報(bào)告是一種系統(tǒng)性和詳盡的書面陳述,用于傳達(dá)對(duì)特定問(wèn)題或事件的調(diào)查、研究和分析結(jié)果。使用適當(dāng)?shù)膱D表和圖表有助于直觀地傳達(dá)信息。最后,祝愿大家在寫報(bào)告的過(guò)程中取得優(yōu)秀的成績(jī),展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和思維能力。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
自有人類以來(lái)就有護(hù)理,護(hù)理是人們謀求生存的本能和需要。遠(yuǎn)古人在與自然的搏斗中,經(jīng)受了猛獸的傷害和惡劣自然環(huán)境的摧殘,自我保護(hù)成為第一需要。今天本站小編給大家整理了內(nèi)科護(hù)理職位
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部
工作計(jì)劃
目標(biāo),大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:一 加強(qiáng)護(hù)理安全管理
有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析整改。
(一) 查對(duì)制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,查對(duì)缺陷較前明顯減少。
(二) 交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進(jìn)行本站各項(xiàng)評(píng)分,護(hù)理措施不全面,下一班無(wú)連續(xù)病情觀察等。通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng)、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,交班報(bào)告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范。
三 分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況
(一)分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時(shí)巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,健康教育效果差等問(wèn)題,通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善
應(yīng)急預(yù)案
,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào),各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。(三)定期組織安全會(huì)議,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,認(rèn)真整改。
二 持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。
(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見(jiàn)病病情觀察要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,制訂了常見(jiàn)病護(hù)理記錄書寫模板,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護(hù)士長(zhǎng)的管理:對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。
(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)?,院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估,交接班時(shí)的評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,及時(shí)檢查、督促,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估、病情觀察能力,找護(hù)理問(wèn)題的能力,正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,提高了危重癥護(hù)理水平。
(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,進(jìn)行了培訓(xùn),組織實(shí)施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。
三 切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為若干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,主動(dòng)巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動(dòng)和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)??萍膊〕R?guī)的學(xué)習(xí),護(hù)士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),操作較前規(guī)范。
四 加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理能力水平
共組織全院護(hù)理查房2次,全科護(hù)理查房8次,專科護(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次,指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
五 存在不足
1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無(wú)課題論文。
2.低年資護(hù)士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我工作上的信任,委以重任,把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)時(shí)間短,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全科護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過(guò)一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!自20xx年起,在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),改變了臨床護(hù)理原來(lái)的功能制分工方式,實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制,并包床到護(hù),床邊護(hù)士對(duì)每位病人進(jìn)行自理能力評(píng)詁,在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性護(hù)理服務(wù),為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會(huì)到家的溫暖,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,各崗位人員職責(zé)明確,制度健全。分組分區(qū),相對(duì)固定護(hù)士去管理病人,明確各班職責(zé):強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“—個(gè)個(gè)動(dòng)手護(hù)理病人”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實(shí)施以來(lái)已經(jīng)初見(jiàn)成效,受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界和病人的一致好評(píng),病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過(guò)院的病人再次住院時(shí)會(huì)選擇住在內(nèi)六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時(shí)來(lái)我們科住院,科室一年來(lái)已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò),并且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開的, 20xx年來(lái),我科共收治病人1106例,手術(shù)病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務(wù)。當(dāng)然,在工作中仍然存在不足,個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),病房管理尚不盡人意等缺點(diǎn)。由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理文書書寫欠規(guī)范,內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會(huì)加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好。
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
我科本著“病人至上,真誠(chéng)奉獻(xiàn);以人為本,開拓創(chuàng)新。”辦院宗旨,并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、20xx年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下:
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面 ,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級(jí)以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力。
二、具體實(shí)施細(xì)則
(一)以制度為標(biāo)尺,用人文做基礎(chǔ)。
科室的各項(xiàng)制度明確,利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)規(guī)范了流程,讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,護(hù)理人員各抒己見(jiàn),很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著用制度來(lái)約束人,用情感來(lái)激勵(lì)人,用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,快樂(lè)工作,快樂(lè)生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,保證100%知曉。
(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過(guò)科室。
1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面
(1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅(jiān)持每周考核二次,不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決,并制定有效的改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)。如在同一問(wèn)題上連續(xù)兩次出錯(cuò),加大考核扣分,并與獎(jiǎng)金掛鉤。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,查找原因,規(guī)范流程,落實(shí)改進(jìn),跟蹤評(píng)價(jià)。
(4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽(tīng)取每位護(hù)理人員的意見(jiàn)建議,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強(qiáng)化了護(hù)理安全,為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),把工作做細(xì)做扎實(shí)。
(2)加強(qiáng)平時(shí)考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應(yīng)措施,以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識(shí)。
(3)樹立多年來(lái)的傳統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高。
(三)建立合理的培訓(xùn),從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)到位。形成??谱o(hù)士培訓(xùn)的流程,在原有??谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員,使之成為科室骨干。
(2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實(shí)??萍寄芘嘤?xùn)與考核,達(dá)到預(yù)定目標(biāo),不僅強(qiáng)化了理論知識(shí),還加強(qiáng)了動(dòng)手能力。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗(yàn)傳授組等,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。
(3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,有針對(duì)性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問(wèn)。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,制定
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,并認(rèn)真落實(shí)。2、構(gòu)建合理梯隊(duì),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
(1)今年培養(yǎng)??谱o(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個(gè)集體。科室氛圍團(tuán)結(jié),人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。
(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力
只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái),才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務(wù),把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,進(jìn)取性,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,先進(jìn)人物,注重小節(jié),不斷提升服務(wù)。科室每月征求護(hù)理人員意見(jiàn),定時(shí)召開座談會(huì),聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議??剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無(wú)一例投訴的。
(五)不斷提高服務(wù)能力,滿足患者的需求
1、開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),“護(hù)士長(zhǎng)直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細(xì)節(jié),完善各項(xiàng)護(hù)理,落實(shí)無(wú)縫隙護(hù)理。牢固樹立“細(xì)微之處見(jiàn)真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開口前。
3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,通過(guò)溝通好的同志現(xiàn)身說(shuō)法,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來(lái)提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教,收到良好的效果。
(六)落實(shí)教學(xué)工作,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
(1)急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理;
(2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù);
(3)開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng);
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。
2、配合完成科研兩項(xiàng):
(1)科室的一項(xiàng),待鑒定。
3、落實(shí)教學(xué)工作,專人負(fù)責(zé),護(hù)生進(jìn)入科室,進(jìn)行入科、出科考核。平時(shí)不定時(shí)考核,每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí)。并因人施教,不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí)。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識(shí)。
(七)其他
在物資保管,儀器維護(hù)方面,能定期清點(diǎn),無(wú)浪費(fèi)。加強(qiáng)儀器的維護(hù),定時(shí)檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào)。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅(jiān)持每日清掃,隨時(shí)清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。
(八)整改措施
1、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面
(1)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),通過(guò)參加自學(xué)考試,成人教育等,拓寬知識(shí)面。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,使其投身其中。
(2)加強(qiáng)考核,利用晨會(huì)提問(wèn),平時(shí)抽查,進(jìn)行考核。
(3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,使她們有緊迫感。
2、在護(hù)理安全意識(shí)方面
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),從思想上重視,態(tài)度上端正,行動(dòng)上準(zhǔn)確。
(2)加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),引以為鑒。
(3)從入科開始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務(wù)方面
(1)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),不斷提高護(hù)理人員素質(zhì);
(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護(hù)士長(zhǎng)深入病人中了解病人最需要解決問(wèn)題,及時(shí)解決,護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,并把存在問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)反饋。
(5)堅(jiān)持出院病人隨訪,落實(shí)到班次。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
在中國(guó),凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試??荚嚭细裾撸蓢?guó)務(wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。今天本站小編給大家整理了導(dǎo)游職位
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。當(dāng)我們滿懷激情的步入20xx年,欣然回首所走過(guò)的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者。
20xx年共接待旅游人數(shù):3900多人。大小團(tuán)隊(duì)130多個(gè),但比去年接待總?cè)藬?shù)少了300多人,總結(jié)原因并不是旅游市場(chǎng)的萎縮,或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導(dǎo)致接待人數(shù)的下降??偨Y(jié)20xx年的工作計(jì)劃20xx年的工作。重點(diǎn)應(yīng)該從以下幾方面著手:
第一 勤學(xué)習(xí)
第二 抓質(zhì)量
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪,不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三 常回訪
為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到?;卦L。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話,落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個(gè)電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
總之20xx年將是我社更具考驗(yàn)的一年,我和我部門的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,過(guò)去的一年無(wú)論是對(duì)社里而言,還是對(duì)我自己來(lái)說(shuō)都是忙碌而充實(shí)的一年??偨Y(jié)一年中的工作,“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè):工作中帶著來(lái)自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂(lè)的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細(xì)細(xì)地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài),她不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。細(xì)細(xì)總結(jié)自己20xx年帶團(tuán)的成功之處,大致如下。
1、通過(guò)多年的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,取得了導(dǎo)游證,并不代表我就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開放,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識(shí)更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
2、要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國(guó)旅散客中心的導(dǎo)游管理?xiàng)l例》,努力的實(shí)施好旅游接待計(jì)劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認(rèn)真講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅(jiān)持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過(guò)程中,時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實(shí)現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。20xx年導(dǎo)游
年度工作總結(jié)
工作總結(jié)。對(duì)游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見(jiàn),本著實(shí)事求是的原則,耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說(shuō)明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠(chéng)服。3、努力讓自己的講解做到更好,導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面。包括途中講解、景點(diǎn)講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過(guò)程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使游客沒(méi)有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué),不引起游客的反感、責(zé)備、投訴,不影響旅游計(jì)劃的實(shí)施。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導(dǎo)游講中,清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá),這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時(shí),其歷史背景、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說(shuō)明。另外,“生動(dòng)”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。當(dāng)然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說(shuō)過(guò)“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)?!庇哪瑧?yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語(yǔ)言和表現(xiàn)。
4、旅游是一種社會(huì)群體活動(dòng),它涉及到社會(huì)生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素,而其活動(dòng)的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說(shuō),自己是“合法的人販子”,常言說(shuō),“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅?lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛(ài)好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個(gè)團(tuán)隊(duì),就要迅速的觀察團(tuán)隊(duì)人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進(jìn)行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛(ài)好,找到和游客相容的交匯點(diǎn),以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點(diǎn),是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對(duì)自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過(guò)程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進(jìn)行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對(duì)人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時(shí)間、游覽順序上,在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛(ài)好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強(qiáng)度,適度的進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多,一次團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不是也不可能是一個(gè)導(dǎo)游來(lái)全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個(gè)地方導(dǎo)游來(lái)說(shuō),景點(diǎn)導(dǎo)游、飯店、賓館、司機(jī)等組成一個(gè)工作集體,來(lái)完成一次旅游活動(dòng)。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動(dòng),高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提,只有地陪、司機(jī)等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動(dòng)就會(huì)順利和諧的進(jìn)行,我們所做的各項(xiàng)旅游服務(wù)也會(huì)讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽(yù),最終為旅行社爭(zhēng)取到忠誠(chéng)的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
從事導(dǎo)游工作幾年來(lái),最深的感受就是學(xué)海無(wú)崖,真正體會(huì)到了“書到用時(shí)方恨少”的尷尬。工作實(shí)踐中越來(lái)越感覺(jué)到知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知“不積跬步,無(wú)以致千里,不積小流,無(wú)以成江?!保栽?0xx年的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和文化,努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù),做到服務(wù)最優(yōu)秀,利潤(rùn)最大化,游客滿意化。
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說(shuō)付出和收入是成正比的,但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒(méi)有穩(wěn)定的收入,沒(méi)有固定的工作,沒(méi)有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因?yàn)閭€(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè),也熱愛(ài)這個(gè)工作,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!
說(shuō)說(shuō)我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說(shuō)實(shí)話,沒(méi)啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn),只能說(shuō)是一種互相學(xué)習(xí)吧!從xx年拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺(jué)得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒(méi)有去過(guò)的城市玩,可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒(méi)有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月,同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個(gè)月,因?yàn)槲覜](méi)有記住他們單位的電話號(hào)碼,也更別說(shuō)帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),第二個(gè)工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒(méi)有讓我?guī)F(tuán),我覺(jué)得自己很沒(méi)用,正好趕上旅游旺季到來(lái),導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,社里讓我?guī)F(tuán),去的第一個(gè)地方是六盤山,是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺(jué)得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問(wèn)題,毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來(lái),這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團(tuán)了,但是這份工作工資收入太低,我沒(méi)堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作,那就是進(jìn)入國(guó)旅的那一年,對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍,我也認(rèn)識(shí)了比我年長(zhǎng)一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長(zhǎng),我也開始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了,有的時(shí)候客人問(wèn)到的問(wèn)題真的是回答不上來(lái),我走到哪都會(huì)買一些書回來(lái)給自己補(bǔ)充知識(shí),經(jīng)過(guò)了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺(jué)得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國(guó)旅出來(lái)了,我任然感激以前在國(guó)旅工作的那些樂(lè)于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國(guó)旅,我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。
今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次,第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀荆蛡虿皇锹糜诬囮?duì)的車子接待游客,去了西寧,司機(jī)不認(rèn)識(shí)路,我與司機(jī)再車上爭(zhēng)吵路是否走錯(cuò)等等的事情,客人是無(wú)罪的,但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會(huì)有投訴了,在這個(gè)投訴問(wèn)題里我也是沖動(dòng)了,所以說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問(wèn)題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認(rèn)識(shí)路的司機(jī)了,這對(duì)我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。第二次投訴,是我沒(méi)有核對(duì)住宿的賓館,因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較,結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭(zhēng)吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯(cuò)了房卡,本來(lái)是蘭花花的新酒店,最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店,客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn),便要求換房,把睡夢(mèng)中的人都叫了起來(lái),換了房子,第二天也把我給換了,這個(gè)問(wèn)題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤,做我們這個(gè)工作,就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài),對(duì)任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近塊錢,因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問(wèn)題收不來(lái)團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。第三次投訴,我只帶了一個(gè)人,真的是更不應(yīng)該被投訴的,原因是我沒(méi)有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個(gè)更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說(shuō),別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部,現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個(gè)投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺(jué)得很不公平,但是我是一名導(dǎo)游,我要為旅行社維護(hù)的客戶,因?yàn)槲?,可能社里損失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問(wèn)題了,我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作,除了你有淵博的知識(shí),還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問(wèn)題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責(zé),不想被社會(huì)淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒(méi)摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績(jī)。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
在縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務(wù)于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神,圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),按照“執(zhí)法為民”的要求,認(rèn)真實(shí)踐依法治國(guó)的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務(wù),夯實(shí)基層基礎(chǔ),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務(wù)觀念,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對(duì)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素,堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,及時(shí)化解矛盾糾紛,確保了社會(huì)安定,人民安居樂(lè)業(yè),取得了較好成績(jī)。回顧一年來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、以總結(jié)“四五”普法、部署xx普法工作為契機(jī),推進(jìn)依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標(biāo),充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進(jìn)法制化建設(shè)。
(一)、進(jìn)一步提高對(duì)法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認(rèn)識(shí),把普法和依法治理列入重要議事日程,認(rèn)真抓好落實(shí)。健全普法工作責(zé)任制,我所加強(qiáng)了對(duì)全鎮(zhèn)普法工作落實(shí)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務(wù)。各村根據(jù)不同實(shí)際情況,及時(shí)宣傳學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調(diào)解外還極時(shí)的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動(dòng),利用墻報(bào)、版報(bào),書寫標(biāo)語(yǔ)和發(fā)放宣傳材料等形式,對(duì)憲法、刑法等進(jìn)行宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動(dòng)中,書寫標(biāo)語(yǔ)240多條,辦板報(bào)8塊、墻報(bào)8塊。
適時(shí)舉辦法制講座,普法培訓(xùn)等活動(dòng),進(jìn)一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結(jié)“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會(huì)活動(dòng)進(jìn)行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴(yán)打整治、集中整治活動(dòng)、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進(jìn)行法律咨詢和宣傳活動(dòng),今年在金三角廣場(chǎng)、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動(dòng)1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識(shí)問(wèn)答等學(xué)習(xí)材料多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會(huì)治安、婚姻家庭、計(jì)劃生育、義務(wù)教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí),開創(chuàng)了上下聯(lián)動(dòng),互相呼應(yīng),豐富生動(dòng)的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì),使其知法、守法,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。對(duì)機(jī)關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓(xùn)1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對(duì)青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導(dǎo)為方針,加強(qiáng)對(duì)在校學(xué)生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各中小學(xué)校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進(jìn)他們珍愛(ài)生活,遠(yuǎn)離犯罪。
二、以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè),創(chuàng)建“平安府谷”,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為抓手,為實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實(shí)加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當(dāng)好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問(wèn)和助手,努力做好排查社會(huì)不安定因素和調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛工作,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),積極預(yù)防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會(huì)的作用,20xx年共調(diào)解各類糾紛 起,調(diào)解成功 起。糾紛受理率達(dá)到100%,調(diào)處成功率達(dá)到98%,在司法所調(diào)處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無(wú)調(diào)解不當(dāng)而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。針對(duì)今年以來(lái)我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,我們及時(shí)整理思路,調(diào)整重心,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會(huì)突出問(wèn)題的控制力度。對(duì)每位來(lái)訪群眾我們做到熱情接待,認(rèn)真辦理,件件有答復(fù)、事事有落實(shí),受到來(lái)訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實(shí)加強(qiáng)刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。為提高對(duì)刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實(shí)處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員 人,對(duì)所有刑滿釋放人員全部建立了個(gè)人檔案,并確定了具體的幫教人實(shí)施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對(duì)外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實(shí)幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村法制建設(shè)。今年,府谷鎮(zhèn)在56個(gè)行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
(二)、切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)調(diào)委會(huì)建設(shè),充分發(fā)揮調(diào)委會(huì)在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對(duì)全鎮(zhèn)56個(gè)行政村的調(diào)委會(huì)進(jìn)行了調(diào)整、充實(shí),并進(jìn)一步完善基層組織建設(shè),堅(jiān)持以人為本的原則,將素質(zhì)高、能力強(qiáng)、威望高的人員充實(shí)到調(diào)解組織,不斷提高調(diào)委會(huì)隊(duì)伍的整體素質(zhì),確保調(diào)解質(zhì)量。并通過(guò)會(huì)議組織各類培訓(xùn)活動(dòng),如組織調(diào)委會(huì)成員學(xué)習(xí)《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作,為調(diào)委會(huì)成員不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,熟練掌握調(diào)解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),振奮精神,樹立司法行政干部隊(duì)伍的新形象。進(jìn)一步樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),進(jìn)一步弘揚(yáng)以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進(jìn)取精神,進(jìn)一步堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的精神,切實(shí)抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實(shí),以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)、個(gè)別村調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對(duì)存在的問(wèn)題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會(huì)精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強(qiáng)化管理及切實(shí)搞好自身建設(shè)為保障,努力提高隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)工作力度,進(jìn)一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點(diǎn)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結(jié)合起來(lái)。
三、踐行“三個(gè)代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒(méi)有基層法律服務(wù)所建制下,如何為群眾進(jìn)行法律服務(wù),幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
醫(yī)師,是指受過(guò)高等醫(yī)學(xué)教育或長(zhǎng)期從事醫(yī)療衛(wèi)生工作的、經(jīng)國(guó)家衛(wèi)生部門審查合格的高級(jí)醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員。今天本站小編給大家整理了醫(yī)師職位
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。本人于x年畢業(yè)于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見(jiàn)習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師。現(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,擁護(hù)黨的路線、方針政策,擁護(hù)改革開放,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“”等重要思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。以“”的榮辱觀來(lái)指導(dǎo)自己的日常行為。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān),服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)泌尿科理論基礎(chǔ),同時(shí)記錄
讀書筆記
。聽(tīng)取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握泌尿的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)任,想病人之所想、急病人之所急,詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真體格檢查,嚴(yán)密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來(lái),工作能力得到了上級(jí)及同事的肯定,同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關(guān)成績(jī),總結(jié)臨床資料。
工作以來(lái),能以身作則,積極接受上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo),完成一般患者診治工作。同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。當(dāng)然在工作學(xué)習(xí)方面還有很多不足,比如:有時(shí)對(duì)一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療,手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高,理論知識(shí)還待進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會(huì)努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項(xiàng)水平。
在過(guò)去的一年里,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導(dǎo)思想,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。
思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕收受紅包、提成,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)
規(guī)章制度
;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),在國(guó)家級(jí)專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,豐富了自己的理論知識(shí);通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí),開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見(jiàn)手術(shù),并能輔助上級(jí)醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
今后,要更加善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù),在造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,算算我已經(jīng)進(jìn)院第三個(gè)年頭了,我在醫(yī)院溫暖的大家庭里生活和成長(zhǎng)。即將過(guò)去的20xx年,給予我總結(jié)與提高,收獲和積累。下面,我將從思想、工作、活動(dòng)等方面做一總結(jié)匯報(bào):
本人有堅(jiān)定正確的政治方向,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、”三個(gè)代表“重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹黨的會(huì)議精神,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。本人定期交納黨費(fèi),按時(shí)參加黨員電教活動(dòng),積極參加黨、團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng),處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持不懈加強(qiáng)黨性修養(yǎng),帶領(lǐng)科室同事共同進(jìn)步。
本人遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫(yī)生的
崗位職責(zé)
。本人已通過(guò)國(guó)家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,于20xx年9月獲得臨床處方權(quán)。20xx年大部分的時(shí)間是在呼吸、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷及治療。于今年7月到急診icu科輪轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)急危重癥病人診療思維,學(xué)習(xí)有創(chuàng)、無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)的使用,學(xué)習(xí)并成功進(jìn)行鎖骨下靜脈穿刺術(shù),至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,在急診icu轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多次參加新疆急危重癥學(xué)術(shù)會(huì)議,開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。于今年9月完成了醫(yī)院團(tuán)委安排在石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的急救知識(shí)培訓(xùn)工作,參加第八屆新疆國(guó)際旅游節(jié)后勤保障工作,參與石河子市公共突發(fā)應(yīng)急演練及科室成批傷應(yīng)急演練,通過(guò)這些活動(dòng)鍛煉了自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,提高了業(yè)務(wù)水平。本人積極參加院黨委、團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng),參與20xx年醫(yī)院春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)及第二屆青年才藝展示大賽主持工作。作為科室工會(huì)小組長(zhǎng),本人以身作則,帶領(lǐng)大家積極參與工會(huì)的組織的排球比賽等活動(dòng),促進(jìn)了職工的積極性和主動(dòng)性,為科室員工在生活上和工作上提供幫助。
回顧一年來(lái)的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進(jìn)步,但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:在思想、工作和學(xué)習(xí)方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
司法所是中國(guó)司法行政系統(tǒng)的基層單位,是基層司法組織的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著落實(shí)司法行政各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的重要職能。今天本站小編給大家整理了司法所職位
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。一年來(lái),馬安司法所在區(qū)司法局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞司法局和馬安鎮(zhèn)中心工作,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為第一職責(zé),以滿足群眾法律需求為第一目標(biāo),以人民滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,全面貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、深入開展普法依法治理、人民調(diào)解、安置幫教、“法制副主任”、社區(qū)矯正和基層法律服務(wù)等工作,取得了一定的成效,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要做法和成效總結(jié)如下:
一、全面貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。以黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央、省、市和區(qū)委的工作部署,認(rèn)真貫徹系列講話精神,嚴(yán)格落實(shí)黨中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”把執(zhí)法為民宗旨落到實(shí)處。
(一)抓好“五學(xué)五看”。一是學(xué)習(xí)理論,看思想武裝強(qiáng)不強(qiáng),通過(guò)開展學(xué)習(xí)教育,領(lǐng)會(huì)黨的群眾路線的精神實(shí)質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)貫徹黨的群眾路線的自覺(jué)性。二是學(xué)黨章,看履行義務(wù)好不好。通過(guò)研讀黨章,進(jìn)一步明確黨員應(yīng)盡的義務(wù),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。三是學(xué)黨史,看立場(chǎng)信仰牢不牢。通過(guò)區(qū)黨史專家授課學(xué)習(xí)黨史,不斷增強(qiáng)貫徹群眾路線教育的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。四是學(xué)黨紀(jì),看執(zhí)行規(guī)定嚴(yán)不嚴(yán)。通過(guò)學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)規(guī)定和組織觀看反腐倡廉警示教育片,開展警示教育,促使心靈受震撼、認(rèn)識(shí)得到提高。五是學(xué)典型,看聯(lián)系群眾緊不緊。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物的事跡,教育黨員干部照鏡子,尋差距、改作風(fēng)。
(二)深入基層,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。一是下發(fā)征求意見(jiàn)表,就“四風(fēng)”突出問(wèn)題和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),統(tǒng)一征求各村居委會(huì)、各部門對(duì)司法所的意見(jiàn)。二是司法所工作人員之間采取談心活動(dòng)、個(gè)別訪談黨員群眾、到田間地頭等方式聽(tīng)取意見(jiàn)。
(三)注重實(shí)效,堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改。緊密結(jié)合工作實(shí)際,把上級(jí)機(jī)關(guān)需要配合落實(shí)的整改任務(wù)特別是專項(xiàng)整治任務(wù)和已經(jīng)查擺出來(lái)的具體問(wèn)題,列出清單,建立臺(tái)賬,從一開始就干起來(lái),即知即改,立行立改。
通過(guò)學(xué)習(xí)理論、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、確實(shí)改進(jìn)“四風(fēng)”突出問(wèn)題,司法所工作人員思想得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立,基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。
二、創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,普法依法治理工作深入開展。
今年是“六五”普法第四年,馬安司法所創(chuàng)新載體,不斷拓寬普法宣傳面,采用多媒體視頻、普法宣傳車、戶外廣告等新方式,開展了豐富多彩的普法宣傳活動(dòng)。
一是扎實(shí)開展普法禁毒、打黃掃非、安全生產(chǎn)、食品安全、交通安全、廣東省信訪條例等法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。圍繞全鎮(zhèn)禁毒專項(xiàng)整治活動(dòng),深入推進(jìn)新一輪禁毒工作,全面宣傳貫徹實(shí)施《禁毒法》,按照上級(jí)禁毒部門的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,20xx年6月25日,利用馬安鎮(zhèn)群眾趕集民眾相對(duì)集中這一優(yōu)勢(shì),我所聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊(duì)、交警、關(guān)工委、信訪辦、計(jì)生辦、農(nóng)業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動(dòng)站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門在馬安市場(chǎng)順安街開展禁毒宣傳活動(dòng)。這次集中宣傳活動(dòng),共發(fā)放各類禁毒宣傳資料3000余份,接待前來(lái)咨詢?nèi)罕?00余人次,前來(lái)觀看圖展的群眾達(dá)20xx多人。通過(guò)宣傳,使廣大群眾普遍知道毒品的危害,特別是對(duì)新型毒品的危害有所認(rèn)識(shí),提高了廣大群眾識(shí)毒、防毒和拒毒的能力,為禁毒工作的開展?fàn)I造了良好的社會(huì)氛圍。6月23—25日,馬安司法所聯(lián)合安監(jiān)、交通、消防等部門相繼在興昂制革、勝華電子等企業(yè)開展了安全生產(chǎn)法制宣傳活動(dòng)。在企業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自相關(guān)部門的工作人員,排開一字型隊(duì)型,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤,開展宣傳咨詢活動(dòng)?;顒?dòng)中,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構(gòu)建和諧》、《建設(shè)綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識(shí)》宣傳折頁(yè)9500多份。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)知識(shí),吸引了眾多員工前來(lái)觀看。此次法律宣傳活動(dòng)極大普及了與群眾密切相關(guān)的法律知識(shí),營(yíng)造平安和諧的節(jié)日氛圍。通過(guò)宣傳,警示教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴,使廣大企業(yè)員工防微杜漸,牢固樹立安全意識(shí),有效維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
鑒于今年5、6月份期間,新樓村的承包戶反映,有個(gè)別村民到承包戶種植的玉米地偷摘玉米,當(dāng)承包戶上前制止時(shí),個(gè)別村民不以為然,說(shuō)自己只是來(lái)摘玉米、撿玉米的,不是偷,也不是搶,認(rèn)為自己的行為不構(gòu)成違法,更談不上犯罪。針對(duì)這種情況,我所立即于7月3日在新樓村開展了村民普法知識(shí)培訓(xùn)大會(huì),村民小組長(zhǎng)、村民戶代表400多人參加了此次培訓(xùn)大會(huì)。此次普法培訓(xùn)大會(huì)由司法所所長(zhǎng)授課,授課內(nèi)容主要是針對(duì)前段時(shí)間該村村民到承包戶田里偷搶摘玉米的違反行為作出法律探討,以案說(shuō)法,讓村民知道哪些事情可以做,哪些事情不可以做,使村民更能理解在生活中較常接觸的撿、偷、搶行為的區(qū)別。題材生動(dòng)活潑,深受村民喜歡。普法培訓(xùn)大會(huì)結(jié)束后,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)、禁毒、食品安全、邪教知識(shí),吸引了眾多村民前來(lái)觀看?;顒?dòng)中,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構(gòu)建和諧》、《建設(shè)綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識(shí)》宣傳折頁(yè)3500多份。
從8月份開始,在我鎮(zhèn)各村(居)委會(huì)開展《廣東省信訪條例》法制講座,主要由駐村法制副主任授課。9月29日我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)府迎賓館二樓會(huì)議室召開了馬安鎮(zhèn)關(guān)于貫徹落實(shí)《廣東省信訪條例》法制宣傳講座。鎮(zhèn)府干部、職工,各村(居)委會(huì),部門負(fù)責(zé)人共300多人參加了此次講座,講座由鎮(zhèn)黨委員林惠權(quán)主持,馬安司法所所長(zhǎng)鄧啟英主講。講座會(huì)上,鄧啟英所長(zhǎng)主要講解了《廣東省信訪條例》意義、內(nèi)容、新亮點(diǎn)以及信訪當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。并結(jié)合當(dāng)前群眾在上訪過(guò)程所涉及的實(shí)際問(wèn)題逐一解釋闡明,使參加講座學(xué)習(xí)的人員懂得,良好的信訪秩序,不僅是確保社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,也是維護(hù)信訪當(dāng)事人的權(quán)益的需要。
11月份在全鎮(zhèn)各中、小學(xué)校開展送法制讀本,共發(fā)放《樂(lè)樂(lè)的成長(zhǎng)故事》1300多本。
按惠城普法辦[20xx]9號(hào)文件規(guī)定于12月1日至12月15日進(jìn)行干部職工學(xué)法考試,全鎮(zhèn)共有84名干部職工參加了本年度的無(wú)紙化普法學(xué)法考試,全面提高了廣大干部職工的法律素質(zhì)和參與依法治鎮(zhèn)治村(社區(qū))的能力和水平。為全面實(shí)施“六五”普法規(guī)劃,大力宣傳憲法和法律,深入推進(jìn)法制宣傳教育,貫徹和落實(shí)中宣部、司法部、全國(guó)普法辦《關(guān)于開展20xx年“12.4”全國(guó)法制宣傳日系列活動(dòng)》文件精神,我所于11月下旬開始,聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊(duì)、交警、關(guān)工委、信訪辦、計(jì)生辦、農(nóng)業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動(dòng)站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門利用電子顯示屏、法制宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)橫幅、手機(jī)短信、法律咨詢等載體在馬安市場(chǎng)興安路開展法制宣傳活動(dòng)。
二是推進(jìn)依法治村,夯實(shí)民主法治基礎(chǔ)。以新樓、新樂(lè)村為試點(diǎn),認(rèn)真開展民主法治示范村創(chuàng)建活動(dòng),并以此作為我鎮(zhèn)法治創(chuàng)建的重要載體,支持群眾自治組織開展自治活動(dòng)。在民主法制示范村的創(chuàng)建活動(dòng)中,一方面抓好法治示范村的軟件建設(shè),嚴(yán)格遵守“四民工作法”制度,以村民自治章程為根本,不斷健全和完善各項(xiàng)管理制度,實(shí)行民主理財(cái)、民主管理,做到村務(wù)公開內(nèi)容具體化、形式標(biāo)準(zhǔn)化、程序規(guī)范化;另一方面抓好法制示范村的硬件建設(shè)。嚴(yán)格按照要求配備了工作專干,做到了“四到位三上墻”,即組織機(jī)構(gòu)到位、工作人員到位、經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位、臺(tái)賬規(guī)范到位,工作職責(zé)、制度、網(wǎng)絡(luò)等上墻。一年來(lái),共開展法制宣傳活動(dòng)38場(chǎng)次,受教育13000多人次;其中,開展法制宣傳25場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料16000多份,撰寫普法簡(jiǎn)報(bào)7期,建立法制宣傳欄目28次,各法制副校長(zhǎng)到學(xué)校上法制課20場(chǎng)次。
三、創(chuàng)新組織,完善機(jī)制,人民調(diào)解工作有序進(jìn)行。
今來(lái),馬安鎮(zhèn)人民調(diào)解工作以貫徹落實(shí)“社會(huì)矛盾化解年”為主線,以“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”、“重大社會(huì)矛盾和積案化解行動(dòng)”為載體,按照“事要解決”的要求,通過(guò)開展“社會(huì)矛盾化解年”活動(dòng),做到“早排查、早化解、早控制、早解決”,積極開展矛盾糾紛排查化解工作。
一是創(chuàng)新人民調(diào)解組織,做到人員、陣地、印章、登記薄“四落實(shí)”。指導(dǎo)各村(社區(qū))開展人民調(diào)解工作,推動(dòng)區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)進(jìn)程。
二是不斷提高辦案質(zhì)量。在人民調(diào)解案件評(píng)查工作中,認(rèn)真開展自查,查缺補(bǔ)漏,規(guī)范案件登記和
協(xié)議書
制作,切實(shí)提高了人民調(diào)解辦案質(zhì)量。三是注重重大矛盾和積案的有效化解。按照鎮(zhèn)的安排部署,精心組織實(shí)施了“重大社會(huì)矛盾和積案化解攻堅(jiān)行動(dòng)”,集中時(shí)間排查化解了一些矛盾糾紛和隱患,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。一年來(lái),共受理各類糾紛26宗,成功調(diào)處25宗,1宗正在調(diào)處中,調(diào)處成功率達(dá)96.1%,糾紛受理率達(dá)100%。
四、積極落實(shí)幫教措施,完善考察記錄。
刑滿釋放人員安置幫教工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。為提高對(duì)刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實(shí)處。完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄,對(duì)外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實(shí)幫教考察。一年來(lái)我鎮(zhèn)刑釋解教人員7人,幫教率和安置率均達(dá)100%。
五、依法管理,做好社區(qū)矯正工作和民主評(píng)議社區(qū)矯正政風(fēng)行風(fēng)工作。
一年來(lái),我鎮(zhèn)社區(qū)矯正管理對(duì)象共有11人,其中2人分別在5月11日和10月3日已到期解矯。為了把社區(qū)矯正工作做得更好,我所把社區(qū)矯正對(duì)象逐一建立檔案,做到“一人一檔”根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,社區(qū)矯正對(duì)象每星期與我所電話聯(lián)系一次,每月到所里見(jiàn)一次面,并匯報(bào)一個(gè)月的思想情況,定期舉行思想教育和公益勞動(dòng),使其端正矯正態(tài)度,轉(zhuǎn)變其思想,使其順利回歸社會(huì),無(wú)一出現(xiàn)脫管現(xiàn)象。
六、切實(shí)做好萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)(政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議)工作
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)司法局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求,緊緊圍繞司法行政工作職能,以解決黨員干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題為導(dǎo)向,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)評(píng)議活動(dòng),努力做到依法行政的水平明顯提高,干凈干事的風(fēng)氣明顯形成,監(jiān)督管理的機(jī)制明顯加強(qiáng),服務(wù)群眾質(zhì)量明顯進(jìn)步,進(jìn)一步樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。行評(píng)活動(dòng)主要做到“六查六看”,即一查執(zhí)行黨的群眾路線工作是否到位,看是否樹立起立黨為公、執(zhí)政為民意識(shí);二查服務(wù)質(zhì)量是否明顯提高,看是否樹立起執(zhí)法為民、服務(wù)為民的觀念;三查工作效能是否提升,看工作作風(fēng)是否得到進(jìn)一步改進(jìn);四查政務(wù)信息是否公開,看接受群眾監(jiān)督的措施是否落是到位;五看依法行政各項(xiàng)職能是否全部履行到位,看在基層廣大群眾中是否樹立起司法行政機(jī)關(guān)依法行政、嚴(yán)肅執(zhí)法的良好形象;六查廉政建設(shè)制度是否完善,看廣大黨員干部是否做到廉潔自律。還有根據(jù)“上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、面向社會(huì)、群眾參與”的方法,按照“分級(jí)評(píng)議、分類指導(dǎo)、整體推進(jìn)”的方式進(jìn)行。主要是做好自評(píng)方面的工作。司法所結(jié)合局的安排,組織好自身的評(píng)議工作。
七、貼近基層,法律服務(wù)觸覺(jué)延伸到村(居)和企業(yè)
我們以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律的公平正義”為宗旨,嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)守信、依法辦案的良好執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,充分發(fā)揮法律服務(wù)所和法律援助工作站的職能作用,將法律服務(wù)工作進(jìn)一步向基層傾斜,將觸角延伸到村(居),企業(yè)。把法律服務(wù)向基層延伸,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,開展了“送法下鄉(xiāng)、構(gòu)建和諧”、“法律服務(wù)進(jìn)村入戶”等活動(dòng)。
八、深入開展“法制副主任”工作
“法制副主任”制度的有效實(shí)施,對(duì)指導(dǎo)村(居)開展依法治理工作起到很大作用。我所結(jié)合農(nóng)村實(shí)際,利用田間地頭、農(nóng)閑時(shí)節(jié)開展法律咨詢和舉辦法制講座,從而充分調(diào)動(dòng)村民學(xué)法、用法、守法的積極性,不斷提高村民法律素質(zhì)和法治觀念,解答群眾法律咨詢,為村民百姓提供“一站式”法律服務(wù),為農(nóng)村困難群眾提供法律援助,依法調(diào)處各類矛盾糾紛,引導(dǎo)村民群眾依法理性表達(dá)合理訴求。
九、創(chuàng)新理念,完善制度,全面加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái),我認(rèn)真按照中央、省、市、區(qū)委和上級(jí)司法機(jī)關(guān)的安排部署,結(jié)合本單位和自己工作實(shí)際,以高度的思想自覺(jué)、政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué),扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真開展教育實(shí)踐活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,我認(rèn)真查擺了自己在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真梳理了自己在宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律方面工作。
一年來(lái),司法所擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定和社會(huì)管理創(chuàng)新的重要職責(zé),在進(jìn)一步深化改革新形勢(shì)下,我們不斷創(chuàng)新理念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),大力加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,以制度建設(shè)為保障,建立健全了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、內(nèi)部人員管理、崗位目標(biāo)責(zé)任、業(yè)務(wù)檔案管理等
規(guī)章制度
,強(qiáng)化管理,從嚴(yán)治所,初步形成了制度完善、管理規(guī)范、運(yùn)作有序的司法所工作新機(jī)制,全所工作人員思想認(rèn)識(shí)有大的提高,精神面貌有了極大的改變,工作水平有極大的提升,隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯增強(qiáng),為馬安鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)和法律保障。一年來(lái),a路辦事處司法所在上級(jí)各業(yè)務(wù)部門、辦事處黨工委的指導(dǎo)下,以普法依法治理、人民調(diào)解工作、安置幫教工作和創(chuàng)建普法依法治理先進(jìn)單位為中心,切實(shí)發(fā)揮其職能作用,積極為依法治理,社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù),取得了較好的成績(jī)。為此,現(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)工作作以總結(jié)。
一、普法依法治理和創(chuàng)建工作:
1、普法宣傳教育工作:
今年是“四五”普法的第四年,也是普法工作的關(guān)鍵之年,作為司法行政工作的重中之重,我們的主要任務(wù)仍是依法治街道、依法治村,在進(jìn)行普法宣傳教育的基礎(chǔ)上,達(dá)到依法治理的目的。
一是根據(jù)辦事處的實(shí)際和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,在年初就制定了普法依法治理
年度工作計(jì)劃
。并與各村黨支部簽訂了“目標(biāo)責(zé)任狀”,明確了工作任務(wù),工作要求和工作目標(biāo),簽約率達(dá)到100%。一年來(lái),各村委會(huì)、辦事處有關(guān)部門都能依據(jù)“目標(biāo)責(zé)任狀”的要求,完成普法宣傳教育工作,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。二是采取多種形式,積極開展普法宣傳教育。辦事處及其各村根據(jù)不同實(shí)際、不同情況,及時(shí)宣傳學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們就充分利用村定頻音箱和廣播喇叭,宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動(dòng)中,利用墻報(bào)、版報(bào)、過(guò)街橫幅標(biāo)語(yǔ),書寫標(biāo)語(yǔ)和發(fā)放宣傳材料等形式,對(duì)憲法、刑法等進(jìn)行宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)、各村及辦事處機(jī)關(guān)在此次活動(dòng)中,書寫標(biāo)語(yǔ)240多條,辦板報(bào)8塊、墻報(bào)8塊,懸掛過(guò)街標(biāo)語(yǔ)10條。
三是利用“科技之冬”和各種集會(huì)活動(dòng)進(jìn)行法制宣傳教育。辦事處根據(jù)民族團(tuán)結(jié)月活動(dòng),各階段的嚴(yán)打整治、集中整治活動(dòng)、游園活動(dòng)、6.26禁毒日等各具體情況,進(jìn)行咨詢和宣傳活動(dòng),今年在亞中廣場(chǎng)、亞中商城、北公園舉辦咨詢活動(dòng)4次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識(shí)問(wèn)答等學(xué)習(xí)材料20xx多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。在“科技之冬”三下鄉(xiāng)活動(dòng)中,講授《合同法》、《土地承包法》8場(chǎng)次,受教育人數(shù)達(dá)400多人次。對(duì)機(jī)關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓(xùn)2期,聽(tīng)報(bào)告會(huì)3期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
四是利用憲法宣傳月活動(dòng),掀起學(xué)習(xí)憲法,增強(qiáng)公民憲法意識(shí)的高潮。辦事處普法辦在四月中旬到五月底,邀請(qǐng)老師和自己組織,先后舉辦機(jī)關(guān)干部、轄區(qū)人大代表、村兩委成員憲法法培訓(xùn)班3期,并組織上述人員100多人參加《電信杯》學(xué)習(xí)憲法知識(shí)競(jìng)賽,寫出學(xué)習(xí)心得50多篇,使憲法及其歷次修正案的有關(guān)內(nèi)容有了比較全面的了解。
2、創(chuàng)建普法依法治理先進(jìn)單位工作
創(chuàng)建普法依法治理先進(jìn)單位工作是今年司法行政工作的重要內(nèi)容之一,重點(diǎn)是依法治街道、依法治村,以期達(dá)到依法行政、依法辦事,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之目的。今年,我們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)中所做的工作:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)、明確責(zé)任。成立了以黨工委書記為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為付組長(zhǎng),各村支部書記和各單位第一責(zé)任人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了上有人管、下有人抓,上下聯(lián)動(dòng)齊抓共管的管理網(wǎng)絡(luò)。
二是積極動(dòng)員、明確目標(biāo)、認(rèn)真規(guī)劃。今年一開始,辦事處就上下動(dòng)員,先后兩次召開專門會(huì)議進(jìn)行安排,一次召開座談會(huì)進(jìn)行研討,兩次下發(fā)專門文件進(jìn)行規(guī)范。確立的一個(gè)目標(biāo)即力爭(zhēng)在今年轄區(qū)各單位創(chuàng)建率達(dá)75%以上。要求各村、各有關(guān)單位上報(bào)年度工作規(guī)劃,依“雙目標(biāo)責(zé)任狀”具體細(xì)化并落實(shí)到實(shí)處。
三是強(qiáng)化教育、抓好普及、提高素質(zhì)。20xx年我們從機(jī)關(guān)干部到村兩委成員、從人大代表到村民、從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通群眾,有針對(duì)性的舉辦培訓(xùn)班2期,學(xué)習(xí)班5期、聽(tīng)報(bào)告會(huì)3期、法律講座2期,各村委會(huì)出墻報(bào)、板報(bào)10塊,張貼宣傳掛圖160多幅,充分利用民族團(tuán)結(jié)月、嚴(yán)打整治階段、游園、農(nóng)牧民運(yùn)動(dòng)會(huì)等進(jìn)行宣傳,使廣大的干部和村民的法律意識(shí)明顯增強(qiáng),從今年各村發(fā)生的各類矛盾糾紛明顯減少就可看出,村民的依法維權(quán)依法辦事的意識(shí)大大提高。
四是突出重點(diǎn)依法治理。辦事處建立健全各項(xiàng)制度36個(gè),村委會(huì)都依各自的實(shí)際制定相應(yīng)的制度,以制度管理人,以制度約束人,實(shí)行政務(wù)公開、村務(wù)公開,提高辦事透明度。八一村是今年的重點(diǎn)整治單位,村內(nèi)有蔬菜市場(chǎng)、瓜果市場(chǎng),流動(dòng)人員是常住人口的近30倍,情況比較復(fù)雜,秩序比較混亂,年初辦事處就專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組和抽調(diào)專人組成工作組,派出所、綜治辦、司法所、信訪辦、衛(wèi)生、社區(qū)管理等業(yè)務(wù)部門配合村委會(huì)進(jìn)行整治,通過(guò)組織準(zhǔn)備、宣傳動(dòng)員、重點(diǎn)整治、建章立制5個(gè)階段的工作,已初見(jiàn)成效,市政法委在調(diào)研時(shí)給予認(rèn)可。
二、人民調(diào)解,安置幫教,法律服務(wù)工作。
1、人民調(diào)解工作:
辦事處共有調(diào)解委員會(huì)9個(gè)(中g(shù)村2個(gè)),共有調(diào)解人員48人,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線和基石,調(diào)委會(huì)今年主要工作有:
(1)堅(jiān)持服務(wù)大局,化解矛盾糾紛。辦事處今年的不穩(wěn)定因素主要來(lái)自二輪土地承包遺留問(wèn)題和因土地被征用而引發(fā)的一系列矛盾糾紛。a路辦事處屬于典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,城市擴(kuò)容、村鎮(zhèn)建設(shè)都涉及征用土地和村民讓地搬遷的問(wèn)題,安置補(bǔ)助費(fèi)、青苗補(bǔ)償費(fèi)的發(fā)放不免會(huì)引起糾紛,特別是存在土地流轉(zhuǎn)關(guān)系的情況更為復(fù)雜,所以,司法所及其各調(diào)委會(huì),依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定積極做好調(diào)解預(yù)防工作,防止村民越級(jí)上訪、群體上訪。中g(shù)村26戶外嫁女、新增人口的二輪土地承包經(jīng)大量工作后,終于落實(shí)。
(2)鞏固一個(gè)基礎(chǔ)、抓好培訓(xùn)教育。一個(gè)基礎(chǔ)即人民調(diào)解工作的“五有四落實(shí)”;由于客觀原因,各調(diào)委會(huì)除印章和標(biāo)示牌外,均已達(dá)到上級(jí)的要求。同時(shí)將人民調(diào)解與法制宣傳教育、業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),統(tǒng)一組織調(diào)解員集中學(xué)習(xí)3次,業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,并組織小三四工二村調(diào)委會(huì)成員參加法院旁聽(tīng)一次,使各調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)有所提高。
(3)建立各項(xiàng)制度,完善信息網(wǎng)絡(luò)。由司法所統(tǒng)一打印并發(fā)給調(diào)委會(huì),包括糾紛排查、糾紛登記、請(qǐng)示匯報(bào)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理、回訪和工作制度等,有效的規(guī)范了調(diào)委會(huì)的工作,強(qiáng)調(diào)落實(shí)的是糾紛排查制度,這樣就建立了橫向到邊,縱向到底的信息網(wǎng)絡(luò),使各情況在一線掌握,問(wèn)題在一線解決,把群眾的情緒作為“第一信號(hào)”,通過(guò)這樣的渠道,我們?cè)诮衲晔占畔?0多條,其中就有2次80人左右的集體上訪是通過(guò)這樣的渠道獲得而得到及時(shí)的遏制。
一年來(lái),辦事處各調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類矛盾糾紛120起,成功率在90%以上,制止群體性上訪2起80人,但還是有部分糾紛未得到及時(shí)的調(diào)解而造成上訪或訴訟,出現(xiàn)的一個(gè)新特點(diǎn)就是贍養(yǎng)和土地流轉(zhuǎn)中的糾紛有上升趨勢(shì),分析其原因。一是土地被征,子女將補(bǔ)償費(fèi)不給老人或用于其他,造成贍養(yǎng)糾紛;二是土地增值,加之以前的合同或協(xié)議(口頭協(xié)議更多)不規(guī)范造成土地流轉(zhuǎn)過(guò)程中的糾紛。其他糾紛如鄰里、婚姻、債權(quán)債務(wù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等未出現(xiàn)波動(dòng)。
2、安置幫教工作:
20xx年辦事處有2名勞教回歸人員,均為“flg”習(xí)練者,回歸后其思想波動(dòng)是很不穩(wěn)定的辦事處、派出所、村支部都給給予極大的關(guān)注,按市有關(guān)部門的要求,想方設(shè)法給予安置并落實(shí)相關(guān)政策,定人定期給予幫教,未出現(xiàn)脫管現(xiàn)象,經(jīng)市政法委今年10月份的集中教育,均表示徹底與“flg”決裂。
3、法律服務(wù)工作:
此項(xiàng)工作的開展,主要從兩個(gè)方面做起。一是為前來(lái)咨詢的村民提供服務(wù),解答生產(chǎn)、生活和其他方面的疑惑和有關(guān)法律問(wèn)題,代寫各類法律文書,代理一些民事、經(jīng)濟(jì)案件。由于沒(méi)有法律服務(wù)所,所以今年解答咨詢?nèi)藬?shù)50多人次、代書5份、代理案件2件。二是與辦事處合同管理委員會(huì)對(duì)合同、協(xié)議的見(jiàn)證提供服務(wù),因合同管理在農(nóng)經(jīng)站,我們只起一個(gè)指導(dǎo)和把關(guān)的作用。
三、存在的問(wèn)題:
1、在創(chuàng)建普法依法治理先進(jìn)單位工作中,個(gè)別村組認(rèn)識(shí)不足,重經(jīng)濟(jì)發(fā)展、輕創(chuàng)建工作,檔案管理有不規(guī)范之處。
2、人民調(diào)解工作中有推諉現(xiàn)象,造成上訪或訴訟、信息傳遞不及時(shí),調(diào)解力度不夠。
3、法律服務(wù)工作人員缺乏,法律服務(wù)所的撤銷,為村民提供服務(wù)渠道受阻。
在縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務(wù)于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神,圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),按照“執(zhí)法為民”的要求,認(rèn)真實(shí)踐依法治國(guó)的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務(wù),夯實(shí)基層基礎(chǔ),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務(wù)觀念,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對(duì)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素,堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,及時(shí)化解矛盾糾紛,確保了社會(huì)安定,人民安居樂(lè)業(yè),取得了較好成績(jī)。回顧一年來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、以總結(jié)“四五”普法、部署xx普法工作為契機(jī),推進(jìn)依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標(biāo),充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進(jìn)法制化建設(shè)。
(一)、進(jìn)一步提高對(duì)法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認(rèn)識(shí),把普法和依法治理列入重要議事日程,認(rèn)真抓好落實(shí)。健全普法工作責(zé)任制,我所加強(qiáng)了對(duì)全鎮(zhèn)普法工作落實(shí)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務(wù)。各村根據(jù)不同實(shí)際情況,及時(shí)宣傳學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調(diào)解外還極時(shí)的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動(dòng),利用墻報(bào)、版報(bào),書寫標(biāo)語(yǔ)和發(fā)放宣傳材料等形式,對(duì)憲法、刑法等進(jìn)行宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動(dòng)中,書寫標(biāo)語(yǔ)240多條,辦板報(bào)8塊、墻報(bào)8塊。
適時(shí)舉辦法制講座,普法培訓(xùn)等活動(dòng),進(jìn)一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結(jié)“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會(huì)活動(dòng)進(jìn)行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴(yán)打整治、集中整治活動(dòng)、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進(jìn)行法律咨詢和宣傳活動(dòng),今年在金三角廣場(chǎng)、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動(dòng)1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識(shí)問(wèn)答等學(xué)習(xí)材料多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會(huì)治安、婚姻家庭、計(jì)劃生育、義務(wù)教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí),開創(chuàng)了上下聯(lián)動(dòng),互相呼應(yīng),豐富生動(dòng)的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì),使其知法、守法,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。對(duì)機(jī)關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓(xùn)1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對(duì)青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導(dǎo)為方針,加強(qiáng)對(duì)在校學(xué)生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各中小學(xué)校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進(jìn)他們珍愛(ài)生活,遠(yuǎn)離犯罪。
二、以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè),創(chuàng)建“平安府谷”,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為抓手,為實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實(shí)加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當(dāng)好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問(wèn)和助手,努力做好排查社會(huì)不安定因素和調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛工作,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),積極預(yù)防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會(huì)的作用,20xx年共調(diào)解各類糾紛 起,調(diào)解成功 起。糾紛受理率達(dá)到100%,調(diào)處成功率達(dá)到98%,在司法所調(diào)處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無(wú)調(diào)解不當(dāng)而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。針對(duì)今年以來(lái)我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,我們及時(shí)整理思路,調(diào)整重心,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會(huì)突出問(wèn)題的控制力度。對(duì)每位來(lái)訪群眾我們做到熱情接待,認(rèn)真辦理,件件有答復(fù)、事事有落實(shí),受到來(lái)訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實(shí)加強(qiáng)刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。為提高對(duì)刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實(shí)處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員 人,對(duì)所有刑滿釋放人員全部建立了個(gè)人檔案,并確定了具體的幫教人實(shí)施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對(duì)外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實(shí)幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村法制建設(shè)。今年,府谷鎮(zhèn)在56個(gè)行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
(二)、切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)調(diào)委會(huì)建設(shè),充分發(fā)揮調(diào)委會(huì)在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對(duì)全鎮(zhèn)56個(gè)行政村的調(diào)委會(huì)進(jìn)行了調(diào)整、充實(shí),并進(jìn)一步完善基層組織建設(shè),堅(jiān)持以人為本的原則,將素質(zhì)高、能力強(qiáng)、威望高的人員充實(shí)到調(diào)解組織,不斷提高調(diào)委會(huì)隊(duì)伍的整體素質(zhì),確保調(diào)解質(zhì)量。并通過(guò)會(huì)議組織各類培訓(xùn)活動(dòng),如組織調(diào)委會(huì)成員學(xué)習(xí)《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作,為調(diào)委會(huì)成員不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,熟練掌握調(diào)解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),振奮精神,樹立司法行政干部隊(duì)伍的新形象。進(jìn)一步樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),進(jìn)一步弘揚(yáng)以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進(jìn)取精神,進(jìn)一步堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的精神,切實(shí)抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實(shí),以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)、個(gè)別村調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對(duì)存在的問(wèn)題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會(huì)精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強(qiáng)化管理及切實(shí)搞好自身建設(shè)為保障,努力提高隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)工作力度,進(jìn)一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點(diǎn)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結(jié)合起來(lái)。
三、踐行“三個(gè)代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒(méi)有基層法律服務(wù)所建制下,如何為群眾進(jìn)行法律服務(wù),幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
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在過(guò)去1年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的`各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過(guò)去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
護(hù)士,是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書,依照本條例規(guī)定從事護(hù)理活動(dòng),履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。今天本站小編給大家整理了呼吸內(nèi)科護(hù)士
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。工作在病人整個(gè)治療過(guò)程中發(fā)揮著不可或缺的重要作用,護(hù)理學(xué) 又是一門涉及面廣、更新快的學(xué)科。因此,我不滿足于在學(xué)校掌握的那點(diǎn)知識(shí),把多數(shù)的業(yè)余時(shí)間都用在自學(xué)上。1991年起參加省內(nèi)首屆護(hù)理專業(yè)自學(xué)考試,用了五年多的時(shí)間相繼獲得哈醫(yī)大護(hù)理??坪捅究茖W(xué)歷。
我把所學(xué)到的知識(shí)與臨床護(hù)理緊密結(jié)合起來(lái),做到用理論指導(dǎo)工作,用實(shí)踐升華理論,使護(hù)理工作質(zhì)量、效率大幅度提高,先后在省級(jí)和國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表二十多篇論文和技術(shù)創(chuàng)新。為了提高工作效率和護(hù)理文件書寫作規(guī)范性,我發(fā)明并制作了體溫脈搏繪畫筆,在本院和周邊醫(yī)院使用了多年,為此獲得“黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)”和“黑龍江省職工合理化建議優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。
化療藥物外滲是治療腫瘤患者經(jīng)常遇到的問(wèn)題,一旦處理不當(dāng)就會(huì)給病人造成皮膚潰爛,帶來(lái)很大的痛苦。我通過(guò)潛心研究,查閱 藥理、參考大醫(yī)院的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),撰寫了“治療化療藥物外滲的新方法”和“莫菲氏滴壺沖入化療藥物的護(hù)理體會(huì)”,用于指導(dǎo)臨床護(hù)理工作取得很好的效果,并獲“黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)”。在小兒內(nèi)科,每當(dāng)護(hù)士給患兒扎頭皮針時(shí),經(jīng)??吹交純杭议L(zhǎng)用心痛的表情、焦慮的目光注視著,護(hù)士則是在緊張、責(zé)備的氛圍中進(jìn)行操作。
為了提高穿刺成功率,降低患兒的痛苦,我潛心摸索總結(jié)穿刺成功的方法,收集、歸納、借鑒了大量國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),撰寫了“小兒頭皮針靜脈穿刺的操作技巧”用于指導(dǎo)護(hù)士操作,使患兒家長(zhǎng)滿意度大幅度提高。為了解決內(nèi)科臥床病人易發(fā)壓瘡的難題,我相繼編寫了“壓瘡的治療與護(hù)理綜述”“壓瘡的治療與護(hù)理新方法”指導(dǎo)性論文。對(duì)預(yù)防、治療、護(hù)理壓瘡歸納總結(jié)了多項(xiàng)靈活、適用、便利、見(jiàn)效的操作方法,為攻克壓瘡這一護(hù)理上的難題作出了貢獻(xiàn)。
我每調(diào)到一個(gè)新科室,所做的第一件事就是率先掌握,??谱o(hù)理理論與操作。持之以恒的學(xué)習(xí)使我得到了豐厚知識(shí)的儲(chǔ)備,工作中不論遇到任何難題,我都會(huì)處理的得心應(yīng)手?;顚W(xué)活用、立竿見(jiàn)影的學(xué)風(fēng),成為我更好的做好護(hù)理工作的力資源。為此,我被評(píng)為墾區(qū)“職工讀書自學(xué)成才者”和“群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手”。
打鐵還需自身硬,為了應(yīng)對(duì)超負(fù)荷的護(hù)理工作,每天我早出晚歸,工作在12小時(shí)以上,科室內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作自己首先做到熟練、精通,關(guān)鍵時(shí)刻沖得上做得好,在科室管理上自己始終本著正人先正己,集大家的智慧來(lái)管科,集集體的力量來(lái)攻克一道又一道難關(guān),打造一支拉得出、叫得響、沖得上、富有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。在不懈地努力之下科室面貌煥然一新,在全院護(hù)理行業(yè)中甩掉了落后的帽子,幾登臺(tái)階位居前列。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在布滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)往的一個(gè)月中,固然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,固然日子布滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注進(jìn)了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。
來(lái)呼吸內(nèi)科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對(duì)待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),讓我離開家后再次感受到社會(huì)的熱和。
天天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì)笑著說(shuō)沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛??晌覀冎溃o(hù)士是人類的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣轉(zhuǎn)載自我的心才會(huì)安穩(wěn)。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。
固然社會(huì)上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿,說(shuō)護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒(méi)法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯(cuò)了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,天天我們?yōu)椴∪苏勾?、扎針、?dǎo)尿,我們護(hù)士固然累,可我們累的充實(shí),累的興奮,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或放工后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,那樣就會(huì)讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護(hù)他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。
所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失,醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái),對(duì)病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替換的。
在院領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員的共同努力,圓滿完成本年度護(hù)理
工作計(jì)劃
,現(xiàn)總結(jié)如下:(1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建計(jì)劃及實(shí)施方案。
(2)徹底轉(zhuǎn)變護(hù)理人員服務(wù)理念:組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)工程相關(guān)資料,召開動(dòng)員會(huì),進(jìn)行演講比賽,開展讀書座談會(huì),寫專家講課感悟,談優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)體會(huì)。全科護(hù)理人員服務(wù)理念得以轉(zhuǎn)變,護(hù)理工作由被動(dòng)變主動(dòng),工作熱情高漲。
(3)護(hù)士?jī)?nèi)涵提高:主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)閱讀,相互幫助協(xié)作,科室形成良好的氛圍。注重禮儀,規(guī)范操作,規(guī)范行為,普通話交班。
(4)護(hù)理人員專業(yè)理論知識(shí)和技術(shù)提高:嚴(yán)格三基培訓(xùn),著重??浦R(shí)培訓(xùn),重視分層培訓(xùn),使護(hù)理人員達(dá)到知識(shí)技術(shù)嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,真正的和現(xiàn)代化的護(hù)理模式接軌。
(5)科室開展護(hù)理服務(wù)新舉措:在原有護(hù)理措施的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善,對(duì)護(hù)理人員提出新的要求。要求對(duì)病人做到:三聲來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。四心愛(ài)心,細(xì)心,耐心,責(zé)任心。五滿意病人滿意,家屬滿意,社會(huì)滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,護(hù)士滿意。
五到位新入院病人帶到床邊一步到位,一次性盆子痰盂等一次性準(zhǔn)備放置到位,病人的私有物品一次性指導(dǎo)規(guī)范到位,病人床單元基本設(shè)備設(shè)置準(zhǔn)備交代一次到位,病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況、標(biāo)本留取情況,弄清病人目前狀況、今天需要解決的問(wèn)題。兩必須必須熟悉承包病人的八知道,必須每天為病人做一次健康教育(教會(huì):翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的方法)。
兩保持保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全),保持病人三短(胡須、指甲、頭發(fā))、六潔(頭發(fā)、手、足、會(huì)陰、皮膚、口腔)、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清記清所承包病人的情況,記清每天干了些什么。兩不不讓病人及家屬滿院跑,不讓病人及家屬著急。
兩鼓勵(lì):鼓勵(lì)生活自理的病人自我照顧、提升自我形象,鼓勵(lì)病人提意見(jiàn)。
兩敢:敢問(wèn)病人你今天學(xué)會(huì)了些什么,敢問(wèn)病人對(duì)我的工作滿意嗎?
十點(diǎn):微笑多一點(diǎn),儀表靚一點(diǎn),腳步輕一點(diǎn),嗓門低一點(diǎn),語(yǔ)言美一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),度量大一點(diǎn),辦事勤一點(diǎn),效率高一點(diǎn),讓病人放心、滿意一點(diǎn)。
要求護(hù)士晨會(huì)普通話交班,要求護(hù)士進(jìn)入病房沒(méi)有微笑不說(shuō)話、沒(méi)有稱呼不開口。提高護(hù)理人員的內(nèi)在素養(yǎng),真正達(dá)到提升護(hù)士的自我形象!
(6)人性化的管理,彰顯人性化的服務(wù):護(hù)理工作瑣碎而復(fù)雜,辛苦而勞累,再加上目前競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)增強(qiáng)及社會(huì)對(duì)護(hù)理工作的偏見(jiàn),無(wú)形之中給護(hù)士造成了很大的心理壓力。作為護(hù)士長(zhǎng)要多關(guān)注護(hù)士,了解她的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予疏導(dǎo)安慰,讓護(hù)士感到科室的溫暖。
同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)努力為護(hù)理人員創(chuàng)造公平的平臺(tái)、寬松的空間、良好的氛圍、合理的制度、及時(shí)的鼓勵(lì)。真正做到給她一個(gè)平臺(tái)讓她施展才華、給她一個(gè)空間讓她開拓創(chuàng)新、給她一個(gè)支持讓她充滿力量、給她一個(gè)希望讓她展望未來(lái)。讓她們?cè)谧o(hù)理團(tuán)隊(duì)中找到自我價(jià)值、在護(hù)理工作中體會(huì)到工作的樂(lè)趣,真實(shí)的感覺(jué)到工作著快樂(lè),快樂(lè)著工作。才能確保把愛(ài)心、耐心、誠(chéng)心、責(zé)任心撒向病房的各個(gè)角落,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)永駐長(zhǎng)青。
(7)科學(xué)合理安排人力資源:打破原始的、傳統(tǒng)的排班模式,根據(jù)科室的具體情況、現(xiàn)在的護(hù)理模式及護(hù)理人員狀況,科學(xué)合理的進(jìn)行彈性排班,達(dá)到護(hù)理人力資源不浪費(fèi)、護(hù)理工作無(wú)縫隙及給病人提供全責(zé)一體化護(hù)理服務(wù)的目的。我科排班在爭(zhēng)取護(hù)士滿意及護(hù)士長(zhǎng)滿意的情況下,重點(diǎn)抓住四個(gè)班次:主班,治療班,責(zé)班,夜班,一點(diǎn)帶面。主班負(fù)責(zé)護(hù)理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負(fù)責(zé)治療室管理:保證各項(xiàng)用物、器械、藥物完好備用,保證治療室整齊、清潔、規(guī)范,保證做好病房一線的所有準(zhǔn)備工作。
責(zé)班實(shí)行病人承包到護(hù),我們科劃分三個(gè)護(hù)理組,責(zé)任護(hù)士兼組長(zhǎng),下設(shè)輔責(zé)護(hù)士,每組分管病人10——16人,承包所分管病人白天所有的護(hù)理工作及病房管理,確保病人得到全責(zé)一體化的整體護(hù)理服務(wù)。夜班負(fù)責(zé)病人夜間所有的護(hù)理工作。1——3個(gè)月輪換一次。病人減少時(shí)采用彈性排班??傊?,這樣排班既節(jié)省了人力資源,又增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,使各班次環(huán)環(huán)相扣,護(hù)理工作井然有序,同時(shí)提高了病人的護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到病人滿意,護(hù)士滿意。
實(shí)行一帶一帶教、提高教學(xué)質(zhì)量:護(hù)生入科進(jìn)行入科教育,重新樹立她們的服務(wù)意識(shí),糾正她們的服務(wù)理念,鼓勵(lì)她們的實(shí)習(xí)信心,強(qiáng)調(diào)她們的護(hù)士形象。幫助她們盡快融入到科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)中。安排一帶一帶教老師,這樣達(dá)到了護(hù)生入科有人帶,技術(shù)操作有人教,理論實(shí)踐有人講,服務(wù)理念有人傳。從而護(hù)生得到了嚴(yán)格的帶教、嚴(yán)格的把關(guān),杜絕了實(shí)習(xí)生發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故的風(fēng)險(xiǎn),提高了護(hù)生實(shí)習(xí)質(zhì)量,使護(hù)生能圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),從而為護(hù)理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。
節(jié)支增收,加強(qiáng)物品管理:對(duì)一次性物品實(shí)行量化管理,入出有統(tǒng)計(jì),使用有計(jì)費(fèi);貴重儀器注意檢修保養(yǎng),延長(zhǎng)壽命,提高使用率,增加效益。
好人好事層出不窮:長(zhǎng)年加班加點(diǎn)的:孫xx、張xx、吳xx、趙xx、牛xx、姚xx、徐xx、李xx。業(yè)務(wù)骨干:xx、xx、xx、xx。病人最滿意的護(hù)士:xx。經(jīng)常為病人買飯、送衣服、買拖鞋、幫助繳款的護(hù)士:xx等等。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx又即將接近尾聲,回首過(guò)去的一年里,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年里,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與幫助讓我參加了江蘇省手術(shù)室??谱o(hù)士的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并答辯通過(guò),也感謝科室同仁們分擔(dān)了我的日常工作使我全身心投入學(xué)習(xí),讓我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得新的人進(jìn)步,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下:
在思想上,我一直秉承嚴(yán)于律已,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,不斷完善自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。參加手術(shù)室專科學(xué)習(xí)后,學(xué)會(huì)用評(píng)判性思維去思考,使工作更加有科學(xué)化而不是教條化。樹立科學(xué)的發(fā)展觀,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),積極抵御自由化、拜金主義、本本主義等一切腐朽思想的侵蝕。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在手術(shù)室的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
在專業(yè)學(xué)習(xí)與工作方面,我一直堅(jiān)持以學(xué)促工,以工帶學(xué),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在前半年時(shí)間里,我參加了江蘇省手術(shù)室專科護(hù)士的學(xué)習(xí),通過(guò)自己不斷的努力,及導(dǎo)師和同學(xué)們的關(guān)心,還有堅(jiān)守在手術(shù)室陣地完成日常工作的護(hù)士長(zhǎng)及同仁們的幫助,我完成答辯順利畢業(yè)?;卦汉髤f(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室相關(guān)質(zhì)量控制,參加手術(shù)室第一期的品管圈活動(dòng),有幸擔(dān)任圈長(zhǎng)職務(wù),跟科室同仁共同完成同心圈的活動(dòng)并進(jìn)行了院護(hù)理部品管圈匯報(bào)。認(rèn)真的做好實(shí)習(xí)生的帶教工作,言傳身教、以身作則。我熱愛(ài)手術(shù)室工作,正確認(rèn)真參加每一項(xiàng)工作,將所學(xué)融入日常工作中,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)助,同事有問(wèn)題提供力所能及的指導(dǎo)。
在活動(dòng)方面,參加醫(yī)院科研小組活動(dòng),將所學(xué)及時(shí)在小組活動(dòng)中交流并同時(shí)向小組成員學(xué)習(xí),使得??茖W(xué)習(xí)有關(guān)的科研課題及論文撰寫的知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固。積極做好每期小組活動(dòng)的準(zhǔn)備,參與每次的討論。
然而,這一年里,收獲的同時(shí)還是有些不足,比如在學(xué)習(xí)上雖然掌握了論文及科研課題的寫法及思路,還是未能有有形的成果,有時(shí)繁忙的工作還是會(huì)心浮氣躁,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,在來(lái)年里,一定做好計(jì)劃,發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn),將所學(xué)盡可能的運(yùn)用于工作中,克服自身不足,為醫(yī)院和手術(shù)室貢獻(xiàn)自己的一份力!
呼吸內(nèi)科簡(jiǎn)短護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)范文3
在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20__年一年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。醫(yī)。學(xué)搜集整理在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,醫(yī)。學(xué)搜集整理對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。本文由工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)學(xué)習(xí)
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸??鞓?lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè)!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!醫(yī)。學(xué)搜集整理而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
本人自xx年3月被聘任為主管藥師以來(lái),緊緊圍繞為病人為中心的工作重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自任職以來(lái),始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核,近五年來(lái),發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí),積極主動(dòng)地向患者宣傳用藥知識(shí),協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到電腦劃價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價(jià)等候時(shí)間,對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動(dòng)向,及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案,促進(jìn)合理用藥,同時(shí)開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測(cè)工作,建立不論不良反應(yīng)報(bào)告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應(yīng)計(jì)劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,能夠虛心向老同志請(qǐng)教,吸取他人之長(zhǎng)。
豐富個(gè)人知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻(xiàn),做讀書筆記近30萬(wàn)字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國(guó)藥學(xué)雜志》、《中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國(guó)藥房》等,及時(shí)了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來(lái),利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識(shí)水平,注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來(lái),先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀交流,其中x篇分別在、《學(xué)報(bào)》、《中華》上發(fā)表;199x年x月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí),通過(guò)一年半的刻苦學(xué)習(xí),取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來(lái),積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)人員開展專業(yè)技術(shù)工作,自xx年以來(lái),長(zhǎng)期擔(dān)任大、中專實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥劑學(xué)》、《藥理學(xué)》等授課任務(wù),為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的積極努力,先后于、xx年三次被評(píng)為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。xx年3月,受衛(wèi)生局指派到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導(dǎo)工作,在六個(gè)月的時(shí)間里,先后對(duì)該衛(wèi)生院內(nèi)藥學(xué)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)管理制度,使管理更加科學(xué),各項(xiàng)工作上了新臺(tái)階,在200x年度評(píng)比中名列前茅。
通過(guò)近幾年的刻苦努力,個(gè)人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,力爭(zhēng)把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
自從_年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,不過(guò)我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷售活動(dòng),促使完成銷售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過(guò)pdi檢測(cè)。展示車輛必須要保持清潔,無(wú)灰塵,無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號(hào)或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無(wú)異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無(wú)積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績(jī),就必須要成為一個(gè)整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,自己會(huì)首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來(lái)完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
1.自xx年“非典”后,常有與呼吸科密切相關(guān)的重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生,而今年開始的h1n1暴發(fā)流行自3月分開始,仍沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn)的跡象。在這場(chǎng)曠日持久的戰(zhàn)斗中,我科承擔(dān)了省內(nèi)、市內(nèi)及院內(nèi)繁重的會(huì)診任務(wù),出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人員也默默無(wú)聞地做了大量的工作,如不分晝夜都是隨叫隨到、毫不推諉地分赴一線認(rèn)真排查可疑病例,甚至深夜里有可疑病人需緊急排查,都自費(fèi)打車從家中趕來(lái)及時(shí)會(huì)診病人,使病人得到及時(shí)正確的處置。同時(shí),在h1n1的影響下,我科呈現(xiàn)人手少、任務(wù)重的情況,但仍完成了xx年醫(yī)療工作指標(biāo)。
2.今年我科牽頭在全省啟動(dòng)了“結(jié)核性胸膜炎全身激素使用的療效觀察”的臨床研究,也是目前世界上首個(gè)相關(guān)方面的多中心臨床研究。
3.積極配合醫(yī)院開展的定期院內(nèi)病例大討論的活動(dòng),由我科主持及配合胸外科主持病例大討論各1次,得到了相關(guān)方面的好評(píng)。
4.注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等行風(fēng)教育與建設(shè)。繼續(xù)反復(fù)多次在科會(huì)上強(qiáng)調(diào)反商業(yè)賄賂的重要性與必要性,以媒體報(bào)道的相關(guān)案例教育大家自律尊法守紀(jì)。
5.今年科室加強(qiáng)了科普宣傳力度,針對(duì)常見(jiàn)多發(fā)病,利用國(guó)際哮喘日、copd日、戒煙日及世界結(jié)核病日等有影響的時(shí)間在報(bào)刊、雜志上發(fā)表相關(guān)科普文章,并在電臺(tái)、報(bào)刊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,在本院和社區(qū)舉辦“支氣管哮喘康復(fù)教育”與“copd診療及預(yù)防”知識(shí)講座等,既宣傳了疾病防治知識(shí),也宣傳了科室學(xué)科及專家。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二
根據(jù)過(guò)去一學(xué)期的工作,主要總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)行納新和新老交替工作,擴(kuò)大編輯部的隊(duì)伍、提高編輯部的實(shí)力。
20xx年9月,在新學(xué)期伊始,編輯部同各部門一道,進(jìn)行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊(duì)伍規(guī)模也迅速得到了擴(kuò)大。同時(shí),隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過(guò)編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實(shí)力從原來(lái)的基礎(chǔ)上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,體現(xiàn)了新隊(duì)伍對(duì)待工作的大膽創(chuàng)新和認(rèn)真細(xì)致的良好態(tài)度。
2、藍(lán)風(fēng)鈴文學(xué)報(bào)稿件審核。
在新成員參加報(bào)紙編輯工作的過(guò)程中,我們?nèi)處ьI(lǐng)。當(dāng)然,在實(shí)際的操作過(guò)程當(dāng)中,由于對(duì)工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來(lái)編輯部成員之間的磨合期明顯偏長(zhǎng),出現(xiàn)了編輯過(guò)程中大量質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn),如:稿件的'格式規(guī)范問(wèn)題、文字校對(duì)出錯(cuò)問(wèn)題等等。但經(jīng)過(guò)編輯部全體成員的努力下,這些問(wèn)題都得到妥善解決。
本次審稿針對(duì)分為兩部分:第一,首先對(duì)征集來(lái)的全部稿件進(jìn)行初評(píng),對(duì)所有稿件有了初步評(píng)分;第二,進(jìn)行第二次審核,這次主要任務(wù)是選出二十篇左右優(yōu)秀文章;第三,最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右,并節(jié)選部分經(jīng)典語(yǔ)句。
3、兩次筆會(huì)
本學(xué)期共進(jìn)行了二次筆會(huì)。其主題分別為:一是“唐詩(shī)的發(fā)展“二是“宋詞發(fā)展及填詞技法”。筆會(huì)前夕,成員們進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,使得活動(dòng)順利召開。筆會(huì)期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場(chǎng)內(nèi)氣氛活躍,活動(dòng)圓滿成功。
4、兩次練筆。本學(xué)期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動(dòng),以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習(xí)作交流探討,提高了成員寫作水平與交流能力。
5、關(guān)于近代詩(shī)歌意識(shí)源流的主題報(bào)告會(huì)。
本次報(bào)告會(huì),開展于第二次筆會(huì)之后,是作為第三次筆會(huì)召開的。這次活動(dòng),,使成員的文學(xué)素養(yǎng)得到很大的提高,加強(qiáng)了成員間的文化交流,還大大提高了文學(xué)社的形象。
6、與本社組織部進(jìn)行了友誼籃球賽
本次籃球賽不僅加強(qiáng)了各部室之間的交流,增進(jìn)了各部門之間的聯(lián)系,也更加使編輯部這個(gè)部門得到更多的了解和支持。另一方面,也極大地豐富了本社成員的生活和學(xué)習(xí)。
7、經(jīng)驗(yàn)和不足之處。
在本學(xué)期的工作中,無(wú)論是在舉辦活動(dòng)還是參與活動(dòng),都積攢了經(jīng)驗(yàn),也存在很多不足之處。現(xiàn)作出如下剖析:
1、在日常的生活中,我們采取責(zé)任制,將成員分為六小組,負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)工作。取得顯著成效。
2、由于隊(duì)伍的壯大,我們未及時(shí)建成通暢的信息傳遞網(wǎng),使一些信息未能及時(shí)傳達(dá),從而加大了平時(shí)工作的難度。
3、因新老交替等因素,在干事培養(yǎng)工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上,不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿,這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會(huì)在下學(xué)期繼續(xù)這方面的培訓(xùn)工作,一是使今后的工作能夠更加有效的進(jìn)行,二是為編輯部的后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)新的力量。
4、組織不夠健全,學(xué)生工作效力尚沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。對(duì)策:健全組織機(jī)構(gòu),有針對(duì)性地選拔合適的學(xué)生擔(dān)任相關(guān)職務(wù),例如選拔打字速度快的學(xué)生來(lái)為文學(xué)社輸入文章;要放手讓新成員去做,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,老成員在一旁指導(dǎo);強(qiáng)化日常管理,增強(qiáng)社員干部的組織性,同時(shí)促進(jìn)他們的交流合作。
5、學(xué)生普遍作文水平尚待提高。對(duì)策:文學(xué)社拓展途徑吸引學(xué)生投稿,并要給予適時(shí)的指導(dǎo);文學(xué)社開展趣味化、多樣化的作文競(jìng)賽,促進(jìn)學(xué)生的寫作水平的提升。
在過(guò)去的一學(xué)期中,我部成員同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作,努力做好自己的工作,有經(jīng)驗(yàn),也有不足和教訓(xùn)。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能夠更好的相互配合。我們也會(huì)更加努力的做好本職工作,讓編輯部更加壯大,讓我們的社團(tuán)更壯大。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十三
自__年_月_日進(jìn)入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問(wèn)”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面
在來(lái)到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說(shuō)辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問(wèn),在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。
三、思想方面
來(lái)到公司兩個(gè)多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
四、__年工作計(jì)劃
對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。20_年,我希望能擁有自己的住房,在__安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20_年銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道。
2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付。
3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20_年,我一直在期待!
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十四
隨著科技的發(fā)展與編輯部工作職能的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的編輯部工作模式已不能滿足讀者對(duì)信息準(zhǔn)確、高效、快速、大容量的獲取需求。今天本站小編給大家整理了編輯部職位
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。涓涓細(xì)流,因?yàn)樗鼈儾幌円沟帽简v,當(dāng)我們觀賞時(shí),才領(lǐng)略得到那一股由心底萌生得力量,有出水芙蓉得內(nèi)蘊(yùn),笑看人生百態(tài)。我喜歡文學(xué),喜歡編輯部可以用發(fā)自內(nèi)心的激揚(yáng)文字倒出我們的心聲,點(diǎn)綴我們的生活。
秋天,一個(gè)美麗豐收的季節(jié),新學(xué)期又在這樣的季節(jié)里開始了新的進(jìn)展?;厥走^(guò)去的日子,編輯部這個(gè)集體在成功中奮進(jìn),在挫折中成熟,在失敗中成長(zhǎng),而我也從一個(gè)部員變成了一名部長(zhǎng)。我深知做為一名部長(zhǎng)的艱辛與不易,但我絕不會(huì)退縮,我會(huì)腳踏實(shí)地得工作,也會(huì)開拓創(chuàng)新。在上學(xué)期編輯部工作成績(jī)得基礎(chǔ)上,這一學(xué)期我們機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。因此,我們只有在分析上學(xué)期得失、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)得同時(shí),弄清現(xiàn)狀,并作好較好的規(guī)劃加以實(shí)踐,才能讓我們編輯部有更好得發(fā)展。
本學(xué)期編輯部的
工作計(jì)劃
如下:一、在9月15日進(jìn)行的納新大會(huì)上,納取四名部員,重點(diǎn)培養(yǎng)部員,使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì),了解編輯部的工作,要求每個(gè)成員都應(yīng)明確自己的職責(zé),各司其責(zé),積極主動(dòng),提高意識(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,并培養(yǎng)其工作能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
二、編輯部?jī)芍苷匍_一次會(huì)議,初步定于單周周日晚上8:00,以保證由足夠得時(shí)間進(jìn)行交流、溝通。使廣大同學(xué)的意見(jiàn)和需求及時(shí)反映到學(xué)生會(huì)和團(tuán)委。
三、對(duì)上一學(xué)期的編輯工作進(jìn)行全面總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,并深入到廣大同學(xué)中去,聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)、建議。
四、在本學(xué)期的比較大的活動(dòng)中,協(xié)助各個(gè)部門作好工作,做好稿件的征集和編輯工作,尤其在本學(xué)院的演講大賽中幫助學(xué)習(xí)部做好
演講稿
的篩選工作,發(fā)揮編輯部的重大作用。五、堅(jiān)持三步走戰(zhàn)略。即征稿、審稿、出書,首先在學(xué)院發(fā)放征稿啟事,并把征收的文章出版在我們的《陽(yáng)光語(yǔ)錄——展理學(xué)院風(fēng)采》上,供廣大讀者品讀。
六、配合社里及各部多拉贊助,補(bǔ)充經(jīng)費(fèi),為我們開展工作創(chuàng)造更好的條件,鼓勵(lì)同學(xué)們多寫稿,多投稿,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀小作者。
七、聽(tīng)從校編輯部的安排,積極配合和支持校編輯部的各種活動(dòng),為校編輯部即將出版的半月內(nèi)刊,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有整一個(gè)月了,在一個(gè)月的時(shí)間里,我并沒(méi)有荒廢,而是積極的參加到工作中來(lái)了。我比較幸運(yùn),在這個(gè)難找工作的201x年,我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔(dān)任編輯。金融危機(jī)對(duì)公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運(yùn)的。不過(guò)我還是要過(guò)試用期,試用期工作合格后我才會(huì)繼續(xù)留在編輯部工作。
時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個(gè)多月了,,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。一多月以來(lái),我分別在幾個(gè)不同的崗位上練習(xí),剛開始是做家長(zhǎng)頻道的粘貼工作,后來(lái)做資訊頻道中的評(píng)論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在編輯部的工作心得。
在編輯部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂(lè)中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到參加工作以來(lái),各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作,讓我真切感受到了x人溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在編輯部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨(dú)立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
2、基本學(xué)會(huì)photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁(yè)制作;
4、基本了解并初步學(xué)會(huì)教師
頻道的研發(fā);
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
2、新聞的敏感性相對(duì)較差,特別是對(duì)相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
一個(gè)月的編輯部試用期工作已經(jīng)結(jié)束了,在一個(gè)月的工作中,我逐漸的適應(yīng)了編輯部的工作,我對(duì)自己說(shuō),我做的還是不錯(cuò)的,我相信我能夠繼續(xù)的做好。能否留下來(lái),不是我能決定的了的,還要看上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我是否滿意,我知道目前的情況下,我還是無(wú)法依靠自己的力量留在公司,我會(huì)努力,不過(guò)能否留下就要看領(lǐng)導(dǎo)的眼色,我希望自己能夠留下!
編輯部是一個(gè)年輕的部門,到現(xiàn)在我是第三任部長(zhǎng)了,我希望通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和努力,在自己的手里把編輯部做成一個(gè)能承勝任絕大部分文字工作的部門。我相信在我的努力下,編輯部的工作一定會(huì)處理的有條不紊。編輯部會(huì)積極努力完成本學(xué)期的工作,相信我,相信我們編輯部,相信編輯部的明天會(huì)更加美好。
(1) 基本工作任務(wù): 編輯出版2~3期報(bào)紙
基本思路: 以文編部工作為基礎(chǔ),突出外聯(lián)部的作用,聯(lián)合總編室與藝設(shè)部的力量。完成編輯出版的任務(wù),同時(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
創(chuàng)新工作: 繼續(xù)成功舉辦大學(xué)生講壇活動(dòng)
重要工作: 編輯刊物的發(fā)行渠道的廣泛化,效應(yīng)化
(2) 管理層工作安排
1、編委會(huì)決定大學(xué)生編輯部今后優(yōu)良發(fā)展方向,決定一套合適的
工作方案
。2、基本日常管理工作的計(jì)劃。
3、人員平穩(wěn)過(guò)渡的計(jì)劃。
4、.同領(lǐng)秀傳媒合作的若干問(wèn)題。
5、同外聯(lián)合作伙伴的長(zhǎng)期友好合作企劃。
6、同前期建立友好互助關(guān)系的兄弟社團(tuán)的密切互動(dòng)及聯(lián)系。
7、宣傳方面的組織擴(kuò)展問(wèn)題(包括老師,同學(xué),校務(wù)人員等)。
8、塑造編輯部成員自身良好形象與社團(tuán)形象關(guān)系問(wèn)題。
(3)具體說(shuō)明
1、各部門工作的相關(guān)說(shuō)明。
a.文編部工作安排
1.報(bào)紙改版。主要為版面、樣式的改變。
2.報(bào)紙內(nèi)容。有備無(wú)患,準(zhǔn)備充實(shí)的稿件。在此基礎(chǔ)上提高內(nèi)容的質(zhì)量。
3.同《原點(diǎn)》的合作。但要以兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間成員的交流為主。(如若我方擁有充足優(yōu)質(zhì)的稿件,或合作遭遇不可調(diào)和的問(wèn)題時(shí),可以放棄合作。)
4、同學(xué)校各大社團(tuán)交流互動(dòng),友好合作。(以展示學(xué)校,學(xué)生,社團(tuán)形象為前提)
b.外聯(lián)部工作安排
總原則:以報(bào)紙廣告為主,園區(qū)展臺(tái)、標(biāo)語(yǔ)橫幅廣告,代理服務(wù)為輔。
具體方針:前期重調(diào)查與準(zhǔn)備。后期重實(shí)踐。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十五
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事和校內(nèi)外方方面面的關(guān)心支持下,學(xué)報(bào)編輯部順利完成了相關(guān)工作,并取得了一定成績(jī)。特總結(jié)匯報(bào)如下:
一、圍繞中心抓落實(shí),重點(diǎn)工作成效明顯
1.三月份與科研處通力合作成功舉辦了“六朝歷史與南京記憶”國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì),來(lái)自中國(guó)大陸、中國(guó)臺(tái)灣、澳門、美國(guó)、日本、韓國(guó)近80名中外專家學(xué)者齊聚曉莊,開展了一場(chǎng)高水平的學(xué)術(shù)對(duì)話。這是圍繞“學(xué)術(shù)校慶”召開的首場(chǎng)國(guó)際會(huì)議,省內(nèi)外近10家新聞媒體進(jìn)行了報(bào)道。不但為九十周年校慶增光添彩,為“六朝研究”欄目爭(zhēng)取了大量?jī)?yōu)質(zhì)稿件,還鍛煉了我校六朝研究的學(xué)科團(tuán)隊(duì),擴(kuò)大了學(xué)校的知名度,提升了學(xué)校的美譽(yù)度。
2.及時(shí)出版了《回望如夢(mèng)的六朝》第3輯,為將來(lái)申報(bào)教育部名欄打基礎(chǔ)。20xx年和20xx年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后兩次將“六朝研究”欄目的優(yōu)秀論文結(jié)集出版了《回望如夢(mèng)的六朝》第1和第2集,在學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了良好反響。為了集中展示六朝欄目近4年的學(xué)術(shù)成果,繼續(xù)擴(kuò)大欄目的學(xué)術(shù)影響,為申報(bào)教育部名欄打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從20xx年下半年開始,學(xué)報(bào)編輯部便開始了遴選稿件、聯(lián)系出版社等工作,在寒假期間編輯部全體人員加班加點(diǎn)做好編校工作,終于在校慶前夕順利出版了第3集,并在“六朝歷史與南京記憶”國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)上與業(yè)內(nèi)學(xué)者見(jiàn)面,取得了良好效果。
3.精心組織“特色欄目建設(shè)專題研討會(huì)”:在學(xué)報(bào)主編王國(guó)聘書記和分管領(lǐng)導(dǎo)華春書記的直接關(guān)心支持下,在科研處等相關(guān)部門的積極協(xié)助下,在“六朝歷史與南京記憶”國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)召開之際,我們將參加教育部名欄評(píng)審的幾位專家,《新華文摘》、人大報(bào)刊復(fù)印資料《魏晉南北朝隋唐史》和《全國(guó)高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》的責(zé)編、總編輯專門請(qǐng)到曉莊。專家們就六朝研究欄目的建設(shè)、教育部名欄的申報(bào)認(rèn)真把脈,提出了不少富有啟發(fā)性、針對(duì)性的建議和意見(jiàn)。值得一提的是,我們采用大會(huì)套小會(huì)的方式,特意請(qǐng)這些專家、責(zé)編參加了“六朝歷史與南京記憶”國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議的開幕式,讓他們親身感受“六朝研究”欄目的學(xué)術(shù)品味和學(xué)術(shù)影響力。
二、錯(cuò)位發(fā)展特色辦刊,特色欄目群已經(jīng)建成
學(xué)報(bào)界同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,為了彰顯我校學(xué)報(bào)的獨(dú)特存在與價(jià)值,學(xué)報(bào)編輯部始終堅(jiān)持走錯(cuò)位發(fā)展,特色辦刊之路。本年度繼續(xù)推進(jìn)特色欄目建設(shè),在責(zé)編、特約欄目主持人等多種合力的作用下,“六朝研究”“陶行知研究”和“小學(xué)教育研究”三個(gè)特色欄目的建設(shè)成績(jī)明顯。三個(gè)欄目的發(fā)文數(shù)量和質(zhì)量更加均衡,六朝研究第1期鐘海平的文章被《新華文摘》論點(diǎn)摘編,第4期薛海波《吳明徹北伐與南北朝統(tǒng)一新論》被《新華文摘》20xx年第23期全文轉(zhuǎn)載,這是辦刊30多年來(lái)所刊文章首次被該刊全文轉(zhuǎn)載;小學(xué)教育的文章被人大報(bào)刊復(fù)印資料、《全國(guó)高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載和論點(diǎn)摘編;陶行知研究進(jìn)步明顯:文章數(shù)量、質(zhì)量、作者的國(guó)別、層次和在陶研界的影響得到拓展和提升;上半年通過(guò)建立“陶行知研究”作者微信群,團(tuán)結(jié)了海內(nèi)外一大批陶研界的專家學(xué)者,為進(jìn)一步提升欄目質(zhì)量奠定了良好基礎(chǔ)。
三、依托校內(nèi)外學(xué)術(shù)資源,常設(shè)欄目有亮點(diǎn)
學(xué)報(bào)的常設(shè)欄目主要有“哲學(xué)研究”“生態(tài)人文”“美學(xué)研究”“外國(guó)語(yǔ)研究”“文學(xué)研究”“語(yǔ)言學(xué)研究”“旅游研究”“高等教育研究”“學(xué)前教育研究”“歷史研究”等,編輯部依托地處南京的區(qū)域優(yōu)勢(shì)和學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步發(fā)揮編委、學(xué)術(shù)骨干的橋梁作用,認(rèn)真策劃選題、積極組織名家稿件、不斷提升欄目質(zhì)量與亮點(diǎn)。本年度“哲學(xué)研究”“美學(xué)研究”和“外國(guó)語(yǔ)研究”等欄目的論文被人大報(bào)刊復(fù)印資料、《全國(guó)高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載或論點(diǎn)摘編。
四、強(qiáng)化制度落實(shí),學(xué)報(bào)的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升
堅(jiān)持正確的辦刊方向,嚴(yán)格執(zhí)行“雙向匿名審稿”制度,嚴(yán)把學(xué)術(shù)質(zhì)量關(guān);嚴(yán)格執(zhí)行“三審四校”制度,確保編校質(zhì)量;嚴(yán)格按照校領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)通過(guò)的相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付稿酬等勞務(wù)費(fèi),確保廉潔辦刊。
經(jīng)過(guò)編輯部全體同仁的共同努力,學(xué)報(bào)的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升,20xx年學(xué)報(bào)在《新華文摘》、人大報(bào)刊復(fù)印資料、《高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》全面轉(zhuǎn)載,學(xué)報(bào)的影響因子連續(xù)三年高于淮陰師院學(xué)報(bào)和鹽城師院學(xué)報(bào)等同類學(xué)報(bào)。20xx年3月,《高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》總編輯、《上海師范大學(xué)學(xué)報(bào)》社科版主編何云峰認(rèn)為我刊“從內(nèi)容到形式都很精致,同類學(xué)報(bào)很少見(jiàn)。”中國(guó)魏晉南北朝史學(xué)會(huì)前任會(huì)長(zhǎng)李憑教授認(rèn)為:“六朝研究”在促進(jìn)六朝學(xué)的興盛方面發(fā)揮了臺(tái)柱的支撐作用,六朝欄目突破了省界、國(guó)界,成為海內(nèi)外學(xué)術(shù)界矚目的學(xué)術(shù)平臺(tái)。
五、助力學(xué)科發(fā)展,促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)
繼續(xù)加強(qiáng)與重點(diǎn)學(xué)科的交流,爭(zhēng)取學(xué)報(bào)質(zhì)量和學(xué)科建設(shè)上臺(tái)階的“雙贏”結(jié)果;加大重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)文量,同時(shí)繼續(xù)利用封二和封三,做好省市一級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的推介工作;利用組稿、改稿、發(fā)稿、校對(duì)等各種機(jī)會(huì),幫助年輕教師提高科研能力。在與青年作者的反復(fù)交流與切磋之中,大到文章的選題、邏輯框架的安排、觀點(diǎn)的凝練、材料的組織,小到摘要的寫作、關(guān)鍵詞的提取,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用等等,都耐心指導(dǎo)與點(diǎn)撥。年輕作者們深感收益匪淺,對(duì)辛勤付出的編輯充滿了感激之情。
六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高編輯業(yè)務(wù)水平
本部門工作職責(zé)明晰,部門人員各盡其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作規(guī)范、依法依規(guī)高效開展工作,形成了樂(lè)于奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)、不斷進(jìn)取的工作氛圍。
專業(yè)編輯積極參加全國(guó)高等學(xué)校文科學(xué)報(bào)研究會(huì)、江蘇省新聞出版廣電局、江蘇省高校文科學(xué)報(bào)研究會(huì)等組織的編輯業(yè)務(wù)和繼續(xù)教育培訓(xùn);常務(wù)副主編不但參加了編輯工作的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還參加了12月省新聞出版廣電局組織的第21期主編培訓(xùn),克服困難認(rèn)真聽(tīng)取專家的專題報(bào)告,及時(shí)撰寫心得體會(huì),為進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量、學(xué)報(bào)的辦刊質(zhì)量建言獻(xiàn)策;鼓勵(lì)支持編輯參加與欄目有關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議,及時(shí)了解學(xué)界前沿信息,增進(jìn)與作者的溝通和情感,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)稿源。
七、打造立體傳播網(wǎng)絡(luò),不斷提升曉莊和學(xué)報(bào)的影響力
注重加強(qiáng)縱向聯(lián)系,爭(zhēng)取更多支持、指導(dǎo)與幫助。注重與主編、分管領(lǐng)導(dǎo)、編委的溝通與交流,定期召開編委審讀會(huì),認(rèn)真征詢、聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、編委的辦刊意見(jiàn)和建議。通過(guò)不斷努力,本年度加強(qiáng)了與《新華文摘》《全國(guó)高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》、人大報(bào)刊復(fù)印資料中心等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,校九十周年校慶之際,幾大學(xué)術(shù)文摘的負(fù)責(zé)人、責(zé)編蒞臨我校指導(dǎo)業(yè)務(wù);10月人大報(bào)刊復(fù)印資料《小學(xué)語(yǔ)文教與學(xué)》的責(zé)編,又應(yīng)約前來(lái)我校指導(dǎo)“小學(xué)教育研究”的辦欄工作;12月初南京市文管局的領(lǐng)導(dǎo)到編輯部指導(dǎo)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)進(jìn)一步交流,一方面上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)加深了對(duì)學(xué)報(bào)的了解,他們對(duì)學(xué)報(bào)特色辦刊所取得的成績(jī)深表贊賞,另一方面,對(duì)學(xué)報(bào)的進(jìn)一步發(fā)展提出了頗具價(jià)值的意見(jiàn)和建議。初步商定20xx年將由市文廣局牽線搭橋,邀請(qǐng)南京市非物質(zhì)文化傳承與研究領(lǐng)域的專家學(xué)者召開小型研討會(huì),爭(zhēng)取合作項(xiàng)目,以學(xué)報(bào)為平臺(tái)為南京的文化建設(shè)提供新的理論平臺(tái)。
強(qiáng)化橫向合作:先后與教師院、陶研院、文學(xué)院、新傳院、社管院、幼師院、心研中心、科研處、法規(guī)處、六朝研究所等學(xué)院部門、南京曉莊學(xué)院附屬小學(xué)等合作開展了學(xué)術(shù)活動(dòng);經(jīng)常與我校省市重點(diǎn)學(xué)科的負(fù)責(zé)人溝通交流,充分利用學(xué)報(bào)的學(xué)術(shù)平臺(tái),及時(shí)發(fā)表相關(guān)學(xué)術(shù)成果、推介重點(diǎn)學(xué)科,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)。
認(rèn)真打造“南曉學(xué)報(bào)官微”:為擴(kuò)大學(xué)報(bào)的學(xué)術(shù)與社會(huì)影響,本年度在繼續(xù)做好紙本期刊的發(fā)放、學(xué)報(bào)網(wǎng)站的更新、中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方和維普電子數(shù)據(jù)的及時(shí)發(fā)送外,還根據(jù)信息化時(shí)代讀者獲取信息途徑和閱讀旨趣的改變,依托新聞傳播學(xué)院的支持,實(shí)時(shí)推出了“南曉學(xué)報(bào)官微”,及時(shí)推送學(xué)報(bào)目錄、摘要和重點(diǎn)文章,擴(kuò)大學(xué)報(bào)影響,取得了較好成效。
八、不足與努力的方向
1.專業(yè)人員不足,需要及時(shí)補(bǔ)充;辦公條件欠佳,頗有愧疚之感。
2.缺少有效的激勵(lì)機(jī)制。
3.開拓創(chuàng)新能力有待提升,編輯工作的現(xiàn)代化進(jìn)程有待進(jìn)一步探索推進(jìn)。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十六
執(zhí)業(yè)藥師是我國(guó)對(duì)藥學(xué)技術(shù)人員實(shí)行職業(yè)準(zhǔn)入控制的產(chǎn)物,是藥品質(zhì)量的把關(guān)者,是藥學(xué)服務(wù)的專業(yè)力量,是合理用藥的重要保障。今天本站小編給大家整理了藥師職位
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。在這過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專業(yè)知識(shí),需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,我如果有來(lái)生我只想做一杯茉莉清茶,在午后的時(shí)光,不需要祈禱,也有人陪我一起慢慢變老 走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。 為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ). 作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位,履行
崗位職責(zé)
,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去. 在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察 ;七查八對(duì).我的成績(jī)是大家?guī)椭某晒?嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧。在這過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專業(yè)知識(shí),需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
回顧兩年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的 。“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績(jī),希望在新的一年里,我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿意。
時(shí)光任冉,日月如梭。走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來(lái)從20xx年在藥劑科這個(gè)崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能務(wù)。為了提高自己的工作能力,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,在實(shí)際工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的實(shí)踐知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
二、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作。作為一名藥劑科工作人員,在實(shí)際工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。三、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造良好的工作氛圍。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團(tuán)結(jié)新同志,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴(yán)格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排,熱情為患者服務(wù),堅(jiān)持從自身做起,營(yíng)造良好的科室工作氛 圍。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在每一個(gè)工作崗位上都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過(guò)去的一年里,我始終堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,進(jìn)一步改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫(yī)院藥劑科將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天!
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴(yán)于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步的精神。工作總結(jié)如下:
在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己,實(shí)踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取。
在工作中,每個(gè)月抽取我院的歸檔處方,共計(jì)抽查處方3600多張,做處方點(diǎn)評(píng)和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進(jìn)入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應(yīng),并對(duì)藥品不良反應(yīng),進(jìn)行分析評(píng)價(jià)后,上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心,我院20xx年共計(jì)上報(bào)不良反應(yīng)40多例,完成了藥監(jiān)局對(duì)我院的下達(dá)的任務(wù)。20xx年共計(jì)抽查病歷400余份,并對(duì)病歷中的合理用藥進(jìn)行分析,特別是抗生素的使用合理性進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進(jìn)行溝通。進(jìn)入內(nèi)科病區(qū),進(jìn)行臨床藥師查房,內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對(duì)重癥病號(hào)書寫藥歷,20xx年共計(jì)書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會(huì)診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實(shí)行臨床藥師咨詢制度,對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和患者提出的問(wèn)題都積極給予答復(fù),若當(dāng)時(shí)不能給予解答,及時(shí)記錄,事后咨詢有關(guān)專家或查閱資料盡量給予滿意答復(fù)并對(duì)重點(diǎn)咨詢或典型問(wèn)題應(yīng)有詳細(xì)記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對(duì)于我院具體藥事工作給予通報(bào),并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評(píng)價(jià),提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動(dòng)態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。另外還兼職我院的衛(wèi)生材料庫(kù)庫(kù)管。從事這項(xiàng)工作一年,具有的高度的責(zé)任心和質(zhì)量安全意識(shí),對(duì)于入庫(kù)的材料嚴(yán)格把關(guān),對(duì)可疑及不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料,拒絕入庫(kù),每次憑單入庫(kù),做好入庫(kù)記錄,每次憑單出庫(kù),準(zhǔn)確無(wú)誤的核實(shí)出庫(kù)數(shù)量,禁止非正常渠道的入庫(kù),出庫(kù)。每季度進(jìn)行庫(kù)存盤存,并及時(shí)做好有效期的記錄,對(duì)于近效期的及時(shí)報(bào)告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十七
0xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、通過(guò)完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對(duì)毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,我們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
呼吸內(nèi)科職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十八
_年對(duì)我而言,是有重要意義的一年,我從一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,在這一年我的工作邁進(jìn)了一個(gè)新的里程碑。
一、營(yíng)運(yùn)二部的現(xiàn)場(chǎng)管理工作
本人自__年_月份加入營(yíng)運(yùn)二部,融入這個(gè)集體的一份子以后,本著對(duì)工作的熱情,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)的問(wèn)題。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)勞紀(jì)就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場(chǎng)不準(zhǔn)帶食物吃東西,玩手機(jī),串柜聊天,擅自離崗等等。導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導(dǎo)購(gòu)員知道自己的錯(cuò)誤,改正自己的錯(cuò)誤。如果不能公平對(duì)待,對(duì)以后工作開展,任務(wù)下發(fā)就會(huì)很難自行下去。
2、作為一個(gè)賣場(chǎng)管理員,要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時(shí)間導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)過(guò)多,感覺(jué)壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過(guò)退縮的念頭,不過(guò)非常感謝經(jīng)理、主管、同事對(duì)我的開導(dǎo),在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)的抓起,慢慢的好起來(lái)并且一直堅(jiān)信以后會(huì)越來(lái)越好的?,F(xiàn)場(chǎng)管理工作是一項(xiàng)雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場(chǎng)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。
3、堅(jiān)持工作原則,工作要緊抓落實(shí)。管理現(xiàn)場(chǎng)要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對(duì)要堅(jiān)持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請(qǐng)假等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要處理一起。維護(hù)商場(chǎng)及廠家商戶的利益。導(dǎo)購(gòu)人員較亂,這就要求我們?cè)谕ㄖ氯スぷ魅蝿?wù)時(shí)要及時(shí)跟定落實(shí),保證工作按時(shí)完成。
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念的加強(qiáng)。樓層四十一專柜,我們要樹立一個(gè)團(tuán)隊(duì)觀念,如果每個(gè)人以自我以專柜為中心,那么樓層就會(huì)亂,管理起來(lái)會(huì)非常吃力,如果每個(gè)人都能以團(tuán)隊(duì)意識(shí),有團(tuán)隊(duì)榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會(huì)又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)給導(dǎo)購(gòu)灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在剛到二樓時(shí)的忐忑不安,再到后來(lái)各項(xiàng)工作輕松展開,在二樓的這段時(shí)間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽(tīng)、虛心的學(xué)習(xí),這使我管理經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅(jiān)信對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
二、營(yíng)運(yùn)四部的主管工作
對(duì)于營(yíng)運(yùn)四部這個(gè)大家庭。我沒(méi)有感覺(jué)到陌生,因?yàn)檫@是我以前工作過(guò)的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。__年_月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門,也許正是自己對(duì)樓層的熟悉,我自我感覺(jué)我還是很快的融入到了這個(gè)家庭當(dāng)中,很快進(jìn)入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在現(xiàn)場(chǎng)兩名管理人員的配合下,基本上按時(shí)順利的完成了樓層的調(diào)整工作,在接下來(lái)的幾個(gè)月,我們積極配合商場(chǎng)活動(dòng),部門主動(dòng)策劃區(qū)域活動(dòng),大家頂住壓力,克苦攻堅(jiān)、分秒必爭(zhēng),終于順利超額完成公司下達(dá)的年終任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個(gè)多月了,在這幾個(gè)月,我感覺(jué)自己學(xué)到了很多,又接觸到了很多新東西,學(xué)到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺(jué)得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個(gè)方面:
1、全局意識(shí)不足。在工作中有時(shí)候考慮問(wèn)題不夠全面,想的太少,把問(wèn)題簡(jiǎn)單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足。現(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來(lái)越多,但是在淺談技巧方面感覺(jué)很欠缺,例如談一些活動(dòng)往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理層面,一方面對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理人員未能嚴(yán)格把控,安排下去的事情落實(shí)不下去。
三、__年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)自己的全局意識(shí)。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,解決任何問(wèn)題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽(tīng)各方面意見(jiàn),逐步提升自己解決問(wèn)題的能力。
2、深入現(xiàn)場(chǎng),了解專柜的方方面面,多去分析總結(jié)專柜的問(wèn)題,在與商戶、廠家洽談東西時(shí),增加一些說(shuō)服性的問(wèn)題;虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí),提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理人員,制定制度,跟盯落實(shí),爭(zhēng)取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時(shí)順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情,在現(xiàn)場(chǎng)管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù),爭(zhēng)取樓層業(yè)績(jī)更上一步。
總的來(lái)說(shuō),自己雖然在這段時(shí)間學(xué)到了很多,但是我覺(jué)得不足之處更多,我想通過(guò)這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí),多給自己充充點(diǎn)爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的不足,在自己新的工作崗位上爭(zhēng)取把工作做的很好,業(yè)績(jī)更突出。
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