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呼吸內科職位個人工作總結報告篇一
自有人類以來就有護理,護理是人們謀求生存的本能和需要。遠古人在與自然的搏斗中,經(jīng)受了猛獸的傷害和惡劣自然環(huán)境的摧殘,自我保護成為第一需要。今天本站小編給大家整理了內科護理職位
個人工作總結
,希望對大家有所幫助。在護理部的領導下,根據(jù)護理部
工作計劃
目標,大內科圓滿完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)總結如下:一 加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。
(一) 查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
(二) 交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行本站各項評分,護理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規(guī)范。
三 分級護理制度執(zhí)行情況
(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責任護士、責任組長職責,跟班檢查指導,分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善
應急預案
,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。(三)定期組織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認真整改。
二 持續(xù)改進護理質量
各項護理質量考核達標。
(一)護理文件書寫質量:培訓了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和應用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理能力。
(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡外,院內壓瘡發(fā)生率為0。
(五)基礎護理質量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,及時發(fā)現(xiàn)基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎護理質量較前提高。
(六)危重癥護理質量:對每例危重癥進行了檢查和指導,著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓,便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平。
(七)中醫(yī)護理質量:根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓,組織實施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術,護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護理技術的使用率較前提高。
三 切實實施責任制整體護理,提高護理服務質量
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病區(qū)分為兩大責任組,每組分為若干小組,每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責任組長和責任護士的職責,指導護士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進行各項治療和護理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動和病人溝通,密切了和病人的關系,護患關系較前融洽。加強??萍膊〕R?guī)的學習,護士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,加強基礎護理的操作和??谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導,操作較前規(guī)范。
四 加強培訓和考核,提高護理能力水平
共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,??谱o理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績。
五 存在不足
1.學術風氣不夠,無課題論文。
2.低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把神經(jīng)內科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我擔任護士長時間短,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全科護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!自20xx年起,在全市范圍內開展“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,改變了臨床護理原來的功能制分工方式,實行整體護理分組責任包干制,并包床到護,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,在共性的基礎上提供個性護理服務,為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會到家的溫暖,發(fā)揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區(qū),相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優(yōu)質護理服務在我科實施以來已經(jīng)初見成效,受到院領導及社會各界和病人的一致好評,病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡,并且這個網(wǎng)絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的, 20xx年來,我科共收治病人1106例,手術病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務。當然,在工作中仍然存在不足,個別護士素質不高,無菌觀念不強,病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段,護理文書書寫欠規(guī)范,內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力,使優(yōu)質護理工作做的更好。
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
我科本著“病人至上,真誠奉獻;以人為本,開拓創(chuàng)新。”辦院宗旨,并率先開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?,F(xiàn)就20xx年護理工作總結如下:
一、20xx年心內科護理管理目標完成情況如下:
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務指標,并率先開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,大大提高護理人員的服務意識,使護理質量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面 ,急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術,成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
二、具體實施細則
(一)以制度為標尺,用人文做基礎。
科室的各項制度明確,利用護理例會加強學習,并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
(二)以提高護理質量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護理質量方面
(1)充分調動每位護理人員的意識,加強護理質量相關方面學習,發(fā)揮了科室質量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質量有了很大的提高。
(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改進措施,持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改進,跟蹤評價。
(4)落實了激勵機制,在每個月的質量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強化了護理安全,為護理質量建立了保障。
(1)組織護理人員認真學習相關知識,護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識,把工作做細做扎實。
(2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內容,以提高安全意識。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行相關制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學習以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓,從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步。
1、落實業(yè)務能力培訓
(1)認真制定了培訓計劃,針對不同人員量身制定培訓計劃,堅持落實到位。形成??谱o士培訓的流程,在原有專科護士的基礎上今年培訓了3名護理人員,使之成為科室骨干。
(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,落實??萍寄芘嘤柵c考核,達到預定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。
(3)堅持每月業(yè)務查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次,認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務、新技術的開展,制定
學習計劃
,并認真落實。2、構建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。
(1)今年培養(yǎng)??谱o士3名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應的學習計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名。采取送出去學習和院內學習的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓,使新護理人員很快進入角色,融入這個集體。科室氛圍團結,人際關系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。
(四)加強科室文化建設,使科室具有凝聚力
只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務,把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質服務的標準要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,學習先進事跡,先進人物,注重小節(jié),不斷提升服務。科室每月征求護理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議??剖翌I導不斷加強自身學習,嚴格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。
(五)不斷提高服務能力,滿足患者的需求
1、開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,“護士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務于病人開口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學習相關內容等來提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教,收到良好的效果。
(六)落實教學工作,加強新業(yè)務新技術的開展
1、配合開展新業(yè)務、新技術有:
(1)急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理;
(2)經(jīng)橈動脈支架置入術;
(3)開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動;
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2、配合完成科研兩項:
(1)科室的一項,待鑒定。
3、落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為56名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識。
(七)其他
在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。
(八)整改措施
1、在護理人員培訓方面
(1)鼓勵學習,通過參加自學考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍,使其投身其中。
(2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進行考核。
(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。
2、在護理安全意識方面
(1)加強學習相關法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準確。
(2)加強相應案例學習,從中吸取教訓,引以為鑒。
(3)從入科開始有計劃的進行培訓,做的好的進行現(xiàn)身說法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務方面
(1)加強主動服務意識,不斷提高護理人員素質;
(3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行1次滿意度調查,并把存在問題及時解決,及時反饋。
(5)堅持出院病人隨訪,落實到班次。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇二
在中國,凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試??荚嚭细裾?,由國務院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導游人員資格證書。今天本站小編給大家整理了導游職位
個人工作總結
,希望對大家有所幫助。當我們滿懷激情的步入20xx年,欣然回首所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質生活的先行者、服務行業(yè)的領頭者。
20xx年共接待旅游人數(shù):3900多人。大小團隊130多個,但比去年接待總人數(shù)少了300多人,總結原因并不是旅游市場的萎縮,或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導致接待人數(shù)的下降??偨Y20xx年的工作計劃20xx年的工作。重點應該從以下幾方面著手:
第一 勤學習
第二 抓質量
為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團隊同樣也應該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高,變一方義務為雙方權利,變被動為主動。
第三 ?;卦L
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到?;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。每筆業(yè)務最少一個電話,落實到個人。行程結束了的客戶要定期回訪,每人每周10個電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
總之20xx年將是我社更具考驗的一年,我和我部門的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應有的貢獻。
轉眼一年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,過去的一年無論是對社里而言,還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年。總結一年中的工作,“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導游生活。
導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是導游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。細細總結自己20xx年帶團的成功之處,大致如下。
1、通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表我就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放,我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
2、要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導游管理條例》,努力的實施好旅游接待計劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調各種關系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。20xx年導游
年度工作總結
工作總結。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。3、努力讓自己的講解做到更好,導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起游客的反感、責備、投訴,不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導游講中,清楚、簡潔流利的語言表達,這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時,其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外,“生動”是調和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
4、旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業(yè)內常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點,以便找準自己導游服務的切入點,是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當?shù)恼{整旅游的節(jié)奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動。
5、導游工作內容繁多,一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個地方導游來說,景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求地陪導游必須要有良好的協(xié)作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動,高質量的完成導游服務的前提,只有地陪、司機等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤。
從事導游工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!保栽?0xx年的工作中,我將會更加努力的學習相關的知識和文化,努力總結20xx年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務,做到服務最優(yōu)秀,利潤最大化,游客滿意化。
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗,只能說是一種互相學習吧!從xx年拿上導游證的這一刻,我覺得自己是個導游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我?guī)F,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導游全部都出外帶團了,社里讓我?guī)F,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質量的問題,毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。
第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
今年我?guī)F接受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,雇傭不是旅游車隊的車子接待游客,去了西寧,司機不認識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題里我也是沖動了,所以說沖動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最后住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標準,便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態(tài),對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長不當干部,現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導游,我要為旅行社維護的客戶,因為我,可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了,我只能接受了。
總之做導游工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經(jīng)死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇三
在縣司法局的正確領導下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會精神,圍繞全面建設小康社會的奮斗目標,按照“執(zhí)法為民”的要求,認真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務,夯實基層基礎,加強隊伍建設,堅持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務觀念,切實改進工作作風,做到觀念上有新轉變,思想上有新飛躍,思路上有新調整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對鎮(zhèn)域范圍內可能出現(xiàn)的不安定因素,堅持“調防結合、以防為主”的方針,及時化解矛盾糾紛,確保了社會安定,人民安居樂業(yè),取得了較好成績。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
一、以總結“四五”普法、部署xx普法工作為契機,推進依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標,充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進法制化建設。
(一)、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識,把普法和依法治理列入重要議事日程,認真抓好落實。健全普法工作責任制,我所加強了對全鎮(zhèn)普法工作落實的指導、協(xié)調、監(jiān)督、檢查和服務。各村根據(jù)不同實際情況,及時宣傳學習相關的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調解外還極時的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農村土地承包法》等。在農村開展反邪教警示教育活動,利用墻報、版報,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊。
適時舉辦法制講座,普法培訓等活動,進一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴打整治、集中整治活動、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進行法律咨詢和宣傳活動,今年在金三角廣場、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料多份,接待咨詢人數(shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會治安、婚姻家庭、計劃生育、義務教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關的法律、法規(guī)知識,開創(chuàng)了上下聯(lián)動,互相呼應,豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農村人口的法律素質,使其知法、守法,依法維護自身合法權益。對機關干部、村干部舉辦集中培訓1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導為方針,加強對在校學生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內各中小學校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質量和效果。促進他們珍愛生活,遠離犯罪。
二、以加強基層基礎工作建設,創(chuàng)建“平安府谷”,維護社會穩(wěn)定為抓手,為實現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實加強司法所規(guī)范化建設,充分發(fā)揮人民調解在維護基層社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問和助手,努力做好排查社會不安定因素和調處社會矛盾糾紛工作,及時掌握動態(tài),積極預防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調解委員會的作用,20xx年共調解各類糾紛 起,調解成功 起。糾紛受理率達到100%,調處成功率達到98%,在司法所調處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無調解不當而發(fā)生民轉刑或非正常死亡。針對今年以來我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問題,我們及時整理思路,調整重心,重點加強了對涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會突出問題的控制力度。對每位來訪群眾我們做到熱情接待,認真辦理,件件有答復、事事有落實,受到來訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員 人,對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案,并確定了具體的幫教人實施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實加強農村法制建設。今年,府谷鎮(zhèn)在56個行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎上,進一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊伍綜合素質,增強機關效能建設。
(二)、切實加強村級調委會建設,充分發(fā)揮調委會在調處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對全鎮(zhèn)56個行政村的調委會進行了調整、充實,并進一步完善基層組織建設,堅持以人為本的原則,將素質高、能力強、威望高的人員充實到調解組織,不斷提高調委會隊伍的整體素質,確保調解質量。并通過會議組織各類培訓活動,如組織調委會成員學習《最高人民法院關于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調解卷宗的歸檔工作,為調委會成員不斷提高自身的業(yè)務知識水平,熟練掌握調解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎。
(三)、進一步轉變作風,振奮精神,樹立司法行政干部隊伍的新形象。進一步樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,進一步弘揚以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進取精神,進一步堅持求真務實的工作作風,發(fā)揚真抓實干的精神,切實抓好普法宣傳、人民調解、兩勞幫教等職能工作的落實,以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進一步加強。
(二)、個別村調委會業(yè)務水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對存在的問題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會精神,與時俱進,開拓進取,求真務實,真抓實干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強化管理及切實搞好自身建設為保障,努力提高隊伍素質,增強工作力度,進一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點
一、加強學習,努力提高自身綜合素質。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結合起來。
三、踐行“三個代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒有基層法律服務所建制下,如何為群眾進行法律服務,幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項工作目標任務。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇四
醫(yī)師,是指受過高等醫(yī)學教育或長期從事醫(yī)療衛(wèi)生工作的、經(jīng)國家衛(wèi)生部門審查合格的高級醫(yī)務衛(wèi)生人員。今天本站小編給大家整理了醫(yī)師職位
個人工作總結
,希望對大家有所幫助。本人于x年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師。現(xiàn)將本人的工作總結如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以“”的榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關泌尿科理論基礎,同時記錄
讀書筆記
。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。注重臨床科研工作,積極科內科研工作,并取得相關成績,總結臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
在過去的一年里,在科主任的領導下,堅持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”為重要指導思想,努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。
思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴格遵守醫(yī)院的各項
規(guī)章制度
;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結,在國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊,豐富了自己的理論知識;通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術和相關理論的學習,開闊了視野,擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術及手外科的常見手術,并能輔助上級醫(yī)師完成關節(jié)置換、脊柱的相關手術。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
今后,要更加善于學習,善于總結,與時俱進,學習更新更好的醫(yī)療技術,在造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
時間如白駒過隙,算算我已經(jīng)進院第三個年頭了,我在醫(yī)院溫暖的大家庭里生活和成長。即將過去的20xx年,給予我總結與提高,收獲和積累。下面,我將從思想、工作、活動等方面做一總結匯報:
本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、”三個代表“重要思想、科學發(fā)展觀為指導,學習貫徹黨的會議精神,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動,積極參加黨、團委組織的各項活動,處處以黨員的標準嚴格要求自己,堅持不懈加強黨性修養(yǎng),帶領科室同事共同進步。
本人遵守職業(yè)道德,履行職責,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫(yī)生的
崗位職責
。本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,于20xx年9月獲得臨床處方權。20xx年大部分的時間是在呼吸、消化內科臨床科室輪轉,學習科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療。于今年7月到急診icu科輪轉,學習急危重癥病人診療思維,學習有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機的使用,學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,在急診icu轉輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業(yè)余時間加強理論知識學習,多次參加新疆急危重癥學術會議,開闊了視野,擴大了知識面。于今年9月完成了醫(yī)院團委安排在石河子職業(yè)技術學院的急救知識培訓工作,參加第八屆新疆國際旅游節(jié)后勤保障工作,參與石河子市公共突發(fā)應急演練及科室成批傷應急演練,通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力,提高了業(yè)務水平。本人積極參加院黨委、團委組織的各項活動,參與20xx年醫(yī)院春節(jié)聯(lián)歡晚會及第二屆青年才藝展示大賽主持工作。作為科室工會小組長,本人以身作則,帶領大家積極參與工會的組織的排球比賽等活動,促進了職工的積極性和主動性,為科室員工在生活上和工作上提供幫助。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇五
司法所是中國司法行政系統(tǒng)的基層單位,是基層司法組織的重要組成部分,擔負著落實司法行政各項業(yè)務工作的重要職能。今天本站小編給大家整理了司法所職位
個人工作總結
,希望對大家有所幫助。一年來,馬安司法所在區(qū)司法局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,緊緊圍繞司法局和馬安鎮(zhèn)中心工作,以維護社會穩(wěn)定為第一職責,以滿足群眾法律需求為第一目標,以人民滿意為第一標準,求真務實,開拓創(chuàng)新,全面貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動、深入開展普法依法治理、人民調解、安置幫教、“法制副主任”、社區(qū)矯正和基層法律服務等工作,取得了一定的成效,為轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定做出了積極貢獻?,F(xiàn)將主要做法和成效總結如下:
一、全面貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動,切實轉變作風。以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,認真貫徹中央、省、市和區(qū)委的工作部署,認真貫徹系列講話精神,嚴格落實黨中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”把執(zhí)法為民宗旨落到實處。
(一)抓好“五學五看”。一是學習理論,看思想武裝強不強,通過開展學習教育,領會黨的群眾路線的精神實質,切實增強貫徹黨的群眾路線的自覺性。二是學黨章,看履行義務好不好。通過研讀黨章,進一步明確黨員應盡的義務,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。三是學黨史,看立場信仰牢不牢。通過區(qū)黨史專家授課學習黨史,不斷增強貫徹群眾路線教育的自覺性和堅定性。四是學黨紀,看執(zhí)行規(guī)定嚴不嚴。通過學習中央八項規(guī)定和組織觀看反腐倡廉警示教育片,開展警示教育,促使心靈受震撼、認識得到提高。五是學典型,看聯(lián)系群眾緊不緊。通過學習先進模范人物的事跡,教育黨員干部照鏡子,尋差距、改作風。
(二)深入基層,廣泛聽取意見。一是下發(fā)征求意見表,就“四風”突出問題和加強作風建設,統(tǒng)一征求各村居委會、各部門對司法所的意見。二是司法所工作人員之間采取談心活動、個別訪談黨員群眾、到田間地頭等方式聽取意見。
(三)注重實效,堅持邊學邊查邊改。緊密結合工作實際,把上級機關需要配合落實的整改任務特別是專項整治任務和已經(jīng)查擺出來的具體問題,列出清單,建立臺賬,從一開始就干起來,即知即改,立行立改。
通過學習理論、聽取群眾意見、確實改進“四風”突出問題,司法所工作人員思想得到進一步提高、作風進一步轉變,黨群干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實。
二、創(chuàng)新載體,豐富內容,普法依法治理工作深入開展。
今年是“六五”普法第四年,馬安司法所創(chuàng)新載體,不斷拓寬普法宣傳面,采用多媒體視頻、普法宣傳車、戶外廣告等新方式,開展了豐富多彩的普法宣傳活動。
一是扎實開展普法禁毒、打黃掃非、安全生產(chǎn)、食品安全、交通安全、廣東省信訪條例等法律法規(guī)宣傳活動。圍繞全鎮(zhèn)禁毒專項整治活動,深入推進新一輪禁毒工作,全面宣傳貫徹實施《禁毒法》,按照上級禁毒部門的要求,結合我鎮(zhèn)實際,20xx年6月25日,利用馬安鎮(zhèn)群眾趕集民眾相對集中這一優(yōu)勢,我所聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊、交警、關工委、信訪辦、計生辦、農業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門在馬安市場順安街開展禁毒宣傳活動。這次集中宣傳活動,共發(fā)放各類禁毒宣傳資料3000余份,接待前來咨詢群眾100余人次,前來觀看圖展的群眾達20xx多人。通過宣傳,使廣大群眾普遍知道毒品的危害,特別是對新型毒品的危害有所認識,提高了廣大群眾識毒、防毒和拒毒的能力,為禁毒工作的開展營造了良好的社會氛圍。6月23—25日,馬安司法所聯(lián)合安監(jiān)、交通、消防等部門相繼在興昂制革、勝華電子等企業(yè)開展了安全生產(chǎn)法制宣傳活動。在企業(yè)活動現(xiàn)場,來自相關部門的工作人員,排開一字型隊型,現(xiàn)場設攤,開展宣傳咨詢活動?;顒又?,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構建和諧》、《建設綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識》宣傳折頁9500多份。在活動現(xiàn)場還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內容豐富的安全生產(chǎn)知識,吸引了眾多員工前來觀看。此次法律宣傳活動極大普及了與群眾密切相關的法律知識,營造平安和諧的節(jié)日氛圍。通過宣傳,警示教育,做到警鐘長鳴,使廣大企業(yè)員工防微杜漸,牢固樹立安全意識,有效維護社會穩(wěn)定。
鑒于今年5、6月份期間,新樓村的承包戶反映,有個別村民到承包戶種植的玉米地偷摘玉米,當承包戶上前制止時,個別村民不以為然,說自己只是來摘玉米、撿玉米的,不是偷,也不是搶,認為自己的行為不構成違法,更談不上犯罪。針對這種情況,我所立即于7月3日在新樓村開展了村民普法知識培訓大會,村民小組長、村民戶代表400多人參加了此次培訓大會。此次普法培訓大會由司法所所長授課,授課內容主要是針對前段時間該村村民到承包戶田里偷搶摘玉米的違反行為作出法律探討,以案說法,讓村民知道哪些事情可以做,哪些事情不可以做,使村民更能理解在生活中較常接觸的撿、偷、搶行為的區(qū)別。題材生動活潑,深受村民喜歡。普法培訓大會結束后,在活動現(xiàn)場還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內容豐富的安全生產(chǎn)、禁毒、食品安全、邪教知識,吸引了眾多村民前來觀看?;顒又?,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構建和諧》、《建設綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識》宣傳折頁3500多份。
從8月份開始,在我鎮(zhèn)各村(居)委會開展《廣東省信訪條例》法制講座,主要由駐村法制副主任授課。9月29日我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)府迎賓館二樓會議室召開了馬安鎮(zhèn)關于貫徹落實《廣東省信訪條例》法制宣傳講座。鎮(zhèn)府干部、職工,各村(居)委會,部門負責人共300多人參加了此次講座,講座由鎮(zhèn)黨委員林惠權主持,馬安司法所所長鄧啟英主講。講座會上,鄧啟英所長主要講解了《廣東省信訪條例》意義、內容、新亮點以及信訪當事人的權利、義務等相關內容。并結合當前群眾在上訪過程所涉及的實際問題逐一解釋闡明,使參加講座學習的人員懂得,良好的信訪秩序,不僅是確保社會穩(wěn)定,構建和諧社會的需要,也是維護信訪當事人的權益的需要。
11月份在全鎮(zhèn)各中、小學校開展送法制讀本,共發(fā)放《樂樂的成長故事》1300多本。
按惠城普法辦[20xx]9號文件規(guī)定于12月1日至12月15日進行干部職工學法考試,全鎮(zhèn)共有84名干部職工參加了本年度的無紙化普法學法考試,全面提高了廣大干部職工的法律素質和參與依法治鎮(zhèn)治村(社區(qū))的能力和水平。為全面實施“六五”普法規(guī)劃,大力宣傳憲法和法律,深入推進法制宣傳教育,貫徹和落實中宣部、司法部、全國普法辦《關于開展20xx年“12.4”全國法制宣傳日系列活動》文件精神,我所于11月下旬開始,聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊、交警、關工委、信訪辦、計生辦、農業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門利用電子顯示屏、法制宣傳欄、標語橫幅、手機短信、法律咨詢等載體在馬安市場興安路開展法制宣傳活動。
二是推進依法治村,夯實民主法治基礎。以新樓、新樂村為試點,認真開展民主法治示范村創(chuàng)建活動,并以此作為我鎮(zhèn)法治創(chuàng)建的重要載體,支持群眾自治組織開展自治活動。在民主法制示范村的創(chuàng)建活動中,一方面抓好法治示范村的軟件建設,嚴格遵守“四民工作法”制度,以村民自治章程為根本,不斷健全和完善各項管理制度,實行民主理財、民主管理,做到村務公開內容具體化、形式標準化、程序規(guī)范化;另一方面抓好法制示范村的硬件建設。嚴格按照要求配備了工作專干,做到了“四到位三上墻”,即組織機構到位、工作人員到位、經(jīng)費落實到位、臺賬規(guī)范到位,工作職責、制度、網(wǎng)絡等上墻。一年來,共開展法制宣傳活動38場次,受教育13000多人次;其中,開展法制宣傳25場次,發(fā)放宣傳資料16000多份,撰寫普法簡報7期,建立法制宣傳欄目28次,各法制副校長到學校上法制課20場次。
三、創(chuàng)新組織,完善機制,人民調解工作有序進行。
今來,馬安鎮(zhèn)人民調解工作以貫徹落實“社會矛盾化解年”為主線,以“爭當人民調解能手”、“重大社會矛盾和積案化解行動”為載體,按照“事要解決”的要求,通過開展“社會矛盾化解年”活動,做到“早排查、早化解、早控制、早解決”,積極開展矛盾糾紛排查化解工作。
一是創(chuàng)新人民調解組織,做到人員、陣地、印章、登記薄“四落實”。指導各村(社區(qū))開展人民調解工作,推動區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調解組織建設進程。
二是不斷提高辦案質量。在人民調解案件評查工作中,認真開展自查,查缺補漏,規(guī)范案件登記和
協(xié)議書
制作,切實提高了人民調解辦案質量。三是注重重大矛盾和積案的有效化解。按照鎮(zhèn)的安排部署,精心組織實施了“重大社會矛盾和積案化解攻堅行動”,集中時間排查化解了一些矛盾糾紛和隱患,有效維護了社會穩(wěn)定。一年來,共受理各類糾紛26宗,成功調處25宗,1宗正在調處中,調處成功率達96.1%,糾紛受理率達100%。
四、積極落實幫教措施,完善考察記錄。
刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄,對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。一年來我鎮(zhèn)刑釋解教人員7人,幫教率和安置率均達100%。
五、依法管理,做好社區(qū)矯正工作和民主評議社區(qū)矯正政風行風工作。
一年來,我鎮(zhèn)社區(qū)矯正管理對象共有11人,其中2人分別在5月11日和10月3日已到期解矯。為了把社區(qū)矯正工作做得更好,我所把社區(qū)矯正對象逐一建立檔案,做到“一人一檔”根據(jù)上級有關要求,社區(qū)矯正對象每星期與我所電話聯(lián)系一次,每月到所里見一次面,并匯報一個月的思想情況,定期舉行思想教育和公益勞動,使其端正矯正態(tài)度,轉變其思想,使其順利回歸社會,無一出現(xiàn)脫管現(xiàn)象。
六、切實做好萬眾評公務(政風行風評議)工作
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)司法局民主評議政風行風工作實施方案的要求,緊緊圍繞司法行政工作職能,以解決黨員干部作風方面存在的突出問題為導向,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題。通過評議活動,努力做到依法行政的水平明顯提高,干凈干事的風氣明顯形成,監(jiān)督管理的機制明顯加強,服務群眾質量明顯進步,進一步樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。行評活動主要做到“六查六看”,即一查執(zhí)行黨的群眾路線工作是否到位,看是否樹立起立黨為公、執(zhí)政為民意識;二查服務質量是否明顯提高,看是否樹立起執(zhí)法為民、服務為民的觀念;三查工作效能是否提升,看工作作風是否得到進一步改進;四查政務信息是否公開,看接受群眾監(jiān)督的措施是否落是到位;五看依法行政各項職能是否全部履行到位,看在基層廣大群眾中是否樹立起司法行政機關依法行政、嚴肅執(zhí)法的良好形象;六查廉政建設制度是否完善,看廣大黨員干部是否做到廉潔自律。還有根據(jù)“上下聯(lián)動、條塊結合、面向社會、群眾參與”的方法,按照“分級評議、分類指導、整體推進”的方式進行。主要是做好自評方面的工作。司法所結合局的安排,組織好自身的評議工作。
七、貼近基層,法律服務觸覺延伸到村(居)和企業(yè)
我們以“維護當事人的合法權益,維護法律的公平正義”為宗旨,嚴格遵守誠實守信、依法辦案的良好執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,充分發(fā)揮法律服務所和法律援助工作站的職能作用,將法律服務工作進一步向基層傾斜,將觸角延伸到村(居),企業(yè)。把法律服務向基層延伸,不斷提高服務質量和服務水平,開展了“送法下鄉(xiāng)、構建和諧”、“法律服務進村入戶”等活動。
八、深入開展“法制副主任”工作
“法制副主任”制度的有效實施,對指導村(居)開展依法治理工作起到很大作用。我所結合農村實際,利用田間地頭、農閑時節(jié)開展法律咨詢和舉辦法制講座,從而充分調動村民學法、用法、守法的積極性,不斷提高村民法律素質和法治觀念,解答群眾法律咨詢,為村民百姓提供“一站式”法律服務,為農村困難群眾提供法律援助,依法調處各類矛盾糾紛,引導村民群眾依法理性表達合理訴求。
九、創(chuàng)新理念,完善制度,全面加強司法所規(guī)范化建設。
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我認真按照中央、省、市、區(qū)委和上級司法機關的安排部署,結合本單位和自己工作實際,以高度的思想自覺、政治自覺和行動自覺,扎扎實實、認認真真開展教育實踐活動,在此基礎上,我認真查擺了自己在“四風”方面存在的突出問題,認真梳理了自己在宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面工作。
一年來,司法所擔負著維護社會和諧穩(wěn)定和社會管理創(chuàng)新的重要職責,在進一步深化改革新形勢下,我們不斷創(chuàng)新理念,轉變作風,大力加強司法行政隊伍建設,堅持內強素質,外樹形象,以制度建設為保障,建立健全了政治業(yè)務學習、內部人員管理、崗位目標責任、業(yè)務檔案管理等
規(guī)章制度
,強化管理,從嚴治所,初步形成了制度完善、管理規(guī)范、運作有序的司法所工作新機制,全所工作人員思想認識有大的提高,精神面貌有了極大的改變,工作水平有極大的提升,隊伍整體素質明顯增強,為馬安鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了優(yōu)質高效的法律服務和法律保障。一年來,a路辦事處司法所在上級各業(yè)務部門、辦事處黨工委的指導下,以普法依法治理、人民調解工作、安置幫教工作和創(chuàng)建普法依法治理先進單位為中心,切實發(fā)揮其職能作用,積極為依法治理,社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供服務,取得了較好的成績。為此,現(xiàn)將一年來的各項工作作以總結。
一、普法依法治理和創(chuàng)建工作:
1、普法宣傳教育工作:
今年是“四五”普法的第四年,也是普法工作的關鍵之年,作為司法行政工作的重中之重,我們的主要任務仍是依法治街道、依法治村,在進行普法宣傳教育的基礎上,達到依法治理的目的。
一是根據(jù)辦事處的實際和上級業(yè)務部門的要求,在年初就制定了普法依法治理
年度工作計劃
。并與各村黨支部簽訂了“目標責任狀”,明確了工作任務,工作要求和工作目標,簽約率達到100%。一年來,各村委會、辦事處有關部門都能依據(jù)“目標責任狀”的要求,完成普法宣傳教育工作,達到了預期的目標。二是采取多種形式,積極開展普法宣傳教育。辦事處及其各村根據(jù)不同實際、不同情況,及時宣傳學習相關的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們就充分利用村定頻音箱和廣播喇叭,宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農村土地承包法》等。在農村開展反邪教警示教育活動中,利用墻報、版報、過街橫幅標語,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及辦事處機關在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊,懸掛過街標語10條。
三是利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。辦事處根據(jù)民族團結月活動,各階段的嚴打整治、集中整治活動、游園活動、6.26禁毒日等各具體情況,進行咨詢和宣傳活動,今年在亞中廣場、亞中商城、北公園舉辦咨詢活動4次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料20xx多份,接待咨詢人數(shù)200多人。在“科技之冬”三下鄉(xiāng)活動中,講授《合同法》、《土地承包法》8場次,受教育人數(shù)達400多人次。對機關干部、村干部舉辦集中培訓2期,聽報告會3期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
四是利用憲法宣傳月活動,掀起學習憲法,增強公民憲法意識的高潮。辦事處普法辦在四月中旬到五月底,邀請老師和自己組織,先后舉辦機關干部、轄區(qū)人大代表、村兩委成員憲法法培訓班3期,并組織上述人員100多人參加《電信杯》學習憲法知識競賽,寫出學習心得50多篇,使憲法及其歷次修正案的有關內容有了比較全面的了解。
2、創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作
創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作是今年司法行政工作的重要內容之一,重點是依法治街道、依法治村,以期達到依法行政、依法辦事,維護社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展之目的。今年,我們在創(chuàng)建活動中所做的工作:
一是加強領導、健全機構、明確責任。成立了以黨工委書記為組長、分管領導為付組長,各村支部書記和各單位第一責任人為成員的領導小組,形成了上有人管、下有人抓,上下聯(lián)動齊抓共管的管理網(wǎng)絡。
二是積極動員、明確目標、認真規(guī)劃。今年一開始,辦事處就上下動員,先后兩次召開專門會議進行安排,一次召開座談會進行研討,兩次下發(fā)專門文件進行規(guī)范。確立的一個目標即力爭在今年轄區(qū)各單位創(chuàng)建率達75%以上。要求各村、各有關單位上報年度工作規(guī)劃,依“雙目標責任狀”具體細化并落實到實處。
三是強化教育、抓好普及、提高素質。20xx年我們從機關干部到村兩委成員、從人大代表到村民、從領導干部到普通群眾,有針對性的舉辦培訓班2期,學習班5期、聽報告會3期、法律講座2期,各村委會出墻報、板報10塊,張貼宣傳掛圖160多幅,充分利用民族團結月、嚴打整治階段、游園、農牧民運動會等進行宣傳,使廣大的干部和村民的法律意識明顯增強,從今年各村發(fā)生的各類矛盾糾紛明顯減少就可看出,村民的依法維權依法辦事的意識大大提高。
四是突出重點依法治理。辦事處建立健全各項制度36個,村委會都依各自的實際制定相應的制度,以制度管理人,以制度約束人,實行政務公開、村務公開,提高辦事透明度。八一村是今年的重點整治單位,村內有蔬菜市場、瓜果市場,流動人員是常住人口的近30倍,情況比較復雜,秩序比較混亂,年初辦事處就專門成立領導小組和抽調專人組成工作組,派出所、綜治辦、司法所、信訪辦、衛(wèi)生、社區(qū)管理等業(yè)務部門配合村委會進行整治,通過組織準備、宣傳動員、重點整治、建章立制5個階段的工作,已初見成效,市政法委在調研時給予認可。
二、人民調解,安置幫教,法律服務工作。
1、人民調解工作:
辦事處共有調解委員會9個(中g村2個),共有調解人員48人,是維護社會穩(wěn)定的第一道防線和基石,調委會今年主要工作有:
(1)堅持服務大局,化解矛盾糾紛。辦事處今年的不穩(wěn)定因素主要來自二輪土地承包遺留問題和因土地被征用而引發(fā)的一系列矛盾糾紛。a路辦事處屬于典型的城鄉(xiāng)結合部,城市擴容、村鎮(zhèn)建設都涉及征用土地和村民讓地搬遷的問題,安置補助費、青苗補償費的發(fā)放不免會引起糾紛,特別是存在土地流轉關系的情況更為復雜,所以,司法所及其各調委會,依據(jù)有關法律規(guī)定積極做好調解預防工作,防止村民越級上訪、群體上訪。中g村26戶外嫁女、新增人口的二輪土地承包經(jīng)大量工作后,終于落實。
(2)鞏固一個基礎、抓好培訓教育。一個基礎即人民調解工作的“五有四落實”;由于客觀原因,各調委會除印章和標示牌外,均已達到上級的要求。同時將人民調解與法制宣傳教育、業(yè)務集中培訓結合起來,統(tǒng)一組織調解員集中學習3次,業(yè)務培訓2次,并組織小三四工二村調委會成員參加法院旁聽一次,使各調解員的業(yè)務技能和整體素質有所提高。
(3)建立各項制度,完善信息網(wǎng)絡。由司法所統(tǒng)一打印并發(fā)給調委會,包括糾紛排查、糾紛登記、請示匯報、統(tǒng)計、檔案管理、回訪和工作制度等,有效的規(guī)范了調委會的工作,強調落實的是糾紛排查制度,這樣就建立了橫向到邊,縱向到底的信息網(wǎng)絡,使各情況在一線掌握,問題在一線解決,把群眾的情緒作為“第一信號”,通過這樣的渠道,我們在今年收集信息10多條,其中就有2次80人左右的集體上訪是通過這樣的渠道獲得而得到及時的遏制。
一年來,辦事處各調委會共調處各類矛盾糾紛120起,成功率在90%以上,制止群體性上訪2起80人,但還是有部分糾紛未得到及時的調解而造成上訪或訴訟,出現(xiàn)的一個新特點就是贍養(yǎng)和土地流轉中的糾紛有上升趨勢,分析其原因。一是土地被征,子女將補償費不給老人或用于其他,造成贍養(yǎng)糾紛;二是土地增值,加之以前的合同或協(xié)議(口頭協(xié)議更多)不規(guī)范造成土地流轉過程中的糾紛。其他糾紛如鄰里、婚姻、債權債務,生產(chǎn)經(jīng)營等未出現(xiàn)波動。
2、安置幫教工作:
20xx年辦事處有2名勞教回歸人員,均為“flg”習練者,回歸后其思想波動是很不穩(wěn)定的辦事處、派出所、村支部都給給予極大的關注,按市有關部門的要求,想方設法給予安置并落實相關政策,定人定期給予幫教,未出現(xiàn)脫管現(xiàn)象,經(jīng)市政法委今年10月份的集中教育,均表示徹底與“flg”決裂。
3、法律服務工作:
此項工作的開展,主要從兩個方面做起。一是為前來咨詢的村民提供服務,解答生產(chǎn)、生活和其他方面的疑惑和有關法律問題,代寫各類法律文書,代理一些民事、經(jīng)濟案件。由于沒有法律服務所,所以今年解答咨詢人數(shù)50多人次、代書5份、代理案件2件。二是與辦事處合同管理委員會對合同、協(xié)議的見證提供服務,因合同管理在農經(jīng)站,我們只起一個指導和把關的作用。
三、存在的問題:
1、在創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作中,個別村組認識不足,重經(jīng)濟發(fā)展、輕創(chuàng)建工作,檔案管理有不規(guī)范之處。
2、人民調解工作中有推諉現(xiàn)象,造成上訪或訴訟、信息傳遞不及時,調解力度不夠。
3、法律服務工作人員缺乏,法律服務所的撤銷,為村民提供服務渠道受阻。
在縣司法局的正確領導下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會精神,圍繞全面建設小康社會的奮斗目標,按照“執(zhí)法為民”的要求,認真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務,夯實基層基礎,加強隊伍建設,堅持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務觀念,切實改進工作作風,做到觀念上有新轉變,思想上有新飛躍,思路上有新調整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對鎮(zhèn)域范圍內可能出現(xiàn)的不安定因素,堅持“調防結合、以防為主”的方針,及時化解矛盾糾紛,確保了社會安定,人民安居樂業(yè),取得了較好成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
一、以總結“四五”普法、部署xx普法工作為契機,推進依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標,充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進法制化建設。
(一)、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識,把普法和依法治理列入重要議事日程,認真抓好落實。健全普法工作責任制,我所加強了對全鎮(zhèn)普法工作落實的指導、協(xié)調、監(jiān)督、檢查和服務。各村根據(jù)不同實際情況,及時宣傳學習相關的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調解外還極時的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農村土地承包法》等。在農村開展反邪教警示教育活動,利用墻報、版報,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊。
適時舉辦法制講座,普法培訓等活動,進一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴打整治、集中整治活動、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進行法律咨詢和宣傳活動,今年在金三角廣場、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料多份,接待咨詢人數(shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會治安、婚姻家庭、計劃生育、義務教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關的法律、法規(guī)知識,開創(chuàng)了上下聯(lián)動,互相呼應,豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農村人口的法律素質,使其知法、守法,依法維護自身合法權益。對機關干部、村干部舉辦集中培訓1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導為方針,加強對在校學生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內各中小學校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質量和效果。促進他們珍愛生活,遠離犯罪。
二、以加強基層基礎工作建設,創(chuàng)建“平安府谷”,維護社會穩(wěn)定為抓手,為實現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實加強司法所規(guī)范化建設,充分發(fā)揮人民調解在維護基層社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問和助手,努力做好排查社會不安定因素和調處社會矛盾糾紛工作,及時掌握動態(tài),積極預防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調解委員會的作用,20xx年共調解各類糾紛 起,調解成功 起。糾紛受理率達到100%,調處成功率達到98%,在司法所調處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無調解不當而發(fā)生民轉刑或非正常死亡。針對今年以來我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問題,我們及時整理思路,調整重心,重點加強了對涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會突出問題的控制力度。對每位來訪群眾我們做到熱情接待,認真辦理,件件有答復、事事有落實,受到來訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員 人,對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案,并確定了具體的幫教人實施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實加強農村法制建設。今年,府谷鎮(zhèn)在56個行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎上,進一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊伍綜合素質,增強機關效能建設。
(二)、切實加強村級調委會建設,充分發(fā)揮調委會在調處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對全鎮(zhèn)56個行政村的調委會進行了調整、充實,并進一步完善基層組織建設,堅持以人為本的原則,將素質高、能力強、威望高的人員充實到調解組織,不斷提高調委會隊伍的整體素質,確保調解質量。并通過會議組織各類培訓活動,如組織調委會成員學習《最高人民法院關于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調解卷宗的歸檔工作,為調委會成員不斷提高自身的業(yè)務知識水平,熟練掌握調解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎。
(三)、進一步轉變作風,振奮精神,樹立司法行政干部隊伍的新形象。進一步樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,進一步弘揚以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進取精神,進一步堅持求真務實的工作作風,發(fā)揚真抓實干的精神,切實抓好普法宣傳、人民調解、兩勞幫教等職能工作的落實,以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進一步加強。
(二)、個別村調委會業(yè)務水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對存在的問題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會精神,與時俱進,開拓進取,求真務實,真抓實干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強化管理及切實搞好自身建設為保障,努力提高隊伍素質,增強工作力度,進一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點
一、加強學習,努力提高自身綜合素質。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結合起來。
三、踐行“三個代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒有基層法律服務所建制下,如何為群眾進行法律服務,幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項工作目標任務。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇六
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在過去1年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
(一)思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的`各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
(三)在態(tài)度、學習方面:
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
今后的目標:
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
呼吸內科職位個人工作總結報告篇七
護士,是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書,依照本條例規(guī)定從事護理活動,履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛(wèi)生技術人員。今天本站小編給大家整理了呼吸內科護士
個人工作總結
,希望對大家有所幫助。工作在病人整個治療過程中發(fā)揮著不可或缺的重要作用,護理學 又是一門涉及面廣、更新快的學科。因此,我不滿足于在學校掌握的那點知識,把多數(shù)的業(yè)余時間都用在自學上。1991年起參加省內首屆護理專業(yè)自學考試,用了五年多的時間相繼獲得哈醫(yī)大護理??坪捅究茖W歷。
我把所學到的知識與臨床護理緊密結合起來,做到用理論指導工作,用實踐升華理論,使護理工作質量、效率大幅度提高,先后在省級和國家級刊物上發(fā)表二十多篇論文和技術創(chuàng)新。為了提高工作效率和護理文件書寫作規(guī)范性,我發(fā)明并制作了體溫脈搏繪畫筆,在本院和周邊醫(yī)院使用了多年,為此獲得“黑龍江農墾職工技術創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎”和“黑龍江省職工合理化建議優(yōu)秀成果獎”。
化療藥物外滲是治療腫瘤患者經(jīng)常遇到的問題,一旦處理不當就會給病人造成皮膚潰爛,帶來很大的痛苦。我通過潛心研究,查閱 藥理、參考大醫(yī)院的護理經(jīng)驗,撰寫了“治療化療藥物外滲的新方法”和“莫菲氏滴壺沖入化療藥物的護理體會”,用于指導臨床護理工作取得很好的效果,并獲“黑龍江農墾職工技術創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎”。在小兒內科,每當護士給患兒扎頭皮針時,經(jīng)??吹交純杭议L用心痛的表情、焦慮的目光注視著,護士則是在緊張、責備的氛圍中進行操作。
為了提高穿刺成功率,降低患兒的痛苦,我潛心摸索總結穿刺成功的方法,收集、歸納、借鑒了大量國內外經(jīng)驗,撰寫了“小兒頭皮針靜脈穿刺的操作技巧”用于指導護士操作,使患兒家長滿意度大幅度提高。為了解決內科臥床病人易發(fā)壓瘡的難題,我相繼編寫了“壓瘡的治療與護理綜述”“壓瘡的治療與護理新方法”指導性論文。對預防、治療、護理壓瘡歸納總結了多項靈活、適用、便利、見效的操作方法,為攻克壓瘡這一護理上的難題作出了貢獻。
我每調到一個新科室,所做的第一件事就是率先掌握,專科護理理論與操作。持之以恒的學習使我得到了豐厚知識的儲備,工作中不論遇到任何難題,我都會處理的得心應手?;顚W活用、立竿見影的學風,成為我更好的做好護理工作的力資源。為此,我被評為墾區(qū)“職工讀書自學成才者”和“群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新能手”。
打鐵還需自身硬,為了應對超負荷的護理工作,每天我早出晚歸,工作在12小時以上,科室內的各項業(yè)務操作自己首先做到熟練、精通,關鍵時刻沖得上做得好,在科室管理上自己始終本著正人先正己,集大家的智慧來管科,集集體的力量來攻克一道又一道難關,打造一支拉得出、叫得響、沖得上、富有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。在不懈地努力之下科室面貌煥然一新,在全院護理行業(yè)中甩掉了落后的帽子,幾登臺階位居前列。
時光如梭,轉眼間在呼內的日子即將結束,在布滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過往的一個月中,固然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,固然日子布滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注進了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的熱和。
天天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛??晌覀冎?,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣轉載自我的心才會安穩(wěn)。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
固然社會上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護士的腿,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,天天我們?yōu)椴∪苏勾?、扎針、導尿,我們護士固然累,可我們累的充實,累的興奮,累的舒心。
有時在我們不忙的時或放工后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。
所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替換的。
在院領導護理部的正確領導下,全科護理人員的共同努力,圓滿完成本年度護理
工作計劃
,現(xiàn)總結如下:(1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房,制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案。
(2)徹底轉變護理人員服務理念:組織全科護理人員認真學習優(yōu)質工程相關資料,召開動員會,進行演講比賽,開展讀書座談會,寫專家講課感悟,談優(yōu)質護理服務活動體會。全科護理人員服務理念得以轉變,護理工作由被動變主動,工作熱情高漲。
(3)護士內涵提高:主動學習,主動閱讀,相互幫助協(xié)作,科室形成良好的氛圍。注重禮儀,規(guī)范操作,規(guī)范行為,普通話交班。
(4)護理人員專業(yè)理論知識和技術提高:嚴格三基培訓,著重??浦R培訓,重視分層培訓,使護理人員達到知識技術嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,真正的和現(xiàn)代化的護理模式接軌。
(5)科室開展護理服務新舉措:在原有護理措施的基礎上進一步完善,對護理人員提出新的要求。要求對病人做到:三聲來有迎聲,走有送聲,問有答聲。四心愛心,細心,耐心,責任心。五滿意病人滿意,家屬滿意,社會滿意,領導滿意,護士滿意。
五到位新入院病人帶到床邊一步到位,一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位,病人的私有物品一次性指導規(guī)范到位,病人床單元基本設備設置準備交代一次到位,病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況、標本留取情況,弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題。兩必須必須熟悉承包病人的八知道,必須每天為病人做一次健康教育(教會:翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的方法)。
兩保持保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全),保持病人三短(胡須、指甲、頭發(fā))、六潔(頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔)、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清記清所承包病人的情況,記清每天干了些什么。兩不不讓病人及家屬滿院跑,不讓病人及家屬著急。
兩鼓勵:鼓勵生活自理的病人自我照顧、提升自我形象,鼓勵病人提意見。
兩敢:敢問病人你今天學會了些什么,敢問病人對我的工作滿意嗎?
十點:微笑多一點,儀表靚一點,腳步輕一點,嗓門低一點,語言美一點,腦筋活一點,度量大一點,辦事勤一點,效率高一點,讓病人放心、滿意一點。
要求護士晨會普通話交班,要求護士進入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口。提高護理人員的內在素養(yǎng),真正達到提升護士的自我形象!
(6)人性化的管理,彰顯人性化的服務:護理工作瑣碎而復雜,辛苦而勞累,再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見,無形之中給護士造成了很大的心理壓力。作為護士長要多關注護士,了解她的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時給予疏導安慰,讓護士感到科室的溫暖。
同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺、寬松的空間、良好的氛圍、合理的制度、及時的鼓勵。真正做到給她一個平臺讓她施展才華、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新、給她一個支持讓她充滿力量、給她一個希望讓她展望未來。讓她們在護理團隊中找到自我價值、在護理工作中體會到工作的樂趣,真實的感覺到工作著快樂,快樂著工作。才能確保把愛心、耐心、誠心、責任心撒向病房的各個角落,使優(yōu)質護理服務永駐長青。
(7)科學合理安排人力資源:打破原始的、傳統(tǒng)的排班模式,根據(jù)科室的具體情況、現(xiàn)在的護理模式及護理人員狀況,科學合理的進行彈性排班,達到護理人力資源不浪費、護理工作無縫隙及給病人提供全責一體化護理服務的目的。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下,重點抓住四個班次:主班,治療班,責班,夜班,一點帶面。主班負責護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負責治療室管理:保證各項用物、器械、藥物完好備用,保證治療室整齊、清潔、規(guī)范,保證做好病房一線的所有準備工作。
責班實行病人承包到護,我們科劃分三個護理組,責任護士兼組長,下設輔責護士,每組分管病人10——16人,承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理,確保病人得到全責一體化的整體護理服務。夜班負責病人夜間所有的護理工作。1——3個月輪換一次。病人減少時采用彈性排班??傊?,這樣排班既節(jié)省了人力資源,又增強了護士的責任心,使各班次環(huán)環(huán)相扣,護理工作井然有序,同時提高了病人的護理質量,達到病人滿意,護士滿意。
實行一帶一帶教、提高教學質量:護生入科進行入科教育,重新樹立她們的服務意識,糾正她們的服務理念,鼓勵她們的實習信心,強調她們的護士形象。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中。安排一帶一帶教老師,這樣達到了護生入科有人帶,技術操作有人教,理論實踐有人講,服務理念有人傳。從而護生得到了嚴格的帶教、嚴格的把關,杜絕了實習生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風險,提高了護生實習質量,使護生能圓滿完成實習任務,從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。
節(jié)支增收,加強物品管理:對一次性物品實行量化管理,入出有統(tǒng)計,使用有計費;貴重儀器注意檢修保養(yǎng),延長壽命,提高使用率,增加效益。
好人好事層出不窮:長年加班加點的:孫xx、張xx、吳xx、趙xx、牛xx、姚xx、徐xx、李xx。業(yè)務骨干:xx、xx、xx、xx。病人最滿意的護士:xx。經(jīng)常為病人買飯、送衣服、買拖鞋、幫助繳款的護士:xx等等。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇八
時光荏苒,轉眼間20xx又即將接近尾聲,回首過去的一年里,內心不禁感慨萬千,這一年里,感謝院領導及護士長的關心與幫助讓我參加了江蘇省手術室專科護士的學習培訓并答辯通過,也感謝科室同仁們分擔了我的日常工作使我全身心投入學習,讓我在思想、學習和工作方面都取得新的人進步,現(xiàn)將個人總結如下:
在思想上,我一直秉承嚴于律已,始終堅持運用馬列主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,不斷完善自己的世界觀、人生觀、價值觀。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。參加手術室??茖W習后,學會用評判性思維去思考,使工作更加有科學化而不是教條化。樹立科學的發(fā)展觀,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,積極抵御自由化、拜金主義、本本主義等一切腐朽思想的侵蝕。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,學習認真刻苦,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在手術室的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在專業(yè)學習與工作方面,我一直堅持以學促工,以工帶學,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。在前半年時間里,我參加了江蘇省手術室??谱o士的學習,通過自己不斷的努力,及導師和同學們的關心,還有堅守在手術室陣地完成日常工作的護士長及同仁們的幫助,我完成答辯順利畢業(yè)?;卦汉髤f(xié)助護士長做好科室相關質量控制,參加手術室第一期的品管圈活動,有幸擔任圈長職務,跟科室同仁共同完成同心圈的活動并進行了院護理部品管圈匯報。認真的做好實習生的帶教工作,言傳身教、以身作則。我熱愛手術室工作,正確認真參加每一項工作,將所學融入日常工作中,與同事團結協(xié)助,同事有問題提供力所能及的指導。
在活動方面,參加醫(yī)院科研小組活動,將所學及時在小組活動中交流并同時向小組成員學習,使得??茖W習有關的科研課題及論文撰寫的知識得到進一步鞏固。積極做好每期小組活動的準備,參與每次的討論。
然而,這一年里,收獲的同時還是有些不足,比如在學習上雖然掌握了論文及科研課題的寫法及思路,還是未能有有形的成果,有時繁忙的工作還是會心浮氣躁,感謝院領導及護士長的教育、指導和幫助,感謝同事們給予的關心和支持,在來年里,一定做好計劃,發(fā)揮自身優(yōu)點,將所學盡可能的運用于工作中,克服自身不足,為醫(yī)院和手術室貢獻自己的一份力!
呼吸內科簡短護士個人工作總結范文3
在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年一年的工作任務。其具體工作總結如下:
(一)思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。醫(yī)。學搜集整理在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,醫(yī)。學搜集整理對于自己的工作要高要求嚴標準。本文由工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學習方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實學習
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!醫(yī)。學搜集整理而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
呼吸內科職位個人工作總結報告篇九
本人自xx年3月被聘任為主管藥師以來,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到電腦劃價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。
豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中x篇分別在、《學報》、《中華》上發(fā)表;199x年x月參加了xx省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,自xx年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務,為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于、xx年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。xx年3月,受衛(wèi)生局指派到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對該衛(wèi)生院內藥學人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在200x年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇十
自從_年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目
1、展廳內外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇十一
1.自xx年“非典”后,常有與呼吸科密切相關的重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生,而今年開始的h1n1暴發(fā)流行自3月分開始,仍沒有明顯好轉的跡象。在這場曠日持久的戰(zhàn)斗中,我科承擔了省內、市內及院內繁重的會診任務,出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人員也默默無聞地做了大量的工作,如不分晝夜都是隨叫隨到、毫不推諉地分赴一線認真排查可疑病例,甚至深夜里有可疑病人需緊急排查,都自費打車從家中趕來及時會診病人,使病人得到及時正確的處置。同時,在h1n1的影響下,我科呈現(xiàn)人手少、任務重的情況,但仍完成了xx年醫(yī)療工作指標。
2.今年我科牽頭在全省啟動了“結核性胸膜炎全身激素使用的療效觀察”的臨床研究,也是目前世界上首個相關方面的多中心臨床研究。
3.積極配合醫(yī)院開展的定期院內病例大討論的活動,由我科主持及配合胸外科主持病例大討論各1次,得到了相關方面的好評。
4.注重醫(yī)德醫(yī)風等行風教育與建設。繼續(xù)反復多次在科會上強調反商業(yè)賄賂的重要性與必要性,以媒體報道的相關案例教育大家自律尊法守紀。
5.今年科室加強了科普宣傳力度,針對常見多發(fā)病,利用國際哮喘日、copd日、戒煙日及世界結核病日等有影響的時間在報刊、雜志上發(fā)表相關科普文章,并在電臺、報刊進行現(xiàn)場咨詢,在本院和社區(qū)舉辦“支氣管哮喘康復教育”與“copd診療及預防”知識講座等,既宣傳了疾病防治知識,也宣傳了科室學科及專家。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇十二
根據(jù)過去一學期的工作,主要總結以下幾點:
1、進行納新和新老交替工作,擴大編輯部的隊伍、提高編輯部的實力。
20xx年9月,在新學期伊始,編輯部同各部門一道,進行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊伍規(guī)模也迅速得到了擴大。同時,隊伍規(guī)模的擴大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實力從原來的基礎上有了長足的進步,體現(xiàn)了新隊伍對待工作的大膽創(chuàng)新和認真細致的良好態(tài)度。
2、藍風鈴文學報稿件審核。
在新成員參加報紙編輯工作的過程中,我們全程帶領。當然,在實際的操作過程當中,由于對工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長,出現(xiàn)了編輯過程中大量質量問題的出現(xiàn),如:稿件的'格式規(guī)范問題、文字校對出錯問題等等。但經(jīng)過編輯部全體成員的努力下,這些問題都得到妥善解決。
本次審稿針對分為兩部分:第一,首先對征集來的全部稿件進行初評,對所有稿件有了初步評分;第二,進行第二次審核,這次主要任務是選出二十篇左右優(yōu)秀文章;第三,最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右,并節(jié)選部分經(jīng)典語句。
3、兩次筆會
本學期共進行了二次筆會。其主題分別為:一是“唐詩的發(fā)展“二是“宋詞發(fā)展及填詞技法”。筆會前夕,成員們進行了充分準備,使得活動順利召開。筆會期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場內氣氛活躍,活動圓滿成功。
4、兩次練筆。本學期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動,以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習作交流探討,提高了成員寫作水平與交流能力。
5、關于近代詩歌意識源流的主題報告會。
本次報告會,開展于第二次筆會之后,是作為第三次筆會召開的。這次活動,,使成員的文學素養(yǎng)得到很大的提高,加強了成員間的文化交流,還大大提高了文學社的形象。
6、與本社組織部進行了友誼籃球賽
本次籃球賽不僅加強了各部室之間的交流,增進了各部門之間的聯(lián)系,也更加使編輯部這個部門得到更多的了解和支持。另一方面,也極大地豐富了本社成員的生活和學習。
7、經(jīng)驗和不足之處。
在本學期的工作中,無論是在舉辦活動還是參與活動,都積攢了經(jīng)驗,也存在很多不足之處?,F(xiàn)作出如下剖析:
1、在日常的生活中,我們采取責任制,將成員分為六小組,負責部內工作。取得顯著成效。
2、由于隊伍的壯大,我們未及時建成通暢的信息傳遞網(wǎng),使一些信息未能及時傳達,從而加大了平時工作的難度。
3、因新老交替等因素,在干事培養(yǎng)工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上,不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿,這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會在下學期繼續(xù)這方面的培訓工作,一是使今后的工作能夠更加有效的進行,二是為編輯部的后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)新的力量。
4、組織不夠健全,學生工作效力尚沒有充分調動起來。對策:健全組織機構,有針對性地選拔合適的學生擔任相關職務,例如選拔打字速度快的學生來為文學社輸入文章;要放手讓新成員去做,在實踐中鍛煉自己的能力,老成員在一旁指導;強化日常管理,增強社員干部的組織性,同時促進他們的交流合作。
5、學生普遍作文水平尚待提高。對策:文學社拓展途徑吸引學生投稿,并要給予適時的指導;文學社開展趣味化、多樣化的作文競賽,促進學生的寫作水平的提升。
在過去的一學期中,我部成員同心協(xié)力、團結合作,努力做好自己的工作,有經(jīng)驗,也有不足和教訓。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能夠更好的相互配合。我們也會更加努力的做好本職工作,讓編輯部更加壯大,讓我們的社團更壯大。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇十三
自__年_月_日進入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
三、思想方面
來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業(yè)人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
四、__年工作計劃
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。20_年,我希望能擁有自己的住房,在__安家。所以為了我的目標能夠實現(xiàn),我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20_年銷售情況和市場變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴大銷售渠道。
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
3、聽從領導安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20_年,我一直在期待!
呼吸內科職位個人工作總結報告篇十四
隨著科技的發(fā)展與編輯部工作職能的轉變,傳統(tǒng)的編輯部工作模式已不能滿足讀者對信息準確、高效、快速、大容量的獲取需求。今天本站小編給大家整理了編輯部職位
個人工作總結
,希望對大家有所幫助。涓涓細流,因為它們不息晝夜得奔騰,當我們觀賞時,才領略得到那一股由心底萌生得力量,有出水芙蓉得內蘊,笑看人生百態(tài)。我喜歡文學,喜歡編輯部可以用發(fā)自內心的激揚文字倒出我們的心聲,點綴我們的生活。
秋天,一個美麗豐收的季節(jié),新學期又在這樣的季節(jié)里開始了新的進展?;厥走^去的日子,編輯部這個集體在成功中奮進,在挫折中成熟,在失敗中成長,而我也從一個部員變成了一名部長。我深知做為一名部長的艱辛與不易,但我絕不會退縮,我會腳踏實地得工作,也會開拓創(chuàng)新。在上學期編輯部工作成績得基礎上,這一學期我們機遇與挑戰(zhàn)并存。因此,我們只有在分析上學期得失、經(jīng)驗和教訓得同時,弄清現(xiàn)狀,并作好較好的規(guī)劃加以實踐,才能讓我們編輯部有更好得發(fā)展。
本學期編輯部的
工作計劃
如下:一、在9月15日進行的納新大會上,納取四名部員,重點培養(yǎng)部員,使他們進一步了解學生會,了解編輯部的工作,要求每個成員都應明確自己的職責,各司其責,積極主動,提高意識,不斷加強內部凝聚力,并培養(yǎng)其工作能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。
二、編輯部兩周召開一次會議,初步定于單周周日晚上8:00,以保證由足夠得時間進行交流、溝通。使廣大同學的意見和需求及時反映到學生會和團委。
三、對上一學期的編輯工作進行全面總結,取長補短,并深入到廣大同學中去,聽取同學們的意見、建議。
四、在本學期的比較大的活動中,協(xié)助各個部門作好工作,做好稿件的征集和編輯工作,尤其在本學院的演講大賽中幫助學習部做好
演講稿
的篩選工作,發(fā)揮編輯部的重大作用。五、堅持三步走戰(zhàn)略。即征稿、審稿、出書,首先在學院發(fā)放征稿啟事,并把征收的文章出版在我們的《陽光語錄——展理學院風采》上,供廣大讀者品讀。
六、配合社里及各部多拉贊助,補充經(jīng)費,為我們開展工作創(chuàng)造更好的條件,鼓勵同學們多寫稿,多投稿,獎勵優(yōu)秀小作者。
七、聽從校編輯部的安排,積極配合和支持校編輯部的各種活動,為校編輯部即將出版的半月內刊,貢獻自己的一份力量。
大學畢業(yè)至今已經(jīng)有整一個月了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運,在這個難找工作的201x年,我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會繼續(xù)留在編輯部工作。
時間過得很真快,轉眼就一個多月了,,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。
在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了x人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
2、基本學會photoshop的應用和網(wǎng)頁制作;
4、基本了解并初步學會教師
頻道的研發(fā);
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
一個月的編輯部試用期工作已經(jīng)結束了,在一個月的工作中,我逐漸的適應了編輯部的工作,我對自己說,我做的還是不錯的,我相信我能夠繼續(xù)的做好。能否留下來,不是我能決定的了的,還要看上級領導對我是否滿意,我知道目前的情況下,我還是無法依靠自己的力量留在公司,我會努力,不過能否留下就要看領導的眼色,我希望自己能夠留下!
編輯部是一個年輕的部門,到現(xiàn)在我是第三任部長了,我希望通過自己不斷的學習和努力,在自己的手里把編輯部做成一個能承勝任絕大部分文字工作的部門。我相信在我的努力下,編輯部的工作一定會處理的有條不紊。編輯部會積極努力完成本學期的工作,相信我,相信我們編輯部,相信編輯部的明天會更加美好。
(1) 基本工作任務: 編輯出版2~3期報紙
基本思路: 以文編部工作為基礎,突出外聯(lián)部的作用,聯(lián)合總編室與藝設部的力量。完成編輯出版的任務,同時加強自身建設。
創(chuàng)新工作: 繼續(xù)成功舉辦大學生講壇活動
重要工作: 編輯刊物的發(fā)行渠道的廣泛化,效應化
(2) 管理層工作安排
1、編委會決定大學生編輯部今后優(yōu)良發(fā)展方向,決定一套合適的
工作方案
。2、基本日常管理工作的計劃。
3、人員平穩(wěn)過渡的計劃。
4、.同領秀傳媒合作的若干問題。
5、同外聯(lián)合作伙伴的長期友好合作企劃。
6、同前期建立友好互助關系的兄弟社團的密切互動及聯(lián)系。
7、宣傳方面的組織擴展問題(包括老師,同學,校務人員等)。
8、塑造編輯部成員自身良好形象與社團形象關系問題。
(3)具體說明
1、各部門工作的相關說明。
a.文編部工作安排
1.報紙改版。主要為版面、樣式的改變。
2.報紙內容。有備無患,準備充實的稿件。在此基礎上提高內容的質量。
3.同《原點》的合作。但要以兩個團隊之間成員的交流為主。(如若我方擁有充足優(yōu)質的稿件,或合作遭遇不可調和的問題時,可以放棄合作。)
4、同學校各大社團交流互動,友好合作。(以展示學校,學生,社團形象為前提)
b.外聯(lián)部工作安排
總原則:以報紙廣告為主,園區(qū)展臺、標語橫幅廣告,代理服務為輔。
具體方針:前期重調查與準備。后期重實踐。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇十五
20xx年已經(jīng)過去,在學校領導、同事和校內外方方面面的關心支持下,學報編輯部順利完成了相關工作,并取得了一定成績。特總結匯報如下:
一、圍繞中心抓落實,重點工作成效明顯
1.三月份與科研處通力合作成功舉辦了“六朝歷史與南京記憶”國際學術研討會,來自中國大陸、中國臺灣、澳門、美國、日本、韓國近80名中外專家學者齊聚曉莊,開展了一場高水平的學術對話。這是圍繞“學術校慶”召開的首場國際會議,省內外近10家新聞媒體進行了報道。不但為九十周年校慶增光添彩,為“六朝研究”欄目爭取了大量優(yōu)質稿件,還鍛煉了我校六朝研究的學科團隊,擴大了學校的知名度,提升了學校的美譽度。
2.及時出版了《回望如夢的六朝》第3輯,為將來申報教育部名欄打基礎。20xx年和20xx年在學校領導的大力支持下,先后兩次將“六朝研究”欄目的優(yōu)秀論文結集出版了《回望如夢的六朝》第1和第2集,在學術界產(chǎn)生了良好反響。為了集中展示六朝欄目近4年的學術成果,繼續(xù)擴大欄目的學術影響,為申報教育部名欄打下更為堅實的基礎,從20xx年下半年開始,學報編輯部便開始了遴選稿件、聯(lián)系出版社等工作,在寒假期間編輯部全體人員加班加點做好編校工作,終于在校慶前夕順利出版了第3集,并在“六朝歷史與南京記憶”國際學術研討會上與業(yè)內學者見面,取得了良好效果。
3.精心組織“特色欄目建設專題研討會”:在學報主編王國聘書記和分管領導華春書記的直接關心支持下,在科研處等相關部門的積極協(xié)助下,在“六朝歷史與南京記憶”國際學術研討會召開之際,我們將參加教育部名欄評審的幾位專家,《新華文摘》、人大報刊復印資料《魏晉南北朝隋唐史》和《全國高等學校文科學術文摘》的責編、總編輯專門請到曉莊。專家們就六朝研究欄目的建設、教育部名欄的申報認真把脈,提出了不少富有啟發(fā)性、針對性的建議和意見。值得一提的是,我們采用大會套小會的方式,特意請這些專家、責編參加了“六朝歷史與南京記憶”國際學術會議的開幕式,讓他們親身感受“六朝研究”欄目的學術品味和學術影響力。
二、錯位發(fā)展特色辦刊,特色欄目群已經(jīng)建成
學報界同質化競爭非常激烈,為了彰顯我校學報的獨特存在與價值,學報編輯部始終堅持走錯位發(fā)展,特色辦刊之路。本年度繼續(xù)推進特色欄目建設,在責編、特約欄目主持人等多種合力的作用下,“六朝研究”“陶行知研究”和“小學教育研究”三個特色欄目的建設成績明顯。三個欄目的發(fā)文數(shù)量和質量更加均衡,六朝研究第1期鐘海平的文章被《新華文摘》論點摘編,第4期薛海波《吳明徹北伐與南北朝統(tǒng)一新論》被《新華文摘》20xx年第23期全文轉載,這是辦刊30多年來所刊文章首次被該刊全文轉載;小學教育的文章被人大報刊復印資料、《全國高等學校文科學術文摘》全文轉載和論點摘編;陶行知研究進步明顯:文章數(shù)量、質量、作者的國別、層次和在陶研界的影響得到拓展和提升;上半年通過建立“陶行知研究”作者微信群,團結了海內外一大批陶研界的專家學者,為進一步提升欄目質量奠定了良好基礎。
三、依托校內外學術資源,常設欄目有亮點
學報的常設欄目主要有“哲學研究”“生態(tài)人文”“美學研究”“外國語研究”“文學研究”“語言學研究”“旅游研究”“高等教育研究”“學前教育研究”“歷史研究”等,編輯部依托地處南京的區(qū)域優(yōu)勢和學校的學科優(yōu)勢,進一步發(fā)揮編委、學術骨干的橋梁作用,認真策劃選題、積極組織名家稿件、不斷提升欄目質量與亮點。本年度“哲學研究”“美學研究”和“外國語研究”等欄目的論文被人大報刊復印資料、《全國高等學校文科學術文摘》全文轉載或論點摘編。
四、強化制度落實,學報的綜合質量在穩(wěn)步上升
堅持正確的辦刊方向,嚴格執(zhí)行“雙向匿名審稿”制度,嚴把學術質量關;嚴格執(zhí)行“三審四?!敝贫龋_保編校質量;嚴格按照校領導辦公會通過的相關費用標準支付稿酬等勞務費,確保廉潔辦刊。
經(jīng)過編輯部全體同仁的共同努力,學報的綜合質量在穩(wěn)步上升,20xx年學報在《新華文摘》、人大報刊復印資料、《高等學校文科學術文摘》全面轉載,學報的影響因子連續(xù)三年高于淮陰師院學報和鹽城師院學報等同類學報。20xx年3月,《高等學校文科學術文摘》總編輯、《上海師范大學學報》社科版主編何云峰認為我刊“從內容到形式都很精致,同類學報很少見?!敝袊簳x南北朝史學會前任會長李憑教授認為:“六朝研究”在促進六朝學的興盛方面發(fā)揮了臺柱的支撐作用,六朝欄目突破了省界、國界,成為海內外學術界矚目的學術平臺。
五、助力學科發(fā)展,促進青年教師成長
繼續(xù)加強與重點學科的交流,爭取學報質量和學科建設上臺階的“雙贏”結果;加大重點學科的發(fā)文量,同時繼續(xù)利用封二和封三,做好省市一級重點學科的推介工作;利用組稿、改稿、發(fā)稿、校對等各種機會,幫助年輕教師提高科研能力。在與青年作者的反復交流與切磋之中,大到文章的選題、邏輯框架的安排、觀點的凝練、材料的組織,小到摘要的寫作、關鍵詞的提取,標點符號的使用等等,都耐心指導與點撥。年輕作者們深感收益匪淺,對辛勤付出的編輯充滿了感激之情。
六、加強隊伍建設,不斷提高編輯業(yè)務水平
本部門工作職責明晰,部門人員各盡其職、團結協(xié)作、工作規(guī)范、依法依規(guī)高效開展工作,形成了樂于奉獻、嚴謹敬業(yè)、遵紀守法、廉潔從業(yè)、不斷進取的工作氛圍。
專業(yè)編輯積極參加全國高等學校文科學報研究會、江蘇省新聞出版廣電局、江蘇省高校文科學報研究會等組織的編輯業(yè)務和繼續(xù)教育培訓;常務副主編不但參加了編輯工作的相關業(yè)務培訓,還參加了12月省新聞出版廣電局組織的第21期主編培訓,克服困難認真聽取專家的專題報告,及時撰寫心得體會,為進一步提高培訓質量、學報的辦刊質量建言獻策;鼓勵支持編輯參加與欄目有關的學術會議,及時了解學界前沿信息,增進與作者的溝通和情感,爭取更多的優(yōu)質稿源。
七、打造立體傳播網(wǎng)絡,不斷提升曉莊和學報的影響力
注重加強縱向聯(lián)系,爭取更多支持、指導與幫助。注重與主編、分管領導、編委的溝通與交流,定期召開編委審讀會,認真征詢、聽取領導、編委的辦刊意見和建議。通過不斷努力,本年度加強了與《新華文摘》《全國高等學校文科學術文摘》、人大報刊復印資料中心等學術機構的聯(lián)系,校九十周年校慶之際,幾大學術文摘的負責人、責編蒞臨我校指導業(yè)務;10月人大報刊復印資料《小學語文教與學》的責編,又應約前來我校指導“小學教育研究”的辦欄工作;12月初南京市文管局的領導到編輯部指導業(yè)務,經(jīng)過進一步交流,一方面上級主管領導加深了對學報的了解,他們對學報特色辦刊所取得的成績深表贊賞,另一方面,對學報的進一步發(fā)展提出了頗具價值的意見和建議。初步商定20xx年將由市文廣局牽線搭橋,邀請南京市非物質文化傳承與研究領域的專家學者召開小型研討會,爭取合作項目,以學報為平臺為南京的文化建設提供新的理論平臺。
強化橫向合作:先后與教師院、陶研院、文學院、新傳院、社管院、幼師院、心研中心、科研處、法規(guī)處、六朝研究所等學院部門、南京曉莊學院附屬小學等合作開展了學術活動;經(jīng)常與我校省市重點學科的負責人溝通交流,充分利用學報的學術平臺,及時發(fā)表相關學術成果、推介重點學科,促進學科建設。
認真打造“南曉學報官微”:為擴大學報的學術與社會影響,本年度在繼續(xù)做好紙本期刊的發(fā)放、學報網(wǎng)站的更新、中國知網(wǎng)、萬方和維普電子數(shù)據(jù)的及時發(fā)送外,還根據(jù)信息化時代讀者獲取信息途徑和閱讀旨趣的改變,依托新聞傳播學院的支持,實時推出了“南曉學報官微”,及時推送學報目錄、摘要和重點文章,擴大學報影響,取得了較好成效。
八、不足與努力的方向
1.專業(yè)人員不足,需要及時補充;辦公條件欠佳,頗有愧疚之感。
2.缺少有效的激勵機制。
3.開拓創(chuàng)新能力有待提升,編輯工作的現(xiàn)代化進程有待進一步探索推進。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇十六
執(zhí)業(yè)藥師是我國對藥學技術人員實行職業(yè)準入控制的產(chǎn)物,是藥品質量的把關者,是藥學服務的專業(yè)力量,是合理用藥的重要保障。今天本站小編給大家整理了藥師職位
個人工作總結
,希望對大家有所幫助。在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我如果有來生我只想做一杯茉莉清茶,在午后的時光,不需要祈禱,也有人陪我一起慢慢變老 走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領導下,醫(yī)院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。 為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎. 作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行
崗位職責
,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去. 在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察 ;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的 。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
時光任冉,日月如梭。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、勤于學習,提高自身素質和業(yè)務能務。為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
二、忠于職守,認真做好本職工作。作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項
規(guī)章制度
,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。三、服從領導,團結同事,營造良好的工作氛圍。工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛 圍。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我始終堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認真學習,不斷進步的精神。工作總結如下:
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內科病區(qū),進行臨床藥師查房,內科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。另外還兼職我院的衛(wèi)生材料庫庫管。從事這項工作一年,具有的高度的責任心和質量安全意識,對于入庫的材料嚴格把關,對可疑及不符合標準的材料,拒絕入庫,每次憑單入庫,做好入庫記錄,每次憑單出庫,準確無誤的核實出庫數(shù)量,禁止非正常渠道的入庫,出庫。每季度進行庫存盤存,并及時做好有效期的記錄,對于近效期的及時報告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應該提高溝通協(xié)調能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇十七
0xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止20xx年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
呼吸內科職位個人工作總結報告篇十八
_年對我而言,是有重要意義的一年,我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定,在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
一、營運二部的現(xiàn)場管理工作
本人自__年_月份加入營運二部,融入這個集體的一份子以后,本著對工作的熱情,抱著積極認真的學習的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個現(xiàn)場管理工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個導購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復雜的交際地點,導購員現(xiàn)場勞紀就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西,玩手機,串柜聊天,擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導購員知道自己的錯誤,改正自己的錯誤。如果不能公平對待,對以后工作開展,任務下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員,要學會調整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導購違紀過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導,在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點點的抓起,慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的?,F(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則,工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調班請假等問題,發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實,保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜,我們要樹立一個團隊觀念,如果每個人以自我以專柜為中心,那么樓層就會亂,管理起來會非常吃力,如果每個人都能以團隊意識,有團隊榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經(jīng)常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安,再到后來各項工作輕松展開,在二樓的這段時間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學習,這使我管理經(jīng)驗得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
二、營運四部的主管工作
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生,因為這是我以前工作過的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。__年_月份匆匆的調到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中,很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領下,在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下,基本上按時順利的完成了樓層的調整工作,在接下來的幾個月,我們積極配合商場活動,部門主動策劃區(qū)域活動,大家頂住壓力,克苦攻堅、分秒必爭,終于順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經(jīng)有四個多月了,在這幾個月,我感覺自己學到了很多,又接觸到了很多新東西,學到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個方面:
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務洽談能力不足?,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉換,思維還停留在現(xiàn)場管理層面,一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控,安排下去的事情落實不下去。
三、__年工作計劃
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場,了解專柜的方方面面,多去分析總結專柜的問題,在與商戶、廠家洽談東西時,增加一些說服性的問題;虛心向同事領導請教學習,提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員,制定制度,跟盯落實,爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務上的事情,在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務,爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時間學到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學習,多給自己充充點爭取彌補自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業(yè)績更突出。
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