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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇一
制造型企業(yè)生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理是制造型企業(yè)生產(chǎn)管理的核心,之所以如此是因為生產(chǎn)車間是企業(yè)的利潤中心和成本管理中心,生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的水平高低直接關系到企業(yè)能否盈利,它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎,故此生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分。
1、制造型生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的含義及重要性。
1.1現(xiàn)場和現(xiàn)場管理的含義。
1.1.1、所謂現(xiàn)場,就是指企業(yè)為顧客設計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務以及與顧客交流的地方、現(xiàn)場為企業(yè)創(chuàng)造出附加值,是企業(yè)活動最活躍的地方。
(1)、現(xiàn)場管理就是設置目標、編制實施計劃,充分地利用人、物、設備等物資去實現(xiàn)既定的目標。
(2)、企業(yè)要及時為顧客提供質(zhì)量好的產(chǎn)品,當然,好的產(chǎn)品和服務還應具備價格的競爭力,滿足顧客的價格要求,這就需要企業(yè)不斷的降低成本,而降低成本與現(xiàn)場管理也有著密不可分的關系。
1.1.2、現(xiàn)場管理就是指用科學的標準和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場備生產(chǎn)要素:包括人(工人和管理人員)、機(設備、工具、工&器具)、料(原材料)、法(加工、檢測方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測,使其處于良好的結合狀態(tài),達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。
1.2生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的重要性。
現(xiàn)場是企業(yè)生產(chǎn)運營活動的發(fā)生場所,是企業(yè)提升競爭能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤相關的主要活動,如推行或開發(fā)一些合適的管理制度,生產(chǎn)現(xiàn)場的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競相學習的對象,他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現(xiàn)場管理與馥善密不可分。在現(xiàn)場中,我們能夠清晰的觀察到生產(chǎn)活動中的過程和各種浪費與不合理現(xiàn)象?,F(xiàn)場是生產(chǎn)型企業(yè)的基礎,現(xiàn)場管理水平的高低,將直接影響質(zhì)量、成本、交期等各項指標的宴現(xiàn)?,F(xiàn)場是面鏡子,直接反映出企業(yè)經(jīng)營管理水平。面臨日演激烈的市場競爭,需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應市場,而生產(chǎn)企業(yè)的競爭力來自于現(xiàn)場,可見現(xiàn)場管理的重要性。
2、制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的改善方法。
2.1如何改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理。
在社會主義市場經(jīng)濟體制下,以銷定產(chǎn),這是一項基本性的改革,要改善企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理,必定要使其適應市場經(jīng)濟體制的需要,從以下幾個方面改善:
2.1.1、企業(yè)要面向國際、國內(nèi)兩個市場,走向市場、適應市場、提高企業(yè)的市場競爭力為中心,把加強企業(yè)生產(chǎn)管理貫穿于改革、改組、改造的始終,以人為本,管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新并舉,在實踐中建立起與社會主義市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的科學的生產(chǎn)車間管理體系。
2.1.2、建立有效的生產(chǎn)車間管理者和操作者激勵與約束機制,取消國有企業(yè)的行政級別,改革管理者選拔聘任制度,將以前企業(yè)生產(chǎn)管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制,理順國有企業(yè)的黨政、人事關系。建立國家對國有企業(yè)生產(chǎn)管理者能力和業(yè)績的評價、考核和獎懲制度,建立國家對國有企業(yè)生產(chǎn)車間管理者的職業(yè)管理體系。
2.1.3、企業(yè)生產(chǎn)車間應充分重視人才的作用,逐步建立健全包括培訓、使用、選拔、獎懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產(chǎn)人才開發(fā)系統(tǒng)。堅持以人為中心,改革傳統(tǒng)的管理方式,努力建立起真正能夠充分調(diào)動生產(chǎn)管理者和廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的激勵機制和約束機制,并將持續(xù)培訓人才,提高一線職工素質(zhì)作為一項重要內(nèi)容。
2.2改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的方法。
在企業(yè)生產(chǎn)管理中明確提出優(yōu)化生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理,是我國企業(yè)近年來在管理理論和實踐中倡導的一種新的管理理念,是企業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)展到相對高級階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強競爭力的重要策略之一。執(zhí)行5s從而達到提高整體工作質(zhì)量的目的。
2.2.1、5s的含義:。
所謂5s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。于日本的5s理論,是日本工業(yè)大發(fā)展時期的產(chǎn)物。日本企業(yè)界始終認為:嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費、提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)品不良率的最重要的基礎工程。由此便興起了整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitske)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風貌、增強企業(yè)體質(zhì)的管理活動,按這五個詞日語羅馬拼音的第一個字母簡稱5s。
2.2.2、如何推行5s:。
不要片面地認為5s活動只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建,它的最終目標不僅僅是為了將現(xiàn)場打掃干凈,而是要保證優(yōu)質(zhì)、低耗、高效。開展5s活動得好壞,將直接影響現(xiàn)場管理水平的提高,所以要順利實施和推進5s,應該要循序漸進,從以下幾個方面著手:
(1)確定推行組織。這是成敗的關鍵所在,任何一項需要大面積開展的工作,都需要有專人負責組織開展,推行5s也絕不例外。
(2)制訂適合本企業(yè)的5s指導性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。
(3)培訓、宣傳。有了組織和文件,接下來要做的就是培訓。培訓的對象是全體員工,主要內(nèi)容是5s基本知識,以及5s指導性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5s意識。
(4)全面執(zhí)行5s。從車間到辦公室,從廠長到普通職工,都要投入到5s中來,在企業(yè)中建立一個良好的5s工作風氣。
(5)監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督,使5s在每位員工心中打下深刻的烙印,并最終形成個人做事的習慣。領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。這一點可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動結合起來進行。
3、動態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系構建。
3.1企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力概念的界定。
從管理流程的角度出發(fā),執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程,任何企業(yè)決策和經(jīng)營的過程都是一個循環(huán)的圓,而生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力又是這個圓中最為重要和關鍵的環(huán)節(jié)。關于執(zhí)行及執(zhí)行力的定義,理論界莫衷一是,執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務論、變革執(zhí)行力論等,每一個觀點都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內(nèi)涵。對于執(zhí)行力目前較權威的說法是三種能力,即生產(chǎn)車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務的能力,以及部門生產(chǎn)車間之間良好協(xié)調(diào)的能力;影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程)似乎也已經(jīng)成為理論界普遍認同的觀點,然而無論國內(nèi)外理論或企業(yè)界對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此,生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的內(nèi)涵界定仍然需要進行充分的檢驗和論證。生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理者更多地把生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的執(zhí)行力理解為現(xiàn)場員工不折不扣地完成任務的能力;現(xiàn)場員工則將企業(yè)的現(xiàn)場管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務的能力;其他的利益相關者則更注重對現(xiàn)場各個方面的系統(tǒng)考慮,較為關注管理的規(guī)范化與人性化的結合,并試圖找尋這兩者的最佳結合點。結合理論界對執(zhí)行力的理解,動態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的執(zhí)行力應定義為:通過生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理者發(fā)揮現(xiàn)場人員和組織的功效、調(diào)配各種有效資源,從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。
3.2企業(yè)現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素分析。
3.2.1、戰(zhàn)略與生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力。
生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理者認為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現(xiàn)場作業(yè)層,對現(xiàn)場管理層的影響也是不太顯見的,而普遍認為企業(yè)如果制定了明晰的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略,將真正地對現(xiàn)場作業(yè)及管理層產(chǎn)生較為直接的影響,它是提升現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因為,生產(chǎn)運作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下而制定的職能性戰(zhàn)略,它通過對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策,改善產(chǎn)品生產(chǎn)的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等,以獲取長期的競爭優(yōu)勢。生產(chǎn)運作戰(zhàn)略確定了產(chǎn)品市場及內(nèi)部資源與外部市場的匹配關系,直接著眼于內(nèi)部現(xiàn)場和外部市場的對接。因此,明晰的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略對于提升生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的水平是至關重要的影響因素。
3.2.2、人員與現(xiàn)場管理執(zhí)行力。
如果企業(yè)不具備一種科學和完善的人員流動體系,將永遠不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無可厚非,人是執(zhí)行的載體。對于生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理層面,與執(zhí)行力最為密切的人員應包括生產(chǎn)戰(zhàn)略制定者、生產(chǎn)戰(zhàn)略傳導者、生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理人員、現(xiàn)場作業(yè)人員之間的工作關系;同時這些人員本身的素質(zhì)、能力、專業(yè)技術等都是影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要因素。
3.2.3、現(xiàn)場環(huán)境與現(xiàn)場管理執(zhí)行力。
現(xiàn)場環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分,軟環(huán)境指的是員工之間的工作關系及現(xiàn)場工作氣氛。在生產(chǎn)現(xiàn)場,員工之間的關系是否協(xié)調(diào)將直接關系到生產(chǎn)效率的高低,因為一個滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產(chǎn)出符合用戶要求的合格產(chǎn)品的,相應他的生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機器設備、物料、現(xiàn)場布置、溫濕度等等。
3.2.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場運營與現(xiàn)場管理執(zhí)行力。
企業(yè)現(xiàn)場中存在的非正式組織必然會對現(xiàn)場管理執(zhí)行力造成影響,有必要對現(xiàn)場中存在的非正式組織進行深入研究,思考如何有效地利用工作團隊來實現(xiàn)現(xiàn)場管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認為是執(zhí)行力提升的有效組織,扁平化組織結構是否有利于現(xiàn)場管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國內(nèi)企業(yè)在運營過程中,多是依靠各級領導的推動來完成工作的,如果上下級之間出現(xiàn)執(zhí)行理解偏差,各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等,很自然地執(zhí)行力將無法到位。
3.2.5、管理機制與生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力。
(1)績效考核及監(jiān)督機制。
公正合理的績效考核和監(jiān)督機制是生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的核心,顯然有效的考核和激勵機制必然能夠給現(xiàn)場的執(zhí)行提供動力。因為,企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力,企業(yè)的執(zhí)行力才會提高,而要想激勵員工提高執(zhí)行力,企業(yè)必須建立起科學的績效考評體系,并在此基礎上建立起以執(zhí)行力為重點的薪酬和獎懲制度。因此,如何針對現(xiàn)場管理設置科學合理的績效考核體系是提升現(xiàn)場管理執(zhí)行力的助推器。
(2)溝通和反饋機制。
在制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的會議上坦誠地溝通只是溝通的開始,要想保證最終決策能夠具體落實到每一個環(huán)節(jié),還必須保證每一個人都了解整個戰(zhàn)略并明確自己所應擔負的職責,只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標,明確執(zhí)行工作的起止時間,明確自己在行動中所扮演的角色,明確自己的新任務和職責;再通過由下往上的反饋機制——第一線員工向基層領導作出承諾和反饋,只有通過這種雙向的溝通,執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。
(3)一個執(zhí)行型企業(yè)里。
不僅要求生產(chǎn)管理者有很高的執(zhí)行能力,同時也要求每一個生產(chǎn)車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因為員工是最終完成工作任務的執(zhí)行者。當今社會日益復雜多變,要想提高應變能力,就要求每個人不斷地學習。對于一個企業(yè)來說,教育和培訓員工是提升員工能力的有效途徑,也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。
(4).能崗的匹配度。
能崗匹配對執(zhí)行力具有重要的影響,人設崗在市場經(jīng)濟的今天似乎顯得很不科學,其中似乎還存在計劃經(jīng)濟人情性的考慮,對于現(xiàn)場管理的執(zhí)行力來說,有時候在現(xiàn)場人員基本穩(wěn)定的前提下,設崗似乎成為必需,不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要影響因素。
3.2.6、信息化程度與生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力。
信息能否順暢地溝通,能否透明到現(xiàn)場,顯然也是影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的一個重要因素。信息與生產(chǎn)的同步化,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的適時動態(tài)控制是生產(chǎn)管理人員期望達到的最佳狀態(tài),但在企業(yè)實際操作中,這一狀態(tài)很難達到。無論是管理過程控制還是現(xiàn)場作業(yè)控制,信息化程度越高,執(zhí)行越便利,這一觀點得到了廣泛認可。但另一個不能忽視的問題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負相關性。信息化程度的增加無疑加大成本開支,如何在信息化程度與成本利潤之間尋求平衡點,以求得現(xiàn)場管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問題。
3.2.7、執(zhí)行力文化與生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力。
動態(tài)環(huán)境中,文化應該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素,文化的剛性是保證企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)行從強制走向自發(fā)的重要途徑,保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現(xiàn)場管理中的反應就是現(xiàn)場員工行動的一致性,這種現(xiàn)場執(zhí)行力來源于企業(yè)的價值觀思想和長期形成的規(guī)范,文化是現(xiàn)場執(zhí)行由被動向主動轉(zhuǎn)化的催化劑?,F(xiàn)場管理的最終結果應該是形成擁有強大現(xiàn)場管理執(zhí)行力的現(xiàn)場執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化并將這種文化影響延伸到現(xiàn)場管理中是現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點。
3.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系的構建。
3.3.1、通過生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析,我們可以在此基礎上建立一個動態(tài)環(huán)境下的生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構建囊括了理論界已經(jīng)形成的執(zhí)行力的三大構成要素,即人員、生產(chǎn)戰(zhàn)略和運營的內(nèi)容。同時,擬創(chuàng)建的生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的組織功能強化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進和文化塑造等內(nèi)容,使執(zhí)行力在生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的作用得以放大,進而提升企業(yè)的核心競爭力。
3.3.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的保證體系是一個有機的系統(tǒng),體系中任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的提升,就像木桶原理中的“短板原則”。在我國的企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理實踐中,我們不能完全照搬某些國外的先進生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理理論或方法,不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國,要想從根本上解決生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力問題,必須結合國內(nèi)企業(yè)實際,從保證體系的根基著手,在打牢根基的基礎上逐步將國際先進的生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理理論應用于企業(yè)實際,實現(xiàn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理水平的全面提升。
4、企業(yè)生產(chǎn)車間應樹立“以人為本”的理念。
4.1“以人為本”的具體含義及現(xiàn)實意義。
4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產(chǎn)車間把人當作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件,把人才真正視為企業(yè)的無形財富。就是以人為基礎,以人為前提,以人為動力,以人為目的。在現(xiàn)代社會,以人為本的思想越來越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟社會發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求,作為維護人的利益的一種需要,一種追求和目的。
4.1.2、這種理念思想內(nèi)涵深刻,具有很大的現(xiàn)實意義。
首先,樹立以人為本的理念,要把增進每個人的利益作為評價和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項發(fā)展措施的標準。對于企業(yè)來說,人的全面發(fā)展應該理解為一個整體,應該是企業(yè)對人的潛在才能的發(fā)展、對人的個性的發(fā)揮、對人的整體素質(zhì)的優(yōu)化提供一個良好的平臺。以人為本的企業(yè)文化,把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產(chǎn)車間管理理念的核心,企業(yè)員工素質(zhì)的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競爭力的因素。
其次,增強企業(yè)的競爭力,把“客戶價值”的概念融入企業(yè)生產(chǎn)管理中,正是以人為本企業(yè)文化的內(nèi)容。把“客戶價值”植入每一個員工心中,以此激勵員工的創(chuàng)新行為,增強員工的責任心,把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結合起來,企業(yè)就會充滿活力,就會越來越體現(xiàn)出“以人為本”的企業(yè)文化的價值。
4.2、倡導企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念的關鍵是做到“以人為本”
提倡以人為本的企業(yè)文化,是因為這樣的文化對企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有重要的價值。在市場經(jīng)濟條件下,以人為本的企業(yè)文化價值,主要體現(xiàn)在員工素質(zhì)的全面發(fā)展和客戶信譽的全面提高兩個方面。從根本上說這是提高企業(yè)競爭力,增強企業(yè)搏擊市場經(jīng)濟大潮能力的基礎。現(xiàn)代企業(yè)的員工應該是一個全面發(fā)展的人,如果員工對勞動沒有任何興趣,那么這個企業(yè)就一定沒有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡單地理解為每個人可以無所不能。就人的能力和技能而言,永遠不可能是絕對全面的,科技越發(fā)展,人的分工就越細,人的特長就越明顯,企業(yè)的每一個人都應該是有個性化的人。
4.3、建議。
4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念,應建立起科學合理的企業(yè)生產(chǎn)車間架構,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此,要合理進行工作設計,盡可能把工作安排得具有激發(fā)個人的能力,使個人在工作中得到一種滿足感和責任感,從而喜歡自己的工作。只有當工作中包含了挑戰(zhàn)性和責任感,自主性和發(fā)展可能性等因素時,才會對員工產(chǎn)生激勵。與此同時,還要注重員工的個性差別,采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。
4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化,應該具有明確的企業(yè)生產(chǎn)價值取向。要實現(xiàn)這一目的,企業(yè)應注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,首先要明確企業(yè)的生產(chǎn)價值取向和奮斗目標并盡可能取得員工的理解與支持。同時,還要了解員工的個人目標,努力尋找員工目標的共同部分。在此基礎上力爭達到員工奮斗目標與企業(yè)生產(chǎn)目標的最大一致和對企業(yè)生產(chǎn)價值取向的基本一致看法,通過交流,讓員工充分理解并知道實現(xiàn)個人目標應以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)總目標為基礎和前提,認識到個人命運與企業(yè)命運緊密相連的關系,營造“人人為企業(yè),企業(yè)為人人”的文化氛圍,從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻自己的力量。
4.3.3、以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化建設應遵循心理規(guī)律。第一,重視強化。我們要通過對一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復或制止,運用強化心理機制及時表揚和獎勵與企業(yè)精神相一致的思想和行為,及時批評和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為,使物質(zhì)獎懲成為企業(yè)精神的載體,使企業(yè)精神變成可見、可感的現(xiàn)實因素。第二,培養(yǎng)認同心理。認同是指個體將自己和另一對象能融為一體,休戚與共。所以在企業(yè)文化建設中取得全體成員的認同是十分重要的。為此,企業(yè)在制定目標時要使組織目標包含眾多的個人目標,使組織利益和個人利益密切掛鉤,并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性,真正產(chǎn)生對組織的認同感。同時采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽感和自豪感,從而突出強烈的主人翁責任感。
4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的源泉。員工是企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量的生產(chǎn)者,是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源。“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化應該是尊重知識、尊重人才的文化,充分重視人才的價值,視員工的生命、財產(chǎn)安全高于一切。企業(yè)的運作和發(fā)展,依靠的是全體員工的力量,而不單單是依靠某個人、某幾個人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神,同心同德,共謀發(fā)展。
5、企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的市場導向。
5.1企業(yè)現(xiàn)場管理的市場導向,按照現(xiàn)場的生產(chǎn)要素分類有以下幾方面的內(nèi)容:
一是人員導向。市場競爭表面看是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,實質(zhì)是人員素質(zhì)的較量。發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及產(chǎn)品、設備、生產(chǎn)工藝條件的科技含量不斷提高,都要求企業(yè)必須造就一支與(本文來自博銳鄧正紅專欄)市場相配、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術素質(zhì)一流的現(xiàn)代生產(chǎn)職工隊伍,這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的整體水平和工作效率,創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)一流的產(chǎn)品。
二是設備導向。企業(yè)能否在市場中站穩(wěn)腳跟,很大程度取決于自身的經(jīng)濟規(guī)模。裝置設備的生產(chǎn)潛力往往又反映了企業(yè)的競爭實力。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)實和潛在的市場容量,以及企業(yè)在競爭環(huán)境中所處(本文來自博銳鄧正紅專欄)的地位,決定生產(chǎn)裝置的更新改造,避免設備超負荷運轉(zhuǎn),保證安穩(wěn)長滿優(yōu)生產(chǎn),不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟規(guī)模,增強市場抗衡能力。
三是工藝導向。產(chǎn)品質(zhì)量是靠工序質(zhì)量來保證的,如果現(xiàn)場哪道工序出了問題,將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,甚至導致產(chǎn)品報廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場觀念延伸到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)車間現(xiàn)場,從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結的銷售部門到生產(chǎn)全過程的每個內(nèi)部單位、以至每個工序,形成一條逆向的“用戶導(本文來自博銳鄧正紅專欄)向”鏈帶,把用戶需求標準落實到每個內(nèi)部單位和工序、崗位,并建立上下工序之間層層把關的監(jiān)督網(wǎng)絡,確保產(chǎn)品各項質(zhì)量指標100%的合格。
四是成本導向。根據(jù)市場中同類產(chǎn)品價格標準和企業(yè)產(chǎn)品的目標利潤,把成本控制納入企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理。通過對生產(chǎn)車間現(xiàn)場的人、機、料、法、環(huán)、資、信等生產(chǎn)要素的合理配置和優(yōu)化組合,使諸要素處于最(本文來自博銳鄧正紅專欄)佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過挖潛改造、技術攻關,改進車間現(xiàn)場工藝條件和管理方法,杜絕跑冒滴漏,不斷盤活生產(chǎn)資金,降低生產(chǎn)成本,最終保證企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
五是機制導向。把市場機制中某些運作方式引入車間現(xiàn)場管理,建立企業(yè)內(nèi)部市場,增強全員的市場意識和競爭意識;按市場經(jīng)濟的發(fā)展,結合企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的實際情況,不斷完善生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理制度,規(guī)范職工行為(本文來自博銳鄧正紅專欄)。有了完備的規(guī)范制度,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理就能有章可循,有法可依,職工就能明確什么能做,什么不能做,按照什么程序方法做,做到什么程度,達到什么要求。
5.2正確把握市場導向,搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場與市場。
有機地結合起來,應注意幾個問題:
5.2.1、破除舊的思維定勢,樹立全新的市場觀念。要樹立投入產(chǎn)出比的效益觀念,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理通過對生產(chǎn)要素的最佳優(yōu)化組合,追求“投入的最小化,產(chǎn)出的最大化”目標,“管理出效益”應由投入產(chǎn)出比(本文來自博銳鄧正紅專欄)的“事后核算”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑翱刂啤?,把全方位的“雙增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點。要樹立追求實際效果的有效管理觀念,做到任何生茶車間現(xiàn)場管理措施都有具體目標,有實施標準,有操作對象,有保證體系,有檢查考核,有明確獎懲,以效益作為最終衡量標準。
5.2.2、要堅持“兩手抓”,即一手抓市場,一手抓生產(chǎn)車間現(xiàn)場。在實際工作中,有的企業(yè)忙于找市場,卻忽視了生產(chǎn)車間現(xiàn)場,出現(xiàn)“一手硬,一手軟”的現(xiàn)象。在企業(yè)營銷活動中,生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理直接反映企業(yè)的素質(zhì)、管理水平、(本文來自博銳鄧正紅專欄)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽度和實力。因此,越是拓寬市場,越要抓好生產(chǎn)車間現(xiàn)場;越是市場看好,越要抓住生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理不放。只有做到以市場促生產(chǎn)現(xiàn)場,以生產(chǎn)現(xiàn)場保市場,才能提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量及市場的競爭力。
5.2.3、在強調(diào)市場導向的同時,必須堅持以人為本,堅持精神、理想導向原則,建立起富有精神效應的道德規(guī)范,以及榮譽激勵等制度,建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度,尊重人、理解人、關心人,激勵職工上進,群策群力搞好現(xiàn)場管理。
5.2.4、在市場導向下,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的核心是要實行精細生產(chǎn)車間管理,即從現(xiàn)代化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā),樹立科學態(tài)度,尊重客(本文來自博銳鄧正紅專欄)觀規(guī)律,強調(diào)集約經(jīng)營,嚴格各項制度,全員、全過程、全方位地搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,努力做到“生產(chǎn)精耕細作,經(jīng)營精打細算,管理精雕細刻,技術精益求精”。
6、加強生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理促進安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本。
6.1我國許多企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理混亂的現(xiàn)象還普遍存在,如物品隨意堆放,工具隨意亂放,廢棄物不及時清理,場地通道,狹窄使操作者行動不便,安全標志不設置或設置不規(guī)范,安全防護設施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中,有不少是由于生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境的人機不協(xié)調(diào)而引起的。所以使生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因為生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境空間及其設施布置的整潔、有序情況對作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當大的影響。一個合理的作業(yè)環(huán)境應該是作業(yè)者在任何時刻的操作、觀察都很方便,即使較長時間維持某種作業(yè)姿勢,也盡可能少地產(chǎn)生不適感與疲勞感、沒有危害操作者健康的有毒因素,各種安全標志齊全、裝置符合標準。因此,迅速制定現(xiàn)場管理標準和改善生產(chǎn)現(xiàn)場管理狀態(tài)刻不容緩。
6.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人流、物流、場所三者之間的關系進行科學地分析研究,使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法??陀^存在以物在場所的科學管理為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實現(xiàn)人和物的有效結合為目的,通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進生產(chǎn)現(xiàn)場管理文明、科學、達到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
6.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理是一種實實在在的管理技術,實施后的效果,看得見、摸得著,職工樂于接受,不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅持以人為中心來研究現(xiàn)場生產(chǎn)系統(tǒng)的管理,充分調(diào)動現(xiàn)場作業(yè)人員和現(xiàn)場管理人員的創(chuàng)造性、主動性和積極性,不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)職工安全意識,增強職工的凝聚力。
6.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理強調(diào)是生產(chǎn)現(xiàn)場的過程管理,通過現(xiàn)場的科學管理活動,使動態(tài)的現(xiàn)場生產(chǎn)系統(tǒng)更加有序,由“動中求序”而獲得“序中求安”措施?,F(xiàn)場的管理從生產(chǎn)構成要素的管理入手,以現(xiàn)代化工業(yè)工程學、人機工程學、系統(tǒng)論,信息論、控制論、現(xiàn)代物流學等的理論和理念為指導,對現(xiàn)場生產(chǎn)系統(tǒng)實施管理。
6.5、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理同樣需要增加安全設施的投入,不斷投資搞技改。針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全新問題,工廠要舍得投資搞技改,加以完善。
6.6、現(xiàn)場安全管理要與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,完善現(xiàn)場管理模式,促進安全生產(chǎn)的管理,通過導入iso14001、oshas18001標準管理體系先進管理模式,提高管理水平。oshas18001的導入,建立了職業(yè)健康安全管理體系,通過職業(yè)健康安全管理體系基本知識的培訓,建立健全職業(yè)健康安全管理體系構架,完善各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范體系的運行,并持續(xù)改進。6.7生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理講究以人為本,以文化為載體,提高職工的安全意識,使安全意識和行為準則滲透到安全生產(chǎn)的各個要素、各個環(huán)節(jié)、各個方面中去,滲透到企業(yè)職工的一切行為之中,成為安全生產(chǎn)的“潤滑劑”。重點強化教育培訓,堅持對員工進行廠級、分廠、班組“三級”安全教育培訓,以及主要危險危害因素、安全事項和預防工傷事故的主要措施等,并結合一些典型事故案例及事故應急處理措施,強化對安全重要性的認識。企業(yè)安全文化以尊重人、關心人、愛護人為原則,突出了一個愛字,是企業(yè)職工實現(xiàn)平等、承認個性、建立共性、樹立主人翁地位的重要保證。
結論。
認真抓好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理是很重要的。企業(yè)的經(jīng)營要以銷售為中心,生產(chǎn)的組織要以生產(chǎn)車間現(xiàn)場為中心。毋庸置疑,在如今的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,國內(nèi)外的一些大公司都是非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的,而且,都明白產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的,是制造出來的而不是檢驗出來的。我國一些專家參觀了日本第一電子產(chǎn)業(yè)株式會社的明石工廠,就工藝而言,我國深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大,但勞動生產(chǎn)率,日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說明了企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理是很重要的,也說明我國企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理工作,對提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的責任感、榮譽感,提高企業(yè)在市場中的競爭力,都具有深刻的現(xiàn)實意義。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇二
關鍵詞:企業(yè)文化,企業(yè)文化建設。核心競爭力。可持續(xù)發(fā)展。
中國入世以來,企業(yè)面臨相當嚴峻的挑戰(zhàn),表現(xiàn)在經(jīng)營理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價值觀念等企業(yè)文化上的差距。我國企業(yè)要迎接經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國際競爭中贏得主動,會計電算化畢業(yè)論就必須在加強“硬件”建設的基礎上,大力加強企業(yè)文化建設,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。而企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。
一企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵。
(一)企業(yè)文化的含義。
企業(yè)文化也稱公司文化,我國有時稱企業(yè)精神,一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、漢語言文學本科畢業(yè)論文基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。
(二)可持續(xù)發(fā)展的含義。
(三)、企業(yè)文化建設。
我認為,新形勢下企業(yè)文化建設的具體法學畢業(yè)論文措施和途徑主要有:。
第一,企業(yè)領導者必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。因為企業(yè)是由領導者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業(yè)領導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識,對建設本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長工程造價畢業(yè)論文遠的戰(zhàn)略思考。
第二,企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合。通過文化對管理的先導作用,實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。用文化理念指導個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四,企業(yè)文化建設必須堅持長期建設和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設不是一朝計算機畢業(yè)論文一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。
二、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關系。
(一)、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。
企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展就要建設企業(yè)文化。企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候會計畢業(yè)論文范文,能夠產(chǎn)生較強有力的經(jīng)營結果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導思想。
企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中,具有目標的一致性。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認識的深化,既是一個歷史發(fā)展過程,又是以經(jīng)濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。早在上世紀50年代,我國的一些大型國有企業(yè)就有了自己獨具特色的經(jīng)營理念畢業(yè)論文提綱,如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等,當時雖未冠之以企業(yè)文化的概念,但實際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價值功能和整合功能。
(二)、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的基礎。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競爭力,核心競爭力來自于管理和技術,而管理和技術靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是造就企業(yè)核心競爭力的動力之源,它不僅能夠增強企業(yè)內(nèi)本科畢業(yè)論文部的向心力和凝聚力,而且是企業(yè)應對市場競爭、創(chuàng)建國內(nèi)一流企業(yè)的內(nèi)化動力,對企業(yè)整體競爭力的提升和對外擴張都發(fā)揮著重要作用。
企業(yè)文化對企業(yè)員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用。企業(yè)文化可以在企業(yè)中形成凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力、輻射力。對于企業(yè)來說,如果有一個合適的企業(yè)文化,職工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念,由會計畢業(yè)論文此可以形成持久的競爭力,對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績起著重大的作用。
(三)、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的相互依存。
企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長。眾所周知,物質(zhì)資源總有一天會枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業(yè)文化。護理畢業(yè)論文企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價值觀上,企業(yè)成長的可持續(xù)關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認,接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來,眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標實際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩,畢業(yè)論文開題報告強化職業(yè)化管理,把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍,形成合力,以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)學前教育畢業(yè)論文不持續(xù)的問題。從這個意義上說,中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè),成為長壽公司,與企業(yè)文化建設的成敗有著密切關系。如果一個企業(yè)沒有好的企業(yè)文化,它就會失去持續(xù)發(fā)展的動力,最終走進失敗的深淵。
三、結束語。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭,惟有文化生生不息。會計專業(yè)畢業(yè)論文企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補充、互相促進,使兩者同步運行,建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇三
摘要:。
企業(yè)的發(fā)展離不開工商管理的水平,因此需要全面加強我國的工商管理培訓水平,為我國的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎。對于企業(yè)來說,發(fā)展是最重要的,也是企業(yè)賴以生存的根本,因此對于任何企業(yè)來說,都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位,為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平,需要通過加強工商管理培訓水平,實現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和進步。工商管理培訓可以提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)的未來發(fā)展奠定良好的管理基礎,筆者通過對工商管理培訓的現(xiàn)狀進行總結,得出我國企業(yè)管理中的問題,并據(jù)此提出了相應的解決措施。
關鍵詞:。
(一)企業(yè)培訓師資力量薄弱。
企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過程中,逐漸認識到工商管理培訓的重要性。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國的很多企業(yè)由于開始發(fā)展的時候,主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展,沒有對工商管理培訓有良好的認識,導致企業(yè)自身的管理水平偏低,不能達到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進行發(fā)展的時候,逐漸認識到管理人才的重要性開始引進高端的管理人才,但是很多企業(yè)還是存在培訓師資力量薄弱的問題。有的企業(yè)甚至還沒有建立良好的培訓隊伍,在進行培訓的時候問題頻發(fā)。
(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性。
企業(yè)為了自身的發(fā)展,一般都會認識到企業(yè)管理的重要性,但是很多企業(yè)對于時間的緊迫性沒有明確的認識,導致很多企業(yè)并沒有全面的著手進行工商管理培訓,提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來說,有的地區(qū)政府人員沒有全面提升對工商管理的重視,導致企業(yè)管理人員對此也并不重視,使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。
(三)缺乏科學管理結構,考核方式較為簡單。
通過對我國的很多企業(yè)進行工商管理培訓研究得知,目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓方式還是老舊的方法,并沒有使用新型的方法,再加上很多企業(yè)的管理人員對于工商管理培訓沒有正確的認識,導致很多工商管理培訓的結果并不理想。企業(yè)在進行工商管理培訓的時候,所聘請的培訓師如果在對人員進行培訓的時候所使用的還是傳統(tǒng)的方法,就會導致和工作人員之間的交流較少,甚至讓很多工作人員產(chǎn)生厭惡,這就導致培訓的結果差強人意。所以企業(yè)需要根據(jù)自身的特點提高工商管理培訓的水平,并確保工作人員對于培訓的正確認識。
二、企業(yè)管理問題以及解決措施。
(一)加強培訓師資水平。
對于工商管理培訓來說,使用高水平的培訓師可以獲得更好的培訓效果,所以企業(yè)在進行培訓師選擇的時候,盡量選擇水平高的培訓師,確保所請的培訓師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的特點和要求,選擇合適的培訓師,對不同的培訓師要進行多方面的層層篩選,確保培訓師的真實培訓質(zhì)量。另外還需要對培訓師進行綜合性的審核,確保其具有良好的工商管理培訓水平和良好的道德素質(zhì)。
(二)提高企業(yè)對工商管理重視力度。
作為企業(yè)的工商管理人員,需要對工商管理的重要性進行總結和分析,并將工商管理的多方面作用進行總結交付管理層,讓管理層認識到工商管理培訓的重要性,進而提高企業(yè)對工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進行內(nèi)部的宣傳,確保員工對工商管理的正確認識,讓每個員工參與到工商管理培訓中。
(三)構建科學管理模式,加強考核方式。
企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓水平,還需要建立科學的管理模式,對于工商管理培訓,在結束后需要進行綜合性的考核,確保每個人都能夠全面的掌握工商管理知識。科學管理模式是確保工商管理培訓良好進行的根本保障,作為工作人員,要認真的遵從,并在培訓結束后進行多種考核,通過考核確保自身對工商管理知識的真正掌握。
三、結束語。
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國家的企業(yè)越來越多,而且企業(yè)之間的競爭程度越來越大,很多企業(yè)在進行發(fā)展的時候,都感覺到自身的管理水平?jīng)]有達到相應的要求,導致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對于很多企業(yè)來說,都需要工商管理人才對企業(yè)的管理水平進行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強大競爭力,只有加強工商管理培訓,構建良好的管理制度,全面提升培訓的師資水平,讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓中,才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。
參考文獻:
[1]張恒.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向探討[n].赤峰學院學報(自然科學版).2016(06)。
[2]耿毅.企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及改革方向[j].中外企業(yè)家.2016(08)。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇四
市場經(jīng)濟是一個十分重要的基礎性經(jīng)濟,它主要是隨著剩余產(chǎn)品以及剩余交易行為的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。工商行政管理誕生于那樣一個特殊的時候,其自身出現(xiàn)在重農(nóng)抑商的歷史過程中,也有著其不同的比較特殊的基本特征。因而當時情形下衍生出來的工商行政管理出于維護政權以及發(fā)展經(jīng)濟等各種不同的目的,我國的歷朝歷代都十分重視嚴格加強對于從事手工業(yè)者、集市交易包括商販等的管理行為。
工商行政管理在我國的經(jīng)濟社會管理中扮演著了比較特殊的角色,我們要想進一步了解工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用就要對工商管理在我國政府經(jīng)濟社會管理中的主要職能有個清晰的定位。這其中包括兩點十分重要的內(nèi)容:首先,工商管理部門在我們的市場監(jiān)管中并不是包打天下的,在我國前總理朱镕基對于經(jīng)濟的概括與包括就指出:我國的工商行政管理部門要牢牢把握好市場主體的入門關,要積極當好市場良好運行的裁判員,積極做好我國市場秩序的堅強衛(wèi)士。我國國務院前總理吳儀在分管我國的工商業(yè)時也曾經(jīng)明確地指出,工商行政管理部門不僅要忠于職守,要對發(fā)生的經(jīng)濟行為勇于負責,在依法履行好我們的市場監(jiān)管方面的基本職責時充分發(fā)揮主角的作用,又要積極加強各個方面的基本合作。其次,我國的工商管理在政府的四大主要職能中,除了要積極行使其從事的市場監(jiān)管方面的基本職責,還要部分性的參與進經(jīng)濟調(diào)節(jié)、社會管理、公共服務等幾個方面的基本職能。我國的工商管理部門主要負責對于市場競爭準入以及競爭、退出等方面的監(jiān)管職能,工作綜合性比較強,因而其必然擁有著不可替代的特殊性。
首先,我國的工商行政管理是以一種積極營造公平有序的市場環(huán)境的方式來為社會的經(jīng)濟發(fā)展服務的。在我國,工商行政管理部門不同于其他的部門,工商行政部門并沒有自己的資金、項目等方面的內(nèi)容,它的主要職責就是負責維護市場的基本秩序,主要是為了更好地促進經(jīng)濟與社會的發(fā)展而綜合創(chuàng)造出相對應的軟環(huán)境,尤其是在我們要求建立統(tǒng)一開放并有序競爭的市場大背景下,更是需要充分發(fā)揮我國工商管理的主要行政職能。只有我國的綜合市場環(huán)境變得越來越好,投資的主體才會不斷增多,我國的地方經(jīng)濟才能獲得更加迅速的發(fā)展,總而才能積累其更多的財富。我國的工商行政管理的第一個基本的工作就是通過微觀手段將小成集結成大成的,繼而充分發(fā)揮點點滴滴的自身特征,努力營造出一整個地區(qū)良好的市場環(huán)境,這些對于我國地方的經(jīng)濟發(fā)展都是具有十分重要的積極意義的。第二,工商行政管理的監(jiān)管服務具有豐富多彩的手段。我國的工商行政管理始終秉承了堅持行政處罰與行政指導相結合的方式,充分借助輿論的力量通過行政調(diào)解等方式加強市場的監(jiān)管繼而更好地為整個經(jīng)濟社會的發(fā)展服務。第三,工商行政管理涉及的面十分寬,從我國市場的監(jiān)管角度而言,我國的市場監(jiān)管即包括有形的市場監(jiān)管,也包括無形的市場監(jiān)管,在市場監(jiān)管的主要內(nèi)容方面進行分析,我們可以發(fā)現(xiàn),市場監(jiān)管負責的內(nèi)容十分廣泛,包括市場的準入、交易、競爭以及退出等各個方面的行為。第四,工商部門與我國的廣大市場主體以及消費者之間都有著十分密切的聯(lián)系,工商管理部門作為國家的政府部門在一定程度上直接代表著我國政府的整體形象,因而,工商行政管理行為的良好實現(xiàn),直接關系到社會的穩(wěn)定與百姓的幸福生活。第五,工商行政管理工作的日常性與突擊性結合十分密切,只有將日常的監(jiān)管上升到了一種常態(tài)化的角度,我們才能夠更好地實現(xiàn)整個社會的長治久安。
工商管理對于我國經(jīng)濟發(fā)展的促進作用分析。
在我國,工商管理對于整體的經(jīng)濟發(fā)展有著十分重要的促進作用,工商管理部門應該積極協(xié)調(diào)好企業(yè)與執(zhí)法部門之間的關系,積極發(fā)揮自身的職能作用,努力改變自身的工作方法,不斷完善提升自身的服務機制從而積極促進經(jīng)濟的發(fā)展。為了更好地做到這一點,我們更加應該牢牢樹立起不斷促進發(fā)展的思想意識,不斷積極改進市場的監(jiān)管與執(zhí)法,從而更好地為進一步優(yōu)化我國的環(huán)境發(fā)展以及經(jīng)濟建設的整體大局服務。同時,我們要牢牢把握經(jīng)濟發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務,因而各級工商管理部門同樣需要進一步積極端正各個市場的監(jiān)管與執(zhí)法方面的工作方式,同時積極尊重市場的主體,尊重基本的納稅人,堅決摒棄在單純的監(jiān)督執(zhí)法的過程中監(jiān)管執(zhí)法以及十分狹隘的部門利益方面的思想,只有這樣,才能更好地改進我國市場監(jiān)管的基本執(zhí)法方式,繼而進一步提升我國執(zhí)法部門的執(zhí)法水平,對于那些涉及到人民生命財產(chǎn)安全以及農(nóng)民等大多數(shù)消費者利益的情況,要努力嚴格涉及到許多知名的企業(yè)以及商品的保護,對于那些重大的商業(yè)違規(guī)行為更需要我們進行進一步的嚴厲打擊。
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20xx優(yōu)秀自考本科工商企業(yè)管理畢業(yè)論文范文(3)篇論文。在我國,政企分開也是改革流通領域內(nèi)的重要環(huán)節(jié),我國的商業(yè)企業(yè)集團綜合采取釜底抽薪的基本方式,繞開層層的行政枷鎖,將各種不同的企業(yè)按照經(jīng)濟上的相互聯(lián)系不斷結合在一起,這種另起爐灶,自成體系的方式在客觀程度上形成了新的經(jīng)營與指揮中心,還有就使我國的許多商業(yè)企業(yè)集團本身并不隸屬與其它的任何行政部門,有關的政府機構對于我國集團進行的活動也只能是進行一定程度的幫助與輔導,并不能直接進行干預,這樣的工商管理模式極大的減少了企業(yè)集團對于政府方面的依賴,一定程度上增強了其自身的主動性,也提升了工作效率。這些對于我國經(jīng)濟的發(fā)展,對于整個企業(yè)的積極健康的向前發(fā)展都是具有是十分重要的促進意義的。
總之,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,工商管理所發(fā)揮的作用越來越重要,越來越不可替代。目前,我國的社會主義市場經(jīng)濟正處于發(fā)展階段,還不夠成熟,還有很多的方面值得進一步的研究和探討,而工商管理做為政府的職能部門、執(zhí)法部分,理應為國民經(jīng)濟的發(fā)展保駕護航,為市場經(jīng)濟的健康運作開辟道路。縱觀經(jīng)濟發(fā)展的歷史,可以看出,工商管理與經(jīng)濟建設是密不可分的,所以,我們只有全面了解工商管理的職能特征以及充分認識其對于經(jīng)濟的深刻影響,才能更好地理解兩者之間的相互關系,更好地為我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展服務。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇五
目前來看,大部分的企業(yè)雖然已經(jīng)意識到了加強工商管理人才培訓的重要意義,但是在培訓方式方面仍然存在諸多不足之處。企業(yè)安排相關管理工作人員參加培訓,其初衷是美好的,但是參加培訓的人員往往沒有認清楚這一點,而是以一種完成任務的心態(tài)來參加培訓。因此,使得培訓師與被培訓的工作人員之間無法進項良好的溝通,最終無法提高管理人才的綜合素質(zhì)[5]。另外一個角度來看,在考核過程中,采取的考核方式過于單一,如進行簡單的筆試,培訓人員互相抄寫答案,因此使得管理人員的培訓不過關。
2.師資力量不足。
在現(xiàn)階段的企業(yè)培訓過程中,企業(yè)雖然知道工商管理培訓的重要價值,委派一些重要的領導去參加培訓和學習,但是沒有認識清楚工商管理培訓的重要內(nèi)涵所在,所以在師資力量方面較為薄弱[6]。企業(yè)也并沒有成立一支高素質(zhì)的人才隊伍,部分企業(yè)看起來好像是在進行工商管理培訓活動,事實上只是流于表面形式而已,為了節(jié)省開支,企業(yè)往往聘請一些能力比較差的培訓師。
3.不夠重視。
企業(yè)的發(fā)展必須依靠人才來支撐,從現(xiàn)階段工商管理培訓的角度來看,一些中小型的企業(yè)沒有高度重視工商管理培訓[7]。小型企業(yè)過于重視技術方面的學習,盲目培訓銷售技術,而輕視工商管理意識。大部分的中小企業(yè)認為工商管理培訓是一項多余的課程,沒有必要花時間、花金錢來對其進行培訓。中小企業(yè)寧愿通過督促的方式來加強員工的相關工作,都不愿意多花一點點時間來對管理能力進行培訓。基于此,不難看出,工商管理培訓在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中沒有得到高度的重視。
三、企業(yè)加強工商管理培訓問題的主要解決措施。
工商管理培訓師提高企業(yè)管理水平的關鍵措施,要加強企業(yè)對于工商管理培訓的重視力度,必須從以下幾個方面入手:(1)企業(yè)員工要端正好自身態(tài)度,樹立起正確的培訓認識,保證員工能夠從內(nèi)心深處自愿參與相關培訓,從源頭上杜絕對工商管理培訓的認識不清楚問題;(2)企業(yè)工商管理培訓過程中,必須讓領導干部端正好態(tài)度,才能夠讓手底下的員工能夠以其為榜樣,從而更好地進行培訓管理工作。對于企業(yè)來說,領導和員工都是其中的重要組成部分,均需要轉(zhuǎn)變觀念,將工商管理培訓活動作為一種重要的活動,強化培訓意識,從而加強培訓的責任感?;诖?,挖掘出企業(yè)領導的潛力,提高管理水平。
2.加強培訓方式和培訓內(nèi)容的改革。
現(xiàn)代企業(yè)的管理培訓是一項非常復雜的工作,任務比較艱巨,培訓的難度也比較大。基于此,加強企業(yè)的工商管理培訓內(nèi)容與培訓方式改革是非常有必要的,現(xiàn)代企業(yè)的工商管理培訓要朝著多元化的趨勢發(fā)展。信息技術的發(fā)展,企業(yè)工商管理培訓必須要學會多種多樣的培訓方式,如討論法、情景模擬法、體驗法和案例法等。企業(yè)通過高效的工商管理培訓活動,能夠使得企業(yè)領導的基礎知識理論更為豐富。將學習到的相關理論基礎知識應用大實踐當中去,能夠保證靈活的培訓方式之外,還能夠選擇針對性的培訓內(nèi)容。
隨著企業(yè)的逐漸發(fā)展和壯大,企業(yè)通常都會提供員工或者領導一些外出學習的機會,而被外派出學習的員工和領導沒有高效的完成好學習任務。很多人在培訓過程中只是抱著玩一玩的心態(tài),所以加強對培訓工商管理人才的考核非常有必要。在考核的具體內(nèi)容中,不僅僅要加入實踐考核,還需要加入理論考核。考核的具體內(nèi)容需要從員工不同的心態(tài)和不同的角度,明確學習者的學習目標。在考核的形式中,要有針對性和啟發(fā)性,使得員工能夠積極備考,不斷端正好學習態(tài)度,加強其對企業(yè)服務的心態(tài),從而更好的為企業(yè)所服務。
4.建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍。
企業(yè)的工商管理師資隊伍對于企業(yè)員工的相關培訓來說是非常重要的,基于此,企業(yè)必須要建立一支優(yōu)秀的工商管理師資隊伍,才能夠在很高程度上提高工商管理工作人員的審核制度,加強其工商管理培訓的思想意識和理論基礎知識等。在專業(yè)素質(zhì)審核方面,通過工商管理人員,積極鼓勵他們參與到企業(yè)的管理培訓過程中,以資金的形式來鼓勵其進行專業(yè)方面的學習,不斷積累豐富的學習經(jīng)驗,引進更多的管理人才。
四、結語。
綜上所述,在越來越激烈的市場競爭中,企業(yè)必須提高工商管理人才的培訓力度,才能夠提高其綜合競爭實力。
參考文獻:
[1]劉良偉.探討如何加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平[j].中國商論,20xx,11(29):161,163.
[2]崔亞飛.淺談如何加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平[j].財經(jīng)界,20xx,15(17):101.
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇六
摘要:。
企業(yè)的發(fā)展離不開工商管理的水平,因此需要全面加強我國的工商管理培訓水平,為我國的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎。對于企業(yè)來說,發(fā)展是最重要的,也是企業(yè)賴以生存的根本,因此對于任何企業(yè)來說,都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位,為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平,需要通過加強工商管理培訓水平,實現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和進步。工商管理培訓可以提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)的未來發(fā)展奠定良好的管理基礎,筆者通過對工商管理培訓的現(xiàn)狀進行總結,得出我國企業(yè)管理中的問題,并據(jù)此提出了相應的解決措施。
關鍵詞:。
(一)企業(yè)培訓師資力量薄弱。
企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過程中,逐漸認識到工商管理培訓的重要性。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國的很多企業(yè)由于開始發(fā)展的時候,主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展,沒有對工商管理培訓有良好的認識,導致企業(yè)自身的管理水平偏低,不能達到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進行發(fā)展的時候,逐漸認識到管理人才的重要性開始引進高端的管理人才,但是很多企業(yè)還是存在培訓師資力量薄弱的問題。有的企業(yè)甚至還沒有建立良好的培訓隊伍,在進行培訓的時候問題頻發(fā)。
(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性。
企業(yè)為了自身的發(fā)展,一般都會認識到企業(yè)管理的重要性,但是很多企業(yè)對于時間的緊迫性沒有明確的認識,導致很多企業(yè)并沒有全面的著手進行工商管理培訓,提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來說,有的地區(qū)政府人員沒有全面提升對工商管理的重視,導致企業(yè)管理人員對此也并不重視,使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。
(三)缺乏科學管理結構,考核方式較為簡單。
通過對我國的很多企業(yè)進行工商管理培訓研究得知,目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓方式還是老舊的方法,并沒有使用新型的方法,再加上很多企業(yè)的管理人員對于工商管理培訓沒有正確的認識,導致很多工商管理培訓的結果并不理想。企業(yè)在進行工商管理培訓的時候,所聘請的培訓師如果在對人員進行培訓的時候所使用的還是傳統(tǒng)的方法,就會導致和工作人員之間的交流較少,甚至讓很多工作人員產(chǎn)生厭惡,這就導致培訓的結果差強人意。所以企業(yè)需要根據(jù)自身的特點提高工商管理培訓的水平,并確保工作人員對于培訓的正確認識。
(一)加強培訓師資水平。
對于工商管理培訓來說,使用高水平的培訓師可以獲得更好的培訓效果,所以企業(yè)在進行培訓師選擇的時候,盡量選擇水平高的培訓師,確保所請的培訓師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的特點和要求,選擇合適的培訓師,對不同的培訓師要進行多方面的層層篩選,確保培訓師的真實培訓質(zhì)量。另外還需要對培訓師進行綜合性的審核,確保其具有良好的工商管理培訓水平和良好的道德素質(zhì)。
(二)提高企業(yè)對工商管理重視力度。
作為企業(yè)的工商管理人員,需要對工商管理的重要性進行總結和分析,并將工商管理的多方面作用進行總結交付管理層,讓管理層認識到工商管理培訓的重要性,進而提高企業(yè)對工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進行內(nèi)部的宣傳,確保員工對工商管理的正確認識,讓每個員工參與到工商管理培訓中。
(三)構建科學管理模式,加強考核方式。
企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓水平,還需要建立科學的管理模式,對于工商管理培訓,在結束后需要進行綜合性的考核,確保每個人都能夠全面的掌握工商管理知識??茖W管理模式是確保工商管理培訓良好進行的根本保障,作為工作人員,要認真的遵從,并在培訓結束后進行多種考核,通過考核確保自身對工商管理知識的真正掌握。
三、結束語。
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國家的企業(yè)越來越多,而且企業(yè)之間的競爭程度越來越大,很多企業(yè)在進行發(fā)展的時候,都感覺到自身的管理水平?jīng)]有達到相應的要求,導致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對于很多企業(yè)來說,都需要工商管理人才對企業(yè)的管理水平進行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強大競爭力,只有加強工商管理培訓,構建良好的管理制度,全面提升培訓的師資水平,讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓中,才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。
參考文獻:
[1]張恒.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向探討[n].赤峰學院學報(自然科學版).20xx(06)。
[2]耿毅.企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及改革方向[j].中外企業(yè)家.20xx(08)。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇七
摘要型中小的在我國發(fā)展中起著重要作用,但由于自身的局限性,需要政府稅收杠桿的調(diào)控來幫助其發(fā)展。而我國稅收政策中又有一些不利于科技型中小企業(yè)發(fā)展的缺陷。因此,應借鑒國外先進經(jīng)驗,完善對科技型中小企業(yè)的稅收政策,促進其發(fā)展。
關鍵詞科技型中小企業(yè)稅收杠桿稅收優(yōu)惠。
我國科技型中小企業(yè)有12萬余家,從業(yè)人員960萬人,雖然數(shù)量僅占全國中小企業(yè)總量的3.3%,卻創(chuàng)造了全國約65%的專利發(fā)明、75%以上的技術創(chuàng)新、80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)。我國要實現(xiàn)既定的經(jīng)濟發(fā)展目標,實現(xiàn)從投資拉動向技術驅(qū)動模式轉(zhuǎn)化,以科技型中小型企業(yè)為代表的高成長企業(yè)有著舉足輕重的地位。
稅收政策是引導和調(diào)控全投資方向的重要經(jīng)濟杠桿,對技術進步和技術改造投資有著重大。在許多發(fā)達國家,政府都運用稅收杠桿對科技型中小企業(yè)提供種種優(yōu)惠政策,以促進其發(fā)展。而我國在這一方面的措施尚不夠完善,我們應借鑒世界各國的經(jīng)驗,改進稅收優(yōu)惠政策,更好地發(fā)揮稅收經(jīng)濟杠桿作用,促進我國的經(jīng)濟發(fā)展。
1發(fā)展科技型中小企業(yè)與我國稅收調(diào)控目標體系的一致性。
發(fā)展科技型中小企業(yè)與達成我國的稅收調(diào)控目標體系有著一致性:發(fā)展科技型中小企業(yè)能輔助稅收調(diào)控目標的達成;相應地,通過執(zhí)行稅收政策達到稅收調(diào)控目標也能促進科技型中小企業(yè)的發(fā)展??萍夹椭行∑髽I(yè)的調(diào)控目標主要有以下幾方面。
1.1促進就業(yè)的稅收調(diào)控目標。
盡管隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展,大量就業(yè)機會隨之出現(xiàn),但是在今后較長的一段時間內(nèi),就業(yè)仍然是非常重要又非常突出的問題。中小企業(yè)所提供的就業(yè)崗位約占全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75%,他們的發(fā)展能在很大程度上減輕我國就業(yè)壓力。
1.2促進科技進步的稅收調(diào)控目標。
改革開放以來,科技型中小企業(yè)創(chuàng)立了我國專利的65%、新產(chǎn)品的70%。它們不僅促進了科技的與開發(fā),還為已有科技成果的運用、推廣、進一步轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值做出了巨大的貢獻。
1.3促進資源優(yōu)化配置的稅收調(diào)控目標。
稅收政策可以引導資本市場的資金分配,實現(xiàn)經(jīng)濟資源的最優(yōu)化配置??萍夹椭行∑髽I(yè)中普遍存在融資難的問題,而另一方面,廣大的社會游資因沒有投資目標而被閑置。通過制定稅收政策發(fā)揮稅收杠桿的經(jīng)濟調(diào)控作用,以鼓勵資本對科技型中小企業(yè)的投資,使閑置資源得到有效利用。
1.4配合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的稅收調(diào)控目標。
科技型中小企業(yè)屬于知識密集性產(chǎn)業(yè),這一產(chǎn)業(yè)的特點是:設備、生產(chǎn)工藝建立在先進的技術基礎上,科技人員在職工中所占比重較大,勞動生產(chǎn)率高,對資源的耗用小??萍夹椭行∑髽I(yè)的發(fā)展為可持續(xù)發(fā)展帶來技術上與產(chǎn)業(yè)結構上的支持。
在制定科技型中小企業(yè)的稅收政策時,要以上述的稅收調(diào)控目標為著眼點,有利于促進就業(yè)、有利于科技發(fā)展、有利于資源優(yōu)化配置、有利于可持續(xù)發(fā)展。只有這樣制定出的稅收政策才能在最大程度上促進科技型中小企業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮它們對社會經(jīng)濟發(fā)展的最大效用。
2我國科技型中小企業(yè)稅收政策現(xiàn)狀。
當前我國并沒有針對科技型中小企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策,因此在進行時,應主要從中小企業(yè)及科技型企業(yè)兩個角度來觀察科技型中小型企業(yè)的稅收政策。
2.1中小企業(yè)的稅收政策。
2.1.1中小企業(yè)的稅收負擔水平高。
中小企業(yè)從總體稅收負擔水平上看,居高不下,稅收占銷售收入的負擔率為6.81%,高于全國各類企業(yè)6.65%的平均水平;稅收占資產(chǎn)總額的負擔率為4.9%,高于全國1.91%的平均水平;稅收占利潤的119.6%,高于全國99.9%的平均水平。
2.1.2稅收優(yōu)惠政策方式簡單、力度小、范圍窄。
我國關于中小企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策局限于稅率優(yōu)惠和減免稅等直接優(yōu)惠方式,國際上通行的加速折舊、投資抵免、延期納稅、專項費用扣除等間接優(yōu)惠方式運用較少,而且缺乏對中小企業(yè)降低投資風險、鼓勵技術創(chuàng)新、提高核心競爭力等方面的稅收優(yōu)惠政策,導致在稅收制度層面上不利于鼓勵中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.1.3中小企業(yè)的現(xiàn)行稅收征管限制。
《中華人民共和國稅收征收管理法》確定,納稅人不設置賬簿或賬目混亂或申報的計稅依據(jù)明顯偏低的,稅務機關有權采用“核定征收”的辦法。但有些基層稅務機關往往對中小企業(yè)不管是否設置賬簿,不管財務核算是否健全,都采用“核定征收”的辦法,擴大了“核定征收”的范圍。同時還有些基層稅務機關甚至對稅法已明確的優(yōu)惠政策規(guī)定,也未落實。這都加重了中小企業(yè)的稅收負擔,有礙中小企業(yè)的發(fā)展。
2.2科技型中小企業(yè)的稅收政策缺陷。
結合中小企業(yè)的稅收政策與對企業(yè)的科技優(yōu)惠,我們可看出對科技型中小企業(yè)的稅收政策存在以下方面的缺陷:
(1)發(fā)展中面臨著稅收政策起征點不高、稅種多、收費多、稅率高、稅費負擔重、征收環(huán)節(jié)復雜等問題。此外,一些基礎部門對已有的政策無法很好貫徹實施,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
(2)增值稅中對一般納稅人的規(guī)定不利于科技型中小企業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)行增值稅中將納稅人分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人,這一方面使得中小企業(yè)無法按規(guī)定的稅率開具增值稅專用發(fā)票,另一方面造成中小企業(yè)將會承擔更高的稅率,不符合量能納稅的稅收原則。
(3)現(xiàn)行所得稅制對中小企業(yè)的限制。現(xiàn)行企業(yè)所得稅制仍實行內(nèi)外兩套稅法,對外資企業(yè)優(yōu)惠多,稅賦輕;對內(nèi)資企業(yè)優(yōu)惠少,稅賦重。同屬內(nèi)資企業(yè),又是對大型企業(yè)優(yōu)惠多,對中小企業(yè)優(yōu)惠少,稅賦更重。
(4)稅收優(yōu)惠偏重所得稅,其他優(yōu)惠較少,與科技型中小企業(yè)的經(jīng)營模式不符。科技型中小企業(yè)所需的稅收優(yōu)惠往往不是在對所得稅的豁免上,而是在加速折舊、費用扣除及科研開發(fā)準備金等間接優(yōu)惠方面。單純地對企業(yè)在所得稅方面進行優(yōu)惠,影響優(yōu)惠作用的發(fā)揮。
(5)目前,我國的科技稅收優(yōu)惠政策主要集中在技術成果的應用方面,包括技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢、技術開發(fā)、技術承包、技術服務等,對其他環(huán)節(jié)的關注較少。而真正要從根本上促進科技在企業(yè)中的運用,僅強調(diào)技術成果應用是不夠的,應該從技術開發(fā)的源頭上開始關注,為科技創(chuàng)新并運用于企業(yè)提供稅收上的支持。
(6)對企業(yè)的稅收優(yōu)惠注重企業(yè)的“成份”,偏重對國有企業(yè)、外資企業(yè)、事業(yè)單位等的優(yōu)惠。而事實上,許多科技型中小企業(yè)是內(nèi)資民營企業(yè),現(xiàn)有的稅收優(yōu)惠在某種意義上對這些企業(yè)而言是一種歧視。
3科技型中小企業(yè)稅收政策的國際比較。
國際上對科技型中小企業(yè)的稅收政策已經(jīng)有了許多實踐成果,國外政策不僅給予稅收額度上的優(yōu)惠,還注重技術的投資、開發(fā)環(huán)節(jié),采用多種手段刺激企業(yè)進行技術創(chuàng)新。
3.1降低稅率,減免稅款。
日本政府在20世紀80年代規(guī)定,資本金在1億日元以上的普通法人,其法人稅的稅率為37.5%,而對資本金在1億日元以下的年度所得,分兩部分征稅。即總所得在800萬日元以下全部按28%的稅率征稅,超過800萬日元的部分按7.5%的稅率征稅。
法國政府規(guī)定,在高新技術開發(fā)區(qū)內(nèi)的新辦免征公司所得稅10年;以和為目的而建立的營利公司,其有關的經(jīng)營所得不予征稅,無關的或關聯(lián)不大的經(jīng)營所得只按較低的稅率征收。
3.2投資抵免,費用扣除。
美國、法國規(guī)定企業(yè)投資于研究與開發(fā)的費用若超過前一年或前幾年的平均值時,其超過部分可享受一定比例的所得稅抵免。此外,美國還規(guī)定科研開發(fā)費用可用兩種方式扣除:一是資本化,采取類似折舊的辦法逐年扣除;二是費用發(fā)生當年一次性扣除。
新加坡將研究試驗費用分為營業(yè)性支出與資本性支出。營業(yè)性支出可以在當年扣除,資本性支出則分年攤銷。
3.3加速折舊。
法國規(guī)定,對企業(yè)用于科學與技術研究的房屋購置或建造成本允許在投資當年計提折舊50%。同時,用于研究開發(fā)活動的新設備、新工具可實行加速折舊。美國規(guī)定將科研設備的法定使用年限縮短到3年,機器設備縮短到5年,廠房、建筑物縮短到10年。
3.4提取投資、科研開發(fā)準備金。
韓國的“技術開發(fā)準備金”較為有。它規(guī)定企業(yè)為解決技術開發(fā)和創(chuàng)新的資金需要,可按收入總額的3%(技術密集型產(chǎn)業(yè)4%,生產(chǎn)資料產(chǎn)業(yè)5%)提取技術開發(fā)準備金,在投資發(fā)生前作為損耗。
3.5延長稅收寬限期。
美國1994年曾頒布了促進中小企業(yè)的稅務計劃,宣布其國內(nèi)收入局將為中小企業(yè)提供6個月的寬限期。加拿大對于收入少于20萬加元的小企業(yè),提供更長的交稅寬限期。對特別小的企業(yè),規(guī)定不需要按月繳納稅款。
4我國應進行的稅收調(diào)整。
從我國科技型中小企業(yè)的稅收政策缺陷出發(fā),結合國際上的先進經(jīng)驗,我國在改進稅收政策時應注意以下方面:
(1)量能納稅,制定適當稅率。20xx年公布的上海、深圳兩市上市的科技百強企業(yè)平均凈資產(chǎn)收益率為4.67%,平均加權收益率是5.33%,而同年兩市a股的平均收益率是9.175%??萍夹椭行∑髽I(yè)的盈利能力不高,應調(diào)低起征點,采用分部征稅法,減少征收環(huán)節(jié),從量上減輕企業(yè)的稅收壓力。
(2)改生產(chǎn)型增值稅為消費型增值稅。在征收增值稅時允許將購置的所有投入物一次性地予以全部扣除,這樣就國民整體而言,作為增值稅計稅依據(jù)部分僅限于消費資料的價值部分,有利于鼓勵科技型中小企業(yè)進行投資,真正讓企業(yè)得到實惠。
(3)取消對科技型中小企業(yè)的所得稅限制。作為國家應重點鼓勵發(fā)展的企業(yè)類型,應給予科技型中小企業(yè)與其他成分企業(yè)同等的待遇,有利于提高企業(yè)的發(fā)展積極性,給它們的發(fā)展打開“綠色通道”。
(4)對高科技型中小企業(yè)科技人員免征個人所得稅。對個人投資高新技術企業(yè)獲取的個人所得(如利息、股息、紅利)應采取優(yōu)惠措施,可以調(diào)動投資者的積極性,有效刺激巨大的民間資本市場,彌補政府財力的不足,更好地解決科技型中小企業(yè)的融資。
(5)選擇適當折舊。根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)及固定資產(chǎn)使用途徑,制定出相應的判斷固定資產(chǎn)折舊方法的標準,對符合標準的固定資產(chǎn)運用加速折舊法。
(6)計提準備金、增加投資抵免。近10年科技企業(yè)的研發(fā)投入總量雖然有了顯著增長,但投入強度卻從1994年的9.19%,下降為20xx年的2.77%。針對這種情況,應加大對科技型中小企業(yè)的研究與開發(fā)環(huán)節(jié)的關注,允許企業(yè)進行科研開發(fā)費用及研究試驗費用的投資抵免。此外,允許企業(yè)計提技術開發(fā)準備金,促進科技型中小企業(yè)的技術研究與開發(fā)積極性。
(7)提供稅收寬限期。對創(chuàng)業(yè)期的科技型中小企業(yè)提供稅收寬限期,幫助企業(yè)渡過創(chuàng)業(yè)的困難期,以獲取未來階段的企業(yè)高速發(fā)展期。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇八
增強自主創(chuàng)新能力,建立企業(yè)創(chuàng)新體系是適應經(jīng)濟競爭的需要。當前,經(jīng)濟全球化趨勢持續(xù)發(fā)展,世界科技進步一日千里,企業(yè)競爭日趨激烈。企業(yè)與企業(yè)之間競爭的焦點是自主創(chuàng)新的能力。自主創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭力的核心,對提高企業(yè)競爭力具有十分重要的意義,只有增強自主創(chuàng)新的能力才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中爭奪生存和發(fā)展的空間,立于不敗之地。企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體,建設創(chuàng)新型企業(yè)是建設創(chuàng)新型國家的重要保證,企業(yè)的自主創(chuàng)新包括技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,必須處理好三者之間的關系,以取得更佳的自主創(chuàng)新能力。目前,我國企業(yè)通過自主創(chuàng)新已取得驕人的成績,企業(yè)自主創(chuàng)新的能力有了很大的提高,但我國科技的總體水平同世界先進水平相比仍有較大差距,同我國經(jīng)濟社會發(fā)展的要求還有許多不相適應的地方,如果不能盡快在自主創(chuàng)新上取得突破性進展,形成中國特色的自主創(chuàng)新體系和較強的自主創(chuàng)新能力,我們國內(nèi)發(fā)展的成本將越來越大,我們在日趨廣泛和深入的企業(yè)競爭中將越來越被動。因此我們必須增強自主創(chuàng)新的能力,依靠自主創(chuàng)新提高企業(yè)競爭力。
自主創(chuàng)新企業(yè)競爭力目錄。
(一)自主創(chuàng)新的概念。
(二)自主創(chuàng)新的意義。
(一)組織重大科技攻關,獲得一批自主知識產(chǎn)權。
(二)高新技術產(chǎn)業(yè)持續(xù)強勁發(fā)展,總體水平居國內(nèi)首位。
(三)已初步建立了以企業(yè)為主體的區(qū)域科技創(chuàng)新體系。
(四)推動集群經(jīng)濟的聚集和發(fā)展壯大。
(一)內(nèi)在因素。
(二)外部環(huán)境影響。
(一)廣泛開展對自主創(chuàng)新的宣傳。
(二)提高企業(yè)自主創(chuàng)新的意識和動力。
(三)要加快以企業(yè)為主體的技術創(chuàng)新體系建設。
(四)要堅持先進技術引進和消化、吸收、創(chuàng)新相結合。
(五)建立健全的企業(yè)自主創(chuàng)新法律體系。
(六)要完善鼓勵創(chuàng)新的政策體系。
(七)大力培育富有創(chuàng)新能力的各類人才。
以自主創(chuàng)新提高企業(yè)競爭力隨著國際競爭日趨加劇,企業(yè)的技術創(chuàng)新能力已成為企業(yè)和產(chǎn)業(yè)競爭力的核心,成為國家競爭力的重要體現(xiàn)。面對新的發(fā)展機遇,大力提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、實現(xiàn)全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化、應對新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的挑戰(zhàn)、提高我國經(jīng)濟和企業(yè)的國際競爭力為奮斗目標的必然選擇,也是貫徹落實中長期科技發(fā)展規(guī)劃,提升國家自主創(chuàng)新能力的迫切要求。只有抓住世界科技革命和產(chǎn)業(yè)革命新的歷史機遇,創(chuàng)造和掌握更多的自主知識產(chǎn)權,創(chuàng)造出引領世界潮流的高新技術和著名品牌,提高國家和企業(yè)的核心競爭力,形成更多自主創(chuàng)新品牌經(jīng)濟集聚之地,才能使企業(yè)在日趨激烈的企業(yè)競爭和國際競爭中逐步占據(jù)主動地位。
(一)自主創(chuàng)新的概念在自主創(chuàng)新已吹響動員令的今天,把自主創(chuàng)新列為“國家課題”并快速啟動已是刻不容緩。那么什么是自主創(chuàng)新呢?從字面上看,自主創(chuàng)新,就是從增強國家創(chuàng)新能力出發(fā),加強原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新。建設創(chuàng)新型企業(yè)是建設創(chuàng)新型國家的重要保證,建設創(chuàng)新型企業(yè),既要發(fā)揮技術創(chuàng)新的先導作用,又要以管理和體制創(chuàng)新作為支撐。必須始終把科學管理作為推動科技進步和創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié),不斷提高企業(yè)技術創(chuàng)新能力和科學管理水平。企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉和關鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新要從理念、技術、管理、機制等方面全方位的開展。因此,企業(yè)的自主創(chuàng)新是以企業(yè)為主體,既包括技術創(chuàng)新、又包括管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新。
技術創(chuàng)新:就是企業(yè)應用創(chuàng)新的知識和新技術、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式,提供新的服務,占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值。技術創(chuàng)新是企業(yè)謀求發(fā)展的前提,是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的決定因素,是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的動力源。任何企業(yè)所能擁有的競爭優(yōu)勢都是暫時的,除非堅持持之以恒的創(chuàng)新,否則今天的輝煌也難以保證明天的繁榮。只有擁有強大的技術創(chuàng)新能力,才能增強企業(yè)的核心競爭力。
管理創(chuàng)新:就是在科學理論的指導下,對傳統(tǒng)管理制度,進行根本性的變化,并從新選擇和構建新的管理方法和制度。思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。許多企業(yè)領導還沒有形成現(xiàn)代企業(yè)管理的意識,沒有認識到現(xiàn)代管理模式對企業(yè)效益的巨大作用。更新我國企業(yè)的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略布置,增強集約化經(jīng)營意識,從戰(zhàn)略的高度去推動企業(yè)的管理創(chuàng)新。
體制創(chuàng)新:就是“要不斷完善適應發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,全面建設有中國特色社會主義要求的各個方面的體制”。這包括以公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的格局需要進一步從制度上加以完善;以建立現(xiàn)在企業(yè)制度為重點的國有企業(yè)改革需要有新的突破;規(guī)范的統(tǒng)一全國市場有待進一步建立和完善;適應加入世界貿(mào)易組織要求的經(jīng)濟技術競爭和合作機制,按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結合的分配制度,多層次的社會保障體系,政府的管理體制和運行機制以及黨和國家領導體制等,到需要通過深化改革,進一步健全和完善。
技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新是相互促進、相輔相成相互保證的關系。制度創(chuàng)新是解決企業(yè)資源市場配置的微觀機制問題,也就是說,通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的、能自主經(jīng)營、自負盈虧、自我積累、自我發(fā)展的經(jīng)濟細胞。管理創(chuàng)新是解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合,使之盡可能多地產(chǎn)出的問題,也就是建立起面向市場的內(nèi)部組織框架,形成產(chǎn)品開發(fā)活力、行為激勵體系及高效運作的機制。技術創(chuàng)新就是不斷更新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、服務等,依靠國外先進的技術不斷地求新求變,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不被淘汰。
(二)自主創(chuàng)新的意義自主創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭力的核心,自主創(chuàng)新是我國應對未來挑戰(zhàn)的重大選擇,是統(tǒng)領我國未來科技發(fā)展的戰(zhàn)略主線,是實現(xiàn)建設創(chuàng)新型企業(yè)目標的根本途徑。世界科技發(fā)展的實踐告訴我們:一個國家只有擁有強大的自主創(chuàng)新能力,才能在激烈的國際競爭中把握先機、贏得主動。特別是在關系國民經(jīng)濟命脈和國家安全的關鍵領域,真正的核心技術、關鍵技術是買不來的,必須依靠自主創(chuàng)新。要把提高自主創(chuàng)新能力擺在全部科技工作的首位,在若干重要領域掌握一批核心技術,擁有一批自主知識產(chǎn)權,造就一批具有國際競爭力的企業(yè),大幅度提高國家競爭力。增強企業(yè)核心競爭力是一個系統(tǒng)工程,通過自主創(chuàng)新,使企業(yè)擁有自己的核心技術是其中的關鍵環(huán)節(jié)。加強企業(yè)知識產(chǎn)權的管理與保護,充分發(fā)揮知識產(chǎn)權制度在企業(yè)發(fā)展中的作用,促進企業(yè)自主創(chuàng)新,加快研究開發(fā)有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品,增強國際競爭力,已經(jīng)成為擺在我國企業(yè)面前的緊迫任務。
近年來,我國自主創(chuàng)新能力不斷提高,許多方面有了重大突破,舉世矚目的載人航天工程、td-scda系統(tǒng)、“中國芯”集體突破、中關村科技型中小企業(yè)的群體性突破等成功實踐鼓舞人心,為我國科技界和企業(yè)界自主創(chuàng)新注入了新活力。根據(jù)最新的《中國區(qū)域創(chuàng)新能力報告》顯示,廣東區(qū)域創(chuàng)新能力在北京、上海之后,位居全國第三位;廣東是企業(yè)技術創(chuàng)新能力最強的地區(qū),企業(yè)創(chuàng)新能力、大中型企業(yè)研究開發(fā)投入、產(chǎn)業(yè)國際競爭力三個指標位居全國前茅。2005年科技進步對經(jīng)濟貢獻率達到49%。廣東專利總量連續(xù)十一年保持全國第一,發(fā)明專利最近有大幅增長。廣東高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值連續(xù)多年居全國各省區(qū)市首位,已經(jīng)成為廣東第一經(jīng)濟增長點。具體措施主要有:
(一)組織重大科技攻關,獲得一批自主知識產(chǎn)權。
1、實施重大科技專項?!笆濉币詠?,我省集中經(jīng)費,重點組織實施先進制造技術、生物技術藥物、中藥現(xiàn)代化、智能交通技術、軟件、清潔生產(chǎn)、食品安全、農(nóng)產(chǎn)品深加工與保鮮等26個重大科技專項攻關,已取得一批自主產(chǎn)權的科技成果,可計算新增經(jīng)濟效益5000多億元。
2、開展省重點領域關鍵技術的粵港聯(lián)合科技攻關。廣東與香港聯(lián)合,圍繞國民經(jīng)濟與社會發(fā)展有重大帶動作用的關鍵技術,面向兩地全社會進行公開技術招標。聯(lián)合科技攻關的經(jīng)費不斷增加,2003年2.1億元,2004年3.4億元,2005年5.2億元,2006年預計會突破8億元。
3、持續(xù)加大對原始性創(chuàng)新的支持。廣東省自然科學基金重點支持一批顯示我省優(yōu)勢和特色的研究團隊,累計扶持研究團隊達53個,帶動了高層次科技人才的培養(yǎng)和聚集。目前我省擁有兩院院士55人,國家杰出青年基金獲得者68人。
4、專利總量保持全國領先,質(zhì)量不斷提高。2005年,全省專利申請量和授權量分別為72220件和36894件,同比分別增長38%和17%,累計專利申請量和授權量分別為335956件和209457件,連續(xù)十一年位居全國第一位。2005年發(fā)明專利申請量和授權量分別為12887件和1876件,均位居全國前茅。
(二)高新技術產(chǎn)業(yè)持續(xù)強勁發(fā)展,總體水平居國內(nèi)首位“十五”期間,廣東高新技術產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,總體發(fā)展水平繼續(xù)保持在全國的領先地位。2005年,全省高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值預計達10680億元,占全省工業(yè)總產(chǎn)值的比重約25%,大大高于同期工業(yè)增長速度;高新技術產(chǎn)品出口達810億美元,占全省工業(yè)制成品出口額的35%以上,約占全國的40%,繼續(xù)位居全國各省市第一。目前,全省已累計建立了6個國家級和10個省級的高新區(qū),2005年這批高新區(qū)預計實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值達5100多億元,同比增長了28%。全省以廣州和深圳為龍頭,珠江三角洲高新技術產(chǎn)業(yè)帶為重點,帶動東西兩翼和山區(qū)發(fā)展的高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局已初步形成。珠三角東岸的廣州、深圳、東莞、惠州組成了“電子信息業(yè)走廊”,西岸的佛山、中山、江門、珠海,形成了以電器、機械及專用設備制造為主導的產(chǎn)業(yè)鏈。呈現(xiàn)出集聚效應和較強的。配套能力、產(chǎn)業(yè)競爭力。
(三)已初步建立了以企業(yè)為主體的區(qū)域科技創(chuàng)新體系與全國其他省市相比,廣東以企業(yè)為主體的技術創(chuàng)新體系特色比較明顯。有幾個數(shù)字很說明問題:一是全省有近70%的研究開發(fā)機構在企業(yè),二是90%的科技經(jīng)費來自企業(yè);三是70%以上的科技人員分布在企業(yè);四是60%以上的專利申請量來自企業(yè)。目前,全省主要依托企業(yè)建立了330多個國家或省級的工程技術研究開發(fā)中心和企業(yè)技術中心。目前,全省高新技術企業(yè)累計達到3899家,全省民營科技企業(yè)累計達7316家,其中年產(chǎn)值超億元的有530多家。涌現(xiàn)出像華為、中興、tcl、美的等一批具備較強自主創(chuàng)新能力和國際競爭力的大型企業(yè)。同時也形成了比亞迪、金發(fā)、金蝶、騰訊等一批創(chuàng)新型的企業(yè)。
(四)深入實施專業(yè)鎮(zhèn)技術創(chuàng)新計劃,推動集群經(jīng)濟的聚集和發(fā)展壯大廣東珠三角和東西兩翼部分地區(qū),目前已形成了一批以特色產(chǎn)業(yè)為基礎,產(chǎn)供銷一體化的專業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)鎮(zhèn)。從2000年到2005年,已累計在全省范圍內(nèi)建設了159個專業(yè)鎮(zhèn),目前省市專業(yè)鎮(zhèn)總數(shù)達到250個,這批鎮(zhèn)2005年gdp預計可達3100億元,成為珠三角乃至全省經(jīng)濟發(fā)展最有活力的地域。
雖然我國企業(yè)通過自主創(chuàng)新已取得驕人成績,但是與我國自身經(jīng)濟社會發(fā)展的需要相比、與發(fā)達國家相比,我們還有很大差距。從企業(yè)自身的角度分析,我國企業(yè)自主創(chuàng)新最大的問題就是動力不足,自主創(chuàng)新是企業(yè)尋求生存與發(fā)展,提高競爭力的重要手段,我國企業(yè)從總體上看仍然處于技術創(chuàng)新的低層次階段,技術創(chuàng)新主要還是為了支持企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營活動,核心技術主要還是依靠從外部引進,企業(yè)主要還是在引進技術的基礎上對產(chǎn)品和工藝進行局部的開發(fā)和改進。真正意義上的自主研究開發(fā)活動僅僅在少數(shù)龍頭企業(yè)和高技術企業(yè)中有所開展,大多數(shù)企業(yè)還沒有感覺到離開了自主創(chuàng)新就無法生存,依靠低水平的技術創(chuàng)新活動基本能夠維持企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足主要表現(xiàn)在缺乏高水平技術帶頭人和創(chuàng)新團隊、缺乏高水平自主創(chuàng)新的實驗條件、缺乏高水平的研究機構、運行機制和有利于自主創(chuàng)新的文化氛圍。企業(yè)自主創(chuàng)新的首要因素當然是企業(yè)內(nèi)在的動力,沒有內(nèi)在的動力就不可能有真正的技術創(chuàng)新能力。然而,不能將企業(yè)自主創(chuàng)新動力不足的原因都歸罪于企業(yè),外部環(huán)境也是影響企業(yè)內(nèi)在創(chuàng)新動力的重要因素。我國企業(yè)自主創(chuàng)新在外部環(huán)境上還存在很多不利因素。核心技術和自主知識產(chǎn)權的缺乏,使我國經(jīng)濟至今沒有擺脫高投入、高消耗、高污染、低效率的增長方式,資源、環(huán)境與經(jīng)濟增長的矛盾凸顯,壓力日益增大。同時,我國在國際競爭中原有的廉價勞動力等優(yōu)勢正在逐漸消失,擁有技術優(yōu)勢的國家又從國家戰(zhàn)略出發(fā),對轉(zhuǎn)讓技術日益表現(xiàn)出謹慎或封鎖態(tài)度。如果不能盡快在自主創(chuàng)新上取得突破性進展,形成中國特色的自主創(chuàng)新體系和較強的自主創(chuàng)新能力,我們國內(nèi)發(fā)展的成本將越來越大,我們在日趨廣泛和深入的國際競爭中將越來越被動。
(一)內(nèi)在因素。
1、我國企業(yè)自主創(chuàng)新的意識還不強,動力機制還不完善。與發(fā)達國家企業(yè)相比,企業(yè)科技投入還有較大差距。一方面,由于國有大中型企業(yè)改革相對滯后,在一些行業(yè)中國有大型企業(yè)長期具有壟斷地位,因而缺乏來自于競爭的創(chuàng)新動力;另一方面,企業(yè)的現(xiàn)代公司治理結構還有待建立和完善,企業(yè)家的長期化行為還缺乏有效激勵,企業(yè)家的創(chuàng)新意愿和創(chuàng)新動力明顯不足。這在很大程度上影響了我國企業(yè)科研開發(fā)的投入。
2、我國企業(yè)總體上技術水平較低,技術創(chuàng)新效率還有待提高。其原因除了國有企業(yè)技術水平低、與外資企業(yè)存在巨大差異外,我國國有大中型技術創(chuàng)新效率低下也是一個重要的原因。
3、我國企業(yè)在技術引進基礎上消化吸收、自主創(chuàng)新的能力十分薄弱。這表明在消化吸收基礎上自主開發(fā)和創(chuàng)新是我們工作的薄弱環(huán)節(jié),如果我們不能夠建立有效的消化吸收和再創(chuàng)新機制,我國將無法走出“引進--落后--再引進--再落后”的惡性循環(huán)。
(二)外部環(huán)境影響。
1、促進企業(yè)自主創(chuàng)新的法律體系尚未形成。改革開放以來我國已經(jīng)逐步制定和實施了若干有關技術創(chuàng)新的法律法規(guī),但還很不完善。首先是缺少一部有關國家創(chuàng)新體系和企業(yè)自主創(chuàng)新的基本法,目前的科技進步法已經(jīng)不能適應國家心慌心體系和自主創(chuàng)新活動對法律的需求;其次是一些相關法律法規(guī)沒有能夠充分體現(xiàn)鼓勵技術創(chuàng)新的原則或者不能適應自主創(chuàng)新的需求,例如不同企業(yè)使用不同的法律,缺少統(tǒng)一的公司法,再如政府采購法中沒有體現(xiàn)政府采購對自主創(chuàng)新的促進作用;第三是在一些重要方面還存在法律確失,例如反壟斷法、商業(yè)秘密法等沒有制定。
2、促進企業(yè)自主創(chuàng)新的政策體系很不完善。雖然改革開放以來我國中央政府和地方政府陸續(xù)出臺了大量的有關技術創(chuàng)新的政策措施(根據(jù)不完全統(tǒng)計,僅中央政府出臺的與技術創(chuàng)新相關的政策就超過2500項),但這些政策的制定部門不同,制定的時期不同,針對的問題不同,政策問題的演變程度不同,使得國家的促進自主創(chuàng)新的政策有重復,有空白,也有相互矛盾,政策信號不一致,政策設計不科學,號召性的多,可操作性較差,政策成本預算和控制不力,等等,導致我國技術創(chuàng)新的政策性缺乏系統(tǒng)性,尚未形成完整的政策體系。
3、我國企業(yè)的自主創(chuàng)新環(huán)境仍然不夠完善。一方面,在我國還沒有形成有利于國有企業(yè)自主技術創(chuàng)新的競爭環(huán)境,政府在科技創(chuàng)新中處于主導地位的局面還沒有徹底改變,國有企業(yè)自主創(chuàng)新能力與企業(yè)經(jīng)濟效益相關性不高;另一方面,在技術創(chuàng)新系統(tǒng)基礎設施和政策法律環(huán)境建設滯后,科技中介服務體系有待完善,技術創(chuàng)新政策法律的完整性、有效性和一致性有待進一步加強。隨著行業(yè)科研院所企業(yè)化改革,面向產(chǎn)業(yè)提供共性技術和技術服務的創(chuàng)新能力有所下降。
4、社會上尚未形成崇尚創(chuàng)新的文化氛圍。自主創(chuàng)新不僅需要人才和資金的投入,也需要良好的社會文化氛圍。自主創(chuàng)新是很艱難的事情,要冒很大的風險,需要長期艱苦的努力,還有可能會失敗。在急功近利的浮躁的社會心態(tài)下,自主創(chuàng)新是沒有生存空間的。現(xiàn)實中比較普遍地存在鼓勵追求眼前利益,熱衷于搞政績工程,搞立竿見影的短平快項目的現(xiàn)象。影視歌明星、體育明星受到追捧,通過歪門邪道而一夜暴富的人成為一些人心目中的英雄。在科技界,從事基礎研究的科學家受到尊重,各種科技人才類的精神獎勵大多數(shù)都是面向科研院所和高等學校的,而工程師的社會地位過低,對企業(yè)工程技術人員的精神激勵嚴重不足??萍冀绲墓俦疚滑F(xiàn)象、追求論文數(shù)量的現(xiàn)象等,也都影響到自主創(chuàng)新的文化氛圍。一些決心開展自主創(chuàng)新的企業(yè)不但沒有得到充分的鼓勵,反而受到懷疑、冷嘲熱諷,一些自主品牌甚至受到內(nèi)外夾擊。這樣的社會文化氛圍是不利于企業(yè)自主創(chuàng)新的。
創(chuàng)新,特別是自主創(chuàng)新的實現(xiàn)是一個系統(tǒng)的復雜過程,一個環(huán)節(jié)的失誤會影響創(chuàng)新的效率和速度。因此我們必須要增強自主創(chuàng)新的能力。增強自主創(chuàng)新能力,必須完善國家創(chuàng)新體系的政策措施和市場規(guī)則,營造鼓勵創(chuàng)新的寬松政策環(huán)境。要想切實提高自主創(chuàng)新能力,就必須從以下方面開展工作:
(一)廣泛開展對自主創(chuàng)新的宣傳廣泛宣傳自主創(chuàng)新,形成崇尚創(chuàng)新的文化氛圍,加大對開展自主創(chuàng)新的企業(yè)和企業(yè)技術人員的精神獎勵,提高企業(yè)技術人員的待遇。進一步改革科技體制,加強對政府科技經(jīng)費使用的管理,杜絕低水平的重復研究和政績工程型的科技項目,將財政科技經(jīng)費向真正的自主創(chuàng)新活動聚集。
(二)提高企業(yè)自主創(chuàng)新的意識和動力要將提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力的指標納入企業(yè)領導人的考核體系,激勵企業(yè)家的自主創(chuàng)新行為。可考慮將科研經(jīng)費投入占銷售收入的比例和每年企業(yè)獲得發(fā)明專利指標,納入國有大中型企業(yè)領導人的年度和任期考核中,激勵國有大中型企業(yè)通過自主技術創(chuàng)新來培育核心競爭力。具體操作上,可建立“自主創(chuàng)新獎分”制度,如企業(yè)的這兩項指標達到了相應標準,可獎勵相應的業(yè)績得分。
(三)要加快以企業(yè)為主體的技術創(chuàng)新體系建設支持企業(yè)大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的關鍵技術,打造知名品牌,增強企業(yè)的研究開發(fā)能力。企業(yè)的技術創(chuàng)新能力是國家技術創(chuàng)新能力的基礎,資源配置的優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級也都要依靠企業(yè)的技術進步和市場競爭力的提高去實現(xiàn)。作為企業(yè),應加大技術開發(fā)中心建設,加大對研究開發(fā)活動的投入,大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的關鍵技術,形成自己的核心技術和專有技術,打造知名品牌,增強核心競爭力。政府部門要努力營造有利于技術創(chuàng)新、發(fā)展高科技和實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的政策環(huán)境,為各類企業(yè)開展科技創(chuàng)新活動提供平等競爭的條件。
(四)要堅持先進技術引進和消化、吸收、創(chuàng)新相結合從體制機制入手,克服重引進、輕消化吸收的現(xiàn)象,充分利用國外先進技術資源,依托重大工程項目,培育自主創(chuàng)新能力,開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的核心技術。必須妥善處理好引進先進技術與自主創(chuàng)新之間的關系,把吸引外商投資與產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結構的調(diào)整優(yōu)化結合起來,制定相應的規(guī)劃與調(diào)控政策,引導外資更多地投向高新技術產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)有企業(yè)的技術改造。要加強國際科技合作與交流,高起點引進國外先進技術,重點引進專利技術、軟件和必要的關鍵設備,同時加強對引進技術的消化吸收,實現(xiàn)創(chuàng)新和提高。要加強一些關鍵性、戰(zhàn)略性技術領域的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,加大研究與開發(fā)的投入力度,增強持續(xù)創(chuàng)新的能力。
(五)建立健全的企業(yè)自主創(chuàng)新法律體系將鼓勵自主創(chuàng)新,規(guī)范市場行為和創(chuàng)新行為納入所有相關法律法規(guī)的修法中去,對政府采購法、企業(yè)法,以及稅法等相關法率進行修訂,根據(jù)完善自主創(chuàng)新法律體系的需要,加快研究制定一批新的法律法規(guī),例如反壟斷法、商業(yè)秘密法等。
(六)要完善鼓勵創(chuàng)新的政策體系大力加強知識產(chǎn)權保護,實行有利于技術創(chuàng)新的財稅金融等政策,加快技術創(chuàng)新服務體系建設,促進創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。今后在制定經(jīng)濟政策時,必須把技術政策納入政策系統(tǒng),協(xié)同配套地貫徹執(zhí)行。例如,知識產(chǎn)權制度是保障和促進自主創(chuàng)新的重要工具,其實質(zhì)是在保護創(chuàng)新者利益和積極性的同時,促進技術合理、有償?shù)財U散,最終目的是為了促進自主創(chuàng)新。但是,它不能孤立地發(fā)揮作用,而是要體現(xiàn)在各種配套政策和市場環(huán)境中,落實在技術、經(jīng)濟、貿(mào)易管理等各個有關部門的工作中。還要培養(yǎng)全民的知識產(chǎn)權意識,引導企業(yè)提高運用、管理和保護知識產(chǎn)權的能力,以真正建立起一個有效的激勵機制。
(七)大力培育富有創(chuàng)新能力的各類人才緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才這三個重要環(huán)節(jié),充分發(fā)揮人才在科技創(chuàng)新中的關鍵作用。要進一步落實人才強國戰(zhàn)略,堅持把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用、凝聚優(yōu)秀科技人才作為科技發(fā)展的重要任務,促進科技創(chuàng)新人才脫穎而出。要建立健全科學合理的人才資源管理和開發(fā)體制,形成能夠鼓勵提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率的機制,完善客觀、公正的評價體系。
綜上所述,雖然我們有缺點、有差距,但我們也有優(yōu)勢。首先我們有后發(fā)的優(yōu)勢,在很多技術上我們可以站在別人的肩膀上,不必走別人走過的彎路,另外我們還有本土化的優(yōu)勢,也就是說結合中國市場、中國社會環(huán)境設計我們的創(chuàng)新思路。自主創(chuàng)新是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要途徑和根本保證,同時,企業(yè)也要做到自強,積極從市場獲得更多的收入,再投入到創(chuàng)新、發(fā)展中去,達到良性發(fā)展循環(huán)。所以,政府對市場的支持,優(yōu)先采用本國企業(yè)的產(chǎn)品,甚至比一些技術開發(fā)項目資金的支持更為重要。中國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展和不斷增加的it投入創(chuàng)造了一個巨大的市場,完全可以造就出一些世界級it廠商。企業(yè)應該抓住這一難得的機遇,通過聯(lián)合和創(chuàng)新,并在國家持續(xù)的和有重點的支持下,迅速成長壯大。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇九
企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟競爭下,盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品,而忽略了市場的真正需求,造成量的堆積,質(zhì)卻沒有得到提高,企業(yè)生產(chǎn)與市場需求沒有達成一致,企業(yè)用了大量的資金卻沒有獲得滿意的經(jīng)濟效益。企業(yè)市場部不能掌握市場的真實需求,企業(yè)生產(chǎn)部對生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有改革和創(chuàng)新,生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低,貨品在倉庫大量堆積,造成企業(yè)經(jīng)濟的虧損。
部門企業(yè)在生產(chǎn)過程中,只顧追求產(chǎn)品給強企業(yè)帶來的利益,忽視了對企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標。在新時期經(jīng)濟體制不斷變化,工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善,企業(yè)應該具備社會責任,不能盲目的追求自身利益,而忽略社會與公眾的利益。把企業(yè)生產(chǎn)和黨的思想緊密的結合,是企業(yè)在收獲利益的同時,樹立誠信,積極主動的承擔社會責任。企業(yè)應該嚴格按照國家規(guī)定的企業(yè)管理進行管理,自覺遵循法律法規(guī),明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標。
3.企業(yè)發(fā)展模式存在的問題。
我國部門企業(yè)仍然實施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式,沒有自己獨立的管理模式,對傳統(tǒng)的管理模式也沒有加以改革和創(chuàng)新,導致企業(yè)在新時期的市場競爭中穩(wěn)步不前,嚴重的影響企業(yè)的利益,阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)工商管理應該以知識理論為基礎,把工商管理知識與企業(yè)實踐相結合,加強企業(yè)工商管理的管理模式,為提高企業(yè)的經(jīng)濟利益奠定基礎。
4.品牌化意識在企業(yè)沒有得到重視。
社會經(jīng)濟的突飛猛進,使我國的市場經(jīng)濟也在不斷的變化和發(fā)展,企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱,產(chǎn)品樣式在地域之間變得模糊起來,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結構和模式上進行改革和創(chuàng)新,這就需要企業(yè)在管理上有自身獨特的管理模式。企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出,就應該有屬于自身的品牌形象,來穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)濟效益和地位。但部門企業(yè)樹立品牌只看到眼前利益,而忽略了品牌對企業(yè)效益的深遠影響和企業(yè)長遠發(fā)展的影響。
1.企業(yè)工商管理向國際化趨勢發(fā)展。
我國企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中,綜合實力的不斷加強和國際地位的日益上升,中國企業(yè)在國際的知名度也隨之提高。企業(yè)樹立品牌化形象有利于在國際市場上打響我國企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的競爭力,創(chuàng)建屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化。我國火企業(yè)工商管理要實現(xiàn)國際化,就需要有廣闊的國際意識和理念來實行企業(yè)實踐和管理。在國際市場的競爭和合作中推動我國企業(yè)的發(fā)展。
合理的監(jiān)管機制對企業(yè)工商管理有至關重要的作用,對企業(yè)管理者而言,員工的重要性遠遠超過市場的重要,企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力,企業(yè)工商管理的制度是利、權、責的合體,也作為激勵與懲罰的有效依據(jù)。企業(yè)管理應該制定嚴格的管理制度,確保實施管理時有據(jù)可循,方便企業(yè)人才管理和推動企業(yè)的進步。
人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件,企業(yè)的長期發(fā)展需要培養(yǎng)大量的人才進行不斷的維護。企業(yè)工商管理的管理人才可以幫助企業(yè)進行營銷、規(guī)劃和管理。能準確及時的分析企業(yè)中存在的利與弊,提出有效的解決方法和企業(yè)未來發(fā)展的前景。企業(yè)應加強對工商管理人才的培養(yǎng),增加企業(yè)市場競爭的薄弱環(huán)節(jié),增強企業(yè)的經(jīng)濟效益。
綜上所述,企業(yè)要在當今社會經(jīng)濟體系中立于不敗之地,就應該提高提高管理水平,不斷的增強競爭力,制定科學完善的管理體制和培養(yǎng)更加專業(yè)的工商管理人才。同時企業(yè)需要加強自身的企業(yè)文化,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結構,才能適應市場經(jīng)濟的革新和發(fā)展,跟上世界市場經(jīng)濟的步伐。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十
人力資源,特別是人才資源,是企業(yè)的最重要資源,是企業(yè)核心競爭力的源泉。企業(yè)要想在激烈的國際國內(nèi)競爭中求生存,謀發(fā)展,必須正視以往人力資源開發(fā)工作中的弊端和不足,樹立“以人為本”、“人才資本”、“人才層別”、“人才差別”、“人才開發(fā)”與“人才國際化”等新理念,建立健全用人機制、留人機制、激勵機制、培訓機制、人才引進機制和流動機制,科學制定規(guī)劃,明確領導責任,加強隊伍建設,加大投資力度,多方合作,形成合力,才能為企業(yè)吸納、留住和用好人才,促進企業(yè)不斷發(fā)展壯大。因此,企業(yè)要在競爭中立于不敗之地,一個極其重要和十分關鍵的因素,就是必須擁有一支高素質(zhì)的職工隊伍和一大批優(yōu)秀人才??梢哉f,當前和今后一個時期,企業(yè)間的競爭,國際國內(nèi)的競爭,歸根結底就是人才的競爭。而人才的競爭也就必須加強和搞好人力資源的開發(fā)與管理工作,其已擺在企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務。隨著世界經(jīng)濟一體化的推進和知識經(jīng)濟時代的來臨,人力資源的合理開發(fā)與配置對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展具有特別重大的意義。
2人力資源開發(fā)的概述。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,是以企業(yè)的現(xiàn)實狀態(tài)為基礎,以企業(yè)的遠景、愿景為目標,以時間連接基礎和目標,并制定在這個時間段中劃分企業(yè)發(fā)展的不同階段,并根據(jù)不同階段要完成的任務配置有效的資源。企業(yè)戰(zhàn)略的達成依賴于不同階段中企業(yè)資源的增值、獲取和管理是否可以順利進行,也就是企業(yè)能力的增加,而人力資源是企業(yè)中所有能力的載體,企業(yè)任何任務的完成都依賴于企業(yè)中具體承擔任務的人的能力。因此,人力資源開發(fā)工作對一個企業(yè)的發(fā)展極為重要,要保障企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略得以實施,必然需要實現(xiàn)人力資源效益最佳化的目標,首先就是要做好人力資源的開發(fā)工作。然而,人力資源開發(fā)不僅僅是人力資源管理中的一個重要模塊,也是一種人力資源運用的理念,它涉及了人力理資源管理中的各個模塊。
2.1人力資源開發(fā)的基本概念。
3增長的主要因素,也是具有經(jīng)濟價值的一種資本。
從個體角度定義,人力資本指存在于個人后天獲得的具有經(jīng)濟價值的知識、技能、能力和健康等質(zhì)量因素之和;而人力資本與人力資源的區(qū)別則在于人力資源是一種數(shù)量化概念,人力資本則是一種質(zhì)量概念;人力資源是未開發(fā)的資源,而人力資本則是人力資源開發(fā)的結果。
眾所周知,未來企業(yè)的資本不僅僅是物的資本和貨幣的資本,而是要求人的智能和發(fā)揮人才智能資本的作用。如果說傳統(tǒng)產(chǎn)品屬“集成資源”,而未來的產(chǎn)品則屬“集成知識”.現(xiàn)代企業(yè)可以根據(jù)自身的情況,在實施過程中有所側重。人力資源開發(fā)各部分的相互關系如下:人力資源開發(fā)須以公司戰(zhàn)略及其人力資源規(guī)劃為基礎,并服務于公司人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是公司戰(zhàn)略在人力資源方面的延伸和支撐,因此從人力資源開發(fā)的各個環(huán)節(jié),包括培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃、管理開發(fā)等必須以人力資源規(guī)劃為出發(fā)點。人才測評不是人力資源開發(fā)的方法,但屬于人力資源開發(fā)的基礎性技術環(huán)節(jié),只有通過科學的人才測評體系,通過對員工能力要素、興趣性格要素、價值觀要素的測評,發(fā)掘員工的潛能,明確員工自身的優(yōu)勢和劣勢,有針對性地予以開發(fā)。
培訓是人力資源開發(fā)的重要方法,也是人力資源開發(fā)的主要手段。許多跨國公司在培訓方面的投入是非常驚人的。有效的培訓體系包括了培訓規(guī)劃與需求分析、培訓內(nèi)容體系設計、培訓制度與流程、培訓過程監(jiān)督與控制、培訓評估等。一個健全的企業(yè)內(nèi)訓機制對企業(yè)的業(yè)務活動的促進和企業(yè)文化的宣揚是非常有幫助的。隨著國內(nèi)企業(yè)的管理水平的提升,對培訓重要性的認識也在逐步提高。
對大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)來講,職業(yè)生涯規(guī)劃是一個非常新鮮的概念。職業(yè)生涯規(guī)劃原本是對于雇員個體來講的,但隨著人力資源開發(fā)的延伸,許多公司已經(jīng)將職業(yè)生涯管理和輔導作為人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容。從公司的角度分析,職業(yè)生涯管理可以使公司了解員工的特長,明確員工的職業(yè)發(fā)展方向,使培訓的針對性更強,培訓的投入回報率更高;同時可以使公司的人才儲備實現(xiàn)制度化和規(guī)范化。
管理開發(fā)是公司內(nèi)部特殊群體——高級管理人員的能力開發(fā)體系。成功公司經(jīng)驗顯示,管理開發(fā)一直是他們戰(zhàn)略性計劃的重要組成部分;《財富》雜志對美國前500位和前50位公司的一項調(diào)查表明,識別和開發(fā)下一代經(jīng)理是他們面臨的最大的人力資源挑戰(zhàn);管理開發(fā)主要包括員工管理潛力評估、高層經(jīng)理繼承規(guī)劃、高層經(jīng)理繼承者培養(yǎng)指導等。
4面著手進行。
首要的一點是轉(zhuǎn)變觀念,行為是通過觀念來指導的,只有觀念轉(zhuǎn)變了,才能在行動上加以實施。企業(yè)上下,特別是高層只有充分認識到人力資源對企業(yè)的發(fā)展的重要性,在頭腦中樹立人力資源開發(fā)的理念和意識,才能在日常工作中和管理行動上支持此項活動。
其次是要明確公司的戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃。從上面的論述中,我們已經(jīng)知道了人力資源規(guī)劃是進行人力資源開發(fā)的基礎,企業(yè)的人才測評、培訓管理和管理開發(fā)的出發(fā)點均是公司的人力資源規(guī)劃,并最終服務于企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)。
第三是要建立良好的人力資源開發(fā)的體系和制度。大多數(shù)公司都僅僅建立有培訓制度,但這些制度往往是孤立的,缺乏系統(tǒng)性和科學性,在實際操作中,培訓的正面效果很難體現(xiàn),主要原因是因為公司對培訓的認識過于膚淺。在有效的人力資源開發(fā)體系中,培訓已不僅僅是簡單的講課和討論,而是基于培訓需求分析、培訓課程設計、培訓實施和培訓效果評估的一系列完整的受控過程。只有這樣才能保證培訓的針對性強,課程設計合理,實現(xiàn)提升員工的能力,開發(fā)員工潛能,進而提高公司的核心競爭力的目的。如果只是一味地講求形式,不顧過程和效果,其結果必定是事倍功半、收效甚微。
第四是人力資源開發(fā)體系制度的執(zhí)行與效果評估。制度建立了,必須加以貫徹實施,公司上下在實際工作中認真執(zhí)行人力資源開發(fā)的各項制度與流程。實施的過程就是培訓與開發(fā)的實踐過程,隨著人力資源開發(fā)的深入進行,可以對各項體系制度的執(zhí)行效果加以評估,評估可以通過對勞動生產(chǎn)率,人均利潤貢獻率,員工滿意度,員工忠誠度(流失率)等相關數(shù)據(jù)的對比分析進行,并可以延伸到企業(yè)戰(zhàn)略實施程度,企業(yè)對環(huán)境適應性等大的方面。對實施中出現(xiàn)問題,要找出原因,加以分析并對相關的制度和體系進行適當?shù)恼{(diào)整,一切以效果和價值提升為目的,切忌僵化和教條。
在實際操作中,各個企業(yè)在人力資源開發(fā)的各個方面可以各有側重,有些企業(yè)在培訓體系方面需要大的投入,有些企業(yè)在管理開發(fā)上有待加強,有的企業(yè)在管理的各個方面都比較規(guī)范,只是在職業(yè)生涯指導方面需要下一番功夫,切忌盲目跟風,一哄而上。從成功企業(yè)的實踐來看,持續(xù)有效的人力資源開發(fā)體系對企業(yè)的促進作用是明顯的,通過建立有效的人力資源開發(fā)體系,使公司的員工滿意度提高,流失率下降,人力資源體系更加完善和科學,公司運行更加規(guī)范。同時使公司的戰(zhàn)略落到了實處,公司對環(huán)境的適應能力大大提高,員工個人價值和公司整體價值得到了共同的提升。
2.2現(xiàn)代人力資源開發(fā)的背景人力資源管理從80年代確立至今,已經(jīng)歷了近20年的發(fā)展。這期間,全球的社會經(jīng)濟環(huán)境已發(fā)生了巨大變化,特別是以計算機技術和現(xiàn)代通信技術為代表的信息科技正改變著我們生活、工作的方方面面,例如,不需要到某一固定辦公室來統(tǒng)一辦公的“遠程職工(在英文中稱為telestaff)”,相互不見面而只靠電腦和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的虛擬組織(virtualorganization)。我們的社會正在結束所謂的后工業(yè)社會而邁入知識經(jīng)濟社會。組織賴以生存的外部環(huán)境和組織的競爭方式也正進行著悄無聲息但卻深入持久地變革,組織的各種管理職能必須應潮流,不斷改變自身以應對正在改變著的世界。在這種背景下,人力資源的開發(fā)工作面臨著現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。
2.2.1全球經(jīng)濟一體化、文化多元化的沖擊隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產(chǎn)生,國與國之間的界限開始變得越來越模糊,地區(qū)經(jīng)濟甚至全球經(jīng)濟牽一發(fā)而動全身,正日益成為一個不可分割的整體。作為經(jīng)濟一體化自然結果的跨國公司,既面對著不同的政治體制、法律規(guī)范和風俗習慣,同時又推動著各文化的相互了解與不斷融合。管理者們經(jīng)常會遇到類似國籍、文化背景、語言都不相同的員工如何共同完成工作,以及管理制度與工作價值觀迥然不異的組織如何溝通等問題。
2.2.2新的管理概念與管理方法的出現(xiàn)與應用面對著激烈競爭的市場,組織必然要不斷提高勞動生產(chǎn)率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善服務。于是,新的管理概念和管理方法不斷應運而生。例如,質(zhì)量小組(qc)、全面質(zhì)量管理(tqm)、經(jīng)營過程重構(bpr)等。其中,經(jīng)營過程重構是再造工程(reengineering)的一部分,它意味著對經(jīng)營過程、組織結構等的重新審視和反思,就好象它們是過去匆忙之中建立起來的一樣,需要對它們進行重構和再造。與本世紀初科學管理和30年代行為科學的誕生相似,90年代新的管理概念與方法的出現(xiàn),必然會給組織管理帶來新的生機與活力。
2.3人力資源開發(fā)的特征和意義。
2.3.1人力資源開發(fā)的特征人力資源開發(fā)的特征有很多,概括起來主要有以下幾大特征:
1.人力資源開發(fā)立意的戰(zhàn)略性在當今世界市場領先和市場營銷人員比重很大的情況下,在虛擬生產(chǎn)方式出現(xiàn)后對管理要求非常強的情況下,在技術競爭非常嚴酷的情況下,經(jīng)濟風險巨大且經(jīng)營管理人才、技術開發(fā)人才的作用進一步增強,因此,人力資源開發(fā)與管理的作用就更為重要。許多組織的經(jīng)營層把人力資源看作是“第一資源”,把人力資源開發(fā)與管理工作放在組織戰(zhàn)略的地位高度。部門的管理者即“直線經(jīng)理”,他們從事著大量的日常人力資源開發(fā)與管理工作。
(2)高層領導者。許多組織的高層領導相當重視和大量參與人力資源開發(fā)與管理,在組織的宏觀和戰(zhàn)略層面上把握人力資源開發(fā)與管理活動,甚至直接主持人力資源開發(fā)與管理的關鍵性工作,例如參與人才招聘、進行人事調(diào)配、決定年終分配等等。
(3)一般員工。在現(xiàn)代組織中,廣大員工不僅以主人翁的姿態(tài)搞好工作、管理自身,而且以主人翁的角色積極參與管理,并且在諸多場合發(fā)揮著管理者的作用,例如在全面質(zhì)量管理中對其他人員錯誤的糾正、對自己的上級和同級人員的考核打分等等。
(4)人力資源部門人員。組織人力資源部門中的人員,除了在積極從事著自身的專職人力資源開發(fā)與管理工作外,而且作為組織高層決策的專業(yè)顧問和對其他部門進行人力資源管理與指導的技術專家,并對整個組織的人力資源開發(fā)與管理活動進行協(xié)調(diào)和整合。
5.人力資源開發(fā)與管理手段的人道性在“人力資源”概念提出后,人們對“人力”這一生產(chǎn)要素增加了“人”的看法。與以往的“人事管理”相比,對人力資源的開發(fā)與管理是以人為中心的,其方法和手段有著諸多的人道主義色彩。諸如員工參與管理制度、員工合理化建議制度、目標管理方法、工作再設計、自我考評法、職業(yè)生涯規(guī)劃、新員工導師制、靈活工作制度、員工福利的選擇制等等。
6.人力資源開發(fā)與管理結果的效益性在現(xiàn)代組織中,人們普遍有著經(jīng)濟衡量理念和管理活動的效益原則,注重投入和產(chǎn)出的關系。有著大量現(xiàn)代理論知識和實踐經(jīng)驗的經(jīng)營管理者,把人視為高于其他資源的最有價值的資產(chǎn),認識到“人是資本,對人力資源的投入越大,回報就越高”。由此,經(jīng)營管理者就把人力資源開發(fā)與管理放在重要的和經(jīng)常性工作的位置上,愿意對人力資源投入、對人力資源開發(fā)與管理活動進行投入,以期取得較高的業(yè)績回報。進一步來說,經(jīng)營管理專家和管理學家認識到人力資源開發(fā)與管理的效益,還從多方面進行管理創(chuàng)新和理論創(chuàng)新,以充分發(fā)揮人力資源的創(chuàng)富價值,例如德魯克提出的目標管理、彼得·圣吉塑造各階層人員的學習型組織、彼得斯的調(diào)動人的潛能方法等等。2.3.2人力資源開發(fā)的意義人力資源的開發(fā),從根本上說取決于教育的功能,取決于教育的水平及質(zhì)量狀況。因為教育能喚醒人們沉睡的需求意識,使人們社會、生活等需求得以覺醒。通過教育手段和途徑能使人們真正認識自我,認識自我的價值、認識到生活的內(nèi)涵和意義,從而按照社會發(fā)展的規(guī)律、趨勢及人們追求的目標設計自我。這種需求的覺醒是社會經(jīng)濟得以發(fā)展的原動力,是內(nèi)在的動力源,也是第一推動力。認真把握人類自身需求的內(nèi)涵及變化,是人類自身自覺地致力于社會經(jīng)濟發(fā)展的重要前提。一般說來,這種需求覺醒得越早、變化越快,社會經(jīng)濟的原動力也就越強,教育的發(fā)展能從根本上加快這種需求的覺醒過程,促使人類自身需求的變化,從而為社會經(jīng)濟的發(fā)展找到內(nèi)在動力源。教育不僅能喚醒人們沉睡的需求意識,而且隨著人們接受教育程度的提高,能使人們不斷產(chǎn)生新的需求,激起對新生活(生活的水平、質(zhì)量、方式等)的追求,同時,能提高人們對生活差距問題上的敏感程度以及增強改變現(xiàn)狀的決心,從而內(nèi)在地產(chǎn)生一種新的進取精神。進取精神,無論對國家、民族、地區(qū),還是家庭、個人,都是社會經(jīng)濟文化發(fā)展的真正動力。教育能使人們獲得滿足需求并使進取精神成為現(xiàn)實的手段和能力。需求的覺醒只是社會經(jīng)濟發(fā)展的原動力,進取精神是社會經(jīng)濟發(fā)展的支柱。但僅有這些還是不夠的,還必須有實現(xiàn)需求、使進取精神轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的滿足需求的能力。教育的功能之一就是通過信息的傳遞、知識的傳授、技能的培養(yǎng)等途徑,使受教育者不斷地提高滿足自我需求的能力。一般說來,受教育的程度越高,滿足自我需求的能力就越強。通過教育的發(fā)展來提高勞動者滿足自我需求的能力,是社會經(jīng)濟內(nèi)涵發(fā)展的重要特征和現(xiàn)實道路。因此,率先發(fā)展教育、科技,是實現(xiàn)社會經(jīng)濟發(fā)展真正動力,具有更為重要的現(xiàn)實意義。
3當今人力資源開發(fā)現(xiàn)狀的簡析。
3.1國外人力資源開發(fā)現(xiàn)狀的分析當今世界,經(jīng)濟全球化、文化多元化給全球企業(yè)的人力資源管理帶來新的課題。隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產(chǎn)生,國與國之間的界限開始變得越來越模糊,地區(qū)經(jīng)濟甚至全球經(jīng)濟正日益成為一個不可分割的整體,牽一發(fā)而動全身。這種情況下,傳統(tǒng)的管理理念不斷受到?jīng)_擊,作為經(jīng)濟一體化推動力及其自然結果的跨國公司,既面對著不同的政治體制、法律規(guī)范和風俗習慣,同時又推動著各種文化的相互了解、相互滲透和不斷融合。國外公司的管理者們也經(jīng)常會遇到諸如管理制度與價值觀迥異的組織如何溝通與合作,不同國籍、文化背景和語言的員工如何共同完成工作等問題。東歐各國與中國在過去的半個多世紀里有著相同的社會制度,以下是對東歐各國巨變以來人力資源管理的演進進行考察和分析:
1.企業(yè)不是以經(jīng)濟目標為主東歐巨變前,企業(yè)是按照國家計劃進行生產(chǎn),效益和效率不是企業(yè)追求的主要目標,員工被看作一種成本,而不是一種資源。從傳統(tǒng)意義上看東歐各國勞動效率普遍很低,人為地約束限制了人們職業(yè)生涯的發(fā)展,因而減少了人們努力工作的動機。
2.教育與市場需要脫節(jié),人力資源流動性差前蘇聯(lián)和其他東歐各國大多有著發(fā)展良好、要求嚴格的教育系統(tǒng)。但是學校教育與社會需求嚴重脫節(jié),學校教育十分重視理論的學習,強調(diào)重視理論聯(lián)系實際不夠,大學畢業(yè)的新員工不能很快適應企業(yè)的工作需要,而是進入企業(yè)后才開始技能培訓。畢業(yè)生實行統(tǒng)一分配制度,大多數(shù)人一生只在一個單位工作。由于需要辦理復雜的調(diào)動手續(xù),同時還得私下找許多關系,使得人力資本的流動性很差,很少有跨單位、跨行業(yè)以及跨城市的調(diào)動。在蘇維埃時代所有的成年人都希望有一份正式的工作,并且許多工作崗位保證終身雇傭。
3.收入分配平均化,工作積極性低人們的工資差異很小,強調(diào)人人平等,不能做到獎勤罰懶,因而不能充分調(diào)動每個人的工作積極性。同時,即使你能夠得到額外的收入,由于物質(zhì)產(chǎn)品匱乏,可供購買的物品十分有限,這大大降低了手中的錢的真正價值。
4.員工激勵和選拔有很大的隨意性。
由于不重視贏利,企業(yè)不像西方企業(yè)那樣重視對職工的激勵以及能力的選拔。工人的選擇由國家勞動部門統(tǒng)一控制,多數(shù)工人的招聘是由勞動部門推薦提名,其中往往夾雜裙帶關系、腐敗行為。同樣企業(yè)管理者的提拔也是通過政黨推薦或通過裙帶關系。人事主管的提拔不是憑他們在人力資源管理方面所受的教育和擁有這方面的知識與能力,而是根據(jù)工作態(tài)度和勞動積極性。這種制度必然導致對人的能力判斷標準,往往成為對領導跟隨的緊密程度和積極肯干程度。
3.2國內(nèi)人力資源開發(fā)現(xiàn)狀的分析在知識經(jīng)濟時代,要確立中國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,必須清楚認識到人力資源開發(fā)的重要性,在對我國人力資源開發(fā)現(xiàn)狀中存在的問題進行剖析的同時,用全球化的標準及適應國際經(jīng)濟競爭的要求,確立以人力資源開發(fā)為中心任務的發(fā)展戰(zhàn)略。目前,我國人力資源開發(fā)普遍存在三大缺陷:數(shù)量多,質(zhì)量差,結構不合理。當然,這只是一種暫時現(xiàn)象,如果通過有目的、有計劃的培訓,挖掘員工的潛能。還是可以改變的。這就是許多國際大公司把企業(yè)稱為“學習型組織”,據(jù)統(tǒng)計:一個人在學校學習的知識或者技能只占他一生擁有的知識和機能40%。完全可以通過自學、培訓改變數(shù)量多,質(zhì)量差,結構不合理的局面。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)當今中國人力資源開發(fā)中存在以下幾大問題:
1.開發(fā)形式單一培訓、交流等是人力資源開發(fā)的可靠途徑,我國國有企業(yè)在人力資源開發(fā)上必須順應轉(zhuǎn)軌時期知識經(jīng)濟發(fā)展的潮流,在形式上有所創(chuàng)新,不應只局限于有限的幾種開發(fā)手段。以培訓為例,我國現(xiàn)有國有企業(yè)人員培訓方式較為單調(diào),各類培訓班通常遵循講授、討論加活動的模式運作,缺乏必要的實驗、鍛煉等其他科學的培訓手段;培訓過程中忽視素質(zhì)鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié),更不重視心理訓練。由于培訓形式枯燥單調(diào),重理論不重實踐,忽視國有企業(yè)人員的年齡、心理特征,造成培訓低效。
2.開發(fā)管理未科學化國有企業(yè)未充分認識到人力資本投資有利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),未認識人力資源開發(fā)投資在國有企業(yè)的重要意義。國有企業(yè)人力資源開發(fā)資金投入上,往往未進行合理性分析與評估,資金使用未做到以節(jié)儉、實效為原則,未做到科學化。另外,培訓人員往往理論與實踐脫節(jié),不能很好地聯(lián)系國企管理實際。
3.評估未社會化現(xiàn)行國有企業(yè)人員管理制度中并未明確國有企業(yè)人員培訓的評估事項,只是規(guī)定:培訓機構通過結業(yè)考試評定受訓者學習情況,有關部門頒發(fā)相應的培訓證書,作為任職、晉升等依據(jù)。這種培訓評估模式極易導致形式主義。開發(fā)評估應該充分發(fā)揮社會力量的作用,實行公眾評估。
4公司人力資源開發(fā)的現(xiàn)狀。
4.1上海德銀租賃服務有限公司的概況上海德銀銀卡通信息服務有限公司是經(jīng)上海市銀行同業(yè)公會資質(zhì)認證的兩家銀行卡pos專業(yè)化服務公司之一。公司致力于建設和完善上海市銀行卡受理環(huán)境,為各商業(yè)銀行、特約商戶和廣大持卡人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的銀行卡pos專業(yè)化服務,推動上海市銀行卡產(chǎn)業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。
公司不僅提供銀行卡特約商戶開拓、商戶培訓、金融pos機具投放安裝、日常維修維護等pos專業(yè)化服務,而且提供基于金融pos設備的公交卡小額消費、磁卡/ic卡電子支付、積分營銷等個性化解決方案,為各商業(yè)銀行、商戶提供全方位的增值服務。
20xx年12月,德銀銀卡通公司投資成立了上海斯瑪特企業(yè)服務有限公司,斯瑪特公司注冊資金為200萬。斯瑪特公司將引領時尚潮流的電子消費卡方式帶入到企業(yè)管理和我們的日常生活中,依靠對加盟商戶群的統(tǒng)一管理,強大的技術支持和熱情高效的服務團隊,著力營造一個全方位的優(yōu)質(zhì)客戶服務體系,從而通過電子消費卡模式讓持卡人在斯瑪特的加盟商戶群內(nèi)享受高效優(yōu)質(zhì)的刷卡消費服務。
在大力發(fā)展軟件技術的同時,公司不失時機的開發(fā)出自己的硬件產(chǎn)品。相繼成功開發(fā)出路橋收費大屏幕顯示系統(tǒng)、路橋收費ic卡讀寫系統(tǒng)、便攜式紅外傳輸ic卡讀寫器、銀行自助圈存機、銀行多媒體查詢機、公共交通一卡通自助圈存機等一系列滿足市場需求的產(chǎn)品。目前,公司為配合上海市銀行電子化建設,正積極投入ic卡讀卡器和銀行pos機的開發(fā)研制工作。德銀公司對內(nèi)將立足于金融業(yè)務,積極參于國家金卡工程的開發(fā)與建設,研制生產(chǎn)金融終端設備。同時利用自身強大的金融知識和ic卡技術,以及文檔影像管理技術,積極研發(fā)以互聯(lián)網(wǎng)技術為背景的實用金融管理和電子商務軟件。對外,公司使用開放與嚴謹?shù)墓芾盹L格,高薪聘請優(yōu)秀科技人才,不斷提高公司技術含金量,同時為客戶提供最優(yōu)異的服務,強化服務質(zhì)量。
4.2上海德銀租賃服務有限公司的人力資源開發(fā)的現(xiàn)狀及問題。
4.2.1從總公司使命出發(fā)德銀公司的使命是“努力成為最優(yōu)秀的信息服務公司,為股東進行穩(wěn)健的投資、提供豐厚的回報”。公司對“最優(yōu)秀”的定義不是最大,而是指最佳的盈利能力。要獲取最佳的盈利能力,就必須在各個業(yè)務領域均做到低成本、高效率地運作。
在建立使命陳述的基礎上,公司制定了明確的企業(yè)精神:“開放、團結、激情、忠誠。”每個公司的管理層都說,人是企業(yè)最重要的因素,是公司最寶貴的資源。但是,在實踐中這一點又經(jīng)常被人遺忘或在決策時置于最不重要的位置,這也是德銀公司失誤的地方。德銀公司在業(yè)務原則中沒有重視員工培訓和發(fā)展,雖然公司業(yè)務目標之一是“優(yōu)秀的人才:公司在戰(zhàn)略、組織和經(jīng)營上的成功取決于公司的員工?!钡沁@目標并沒有實現(xiàn)。所以德銀公司應致力于在各地可能的資源中聘用高素質(zhì)的人才,并在所有人力資源項目上提供平等的機會,包括聘用、工作分配、培訓機會、調(diào)動和升遷等方面。
與全世界各地的麥當勞快餐店完全按照統(tǒng)一模式運作一樣,上海德銀公司完全遵照上??偛康脑瓌t來運作,分享同一個使命和目標。在上海,德銀公司的各個組織機構均按照總部的原則來實施業(yè)務、培訓開發(fā)人才,沒有絲毫的偏差。如此嚴格系統(tǒng)為什么還會出現(xiàn)問題,在這一點上,公司的高層領導需要好好反省,找出到底哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的錯誤,需要糾正。
4.2.2人力資源開發(fā)投入低,效益差人力資源開發(fā)的一個重要條件是對人力的大量投資,而德銀公司對人力的投資卻還存在不足之處。經(jīng)理們往往對信息技術頂禮膜拜,而對使用技術的主人卻不盡其然,原因何在?因為,技術所帶來的不菲收益是那么明了、直接,而人力的開發(fā)卻需要大量而長期的投資,況且“人往高處走”的定勢有可能使自己精心培養(yǎng)的員工在修得一身絕技之后,去攀別的“高枝”,到頭來“竹籃打水一場空”,落得個為別人做嫁衣裳的結局。所以,德銀公司對人力資源的投資十分矜持,或者期望社會、別人、其他企業(yè)為其培養(yǎng)人才,想坐享其成,結果必然使人力資源的投資普遍不足,成為企業(yè)活力增強、競爭力提高的嚴重障礙。另外,德銀公司在人力資源開發(fā)方面的投資結構不合理。例如,過于注重花重金引進高科技與高學歷的“人才資源”,而對于公司現(xiàn)有人力資源開發(fā)不力;偏重技術工程“硬”人才的培養(yǎng),忽視管理“軟”人才的培養(yǎng),忽視人力資源整體質(zhì)量的提高,造成職業(yè)教育嚴重不足,人力資源積壓浪費和結構性短缺并存的局面。投資強度低和投資結構的不合理,勢必導致人力資源開發(fā)與結構性效益不高的問題出現(xiàn),這是值得重視的。
4.2.3內(nèi)部提拔德銀公司的高層管理人員多數(shù)是通過高薪聘請來的,內(nèi)部選拔的可以說是微乎其微。所以我認為德銀公司總部應該重視對內(nèi)部員工的培養(yǎng)和提拔,在上海分公司所有一線、中級管理職位應該盡量選拔公司內(nèi)部的人員來擔任。從內(nèi)部選拔管理人才的好處在于可以兼顧員工個人發(fā)展和公司業(yè)務發(fā)展兩方面。公司應遵照個人的能力傾向挑選發(fā)展機會,主要包括:
(2)特別項目,公司往往應該指定一些管理人才去做一些新的、極其困難的項目,例如向大型超市推廣pos刷卡系統(tǒng)的等等,以鍛煉該員工在面臨困境和復雜的新環(huán)境時的領導能力;(3)集中培訓,公司對于高潛質(zhì)員工有專門的培訓方案,例如,對于區(qū)域總經(jīng)理的培訓項目包括“跨文化管理”、“將變化轉(zhuǎn)化為效益”、“對非財務經(jīng)理的財務培訓”;對于即將擔任總部高級職位的員工有以下培訓項目:“管理經(jīng)理的研討會”和“國際化經(jīng)理培訓”等等。
4.2.4工作表現(xiàn)作為薪酬的惟一依據(jù)德銀公司在薪酬管理中忽視了極為重要的一點,應該把員工的工作表現(xiàn)為決定薪酬福利和晉升機會的推一依據(jù)。很多跨國公司都明確規(guī)定工作表現(xiàn)是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的推一標準,但在真正實施上卻各有各的說法,德銀公司在這一點做的也不是十分到位。所以我個人認為在決定是否對員工給予培訓和發(fā)展機會之前,公司對該員工的工作表現(xiàn)作全面而客觀的評估。工作評估按照員工任職的時間為標準,德銀公司的員工就應該按照加入公司的日期以每年為期限進行評估,客觀地評估員工一年來在公司工作的表現(xiàn),而第二個工作年的薪酬福利就根據(jù)工作評估的結果而定。工作表現(xiàn)評估由員工填寫自我評估表格,員工的直接主管填寫正式的表現(xiàn)評估。然后員工和主管雙方面談,就評估表格中每一項的標準和評分進行詳盡的談話,直至員工和主管雙方都達成一致意見。最后,每個員工的評估表格經(jīng)部門匯集,交至公司管理委員會,由管理委員會的全體經(jīng)理們就全公司的員工進行排名。
4.2.6人力資源開發(fā)觀念嚴重滯后于形勢的發(fā)展德銀公司在思想觀念上,無論是領導還是員工,人力“資源”的觀念還不是很強。由于人力資源開發(fā)、人才培訓的效果在短期內(nèi)不一定能表現(xiàn)出來,而且很難量化,而公司領導任期有限,因此,對短期效應的追求,使得相當部分公司領導干部(特別是中層干部)忽視了本單位人力資源的開發(fā)與儲備。而在員工方面,一些人缺乏根據(jù)公司需要來展示才干、調(diào)整自己能力的主動性。盡管公司的絕大部分部門已實行了崗位技能工資制,但是讓人們自覺接受崗位能上能“下”、工資能高能“低”的觀念,還不是一件容易的事。在上述舊觀念的作用下,出工不出力的現(xiàn)象相當普遍,這無疑是對人力資源的浪費。此外,公司內(nèi)有些領導者對人力資源開發(fā)概念的理解還存在片面性。將人力資源開發(fā)僅僅看作員工培訓,沒有從優(yōu)化組合、合理調(diào)配、發(fā)掘潛力等深層問題著眼,致使職業(yè)培訓缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,培訓目標不夠明確,培訓手段針對性不夠強,培訓方式也比較單調(diào)。例如,沿用開大班上大課、選送人員到普通高等院校進修、師傅帶徒弟等培訓形式,而沒有注意利用針對性更強、更靈活、實踐性更強的形式和方法開展職業(yè)培訓或教育。往往是注重整體性的基本素質(zhì)訓練而忽視了專門人才特殊技能的開發(fā)。然而,比照知識經(jīng)濟的時代特征,這就引發(fā)兩個問題:一是妨礙一個弱勢企業(yè)趕上強勢企業(yè)的,恰恰是人力資本的缺乏,而最缺乏的往往不是有形資本,因而在觀念認識上不能本末倒置。二是知識經(jīng)濟不但是強調(diào)學習的經(jīng)濟,而且是強調(diào)創(chuàng)新性學習的經(jīng)濟,這里當然也包括學習、培訓方式的創(chuàng)新??梢?,如果在德銀公司人力資源開發(fā)上不實現(xiàn)觀念更新、不進行知識生產(chǎn)、知識學習方法的創(chuàng)新,就無法適應今天的要求。德國對在職職工的“再教育”,包括為適應工作提高業(yè)務水平而進行的進修教育;為提升職務而進行的晉升的教育;為調(diào)整崗位、行業(yè)而進行的改行教育;為適應特殊工種而進行的特殊教育;也有為提高文化水平的短期培訓教育。這種為在職職工進行的“再教育”,內(nèi)容廣泛,形式也多樣,有的在企業(yè)內(nèi)進行,有的若干企業(yè)聯(lián)合進行,有的在學校進行,對培訓高質(zhì)量的職工起到很好的作用。我想,這對于德銀公司更新職業(yè)教育培訓觀念和方法,有很好的借鑒作用。
4.2.7培訓、教育、管理體制有待完善在德銀公司企業(yè)精神“開放、團結、激情、忠誠”的指引下,上海德銀公司長期以來也一直對員工進行著培訓,并于各個分支機構設置培訓專業(yè)人員,負責對該公司的員工實施培訓。德銀公司剛進入上海時,與很多大型公司類似,除了少數(shù)課程是在區(qū)域性范圍進行之外,分公司自行決定、設計、選擇和實施該分公司所需的培訓課程。這種分散化管理的原因是:
(1)各地區(qū)的文化知識背景不同;
(2)各地的競爭環(huán)境不同,要求員工具備特定知識;
(3)各地顧客需求不同,要求特定技能;
(4)各地政府、顧客、代理商溝通所需的特定技能。隨著上海德銀公司業(yè)務的不斷擴展,分散化管理的弊端也逐漸顯露出來:
(1)課程重復設計。分公司、地區(qū)獨立管理培訓,對大多數(shù)課程有重復設計的問題。例如,同一個領導技能課程,上海分公司根據(jù)員工需求設計的課程與上??偣驹O計的課程盡管形式和資料不同,但內(nèi)容上大同小異,而兩間分公司都分別投入了大量人力物力來設計該課程,同一個到職培訓,分公司獨立設計不僅造成重復設計,而且使分公司員工對公司的了解局限于一個地區(qū)或業(yè)務范圍之內(nèi),不能對全部業(yè)務進行全面的了解,從長遠來看,制約了員工職業(yè)前景的多樣性和發(fā)展機會。
(2)課程標準和理念不統(tǒng)一。因為跨區(qū)域公司的業(yè)務和分支機構的員工來源不同,統(tǒng)一管理就尤其重要。德銀公司作為一間跨區(qū)域的公司,各種政策和投資戰(zhàn)略都由總公司確定,分公司在總公司的統(tǒng)一指導下實施各種職能。德銀公司進入上海以后,分公司所經(jīng)營的業(yè)務廣泛,輻射了整個江蘇省,遍布了許多城市。除了在上海有較多員工之外,其他城市均分布著很少的員工,在各個城市都設置了培訓專業(yè)人員。所以我認為公司應該將傳統(tǒng)的分散化管理改革為統(tǒng)一區(qū)域化管理,在上海成立了一個統(tǒng)一的中國培訓中心,負責所有職員的培訓和發(fā)展職能。這樣不僅大大減少了每個不同城市分公司的培訓管理人員,也提高了教育培訓的統(tǒng)一性和高標準。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及人事管理體制的轉(zhuǎn)軌,德銀公司人力資源的培訓、教育、管理體系“滯后效應”更趨明顯。例如,公司只限于對人力資源實行傳統(tǒng)的開發(fā)與管理,而不注重相關制度的創(chuàng)新。例如,在公司高層次人才引進方面,目前還主要靠愛國主義精神感召、提高工薪和物質(zhì)待遇等形式。當然,這些方式是需要的,但除此之外,從深層來看,我們更需要通過制度創(chuàng)新,建立和完善人力資源開發(fā)的法律保障體系,應該在德銀公司內(nèi)部和外部形成尊重知識、尊重人才、重視知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的具體管理制度,形成良好的創(chuàng)新精神和社會風氣。而這些方面,德銀公司仍然有許多不盡人意之處。
5上海德銀租賃服務有限公司人力資源開發(fā)體系設計方案。
5.1人力資源開發(fā)的設計原則。
的主要工作就是迅速發(fā)掘和雇傭最優(yōu)秀的人才,因此,作為上海德銀公司的人力資源管理部門,首先應該是伯樂,善于發(fā)現(xiàn)人才,其次,還要樹立尊重知識、尊重人才,重視人才的觀念,增強開發(fā)人才的緊迫感和責任感,十年樹木,百年樹人,發(fā)現(xiàn)人才,培育人才是百年大計,只有在思想上尊重人才,重視人才,才能真正發(fā)現(xiàn)有用的人才。
5.1.2拓寬用人渠道,用人透明度要高,社會性要強上海德銀銀卡通信息服務有限公司面臨著激烈的市場競爭,在這種嚴峻的形勢下就必須有效地開發(fā)人力資源。人力資源開發(fā)包括外部開發(fā)和內(nèi)部開發(fā)。
(1)外部開發(fā)就是要求德銀公司要面向社會廣納賢才,拓寬選人渠道,要敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,同時要增強透明度,在選拔方式上通過公開職務標準進行招聘,增強用人的社會化。
(2)內(nèi)部開發(fā)是指德銀公司要做到講臺階但不唯臺階,敢于打破舊的臺階觀念,創(chuàng)造一些適應新形勢、新任務的臺階,創(chuàng)造讓優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍;尊重經(jīng)驗但不迷信,對公司內(nèi)部人才不僅要看到已有的成績和經(jīng)驗,更應看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價值,不能借口經(jīng)驗,而不敢放手使用身邊的人才;看資歷更看能力,人才的資歷在一定程度上可以反映他的工作經(jīng)驗和積累程度,應給予重視,但資歷與能力沒有必然聯(lián)系,二者不能直接畫等號,在內(nèi)部選拔人才時不能把尊重資歷同某些標準混為一談,更不能把職務提升當作對人才資歷的酬勞。除此之外,德銀公司也要積極用好那些年富力強、富有開拓精神的人才。
5.1.3要用人所能,不能求全責備德銀公司要爭取創(chuàng)造一切機會使所有人都有一個合適的崗位,讓他們干有所能、用有所長,揚長避短、人盡其才。人才不是全才,人才不是文憑,人才不是奇才。任人唯資、任人唯全、任人唯順、任人唯親的識才標準難以發(fā)現(xiàn)真正的人才。所以,德銀公司用好現(xiàn)有人才,才能吸引更優(yōu)秀的人才。現(xiàn)有的人才都想走,引進的人才也呆不長久。俗話說:“金元足赤、人無完人”也就是這個道理。至賢至圣、完美無缺的人,過去沒有,現(xiàn)在沒有,將來也不會有。古今中外無數(shù)成功的范例表明,只要把人的長處用好、抑制住他的短處,讓每個人去做他喜歡做的事情,那么成功的概率才會高。
5.1.4用人要信疑人不用、用人不疑,用人一定要賦予他工作的實權。緣于落后的小生產(chǎn)意識的平均主義社會心理在德銀公司的人力資源開發(fā)利用過程中仍然存在。比如,在公司中一個人碌碌無為、成績平平時,周圍的人相安無事。但當他工作成績突出時,大有“出人頭地”之勢,周圍一些人無見賢思齊之心,卻有嫉賢妒能之意,對他吹毛求疵,百般挑剔,少數(shù)人甚至造謠誣陷,壓制人才,導致人事部門將信將疑,出現(xiàn)限制他權力的不正常行為,這都不利于企業(yè)和社會的發(fā)展。目前的德銀公司需要一批敢于“出人頭地”的具有開拓創(chuàng)新精神的人才,我們的人力資源管理部門應大膽地使用,并真正賦予他們實實在在的經(jīng)營管理權力,使其責、權、利三者達到統(tǒng)一。
5.1.5用人要講效益,不怕風險人才作為一種資源,其開發(fā)、配置、使用在客觀上就必然要求講求效益。用人要講效益、不怕風險,可從幾方面理解:其一是人才開發(fā)投入要講效益,把握住人才成長規(guī)律,在人才最佳使用期間適時使用,否則錯過時機,貽誤了個人,也貽誤了企業(yè)和國家。其二是在分配效益上敢于給企業(yè)有用的人才吃“偏飯”,給他們政策傾斜,這樣有利于延長人才最佳使用期,留住人才。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善,市場機制也同樣賦予人才追求“高利”的權力。市場將成為鍛煉人才、選拔人才、評價人才的重要手段。市場上不存在常勝將軍,選人用人也存在較大風險,因此,德銀公司的人力資源開發(fā)部門必須克服求穩(wěn)怕責,樹立耽誤人才也是浪費的意識,堅持高標準,不懼風險,廣開進賢之路,不拘一格選拔人才。
能力,以及具有旺盛的精力、極高的工作熱情、良好的心理素質(zhì)、自身的修養(yǎng)水平高、個性良好的人才挖掘出來德銀公司的資源庫。
5.1.7營造良好的用人機制用人機制包括激勵機制和約束機制兩個方面。所謂激勵機制就是通過外在的剌激來達到調(diào)動人的內(nèi)在積極性的一種機制。激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵兩種。在早期,德銀公司的激勵偏重于精神方面,在當時也起到了很好的作用。如今,市場成為配置資源的基礎性手段,單純的精神獎勵作用已經(jīng)不夠明顯。事業(yè)和金錢是人人向往的,人才也不例外。尋求更適宜的公司,尋求更合適的項目,獲得較高的收益,是當代人才自我發(fā)展的思路之一。通過觀察發(fā)現(xiàn),德銀公司的物質(zhì)激勵還存在以下需要進一步解決的問題:一是總體水平偏低、激勵力度不夠;二是員工與員工之間激勵的差距過小;三是管理者在激勵員工時有畏難情緒;四是激勵形式比較單一;五是激勵機制的實施對象不明晰;六是硬性將年薪與工作業(yè)績掛鉤;七是公司員工的退休金過低;八是管理體制不健全。
為了有效解決上述問題,我個人建議德銀公司應該取消年薪標準限制,明確年薪制實施對象,大力推廣抵押金制度,簡化考核指標,積極采取多種激勵形式,創(chuàng)造激勵機制實施的良好環(huán)境條件等。與物質(zhì)激勵相匹配的就是用人機制的改革。依法建立有效的監(jiān)督制約機制不僅是德銀公司改革體制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求,也是我們進行人力資源開發(fā)與管理的基本內(nèi)容。
德銀公司還需要不斷完善公司的法人治理結構,即在所有者和經(jīng)營者之間建立起制衡關系的公司法人治理結構,這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。要真正規(guī)范企業(yè)的法人治理結構,就必須嚴格按照《公司法》的規(guī)定,出資者只需行使“股東”的權力,委派的只能是企業(yè)董事會成員,而經(jīng)理人員則應由董事會直接聘任。這樣做的最大好處就是明確了出資者與董事會之間的委托代理關系,以及董事會與經(jīng)理之間的授權經(jīng)營關系。董事會對出資者負責,經(jīng)理必須對董事會負責,這樣就構成了一種直接的權力制約關系。所以,德銀公司要避免董事長、董事的選派以及經(jīng)理人員的聘用過程中任人唯親等腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn),這實際上是取決于人力資源開發(fā)與管理部門對被使用者或擬聘用者的考察、考核的公正、科學程度;也取決于監(jiān)事會和工會以及職工對公司領導干部的監(jiān)督和民主評議程度。
5.1.8努力實現(xiàn)人力資源管理手段的現(xiàn)代化人類已跨入21世紀,一個全新的以知識為基礎的知識經(jīng)濟時代、一個匯聚著人類最新科技成果、充滿人類睿智的新時代正向我們走來!知識經(jīng)濟對人的全面素質(zhì)將提出更高的要求。知識經(jīng)濟作為新時代的潮流,對我們社會生活各方面產(chǎn)生越來越大的影響,如果不迎頭趕上,就有被淘汰的可能。因此,德銀公司的人力資源管理部門,就要以知識經(jīng)濟為導向,以人才為中心,著眼于未來培養(yǎng)人才、儲備人才,為我國經(jīng)濟的可持續(xù)增長提供高素質(zhì)的人才。所以,具體應該做到以下兩個方面:
1.德銀公司要運用現(xiàn)代知識、現(xiàn)代技術,科學考核人的能力和工作實績,合理配置人才,要充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用,給人以崗,賦人以權,予人以利,謹防人才流失。要敢于打破企業(yè)、行業(yè)、地區(qū)等界限,大力引進人才,制定較優(yōu)惠的政策吸引人才、留住人才、把高素質(zhì)的人才配備在相對應的重要崗位上,為企業(yè)發(fā)展服好務。
2.德銀公司要充分運用現(xiàn)代科學技術(計算機軟件)輔助人事管理,建立健全自己的人才庫,并在實踐中不斷選拔培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才,為新時代儲備更多更有用的人才。
5.2人力資源開發(fā)的具體方案設計通過兩個多月的實習,我發(fā)現(xiàn)德銀公司目前在人力資源開發(fā)上還存在的一些問題,所以我設計了一套方案,希望對公司以后的發(fā)展有所幫助,具體包括以下幾個方面:
5.2.1確定人力資源開發(fā)目標和制定具體規(guī)劃人力資源開發(fā)目標是隨著企業(yè)所處的環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)術計劃、企業(yè)組織目前工作結構與員工工作行為的變化而不斷改變的。所以,德銀公司應該首先公司的戰(zhàn)略計劃、年度計劃,摸清公司目前的人力資源需求與供給情況,并且據(jù)此制定企業(yè)的人力資源開發(fā)目標。在制定完規(guī)劃目標之后,公司中的人力資源主管部門就應該根據(jù)目標調(diào)查清楚企業(yè)目前的狀況,制定人力資源開發(fā)與培訓的具體計劃與相應的人事政策,以便各部門貫徹執(zhí)行。這一階段應該說是人力資源開發(fā)規(guī)劃中比較具體細致的工作。
5.2.2用機制來激勵員工進行自主開發(fā)市場經(jīng)濟是一種效能經(jīng)濟,誰的效率高,能力強,誰就會在競爭中占優(yōu)勢,贏得高附加價值、低成本的回報。因此,企業(yè)人力資源開發(fā)的核心價值取向,也必須由權本位、親情本位向效率本位、能力本位轉(zhuǎn)變。正是因為如此,德銀公司的領導必須帶頭轉(zhuǎn)變觀念,樹立“以人為本,效能優(yōu)先”的管理觀念,把人用好、用活、用到最適宜發(fā)揮作用的地方,制定與之適應的制度。尤其是公平、公正的員工評價、激勵和約束制度,真正做到“能者上,庸者下”,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能。把人力資源當作公司的第一資源,把優(yōu)化人力資源配置當作最重要的資源配置,盤活人力資源,優(yōu)化結構,合理配置,發(fā)揮團隊、群體、組織的效能,用機制來激勵員工進行自主開發(fā)。
5.2.3優(yōu)化人力資源配置和開發(fā)人力資源潛能人力資源的內(nèi)涵包括人力資源的開發(fā)。人力資源的開發(fā)是培養(yǎng)職工知識技能,經(jīng)營管理水平和價值觀念的過程。人力資源開發(fā)也是勞動者的內(nèi)在需求。因此作為企業(yè)最能動、最活躍的資源——人力資源,其管理和開發(fā)必須的一個開放的動態(tài)的體系。因此,德銀公司在人力資源開發(fā)上必須要注意以下兩點:第一:優(yōu)化人力資源配置。
人力資源優(yōu)化配置是一個系統(tǒng)工程,它至少包括以下體系:組織分工體系、員工評價激勵約束體系、員工社會保障體系。其中組織分工體系是最重要的體系,必須實行動態(tài)管理:
(1)根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整組織結構和勞動分工,力爭人力資源的最有效組合。
(2)根據(jù)公司員工每年的業(yè)績考評,給予晉升,力爭達到“能級對應”。(3)加強公司中層管理人員交流,使他們更了解公司的經(jīng)營思想、管理特色、業(yè)務流程等。
5.3實施人力資源開發(fā)的有效途徑激勵是人力資源開發(fā)的重要手段,它表現(xiàn)為對人的需求欲望予以適當滿足或限制,而實質(zhì)是人在追求某種既定目標時的愿意程度。激勵在鼓舞員工士氣、提高員工素質(zhì)、增強組織凝聚力等方面起著十分重要的作用,這也是德銀公司目前最缺乏的。從不同角度來看,激勵可以劃分為物質(zhì)激勵與精神激勵、正激勵與負激勵、內(nèi)激勵與外激勵幾種類型。然而,在激勵過程中無論選擇什么樣的類型,都要對激勵時機、激勵頻率、激勵程度和激勵方向予以適當掌把握,因為這些激勵機制對激勵的效果都有著直接和顯著的影響。在激勵過程中,只有遵循正確的原則,才能使激勵充分發(fā)揮其功能。這些原則包括,物質(zhì)激勵與精神激勵相結合、以精神激勵為主的原則,正激勵與負激勵相結合、以正激勵為主的原則,內(nèi)激勵與外激勵相結合、以內(nèi)激勵為主的原則。以激發(fā)員工一種爭奪目標的精神,產(chǎn)生相應的積極行為,從而有利于整個公司的發(fā)展。
6結束語。
中國的人力資源開發(fā)與管理是一項新的課題,需要科技教育界與經(jīng)營管理界的共同努力,不斷探討,使之形成一整套合理完善的制度,以促進我國經(jīng)濟的加速發(fā)展。二十一世紀是一個充滿了競爭和挑戰(zhàn)的時代,企業(yè)間的競爭,也就是人力資源的競爭。我國確立的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,從根本上來說應當是確立以人力資源的開發(fā)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。但是,人,作為一種資源,不但具有實際的,更具有潛在的能力和活力,只是由于自身或外在因素的影響,人的潛能常常未能很好地層現(xiàn)出來,人的潛在能力如何向?qū)嶋H能力轉(zhuǎn)化,這就是人力資源的開發(fā)過程。新的世紀將進入以高科技為代表的知識經(jīng)濟時代。在知識經(jīng)濟時代,世界經(jīng)濟的競爭會變得更加激烈,誰掌握知識的優(yōu)勢,尤其是高科技的優(yōu)勢,誰擁有更多的人才,誰就是未來世界經(jīng)濟的強者。作為企業(yè)的領導人以及從事人力資源管理的部門與人員,應該十分重視人力資源的開發(fā)、管理和使用,要不斷地研究新情況,了解人才成長的規(guī)律,鉆研有關業(yè)務,掌握黨和國家相關方針政策,為國家的興旺,為經(jīng)濟的繁榮,為企業(yè)的進步做好人力資源的開發(fā)和管理工作。
我相信,人力資源開發(fā)管理這個舞臺是現(xiàn)代社會發(fā)展中最具挑戰(zhàn)性和最激動人心的。這個領域里充滿了競爭性機遇,企業(yè)的管理者已經(jīng)開始認識到,在每一個看似獨立的企業(yè)活動背后,都是人力資源的反映??冃降筒皇菃栴}的根本,它所表現(xiàn)出的問題是人力資源開發(fā)系統(tǒng)的不合理。對市場反映滯后不是問題的關鍵,它所反映出的問題是人力資源開發(fā)系統(tǒng)沒有正常運轉(zhuǎn)。隨著這種認識的不斷深化,管理者們逐漸趨向于尋找那些可以通過有效的人力資源開發(fā)來解決企業(yè)問題的途徑。人力資本是決定企業(yè)競爭勝敗的根本性因素,而人力資源開發(fā)已經(jīng)成為每個企業(yè)不能逃避的至關重要的工作。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十一
自20xx年始,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)猶如橫空出世,在我國受到了極度的追捧與關注。本文試圖在概述文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義的基礎上針對我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及現(xiàn)存的問題提出一些對策措施和思索,以求能對我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展有所裨益。
關鍵詞:
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),創(chuàng)意,產(chǎn)業(yè)鏈,營銷,政策,人才。
一、化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的作用。
(一)促進經(jīng)濟發(fā)展。
傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展是建立在資源依賴基礎上的,是以犧牲勞動者的人口紅利和自然資源環(huán)境為代價且邊際效益遞減的發(fā)展道路。而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以知識資源的開發(fā)利用為主,具有高科技、高附加值、高收益的朝陽產(chǎn)業(yè),可以形成一個國家和地區(qū)的持久競爭力,實現(xiàn)“邊際效益遞增”的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,各項創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的增長率都是傳統(tǒng)服務產(chǎn)業(yè)的兩倍,是傳統(tǒng)制造業(yè)的4倍。全世界創(chuàng)意經(jīng)濟每天創(chuàng)造的價值達220億美元,并以每年5%的速度遞增。發(fā)達國家之所以發(fā)達,是發(fā)達國家之所以發(fā)達,是因為文化產(chǎn)業(yè)所占的比重較大,不包括計算機、旅游在內(nèi),僅文化產(chǎn)業(yè)自身的價值占gdp的比重就達到10%-12%,較之傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,更有效促進了就業(yè)率的提高,拉動了其他行業(yè)的發(fā)展進而推動整個國民經(jīng)濟的發(fā)展。
(二)樹立國家形象。
文化是一個民族的靈魂與面孔,一個國家的形象,首先是依靠文化來展示的。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以文化形象的魅力塑造國家的政治、經(jīng)濟、軍事和外交形象,從而影響世界的眼光和評價,對提升一國的國家形象具有積極的作用。韓國充分利用影視文化產(chǎn)業(yè)樹立了現(xiàn)代與傳統(tǒng)相結合、充滿活力和歡樂、講究倫理道德的國家形象。好萊塢《拯救大兵瑞恩》、《阿甘正傳》等電影,不僅賺得盆盈缽滿,更傳遞了自由、平等、奮進的“美國夢”。日本民族被很多中國人認為是一個不恥的民族,卻通過親和力、滲透力極強的文化產(chǎn)品的海外銷售,極大地改善了戰(zhàn)后日本的國家形象,在由美國《時代》周刊公布的全球最新民意調(diào)查中排名第一。我國國家形象的樹立亦有賴于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。
(三)保護文化資源。
中華民族五千多年的文明史,積累了豐富的歷史文化資源。然而,文化的生命力在于發(fā)展和創(chuàng)新,如果不在內(nèi)容和表現(xiàn)形式上有所創(chuàng)意,其中很多文化就會如同沉湎于地底的石油一樣,不會帶來任何現(xiàn)實的強勁動力,甚至被世人遺忘乃至滅亡。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將創(chuàng)意與文化結合,在彰顯原有文化元素的基礎上,賦予其鮮明的時代感,可以有效的保護、弘揚我們的文化資源。
從宣科的納西古樂到楊麗萍的“云南映像”再到最近的“藏謎”,近年來,這些把原汁原味的少數(shù)民族文化元素與時代流行元素相結合的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,不但為我們提供了“原生態(tài)”的視聽體驗,更使少數(shù)民族文化在開發(fā)中得到保護與傳承。納西古樂本來已經(jīng)瀕臨失傳,當宣科把它變成有利可圖的產(chǎn)業(yè)時,麗江古城一下子就雨后春筍般涌現(xiàn)出一二十個納西古樂演奏團體,過去只有寥寥數(shù)十人識得這種古譜,而現(xiàn)在會演奏納西古樂的麗江人已經(jīng)難以計數(shù),沒有人再會為它的傳承和保護擔憂。對民族文化的產(chǎn)業(yè)化開發(fā),在獲得經(jīng)濟利益的同時,能驅(qū)使更多的人去研習、傳承這種文化,使這種文化在傳承中得到保護。
二、我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)存在的問題。
(一)創(chuàng)意不足。
中國電視劇年產(chǎn)量達到1萬4千部集,居世界第一;電影年產(chǎn)量達到402部,居世界第三;動畫年產(chǎn)量10萬分鐘,也在世界靠前;而電視節(jié)目的數(shù)量更是全球任何國家難以企及;即便舞臺新劇,估計也能居世界前列。從這些意義上說,中國絕對已經(jīng)是文化產(chǎn)品生產(chǎn)的大國。但是,中國如此眾多的產(chǎn)品,卻不僅缺乏世界影響,甚至也缺乏國內(nèi)影響。究其實質(zhì),創(chuàng)意的缺乏已經(jīng)成為我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?、持續(xù)化發(fā)展的最大瓶頸。我國的影視劇僅僅停留在戲劇創(chuàng)作的人物情感世界中,忽視了知識資源和產(chǎn)業(yè)資源,沒有深入挖掘文化創(chuàng)意的元素符號。以四大名著為例,《水滸傳》中蘊含著大量的民俗文化,《西游記》充滿一系列的神話符號結構,《三國演義》富有歷史人文內(nèi)容,《紅樓夢》更是聚集了中國的近古建筑文化、服飾文化、飲食文化、醫(yī)藥文化、儀式文化、圖騰文化、婚俗文化、宗教文化、裝幀文化、詩學文化、農(nóng)耕文化、村社文化等一系列人類學的文化符號,然而電視劇的拍攝卻停留在文學文本語言藝術的審美闡釋的人情戲與情節(jié)戲上,戲劇情節(jié)的闡發(fā)與文化書寫中,沒有挖掘其中的文化創(chuàng)意元素,使內(nèi)容蒼白而又空動,不僅在傳播中國文化上失去轟動效應,甚至經(jīng)濟效益亦遠遠不夠。
與影視產(chǎn)品相比,我國動漫產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意不足有過之而無不及。美國版《花木蘭》使我國的長城、烽火、戰(zhàn)馬、皇室等文化元素流行世界,《功夫熊貓》更是將中國的功夫、廟會、斗笠、蓑衣、傳統(tǒng)手推車、針灸、爆竹、店小二、面條等中國文化元素以及“氣定神閑,海納百川”、“珍惜當下”等中國式的傳統(tǒng)哲理表達得淋漓盡致。反躬自問,我們守著如此多的文化資源,為什么生生讓別人拿去做了創(chuàng)意?有資料顯示,在中國青少年最喜愛的動漫作品中,日本動漫占60%,歐美動漫占29%,而中國原創(chuàng)動漫包括港臺地區(qū)的比例只有11%,,將近9成的市場被歐美和日本動畫片占據(jù)。日前更有調(diào)查顯示,僅有14.2%的人愛看國產(chǎn)動畫片,81.9%公眾認為國產(chǎn)動畫片缺乏創(chuàng)意,情節(jié)老套。在20xx年上海舉辦的第四屆動漫游戲博覽會中,一位自稱是資深漫迷的觀眾直言,年年必辦的動漫展越來越缺乏特色,甚至出現(xiàn)了展出作品落后于市面流行的現(xiàn)象。
(二)營銷乏力。
“酒香也怕巷子深”,在文化產(chǎn)品多如過江之鯽的今天,甚至可以說,文化創(chuàng)意產(chǎn)品“成也營銷,敗也營銷”。惡評如潮的《英雄》、《十面埋伏》因營銷運作而創(chuàng)造了票房過億的神話,異常叫座的電視劇《激情燃燒的歲月》卻由于營銷手段的單一和策略的失誤而“賠本賺吆喝”。然而,更為不幸的是,《激情燃燒的歲月》的悲劇并非個案,而是恰恰在深層次上折射出我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在營銷上的薄弱。
美國電影作為一種“純粹”的商品形式,建立了一套系統(tǒng)完備的市場營銷機制:從影片的選題、編劇到拍攝、制作,乃至映前宣傳、映后市場跟蹤,制片方成立的營銷小組會通過市場調(diào)研、觀眾心理測定和影片市場預測,確定媒體傳播計劃,制造口碑,引起關注,來完成影片市場營銷策劃的整個步驟。反觀我國的影視創(chuàng)意產(chǎn)品,要么是像《英雄》、《十面埋伏》等所謂大片一般走上了“掠奪營銷”的不歸路,要么是處于比較初級的階段,不是主要演員的花邊新聞和丑聞,就是導演帶著一幫明星走四方,營銷手段單一,遠遠沒有雪的整合營銷的皮毛,充分利用電視、網(wǎng)絡、報刊、手機短信等多種媒體,通過新聞發(fā)布會、制作專題等方式進行多側面、全方位的立體傳播,并與企業(yè)合作進行聯(lián)合營銷等。
(三)產(chǎn)業(yè)鏈封閉。
產(chǎn)業(yè)化更重要的標志是產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的完整鏈條包括資源、內(nèi)容創(chuàng)作、生產(chǎn)、集成包裝、發(fā)行和展示等眾多環(huán)節(jié),無論是《哈利·波特》還是《米老鼠與唐老鴨》,這些優(yōu)秀的創(chuàng)意作品之所以能創(chuàng)造上千億的市場價值,都是依賴完整而強大的產(chǎn)業(yè)鏈,從小說、游戲到電影、卡通玩具,再到主題公園,不斷挖掘利潤增值點,創(chuàng)造財富。相比之下,我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的整合程度尚處在起始階段。
譬如,20xx年,全球動漫產(chǎn)業(yè)的衍生品市場達58億美元,而中國僅為0.8億美元。美國每年有70億美元的國內(nèi)票房收入,其份額僅占美國電影產(chǎn)業(yè)的27%,“電影后”收入占73%。
中國的電影票房在8億元左右,占電影業(yè)收入的90%-95%,而衍生品僅為5%-10%,以致國外一位知名制片人看到中國影市場時說:“它不是一座金礦,簡直是一座未開發(fā)的鉆石礦。”雖然自20xx年《英雄》在國產(chǎn)電影衍生產(chǎn)品開發(fā)上首開先河之后,我國電影衍生產(chǎn)品的開發(fā)開始呈現(xiàn)迅速蔓延之勢,但時至今日,衍生產(chǎn)品開發(fā)的市場尚未真正培育起來,沒有一家專門從事真正意義上電影衍生產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè),甚至片商自己也對衍生品開發(fā)后知后覺,造成《長江七號》火爆上映、盜版“七仔”被瘋狂搶購后方匆匆尋找“七仔”系列衍生品授權企業(yè)的尷尬。
(四)人才缺乏。
人才是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最核心的生產(chǎn)要素,能否擁有大量的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才,將成為奪取創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點的決定因素。從根本上說,我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸是創(chuàng)意人才的缺乏。資料顯示,在紐約,文化創(chuàng)意人才占勞動力人口總數(shù)的12%,倫敦是14%,東京是15%,而我國還不到2%。在廣州、北京、上海這幾個地方,創(chuàng)意人才缺口達74%。我國目前創(chuàng)意人才不僅在數(shù)量上偏少,而且在層次和結構上也很有待改善,創(chuàng)意的、策劃的、經(jīng)營管理的復合型人才和高端人才極為欠缺,會創(chuàng)意的人才不懂經(jīng)營管理,懂經(jīng)營管理的人才又不會創(chuàng)意,這在很大程度上制約著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策。
(一)加大政府扶持力度。
1、制定文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。做好宏觀調(diào)控,根據(jù)各省市的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展空間在國家層次上進行文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)劃,將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同城市發(fā)展、產(chǎn)業(yè)整合以及科技、教育發(fā)展協(xié)調(diào)起來,仿制在開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的“地域沖動”、“政績沖動”。
2、完善政策框架。西方學者賈斯廷·奧康納在《歐洲的文化產(chǎn)業(yè)和文化政策》中說道:“在很大程度上,文化產(chǎn)業(yè)觀念是受牽涉其中的政策框架驅(qū)動的”。我國要大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),就必須在法律、金融、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面制定完善合理的政策。
3、搭建公共服務平臺?!靶≌?,大社會”已是時代發(fā)展的必然要求,政府應充分發(fā)揮中介機構的作用,通過創(chuàng)意中介服務機構這一非政府性的公共服務平臺整合社會資源,搭配相關產(chǎn)業(yè)鏈,推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展。
(二)重視創(chuàng)意人才的培養(yǎng)。
1、改革教育機制。從根本上說,創(chuàng)意的缺乏源于我國傳統(tǒng)的教育機制,從小學、中學到大學,孩子的想象力一步步被扼殺在應試教育的框架中。創(chuàng)意的培養(yǎng)應從娃娃抓起,從整個教育機制的徹底改革中入手,落實素質(zhì)教育,注重人文社科知識的學習。
2、完善專業(yè)人才培訓體系。充分發(fā)揮高校的綜合資源優(yōu)勢,著力加強對創(chuàng)意人才、營銷人才、經(jīng)營管理人才尤其是復合型高端人才的教育與培養(yǎng)。加強產(chǎn)學研合作,縮短學用落差。構建系統(tǒng)的社會培訓體系,進行資格認證考核。
(三)保護知識產(chǎn)權。
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是源于個人創(chuàng)造性、技能與才干,通過開發(fā)和運用知識產(chǎn)權,具有創(chuàng)造財富和增加就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)。開發(fā)與運用知識產(chǎn)權是創(chuàng)意轉(zhuǎn)換、形成產(chǎn)業(yè)鏈的關鍵。創(chuàng)意產(chǎn)品極意被侵害,因此要發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),必須加大對版權的保護力度,因為版權的市場價值體現(xiàn)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的唯一盈利途徑。在中國,產(chǎn)權問題越來越嚴重,模仿隨處可見,盜版屢見不鮮,既削弱了創(chuàng)意人員的研發(fā)動力,不利于創(chuàng)意群體的形成,又阻礙了創(chuàng)意衍生產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈的完善,嚴重制約著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。為此,應實行如下措施:
1、不斷完善知識產(chǎn)權法律體系,加強專利法、版權法、商標法等知識產(chǎn)權立法,提高執(zhí)法力度,嚴厲打擊知識產(chǎn)權犯罪。
2、提高知識產(chǎn)權的服務能力。通過增加知識產(chǎn)權審查人員、提高工作效率、加強信息檢索能力、改進工作流程、建設政府上網(wǎng)工程等方式,提高知識產(chǎn)權審查能力和信息提供能力。
3、培養(yǎng)公民保護知識產(chǎn)權的意識。
4、加強國際合作,共享數(shù)據(jù)資源,聯(lián)合打擊盜版。
21世紀是“創(chuàng)意經(jīng)濟”的時代,能否占領文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的制高點,關系到一個國家的生死存亡。正確認識我國文化創(chuàng)意家產(chǎn)業(yè)中存在的問題,積極為其發(fā)展掃除障礙,才能真正走上“中華崛起”之路。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十二
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的精神反映。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的基礎。企業(yè)核心競爭力來自于管理和技術。而管理和技術靠的是企業(yè)文化。企業(yè)可持續(xù)成長土木工程畢業(yè)論文和企業(yè)文化在人才爭奪戰(zhàn)中的綜合案例揭示企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用。
關鍵詞:企業(yè)文化,企業(yè)文化建設。核心競爭力??沙掷m(xù)發(fā)展。
中國入世以來,企業(yè)面臨相當嚴峻的挑戰(zhàn),表現(xiàn)在經(jīng)營理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價值觀念等企業(yè)文化上的差距。我國企業(yè)要迎接經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國際競爭中贏得主動,會計電算化畢業(yè)論就必須在加強“硬件”建設的基礎上,大力加強企業(yè)文化建設,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。而企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。
一企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵。
(一)企業(yè)文化的含義。
企業(yè)文化也稱公司文化,我國有時稱企業(yè)精神,一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、漢語言文學本科畢業(yè)論文基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。
(二)可持續(xù)發(fā)展的含義。
(三)、企業(yè)文化建設。
我認為,新形勢下企業(yè)文化建設的具體法學畢業(yè)論文措施和途徑主要有:。
第一,企業(yè)領導者必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。因為企業(yè)是由領導者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業(yè)領導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識,對建設本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長工程造價畢業(yè)論文遠的戰(zhàn)略思考。
第二,企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合。通過文化對管理的先導作用,實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。用文化理念指導個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四,企業(yè)文化建設必須堅持長期建設和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設不是一朝計算機畢業(yè)論文一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。
二、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關系。
(一)、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。
企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展就要建設企業(yè)文化。企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候會計畢業(yè)論文范文,能夠產(chǎn)生較強有力的經(jīng)營結果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導思想。
企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中,具有目標的一致性。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認識的深化,既是一個歷史發(fā)展過程,又是以經(jīng)濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。早在上世紀50年代,我國的一些大型國有企業(yè)就有了自己獨具特色的經(jīng)營理念畢業(yè)論文提綱,如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等,當時雖未冠之以企業(yè)文化的概念,但實際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價值功能和整合功能。
(二)、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的基礎。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競爭力,核心競爭力來自于管理和技術,而管理和技術靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是造就企業(yè)核心競爭力的動力之源,它不僅能夠增強企業(yè)內(nèi)本科畢業(yè)論文部的向心力和凝聚力,而且是企業(yè)應對市場競爭、創(chuàng)建國內(nèi)一流企業(yè)的內(nèi)化動力,對企業(yè)整體競爭力的提升和對外擴張都發(fā)揮著重要作用。
企業(yè)文化對企業(yè)員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用。企業(yè)文化可以在企業(yè)中形成凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力、輻射力。對于企業(yè)來說,如果有一個合適的企業(yè)文化,職工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念,由會計畢業(yè)論文此可以形成持久的競爭力,對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績起著重大的作用。
(三)、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的相互依存。
企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長。眾所周知,物質(zhì)資源總有一天會枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業(yè)文化。護理畢業(yè)論文企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價值觀上,企業(yè)成長的可持續(xù)關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認,接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來,眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標實際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩,畢業(yè)論文開題報告強化職業(yè)化管理,把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍,形成合力,以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)學前教育畢業(yè)論文不持續(xù)的問題。從這個意義上說,中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè),成為長壽公司,與企業(yè)文化建設的成敗有著密切關系。如果一個企業(yè)沒有好的企業(yè)文化,它就會失去持續(xù)發(fā)展的動力,最終走進失敗的深淵。
三、結束語。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭,惟有文化生生不息。會計專業(yè)畢業(yè)論文企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補充、互相促進,使兩者同步運行,建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十三
企業(yè)的發(fā)展離不開工商管理的水平,因此需要全面加強我國的工商管理培訓水平,為我國的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎。對于企業(yè)來說,發(fā)展是最重要的,也是企業(yè)賴以生存的根本,因此對于任何企業(yè)來說,都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位,為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平,需要通過加強工商管理培訓水平,實現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和進步。工商管理培訓可以提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)的未來發(fā)展奠定良好的管理基礎,筆者通過對工商管理培訓的現(xiàn)狀進行總結,得出我國企業(yè)管理中的問題,并據(jù)此提出了相應的解決措施。
(一)企業(yè)培訓師資力量薄弱。
企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過程中,逐漸認識到工商管理培訓的重要性。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國的很多企業(yè)由于開始發(fā)展的時候,主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展,沒有對工商管理培訓有良好的認識,導致企業(yè)自身的管理水平偏低,不能達到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進行發(fā)展的時候,逐漸認識到管理人才的重要性開始引進高端的管理人才,但是很多企業(yè)還是存在培訓師資力量薄弱的問題。有的'企業(yè)甚至還沒有建立良好的培訓隊伍,在進行培訓的時候問題頻發(fā)。
(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性。
企業(yè)為了自身的發(fā)展,一般都會認識到企業(yè)管理的重要性,但是很多企業(yè)對于時間的緊迫性沒有明確的認識,導致很多企業(yè)并沒有全面的著手進行工商管理培訓,提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來說,有的地區(qū)政府人員沒有全面提升對工商管理的重視,導致企業(yè)管理人員對此也并不重視,使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。
(三)缺乏科學管理結構,考核方式較為簡單。
通過對我國的很多企業(yè)進行工商管理培訓研究得知,目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓方式還是老舊的方法,并沒有使用新型的方法,再加上很多企業(yè)的管理人員對于工商管理培訓沒有正確的認識,導致很多工商管理培訓的結果并不理想。企業(yè)在進行工商管理培訓的時候,所聘請的培訓師如果在對人員進行培訓的時候所使用的還是傳統(tǒng)的方法,就會導致和工作人員之間的交流較少,甚至讓很多工作人員產(chǎn)生厭惡,這就導致培訓的結果差強人意。所以企業(yè)需要根據(jù)自身的特點提高工商管理培訓的水平,并確保工作人員對于培訓的正確認識。
(一)加強培訓師資水平。
對于工商管理培訓來說,使用高水平的培訓師可以獲得更好的培訓效果,所以企業(yè)在進行培訓師選擇的時候,盡量選擇水平高的培訓師,確保所請的培訓師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的特點和要求,選擇合適的培訓師,對不同的培訓師要進行多方面的層層篩選,確保培訓師的真實培訓質(zhì)量。另外還需要對培訓師進行綜合性的審核,確保其具有良好的工商管理培訓水平和良好的道德素質(zhì)。
(二)提高企業(yè)對工商管理重視力度。
作為企業(yè)的工商管理人員,需要對工商管理的重要性進行總結和分析,并將工商管理的多方面作用進行總結交付管理層,讓管理層認識到工商管理培訓的重要性,進而提高企業(yè)對工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進行內(nèi)部的宣傳,確保員工對工商管理的正確認識,讓每個員工參與到工商管理培訓中。
(三)構建科學管理模式,加強考核方式。
企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓水平,還需要建立科學的管理模式,對于工商管理培訓,在結束后需要進行綜合性的考核,確保每個人都能夠全面的掌握工商管理知識??茖W管理模式是確保工商管理培訓良好進行的根本保障,作為工作人員,要認真的遵從,并在培訓結束后進行多種考核,通過考核確保自身對工商管理知識的真正掌握。
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國家的企業(yè)越來越多,而且企業(yè)之間的競爭程度越來越大,很多企業(yè)在進行發(fā)展的時候,都感覺到自身的管理水平?jīng)]有達到相應的要求,導致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對于很多企業(yè)來說,都需要工商管理人才對企業(yè)的管理水平進行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強大競爭力,只有加強工商管理培訓,構建良好的管理制度,全面提升培訓的師資水平,讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓中,才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十四
摘要:。
在高校的諸多教學環(huán)節(jié)之中,畢業(yè)設計的重要性不言而喻。畢業(yè)生在畢業(yè)設計上表現(xiàn)得是好是壞,直接影響到高校對學生自身能力以及對學校人才培養(yǎng)能力的評估。工商管理專業(yè)作為一個招收人數(shù)眾多、未來就業(yè)方向廣闊的專業(yè),其畢業(yè)生的畢業(yè)設計好壞將會影響到畢業(yè)生未來的就業(yè)能力。就工商管理專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)設計環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種問題進行簡單的闡述,并探討如何通過教學改革來提高他們的畢業(yè)設計質(zhì)量。
關鍵詞:。
社會需求是引導高校設立具體科目的主要動力。工商企業(yè)管理這個專業(yè)正是為了滿足現(xiàn)代企業(yè)對于管理人才的需求而建立的。這個專業(yè)的學生必須具備管理崗位所需的相關知識以及管理企業(yè)的綜合性能力,以此來滿足企業(yè)對于高素質(zhì)人才的應用型需求。該專業(yè)的學生在經(jīng)過多年學習后,積累了豐富的理論與實踐經(jīng)驗,畢業(yè)設計正是考驗他們水準的重要關卡。然而,由于教學因素的影響,學生無法在畢業(yè)設計中完全體現(xiàn)出他們的所學所知,故高校需要針對畢業(yè)設計質(zhì)量的提高進行相應的教學改革。
因我國高校的工商管理專業(yè)多以畢業(yè)論文答辯方式為主,故筆者在本文中主要以畢業(yè)論文撰寫過程中出現(xiàn)的問題進行分析。
1.1選題不當工商管理專業(yè)畢業(yè)生做出的畢業(yè)設計,就是在論文中對實際問題進行研究,然后運用自身在這數(shù)年中積累下來的理論知識與實踐經(jīng)驗去分析和解決所選擇的課題。于是,一位工商管理專業(yè)畢業(yè)生在學習知識之后是否能夠熟練靈活地運用到畢業(yè)設計中,將會直接影響到該畢業(yè)生的畢業(yè)設計質(zhì)量。而畢業(yè)設計的選題,需要同時滿足務實性和適度性兩個要求。舉例來說,該學生在進行畢業(yè)設計時應該選擇一個在現(xiàn)實中存在的具體對象,這個對象可以是某個企業(yè),某個事業(yè)單位,或者某個商業(yè)組織,甚至是某個具體的管理類事件,這樣既可以保證研究內(nèi)容務實,也可以避免研究范圍過大而導致研究不夠深入或者內(nèi)容不夠全面。然而,現(xiàn)實情況是大部分學生在選題時只看到了表面,卻沒有深入地探究研究對象的本質(zhì),甚至對研究對象是否在其知識結構內(nèi)也不夠清楚,只是憑借自身的興趣去選題,而沒有滿足畢業(yè)設計對務實性的要求,于是因無法靠自身能力完成而使畢業(yè)設計擱淺。
1.2創(chuàng)作能力不足工商管理專業(yè)是一個偏“文科”的專業(yè),其課程多為文科課程,在教學過程中傳授給學生的知識通常是理論性的平面知識,由于缺乏具體的“事物”,所以授課內(nèi)容無法給人以“空間性”的感受,學生很難將所學知識靈活應用到具體的研究對象。高校對知識點的考察使得工商管理專業(yè)學生的這些缺點被掩蓋,然而創(chuàng)作能力不足這一缺點卻在畢業(yè)設計中被更直接、更突出地折射出來。畢業(yè)生會更多的選擇現(xiàn)有的資料進行簡單拼湊,卻缺乏對資料的分析與處理,雖然在數(shù)年的學習中掌握了許多理論性知識,卻不知道如何運用這些知識來找出研究切入點,也不知道如何運用曾經(jīng)積累的經(jīng)驗來分析處理資料。于是,在這些畢業(yè)生的畢業(yè)設計之中,要么是對論文題目沒有進行內(nèi)涵性的深入理解,要么是對資料的處理知識簡單的截取與粘貼,在整體上都缺乏創(chuàng)新能力。
1.3思想認識有誤區(qū)通過對導師指導學生的過程進行觀察可以發(fā)現(xiàn),許多學生都不夠重視畢業(yè)設計。一些學生認為畢業(yè)設計不過是對這數(shù)年所學內(nèi)容的總結,所以只要將這些年積累下來的知識點進行概括總結即可;另一些學生認為工作比畢業(yè)設計更重要,教師不會因為畢業(yè)設計中出現(xiàn)的問題而影響到學生的未來就業(yè),畢業(yè)設計不過是規(guī)模較大的作業(yè),于是在形式上簡單地堆砌出一篇論文來敷衍教師。思想上的認識使得學生們僅將很小一部分精力放在論文上,最終導致畢業(yè)論文質(zhì)量極為低下。
1.4學校的錯誤管理學校的錯誤管理體現(xiàn)在兩方面,一方面是畢業(yè)設計的時間安排不夠合理,大部分高校將畢業(yè)設計安排在最后一學年,這一學年是畢業(yè)生最為忙碌的一學年,畢業(yè)實習、外出應聘、各種資格考試,使畢業(yè)生的精力遠遠無法支持如此大的壓力,時間與精力被大大擠壓,于是畢業(yè)設計的質(zhì)量也大打折扣。再加上學校缺乏對學生社會調(diào)研能力以及論文寫作能力的培養(yǎng),學生能力不足,于是導致畢業(yè)設計質(zhì)量顯著下降。另一方面是學校與專業(yè)的連年擴招使得導師很難做到一對一的指導,一對多的指導模式導致導師難以將精力平均分配到每一個學生身上,于是必然導致學生受到的指導被分散,如此松散的師生聯(lián)系將無法保證畢業(yè)設計的質(zhì)量。再加上導師致自身能力的不足、學校審批制度的不嚴格,無疑使畢業(yè)設計難以做到“嚴把關”。
相較于高校開設的其他專業(yè),工商管理專業(yè)對于學生在文字處理和文字表達兩方面的工作能力更加重視。而影響學生這兩項能力的最重要因素,正是在校期間的教學過程。故高校應該針對畢業(yè)設計進行教學環(huán)節(jié)的改革,這樣可以保證教師更好地給予學生指導,引導學生更好地完成畢業(yè)設計,進而提高學生在未來工作的實際應用能力。
2.1結合企業(yè)或社會的實際來選題全球經(jīng)濟一體化進程的推進使得越來越多的企業(yè)融入到世界這個大市場中,面對著各種競爭,許多新事物不斷地誕生,隨之也出現(xiàn)了許多的新問題,這些新問題與新事物都可以作為工商管理專業(yè)畢業(yè)生的選題方向。由于這些問題非常具體,所處的環(huán)境也各有差異,故可以使用不同的理論來分析,所以與社會及企業(yè)實際相結合的主題,在論文選題上具有非常高的可行性。舉例來說,人力資源管理、市場營銷、財務管理以及廣告策劃等強調(diào)微觀價值的應用性主題,都可以滿足畢業(yè)設計關于務實性的需求。對于那些已經(jīng)在實習或進入企業(yè)工作的學生來說,可以直接結合自己實習或工作中遇到的具體問題進行研究,通過親身思考來探討解決之道,由于他們的畢業(yè)設計與工作實際聯(lián)系非常緊密,于是畢業(yè)設計的質(zhì)量也會令人非常滿意。雖然畢業(yè)設計與工作實際相結合會使學生與教師都面對著一定的壓力,但是具體實例之間的差異使得畢業(yè)設計具有了創(chuàng)新性,學生在尋求教師指導時,也會接觸更加頻繁,緊密的師生聯(lián)系也將會保證指導具有有效性,于是畢業(yè)設計質(zhì)量將會隨之明顯提高。
2.2以工作過程為導向進行教學設計改革若要以工作過程為導向來進行教學設計改革,首先需要高校進行社會調(diào)研,以明確人才市場或用人單位對工商管理人才的具體需求。然后根據(jù)從業(yè)方向來設置教學計劃,如第一學年培養(yǎng)學生技能,第二學年學生選擇就業(yè)方向,第三、四學年按照具體的方向進行具體教學與實習,這樣可以避免學生選題混亂,設計內(nèi)容不符合實際。這種工學結合的新型教學改革方向有如下幾個:一是校企合作的雙向互動模式,學校和企業(yè)兩個主體的參與可以使學生體會到完全不同的環(huán)境,享受差異顯著的資源。在這種新的教學模式下,畢業(yè)生大多會成為應用型人才,而這種應用型人才,自然不會撰寫出淺顯的理論性文章,他們高水平的理論實踐能力使得他們做出的畢業(yè)設計必然是與實際問題相結合的,對實際問題必然給予了切實可行的解決方案。二是訂單式的工學交替教育模式,這是一種對綜合素質(zhì)人才的高效培養(yǎng)模式,學校與企業(yè)簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議,制定了人才培養(yǎng)計劃,不僅使學生的學習目標和未來就業(yè)相適應,也使得學生在畢業(yè)設計的科研創(chuàng)新方面有了理論與技術的支撐,畢業(yè)論文質(zhì)量也會因此得到改善。
2.3按照專業(yè)對人才培養(yǎng)的要求來制定相關的教學要求工商管理專業(yè)畢業(yè)生的未來就業(yè)方向是進入企事業(yè)單位并承擔起管理者的角色。故在校期間,學校既要培養(yǎng)其專業(yè)能力,也要塑造其綜合能力,使該專業(yè)的畢業(yè)生兼具人文精神和科學精神,在教學中,既要做到理論素養(yǎng)的不斷提升,也要實現(xiàn)論文與實際的有機結合。日常教學應該以上述要求來制定教學目標,而不要以畢業(yè)設計作為教學目標。舉例說來,可以采取簡化畢業(yè)設計相關教學環(huán)節(jié),加強對畢業(yè)設計本身內(nèi)容的考核;或者在一定程度上減少對畢業(yè)設計研究深度的要求,轉(zhuǎn)而注重畢業(yè)設計和實際管理問題的結合。只有經(jīng)過了這樣的教學改革,學生才會在選題、調(diào)研、搜集文獻資料、獲得教師指導等方面得到自我的提升,才能更好地將所學到的專業(yè)知識靈活地運用到畢業(yè)設計中,使畢業(yè)設計成為理論實踐完美結合的分析報告,而非淺顯的理論性文章,學生也可以更完善地面對學校開展的相關考核。
工商管理專業(yè)在畢業(yè)設計質(zhì)量上一直存在著問題,導致這些問題的主要因素是教學中存在著許多不利于畢業(yè)設計質(zhì)量提高的問題。本文對畢業(yè)設計問題進行了介紹,進而闡述了具有可行性的教學改革建議,望對從事相關工作的教育工作者起到參考作用。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十五
職業(yè)道德、
行為規(guī)范和準則的總和
(schein,1984)
,
是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管
理模式。
企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。
企業(yè)文化對企業(yè)的
終極作用,
在于使企業(yè)在認識自身、
人性和事務演變的客觀規(guī)律基礎上,
系統(tǒng)思
考企業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題,
從而實現(xiàn)企業(yè)長期存在。
簡單地講,
企業(yè)文化是
企業(yè)在考慮如何成為一個百年老店、如何獲得尊敬時面臨的課題。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十六
摘要:工商管理是一門為滿足經(jīng)濟發(fā)展需要而出現(xiàn)的新興學科,建立良好的工商管理體系不僅有利于落實國家的各項宏觀調(diào)控政策,更有利于維護市場經(jīng)濟的良好秩序。因此,工商管理人員在實際工作中,不僅需要正確認識實施工商管理的重要意義,還應在工作實踐中采取各種舉措,最大化發(fā)揮工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用,保證市場經(jīng)濟的高效、穩(wěn)定發(fā)展。基于此,文章簡單剖析工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用。
關鍵詞:經(jīng)濟發(fā)展;促進作用;工商管理。
(一)工商管理職能。
工商管理主要是對經(jīng)濟發(fā)展領域起管理作用,市場經(jīng)濟環(huán)境下,其走向沒有一定的規(guī)律,通過人為調(diào)控措施才能使市場經(jīng)濟向良好的方向發(fā)展。自2001年我國加入世貿(mào)組織后,在經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢下,我國將自身的發(fā)展現(xiàn)狀與國際環(huán)境相結合,國內(nèi)外的企業(yè)交流機會增多。但是,若在對外輸出增多的情況下不能構建良好管理體系,將會給我國的經(jīng)濟發(fā)展帶來承重的負擔,實行現(xiàn)代工商管理可以為經(jīng)濟發(fā)展提供保障,為其摒除部分弊端。管理部門通過采取各種調(diào)控措施,形成行業(yè)規(guī)范,使商家及消費者獲取最大化利益,讓消費者可以更好的維護自身權益,維護市場經(jīng)濟的良好秩序。
(二)工商管理特點。
工商管理的本質(zhì)是一種行政管理手段,其根本目的是營造良好的市場氛圍,構建良好的經(jīng)濟秩序,其職責是使市場有利于經(jīng)濟的發(fā)展,無需設立特別的基金或建立項目規(guī)劃。市場經(jīng)濟中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系較為緊密,因此在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時,極易產(chǎn)生連帶作用導致整個市場的崩盤,該現(xiàn)象從側面體現(xiàn)出實施工商管理的重要性,管理部門只有對市場實行一定的干預措施才能保證各種經(jīng)濟活動的有序進行,達到使經(jīng)濟良好的環(huán)境中進步的目的。對于整個市場體系監(jiān)管而言,可采用的監(jiān)管手段方及調(diào)控方法眾多,其主要手段包括行政指導與行政處罰,在法律層面上,與工商管理相關的法條占據(jù)相關法律的50%以上,表現(xiàn)出國家對工商管理的重視,法律條款的完善可以讓管理部門在監(jiān)管中有法可依,依法管理。
工商管理不能單獨存在,其作用過程必須與其他相關部門相互作用,各監(jiān)管部門緊密聯(lián)系,達到社會管理、經(jīng)濟監(jiān)管、公共服務三大環(huán)節(jié)之間的平衡。且工商管理部門作為最大監(jiān)管機構,必須對各種經(jīng)濟行為進行監(jiān)管,為經(jīng)濟發(fā)展提供有效的推動力。工商管理機構主要設有反壟斷與不正當競爭執(zhí)法局、辦公廳、消費者權益保護局等十二個重點部門,各部門之間相對獨立,存在相互作用,十二大部門為市場經(jīng)濟的監(jiān)管提供便利條件。另一方面,基于工商管理在我國的經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位,應該構建完善的工商管理制度。從實際情況出發(fā),在不同的發(fā)展區(qū)域內(nèi)制定與發(fā)展環(huán)境相適應的計劃,從而因?qū)Σ粩嘧兓氖袌鲋刃颉R韵率枪ど坦芾韺?jīng)濟發(fā)展的促進作用。
(一)有效維護消費者的合法權益。
工商管理部門的工作宗旨是“為人民服務”,因此,落實這一宗旨的有效方法就是將政策落實到實際市場中,管理者要站在群眾的角度考慮問題,思人民之所想,解人民之所急。因此,市場監(jiān)管工作必須為人民群眾的權益提供保障。例如,相關部門在對市場的監(jiān)管中,部分企業(yè)有以次充好、假冒偽劣等違法行為出現(xiàn)時,必須及時采取措施,對不良企業(yè)引導整改或行政處罰;若問題發(fā)展為影響力較大的熱點問題時,相關工商管理機構應當立即對違法企業(yè)或是企業(yè)法人代表提出警示整改意見,若整改后仍不達標的企業(yè)可以強制關閉,從而有效維護群眾的合法權益。另外,消費者維權意識的提升需要工商管理部門進行宣講引導,幫助消費者形成良好的消費觀,維權觀。工商管理部門在增強行政執(zhí)法力度的同時應加強對維權平臺的建設,搭建有效的維權服務平臺,構建完整的消費者維權體系。與宣傳媒體、信息平臺建設等相關機構共同合作,完善與質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局等部門的聯(lián)動機制,對企業(yè)的違法行為進行嚴厲懲處。
(二)實施有效監(jiān)管,改善市場環(huán)境。
工商管理部門的第一職能是采取各種管控措施對市場經(jīng)營主體的進行約束和規(guī)范,助益公開、公平、公正的市場運營環(huán)境的構建。例如,工商管理部門對經(jīng)營主體進行注冊登記,實施市場競爭管理,對市場中存在的不正當競爭行為、壟斷行為進行制裁,打擊各種侵犯企業(yè)合法權益的行為,維持市場正常經(jīng)濟秩序。另一方面,工商部門依據(jù)不同的經(jīng)營行為制定不同的管理方法,對市場經(jīng)營主體進行精細化分類,在某種程度上提高工商管理實效性。例如,部分企業(yè)為獲取更大的經(jīng)濟效益,采用發(fā)布虛假廣告,違法廣告的方法來擴大自身影響力,有的美容機構對所銷售的美容產(chǎn)品進行虛假宣傳,盲目夸大產(chǎn)品效果。對于這類問題,工商管理部門可以利用網(wǎng)絡新媒體進行宣傳,如微信公眾號、官方微博等多種渠道對虛假廣告和違法企業(yè)曝光和治理,整頓企業(yè)宣傳方法,讓市場經(jīng)濟擁有良好的運行環(huán)境。
(三)規(guī)范經(jīng)濟主體準入,實施科學篩選。
規(guī)范市場經(jīng)濟主體的準入標準是工商管理部門的另一職能,其目的在于保證市場主體的經(jīng)營活動合法有效。隨著市場經(jīng)濟優(yōu)點的顯露,更多的企業(yè)選擇加入市場。目前的主體準入原則是“多層審批、嚴格審查”,主要程序是由企業(yè)向管理部門提出申請,后進行注冊登記。工商管理部門根據(jù)市場經(jīng)濟主體準入的相關規(guī)定對企業(yè)資質(zhì)進行審查,嚴格管控,其中申請材料完整、各項條件符合規(guī)定的企業(yè)才能順利注冊。當前,為簡化申請程序,方便經(jīng)濟主體的進入,工商管理部門將部分程序進行合并,僅保留審查員受理和核準員核準兩大程序,加強企業(yè)所上報材料規(guī)范性,有效提升了企業(yè)登記注冊的審核效率。為充分發(fā)揮其服務職能,工商管理部門應積極支持企業(yè)的改革與發(fā)展,在一定程度內(nèi)幫助企業(yè)解決在發(fā)展中存在的問題。例如,對于中小型企業(yè),工商管理部可以進行分片聯(lián)系,對企業(yè)存在的共性問題采用“特殊對待,特殊處理”的處理原則。對于大型企業(yè),可以對大型項目進行服務跟進,加強定點聯(lián)系。在企業(yè)登記注冊時,工商管理部門可以提供法律范圍內(nèi)的服務,如為其提供相關部門聯(lián)系電話或辦公地址;在辦公區(qū)域提供免費咨詢,無線網(wǎng)絡等服務,可以增強群眾對工商管理部門服務的滿意度,充分發(fā)揮協(xié)同作用。
(四)新時期下完善市場經(jīng)濟體系。
市場經(jīng)濟在我國的實行已經(jīng)有一段時間,隨著不斷的深入發(fā)展,工商管理部門的職能也隨之發(fā)生變化。在新的發(fā)展環(huán)境下,工商管理部門需要不斷轉(zhuǎn)變管理觀念,切實做好為經(jīng)營主體及企業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段的服務及保障作用,建立健全各項規(guī)章制度是第一要義,在健全的管理制度指導下對市場經(jīng)濟進行調(diào)節(jié)是最有效的方式。例如,管理部門可以根據(jù)新時期的發(fā)展需求對企業(yè)進行引導,對于城市市場已經(jīng)趨于飽和的產(chǎn)業(yè),可以引導其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中尋找發(fā)展機會;對于技術及資金無法達到國家要求但市場又切實需要的行業(yè),應當在一定程度上給予資金及政策支持,有效保證市場經(jīng)濟活力,延長市場生命力。工商管理中的各種調(diào)控措施對于市場經(jīng)濟而言不只是一種手段,更是政府調(diào)控與市場發(fā)展兩者聯(lián)系的紐帶,例如,對市場管理中出現(xiàn)的部門協(xié)調(diào)不足,管辦脫節(jié)的問題,工商管理部門應積極從自身改革做起,如搭建市場信息資源平臺,加強有關部門間的協(xié)同作用,最大化的利用有限的資源,實現(xiàn)經(jīng)營主體間的互通有無。
近年來,社會經(jīng)濟得到飛速發(fā)展,經(jīng)濟競爭變得越來越激烈,采取有效的監(jiān)管手段維護市場秩序變得越來越重要。作為國家市場經(jīng)濟的主要調(diào)控手段,工商管理在一定的高度上,以宏觀調(diào)控的為主,推動著市場經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,對經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。在工商管理部門的不斷努力下,市場經(jīng)濟秩序必然會越來越好,社會經(jīng)濟會得到更廣闊的發(fā)展空間。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十七
日前,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了2013年財務報告。據(jù)統(tǒng)計,2013年招商銀行員工平均年薪39。1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21.8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計師事務所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以達到20多萬元。
招商銀行總行2012屆管理培訓生魏女士告訴記者,當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬元,實際到手收入約為22萬元。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十八
[摘要]我國粗放式增長方式的不協(xié)調(diào)越來越突出,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,迫切需要轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式。本文詳細敘述了我國在轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式的過程中遇到的問題,并提出相應的建議。加強對我國貿(mào)易集約化的轉(zhuǎn)變,加大科技投入、大力發(fā)展服務貿(mào)易,同時關注環(huán)境的變化,并且需要提高我國企業(yè)的自身競爭能力,從根本上走集約型增長道路,切實從國際貿(mào)易增長中獲利。
[關鍵詞]外貿(mào)增長方式高新技術 服務貿(mào)易
前言
“十一五規(guī)劃”提出全面改變經(jīng)濟增長方式,轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式就是在這種大的背景下提出的。當前,巨額貿(mào)易順差使得中國的貿(mào)易摩擦加劇,進一步加大了人民幣升值壓力。在建設社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下,我國外貿(mào)增長方式要從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變是對外貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢,是實現(xiàn)我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強國的歷史性跨越目標的迫切需要。
一、轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式的經(jīng)濟學解釋
十一屆三中全會以后我國開始對外貿(mào)體制進行改革,受重商主義的獎入限出的影響,國家采取鼓勵出口的政策,這種改革適應了當時國家加快經(jīng)濟建設,釋放剩余生產(chǎn)力和獲取外匯的要求。
產(chǎn)品生命周期理論是國際貿(mào)易的理論的一個動態(tài)理論,該理論認為發(fā)達國家作為創(chuàng)新國率先進行生產(chǎn)并出口某一產(chǎn)品到國際市場,在產(chǎn)品達到成長期時,達到最大進口量后選擇出口;
發(fā)展中國家在發(fā)達國家進口后很長一段時間才進口該產(chǎn)品,而且進口該產(chǎn)品的時間較長,之后才開始生產(chǎn)、進口該產(chǎn)品,但此時大多數(shù)產(chǎn)品已到了成熟期,產(chǎn)品的價格也就相應的降低,減少了產(chǎn)品出口利潤所得。由此可見,我國的粗放型外貿(mào)增長大大降低了貿(mào)易效益,轉(zhuǎn)變成為必然。
二、中國外貿(mào)增長方式轉(zhuǎn)變面臨的問題
隨著美國次級貸款危機的爆發(fā),美元持續(xù)疲軟,人民幣不斷升值,我國出口產(chǎn)品價格優(yōu)勢下降,這在一定程度上促使我國出口產(chǎn)品朝著高附加值轉(zhuǎn)變。但在這個過程中,我國轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式仍面臨著一些比較突出的問題。
邊際社會成本嚴重背離,付出了很高的自然與社會環(huán)境代價。4.我國的大部分企業(yè)無品牌意識。認為創(chuàng)品牌既有經(jīng)濟負擔還要承擔風險,沒有從企業(yè)的長期發(fā)展考慮,安于現(xiàn)狀,在這個品牌競爭的市場經(jīng)濟時代,不斷被打壓利潤空間。
三、推動我國貿(mào)易增長方式轉(zhuǎn)變的對策
2014年6月18日,中國財政部和國家稅務總局發(fā)布通知,宣布自2014年7月1日起,調(diào)整部分商品的出口退稅政策。這一政策的實施,從長遠來看,正是對增強我國高附加值產(chǎn)品生產(chǎn)并出口的有力促進。
1.將環(huán)境可持續(xù)性融入外貿(mào)增長政策之中。提高全社會資源憂患意識和節(jié)約意識,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,全面推進能源、原材料、水、土地等資源節(jié)約和綜合利用,促進向高效益的集約型貿(mào)易增長方式轉(zhuǎn)變。我國在調(diào)整國內(nèi)投資結構和產(chǎn)業(yè)結構,控制高能耗、高污染行業(yè)發(fā)展的同時,建立和完善重要資源保障制度,調(diào)整國內(nèi)投資結構、嚴格控制低水平重復建設和高耗能、高污染行業(yè)的發(fā)展,逐漸改變我國傳統(tǒng)的以資源高消耗拉動外貿(mào)增長的進出口方式。2.重視科技興貿(mào)。樹立“科技興貿(mào)”的思想,充分發(fā)揮知識資本在出口貿(mào)易中的作用。(1)加大科技投入,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)政策。我國的科技產(chǎn)品大部分處于其生命周期的成熟期,我們應遵守動態(tài)比較利益中“揚長避短,發(fā)展優(yōu)勢”的原則,發(fā)展勞動——技術混合密集型產(chǎn)業(yè)增加資金投入,即加快產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,優(yōu)先發(fā)展以信息技術為先導的高新技術產(chǎn)業(yè),促進知識經(jīng)濟的成長,不斷提高知識技術含量,使出口結構和產(chǎn)業(yè)結構可以及時隨國際市場需求和國際分工格局的變化而變化。(2)建立科研與市場的中介機構,推動技術商品化。為使科技成果商品化,引導企業(yè)利用高技術生產(chǎn)科技含量高、附加值高的出口產(chǎn)品,我國應建立起富有效率的國家科技成果轉(zhuǎn)化的中介機構和市場咨詢機構,使企業(yè)和科研機構能緊密結合,及時捕捉國際市場上新技術的發(fā)展和科技成果商品化的最新動態(tài)。3.大力發(fā)展服務貿(mào)易。新形勢下我國要順應國際服務貿(mào)易快速發(fā)展的新趨勢,推進服務貿(mào)易立法,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),健全服務貿(mào)易支撐體系,增加服務貿(mào)易進口,鼓勵城鄉(xiāng)居民擴大國外消費。通過服務業(yè)的合資合作,培育和發(fā)展我國新興的服務業(yè),創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,提高國民經(jīng)濟運行的總體效率。4.鼓勵國內(nèi)企業(yè)打造自主出口品牌,提高出口經(jīng)濟效益。(1)企業(yè)應增強品牌保護意識,高度重視知識產(chǎn)權保護。2014年《政府工作報告》要求,在一些對國家發(fā)展至關重要的關鍵領域和若干技術發(fā)展前沿形成自主知識產(chǎn)權。鼓勵企業(yè)參加國際品牌競爭,加強品牌在境外的注冊工作,使名牌產(chǎn)品獲得法律保護。(2)我國企業(yè)要認真對待自主品牌培養(yǎng),進行從生產(chǎn)到銷售的全面質(zhì)量管理,保證出口商品的高質(zhì)量、高效用,在產(chǎn)品質(zhì)量和服務上達到競爭的目的,在國際市場上樹立本企業(yè)的品牌信譽。(3)以名牌為龍頭形成產(chǎn)業(yè)集群。利用集群效用,把握機會,做好市場營銷,擴大產(chǎn)品知名度,提高品牌競爭力。
四、結論
對外貿(mào)易是國民經(jīng)濟的重要組成部分,在建設社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下,我國外貿(mào)增長方式要從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變是對外貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢,是實現(xiàn)我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強國的歷史性跨越目標的迫切需要。因此我國要在外貿(mào)快速發(fā)展的基礎上,加速對外貿(mào)易集約化的轉(zhuǎn)變。
參考文獻:
保羅·克魯格曼茅瑞斯·奧伯斯法爾德.國際經(jīng)濟學[m].中國人民大學出版社,第5版
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