法 d、正確認識和評價自己，增強自控意識的方法
5、在社交中容易產(chǎn)生羞怯心理的氣質(zhì)類型是(20 分) a、抑郁質(zhì) 正確答案 b、粘液質(zhì) c、膽汁質(zhì) d、多血質(zhì)
1、下列那里不屬于小學生的同伴交往的特點(20 分) a、傾向于選擇與自己的興趣、習慣、性格和經(jīng)歷和諧的同伴 b、傾向于選擇品行得到社會贊賞的人交往 c、傾向于選擇同性同伴 d、傾向于選擇異性同伴 正確答案
2、下列屬于中學生人際交往的關系特點的是(20 分) a、小團體現(xiàn)象突出 正確答案 b、師生關系有所削弱 正確答案 c、易與父母產(chǎn)生隔閡 正確答案 d、網(wǎng)絡虛擬人際關系的建立 正確答案
3、如何正確的處理自己的情緒(20 分) a、敢于面對自己的憤怒和害怕等情緒 正確答案 b、學會宣泄情緒 正確答案c、學會放松和壓力應對的替代方法 正確答案 d、一個人憋在心里
4、妥善調(diào)適朋友關系的技法有(20 分) a、朋友交往要有誠心，相處要講信用 正確答案 b、朋友相處要滿腔熱情，要重感情、重情義 正確答案 c、朋友相處要互相學習、互相幫助，要寬容禮讓 正確答案 d、結交朋友要以慎重為原則，積極選擇至友
5、建設良好人際關系的做法是(20 分) a、助人為樂 正確答案 b、感恩 正確答案 c、寬恕 正確答案 d、隨波逐流
學生禮儀培訓心得體會篇七
請你根據(jù)自己的實際情況，對其中的每個問題作出回答。符合你的情況的，則把該問題后面的“是”圈起來：不符合你的情況的，則把該問題后面的“否”圈起來。
(1)你平時是否關心自己的人緣? 是 否
(2)在食堂里你一般都是獨自吃飯嗎? 是 否
(3)和一大群人在一起時，你是否會產(chǎn)生孤獨感或失落感? 是 否
(4)你是否時常不經(jīng)同意就使用他人的東西? 是 否
(5)當一件事沒做好，你是否會埋怨合作者? 是 否
(6)當你的朋友遇到困難時，你是否時常發(fā)現(xiàn)他們不打算來求助你? 是 否
(7)假如朋友們跟你開玩笑過了頭，你會不會板起面孔，甚至反目? 是 否
(8)在公共場合，你有把鞋子脫掉的習慣嗎? 是 否
(9)你認為在任何場合下都應該不隱瞞自己的觀點嗎? 是 否
(10)當你的同事、同學或朋友取得進步或成功時，你是否真的為他們高興? 是 否
(11)你喜歡拿別人開玩笑嗎? 是 否
(12)和自己舉愛好不相同的人相處在一起時，你也不會感到興味索然，無話可談嗎? 是 否
(13)當你住在樓上時，你會往樓下倒水或丟紙屑嗎? 是 否
(14)你經(jīng)常指出別人的不足，要求他們?nèi)ジ倪M嗎? 是 否
(15)當別人在融洽地交談時，你會貿(mào)然地打斷他們的話嗎? 是 否
(16)你是否關心和常談論別人的私事? 是 否
(17)你善于和老年人談他們關心的問題嗎? 是 否
(18)你講話時常出現(xiàn)一些不文明的口頭語嗎? 是 否
(19)你是否時而會做出一些言而無信的事? 是 否
(20)當有人與你交談或?qū)δ阒v解一些事情時，你是否時常覺得很難聚精會神地聽下去? 是 否
(21)當你處于一個新的集體中時，你會覺得交新朋友是一件容易的事嗎? 是 否
(22)你是一個愿意慷慨地招待同伴的人嗎? 是 否
(23)你向別人吐露自己的抱負、挫折以及個人 是 否
(24)告訴別人一件事情時，你是否試圖把事情的細節(jié)都交待得很清楚? 是 否
(25)遇到不順心的事，你會精神沮喪、意志消沉，或把氣出在家里人、朋友、同事身 是 否
(26)你是否經(jīng)常不經(jīng)思索就隨便發(fā)表意見? 是 否
(27)你是否注意赴約前不吃蔥、大蒜，以及防止身帶酒氣? 是 否
(28)你是否經(jīng)常必牢騷? 是 否
(29)在公共場合，你會很隨便地喊別人的綽號嗎? 是 否
(30)你關心報紙、電視等信息渠道中的社會新聞嗎? 是 否
(31)當你發(fā)覺自己無意中做錯了事或損害了別人，你是否會很快地承認錯誤或作出道歉?
是 否
(32)有閑暇時，你是否喜歡跟人聊聊天? 是 否
(33)你跟別人約會時，是否常讓別人等你? 是 否
(34)你是否有時會與別人談論一些自己感興趣而他們不感興趣的話題? 是 否
(35)你有逗樂兒童的小手法嗎? 是 否
(36)你平時告誡自己不要說虛情假意的話嗎? 是 否
[計分規(guī)則與結果解釋]
請把你的答案和下面的答案逐個對照：
(1)是 (2)否 (3)否 (4)否
(5)否 (6)否 (7)否 (8)否
(9)否 (10) 是 (11)否 (12)是
(13)否 (14)否 (15)否 (16)否
(17)是 (18)否 (19)否 (20)否
(21)是 (22) 是 (23)是 (24)否
(25)否 (26)否 (27) 是 (28)否
(29)否 (30)是 (31)是 (32)是
(33)否 (34)否 (35)是 (36)是
如果某題你圈的答案與上面所列的這道題的答案相同，就得1分，如果不相同，就不得分，把全部得分累加起來，即得到總分?？偡衷礁?，表明你的人際關系越好，最高總得分為36分?？醋约旱牡梅质窃谀膫€得分范圍內(nèi)，便能大致判斷出自己的人際關系的好壞。
判斷規(guī)則為：
30分以上，表示人際關系很好。
25～29分之間，表示人際關系較好;
19～24分之間，表示人際關系一般;
15～18分之間，表示人際關系較差;
15分以下，表示人際關系很差。
學生禮儀培訓心得體會篇八
測驗說明： 請仔細閱讀每一道題，根據(jù)自己第一反應回答，在做題過程中不要漏題，同時在同一題上不要遲疑不決,拖延時間，每一題只能從(a.是 b.否)中選擇一個答案，整個測試建議施測時間為20分鐘。有些題目你可能從未思考過,或者感到不太容易回答.對于這樣的題目,同樣要求你作出一種傾向性的選擇。 試題題目：
1.你平時是否關心自己的人緣? a.是 b.否
2.在食堂里你一般都是自己獨自吃飯嗎? a.是 b.否
3.和一大群人在一起時，你是否會產(chǎn)生孤獨感或失落感? a.是 b.否
4.你是否時常不經(jīng)同意就使用他人的東西? a.是 b.否
5.當一件事沒有做完好，你是否會埋怨合作者? a.是 b.否
6.當你的朋友遇到困難時，你是否時常發(fā)現(xiàn)他們不打算來求助你? a.是 b.否
7.假如朋友們跟你開玩笑過了頭，你會不會板起面孔，甚至反目? a.是 b.否
8.在公共場合，你有把鞋子脫掉的習慣嗎? a.是 b.否
9.你認為在任何場合下都應該不隱瞞自己的觀點嗎? a.是 b.否
10.當你的同學或朋友取得進步或成功時，你是否真的為他們高興? a.是 b.否
11.你喜歡拿別人開玩笑嗎? a.是 b.否
12.和自己興趣愛好不相同的人相處在一起時，你也不會感到興味索然嗎? a.是 b.否 1
3.當你住在樓上時，你會往樓下倒水或丟紙屑嗎? a.是 b.否 14.你經(jīng)常指出別人的不足，要求他們?nèi)ジ倪M嗎? a.是 b.否
15.當別人在融洽地交談時，你會貿(mào)然地打斷他們的話嗎? a.是 b.否
16.你是否關心和常談論別人的私事? a.是 b.否
17.你善于和老年人談你們關心的問題嗎? a.是 b.否 18.你講話時常出現(xiàn)一些不文明的口頭語嗎? a.是 b.否
19.你是否會時而做出一些言而無信的事? a.是 b.否
20.當有人與你交談或?qū)δ阒v解一些事情時，你是否時常覺得很難聚精會神地聽下去? a.是 b.否
21.當你處于一個新的集體中時，你會覺得交新朋友是一件容易的事嗎? a.是 b.否 22.你是一個愿意慷慨地招待同伴的人嗎? a.是 b.否
23.你向別人吐露自己的抱負.挫折以及個人的種種事情嗎? a.是 b.否
24.告訴別人一件事情時，你是否試圖把事情的細節(jié)都交待得很清楚? a.是 b.否
25.遇到不順心的事，你會精神沮喪，意志消沉或把氣出在家里人、朋友、同事身上嗎? a.是 b.否
26.你是否經(jīng)常不經(jīng)思索就隨便發(fā)表意見? a.是 b.否
27.你是會在赴約前注意不吃蔥.大蒜以及防止身帶酒精氣味? a.是 b.否
28.你是否經(jīng)常發(fā)牢騷? a.是 b.否
29.在公共場合，你會很隨便地喊別人的綽號嗎? a.是 b.否
30.你關心報紙、電視等信息渠道中的社會新聞嗎? a.是 b.否
31.當你發(fā)覺自己無意中做錯了事或損害了別人，你是否會很快承認錯誤或作出道歉?a.是 b.否
32.有閑暇時，你是否喜歡跟人聊天? a.是 b.否
33.你跟別人約會時，是否常讓別人等你? a.是 b.否
34.你是否有時會與別人談論一些自己感興趣而他們不感興趣的話題? a.是 b.否
35.你有逗樂兒童的小手法嗎? a.是 b.否 36.你平時告誡自己不要說虛情假意的話嗎? a.是 b.否
學生禮儀培訓心得體會篇九
20世紀最偉大的心靈導師，美國人戴爾·卡耐基曾經(jīng)說過：一個人的成功 = 85%的人際關系 + 15%的專業(yè)技能。由此可見良好的人際關系是決定一個人是否成功的關鍵因素。所以我們在日常交往中應該注重培養(yǎng)自己的人際交往能力，這樣我們才能在激烈的社會競爭中立穩(wěn)腳步，從而得到很好的發(fā)展。
一 培養(yǎng)良好的人際關系的必要性。
良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學生如何保持和提高良好人際關系交往和溝通能力。同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。 社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網(wǎng)絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
社會不是孤立的、抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起來的。對于大學生來說，能與周圍的同學、老師交往、在溝通中融洽相處，這就為自己減少煩惱，心身愉快，集中精力學習，順利完成學業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學習和生活氛圍。在這種氛圍中更有利于我們?nèi)硇牡耐度氲礁鞣N環(huán)境，適應學習生活的需要。等我們畢業(yè)之后出社會工作了，我們要處理來自上級，同事，下級之間的關系。協(xié)調(diào)而親密的人際關系有利于身體健康，良好的人際交往與溝通能力有利于培育大學生健康的心理，使你獲得幸福感。
二 如何培養(yǎng)良好的人際關系
良好的人際關系式靠良好的溝通 和 善良的人格 組成的。在與人交往的過程中，一個具有良好的溝通技巧的人將擁有很好的人際關系，一個善良的人能夠很好的和別人相處。
(一)培養(yǎng)自己的溝通技巧
溝通的基本類型：
口頭溝通(效果快、即時性、 難以把握)
書面溝通(信息準確、速度快、使用量小)
非語言溝通(行為舉止，占比重大，管理中的使用盲點)
通過溝通發(fā)展認同感消滅人際沖突：人際沖突產(chǎn)生的原因大多出于一個人說話不注意，俗話說：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。這就說明，人與人交往中，健康文雅樸實，優(yōu)美動聽的語言，起到促進團結，激勵人奮進，改善人與人之間關系的積極作用。粗野污穢的語言室令人討厭的，他會破壞團結，敗壞社會風氣，腐蝕人們靈魂。也就是說，在現(xiàn)實生活中，我們常會碰到這類情況：一句誠實，有禮貌的語言，可以止息一場不愉快的爭吵：一句粗野污穢的話，可導致一場軒然大波。由此可知，人際溝通是人際沖突產(chǎn)生的主要原因，然而也是培養(yǎng)良好的人際關系的重要途徑。
在與別人共同是注意表達自己，讓別人充分的了解你。常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內(nèi)容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣。自我表露可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應該掌握的技能，即自信地袒露關于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發(fā)信息如何反應等。
(二) 學會傾聽他人見解。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達的機會，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進一步與其交往和溝通。學會提高傾聽的藝術，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、復述、評論接話等方法引導他人講下去。應該知道鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(三) 讓別人相信你。
先對別人感興趣，贏得信任;傾聽他人述說，表示重視何不從友善開始，保重他人面子;從對方立場看問題，善解人意;把自己觀點變成對方的，尋找共識;不與人爭論，但要力保自己的觀點 ;
三.培養(yǎng)善良的人格
一個善良，品質(zhì)好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛。人們欣賞他的品格、才能，因而愿意與之接近，成為朋友。所以，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長，使自
己的品格、能力、才華不斷提高。使自己成為人們喜歡的真誠、熱情、友好的人，而不是令人討厭虛偽、自私、冷酷的人。
人格是金。人格的光輝是任何邪惡、任何勢利都無法使其泯滅的。 當然，自卑并不就是對人格的貶低，但自尊卻一定是對人格的提升。自尊也并不排斥自卑。一個有著深刻自尊的人，往往在血液也含有著或含有過深刻的自卑，只不過有人善于把這種自卑化解為一份自尊的動力罷了。自卑總是在心里與別人比較，越比越覺得自己的渺小，越比越容易失去自己。自尊卻不然。自尊并不要求你勝人一籌，自尊只希望你做得比自己認為可能達到的更好。自尊，是一個人靈魂中的偉大杠桿?！耙F，窮得像茶，苦中一縷清香?！边@是自尊。“要傲，傲得像蘭，高掛一臉秋霜?！边@是自尊。 自尊與虛榮不同。自尊是對自己負責，追求的是踏實。虛榮是為自己化妝，追求的是浮華。自尊與清高臨界。一個人身上如果沒有些清高，那他也許很 難始終保持住自尊;但一個人如果太清高了，清高到居高臨下俯視人生的程度，那么他不是導致虛無便是變得“假圣人”般的虛偽。 因此說，人不可有傲氣，但不可無傲骨。 良好的人格將起到促進人際關系的作用。
作為一個大學生，我們的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中，有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。
通過半年的學習，是我充分的認識到人際關系的重要性，也使我學到了很多處理人際關系的良方。我會在以后的生活中不斷的學習，不斷的提高自己，是自己的人際關系處理的非常恰當，從而使自己不斷的完善。
學生禮儀培訓心得體會篇十
摘要:美國私人偵探-斯坦利﹒c﹒艾林說：“當今世界,最成功的人是那些懂得如何于人相處的人,人際關系是生活中最重要的學問。” 隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人與人之間的關系越來越密切，人際關系在人們的生活中的地位愈加重要。而對于大學生來說，當進入學校的那一刻起就決定交往的需要，良好的人際交往能使大學生在人際交往活動中，團結互助，平等和睦的友好相處，有效的溝通和交流，有原則地調(diào)節(jié)沖突和改善相互間的情感關系，以實現(xiàn)心理平衡，促進自身健康發(fā)展。能夠很快速的適應環(huán)境，根據(jù)良好人際關系的基本內(nèi)涵，把握人際關系的原則，提高人際交往和溝通的技能，同時從自身修養(yǎng)和交際經(jīng)驗來提高自己，并通過自己的努力在交際上取得好的成績。
關鍵詞:大學生，人際關系，人際交往，心理
每個成長中的大學生，都渴望建立良好的人際關系。顯而易見，人際關系的學問在我們?nèi)粘Ｉ钪袩o處不在。簡簡單單的一句話，就可能達到我們辦事的目的。只要有人活在這個地球上一刻，人際關系就會存在一刻。
作為當代大學生，我們?nèi)绾握_處理好人際關系，是我們將來踏上社會走向成功首先要解決的問題。良好的人際關系，可以讓我們在成功的道路上少走很多彎路，可以協(xié)助我們變復雜問題為輕松化。然而，反思我們自己的人際關系真的正確嗎，那么我們怎樣才能處理好我們的人際關系呢?
一、大學生人際關系存在的問題
1.缺乏主動性
交際中缺乏主動性往往跟我們所處的環(huán)境和個人的性格有關。從環(huán)境來說,對陌生的環(huán)境,人總會有距離感甚至恐懼感。另外生活條件的艱苦也常會造成人的一些焦慮、不滿情緒,使人沒心思主動去與本來陌生人溝通了。從個人性格來說, 大學生有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長，甘居人下，缺乏應有的自信心，無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習慣于隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。這些都是影響交際缺乏主動性的原因。
2. 率性而為,不顧他人的感受
率性而為不能說是缺點,因為如果我們在生活中這樣表現(xiàn)的話,別人可能會覺得這個人坦率、不做作。但是在人際交往中率性而為,卻常常會搞僵人際關系。比如做事情完全按自己的想法去做,不管別人的意見,就會讓人覺得你剛愎自用不謙虛;在行為方面率性而為,想干什么就干什么,不注意時間、場合,別人就會覺得你無組織無紀律;經(jīng)常改變主意,沒有經(jīng)過周密計劃或事先請示就行事,讓人覺得你做事鹵莽,缺乏誠意等。
3.不注意自己的言行舉止
從交際的角度來看,你的言行舉止會給交際對象留下或良好或不良的印象。所以我們要注意自己的言行舉止。如果言行舉止不莊重、不檢點,就會給我們的交際對象留下不好印象。別人見到你只會退避三舍,哪里還愿意跟你交往。
二、培養(yǎng)良好人際交往的能力
人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)人際交往能力：首先，要有積極的心態(tài)，理解他人，關心他人。日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。其次，要從小做起，注意社交禮儀，積少成多。再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
人際交往需要我們每一個人的努力，我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們在交往的同時要多角度的從對方的立場出發(fā)，先考慮這樣做對方是不是可以接受，對方是不是不反感。那么我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會和麻煩，我們的交往也會變得很和諧。
培養(yǎng)良好的人際關系還需要一定的交往技巧，那就是：
1.和對方打過交道之后，要記住對方的姓或名，以便以后見面造成不必要的尷尬。見面以后要主動和對方打招呼，以顯示自己的禮貌。讓對方感覺到你對他的尊敬和重視。
2.在交往的時候，要舉止大方，不要有太多的小動作。小動作太多會使對方不自在，也會給對方留下不好的印象。舉止大方會讓對方聯(lián)想到你做事利索，也會是對方感到交流的氛圍輕松融洽，同時會對你留下自信的評價。
3.要學會幽默風趣的交流方式，讓人覺得和你交流舒暢歡快;不要死氣沉沉的，讓人感覺和你交往有壓抑感。在交流的同時，要注意自己的措辭，不要說一些有傷和氣的話，避免刺激到對方的自尊心。要學會使用一些比較中和的話，注意語言的魅力。會安慰受挫折的人，讓對方感覺到你是一個可以依靠的人。會贊揚獲得成就的人，讓對方感覺到你是在真心的祝賀他，以便得到他的指教。會暗示犯錯的人，讓對方不至于在公眾面前顏面喪盡，對方會感恩戴德的尊敬你、佩服你。
5.做事心平氣和，不要毛毛躁躁。這樣會使人感覺到你是一個有修養(yǎng)有內(nèi)涵的人。別人也會很樂意和你合作，一起共事，因為他們感覺你是一個值得信賴的人。
6.在處理事情方面，要果斷處理，落落大方，精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎，這樣只會給別人留下你做事沒有主見的印象，從而不變以后你們的繼續(xù)交往。
在掌握以上幾點技巧之后，是不是我們就能夠很好的處理好人際關系了呢?大學生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題，改善人際關系，加強人際交往，對大學生的學習、生活和心理健康都有重大意義。我們大學生是社會中一個特殊的群體，在邁進大學的第一天，我們就從高中時期緊張的氛圍中釋放出來，面對我們的是一個更為寬松的環(huán)境。要想培養(yǎng)出良好的人際關系，我們必須遵循以下幾點為人處事的基本原則：
1.學會平等交往，這是人與人的交往最基本的原則。我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務，人與人之間的關系是平等的關系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。我們大學生正是爭強好勝的年齡，個性頑強、永不服輸?shù)拇_是好現(xiàn)象，但是我們不能事事都感覺都高人一等，記住“天外有天，人外有人”。我們更不能因為對方的身份、性別、地位、種族、地域等為限制，對他們另眼相看，雙方都應該互相尊重。
2.學會真誠待人，這是維系人與人之間溝通的橋梁。只有以誠相待，才能建立良好人際
關系，才能贏取對方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。誠實還是成功交往的基石，想獲得知心朋友就要對朋友真誠，不撒謊、不隱瞞，表里如一。為朋友付出的不要索取回報，不要對朋友的錯誤耿耿于懷
3.懂得尊重他人，每個人都有自己的人格尊嚴，每個人都不愿在當中面前出糗。所以要學會維護對方的尊嚴，懂得如何尊重對方是至關重要的。只有你尊重對方了，對方才會尊重你，這是誰都明白的道理。不要在對方背后說有損對方名譽的話，不說具有攻擊性的語言。否則，只會導致人際關系的惡化、緊張甚至沖突。
4.懂得互助互利，這是人際關系以能否滿足交往雙方的需要的基礎。互助，就是當一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。只有交往雙方心理得到了滿足，交往繼續(xù)進行下去。不要只索取對方的利益后就打退堂鼓，交往是雙方的事情，彼此之間需要相互支持，這樣的人際關系才會持久。
5.講究誠實守信，誠信是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的反映，是衡量一個人綜合素質(zhì)的重要指標，是成功的伙伴，是無形的資本，也是中華民族古老的傳統(tǒng)美德。講究信譽，就要求我們在為人處事方面言必行，行必果。不要一而再再而三的推脫答應對方的事情，不要存有應付一下就行的思想。干事要干凈利索，雷厲風行，不拖泥帶水。記?。阂龅接屑s按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。要明白“君子一言駟馬難追”的意義。
6.學會寬容大度，人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的，我們不能斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓?！巴艘徊胶ｉ熖炜铡睂λ藢捜荩⒉皇俏覀兣橙醯捏w現(xiàn)。寬容是最好的調(diào)解師，懂得對他人寬容，才會得到對方的理解。也能體現(xiàn)出你的心胸博大，古人語，宰相肚子里能撐船，一點不假，明白了這些道理，就會多一些寬容，多一些真誠。從而獲得多一些友誼，才能建立良好的人際關系。
總之，作為大學生的我們，要想培養(yǎng)良好的人際關系網(wǎng)，不僅僅要做好以上我談到的這些。這只是我的一點心得體會，要想進一步搞好人際關系，協(xié)助自己活的成功，就要多一些良好的品質(zhì)，少一些忌諱的缺點。平日里多多留意身邊的人是怎么處理人際關系的，注意總結借鑒
三、總結
總的來說，處理人與人之間的關系的確是一門學問，是一種藝術。有許多具體的原則、警言可供我們參考、借鑒。但是，掌握這門藝術的關鍵是我們對人性的了解和掌握，是我們對自身的了解和把握。了解他人需要什么，并滿足這些需要，才有可能贏得他人。同時也要注意完善自我。如果你努力朝這個方向前進，你就會發(fā)現(xiàn)一切正在悄然改變，朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢言的越來越多，親友間的深摯互愛。你會過得充實愉快，覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學習生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學生活以及以后的人生充滿信心。
學生禮儀培訓心得體會篇十一
摘要：人際關系是人與人之間由于交往而產(chǎn)生的一種心理關系，它主要表現(xiàn)人與人之間在交際過程中關系的深度、親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性等心理方面聯(lián)系的程度。在不同的群體中，在不同的職業(yè)、年齡、性別的人們之間，交往的特點不盡相同。在這里我要談的是中學生間的人際關系。
關鍵詞：人際關系 價值觀 個性修養(yǎng) 個性缺陷
從事多年心理健康教育的我感到中學生在正確處理人際關系的能力較差，或考慮問題過多地從自己的利益和角度出發(fā);或自視清高、孤獨離群;或是非淡漠，交友不慎等等。究其原因：一是現(xiàn)在的中學生大多是獨生子女，從小多與長者相處，缺少伙伴，受到的遷就溺愛多些;二是因為家庭、學校對培養(yǎng)這方面能力重視不夠，學?，F(xiàn)行教材中缺少這方面知識的系統(tǒng)內(nèi)容?！吨袑W生日常行為規(guī)范》中有關正確處理人際關系的要求也不夠詳盡。因此，在大力實施素質(zhì)教育過程中，任課老師、尤其是班主任應重視學生間的人際關系，創(chuàng)造一個和諧、溫暖的集體，這樣可以使學生時時感受到春天般的溫暖。
在培養(yǎng)過程中，我覺得讓學生明確處理好人際關系意義重大。建立正常的人際關系是社會文明進步的重要表現(xiàn)，處理好人際關系也體現(xiàn)著人的知識和修養(yǎng)，人際關系狀況關系著個人的成長和成才。正確處理好學生間的人際關系，主要有以下三方面的功能：
培養(yǎng)好學生的人際關系就顯得十分重要，在教育教學過程中，應教給學生正確處理人際關系的基本原則和方法，對學生進行優(yōu)化人際關系的策略指導，以形成正確的良好的人際關系。以下是我關于如何培養(yǎng)中學生健康的人際關系的幾點看法。
1、不能處處以自我為中心
在生活上以自我為中心，對于集體生活沒有充分的思想準備，沿襲著在家中當“小皇帝”、“小公主”的習慣，覺得周圍的人讓著自己是應該的;在學習上以自我為中心，因為自己是班上的尖子，就覺得自己在學習上占有較大的優(yōu)勢，看不起一般的同學，不愿與他人共同探討、相互學習，總認為自己是最好的;在社會活動、集體活動中以自我為中心，聽不進別人的建議和想法，總希望別人依照自己的“吩咐”去做。這樣的交往方式最易導致孤立、不受歡迎的局面，給自己、他人帶來不必要的煩惱，給集體帶來不必要的損失。以自我為中心的人應該學習偉人的謙虛美德，從他人身上汲取養(yǎng)分。
2、尊重別人的價值觀
人是復雜的，各人的價值取向也會各不相同，所以很難、也沒有必要千人一律。尊重對方的價值觀是交友中很重要的一個方面。學會理解他人，在人際交往中一定要提醒自己不要做讓人反感的人。
3、友誼需要經(jīng)常維護，要真誠
維護友誼，不等于遷就對方、附和對方?？恳粓F和氣來調(diào)和矛盾，雖然表面上不傷情感，但實際上拉大了彼此的心理距離。交朋友必須堅持原則，有時不妨做諍友，給予他人真心的批評與建議，建立真正互幫互助的、和諧的人際關系。
4、站在對方的角度來考慮，努力理解對方的苦心
當觀點不一致時，應想辦法心平氣和地向別人講明你的想法，增進相互理解，使彼此間的感情融洽。切記不可粗魯、頂撞，那樣會傷害朋友的自尊心。凡事多從他人角度著想，自己有錯時應主動承認、道歉，對同學的缺點也要給予寬容。平時多參加集體活動，多和同學交往。
5、交往的方式要及時作調(diào)整
我國著名心理學家丁瓚教授說：“人類的心理適應，最主要的就是對人際關系的適應?！?進入了一個嶄新的學習和生活環(huán)境，同時也意味著進入了一種新的人際關系之中。對中學生來說，對新的人際關系的適應要遠比對學習和生活環(huán)境的適應困難。 有的同學還像上小學那樣，只跟自己喜歡的人交往，對自己看不慣的人根本不理。也有的同學還是動不動就“我不愛理他”，在交往中顯得十分幼稚。這些較為情緒化的交往方式很容易造成交往障礙，增加自己的心理壓力。所以，中學生要調(diào)整自己的交往方式，和不同的人多接觸，多看別人的優(yōu)點，這樣才能有更多的好朋友
6、加強個性修養(yǎng)
要有良好的人際關系，就要有良好的個性品質(zhì)，因為個性缺陷往往是導致人際交往心理障礙的背景因素。在學校教育中，應加強學生的個性品質(zhì)修養(yǎng)。一般說來，具有豁達大度、寬宏大量、謙和熱情、正直誠實等優(yōu)良個性的人，人際關系較為融洽;而心腸狹隘、猜忌多疑、虛偽滑頭的人，就不容易搞好人際關系。
因此處理人際關系既是一種能力，也是一種技術，它可以通過學習和訓練來培養(yǎng)和提高。如增加交往頻率。在緊張的學習之余，不妨主動地找同學談談心，討論某些問題，交換一些意見，從中加深情感聯(lián)系。崐平時真誠關心同學，當別的同學有求于自己時，只要是正當?shù)囊?，就要盡己所能，滿足對方的要求;當看到別的同學有困難時，要主動去幫助。此外，學會寬容待人，謙恭禮讓，惜時守信等等，也是正確處理好人際關系的一種技能。
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