環(huán)境問題是全球關(guān)注的焦點(diǎn)之一,如何保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源是我們每個人的責(zé)任。寫一份完美的總結(jié)需要我們有自我反省和觀察力,能夠深入總結(jié)出關(guān)鍵的問題和解決方案。以下的文章介紹了一些運(yùn)動訓(xùn)練中常見的問題和解決方法,希望對你有所啟發(fā)。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇一
第一段:美甲店創(chuàng)業(yè)的初衷與挑戰(zhàn)(200字)
在我畢業(yè)后的求職過程中,我意識到自己對美甲行業(yè)有著濃厚的興趣。然而,創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情,特別是在競爭激烈的市場環(huán)境下。我開始考慮開設(shè)一家美甲店的可能性,希望能夠?qū)⑽覍γ兰椎臒釔坜D(zhuǎn)化為事業(yè)。經(jīng)過深入研究和調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)美甲店市場發(fā)展迅速,但也存在一些挑戰(zhàn),如如何吸引顧客、如何建立與供應(yīng)商和員工的良好關(guān)系等。然而,我并沒有被這些問題嚇倒,反而增加了我的決心。
第二段:良好的服務(wù)質(zhì)量與口碑的重要性(250字)
在美甲行業(yè)中,服務(wù)質(zhì)量是吸引和保留顧客的關(guān)鍵因素。我意識到要在市場中脫穎而出,必須提供卓越的服務(wù)。我投資了大量時(shí)間和精力培訓(xùn)員工,確保他們掌握最新的美甲技術(shù),并了解顧客的需求。我們的美甲師不僅具有出色的技術(shù),還注重與顧客的溝通,以確保他們滿意的結(jié)果。通過這種專業(yè)的服務(wù),我們與顧客建立了良好的口碑,他們愿意通過口頭宣傳來推薦我們的店鋪。
第三段:與供應(yīng)商和員工的合作與溝通(250字)
在美甲店中,與供應(yīng)商和員工的合作和溝通是至關(guān)重要的。我認(rèn)識到建立良好的供應(yīng)商關(guān)系是獲得高質(zhì)量美甲產(chǎn)品的關(guān)鍵。我花費(fèi)了大量時(shí)間尋找可靠的供應(yīng)商,并與他們建立了長期合作的關(guān)系。與員工的溝通也是創(chuàng)業(yè)過程中的重要部分。我定期與員工開會,聽取他們的建議和反饋,并提供培訓(xùn)和激勵措施,以確保他們保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)。
第四段:市場競爭的應(yīng)對策略(250字)
美甲店行業(yè)競爭激烈,因此我必須制定有效的策略來應(yīng)對市場競爭。首先,我積極利用社交媒體平臺,如微信、微博等,進(jìn)行宣傳推廣。通過發(fā)布我們的美甲作品和提供特別優(yōu)惠,吸引了許多顧客的興趣。其次,我與其他美容店合作舉辦活動,吸引更多的人群。此外,我還與附近的電商平臺合作,提供優(yōu)惠券和特別服務(wù)。這些策略幫助我們擴(kuò)大了顧客群體,增加了店鋪的知名度。
第五段:成果與未來規(guī)劃(250字)
通過不懈的努力和堅(jiān)持,我的美甲店在短短一年內(nèi)取得了可觀的成果。我們的顧客數(shù)量穩(wěn)步增長,許多人成為了回頭客。我們的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)也得到了客戶的一致好評。展望未來,我計(jì)劃進(jìn)一步拓展我們的業(yè)務(wù),開設(shè)更多的分店,并且提供更多的美甲產(chǎn)品和服務(wù)。我也會繼續(xù)與供應(yīng)商和員工保持良好的合作關(guān)系,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我相信,在全體員工的共同努力下,我們的美甲店會更加成功和繁榮。
總結(jié):通過這次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我深刻地體會到創(chuàng)業(yè)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)持努力并以顧客為中心,就能夠取得成功。我會繼續(xù)努力創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷適應(yīng)市場需求,將我的美甲店發(fā)展壯大。同時(shí),我也希望能夠通過我的經(jīng)驗(yàn)和故事,鼓勵更多的人追逐自己的夢想,勇敢創(chuàng)業(yè)。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇二
美甲行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展迅猛,越來越多的人選擇在這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。本人也在市區(qū)開了一家美甲店,成為了這個領(lǐng)域中的一員。在此分享自己的首次美甲店創(chuàng)業(yè)心得體會。
第二段:準(zhǔn)備
在決定創(chuàng)業(yè)之前,我深入調(diào)研了市場,了解了目標(biāo)群體、主要競爭對手以及消費(fèi)者需求等信息。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了相關(guān)技術(shù),認(rèn)真研究了材料和設(shè)備,為店鋪的順利運(yùn)營打下了良好的基礎(chǔ)。
第三段:經(jīng)營
創(chuàng)業(yè)初期最困難的是經(jīng)營,尤其是客戶來源問題。我通過多種渠道積累客源,包括口碑、社交平臺、活動促銷等方式,逐漸提高了店鋪的知名度和美譽(yù)度。我們注重服務(wù)質(zhì)量,讓每一位客戶都感受到專業(yè)、周到、親切的服務(wù),從而獲得了更多的回頭客和新客戶。
第四段:管理
一個好的經(jīng)營層面離不開良好的管理。我們制定了詳細(xì)的操作規(guī)范和服務(wù)流程,讓每個員工都明白自己的職責(zé)和任務(wù),建立團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神,全員參與、全員負(fù)責(zé)。同時(shí),我也持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)管理知識,調(diào)整經(jīng)營策略,提升團(tuán)隊(duì)管理和市場分析的能力,為店鋪的發(fā)展提供更強(qiáng)大的支撐。
第五段:總結(jié)
總的來說,首次創(chuàng)業(yè)是一條充滿挑戰(zhàn)的道路,需要付出更多的努力和心血。作為一名美甲店的創(chuàng)業(yè)者,我們需要不斷提高自己的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部各方面關(guān)系,打造出令客戶信任的美好品牌,將創(chuàng)業(yè)夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在未來的日子里,我們將繼續(xù)保持高水平服務(wù)品質(zhì),不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,為更多愛美之人帶來更好的體驗(yàn)。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇三
現(xiàn)代社會,創(chuàng)業(yè)成為越來越多人的夢想和追求。而在大學(xué)校園里,宿舍美甲店創(chuàng)業(yè)成為了一種流行的創(chuàng)業(yè)方式。本文將分享一位宿舍美甲店創(chuàng)業(yè)者的心得體會。
第二段:籌備階段
在創(chuàng)業(yè)之前,準(zhǔn)備工作非常重要。為了開辦一家美甲店,創(chuàng)業(yè)者需要考慮以下幾個重要因素:
1. 資金:創(chuàng)業(yè)需要一定的資金支持。在決定創(chuàng)業(yè)之前,要考慮自己的資金情況,以及如何獲得資金支持。
2. 地點(diǎn):選擇合適的地點(diǎn)對美甲店的未來發(fā)展至關(guān)重要。需要考慮人流量、租金、交通等多方面因素。
3. 技術(shù):美甲技術(shù)是美甲店生存的重要基礎(chǔ),需要不斷學(xué)習(xí)和提高。
第三段:經(jīng)營階段
創(chuàng)業(yè)成功最終要看經(jīng)營能力。在經(jīng)營中,需要注意以下幾個方面:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:美甲產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對店鋪的評價(jià)。需要選購嚴(yán)格保證質(zhì)量的美甲產(chǎn)品。
2. 服務(wù)質(zhì)量:開心的體驗(yàn)是吸引顧客的重要因素。要提供高品質(zhì)的服務(wù),讓顧客感受溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境。
3. 管理能力:統(tǒng)籌管理好店鋪的成本、人力、物料等方面,并在合理范圍內(nèi)提升收益,一定程度上影響店面經(jīng)營的穩(wěn)定性。
第四段:顧客體驗(yàn)
在經(jīng)營美甲店的過程中,顧客體驗(yàn)是至關(guān)重要的。給顧客提供體驗(yàn)可使其回流和延續(xù)消費(fèi):
1. 好的服務(wù):態(tài)度和技術(shù)同時(shí)具備才有滿意感。
2. 舒適的環(huán)境:優(yōu)雅整潔的環(huán)境是給顧客帶來放松與享受的晴朗心情。
3. 互動體驗(yàn):與顧客建立深度交流和互動,提高整個服務(wù)的質(zhì)量和滿意度,為口碑宣傳打開通道。
第五段:總結(jié)
美甲店創(chuàng)業(yè)充滿著不確定性和挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)階段需要在大腦里建立完整的模型,思考潛在風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會,以系統(tǒng)化的方法來尋求解決方案。而經(jīng)營階段則需要更強(qiáng)的應(yīng)變能力,靈活性和勇氣,能夠不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。無論哪一階段,把握顧客至上的經(jīng)營理念,注重細(xì)節(jié),精心經(jīng)營,才能獲得成功。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇四
創(chuàng)業(yè)是一件非常具有挑戰(zhàn)性的事情,需要有足夠的決心和毅力。我自己也在創(chuàng)業(yè)的路上走了一段時(shí)間,最近開了一家美甲店。這是我第一次嘗試創(chuàng)業(yè),經(jīng)過了這段時(shí)間的經(jīng)營,我感悟頗深,現(xiàn)在來分享一下我的心得體會。
第二段
首先,我覺得在美甲店開業(yè)之前,要盡量準(zhǔn)確定位自己的客戶群體。因?yàn)槊兰仔袠I(yè)雖然市面上有很多店鋪,但每個店鋪的定位和服務(wù)不同,所以好的美甲店肯定有自己的客戶群體。我們的店定位是高端美甲,涵蓋了白領(lǐng)女性和社交名媛。因此,在設(shè)施和服務(wù)上也需如此定位,并在設(shè)計(jì)上注重細(xì)節(jié)和特色,提高品牌知名度。
第三段
其次,員工的選擇也非常重要。作為一家美甲店,員工是無論如何都不可或缺的一部分。我們希望所有的員工都能夠具備專業(yè)的技術(shù)以及良好的服務(wù)態(tài)度,因此我們在招募員工的時(shí)候,要求簡歷和具體技能方面是分離的。我們較為注重的是員工的態(tài)度表現(xiàn),這也是吸引客戶的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,專業(yè)的美甲乃至不錯的服務(wù)就算不充滿熱情也很難吸引到客戶滿意,而相反良好的服務(wù)態(tài)度卻能夠很好地留住更多的客戶。
第四段
第三,營銷是開業(yè)初期非常重要的環(huán)節(jié)。早期的美甲店,客流量是一個普遍的問題,因?yàn)榈赇佉?guī)模和所在地區(qū),幸運(yùn)的時(shí)候,周圍就會有很多數(shù)據(jù),那么我們可考慮使用各種渠道提升美甲店的知名度,其中包括在線宣傳、朋友圈朋友的分享和到偏廣告的渠道等等。值得一提的是,滿足顧客需求也是很關(guān)鍵的一環(huán),為顧客提供獨(dú)具特色的服務(wù)和禮品優(yōu)惠很可能成為吸引客戶下次光顧的關(guān)鍵所在。
第五段
最后,創(chuàng)業(yè)的過程不僅僅是對未來一段時(shí)間的規(guī)劃和決策,還有監(jiān)測和分析這些決策的結(jié)果。在經(jīng)驗(yàn)豐富的幫助下創(chuàng)業(yè),對于改善經(jīng)營現(xiàn)狀和拓展市場都有巨大的幫助。我建議回顧美甲店開業(yè)前的周密計(jì)劃,探討過去幾個月的經(jīng)營狀況和收入,并概括幸運(yùn)寧壓實(shí)驗(yàn)的原因和哪些方面能夠改善收益,提高顧客滿意度,并在選擇轉(zhuǎn)化的過程中確定改善策略,并繼續(xù)尋找營銷的方法,為自己的美甲店未來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,創(chuàng)業(yè)需要有決心和毅力,而經(jīng)營美甲店更是如此。通過始終關(guān)注客戶和他們的需求,提供細(xì)心和專業(yè)的服務(wù),對于一個創(chuàng)業(yè)者必須積累經(jīng)驗(yàn)和成功的策略。即便所得的結(jié)果并不如預(yù)期,但是把產(chǎn)品和服務(wù)提供到市場上始終是非常有價(jià)值的行為。因此,需要開拓視野和傾聽不斷變化的市場動態(tài),以成為市場競爭的優(yōu)勝者。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇五
甲、乙雙方就柜臺租賃事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方將位于市大廈號的柜臺出租給乙方做為美甲柜臺使用,租賃期限自年月日至年月日,計(jì)個月。
二、本柜臺月租金為人民幣元,按季度繳納。每月月初每季初乙方向甲方支付全月季租金。
三、乙方同意預(yù)交元作為保證金,合同期滿返還乙方,乙方中途停止合同押金不予返還。
四、在承租期間,未經(jīng)甲方同意,乙方無權(quán)轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借該柜臺;不得改變柜臺結(jié)構(gòu)及其用途,由于乙方人為原因造成該柜臺及其配套設(shè)施損壞的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇六
在時(shí)下這個美麗的時(shí)代,美甲行業(yè)得到了廣泛的發(fā)展。近年來,越來越多的女生們鐘愛于美甲,不僅僅要求美觀,更要求環(huán)保、品質(zhì)等方面。受到這個行業(yè)市場的潛力與吸引,我決定在美麗的道路上開始自己的創(chuàng)業(yè)之路,選擇了開一家美甲店。
第二段:規(guī)劃階段
初次創(chuàng)業(yè),讓我倍感激動與緊張,決定好開店的地址和裝修方案后,就開始進(jìn)入了“培訓(xùn)”階段。我孜孜不倦地學(xué)習(xí)各種美甲技術(shù)、消毒要領(lǐng)、理論知識,同時(shí)認(rèn)識了不少經(jīng)營美甲店方面的老師、同行,向他們請教,學(xué)習(xí)他們的成功之道,一日之內(nèi),始終不忘進(jìn)步,試圖把自己培訓(xùn)成真正的行家。
第三段:開業(yè)總結(jié)
在所有準(zhǔn)備工作完成后,終于到了開業(yè)的時(shí)間,當(dāng)日主要是親屬、朋友們前來祝賀,人流量不算太大,但當(dāng)這條信息在微信上推廣之后,第二天店內(nèi)就開始了生意。因?yàn)槲覀兊甑难b修華麗、技師技術(shù)好、英文水平足夠,價(jià)格實(shí)惠,所以人氣很旺。同時(shí),我們?yōu)閼c祝開業(yè),推出了一些優(yōu)惠活動,吸引了更多的顧客。開業(yè)當(dāng)天沒有發(fā)生什么重大的意外,整個過程非常圓滿。
第四段:心得體會
創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓我受益匪淺。首先,我明白到企業(yè)管理的重要性,如何更好地管女工聯(lián)合辦公,特別是要與員工建立一種團(tuán)結(jié)、合作、和諧的雇主-雇員關(guān)系,讓員工感到自己的重要性與價(jià)值,也可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次,創(chuàng)業(yè)時(shí),不能急功近利,需要有充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃,理性分析與謹(jǐn)慎擴(kuò)張,相關(guān)方面的細(xì)節(jié)也務(wù)必不能忽略。最后,要善于學(xué)習(xí),不斷向更高層次的目標(biāo)邁進(jìn),不居安思危,不斷超越自我。
第五段:結(jié)論
正如開頭所提,美甲行業(yè)競爭激烈,同時(shí)也是一塊肥沃的土壤,對于那些勇于接受挑戰(zhàn)、不斷學(xué)習(xí)的人而言,美甲行業(yè)是一個充滿機(jī)會和潛力的領(lǐng)域。整個“首次美甲店創(chuàng)業(yè)心得體會”過程中,我明白到,做好細(xì)節(jié)、保持學(xué)習(xí)、合理落實(shí)管理和適時(shí)改善營銷策略這幾點(diǎn)是運(yùn)營一家美甲店的關(guān)鍵。希望有更多的朋友們可以加入創(chuàng)業(yè)大軍,嘗試去拓展美甲行業(yè)的新邊界,成就別人未曾想象的自我,實(shí)現(xiàn)自己更好的人生價(jià)值!
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇七
第一段:引言(約200字)
美甲行業(yè)近年來發(fā)展迅速,美甲店也成為了創(chuàng)業(yè)者們的熱門選擇之一。我也是其中一位開始美甲店創(chuàng)業(yè)的人之一。在這個過程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我個人的創(chuàng)業(yè)心得和體會,希望對其他有意向創(chuàng)業(yè)的人有所幫助。
第二段:選擇合適的地點(diǎn)和裝修(約300字)
選擇合適的地點(diǎn)是美甲店成功的第一步。我建議創(chuàng)業(yè)者選擇人口密集、交通便利的地區(qū),能夠吸引更多的顧客。此外,美甲店的裝修也是吸引顧客的重要因素之一。要根據(jù)店鋪的定位和目標(biāo)顧客的需求,選擇合適的裝修風(fēng)格。一方面,要讓顧客對店鋪的整體感覺好,愿意進(jìn)入;另一方面,要給顧客留下深刻的印象,增加口碑和回頭客的數(shù)量。
第三段:培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)和建立個人品牌(約300字)
美甲行業(yè)的競爭激烈,只有具備專業(yè)的技術(shù)才能夠在市場上立足。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)水平,參加專業(yè)培訓(xùn),與同行業(yè)的專業(yè)人士交流,以保持自己的競爭力。此外,建立個人品牌也非常重要。通過提供獨(dú)特的服務(wù)和自己的創(chuàng)新理念,塑造出獨(dú)特的個人品牌形象,才能吸引更多的顧客,并樹立起良好的口碑。
第四段:建立良好的服務(wù)體系和與顧客的互動(約200字)
美甲店的成功離不開良好的服務(wù)。除了提供專業(yè)的美甲服務(wù)外,創(chuàng)業(yè)者還應(yīng)建立完善的服務(wù)體系,例如預(yù)約系統(tǒng)、會員制度等,為顧客提供便捷的服務(wù),提高顧客滿意度。與顧客的互動也非常重要,可以通過社交媒體等渠道與顧客保持良好的互動,聽取顧客的需求和意見,不斷改善和優(yōu)化服務(wù)。
第五段:經(jīng)營管理和創(chuàng)新(約200字)
創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營管理方面也需要下功夫。要注意控制成本,提高效益。合理的人員安排和培訓(xùn),良好的人際關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)合作精神也是美甲店成功的關(guān)鍵。此外,要保持對市場的敏銳度,及時(shí)了解行業(yè)動態(tài)和顧客需求,創(chuàng)新經(jīng)營策略,推出符合市場需求的新產(chǎn)品或服務(wù),以保持競爭優(yōu)勢。
結(jié)尾(約100字)
美甲店的創(chuàng)業(yè)雖然具有一定的風(fēng)險(xiǎn),但只要我們具備正確的思維和堅(jiān)持不懈的努力,就一定能夠取得成功。通過選擇合適的地點(diǎn)和裝修、培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)、建立個人品牌、建立良好的服務(wù)體系以及經(jīng)營管理和創(chuàng)新,我們可以將美甲店經(jīng)營得越來越好。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會對其他有意向的創(chuàng)業(yè)者有所啟發(fā)和幫助,祝愿大家創(chuàng)業(yè)成功!
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇八
宿舍美甲店是一項(xiàng)在大學(xué)校園內(nèi)很受歡迎的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在這里,我想分享我在宿舍美甲店創(chuàng)業(yè)過程中的心得與體會。作為一名學(xué)生,我的目標(biāo)是在兼顧學(xué)業(yè)的同時(shí),通過經(jīng)營美甲店獲得額外收入。創(chuàng)業(yè)過程中充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會,讓我學(xué)到了很多重要的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:規(guī)劃步驟
在創(chuàng)業(yè)之前,我做了詳細(xì)的規(guī)劃。首先,我選定了一個合適的空間,并裝修出一個溫馨又美麗的美甲店。其次,我購買了必要的工具和材料,如各種顏色的指甲油和美甲用具。最后,我招募了一些具有美甲技能的同學(xué),組成了自己的團(tuán)隊(duì)。我們一起商量和制定營銷策略,以吸引更多顧客。
第三段:營銷策略
在宿舍美甲店的營銷方面,我們主要采用了口碑營銷和社交媒體營銷。我們在朋友圈、微信群等社交平臺發(fā)布我們的服務(wù)和優(yōu)惠,積極回復(fù)客戶的咨詢和反饋。此外,我們把生意做到了周邊的宿舍,發(fā)放小傳單和優(yōu)惠券吸引顧客。通過這樣的方式,我們擴(kuò)大了美甲店的知名度和宣傳力度。
第四段:團(tuán)隊(duì)管理
在宿舍美甲店的經(jīng)營過程中,團(tuán)隊(duì)的管理是非常重要的。我們在工作中注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和角色分配。我和我的同學(xué)們利用各自的優(yōu)勢,定期輪流負(fù)責(zé)店面的經(jīng)營、市場推廣和服務(wù)工作。此外,我們定期開會,商討解決問題和業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃。
第五段:總結(jié)
經(jīng)過這一段時(shí)間,我已經(jīng)成功地創(chuàng)立了一家充滿生機(jī)和活力的美甲店。在這個過程中,我體驗(yàn)到了創(chuàng)業(yè)的喜悅和挑戰(zhàn),也學(xué)到了很多重要的經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)之初,我們應(yīng)該做好詳細(xì)和充分的規(guī)劃、制定有效的營銷策略,以及管理好團(tuán)隊(duì),共同將美甲店打造成一個具有競爭力的品牌。相信這些經(jīng)驗(yàn)對未來的創(chuàng)業(yè)和職業(yè)發(fā)展都非常有幫助。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇九
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,也可以算是時(shí)代潮流。無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一。美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費(fèi)市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二。了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三。為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗(yàn);
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十
連環(huán)累計(jì)法:
滾動累計(jì)促銷案例:
“18元包月滾動模式”介紹:用低價(jià)吸引客源增加人氣后,通過滾動促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。
顧客消費(fèi)18元可獲得:免費(fèi)護(hù)理4次,
“1000元充卡滾動模式”介紹:
用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)1000元可獲得:店家贈送禮包:免費(fèi)護(hù)理4次,含一瓶產(chǎn)品,一個小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張(共價(jià)值元)。
再消費(fèi)季卡1540元可獲得:前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:380元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張(共價(jià)值元)。
再消費(fèi)半年卡2960元可獲得:前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:800元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張(共價(jià)值元)。再消費(fèi)年卡6680元可獲得:前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張(共價(jià)值元)。
注意:所謂“其他護(hù)理(任選)”指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理,比如卵巢保養(yǎng),背部開穴,護(hù)理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整)
美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在繼續(xù)購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎(chǔ)上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣為“0”時(shí),便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù),新顧客也可在未來的消費(fèi)中享受該措施。(即:如果擁有“年卡”享受“6折”的消費(fèi)者,購買“年卡”則享受“5折”,購買“年卡”則享受“4折”。促銷措施宣布后的一周內(nèi),有100余消費(fèi)者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時(shí)仍有人陸續(xù)咨詢該活動。
分級護(hù)理法:
美麗一生終極卡
只需花16888元,可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù),僅限8名。
服務(wù)內(nèi)容:
開業(yè)三天內(nèi)定購,可以成為終生永久性會員,此后下個年度開始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目,可永久性享受護(hù)理項(xiàng)目7折優(yōu)惠,產(chǎn)品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項(xiàng)目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護(hù)理消費(fèi)金。價(jià)值8000元)。
特聘為某某美容中心巡查顧問,及時(shí)檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù),宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈顧問特別獎勵。
全年48次貼心保姆vip面部護(hù)理,價(jià)值100元/次,共4800元。
全年48次貼心保姆vip手部護(hù)理,價(jià)值50元/次,共2400元。
全年48次貼心保姆vip頸部護(hù)理,價(jià)值50元/次,共2400元。
全年48次貼心保姆vip身體護(hù)理,價(jià)值150元/次,共4800元。
一次性全效性無菌極致護(hù)膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價(jià)值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服務(wù)整合方案,專門指定式服務(wù),配備私人美容顧問和健康顧問。價(jià)值600元。
另外免費(fèi)贈送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費(fèi)習(xí)慣,配贈價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。
全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值1000元。
提供親情卡2張,價(jià)值666元,每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。價(jià)值1200元。
另再附些活動案例:
百分百有獎促銷:終端會最后一個環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項(xiàng)為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份?;蛘哒f廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí),一等獎100元,可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎設(shè)計(jì)多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎;同時(shí)私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。
瓶瓶有獎,套套有賞:設(shè)計(jì)刮刮卡:顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過會員卡確認(rèn),達(dá)到相等積分換相等物品;如果廠家的特價(jià)的時(shí)候,就可做這種升值促銷方案。
客人可憑著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。
集體抽獎:由省經(jīng)銷商或廠家牽頭,在一段時(shí)間,該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會活動結(jié)束后集體抽獎。由于參與人數(shù)多,獎項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人,如獎品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。
實(shí)物促銷方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發(fā)卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發(fā)市場,沒準(zhǔn)能找到一些物美價(jià)廉的東西。另外充分運(yùn)用自己的社會資源,都會提供一些內(nèi)部價(jià)格的優(yōu)惠的禮品,再者美發(fā)產(chǎn)品,兒童產(chǎn)品,男士產(chǎn)品,美容小儀器也是個不錯方法。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十一
公司名稱:愛尚美甲店
公司宗旨:滿足愛美需求 打造一流服務(wù)
本美甲店為您提供自然甲修護(hù) ,手繪甲 ,貼片甲 ,光療甲 ,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境:愛尚美甲店位于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
(1)目標(biāo)顧客描述 :
一般來說,是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍 。
(2)替代品的威脅:
涂抹類產(chǎn)品,如甲油、uv 油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
(3)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:
采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高,信用較好,評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買。
(4)購買者的討價(jià)還價(jià)能力:
由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對來說較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷售。
(5)現(xiàn)有競爭者的威脅:
競爭對手?jǐn)?shù)量:兩家
3.老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1. 美甲材料及器材質(zhì)量好
2. 有一定的經(jīng)驗(yàn)
3. 服務(wù)熱情周到,態(tài)度好
4. 地理位置優(yōu)越,有大量的客源
5.性價(jià)比高,與顧客有共同話題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
美甲操作技術(shù)不夠熟練
2. 經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足
市場類型:完全競爭型
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
(5)看美甲效果的性價(jià)比
消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;
(4)通過美甲宣傳,廣告得知。
1.美甲定價(jià):
2.會員卡
(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)
(2)會員金卡:一次性充值300 元(享受8.5折優(yōu)惠)
(3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。 美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十二
美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤、高回報(bào)的行業(yè),已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
面對這樣一個巨大的女性消費(fèi)市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
顧客選擇美甲店鋪的途徑:
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)。
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分。
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分。
(4)還有的是通過廣告慕名而來。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。
在這個行業(yè)中,美甲師人員流動性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米。
地址選為:xx對面xx樓。
預(yù)估為10萬元左右。包含:各種認(rèn)證許可2萬;裝修2萬儀器產(chǎn)品3萬;房租3500元/月;流動等各種費(fèi)用資金。
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的`配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
(4)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(7)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十三
公司名稱:愛尚美甲店
公司宗旨:滿足愛美需求打造一流服務(wù)
二、產(chǎn)品描述
本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境:愛尚美甲店位于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析
(1)目標(biāo)顧客描述:
一般來說,是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
(2)替代品的威脅:
涂抹類產(chǎn)品,如甲油、uv油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
(3)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:
采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高,信用較好,評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買。
(4)購買者的討價(jià)還價(jià)能力:
由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對來說較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷售。
(5)現(xiàn)有競爭者的威脅:
競爭對手?jǐn)?shù)量:兩家
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、開店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場
2、有美甲的經(jīng)驗(yàn)
3、技術(shù)嫻熟
競爭對手的主要劣勢:
1、店面小,環(huán)境不夠干凈整潔
2、服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真
3、老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、美甲材料及器材質(zhì)量好
2、有一定的經(jīng)驗(yàn)
3、服務(wù)熱情周到,態(tài)度好
4、地理位置優(yōu)越,有大量的客源
5、性價(jià)比高,與顧客有共同話題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、美甲操作技術(shù)不夠熟練
2、經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足
五、行業(yè)市場競爭程度
市場類型:完全競爭型
六、消費(fèi)者分析
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
(5)看美甲效果的性價(jià)比
消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;
(4)通過美甲宣傳,廣告得知。
七、營銷策略
定位策略:
1、美甲定價(jià):
(1)基本護(hù)理(護(hù)甲油)10元
(2)普通涂顏色15元
(3)opi涂顏色20元
(4)全貼片35元
(5)半貼片45元
(6)水晶指甲80元
(7)光療甲100
2、會員卡
(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)
(2)會員金卡:一次性充值300元(享受8、5折優(yōu)惠)
(3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)
市場溝通:
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十四
如果你想開設(shè)一家美甲店,開店之前,首先應(yīng)該先做市場調(diào)研,了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費(fèi)者的消費(fèi)特征,給美甲店做一個準(zhǔn)確的定位。要清楚地知道這些潛在消費(fèi)人群的消費(fèi)能力,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,然后再做有針對性的準(zhǔn)備工作。
美甲店選址
美甲店的選址是非常重要的,也是影響會到美甲店經(jīng)營成敗的關(guān)鍵所在。如果地址選的太偏僻就會影響你的客流,自然也會大大影響你的經(jīng)營狀況。就目前美甲市場的消費(fèi)習(xí)慣,美甲店應(yīng)該選在中高檔百貨商場、商業(yè)步行街或高檔寫字樓(高檔社區(qū))。
技術(shù)培訓(xùn)
真正的美甲不是工業(yè)化的產(chǎn)品,而是人性化的服務(wù)。只有一流的技術(shù),才能提供一流的服務(wù)。只有掌握了專業(yè)美甲技術(shù)的人員,才有資格給顧客提供這種個性化的服務(wù)。而要掌握專業(yè)的美甲技術(shù),必須到國內(nèi)正規(guī)的,有多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的公司或?qū)W校學(xué)習(xí)。經(jīng)過長達(dá)一兩個月的專業(yè)學(xué)習(xí),高級美甲師才可以掌握專業(yè)級別的法式水晶甲等美甲技藝、學(xué)習(xí)到專業(yè)美甲產(chǎn)品的使用方法及與客戶溝通的技巧。
產(chǎn)品準(zhǔn)備
專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)美甲技術(shù)一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店,不能因?yàn)橘|(zhì)量低劣產(chǎn)品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣,長期穩(wěn)定的客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求是非常嚴(yán)格的。所以,我們建議,專業(yè)的美甲店,一定要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)范使用合格的設(shè)備和美甲工具。
美甲師管理
雖然目前有很多美甲師,但真正經(jīng)過正規(guī)學(xué)校培訓(xùn)的還是少之又少。絕大多數(shù)都是通過在店里邊做邊學(xué)、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業(yè)知識,職業(yè)素養(yǎng)也不高,不按正規(guī)的操作步驟進(jìn)行操作,也不注意衛(wèi)生狀況。在長時(shí)間的工作中,已經(jīng)養(yǎng)成了很多的不良習(xí)慣和風(fēng)氣,不守規(guī)矩,不是很好管理。所以,在美甲師的招聘方面一定要謹(jǐn)慎,最好找“學(xué)院派”的美甲師,這對你以后經(jīng)營是非常關(guān)鍵的。
美甲店經(jīng)營
如果你有了合適的地點(diǎn)、有了富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)美甲師,你可以選擇自己來獨(dú)立開店。也有不少投資者選擇加盟的方式開美甲店,這也是一個很聰明的辦法。加盟知名品牌的美甲連鎖機(jī)構(gòu),如印奈兒美甲加盟連鎖機(jī)構(gòu),不僅可以節(jié)省很多的時(shí)間和精力,還可以大大降低投資風(fēng)險(xiǎn)。先進(jìn)的專業(yè)技術(shù),豐富的店面經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),會輔助你從開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作一直到走上正常運(yùn)營,并且會提供后續(xù)的技術(shù)支持和營銷、宣傳等方面的服務(wù),幫助投資者解決經(jīng)營中所遇到的問題。
美甲創(chuàng)業(yè)方案
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十五
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費(fèi)市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的'制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗(yàn);
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十六
公司名稱:愛尚美甲店
公司宗旨:滿足愛美需求打造一流服務(wù)
本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境:愛尚美甲店位于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
(1)目標(biāo)顧客描述:
一般來說,是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
(2)替代品的威脅:
涂抹類產(chǎn)品,如甲油、uv油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
(3)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:
采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高,信用較好,評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買。
(4)購買者的討價(jià)還價(jià)能力:
由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對來說較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷售。
(5)現(xiàn)有競爭者的`威脅:
競爭對手?jǐn)?shù)量:兩家
競爭對手的主要優(yōu)勢:1.開店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場2.有美甲的經(jīng)驗(yàn)3.技術(shù)嫻熟
競爭對手的主要劣勢:1.店面小,環(huán)境不夠干凈整潔2.服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真
3.老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:1.美甲材料及器材質(zhì)量好2.有一定
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1.美甲操作技術(shù)不夠熟練2.經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足
市場類型:完全競爭型
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
(5)看美甲效果的性價(jià)比
消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;
(4)通過美甲宣傳,廣告得知。
定位策略:
1.美甲定價(jià):
2.會員卡
(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)
(2)會員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠)
(3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)
市場溝通:
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
宣傳方案:
服務(wù)產(chǎn)品不能像有形產(chǎn)品那樣被展示和觸覺,產(chǎn)品介紹主要靠描述和說明??墒怯行?fù)雜的服務(wù)產(chǎn)品很難描述清楚,因此,更加積極的推廣宣傳十分重要。
一、宣傳手段
1)、傳單宣傳,印有我們美甲店的名稱、聯(lián)系電話、logo等簡要信息。
2)、橫幅廣告,美甲店的名稱,開業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話、招牌美甲樣板圖。
3)、綜合宣傳方面
4)、人員推廣方面
a、人員宣傳,聘請學(xué)生作為宣傳隊(duì)伍。
b、要求服務(wù)人員或推銷人員更加注重形象和素養(yǎng)(因?yàn)闈撛诳蛻魰运麄冏鳛橹匾獏⒄諄砼袛喾?wù)質(zhì)量的好壞。)
c、多用人性化策略,要求服務(wù)人員與客戶保持良好互動,建立和發(fā)展長期友好的個人關(guān)系。
5)、廣告宣傳方面
a、用語言、圖片、音箱等手段,說明美甲店服務(wù)的場所,樓層位置、服務(wù)過程。服務(wù)特色等,引起客戶對服務(wù)享受的聯(lián)想,彌補(bǔ)無法展開服務(wù)產(chǎn)品的不足。
b、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務(wù),保護(hù)美甲店的誠信形象。
1.員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變),采取兩班制,早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半,午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半,晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
客的消費(fèi)欲望,但不可影響為顧客的服務(wù)。
3.員工工資體系和績效考核
員工工資采用底薪+績效提成的方式:
(1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配。
(2)提成為綜合績效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計(jì)的績效,為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識,提成可采取累積提高制度,制定一個基本任務(wù)值:例如1000元,未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達(dá)到20xx元,20xx元全部按照3%提成,達(dá)到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調(diào)動員工銷售積極性。
成本開支:
房屋租金:每月20xx元左右(教師公寓)
房屋裝修:10000元左右
美甲全套工具:1000元
宣傳費(fèi)用:每月200元(包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)
營業(yè)推廣:每月300元
員工工資:每月9000—18000
預(yù)計(jì)收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費(fèi)40元,每月收入25000--35000元左右。
固定支出:每月20000元左右
營業(yè)利潤:每月5000---15000元
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