2023年企業(yè)管理案例分析報告（案例20篇）

報告的撰寫需要充分收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。在撰寫報告時，要特別注意語言的準確性和專業(yè)性，不要使用含糊不清的詞匯或術(shù)語，避免給讀者產(chǎn)生誤解。報告是對某一主題或問題進行詳盡說明和闡述的一種書面或口頭表達形式。因為需要向他人傳達信息，報告通常需要具備清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。編寫報告需要充分了解所要講述的內(nèi)容，并有能力對其進行分析和整理。如果你對寫報告沒有頭緒，不妨先閱讀以下范文，或許能幫助你找到寫作的思路和方法。

企業(yè)管理案例分析報告篇一

請閱讀下面的一段對話：

美國老板：完成這份報告要花費多少時間?

希臘員工：我不知道完成這份報告需要多少時間。

美國老板：你是最有資格提出時間期限的人。

希臘員工：十天吧。

美國老板：你同意在15天內(nèi)完成這份報告嗎?

希臘員工：沒有做聲。(認為是命令)

15天過后，

美國老板：你的報告呢?

希臘員工：明天完成。(實際上需要30天才能完成。)

美國老板：你可是同意今天完成報告的。

第二天，希臘員工遞交了辭職書。

(1)在人與人的溝通過程中，有一定的特殊性，即由于人們的政治觀點、經(jīng)濟地位、年齡、經(jīng)歷、宗教、習慣等的不同，在溝通過程中，對同樣的事情或談話會有不同的解釋和歸因。

(2)在案例的對話中，美國老板問希臘人完成報告的時間，實際上是在征求希臘員工的意見(這是與美國管理的傳統(tǒng)習慣有關(guān))，而希臘員工并非不知道完成報告所需要的時間，只是想讓美國老板下命令(希臘員工習慣于命令式的管理)。15天過后，美國老板要報告(要信守承諾)，而希臘員工已經(jīng)盡力把30天的工作用16天完成了(并且認為延遲些時間沒有問題)。希臘員工認為美國老板找麻煩，因此不得已而辭職。

(3)因此，要認識和掌握在溝通過程中個體差異及其影響，從而保證溝通的有效性。如我們通常所說的'移情作用、設(shè)身處地等就是有效溝通的手段。

案例分析題5

某民營企業(yè)的老板通過學習有關(guān)激勵理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實踐。他賦予下屬員工更多的工作和責任，并通過贊揚和常識來激勵下屬員工。結(jié)果事與愿違，員工的積極性非但沒有提高，反而對老板的做法強烈不滿，認為他是在利用詭計來剝削員工。

請根據(jù)所學習的有關(guān)激勵等理論，分析該老板做法失敗的原因并提出建議。

(1)從馬斯洛的需要層次理論我們知道，人類需要是分層的，分別是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我實現(xiàn)需要。馬斯洛認為只有當?shù)图壭铦M足以后才會有更高層次的需要。主導需要決定了人的行為。

(2)案例中該民營企業(yè)的老板可能忽視了員工的較低層次的需要，如生理和安全需要，而這些需要很可能正是員工的主導需要。由于沒能夠?qū)ΠY下藥，才導致該民營企業(yè)老板激勵做法的失敗。

(3)要使得激勵有效，應當了解員工的真正需要，并加以滿足。在實施過程中，應當堅持物質(zhì)利益原則，隨機制宜，創(chuàng)造激勵條件，把物質(zhì)利益和精神鼓勵相結(jié)合。

企業(yè)管理案例分析報告篇二

隨著我國加入wto，企業(yè)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。某國有大型企業(yè)為了適應來自國內(nèi)外的競爭，以及企業(yè)長期健康發(fā)展，認識到要轉(zhuǎn)變觀念，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐，同時需要苦練內(nèi)功提高自身管理水平。而培訓是先導。過去，企業(yè)搞過不少培訓，但基本上是臨時聘請幾個知名專家，采用所有員工參加、上大課的培訓方式，在培訓過程疏于控制。培訓過后，有人認為在工作中有用，有的'人認為沒有什么用，想學的沒有學到;也有人反映培訓方式太單一，沒有結(jié)合工作實際等等。

(1)雖然企業(yè)認識到培訓是先導的重要性的認識。但正如案例中所顯示的企業(yè)在培訓方面還存在許多問題，如培訓內(nèi)容和方法的單調(diào)單一、培訓過程控制和培訓效果評估不夠等。為了保證培訓的有效性，應當從以下幾方面進行考慮。

(2)針對案例中的問題，應采取的措施有：首先要對培訓工作進行管理;其次要確保培訓內(nèi)容多樣性。培訓內(nèi)容應包括政治思想教育、業(yè)務知識和管理等方面的內(nèi)容;第三要采用多種培訓方法，包括系統(tǒng)的理論培訓、職務輪換、參觀考察等。

(3)總之，在培訓過程中，一般要著重解決以下問題：培訓工作要與企業(yè)目標相結(jié)合;上級管理者要支持和參與培訓工作;選擇和培訓好教員;培訓內(nèi)容要有針對性;培訓方法要與培訓對象和培訓內(nèi)容相結(jié)合;理論和實踐要結(jié)合。

企業(yè)管理案例分析報告篇三

企業(yè)能否贏得員工的獻身精神，關(guān)鍵問題在于能否為他們創(chuàng)造條件，使他們有機會獲得一個有成就感和自我價值實現(xiàn)的職業(yè)生涯，利用激勵機制和績效管理鼓勵他們的進取心從而提高企業(yè)的經(jīng)營績效達到戰(zhàn)略目標。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于

成功

香港人均gdp處于世界排名高端，90年代失業(yè)率一直在0.4%左右。絕大多數(shù)酒樓生意都非常好，可以用車水馬龍、門庭若市來形容。每逢周末和公眾假期，餐廳候位牌都要發(fā)二三百個!

有“美食天堂”美譽的香港，是世界上餐廳最密集的地方，這與香港餐企一流的出品和高水準的管理是分不開的。之前紅餐商道也分享過相關(guān)的文章，今天我們再分享一篇香港著名酒樓廚房管理經(jīng)驗的好文。

本文作者曾被派往香港美麗華酒店(四星)翠亨邨茶寮

學習

愛崗敬業(yè)

美麗華的翠亨村茶寮餐廳從早茶—午市—下午茶—晚飯—宵夜一直運轉(zhuǎn)，廚房的師傅們個個精神抖擻，沒有人因為客人來的晚而抱怨，讓人由衷佩服。記得有一天，加班到晚上11點了才收工，當我拖著疲備的身軀離開廚房時，廚師長還在檢查廚房衛(wèi)生，毫無倦意，要知道他比我們實習生還早上班1小時呢，讓我頓生敬意。

備餐無可挑剔

香港的酒樓有一套嚴格、科學的管理制度，無論是部門經(jīng)理還是主管、領(lǐng)班、員工都有明確的崗位職責。酒樓員工按照崗位規(guī)范和程序進行操作，每道環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，客人能感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務。每天中午，附近寫字樓客人如潮水般涌入餐廳，不到半個小時，八百人的餐廳就座無虛席了。開餐時聽見廚房里面此起彼伏、叮叮當當?shù)某村伮暫秃艉舻墓娘L機聲，如一曲令人激動的交響樂。

最令人吃驚的是，上菜速度一點也不慢，因為廚房備餐工作做得非常充分，菜品大部分都是半成品或者加工過的。要知道，中環(huán)地區(qū)寫字樓租金是全球最貴的，來吃飯的客人不少都是千萬、億萬身價的老板，對吃飯環(huán)境和食物非常挑剔，還要趕時間上班，還要求服務周到，難度之大可想而知，但是餐廳投訴卻不多，可見香港餐飲管理水平之高。

操作標準化

香港酒店業(yè)有一句行話：臭罌出臭草，靚米煮靚飯。貨源質(zhì)量好，才能制作出靚品，所以收貨十分重要。香港酒樓的驗貨人員不徇私情，嚴格檢查，若貨客(港語，意為“供貨商”)交貨與標準不符或以假充真，馬上拒絕收貨及向上級反映，不會讓貨客混水摸魚。

香港酒樓很早就實行了標準化，體現(xiàn)在廚房的精細操作上。砧板師傅都要按“配菜規(guī)格統(tǒng)一表”、“配菜份量統(tǒng)一表”工作。廚房的每道菜品都有標準菜譜，切配等各個環(huán)節(jié)都要按照標準稱份量，嚴格配置主料和輔料。比如廣東點心蝦餃，餃皮透明，猶如一塊白玉，味道鮮美，入口生津，會讓人吃了還想吃。面點的大佬(師傅)介紹，這道細點的制作，餡心的多種原材料都要按比例上秤稱量。從質(zhì)量上、份量上嚴格按菜譜要求，餡心和餃皮都

責任

菜品更新快

香港“美食天堂”的榮譽與一流的出品是分不開的。香港的粵菜大膽借鑒了西餐的原材料和方法，炮制了一流的美食，菜品更新快得驚人，菜譜一般一個月一換，每天的特色菜都在變化。

在香港工作時，常見到廚師長穿著工作服在餐廳征求客人意見，并認真記下菜品的問題，回來著手改進。香港的海鮮很多，許多人到香港就是慕名品嘗海鮮，在香港的海鮮間點菜也是客人自選，電子秤一閃一閃地好像在告訴客人它的準確性?！巴盗簱Q柱”“以次充好”“缺斤短兩”在香港廚房里是不存在的。我常常看到剛死的魚撈出來留給員工吃，而不是“掉包”給客人上桌。死基圍蝦撈出來剝蝦仁，做蝦仁炒飯，而不會做椒鹽基圍蝦。香港人飲食少油少鹽，椒鹽基圍蝦根本沒有市場。在香港廚師頭腦中沒有欺騙客人的想法，只有努力做好讓客人成為忠誠顧客的想法。

“后臺”過硬

香港的酒樓無論檔次如何，新舊程度如何，都非常注重自己的形象。一方面不斷更新陳舊設(shè)備，一方面狠抓設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和維護。美麗華是個老酒店，但參觀廚房時，所有物品都碼放整齊、井井有條，桌面、墻面、地面光潔如新。

該酒店管理人員認為：“酒店最能反映管理水平的是后臺，后臺過硬前臺一定不錯。”我仔細的查看各個角落，沒有發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生死角或破損部位。這個酒店開業(yè)十多年了，歷經(jīng)幾次更新，所有設(shè)備皆光亮如初，給人的感覺好像酒店昨天才開業(yè)。我請教總廚有什么秘訣?回答是：“開業(yè)之日就是維修保養(yǎng)之日，維修保養(yǎng)體現(xiàn)在酒店運營的每天、每時、每分鐘，任何設(shè)施和部位，都不能給客人敷衍湊合的感覺?！?/p>

樓面和廚房配合默契

在國內(nèi)酒樓，樓面和廚房總是一對“歡喜冤家”。但在香港，廚房和樓面都以客人為中心，一切圍繞客人轉(zhuǎn)。廚師長并不總在后廚，有時也會到餐廳征求客人意見，確保溝通的有效性和迅速性。

樓面和廚房還定期組織各種活動，密切雙方的關(guān)系。管理人員想方設(shè)法加強團隊合作，這一點從小費的分配中可以看出來。香港人用餐后都給小費，月中由經(jīng)理打開小費箱子(廣東話叫“蜢箱”)，經(jīng)理并不是把小費全部分給樓面員工，也會分一些給廚房的員工，因為客人給小費是對酒樓的認可，而這并不是光靠樓面服務能做出的。

激勵制度與薪酬待遇

對于員工付出的勞動和努力，香港酒樓多是通過物質(zhì)和精神兩方面的獎勵，給予積極的肯定和評價，為員工實現(xiàn)抱負和價值提供平臺。在美麗華酒店，當員工在工作中為了滿足客人需求，付出了額外的勞動和努力時，部門主管會把他的事跡寫成“woostory”(了不起的故事)，提交人力資源部，登載在發(fā)給全體員工的每日聯(lián)絡簿上，并寫入員工檔案，為員工以后的升職提供依據(jù)。對于員工在內(nèi)部協(xié)調(diào)合作中的貢獻，員工之間會互送感謝卡，貼在部門的內(nèi)部告示板上，并送人力資源部備案。酒店每個季度會評選“微笑員工”和“五星員工”，授予獎狀并給予一定的物質(zhì)獎勵，在年度的慶祝會上給予表彰，同時各個部門內(nèi)部也會為員工慶祝。

香港是寸土寸金的地方，廚房通常非常狹小。但很多香港酒樓即使地方再小，也會給員工騰出一間休息室和更衣室。酒樓還為買房的員工提供免息貸款，服務表現(xiàn)良好的員工常組織獎勵國外旅游，并給管理人員一定的股份以激勵。香港餐飲業(yè)薪酬并不是特別高，但老板在年底總要為員工出“雙糧”，也就是多發(fā)一個月工資，同時春節(jié)時發(fā)放紅利，叫“花紅”，這也是香港行業(yè)內(nèi)的通行做法，是員工們評價“好老板”的標準之一。

人性化與從嚴管理并重

酒店十分關(guān)心員工的生活，通過各種關(guān)懷手段，激勵員工做好服務工作。比如員工餐廳不用餐卡，不限次數(shù)，吃多吃少自助拿取，墻上貼有每周的早餐、午餐菜譜，餐后還有甜品和水果。每個新入職員工的照片、喜好、入店日期，會登載在每日聯(lián)絡簿上，得到酒店的紅包，也會得到來自各個不同部門的同事的祝福。有員工生日時，經(jīng)理們總會自掏腰包準備蛋糕，大家一起為他慶祝。

總經(jīng)理和人力資源部主管都定期選擇和各部門員工一起用餐，與員工交流思想，溝通感情，使員工產(chǎn)生歸屬感和忠誠心。在員工餐廳外的公示欄中，有客人意見反饋、酒店的福利政策、公眾假日的安排等，使員工有家的感覺。人力資源部每年都要所有員工進行一次咨詢調(diào)查，內(nèi)容包括對工作時間、工資、假期、部門管理、上司的意見。讓員工評論酒店的決策，參與酒店管理，同時作為考核評估部門業(yè)績的依據(jù)。

另一方面，酒店的人員聘任采取警告淘汰制，對于在管理工作中屢教不改者，有三次開警告單的機會，警告單開滿三次就會被酒店解雇。

“黑名單”制度

香港酒樓有個“黑名單”制度。如果員工被酒樓解雇，再到同行酒樓應聘，必須出具前任酒樓總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理與工作經(jīng)驗報告，給續(xù)任單位作參考，也可以電話咨詢。如果在崗位上表現(xiàn)不好，會直接影響今后的就業(yè)。在這樣的體制下，員工普遍都非常敬業(yè)。

員工及時“充電”

香港酒樓所有的員工都有自己的培訓檔案，每年都有必須參加的培訓課程，又有可選修的培訓內(nèi)容。培訓課程既周而復始又循序漸進，讓每個崗位、每個工作時段的員工都能及時地充電，甚至是交叉培訓，給員工選擇更多崗位的機會。飯店培養(yǎng)了更多的多面手，保證足夠的后備人才。

善待實習生

由于勞動力緊張，香港酒樓引進了很多來自大陸的實習生，這也給他們的管理工作帶來很多新的課題，他們與實習生的溝通方式，值得我們借鑒。比如，遇到實習生工作中的失誤，主管一般找實習生談話，指出其錯誤所在并給予更正。主管與實習生這種朋友聊天式的溝通，讓實習生更易接受，也更易于改正。

如果實習生遭到了客人投訴，如果影響不大，對這些投訴的處理比較低調(diào)：主管指出實習生錯誤所在，及時糾正，并讓實習生知道錯誤的嚴重程度。這從一定程度上讓實習生對工作始終充滿信心，無形中成為一種激勵，在以后的工作中更加努力，并將自己視為企業(yè)大家庭的一員。

職業(yè)生涯設(shè)計

香港酒樓有一套較為成熟的人力資源管理機制，員工入職就可以拿到一份表格，表中明確告知你現(xiàn)在的崗位和收入及應承擔的相應職責，同時也會告訴你如果做到某個位置，收入能拿到多少。酒樓會安排一名主任專職負責你的職業(yè)生涯規(guī)劃，它會告訴你在什么階段做哪些工作，獲得哪些資質(zhì)拿到哪種薪酬，而且會按照階梯狀升遷表格安排你未來的職位和收入，使員工覺得工作和收入有奔頭。

餐飲酒店廚房退菜解決方案

1.a級為責任事故：指菜肴原料中有異物(蟲、蠅)，原料不新鮮或未摘洗干凈等，對責任人處菜品相同價格的賠款，原則上賠償比例為灶臺25%，砧板50%，打荷25%，如有其他特殊情況另做處理。

2.b級為技術(shù)原因：菜肴過咸或過淡，烹調(diào)時過老或不熟，失烹焦糊等口味不好菜涼數(shù)量不足等，對負責人處以菜肴價格相同的賠償，成本高于30元者折算處理，以上兩種情況當餐客人投訴超四次(含四次)，對廚師長罰40元。

3.c級無責任退菜：既無ab兩種現(xiàn)象非菜品本身質(zhì)量問題，是客人不喜歡或?qū)Σ似分R不了解等出現(xiàn)退菜不予追加責任，但必須由廚師長以上人員鑒定后，由廚師長和餐廳經(jīng)理共同認可。

4.d級為內(nèi)檢退菜：由廚師長檢查出不合格退的菜，則處罰比例為灶臺80%，砧板15%，打荷5%。

5.因菜品原料和各菜品烹飪時間不一樣，菜品基本烹飪時間為：

菜品烹飪時間表

菜品系列 烹飪時間 菜品系列 烹飪時間

煲仔飯 30分鐘 小炒系列 15分鐘

湯羹 15分鐘 合味蒸菜 30分鐘

鹵水燒臘 15分鐘 時蔬系列 15分鐘

涼菜系列 10分鐘 籠仔飯系列 15分鐘

生嗜系列 18分鐘 廣式粉面飯 15分鐘

避風塘系列 18分鐘 靚粥 15分鐘

時令煲仔 20分鐘 家常菜系列 15分鐘

注：上客率85%以上時，上述烹飪時間均延續(xù)5 — 8分鐘

二.其它責任歸屬：

1.凡在規(guī)定時間內(nèi)菜品未上齊造成退菜屬c級退菜，超出規(guī)定時間及由速度慢造成的退菜屬b級退菜，菜品買單比例為灶臺50%，切配35%，打荷15%。菜品未操作的每個菜罰款10元(因未造成浪費)，操作的按原價買單。

2.凡因秩序混亂多配或漏配按b級處理，賠償比例為切配100%。(在未造成浪費的前提下每個菜品罰款5元，如再次發(fā)生同樣的事情每次累計加罰5元)。

3.a級與b級退菜，店長與廚師長各有監(jiān)管不力的責任，每個退菜均各罰5元。

4.d級菜品退菜廚師長免于責任罰款。

5.其他人員檢驗出的質(zhì)量問題，每次獎勵5元。

三.退菜程序：

1.所退菜品直接到廚房，由經(jīng)理及廚師長簽字確認后，其他部門不得私自扣留所退菜品，所退菜品到廚房有當事人確認后，進行賠償。如誰扣留有扣留人負責賠償。

2.接到退單或菜品時，廚師長在最短的時間內(nèi)查明原因并加以確認(重做或者是換菜)。

3.廚師長要及時了解退菜原因并及時作出補救措施，同時認真聽取前臺人員陳述客人退菜的原因及要求(不超過1分鐘)，以滿足客人要求及時做好補救工作。

4.b級退菜如客人要求換菜品，新?lián)Q菜品必須立即加工優(yōu)先烹制。

5.退回菜品作出意見處理后由總廚做出最后用途。

6.每餐例會廚師長要對上餐退菜情況進行分析、講解并做出有效預防的措施。

四.其他責任：

1.下錯單，傳錯菜，下重單，導致顧客退菜，前廳負責賠償。

2.上菜慢前廳沒有及時催菜的，對服務員進行處罰。

3.沒寫明菜品即起，叫起的，未注明客人忌口導致的退菜前廳負責原價賠償。

4.菜牌上沒有的菜絕對禁止出菜.(根據(jù)廚房原料，由廚房部決定是否出菜)

5.傳菜過程出現(xiàn)的菜品污染(如頭發(fā)等)由前廳負責。

6.贈菜必須通過部門經(jīng)理同意簽字，(廚房有權(quán)參與，因為結(jié)合成本核算)如急用可以通知廚房先制作，后補贈送單子并簽字，否則對傳達人、劃單員處以菜價雙倍罰款。

7.由于客人點菜點多而退菜，前臺服務員應做好監(jiān)督作用，示客人人數(shù)而點菜，客人點多服務員沒有提醒導致的退菜，前廳經(jīng)理必須對服務員進行處理(材料未造成浪費的處5元/次服務過失處理，造成原材料浪費的按原菜品價進行賠償處理)。

8.由于漏單，分清責任人(服務員忘加單、備餐間忘傳單、傳錯單、傳單慢等)導致菜品沒有及時到桌上導致的退菜，對責任人進行原價賠償，如廚房忘配，由廚房砧板負責。

9.菜品已制作，因?qū)戝e臺號、長時間備餐間壓菜而導致客人退菜影響菜品質(zhì)量的，前廳負責。

10.部分原材料因為市場和季節(jié)的關(guān)系，菜品會有做長期估清或是在餐前已經(jīng)寫估清的菜品。

11.客人有特殊要求未注明卻以制作的，前廳負責。相反廚部負責。

12.菜品問題未經(jīng)經(jīng)理和廚師長驗證私自處理的，私自贈送客人菜品或果盤、面食等的，由當事人負責。

13.傳菜過程中因地滑或不小心打翻菜品，時間長導致客退的，找出當事人由當事人負責。

14.桌號或房間互換，沒通知及時，導致菜品延誤或影響菜品質(zhì)量的，由前廳負責。

五.罰款原則：

1.本著酒店經(jīng)營發(fā)展，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更可口的美食，在不損害酒店利益的同時，也維護到員工利益，第一次出現(xiàn)責任退菜問題可以酌情成本價賠償，第二次出現(xiàn)重復問題成本價的雙倍賠償，第三次出現(xiàn)原價賠償，再次出現(xiàn)原價的雙倍罰款。

2.所有的條款以月為單位，望酒店各崗位人員認真執(zhí)行并做好監(jiān)督。

3.規(guī)定菜品出品時間整桌宴會菜品不得超過45分鐘，零點所有菜品因慢造成退菜，只要超過30分鐘接受責任歸屬1處理。(根據(jù)菜品制作工藝而定、蒸菜、炸品、節(jié)假等特殊情況例外)

六.罰金用途：

所有罰金以月為單位計算一次，1/2用作對及時發(fā)現(xiàn)不足避免出現(xiàn)失誤的員工的獎勵和本月考察活動所需，1/2對優(yōu)秀員工獎勵。每月公布一次罰款金額及用途，接受員工監(jiān)督。

在英國投資與運營的一長串中國企業(yè)名單中，華為無疑是一個重量級的存在，也是當?shù)仄放谱R別度和知名度最高的中資企業(yè)之一。筆者在參加各類中英經(jīng)濟交流的活動中，英國官員們常把華為在英國投資、運營、擴張以及科研投入的故事作為案例，反映中英經(jīng)濟科技合作的深度。

20xx年便在英國開設(shè)辦事處的華為，在經(jīng)歷十幾年的發(fā)展后，成為國際化程度最佳以及運營管理與科研實力最強的在英中資企業(yè)之一，近年來其接連宣布巨額投資藍圖，落實力度令人印象深刻。

如早在20xx年華為就宣布，將在20xx年至20xx年在英國累計投資約13億英鎊(約合20億美元)，其中包括采購和項目投資等。目前，這一投資計劃進展順利，且金額比原先宣布要大，如同期采購額預計達10.2億英鎊，采購與投資總額或超過14億英鎊。

根據(jù)英國牛津經(jīng)濟研究所發(fā)布的調(diào)研報告，在20xx年至20xx年三年期間，華為對英國經(jīng)濟的貢獻為9.56億英鎊，其中包括2.31億英鎊的直接經(jīng)濟貢獻、4.35億英鎊的間接貢獻以及2.90億英鎊的伴生經(jīng)濟貢獻，另外產(chǎn)生約4.11億英鎊的英國稅收。截至20xx年，華為通過三個渠道在英國新增7386個就業(yè)崗位，如該公司在英國15個地區(qū)采購產(chǎn)品與服務，供銷商更是遍布英國各地，是典型的英國“大客戶”與“大雇主”。

在科技研發(fā)方面，近年來華為加大了在英科研投入力度，科研支出從20xx年的3060萬英鎊擴大至7840萬英鎊。其中大手筆包括收購集成光子中心(centre for integrated photonics，cip)并對之進行投資擴容，收購位于劍橋的科技公司neil，以及在布里斯托爾開設(shè)新的科研中心。華為計劃將在英科研人員人數(shù)翻番，從目前的156人增加至300人。

在主流市場和關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)合作領(lǐng)域，華為有兩個典型的合作案例，包括和英國移動通信運營商ee的戰(zhàn)略合作以及與英國薩里大學的第五代移動通信系統(tǒng)(5g)科研合作。前者在20xx年宣布，華為成為ee第四代移動通信系統(tǒng)(4g)的核心合作伙伴。華為的4g技術(shù)預計給ee超過1000個用戶帶來實際好處。后者則是在20xx年11月宣布，華為與該高校創(chuàng)建5g創(chuàng)新中心。

華為英國董事會非執(zhí)行董事安德魯·卡恩在日前舉行的英中科技論壇上表示，華為每年投資至少10%的營收在科研上，華為希望能夠幫助英國保持其在信息通信技術(shù)上的領(lǐng)先地位。

牛津經(jīng)濟研究所預計，若華為保持當前的科研投入節(jié)奏，預計其每年將為英國經(jīng)濟新增3.1億英鎊產(chǎn)值。此外，華為高效的運營管理模式使得員工生產(chǎn)效率大幅領(lǐng)先于英國平均水平。該研究所預估，20xx年華為員工人均產(chǎn)值為9.98萬英鎊，大幅高于英國均值的4.38萬英鎊。

將歐洲視為戰(zhàn)略重地的華為更是在倫敦成立全球財務風險控制中心，負責監(jiān)管該公司的全球財務運營風險。同時，媒體資源和宣傳輻射能力強勁的倫敦是華為在全球宣傳的重鎮(zhèn)。如華為今年4月在倫敦發(fā)布兩款智能手機p8和p8max，可謂中企在英宣傳的大手筆活動。

當然，華為在英國的成功故事離不開中英經(jīng)貿(mào)關(guān)系火熱的大背景。如英國貿(mào)易投資總署(ukti)近期發(fā)布報告稱，20xx至20xx財年(截至今年3月底)英國共吸引創(chuàng)紀錄的1988個外國直接投資(fdi)項目，其中中國對英直接投資項目112宗，以數(shù)量計是英國第四大直接投資國。

英國貿(mào)易投資總署表示，上一財年中國對英投資項目為英國新增約6000個就業(yè)崗位，表明中英兩國關(guān)系進一步鞏固，也表明中國看好英國經(jīng)濟。

綠茶餐廳定位準確

每天排隊1-2個小時;5年間發(fā)展到30家連鎖店，目前0關(guān)店;人均消費僅60元，但每家門店都盈利;單店日客流超過1500人次，這家餐廳名字叫綠茶。

綠茶餐廳定位準確抓住餐飲業(yè)“黃金十年”。政府取消了“三公消費”，大眾化餐飲迎來了黃金十年。綠茶餐廳的定位是做一家時尚化、個性化的大眾化中餐連鎖品牌。而向用戶提供好的就餐環(huán)境、性價比高的美食以及服務成為綠茶餐廳迎接“黃金十年”的重要舉措。

綠茶餐廳利用好的店面位置保證基本客流、性價比高的菜品保證用戶體驗、o2o營銷方式輔助，并通過o2o平臺進行數(shù)據(jù)采集和管理來提高日常管理服務水平。

大企業(yè)和小企業(yè)各有不同的企業(yè)戰(zhàn)略，有的站在全局的角度，有的規(guī)劃的比較具體?？傊麄兡軌蛟诒姸嗟母偁幷咧忻摲f而出，也能夠在市場變化時及時的作出調(diào)整，在他們身上，總有一些企業(yè)戰(zhàn)略管理方法值得我們學習。

讓管理變簡單，讓

讀書

海爾的“自殺重生”

一、每個員工都是銷售 在互聯(lián)網(wǎng)時代，海爾改變了過去傳統(tǒng)的設(shè)計-研發(fā)-生產(chǎn)-銷售的模式，變?yōu)椴⒙?lián)式的，每一個人或者一個小團隊都是銷售人員，過去單純負責研發(fā)生產(chǎn)設(shè)計的人 員，必須要以客戶為導向，已銷售為目標，不是單純的生產(chǎn)出來然后有銷售推銷出去，而是在整個流程里都要考慮到，這是不是客戶需求的，怎樣帶給客戶更好的體 驗以提高銷售額。

二、“官兵互選”的企業(yè)文化在海爾內(nèi)部一直采取“官兵互選”的企業(yè)文化和制度，即一個領(lǐng)導在組建一個團隊的時候，可以自己選擇團隊成員，不僅如此，員工也可以選擇領(lǐng)導，是一個雙向選擇，如果沒有人選擇你，無論你是員工還是領(lǐng)導，都會被淘汰。

華為“需要一批思想家和戰(zhàn)略家”

一、現(xiàn)代化作戰(zhàn)要訓戰(zhàn)結(jié)合，干部要有基層實踐經(jīng)驗為任職資格，“宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍”。

華為要求各級干部總裁培訓如果沒有成功的項目實踐經(jīng)驗，就沒有資格擔任管理者，真正的英雄，都是從本職工作成長起來的，在本職工作中展現(xiàn)出自己的才華，不刻意塑造將軍。經(jīng)過培訓，掌握了工具，但要通過創(chuàng)造價值，不斷提高自己的能力和貢獻，才會被企業(yè)逐漸承認。

二、實行項目全預算制，項目大小是按對公司的貢獻來定，而非僅以規(guī)模。

三、善待奮斗者

企業(yè)管理案例分析報告篇四

公司正式注冊于今年5月，在北京設(shè)立了辦事處，在郊縣設(shè)立了工程服務分公司，在當?shù)兀鳛楣镜难邪l(fā)、制造以及管理中心，目前公司已經(jīng)運作了8個多月的時間。

成立之初，由于是多家企業(yè)合并而成，人員也是經(jīng)由其他公司借用，5月之后開始擴充人員，招聘人才。以下分析一下公司人力資源狀況：

問題1：公司的核心管理層基本穩(wěn)定，都具有技術(shù)背景和相應的私人企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗。但是管理團隊的經(jīng)營觀念、領(lǐng)導力、人力資源管理知識，以及團隊組織能力尚待進一步提高。

解決辦法：人力資源部將逐步建立管理層培訓課程體系，以外派或者內(nèi)訓的形式對管理層的管理能力進行提升。

問題2：公司的骨干力量基本補充到位，但國際市場部經(jīng)理，一線操作經(jīng)理，物流中心的經(jīng)理仍然空缺。預計明年公司發(fā)展情況，目前，雖然一方面公司的發(fā)展進度尚未達到招募這些崗位的緊迫程度，但是，未雨綢繆，公司市場局面打開以后，國內(nèi)各市場，國際市場人才將成為急需。

解決辦法：人力資源部已經(jīng)從今年8月開始在前程無憂招聘網(wǎng)站刊登以上人員的招聘廣告，為招募人才做好充分的準備。并且，除了主流招聘網(wǎng)站，人力資源部還開拓了很多專業(yè)招聘渠道以及大學就業(yè)指導中心;另外，還有一些免費的招聘渠道，借以宣傳公司，發(fā)布職位，擴大公司知名度，吸引人才應聘。人力資源部還擁有豐富的人力資源圈子資源和獵頭資源，因此，公司的人才招募將會及時完成。

問題3：公司新成立，制度尚未健全，沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)想走向正規(guī)化，規(guī)?；?，必須著手實現(xiàn)規(guī)范化的管理。

解決辦法：人力資源部整合公司管理制度，等待總經(jīng)理審核，部門經(jīng)理上會討論，之后修改成正式稿，貫徹執(zhí)行，在執(zhí)行中，進一步修訂，使公司的制度建設(shè)日臻完善。正式發(fā)布制度之后，人力資源部將通過溝通，培訓開展制度宣傳普及工作，使得制度落到實處，使制度走進每個員工的身邊，而不是束之高閣。

問題4：由于分工不明確而致使很多工作的進度拖延，突出的表現(xiàn)在庫房管理上面，生產(chǎn)和行政物品的混合管理，使得庫房管理出現(xiàn)瓶頸，出入庫不及時，直接影響到生產(chǎn)進度。另外，質(zhì)量標準部經(jīng)理兼任采購職務，公司原材料采購沒有合適的計劃，沒有檢驗的流程，采購人員也相對短缺，因此造成一定的瓶頸，物料的采購出現(xiàn)難以把握質(zhì)量的問題。

解決辦法：員工的崗位職責說明書建立健全并實際推行，用正確的人到正確的崗，工作的分配應該秉持用人之長，合理分配，效率優(yōu)先的原則。將公司的工作流程理順，堅持貫徹目標管理責任制，目標的訂立秉持充分溝通，鄭重承諾的原則。使得人盡其責，避免工作分配不均衡造成的進度延遲現(xiàn)象。此外，工作方法的改進也有助于提高工作效率，而這種工作方法交流，需要工作者本人多思考，人力資源部也會適當安排相應培訓，增強員工工作技能。

問題5：公司員工組成層次較多，退休返聘人員經(jīng)驗豐富，技能較強，經(jīng)驗豐富，這是他們的長項，但是，另外一方面，他們也具有責任心和進取心相對薄弱的短項。由于股東的原因，公司之中還有**兩家公司的人員，這樣的情形，造成了當事人無法專心一意為本公司工作。這種現(xiàn)象長遠以來會對公司造成凝聚力分散的影響。

解決辦法：針對股東的原因造成的以上問題，一方面，可以通過企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化熏陶，逐步潛移默化。另一方面，在企業(yè)穩(wěn)定之后，需要引進競爭機制，淘汰不合格人選，將退休返聘人員設(shè)置成顧問角色，不參與公司經(jīng)營管理。

問題6：新員工培訓體系尚未建立，新進員工職業(yè)素養(yǎng)方面需要加強，沒成立人力資源部之前招聘面試把關(guān)不嚴，造成了一定的負面影響。新員工的導師培養(yǎng)新人沒有合理的計劃，使得新員工感到迷茫，對自己的定位不準確。公司服務分公司存在招人難，留人更難的問題。

解決辦法：人力資源部已經(jīng)開展了新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓，將來還將逐步健全新員工入職培訓，技術(shù)培訓和相關(guān)培訓實習體系，把公司的'人才梯隊建設(shè)做到實處。人力資源部已經(jīng)與部門經(jīng)理溝通委托他們進行新員工技術(shù)方面培訓教材的編寫。人力資源部還將組織生產(chǎn)和研發(fā)部門進行技術(shù)交流會，使公司的技術(shù)團隊充分溝通，形成互相學習的氛圍。人力資源部還將進行面試技巧輔導，使部門負責人掌握人力資源招聘面試專業(yè)知識，從而提高選拔人才準確率。

1.建立學習型組織

公司將來走國際化發(fā)展的戰(zhàn)略，人員觀念落后，隊伍素質(zhì)不高，對標國際作業(yè)規(guī)范差距很大，生存發(fā)展舉步維艱。這種情況下，就需要建立起學習型的組織。通過培養(yǎng)組織的學習氛圍、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。殼牌石油公司的一次調(diào)查表明，70年代名列《財富》500強的公司，有1/3已經(jīng)銷聲匿跡了。總結(jié)教訓，人們發(fā)現(xiàn)，大部分公司失敗的原因在于組織學習的障礙妨礙了組織和成長，使組織被一種看不見的巨大力量所侵蝕，乃至最終吞沒。作為一個民營企業(yè)，要想做大成為跨國經(jīng)營企業(yè)，我們必須突破傳統(tǒng)的思維慣例，建立學習型企業(yè)文化，在觀念和理念上與國際接軌;如果我們的觀念沒有根本轉(zhuǎn)變、管理理念跟不上國際同行的脈搏，就很難適應激烈的國際石油技術(shù)服務市場競爭，將會失去更多的機會，面對更多的困難，甚至會被激烈的競爭所淘汰。從短期來看，企業(yè)的競爭依靠的是價格、產(chǎn)品和服務;而從長期來看，企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢在于靈活把握稍縱即逝的市場機會，企業(yè)必須建立自己的核心競爭力，核心競爭力的形成是通過建立學習型組織來實現(xiàn)的。在嚴峻的市場競爭中，公司必須認識到，要從國際巨頭中虎口拔牙，單純以價格和服務難以在國際市場上立足不是長久之計，必須建立學習型組織，提升公司核心競爭力指標，才能贏得國際市場的一席之地。

2.建立良好的激勵機制、科學的培訓晉升和完善績效管理體系

企業(yè)的核心競爭力自于研發(fā)的新產(chǎn)品，對研發(fā)隊伍的建設(shè)和激勵就是人力資源部需要重點考慮的方向。一個好的公司不僅是通過薪酬留人，還通過企業(yè)文化，領(lǐng)導威信，以及良好的競爭激勵機制。有競爭就有優(yōu)勝劣汰，有激勵就有奮發(fā)拼搏，對人才的激勵，要根據(jù)科研的項目，能力和貢獻的大小來區(qū)分，同時要注意發(fā)放的技巧和周期，避免人才流失。工程師培訓晉級體系是一套由專業(yè)專家設(shè)計的、以知識和技能為核心的、以培訓考核和薪酬為保障的、按不同專業(yè)劃分的、分不同層級的、可量化的、激勵專業(yè)技術(shù)人員成長成才的知識管理體系。工程師培訓晉級體系把散布在職工頭腦中的無形的知識和經(jīng)驗集中起來，書面化、文字化、有形化，知識共享。按照專業(yè)特點，該體系共設(shè)置了三個專業(yè)系列，每個專業(yè)系列分初級、中級、高級和全能級四級，其中初級、中級、高級各分三個檔，共計四級五檔，不同的層級和檔次對應不同的技術(shù)標準和薪酬標準。

3.福利專項計劃

國際企業(yè)采用福利專項計劃，即針對企業(yè)核心和骨干員工，采取的特殊福利。針對需求來制定福利計劃，比如，在同等金額的前提下，喜歡學習的，可以送去參加mba培訓等;喜歡旅游的，贈送全家旅游套餐;喜歡休閑娛樂的，喜歡逛街購物的，分別贈送各種禮券;關(guān)心家人的，為其家人購買補充醫(yī)療保險等等。公司這樣人性化的目的是為公司留住人才做的投資，這是與單純發(fā)錢帶來不一樣的效果的感情投資加金錢投資。

4.建立有效的人才引進機制

分析國際市場，把有可能成為公司走向國際化發(fā)展的目標市場的國家統(tǒng)計出來，人力資源部將對這些國家的情況進行逐步了解，以便在市場行情和人力資源狀況方面掌握較多的情況。

企業(yè)管理案例分析報告篇五

為了了解物流信息技術(shù)在物流公司中的應用情況，我通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上收集了一些長沙嘉業(yè)物流園區(qū)對物流動態(tài)跟蹤技術(shù)中的應用情況的資料認識物流行業(yè)的現(xiàn)狀以及其存在的問題和發(fā)展趨勢。并通過整理完成了這篇調(diào)研報告，另將現(xiàn)實與理論相結(jié)合，進行對比，幫助我們更好的學習物流專業(yè)知識。

長沙市嘉業(yè)物流園區(qū)位于長沙市汽車南站時代陽光大道198號，其注冊資金為300萬元，園區(qū)擁有員工200余人，占地面積70畝，地處長株潭經(jīng)濟一體化的核心商業(yè)圈，交通四通八達，可直通107國道，京珠高速，長達15年的經(jīng)營期，現(xiàn)投資近百萬新建設(shè)的信息交易大廳，氣勢宏大、寬敞舒適、服務功能齊全，可容納248戶物流信息經(jīng)營戶。

該園區(qū)建設(shè)在長沙市邊緣地區(qū)，是長沙市內(nèi)外交通樞紐中心地帶，其地區(qū)的土地開發(fā)資源較好，也處于城市物流的節(jié)點附近，根據(jù)長沙市的市場需求而建設(shè)。該園區(qū)采取的管理模式為建設(shè)一租賃模式，其土地性質(zhì)為租用地，無具體的年數(shù)限定，其主要的規(guī)劃類型為貨運服務型。

其建設(shè)規(guī)模大約為70畝，分有配載區(qū)、配道區(qū)、貿(mào)易辦公區(qū)和生活區(qū)。園區(qū)建設(shè)規(guī)模雖不能稱大規(guī)模，但其設(shè)施、設(shè)備以及從事的物流作業(yè)卻包羅萬象。該園區(qū)建設(shè)有普通的平房倉庫、露天倉庫、小型集裝箱堆場、停車場等物流基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)完善的輔助及配套設(shè)施，如停車場、洗車及汽車修理場，以及生活、辦公、商品展示等設(shè)施。

使用的裝卸、搬運等設(shè)備有叉車、托盤，方便在水平路面上，輕巧靈活的搬運貨物。托盤起的承載作用，也使貨物能更加順利的實現(xiàn)裝卸，搬運作業(yè)，提高其工作效率。

另外，嘉業(yè)物流園區(qū)新建的倉庫安裝了高位吊貨滑輪裝置（高架自動倉庫）：其空間利用率高，庫外設(shè)有雨棚區(qū)，充當臨時倉庫的作用，其庫外周轉(zhuǎn)場地較大，便于商品、貨物的裝卸及貨車進出倉庫。

此外，根據(jù)對其中一些入駐公司的調(diào)查，我們了解到，嘉業(yè)物流園區(qū)的運輸實現(xiàn)了透明化，采用了gps設(shè)施系統(tǒng)，能夠準確地了解到司機的運輸線路情況。當然，計算機信息系統(tǒng)也是必不可少的，其系統(tǒng)開發(fā)的方式大多是外購成熟產(chǎn)品。

嘉業(yè)物流園區(qū)主要負責的物流作業(yè)，功能主要有倉儲、配送、運輸以及加工。如對各種貨物進行包裝、加固整理以及提供完善的分揀運作。該園區(qū)所承載的貨物配送區(qū)域?qū)儆趨^(qū)域配送，承接全國各地的貨物，再將其配送至湖南省內(nèi)的各個區(qū)域。

在嘉業(yè)物流園區(qū)流輕的商品種類主要有鋼材、有色金額、建材、食品、家電、日用品以及小型集裝箱等。除之危貨物外，嘉業(yè)物流園區(qū)一般都會接收定單，為顧客提供門到門的服務，確保貨品的安全抵達。

gps設(shè)施系統(tǒng):

gps可以提供車輛定位、防盜、反劫、行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等功能。要實現(xiàn)以上所有功能必須具備gps終端、傳輸網(wǎng)絡和監(jiān)控平臺三個要素。長沙嘉業(yè)物流園區(qū)利用gps技術(shù)跟蹤。實現(xiàn)了對物流運輸過程的掌控。利用gps物流監(jiān)控管理系統(tǒng)，它主要跟蹤貨運車輛與貨物的運輸情況，使貨主及車主隨時了解車輛與貨物的位置與狀態(tài)，長沙嘉業(yè)物流園區(qū)保障整個物流過程的有效監(jiān)控與快速運轉(zhuǎn)。通過該手段最大限度地整合了現(xiàn)有資源，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益。

高架自動倉庫:

貨架高度超過7m的自動化控制的貨架庫房,這種倉庫利用多種物料搬運機械進行搬運、堆垛和存取作業(yè)。倉庫貨架是多層的，而且很高，所以空間利用率較好，適用于多品種貨物的儲存。利用電子計算機控制高架倉庫的貨物入庫、存取、出庫等整個過程，可實現(xiàn)倉庫作業(yè)的`全面自動化，使高架倉庫不再是單純保管和收發(fā)貨物的場所，而成為組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)的一個重要部門。嘉業(yè)物流園區(qū)使用高架自動倉庫能更快、更好的的處理庫存問題。

2、是沒有優(yōu)惠政策、戰(zhàn)略定位不明確、配套設(shè)施沒有及時跟上以及審批困難；

3、地理位置不太理想、功能單一、通關(guān)不便;

4、審批困難，隨著園區(qū)的品牌效應的不斷擴大，其目前的園區(qū)土地面積已經(jīng)不太適合園區(qū)的發(fā)展了。

4、整合資金，及時更新配套設(shè)施，以達到與社會發(fā)展相適應的要求；

5、應積極拓展新業(yè)務，充分了解社會發(fā)展的需求，提高功能的多樣化。

企業(yè)管理案例分析報告篇六

在社會主義市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，企業(yè)在經(jīng)營管理方面面臨著種種機遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)的管理因此越來越受到重視。而企業(yè)的管理創(chuàng)新是企業(yè)界人士所面臨的一個重要課題。只有不斷地提高企業(yè)的經(jīng)營管理理念，提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力，才能更好的提高企業(yè)的管理水平。本文通過論述企業(yè)管理創(chuàng)新的概念、管理創(chuàng)新的必要性及管理創(chuàng)新的具體實踐，來對現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新做了全面的探討。

企業(yè)管理創(chuàng)新指的是企業(yè)把新的管理理念引入管理系統(tǒng)的創(chuàng)新活動。它主要是對企業(yè)的各種生產(chǎn)要素在質(zhì)和量上做出調(diào)整，從而創(chuàng)造出一種新的更為有效的資源整合模式，進而促進管理系統(tǒng)綜合效益的提高。管理創(chuàng)新可以根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同分為全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新兩種，無論是哪一種，都要經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)問題、尋求創(chuàng)新方案、評估和決策創(chuàng)新方案、實施管理創(chuàng)新四個階段。

在21世紀的今天，中國企業(yè)面臨著國內(nèi)、國際變幻莫測的市場環(huán)境，在新的市場環(huán)境和新形勢面前，如果沒有創(chuàng)新就沒有生存的空間?，F(xiàn)代企業(yè)只有順應時勢變化不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中獲取一席之地。故企業(yè)管理創(chuàng)新勢在必行。

1.管理創(chuàng)新是社會主義市場經(jīng)濟的要求。十四大以來，市場經(jīng)濟體制在我國逐漸建立。在國民經(jīng)濟市場化過程中，國有企業(yè)被推進市場，轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營、自負盈虧的市場主體，逐步形成了與市場經(jīng)濟相適應的現(xiàn)代企業(yè)制度。但是在現(xiàn)代企業(yè)管理中，或多或少還受傳統(tǒng)管理觀念的影響，并沒有完全發(fā)揮企業(yè)的生產(chǎn)管理水平，為了適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，國有企業(yè)必須擺脫傳統(tǒng)管理思想的束縛，加強創(chuàng)新，建立新的管理制度與管理方法。

2.管理創(chuàng)新是全球經(jīng)濟一體化的要求。21世紀，世界各國的經(jīng)濟交流不斷加強，聯(lián)系越來越密切。一國的利率或匯率波動會迅速的影響其他國家的經(jīng)濟狀況，美國的次貸危機就是很好的證明。近年來，隨著國外投資者對華投資規(guī)模的擴大，我國企業(yè)面臨著國內(nèi)競爭國際化、國際競爭國內(nèi)化的復雜局面。這些都要求企業(yè)對傳統(tǒng)的管理制度、管理方法進行創(chuàng)新，以適應瞬息萬變的國內(nèi)外市場環(huán)境。

3.管理創(chuàng)新是貫徹落實科學發(fā)展觀的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新是科學發(fā)展觀在企業(yè)管理領(lǐng)域的具體應用。科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，這是一種可持續(xù)發(fā)展，它促使企業(yè)在管理上注重盈利的同時，更要關(guān)注民生，承擔一定的社會責任。因此，現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展并是不單純的追求經(jīng)濟利益，而是要承擔相應的社會責任，比如在災害救助、突發(fā)社會事件中的積極配合等方面?？衫m(xù)發(fā)展理念在企業(yè)管理方面的應用是新興領(lǐng)域，應該有所創(chuàng)新，并在創(chuàng)新中探索出企業(yè)管理的經(jīng)驗和方法，用來更好的指導企業(yè)管理的創(chuàng)新。把科學發(fā)展觀引入企業(yè)管理創(chuàng)新有利于運用科學發(fā)展觀理論來重新審視企業(yè)管理的科學性、合理性，對企業(yè)所處行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境等有一個明晰明確的認識，有利于增強企業(yè)的主動性和預見性，從而主動調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌把握企業(yè)的發(fā)展方向。員工作為企業(yè)管理的對象，有自己獨立的思想和價值取向，這種有主觀的思維，往往會因為客觀環(huán)境的影響而表露在具體的行為中。以人為本是科學發(fā)展觀的一個重要方面，它重視對每個個體的人文關(guān)懷，因此，以科學發(fā)展觀來指導企業(yè)管理的創(chuàng)新具有很大的'現(xiàn)實意義，是管理創(chuàng)新適應新形勢的必然選擇。一方面，在管理過程中，重視對員工個體的人文關(guān)懷，能夠幫助企業(yè)充分預測員工的心理變化以及他們對所從事工作的滿意程度，此外，通過這種心理狀態(tài)的預測，可以準確的把握全體員工的思想及工作需求，從而幫助企業(yè)進行有效的管理。另一方面，員工通過管理創(chuàng)新，學會了從科學發(fā)展觀的角度去做好本職工作以及創(chuàng)造性地開展工作，協(xié)調(diào)好職位、部門內(nèi)部、部門之間及企業(yè)與周邊的關(guān)系，進而減少了企業(yè)發(fā)展的障礙，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的發(fā)展機會。

4.管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。追求利益最大化并取得發(fā)展是任何企業(yè)都追求展目標。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新在一定程度上圍繞著這個中心，在一定程度上可以說管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，這種需求體現(xiàn)在企業(yè)管理的方方面面。如今，經(jīng)濟全球化的格局已經(jīng)初步形成，企業(yè)管理創(chuàng)新必須適應新時代的要求，如果能不能在企業(yè)管理上創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新管理制度、創(chuàng)新管理方法、就不能同國際先進的企業(yè)管理方法相適應，就不能實現(xiàn)真正意義上企業(yè)管理創(chuàng)新。只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)才能得到持續(xù)發(fā)展;只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)的管理水平才能不斷提高;只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力才能增強;只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)濟效益才能得到保證，并在激烈的市場競爭中取得有利地位。

5.企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)了解企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律，使企業(yè)管理達到理想的效果。每個企業(yè)的發(fā)展都有其內(nèi)在的規(guī)律，規(guī)律在企業(yè)管理創(chuàng)新理念的形成和發(fā)展上起著很大的作用。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新既受經(jīng)營管理人員的心理發(fā)展規(guī)律影響，又受整個社會環(huán)境的影響，此外還依存于企業(yè)管理層的決策。所以，企業(yè)管理的創(chuàng)新要運用科學的方法對企業(yè)管理的發(fā)展方向進行準確的把握，只有充分把握了企業(yè)的發(fā)展方向，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)管理創(chuàng)新要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，使得企業(yè)管理創(chuàng)新的思路明晰，目標明確，不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理人員對管理創(chuàng)新的認識，促進管理人員將管理創(chuàng)新自覺的落實到具體的實踐中去，只有有了符合企業(yè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的管理創(chuàng)新理念和認識，掌握了企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律，才可以在企業(yè)的發(fā)展過程中科學合理的運用企業(yè)管理創(chuàng)新的規(guī)律，進而達到企業(yè)管理的最佳效果。

1.轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略思想。管理觀念的滯后是現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的一大障礙，目前企業(yè)還沒有形成現(xiàn)代化的管理模式。在一項名為“中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展”的專題調(diào)查中，以創(chuàng)新作為企業(yè)家精神核心的占到了將近一半;在各項創(chuàng)新中選擇觀念創(chuàng)新是最困難的占到了四成以上。所以，企業(yè)著實應該認識到管理創(chuàng)新在目前激烈的市場競爭形勢下的重要性和緊迫性，重視管理創(chuàng)新的作用。并在此基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營理念，增強集約化經(jīng)營的意識，從戰(zhàn)略的高度推動現(xiàn)代企業(yè)的管理創(chuàng)新。

2.建立有效的機制，培養(yǎng)專業(yè)化的企業(yè)隊伍。創(chuàng)新的主題是企業(yè)家。企業(yè)家最具創(chuàng)新力和影響力，他們通常不會墨守成規(guī)，但常常會創(chuàng)造性地改變已有規(guī)則。當前，我國企業(yè)管理創(chuàng)新效率低下和優(yōu)秀企業(yè)家的缺乏有著很大的關(guān)系。因此，要推動企業(yè)管理創(chuàng)新，必須得注重企業(yè)家隊伍的建設(shè)，打造和培養(yǎng)一批具有管理創(chuàng)新意識的企業(yè)家很有必要。我們應該在借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的具體國情，完善經(jīng)營者獎懲機制，建立一套公正的考核、晉升機制，把經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤。在人事管理上，要引進競爭機制，建立管理者人才市場，使企業(yè)家這種生產(chǎn)要素能夠通過市場機制進行合理的配置。國家也要采取相應措施，如建立人才交流市場、資格認證制度等，以促進我國企業(yè)經(jīng)營者的專業(yè)化。

3.要加快制度的創(chuàng)新，以制度的創(chuàng)新促進企業(yè)管理創(chuàng)新。制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是相輔相成的關(guān)系。制度創(chuàng)新是能有效的解決企業(yè)資源市場配置的問題，具體表現(xiàn)為通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為具有活力的能夠自主經(jīng)營、自負盈虧的組織。管理創(chuàng)新解決的主要是企業(yè)內(nèi)部資源如何配置，使之盡可能多地產(chǎn)生效益的問題。制度創(chuàng)新為企業(yè)管理創(chuàng)新提供良好的基礎(chǔ)，增加了企業(yè)管理創(chuàng)新的推動力。

4.建立現(xiàn)代化的法人治理結(jié)構(gòu)。現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)管理應有完善的、運作協(xié)調(diào)的法人治理結(jié)構(gòu)。大量的企業(yè)管理經(jīng)驗表明，有限責任公司和股份有限公司是最具有活力的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，其中他們最大一個特點就是建立健全了法人治理結(jié)構(gòu)。股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理等對自己的工作各負其責，這要的管理模式有助于提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。而法人治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，應建立在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析的基礎(chǔ)上，在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行分析時，要不斷地進行創(chuàng)新，隨著環(huán)境的變遷適時的對企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)進行合理的調(diào)整，以保持企業(yè)管理工作的良好運行。影響企業(yè)發(fā)展的因素包括宏觀和微觀兩個方面，其中宏觀因素有：企業(yè)所處地域的經(jīng)濟水平、企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境、區(qū)域文化、企業(yè)所處地域的原材料、交通、勞動力費用等。微觀因素包括企業(yè)所在的市場對本企業(yè)的需求，同類企業(yè)對本區(qū)域的供給等。通過對企業(yè)所處環(huán)境的宏觀因素和微觀因素進行綜合分析，建立起適合本企業(yè)發(fā)展的法人治理結(jié)構(gòu)，以促進企業(yè)管理的創(chuàng)新。

5.健全現(xiàn)代化的流程管理體系。企業(yè)管理應實行現(xiàn)代化的流程管理體系，流程管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。在我國隨著社會主義市場經(jīng)濟體系的建立，越來越多的企業(yè)確立了現(xiàn)代企業(yè)制度，流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，在企業(yè)管理中的應用也越來越多，企業(yè)管理創(chuàng)新也成為我國企業(yè)管理的追求。但是，企業(yè)管理創(chuàng)新并不會因為流程理論的完善和應用而停止，由于新材料、新技術(shù)、新能源的不斷出現(xiàn)，企業(yè)管理創(chuàng)新又不斷豐富著企業(yè)管理流程的內(nèi)容，同時企業(yè)管理流程又不斷促進著企業(yè)管理創(chuàng)新的實踐，二者相輔相成，共同發(fā)展。流程管理強調(diào)統(tǒng)籌計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制企業(yè)的人力、物力、財力以及各種社會資源，突出了企業(yè)管理的重點部位，明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)管理的發(fā)展方向，解決了制約企業(yè)發(fā)展的障礙因素，在加強企業(yè)內(nèi)部協(xié)作及決策溝通的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。這個過程本身就是一個企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，企業(yè)管理創(chuàng)新進一步推動流程管理，明確確定了企業(yè)的發(fā)展方向及企業(yè)管理的核心利益，通過企業(yè)內(nèi)部及外部各層面之間的博弈，進而實現(xiàn)了企業(yè)管理的均衡狀態(tài)。

6.構(gòu)建創(chuàng)新文化，形成良好的管理創(chuàng)新氛圍，能夠有效的促進企業(yè)的管理創(chuàng)新。企業(yè)實行管理創(chuàng)新，需要文化滲透，需要建立一個積極向上、傳承不息的企業(yè)文化。因此，應該促使企業(yè)養(yǎng)成持久創(chuàng)新的價值觀，形成強烈的認同感;完善企業(yè)的創(chuàng)新機制，形成強大的創(chuàng)新動力;構(gòu)建創(chuàng)新文化及創(chuàng)新文化網(wǎng)絡，宣傳創(chuàng)新的價值理念，以此來感染員工，進而促進員工的創(chuàng)新意識，最終促進企業(yè)的管理創(chuàng)新。

在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，企業(yè)要想在競爭日益激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地，就需要不斷的發(fā)展壯大自己。而在發(fā)展中會出現(xiàn)影響和制約發(fā)展的新問題。舊的問題解決之后，新的問題又會隨之而來。要使企業(yè)取得長足的發(fā)展，必須得用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維來解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題，要用積極的態(tài)度，敢于冒險的精神向不斷出現(xiàn)的新問題、新矛盾發(fā)起挑戰(zhàn)。在激烈的競爭中，勝負的關(guān)鍵在于創(chuàng)新，創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本。企業(yè)應該形成科學合理的創(chuàng)新機制，將創(chuàng)新的理念體現(xiàn)在企業(yè)的日常管理中當，更好地發(fā)揮生產(chǎn)者、投資者、經(jīng)營者甚至是消費者創(chuàng)新的積極性，只有這樣，企業(yè)才能取得新的發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中，贏得一席之地。

[1]陳勇東.現(xiàn)代企業(yè)管理戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新方法研究[j].價值工程.20xx(5)

[2]范鐵夫.淺談企業(yè)管理創(chuàng)新[j].城市建設(shè).20xx(2)

[3]杜鴻起.管理創(chuàng)新：企業(yè)發(fā)展的必然選擇[j].經(jīng)營與管理.20xx(8)

企業(yè)管理案例分析報告篇七

每年4月-11月

每年3月-10月

共青^v^、中國科協(xié)、教育部、中國社會科學院、全國學聯(lián)

每年11月-次年7月

^v^教育部、^v^商務部、無錫市人民政府

每年7月-10月

中國高等教育學會財經(jīng)分會

每年6月-11月

企業(yè)管理案例分析報告篇八

：作為咨詢業(yè)的一個重要分支，管理咨詢業(yè)經(jīng)過十幾年的迅速崛起已經(jīng)成為我國的一個新興產(chǎn)業(yè)，對國家經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展、企業(yè)的健康成長起到了重大作用。因此，研究管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀并提出對策建議，這對促進中國管理咨詢業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義。

：管理咨詢;現(xiàn)狀分析;對策建議

隨著改革開放進程的發(fā)展，八十年代初我國咨詢業(yè)應運而生。經(jīng)過多年堅持不懈地市場拓展，咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨向成熟。我國管理咨詢業(yè)從九十年代初期，開始進入起步發(fā)展階段。經(jīng)過多年的培養(yǎng)和發(fā)展，管理咨詢市場不斷擴大。

我國管理咨詢業(yè)經(jīng)過十余年的培養(yǎng)和發(fā)展市場不斷擴大，也暴露出了許多問題，而且還面臨越來越多跨國公司的挑戰(zhàn)，提高管理水平迫在眉睫。

(一)管理咨詢市場擴大艱難

首先，企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠。管理咨詢業(yè)因為在中國剛剛起步，大多數(shù)企業(yè)對管理咨詢的知識僅限于對報刊上爆炒的報道了解上。其次，企業(yè)家顧忌太多。不少企業(yè)家雖然希望借助外腦提高管理水平，但是顧慮外界及企業(yè)員工懷疑自己的能力;有的雖然承認管理咨詢服務的價值，但卻不愿投資于經(jīng)營管理。再次，企業(yè)界的暴發(fā)心理及短期行為嚴重。由于企業(yè)迷信“點子”神話，這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場的擴大。

(二)管理咨詢業(yè)整體咨詢水平不高，整體素質(zhì)亟待提高

和國外的大型咨詢公司相比，國內(nèi)的管理咨詢公司還有不少差距，主要表現(xiàn)為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫;咨詢隊伍整體素質(zhì)不高，缺乏咨詢和企業(yè)管理經(jīng)驗，因而難以向客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務。目前國內(nèi)從事人力資源咨詢業(yè)務的顧問師數(shù)量應該極為可觀，但整體質(zhì)量卻并不樂觀。

(三)管理咨詢行業(yè)人才奇缺，制約著行業(yè)發(fā)展

管理咨詢是一高度智力化的服務，不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì)，而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗以及咨詢經(jīng)驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。mba教育的興起，雖然對緩解這一問題起到了一定的積極作用，但因為其產(chǎn)量高，合格品少，作用極其有限。因此，管理咨詢?nèi)瞬艆T乏的狀況將在今后很長一段時間內(nèi)難以得到解決。

(四)過度追求“明星”效應，潛在著危機

追求“明星”效應，是因為產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初缺乏可以依托的品牌資源，于是已經(jīng)成型的傳統(tǒng)品牌就成為一個可以合理借用的資源，而著名學府和明星個人就自然成為首選。追求“明星”效應，已經(jīng)成為這個產(chǎn)業(yè)最普遍的作法。而偏偏咨詢業(yè)是一個高度倚賴智力資源的行業(yè)，靠著明星效應快速積累起來的品牌力度也會隨著明星的離去而快速消逝，和君創(chuàng)業(yè)只是一個相對極端的例子?？傊偃绫贝罂v橫被剝奪了“北大”的招牌，這些公司會遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業(yè)者：借助明星資源只是一個工具，趕在這些明星效應徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發(fā)展，才是目的。

(一)提高企業(yè)對管理咨詢的認識。企業(yè)管理者要積極主動的加深對管理咨詢的認識，并根據(jù)自身特點正確選擇管理咨詢服務，避免盲目投入。目前，管理咨詢市場的競爭無序，在相當程度上是由于企業(yè)對管理咨詢的價值和規(guī)范程序缺乏了解。因此，企業(yè)認識的提高是未來我國管理咨詢業(yè)健康成長的一個重要前提。

(二)找準為企業(yè)服務的定位和基點，走專業(yè)化經(jīng)營之路

從當前和今后一段時間管理咨詢業(yè)服務的內(nèi)容來看，其業(yè)務主要集中在企業(yè)內(nèi)部管理和市場營銷活動上，以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業(yè)也將形成無數(shù)個細分市場，只有找準適合自己的市場定位，管理咨詢才會有自己良好的發(fā)展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業(yè)務定位在企業(yè)形象策劃上，把cis精做活;有的管理咨詢公司把主要業(yè)務定位在財務咨詢管理上，在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業(yè)務定位在信用資料調(diào)查上，幫助客戶規(guī)避信用風險。

(三)加大政策扶持力度，強化行業(yè)管理

面對中國管理咨詢業(yè)十分弱小的現(xiàn)狀，政府要對這一行業(yè)采取政策性扶持措施，應該做好以下幾個方面。

1.要借鑒新加坡、印度等國的經(jīng)驗和做法，盡力為國內(nèi)管理咨詢項目提供一定比例的資金和人力資源支持，使中國的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術(shù)基礎(chǔ)。

2.抓緊制定和完善管理咨詢行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)。中國管理咨詢行業(yè)入行考試因管理松散，使不少素質(zhì)低下的.人員從事了管理咨詢行業(yè)，影響了管理咨詢業(yè)的良好形象。

3.通過政府引導扶持在高等院校有系統(tǒng)地培養(yǎng)自己的人才。另外行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮作用，規(guī)范行業(yè)運作，防止惡性競爭。

(四)優(yōu)化整合管理咨詢業(yè)，增強競爭力

從咨詢業(yè)發(fā)展來看，大型公司的競爭優(yōu)勢非常明顯，全球咨詢業(yè)收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國管理咨詢業(yè)要走連橫合縱之路，才會找到相應的生存空間。這種聯(lián)合可以彌補智力或個體智力的有限性，易于多學科聯(lián)合作業(yè)，易于實現(xiàn)多層、多級、多段、多派的專家合作，從而集約智力，實現(xiàn)作業(yè)及其成果的規(guī)?；?。因此，要打破傳統(tǒng)的合伙制經(jīng)營模式，走股份制、集團化、國際化發(fā)展之路。這種聯(lián)合可以是松散型的，也可以是緊密型的，關(guān)鍵是產(chǎn)生幾個可以和麥肯錫、安達信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌，全面提升我國管咨詢業(yè)的全球市場競爭力。

管理咨詢行業(yè)在未來的發(fā)展過程中公司總體數(shù)量繼續(xù)增多，不僅有來自國外的，而且有來自本土的，特別是從高校演變的會繼續(xù)增多;競爭將更加激烈，行業(yè)利潤水平有所下降，而且會逐步向原點回歸，業(yè)內(nèi)的合作和區(qū)域整合逐漸開始;新的理論會不斷提出，逐步向行業(yè)、方向等專業(yè)化方向邁進。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，市場競爭愈激烈，對咨詢業(yè)的需求愈大。隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟和發(fā)展，可以預言，管理咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀最具希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。

[1]張冬梅.我國管理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展策略探析.市場調(diào)研[j].20xx.4

[2]王喚明.對我國管理咨詢業(yè)發(fā)展展望的探討.20xx.3

企業(yè)管理案例分析報告篇九

某地方生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè)，伴隨著我國對外開放政策，逐漸發(fā)展壯大起來。銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上。員工也有原來的不足200人增加到了20xx多人。企業(yè)還是采用過去的類似直線型的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)一把手王廠長既管銷售，又管生產(chǎn)，是一個多面全能型的管理者。最近企業(yè)發(fā)生了一些事情，讓王廠長應接不暇。其一：生產(chǎn)基本是按定單生產(chǎn)，基本由廠長傳達生產(chǎn)指令。碰到交貨緊，往往是廠長帶頭，和員工一起挑燈夜戰(zhàn)。雖然按時交貨，但質(zhì)量不過關(guān)，產(chǎn)品被退回，并被要求索賠;其二：以前企業(yè)招聘人員人數(shù)少，所以王廠長一人就可以決定了?，F(xiàn)在每年要招收大中專學生近50人，還要牽涉到人員的`培訓等，以前的做法就不行了。其三：過去總是王廠長臨時抓人去做后勤等工作，現(xiàn)在這方面工作太多，臨時抓人去做，已經(jīng)做不了做不好了。凡此種種，以前有效的管理方法已經(jīng)失去作用了。

(1)從案例中給出的信息看，企業(yè)明顯采用的是直線型組織結(jié)構(gòu)形式，這種組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點是：直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：結(jié)構(gòu)比較簡單，所有的人都明白他們應向誰報告和誰向他報告。責任與職權(quán)明確。每個人有一個并且只能有一個直接上級，因而作出決定可能比較容易和迅速。缺點：是在組織規(guī)模較大的情況下，業(yè)務比較復雜，所有管理職能都集中由一個人承擔，是比較困難的。

(2)顯然當企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為20xx多人時，直線型組織結(jié)構(gòu)制約企業(yè)的正常發(fā)展。如同案例中王廠長面臨的困境，要一個人管所有的事情，已經(jīng)沒有效果和效率了。

(3)企業(yè)需要采用適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)形式，例如管理進行專業(yè)化分工的直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)，考慮設(shè)立生產(chǎn)計劃部門、人力資源部門以及后勤部門。這樣就可以發(fā)揮直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點，即各級直線管理者都有相應的職能機構(gòu)和人員作為參謀和助手，因而能夠?qū)Ρ静窟M行有效管理，以適應現(xiàn)代管理工作比較復雜而細致的特點，而每個部門都是由直線人員統(tǒng)一指揮，這就滿足了現(xiàn)代組織活動需要統(tǒng)一指揮和實行嚴格的責任制度的要求。

企業(yè)管理案例分析報告篇十

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2 眾客隆服飾廣場vi設(shè)計調(diào)研報告

企業(yè)可以通過vi設(shè)計實現(xiàn)這一目的。對內(nèi)征得員工的認同感，歸屬感，加強企業(yè)凝聚力，對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有控制的將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷的強化受眾的意識，從而獲得認同。

系統(tǒng)視覺基本要素設(shè)計

1.企業(yè)標志

企業(yè)標志，可分為企業(yè)自身的標志和商品標志。企業(yè)標志特點： 其一，識別性。其二，系統(tǒng)性。其三，統(tǒng)一性。其四，形象性。其五，時代性。

2.企業(yè)標志設(shè)計作業(yè)流程：

調(diào)查企業(yè)經(jīng)營實態(tài)、分析企業(yè)視覺設(shè)計現(xiàn)狀，其具體包括如下現(xiàn)狀： 其一，企業(yè)的理念精神內(nèi)涵與企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃。其二，企業(yè)的營運范圍、商品特性、服務性質(zhì)等。其三，企業(yè)的行銷現(xiàn)狀與市場占有率。其四，企業(yè)的知名度與美譽度。

彩色與黑白的變化；

企業(yè)標準字是將企業(yè)名稱、企業(yè)商標名稱略稱、活動主題、廣告語等進行整體組合而成的字體。企業(yè)標準字特征： 其一，識別性?；?，可讀性。其三，設(shè)計性。其四，系統(tǒng)性。

企業(yè)標準字種類：

其一，企業(yè)名稱標準字。

其二，產(chǎn)品或商標名稱標準字。其三，標志字體。

其四，廣告性活動標準字。企業(yè)命名或更名：

企業(yè)更名方案有以下幾種情況：

其一，全面變更公司名稱，包括現(xiàn)有標準字、標準色等基本視覺要素。其二，部分變更或簡化企業(yè)名稱，同時推出新的標準字、標準色。其三，階段性變更。

其四，統(tǒng)一企業(yè)名稱和商標品牌名稱。

其五，在企業(yè)名稱的標準字和標準色不變的前提下，根據(jù)不同的使用場合，開發(fā)出適應不同場合的變化形式，以求達到形式變化的感覺。標準字制圖法：

標準字制圖法常用兩種方法： 其一，方格表示法。其二，直接標志法。企業(yè)標準色

企業(yè)標準色，是指企業(yè)通過色彩的視知覺傳達，設(shè)定反映企業(yè)獨特的精神理念、組織機構(gòu)、營運內(nèi)容、市場營銷與風格面貌的狀態(tài)的色彩。標準色的開發(fā)設(shè)定： 調(diào)查分析階段：

其一，企業(yè)現(xiàn)有標準色的使用情況分析。其二，公眾對企業(yè)現(xiàn)有色的認識形象分析。其三，競爭企業(yè)標準色的使用情況分析。

其四，公眾對競爭企業(yè)標準色的認識形象分析。其五，企業(yè)性質(zhì)與標準色的關(guān)系分析。其六，市場對企業(yè)標準色期望分析。

其七，宗教、民族、區(qū)域習慣等忌諱色彩分析。概念設(shè)定階段： 積極的、健康的、溫暖的等（如紅色）； 和諧的、溫情的、任性的等（如橙色）； 明快的、希望的、輕薄的等（如黃色）； 成長的、和平的、清新的等（如綠色）； 誠信的、理智的、消極的等（如藍色）； 高貴的、細膩的、神秘的等（如紫色）； 厚重的、古典的、恐怖的等（如黑色）； 潔凈的、神圣的、蒼白的等（如白色）；平凡的、謙和的、中性的等（如灰色）。色彩形象階段：

通過對企業(yè)形象概念及相對應的色彩概念和關(guān)鍵語的設(shè)定，進一步確立相應的色彩形象表現(xiàn)系統(tǒng)。模擬測試階段：

其一，色彩具體物的聯(lián)想、抽象感情的聯(lián)想及嗜好等心理性調(diào)查。其二，色彩視知覺、記憶度、注目性等生理性的效果測試。

其三，色彩在實施制作中，技術(shù)、材質(zhì)、經(jīng)濟等到物理因素的分析評估。色彩管理階段：

本階段主要是對企業(yè)標準色的使用，作出數(shù)值化的規(guī)范，如表色符號、印刷色數(shù)值。

實施監(jiān)督階段：

其他使用情況的資料收集與整理等。輔助圖形

輔助圖形是企業(yè)識別系統(tǒng)中的輔助性視覺要素，它包括企業(yè)造型、象征圖案和版面編排等三個方面的設(shè)計。

1、企業(yè)造型（又稱之為商業(yè)角色或吉祥物、商業(yè)標識畫）的設(shè)計與應用：

企業(yè)造型是為了強化突出企業(yè)或產(chǎn)品的性格特征，而設(shè)計的漫畫式人物、動物、植物、風景或其他非生命物等，作為企業(yè)的具體象征。企業(yè)造型的應用：

其一，二維媒體，如印刷品等。其二，三維媒體，如影視媒體。

其三，戶外廣告和pop廣告等，如路牌、車體。其四，企業(yè)公關(guān)物品和商品包裝，如贈品等到。2、企業(yè)象征圖形的設(shè)計構(gòu)成：

象征圖形不是純裝飾的圖書館案，是企業(yè)基本視覺要素的拓展聯(lián)系。企業(yè)象征圖形的設(shè)計題材：

其一，以企業(yè)標志的造型為開發(fā)母體。

其二，以企業(yè)標志或企業(yè)理念的意義為開發(fā)母體。3、版面編排設(shè)計：

一般的版面包括天頭、版心、地腳三大部分，編排的內(nèi)容要素包括視覺識別系統(tǒng)中的基本要素組合、正文（文字和圖）、企業(yè)造型等，它們處于版面的不同位置。版面編排常用兩種方式表示其結(jié)構(gòu)： 其一，直接標示法。其二，符號標志法。

企業(yè)視覺識別基本要素的組合方式

根據(jù)具體媒體的規(guī)格與排列方向，而設(shè)計的橫排、豎排、大小、方向等不同形式的組合方式?；疽亟M合的內(nèi)容：

三是標志同企業(yè)英文名稱全稱或略稱的組合；

四是標志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)選型的組合；

五是標志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)宣傳口號、廣告語等的組合； 六是標志同企業(yè)名稱及地址、電話號碼等資訊的組合。禁止組合規(guī)范：

其一，在規(guī)范的組合上增加其他造型符號。

專用字體包括現(xiàn)有標準字體和指定字體。標準字體：

多用于企業(yè)名稱、商品名稱、商標名稱等。指定字體：

常用于部門名稱、設(shè)施名稱、分支機構(gòu)名稱及其地址、廣告內(nèi)容、正式文書等。設(shè)計選擇專用字體應注意事項：

其一，調(diào)查整理專用字體的使用范圍、使用目的、使用狀況等。

其二，選用指定字體，應考慮同標志和標準字體等基本要素的風格相協(xié)調(diào)。其三，所選字體的種類及文字的組合形態(tài)、方法應有一定的規(guī)律，并形成具有可讀性的、再現(xiàn)性的、識別性的文字系統(tǒng)。

三．vi系統(tǒng)視覺應用要素設(shè)計的準備工作 應用要素項目的現(xiàn)狀調(diào)查 現(xiàn)狀項目的收集分類：

對現(xiàn)有應用要素的項目收集的，主要集中于以下項目內(nèi)容： 其一，事務用品類，如名片、各式文書等。

其二，廣告促銷類，如小手冊、電視廣告、公告資料等。其三，標識招牌類，如旗幟、各類導引標識等。其四，運輸工具類，如運輸卡車、拖車等。其五，商品包裝類，如商標、包裝紙等。其六，員工制服類，如徽章、工作服等。其七，建筑環(huán)境類，如外觀、辦公室等。

其八，展示典禮等，如紀念活動、展示環(huán)境、專賣店等。應用要素設(shè)計開發(fā)策略的確定：

對于某個企業(yè)形象中的具體應用要素設(shè)計項目而言，在開發(fā)設(shè)計之前，應對其客觀的限制條件和依據(jù)作出必要的確定，避免設(shè)計項目雖然很美，但不能使用的問題：

其一，項目的功能需要。

主要是指完成設(shè)計項目成品所必需的基本條件，如形狀、尺寸規(guī)格、材質(zhì)、色彩、制作方式和用途等。其二，項目使用的法律性限制。如信封的規(guī)格、招牌指示等環(huán)境要素的法規(guī)條例。其三，行業(yè)性質(zhì)的需要。主要是指企業(yè)所在行業(yè)中，一些約定俗成的規(guī)定或需要，如事務性用品中的單據(jù)、包裝類的規(guī)定等。

vi系統(tǒng)具體應用設(shè)計項目的展開 目錄：

1、事務用品類； 2、包裝產(chǎn)品類； 3、旗幟規(guī)劃類； 4、員工制服類；

其項目細則包括： 1、名片 2、信紙 3、信封 4、便箋

5、各型公文袋 6、資料袋 7、薪金袋 8、卷宗袋 9、合用書 10、報價單

11、各類表單和賬票 12、各類證卡（如邀請

卡、生日卡、會員 卡、賀卡）

13、年歷、月歷、日歷 14、工商日記 15、衣架卡 16、茶具

17、辦公設(shè)施等用具（如 紙鎮(zhèn)、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機、傳真機等）主要設(shè)計要素：

事務用品類的主要設(shè)計要素一般包括： 企業(yè)標志

企業(yè)名稱（全稱或略稱）標志字 標準字 標準色彩 企業(yè)造型 象征圖形 企業(yè)署名

地址、電話、電報、電傳、電子郵件信箱、郵政編碼 企業(yè)標語口號 營運內(nèi)容

包裝產(chǎn)品類項目細則：

1、外包裝箱（大、中、小），2、包裝盒（大、中、?。?，3、包裝紙（單色、雙色、特別色），4、包裝袋（紙、塑料、布、皮等材料），5、專用包裝（指特定的禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝），6、容器包裝（如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質(zhì)），7、手提袋（大、中、小），8、封口膠帶（寬、窄），9、包裝貼紙（大、中、?。?0、包裝封緘（大、中、?。?，11、包裝用繩，12、產(chǎn)品外觀，13、產(chǎn)品商標表示，14、產(chǎn)品吊牌，15、產(chǎn)品銘牌等。主要設(shè)計要素： 包裝形式：

單件設(shè)計、成套設(shè)計、組合設(shè)計、組裝設(shè)計等。構(gòu)成要素：

主要項目細則：

7、主題式旗幟等。

材質(zhì)（紙、布、金屬等）員工制服類

主要設(shè)計要素：

企業(yè)基本視覺要素的運用，如企業(yè)標志、企業(yè)名稱、標準色、廣告語等 制服的內(nèi)外造型（外觀形態(tài)、內(nèi)部款式等）

專制的衣扣、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、拉鏈、皮帶等服飾配件

企業(yè)管理案例分析報告篇十一

美國空軍所采用的考評制度是美國許多公共事務機構(gòu)績效評價的典型代表。這套考評制度要求，每位官銜在將軍以下的軍官的直接上級，每年一次為各位軍官作出書面報告。評估報告的格式設(shè)計是統(tǒng)一的，適用于不同的軍種和級別。表格留出的空白處較小，評估人員只能用精煉的語言總結(jié)各個軍官的業(yè)績。20世紀70年代中期，這套評估制度受到了廣泛的批評，因為它對員工的工作指派缺乏專業(yè)化的定義，導致了評估的主觀性和不合理性，如對參謀人員領(lǐng)導才能的評估，這種方法的作用就不大。

評估導致了評估制度的修改。在每個單位內(nèi)部，對業(yè)績高低的評價比例進行了硬性規(guī)定，而且對評估程序也作了修改，每位軍官要接受其主要上司以及一位附加評估人和一位審核人的共同評估。

(1)運用管理行政方法分析本案例的考評制度有什么問題?

行政方法的實質(zhì)是通過行政組織中的'職務和職位進行管理。它特別強調(diào)職責、職權(quán)、職位，而并非個人的能力或特權(quán)。美國空軍的考評制度強調(diào)直接上級的考評，群眾未直接參與考評，使考評成果受到一定的影響，且評估的主觀性的存在，降低了評估質(zhì)量。因而這套評估制度在20世紀70年代中期受到廣泛的批評。

(2)你能替他們提出較好的評估方法嗎?

a.群眾參與的方法，即被評者業(yè)績增加透明度;

b.自我評估方法，使評估結(jié)果減少較大的差異;

c.量化評估與定性化評估相結(jié)合，結(jié)合確定被評者的績效;

d.要看今天的成績，還要看昨天的績效，綜合分析研究。

企業(yè)管理案例分析報告篇十二

去年下半年,一家大型副食品企業(yè)開始爭奪本地區(qū)腌菜市場份額。

為擴大市場,它使用電視廣告和極具有競爭力的價格策略。

在該地區(qū)市場上,這家大型企業(yè)將它的每斤泡菜價很快從6.80元降到3.85元,這個價格是低于成本的。

這對原有的占該地區(qū)主要市場份額一家生產(chǎn)腌菜的家庭企業(yè)形成劇烈的競爭壓力,這一家庭企業(yè)的主要產(chǎn)品就是腌菜,現(xiàn)在則必須同銷售額達幾千萬元的大企業(yè)展開較量。

分析：

1.這家小企業(yè)對價格競爭應做出如何反應?

答：面對這家大食品公司的低于生產(chǎn)成本的激烈價格競爭,這個家庭企業(yè)不應該與其針鋒相對,打價格戰(zhàn)。

因為與實力強大的公司競相降價只會削減這個家庭企業(yè)的利潤,甚至使其破產(chǎn),即使降價也決不能低于生產(chǎn)成本,必須謹慎控制。

2.這個家庭企業(yè)需要什么樣的廣告策略?

答：因為小企業(yè)不具備財務上的.實力與大企業(yè)進行廣告戰(zhàn),因此應該選擇低成本但效果較好的廣告媒介，并且由于產(chǎn)品的價格不可能低于大企業(yè)，在廣告內(nèi)容上應突出非價格的優(yōu)勢。

比如,產(chǎn)品的口味獨特,銷售渠道暢通,購買方便等。

3.該家庭企業(yè)如何在這樣的激烈競爭背景下生存?

答：在激烈的市場競爭中,家庭企業(yè)應積極構(gòu)建自身的非價格方面的優(yōu)勢。

比如,高質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務。

針對縫隙市場進行一對一營銷。

如果競爭對手的價格低于生產(chǎn)成本,家庭企業(yè)也可以依靠有關(guān)《反不正當競爭法》等法律來保護自己。

此外,家庭企業(yè)也可以與零售商保持良好的關(guān)系,建立起顧客忠誠,創(chuàng)造良好的商譽,以此在激烈的市場競爭中生存。

企業(yè)管理案例分析報告篇十三

東成印刷公司始建于1991年，是一家以生產(chǎn)上級指令性計劃任務為主的印制類中型國有企業(yè)，現(xiàn)有員工1500余名，作為特殊行業(yè)的國有企業(yè)，東成印刷公司的首要任務就是完成總公司每年下達的國家指令性計劃，并在保證安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制的前提下，按時按質(zhì)按量地完成總公司交給的各項任務，支持國家宏觀經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。

擁有百余年歷史的東成印刷公司，在傳統(tǒng)的管理體制下，企業(yè)的供、產(chǎn)、銷一系列工作都是在總公司計劃下完成的，因此，企業(yè)在經(jīng)營自主性和自我調(diào)控等方面較弱。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，東成印刷公司在原材料采購、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、第三產(chǎn)業(yè)的開拓等方面逐漸擁有更大的發(fā)展空間和自主權(quán)，使得企業(yè)在成本控制、技術(shù)水平、產(chǎn)品市場銷售等各個方面能力不斷提高，同時迫切要求建立適合企業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，摒棄國有企業(yè)存在的眾多瘤疾，更好的適應企業(yè)的管理和經(jīng)營。

企業(yè)管理案例分析報告篇十四

本次調(diào)研覆蓋了全國33個重點城市，涉及金融、通信、能源、汽車、房地產(chǎn)、it互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥等18個行業(yè)，共有100家標桿企業(yè)的786位人力資源業(yè)內(nèi)人士參與。

數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，79.43%的企業(yè)hr對勝任素質(zhì)有一定的了解，40.36%的hr在企業(yè)內(nèi)部使用過勝任素質(zhì)。同一行業(yè)中，不同實力的企業(yè)hr對勝任素質(zhì)的了解程度有較大差異。對于行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，接近半數(shù)的hr對勝任素質(zhì)非常熟悉，并且能夠結(jié)合企業(yè)實踐形成自己的理解和觀點。然而，在行業(yè)中相對落后的企業(yè)，這一比例接近于0。因此，越是成熟、實力強的企業(yè)，hr對勝任素質(zhì)的理解和掌握越深刻。

在調(diào)研的48類考察內(nèi)容中，hr最為關(guān)注的勝任素質(zhì)是性格，這與銷售崗位的工作性質(zhì)，以及性格后期難以培養(yǎng)與改變密切相關(guān)。其次較為關(guān)注的`內(nèi)容是勝任力，勝任力與能否勝任目標崗位密切相關(guān)，對績效存在顯著的預測作用。對一般能力類內(nèi)容的關(guān)注度為20.83%，一般能力主要考察受測者的基本認知加工能力，一般能力高的受測者獲得新知識和新技能的潛力更大，速度更快。動機類的考察內(nèi)容關(guān)注度相對較低。長期以來，中國企業(yè)對工作動力的關(guān)注度一直較低，工作動力的激勵與維持也較為單一，隨著職業(yè)觀念的變化和90后新生代進入職場，工作動力已成為績效、留任的直接影響因素，因此，企業(yè)需要進一步關(guān)注候選者的工作動力是否滿足企業(yè)要求的問題。知識類內(nèi)容關(guān)注度最低，這可能與知識較為容易獲得和改變有關(guān)。

整體而言，對于銷售類崗位企業(yè)最為關(guān)注的勝任素質(zhì)與常規(guī)觀念一致。銷售類崗位主要的工作對象是人，因此企業(yè)最為關(guān)注候選者是否能融入人群，是否適合與人打交道。

我們對9843名銷售崗位的從業(yè)人員的勝任素質(zhì)進行了分析，數(shù)據(jù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售人員的勝任素質(zhì)既有共性又有差別。整體而言，正如人們所料，與普通人群相比，銷售人員的性格外向程度更高。但在不同的層級、不同的崗位和年齡，銷售人員的勝任素質(zhì)存在一定的差異。

銷售管理人員在各項勝任素質(zhì)上的得分均優(yōu)于基層銷售人員，表明性格、能力和動機對銷售業(yè)績和晉升有顯著影響，優(yōu)秀的性格、能力和動機水平可能更容易獲得高績效和職業(yè)晉升。中層銷售管理人員的勝任素質(zhì)得分與高層管理人員差異較小，這表明層級越高，具體工作相關(guān)的勝任特質(zhì)的影響越小，領(lǐng)導力可能是更為重要的影響因素。

基層銷售類崗位存在相似的勝任素質(zhì)得分趨勢，不同職位差異較小?？v向比較，電話銷售在各勝任素質(zhì)上得分較低。性格外向?qū)蛻舸砗弯N售代表更為重要。

與基層銷售人員不同，銷售經(jīng)理級的勝任素質(zhì)得分模式存在一定的差異，這可能與具體的銷售管理職責差異有關(guān)?？蛻艚?jīng)理在各個維度得分都較高。

總監(jiān)級在各項勝任素質(zhì)上得分差異不大。

70后、80后得分模式較為相似，90后與其他年齡段有較大差異。90后新生代銷售樂群性最低，更追求自主獨立。從工作動力來分析，90后和60后追求成功的分數(shù)較低，90后新生代對成功的關(guān)注度降低，與90后的群體特征一致。60后的職業(yè)生涯基本已經(jīng)進入到一個穩(wěn)定的狀態(tài)，變化的幅度和區(qū)間較小，因此對成功的欲望也有所降低。

從基層銷售人員的評估數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，能力、動機和性格對職業(yè)成功和晉升有顯著影響。

企業(yè)管理案例分析報告篇十五

smart原則（詳細了解：smart原則及smart原則案例）

1.目標必須是具體的（specific）

2.目標必須是可以衡量的（measurable）

3.目標必須是可以達到的（attainable）

4.目標必須和其他目標具有相關(guān)性（relevant）

5.目標必須具有明確的截止期限（time-based）

無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則，五個原則缺一不可。

時間abc分類法

根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟方面的主要特征，進行分類排隊，分清重點和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成a、b、c三類，所以又稱為abc分析法。

將自己工作按輕重緩急分為：a（緊急、重要）、b（次要）、c（一般）三類；安排各項工作優(yōu)先順序，粗略估計各項工作時間和占用百分比；在工作中記載實際耗用時間；每日計劃時間安排與耗用時間對比，分析時間運用效率；重新調(diào)整自己的時間安排，更有效地工作。

gtd：完成每一件事情（gettingthingsdone）

三個最基本的要求：

1.所有需要處理的事務并不能僅僅依靠頭腦來保存，因為頭腦是不可靠的，需要一個可靠的體系來搜集他們（stuff)。

2.對于任何project，接下來需要具來體完成哪些任務(task)達成最終目標，并需得到清晰的定義。

3.如果所有要完成的任務(task)都已經(jīng)清楚了，那么最終需要一個會被定期回顧的提醒系統(tǒng)。

時間“四象限”法

時間“四象限”法：把工作按照重要和緊急兩個不同的程度進行了劃分，基本上可以分為四個“象限”：既緊急又重要(如客戶投訴、即將到期的任務、財務危機等)、重要但不緊急(如建立人際關(guān)系、人員培訓、制訂防范措施等)、緊急但不重要(如電話鈴聲、不速之客、部門會議等)、既不緊急也不重要(如上網(wǎng)、閑談、郵件、寫博客等)。

計劃管理

關(guān)于計劃，有日計劃、周計劃、月計劃、季度計劃、年度計劃。時間管理的重點是待辦單、日計劃、周計劃、月計劃。

待辦單：將你每日要做的一些工作事先列出一份清單，排出優(yōu)先次序，確認完成時間，以突出工作重點。要避免遺忘就要避免半途而廢，盡可能做到，今日事今日畢。

待辦單主要包括的內(nèi)容：非日常工作、特殊事項、行動計劃中的工作、昨日未完成的事項等。

待辦單的使用注意：每天在固定時間制定待辦單（一上班就做）、只制定一張待辦單、完成一項工作劃掉一項、待辦單要為應付緊急情況留出時間、最關(guān)鍵的一項，每天堅持。

每年年末作出下一年度工作規(guī)劃；每季季末作出下季末工作規(guī)劃；每月月末作出下月工作計劃；每周周末作出下周工作計劃。

時間管理的十一條金律：

要和你的價值觀相吻合、設(shè)立明確的目標、改變你的想法、遵循20比80定律、嚴格規(guī)定完成期限、做好時間日志、理解時間大于金錢、學會列清單、同一類的事情最好一次把它做完、每1分鐘每1秒做最有效率的事情。

企業(yè)管理案例分析報告篇十六

xx市燃氣總公司始建于1984年12月，1990年建成供氣，注冊資金2086萬元。歷經(jīng)二十余年的發(fā)展，已經(jīng)成為集煤氣工程設(shè)計、安裝、燃氣銷售，煤氣設(shè)施巡檢維護、搶險、燃氣器具銷售及售后服務為一體的國有獨資公用企業(yè)。截止至20xx年12月末，公司下屬5家全資子公司，一家參股公司。5家全資子公司分別為xx星炬建筑安裝工程有限公司、盤縣燃氣公司、xx市熱力有限公司、xx燃氣熱力設(shè)計院、xx城市燃氣化學分析有限公司，參股公司為xx清潔能源公司(占股份30%)。公司目前已開通煤氣用戶八萬余戶，擁有10萬立及3萬立氣柜各一座，日供氣本事45萬立方米，初步構(gòu)成煤氣管網(wǎng)敷設(shè)東起雙水，西止德塢，南至鳳凰新區(qū)，北抵水城礦務局、鐵路片區(qū)的城市供氣格局。截止20xx年末，公司合并資產(chǎn)負債表顯示公司資產(chǎn)31230萬元，負債14982萬元，所有者權(quán)益總額16247萬元，合并利潤表顯示公司利稅總額2364萬元，資產(chǎn)負債率為47.97%。

由上表能夠看出，公司20xx年總資產(chǎn)規(guī)模比20xx年有較大幅度上升，上升了98，757，624.53元，上升幅度為46.25%，負債上升了92，235，680.83元，上升幅度為160.18%，同時所有者權(quán)益增加6，521，943.70元，上升幅度為4.18%，說明公司總資產(chǎn)規(guī)模的大幅上升主要是由負債的上升引起的，公司20xx年增加了對外借款，減少了自有資金的持有量。

(1)、從投資和資產(chǎn)角度分析：

從分析看公司總資產(chǎn)的增加主要是由流動資產(chǎn)的增加引起的，流動資產(chǎn)增加的比重為xx7.72%，使總資產(chǎn)增加了31.65%，說明公司資產(chǎn)的流動性增強，盈利本事有所加強，這主要是因為貨幣資金的很多增加所致，貨幣資金持有量的上升幅度為85.14%，使總資產(chǎn)增加了11.82%，公司的償債本事隨之有較大增強。其次是預付賬款、存貨和其它應收款較上年上升較大，累計對總資產(chǎn)影響近19%，這也是影響公司資產(chǎn)增加的另一個重要因素，當然，這三個方面之所以上升較大主要是因為各子公司報表的合并造成的。再有應收賬款的增加，對總資產(chǎn)的影響為0.6%，也是因為今年公司合并報表造成，但對總資產(chǎn)影響不大。非流動資產(chǎn)的增加使總資產(chǎn)本期增加14.60%，其中主要是合并報表后在建工程的增加，對總資產(chǎn)的影響為9.30%，說明公司尚有相當部分在建工程沒能及時辦理完工結(jié)算手續(xù)轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)，造成在建工程上升較大。另外，投資性房地產(chǎn)公允價值上升在本期影響公司總資產(chǎn)7。89%，這也是公司資產(chǎn)增加的又一重要因素。固定資產(chǎn)本期上升10.16%，影響公司資產(chǎn)上升不是太大，除了上述在建工程尚未轉(zhuǎn)固的因素外，結(jié)合合并報表后存貨和工程物資的上升來看，說明公司在擴大投資，投入相對較大。

(2)、從籌資和權(quán)益角度分析：

負債和所有者權(quán)益中，負債增加了92，235，680.83元，上升幅度為160.18%，同時所有者權(quán)益僅增加6，521，943.70元，增加幅度僅為4.18%，負債的較大幅度上升和權(quán)益資本的微小幅度上升，說明公司的財務風險有所加大，同時資金成本升高，財務杠桿效應下降，所以項目投入的風險防控測算尤為重要。負債的增加當中流動負債和非流動負債均占了必須影響，流動負債的增加主要是應付賬款和其它應付款的增加帶來的，對總資本的影響為32.70%，說明企業(yè)本期短期償債本事持續(xù)減弱，這對公司的償債本事有必須影響，應予以關(guān)注。非流動負債本期增加24，000，000元，對公司總資產(chǎn)影響為11.24%。所有者權(quán)益的增加主要是資本公積和未分配利潤的增加引起的，對總資本的影響分別為-5.74%和7.78%，其中資本公積之所以有所下降，主要是因為合并報表后的賬務調(diào)整造成的。綜合以上分析能夠看出，公司本期資產(chǎn)規(guī)模增加主要是舉債和投資性房地產(chǎn)公允價值變動引起的，而自有資本的增加則主要是由于未分配利潤的增加引起的。

(一)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的分析評價

1、靜態(tài)分析：

20xx年燃氣總公司的流動資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的35.36%，而20xx年的流動資產(chǎn)占20.07%，總資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中20xx年的流動資產(chǎn)比20xx年上升了xx、29%，反映了公司的資產(chǎn)流動性水平有較大幅度上升，說明公司資產(chǎn)變現(xiàn)本事加強，異常是貨幣資金的比重，本期比上期上升3.69%，且非流動資產(chǎn)占總資產(chǎn)的64.64%，比去年下降xx、29%，說明公司資產(chǎn)彈性較強，有利于公司靈活調(diào)度資金，風險相對去年較小。但公司總體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不太合理，應從增加貨幣資金的持有量增加流動資產(chǎn)的比重，并且從未分配利潤上構(gòu)成貨幣資金增加的幅度應當提升，從而更大程度上的降低資產(chǎn)風險。

2、動態(tài)分析：

本期公司流動資產(chǎn)比重上升了xx.29%，非流動資產(chǎn)比重下降了xx.29%，結(jié)合各資產(chǎn)項目的結(jié)構(gòu)變動情景來看，除貨幣資金的比重上升了3.69%，其它應收款比重上升了4.5%，存貨比重上升了3.63%，在建工程的比重上升了5.9%外，其他項目變動幅度不是很大，雖然資產(chǎn)整體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，但非流動資產(chǎn)的比重遠大于流動資產(chǎn)，故公司應加強貨幣資金的持有量來改善總體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

3、從有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)比例角度分析：

公司無形資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重為0.63%，十分低，雖然與上年相比沒有變化，但具有強勁發(fā)展勢頭的企業(yè)應進取開發(fā)無形資產(chǎn)。相比之下，固定資產(chǎn)的比重為36.21%，這是燃氣行業(yè)的一般特征，應將固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)看得同等重要。

(二)負債結(jié)構(gòu)的具體分析：

(1)負債期限結(jié)構(gòu)的分析評價

根據(jù)負債期限結(jié)構(gòu)分析表進行分析，公司本年流動負債很多增加，占總負債的比率較去年增長了5.36%，且比重遠高于非流動負債，證明公司在使用負債資金時，以中短期資金為主，流動負債對公司資產(chǎn)流動性要求較高，所以，在本期公司的償債壓力加大，同時財務風險增強的情景下公司應增加流動資產(chǎn)的持有量來解決這一問題。

(2)負債方式結(jié)構(gòu)的分析評價：

根據(jù)資產(chǎn)負債表計算可知，今年公司銀行借款的比重略有下降，但仍然是公司負債資金的主要來源，隨著銀行信貸資金的比重上升，會使其風險有所增加，同時也會使公司的負債成本受到影響，相對于債務資本增加來說，公司的自有資本比重有所下降，這是一個值得關(guān)注并應加以重視的現(xiàn)象。

(二)股東權(quán)益結(jié)構(gòu)的具體分析：

從表中能夠看出，在靜態(tài)方面來看資本公積和未分配利潤上升是公司所有者權(quán)益的主要來源，從動態(tài)方面來看，雖然投入資本(資本公積)有所下降(主要為合并報表賬務調(diào)整構(gòu)成下降)，但其本身占所有者權(quán)益總額的比重較大，且本期未分配利潤有所增加，實際能夠理解為公司內(nèi)部構(gòu)成的權(quán)益資金比重相應上升了9.13%，說明公司所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)的變化是生產(chǎn)經(jīng)營原因引起的。

(三)基本分析：

公司20xx年流動資產(chǎn)比重有xx.29%的上升，主要是貨幣資金的增加，但貨幣資金來源主要靠舉債，且非流動資產(chǎn)的比重遠遠大于流動資產(chǎn)的比重，公司資產(chǎn)流動性較上年從報表上看雖有上升，但償債本事下降，資產(chǎn)風險增大，好在資產(chǎn)穩(wěn)定性較好，近兩年比重沒有太大變化，這得益于固定資產(chǎn)的小幅增長。從比較來看，資產(chǎn)負債均有增幅，且幅度較大，可是資產(chǎn)負債率較低，到達49.97%，財務風險雖然較大，但仍然可控，同時資金成本較高，主要原因是公司本年度大舉對外投資擴張所引起的對外負債。

將流動資產(chǎn)比重變化與流動負債比重變化比較，得出前者上升速度略小于后者上升速度，企業(yè)短期償債本事略有下降。所有者權(quán)益有小幅增長，主要原因是未分配利潤的很多增長所致。

而對資產(chǎn)負債表的變動原因進行分析可得出公司屬于負債變動型+經(jīng)營變動型+財務核算變動型，即資產(chǎn)的變動不僅僅因為負債變動，還有經(jīng)營的原因及財務核算公允價值原因引起資產(chǎn)發(fā)生變動。所以公司應適當擴大經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍使其向經(jīng)營變動型轉(zhuǎn)化。

綜上所述得出公司資產(chǎn)與權(quán)益對稱結(jié)構(gòu)為平衡結(jié)構(gòu)，流動資產(chǎn)的資金需要用流動負債解決，非流動資產(chǎn)的資金用長期資金解決，應當說公司還是存在潛在的財務風險。

1、利潤表水平分析：

總體評價：

從表上看公司營業(yè)利潤本期比上期增加11，536，356.96元，增幅高達102.87%，但剔除非經(jīng)營性因素也即公允價值變動收益12，809，767、62元，實際經(jīng)營利潤為9，940，716.47元，利潤總額為10，445，880.82元，加上項目投資融資利息抵減成本，實際公司本期完成利潤總額12，719，333.92元。由此能夠看出公司本期在主營業(yè)務收入較上年上升的情景下，營業(yè)利潤較上年相比有所下降，總體上說明公司本年生產(chǎn)經(jīng)營盈利本事弱于去年。

利潤增減變動水平分析：

凈利潤：20xx年公司實現(xiàn)凈利潤18，435，179.10元，剔除公允價值變動收益12，809，767.62元后，實際為5，625，411.48元，比上一年減少了2，607，117.27元，減幅為31.67%，減幅很大，從水平分析表看，公司凈利潤減少主要是由于利潤總額比上年減少414，0xx、75元，加上所得稅費用比上年增長2，193，101.52元，兩者相加導致凈利潤減少2，607，117.27元。

利潤總額：20xx年的利潤總額為23，638，886.80元，剔除公允價值變動收益12，809，767.62元后，實際為10，829，119.18元，比上年減少414，0xx.75元，減幅為3.7%，這主要是由于營業(yè)利潤減少1，273，410.66元，加上今年得到了1，000，000、00元的營業(yè)外收入，抵減后才有小幅的下降，說明公司利潤總額主要還是來自于經(jīng)營利潤，但也有額外的偶發(fā)利潤。

營業(yè)利潤：營業(yè)利潤本期比上期減少1，273，410.66元，主要是營業(yè)成本和期間費用的很多增加，前兩者增幅各為22.48%和近49%，當然，財務費用的增加作了成本費用扣除，所以那里異常需要指出的是銷售費用和管理費用，它們分別較上年增漲了10.76%和66.61%。由于主營業(yè)務成本、銷售費用、管理費用的大幅上升，直接導致營業(yè)利潤的減少、公司效益的相對下降，應從擴大煤氣銷售和安裝實現(xiàn)、控制成本管理等方面增加利潤，下頭會作具體分析。

2、利潤表垂直分析：

總體評價：

從利潤垂直分析表中能夠看出20xx年度公司各項財務成果的構(gòu)成情景，公司本年營業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重均看似較去年上升不少，但只要剔除非經(jīng)營性因素，也就是公允價值變動收益，公司本年營業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重較上年分別下降如下：

由上表能夠看出，公司本年營業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重較上年分別下降了4.58%、3.70%、5.11%，即便是允許扣除財務費用2，778，617.45元，上述三項指標比重較上年仍然分別下降了1.69%、0.8%、2.21%，這足以說明公司本年盈利本事比上一年度有所下降，異常是生產(chǎn)經(jīng)營這一塊，公司應從加強成本管理，降低成本費用比例著手提高其盈利本事。

具體分析：各子公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況

由上表列示能夠看出：

除星炬公司以外，公司各子公司都處于虧損狀態(tài)，今年整個公司利潤實現(xiàn)主要依靠安裝收入來實現(xiàn)。

化驗公司主要是為公司檢驗從水鋼購進煤氣氣質(zhì)的相關(guān)指標，沒有對外營業(yè)，其收入主要依靠與公司簽訂化驗合同才能產(chǎn)生，目前已正式開展工作。從總公司的角度來說，其產(chǎn)生收入公司必定要產(chǎn)生費用，所以其尚未與公司簽訂化驗合同，沒有收入產(chǎn)生，僅有一些化驗藥品的采購費用和日常工資等費用，全年累計虧損107，085.99元。

盤縣燃氣公司于今年5月底才正式成立，注冊資本1000萬元，為總公司全資子公司。目前正在進行燃氣主管的敷設(shè)，于今年7月xx日前進行稅務申報，只產(chǎn)生了一些開辦及籌建費用，一向沒有安裝收入，今年累計虧損743，314.09元。

熱力公司于今年12份成立，注冊資本3400萬元，年末審計將其合并報表，目前僅有從總公司轉(zhuǎn)入的前期費用及在建工程項目，沒有營業(yè)收入及營業(yè)成本，所以該公司沒有構(gòu)成利潤。

設(shè)計院全年營業(yè)利潤為65731.13元，但最終歸屬母公司的凈利潤為-14，406.80元，主要是因為第二季度申報所得稅時，該公司當期利潤較大，造成預繳所得稅費用較高，以至于年末構(gòu)成虧損。但預交的所得稅在年末匯算時會抵減下年度所得稅費用，所以，本期設(shè)計院實為盈利49，298.38元。

從上表來看，公司利潤的構(gòu)成主要得益于煤氣費收入和安裝費收入這兩大公司主營業(yè)務，下頭主要分析公司兩大業(yè)務板塊對公司利潤構(gòu)成的具體情景。

三項費用比較

流動比率：一般流動比率應為2以上，且燃氣公司為工業(yè)企業(yè)，流動比率應比一般商業(yè)企業(yè)高，公司近兩年該指標均小于2，且今年比去年下降8、47%，證明公司的償付本事下降，面臨的短期流動性風險加大，債權(quán)人的安全程度下降。但近兩年公司的流動資產(chǎn)均大于流動負債，公司短期償債本事應當說一般。

速動比率：速動比率今年也小于1，且今年比去年下降17.42%，公司應關(guān)注償債本事這一塊，進一步結(jié)合應收賬款收賬期進行分析，本期該指標比去年上升，證明應收賬款的收回加快，這對速凍比率是有利影響，但綜合來看公司能夠變現(xiàn)用來償付流動負債的資產(chǎn)占的比重還是不夠，年初能償還流動負債的74%，而到了年末則僅能償還流動負債的61%。

現(xiàn)金比率：現(xiàn)金比率本期比上期下降了33.67%，這種變化證明公司的直接支付本事有大幅下降。20xx年現(xiàn)金比率為79%，今年現(xiàn)金比率則下降到了52%，結(jié)合公司流動資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中，速動資產(chǎn)、現(xiàn)金類資產(chǎn)比例相對不大，若按此指標來評價公司的短期償債本事，則公司的短期償債本事亟待加強。

資產(chǎn)負債率：資產(chǎn)負債率今年比去年上升77.91%，為48%。證明債務負擔加重，但這一比率較上年均相對較高，無論是公司本身，還是投資者或債權(quán)人，雖然能夠理解，但長期償債本事風險較大。

(三)發(fā)展本事分析

1、根據(jù)表我們能夠首先分析主營業(yè)務收入增長率。公司20xx年，20xx年兩年的主營業(yè)務收入增長率分別為22.11%，-17.79%，主營業(yè)務收入增長率呈上升趨勢，說明主營業(yè)務本事不斷增強。

其次，我們分析公司的主營業(yè)務利潤增長率和凈利潤增長率。同樣根據(jù)20xx年和20xx年兩年的主營業(yè)務利潤增長率和凈利潤增長率分別為-11.36%，-36.81%和-31.67%、-30.52%兩年呈下降趨勢，說明公司的凈利潤一向在下降，經(jīng)營盈利本事減弱。

經(jīng)過主營業(yè)務利潤增長率和凈利潤增長率分析，我們認為公司有可觀的主營業(yè)務收入增長本事，但主營業(yè)務利潤增長率和凈利潤增長率一向為負，所以綜合說明公司的增長本事在減弱。

2、整體發(fā)展本事分析：

比較各種類型的增長率之間的關(guān)系：

首先看收入增長率和主營業(yè)務利潤率，公司的收入增長率近幾年均高于主營業(yè)務利潤率，說明從近期看公司的銷售增長與利潤增長不匹配，也能夠說明公司近年來的生產(chǎn)經(jīng)營成本過高，毛利水平低，同時期間費用過大，所以效益不太好。

其次比較所有者權(quán)益增長率與凈利潤增長率。公司近年的凈利潤增長率均為負，且遠遠低于當年的所有者權(quán)益增長率，這一方面說明公司這兩年的所有者權(quán)益增長并非全部來自于生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造的凈利潤，屬于不好的現(xiàn)象。而另一方面，所有者權(quán)益增長率與凈利潤增長率之間出現(xiàn)較大的差異，進一步分析出現(xiàn)較大差異的原因主要是20xx年清產(chǎn)核資調(diào)整賬務和20xx年后投資性房地產(chǎn)公允價值變動等非經(jīng)營性因素造成的變動。

再者比較凈利潤增長率與營業(yè)利潤增長率。能夠發(fā)現(xiàn)，公司20xx年至20xx年的凈利潤增長率與營業(yè)利潤增長率相差不多，均為負且持續(xù)增長，這一方面說明凈利潤的增長主要依靠于營業(yè)利潤的增長，沒有過多的非正常損益項目，另一方面說明公司在增加凈利潤方面還有待加強，尤其是今年公司的核算方式將所有安裝業(yè)務交由星炬公司辦理，造成星炬公司所得稅支出大幅增加，同時公司煤氣經(jīng)營又大面積虧損，這樣營業(yè)利潤下降較慢但凈利潤下降較快，所以公司應當調(diào)整核算方式以期改變這種現(xiàn)狀。

最終比較營業(yè)利潤增長率和收入增長率?？捎^察出，公司近兩年的營業(yè)利潤增長率均遠低于收入增長率，反映該公司營業(yè)成本、營業(yè)稅金、期間費用等成本費用項目上升超過了營業(yè)收入的增長，這說明公司的營業(yè)利潤增長存在必須問題。

縱觀整體發(fā)展本事，雖然所有者權(quán)益增長率和收入增長率穩(wěn)定增長，但主營業(yè)務利潤增長率、凈利潤增長率均為負增長，說明公司的整體發(fā)展本事還有待加強，應在擴大銷售收入和縮減成本費用這一塊加強管理。

綜合上述財務分析，我們認為目前公司應在以下幾個方面加強核算和管理：

1、公司正處于大規(guī)模擴張期，資金需求量大，很多融資造成財務費用激增，前期公司流動資金貸款和借款財務費用無法剔除，但今后項目融資如何合理進行財務費用資本化是關(guān)鍵。所以明年集中供熱項目、盤縣公司項目以及中心城區(qū)燃氣管網(wǎng)改擴建項目等的'融資或借款，按照企業(yè)會計準則的要求，必須將財務費用資本化，以期真實地核算財務成果。

2、公司資產(chǎn)規(guī)模的增加主要靠舉債及公允價值變動的增加是值得關(guān)注的問題。明年要加強煤氣收費管理，杜絕漏收、少收、拖收氣費等現(xiàn)象，努力將煤氣輸差控制在合理的水平，應當至少針對公建用戶采取滯納金方式，主要目的不是僅僅為收取一點點滯納金，而是控制惡意欠費，增加資金回籠率;同時針對安裝業(yè)務要進取開拓市場，能安裝的絕不拖著不辦，加大催收安裝欠款力度，尤其盤縣公司等新組建的公司要大力發(fā)展業(yè)務，進取創(chuàng)收，扭虧增盈，使公司的主營業(yè)務收入邁上新的臺階，經(jīng)過增加自有資金的持有量來改變公司資產(chǎn)規(guī)模和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，降低財務風險。

3、今年安裝業(yè)務毛利虛增，實際是安裝成本不真實。明年應當加強安裝業(yè)務預、決算工作，工程開工前要有預算，完工后及時進行決算，不能象以往一樣，工程成本與工程收入不匹配，人工成本總是滯后，虛增毛利，不能正確核算財務成果。所以今后安裝收入的結(jié)轉(zhuǎn)必須有相應的安裝合同、決算資料等。

4、經(jīng)過分析，我們明白今年公司的主營業(yè)務收入較上年有較大幅度上升，但毛利率偏低，因為主營業(yè)務成本上升同樣較快，煤氣銷售成本相對固定(付水鋼0、6元每立方)，但其毛利偏低，主要是煤氣輸差造成的，另外明年降低安裝成本主要依靠工程預算制度，安裝業(yè)務不能不計成本，安裝必須要有較強的預算程序，同時嚴格按工程項目核算財務成果。

5、今年公司一方面收入增加了，但利潤率卻大幅下降，除了上述毛利有所下降外，更主要的原因在于期間費用增幅較大，尤其是管理費用和營業(yè)費用(財務費用的增加作了扣除)，這兩項費用較上年上升了40%。所以如何控制期間費用的增加是增加利潤率的重要方面，我們認為必須要真正實行全面預算管理，尤其在可控費用方面：

1)辦公費的支出預算必須嚴格執(zhí)行，這當中主要是辦公用品，各部門辦公用品不能隨意采購，須交辦公室統(tǒng)一采購，財務科結(jié)賬。并且各部門報辦公用品計劃須由預算管理部門嚴格審核，部門使用的辦公用品必須有臺帳登記，包括使用人、用量、用途等必要信息，以備全面預算考核檢查，如在使用過程需要有超出預算的情景，需作異常說明經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準才能領(lǐng)用。

2)招待費的支出必須嚴格按照公司制定的接待標準和審批程序進行，并且必須一餐一票，及時報銷，要注明接待人數(shù)，由辦公室統(tǒng)一辦理，財務科結(jié)賬。

4)維修、小工費要嚴格控制，事先必須要有審批程序，要有情景說明，包括辦什么事、多少人、具體資料，同時一票一結(jié)。

5)所有費用的開支，必須是業(yè)務科室經(jīng)辦，財務科結(jié)賬，就象會計、出納不能由一人兼做一樣，經(jīng)辦人不能既談合同、辦事又兼結(jié)算付款，這是會計制度不允許的。

6、分析得出結(jié)論，公司凈利潤率下降更大，其主要原因是公司將安裝業(yè)務交由星炬公司辦理，自行收款購料安裝，由于星炬公司固定費用(如折舊、工資等)很低，期間費用幾乎能夠不計，造成利潤過大，相應所得稅費用過高，星炬公司又是獨立核算，所以合并報表后凈利潤反而更低，所以我們認為一是僅有將安裝業(yè)務交回公司收取安裝費，按合理的價格發(fā)包星炬公司施工，這樣保證星炬公司有合理的利潤采購安裝材料和費用開支，同時將更大的利潤留在總公司，這樣所得稅費用會大幅降低，凈利潤將會有較大上升。另一辦法是實行集團化管控，實行集團化納稅，但此辦法辦理審批程序相對繁雜，短期內(nèi)辦理困難，所以第一個辦法較為可行，當然這個轉(zhuǎn)變需征得國資委和稅務機關(guān)同意。

7、鑒于公司目前新成立子公司較多，并且都處于大規(guī)模建設(shè)期，融資規(guī)模大，資金結(jié)算頻繁且金額巨大，各子公司財務人員均為去年新招聘人員，工作經(jīng)驗少，業(yè)務水平有限，為保證資金安全、支付合法、合規(guī)，公司財務必須成立資金結(jié)算中心，由結(jié)算中心統(tǒng)一審核合同等相關(guān)原始單據(jù)，按審批權(quán)限簽批意見后各子公司才能據(jù)此支付所有款項。

8、公司于20xx年末在商業(yè)銀行貸款2000萬元，根據(jù)貸款合同約定今年6月25日前償還本金250萬元，今年12月25日前償還本金250萬元，此筆貸款今年需還款500萬元;另外20xx年向圣地亞哥大酒店借款3000萬元，于今年8月以前需償還本金300萬元，所以今年公司有800萬元的還款任務，資金的籌措應提早安排。

根據(jù)20xx年的財務分析，結(jié)合公司目前的管理水平及實際工作情景，我們預計公司要實現(xiàn)1000萬元盈利的安裝業(yè)務收入臨界點應當為4000萬元，如果按平均安裝收入3300元計算，應當為12000戶，同時毛利率應當控制在55%以上，也就是說安裝成本只能在1800萬元以下，這樣能夠構(gòu)成2200萬元毛利;煤氣收費收入臨界點應當為6500萬方，按平均單價(去年為1.12)計算收入應當為7280萬元，如果研究20%的輸差，這個收費水平應付煤氣成本約為7800萬方，大致為4680萬元，毛利為2600萬元，公司20xx年期間費用約為3604萬元，預計今年會增加10%，大概360萬元，所以主營業(yè)務利潤只能是836萬元，門面租金明年預計收入300萬元，成本大約43萬，那里可盈利約257，大約全年營利1093萬元，研究資產(chǎn)減值損失利潤也就900余萬元。那里還不包括其它子公司的虧損，各子公司今年必須要扭虧為盈，那么公司的利潤則能夠到達1000萬元。

況還會更夢想。公司的全資子公司——xx星炬建筑安裝工程有限公司，在報告期內(nèi)，對公司的利潤構(gòu)成貢獻了絕對的力量，作為xx市建筑安裝市場上不可多得的二級建筑施工單位，該公司的前景十分廣闊，勢必會給公司的進一步發(fā)展貢獻更大的力量。經(jīng)過對20xx年xx市燃氣總公司財務經(jīng)營狀況分析我們認為公司經(jīng)營狀況一般，甚至較往年有下降的趨勢，但應當看到公司經(jīng)營環(huán)境壓力不斷加大，煤氣成本將會呈現(xiàn)上升趨勢，國家政策對房地產(chǎn)的制約、隨著供氣管線的不斷增加而大幅增加的維護費用、公司面臨的嚴峻市場競爭環(huán)境這些都造成公司前所未有的經(jīng)營壓力，但公司黨政領(lǐng)導帶領(lǐng)全體職工開拓進取、真抓實干，進取進行項目建設(shè)，極大地拓展了公司的生存發(fā)展空間，培育了新的經(jīng)濟增長點，尤其是參股的清潔能源公司和成立的全資子公司xx市熱力有限公司，從國家的宏觀政策及兩個公司的發(fā)展勢頭來看，今后勢必成為燃氣總公司經(jīng)濟增長中的亮點!種種跡象證明，xx市燃氣總公司的發(fā)展空間是很廣闊的，值得債權(quán)人投資。

1、集中供熱項目

集中供熱項目自20xx年10月20日開工以來，克服了房屋搬遷、農(nóng)民堵工等重重困難，在市領(lǐng)導和各部門的關(guān)心、支持下，工程建設(shè)在有序推進。截止12月25日，管道和過渡熱源廠的設(shè)計、勘察、監(jiān)理、主要設(shè)備公開招標工作已完成;過渡熱源廠地勘單位已完成鉆孔173個，完成勘察工作，12月20日已出具正式勘察報告;主體廠房場平基本到達1902標高處，完成土石方開挖大約90000方，完成土石方總量的約70%;土建單位已開挖人工挖孔樁108個，為人工挖孔樁總量的85%，其中有76個已見巖石，正在進行孔樁護壁加固加高和孔樁下挖清理工作;預計在20xx年1月5日完成主廠房(鍋爐房)基礎(chǔ)施工，基本滿足鍋爐進場安裝進度要求。

鳳凰山片區(qū)管網(wǎng)工程施工破道施工手續(xù)辦理完畢，管道敷設(shè)已完成2、9km，完成室內(nèi)供暖面積安裝8萬余平方米。

目前完成工程進度投資7000萬元。

2、盤縣燃氣公司項目

盤縣燃氣公司自成立以來，進取工作，已啟動的項目前期工作情景如下：

中心城區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)情景和計劃

1)、目前已完成情景

已完成勝境大道、東湖大橋和江源路的中壓燃氣管網(wǎng)的鋪設(shè)，銀杏大道的鋪設(shè)工作我們將與道路改造工程同步進行。江源路(東湖大橋至淺水灣小區(qū)路段)1300m，江源路(團結(jié)路至淤泥河紅米飯酒樓路段)900m，勝境大道(檢察院至亦資孔路段)300米三條管道施工完成。

2)、計劃

于20xx年3月——4月完成團結(jié)路、杜鵑路、丹霞北路、鳳鳴北路四條路線鋪設(shè)。

于20xx年5月——6月完成興華路、軍民路、丹霞中路、鳳鳴中路、竹海路五條路線鋪設(shè)。

于20xx年7月——8月完成金秋路、鳳鳴南路、川平路、育才路四條路線鋪設(shè)。同時《盤縣中心城區(qū)管道燃氣特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議》于20xx年1月xx日簽訂，盤縣的天然氣項目在省發(fā)改委核準工作正在報送中，與中石油簽訂中緬天然氣用氣合同也正在辦理中。

天然氣接收站我公司已委托貴州燃氣熱力設(shè)計院設(shè)計，預計本月底出設(shè)計總圖，土地已進入征地賠償階段。下一步將進行天然氣接收站土石方工程的招投標工作，預計三月初開工建設(shè)。

3、清潔能源公司項目合作情景

我公司于20xx年出資900萬元(股權(quán)30%)參股xx清潔能源公司，為推動項目盡早實施，xx清潔能源有限公司自6月10日起，就將采集到的數(shù)據(jù)送交貴州盤江煤層氣開發(fā)利用有限職責公司技術(shù)開發(fā)部，并由技術(shù)開發(fā)部與貴陽煤礦設(shè)計院聯(lián)系，開始了可研報告的編制，8月2日可研初稿完成，經(jīng)清潔能源公司審閱，已進行修改，但研究到下步項目手續(xù)的辦理，經(jīng)清潔能源公司領(lǐng)導及全體員工研究后，又于10月31日將可研報告拆解，報技術(shù)開發(fā)部，進行可研報告的重新編制，待可研報告做完后到各縣區(qū)完成項目備案，為下步的工作打好基礎(chǔ)。

1)、現(xiàn)已確定了需做可研煤礦名單：六枝：青菜塘煤礦、興旺煤礦、六龍煤礦。盤縣：松林煤礦、小河邊煤礦。

2)、即將開工項目情景

盤縣：松林煤礦、小河邊煤礦已與盤江煤層氣公司項目部到實地進行了現(xiàn)場踏勘，并為建站選好址，項目的招標工作正在進行中。

3)、已開工項目建設(shè)情景

a、興旺煤礦：電站用地已踏勘征用，土地征用款已如數(shù)發(fā)放，現(xiàn)場已處于施工建設(shè)中，進場道路正在修葺，電站機組及配套設(shè)施已運至六枝特區(qū)郎岱客運站，待現(xiàn)場施工到達安裝條件再中轉(zhuǎn)至現(xiàn)場安裝，其各項手續(xù)正在進取辦理。

b、青菜塘煤礦：電站用地已踏勘征用，土地征用款正如數(shù)發(fā)放。但因道路條件及工農(nóng)關(guān)系協(xié)調(diào)問題，施工隊還未進場施工，待近期款項發(fā)放完畢后施工隊可進場施工，電站機組及配套設(shè)施已運抵青菜塘煤礦存放，其各項手續(xù)正處于進取辦理當中。

2、我公司于20xx年6月5日出資1000萬元注冊成立了全資子公司——盤縣燃氣公司。

3、按照市政府專題會議紀要(市府專議[20xx]43號)精神，公司作為擔保方與圣地亞哥國際大酒店有限公司合作向市商業(yè)銀行融資6000萬元，同時公司向圣地亞哥國際大酒店有限公司借款3000萬元進行項目建設(shè)投資。

4、我公司供給部分房產(chǎn)作為抵押，以公司全資子公司——xx星炬建筑安裝工程公司作為貸款主體，向市農(nóng)業(yè)銀行貸款2400萬元進行公司項目建設(shè)投資。

5、我公司于20xx年11月出資3400萬元成立xx市熱力有限公司。

6、我公司于20xx年11月以公司煤氣收費權(quán)作質(zhì)押，以燃氣綜合樓部分資產(chǎn)作抵押，計劃在貴州銀行xx分行融資2億元作為熱力公司項目建設(shè)投資。

以上事項按照國資委重大事項報告制度的要求，已專門向國資委作了報告。

企業(yè)管理案例分析報告篇十七

企業(yè)進行工商管理培訓的主要問題

(一)重視力度不夠

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須要堅持對管理人才的培訓，但是就目前的管理培訓現(xiàn)狀而言，企業(yè)并沒有給予高度的重視，尤其是一些處在發(fā)展中的中小型企業(yè)，這些企業(yè)多片面重視技術(shù)學習，盲目重視銷售技術(shù)的培訓，工商管理意識淡薄。許多企業(yè)認為工商管理培訓純屬多余，沒有必要花大量時間在這個上面，他們往往寧愿通過督促的方式來保證員工工作，也不會去擠出時間用于員工管理能力的培訓。由此可見，工商管理培訓在現(xiàn)代企業(yè)中并沒有得到充分的重視。

(二)培訓師資力量不足

在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中，不乏有一些重視企業(yè)工商管理培訓的，他們往往能夠意識到工商管理培訓的重要性，以及工商管理培訓在企業(yè)發(fā)展中的作用。這些企業(yè)往往每年安排一些領(lǐng)導去參加培訓學習。但是我們也必須要認識到當前企業(yè)還處在工商管理認知的初級階段，工商管理師資力量還很薄弱，企業(yè)往往并沒有成立起高素質(zhì)的培訓師隊伍。與此同時，還有一些企業(yè)看似在進行工商管理培訓活動，事實上只是走形式而已，為了能夠盡量節(jié)省時間，減少支出，往往聘用一些能力較弱的培訓師，很難起到高質(zhì)量的培訓效果。

(三)管理結(jié)構(gòu)單一，考核形式簡單

當前，許多企業(yè)的培訓方式仍然局限在傳統(tǒng)的培訓上，企業(yè)安排管理人員參加培訓的初衷是好的，但是參加培訓的人往往意識不到這一點，通常懷著完成任務的心態(tài)去參加。事實上，培訓師與被培訓人員之間是不溝通的，甚至是對牛彈琴的關(guān)系。與此同時，在進行培訓結(jié)果的考核方面，傳統(tǒng)的考核方式過于單一，培訓機構(gòu)通常為了能夠保證被培訓人員順利通過考核，往往只是簡單的筆試，而且試題簡單，被考核人員相互抄襲?？己瞬粐酪彩窃斐善髽I(yè)管理水平低的重要原因之一，干部參加完培訓往往不能夠把切實學到的東西應用到企業(yè)管理中。

企業(yè)工商管理培訓問題的解決措施

(一)加強對企業(yè)工商管理培訓的重視力度

工商企業(yè)管理培訓是企業(yè)提高整體管理水平、增強企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵性措施。要想加強企業(yè)工商管理培訓的重視力度，就必須要做到以下幾點：首先，企業(yè)的領(lǐng)導與員工要將對工商企業(yè)管理培訓的態(tài)度端正，樹立起參加培訓的正確認識，要保證員工與領(lǐng)導從內(nèi)心深入愿意參加培訓，從根本上做到對培訓意識的強化。對于企業(yè)工商管理培訓首先要從領(lǐng)導干部做起，只有端正了領(lǐng)導層對于管理培訓的態(tài)度，才能夠在整個企業(yè)進行培訓工作。領(lǐng)導在員工心中的宣傳作用與鼓勵作用還是非常有效的。不論是現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導，還是企業(yè)的普通員工，都要轉(zhuǎn)變“培訓走形式”的錯誤觀念，要把企業(yè)的工商管理培訓作為一次投資活動，強化企業(yè)所有人的培訓意識，增強其培訓的責任感與緊迫感，要讓所有人明白只有加強工商管理培訓，才能夠?qū)⑷说臐撃艹浞值耐诰虺鰜?，進而實現(xiàn)企業(yè)管理水平的提高?？偠灾髽I(yè)要能夠站在人力資源開發(fā)的角度進行企業(yè)員工培訓的管理，提高企業(yè)的整體管理水平。

(二)建設(shè)培訓師資隊伍

第一，要加強工商管理師資認證體系的建立，對于那些想要申請工商管理教師資格證的人，必須要經(jīng)過嚴格的認證過程，要能夠從管理理論、實踐，以及思想政治等方面綜合考慮。第二，如果是一些已經(jīng)具有資格證的培訓教師，要定期進行再次培訓，要讓他們了解最新的研究成果，不斷吸取新的知識理論，并且要將新的知識理論運用到工作實踐中，進而創(chuàng)新出企業(yè)工商管理培訓的新方法。第三，要加強企業(yè)培訓師來源渠道的拓展，要廣泛吸收各地的先進人才。第四，要鼓勵企業(yè)培訓師參與具有國際級別的工商管理交流會，通過參加交流會來增長見識，取長補短?？偠灾?，建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的師資隊伍，除了以上四點之外，還需要鼓勵講師開展課題研討活動，強化培訓師的責任意識和工作積極性，進而為企業(yè)進行工商管理培訓提供保障。

(三)加強培訓方式與內(nèi)容的改革

現(xiàn)代企業(yè)的工商管理培訓是一項層次高、內(nèi)容復雜的工作，而且任務重，培訓難度大。因此說加強企業(yè)工商管理培訓內(nèi)容與方式的改革是非常有必要的?，F(xiàn)代企業(yè)的工商管理培訓方式要朝著多元化、現(xiàn)代化的方向轉(zhuǎn)變。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的同時，人們在信息獲取方面的方式也越來越多，企業(yè)的工商管理培訓也應該積極應用現(xiàn)代化的科技手段，將培訓工作發(fā)展為現(xiàn)代化、科技化的培訓方式。與此同時，企業(yè)工商管理培訓的教學形式可以多樣化，諸如案例教學法、討論教學法，以及講座式教學法等。企業(yè)通過進行行之有效的工商企業(yè)管理培訓活動，能夠使得企業(yè)領(lǐng)導的工商管理理論得到有效的彌補，同時將學到的理論知識積極地應用到工作實踐中去。因此說理論培訓與實踐培訓的結(jié)合是非常重要的，除了要保證培訓方式的靈活多樣以外，還需要有針對性的選擇培訓內(nèi)容。隨著知識經(jīng)濟的到來與發(fā)展，企業(yè)工商管理人才對于培訓的個性化要求也越來越多，有的管理人員偏重于強調(diào)理論的思辨能力，有的管理人員偏重于管理技能，參加培訓的工商管理人員需求各異，因此，在培訓的過程中還需要有針對性，能夠根據(jù)時代的發(fā)展不斷更新內(nèi)容，使得培訓內(nèi)容更加時代化、專業(yè)化。

(四)加強對參與培訓的工商管理人員的考核

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)通常都會給一些員工或者領(lǐng)導提供外出學習的機會，而這些被派出去學習的員工往往只是抱著學習的目標，卻沒有完成學習任務。很多人沒有強烈的學習意識，只是當做出差旅游，因此加強對參加培訓人員的考核也是非常重要的?？己藘?nèi)容不僅要包括理論考核，還要加入一定的實踐考核，從員工的學習心態(tài)出發(fā)，從不同角度加強考核，明確學員的學習目標。對員工的考核也要有一定的啟發(fā)性和針對性，使得員工積極準備考核，端正培訓態(tài)度，進而實現(xiàn)企業(yè)提供培訓機會的真正目的，使得參加培訓人員的學習效果更好，更有效的為企業(yè)服務，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。自從我國進入世界貿(mào)易組織以來，我國的市場競爭就越來越激烈，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭可以說日益殘酷。在如此激烈的市場競爭中，企業(yè)要想獲得持續(xù)發(fā)展，加強人力資源的管理是必不可少的，甚至是極端重要的。而工商管理人才是企業(yè)人力資源的重要部分，其具備的職業(yè)能力對企業(yè)的長遠發(fā)展有著關(guān)鍵性的作用。因此，現(xiàn)代企業(yè)在進行工商企業(yè)管理的培訓時，不僅要實施一定激勵制度，而且要完善人力資源結(jié)構(gòu)，切實提高企業(yè)的管理水平。

企業(yè)管理案例分析報告篇十八

時間是一種重要的資源，卻無法開拓、積存與取代，人一天的時間都是相同的，但是每個人卻有不同的心態(tài)與結(jié)果，主要是人們對時間的態(tài)度頗為主觀，不同經(jīng)歷與不同職務的人，對時間都會抱持著不同的看法，于是在時間的運用上就千變?nèi)f化了。

對時間管理應有怎樣的認識，所持有的態(tài)度與方法又該如何？以任何一個人而言，都具有人生嚴肅的一面及品質(zhì)衡量的角度。

時間管理的涵意；正確的意義是如何面對時間的流動而進行自我的管理，其所持的態(tài)度是將過去做為現(xiàn)在改善的參考，把未來做為現(xiàn)在努力的方向，而好好的把握現(xiàn)在，立刻去運用正確的方法做正確的事。

時間管理的遠近分配；為了能掌握時間，每一個人可根據(jù)自己的目標安排十年的長期計劃、三年或五年的中期計劃甚至季或月的執(zhí)行計劃，計劃亦可根據(jù)不同的職務層次，經(jīng)營層安排十年的經(jīng)營目標或三至五年的策略目標。

時間管理的優(yōu)先順序；為了使有限的時間產(chǎn)生效益，每一個人或不同的企業(yè)層次，都應將其設(shè)定的目標根據(jù)其效益的認定編排出行事的優(yōu)先順序，其順序為第一優(yōu)先是重要且緊急的事，第二優(yōu)先是重要但較不緊急的事，第三優(yōu)先較不重要但卻緊急的事，第四優(yōu)先才是較不重要且并不緊急的例行工作。

時間管理的限制突破；任何的目標達成都會因人、物、財三種資源的限制，而如何客觀地找出這些限制因素，并尋求不同的突破方法，可使得目標的達成度增高，亦表示預期目標的實際性，以避免理想成為夢想，時間白白虛度。

時間管理的計劃效率；沒有計劃，行動的效率就會大打折扣，而計劃后也才能看出實際行動中可能產(chǎn)生的風險，以提醒注意自己，使理想與現(xiàn)實能夠結(jié)合。

時間管理的結(jié)果、評估；任何的行動，都必須對其結(jié)果所產(chǎn)生的效益，定期性的評估，以清楚地了解目標計劃的超前與落后，各種未曾預測到的限制發(fā)生與可能的風險因素，以重新調(diào)整或改進，使整個時間的流動皆踏踏實實。

對個人來說，時間管理的品|，是個人的績效表現(xiàn)，對企業(yè)而言，時間管理的品質(zhì)，是企業(yè)整體生產(chǎn)力的狀態(tài)，其中唯一差e是個人所顯示的是人格的成熟度，而企業(yè)則是上下不同層次，左右不同部門之間對時間管理的互動效益與效率，立即時間管理制度的好壞，不管個人人與企業(yè)，時間永遠不斷地流動，稍有疏忽就消失了.

企業(yè)管理案例分析報告篇十九

s店長是浙江某地級市一家大賣場的店長，該賣場面積不算大，經(jīng)營面積大約在五六千平米，不過在浙西這個地級市卻一直雄踞當?shù)氐淖畲蟮馁u場達四年之久，直到前不久才被一國內(nèi)巨型連鎖企業(yè)的大賣場所超越。

由于是當?shù)刈畲蟮馁u場之一，生意也一直很不錯，是該地區(qū)的盈利大戶，不過現(xiàn)在受外來的大賣場的擠壓，壓力比以前大了許多。一直以來s店長總感覺自己的時間不夠用，好像每天有做不完的事情，看上去，不僅門店、甚至整個公司也都屬她最忙似的，如今大敵當前，更是感到時間不夠用了，雖然是超常時間地工作，還是有許多事情照顧不過來，經(jīng)常貽誤時機，造成經(jīng)營管理上的困難。

s店長是屬于那種大事小事一把抓，門店里的大大小小的事情都是由她來做主，她也很享受這種令人尊敬的感覺，這種掌控的味道常常是她在自己的小姐妹圈里引以為豪的，她一直認為做店長就是抓細節(jié)的，店與店之間的差距都是在細節(jié)上，所以，她格外地關(guān)注細節(jié)，常常帶領(lǐng)下面的處長、課長直接到現(xiàn)場辦公指揮，這些處長課長們雖然也對她的領(lǐng)導風格頗有微詞，但是鑒于目前效益還好，s店長在公司上下的威信又比較高，所以也不敢輕易發(fā)作，只好默默忍受，唯一能夠讓人感覺到的就是工作有些消極罷了。

點評：

s店長的困惑是一個典型的陷入了時間管理誤區(qū)而難以自拔的現(xiàn)象，突出表現(xiàn)在以下特征：

每天總是很忙，而且還不明白自己忙了些啥。

常常是該忙的事情還是沒有忙，造成了延誤，而忙的那一大堆事情事后看來都不是很必要的

對工作任務不會分級管理，總是胡子眉毛一把抓，結(jié)果由于人的惰性的原因，常?？偸亲チ酥ヂ閬G了西瓜。

不會授權(quán)，也不會監(jiān)控，要么亂授權(quán)，結(jié)果下面亂套了還得自己來收拾亂攤子，要么不授權(quán)，什么事都是親歷親為，心力憔悴卻并不討好。

那么作為一名店長，如何來進行有效的時間管理呢?這里簡要介紹四種比較有效的時間管理方法：

第一種方法是四象限時間管理法

我們根據(jù)我們所做事情的重要性程度將事情分為重要與不重要兩類，同時根據(jù)事情的緊急程度把事情分為緊急與不緊急兩類，這樣就可以構(gòu)成四個象限：第一象限重要而緊急、第二象限重要而不緊急、第三象限緊急而不重要、第四象限既不緊急也不重要。

對于第一象限重要而緊急的事情，我們要優(yōu)先予以安排，確保這些事情能夠在第一時間完成，不過若是我們每天完成的工作中有50%以上都是重要而緊急的話，我們就要當心了，這其實就意味著我們只是一名救火員，我們的事先預防工作做得很差，所以才導致時時處處都是火警，弄得我們疲于奔命。

因此，把時間優(yōu)先使用于緊急而重要的事情上是正確的，但若是天天都在窮于應付緊急而重要的事情的話，除非你那幾天就處于抗震救災現(xiàn)場、除非你當時擔任的就是一個扶大廈于將傾的偉大角色，否則的話，一定是自己的前瞻性不夠才導致如此被動，或者是自己工作拖拉，比如領(lǐng)導周一安排的工作要求周五完成，結(jié)果自己以為還早，周一周二周三都耗費在其它不重要的事情上了，周四才開始理起這本書，結(jié)果周四中午領(lǐng)導就催個不停，這樣就讓一件重要而不緊急的事情變成了一件緊急而重要的事情了，最后是吃力了還不討好。

第二種方法是任務分級分類管理法

首先將我們每天所承當?shù)墓ぷ鲗⑵湟灰涣_列出來，然后將每件事情的重要性按照1-5分五分制的要求進行打分，最重要的打5分，最不重要的打1分，然后按照5分到1分的順序?qū)⑺械氖虑檫M行排列，對于5分和4分的事情，自己必須親歷親為，而且必須將80%的精力花在這些事情上面;而對于重要性只有2分和3分的事情，則盡量安排下屬去做;對于只有1分重要性的事情，則可以完全授權(quán)下屬去做，自己可以不必過問進程和結(jié)果。

第三種方法是授權(quán)并監(jiān)控管理法

有很多店長也授權(quán)，但是她前腳剛授權(quán)完，后腳就去插手指揮這項工作，弄得被授權(quán)的下屬很被動，感覺左右不是，索性就依賴起店長;還有的店長以為授權(quán)完了自己就沒有事，事情干壞干好都與自己無關(guān)了，即便出了差錯也可以找到一個人來承當責任了，或者認為既然授權(quán)給別人了，就應該相信別人，老是去檢查啊督促的，會弄得下屬很反感，所以也就干脆“用人不疑疑人不用”了，結(jié)果下屬被充分授權(quán)以后常常就自籌自劃，根本不事先與店長通氣，與下級和平級的溝通也很少，就開始大刀闊斧地干起來了，以為這樣可以體現(xiàn)自己的魄力和膽略，可以真正體現(xiàn)自己的價值，結(jié)果等到事情攪成一團爛泥了，他才跑到店長面前說對不起，我把事情搞砸了，對不住領(lǐng)導的栽培，于是店長還得從頭來起收拾亂攤子，真是越授權(quán)越亂，以后干脆自己親自來干好了。

凡此種種都是沒有處理好授權(quán)與監(jiān)控的關(guān)系才導致的，所以，授權(quán)了以后一定要及時做好監(jiān)控工作，當然這種監(jiān)控也是要講究藝術(shù)的，監(jiān)控得太頻繁太直接，下屬會認為你根本就不信任他，積極性難以調(diào)動;監(jiān)控得若是太稀疏，關(guān)鍵地方把控不住的話，只恐怕又得去給下屬搽屁股救火了。

第四種方法是作業(yè)時間分析法

這是一種非常有效的時間管理法。就是自己設(shè)計一張表格，把每一件事情的起始時間和終止時間記錄下來，每天看看自己完成了哪些事情，每件事情花費了多少時間，哪些時間花得值，哪些時間花得不值，自己的工作效率怎樣，自己工作效率最高的是在什么時間段，自己是否有意識地將效率最高的時段都花在處理當天最重要最復雜的事情上了。

通過這種有效的作業(yè)時間分析總結(jié)，可以讓我們及時了解自己處理問題的長處和短處在哪里、自己掌控時間的問題點在哪里、自己還可以提升的關(guān)鍵點在哪里，這樣就可以有的放矢地提升自身的工作效率，把自己從繁雜的事物堆中解脫出來，把自己的最關(guān)鍵資源――時間有效地分配在重要的事情之上。

企業(yè)管理案例分析報告篇二十

前一段時間有機會接觸到一個移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)團隊，和他們坐在一起交流了一些如何提高工作效率的問題，他們是非常有活力的團隊。最后我們一起建立了能幫他們提高效率、協(xié)同工作的系統(tǒng)，現(xiàn)在總結(jié)一下拿出來，希望和大家一起探討交流。

背景：團隊目前由三人組成：發(fā)起人、app開發(fā)、網(wǎng)站開發(fā)。發(fā)起人和這兩個開發(fā)人員非常熟悉，但是兩個開發(fā)人員之間此前沒有見過面。

租了一套三室兩廳的房子，這些人吃、住、工作都在一起，工作裝比較隨意，有時候是拖鞋+睡衣。

拿到了超過一百萬的投資，這在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不算多。

他們目前需要盡快做出app+網(wǎng)站的原型，然后發(fā)布、迭代更新。

需要解決的問題：

過于自由的工作狀態(tài)：在家里辦公很舒服，但是比較容易松散下來，雖然也規(guī)定了工作時間是早晨9點到晚上10點，周一到周六，不過往往等團隊都做在工作桌前都接近早晨10點了，還沒做什么事情就該吃午飯了，團隊沒有統(tǒng)一認識，項目緊迫感不強，計劃要做的事情總是到最后一刻才完成。

團隊成員之間會互相干擾：比如，一個開發(fā)人員正集中精力開發(fā)的時候，另一個人卻想要和他聊聊app和網(wǎng)站接口問題，或者管理者要發(fā)起一個會議，于是狀態(tài)就被打破，很難再次進入專注狀態(tài)，技術(shù)人員是這樣的，他有狀態(tài)的時候特別想一直鉆進去，恨不得一天就把所有的事情搞定，這也是為什么技術(shù)人員都比較喜歡帶耳機或者熬夜的原因。在大的公司很難照顧到每個成員的感受，不過他們認為只有三個人的創(chuàng)業(yè)團隊應該可以做到這一點。

無法預估計劃進度：因為他們雖然都是很資深的程序員，卻是剛剛轉(zhuǎn)到ios和jsp開發(fā)，有個熟悉的過程，可能技術(shù)上的一個小難點就要拖幾天的時間去解決，這就對整體進度帶來了不確定性。

建議的方法

1、用倒推的方法重新建立里程碑

其實上面這些都不是問題的關(guān)鍵，問題的關(guān)鍵是：團隊對挑戰(zhàn)和危機有沒有統(tǒng)一的認識？

或許他們的融資夠撐兩年，可是就要按兩年準備嗎？

產(chǎn)品運營、推廣、打磨、更新到比較成熟的產(chǎn)品，都需要時間，交流之后發(fā)現(xiàn)，其實他們的開發(fā)時間只有兩個月而已！

測試聯(lián)調(diào)，干掉bug需要半個月時間。

因為交互和美工是異地兼職合作的，中間銜接的再好，也需要一周的時間去修改、融合

邊學邊開發(fā)也好，整個看一遍書也好，至少學習時間需要一周

實際的開發(fā)時間實際上只有一個月的時間，中間可能還要被一些技術(shù)難點卡住

得出的結(jié)論是：

他們只有一個月的時間做app開發(fā)和網(wǎng)站開發(fā)！

通過一起用倒推的方式建立里程碑，讓團隊所有人都了解到項目的緊迫感和危機感。

2、任務看板+每周例會

我認為他們其實并不是一個在家創(chuàng)業(yè)的公司！他們就是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司！和騰訊、阿里巴巴沒有區(qū)別，不能因為自己是一個自家創(chuàng)業(yè)的公司就放棄好的項目管理方法。所以我倒建議把他們工作的房間裝修的更像一個辦公室而不是客廳，然后加入一些好的項目管理方法，比如：

例會：我們一起確定了每周六晚上20點-21點進行例會，討論項目進度和下周計劃

看板管理：把規(guī)劃、進度、任務分配都一目了然的展示出來

技術(shù)人員大多是藍色性格，他們非常喜歡的是秩序和規(guī)則，所以直截了當?shù)母嬖V他們要在多長時間內(nèi)完成哪些工作，他們會感覺到很舒服，如果臨時突發(fā)事情太多，一會讓做這個，一會讓做那個，他們會崩潰掉！

所以，直接把每周任務上墻，也讓他們隨時心里有底。我們一起設(shè)計了一個任務看板樣式，其實蠻簡單的，和大家分享下：

創(chuàng)業(yè)公司有自己的優(yōu)勢，大公司也有自己的特長，擇其善者而從之，其不善者而改之。

3、番茄工作法+免打擾牌

有一個朋友告訴我，他們公司在學習了gtd方法之后，給每個人桌子上放了個實體的收集籃，不僅僅用來放自己的雜事，其他人也會把需要交給他做的事情貼上便簽放到他的收集籃里，這樣比較尊重對方的時間，帶來的問題是團隊之間的溝通變?nèi)趿?，所以我覺得：只在對方專注工作的時候盡量不要打擾他就好！

qq或者msn之類的聊天工具都會有一個“忙碌”狀態(tài)，設(shè)置這個狀態(tài)的時候，就是告訴對方“我正在忙，請勿打擾”，不過遺憾的是一些好友并不很尊重這種狀態(tài)，所以qq就很體貼的多了一個功能：隱身，既可以讓你隨時和別人溝通，又不太會被打擾，我更建議qq加一個“番茄”狀態(tài)，在這個狀態(tài)下不彈出任何消息，也不閃爍，專為“關(guān)閉qq障礙癥”準備。（我是開玩笑的）

結(jié)語：

每周六晚上20點-21點進行例會，討論項目進度和下周計劃

任務看板，在大家都能看得到的位置貼出每個人的任務、時間底線。

約定好不能隨意打擾，免打擾牌亮出來的時候，大家盡量尊重他的狀態(tài)，不緊急的話可以改為email或者用便簽。

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