總結(jié)是一面鏡子,可以讓我們看到自己在學(xué)習(xí)和工作生活等方面的成長和不足。我們可以借鑒一些經(jīng)典范文,學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達(dá)方式。如果你正在寫總結(jié),不妨參考以下這些范文,或許會(huì)有些靈感。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇一
2:工作時(shí)間不允許批頭散發(fā),著工裝應(yīng)干凈整齊,佩帶著統(tǒng)一工作牌,化淡裝。不得穿吊帶、鏤空或無領(lǐng)無袖的衣服,工裝須保持整潔、挺闊,不宜穿大衣或過分雍腫的服裝,不得戴帽子、系圍巾,不宜佩戴過多首飾,不宜用香味濃烈的香水。不要濃妝艷抹。頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,女員工上班期間不可留披肩發(fā),頭發(fā)過肩應(yīng)盤起。按規(guī)定簽到,(不能代別人簽到)同事見面要主動(dòng)打招呼。嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)閑聊、吸煙、喝酒、睡覺,吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將,以及做其他與工作無關(guān)的事情。需要離開工作場(chǎng)所的必須征得上級(jí)同意。
3:嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行休假,每個(gè)月是3天的休息時(shí)間,周六、周日除外。臨時(shí)事假應(yīng)取得經(jīng)理的同意后,方可休息。
4:尊重顧客,主動(dòng)并起立跟顧客打招呼,積極為顧客服務(wù),全面了解顧客情況,虛心的聽取顧客的意見和建議,并及時(shí)反映到店長和經(jīng)理那里,不得跟顧客發(fā)生爭吵。不得做有損店內(nèi)利益的事。提醒顧客看管好財(cái)物,未經(jīng)同意不得隨意翻看顧客的東西。雙手遞接錢物,嚴(yán)禁跟顧客索要禮物,拾得客人遺留物品、同事的東西,必須及時(shí)報(bào)告上司處理。遞交物件時(shí),如遞資料,工具,錢,物等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。口腔保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5:努力的樹立自己的工作精神,并不斷的提升自己在技術(shù)上的不足。接待顧客的時(shí)候應(yīng)該面帶微笑,目光平和,語言親切溫柔,當(dāng)顧客進(jìn)店的時(shí)候應(yīng)說歡迎光臨!或是歡迎光臨!不要用“來了?”、“干啥?”等用語。不可以把個(gè)人的消極情緒帶到工作之中。
6:美甲師之間應(yīng)該相互的尊重,相互的學(xué)習(xí),要相互及時(shí)的溝通。相互傳授新的技術(shù)。
7:服從工作的安排,接待顧客應(yīng)積極主動(dòng),對(duì)服務(wù)項(xiàng)目不挑三儉四。
8:工作期間是代表我店形象,應(yīng)注意語言的技巧。給顧客做任何護(hù)理項(xiàng)目時(shí),應(yīng)積極的跟顧客溝通,要向顧客推薦店里各個(gè)開卡的詳細(xì)內(nèi)容。
9:美甲臺(tái)面應(yīng)保持干凈,整潔。做完每一個(gè)顧客的工具應(yīng)擦干凈,金屬工具應(yīng)消毒之后放回原處并擺放整齊。工作地點(diǎn)不能擺放與工作無關(guān)的物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
10:毛巾消毒柜里面的毛巾要疊好放整齊并保持水分,根據(jù)不同的情況,每天至少要拿出來脫一次水。工具消毒柜里面也一樣要放整齊。
11:不得擅自離開店崗位。有特殊原因應(yīng)向店長說明事情的理由。不可以在店里面做一些跟工作沒有關(guān)系的事情。上班的時(shí)間手機(jī)應(yīng)該為靜音或震動(dòng)。給顧客做護(hù)理的時(shí)候不可以接私人電話。工作時(shí)間不得會(huì)客或會(huì)見親友影響工作。耽誤客人時(shí)間。
12:自覺維護(hù)店面的形象和聲譽(yù),積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方法方式。不準(zhǔn)在店里面和顧客談?wù)摰陜?nèi)的是非。凡是制造矛盾搞不團(tuán)結(jié),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲批評(píng)。屢教不改除罰款50元,并在晨會(huì)上作書面檢查。情節(jié)嚴(yán)重者,給與辭退。13:正規(guī)合理的使用店里面的設(shè)備和儀器。愛護(hù)店內(nèi)的物品,服從上級(jí)工作指揮。如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,聯(lián)系維修,以免后患。如人為的破壞店內(nèi)物品的將按照市場(chǎng)價(jià)賠償。
14:認(rèn)真的做好每一個(gè)顧客。操作的過程中嚴(yán)格按照統(tǒng)一的流程不可以偷工減料,力求做到準(zhǔn)確無誤的完成工作任務(wù),遇到疑難問題要報(bào)告上級(jí)或?qū)煟?qǐng)示處理,因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或美容效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
15:及時(shí)提醒顧客做護(hù)理,與顧客通電話時(shí)應(yīng)說:“您好,我是美甲店的”
16:每天早上上班的時(shí)候要清點(diǎn)物品是否正確。
17:每天的清潔工作應(yīng)該認(rèn)真的完成。包括甲油,設(shè)備,儀器,特別是地面不可以留一點(diǎn)的污垢的痕跡。
18:嚴(yán)格保密顧客資料,未經(jīng)店長或經(jīng)理的允許不可以向其它人透露。
19:不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作場(chǎng)地,不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈(zèng)與他人,更不能有偷竊行為。不可以私自把店里面的物品,資料帶走。20:送客時(shí)應(yīng)待所乘交通工具啟動(dòng)后,目送客人走遠(yuǎn),方可離開。
21:按規(guī)定做好交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。
22:下班前按制度檢查水、電、門窗,做好防火、防盜工作。
23:每個(gè)星期開一次周會(huì),要求全體員工參加,總結(jié)本星期的業(yè)績,和自己的意見和建議,由店長或經(jīng)理主持,具體時(shí)間由經(jīng)理安排。
24:經(jīng)理對(duì)屬下的美甲師和店長有絕對(duì)的管理權(quán),美甲師應(yīng)該服從安排。注:除特殊情況一外,違反本制度者,將給與批評(píng)或罰款。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇二
甲、乙雙方就柜臺(tái)租賃事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方將位于市大廈號(hào)的柜臺(tái)出租給乙方做為美甲柜臺(tái)使用,租賃期限自年月日至年月日,計(jì)個(gè)月。
二、本柜臺(tái)月租金為人民幣元,按季度繳納。每月月初每季初乙方向甲方支付全月季租金。
三、乙方同意預(yù)交元作為保證金,合同期滿返還乙方,乙方中途停止合同押金不予返還。
四、在承租期間,未經(jīng)甲方同意,乙方無權(quán)轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借該柜臺(tái);不得改變柜臺(tái)結(jié)構(gòu)及其用途,由于乙方人為原因造成該柜臺(tái)及其配套設(shè)施損壞的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇三
創(chuàng)業(yè)是一件非常具有挑戰(zhàn)性的事情,需要有足夠的決心和毅力。我自己也在創(chuàng)業(yè)的路上走了一段時(shí)間,最近開了一家美甲店。這是我第一次嘗試創(chuàng)業(yè),經(jīng)過了這段時(shí)間的經(jīng)營,我感悟頗深,現(xiàn)在來分享一下我的心得體會(huì)。
第二段
首先,我覺得在美甲店開業(yè)之前,要盡量準(zhǔn)確定位自己的客戶群體。因?yàn)槊兰仔袠I(yè)雖然市面上有很多店鋪,但每個(gè)店鋪的定位和服務(wù)不同,所以好的美甲店肯定有自己的客戶群體。我們的店定位是高端美甲,涵蓋了白領(lǐng)女性和社交名媛。因此,在設(shè)施和服務(wù)上也需如此定位,并在設(shè)計(jì)上注重細(xì)節(jié)和特色,提高品牌知名度。
第三段
其次,員工的選擇也非常重要。作為一家美甲店,員工是無論如何都不可或缺的一部分。我們希望所有的員工都能夠具備專業(yè)的技術(shù)以及良好的服務(wù)態(tài)度,因此我們?cè)谡心紗T工的時(shí)候,要求簡歷和具體技能方面是分離的。我們較為注重的是員工的態(tài)度表現(xiàn),這也是吸引客戶的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,專業(yè)的美甲乃至不錯(cuò)的服務(wù)就算不充滿熱情也很難吸引到客戶滿意,而相反良好的服務(wù)態(tài)度卻能夠很好地留住更多的客戶。
第四段
第三,營銷是開業(yè)初期非常重要的環(huán)節(jié)。早期的美甲店,客流量是一個(gè)普遍的問題,因?yàn)榈赇佉?guī)模和所在地區(qū),幸運(yùn)的時(shí)候,周圍就會(huì)有很多數(shù)據(jù),那么我們可考慮使用各種渠道提升美甲店的知名度,其中包括在線宣傳、朋友圈朋友的分享和到偏廣告的渠道等等。值得一提的是,滿足顧客需求也是很關(guān)鍵的一環(huán),為顧客提供獨(dú)具特色的服務(wù)和禮品優(yōu)惠很可能成為吸引客戶下次光顧的關(guān)鍵所在。
第五段
最后,創(chuàng)業(yè)的過程不僅僅是對(duì)未來一段時(shí)間的規(guī)劃和決策,還有監(jiān)測(cè)和分析這些決策的結(jié)果。在經(jīng)驗(yàn)豐富的幫助下創(chuàng)業(yè),對(duì)于改善經(jīng)營現(xiàn)狀和拓展市場(chǎng)都有巨大的幫助。我建議回顧美甲店開業(yè)前的周密計(jì)劃,探討過去幾個(gè)月的經(jīng)營狀況和收入,并概括幸運(yùn)寧壓實(shí)驗(yàn)的原因和哪些方面能夠改善收益,提高顧客滿意度,并在選擇轉(zhuǎn)化的過程中確定改善策略,并繼續(xù)尋找營銷的方法,為自己的美甲店未來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,創(chuàng)業(yè)需要有決心和毅力,而經(jīng)營美甲店更是如此。通過始終關(guān)注客戶和他們的需求,提供細(xì)心和專業(yè)的服務(wù),對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須積累經(jīng)驗(yàn)和成功的策略。即便所得的結(jié)果并不如預(yù)期,但是把產(chǎn)品和服務(wù)提供到市場(chǎng)上始終是非常有價(jià)值的行為。因此,需要開拓視野和傾聽不斷變化的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以成為市場(chǎng)競(jìng)爭的優(yōu)勝者。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇四
第一段:引言(約200字)
美甲行業(yè)近年來發(fā)展迅速,美甲店也成為了創(chuàng)業(yè)者們的熱門選擇之一。我也是其中一位開始美甲店創(chuàng)業(yè)的人之一。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的創(chuàng)業(yè)心得和體會(huì),希望對(duì)其他有意向創(chuàng)業(yè)的人有所幫助。
第二段:選擇合適的地點(diǎn)和裝修(約300字)
選擇合適的地點(diǎn)是美甲店成功的第一步。我建議創(chuàng)業(yè)者選擇人口密集、交通便利的地區(qū),能夠吸引更多的顧客。此外,美甲店的裝修也是吸引顧客的重要因素之一。要根據(jù)店鋪的定位和目標(biāo)顧客的需求,選擇合適的裝修風(fēng)格。一方面,要讓顧客對(duì)店鋪的整體感覺好,愿意進(jìn)入;另一方面,要給顧客留下深刻的印象,增加口碑和回頭客的數(shù)量。
第三段:培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)和建立個(gè)人品牌(約300字)
美甲行業(yè)的競(jìng)爭激烈,只有具備專業(yè)的技術(shù)才能夠在市場(chǎng)上立足。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)水平,參加專業(yè)培訓(xùn),與同行業(yè)的專業(yè)人士交流,以保持自己的競(jìng)爭力。此外,建立個(gè)人品牌也非常重要。通過提供獨(dú)特的服務(wù)和自己的創(chuàng)新理念,塑造出獨(dú)特的個(gè)人品牌形象,才能吸引更多的顧客,并樹立起良好的口碑。
第四段:建立良好的服務(wù)體系和與顧客的互動(dòng)(約200字)
美甲店的成功離不開良好的服務(wù)。除了提供專業(yè)的美甲服務(wù)外,創(chuàng)業(yè)者還應(yīng)建立完善的服務(wù)體系,例如預(yù)約系統(tǒng)、會(huì)員制度等,為顧客提供便捷的服務(wù),提高顧客滿意度。與顧客的互動(dòng)也非常重要,可以通過社交媒體等渠道與顧客保持良好的互動(dòng),聽取顧客的需求和意見,不斷改善和優(yōu)化服務(wù)。
第五段:經(jīng)營管理和創(chuàng)新(約200字)
創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營管理方面也需要下功夫。要注意控制成本,提高效益。合理的人員安排和培訓(xùn),良好的人際關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)合作精神也是美甲店成功的關(guān)鍵。此外,要保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳度,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和顧客需求,創(chuàng)新經(jīng)營策略,推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品或服務(wù),以保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
結(jié)尾(約100字)
美甲店的創(chuàng)業(yè)雖然具有一定的風(fēng)險(xiǎn),但只要我們具備正確的思維和堅(jiān)持不懈的努力,就一定能夠取得成功。通過選擇合適的地點(diǎn)和裝修、培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)、建立個(gè)人品牌、建立良好的服務(wù)體系以及經(jīng)營管理和創(chuàng)新,我們可以將美甲店經(jīng)營得越來越好。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)其他有意向的創(chuàng)業(yè)者有所啟發(fā)和幫助,祝愿大家創(chuàng)業(yè)成功!
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇五
甲方:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方
地址:
聯(lián)系電話:
合作事項(xiàng)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的基礎(chǔ)上,雙方就投資開辦、經(jīng)營美甲項(xiàng)目事宜,達(dá)成如下協(xié)議,并共同遵照履行:
一、合作期限
1、合作期限為年月日至月日。
二、合作模式
甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方提供經(jīng)營場(chǎng)地,場(chǎng)地位于美容美發(fā)店。
2、甲方負(fù)責(zé)招募和提供美甲人員,甲方有權(quán)要求乙方對(duì)甲方銷售、服務(wù)人員或其它甲方指定人員提供相應(yīng)產(chǎn)品的培訓(xùn)、技能培訓(xùn)并提供相應(yīng)資料。培訓(xùn)時(shí)間及方式由甲乙雙方進(jìn)行協(xié)商。
3、甲方提供工作所需要供應(yīng)的水、電、電腦等工作辦公設(shè)備。
4、甲方負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄每位客戶的消費(fèi)詳細(xì)資料、客戶信息等。
5、甲方根據(jù)客戶要求,有權(quán)要求乙方定期更新產(chǎn)品,并留有一定數(shù)量的庫存。
6、美甲店的經(jīng)營管理主要由甲方負(fù)責(zé),乙方對(duì)美甲店的經(jīng)營策略、發(fā)展思路、可提供意見和建議,乙方的意見和建議是否被采納,由甲方?jīng)Q定。
1、乙方須向甲方提供經(jīng)驗(yàn)收合格的美甲產(chǎn)品,并配合甲方完成相關(guān)檢驗(yàn)、測(cè)試工作。
2、乙方須向甲方提供美甲所需工具、器具和相關(guān)輔助器材,并保證質(zhì)量驗(yàn)收合格。
3、乙方負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)其所提供的美甲產(chǎn)品進(jìn)行更新、維護(hù)和管理。須經(jīng)甲方同意后,才可以更換產(chǎn)品。不得擅自在甲方店面使用未經(jīng)協(xié)商的新產(chǎn)品。
4、乙方應(yīng)在產(chǎn)品提交甲方測(cè)試之前,按甲方要求提供完整的產(chǎn)品說明資料及測(cè)試結(jié)果。乙方確保其提供給甲方測(cè)試驗(yàn)收的產(chǎn)品已通過乙方自身測(cè)試驗(yàn)收。
5、乙方定期(至少每月一次)免費(fèi)向甲方提供美甲技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間及方式由甲乙雙方進(jìn)行協(xié)商。
其他說明
為提高業(yè)績,雙方可就美甲業(yè)務(wù)整體的市場(chǎng)策劃、推廣、媒體宣傳等,提出雙方意見和文案,協(xié)商確定其產(chǎn)品的優(yōu)惠定價(jià)、折扣比例等方可推廣活動(dòng)。
三、合作期間的出資及出資方式
1、美甲項(xiàng)目可直接進(jìn)入甲方已裝修好位于青秀路9號(hào)盛天茗城地下室i區(qū)ii區(qū)32號(hào)的伯爵美容美發(fā)店。
2、乙方提供所需美甲產(chǎn)品及美甲工具及輔助器材,次費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),不納入合作期間的核算成本。
四、利潤分配及虧損分擔(dān)
1、美甲店在合作期間,即合同簽訂正式入駐店?duì)I業(yè)開始,每月利潤分配一次,利潤分配雙方各按50%所得,分配時(shí)間為次月10號(hào)前。
2、利潤為扣除當(dāng)月月初至月末期間所產(chǎn)生人工成本費(fèi)、人員工資及因美甲過程所損耗甲方店里的固定設(shè)備費(fèi)、維修費(fèi)、以及培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。
3、乙方在經(jīng)營美甲店的過程中,如果因故意或者重大過失而給甲方造成損失的,乙方應(yīng)對(duì)該損失承擔(dān)賠償責(zé)任。如果美甲店因經(jīng)營不善、生意慘淡,最終導(dǎo)致虧損的,甲乙雙方各承擔(dān)50%的責(zé)任。
五、禁止行為
在合作期間,如果出現(xiàn)以下情況,任何一方可隨時(shí)終止合作并承擔(dān)相應(yīng)的損失。
1、未經(jīng)雙方一致同意,禁止任何一方私自以美甲店名義進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)。
2、禁止任何一方經(jīng)營與美甲項(xiàng)目有競(jìng)爭的業(yè)務(wù)。
3、任何一方不得以美甲項(xiàng)目名義為他人提供擔(dān)保。
4、未經(jīng)雙方一致同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓美甲項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn),也不得轉(zhuǎn)讓自己的出資份額。
六、合作終止及合作期滿后的事項(xiàng)
在合作期間,如果出現(xiàn)以下情況,任何一方違返以下約定的,并給美甲店造成損失的可隨時(shí)終止合作并承擔(dān)相應(yīng)的損失且應(yīng)向?qū)Ψ劫r償違約前累計(jì)月度分紅總數(shù)10%的違約額。
1、甲方違反美甲店財(cái)務(wù)管理制度,造成賬目不明,混亂,做假賬的,給雙方造成損失的。
2、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量不合格,造成客戶投訴或至店面造成損失的。
3、合作期滿后,雙方可以繼續(xù)合作。如果期滿沒有續(xù)簽或重簽合作協(xié)議,任何一方又沒有提出要終止合作,則雙方按本合作協(xié)議的約定繼續(xù)履行相關(guān)的權(quán)利義務(wù)。如果期滿雙方有重新簽訂合作協(xié)議,則雙方按新協(xié)議來履行。
4、合作期滿后,任何一方可以要求終止合作,并且雙方不再接營美甲項(xiàng)目的,對(duì)美甲項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、固定裝修、固定資產(chǎn)進(jìn)行折價(jià),然后按50%比例進(jìn)行分割。
七、解決爭議方式
雙方發(fā)生爭議后,應(yīng)共同協(xié)商,協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)向民法院起訴。
八、本協(xié)議自簽字之時(shí)生效。
九、本協(xié)議若有未盡事宜,應(yīng)由雙方補(bǔ)充或修改,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
十、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇六
第一段:引言(引出創(chuàng)業(yè)的背景和目的)
自古以來,美甲作為一種獨(dú)特的化妝方式,一直備受女性朋友們的喜愛和追捧。如今,隨著時(shí)代的變遷,越來越多的人對(duì)美甲有了更高的要求,對(duì)美甲店創(chuàng)業(yè)這一領(lǐng)域也有了更多的關(guān)注。我作為一名美甲愛好者,懷揣夢(mèng)想,經(jīng)過深思熟慮的選擇,決定創(chuàng)業(yè)開一家屬于自己的美甲店。在創(chuàng)業(yè)的過程中,我遇到了許多困難和阻礙,但也從中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),在此與大家分享。
第二段:明確行業(yè)特點(diǎn)和競(jìng)爭環(huán)境(分析美甲店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn))
美甲行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭激烈的市場(chǎng),但也有其獨(dú)特的魅力和商機(jī)。首先,美甲作為一種特殊的化妝方式,能夠展現(xiàn)女性的個(gè)性和品味,因此受到了廣大女性朋友的喜愛。其次,隨著人們生活水平的提高和審美觀念的不斷變革,對(duì)美甲的需求也不斷增加。然而,美甲店行業(yè)也面臨著許多挑戰(zhàn)。市場(chǎng)上存在著大量的美甲店,競(jìng)爭異常激烈,新店面臨著顧客數(shù)量不穩(wěn)定、宣傳渠道有限等問題。此外,美甲技術(shù)是美甲店的核心競(jìng)爭力,要在技術(shù)上保持領(lǐng)先同樣是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。
第三段:創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和心得(分享創(chuàng)業(yè)中的困惑和解決方法)
在創(chuàng)業(yè)的初期,我面臨著諸多困惑。首先是選址問題,我經(jīng)過調(diào)查研究,選擇了位于繁華商業(yè)區(qū)的地理位置,以吸引更多的顧客。其次是招聘問題,我認(rèn)真篩選了一支技術(shù)過硬、熱情周到的團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量。最后是宣傳問題,我通過微博、微信等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳,同時(shí)也開展了一些線下活動(dòng),吸引了不少顧客。通過持續(xù)努力和不斷調(diào)整,我逐漸解決了這些問題,并且逐漸打造了一家有特色的美甲店。
第四段:經(jīng)營理念和服務(wù)理念(強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值和提供的服務(wù))
在美甲店創(chuàng)業(yè)的過程中,我明確了經(jīng)營理念和服務(wù)理念。我堅(jiān)信,只要不斷追求卓越,對(duì)顧客負(fù)責(zé),就能夠獲得持續(xù)的發(fā)展。因此,我不僅追求技術(shù)的精湛,還注重服務(wù)的質(zhì)量。我員工都接受過專業(yè)的培訓(xùn),能夠根據(jù)不同顧客的需求和喜好,提供個(gè)性化的服務(wù)。在經(jīng)營過程中,我也注重與顧客的溝通和互動(dòng),不斷收集他們的意見和建議,以便更好地滿足他們的需求。
第五段:展望未來和總結(jié)(對(duì)美甲店創(chuàng)業(yè)的信心和建議)
回顧整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程,雖然遇到了許多困難,但我從中也學(xué)到了很多東西。在未來的發(fā)展中,我將繼續(xù)保持對(duì)美甲行業(yè)的熱愛,并不斷追求卓越,提高技術(shù)水平。同時(shí),我也會(huì)不斷關(guān)注市場(chǎng)的變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,適應(yīng)市場(chǎng)需求。對(duì)于有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者,我希望他們能夠勇敢地追逐夢(mèng)想,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,相信只要堅(jiān)持努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
以上就是我個(gè)人對(duì)于美甲店創(chuàng)業(yè)的心得體會(huì)和感慨。創(chuàng)業(yè)之路充滿艱辛和挑戰(zhàn),但只要有夢(mèng)想,有堅(jiān)持,就能夠創(chuàng)造出屬于自己的輝煌。希望更多的人能夠加入到美甲行業(yè)中,共同為女性創(chuàng)造更美麗的時(shí)尚。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇七
第一段:引言(字?jǐn)?shù):約100字)
美甲是近年來備受追捧的時(shí)尚產(chǎn)業(yè),為了迎合市場(chǎng)需求,越來越多的人選擇在美甲行業(yè)中創(chuàng)業(yè)。本文將分享我在美甲店創(chuàng)業(yè)過程中的心得體會(huì),包括選址、裝修、員工培訓(xùn)等方面的經(jīng)驗(yàn),希望能為即將或已經(jīng)投身于美甲創(chuàng)業(yè)的朋友提供參考。
第二段:選址的重要性(字?jǐn)?shù):約250字)
美甲店的成功與否很大程度上取決于選址的準(zhǔn)確性。首先,選址要符合目標(biāo)人群的需求,例如女性較多的商圈或居民區(qū)。其次,要考慮當(dāng)?shù)馗?jìng)爭情況,如果已經(jīng)存在過多的美甲店,則需要更好地突出自己的特色和優(yōu)勢(shì)。另外,選址要考慮到交通便利性,因?yàn)榱己玫慕煌l件對(duì)于店鋪的客流量非常重要。
第三段:店面裝修的重要性(字?jǐn)?shù):約250字)
店面裝修是美甲店吸引客戶的第一印象,因此需要注重細(xì)節(jié)與風(fēng)格的設(shè)計(jì)。首先要確定店面風(fēng)格,可以選擇簡約、浪漫、時(shí)尚等不同風(fēng)格,以吸引不同喜好的女性顧客。其次,在裝修過程中要注意顏色的搭配和燈光的設(shè)計(jì),以達(dá)到舒適而又獨(dú)特的氛圍。還要注重細(xì)節(jié),例如椅子、桌子、墻面的裝飾物,都要和店面風(fēng)格相符,給顧客帶來愉悅的感覺。
第四段:員工培訓(xùn)的重要性(字?jǐn)?shù):約250字)
員工是美甲店的核心,他們的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客的滿意度。因此,對(duì)員工的培訓(xùn)非常重要。首先要確保員工具備基本的技術(shù)水平,可以通過培訓(xùn)班學(xué)習(xí)和不斷練習(xí)來提高。另外,要注意培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,他們應(yīng)該對(duì)顧客負(fù)責(zé),友好地與顧客交流,并能夠在合作中相互支持和幫助。
第五段:服務(wù)質(zhì)量與客戶關(guān)系的重要性(字?jǐn)?shù):約350字)
美甲店的服務(wù)質(zhì)量直接決定了顧客是否會(huì)再次光顧,并且是否會(huì)推薦給其他人。因此,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)非常重要。首先,要與顧客進(jìn)行充分的溝通,了解她們的需求,然后根據(jù)她們的要求進(jìn)行操作。同時(shí),要注意衛(wèi)生和安全問題,確保所有器具都經(jīng)過正確的消毒。此外,要關(guān)注與顧客的長期關(guān)系,可以通過會(huì)員制度等方式來增強(qiáng)顧客的粘性,提高店鋪的回頭率。
結(jié)尾(字?jǐn)?shù):約50字)
創(chuàng)業(yè)美甲店是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但只要我們認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,相信我們一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功。希望我分享的心得體會(huì)對(duì)大家有所幫助,祝愿每一位美甲店創(chuàng)業(yè)者都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇八
美甲行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展迅猛,越來越多的人選擇在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。本人也在市區(qū)開了一家美甲店,成為了這個(gè)領(lǐng)域中的一員。在此分享自己的首次美甲店創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備
在決定創(chuàng)業(yè)之前,我深入調(diào)研了市場(chǎng),了解了目標(biāo)群體、主要競(jìng)爭對(duì)手以及消費(fèi)者需求等信息。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了相關(guān)技術(shù),認(rèn)真研究了材料和設(shè)備,為店鋪的順利運(yùn)營打下了良好的基礎(chǔ)。
第三段:經(jīng)營
創(chuàng)業(yè)初期最困難的是經(jīng)營,尤其是客戶來源問題。我通過多種渠道積累客源,包括口碑、社交平臺(tái)、活動(dòng)促銷等方式,逐漸提高了店鋪的知名度和美譽(yù)度。我們注重服務(wù)質(zhì)量,讓每一位客戶都感受到專業(yè)、周到、親切的服務(wù),從而獲得了更多的回頭客和新客戶。
第四段:管理
一個(gè)好的經(jīng)營層面離不開良好的管理。我們制定了詳細(xì)的操作規(guī)范和服務(wù)流程,讓每個(gè)員工都明白自己的職責(zé)和任務(wù),建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,全員參與、全員負(fù)責(zé)。同時(shí),我也持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)管理知識(shí),調(diào)整經(jīng)營策略,提升團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)分析的能力,為店鋪的發(fā)展提供更強(qiáng)大的支撐。
第五段:總結(jié)
總的來說,首次創(chuàng)業(yè)是一條充滿挑戰(zhàn)的道路,需要付出更多的努力和心血。作為一名美甲店的創(chuàng)業(yè)者,我們需要不斷提高自己的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部各方面關(guān)系,打造出令客戶信任的美好品牌,將創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在未來的日子里,我們將繼續(xù)保持高水平服務(wù)品質(zhì),不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,為更多愛美之人帶來更好的體驗(yàn)。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇九
近年來,隨著時(shí)尚觀念的改變和人們對(duì)個(gè)人形象的日益重視,美甲行業(yè)迅速興起,并成為創(chuàng)業(yè)者們的新寵。作為一個(gè)在美甲行業(yè)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,我深刻地體會(huì)到了美甲店創(chuàng)業(yè)的艱辛和樂趣。在這篇文章中,我將分享我創(chuàng)業(yè)過程中的心得體會(huì),希望能為想要從事美甲行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們提供一些有價(jià)值的參考。
首先,要深入了解美甲行業(yè)。美甲行業(yè)雖然看似簡單,但其中蘊(yùn)藏著無限的商機(jī)和挑戰(zhàn)。在創(chuàng)業(yè)之前,我們需要投入大量的時(shí)間和精力來研究美甲行業(yè)的基本知識(shí)和技術(shù)要點(diǎn),了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭情況。同時(shí),我們還需要具備一定的審美眼光和創(chuàng)新意識(shí),以便能夠根據(jù)不同客戶的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。只有了解行業(yè)內(nèi)外的動(dòng)態(tài),才能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和顧客的需求。
其次,要選擇適合自己的創(chuàng)業(yè)模式。美甲行業(yè)存在著很多不同的創(chuàng)業(yè)模式,如實(shí)體店鋪、線上平臺(tái)或者加盟模式。在選擇創(chuàng)業(yè)模式時(shí),我們要根據(jù)自身的實(shí)際情況和經(jīng)營優(yōu)勢(shì)做出合理的判斷。如果有較為穩(wěn)定的客源和資金投入能力,開設(shè)實(shí)體店鋪可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;如果想要降低風(fēng)險(xiǎn)和成本,并且有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣能力,選擇線上平臺(tái)開展業(yè)務(wù)也是不錯(cuò)的選擇。此外,加盟模式可以借助總部的品牌和資源優(yōu)勢(shì),快速進(jìn)入市場(chǎng)并迅速積累客戶群體。選擇適合自己的創(chuàng)業(yè)模式,將會(huì)為我們的創(chuàng)業(yè)之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
再次,要注重服務(wù)的質(zhì)量和創(chuàng)新。美甲行業(yè)的競(jìng)爭異常激烈,只有提供高質(zhì)量的服務(wù)和不斷創(chuàng)新,才能夠吸引更多的顧客和保持客戶的忠誠度。我們要保持技術(shù)的領(lǐng)先和專業(yè)素養(yǎng)的提升,不斷學(xué)習(xí)和研究新的技術(shù)和美甲理念,以滿足顧客對(duì)美甲的新需求。同時(shí),我們還要積極開展促銷活動(dòng),提供差異化的服務(wù),根據(jù)顧客的特殊需求進(jìn)行定制化的設(shè)計(jì),從而增強(qiáng)我們店鋪的競(jìng)爭力。
此外,要注意店鋪的布局和環(huán)境。美甲店的布局和環(huán)境對(duì)顧客的體驗(yàn)和滿意度有著重要的影響。我們要根據(jù)店鋪的面積和經(jīng)營特點(diǎn),合理規(guī)劃區(qū)域功能,確保各個(gè)區(qū)域的功能性和協(xié)調(diào)性。同時(shí),我們還要注重店鋪的裝修和設(shè)計(jì),打造出一個(gè)舒適、溫馨和時(shí)尚的環(huán)境,這樣能夠吸引更多的顧客并提升店鋪的品牌形象。此外,店鋪的衛(wèi)生和環(huán)境整潔也同樣重要,因?yàn)檫@可以直接影響到顧客對(duì)我們店鋪的信任和滿意度。
最后,要善于與人溝通和建立客戶關(guān)系。美甲行業(yè)是一個(gè)與顧客直接交流和互動(dòng)頻繁的行業(yè),因此,我們要具備一定的溝通和應(yīng)變能力。在與顧客溝通時(shí),我們要傾聽顧客的需求和意見,提供專業(yè)的建議并積極解決問題。與此同時(shí),我們要善于為顧客提供額外的關(guān)懷和服務(wù),如免費(fèi)維修、送貨上門等,以建立良好的客戶關(guān)系并積累口碑。
美甲店創(chuàng)業(yè)雖然具有一定的風(fēng)險(xiǎn),但也同樣包含著巨大的機(jī)遇與潛力。在創(chuàng)業(yè)的道路上,我們要保持積極的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,并根據(jù)市場(chǎng)和顧客需求作出相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新。只有堅(jiān)持不懈地努力,我們才能在美甲行業(yè)中取得成功。相信有著正確的創(chuàng)業(yè)思路和經(jīng)營策略,我們一定會(huì)迎來美好的創(chuàng)業(yè)前景。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十
第一段:美甲店創(chuàng)業(yè)的初衷與挑戰(zhàn)(200字)
在我畢業(yè)后的求職過程中,我意識(shí)到自己對(duì)美甲行業(yè)有著濃厚的興趣。然而,創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情,特別是在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下。我開始考慮開設(shè)一家美甲店的可能性,希望能夠?qū)⑽覍?duì)美甲的熱愛轉(zhuǎn)化為事業(yè)。經(jīng)過深入研究和調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)美甲店市場(chǎng)發(fā)展迅速,但也存在一些挑戰(zhàn),如如何吸引顧客、如何建立與供應(yīng)商和員工的良好關(guān)系等。然而,我并沒有被這些問題嚇倒,反而增加了我的決心。
第二段:良好的服務(wù)質(zhì)量與口碑的重要性(250字)
在美甲行業(yè)中,服務(wù)質(zhì)量是吸引和保留顧客的關(guān)鍵因素。我意識(shí)到要在市場(chǎng)中脫穎而出,必須提供卓越的服務(wù)。我投資了大量時(shí)間和精力培訓(xùn)員工,確保他們掌握最新的美甲技術(shù),并了解顧客的需求。我們的美甲師不僅具有出色的技術(shù),還注重與顧客的溝通,以確保他們滿意的結(jié)果。通過這種專業(yè)的服務(wù),我們與顧客建立了良好的口碑,他們?cè)敢馔ㄟ^口頭宣傳來推薦我們的店鋪。
第三段:與供應(yīng)商和員工的合作與溝通(250字)
在美甲店中,與供應(yīng)商和員工的合作和溝通是至關(guān)重要的。我認(rèn)識(shí)到建立良好的供應(yīng)商關(guān)系是獲得高質(zhì)量美甲產(chǎn)品的關(guān)鍵。我花費(fèi)了大量時(shí)間尋找可靠的供應(yīng)商,并與他們建立了長期合作的關(guān)系。與員工的溝通也是創(chuàng)業(yè)過程中的重要部分。我定期與員工開會(huì),聽取他們的建議和反饋,并提供培訓(xùn)和激勵(lì)措施,以確保他們保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)。
第四段:市場(chǎng)競(jìng)爭的應(yīng)對(duì)策略(250字)
美甲店行業(yè)競(jìng)爭激烈,因此我必須制定有效的策略來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭。首先,我積極利用社交媒體平臺(tái),如微信、微博等,進(jìn)行宣傳推廣。通過發(fā)布我們的美甲作品和提供特別優(yōu)惠,吸引了許多顧客的興趣。其次,我與其他美容店合作舉辦活動(dòng),吸引更多的人群。此外,我還與附近的電商平臺(tái)合作,提供優(yōu)惠券和特別服務(wù)。這些策略幫助我們擴(kuò)大了顧客群體,增加了店鋪的知名度。
第五段:成果與未來規(guī)劃(250字)
通過不懈的努力和堅(jiān)持,我的美甲店在短短一年內(nèi)取得了可觀的成果。我們的顧客數(shù)量穩(wěn)步增長,許多人成為了回頭客。我們的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)也得到了客戶的一致好評(píng)。展望未來,我計(jì)劃進(jìn)一步拓展我們的業(yè)務(wù),開設(shè)更多的分店,并且提供更多的美甲產(chǎn)品和服務(wù)。我也會(huì)繼續(xù)與供應(yīng)商和員工保持良好的合作關(guān)系,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我相信,在全體員工的共同努力下,我們的美甲店會(huì)更加成功和繁榮。
總結(jié):通過這次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我深刻地體會(huì)到創(chuàng)業(yè)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)持努力并以顧客為中心,就能夠取得成功。我會(huì)繼續(xù)努力創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求,將我的美甲店發(fā)展壯大。同時(shí),我也希望能夠通過我的經(jīng)驗(yàn)和故事,鼓勵(lì)更多的人追逐自己的夢(mèng)想,勇敢創(chuàng)業(yè)。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十一
宿舍美甲店是一項(xiàng)在大學(xué)校園內(nèi)很受歡迎的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在這里,我想分享我在宿舍美甲店創(chuàng)業(yè)過程中的心得與體會(huì)。作為一名學(xué)生,我的目標(biāo)是在兼顧學(xué)業(yè)的同時(shí),通過經(jīng)營美甲店獲得額外收入。創(chuàng)業(yè)過程中充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多重要的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:規(guī)劃步驟
在創(chuàng)業(yè)之前,我做了詳細(xì)的規(guī)劃。首先,我選定了一個(gè)合適的空間,并裝修出一個(gè)溫馨又美麗的美甲店。其次,我購買了必要的工具和材料,如各種顏色的指甲油和美甲用具。最后,我招募了一些具有美甲技能的同學(xué),組成了自己的團(tuán)隊(duì)。我們一起商量和制定營銷策略,以吸引更多顧客。
第三段:營銷策略
在宿舍美甲店的營銷方面,我們主要采用了口碑營銷和社交媒體營銷。我們?cè)谂笥讶?、微信群等社交平臺(tái)發(fā)布我們的服務(wù)和優(yōu)惠,積極回復(fù)客戶的咨詢和反饋。此外,我們把生意做到了周邊的宿舍,發(fā)放小傳單和優(yōu)惠券吸引顧客。通過這樣的方式,我們擴(kuò)大了美甲店的知名度和宣傳力度。
第四段:團(tuán)隊(duì)管理
在宿舍美甲店的經(jīng)營過程中,團(tuán)隊(duì)的管理是非常重要的。我們?cè)诠ぷ髦凶⒅貓F(tuán)隊(duì)協(xié)作和角色分配。我和我的同學(xué)們利用各自的優(yōu)勢(shì),定期輪流負(fù)責(zé)店面的經(jīng)營、市場(chǎng)推廣和服務(wù)工作。此外,我們定期開會(huì),商討解決問題和業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃。
第五段:總結(jié)
經(jīng)過這一段時(shí)間,我已經(jīng)成功地創(chuàng)立了一家充滿生機(jī)和活力的美甲店。在這個(gè)過程中,我體驗(yàn)到了創(chuàng)業(yè)的喜悅和挑戰(zhàn),也學(xué)到了很多重要的經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)之初,我們應(yīng)該做好詳細(xì)和充分的規(guī)劃、制定有效的營銷策略,以及管理好團(tuán)隊(duì),共同將美甲店打造成一個(gè)具有競(jìng)爭力的品牌。相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來的創(chuàng)業(yè)和職業(yè)發(fā)展都非常有幫助。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十二
現(xiàn)代女性越來越注重美容,美甲師成為近年來備受青睞的職業(yè)之一。然而,去美甲店消費(fèi)需要花費(fèi)一定的時(shí)間和金錢,對(duì)于一些學(xué)生來說,這可能并不劃算。因此,一些創(chuàng)業(yè)青年開始在宿舍里開設(shè)美甲店,給同學(xué)們提供美洲服務(wù)。本文將分享我在宿舍美甲店創(chuàng)業(yè)的心得體會(huì)。
第二段:選址
選址是開設(shè)宿舍美甲店的第一步。我選擇了宿舍樓下的空閑房間。這個(gè)地方靠近宿舍門口,通風(fēng)和光線都很好。我和我的合作伙伴將房間重新裝修,讓其更符合美甲店的需求,同時(shí)也增添了美感。對(duì)于宿舍美甲店來說,一個(gè)好的位置是非常重要的。
第三段:經(jīng)營管理
經(jīng)營管理是宿舍美甲店創(chuàng)業(yè)的核心問題。我和我的合作伙伴對(duì)經(jīng)營管理做了詳細(xì)的規(guī)劃計(jì)劃。首先,我們?yōu)槊總€(gè)顧客建立了專屬的檔案,記錄其上次的美甲服務(wù)和需求信息。其次,我們定期組織美甲沙龍、分享美甲技巧和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,也幫助我們更好地與顧客溝通。最后,我們注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍,讓每個(gè)合作伙伴都能在工作中融洽相處、學(xué)習(xí)成長。
第四段:市場(chǎng)推廣
市場(chǎng)推廣是一個(gè)創(chuàng)業(yè)品牌成功的關(guān)鍵。我們宣傳的主要方式是口耳相傳。因?yàn)樗奚嶂g的聯(lián)系比較緊密,我們能夠通過同學(xué)的介紹來接觸新的顧客。此外,我們?cè)谖⑿殴娞?hào)和朋友圈上推廣,發(fā)布美甲作品和活動(dòng)信息。通過這些方式,吸引了越來越多的顧客。
第五段:收獲與展望
在宿舍美甲店的經(jīng)營管理和市場(chǎng)推廣中,我們遇到了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。最讓我們高興的是,我們的美甲店得到了顧客們的認(rèn)可,也賺到了一些收益。當(dāng)然,我們還有很多需要改進(jìn)和提升的地方,例如更好的客戶服務(wù)、更多的美甲技巧學(xué)習(xí)和推廣方式多樣性。我們期待著在創(chuàng)業(yè)的未來前進(jìn)中,不斷地吸收新的知識(shí)和實(shí)踐,不斷完善我們的品牌,讓更多的顧客感受到我們的美甲技術(shù)和品牌服務(wù)。
總的來說,開設(shè)宿舍美甲店,不僅能給同學(xué)們提供美甲服務(wù),同時(shí)也是一種創(chuàng)業(yè)的方式。歡迎更多的創(chuàng)業(yè)者加入我們美甲這個(gè)大家庭,相信你們也能收獲更多。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十三
公司名稱:xx美甲店.
公司宗旨:滿足愛美需求,打造一流服務(wù).
本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù).
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對(duì)指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究.對(duì)于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多.無論是朋友聚會(huì)還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程.投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢(shì).相對(duì)于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度.
地理環(huán)境:xx美甲店位于xx大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時(shí)尚女生.美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì).
1、目標(biāo)顧客描述:一般來說,是針對(duì)正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對(duì)新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍.
2、替代品的威脅:涂抹類產(chǎn)品,如甲油、uv油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅.
3、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價(jià)還價(jià)空間.選擇性價(jià)比高,信用較好,評(píng)價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買.
4、購買者的討價(jià)還價(jià)能力:由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對(duì)來說較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷售.
5、現(xiàn)有競(jìng)爭者的威脅:
(1)競(jìng)爭對(duì)手?jǐn)?shù)量:兩家.
(2)競(jìng)爭對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):開店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng);有美甲的經(jīng)驗(yàn);技術(shù)嫻熟.
(3)競(jìng)爭對(duì)手的主要劣勢(shì):店面小,環(huán)境不夠干凈整潔;服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真;老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題.
(4)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):美甲材料及器材質(zhì)量好;有一定的經(jīng)驗(yàn);服務(wù)熱情周到,態(tài)度好;地理位置優(yōu)越,有大量的客源;性價(jià)比高,與顧客有共同話題.
(5)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的主要劣勢(shì):美甲操作技術(shù)不夠熟練;經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足.
市場(chǎng)類型:完全競(jìng)爭型.
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
1、看美甲店鋪的專業(yè)水平.
2、看美甲店鋪的服務(wù)水平.
3、看美甲店鋪的環(huán)境.
4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣.
5、看美甲效果的性價(jià)比.
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
1、普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升.
2、一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善.
3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平.
4、很多的'消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì).
定位策略:
1、美甲定價(jià):
(1)基本護(hù)理(護(hù)甲油)10元.
(2)普通涂顏色15元.
(3)opi涂顏色20元.
(4)全貼片35元.
2、會(huì)員卡:
(1)會(huì)員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠).
(2)會(huì)員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠).
(3)會(huì)員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠).
市場(chǎng)溝通:
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場(chǎng)上.服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線.但是,顧客對(duì)服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對(duì)需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題.美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多.消費(fèi)人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對(duì)象.
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低.側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù).以價(jià)格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人.再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì).給店錦上添花.
1、員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變),采取兩班制,早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半,午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半,晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn).
2、員工服飾等外形規(guī)范:
(1)員工服飾要統(tǒng)一,體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致,要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡潔大方.
(2)切忌濃妝艷抹,發(fā)型應(yīng)一致扎起簡潔干凈,并且工作時(shí)佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生).
(3)員工在空余時(shí)間可相互美甲,成為美甲店的實(shí)體模特,促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望,但不可影響為顧客的服務(wù).
3、員工工資體系和績效考核:員工工資采用底薪+績效提成的方式:
(1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級(jí)別、出勤情況考察分配.
(2)提成為綜合績效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績效,為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識(shí),提成可采取累積提高制度,制定一個(gè)基本任務(wù)值:例如1000元,未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到就辭退.完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達(dá)到20xx元,20xx元全部按照3%提成,達(dá)到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調(diào)動(dòng)員工銷售積極性.
成本開支:房屋租金:每月20xx元左右(教師公寓);房屋裝修:10000元左右;美甲全套工具:1000元;宣傳費(fèi)用:每月200元(包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)
營業(yè)推廣:每月300元;員工工資:每月9000—18000;預(yù)計(jì)收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費(fèi)40元,每月收入25000--35000元左右.
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十四
連環(huán)累計(jì)法:
滾動(dòng)累計(jì)促銷案例:
“18元包月滾動(dòng)模式”介紹:用低價(jià)吸引客源增加人氣后,通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。
顧客消費(fèi)18元可獲得:免費(fèi)護(hù)理4次,
“1000元充卡滾動(dòng)模式”介紹:
用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)1000元可獲得:店家贈(zèng)送禮包:免費(fèi)護(hù)理4次,含一瓶產(chǎn)品,一個(gè)小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張(共價(jià)值元)。
再消費(fèi)季卡1540元可獲得:前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈(zèng)送禮包:380元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張(共價(jià)值元)。
再消費(fèi)半年卡2960元可獲得:前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈(zèng)送禮包:800元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張(共價(jià)值元)。再消費(fèi)年卡6680元可獲得:前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈(zèng)送禮包:2500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張(共價(jià)值元)。
注意:所謂“其他護(hù)理(任選)”指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理,比如卵巢保養(yǎng),背部開穴,護(hù)理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整)
美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在繼續(xù)購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎(chǔ)上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣為“0”時(shí),便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù),新顧客也可在未來的消費(fèi)中享受該措施。(即:如果擁有“年卡”享受“6折”的消費(fèi)者,購買“年卡”則享受“5折”,購買“年卡”則享受“4折”。促銷措施宣布后的一周內(nèi),有100余消費(fèi)者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時(shí)仍有人陸續(xù)咨詢?cè)摶顒?dòng)。
分級(jí)護(hù)理法:
美麗一生終極卡
只需花16888元,可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù),僅限8名。
服務(wù)內(nèi)容:
開業(yè)三天內(nèi)定購,可以成為終生永久性會(huì)員,此后下個(gè)年度開始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目,可永久性享受護(hù)理項(xiàng)目7折優(yōu)惠,產(chǎn)品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項(xiàng)目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護(hù)理消費(fèi)金。價(jià)值8000元)。
特聘為某某美容中心巡查顧問,及時(shí)檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù),宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈(zèng)顧問特別獎(jiǎng)勵(lì)。
全年48次貼心保姆vip面部護(hù)理,價(jià)值100元/次,共4800元。
全年48次貼心保姆vip手部護(hù)理,價(jià)值50元/次,共2400元。
全年48次貼心保姆vip頸部護(hù)理,價(jià)值50元/次,共2400元。
全年48次貼心保姆vip身體護(hù)理,價(jià)值150元/次,共4800元。
一次性全效性無菌極致護(hù)膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價(jià)值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服務(wù)整合方案,專門指定式服務(wù),配備私人美容顧問和健康顧問。價(jià)值600元。
另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費(fèi)習(xí)慣,配贈(zèng)價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。
全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值1000元。
提供親情卡2張,價(jià)值666元,每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。價(jià)值1200元。
另再附些活動(dòng)案例:
百分百有獎(jiǎng)促銷:終端會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎(jiǎng)活動(dòng),用百分百有獎(jiǎng)的形式來刺激顧客的購買欲,每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),四等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七五折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,四等獎(jiǎng)為小禮品一份?;蛘哒f廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí),一等獎(jiǎng)100元,可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些,用獎(jiǎng)券的形式,也可用四色乒乓來做獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng);同時(shí)私底下滿足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。
瓶瓶有獎(jiǎng),套套有賞:設(shè)計(jì)刮刮卡:顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng);有一種廠家操作的是:20變200的活動(dòng),顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過會(huì)員卡確認(rèn),達(dá)到相等積分換相等物品;如果廠家的特價(jià)的時(shí)候,就可做這種升值促銷方案。
客人可憑著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。
集體抽獎(jiǎng):由省經(jīng)銷商或廠家牽頭,在一段時(shí)間,該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì)活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。由于參與人數(shù)多,獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人,如獎(jiǎng)品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。
實(shí)物促銷方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發(fā)卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發(fā)市場(chǎng),沒準(zhǔn)能找到一些物美價(jià)廉的東西。另外充分運(yùn)用自己的社會(huì)資源,都會(huì)提供一些內(nèi)部價(jià)格的優(yōu)惠的禮品,再者美發(fā)產(chǎn)品,兒童產(chǎn)品,男士產(chǎn)品,美容小儀器也是個(gè)不錯(cuò)方法。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十五
公司名稱:愛尚美甲店
公司宗旨:滿足愛美需求打造一流服務(wù)
本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對(duì)指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對(duì)于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會(huì)還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境:愛尚美甲店位于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
(1)目標(biāo)顧客描述:
一般來說,是針對(duì)正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對(duì)新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
(2)替代品的威脅:
涂抹類產(chǎn)品,如甲油、uv油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
(3)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:
采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高,信用較好,評(píng)價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買。
(4)購買者的討價(jià)還價(jià)能力:
由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對(duì)來說較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷售。
(5)現(xiàn)有競(jìng)爭者的`威脅:
競(jìng)爭對(duì)手?jǐn)?shù)量:兩家
競(jìng)爭對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):1.開店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng)2.有美甲的經(jīng)驗(yàn)3.技術(shù)嫻熟
競(jìng)爭對(duì)手的主要劣勢(shì):1.店面小,環(huán)境不夠干凈整潔2.服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真
3.老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):1.美甲材料及器材質(zhì)量好2.有一定
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.美甲操作技術(shù)不夠熟練2.經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足
市場(chǎng)類型:完全競(jìng)爭型
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
(5)看美甲效果的性價(jià)比
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;
(4)通過美甲宣傳,廣告得知。
定位策略:
1.美甲定價(jià):
2.會(huì)員卡
(1)會(huì)員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)
(2)會(huì)員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠)
(3)會(huì)員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)
市場(chǎng)溝通:
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對(duì)服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對(duì)需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對(duì)象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
宣傳方案:
服務(wù)產(chǎn)品不能像有形產(chǎn)品那樣被展示和觸覺,產(chǎn)品介紹主要靠描述和說明??墒怯行?fù)雜的服務(wù)產(chǎn)品很難描述清楚,因此,更加積極的推廣宣傳十分重要。
一、宣傳手段
1)、傳單宣傳,印有我們美甲店的名稱、聯(lián)系電話、logo等簡要信息。
2)、橫幅廣告,美甲店的名稱,開業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話、招牌美甲樣板圖。
3)、綜合宣傳方面
4)、人員推廣方面
a、人員宣傳,聘請(qǐng)學(xué)生作為宣傳隊(duì)伍。
b、要求服務(wù)人員或推銷人員更加注重形象和素養(yǎng)(因?yàn)闈撛诳蛻魰?huì)以他們作為重要參照來判斷服務(wù)質(zhì)量的好壞。)
c、多用人性化策略,要求服務(wù)人員與客戶保持良好互動(dòng),建立和發(fā)展長期友好的個(gè)人關(guān)系。
5)、廣告宣傳方面
a、用語言、圖片、音箱等手段,說明美甲店服務(wù)的場(chǎng)所,樓層位置、服務(wù)過程。服務(wù)特色等,引起客戶對(duì)服務(wù)享受的聯(lián)想,彌補(bǔ)無法展開服務(wù)產(chǎn)品的不足。
b、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務(wù),保護(hù)美甲店的誠信形象。
1.員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變),采取兩班制,早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半,午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半,晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
客的消費(fèi)欲望,但不可影響為顧客的服務(wù)。
3.員工工資體系和績效考核
員工工資采用底薪+績效提成的方式:
(1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級(jí)別、出勤情況考察分配。
(2)提成為綜合績效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績效,為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識(shí),提成可采取累積提高制度,制定一個(gè)基本任務(wù)值:例如1000元,未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達(dá)到20xx元,20xx元全部按照3%提成,達(dá)到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調(diào)動(dòng)員工銷售積極性。
成本開支:
房屋租金:每月20xx元左右(教師公寓)
房屋裝修:10000元左右
美甲全套工具:1000元
宣傳費(fèi)用:每月200元(包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)
營業(yè)推廣:每月300元
員工工資:每月9000—18000
預(yù)計(jì)收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費(fèi)40元,每月收入25000--35000元左右。
固定支出:每月20000元左右
營業(yè)利潤:每月5000---15000元
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十六
如果你想開設(shè)一家美甲店,開店之前,首先應(yīng)該先做市場(chǎng)調(diào)研,了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費(fèi)者的消費(fèi)特征,給美甲店做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。要清楚地知道這些潛在消費(fèi)人群的消費(fèi)能力,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,然后再做有針對(duì)性的準(zhǔn)備工作。
美甲店選址
美甲店的選址是非常重要的,也是影響會(huì)到美甲店經(jīng)營成敗的關(guān)鍵所在。如果地址選的太偏僻就會(huì)影響你的客流,自然也會(huì)大大影響你的經(jīng)營狀況。就目前美甲市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣,美甲店應(yīng)該選在中高檔百貨商場(chǎng)、商業(yè)步行街或高檔寫字樓(高檔社區(qū))。
技術(shù)培訓(xùn)
真正的美甲不是工業(yè)化的產(chǎn)品,而是人性化的服務(wù)。只有一流的技術(shù),才能提供一流的服務(wù)。只有掌握了專業(yè)美甲技術(shù)的人員,才有資格給顧客提供這種個(gè)性化的服務(wù)。而要掌握專業(yè)的美甲技術(shù),必須到國內(nèi)正規(guī)的,有多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的公司或?qū)W校學(xué)習(xí)。經(jīng)過長達(dá)一兩個(gè)月的專業(yè)學(xué)習(xí),高級(jí)美甲師才可以掌握專業(yè)級(jí)別的法式水晶甲等美甲技藝、學(xué)習(xí)到專業(yè)美甲產(chǎn)品的使用方法及與客戶溝通的技巧。
產(chǎn)品準(zhǔn)備
專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)美甲技術(shù)一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店,不能因?yàn)橘|(zhì)量低劣產(chǎn)品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣,長期穩(wěn)定的客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求是非常嚴(yán)格的。所以,我們建議,專業(yè)的美甲店,一定要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)范使用合格的設(shè)備和美甲工具。
美甲師管理
雖然目前有很多美甲師,但真正經(jīng)過正規(guī)學(xué)校培訓(xùn)的還是少之又少。絕大多數(shù)都是通過在店里邊做邊學(xué)、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業(yè)知識(shí),職業(yè)素養(yǎng)也不高,不按正規(guī)的操作步驟進(jìn)行操作,也不注意衛(wèi)生狀況。在長時(shí)間的工作中,已經(jīng)養(yǎng)成了很多的不良習(xí)慣和風(fēng)氣,不守規(guī)矩,不是很好管理。所以,在美甲師的招聘方面一定要謹(jǐn)慎,最好找“學(xué)院派”的美甲師,這對(duì)你以后經(jīng)營是非常關(guān)鍵的。
美甲店經(jīng)營
如果你有了合適的地點(diǎn)、有了富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)美甲師,你可以選擇自己來獨(dú)立開店。也有不少投資者選擇加盟的方式開美甲店,這也是一個(gè)很聰明的辦法。加盟知名品牌的美甲連鎖機(jī)構(gòu),如印奈兒美甲加盟連鎖機(jī)構(gòu),不僅可以節(jié)省很多的時(shí)間和精力,還可以大大降低投資風(fēng)險(xiǎn)。先進(jìn)的專業(yè)技術(shù),豐富的店面經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),會(huì)輔助你從開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作一直到走上正常運(yùn)營,并且會(huì)提供后續(xù)的技術(shù)支持和營銷、宣傳等方面的服務(wù),幫助投資者解決經(jīng)營中所遇到的問題。
美甲創(chuàng)業(yè)方案
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十七
公司名稱:愛尚美甲店
公司宗旨:滿足愛美需求 打造一流服務(wù)
本美甲店為您提供自然甲修護(hù) ,手繪甲 ,貼片甲 ,光療甲 ,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對(duì)指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對(duì)于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會(huì)還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境:愛尚美甲店位于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
(1)目標(biāo)顧客描述 :
一般來說,是針對(duì)正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對(duì)新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍 。
(2)替代品的威脅:
涂抹類產(chǎn)品,如甲油、uv 油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
(3)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:
采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高,信用較好,評(píng)價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買。
(4)購買者的討價(jià)還價(jià)能力:
由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對(duì)來說較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷售。
(5)現(xiàn)有競(jìng)爭者的威脅:
競(jìng)爭對(duì)手?jǐn)?shù)量:兩家
3.老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1. 美甲材料及器材質(zhì)量好
2. 有一定的經(jīng)驗(yàn)
3. 服務(wù)熱情周到,態(tài)度好
4. 地理位置優(yōu)越,有大量的客源
5.性價(jià)比高,與顧客有共同話題
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的主要劣勢(shì):
美甲操作技術(shù)不夠熟練
2. 經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足
市場(chǎng)類型:完全競(jìng)爭型
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
(5)看美甲效果的性價(jià)比
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;
(4)通過美甲宣傳,廣告得知。
1.美甲定價(jià):
2.會(huì)員卡
(1)會(huì)員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)
(2)會(huì)員金卡:一次性充值300 元(享受8.5折優(yōu)惠)
(3)會(huì)員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對(duì)服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對(duì)需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。 美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對(duì)象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十八
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。
隨著人們對(duì)于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的'制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇十九
許多女性對(duì)于美甲的追求與喜愛已經(jīng)上升到和美發(fā)、美體一樣的高度了,定期去美甲店美甲已經(jīng)成為了很多妹子的美容必修課。可是,你知道美甲后你的指甲和指緣都會(huì)受到一定程度的損傷嗎?所以需要做好保養(yǎng),那么你知道美甲后怎么保養(yǎng)嗎?一起來看看吧。
美甲后的保養(yǎng)
1、加強(qiáng)指緣的修護(hù)保養(yǎng)
美甲后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的甲面和指緣經(jīng)常干干的,指甲周圍也開始長出角質(zhì),所以建議mm美甲后要多擦指緣油和指甲營養(yǎng)油哦!
2、改變用手習(xí)慣
美甲后大家需要改變生活中手指的受力習(xí)慣哦,盡量不要用手指尖直接用力,改用“指腹”做事,否則指甲很容易斷裂。
3、做家務(wù)時(shí)戴手套
美甲后,大家在家務(wù)勞動(dòng)中最好戴上手套哦,這樣可以有效避免含堿性化學(xué)試劑的生活用品而使指甲變黃、褪色。
4、注重指甲的清潔工作
一般美甲控mm們都會(huì)留有較長的指甲,而指甲前緣下的指芯處容易藏垢,所以mm們要特別注重指甲的清潔工作哦,每晚洗臉時(shí)最好可以用牙刷清潔指芯。
5、每2-3周要卸甲
因?yàn)橹讣资切枰靶菹ⅰ钡模越ㄗhmm們不要進(jìn)入“美甲-卸甲-美甲”的死循環(huán)中去哦。建議大家在美甲過后2-3周就可以去美甲店卸甲了,之后休息一段時(shí)間后再繼續(xù)開展美甲大業(yè)哦!
美甲時(shí)要注意什么
1、涂指甲油前,一定要涂護(hù)甲油,這樣可以有效保護(hù)指甲;
5、盡量不要選擇甲片來貼指甲,即使真的需要貼,時(shí)間也不宜過長。
美甲店創(chuàng)業(yè)心得篇二十
隨著人們對(duì)于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,也可以算是時(shí)代潮流。無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一。美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二。了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三。為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
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