心得體會(huì)是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)方式，通過思考和總結(jié)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)日常生活和工作中的挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)時(shí)要注意言簡(jiǎn)意賅，避免冗長(zhǎng)贅述。以下是小編為大家搜集整理的心得體會(huì)范文，希望能夠給大家提供一些參考和啟示。
管理者心得體會(huì)與感悟篇一
隨著企業(yè)日益發(fā)展壯大，安全管理成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。作為一名安全管理者，我深感肩負(fù)著沉重的責(zé)任，同時(shí)也收獲了不少的心得體會(huì)和感悟。在接下來的文章中，我將分享我的心路歷程，以及如何做好安全管理的一些經(jīng)驗(yàn)。
一、安全管理者的責(zé)任意識(shí)
作為一名管理者，安全保障是我必須保證的重要工作。任何一點(diǎn)疏忽，都可能引發(fā)不可挽回的后果。因此，在安全管理中，我始終保持警醒，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)格把控企業(yè)安全各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保人身和財(cái)產(chǎn)的安全。
二、注重培養(yǎng)安全意識(shí)
安全管理不僅僅是一份職業(yè)，更是一種觀念，因此培養(yǎng)員工的安全意識(shí)至關(guān)重要。在日常工作中，我積極引導(dǎo)員工注意安全，遵循安全規(guī)程，強(qiáng)化安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工自我保護(hù)意識(shí)，切實(shí)做到以安全為重，避免事故發(fā)生。
三、建立完善的安全管理制度
建立完善的安全管理制度是安全管理的重要環(huán)節(jié)之一。通過制度的完善，不僅規(guī)范員工的安全行為，提高工作效率，也可以預(yù)防和應(yīng)對(duì)事故的發(fā)生。因此，我著重強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)，定期檢查、優(yōu)化制度體系，確保制度能夠強(qiáng)有力地為企業(yè)安全保駕護(hù)航。
四、注重及時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī)事件
安全管理者要時(shí)刻保持高度警惕，及時(shí)識(shí)別和應(yīng)對(duì)各種危機(jī)事件。一旦發(fā)生危機(jī)事件，必須立即采取有效措施，控制事態(tài)，消除安全隱患，最大化地減少損失。在危機(jī)事件的處理中，我深刻領(lǐng)悟到，冷靜分析、果斷處置，是解決危機(jī)的有效手段。
五、倡導(dǎo)安全文化，打造安全城市
安全文化的建設(shè)是安全管理者發(fā)揮職能的重點(diǎn)。在企業(yè)文化中，注重安全文化的倡導(dǎo)，將安全理念融入日常工作中，提高所有員工的安全意識(shí)，從而切實(shí)實(shí)現(xiàn)“安全第一”的理念。此外，要加強(qiáng)與社會(huì)各界合作，打造安全可持續(xù)發(fā)展的城市，讓人民群眾身處其內(nèi)的每一時(shí)刻都安全無虞。
總之，安全管理是一項(xiàng)不容忽視的重要工作。作為一名安全管理者，我不僅要把好人身和財(cái)產(chǎn)的安全，也要注重倡導(dǎo)安全文化。只有全面提升安全管理水平，維護(hù)好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，企業(yè)才能穩(wěn)健發(fā)展，安全城市才能初具規(guī)模。
管理者心得體會(huì)與感悟篇二
時(shí)間是人生中最寶貴的資源，而時(shí)間管理則是一門重要的技能，能夠幫助我們高效地利用時(shí)間，達(dá)到更好的生活和工作。在我多年的時(shí)間管理實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了時(shí)間管理的重要性，并從中獲取了不少感悟和心得體會(huì)。
第一段：認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性
時(shí)間管理不僅是提高效率的一種手段，更是維護(hù)健康、提高生活幸福感的關(guān)鍵所在。經(jīng)常有人會(huì)感嘆“時(shí)間過得真快”，而在忙碌而又無效的時(shí)光流逝中，我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到合理地管理時(shí)間的重要性。僅僅是正確設(shè)置優(yōu)先事項(xiàng)和任務(wù)清單，就能夠使我們?cè)诰o湊的時(shí)間內(nèi)取得更多成果。
第二段：掌握時(shí)間管理的核心方法
合理的時(shí)間規(guī)劃和分配是實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理的關(guān)鍵。做好時(shí)間規(guī)劃首先需要了解各自的責(zé)任和急需的事項(xiàng)，然后根據(jù)重要性和緊急程度順序排列。任務(wù)清單和日歷記錄則是有效分配時(shí)間的手段。在設(shè)置和完成任務(wù)時(shí)，我們也應(yīng)該盡可能地克服拖延癥。每日花費(fèi)10到20分鐘審核任務(wù)備忘錄，回顧這一天的完成情況，也是保證時(shí)間管理穩(wěn)定的方法之一。
第三段：學(xué)習(xí)與自我提升并行
在時(shí)間管理中，我們應(yīng)該始終謹(jǐn)記自我發(fā)展的重要性。盡管目前的計(jì)劃可能會(huì)占據(jù)大部分時(shí)間，但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)視角來看，我們還需要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)和自我提升。閱讀、聆聽大師的經(jīng)驗(yàn)傳授、參加培訓(xùn)課程等都很有益于提升自己的工作技能和社交能力。
第四段：掌握日常生活技巧
時(shí)間管理不僅僅局限于工作和學(xué)習(xí)，我們的生活中也存在很多可管理的時(shí)間。例如，每天超市購(gòu)物、做飯的時(shí)間，以及通勤途中的到達(dá)時(shí)間等。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐生活技巧，比如計(jì)算購(gòu)物清單、精彩規(guī)劃健康餐飲、規(guī)劃好途中時(shí)間等，我們可以在保證生活品質(zhì)的同時(shí)，留出更多自由時(shí)間。
第五段：擁有好的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒
好的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒也是良好的時(shí)間管理的必備條件。事實(shí)上，良好的心態(tài)和情緒狀況可以幫助我們更好地處理各種任務(wù)并取得更好的成果。養(yǎng)成習(xí)慣，如積極面對(duì)生活和工作、保持良好的習(xí)慣和情緒、及時(shí)放松和休息、聯(lián)系社交關(guān)系等都有益于時(shí)間管理。
結(jié)語：
時(shí)間管理者是學(xué)生和員工們必須掌握的技能，他們能夠在有限的時(shí)間內(nèi)，取得更好的人生體驗(yàn)和生活質(zhì)量。通過這篇文章，我們希望能夠幫助讀者了解到時(shí)間管理的重要性和核心技能，并以此為基礎(chǔ)，發(fā)掘出更加自由、高效和有質(zhì)量的人生。
管理者心得體會(huì)與感悟篇三
第一段：概述企業(yè)管理者的角色和重要性（介紹）
企業(yè)管理者是組織內(nèi)層級(jí)最高的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者，具有重要的責(zé)任和使命。他們需要協(xié)調(diào)各種資源，制定戰(zhàn)略，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。作為企業(yè)管理者，我深刻認(rèn)識(shí)到管理者的作用和挑戰(zhàn)所在，也積累了不少心得體會(huì)和感悟，下面將分享我在工作中的一些思考。
第二段：在管理決策中的觀察與思考（分析）
作為企業(yè)管理者，我會(huì)經(jīng)常面臨種種問題和決策。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和思考，我明白管理決策需要考慮的不僅是利益最大化，還需要注重可持續(xù)發(fā)展。這意味著我們要?jiǎng)?chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，而不是只關(guān)注眼前的利益和短期回報(bào)。只有合理平衡短期和長(zhǎng)期的關(guān)系，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)管理決策需要全面考慮，不能只看重某一方面的利益。在制定戰(zhàn)略和政策時(shí)，我們需要兼顧內(nèi)部員工的利益和外部客戶的需求，注重平衡和共贏，才能獲得長(zhǎng)久的成功。管理是一個(gè)綜合性的工作，需要我們具備較高的綜合素質(zhì)和思考能力。
第三段：關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的思考與實(shí)踐（實(shí)例）
團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)管理者的重要工作之一，也是挑戰(zhàn)之一。在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于激勵(lì)員工和提升團(tuán)隊(duì)效能的方法。例如，與員工建立良好的溝通和相互信任的關(guān)系，以及提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，可以激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。此外，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間互相合作和分享經(jīng)驗(yàn)也能提高團(tuán)隊(duì)的效能和創(chuàng)新能力。
一次，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決了一個(gè)棘手的問題。在這個(gè)過程中，我意識(shí)到作為管理者，除了給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的支持和指導(dǎo)，還需要明確和傳達(dá)目標(biāo)，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。只有形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
第四段：追求個(gè)人成長(zhǎng)與自我反思（思考）
作為企業(yè)管理者，我相信個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展是促使組織進(jìn)步的關(guān)鍵。因此，我經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行反思和提高。首先，我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)是非常重要的。通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)和交流討論，我增加了自己的管理知識(shí)和技能，并能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。
其次，我也重視個(gè)人的情商和領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者，無論是與員工還是上級(jí)溝通，都需要有良好的情商，能夠理解別人的需求和感受，并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。同時(shí)，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力也是管理者必備的素質(zhì)之一，只有以身作則，激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，才能取得良好的業(yè)績(jī)。
第五段：未來的展望與總結(jié)（展望）
在不斷地學(xué)習(xí)和提高中，我對(duì)未來有了更明確的展望。我希望能夠繼續(xù)發(fā)展自己的管理能力，成為一名具有影響力的管理者。我希望能夠適應(yīng)時(shí)代變化，不斷創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，我還希望能夠培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人才，為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來，作為企業(yè)管理者，我深刻理解管理的重要性，并積累了一些心得和感悟。管理決策需要全面考慮和長(zhǎng)遠(yuǎn)思考，團(tuán)隊(duì)管理需要關(guān)注激勵(lì)和協(xié)作，個(gè)人成長(zhǎng)需要學(xué)習(xí)和提高。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
管理者心得體會(huì)與感悟篇四
作為一名安全管理者，多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到安全管理工作的重要性和艱辛。在實(shí)際工作中，我不斷總結(jié)和反思，不斷提高自己的能力和水平。下面，就讓我談?wù)勎业陌踩芾碚咝牡皿w會(huì)與感悟。
1、責(zé)任是最基本的
安全管理是一項(xiàng)重任，必須時(shí)刻保持警覺，把責(zé)任放在心上，才能確保工作的質(zhì)量和效果。要時(shí)刻關(guān)注工作場(chǎng)所的各種安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不斷加強(qiáng)安全培訓(xùn)和宣傳教育。同時(shí)，作為管理者，還必須對(duì)員工的安全意識(shí)進(jìn)行囑咐和督促，加強(qiáng)對(duì)各種危險(xiǎn)場(chǎng)所的監(jiān)管，在日常工作中始終以安全為重。
2、重視技術(shù)創(chuàng)新
隨著科技的進(jìn)步，安全管理工作也在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。作為管理者，不僅需要關(guān)注新技術(shù)和新產(chǎn)品的應(yīng)用，更要注重持續(xù)學(xué)習(xí)和研究，不斷更新知識(shí)和技能，做到及時(shí)適應(yīng)新形勢(shì)，推動(dòng)安全工作的深入發(fā)展和創(chuàng)新提升。
3、與員工溝通合作
優(yōu)秀的安全管理者不僅僅是專業(yè)技能高超，更要有良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。要時(shí)刻關(guān)注員工的需求和想法，尊重員工的意見和建議，與員工保持良好的溝通和合作，形成以人為本的工作氛圍。只有員工和管理者共同努力，才能取得安全管理工作的成功。
4、建立健全的制度體系
安全管理工作必須建立一套完備的制度體系，確保各項(xiàng)工作的有序和規(guī)范。要制定合理的安全管理流程和標(biāo)準(zhǔn)，建立嚴(yán)格的安全檢查和監(jiān)管機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種安全隱患，保障員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
5、堅(jiān)持不懈
安全管理工作要求堅(jiān)持不懈的努力和持之以恒的追求。在工作中遇到困難和挫折時(shí)，不要放棄，要積極溝通，思考解決方案，不斷嘗試和實(shí)踐。只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能成為真正意義上的優(yōu)秀安全管理者。
總之，作為企業(yè)的安全管理者，應(yīng)該始終以責(zé)任心、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作為基礎(chǔ)，積極推動(dòng)安全管理工作的發(fā)展和改進(jìn)，保障員工的安全和生命財(cái)產(chǎn)，為企業(yè)的順利發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有不斷提高自身的能力和素質(zhì)，才能成為安全管理工作的行業(yè)精英。
管理者心得體會(huì)與感悟篇五
作為一名企業(yè)管理者,我深知管理不僅是一門技能,更是一種修行。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我積累了一些心得體會(huì)與感悟。在本文中，我將分享我對(duì)企業(yè)管理的看法和經(jīng)驗(yàn)，希望能給正在或準(zhǔn)備進(jìn)入管理崗位的人一些啟示與幫助。
【主體段一：重視人才管理】
企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的管理是企業(yè)管理的核心。作為管理者，我們要明確員工是企業(yè)最重要的資源，注重人才的培養(yǎng)和激勵(lì)。建立起良好的人才選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制，能夠吸引優(yōu)秀的人才加入，也能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
【主體段二：強(qiáng)化溝通與協(xié)作】
良好的溝通與協(xié)作能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。作為管理者，我們需要注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的溝通與協(xié)作，及時(shí)了解員工的心聲和需求，制定出更加貼合實(shí)際的工作方案。同時(shí)，加強(qiáng)與其他部門和合作伙伴之間的溝通與協(xié)作，達(dá)到資源共享、利益互利的效果。只有通過良好的溝通與協(xié)作，才能讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到最大化。
【主體段三：靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)】
企業(yè)的環(huán)境和市場(chǎng)都在不斷變化中，作為管理者，我們需要具備靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。要對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)保持敏感，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和策略，以適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí)，我們也要善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，化解和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。靈活的應(yīng)對(duì)與處理能力，能夠讓我們?cè)谧兓粩嗟沫h(huán)境中保持優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
【主體段四：塑造良好的企業(yè)文化】
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和員工的歸屬感起著重要作用。作為管理者，我們要通過言傳身教，培育和塑造積極向上的企業(yè)文化。要傳達(dá)企業(yè)的核心價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作、追求卓越等核心價(jià)值觀，激發(fā)員工的自豪感和歸屬感。同時(shí)，我們也要注重員工關(guān)懷，營(yíng)造良好的工作氛圍，為員工提供發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工發(fā)揮潛力。
【總結(jié)段】
企業(yè)管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們的管理才能和思維方式直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的士氣。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到管理者的責(zé)任與魅力。重視人才管理、強(qiáng)化溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、塑造良好的企業(yè)文化，這些都是成功的管理者不可或缺的素質(zhì)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成為一名更好的企業(yè)管理者。同時(shí)，我也希望能夠通過分享我的心得與感悟，為其他管理者提供一些啟示和幫助，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
管理者心得體會(huì)與感悟篇六
時(shí)間是生命中最重要的資源，而時(shí)間管理則是用好這個(gè)資源的關(guān)鍵。隨著社會(huì)變革和生活節(jié)奏的加快，越來越多的人開始重視時(shí)間管理。作為一名時(shí)間管理者，我有許多關(guān)于時(shí)間管理的感悟和心得，以下是我的五段式文章——思考、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯袔椭膯⑹尽?/p>
一、思考（200字）
時(shí)間管理的第一步是思考，即思考自己想要的生活和目標(biāo)。對(duì)個(gè)人目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)可以幫助我們明確時(shí)間的價(jià)值和重要性，為規(guī)劃時(shí)間提供基礎(chǔ)。此外，我們也應(yīng)該思考自己的工作、生活和事務(wù)中哪些是緊急且重要的，哪些是重要但不緊急的，哪些是緊急但不重要的，哪些是既不緊急也不重要的。通過這種思考，我們可以為下一步的計(jì)劃提供依據(jù)。
二、計(jì)劃（200字）
在思考之后，我們需要制定時(shí)間管理的具體計(jì)劃。計(jì)劃要細(xì)致具體，包括日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃等。我們可以用時(shí)間記錄軟件或者手寫的日程表來制定計(jì)劃，這樣可以更加全面和明確地掌握自己的時(shí)間安排。計(jì)劃應(yīng)該包括主要任務(wù)和緊急的事務(wù)，并將其分配在不同的時(shí)間段。此外，我們也應(yīng)該充分考慮到自身能力、習(xí)慣和節(jié)律，制定出符合自身情況的時(shí)間計(jì)劃。
三、執(zhí)行（200字）
計(jì)劃的制定只是時(shí)間管理的第一步，在執(zhí)行中才能真正體現(xiàn)出時(shí)間管理的價(jià)值。因此，執(zhí)行計(jì)劃是時(shí)間管理的核心。我們應(yīng)該盡可能遵循計(jì)劃，不斷提高自己的時(shí)間效率。同時(shí)，我們也需要不斷尋找更有效的執(zhí)行策略，如利用碎片時(shí)間、杜絕拖延等。執(zhí)行的過程是不斷自我調(diào)整和迭代的過程，計(jì)劃的監(jiān)控和調(diào)整也是不可或缺的環(huán)節(jié)。
四、檢查（200字）
計(jì)劃和執(zhí)行的效果需要不斷檢查、反思和調(diào)整。我們需要建立一個(gè)清晰的檢查機(jī)制，檢查計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行效果、時(shí)間利用的效率以及完成情況等。在檢查的過程中，我們可以總結(jié)時(shí)間管理的優(yōu)缺點(diǎn)，環(huán)視潛力和不足，并將其改進(jìn)到計(jì)劃中。
五、總結(jié)（200字）
時(shí)間管理需要不斷總結(jié)，從中提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們應(yīng)該開放心態(tài)，不斷完善自己的時(shí)間管理方案，能夠及時(shí)了解和面對(duì)各種突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。在總結(jié)的過程中，我們還可以與其他時(shí)間管理者交流，互相學(xué)習(xí)借鑒，幫助自己不斷更上一層樓。
總之，時(shí)間管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致和不斷迭代升級(jí)的工作。通過不斷思考、制定計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和總結(jié)，我們可以提高時(shí)間利用效率，更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值。
管理者心得體會(huì)與感悟篇七
中國(guó)臺(tái)灣成功經(jīng)理人余世維曾經(jīng)講過,大凡成功人士不僅智商高而且情商也高，eq追蹤20xx年，在成功人士當(dāng)中情商高者占80%。智商(iq)是指人的智能表現(xiàn)，既是對(duì)科技的理解;情商(eq)是指人的情緒反應(yīng)，也可稱為人際關(guān)系。因此情商體現(xiàn)管理者的精神內(nèi)涵，eq具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、 管理者個(gè)人的自我情緒與情感認(rèn)知：eq作為有個(gè)體特征的心理現(xiàn)象，首先表現(xiàn)為一種對(duì)于自我情緒與情感的認(rèn)知，知已知彼，認(rèn)識(shí)到自己的情緒特征之后，才懂得需要用什么樣的人。
二、 管理者如何調(diào)控自己在企業(yè)管理過程中的情緒：在現(xiàn)解段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程中，企業(yè)管理者如何調(diào)控自己情緒，直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力與企業(yè)整體式，一個(gè)脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個(gè)謹(jǐn)小慎微、阿諛奉承、缺乏尊重的企業(yè)氛圍。
三、 管理者如何善于理解與認(rèn)知企業(yè)員工與客戶的情緒與情感需求：企業(yè)管理者作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的責(zé)任者，對(duì)于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神與發(fā)掘外部環(huán)境對(duì)于企業(yè)的情緒認(rèn)知具有不可推卸的責(zé)任。善于發(fā)現(xiàn)別人情緒與情感表現(xiàn)，是一個(gè)好的管理者的基本素質(zhì)，企業(yè)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員的情緒發(fā)生問題，必然影響到團(tuán)隊(duì)的健康，會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)效率低下。
四、 管理者如何通過有效的情緒表現(xiàn)去做好人際溝通與對(duì)外溝通，人際關(guān)系藝術(shù)就是調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧，心理學(xué)認(rèn)為良好的溝通能力是塑造情緒與調(diào)控情緒的基本素質(zhì)，一個(gè)具有很強(qiáng)人際溝通能力的管理者，可強(qiáng)化其受社會(huì)程度、個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動(dòng)的效能以及管理的成效，也是增加企業(yè)向心力的根本所在。
五、管理者如何激勵(lì)自己與員工：情緒經(jīng)常表現(xiàn)為一種隱藏的內(nèi)心的活動(dòng)，心理學(xué)家認(rèn)為，激勵(lì)是一種非常積極的情緒指標(biāo)，追求熱情、專注、干勁、動(dòng)力、革新、信念、價(jià)值、遠(yuǎn)見、精神以及其他許多積極的情緒會(huì)為企業(yè)帶來巨大財(cái)富。管理者的自我激勵(lì)與激勵(lì)他人，是培育企業(yè)情緒資本的重要方式，正確對(duì)待他人的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤，通過積極的激勵(lì)情緒去構(gòu)建自己以及企業(yè)、社會(huì)的情緒資本，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的eq ，就如同園丁培育一片苗圃。企業(yè)員工的情商枝繁葉茂，企業(yè)有機(jī)體就會(huì)開花結(jié)果。
管理者心得體會(huì)與感悟篇八
企業(yè)管理者是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與責(zé)任的角色，他們需要不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，承擔(dān)著組織發(fā)展與員工管理的重任。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓我深深領(lǐng)悟到，作為企業(yè)管理者，除了具備豐富的專業(yè)知識(shí)和技能外，更需要具備一顆謙卑、開放的心態(tài)，用以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己的不足之處，并持續(xù)提升自己的管理水平。
第二段：思考與學(xué)習(xí)的重要性
作為企業(yè)管理者，我們不能停止思考與學(xué)習(xí)。管理是一門藝術(shù)，隨著時(shí)代的變遷，各種管理理論也在不斷涌現(xiàn)。我們要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)與管理方法，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境和員工需求。通過不斷學(xué)習(xí)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，提升自己的管理能力，并能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)與問題。
第三段：溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
一個(gè)成功的企業(yè)離不開一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，而一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要建立在良好的溝通基礎(chǔ)上。身為企業(yè)管理者，我們需要不斷改善自己的溝通能力，以便更好地與員工進(jìn)行有效的交流，并能夠準(zhǔn)確傳達(dá)自己的想法和意圖。此外，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是一個(gè)重要的工作，我們需要培養(yǎng)員工之間的默契與合作意識(shí)，激發(fā)他們的潛力，并廣泛聽取員工的意見和建議，形成一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。
第四段：危機(jī)管理與變革意識(shí)的重要性
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)管理者需要具備危機(jī)管理的能力，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和業(yè)務(wù)困難。通過建立健全的應(yīng)急預(yù)案、提前制定解決方案和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)和化解危機(jī)。此外，變革意識(shí)也是企業(yè)管理者應(yīng)具備的特質(zhì)之一。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，企業(yè)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整。作為管理者，我們應(yīng)積極引導(dǎo)和推動(dòng)變革，同時(shí)要有判斷力和前瞻性，避免盲目跟風(fēng)。
第五段：共贏與責(zé)任心
企業(yè)的成功離不開員工的努力，而作為企業(yè)管理者，我們更應(yīng)該以身作則，樹立榜樣，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，我們也應(yīng)該充分關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng)，并為員工提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。只有讓員工感受到自身的價(jià)值，才能激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新能力。除了員工，作為企業(yè)管理者，我們還應(yīng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，以企業(yè)利潤(rùn)為基礎(chǔ)，關(guān)注環(huán)境、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
結(jié)尾：
作為一個(gè)企業(yè)管理者，我深深悟到管理是一門永無止境的藝術(shù)。在這個(gè)不斷變化的社會(huì)環(huán)境中，我們要保持謙遜與開放的心態(tài)，不斷地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，同時(shí)注重溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量。我們還應(yīng)具備危機(jī)管理能力和變革意識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。最重要的是，我們要關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，并承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。只有如此，我們才能成為一名成功的企業(yè)管理者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向更加美好的未來。
管理者心得體會(huì)與感悟篇九
安全管理者是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的核心人員，其職責(zé)不僅僅是監(jiān)督和管理生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的安全問題，更要在工作中踐行和推廣安全文化。在從業(yè)多年的時(shí)間里，我深深認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的安全管理者不僅要有過硬的專業(yè)技能，更重要的是要有深厚的情感體驗(yàn)和綜合素質(zhì)。下面，我將分享我的一些感悟和體會(huì)，希望對(duì)各位同行有所啟迪和幫助。
第二段：責(zé)任心的重要性
作為一名安全管理者，要有高度的責(zé)任心，這是職業(yè)道德和職業(yè)定位的基礎(chǔ)。首先，我們需要清楚認(rèn)識(shí)安全管理的重要性，將生產(chǎn)事故的發(fā)生看作是自己工作中的一種失誤或故障。同時(shí)，我們還要跟進(jìn)安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)更新自身專業(yè)知識(shí)，全面了解和掌握安全生產(chǎn)的最新技術(shù)和方案。只有這樣，我們才能承擔(dān)好安全管理者的職責(zé)，最大限度地保障員工生命安全和避免生產(chǎn)事故的發(fā)生。
第三段：領(lǐng)導(dǎo)力的作用
一個(gè)好的管理者不僅要當(dāng)好守門人，還要成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，為員工搭建起高效的安全管理框架，幫助員工提升安全職業(yè)素質(zhì)。在這個(gè)過程中，領(lǐng)導(dǎo)力的作用顯得很關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者需要跟蹤員工的安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和發(fā)現(xiàn)問題，并給出相應(yīng)的指導(dǎo)和協(xié)作處理。與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也需要建立良好的溝通和信任關(guān)系，讓員工感到安心和踏實(shí)，提高安全意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)，為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作做出自己的貢獻(xiàn)。
第四段：觀察力的提升
作為一名優(yōu)秀的安全管理者，觀察力的提升顯得尤為重要。在日常工作中，要有敏銳的洞察力和前瞻性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和不安全行為。特別是在員工的日常操作中，我們需要對(duì)員工的操作行為進(jìn)行監(jiān)督和分析，制定出更加針對(duì)性和有效的安全培訓(xùn)方案，并引導(dǎo)員工逐步形成穩(wěn)定可靠的操作習(xí)慣。這樣，不僅能提高員工的操作水平，提高企業(yè)安全生產(chǎn)的水平，也能充分發(fā)揮我們作為安全管理者的職業(yè)價(jià)值。
第五段：思考成長(zhǎng)的重要性
安全管理職位無論是對(duì)新人還是資深管理者都有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，都需要我們不斷反思和思考，不斷完善自身安全管理水平。同時(shí)，也需要我們開闊視野，積極學(xué)習(xí)業(yè)界新聞動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)，加強(qiáng)與同行的交流合作，深化對(duì)安全管理行業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)的了解。只有這樣，才能不斷推動(dòng)自身和企業(yè)在安全生產(chǎn)方面取得良好的發(fā)展。
總之，在我的工作和成長(zhǎng)過程中，我的確是從一位基礎(chǔ)的安全管理人員逐漸成長(zhǎng)為了一名健全的安全管理人員。在不斷的工作和成長(zhǎng)中，深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)優(yōu)秀的安全管理者所需要具備的多方面素質(zhì)和能力，這讓我倍感榮幸和振奮。我相信，無論是在哪一行哪一業(yè)，只要我們秉承責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)、觀察和思考的理念，堅(jiān)持不懈，追求卓越，那么就可以成為真正優(yōu)秀的管理者，創(chuàng)造出屬于自己的安全管理成果。
管理者心得體會(huì)與感悟篇十
作為一名安全管理者，對(duì)于工作的每一份責(zé)任都要秉持著“安全第一”的原則去執(zhí)行。積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，也受到不少的啟迪和感悟，現(xiàn)在我就來分享一下我的心得體會(huì)與感悟。
一、堅(jiān)守安全第一的原則
安全管理者的職責(zé)不僅僅是關(guān)注過去發(fā)生過的安全事故或者是事故原因的研究，更重要的是在現(xiàn)場(chǎng)的日常管理工作中，始終不能放松對(duì)安全工作的關(guān)注。在工作的各個(gè)方面都落實(shí)嚴(yán)格的安全管理制度是維護(hù)一個(gè)安全工作環(huán)境的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中，我們通常要面對(duì)諸如人性，經(jīng)濟(jì)，環(huán)境等方面的多種限制，但是只要我們只要保持“安全第一”的原則，才能保證工作者的生命安全和財(cái)物安全。
二、學(xué)習(xí)研究多方面的安全管理知識(shí)
要想更好的履行好安全管理者的職責(zé)，我們需要不斷學(xué)習(xí)、探索和總結(jié)?？陬^禪就是“安全無小事”，在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中，我們需要掌握各類安全管理的知識(shí)，從設(shè)計(jì)，生產(chǎn)到檢驗(yàn)等方面都有著非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們作為安全管理者，需要不斷的學(xué)習(xí)，以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)，并且對(duì)各種隱患進(jìn)行預(yù)判和防范。
三、注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
安全管理者的職責(zé)不僅僅是管理自己，還需要涉及到管理隊(duì)伍。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，并且能夠讓員工感到安全和信任是安全管理者應(yīng)該做到的。因此，我們需要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建設(shè)一個(gè)責(zé)任、熱情、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，還需要發(fā)掘和激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度等，讓員工感到受到了重視，為工作積極主動(dòng)地投入。
四、重視危機(jī)意識(shí)，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
安全管理者必須具備敏銳的危機(jī)意識(shí)，并且要能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。突發(fā)事件是很難避免的，因此我們需要提前了解這些事故的情況、類別和責(zé)任等問題，同時(shí)采取一系列的措施來防范和防控。如果真的出現(xiàn)了問題，我們需要盡快制定應(yīng)急預(yù)案，組織有關(guān)部門和專業(yè)人員，采取合理有效的救援措施，保證安全事件能夠得到及時(shí)控制和處理，減輕損失和影響。
五、堅(jiān)決打擊安全違規(guī)行為
作為管理者，我們的最基本的職責(zé)是履行好自己的職責(zé)，同時(shí)要對(duì)不良行為進(jìn)行有效的懲處。任何違反安全法規(guī)和規(guī)章制度的行為都需要及時(shí)處理，同時(shí)要在企業(yè)中建立良好的安全信用度，不斷地提高安全管理的水平和社會(huì)影響力，保證生產(chǎn)過程的有序進(jìn)行。
總之，安全管理者不僅需要具備豐富的安全知識(shí)、敏銳的危機(jī)意識(shí)，還需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、打造良好的安全管理環(huán)境。只有把這些方面的工作做好，我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)，讓生產(chǎn)全面升級(jí)，更好地滿足人們對(duì)于生活質(zhì)量和安全的需求。
管理者心得體會(huì)與感悟篇十一
安全管理者是公司和組織中非常重要的角色，他們不僅負(fù)責(zé)維護(hù)組織的安全，而且也承擔(dān)著與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通的職責(zé)，并且培訓(xùn)員工如何更好地保護(hù)自己和環(huán)境的責(zé)任。作為一名安全管理者，我深知其責(zé)任重大，這些工作需要我積極投入，并不斷努力提高管理水平，所以我分享我關(guān)于“安全管理者感悟心得體會(huì)”的文章。
第二段： 需要學(xué)習(xí)和發(fā)展的技能
作為一名安全管理者，我需要具備技能和能力去開展我的工作。首先，我覺得溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要，因?yàn)橐粋€(gè)安全團(tuán)隊(duì)需要密切合作，并及時(shí)交流信息，以便更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。其次，關(guān)鍵的應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)能力也是我的重點(diǎn)，我們安排了按時(shí)按需的培訓(xùn)以提高團(tuán)隊(duì)的文化素質(zhì)和技能水平。最后，我認(rèn)為學(xué)習(xí)法律條款和監(jiān)管要求，保持長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的態(tài)度，掌握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律政策，以具備對(duì)企業(yè)有效的安全管理能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。
第三段：從不斷的檢查和審查中受益
作為安全管理者，我們不僅是一線工作人員的安全監(jiān)督者，而且也需要主動(dòng)管理復(fù)雜的安全事故。每次進(jìn)行安全檢查和審核時(shí)，我對(duì)安全技術(shù)和操作流程增加了許多新的見解。檢查項(xiàng)目通常包括個(gè)人防護(hù)設(shè)備、設(shè)備檢修、安全通用規(guī)定等項(xiàng)目，我總結(jié)并記錄了許多值得改進(jìn)的地方，并在推進(jìn)計(jì)劃中提出了解決方案，以避免未來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：定期評(píng)估治理按照實(shí)際應(yīng)用情況反饋調(diào)整技術(shù)
安全管理是一個(gè)面向技術(shù)的領(lǐng)域，所以我們需要經(jīng)常評(píng)估管理有效性以及技術(shù)表現(xiàn)，挑選最佳實(shí)踐和技術(shù)，以應(yīng)對(duì)新的安全挑戰(zhàn)。我們經(jīng)常重新評(píng)估控制策略，部署最新的技術(shù)，以及其他的管理策略以增強(qiáng)組織的安全。評(píng)估之后，我們制定改進(jìn)計(jì)劃，調(diào)整我們既有的技術(shù)、制度和規(guī)程更新。
第五段：結(jié)論總結(jié)
管理和保護(hù)一個(gè)安全環(huán)境是重要的，而管理安全是一個(gè)長(zhǎng)期、細(xì)致和持續(xù)不斷的任務(wù)。作為安全管理者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，熟練掌握各種安全管理技能，并承擔(dān)起管理和維護(hù)組織安全的責(zé)任。只有這樣，才能有效防止安全事故和損害，同時(shí)維護(hù)組織的聲譽(yù)。對(duì)于我這樣的管理者來說，我的信念、技能和經(jīng)驗(yàn)都需要用于不斷提高和保護(hù)組織的安全水平，為客戶和員工創(chuàng)造一個(gè)安全、可靠的工作環(huán)境。
管理者心得體會(huì)與感悟篇十二
老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個(gè)組，表現(xiàn)好的就獎(jiǎng)?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵(lì)方法極大地調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時(shí)爭(zhēng)得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會(huì)到，我們中層在今后工作中激勵(lì)應(yīng)該成為重要手段，它能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，對(duì)于增強(qiáng)部門、單位活力具有重要的促進(jìn)作用。
當(dāng)今時(shí)代，很多人談到激勵(lì)，往往片面地理解為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。誠(chéng)然，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)手段之一，在某些條件下也是有效的激勵(lì)方法。“只要能給錢，就能激勵(lì)人”。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)僅僅是激勵(lì)的一方面。人們的需求層次是逐級(jí)遞增的，當(dāng)基本的生理需求得到滿足后，人們就會(huì)有更高的追求，這時(shí)，金錢作為激勵(lì)手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵(lì)作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制，必須遵循組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、采取多種形式的激勵(lì)手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵(lì)機(jī)制的合理性和實(shí)效性。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人員，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
管理者心得體會(huì)與感悟篇十三
在日常工作過程中，中層管理者作為集團(tuán)中層的職務(wù)人。經(jīng)常會(huì)遇到信息溝通、責(zé)任和目標(biāo)等問題。那么面對(duì)集團(tuán)的委托信息理解一定要明了，正如曾老師所言，如果在不確定的情況下我們可以將任務(wù)理解后復(fù)述給我們的上級(jí)主管，以確定信息來源理解的準(zhǔn)確無誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準(zhǔn)確而延誤時(shí)間。這是作為中層管理者最為基本的認(rèn)知。
另外，工作中我們經(jīng)常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話，這種對(duì)自己或者他人的'執(zhí)行不力尋找借口，或是對(duì)他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法，不僅是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)上司和下屬的不負(fù)責(zé)任。因?yàn)橹袑庸芾碚呒缲?fù)著上司和下屬的信托責(zé)任，我們的言行是一種職務(wù)行為，我們不但要將上司委托或分配的任務(wù)執(zhí)行好，還要對(duì)自己和下屬的工作完成情況事先確定標(biāo)準(zhǔn)(也就是說做到自己心里有數(shù))，完成情況不好一定要糾正或是言明，完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人，就要有一定的職業(yè)素養(yǎng)，如以身作責(zé)、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
中層管理者最習(xí)慣的一句話就是“身不由己啊”！怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時(shí)間。有句話說“有計(jì)劃不忙，有原則不亂”，的確，如果堅(jiān)持運(yùn)用好我們的時(shí)間，實(shí)際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓(xùn)中我們將時(shí)間管理分為四個(gè)象限：第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時(shí)間80%都應(yīng)在第二象限上，如果經(jīng)常做第一象限的事情，那么就說明我們的第二象限沒有做好，導(dǎo)致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學(xué)會(huì)計(jì)劃時(shí)間，即約定時(shí)間、約定時(shí)限、事先界定好要達(dá)成的目標(biāo)、設(shè)定自己開放的時(shí)間等，盡可能的將自己的時(shí)間利用好。
誠(chéng)然，我們實(shí)際工作中肯定會(huì)存在這樣那樣的問題。因此，為了本部門或者個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)能夠相對(duì)不受影響且同時(shí)相對(duì)又能夠比較理想地完成，那么就需要我們提前做些思考，多想想事情可能會(huì)朝著非預(yù)期的方向發(fā)展或者非預(yù)期的進(jìn)度發(fā)展，提前做好至少兩種打算，才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動(dòng)情況。另外，“拖延是行動(dòng)的大忌”，因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。
步完成。制度建設(shè)是企業(yè)運(yùn)行的必要保障，制度建設(shè)的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依，有章必依，執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”，也就是按規(guī)矩辦事，如果不按規(guī)矩辦事，就要受到責(zé)罰。因此，中層管理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。因?yàn)槊恳豁?xiàng)制度的建立，都需要在實(shí)施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護(hù)者和執(zhí)行者，所以就要求我們要有職業(yè)精神，切忌出現(xiàn)“老虎不在家，猴子稱霸王”或者是“上有政策，下有對(duì)策”的現(xiàn)象，某些中層認(rèn)為自己就是法，公司制度制定的多-維護(hù)得少，隨意性大，情緒化管理，造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業(yè)的內(nèi)部法律，制度本身應(yīng)具備全局性、穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，當(dāng)然也難免有其局限性，但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn)，在制度面前應(yīng)“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負(fù)著“承上啟下”的作用，所以我們?cè)试S個(gè)性化管理存在，但必須堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)制度為原則。
“不缺合理分配任務(wù)的人，缺的是跟蹤任務(wù)的人”，作為一名中層管理人員需要及時(shí)地評(píng)估下屬，做好分配任務(wù)的同時(shí)，一定要做好任務(wù)跟蹤的工作。跟蹤任務(wù)的過程就是與下屬溝通的過程，也是評(píng)估下屬的過程。當(dāng)然，在日常工作的一天里通常是一個(gè)小事情又一個(gè)小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過程，為了讓小事不變成瑣事，為了讓評(píng)價(jià)更加客觀、公正，我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間，又要保證適時(shí)地跟蹤，“常常拉拉連著風(fēng)箏的那根線…”。
我們知道，一個(gè)集體的成功離不開每個(gè)成員的努力和汗水。同樣，只有集體的每個(gè)成員工作能力、水平都有所提高，這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力，才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。培訓(xùn)課中我們對(duì)下屬的狀態(tài)作了分析：高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對(duì)不同人群我們使用用不同的激勵(lì)辦法，這里我只對(duì)新人提出自己的一點(diǎn)觀點(diǎn)。
新手上路總會(huì)有些磕磕碰碰。所以，作為管理者要大膽的讓新手嘗試，讓其親自參與，親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果，更要關(guān)注過程，在過程中了解下屬，并適時(shí)指導(dǎo)、糾正。作為管理者，要想每件事情都親自去做、面面俱到，是不太可能的，畢竟精力有限。因此，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性，充分鍛煉下屬，讓其具備獨(dú)立處理問題的能力才是至關(guān)重要的事情。
中層管理者一定懂得目標(biāo)分解，將上司的指定目標(biāo)分解后進(jìn)行專業(yè)分工，然后實(shí)現(xiàn)“自我控制”。企業(yè)的目的和任務(wù)，必須化為目標(biāo)，企業(yè)的各級(jí)主管必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，以此來達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。如果一個(gè)范圍沒有特定的目標(biāo)，則這個(gè)范圍必定被忽視，如果沒有方向一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)各級(jí)主管人員的工作，則企業(yè)規(guī)模越大，人員越多時(shí)，發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅(jiān)守承諾，對(duì)完成目標(biāo)的給予肯定、未完成目標(biāo)的予以懲戒，消除負(fù)效應(yīng)，強(qiáng)化正效應(yīng)――促進(jìn)期望的行為出現(xiàn)，提高工作效率，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
管理是一門科學(xué)，管理者做事可以不拘一格，但作為一個(gè)成功的管理者，用影響力做事遠(yuǎn)比用權(quán)力做事明智得多。
管理者心得體會(huì)與感悟篇十四
當(dāng)別人的領(lǐng)導(dǎo)絕非易事。從出色的業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)型成為主管，需要一個(gè)心里轉(zhuǎn)換的過程，最快適應(yīng)其管理角色，對(duì)己、對(duì)下屬、對(duì)企業(yè)都是一件快樂的事，否則，是一件痛苦和糾結(jié)的事，會(huì)影響團(tuán)隊(duì)和-諧順利發(fā)展。
作為員工時(shí)，習(xí)慣聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，按計(jì)劃完成工作任務(wù)，每天忙忙碌碌，習(xí)以為常。作為優(yōu)秀員工，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，工作技能嫻熟，創(chuàng)意創(chuàng)新，獲得晉升，而初次走上管理崗位時(shí)，一開始在忙碌中，往往茫然，追問自己急需做什么，怎么做，擔(dān)心自己犯錯(cuò)，影響面子、職位。同時(shí)往往認(rèn)為自己手中有了支配別人活動(dòng)的權(quán)利。
其實(shí)，初為經(jīng)理，如同你剛成家立業(yè)一樣，你得到了權(quán)利，同時(shí)，對(duì)上對(duì)下也多了一份責(zé)任和義務(wù)。初為經(jīng)理，要從忙忙碌碌的事務(wù)者，盡快轉(zhuǎn)換成統(tǒng)觀全局的經(jīng)營(yíng)者。要經(jīng)營(yíng)好你的團(tuán)隊(duì)，對(duì)企業(yè)發(fā)展形成正合力。
初為經(jīng)理，首先是面臨的是下屬對(duì)你的信任，而威信非來自你目前的職位。古老的道理還是有用，管理在明德，在親民，在止于至善。上善若水，管理者要處下，要包容。從出色的業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)型成為主管，說明你的業(yè)務(wù)能力已具備，但作為經(jīng)理，能力和德行要兼修。信任來自德行和能力。厚德才能載物。得到下屬信任，你自然擁有權(quán)利。要得到下屬的信任，你自然擁有權(quán)利。要得到下屬的信任，作為經(jīng)理長(zhǎng)存的心態(tài)：出了問題，責(zé)任首先是自己的，而取得成果，成績(jī)首先是大家的，否則，下屬給予領(lǐng)導(dǎo)的只是表面的承諾，背后的對(duì)抗。作為經(jīng)理，要學(xué)會(huì)真誠(chéng)的感恩，是大家給你提供了創(chuàng)造成績(jī)的平臺(tái)。
初為經(jīng)理，要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)而管理環(huán)境，平衡關(guān)系。初為經(jīng)理，不要傲慢，不是什么都看不順眼，誰都不行，只有自己行。要不急不躁，習(xí)慣也有慣性，要給下屬漸進(jìn)的過程，允許下屬在善意的失誤中，成長(zhǎng)，成熟。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)受種種客觀因素的制約，不可能將所有各類優(yōu)秀的人才都匯集到一起給你。各類精英聚焦一起，若搭配不好，又沒有團(tuán)隊(duì)文化，反倒容易出現(xiàn)問題。而上級(jí)有上級(jí)的困難，也不可能要求上級(jí)給你單獨(dú)配置各類優(yōu)秀人員，所以，初為經(jīng)理，要結(jié)合部門的實(shí)際情況，利用好現(xiàn)有的人力資源，用人所長(zhǎng)，學(xué)會(huì)整合資源，搭配資源，形成拳頭，最有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
企業(yè)如同家庭，一母生九子，九子各不同，要形成合力，需要家風(fēng)支撐，家和萬事興。做為經(jīng)理要營(yíng)造積極向上，自動(dòng)自發(fā)的工作氛圍，并有一顆平常心。為下屬服務(wù)，為下屬解惑。尊重下屬，懷有同理心，要引導(dǎo)下屬思維，做好自己，不要消極攀比。在潛移默化中見成效。家風(fēng)可以傳承，團(tuán)隊(duì)文化亦可延續(xù)。要使團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展，需要培值團(tuán)隊(duì)文化，使每個(gè)人都成為卓有成效的管理者，即使經(jīng)理離任，團(tuán)隊(duì)靈魂猶在。
初為經(jīng)理，管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，不要擔(dān)心自己的缺點(diǎn)暴露給別人，要放下面子，學(xué)會(huì)從上級(jí)那得到幫助。聚大家之長(zhǎng)，為己所用，而向領(lǐng)導(dǎo)提出問題的前提，是你要有解決思路，即使你的思路可能不成熟，不能只是反映問題，讓領(lǐng)導(dǎo)看著辦；初為經(jīng)理，人事環(huán)境初變，可能事事親歷親為，疲憊不堪，為此，要學(xué)會(huì)授權(quán)，學(xué)會(huì)靈活而不失原則來處理問題。如果團(tuán)隊(duì)的人員特點(diǎn)尚待深入了解，自己的管理經(jīng)驗(yàn)尚待積累，授權(quán)則要掌握重點(diǎn)，不能形成撒手不管的局面，否則，即使自己勇于承擔(dān)責(zé)任，也會(huì)給團(tuán)隊(duì)，給企業(yè)造成損失；初為經(jīng)理，要敢于面對(duì)周遭人事的心理和環(huán)境變化的挑戰(zhàn)，要適應(yīng)它，并調(diào)整它。隨著管理深入，發(fā)現(xiàn)問題，勇于做出調(diào)整變革，保證團(tuán)隊(duì)和-諧、梯次的發(fā)展。初為經(jīng)理，心量要大，善學(xué)習(xí)，不保守，要協(xié)助下屬成功。心有多大，舞臺(tái)有多大，心大而空，能容人，能容事，能容知識(shí)。培養(yǎng)大局觀，逐步學(xué)會(huì)站在山頂看問題。懷有忠誠(chéng)，視企業(yè)憂患，為己憂患。同時(shí)，初為經(jīng)理，也要學(xué)會(huì)管理你的上級(jí)，充分發(fā)揮好上級(jí)的長(zhǎng)處，變團(tuán)隊(duì)所用。
做為經(jīng)理，要不斷完善自己，要做道理，不是懂道理，知行合一，努力做到動(dòng)機(jī)至善，私心了無。
做好人，做好經(jīng)理！
1. 經(jīng)常自我反省，檢視一下，在管轄范圍內(nèi)的人、時(shí)、地、物、有沒有浪費(fèi)資源，或無效運(yùn)用的狀況。
2. 不要在下屬面前抱怨工作，數(shù)落上司及公司的不對(duì)。
3.接受上司交待任務(wù)時(shí)，在沒有嘗試執(zhí)行之前，絕不說“不可能”、“辦不到”。
4. 每天找出一件需要突破，創(chuàng)新的事物，并動(dòng)腦筋想一想，有無改善創(chuàng)新的方法。
5. 當(dāng)工作未能順利完成時(shí)，對(duì)上司要能一肩承擔(dān)所有責(zé)任，不在上司面前數(shù)落部屬的不是。
6.做任何事物以前，先花些時(shí)間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。
7.找出在個(gè)人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不可違背的。
組織管理的原則
8. 除非特殊狀況，交待事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部屬，而不跨級(jí)指揮。
9. 除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工。
10.接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí)，必定要及時(shí)回報(bào)直屬上司，讓其了解狀況。
11. 交辦員工工作或任務(wù)分配時(shí)，能多花點(diǎn)時(shí)間溝通，了解他對(duì)工作的想法同時(shí)讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的愿意。
12. 交待部屬工作時(shí)，盡量思考如何給予他更多的空間發(fā)揮。
13.下達(dá)指示時(shí)，著重要求目標(biāo)的完成，對(duì)過程不需要太多的限制。
計(jì)劃與執(zhí)行
14.做事以前，一定要先想一想，做好應(yīng)有的計(jì)劃，絕不冒然行事。
15.在計(jì)劃階段，要多參考別人的意見，借用別人的經(jīng)驗(yàn)與智慧，做好必要的協(xié)調(diào)工作，絕不可以閉門造車。
16.工作之前 ，一定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo)，把握正確的方向。
17.做計(jì)劃時(shí)，要從人、事、時(shí)、物、地各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判，作為計(jì)劃的.參考。
18.不單憑直覺判斷事情，凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是。
19.要盡力讓部屬了解狀況，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
控制與問題掌握
20.在工作計(jì)劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。
21.當(dāng)提出問題時(shí)，一定要能明確指出它的“目標(biāo)”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來的影響。
22. 解決問題時(shí)，一定要客觀的找出原因，不可憑主觀的直覺來判斷。
23.每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng)，并思考應(yīng)該如何做會(huì)更好。
24.在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候，從旁予以觀察，當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。
25.鼓勵(lì)員工培養(yǎng)觀察力，提出問題，并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性意見。
部屬培育與教導(dǎo)
26.所屬員工接受off.j.t（off job time）訓(xùn)練時(shí)，要能夠全力支持，協(xié)助他排除時(shí)間與工作的障礙，使他專心接受訓(xùn)練。
27.要充分了解部門內(nèi)各項(xiàng)職位應(yīng)具備的知識(shí)，技巧與態(tài)度條件，并設(shè)置《崗位說明書》。
28.新員工報(bào)到前一定要做好他的《新員工訓(xùn)練計(jì)劃表》。
29.一般性的工作，當(dāng)部屬做得沒有我好時(shí)，先不要急著自己去做，仍能讓他有一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
30.當(dāng)員工提出問題時(shí)，不要急著回答他，可先聽聽他的看法，讓他先思考。
31.掌握時(shí)機(jī)，隨時(shí)隨地對(duì)部屬進(jìn)行工作教導(dǎo)，例如：開會(huì)時(shí)，部屬報(bào)告時(shí)，部屬犯錯(cuò)時(shí)，交付工作時(shí)…等等。
溝通與協(xié)調(diào)
32.要主動(dòng)的找部屬聊天談心，不要只是被動(dòng)的等部屬來找我說話。
33.當(dāng)聽到其它人有和我不同意見的時(shí)候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。
34.當(dāng)遇見別人始終未能明白自己的意思時(shí)，能先反省是否自己的溝通方式有問題，而不先責(zé)備對(duì)方。
35.開會(huì)或上課等正式場(chǎng)合上，最好將手機(jī)關(guān)機(jī)，塑造一個(gè)良好的溝通環(huán)境。
36.和他人溝通時(shí)，能夠?qū)Ｗ⒌目粗鴮?duì)方，聽對(duì)方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。
37.和別人協(xié)調(diào)溝通時(shí)，避免對(duì)他人有先入為主的負(fù)面想法。
38.與其它部門或同事協(xié)調(diào)時(shí)，能保持客觀理解的態(tài)度，遣詞用句多用正面的話。
掌握人性的管理
39.不要只是期望公司透過制度來激勵(lì)員工士氣，隨時(shí)想想有哪些我可以自己來做的部分。
40.對(duì)每一位員工都要能夠多加了解，確實(shí)掌握他的背景、個(gè)性、習(xí)慣、需求、態(tài)度、優(yōu)缺點(diǎn)。
41.養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣，如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。
42.不只是贊賞員工，遇到員工有錯(cuò)的時(shí)候，能給予必要的責(zé)備。
43.員工本人生病時(shí)，能拔通電話給予關(guān)心，如果員工家中有婚喪喜慶，盡可能去參加。
44.要求員工的事，自己也要能做到，凡事從自己做起。
領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
45.要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。
46.不要只是靠權(quán)勢(shì)（力）要求部屬，而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能，讓員工能夠心服口服。
47.在組織內(nèi)所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應(yīng)以團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)。
48.對(duì)不同的員工，要運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來帶領(lǐng)，而不是一味追求齊頭式的平等。
49.不論通過何種方式（如：看書、上網(wǎng)、娛樂活動(dòng)等），每年都要讓自己感受到吸收了新的信息，有明顯的成長(zhǎng)。
50.要將以上所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到今后的工作中。
管理者心得體會(huì)與感悟篇十五
余世維先生是中國(guó)最受歡迎的管理培訓(xùn)大師，我聽過他的課，看過他的書，認(rèn)為他是的確是一位有特色、令人尊敬的好老師。這兩天硅湖大學(xué)人力資源處安兵處長(zhǎng)給我推薦了余世維老師的《管理者情商》，我瀏覽了一遍，雖然里面很多例子是他在眾多演講、培訓(xùn)場(chǎng)合經(jīng)常提到的，但每次讀到這些例子，都使我產(chǎn)生一些新的思考。
以下是我對(duì)書中的一些感興趣的語句的摘編:
1、一個(gè)人的智商對(duì)事業(yè)成功起20％的作用，情商起80％的作用。
2、我們中國(guó)人的智商很高，情商很低。很多國(guó)家已經(jīng)公開表示對(duì)中國(guó)留學(xué)生的素質(zhì)表示不滿。
3、英雄到了晚年碰到困難就不像在年少和壯年時(shí)那樣意氣風(fēng)發(fā)，這叫“英雄氣短”；一個(gè)女人常常照鏡子，注意到自己眼角的魚尾紋突然多了起來，就會(huì)感傷時(shí)光流逝，心情抑郁，這叫“美人遲暮”。
4、錄用一個(gè)人要同時(shí)考察他的3q:eq（情商）、iq（智商）、aq（逆商）。
5、我們國(guó)家目前很多學(xué)校的三好學(xué)生都是好在“智育”上。
6、“學(xué)問”就是邊學(xué)邊問，但我們的孩子多數(shù)都缺乏問的實(shí)踐，問題不是出在孩子本身，而是出在教育上。
7、“高分低能”，既智商高，情商低；“又紅又?！?，智商和情商都高。
8、肯尼迪:“不要問這個(gè)國(guó)家能為你做什么，問問你自己能為國(guó)家做什么。”
9、吳曉波《大敗局》：中國(guó)企業(yè)的失敗基因，是缺少對(duì)規(guī)律和秩序的尊重，缺少個(gè)人的修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。這是我們的毛病。
10、作為管理者，自己要先適應(yīng)環(huán)境，才能引導(dǎo)變革；自己要先委曲求全，才能察納雅言；自己要先顧全大局，才能見樹見林；自己要先注意群眾，才能整合團(tuán)隊(duì)。
11、一個(gè)君子（知識(shí)分子）常常認(rèn)為自己做的是對(duì)的，結(jié)果十之八-九的錯(cuò)，都是他犯的。
12、比爾.蓋茨：我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無可替代的，想要成功，你還必須要知道如何做出明智的.選擇，以及擁有更寬廣的思考力。
13、領(lǐng)導(dǎo)者三力：思考力、決策力、執(zhí)行力。
14、在做重大決策時(shí)，常常是由一個(gè)人最后拍板，這時(shí)一些個(gè)人恩怨，或者說個(gè)人的某些原因往往會(huì)影響到全局的運(yùn)作。
15、踢足球的時(shí)候，足球隊(duì)員滿場(chǎng)跑來跑去，甚至于撞掉一顆門牙、踢斷一根肋骨，這都只能叫做效率，只有臨門一腳射門得分才叫效果。效果第一，效率第二。
16、性格與血型有關(guān)。
17、看一個(gè)人的眼睛，聽他說話，人是藏不住的。
18、及時(shí)撤換不稱職的人。
19、“你能否把握自己的情緒，決定了你與財(cái)富的緣分?！?/p>
20、成功的條件不在聰明智慧，而在人格特質(zhì)。
21、人的性格沒有優(yōu)劣好壞之分，不同的性格有不同的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
22、教育孩子的兩個(gè)原則：父母講的話不打折扣，父母講的話只講一遍。
23、低情商的人無法控制自己的沖動(dòng)，很容易成為消極情緒的發(fā)泄者。情商不是情緒的發(fā)泄，而是對(duì)情緒的察覺和善用，要察覺自己的情緒，還要善用別人的情緒。
24、誠(chéng)實(shí)是情商的基礎(chǔ)。小孩、學(xué)生、員工的不誠(chéng)實(shí)、不負(fù)責(zé)任、不實(shí)事求是，都是從父母、教師、領(lǐng)導(dǎo)開始的。
26、敢于承擔(dān)責(zé)任、關(guān)鍵時(shí)刻上得去、迅速解決問題。
27、避免不停地辯解，少說“我以為”。
28、永遠(yuǎn)尋找解決方案，不要怨天尤人
上周，單位組織觀看了余世維博士的《管理者的情商》。余世維生動(dòng)的語言、豐厚的經(jīng)驗(yàn)、淺顯的道理對(duì)我產(chǎn)生了極大的吸引力和感悟力。他的許多觀點(diǎn)都在我心中留下了深深的烙印，無論是在生活中還是工作中讓我都感到受益匪淺。
無論是從呀呀學(xué)語父母為我們講“狼來了”的故事還是聽余世維講座中的案例，我深刻認(rèn)識(shí)到做為一個(gè)人、一個(gè)單位都離不開誠(chéng)實(shí)守信，想得到認(rèn)可要信字當(dāng)頭，只有這樣我們才會(huì)成功。
誠(chéng)實(shí)守信，余世維用自己家庭中的實(shí)例折射出我們生活中的許多問題。作為家長(zhǎng)言傳身教，不要輕易給孩子許諾，并且我們必須讓孩子明白“一諾千金”“言而有信”這些觀點(diǎn)是我們教育子女的方法，看起來非常淺顯，可是我們未必做得很好。
誠(chéng)實(shí)守信，不僅在生活中要誠(chéng)實(shí)守信，更要誠(chéng)實(shí)地對(duì)待自己的工作具有實(shí)事求是的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。上行下效，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上司和下屬誠(chéng)實(shí)，下屬才會(huì)忠實(shí)于自己的領(lǐng)導(dǎo)，即便工作有錯(cuò)誤也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，并勇于承擔(dān)責(zé)任，只有一個(gè)單位形成誠(chéng)信的氛圍，體現(xiàn)誠(chéng)信的單位文化，才能促進(jìn)單位的健康發(fā)展。余世維為我們上了一堂生動(dòng)的哲學(xué)課，使我對(duì)人生、事業(yè)、家庭、朋友又多了一層思考，并為我增添了更多的為君之理、做人之道。
臺(tái)灣成功經(jīng)理人余世維曾經(jīng)講過,大凡成功人士不僅智商高而且情商也高，eq追蹤20年，在成功人士當(dāng)中情商高者占80%。智商（iq）是指人的智能表現(xiàn)，既是對(duì)科技的理解；情商（eq）是指人的情緒反應(yīng)，也可稱為人際關(guān)系。因此情商體現(xiàn)管理者的精神內(nèi)涵，eq具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、???????? 管理者個(gè)人的自我情緒與情感認(rèn)知：eq作為有個(gè)體特征的心理現(xiàn)象，首先表現(xiàn)為一種對(duì)于自我情緒與情感的認(rèn)知，知已知彼，認(rèn)識(shí)到自己的情緒特征之后，才懂得需要用什么樣的人。
二、???????? 管理者如何調(diào)控自己在企業(yè)管理過程中的情緒：在現(xiàn)解段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程中，企業(yè)管理者如何調(diào)控自己情緒，直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力與企業(yè)整體式，一個(gè)脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個(gè)謹(jǐn)小慎微、阿諛奉承、缺乏尊重的企業(yè)氛圍。
三、???????? 管理者如何善于理解與認(rèn)知企業(yè)員工與客戶的情緒與情感需求：企業(yè)管理者作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的責(zé)任者，對(duì)于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神與發(fā)掘外部環(huán)境對(duì)于企業(yè)的情緒認(rèn)知具有不可推卸的責(zé)任。善于發(fā)現(xiàn)別人情緒與情感表現(xiàn)，是一個(gè)好的管理者的基本素質(zhì)，企業(yè)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員的情緒發(fā)生問題，必然影響到團(tuán)隊(duì)的健康，會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)效率低下。
四、???????? 管理者如何通過有效的情緒表現(xiàn)去做好人際溝通與對(duì)外溝通，人際關(guān)系藝術(shù)就是調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧，心理學(xué)認(rèn)為良好的溝通能力是塑造情緒與調(diào)控情緒的基本素質(zhì)，一個(gè)具有很強(qiáng)人際溝通能力的管理者，可強(qiáng)化其受社會(huì)程度、個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動(dòng)的效能以及管理的成效，也是增加企業(yè)向心力的根本所在。
五、管理者如何激勵(lì)自己與員工：情緒經(jīng)常表現(xiàn)為一種隱藏的內(nèi)心的活動(dòng)，心理學(xué)家認(rèn)為，激勵(lì)是一種非常積極的情緒指標(biāo)，追求熱情、專注、干勁、動(dòng)力、革新、信念、價(jià)值、遠(yuǎn)見、精神以及其他許多積極的情緒會(huì)為企業(yè)帶來巨大財(cái)富。管理者的自我激勵(lì)與激勵(lì)他人，是培育企業(yè)情緒資本的重要方式，正確對(duì)待他人的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤，通過積極的激勵(lì)情緒去構(gòu)建自己以及企業(yè)、社會(huì)的情緒資本，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的eq ，就如同園丁培育一片苗圃。企業(yè)員工的情商枝繁葉茂，企業(yè)有機(jī)體就會(huì)開花結(jié)果。
管理者心得體會(huì)與感悟篇十六
團(tuán)隊(duì)管理，人生感悟
1、彼得原理
每個(gè)組織都是由各種不同的職位、等級(jí)或階層的排列所組成，每個(gè)人都隸屬于其中的某個(gè)等級(jí)。彼得原理是美國(guó)學(xué)者勞倫斯·彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后，得出一個(gè)結(jié)論：在各種組織中,雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時(shí)也被稱為向上爬的原理。 這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無處不在：一名稱職的教授被提升為大學(xué)校長(zhǎng)后，卻無法勝任；一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員，而無所作為。對(duì)一個(gè)組織而言，一旦相當(dāng)部分人員被推到其不稱職的級(jí)別，就會(huì)造成組織的人浮于事，效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。因此，這就要求改變單純的根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升的企業(yè)員工晉升機(jī)制，不能因某人在某個(gè)崗位上干得很出色，就推斷此人一定能夠勝任更高一級(jí)的職務(wù)。將一名職工晉升到一個(gè)無法很好發(fā)揮才能的崗位，不僅不是對(duì)本人的獎(jiǎng)勵(lì)，反而使其無法很好發(fā)揮才能，也給企業(yè)帶來損失。
2、酒與污水定律
酒與污水定律是指把一匙酒倒進(jìn)一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒，得到的還是一桶污水。在任何組織里，幾乎都存在幾個(gè)難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是，他們像果箱里的爛蘋果，如果不及時(shí)處理，它會(huì)迅速傳染，把果箱里其他蘋果也弄爛。 爛蘋果的可怕之處，在于它那驚人的破壞力。一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門可能會(huì)被吞沒，而一個(gè)無德無才者能很快將一個(gè)高效的部門變成一盤散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的，很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于，破壞總比建設(shè)容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的陶瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果一個(gè)組織里有這樣的一頭驢子，即使擁有再多的能工巧匠，也不會(huì)有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子，你應(yīng)該馬上把它清除掉，如果你無力這樣做，就應(yīng)該把它拴起來。
3、木桶定律
水桶定律是講一只水桶能裝多少水，這完全取決于它最短的那塊木板。這就是說任何一個(gè)組織，可能面臨的一個(gè)共同問題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。水桶定律與酒與污水定律不同，后者討論的是組織中的破壞力量，最短的木板卻是組織中有用的一個(gè)部分，只不過比其他部分差一些，你不能把它們當(dāng)成爛蘋果扔掉。強(qiáng)弱只是相對(duì)而言的，無法消除，問題在于你容忍這種弱點(diǎn)到什么程度，如果嚴(yán)重到成為阻礙工作的瓶頸，你就不得不有所動(dòng)作。
4、馬太效應(yīng)
《新約·馬太福音》中有這樣一個(gè)故事：一個(gè)國(guó)王遠(yuǎn)行前，交給3個(gè)仆人每人一錠銀子，吩咐道：你們?nèi)プ錾?，等我回來時(shí)，再來見我。國(guó)王回來時(shí)，第一個(gè)仆人說：主人，你交給我的一錠銀子，我已賺了10錠。于是，國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他10座城邑。第二個(gè)仆人報(bào)告：主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。于是，國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他5座城邑。第三仆人報(bào)告說：主人，你給我的1錠銀子，我一直包在手帕里，怕丟失，一直沒有拿出來。于是，國(guó)王命令將第三個(gè)仆人的1錠銀子賞給第一個(gè)仆人，說：凡是少的，就連他所有的，也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善，這就是馬太效應(yīng)，反應(yīng)當(dāng)今社會(huì)中存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象，即贏家通吃。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展而言，馬太效應(yīng)告訴我們，要想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)，就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊時(shí)，即便投資回報(bào)率相同，你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒有實(shí)力迅速在某個(gè)領(lǐng)域做大，就要不停地尋找新的發(fā)展領(lǐng)域，才能保證獲得較好的回報(bào)。
5、零和游戲原理
零和游戲是指一項(xiàng)游戲中，游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績(jī)永遠(yuǎn)為零，零和游戲原理之所以廣受關(guān)注，主要是因?yàn)槿藗冊(cè)谏鐣?huì)的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與零和游戲類似的局面，勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。 20世紀(jì)，人類經(jīng)歷兩次世界大戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，科技進(jìn)步、全球一體化以及日益嚴(yán)重的環(huán)境污染，零和游戲觀念正逐漸被雙贏觀念所取代。人們開始認(rèn)識(shí)到利已不一定要建立在損人的基礎(chǔ)上。通過有效合作皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。但從零和游戲走向雙贏，要求各方面要有真誠(chéng)合作的精神和勇氣，在合作中不要小聰明，不要總想占別人的小便宜，要遵守游戲規(guī)則，否則雙贏的局面就不可能出現(xiàn)，最終吃虧的還是合作者自己。
6、華盛頓合作規(guī)律
華盛頓合作規(guī)律說的是一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無成事之日。多少有點(diǎn)類似于我們?nèi)齻€(gè)和尚的故事。人與人的合作，不是人力的簡(jiǎn)單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。在這種合作中，假定每個(gè)人的能力都為1，那么，10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)比10大得多，有時(shí)，甚至比1還要小。因?yàn)槿瞬皇庆o止物，而更像方向各異的能量，相互推動(dòng)時(shí)，自然事半功倍，相互抵觸時(shí)，則一事無成。 我們傳統(tǒng)的管理理論中，對(duì)合作研究得并不多，最直觀的反映就是，目前的大多數(shù)管理制度和行為都是致力于減少人力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說管理的主要目的不是讓每個(gè)人做得更好，而是避免內(nèi)耗過多。
7、手表定理
手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)，卻無法確定。兩只手表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。手表定理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面，給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理，不能同時(shí)采用兩種不同的方法，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無所適從。手表定理所指的另一層含義在于，每個(gè)人都不能同時(shí)選擇兩種不同的價(jià)值觀，否則，你的行為將陷于混亂。
8、不值得定律
不值得定律最直觀的表述是：不值得做的的事情，就不值得做好。這個(gè)定律再簡(jiǎn)單不過了，重要性卻時(shí)時(shí)被人們忽視遺忘。不值得定律反映人們的一種心理，一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情，往往會(huì)保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度，不僅成功率低，而且即使成功，也不覺得有多大的成就感。 因此，對(duì)個(gè)人來說，應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標(biāo)及價(jià)值觀中挑選一種，然后為之奮斗。選擇你所愛的，愛你所選擇的，才可能激發(fā)我們的斗志，也可以心安理得。而對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織來說，則要很好地分析員工的性格特性，合理分配工作，如讓成就欲較強(qiáng)的職工單獨(dú)或牽頭完成具有一定風(fēng)險(xiǎn)和難度的工作，并在其完成時(shí)，給予及時(shí)的肯定和贊揚(yáng)；讓依附欲較強(qiáng)的職工，更多地參加到某個(gè)團(tuán)體*同工作；讓權(quán)力欲較強(qiáng)的職工，擔(dān)任一個(gè)與之能力相適應(yīng)的主管。同時(shí)要加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感，讓員工感覺到自己所做的工作是值得的，這樣才能激發(fā)職工的熱情。
9、蘑菇管理
蘑菇管理是許多組織對(duì)待初出茅廬者的一種管理方法，初學(xué)者被置于陰暗的角落（不受重視的部門，或打雜跑腿的工作），澆上一頭大糞（無端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過），任其自生自滅（得不到必要的指導(dǎo)和提攜）。相信很多人都有過這樣一段蘑菇的經(jīng)歷，這不一定是什么壞事，尤其是當(dāng)一切剛剛開始的時(shí)候，當(dāng)幾天蘑菇，能夠消除我們很多不切實(shí)際的幻想，讓我們更加接近現(xiàn)實(shí)，看問題也更加實(shí)際。一個(gè)組織，一般對(duì)新進(jìn)的人員都是一視同仁，從起薪到工作都不會(huì)有大的差別。無論你是多么優(yōu)秀的人才，在剛開始的時(shí)候，都只能從最簡(jiǎn)單的事情做起，蘑菇的經(jīng)歷，對(duì)于成長(zhǎng)中的年輕人來說，就象蠶繭，是羽化前必須經(jīng)歷的一步。所以，如何高效率地走過生命的這一段，從中盡可能汲取經(jīng)驗(yàn)，成熟起來，并樹立良好的值得信賴的個(gè)人形象，是每個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的年輕人必須面對(duì)的課題。
10、奧卡姆剃刀定律
12世紀(jì)，英國(guó)奧卡姆的威廉主張唯名論，只承認(rèn)確實(shí)存在的東西，認(rèn)為那些空洞無物的普遍性概念都是無用的累贅，應(yīng)當(dāng)被無情地剃除。他主張如無必要，勿增實(shí)體。這就是常說的奧卡姆剃刀。這把剃刀曾使很多人感到威脅，被認(rèn)為是異端邪說，威廉本人也因此受到迫-害。然而，并未損害這把刀的鋒利，相反，經(jīng)過數(shù)百年的歲月，奧卡姆剃刀已被歷史磨得越來越快，并早已超載原來狹窄的`領(lǐng)域，而具有廣泛、豐富、深刻的意義。奧卡姆剃刀定律在團(tuán)隊(duì)管理中可進(jìn)一步演化為簡(jiǎn)單與復(fù)雜定律：把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單，把事情變簡(jiǎn)單很復(fù)雜。這個(gè)定律要求，我們?cè)谔幚硎虑闀r(shí)，要把握事情的主要實(shí)質(zhì)，把握主流，解決最根本的問題，尤其要順應(yīng)自然，不要把事情人為地復(fù)雜化，這樣才能把事情處理好。
導(dǎo)言：
在我看來，一名管理?研究者的成就，與他個(gè)人的自然成長(zhǎng)、社會(huì)成長(zhǎng)有很大關(guān)系。
我就是從深層次了解自己開始，不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)，不斷地近距離觀察現(xiàn)代企業(yè)。甚至在對(duì)社會(huì)游泳極為盲目和茫然無知的時(shí)候，勇敢地走進(jìn)社會(huì)去實(shí)踐，把先前的少許積累投入進(jìn)去。
盡管曾經(jīng)操刀失敗，盡管親自經(jīng)營(yíng)的感覺原來是如此的累?？晌蚁矚g“經(jīng)營(yíng)”這個(gè)事業(yè)，更喜歡思考“如何經(jīng)營(yíng)”這個(gè)課題，以管理變革倡導(dǎo)者的角色來研究企業(yè)和企業(yè)行為，了解企業(yè)家們所思所想，真切地了解他們對(duì)于管理理論實(shí)踐價(jià)值的真實(shí)需要。
我喜歡看到社會(huì)生活的變化，喜歡思考如何讓社會(huì)生活的變化更有利于人們的健康生活和自由發(fā)展。管理并不僅僅是針對(duì)大型組織或經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而且更為重要的首先是如何經(jīng)營(yíng)好自己，其中包括經(jīng)營(yíng)好自己個(gè)人的財(cái)務(wù)整合計(jì)劃、事業(yè)增長(zhǎng)計(jì)劃、親情友情關(guān)系維系計(jì)劃、知識(shí)才能增殖計(jì)劃，還包括心靈領(lǐng)悟和情感的控制與管理等等。
每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)，也就是他存在于社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是他創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的基礎(chǔ)和根本原因，我認(rèn)為其它方法和技巧的應(yīng)用都是為了更好的發(fā)揮其核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)?的。從這篇文章可以讀出我的文學(xué)功底，也可以讀出我對(duì)管理的無縫領(lǐng)悟和體驗(yàn)。管理，我往往把她與哲學(xué)、思想、文化、文學(xué)、生活和工作實(shí)踐聯(lián)系起來，而不僅僅是枯燥地論述或者論證企業(yè)管理的理論與觀點(diǎn)。
每個(gè)人，要學(xué)會(huì)管理，首先必須學(xué)會(huì)管理好自己。懂管理之道，他的價(jià)值自然成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。記得以前，在我所居住的鄉(xiāng)村有這樣一個(gè)真實(shí)的笑話，直到今天都沒法忘記，可以說這也是促使我熱心研究管理的重要誘因。
這個(gè)故事是這樣的：一個(gè)目不識(shí)丁的農(nóng)村女人，對(duì)鄰居家的女人說，如果可能的話，愿意雙方交換老公。她自己的老公其實(shí)身強(qiáng)力壯，是鄉(xiāng)村里非常不錯(cuò)的勞動(dòng)力，可是卻因不懂管理，長(zhǎng)年辛勤勞動(dòng)，換來的仍然是幾十年不變，脫不了貧困的現(xiàn)狀；而她的鄰居的老公雖然因?yàn)檫^去超強(qiáng)度勞動(dòng)致使身體垮了，不過善于理財(cái)，尤其善于智力投資，非常重視對(duì)自己子女的教育，因此在其疾病纏身的情況下，仍然經(jīng)營(yíng)得井井有條，這個(gè)家庭仍然讓人充滿著希望。
從這個(gè)故事可以看出，即使如鄉(xiāng)村女人，也知道當(dāng)家理財(cái)（即管理）的重要性?，F(xiàn)代社會(huì)里，有無數(shù)的企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，出發(fā)點(diǎn)可能一樣也可能不一樣，由不同的人來經(jīng)營(yíng)，取得的經(jīng)營(yíng)效果也就不一樣，管理的好壞高低是決定企業(yè)優(yōu)劣的最根本原因。
愿下面這篇散文，可以為學(xué)習(xí)管理的人們提供一些感性的資料，并可以深入思考一些人生深層次的東西。
一、世事變遷
趁著國(guó)慶假期，我又走了趟珠海。這座城市，記載了我生命中相當(dāng)重要的一段時(shí)間，還有那些曾經(jīng)原始地影響著我的人們。
他們中有相當(dāng)部分能夠十多年如一日，簡(jiǎn)單地重復(fù)著同一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，面對(duì)著同樣的景物，卻不斷地迎來送往那些愿意接受較大變化的人群。
而我們走進(jìn)這座城市最后又走出這座城市的人，則只是過客。我把他們看作物理學(xué)上參照物，相比之下，我們是運(yùn)動(dòng)體；他們則可能把我視作風(fēng)，飄忽不定，不過從他們的眼神里可以看出羨慕的眼光，渴望見到外面精彩的世界，卻沒有勇氣邁出去。時(shí)間越長(zhǎng)，他們?cè)讲桓以儆羞@種想法。
每次客人的到來，都會(huì)給他們的生活帶來些許變化，有的甚至引起振動(dòng)。不過，這種情形維持不了多久，他們又會(huì)回到原來的位置上去。好像我們小時(shí)候往池塘里投了顆小石子，幾圈子波紋過去，又歸于平靜。
喜歡流動(dòng)的人們，在比較中變老，也許一輩子一事無成。但是，他們可以看到時(shí)代真實(shí)的變化。我自己感覺有點(diǎn)如當(dāng)年魯迅先生筆下的“七斤”一樣，漸漸地為他們沒有跟上時(shí)代發(fā)展而頗有點(diǎn)自滿的味道了。
這次到珠海，我見到的人基本還是那些人。大家各自走著各自的路，命運(yùn)卻已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化。我也在一次次走近和離開珠海過程中，曲折地成長(zhǎng)著，漸漸地象歷史老人一樣，記錄著這些人們的痕印，同時(shí)也讓自己行為從中得到準(zhǔn)確的比較和印證。
當(dāng)我不斷往前走，明顯感覺跟不上象飛一樣的發(fā)展速度，卻仍然要努力去爭(zhēng)取更好的生存和發(fā)展空間，可是這有點(diǎn)象飛向懸崖的鷹，不小心就跌落深淵。
這個(gè)時(shí)候，千萬不要幻想有小樹枝可以救你。要做時(shí)代勇敢的奮斗者，就只能往前，不許后退，即使前面真是深淵，也應(yīng)如此！
二、情懷依舊
珠海給我感受最深的還不止這些，主要原因還不在于這些人之間命運(yùn)的差異。而在于席間，有以前同事說偶然起我那位朋友的近況。想不到自以為早從中解脫的我，仍然免不了聞之變顏，經(jīng)過有意識(shí)的好幾句話才調(diào)整過來。
我不知道，她當(dāng)年是如何接受他的追求的。她從沒有親自跟我講這些東西，而我也從來沒有主動(dòng)問過個(gè)中細(xì)節(jié)。
以我和她之間的交情，外人如何講述情節(jié)，我都是不以為信的?？赡苁遣幌胍膊辉敢馄茐乃谖倚闹械男蜗螅蛘呱罹褪沁@樣，不可能象我們創(chuàng)作詩歌文學(xué)那樣美好。
但是這次，聽人家這樣講述她的近況，大約她是不幸福的了吧，這應(yīng)該是真實(shí)的情況。盡管我已經(jīng)數(shù)年沒有見過她了，倒相信這是可信的事實(shí)。
記得前兩年，剛進(jìn)入現(xiàn)在任職的這家公司。那時(shí)候，待工作稍穩(wěn)定，我便托朋友與她聯(lián)系。期間，我們通過兩封信，以為又可以見到她的文字，再次拜讀她的心靈與思想了。
讀她的信，又可以從她的文字里見到我真實(shí)的心，真讓人期待；而我的文字，于她來說，應(yīng)該也是弦和之音，但她卻已經(jīng)不敢再象以前那樣深讀。
我們之間已經(jīng)無法保持以前那種純真，或許是事實(shí)已經(jīng)讓雙方都無法保持當(dāng)初的純真。當(dāng)她在信中說到已經(jīng)明了“人生的擔(dān)當(dāng)”這樣的字句，我也不便再騷擾她的清冷了。
雖然我也有徐志摩先生那種對(duì)愛和理解的癡，不過我沒有他那種勇氣，還是要顧慮現(xiàn)實(shí)的言論和客觀環(huán)境，不敢放任情感的奔放。于是，重建的關(guān)系依然選擇了冰凍。
管理者心得體會(huì)與感悟篇十七
通過張老師的授課，我收獲良多，感受頗深。
作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，學(xué)好管理會(huì)計(jì)這門學(xué)科是必須的，以下我想談?wù)勎覀€(gè)人學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)的一些心得。
第一，上課時(shí)一定要注意聽講，記好筆記，這是最重要的一點(diǎn)，并且記筆記也要有選擇性的記，該記的記，沒必要的就不用記，聽聽即可。如遇到聽不懂的地方課后一定要及時(shí)請(qǐng)教老師。
第二，在溫習(xí)過的基礎(chǔ)上，開始做老師布置的作業(yè)，作業(yè)一定要自己親自動(dòng)手做，千萬不可抄同學(xué)的作業(yè)，自己做過才知道是否真正搞明白了。在借鑒別人的答案時(shí)，不要只顧一昧地去抄，一定要仔細(xì)琢磨別人怎么思考的，為什么要這么做，完了以后自己還要獨(dú)立地做幾遍，易于理解和加深印象。
第三，為了更好的學(xué)習(xí)好管理會(huì)計(jì)這門課，我覺得課后去查閱一些相關(guān)書籍，遇到好的解題思路就記在筆記本上，以便日后復(fù)習(xí)時(shí)用。
其實(shí)這門課的解題公式看似那么一大堆，其實(shí)真正的公式?jīng)]幾個(gè)，只要知道公式的根本，就可以引申出需要用到的好多公式。簡(jiǎn)而言之，要想學(xué)好這門課，關(guān)鍵是理解，只要理解透了，問題就不是問題了。
心得二：《高級(jí)管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)》學(xué)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過對(duì)《高級(jí)管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)》一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)管理會(huì)計(jì)有了進(jìn)一步的認(rèn)知，同時(shí)對(duì)于這么課程也有一些自己的看法和建議，具體而言主要是以下幾個(gè)方面：
二、關(guān)于課程內(nèi)容的看法和建議管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)學(xué)和管理學(xué)相結(jié)合的一門新興學(xué)科，因此《高級(jí)管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)》涵蓋了會(huì)計(jì)學(xué)與管理學(xué)方面的知識(shí)，介紹了目前較為前沿與經(jīng)典的管理會(huì)計(jì)的相關(guān)知識(shí)如：適時(shí)制、作業(yè)成本法等，是傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的深化和發(fā)展。在我看來，管理會(huì)計(jì)更加側(cè)重于管理，會(huì)計(jì)學(xué)則是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的理論基礎(chǔ)。課程內(nèi)容不足的地方在由于學(xué)時(shí)和時(shí)間的限制，課程內(nèi)容的豐富度不夠，課堂上所能學(xué)習(xí)到的管理會(huì)計(jì)的知識(shí)有限，雖然學(xué)生可以自己在課后學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)的相關(guān)知識(shí)，但是如果老師能夠在內(nèi)容上的`指引更多，學(xué)生自學(xué)定能達(dá)到事半功倍的效果，也能更深入地理解管理會(huì)計(jì)的相關(guān)知識(shí)。
三、關(guān)于課程講授的看法《高級(jí)管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)》授課方式最大的亮點(diǎn)之一便是案例式教學(xué)，教學(xué)不僅僅局限于單純的理論知識(shí)教學(xué)，而是將理論與案例實(shí)踐很好地結(jié)合起來，讓學(xué)生更好地理解高級(jí)管理會(huì)計(jì)的相關(guān)理論，增強(qiáng)了對(duì)高級(jí)管理會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)。其次，老師在正式講授高級(jí)管理會(huì)計(jì)的知識(shí)之前，會(huì)介紹自己在世界各國(guó)游歷的經(jīng)歷，并且配以大量風(fēng)景優(yōu)美的照片，這便是寓教于樂的最好體現(xiàn)，不僅豐富了課堂內(nèi)容，而且增長(zhǎng)了學(xué)生的見識(shí)，提高了學(xué)生的人文素養(yǎng)，也彰顯了“讀萬卷書，行萬里路”的精神。
四、關(guān)于考核方式的看法和建議在考核方式上，平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)各占50%，優(yōu)點(diǎn)在于既考查平時(shí)學(xué)生的平時(shí)成績(jī)，又考查了學(xué)生的考試成績(jī)，但是個(gè)人認(rèn)為考核方式不足的地方在于期末考試成績(jī)所占比重較大。因?yàn)榭荚嚨呐既恍暂^大，一個(gè)學(xué)生也許在平時(shí)不認(rèn)真對(duì)待該課程，在考試前臨時(shí)突擊，也能取得較好的成績(jī)，然而這種“臨時(shí)抱佛腳”狀態(tài)下所學(xué)習(xí)到的知識(shí)僅僅是“曇花一現(xiàn)”，很可能考試結(jié)束后所記下的知識(shí)就“自動(dòng)歸零”，因此也許不能真實(shí)反映學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握程度。其次，考試所涉及的內(nèi)容并非面面俱到，對(duì)于某些知識(shí)點(diǎn)考試可能會(huì)遺漏，學(xué)生也可能以考試為導(dǎo)向去學(xué)習(xí)一門課程，而與學(xué)習(xí)的初衷相悖。如果平時(shí)的課堂作業(yè)會(huì)相對(duì)較全面，考核更加側(cè)重于平時(shí)成績(jī)，每一次的作業(yè)會(huì)反映學(xué)生對(duì)待該課程的態(tài)度以及對(duì)知識(shí)的理解程度，這樣學(xué)生的成績(jī)也許能夠更加客觀。
以上就是我對(duì)《高級(jí)管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)》這門課程的一些看法和建議，言辭若有不當(dāng)之處，還請(qǐng)老師諒解。
心得三：學(xué)習(xí)《管理會(huì)計(jì)》心得
隨著改革的深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)得到廣泛采用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期普遍縮短；新興產(chǎn)業(yè)部門層出不窮，資本集中規(guī)模越來越大，跨國(guó)公司大批涌現(xiàn)；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)化程度空前提高，企業(yè)內(nèi)部各部門乃至職工個(gè)人之間的聯(lián)系普遍增強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這種情況迫使企業(yè)管理方式必須變革，在這個(gè)階段上，管理會(huì)計(jì)適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的要求，不僅完善發(fā)展了規(guī)劃控制會(huì)計(jì)的理論與實(shí)踐，而且還逐步充實(shí)了以“管理科學(xué)學(xué)派”為依據(jù)的預(yù)測(cè)決策會(huì)計(jì)和以“行為科學(xué)”為指導(dǎo)思想的責(zé)任會(huì)計(jì)等內(nèi)容；不僅管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐內(nèi)容及其特征發(fā)生了較大的變化，其應(yīng)用范圍日益擴(kuò)大，作用越來越明顯，越來越受到重視。因此，作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，學(xué)好管理會(huì)計(jì)這門學(xué)科是必要的也是必須的。以下我簡(jiǎn)要談?wù)勎覀€(gè)人學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)的一些心得。
首先，在學(xué)習(xí)這門課之前，要把管理會(huì)計(jì)這本書大致翻閱兩三遍。在翻閱的過程中慢慢地去熟悉它、了解它、熱愛它，要與它建立起深厚地感情。這樣才有利于培養(yǎng)出一定的學(xué)習(xí)這門學(xué)科的興趣。譬如，我在翻閱時(shí)就比較留心管理會(huì)計(jì)這門學(xué)科的形成、發(fā)展，與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的聯(lián)系與區(qū)別，以及它在會(huì)計(jì)這一領(lǐng)域當(dāng)中的地位、作用、影響等等。因?yàn)槲覀€(gè)人認(rèn)為在首次接觸這門學(xué)科時(shí)，最重要的就是應(yīng)該先了解其形成的一些背景資料。每一個(gè)人在首次接觸一門新課程時(shí)，最難過的也就是這一關(guān)了。雖然在學(xué)習(xí)這些背景資料時(shí)會(huì)很枯燥、很乏味，但是它對(duì)我們以后學(xué)好這門課是相當(dāng)重要的。我相信，只要你用心去看去體會(huì)，很快你就會(huì)融入到書本當(dāng)中了。
第二，一定要認(rèn)真預(yù)習(xí)下節(jié)課所要學(xué)的內(nèi)容，在預(yù)習(xí)前還要制定好相關(guān)的預(yù)習(xí)計(jì)劃。如，一次要預(yù)習(xí)多少章節(jié)，大約要花多長(zhǎng)時(shí)間等。在預(yù)習(xí)過程中，遇到有疑問的地方最好用筆劃下來或做一個(gè)自己看得懂的記號(hào)。預(yù)習(xí)一般至少要把相關(guān)內(nèi)容仔仔細(xì)細(xì)看上三遍以上，要逐字逐句去理解它，特別是一些枯燥、乏味的理論知識(shí)，一定要看透、吃透，它是學(xué)好一門學(xué)科的奠基石。
第三，上課時(shí)一定要注意聽講，記好筆記，這是最重要的一點(diǎn)，無論學(xué)習(xí)啥，這都是重中之重。認(rèn)真聽老師講課四十五分鐘，甚過你自己看書兩小時(shí)。筆記該記的就記，沒必要的就不用記，聽聽即可。如，書上有的就可以不用記在書上劃下來就可，一定要靈活運(yùn)用，不是說把老師所講的內(nèi)容都記下來才能學(xué)好這門課。如遇聽不懂的地方課后一定要及時(shí)請(qǐng)教老師，爭(zhēng)取當(dāng)堂的內(nèi)容當(dāng)堂消化。
第四，要把上節(jié)課所學(xué)的知識(shí)認(rèn)認(rèn)真真地溫習(xí)一到二遍，把不懂的地方搞懂，實(shí)在搞不清楚就請(qǐng)教同學(xué)或者老師。在溫習(xí)過的基礎(chǔ)上，開始做老師布置的作業(yè)，作業(yè)一定要自己親自動(dòng)手做，千萬不可直接抄書后答案或抄同學(xué)的作業(yè)。做時(shí)最好不要一邊做一邊翻書，那樣效果非常的不好。如果實(shí)在做不出來時(shí)，再翻看書后答案或參照一下同學(xué)的解題思路也為時(shí)不晚。當(dāng)然在借鑒別人的答案時(shí)，不要只顧一味地抄在作業(yè)本上，一定要先仔仔細(xì)細(xì)琢磨別人的怎么思考的，為什么要這么做，實(shí)在想不通再問問同學(xué)或老師。完了以后自己還要獨(dú)立地做上幾遍，易于理解和加深印象。此外，對(duì)于這一類難題最好做上標(biāo)記，以便提醒日后復(fù)習(xí)時(shí)要多留心。在完成老師布置的作業(yè)后，最好再把練習(xí)冊(cè)上的相關(guān)內(nèi)容做一做，同樣先不要翻看書后的答案，自己先動(dòng)手做，做完后再對(duì)照。如有錯(cuò)的，改過了是必要的，但是最要緊的還是理解它，理解不了要么問老師，要么問同學(xué)。同樣，也應(yīng)在這一類題目上打上標(biāo)記，便于日后復(fù)習(xí)。我個(gè)人認(rèn)為練習(xí)冊(cè)上的內(nèi)容最好不要等到要考試時(shí)才做，那樣不僅內(nèi)容多做不過來，而且也不便于理解和消化。知識(shí)是在于日積月累的。
第五，為了更好地學(xué)習(xí)好管理會(huì)計(jì)這門課，我個(gè)人建議最好再去圖書館查閱一些相關(guān)的書籍，借回來后看看，遇到好的解題思路就記在筆記本上，以便日后復(fù)習(xí)時(shí)用。
簡(jiǎn)而言之，要想學(xué)好這門學(xué)科，關(guān)鍵還是在于理解而不是死記硬背。知識(shí)就是在于靈活運(yùn)用，只要理解透了，啥問題都可以迎刃而解。
不知不覺來到南方醫(yī)科大學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了，新的環(huán)境，新的老師，新的同學(xué)，新的課程，一切都是新鮮并且令人好奇的。作為一個(gè)應(yīng)屆醫(yī)學(xué)畢業(yè)生，沒有隨波逐流地涌進(jìn)醫(yī)院當(dāng)醫(yī)生，也沒有選擇參加國(guó)內(nèi)的研究生考試，而是選擇來到這里，開始一段全新的、富有挑戰(zhàn)的旅程。這段旅程的第一站，就是管理會(huì)計(jì)這門課。因?yàn)橥耆珱]有這方面的背景知識(shí)，再加上從來沒有接觸過財(cái)務(wù)課程，我就好像一張白紙，很興奮地期待被涂滿多彩絢麗的顏色。
xx大學(xué)的石教授是這門課的授課老師，在做完簡(jiǎn)單的自我簡(jiǎn)介后，他就開始帶著我們?cè)跀?shù)字的大洋里暢游了。石教授說過的一句話，令我印象深刻，他說：會(huì)計(jì)不是記賬的，而是在用數(shù)字在規(guī)則下玩游戲的。這句話真的徹底改變了我對(duì)會(huì)計(jì)的定義，以前總以為會(huì)計(jì)就是一個(gè)小賬本，出入多少記多少，但現(xiàn)在不是了，感覺會(huì)計(jì)才是“操盤手”，才是這個(gè)游戲幕后的大boss。
會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。上課的進(jìn)度跟節(jié)奏都很快，需要課前把厚厚的accounting做預(yù)習(xí)，甚至要去圖書館查資料，要不然跟不上老師的飛快步伐。我想，對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來說，這都是不小的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲覀兒艽笠徊糠滞瑢W(xué)并不具備經(jīng)濟(jì)類的背景知識(shí)，對(duì)于很多專有名詞，比如：留存收益、流動(dòng)負(fù)債跟現(xiàn)金流，在不理解其含義的情況下，就不理解它們之間的聯(lián)系，比如：存貨、成本跟資金三者的關(guān)系，當(dāng)然，還有一些簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)計(jì)算，比如：流動(dòng)比例、資產(chǎn)負(fù)債率，這都是需要課前預(yù)習(xí)都要做到的。不然上課的時(shí)候就聽得云里霧里的，跟高中上物理課的感受差不多，特別苦逼。老師給我們每個(gè)小組發(fā)了會(huì)計(jì)分錄的練習(xí)，用實(shí)戰(zhàn)來檢驗(yàn)自己到底學(xué)懂了多少。說實(shí)話，第一個(gè)練習(xí)的時(shí)候，大家好像都挺苦惱的，因?yàn)閷W(xué)是學(xué)了，不知道怎么用，還有就是中英文的差別，不明白中文的分錄怎么用詞。但仍然有那么幾個(gè)強(qiáng)悍的人，備受老師贊揚(yáng)goodjob。那節(jié)兩個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練課結(jié)束以后，對(duì)于學(xué)以致用感觸良多，在后一節(jié)訓(xùn)練課上，感覺明顯的熟練了不少。
我很喜歡這里的教學(xué)環(huán)境跟方式，很輕松，沒有束縛感跟緊張氛圍，而且都是分小組學(xué)習(xí)，是一個(gè)全新的學(xué)習(xí)模式。應(yīng)該老師們用心良苦地安排提前讓我們適應(yīng)國(guó)外的學(xué)習(xí)方式。最贊的就是課程過半會(huì)有一個(gè)對(duì)教授的評(píng)估表，打評(píng)分、匿名填寫各種意見，能很好的反饋學(xué)生的心聲，也有效促進(jìn)教授改進(jìn)授課方法跟調(diào)整授課內(nèi)容，使“教”與“學(xué)”很好地溝通和調(diào)整，更加促進(jìn)未來的學(xué)習(xí)，很民-主噢。
管理會(huì)計(jì)把我們帶入了管理的一個(gè)微觀世界，讓我感受到了這些知識(shí)是在用細(xì)微的力量影響一個(gè)企業(yè)。
管理者心得體會(huì)與感悟篇十八
1． 經(jīng)常自我反省，檢視一下，在管轄范圍內(nèi)的人、時(shí)、地、物、有沒有浪費(fèi)資源，或無效運(yùn)用的狀況。
2． 不要在下屬面前抱怨工作，數(shù)落上司及公司的不對(duì)。
3．接受上司交待任務(wù)時(shí)，在沒有嘗試執(zhí)行之前，絕不說“不可能”、“辦不到”。
4． 每天找出一件需要突破，創(chuàng)新的事物，并動(dòng)腦筋想一想，有無改善創(chuàng)新的方法。
5． 當(dāng)工作未能順利完成時(shí)，對(duì)上司要能一肩承擔(dān)所有責(zé)任，不在上司面前數(shù)落部屬的不是。
6．做任何事物以前，先花些時(shí)間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。
7．找出在個(gè)人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不可違背的。
※ 組織管理的原則
8． 除非特殊狀況，交待事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部屬，而不跨級(jí)指揮。
9． 除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工。
10．接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí)，必定要及時(shí)回報(bào)直屬上司，讓其了解狀況。
11． 交辦員工工作或任務(wù)分配時(shí)，能多花點(diǎn)時(shí)間溝通，了解他對(duì)工作的想法同時(shí)讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的愿意。
12． 交待部屬工作時(shí)，盡量思考如何給予他更多的空間發(fā)揮。
15．在計(jì)劃階段，要多參考別人的意見，借用別人的經(jīng)驗(yàn)與智慧，做好必要的協(xié)調(diào)工作，絕不可以閉門造車。
16．工作之前 ，一定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo)，把握正確的方向。
17．做計(jì)劃時(shí)，要從人、事、時(shí)、物、地各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判，作為計(jì)劃的參考。
18．不單憑直覺判斷事情，凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是。
19．要盡力讓部屬了解狀況，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
20．在工作計(jì)劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。
21．當(dāng)提出問題時(shí)，一定要能明確指出它的“目標(biāo)”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來的影響。
22． 解決問題時(shí)，一定要客觀的找出原因，不可憑主觀的直覺來判斷。
23．每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng)，并思考應(yīng)該如何做會(huì)更好。
24．在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候，從旁予以觀察，當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。
25．鼓勵(lì)員工培養(yǎng)觀察力，提出問題，并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性意見。? 26．所屬員工接受off.j.t（off job time）訓(xùn)練時(shí)，要能夠全力支持，協(xié)助他排除時(shí)間與工作的障礙，使他專心接受訓(xùn)練。
27．要充分了解部門內(nèi)各項(xiàng)職位應(yīng)具備的知識(shí)，技巧與態(tài)度條件，并設(shè)置《崗位說明書》。
28．新員工報(bào)到前一定要做好他的《新員工訓(xùn)練計(jì)劃表》。
29．一般性的工作，當(dāng)部屬做得沒有我好時(shí)，先不要急著自己去做，仍能讓他有一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
30．當(dāng)員工提出問題時(shí)，不要急著回答他，可先聽聽他的看法，讓他先思考。
31．掌握時(shí)機(jī)，隨時(shí)隨地對(duì)部屬進(jìn)行工作教導(dǎo)，例如：開會(huì)時(shí)，部屬報(bào)告時(shí)，部屬犯錯(cuò)時(shí)，交付工作時(shí)…等等。
32．要主動(dòng)的找部屬聊天談心，不要只是被動(dòng)的等部屬來找我說話。
33．當(dāng)聽到其它人有和我不同意見的時(shí)候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。
34．當(dāng)遇見別人始終未能明白自己的意思時(shí)，能先反省是否自己的溝通方式有問題，而不先責(zé)備對(duì)方。
35．開會(huì)或上課等正式場(chǎng)合上，最好將手機(jī)關(guān)機(jī)，塑造一個(gè)良好的溝通環(huán)境。
36．和他人溝通時(shí)，能夠?qū)Ｗ⒌目粗鴮?duì)方，聽對(duì)方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。
37．和別人協(xié)調(diào)溝通時(shí)，避免對(duì)他人有先入為主的負(fù)面想法。
38．與其它部門或同事協(xié)調(diào)時(shí)，能保持客觀理解的態(tài)度，遣詞用句多用正面的話。39．不要只是期望公司透過制度來激勵(lì)員工士氣，隨時(shí)想想有哪些我可以自己來做的部分。
40．對(duì)每一位員工都要能夠多加了解，確實(shí)掌握他的背景、個(gè)性、習(xí)慣、需求、態(tài)度、優(yōu)缺點(diǎn)。
41．養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣，如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。
42．不只是贊賞員工，遇到員工有錯(cuò)的時(shí)候，能給予必要的責(zé)備。
43．員工本人生病時(shí)，能拔通電話給予關(guān)心，如果員工家中有婚喪喜慶，盡可能去參加。
44．要求員工的事，自己也要能做到，凡事從自己做起。
※ 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
45．要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。
46．不要只是靠權(quán)勢(shì)（力）要求部屬，而要展現(xiàn)自己的'管理及專業(yè)上的才能，讓員工能夠心服口服。
47．在組織內(nèi)所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應(yīng)以團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)。
48．對(duì)不同的員工，要運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來帶領(lǐng)，而不是一味追求齊頭式的平等。
49．不論通過何種方式（如：看書、上網(wǎng)、娛樂活動(dòng)等），每年都要讓自己感受到吸收了新的信息，有明顯的成長(zhǎng)。
50．要將以上所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到今后的工作中。
1.? 經(jīng)常自我反省，檢視一下，在管轄范圍內(nèi)的人、時(shí)、地、物、有沒有浪費(fèi)資源，或無效運(yùn)用的狀況。
2.? 不要在下屬面前抱怨工作，數(shù)落上司及公司的不對(duì)。
3.接受上司交待任務(wù)時(shí)，在沒有嘗試執(zhí)行之前，絕不說“不可能”、“辦不到”。
4.? 每天找出一件需要突破，創(chuàng)新的事物，并動(dòng)腦筋想一想，有無改善創(chuàng)新的方法。
5.? 當(dāng)工作未能順利完成時(shí)，對(duì)上司要能一肩承擔(dān)所有責(zé)任，不在上司面前數(shù)落部屬的不是。
6.做任何事物以前，先花些時(shí)間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。
7.找出在個(gè)人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不可違背的。
組織管理的原則
8.? 除非特殊狀況，交待事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部屬，而不跨級(jí)指揮。
9.? 除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工。
10.接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí)，必定要及時(shí)回報(bào)直屬上司，讓其了解狀況。
11.? 交辦員工工作或任務(wù)分配時(shí)，能多花點(diǎn)時(shí)間溝通，了解他對(duì)工作的想法同時(shí)讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的愿意。
12.? 交待部屬工作時(shí)，盡量思考如何給予他更多的空間發(fā)揮。
13.下達(dá)指示時(shí)，著重要求目標(biāo)的完成，對(duì)過程不需要太多的限制。
計(jì)劃與執(zhí)行
14.做事以前，一定要先想一想，做好應(yīng)有的計(jì)劃，絕不冒然行事。
15.在計(jì)劃階段，要多參考別人的意見，借用別人的經(jīng)驗(yàn)與智慧，做好必要的協(xié)調(diào)工作，絕不可以閉門造車。
16.工作之前? ，一定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo)，把握正確的方向。
17.做計(jì)劃時(shí)，要從人、事、時(shí)、物、地各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判，作為計(jì)劃的參考。
18.不單憑直覺判斷事情，凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是。
19.要盡力讓部屬了解狀況，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
控制與問題掌握
20.在工作計(jì)劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。
21.當(dāng)提出問題時(shí)，一定要能明確指出它的“目標(biāo)”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來的影響。
22.? 解決問題時(shí)，一定要客觀的找出原因，不可憑主觀的直覺來判斷。
23.每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng)，并思考應(yīng)該如何做會(huì)更好。
24.在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候，從旁予以觀察，當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。
25.鼓勵(lì)員工培養(yǎng)觀察力，提出問題，并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性意見。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4713346.html】
