文學(xué)作品是人類(lèi)情感和思想的表達(dá),從中我們可以感受到人性的復(fù)雜和多樣性。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和連貫性,將各個(gè)總結(jié)要點(diǎn)有機(jī)地連接起來(lái)。以下是一些經(jīng)過(guò)篩選的總結(jié)范文,希望對(duì)您的寫(xiě)作有所啟示。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇一
美甲作為一種流行文化現(xiàn)象,正在不斷擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。越來(lái)越多的人們開(kāi)始關(guān)注美甲,這不僅是追求美麗的一種方式,也是一種表達(dá)自我的方式。由于市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),創(chuàng)立美甲店可以成為一個(gè)追求夢(mèng)想,創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)會(huì)。在我創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,我有幸擁有了機(jī)會(huì)建立自己的美甲店,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:創(chuàng)業(yè)的艱辛
創(chuàng)業(yè)并不是一帆風(fēng)順的,它面臨著諸多的挑戰(zhàn)和困難。當(dāng)我剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),我意識(shí)到建立一個(gè)美甲店需要的不僅是資金,還需要具備一定的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)。同時(shí),我還要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,市場(chǎng)需求的不穩(wěn)定性以及即時(shí)的服務(wù)質(zhì)量要求等等。在這個(gè)過(guò)程中,我需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為了能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求和滿足客戶的期望。
第三段:堅(jiān)持和創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了堅(jiān)持和創(chuàng)新的重要性。堅(jiān)持是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,它不僅體現(xiàn)在對(duì)自己的事業(yè)有信心和毅力上,還表現(xiàn)在對(duì)于困難和挑戰(zhàn)的勇氣和決心上。而創(chuàng)新則是實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長(zhǎng)和差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在美甲行業(yè),我不僅需要在設(shè)計(jì)上進(jìn)行創(chuàng)新,探索新穎的圖案和技術(shù),還需要不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提供更好的體驗(yàn),滿足客戶的個(gè)性化需求。
第四段:認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)
美甲工藝看似小巧精致,但其中包含了無(wú)數(shù)的細(xì)節(jié)。我意識(shí)到在美甲店創(chuàng)業(yè)中,對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要認(rèn)真對(duì)待和精益求精。從店鋪的布局到工具的選擇,從技術(shù)的操作到服務(wù)的質(zhì)量,每一個(gè)細(xì)節(jié)都能夠影響到客戶的體驗(yàn)和對(duì)美甲店的評(píng)價(jià)。因此,我始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,追求完美的工藝和卓越的服務(wù),以滿足客戶的期望和要求。
第五段:總結(jié)與展望
雖然創(chuàng)業(yè)過(guò)程中充滿了不確定性和挑戰(zhàn),但是我從中收獲了很多。通過(guò)創(chuàng)業(yè),我深入了解了美甲行業(yè),提高了自己的技術(shù)能力,也建立了自己的團(tuán)隊(duì)和客戶群體。創(chuàng)業(yè)的路途充滿了競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),但只要我們堅(jiān)持夢(mèng)想,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),相信我們就能夠在美甲行業(yè)中獲得成功。未來(lái),我期待能夠?qū)⑽业拿兰椎杲?jīng)營(yíng)得更加出色,為更多的人們帶來(lái)美麗和自信。
以上,就是我對(duì)于美甲店創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)的分享。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和感悟能夠?qū)ζ渌幸庀騽?chuàng)業(yè)的人們有所啟示和幫助,共同努力創(chuàng)造更加美麗和繁榮的美甲產(chǎn)業(yè)。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇二
第一段:引言(約200字)
美甲行業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速,美甲店也成為了創(chuàng)業(yè)者們的熱門(mén)選擇之一。我也是其中一位開(kāi)始美甲店創(chuàng)業(yè)的人之一。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的創(chuàng)業(yè)心得和體會(huì),希望對(duì)其他有意向創(chuàng)業(yè)的人有所幫助。
第二段:選擇合適的地點(diǎn)和裝修(約300字)
選擇合適的地點(diǎn)是美甲店成功的第一步。我建議創(chuàng)業(yè)者選擇人口密集、交通便利的地區(qū),能夠吸引更多的顧客。此外,美甲店的裝修也是吸引顧客的重要因素之一。要根據(jù)店鋪的定位和目標(biāo)顧客的需求,選擇合適的裝修風(fēng)格。一方面,要讓顧客對(duì)店鋪的整體感覺(jué)好,愿意進(jìn)入;另一方面,要給顧客留下深刻的印象,增加口碑和回頭客的數(shù)量。
第三段:培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)和建立個(gè)人品牌(約300字)
美甲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有具備專業(yè)的技術(shù)才能夠在市場(chǎng)上立足。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)水平,參加專業(yè)培訓(xùn),與同行業(yè)的專業(yè)人士交流,以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,建立個(gè)人品牌也非常重要。通過(guò)提供獨(dú)特的服務(wù)和自己的創(chuàng)新理念,塑造出獨(dú)特的個(gè)人品牌形象,才能吸引更多的顧客,并樹(shù)立起良好的口碑。
第四段:建立良好的服務(wù)體系和與顧客的互動(dòng)(約200字)
美甲店的成功離不開(kāi)良好的服務(wù)。除了提供專業(yè)的美甲服務(wù)外,創(chuàng)業(yè)者還應(yīng)建立完善的服務(wù)體系,例如預(yù)約系統(tǒng)、會(huì)員制度等,為顧客提供便捷的服務(wù),提高顧客滿意度。與顧客的互動(dòng)也非常重要,可以通過(guò)社交媒體等渠道與顧客保持良好的互動(dòng),聽(tīng)取顧客的需求和意見(jiàn),不斷改善和優(yōu)化服務(wù)。
第五段:經(jīng)營(yíng)管理和創(chuàng)新(約200字)
創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)管理方面也需要下功夫。要注意控制成本,提高效益。合理的人員安排和培訓(xùn),良好的人際關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)合作精神也是美甲店成功的關(guān)鍵。此外,要保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳度,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和顧客需求,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策略,推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品或服務(wù),以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)尾(約100字)
美甲店的創(chuàng)業(yè)雖然具有一定的風(fēng)險(xiǎn),但只要我們具備正確的思維和堅(jiān)持不懈的努力,就一定能夠取得成功。通過(guò)選擇合適的地點(diǎn)和裝修、培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)、建立個(gè)人品牌、建立良好的服務(wù)體系以及經(jīng)營(yíng)管理和創(chuàng)新,我們可以將美甲店經(jīng)營(yíng)得越來(lái)越好。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)其他有意向的創(chuàng)業(yè)者有所啟發(fā)和幫助,祝愿大家創(chuàng)業(yè)成功!
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇三
第一段:美甲店創(chuàng)業(yè)的初衷與挑戰(zhàn)(200字)
在我畢業(yè)后的求職過(guò)程中,我意識(shí)到自己對(duì)美甲行業(yè)有著濃厚的興趣。然而,創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情,特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下。我開(kāi)始考慮開(kāi)設(shè)一家美甲店的可能性,希望能夠?qū)⑽覍?duì)美甲的熱愛(ài)轉(zhuǎn)化為事業(yè)。經(jīng)過(guò)深入研究和調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)美甲店市場(chǎng)發(fā)展迅速,但也存在一些挑戰(zhàn),如如何吸引顧客、如何建立與供應(yīng)商和員工的良好關(guān)系等。然而,我并沒(méi)有被這些問(wèn)題嚇倒,反而增加了我的決心。
第二段:良好的服務(wù)質(zhì)量與口碑的重要性(250字)
在美甲行業(yè)中,服務(wù)質(zhì)量是吸引和保留顧客的關(guān)鍵因素。我意識(shí)到要在市場(chǎng)中脫穎而出,必須提供卓越的服務(wù)。我投資了大量時(shí)間和精力培訓(xùn)員工,確保他們掌握最新的美甲技術(shù),并了解顧客的需求。我們的美甲師不僅具有出色的技術(shù),還注重與顧客的溝通,以確保他們滿意的結(jié)果。通過(guò)這種專業(yè)的服務(wù),我們與顧客建立了良好的口碑,他們?cè)敢馔ㄟ^(guò)口頭宣傳來(lái)推薦我們的店鋪。
第三段:與供應(yīng)商和員工的合作與溝通(250字)
在美甲店中,與供應(yīng)商和員工的合作和溝通是至關(guān)重要的。我認(rèn)識(shí)到建立良好的供應(yīng)商關(guān)系是獲得高質(zhì)量美甲產(chǎn)品的關(guān)鍵。我花費(fèi)了大量時(shí)間尋找可靠的供應(yīng)商,并與他們建立了長(zhǎng)期合作的關(guān)系。與員工的溝通也是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的重要部分。我定期與員工開(kāi)會(huì),聽(tīng)取他們的建議和反饋,并提供培訓(xùn)和激勵(lì)措施,以確保他們保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)。
第四段:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略(250字)
美甲店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此我必須制定有效的策略來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。首先,我積極利用社交媒體平臺(tái),如微信、微博等,進(jìn)行宣傳推廣。通過(guò)發(fā)布我們的美甲作品和提供特別優(yōu)惠,吸引了許多顧客的興趣。其次,我與其他美容店合作舉辦活動(dòng),吸引更多的人群。此外,我還與附近的電商平臺(tái)合作,提供優(yōu)惠券和特別服務(wù)。這些策略幫助我們擴(kuò)大了顧客群體,增加了店鋪的知名度。
第五段:成果與未來(lái)規(guī)劃(250字)
通過(guò)不懈的努力和堅(jiān)持,我的美甲店在短短一年內(nèi)取得了可觀的成果。我們的顧客數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng),許多人成為了回頭客。我們的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)也得到了客戶的一致好評(píng)。展望未來(lái),我計(jì)劃進(jìn)一步拓展我們的業(yè)務(wù),開(kāi)設(shè)更多的分店,并且提供更多的美甲產(chǎn)品和服務(wù)。我也會(huì)繼續(xù)與供應(yīng)商和員工保持良好的合作關(guān)系,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我相信,在全體員工的共同努力下,我們的美甲店會(huì)更加成功和繁榮。
總結(jié):通過(guò)這次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我深刻地體會(huì)到創(chuàng)業(yè)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)持努力并以顧客為中心,就能夠取得成功。我會(huì)繼續(xù)努力創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求,將我的美甲店發(fā)展壯大。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)和故事,鼓勵(lì)更多的人追逐自己的夢(mèng)想,勇敢創(chuàng)業(yè)。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇四
現(xiàn)代社會(huì),創(chuàng)業(yè)成為越來(lái)越多人的夢(mèng)想和追求。而在大學(xué)校園里,宿舍美甲店創(chuàng)業(yè)成為了一種流行的創(chuàng)業(yè)方式。本文將分享一位宿舍美甲店創(chuàng)業(yè)者的心得體會(huì)。
第二段:籌備階段
在創(chuàng)業(yè)之前,準(zhǔn)備工作非常重要。為了開(kāi)辦一家美甲店,創(chuàng)業(yè)者需要考慮以下幾個(gè)重要因素:
1. 資金:創(chuàng)業(yè)需要一定的資金支持。在決定創(chuàng)業(yè)之前,要考慮自己的資金情況,以及如何獲得資金支持。
2. 地點(diǎn):選擇合適的地點(diǎn)對(duì)美甲店的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。需要考慮人流量、租金、交通等多方面因素。
3. 技術(shù):美甲技術(shù)是美甲店生存的重要基礎(chǔ),需要不斷學(xué)習(xí)和提高。
第三段:經(jīng)營(yíng)階段
創(chuàng)業(yè)成功最終要看經(jīng)營(yíng)能力。在經(jīng)營(yíng)中,需要注意以下幾個(gè)方面:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:美甲產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)。需要選購(gòu)嚴(yán)格保證質(zhì)量的美甲產(chǎn)品。
2. 服務(wù)質(zhì)量:開(kāi)心的體驗(yàn)是吸引顧客的重要因素。要提供高品質(zhì)的服務(wù),讓顧客感受溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境。
3. 管理能力:統(tǒng)籌管理好店鋪的成本、人力、物料等方面,并在合理范圍內(nèi)提升收益,一定程度上影響店面經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。
第四段:顧客體驗(yàn)
在經(jīng)營(yíng)美甲店的過(guò)程中,顧客體驗(yàn)是至關(guān)重要的。給顧客提供體驗(yàn)可使其回流和延續(xù)消費(fèi):
1. 好的服務(wù):態(tài)度和技術(shù)同時(shí)具備才有滿意感。
2. 舒適的環(huán)境:優(yōu)雅整潔的環(huán)境是給顧客帶來(lái)放松與享受的晴朗心情。
3. 互動(dòng)體驗(yàn):與顧客建立深度交流和互動(dòng),提高整個(gè)服務(wù)的質(zhì)量和滿意度,為口碑宣傳打開(kāi)通道。
第五段:總結(jié)
美甲店創(chuàng)業(yè)充滿著不確定性和挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)階段需要在大腦里建立完整的模型,思考潛在風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),以系統(tǒng)化的方法來(lái)尋求解決方案。而經(jīng)營(yíng)階段則需要更強(qiáng)的應(yīng)變能力,靈活性和勇氣,能夠不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。無(wú)論哪一階段,把握顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念,注重細(xì)節(jié),精心經(jīng)營(yíng),才能獲得成功。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇五
甲方:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方
地址:
聯(lián)系電話:
合作事項(xiàng)
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的基礎(chǔ)上,雙方就投資開(kāi)辦、經(jīng)營(yíng)美甲項(xiàng)目事宜,達(dá)成如下協(xié)議,并共同遵照履行:
一、合作期限
1、合作期限為年月日至月日。
二、合作模式
甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,場(chǎng)地位于美容美發(fā)店。
2、甲方負(fù)責(zé)招募和提供美甲人員,甲方有權(quán)要求乙方對(duì)甲方銷(xiāo)售、服務(wù)人員或其它甲方指定人員提供相應(yīng)產(chǎn)品的培訓(xùn)、技能培訓(xùn)并提供相應(yīng)資料。培訓(xùn)時(shí)間及方式由甲乙雙方進(jìn)行協(xié)商。
3、甲方提供工作所需要供應(yīng)的水、電、電腦等工作辦公設(shè)備。
4、甲方負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄每位客戶的消費(fèi)詳細(xì)資料、客戶信息等。
5、甲方根據(jù)客戶要求,有權(quán)要求乙方定期更新產(chǎn)品,并留有一定數(shù)量的庫(kù)存。
6、美甲店的經(jīng)營(yíng)管理主要由甲方負(fù)責(zé),乙方對(duì)美甲店的經(jīng)營(yíng)策略、發(fā)展思路、可提供意見(jiàn)和建議,乙方的意見(jiàn)和建議是否被采納,由甲方?jīng)Q定。
1、乙方須向甲方提供經(jīng)驗(yàn)收合格的美甲產(chǎn)品,并配合甲方完成相關(guān)檢驗(yàn)、測(cè)試工作。
2、乙方須向甲方提供美甲所需工具、器具和相關(guān)輔助器材,并保證質(zhì)量驗(yàn)收合格。
3、乙方負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)其所提供的美甲產(chǎn)品進(jìn)行更新、維護(hù)和管理。須經(jīng)甲方同意后,才可以更換產(chǎn)品。不得擅自在甲方店面使用未經(jīng)協(xié)商的新產(chǎn)品。
4、乙方應(yīng)在產(chǎn)品提交甲方測(cè)試之前,按甲方要求提供完整的產(chǎn)品說(shuō)明資料及測(cè)試結(jié)果。乙方確保其提供給甲方測(cè)試驗(yàn)收的產(chǎn)品已通過(guò)乙方自身測(cè)試驗(yàn)收。
5、乙方定期(至少每月一次)免費(fèi)向甲方提供美甲技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間及方式由甲乙雙方進(jìn)行協(xié)商。
其他說(shuō)明
為提高業(yè)績(jī),雙方可就美甲業(yè)務(wù)整體的市場(chǎng)策劃、推廣、媒體宣傳等,提出雙方意見(jiàn)和文案,協(xié)商確定其產(chǎn)品的優(yōu)惠定價(jià)、折扣比例等方可推廣活動(dòng)。
三、合作期間的出資及出資方式
1、美甲項(xiàng)目可直接進(jìn)入甲方已裝修好位于青秀路9號(hào)盛天茗城地下室i區(qū)ii區(qū)32號(hào)的伯爵美容美發(fā)店。
2、乙方提供所需美甲產(chǎn)品及美甲工具及輔助器材,次費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),不納入合作期間的核算成本。
四、利潤(rùn)分配及虧損分擔(dān)
1、美甲店在合作期間,即合同簽訂正式入駐店?duì)I業(yè)開(kāi)始,每月利潤(rùn)分配一次,利潤(rùn)分配雙方各按50%所得,分配時(shí)間為次月10號(hào)前。
2、利潤(rùn)為扣除當(dāng)月月初至月末期間所產(chǎn)生人工成本費(fèi)、人員工資及因美甲過(guò)程所損耗甲方店里的固定設(shè)備費(fèi)、維修費(fèi)、以及培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。
3、乙方在經(jīng)營(yíng)美甲店的過(guò)程中,如果因故意或者重大過(guò)失而給甲方造成損失的,乙方應(yīng)對(duì)該損失承擔(dān)賠償責(zé)任。如果美甲店因經(jīng)營(yíng)不善、生意慘淡,最終導(dǎo)致虧損的,甲乙雙方各承擔(dān)50%的責(zé)任。
五、禁止行為
在合作期間,如果出現(xiàn)以下情況,任何一方可隨時(shí)終止合作并承擔(dān)相應(yīng)的損失。
1、未經(jīng)雙方一致同意,禁止任何一方私自以美甲店名義進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)。
2、禁止任何一方經(jīng)營(yíng)與美甲項(xiàng)目有競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。
3、任何一方不得以美甲項(xiàng)目名義為他人提供擔(dān)保。
4、未經(jīng)雙方一致同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓美甲項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn),也不得轉(zhuǎn)讓自己的出資份額。
六、合作終止及合作期滿后的事項(xiàng)
在合作期間,如果出現(xiàn)以下情況,任何一方違返以下約定的,并給美甲店造成損失的可隨時(shí)終止合作并承擔(dān)相應(yīng)的損失且應(yīng)向?qū)Ψ劫r償違約前累計(jì)月度分紅總數(shù)10%的違約額。
1、甲方違反美甲店財(cái)務(wù)管理制度,造成賬目不明,混亂,做假賬的,給雙方造成損失的。
2、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量不合格,造成客戶投訴或至店面造成損失的。
3、合作期滿后,雙方可以繼續(xù)合作。如果期滿沒(méi)有續(xù)簽或重簽合作協(xié)議,任何一方又沒(méi)有提出要終止合作,則雙方按本合作協(xié)議的約定繼續(xù)履行相關(guān)的權(quán)利義務(wù)。如果期滿雙方有重新簽訂合作協(xié)議,則雙方按新協(xié)議來(lái)履行。
4、合作期滿后,任何一方可以要求終止合作,并且雙方不再接營(yíng)美甲項(xiàng)目的,對(duì)美甲項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、固定裝修、固定資產(chǎn)進(jìn)行折價(jià),然后按50%比例進(jìn)行分割。
七、解決爭(zhēng)議方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議后,應(yīng)共同協(xié)商,協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)向民法院起訴。
八、本協(xié)議自簽字之時(shí)生效。
九、本協(xié)議若有未盡事宜,應(yīng)由雙方補(bǔ)充或修改,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
十、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇六
美甲行業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅猛,越來(lái)越多的人選擇在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。本人也在市區(qū)開(kāi)了一家美甲店,成為了這個(gè)領(lǐng)域中的一員。在此分享自己的首次美甲店創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備
在決定創(chuàng)業(yè)之前,我深入調(diào)研了市場(chǎng),了解了目標(biāo)群體、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及消費(fèi)者需求等信息。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了相關(guān)技術(shù),認(rèn)真研究了材料和設(shè)備,為店鋪的順利運(yùn)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。
第三段:經(jīng)營(yíng)
創(chuàng)業(yè)初期最困難的是經(jīng)營(yíng),尤其是客戶來(lái)源問(wèn)題。我通過(guò)多種渠道積累客源,包括口碑、社交平臺(tái)、活動(dòng)促銷(xiāo)等方式,逐漸提高了店鋪的知名度和美譽(yù)度。我們注重服務(wù)質(zhì)量,讓每一位客戶都感受到專業(yè)、周到、親切的服務(wù),從而獲得了更多的回頭客和新客戶。
第四段:管理
一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)層面離不開(kāi)良好的管理。我們制定了詳細(xì)的操作規(guī)范和服務(wù)流程,讓每個(gè)員工都明白自己的職責(zé)和任務(wù),建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,全員參與、全員負(fù)責(zé)。同時(shí),我也持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)管理知識(shí),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,提升團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)分析的能力,為店鋪的發(fā)展提供更強(qiáng)大的支撐。
第五段:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),首次創(chuàng)業(yè)是一條充滿挑戰(zhàn)的道路,需要付出更多的努力和心血。作為一名美甲店的創(chuàng)業(yè)者,我們需要不斷提高自己的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部各方面關(guān)系,打造出令客戶信任的美好品牌,將創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在未來(lái)的日子里,我們將繼續(xù)保持高水平服務(wù)品質(zhì),不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,為更多愛(ài)美之人帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇七
第一段:引言(引出創(chuàng)業(yè)的背景和目的)
自古以來(lái),美甲作為一種獨(dú)特的化妝方式,一直備受女性朋友們的喜愛(ài)和追捧。如今,隨著時(shí)代的變遷,越來(lái)越多的人對(duì)美甲有了更高的要求,對(duì)美甲店創(chuàng)業(yè)這一領(lǐng)域也有了更多的關(guān)注。我作為一名美甲愛(ài)好者,懷揣夢(mèng)想,經(jīng)過(guò)深思熟慮的選擇,決定創(chuàng)業(yè)開(kāi)一家屬于自己的美甲店。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,我遇到了許多困難和阻礙,但也從中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),在此與大家分享。
第二段:明確行業(yè)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(分析美甲店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn))
美甲行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),但也有其獨(dú)特的魅力和商機(jī)。首先,美甲作為一種特殊的化妝方式,能夠展現(xiàn)女性的個(gè)性和品味,因此受到了廣大女性朋友的喜愛(ài)。其次,隨著人們生活水平的提高和審美觀念的不斷變革,對(duì)美甲的需求也不斷增加。然而,美甲店行業(yè)也面臨著許多挑戰(zhàn)。市場(chǎng)上存在著大量的美甲店,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,新店面臨著顧客數(shù)量不穩(wěn)定、宣傳渠道有限等問(wèn)題。此外,美甲技術(shù)是美甲店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要在技術(shù)上保持領(lǐng)先同樣是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。
第三段:創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和心得(分享創(chuàng)業(yè)中的困惑和解決方法)
在創(chuàng)業(yè)的初期,我面臨著諸多困惑。首先是選址問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,選擇了位于繁華商業(yè)區(qū)的地理位置,以吸引更多的顧客。其次是招聘問(wèn)題,我認(rèn)真篩選了一支技術(shù)過(guò)硬、熱情周到的團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量。最后是宣傳問(wèn)題,我通過(guò)微博、微信等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳,同時(shí)也開(kāi)展了一些線下活動(dòng),吸引了不少顧客。通過(guò)持續(xù)努力和不斷調(diào)整,我逐漸解決了這些問(wèn)題,并且逐漸打造了一家有特色的美甲店。
第四段:經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念(強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值和提供的服務(wù))
在美甲店創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,我明確了經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。我堅(jiān)信,只要不斷追求卓越,對(duì)顧客負(fù)責(zé),就能夠獲得持續(xù)的發(fā)展。因此,我不僅追求技術(shù)的精湛,還注重服務(wù)的質(zhì)量。我員工都接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),能夠根據(jù)不同顧客的需求和喜好,提供個(gè)性化的服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我也注重與顧客的溝通和互動(dòng),不斷收集他們的意見(jiàn)和建議,以便更好地滿足他們的需求。
第五段:展望未來(lái)和總結(jié)(對(duì)美甲店創(chuàng)業(yè)的信心和建議)
回顧整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程,雖然遇到了許多困難,但我從中也學(xué)到了很多東西。在未來(lái)的發(fā)展中,我將繼續(xù)保持對(duì)美甲行業(yè)的熱愛(ài),并不斷追求卓越,提高技術(shù)水平。同時(shí),我也會(huì)不斷關(guān)注市場(chǎng)的變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,適應(yīng)市場(chǎng)需求。對(duì)于有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者,我希望他們能夠勇敢地追逐夢(mèng)想,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,相信只要堅(jiān)持努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
以上就是我個(gè)人對(duì)于美甲店創(chuàng)業(yè)的心得體會(huì)和感慨。創(chuàng)業(yè)之路充滿艱辛和挑戰(zhàn),但只要有夢(mèng)想,有堅(jiān)持,就能夠創(chuàng)造出屬于自己的輝煌。希望更多的人能夠加入到美甲行業(yè)中,共同為女性創(chuàng)造更美麗的時(shí)尚。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇八
創(chuàng)業(yè)是一件非常具有挑戰(zhàn)性的事情,需要有足夠的決心和毅力。我自己也在創(chuàng)業(yè)的路上走了一段時(shí)間,最近開(kāi)了一家美甲店。這是我第一次嘗試創(chuàng)業(yè),經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的經(jīng)營(yíng),我感悟頗深,現(xiàn)在來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。
第二段
首先,我覺(jué)得在美甲店開(kāi)業(yè)之前,要盡量準(zhǔn)確定位自己的客戶群體。因?yàn)槊兰仔袠I(yè)雖然市面上有很多店鋪,但每個(gè)店鋪的定位和服務(wù)不同,所以好的美甲店肯定有自己的客戶群體。我們的店定位是高端美甲,涵蓋了白領(lǐng)女性和社交名媛。因此,在設(shè)施和服務(wù)上也需如此定位,并在設(shè)計(jì)上注重細(xì)節(jié)和特色,提高品牌知名度。
第三段
其次,員工的選擇也非常重要。作為一家美甲店,員工是無(wú)論如何都不可或缺的一部分。我們希望所有的員工都能夠具備專業(yè)的技術(shù)以及良好的服務(wù)態(tài)度,因此我們?cè)谡心紗T工的時(shí)候,要求簡(jiǎn)歷和具體技能方面是分離的。我們較為注重的是員工的態(tài)度表現(xiàn),這也是吸引客戶的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,專業(yè)的美甲乃至不錯(cuò)的服務(wù)就算不充滿熱情也很難吸引到客戶滿意,而相反良好的服務(wù)態(tài)度卻能夠很好地留住更多的客戶。
第四段
第三,營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)業(yè)初期非常重要的環(huán)節(jié)。早期的美甲店,客流量是一個(gè)普遍的問(wèn)題,因?yàn)榈赇佉?guī)模和所在地區(qū),幸運(yùn)的時(shí)候,周?chē)蜁?huì)有很多數(shù)據(jù),那么我們可考慮使用各種渠道提升美甲店的知名度,其中包括在線宣傳、朋友圈朋友的分享和到偏廣告的渠道等等。值得一提的是,滿足顧客需求也是很關(guān)鍵的一環(huán),為顧客提供獨(dú)具特色的服務(wù)和禮品優(yōu)惠很可能成為吸引客戶下次光顧的關(guān)鍵所在。
第五段
最后,創(chuàng)業(yè)的過(guò)程不僅僅是對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的規(guī)劃和決策,還有監(jiān)測(cè)和分析這些決策的結(jié)果。在經(jīng)驗(yàn)豐富的幫助下創(chuàng)業(yè),對(duì)于改善經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和拓展市場(chǎng)都有巨大的幫助。我建議回顧美甲店開(kāi)業(yè)前的周密計(jì)劃,探討過(guò)去幾個(gè)月的經(jīng)營(yíng)狀況和收入,并概括幸運(yùn)寧壓實(shí)驗(yàn)的原因和哪些方面能夠改善收益,提高顧客滿意度,并在選擇轉(zhuǎn)化的過(guò)程中確定改善策略,并繼續(xù)尋找營(yíng)銷(xiāo)的方法,為自己的美甲店未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,創(chuàng)業(yè)需要有決心和毅力,而經(jīng)營(yíng)美甲店更是如此。通過(guò)始終關(guān)注客戶和他們的需求,提供細(xì)心和專業(yè)的服務(wù),對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須積累經(jīng)驗(yàn)和成功的策略。即便所得的結(jié)果并不如預(yù)期,但是把產(chǎn)品和服務(wù)提供到市場(chǎng)上始終是非常有價(jià)值的行為。因此,需要開(kāi)拓視野和傾聽(tīng)不斷變化的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝者。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇九
第一段:引言(字?jǐn)?shù):約100字)
美甲是近年來(lái)備受追捧的時(shí)尚產(chǎn)業(yè),為了迎合市場(chǎng)需求,越來(lái)越多的人選擇在美甲行業(yè)中創(chuàng)業(yè)。本文將分享我在美甲店創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的心得體會(huì),包括選址、裝修、員工培訓(xùn)等方面的經(jīng)驗(yàn),希望能為即將或已經(jīng)投身于美甲創(chuàng)業(yè)的朋友提供參考。
第二段:選址的重要性(字?jǐn)?shù):約250字)
美甲店的成功與否很大程度上取決于選址的準(zhǔn)確性。首先,選址要符合目標(biāo)人群的需求,例如女性較多的商圈或居民區(qū)。其次,要考慮當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)情況,如果已經(jīng)存在過(guò)多的美甲店,則需要更好地突出自己的特色和優(yōu)勢(shì)。另外,選址要考慮到交通便利性,因?yàn)榱己玫慕煌l件對(duì)于店鋪的客流量非常重要。
第三段:店面裝修的重要性(字?jǐn)?shù):約250字)
店面裝修是美甲店吸引客戶的第一印象,因此需要注重細(xì)節(jié)與風(fēng)格的設(shè)計(jì)。首先要確定店面風(fēng)格,可以選擇簡(jiǎn)約、浪漫、時(shí)尚等不同風(fēng)格,以吸引不同喜好的女性顧客。其次,在裝修過(guò)程中要注意顏色的搭配和燈光的設(shè)計(jì),以達(dá)到舒適而又獨(dú)特的氛圍。還要注重細(xì)節(jié),例如椅子、桌子、墻面的裝飾物,都要和店面風(fēng)格相符,給顧客帶來(lái)愉悅的感覺(jué)。
第四段:?jiǎn)T工培訓(xùn)的重要性(字?jǐn)?shù):約250字)
員工是美甲店的核心,他們的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客的滿意度。因此,對(duì)員工的培訓(xùn)非常重要。首先要確保員工具備基本的技術(shù)水平,可以通過(guò)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)和不斷練習(xí)來(lái)提高。另外,要注意培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,他們應(yīng)該對(duì)顧客負(fù)責(zé),友好地與顧客交流,并能夠在合作中相互支持和幫助。
第五段:服務(wù)質(zhì)量與客戶關(guān)系的重要性(字?jǐn)?shù):約350字)
美甲店的服務(wù)質(zhì)量直接決定了顧客是否會(huì)再次光顧,并且是否會(huì)推薦給其他人。因此,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)非常重要。首先,要與顧客進(jìn)行充分的溝通,了解她們的需求,然后根據(jù)她們的要求進(jìn)行操作。同時(shí),要注意衛(wèi)生和安全問(wèn)題,確保所有器具都經(jīng)過(guò)正確的消毒。此外,要關(guān)注與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系,可以通過(guò)會(huì)員制度等方式來(lái)增強(qiáng)顧客的粘性,提高店鋪的回頭率。
結(jié)尾(字?jǐn)?shù):約50字)
創(chuàng)業(yè)美甲店是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但只要我們認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相信我們一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功。希望我分享的心得體會(huì)對(duì)大家有所幫助,祝愿每一位美甲店創(chuàng)業(yè)者都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十
近年來(lái),隨著時(shí)尚觀念的改變和人們對(duì)個(gè)人形象的日益重視,美甲行業(yè)迅速興起,并成為創(chuàng)業(yè)者們的新寵。作為一個(gè)在美甲行業(yè)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,我深刻地體會(huì)到了美甲店創(chuàng)業(yè)的艱辛和樂(lè)趣。在這篇文章中,我將分享我創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的心得體會(huì),希望能為想要從事美甲行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們提供一些有價(jià)值的參考。
首先,要深入了解美甲行業(yè)。美甲行業(yè)雖然看似簡(jiǎn)單,但其中蘊(yùn)藏著無(wú)限的商機(jī)和挑戰(zhàn)。在創(chuàng)業(yè)之前,我們需要投入大量的時(shí)間和精力來(lái)研究美甲行業(yè)的基本知識(shí)和技術(shù)要點(diǎn),了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。同時(shí),我們還需要具備一定的審美眼光和創(chuàng)新意識(shí),以便能夠根據(jù)不同客戶的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。只有了解行業(yè)內(nèi)外的動(dòng)態(tài),才能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和顧客的需求。
其次,要選擇適合自己的創(chuàng)業(yè)模式。美甲行業(yè)存在著很多不同的創(chuàng)業(yè)模式,如實(shí)體店鋪、線上平臺(tái)或者加盟模式。在選擇創(chuàng)業(yè)模式時(shí),我們要根據(jù)自身的實(shí)際情況和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)做出合理的判斷。如果有較為穩(wěn)定的客源和資金投入能力,開(kāi)設(shè)實(shí)體店鋪可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;如果想要降低風(fēng)險(xiǎn)和成本,并且有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣能力,選擇線上平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)也是不錯(cuò)的選擇。此外,加盟模式可以借助總部的品牌和資源優(yōu)勢(shì),快速進(jìn)入市場(chǎng)并迅速積累客戶群體。選擇適合自己的創(chuàng)業(yè)模式,將會(huì)為我們的創(chuàng)業(yè)之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
再次,要注重服務(wù)的質(zhì)量和創(chuàng)新。美甲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,只有提供高質(zhì)量的服務(wù)和不斷創(chuàng)新,才能夠吸引更多的顧客和保持客戶的忠誠(chéng)度。我們要保持技術(shù)的領(lǐng)先和專業(yè)素養(yǎng)的提升,不斷學(xué)習(xí)和研究新的技術(shù)和美甲理念,以滿足顧客對(duì)美甲的新需求。同時(shí),我們還要積極開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),提供差異化的服務(wù),根據(jù)顧客的特殊需求進(jìn)行定制化的設(shè)計(jì),從而增強(qiáng)我們店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,要注意店鋪的布局和環(huán)境。美甲店的布局和環(huán)境對(duì)顧客的體驗(yàn)和滿意度有著重要的影響。我們要根據(jù)店鋪的面積和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),合理規(guī)劃區(qū)域功能,確保各個(gè)區(qū)域的功能性和協(xié)調(diào)性。同時(shí),我們還要注重店鋪的裝修和設(shè)計(jì),打造出一個(gè)舒適、溫馨和時(shí)尚的環(huán)境,這樣能夠吸引更多的顧客并提升店鋪的品牌形象。此外,店鋪的衛(wèi)生和環(huán)境整潔也同樣重要,因?yàn)檫@可以直接影響到顧客對(duì)我們店鋪的信任和滿意度。
最后,要善于與人溝通和建立客戶關(guān)系。美甲行業(yè)是一個(gè)與顧客直接交流和互動(dòng)頻繁的行業(yè),因此,我們要具備一定的溝通和應(yīng)變能力。在與顧客溝通時(shí),我們要傾聽(tīng)顧客的需求和意見(jiàn),提供專業(yè)的建議并積極解決問(wèn)題。與此同時(shí),我們要善于為顧客提供額外的關(guān)懷和服務(wù),如免費(fèi)維修、送貨上門(mén)等,以建立良好的客戶關(guān)系并積累口碑。
美甲店創(chuàng)業(yè)雖然具有一定的風(fēng)險(xiǎn),但也同樣包含著巨大的機(jī)遇與潛力。在創(chuàng)業(yè)的道路上,我們要保持積極的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,并根據(jù)市場(chǎng)和顧客需求作出相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新。只有堅(jiān)持不懈地努力,我們才能在美甲行業(yè)中取得成功。相信有著正確的創(chuàng)業(yè)思路和經(jīng)營(yíng)策略,我們一定會(huì)迎來(lái)美好的創(chuàng)業(yè)前景。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十一
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個(gè)店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財(cái)。
誠(chéng)心,不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn),同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù),而每一位美甲師都是老板人格品行的見(jiàn)證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點(diǎn)上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問(wèn)題就是老板的人品有問(wèn)題。
(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會(huì)讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離,從而沒(méi)有辦法談價(jià)格,同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買(mǎi)單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十二
投資創(chuàng)業(yè)開(kāi)小美甲店,和其他的投資一樣,制定一個(gè)好的美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案,很有必要,下面本站小編給大家介紹關(guān)于小美甲店創(chuàng)業(yè)方案的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
美甲店的市場(chǎng)定位
如果你想開(kāi)設(shè)一家美甲店,開(kāi)店之前,首先應(yīng)該先做市場(chǎng)調(diào)研,了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費(fèi)者的消費(fèi)特征,給美甲店做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。要清楚地知道這些潛在消費(fèi)人群的消費(fèi)能力,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,然后再做有針對(duì)性的準(zhǔn)備工作。
美甲店的選址
美甲店的選址是非常重要的,也是影響會(huì)到美甲店經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵所在?,F(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了“酒香不怕巷子深”的年代,如果地址選的太偏僻就會(huì)影響你的客流,自然也會(huì)大大影響你的經(jīng)營(yíng)狀況。就目前美甲市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣,美甲店應(yīng)該選在中高檔百貨商場(chǎng)、商業(yè)步行街或高檔寫(xiě)字樓(高檔社區(qū))的底商。
美甲的技術(shù)培訓(xùn)
真正的美甲不是工業(yè)化的產(chǎn)品,而是人性化的服務(wù)。 只有一流的技術(shù),才能提供一流的服務(wù)。
只有掌握了專業(yè)美甲技術(shù)的人員,才有資格給顧客提供這種個(gè)性化的服務(wù)。而要掌握專業(yè)的美甲技術(shù),必須到國(guó)內(nèi)正規(guī)的,有多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的公司或?qū)W校學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一兩個(gè)月的專業(yè)學(xué)習(xí),高級(jí)美甲師才可以掌握專業(yè)級(jí)別的法式水晶甲等美甲技藝、學(xué)習(xí)到專業(yè)美甲產(chǎn)品的使用方法及與客戶溝通的技巧。
美甲店的產(chǎn)品準(zhǔn)備
專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)美甲技術(shù)一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店,不能因?yàn)橘|(zhì)量低劣產(chǎn)品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣,長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求是非常嚴(yán)格的。
由于國(guó)內(nèi)美甲行業(yè)起步較晚,美甲產(chǎn)品、設(shè)備、工具的質(zhì)量與國(guó)際品質(zhì)還有很大的距離。由于美甲師缺乏對(duì)專業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)或?qū)υO(shè)備、工具使用不當(dāng),會(huì)嚴(yán)重影響美甲的效果,甚至給顧客造成傷害。
所以,我們建議,專業(yè)的美甲店,一定要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)范使用合格的設(shè)備和美甲工具。 從長(zhǎng)計(jì)議,不要只貪圖一時(shí)的價(jià)格便宜而損失了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
美甲店的美甲師管理
雖然目前有很多美甲師,但真正經(jīng)過(guò)正規(guī)學(xué)校培訓(xùn)的還是少之又少。絕大多數(shù)都是通過(guò)在店里邊做邊學(xué)、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來(lái)的。這種美甲師不懂專業(yè)知識(shí),職業(yè)素養(yǎng)也不高,不按正規(guī)的操作步驟進(jìn)行操作,也不注意衛(wèi)生狀況。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,已經(jīng)養(yǎng)成了很多的不良習(xí)慣和風(fēng)氣,不守規(guī)矩,不是很好管理。所以,在美甲師的招聘方面一定要謹(jǐn)慎,最好找“學(xué)院派”的美甲師,這對(duì)你以后經(jīng)營(yíng)是非常關(guān)鍵的。
同時(shí),美甲行業(yè)的個(gè)性化服務(wù)要求美甲師要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。除了在專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以得到培訓(xùn)之外,長(zhǎng)年積累的店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也是十分重要的。
我們建議美甲店的投資者要找到富有經(jīng)驗(yàn)的美甲師擔(dān)任店長(zhǎng),或者向?qū)I(yè)的美甲機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。這樣才能保證你的美甲店長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)水準(zhǔn)。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一:投資背景 美甲店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
—權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,中國(guó)美甲市場(chǎng)正以300%的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展;
—美甲行業(yè)550億市場(chǎng)份額;
—單項(xiàng)護(hù)理收費(fèi)高達(dá)百分之幾百純利潤(rùn);
—未來(lái)美甲市場(chǎng)將成為投資者成就財(cái)富夢(mèng)想的淘金礦藏;
—我國(guó)14億人口就是一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃二:主營(yíng)產(chǎn)品 美甲店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
—甲油系列——普通甲油、甲油膠、光療膠等
—美甲工具——死皮叉、一字剪、拋光條等
—美甲輔助產(chǎn)品——金銀線、甲片、鉆飾等
美甲店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃三:主營(yíng)服務(wù) 美甲店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
—基礎(chǔ)修甲
—半貼甲
—全貼甲
—彩繪甲
—法式甲
—水晶甲
—光療甲
美甲店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃四:投資優(yōu)勢(shì) 美甲店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
—美甲已成為新一代女性的標(biāo)志,深受熱捧;
—美甲已成為身份、地位和時(shí)尚的象征;
—美甲擁有挖掘不盡的文化內(nèi)涵和民族風(fēng)情;
—美甲可以美化指甲的先天性缺陷,使其變得挺拔,秀美,增添個(gè)人魅力;
—美甲已成為演藝明星形象設(shè)計(jì)不可或缺的部分;
—美甲已成為人們追求美麗、健康生活和精神品位的重要組成部分。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃五:選址標(biāo)準(zhǔn) 美甲店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
—必須設(shè)置于三年內(nèi)不作大幅度的改建、遷移、征拆等經(jīng)營(yíng)性質(zhì)或社區(qū)功能性改變的市政規(guī)劃或改造地域內(nèi)。
—地屬:交通、街道、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅及其他建設(shè)項(xiàng) 目的規(guī)劃是以上升發(fā)展趨勢(shì)的優(yōu)質(zhì)地點(diǎn)內(nèi)。
—必須避開(kāi)來(lái)自市場(chǎng)以外因素,例如:避開(kāi)在有地區(qū)保護(hù)主義、行業(yè)間壁壘、法律法規(guī)不完善等地區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)店。
市場(chǎng)定位
如果你想開(kāi)設(shè)一家美甲店,開(kāi)店之前,首先應(yīng)該先做市場(chǎng)調(diào)研,了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費(fèi)者的消費(fèi)特征,給美甲店做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。要清楚地知道這些潛在消費(fèi)人群的消費(fèi)能力,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,然后再做有針對(duì)性的準(zhǔn)備工作。
美甲店選址
美甲店的選址是非常重要的,也是影響會(huì)到美甲店經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵所在。如果地址選的太偏僻就會(huì)影響你的客流,自然也會(huì)大大影響你的經(jīng)營(yíng)狀況。就目前美甲市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣,美甲店應(yīng)該選在中高檔百貨商場(chǎng)、商業(yè)步行街或高檔寫(xiě)字樓(高檔社區(qū))。
技術(shù)培訓(xùn)
真正的美甲不是工業(yè)化的產(chǎn)品,而是人性化的服務(wù)。 只有一流的技術(shù),才能提供一流的服務(wù)。 只有掌握了專業(yè)美甲技術(shù)的人員,才有資格給顧客提供這種個(gè)性化的服務(wù)。而要掌握專業(yè)的美甲技術(shù),必須到國(guó)內(nèi)正規(guī)的,有多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的公司或?qū)W校學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一兩個(gè)月的專業(yè)學(xué)習(xí),高級(jí)美甲師才可以掌握專業(yè)級(jí)別的法式水晶甲等美甲技藝、學(xué)習(xí)到專業(yè)美甲產(chǎn)品的使用方法及與客戶溝通的技巧。
產(chǎn)品準(zhǔn)備
專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)美甲技術(shù)一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店,不能因?yàn)橘|(zhì)量低劣產(chǎn)品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣,長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求是非常嚴(yán)格的。 所以,我們建議,專業(yè)的美甲店,一定要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)范使用合格的設(shè)備和美甲工具。
美甲師管理
雖然目前有很多美甲師,但真正經(jīng)過(guò)正規(guī)學(xué)校培訓(xùn)的還是少之又少。絕大多數(shù)都是通過(guò)在店里邊做邊學(xué)、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來(lái)的。這種美甲師不懂專業(yè)知識(shí),職業(yè)素養(yǎng)也不高,不按正規(guī)的操作步驟進(jìn)行操作,也不注意衛(wèi)生狀況。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,已經(jīng)養(yǎng)成了很多的不良習(xí)慣和風(fēng)氣,不守規(guī)矩,不是很好管理。所以,在美甲師的招聘方面一定要謹(jǐn)慎,最好找“學(xué)院派”的美甲師,這對(duì)你以后經(jīng)營(yíng)是非常關(guān)鍵的。
美甲店經(jīng)營(yíng)
如果你有了合適的地點(diǎn)、有了富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)美甲師,你可以選擇自己來(lái)獨(dú)立開(kāi)店。也有不少投資者選擇加盟的方式開(kāi)美甲店,這也是一個(gè)很聰明的辦法。加盟知名品牌的美甲連鎖機(jī)構(gòu),如印奈兒美甲加盟連鎖機(jī)構(gòu),不僅可以節(jié)省很多的時(shí)間和精力,還可以大大降低投資風(fēng)險(xiǎn)。先進(jìn)的專業(yè)技術(shù),豐富的店面經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),會(huì)輔助你從開(kāi)業(yè)前期的準(zhǔn)備工作一直到走上正常運(yùn)營(yíng),并且會(huì)提供后續(xù)的技術(shù)支持和營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等方面的服務(wù),幫助投資者解決經(jīng)營(yíng)中所遇到的問(wèn)題。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十三
公司名稱:愛(ài)尚美甲店
公司宗旨:滿足愛(ài)美需求打造一流服務(wù)
二、產(chǎn)品描述
本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對(duì)指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對(duì)于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì)還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤(rùn)比例高、可永續(xù)經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠(chéng)度。
地理環(huán)境:愛(ài)尚美甲店位于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫(xiě)真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析
(1)目標(biāo)顧客描述:
一般來(lái)說(shuō),是針對(duì)正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對(duì)新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
(2)替代品的威脅:
涂抹類(lèi)產(chǎn)品,如甲油、uv油等的使用;描繪類(lèi),如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類(lèi),如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
(3)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:
采取網(wǎng)購(gòu)形式,幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高,信用較好,評(píng)價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
(4)購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力:
由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源,用錢(qián)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷(xiāo)售。
(5)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅:
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量:兩家
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、開(kāi)店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng)
2、有美甲的經(jīng)驗(yàn)
3、技術(shù)嫻熟
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、店面小,環(huán)境不夠干凈整潔
2、服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真
3、老板與顧客有年齡差距,無(wú)太多共同話題
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、美甲材料及器材質(zhì)量好
2、有一定的經(jīng)驗(yàn)
3、服務(wù)熱情周到,態(tài)度好
4、地理位置優(yōu)越,有大量的客源
5、性價(jià)比高,與顧客有共同話題
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、美甲操作技術(shù)不夠熟練
2、經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗(yàn)不足
五、行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度
市場(chǎng)類(lèi)型:完全競(jìng)爭(zhēng)型
六、消費(fèi)者分析
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
(5)看美甲效果的性價(jià)比
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過(guò)朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;
(4)通過(guò)美甲宣傳,廣告得知。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
定位策略:
1、美甲定價(jià):
(1)基本護(hù)理(護(hù)甲油)10元
(2)普通涂顏色15元
(3)opi涂顏色20元
(4)全貼片35元
(5)半貼片45元
(6)水晶指甲80元
(7)光療甲100
2、會(huì)員卡
(1)會(huì)員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)
(2)會(huì)員金卡:一次性充值300元(享受8、5折優(yōu)惠)
(3)會(huì)員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)
市場(chǎng)溝通:
美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對(duì)服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對(duì)需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。美甲店投資少,見(jiàn)效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對(duì)象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來(lái)吸引客人,以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十四
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門(mén)的“敲門(mén)磚”,是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。
隨著人們對(duì)于美的追求越來(lái)越高,美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的生活當(dāng)中,無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門(mén)逛街,女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一、美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來(lái)吸引顧客呢?專業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。可以提供個(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的'制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過(guò)看雜志,電視,廣告慕名而來(lái)的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十五
隨著人們對(duì)于美的追求越來(lái)越高,美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的生活當(dāng)中,也可以算是時(shí)代潮流。無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門(mén)逛街,女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一。美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來(lái)吸引顧客呢?專業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二。了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過(guò)看雜志,電視,廣告慕名而來(lái)的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
三。為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠(chéng)心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營(yíng)者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十六
公司名稱:愛(ài)尚美甲店
公司宗旨:滿足愛(ài)美需求 打造一流服務(wù)
本美甲店為您提供自然甲修護(hù) ,手繪甲 ,貼片甲 ,光療甲 ,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對(duì)指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對(duì)于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì)還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤(rùn)比例高、可永續(xù)經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠(chéng)度。
地理環(huán)境:愛(ài)尚美甲店位于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫(xiě)真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
(1)目標(biāo)顧客描述 :
一般來(lái)說(shuō),是針對(duì)正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對(duì)新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍 。
(2)替代品的威脅:
涂抹類(lèi)產(chǎn)品,如甲油、uv 油等的使用;描繪類(lèi),如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等;電腦繪制類(lèi),如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
(3)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:
采取網(wǎng)購(gòu)形式,幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高,信用較好,評(píng)價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
(4)購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力:
由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源,用錢(qián)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷(xiāo)售。
(5)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅:
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量:兩家
3.老板與顧客有年齡差距,無(wú)太多共同話題
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1. 美甲材料及器材質(zhì)量好
2. 有一定的經(jīng)驗(yàn)
3. 服務(wù)熱情周到,態(tài)度好
4. 地理位置優(yōu)越,有大量的客源
5.性價(jià)比高,與顧客有共同話題
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
美甲操作技術(shù)不夠熟練
2. 經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗(yàn)不足
市場(chǎng)類(lèi)型:完全競(jìng)爭(zhēng)型
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
(5)看美甲效果的性價(jià)比
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過(guò)朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;
(4)通過(guò)美甲宣傳,廣告得知。
1.美甲定價(jià):
2.會(huì)員卡
(1)會(huì)員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)
(2)會(huì)員金卡:一次性充值300 元(享受8.5折優(yōu)惠)
(3)會(huì)員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)
美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對(duì)服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對(duì)需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。 美甲店投資少,見(jiàn)效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對(duì)象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來(lái)吸引客人,以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十七
卸甲和臉部卸妝一樣需要mm們非常細(xì)心,卸甲可以讓指甲上的細(xì)菌和殘留化學(xué)成分得到定期清理,也為下一次美甲做好準(zhǔn)備。但是如果不注意正確方式,就容易讓指甲油、卸甲油等傷害到手指皮膚,指甲也容易變得脆弱。那么你知道美甲后怎么卸甲嗎?一起來(lái)了解一下吧。
美甲后卸甲的正確方式
1、備好棉片與卸甲油。棉片要干凈,另外盡量選擇性質(zhì)溫和、氣溫輕的卸甲油,減少對(duì)指甲的損害。
2、用洗滌用品洗滌手部。手指細(xì)縫容易積累灰塵細(xì)菌,將手指細(xì)縫清潔干凈再卸除甲油可避免二次感染。
3、溶解指甲油。用棉片蘸取卸甲油,貼在指甲上,再用保鮮膜將手指包裹起來(lái),約5分鐘。
4、用新棉片蘸取卸甲油擦拭指甲。待指甲油充分溶解后,打開(kāi)保鮮膜,用新棉片蘸取適量卸甲油,輕輕擦拭指甲上的殘留指甲油,注意不要讓指甲油沾染皮膚哦。
5、涂抹指甲營(yíng)養(yǎng)油。指甲營(yíng)養(yǎng)油涂在指甲邊緣及周邊皮膚即可,配合適當(dāng)?shù)陌茨κ址?,讓營(yíng)養(yǎng)液充分吸收。
沒(méi)有卸甲油怎么卸甲
一般來(lái)說(shuō),卸甲油是卸甲時(shí)的必備用品,它能讓指甲油快速溶解,幫助mm們恢復(fù)指甲的清潔,但萬(wàn)一卸甲油用完了,還有其他方法可以卸甲嗎?下面這個(gè)不用卸甲油的卸甲小秘方,mm們要悄悄收好哦!
這里建議使用不傷手的“檸檬卸甲法”:
準(zhǔn)備工具:一個(gè)檸檬,一碗溫水
正確步驟:
1、擠出檸檬汁,在水中攪拌;
2、依次把左手和右手浸泡再水中,保持5分鐘;
3、接下來(lái)再用檸檬皮摩擦指甲上殘留的甲油;
這種方法雖然不能完全去除指甲油,但大部分餐路污漬還是可以除去,而且檸檬含有豐富的維生素,可以滋養(yǎng)手部皮膚哦。
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美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十八
連環(huán)累計(jì)法:
滾動(dòng)累計(jì)促銷(xiāo)案例:
“18元包月滾動(dòng)模式”介紹:用低價(jià)吸引客源增加人氣后,通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。
顧客消費(fèi)18元可獲得:免費(fèi)護(hù)理4次,
“1000元充卡滾動(dòng)模式”介紹:
用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)1000元可獲得:店家贈(zèng)送禮包:免費(fèi)護(hù)理4次,含一瓶產(chǎn)品,一個(gè)小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張(共價(jià)值元)。
再消費(fèi)季卡1540元可獲得:前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈(zèng)送禮包:380元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張(共價(jià)值元)。
再消費(fèi)半年卡2960元可獲得:前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈(zèng)送禮包:800元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張(共價(jià)值元)。再消費(fèi)年卡6680元可獲得:前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈(zèng)送禮包:2500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張(共價(jià)值元)。
注意:所謂“其他護(hù)理(任選)”指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理,比如卵巢保養(yǎng),背部開(kāi)穴,護(hù)理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整)
美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷(xiāo)措施。其促銷(xiāo)措施規(guī)定:凡在該美容院購(gòu)買(mǎi)“年卡”和“半年卡”的顧客,若在繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎(chǔ)上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣為“0”時(shí),便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù),新顧客也可在未來(lái)的消費(fèi)中享受該措施。(即:如果擁有“年卡”享受“6折”的消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)“年卡”則享受“5折”,購(gòu)買(mǎi)“年卡”則享受“4折”。促銷(xiāo)措施宣布后的一周內(nèi),有100余消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時(shí)仍有人陸續(xù)咨詢?cè)摶顒?dòng)。
分級(jí)護(hù)理法:
美麗一生終極卡
只需花16888元,可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù),僅限8名。
服務(wù)內(nèi)容:
開(kāi)業(yè)三天內(nèi)定購(gòu),可以成為終生永久性會(huì)員,此后下個(gè)年度開(kāi)始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目,可永久性享受護(hù)理項(xiàng)目7折優(yōu)惠,產(chǎn)品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項(xiàng)目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護(hù)理消費(fèi)金。價(jià)值8000元)。
特聘為某某美容中心巡查顧問(wèn),及時(shí)檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù),宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見(jiàn)或建議,年度答謝獲贈(zèng)顧問(wèn)特別獎(jiǎng)勵(lì)。
全年48次貼心保姆vip面部護(hù)理,價(jià)值100元/次,共4800元。
全年48次貼心保姆vip手部護(hù)理,價(jià)值50元/次,共2400元。
全年48次貼心保姆vip頸部護(hù)理,價(jià)值50元/次,共2400元。
全年48次貼心保姆vip身體護(hù)理,價(jià)值150元/次,共4800元。
一次性全效性無(wú)菌極致護(hù)膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無(wú)菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價(jià)值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服務(wù)整合方案,專門(mén)指定式服務(wù),配備私人美容顧問(wèn)和健康顧問(wèn)。價(jià)值600元。
另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費(fèi)習(xí)慣,配贈(zèng)價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。
全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值1000元。
提供親情卡2張,價(jià)值666元,每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。價(jià)值1200元。
另再附些活動(dòng)案例:
百分百有獎(jiǎng)促銷(xiāo):終端會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎(jiǎng)活動(dòng),用百分百有獎(jiǎng)的形式來(lái)刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),四等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡,項(xiàng)目的七五折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,四等獎(jiǎng)為小禮品一份?;蛘哒f(shuō)廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí),一等獎(jiǎng)100元,可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過(guò)事先核算成本,可將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些,用獎(jiǎng)券的形式,也可用四色乒乓來(lái)做獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng);同時(shí)私底下滿足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。
瓶瓶有獎(jiǎng),套套有賞:設(shè)計(jì)刮刮卡:顧客買(mǎi)若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng);有一種廠家操作的是:20變200的活動(dòng),顧客在購(gòu)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過(guò)會(huì)員卡確認(rèn),達(dá)到相等積分換相等物品;如果廠家的特價(jià)的時(shí)候,就可做這種升值促銷(xiāo)方案。
客人可憑著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。
集體抽獎(jiǎng):由省經(jīng)銷(xiāo)商或廠家牽頭,在一段時(shí)間,該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì)活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。由于參與人數(shù)多,獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人,如獎(jiǎng)品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車(chē),黃金珠寶首飾,婚紗照等。
實(shí)物促銷(xiāo)方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發(fā)卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發(fā)市場(chǎng),沒(méi)準(zhǔn)能找到一些物美價(jià)廉的東西。另外充分運(yùn)用自己的社會(huì)資源,都會(huì)提供一些內(nèi)部?jī)r(jià)格的優(yōu)惠的禮品,再者美發(fā)產(chǎn)品,兒童產(chǎn)品,男士產(chǎn)品,美容小儀器也是個(gè)不錯(cuò)方法。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十九
如果你想開(kāi)設(shè)一家美甲店,開(kāi)店之前,首先應(yīng)該先做市場(chǎng)調(diào)研,了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費(fèi)者的消費(fèi)特征,給美甲店做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。要清楚地知道這些潛在消費(fèi)人群的消費(fèi)能力,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,然后再做有針對(duì)性的準(zhǔn)備工作。
美甲店選址
美甲店的選址是非常重要的,也是影響會(huì)到美甲店經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵所在。如果地址選的太偏僻就會(huì)影響你的客流,自然也會(huì)大大影響你的經(jīng)營(yíng)狀況。就目前美甲市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣,美甲店應(yīng)該選在中高檔百貨商場(chǎng)、商業(yè)步行街或高檔寫(xiě)字樓(高檔社區(qū))。
技術(shù)培訓(xùn)
真正的美甲不是工業(yè)化的產(chǎn)品,而是人性化的服務(wù)。只有一流的技術(shù),才能提供一流的服務(wù)。只有掌握了專業(yè)美甲技術(shù)的人員,才有資格給顧客提供這種個(gè)性化的服務(wù)。而要掌握專業(yè)的美甲技術(shù),必須到國(guó)內(nèi)正規(guī)的,有多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的公司或?qū)W校學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一兩個(gè)月的專業(yè)學(xué)習(xí),高級(jí)美甲師才可以掌握專業(yè)級(jí)別的法式水晶甲等美甲技藝、學(xué)習(xí)到專業(yè)美甲產(chǎn)品的使用方法及與客戶溝通的技巧。
產(chǎn)品準(zhǔn)備
專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)美甲技術(shù)一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店,不能因?yàn)橘|(zhì)量低劣產(chǎn)品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣,長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求是非常嚴(yán)格的。所以,我們建議,專業(yè)的美甲店,一定要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)范使用合格的設(shè)備和美甲工具。
美甲師管理
雖然目前有很多美甲師,但真正經(jīng)過(guò)正規(guī)學(xué)校培訓(xùn)的還是少之又少。絕大多數(shù)都是通過(guò)在店里邊做邊學(xué)、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來(lái)的。這種美甲師不懂專業(yè)知識(shí),職業(yè)素養(yǎng)也不高,不按正規(guī)的操作步驟進(jìn)行操作,也不注意衛(wèi)生狀況。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,已經(jīng)養(yǎng)成了很多的不良習(xí)慣和風(fēng)氣,不守規(guī)矩,不是很好管理。所以,在美甲師的招聘方面一定要謹(jǐn)慎,最好找“學(xué)院派”的美甲師,這對(duì)你以后經(jīng)營(yíng)是非常關(guān)鍵的。
美甲店經(jīng)營(yíng)
如果你有了合適的地點(diǎn)、有了富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)美甲師,你可以選擇自己來(lái)獨(dú)立開(kāi)店。也有不少投資者選擇加盟的方式開(kāi)美甲店,這也是一個(gè)很聰明的辦法。加盟知名品牌的美甲連鎖機(jī)構(gòu),如印奈兒美甲加盟連鎖機(jī)構(gòu),不僅可以節(jié)省很多的時(shí)間和精力,還可以大大降低投資風(fēng)險(xiǎn)。先進(jìn)的專業(yè)技術(shù),豐富的店面經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),會(huì)輔助你從開(kāi)業(yè)前期的準(zhǔn)備工作一直到走上正常運(yùn)營(yíng),并且會(huì)提供后續(xù)的技術(shù)支持和營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等方面的服務(wù),幫助投資者解決經(jīng)營(yíng)中所遇到的問(wèn)題。
美甲創(chuàng)業(yè)方案
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇二十
美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤(rùn)、高回報(bào)的行業(yè),已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。專業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。可以提供個(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
顧客選擇美甲店鋪的途徑:
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)。
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分。
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分。
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中,美甲師人員流動(dòng)性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米。
地址選為:xx對(duì)面xx樓。
預(yù)估為10萬(wàn)元左右。包含:各種認(rèn)證許可2萬(wàn);裝修2萬(wàn)儀器產(chǎn)品3萬(wàn);房租3500元/月;流動(dòng)等各種費(fèi)用資金。
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的`配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財(cái)。
(4)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇二十一
公司名稱:xx美甲店.
公司宗旨:滿足愛(ài)美需求,打造一流服務(wù).
本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù).
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對(duì)指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究.對(duì)于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多.無(wú)論是朋友聚會(huì)還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程.投資規(guī)模小、收回投資快、利潤(rùn)比例高、可永續(xù)經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì).相對(duì)于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠(chéng)度.
地理環(huán)境:xx美甲店位于xx大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫(xiě)真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生.美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì).
1、目標(biāo)顧客描述:一般來(lái)說(shuō),是針對(duì)正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對(duì)新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍.
2、替代品的威脅:涂抹類(lèi)產(chǎn)品,如甲油、uv油等的使用;描繪類(lèi),如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類(lèi),如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅.
3、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:采取網(wǎng)購(gòu)形式,幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間.選擇性價(jià)比高,信用較好,評(píng)價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi).
4、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力:由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源,用錢(qián)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷(xiāo)售.
5、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅:
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量:兩家.
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):開(kāi)店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng);有美甲的經(jīng)驗(yàn);技術(shù)嫻熟.
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):店面小,環(huán)境不夠干凈整潔;服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真;老板與顧客有年齡差距,無(wú)太多共同話題.
(4)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):美甲材料及器材質(zhì)量好;有一定的經(jīng)驗(yàn);服務(wù)熱情周到,態(tài)度好;地理位置優(yōu)越,有大量的客源;性價(jià)比高,與顧客有共同話題.
(5)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):美甲操作技術(shù)不夠熟練;經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗(yàn)不足.
市場(chǎng)類(lèi)型:完全競(jìng)爭(zhēng)型.
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
1、看美甲店鋪的專業(yè)水平.
2、看美甲店鋪的服務(wù)水平.
3、看美甲店鋪的環(huán)境.
4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣.
5、看美甲效果的性價(jià)比.
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
1、普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升.
2、一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善.
3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平.
4、很多的'消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì).
定位策略:
1、美甲定價(jià):
(1)基本護(hù)理(護(hù)甲油)10元.
(2)普通涂顏色15元.
(3)opi涂顏色20元.
(4)全貼片35元.
2、會(huì)員卡:
(1)會(huì)員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠).
(2)會(huì)員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠).
(3)會(huì)員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠).
市場(chǎng)溝通:
美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場(chǎng)上.服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線.但是,顧客對(duì)服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對(duì)需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題.美甲店投資少,見(jiàn)效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多.消費(fèi)人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對(duì)象.
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低.側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù).以價(jià)格來(lái)吸引客人,以服務(wù)來(lái)留住客人.再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì).給店錦上添花.
1、員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營(yíng)狀況可適度改變),采取兩班制,早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半,午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半,晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn).
2、員工服飾等外形規(guī)范:
(1)員工服飾要統(tǒng)一,體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致,要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方.
(2)切忌濃妝艷抹,發(fā)型應(yīng)一致扎起簡(jiǎn)潔干凈,并且工作時(shí)佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生).
(3)員工在空余時(shí)間可相互美甲,成為美甲店的實(shí)體模特,促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望,但不可影響為顧客的服務(wù).
3、員工工資體系和績(jī)效考核:?jiǎn)T工工資采用底薪+績(jī)效提成的方式:
(1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級(jí)別、出勤情況考察分配.
(2)提成為綜合績(jī)效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績(jī)效,為了強(qiáng)化美甲師的促銷(xiāo)意識(shí),提成可采取累積提高制度,制定一個(gè)基本任務(wù)值:例如1000元,未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到就辭退.完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達(dá)到20xx元,20xx元全部按照3%提成,達(dá)到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類(lèi)推,調(diào)動(dòng)員工銷(xiāo)售積極性.
成本開(kāi)支:房屋租金:每月20xx元左右(教師公寓);房屋裝修:10000元左右;美甲全套工具:1000元;宣傳費(fèi)用:每月200元(包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)
營(yíng)業(yè)推廣:每月300元;員工工資:每月9000—18000;預(yù)計(jì)收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費(fèi)40元,每月收入25000--35000元左右.
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇二十二
進(jìn)入二十一世紀(jì),人們?cè)訇P(guān)于基本的溫飽需求現(xiàn)已轉(zhuǎn)化為對(duì)本身的一個(gè)個(gè)性需求,提高日子的品味,享受日子,因此各個(gè)職業(yè)的發(fā)展都是非常的快速,而這種相對(duì)的發(fā)展,給咱們的投資人又帶給了無(wú)限可能的商機(jī),而關(guān)于想投身于時(shí)髦職業(yè)的人,美甲是一個(gè)不錯(cuò)的選取,美甲在20xx年之后,愈加是如漫山遍野一般,不計(jì)其數(shù)的冒出來(lái),許多人和我說(shuō),商場(chǎng)現(xiàn)已飽滿了嗎,答案是否定的,我說(shuō),商場(chǎng)永久不會(huì)飽滿,而最重要的是你做不做得夠好,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有肯定的強(qiáng)者,就算你是小米加步槍,照樣可以干掉大炮和飛機(jī),咱們也相同,就算是零起點(diǎn),只需贏得了顧客,照樣可以變身為大品牌。
美甲職業(yè)是一個(gè)巨大的“女人”消費(fèi)商場(chǎng),既時(shí)髦又前衛(wèi),許多職業(yè)的投資者,都在“虎視眈眈”的盯著這一行,蓄勢(shì)待發(fā),可是單純依“投機(jī)運(yùn)營(yíng)”的初級(jí)模式已不可行,更多的是依托效勞與技能,來(lái)吸引顧客。
有一流的專業(yè)技能,誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)的理念,超值效勞的意思,結(jié)合高端品牌定位化,大型連鎖規(guī)?;\(yùn)作將是未來(lái)的發(fā)展方向。
美甲店運(yùn)營(yíng)定位,將呈現(xiàn)以下的幾種方式:
1、品牌運(yùn)營(yíng)店,一般實(shí)力比較雄厚,有的極高的品牌聞名度。
2、效勞示范店,主要是美甲產(chǎn)品公司為主,如甲油,甲膠,飾品,美甲東西,美甲設(shè)備等。
3、歸納美甲店,整合美甲多項(xiàng)效勞,手指甲,腳指甲,以及手部護(hù)理,腳部按摩等。
4、個(gè)人諾言店,一般為個(gè)人命名的`小作坊或街邊店,技能水平不錯(cuò)的,有有必要口碑效應(yīng)的,但有局限性。
注意:美甲店的定位越精確,越簡(jiǎn)單被顧客記住,有的是時(shí)髦為賣(mài)點(diǎn),有的是健康環(huán)保為賣(mài)點(diǎn),有的是高端技能為賣(mài)點(diǎn),有的是世界大牌和效勞口碑為賣(mài)點(diǎn)。可以帶給個(gè)性化的超值效勞,是美甲店運(yùn)營(yíng)的制勝法寶!
2、有的美甲師作業(yè)技能不高,短少學(xué)習(xí)精力,可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的作業(yè);
3、美甲店肆太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店學(xué)習(xí)提高,這個(gè)也算貼合常理的;
5、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,給的薪酬水平高,店肆裝飾和環(huán)境好,資料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年青的美甲師有著激烈的吸引力。
在美甲職業(yè)中,好的美甲店加盟品牌,在人員培訓(xùn)上,是下足了許多精力和時(shí)間的,如請(qǐng)國(guó)內(nèi)外美甲名師培訓(xùn),考證等,確保留住那些優(yōu)秀的美甲技師。一般都簽署有違約協(xié)議,1-3年不可活動(dòng),可是,在那些短少辦理,短少誠(chéng)信的美甲店,仍然有超多的美甲師丟失。
1、美甲師與美甲助理的技能和效勞,協(xié)作要有很好的默契,要以最佳的顧客的需求為主旨,任何店肆要想創(chuàng)造出杰出的效勞環(huán)境,都需求整體職工的用心協(xié)作。
2、美甲師都要清晰清楚自我的作業(yè)責(zé)任,并可以很好的把握和完成它,做到為客戶效勞到位,以構(gòu)成杰出的口碑宣揚(yáng)作用。
3、美甲與顧客都有自我合理的希望,美甲師會(huì)按照顧客的需求,完成自我的著作和做好效勞作業(yè),顧客滿足為上,二者構(gòu)成一個(gè)杰出的共識(shí)。
4、美甲師可以透過(guò)交流和交談,精確的抓住顧客的心思需求,并建立起顧客對(duì)自我的信任感,然后使客戶相信這是一家技能專業(yè)和效勞周到的美甲店。
5、美甲師都要做到為顧客所帶給的效勞是顧客所需求的,而且是有利于顧客的,而不會(huì)認(rèn)為是在欺騙顧客的金錢(qián)。誠(chéng)信,是每一位美甲師建立在人品上的一種諾言。
6、美甲師要學(xué)會(huì)與顧客有用的交流,學(xué)會(huì)有用交流技巧,一起,要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的視點(diǎn)來(lái)體會(huì)顧客的需求,然后更好的滿足顧客的需求。
7、美甲師對(duì)客戶的熱情,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,顧客還需求咱們?cè)诮涣鞯倪^(guò)程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會(huì)讓顧客有信服感。
8、美甲店就應(yīng)擁有自我的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都就應(yīng)明白和了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及效勞的方針和方向,以求抵達(dá)更好的方針。
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