在日常學習和工作生活中，每個人都會有不同的心得體會，它們是寶貴的財富和成長的基石。在寫心得體會時，首先要明確總結(jié)的對象和目的。以下是一些關(guān)于心得體會的精選文章，希望對您有所啟示。
會議的心得體會篇一
會議是組織中廣泛運用的一種重要的溝通工具。通過會議，組織可以集思廣益，促進團隊合作，加強信息共享。然而，參加一場會議并不意味著一定能夠收獲滿意的結(jié)果。在我參加的一次會議中，我領(lǐng)悟到了幾個重要的體會，這對于我個人的成長和組織的發(fā)展都具有積極的意義。
首先，會議的目標要明確。在這次會議中，我們參與者都沒有事先了解會議的目標和議題，導(dǎo)致我們在會議中沒有明確的方向，無法集中精力討論重要議題。因此，我認識到會議的目標要在會議開始之前明確，并向所有參與者傳達清晰明確。這樣一來，會議的每個環(huán)節(jié)都會緊密圍繞著目標展開，使得會議更加高效和有針對性。
其次，會議的結(jié)構(gòu)要合理。會議結(jié)構(gòu)的合理性影響著會議的效果，特別對于參與者來說更是如此。在這次會議中，主持人并沒有提前規(guī)劃好會議的結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致會議議程雜亂無章，內(nèi)容跳躍，我們參與者很難理清頭緒。因此，我深刻理解到主持人在會議之前應(yīng)該規(guī)劃好會議的結(jié)構(gòu)，并合理安排議程，確保各個環(huán)節(jié)的銜接性和時效性，以提高參與者的學習效果和議題討論的質(zhì)量。
另外，會議的氛圍要活躍。一個好的會議應(yīng)該是充滿活力和積極性的。但是，在這次會議中，會議室的氣氛很沉悶，參與者們都低著頭，鮮有交流和討論。這種氣氛讓會議顯得乏味和無趣。因此，我得出的體會是主持人應(yīng)該注重調(diào)動參與者的積極性，營造輕松和諧的氛圍?？梢酝ㄟ^提問、討論或者小組活動等方式，增強參與者的互動和參與感，從而更好地實現(xiàn)會議的目標和效果。
此外，會議的記錄要詳細。在這次會議中，沒有人負責記錄會議的討論和決議，導(dǎo)致會議結(jié)束后我們無法回顧和總結(jié)會議內(nèi)容。因此，我認識到會議記錄的重要性。在會議中，應(yīng)該指派一名專人負責會議記錄，詳細記下會議的過程、討論和決議，以備后續(xù)參與者回顧和總結(jié)使用。記錄的詳細性可以確保會議的結(jié)果被傳達和實施，避免重要信息的遺漏和錯漏。
最后，會議的跟進要及時。會議并不是結(jié)束時工作的終點，而是協(xié)同工作的開始。在這次會議中，由于缺乏及時的跟進和執(zhí)行，原本討論的議題沒有得到很好的調(diào)研和解決，導(dǎo)致了后續(xù)工作的不順利。因此，我體會到會議結(jié)束后應(yīng)該及時跟進，制定相應(yīng)的計劃和行動，確保議題得到落實和解決，推動工作向前發(fā)展。
綜上所述，參加這次會議讓我深刻認識到會議的重要性和影響力。從會議目標的明確、會議結(jié)構(gòu)的合理、會議氛圍的活躍、會議記錄的詳細、會議跟進的及時等方面，我們可以看到會議對于組織和個人的發(fā)展都具有重要作用。因此，在以后的工作中，我會更加注重會議的準備和組織，力求做到高效、有序地開展和參與會議，以達到更好的工作效果。
會議的心得體會篇二
作為財務(wù)的新統(tǒng)計員工，這是我第一次參加公司的會議，在總裁的主持下我們順利的開完了此次例會，感觸頗為深刻。
首先，我了解到了咱們企業(yè)的文化，讓我非常激動，老板的努力奮斗，多年的經(jīng)商經(jīng)驗以及不斷的總結(jié)，改革，考察最終使我們企業(yè)擁有今天難得的企業(yè)文化，這種文化體現(xiàn)在公司的每個角落，建筑和設(shè)施，衛(wèi)生環(huán)境，辦公環(huán)境，板報等，使企業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，繼而具有獲得生存、發(fā)展壯大，適應(yīng)新社會的經(jīng)濟競爭模式。
這個好的企業(yè)文化，好的人文環(huán)境，有溫情，有關(guān)愛，有理念，給于我們員工一定發(fā)展的空間，賺錢的市場，提拔的空間，老板經(jīng)常性的和員工溝通交流，鼓勵支持員工，和藹可親，不擺架子，善于反思感悟，考慮員工的利益，該嚴時則嚴，該松時則松。
這種輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。
企業(yè)的種種細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，從而建立自信，激情高昂，全心全意的工作。
用行動來證明自己是最棒的。
我被企業(yè)的這種文化所吸引，所觸動，這次會議精神對于我來說受益匪淺，我更加的` 自信，相信我自己會成為一個優(yōu)秀的統(tǒng)計員。
其次，我從領(lǐng)導(dǎo)的句里行間也了解到咱們企業(yè)的管理制度，尤其是勞動分配管理制度和市場開拓制度。
例如穩(wěn)定建立秦龍集團公司在市場上信譽，比如預(yù)算賺10元，只賺9元，留部分給更多的人去賺，因為他人也要生存，從而讓更多的人和我們打交道，日久積累企業(yè)的信譽和口碑。
工作有獎有罰，有制度，上班就是上下級關(guān)系，下班就
是朋友，這樣的環(huán)境相信能吸引賢者，激發(fā)員工工作得積極性就是必然的。
對于員工管理制度是能者上，閑著下，競爭上崗，締造高效團隊，多勞多得，少勞少得，不勞不得。
給于員工一定的壓力才能激發(fā)員工的工作潛能，發(fā)揮最大的才能。
好的管理制度才會讓我們的企業(yè)有條不紊的繼續(xù)前進，更上一層樓。
在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個在這樣溫馨的環(huán)境里工作的機會，因此我會積極努力的配合好同事做好財務(wù)的各項統(tǒng)計工作。
也希望秦龍的每一個員工都能準確的定位自己，有團結(jié)合作的 精神，一條心把我們的企業(yè)發(fā)展的越來越遠，讓我們有一個溫暖舒適的”家”。
第三，我在財務(wù)工作的這幾天時間也對財務(wù)部有了大概的了解。
財務(wù)會計是一個企業(yè)各項管理工作得基礎(chǔ)和支撐，財務(wù)管理關(guān)系到經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，然而財務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都是人為的操作的，所以就會有這樣那樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤，給工作帶來一定的麻煩，然而每一項統(tǒng)計工作都是由不少人進行的，有制表人，審核人，復(fù)核人等， 這就需要我們財務(wù)的每一個人員要有高度的責任心，良好的職業(yè)道德以及團隊合作的精神，對于每一筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，每一張報表的制作都要認真進行，認真檢查，審核人，復(fù)核人也要按規(guī)定認真審核，做到高效率，零錯誤。
及時準確的反映公司金融的各項動態(tài)情況。
我的 工作雖然只是一個小小的統(tǒng)計，但是我會嚴格要求自己，認真及時的統(tǒng)計好每一筆業(yè)務(wù)的各一個數(shù)據(jù)，做到零出錯，并積極配合好其他的財務(wù)工作人員做好財務(wù)的每一項工作。
最后，我總結(jié)一下我自己的想法：不管秦龍企業(yè)擁有自己如何好的文化，如何好的管理還是如何好的產(chǎn)品。
最重要的是在職的每一位員工在沒有上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的情況下要嚴格的要求自己，不偷懶，不遲到早退，不抱怨，不拈輕怕重，抓住時間，因為時間就是金錢，口號我們喊得再好，但要賦予行動，制度再好，要有人去遵守，銷售市場再好領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)員要積極的的去爭取，哪怕只有1%的希望，也要支持，也要拿實踐與時間賽跑，創(chuàng)造更多的財富，為公司也為自己，讓我們一起為明天會更好加油……..
首先，非常感謝我的導(dǎo)師王小云教授，她不僅在平時的生活和學習中給我很大的關(guān)心和幫助，鼓勵我積極參加國內(nèi)外密碼會議來鍛煉自己，并給我聯(lián)系了這次出國參加會議的機會，而且在資金上也給了我很大的幫助和支持，讓我能夠后顧無憂的參加這次會議;也非常感謝山東大學和學校的各位負責老師，不僅幫我順利辦好了各種出國手續(xù)，而且也給了我很大的資金支持，使我能夠順利的參加這次會議。
這是我第一次參加國際會議，而且在會議上還要宣讀我的兩篇論文(一篇是主會議，另一篇是它的一個workshop),所以非常緊張，在國內(nèi)時，我就把我的幻燈片讀了一遍又一遍，盡量讓自己更加熟練。
但是當我作第一篇報告的時候，剛開始還是有些慌張，后來當自己把精力主要放在論文的內(nèi)容時，已經(jīng)平靜了很多，畢竟是自己做的論文，因此除了會有一些語言上的障礙外，其它都還好，所以在報告完，回答問題期間，也能夠比較冷靜地給出相應(yīng)的回答;就在做第二個報告時，情況就好了很多，所以經(jīng)過這次參加會議。
最直接的效果就是讓自己得到了很大的鍛煉，而且也見識了國際會議的規(guī)模，這次會議因為舉辦的屆數(shù)比較多了，所以在辦會經(jīng)驗上已經(jīng)比較豐富了，規(guī)模相對也比較大，提供給參會者的條件等都比較方便(比如每天在住宿的旅館和會議場所之間都會有專車接送);而且，由于這個會議的日程安排得比較緊張，與會人員除了在會議上的交流外，其他時間很少，所以他們也專門組織了一個比較自由的聚會，讓大家可以隨心所欲的交流。
并且，在會議的過程中會有一些主題報告，主要是由國際知名的專家給出的，，對我了解國際研究進展、緊跟國際研究的步伐起到了指導(dǎo)性作用。
參加這次會議，雖然鍛煉了自己用英語表達的能力，但是也凸現(xiàn)了很大的不足，就是自己的聽說能力還有待于進一步提高，所以我決定回來后在努力做好自己的科研工作的同時，也應(yīng)該多鍛煉英語聽說能力。
會議的心得體會篇三
第一段：引言（150字）
近期我參加了一場關(guān)于協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力的會議，這給我留下了深刻的印象。在會議中，我與來自不同領(lǐng)域的專家、企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者進行了交流和討論，分享了他們的經(jīng)驗和見解。在這篇文章中，我將分享我從這次會議中汲取的心得體會。
第二段：協(xié)作的重要性（250字）
在會議中，專家們重點強調(diào)了協(xié)作的重要性。他們認為，協(xié)作可以使團隊中的每個成員更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，將個人能力與團隊目標相結(jié)合。通過協(xié)作，團隊可以共同解決問題、創(chuàng)造創(chuàng)新，并取得更好的成果。協(xié)作不僅能夠提高工作效率，還可以加強人際關(guān)系，增強團隊凝聚力。參加會議后，我深刻意識到要成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者，協(xié)作能力是必不可少的。
第三段：領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)（250字）
除了協(xié)作，會議還著重強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與提升。專家們指出，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備明確的愿景和目標，能夠激勵團隊成員、指導(dǎo)他們朝著共同目標努力。通過會議上的分享和討論，我學到了許多培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的方法，例如培養(yǎng)自信心、提高溝通能力、學會合理分配資源等等。作為團隊成員，不僅要關(guān)注個人的發(fā)展，還要發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，為團隊的成功做出貢獻。
第四段：挑戰(zhàn)與機遇（300字）
在與企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者的深入交流中，我了解到成功的道路上充滿了挑戰(zhàn)。然而，這些挑戰(zhàn)也為我們帶來了機遇。專家們鼓勵我們要積極面對挑戰(zhàn)，并從中學習和成長。在會議中，我們聽到了許多成功的案例，這些成功經(jīng)驗為我們指引了前進的方向。會議還提到了如何應(yīng)對變革和不確定性的策略，如靈活調(diào)整計劃、適應(yīng)環(huán)境變化等。我深深地體會到，只有敢于面對挑戰(zhàn)并抓住機遇，才能取得不凡的成就。
第五段：總結(jié)與展望 (250字)
這次會議對我產(chǎn)生了深遠的影響，我對協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力有了更深刻的理解。我將會議中所學應(yīng)用于工作和生活中，不斷提升自己的協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。我計劃與團隊成員一起制定明確的目標，鼓勵大家一起努力，追求共同的進步。同時，我也準備積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，抓住機遇，為自己的職業(yè)發(fā)展開辟更廣闊的道路。這次會議是我職業(yè)生涯中的重要里程碑，我相信，通過不斷學習和實踐，我將成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
總結(jié)：通過這次會議，我領(lǐng)悟到了協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，學到了培養(yǎng)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的方法，同時也深刻體會到了面對挑戰(zhàn)和抓住機遇的重要性。我相信，將這些心得融入實踐，并不斷完善自己，我將在職業(yè)生涯中取得更好的成績。這場會議是我邁向成功的重要一步，它將激勵我不斷前行。
會議的心得體會篇四
第一段：引言（150字）
作為職場人士，我們經(jīng)常參加各種各樣的會議。這些會議旨在促進團隊合作、討論問題、制定策略等。本文將分享我在一次會議中的心得體會。這次會議是關(guān)于項目進展的討論，與會人員包括項目經(jīng)理、各個部門的代表以及專家顧問。通過這次會議，我深刻領(lǐng)悟到了會議的重要性以及如何在會議中充分發(fā)揮自己的作用。
第二段：有效參與會議（250字）
在本次會議中，我意識到積極參與才能真正發(fā)揮會議的作用。我提前準備了相關(guān)資料，并且針對會議議題進行了深入的研究。在會議中，我不僅僅是一個旁聽者，還積極提出問題，分享觀點，并針對項目進行了一些建議。通過充分的參與，我感覺自己的存在是有意義的，同時也能為項目的進展做出貢獻。參與會議還需要善于傾聽他人的意見，尊重他人的觀點，并在必要時提出自己的異議。只有通過有效的交流和討論，會議才能真正起到集思廣益的作用。
第三段：團隊協(xié)作與溝通（300字）
在這次會議中，我深刻體會到團隊協(xié)作和溝通的重要性。會議期間，我們與會人員從不同的角度和背景出發(fā)，對項目進行了全面的討論。通過大家的不同觀點和意見的碰撞，我們解決了以往困擾項目的一些難題，并制定了更加詳細和務(wù)實的工作計劃。這次會議讓我認識到，僅靠個人的努力是遠遠不夠的，只有通過團隊的智慧和協(xié)作，才能最大程度地發(fā)揮各人的優(yōu)勢。因此，作為團隊的一員，我們需要學會傾聽，尊重他人的觀點，并積極參與團隊的討論和決策。
第四段：決策的重要性（300字）
會議是制定決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而決策的質(zhì)量直接影響著項目的進展和成功。在這次會議中，我們經(jīng)過充分的討論和交流，最終達成了一致的決策。這個決策不僅考慮到了項目的要求和目標，還充分考慮了各個部門的意見和建議。這個決策的制定使得整個團隊有了明確的方向和目標，使得每個成員都能清楚自己的分工和職責。我認識到，只有在會議上進行決策，才能充分發(fā)揮集體智慧，把各人的想法整合在一起，從而推動項目的順利進行。
第五段：總結(jié)會議體會（200字）
通過這次會議，我不僅學到了許多專業(yè)知識，更重要的是領(lǐng)悟到會議的重要性和自己在會議中的作用。會議是一個集思廣益、推動項目進展的平臺，有效的參與和積極的溝通是成功會議的關(guān)鍵。團隊協(xié)作和決策的制定是會議的目標和最終結(jié)果。未來，在參加會議的過程中，我將更加注重與他人的溝通和交流，更加積極地參與討論和決策，為項目的進展做出更大的貢獻。
總結(jié)（前一段中有）：
會議的重要性和價值遠遠超出我們平時的想象。通過充分的準備、積極的參與、團隊協(xié)作和正確的決策制定，會議可以成為達成共識、促進工作的關(guān)鍵因素。在今后的工作中，我們應(yīng)該重視會議并充分發(fā)揮自己的作用，為團隊和項目的成功貢獻一份力量。
會議的心得體會篇五
根據(jù)學校黨支部黨員民主評議工作的要求，結(jié)合本人工作實際情況，回顧一年來的工作學習情況，有收獲也有不足?，F(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況總結(jié)如下：
(一)堅持理論學習。
1、認真學習黨的xx大報告和新黨章，堅持個人自學為主，保證二周一次的政治學習時間，做到有計劃、有內(nèi)容、有實效，從而樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
2、改進學風，理論聯(lián)系實際。以鄧小平理論、《文選》和"三個代表"重要思想為主線，深入學習和貫徹xx屆五中全會精神。在學習過程中，把學習與黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)結(jié)合起來，與學習馬克思主義發(fā)展史結(jié)合起來，做到讀與寫相結(jié)合，每讀一篇文章必須做好讀書筆記;理論學習與我校的實際工作結(jié)合起來，做到學以致用。
3、努力學習新課程標準，新《義務(wù)教育法》《素質(zhì)教育觀念提要》、《尊重教育讀本》，不斷提高自己的教育教學水平。
(二)認真對待黨內(nèi)生活，按時參加"三會一課"活動。
1、要求自己"先學一步、多學一點、學深一點"，圍繞政治理論、科技知識、業(yè)務(wù)知識、研究課題等系統(tǒng)內(nèi)容，結(jié)合市局"學知樹提"活動和學校"黨員達標爭優(yōu)"活動活動認真思考，精心制定學習計劃，制定個人讀書計劃，力爭成為學習型黨員教師，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟，讓自己真正做到從思想上入黨。
2、認真遵守學習的規(guī)章制度，不遲到，不早退;平時按時繳納黨費，經(jīng)常與入黨積極分子聯(lián)系，吸引更多的進步青年向黨組織靠攏，及時完成黨組織交給的任務(wù)，做好先鋒模范作用。
充分發(fā)揮青年團員的模范骨干作用和青年突擊隊作用。及時向團員青年們宣傳將黨的基本知識、方針政策、時政等，不斷增強團員學生的先進意識;認真做好學校黨務(wù)資料的積累和整理工作等。
(三)積極參加黨風廉政教育和紀律作風教育。
1、學習貫徹黨章，堅定理想信念，堅持黨的宗旨，保持黨員隊伍的先進性和純潔性。積極參加以實踐"三個代表"重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真貫徹中紀委第五次全會和中共中央印發(fā)的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》的精神，認真參加黨風廉政建設(shè)責任制考核活動，筑牢拒腐防變的思想道德防線。
2、平時做到遵守黨紀國法，教育面向全體學生，給予后進生更多的關(guān)注，幫助提高成績;不體罰變相體罰學生，堅持與社會不良現(xiàn)象作斗爭。
(四)充分發(fā)揮先進作用，爭做一面旗幟。
平時我用"一滴水可以折射出太陽的光輝"來警醒自己，踏實進取、認真謹慎，忠于職守、盡職盡責，遵紀守法、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對學校負責、對學生負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作，樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識，時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，努力把"辦人民滿意學校"的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標，積極努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、立足自己的工作崗位，積極開展黨員服務(wù)等活動，凸顯自己作為一名黨員的先鋒模范作用。根據(jù)支部的具體安排和工作要求，認真履行職責，努力提高工作效率和質(zhì)量。
2、認真鉆研新課程改革，努力更新教育理念，積極探索小班化教學模式，收益匪淺。
3、關(guān)心有困難的群眾和學生。在條件允許的情況下，資助經(jīng)濟條件相對貧困的學生，幫助他們完成學業(yè)。對學習上有困難的后進生進行無償?shù)妮o導(dǎo)和幫教。爭取早日提高他們的學習能力，將來升入滿意的高中。
4、虛心聽取他人的建議和批評，不斷完善自己的工作，注重自己在群眾中的影響，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，做好團結(jié)，穩(wěn)定工作，定期和群眾以及領(lǐng)導(dǎo)交流，不斷提高大家對自己的認同度。
(五)存在的不足。
一年來，雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高，但與優(yōu)秀黨員的標準、與黨和人民的要求都還存在很大差距，今后，我會更加努力，認真學習，深入思考，勤奮工作，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華，為人民服務(wù)的本領(lǐng)不斷增強，積極向優(yōu)秀黨員教師的標準靠攏，圍繞學校的創(chuàng)建為目標，以辦人民滿意學校為出發(fā)點，為實現(xiàn)學校的快速發(fā)展，創(chuàng)建一流的學校而奮斗。
會議的心得體會篇六
又好又快發(fā)展，是全面落實科學發(fā)展觀的本質(zhì)要求。這次中央經(jīng)濟工作會議明確提出的明年經(jīng)濟工作的整體要求、主要目標和主要任務(wù)，歸根到一點，就是堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展，努力實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
又好又快發(fā)展，既是科學發(fā)展觀的本質(zhì)要求，也是正確政績觀的核心要求。我們看一個班子的能力，看一個地區(qū)的發(fā)展，看一個干部的本領(lǐng)，只快不好不算真水平，又好又快、好字當頭才是真本領(lǐng)。只有又好又快，才符合科學發(fā)展的本質(zhì)和目的，才不會快到岔路上去;只有好字當頭，才能有平穩(wěn)的較快增長，才不會大起大落。總之，只有又好又快，才經(jīng)得起群眾的、實踐的和歷史的檢驗，才是真本領(lǐng)、真政績。 明年經(jīng)濟發(fā)展要又好又快，就必須自覺地將科學發(fā)展觀作為我們推進經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)長期堅持的根本指導(dǎo)方針;就必須堅持將全面落實、自覺實踐科學發(fā)展觀，切實落實對提出的四個率先的要求，作為做好明年經(jīng)濟工作的主線和總基調(diào);就必須在推進改革發(fā)展穩(wěn)定的各項工作中，著力把握好事關(guān)實現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
努力實現(xiàn)又好又快發(fā)展，就要加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式。已經(jīng)連續(xù)20xx年保持兩位數(shù)增長，結(jié)構(gòu)調(diào)整比任何時候更重要、更緊迫。如何抓住當前經(jīng)濟增長較快的有利時機，加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，是擺在我們面前重大而緊迫的任務(wù)。我們要繼續(xù)貫徹兩個堅持、兩個優(yōu)先的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針，突出重點，抓住關(guān)鍵，尤其是抓住加快形成服務(wù)經(jīng)濟為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)這個關(guān)鍵的關(guān)鍵，提升產(chǎn)業(yè)整體能級和水平，重點是提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的輻射力、提高先進制造業(yè)的競爭力。
努力實現(xiàn)又好又快發(fā)展，就要加快推進科技創(chuàng)新，著力增強自主創(chuàng)新能力。我們要把提高自主創(chuàng)新能力擺在全部工作的突出位置，按照中央的要求，繼續(xù)在創(chuàng)新體系和創(chuàng)新環(huán)境兩方面進行突破，持續(xù)增強城市創(chuàng)新能力。我們要十分強調(diào)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體地位，將企業(yè)主體作用的發(fā)揮，作為提高自主創(chuàng)新能力的根本途徑。我們要十分強調(diào)創(chuàng)新環(huán)境的營造，各級政府都要在營造環(huán)境、提供服務(wù)，完善體制機制和政策環(huán)境方面殫精竭慮、盡心盡責。 努力實現(xiàn)又好又快發(fā)展，就要大力推進節(jié)能降耗、保護環(huán)境和集約用地，加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市。節(jié)能降耗、保護環(huán)境和集約用地，是明年全國轉(zhuǎn)變增長方式的突破口和重要抓手。對于來說，做好這三件大事，最根本的是靠結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快形成服務(wù)經(jīng)濟為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。當前特別要綜合運用土地、能耗、環(huán)保等手段，加快淘汰高投入、高能耗、高污染、低效益的劣勢企業(yè)。在節(jié)能、減排方面，要看到任務(wù)仍然十分艱巨，思想不能絲毫松懈，力度不能絲毫減弱，力爭節(jié)能、減排目標繼續(xù)走在全國前列。
努力實現(xiàn)又好又快發(fā)展，就要堅持深化改革、擴大開放，加快形成落實科學發(fā)展觀的體制機制保障。我們要以深化浦東新區(qū)綜合配套改革試點為契機，圍繞中央提出的三個著力要求，加大改革攻堅力度，發(fā)揮好改革的示范、帶動作用，并繼續(xù)推進政府、企業(yè)、市場、社會整體改革。面對我國加入世貿(mào)組織過渡期基本結(jié)束的新階段，我們要提高對外開放水平和引進外資質(zhì)量，以適應(yīng)建設(shè)四個中心的需要。
努力實現(xiàn)又好又快發(fā)展，就要著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，不斷促進社會和諧。在逐項落實好已經(jīng)出臺并受到群眾普遍歡迎的民生政策措施同時，要貫徹落實好中央關(guān)于明年民生工作的決策和部署，結(jié)合實際，圍繞三最問題，堅持與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)，按照?；?、廣覆蓋的要求，切實做實、做好民生工作。
會議的心得體會篇七
近年來，會議越來越成為各大公司和組織在項目開發(fā)、問題解決以及發(fā)展規(guī)劃方面非常重要的工具，每次的會議都是一次磨煉團隊協(xié)作能力和提高個人能力的機會。 在我自己參加的會議中，充分認識到了會議的重要性。在這里我就會議心得分享讓大家了解我的收獲以及發(fā)現(xiàn)更好地準備和實施會議。
第二段：參加會議前的準備
在準備會議之前，我一般會首先明確會議的目的和主題，這樣有助于我們明確為何召開會議，又有助于我們集中主要議題的討論內(nèi)容。其次，我會確定會議的時間和地點，并發(fā)送會議通知給所有與會者，并確認他們的出席和參與，確保每個人都會按時到達會議現(xiàn)場。緊接著，我會著手準備相關(guān)資料和文件，并確保它們在會議之前得到充分準備和備份。這樣做不僅可以確保在會議期間做到高效溝通，還可以避免一些技術(shù)上的問題而產(chǎn)生的不必要的拖延。
第三段：會議中的角色和技能
每次會議中，不同參會者的角色和技能有不同的要求。在我的觀察中，最重要的一點是：在會議中擔任正式角色的人必須扮演起領(lǐng)導(dǎo)者的角色，在其他角色扮演者的幫助下，協(xié)調(diào)討論，并確保在會議中取得預(yù)期的結(jié)果。同時，在會議中需要遵循禮儀，更要學會傾聽、發(fā)言和提出建設(shè)性的建議。例如，在我的經(jīng)驗中，會議進行中遇到的不同意見既是良性競爭與創(chuàng)造力的體現(xiàn)，同時更體現(xiàn)了不同觀點的充分表達和平衡。
第四段：會議時間的最大化
在我參加的一些會議中，時間的利用和純粹性的利用成為了一個極致。在會議中，必須不斷地關(guān)注自己的時間，尤其是在資源有所限制時。如果有一些特定的事項無法在一場會議內(nèi)得到關(guān)注，那么情況將更加明顯。因此，了解每個發(fā)言者的能力和時間分配是至關(guān)重要的。例如，一些有力的發(fā)言者，他們的經(jīng)驗和專業(yè)知識是另外一個決策委員會將需要考慮的重要因素。在會議中，關(guān)注討論過程與討論結(jié)果的統(tǒng)一性更加透明 ，因為時間不允許資料反饋的過程。
第五段：會議后的反思
每次會議結(jié)束后，我會嘗試對會議進行一次全面的總結(jié)和分析評估。這一過程通常涉及到會議的目標是否達成，會議的效率如何、各個議題是否得到充分探討和最終的決策是否符合預(yù)期等等。通過分析會議的過程，我們可以了解到些工作的重要性，并根據(jù)這些信息進一步優(yōu)化下次會議的流程和程序。同樣，這也是一個反思自我的好機會，在這樣一個集體的討論過程中，不僅能分享經(jīng)驗，更能發(fā)現(xiàn)自身不足，加以改進。
結(jié)論
綜上所述，每次會議對于個人、對于團隊都是一個重要的訓(xùn)練和磨煉機會。其過程和結(jié)果反映了團隊協(xié)作、個人表現(xiàn)、溝通技巧和創(chuàng)造性思維等多個方面。通過介紹我自己在會議中的心得和感悟，我希望其他人能夠從中受益、提高和創(chuàng)新，更有效地進行工作，更好地實現(xiàn)自己的目標。
會議的心得體會篇八
近期，學校組織我們學習胡-錦-濤主席在全國教育工作會議上的講話精神，從而掀起了一股解放思想大討論的熱潮。
要解放思想，首先我們要有思想。思想是一種認識，一種客觀事物在我們頭腦中認知的反映，并通過語言、文字、動作表達出來，是一種“思”與“想”的結(jié)合。我想只有通過不斷學習，才能形成自己的思想。不僅要學政治理論，提高自己的思想政治素質(zhì);更為關(guān)鍵的是還要學習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，將思想與行動統(tǒng)一起來。所謂解放思想就是要使自己的思想認識，隨不斷發(fā)展的客觀實際變化而變化，敢于實踐、勇于探索，打破習慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況、解決新問題。
作為一名黨員教師，我覺得更應(yīng)該要認真履行好自己的職責，敢于解放自己的思想、清醒自己的頭腦，使我們的思想永具革命性!要解放思想，我認為首先得走出害怕解放、拒絕解放、亂解放的誤區(qū)。
一是害怕解放。主要是有“怕”的思想，怕出毛并怕犯錯誤，怕領(lǐng)導(dǎo)責怪、怕同事嘲笑。在工作中有時會有很好的建議、措施，但由于“怕”的思想在作怪，不想說，不敢說。
二是拒絕解放。主要是有與己無關(guān)的思想，認為解放思想是大到一個地區(qū)小到一個部門領(lǐng)導(dǎo)的事情，對自己來說認為沒有解放思想的必要，按領(lǐng)導(dǎo)指示做就行了，拒絕解放。
三是亂解放。就是不知道什么叫解放思想，不知道從哪里著手，更不知道應(yīng)該怎么辦，主要是平時學習不夠，思想不夠敏銳，思路不夠開闊，思考不夠全面。
解放思想不是一句空口號，而是要落實到自己的具體行動上來，聯(lián)系科室目前的實際工作，我覺得解放思想要從以下幾方面做起：
一要勤于學習。應(yīng)時刻不忘學習，正所謂“學海無涯”，“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”。首先要樹立終身學習的觀念，活到老學到老，利用休息時間、利用工作之余，切實做到工作學習兩不誤;其次要會學習，要有方法，學習要有針對性，更要有時效性，切實做到學以致用;最后要堅持學，持之以恒，不浮躁，在學習中努力增長自己的才干。要深入系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想及黨的路線方針政策，時時關(guān)注國家新的政策方針，刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識，以及科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識武裝頭腦。在學習中要向領(lǐng)導(dǎo)學，還要虛心向身邊的同志、群眾學習，在實踐中學習。通過不斷的學習，深刻思想，更新經(jīng)濟工作觀念，掌握招商服務(wù)技巧，從而創(chuàng)新工作思路，以更好地滿足客商需求，適應(yīng)新時期經(jīng)濟工作的需要。
二要善于思考。“學而不思則罔”，一個人僅僅學習而不思考，那將等于什么也沒有學到。思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料，運用自己所學的知識，按照正確的方法進行加工，去粕留精，轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會一帆風順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。在工作中面對服務(wù)對象也就是客商時，一定要注意溝通方式和方法不能一成不變，要開動腦筋，想他們所想。
三要勇于實踐。就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學習與行動結(jié)合起來，目的是要促進發(fā)展。
四要敢于轉(zhuǎn)變。我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的人，面臨著各種考驗，通過學習，認真總結(jié)，積極主動解決認識上的問題，轉(zhuǎn)變工作作風，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
腳步達不到的地方，眼光可以達到;眼光達不到的地方，思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務(wù)，我們的社會一定會更穩(wěn)定、更和諧。
會議的心得體會篇九
中央經(jīng)濟工作會議12月18日至20日在北京舉行。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在會上發(fā)表重要講話，總結(jié)黨的十八大以來我國經(jīng)濟發(fā)展歷程，分析當前經(jīng)濟形勢，部署20_年經(jīng)濟工作。李克強在講話中對明年經(jīng)濟工作作出具體部署，并作了總結(jié)講話。
會議指出，中央經(jīng)濟工作會議鮮明提出了以新發(fā)展理念為主要內(nèi)容的習近平新時代中國特色社會主義經(jīng)濟思想，是5年來推動我國經(jīng)濟發(fā)展實踐的理論結(jié)晶，是中國特色社會主義政治經(jīng)濟學的最新成果，是黨和國家十分寶貴的精神財富。習近平總書記的重要講話，全面總結(jié)了黨的十八大以來我國經(jīng)濟發(fā)展取得的歷史性成就、發(fā)生的歷史性變革，深刻闡述了新時代中國特色社會主義經(jīng)濟思想，深入分析了當前國內(nèi)國外經(jīng)濟形勢，明確提出了明年經(jīng)濟工作的總體要求、主要目標、重點任務(wù)，高屋建瓴、總攬全局、博大精深，是指引我國經(jīng)濟發(fā)展的思想武器和行動綱領(lǐng)。李克強總理在講話中闡述了明年宏觀經(jīng)濟政策取向，具體部署了明年經(jīng)濟工作，并作了總結(jié)講話，為做好明年經(jīng)濟工作提供了遵循。我們要認真學習領(lǐng)會、深入貫徹落實，把思想和行動統(tǒng)一到中央經(jīng)濟工作會議精神上來。
會議強調(diào)，要深入學習領(lǐng)會中央經(jīng)濟工作會議精神。要原原本本學，認真學習習近平新時代中國特色社會主義經(jīng)濟思想，準確把握黨中央關(guān)于國內(nèi)國際形勢的科學研判，深刻領(lǐng)會關(guān)于經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段的基本特征，堅持和加強黨對經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)的重要要求，全面落實關(guān)于明年經(jīng)濟工作的安排部署。要反反復(fù)復(fù)學，做到學深悟透、融會貫通，不斷提高新時代經(jīng)濟工作水平。要聯(lián)系實際學，把中央經(jīng)濟工作會議精神與本地本部門改革發(fā)展實踐結(jié)合起來，確保黨中央重大決策部署不折不扣落實到位。
會議的心得體會篇十
9月22日，和田地委書記張金標主持地委中心組理論學習，通過集中學習和討論發(fā)言的形式，傳達學習陳全國書記在自治區(qū)深入貫徹落實關(guān)于新疆工作總目標再動員會議上的講話精神。張金標強調(diào)，進一步增強聚焦總目標的政治自覺，進一步提高維護總目標的本領(lǐng)能力，進一步堅定實現(xiàn)總目標的信心決心，完成好自治區(qū)黨委賦予的政治責任，開創(chuàng)和田社會穩(wěn)定和長治久安的新局面。
張金標指出，陳全國書記的講話，從穩(wěn)疆安疆的全局和戰(zhàn)略高度，深刻闡明了總目標的重大意義，科學論述了總目標的基本要求，明確提出了貫徹落實總目標的主要舉措，特別強調(diào)了實現(xiàn)總目標的堅強保證，對全疆實現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安作出了全面部署，具有重要的理論指導(dǎo)性和現(xiàn)實針對性，標志著對總目標的認識達到了新高度，為我們緊緊圍繞總目標，做好和田的社會穩(wěn)定和長治久安各項工作提供了重要遵循。
張金標強調(diào)，深入學習貫徹陳全國書記講話精神，是當前和田地區(qū)各級黨政和全體黨員干部的重要政治任務(wù)，更是地、縣、鄉(xiāng)各級班子成員的首要任務(wù)。要深刻領(lǐng)會學書記關(guān)于新疆工作總目標的重要論斷和陳全國書記的講話實質(zhì)，牢牢把握新形勢下新疆工作、和田工作的著眼點和著力點，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央關(guān)于新疆工作的大政方針上來，統(tǒng)一到自治區(qū)黨委深入貫徹落實總目標的決策部署上來，以強烈的責任感、緊迫感、使命感，以只爭朝夕的精神、時不我待的作風、義無反顧的境界， 聚焦總目標，維護總目標，落實總目標。
就深入學習貫徹陳全國書記講話精神，張金標強調(diào)，要通過深入學習，集中統(tǒng)一思想。理論是行動的指南，沒有與時俱進的理論，就難以指導(dǎo)不斷發(fā)展的實踐。陳全國書記的重要講話是深入貫徹落實總目標的宣言書，是中央新疆工作大政方針在新疆的具體化，要認真學習領(lǐng)會，深入抓好落實，做到入腦入心，時刻銘記，知行合一，落地生根。
張金標要求，和田地區(qū)各級黨組織要把學習貫徹關(guān)于新疆工作的系列講話和陳全國書記的重要講話作為“兩學一做”學習教育的重要內(nèi)容，認真組織全體黨員干部再學習、再認識、再提高，進一步增強聚焦總目標的政治自覺，進一步提高維護總目標的本領(lǐng)能力，進一步堅定實現(xiàn)總目標的信心決心。
張金標強調(diào)，準確把握陳全國書記重要講話的精神實質(zhì)。要在學習中把握精髓，領(lǐng)會蘊含其中的主線和新要求、新措施，樹牢“一個總目標”、貫穿“一條生命線”、把握“兩個關(guān)鍵點”、健全“一套好機制”、做到“四個努力實現(xiàn)”、營造“一個良好局面”、抓好“六項重點工作”、提供“一個堅強保證”。要不斷深入學習講話精神，消化吸收，領(lǐng)會運用，把保持和田社會大局和諧穩(wěn)定作為貫徹落實的根本要求和衡量標準，作為和田各族干部群眾重于泰山的政治責任。
張金標要求，結(jié)合實際，抓好貫徹落實。把牢“一個總綱”，用社會穩(wěn)定和長治久安總目標統(tǒng)領(lǐng)和田各項工作，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變思維方式，轉(zhuǎn)變工作方法，一切工作都要圍繞總目標開展，一切行動都要向總目標跟進看齊。堅持“兩手抓”，一手抓凝聚人心，一手抓依法打擊，全力維護社會大局穩(wěn)定。打牢基層基礎(chǔ)、群眾基礎(chǔ)、警務(wù)基礎(chǔ)“三個基礎(chǔ)”，夯實社會穩(wěn)定和長治久安根基;補齊貫徹落實黨的宗教政策不全面、對雙語教學重視不夠、就業(yè)問題突出、聯(lián)系服務(wù)群眾能力不足的“四個短板”;通過加強黨建為實現(xiàn)總目標提供堅強保證，改善民生為實現(xiàn)總目標凝聚力量，推動發(fā)展為實現(xiàn)總目標奠定堅實物質(zhì)基礎(chǔ)，保護生態(tài)為實現(xiàn)總目標營造良好環(huán)境，改進作風為實現(xiàn)總目標真抓實干。做到“五個加強”;切實解決現(xiàn)場處置不規(guī)范、住村工作組和包村干部人下去心下不去、干部管理不嚴、領(lǐng)導(dǎo)干部不重視學習、紀律規(guī)矩意識不強“六個問題”。
和田地委副書記、行署專員艾則孜·木沙指出，陳全國書記的講話，站在全局的高度，安排部署了具體工作、任務(wù)，具有很強的指導(dǎo)性、操作性，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要加強學習，深入領(lǐng)會，把思想和行動統(tǒng)一到自治區(qū)黨委、地委的決策部署上，轉(zhuǎn)變、改進工作作風，對提出的各項具體工作要求，一條條學習、對照、分析，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，圍繞總目標，出臺具體措施，堅定、堅決、不折不扣地抓好落實，確保各項工作取得實效。
和田地區(qū)人大工委黨組書記、副主任王新生結(jié)合人大工作實際發(fā)言。和田地委副書記、政法委書記俱偉原文領(lǐng)學了陳全國書記在自治區(qū)深入貫徹落實關(guān)于新疆工作總目標再動員會議上的講話，并結(jié)合工作實際發(fā)言。 和田地委委員、宣傳部部長顧瑩蘇傳達了有關(guān)通報。
會議的心得體會篇十一
兩天的行政流程大改造會議終于落下帷幕了，但這對我們來說才剛剛開始，更多的挑戰(zhàn)更多的機遇在等著我們，我們唯有用心學習，用心實踐方能從中吸取經(jīng)驗跟教訓(xùn)。
對于一個剛剛畢業(yè)，可以說是毫無工作經(jīng)驗的我來說，來到大友富工作學習到了很多東西。還記得第一天來面試的時候，看到大友富的同事各個都很熱情，這里工作氣氛很好，心里暗自偷笑，以后的工作氣氛肯定很融洽。但當這里的行政小張跟夏總跟我說了句話“我們這里的工作節(jié)奏很快，事情很多，每天都忙碌”的時候，當時心里有點小擔心，怕怕的，但是還是告訴自己沒有經(jīng)歷沒有做過怎么知道自己不行，所以當時就做了個決定我要努力做好這份工作。
開始投入這份工作時，慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己好多的不足，很多的事情都不能夠做到上級想要的，不能達到上級的要求，還記得第一次做周報時出現(xiàn)了很多錯誤，還因為這個李總專門給我們行政上了一課。當時體會頗深，進而周報的準確度也慢慢的隨之提升。
再還沒開這個行政流程大改造會議之前，感覺自己整天忙忙碌碌，好像做事也沒什么效率，老是在抱怨自己事情多很累，但是也從沒想過要用什么辦法來解決。但是經(jīng)過李總給我們分析，大家一起討論一起梳理解決后，發(fā)現(xiàn)自己欠缺的太多太多。
在售后這個方面，可以說是一點經(jīng)驗都沒的我，剛剛進入這個工作，感覺自己就像一只無頭蒼蠅一樣瞎碰亂撞，但是經(jīng)過李總細心的幫我們分析梳理程序后，清楚了很多，也告訴自己要好好努力，盡量做好最好。希望在售后這方面學習到更多的知識。
能夠來到大友富工作我感動很榮幸，很感謝李總愿意花那么多的時間來幫我們梳理工作，解決我們工作中所存在的問題。大友富是一個會發(fā)掘人才的地方，只要你有能力，只要你是人才，大友富會是你展現(xiàn)能力的一個很好的平臺。
通過這次會議我發(fā)現(xiàn)自己平時做事真的很欠缺思考，在以后工作上遇到問題要學會換方式溝通，換方式思考，解決工作中存在的問題。只有投入了，用心了，方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油，不辜負李總精心為我們安排的這次會議，盡量把事情做好。沒有最好只有更好。
年工作會議上xx總經(jīng)理為我們作了《認真貫徹落實xx電網(wǎng)公司大政方針 為xx經(jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻》工作報告，xx黨組書記作了重要講話。這是一次求真務(wù)實的報告，是鼓舞人心振奮精神的報告，報告對xx電網(wǎng)公司去年的工作進行了全面精辟的總結(jié)，對今年的工作進行了詳細條理的部署，為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認真學習了x總經(jīng)理的報告和x的講話，以會議精神為指導(dǎo)，回顧了xx年各項工作的完成情況，展望xx年的工作目標，激勵員工，統(tǒng)一思想，為進一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平努力奮斗。
xx年是呼叫中心成立一周年，同時也是經(jīng)受全面考驗的一年，在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，在實際工作中認真貫徹落實“六個更加注重”工作方針，充分發(fā)揮本部門“外服內(nèi)聯(lián)”作用，大力協(xié)助我局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為打造xx供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)形象貢獻了自己的一份力量。
(一) 緊緊圍繞xx網(wǎng)公司大政方針，完成各項工作指標
xx年呼叫中心全年的系統(tǒng)話務(wù)量為489520人次，其中人工受理話務(wù)量為193284人次，占總話務(wù)量的39.48%。(話務(wù)量最高的一天是9月20日，系統(tǒng)話務(wù)量為9799人次)。共受理投訴舉報來電來函63件，投訴處理滿意率達到100%;受理故障報修4586起，故障處理滿意率為98.71%。受到表揚35起，人工受理來電中以停電查詢類來電最多，共計105595人次，占人工受理話務(wù)量的54.63%。
一是嚴格按照“三標一體化”工作規(guī)定開展各項業(yè)務(wù)管理工作，加強班組建設(shè)管理，加大考核力度，激發(fā)員工的工作主動性和創(chuàng)造力，保證基礎(chǔ)資料的完整性，使班組管理達到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過貫標認證檢查。
二是根據(jù)我局百日安全無事故活動的要求，中心全體員工深入學習了xx電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)三個規(guī)定，結(jié)合實際開展“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的安全文化建設(shè)，將重點放在消防安全的管理、交通安全和設(shè)備使用安全等方面。通過開展安全知識培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬演習等一系列安全活動，強化員工安全意識，全面提高全中心員工的安全防范意識。
三是是樹立行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，始終站在江總書記“xxxx”的重要思想高度，樹立“以人為本，以客戶為本”的服務(wù)理念，結(jié)合部門實際情況，認真部署，狠抓落實，制定作風建設(shè)年各階段活動安排、活動方案，大力弘揚求真務(wù)實精神，廣泛聽取意見，積極征集合理化建議。同時，在全體職工內(nèi)開展“假如我是來電客戶，我希望得到什么樣的服務(wù)?”“假如我是呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)，我期望員工有什么樣的服務(wù)水平和工作態(tài)度?”“假如我是工作班組成員，我希望呼叫中心如何開展工作?”的換位思考大討論。通過狠抓行風建設(shè)，提高了服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的外部形象，得到了社會的廣泛認可。
四是深入開展企業(yè)文化建設(shè)活動。中心全體員工深入學習企業(yè)文化叢書，在民主生活會等集中會議中大家各抒己見，交流讀后感;在打造企業(yè)文化品牌的同時切實解決工作實際問題。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評比活動，鼓勵員工爭先創(chuàng)優(yōu)，以最佳的`精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中，在呼叫中心內(nèi)形成奮發(fā)向上、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。
根據(jù)員工實際業(yè)務(wù)素質(zhì)情況，制定詳細的創(chuàng)建學習型團隊計劃，樹立“終身學習，團隊學習，學習工作化，工作學習化”的理念，開展靈活多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動，營造良好的學習氛圍，xx年員工培訓(xùn)率達到100%，同時，中心指定專人對呼叫系統(tǒng)的知識庫時時進行更新管理，不斷補充和豐富其內(nèi)容，保證了員工能夠及時獲取所需業(yè)務(wù)知識，從而保證解答客戶問題的一致性和規(guī)范性。并針對今年限電緊張這一焦點問題對全體員工進行了多次專題培訓(xùn)，此外全年中心共組織開展不同形式的培訓(xùn)考試共計七次。為了充分調(diào)動員工的學習積極性，有效地提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)素質(zhì)，5月份由中心組成匯編小組，自行編寫出版了集電力法規(guī)、用電常識、業(yè)擴流程簡介等專業(yè)知識于一體的《客戶服務(wù)業(yè)務(wù)指南》。這本培訓(xùn)教材的誕生標志著呼叫中心的員工培訓(xùn)工作上升到了一個更高的臺階。
中心青年員工占80%，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的帶領(lǐng)下，中心積極組織青年員工參加局開展的思想政治教育培訓(xùn)活動和黨組織開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進村屯的“百千萬”大行動。中心團支部極組織團員和青年圍繞企業(yè)目標開展團青工作，積極響應(yīng)局團委號召開展了“網(wǎng)上祭英烈，共鑄中華魂”網(wǎng)上公祭活動等，激發(fā)了青年員工的主人翁意識和責任感。充分調(diào)動全體員工的勞動熱情和創(chuàng)造精神，為呼叫中心創(chuàng)建“青年文明號”集體獻策獻力。目前中心已有3名團員青年向黨組織遞交了《入黨申請書》，并有一名入黨積極分子通過黨組織考驗成為預(yù)備黨員。
為了更好地服務(wù)客戶，豐富服務(wù)內(nèi)容，讓廣大客戶通過“xxxxx”感受到我們更多更好的服務(wù)。xx年中心對呼叫系統(tǒng)提出了近百條改進意見，促使了系統(tǒng)開發(fā)商對系統(tǒng)進行了修改和升級，xx年1月將對我局呼叫系統(tǒng)進行升級，屆時呼叫系統(tǒng)不僅運行速度大大提高，功能也將更完善。同時，中心本著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，提出和協(xié)助有關(guān)部門進行短信、xxxxx網(wǎng)站服務(wù)項目的開發(fā)建設(shè)，預(yù)計xx年可開通短信服務(wù)、電話報裝、網(wǎng)上報裝等多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)。
總結(jié)上一年呼叫中心各項工作的完成情況和取得的成績，我們發(fā)現(xiàn)有幾條經(jīng)驗是值得我們傳承并發(fā)揚的：
一是不計報酬的吃苦耐勞精神。xx年xx電網(wǎng)的限電情況非常嚴峻，從2月份開始跨片延長限電時間的情況每天都有發(fā)生。雖然對于限電我局已在各大媒體、報紙上進行宣傳，但每天仍有數(shù)以千計的客戶撥打“xxxxx”詢問限電情況，甚至有的客戶用極不文明的語言對呼叫中心座席員宣泄自己的不滿。
面對廣大市民對我局、對呼叫中心工作的不理解，呼叫中心全體員工沒有抱怨，為了讓更多的客戶可以隨時撥通“xxxxx”熱線，供電服務(wù)受理員加班加點上線工作，所領(lǐng)導(dǎo)和管理人員實行夜班輪值，沒有補休、沒有加班費，但員工們?nèi)匀粓允貚徫?，默默奉獻著，默默忍受著。作為剛剛成立的新部門，呼叫中心在各項工作的慢慢摸索中經(jīng)受住了艱巨的考驗，自去年限電以來，我局沒有發(fā)生一起客戶因限電不滿引發(fā)的投訴，這與呼叫中心全體員工在工作中認真負責的努力、辛勤的付出是分不開的。
二是永不松懈的學習進取精神。呼叫中心全體員工即使在限電高峰時期也沒有放松培訓(xùn)學習的力度，大家都認識到只有從根本上提高自身的綜合素質(zhì)，才能勝任供電服務(wù)受理員的工作，才能盡快提升呼叫中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為了保持員工們不斷進取的學習勁頭，不斷超越自我的鉆研精神，呼叫中心始終沒有放松培訓(xùn)考核力度,通過形式多樣的業(yè)務(wù)考評，激發(fā)員工們的學習競爭意識，在整個中心營造你追我趕，互幫互助，共同進步的學習氛圍。員工們犧牲自己的個人休息時間，積極配合中心的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率到達了100%。經(jīng)過培訓(xùn)，員工中涌現(xiàn)出了一批又一批業(yè)務(wù)骨干，在帶動呼叫中心員工學習競賽方面起到了積極的作用。
三是互勉互勵的團結(jié)協(xié)作精神。呼叫中心員工總數(shù)最多的時候共有25人，年齡分布從40多到20多歲，同時員工的編制存在著同工不同酬的情況，但是呼叫中心全體員工在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，相處融洽，團結(jié)一致。在工作、學習和生活上，互相幫助，互相關(guān)心，誰的業(yè)務(wù)水平下降了，大家都熱情的鼓勵他，關(guān)心他，與他分享自己的工作經(jīng)驗，幫助他跟上大家的前進步伐，不讓任何一個人落隊。
呼叫中心鼓勵員工們積極參與班組建設(shè)工作，員工可以對班組或者中心的管理工作提出意見和建議，管理人員的工作接受員工的監(jiān)督和檢查。大家坦誠相待，互勉互勵，就像一個大家庭一樣。正是這樣一個具有強大凝聚力的集體才在人員配置不足、工作超負荷等種種困難面前迎難而上，經(jīng)受住了困難的考驗。
當前，xx的經(jīng)濟發(fā)展進入了快速發(fā)展期，每年一度的xx博覽會更是為xx的發(fā)展帶來新的契機。我們在看到這一美好前景的同時應(yīng)該想到，經(jīng)濟的長足發(fā)展必將刺激電力需求的增長，雖然自治區(qū)黨委、政府已經(jīng)關(guān)注電力的發(fā)展，決定加快電力建設(shè)，但是由于需求與供應(yīng)的發(fā)展速度不同，因此在未來很長一段時間內(nèi)電力供應(yīng)依然緊張，供需矛盾仍十分突出，這就意味著呼叫中心在向今后的客戶服務(wù)工作中仍要面臨巨大的考驗和挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)xx年的工作，我們意識到仍然有一些問題是不可回避的。
1、目前 “xxxxx”系統(tǒng)遠程運行尚欠穩(wěn)定，錄音丟失、通話失常、系統(tǒng)癱瘓、報表數(shù)據(jù)丟失、掉線等異?，F(xiàn)象仍時有發(fā)生，系統(tǒng)問題甚至引起客戶的誤解和投訴。系統(tǒng)的不穩(wěn)定給呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作設(shè)置了極大的障礙。
2、隨著業(yè)務(wù)量不斷增加，呼叫中心與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作聯(lián)系有時還不夠順暢，尤其是今年搶修班組的改編、客服與稽查職責的重新劃分，使得呼叫中心在與相關(guān)部門業(yè)務(wù)聯(lián)系、分工協(xié)調(diào)時，相關(guān)班組間容易因為職責劃分的不清晰而出現(xiàn)推諉的現(xiàn)象。沒有良好的分工協(xié)作，服務(wù)就不可能盡善盡美。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不是呼叫中心一個部門的工作，它應(yīng)該是我們?nèi)止餐瑠^斗的目標。
3、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié)，有些班組工作分工還不合理，或者多頭管理，或者出現(xiàn)空檔，或是發(fā)生責任追究困難。xx年末，呼叫中心采取了分班管理辦法，將班組的管理進一步細化，責任分工明確，相信中心的管理水平將會有顯著的提升。
4、員工的業(yè)務(wù)處理能力和技巧還有所欠缺，需要進一步加強培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平。
xx電網(wǎng)公司xx年工作會議精神是xx電力xx年工作的指導(dǎo)思想和要求，對xx年xx電力的發(fā)展起到了非常重要的指導(dǎo)作用，作為xx電力的一員，呼叫中心全體員工務(wù)必認真加強學習貫徹、執(zhí)行落實，確保安全生產(chǎn)和電力供應(yīng)。xx年我們將在局各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在工作中堅持以客戶為中心，從抓員工思想作風建設(shè)入手，強化服務(wù)意識，以市場為導(dǎo)向，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞xx公司大政方針開展工作。揚長避短，攻堅破難，嚴格按照規(guī)范化管理要求開展各項工作，不斷提高我局服務(wù)水平。
會議的心得體會篇十二
我很榮幸參加豫園公司舉辦的"20xx-20xx年度總結(jié)培訓(xùn)會議"，作為新豫園人，這是我第一次參加公司年會，也是我從入職日起第一次接受公司的正規(guī)培訓(xùn)。本次會議讓我更深層次的了解公司結(jié)構(gòu)和歷史，也讓我認識了更多的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，為以后開展工作帶來方便。
我在20xx-20xx年1月14號正式加入公司綜合辦，我個人認為綜合辦的工作就像一個總管家，大到參與公司重大決策小到涉及地面的干凈，綜合部所涉及的事情比較雜，雖然雜但雜中有序。做好綜合辦的工作不僅需要一顆細心觀察的心，還要注重周全考慮。在接下來的工作中我會把我的工作地當作自己的家來對待，全心全意來對待上司領(lǐng)導(dǎo)布置給我的每一項任務(wù)。
結(jié)合本次會議的實際意義，我給自己的工作制定了以下學習方向：
公司現(xiàn)在安排我在南寧辦公室實習，雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有安排我具體要做些什么，我知道這不同于學校，學校在你一入校時就會安排你怎么做。這是一家可以給我提供工作機會的企業(yè)，需要我自己去琢磨、理解、強化。當然遇到難題時我會請教主任、郭姐她們，同時我會留意觀察，從如何接電話、填檢報銷單、定房、做金資計劃、審批程序開始，我會以最快的速度習慣他并尋找規(guī)律以便更好更快的來解決他。
作為豫園的一份子，我應(yīng)該了解公司的發(fā)展歷史及產(chǎn)品知識，并且隨時能夠脫口而出。在以后的工作中免不了要接待客戶，那時我就可以落落大方的向他們介紹我們公司，我想那是一件非常有意義的事。
在目前這份工作中經(jīng)常涉及很多的帳目，我會根據(jù)時間段，各臺帳來做個記錄統(tǒng)計表以便在日后的工作中有依據(jù)可查。
可以說我目前要做的這些工作并非難事，但想要把他做到近乎完美也并非一件易事，我相信自己在南寧這段時間一定可以把這些問題全都解決好。給自己一個滿意的答復(fù)。
會議的心得體會篇十三
會議作為溝通交流的重要工具，是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分。每個人都會參加各種不同類型的會議，無論是商業(yè)會議、學術(shù)會議還是社交聚會等等。無論會議的目的是什么，對于每個參會者來說，都需要充分準備，以確保會議取得成功并得到應(yīng)有的結(jié)果。今天，我想分享一下我在參加會議時所獲得的心得體會。
第二段：選擇正確的會議
首先，參加正確的會議非常重要。會議的主題、參與者、所在位置以及持續(xù)時間等都是必須考慮的因素。選擇與自己工作或興趣相關(guān)的會議比其他類型的會議更有價值，因為你不僅可以學到新知識，還可以結(jié)交志同道合的人，建立有意義的關(guān)系。此外，當選擇參加會議時，你應(yīng)該預(yù)先準備好會議基本信息，如會議程序、日程、演講者簡介、會議地點等。這些準備會有助于你更好地計劃和組織你的時間，并從會議中獲得更多的收獲。
第三段：積極參與會議
在會議上，積極參與是非常重要的。你可以充分利用可以提出問題、討論或分享經(jīng)驗的機會。通過這些機會，你可以更好地了解其他人的觀點，并且獲得更多的見解。此外，你還可以通過自己的參與，為其他人提供有價值的反饋或建議，這樣可以增強你的社交能力和交流技巧。積極參與會議還能為你帶來更多的機會，如獲得更多的商業(yè)、學術(shù)或社交聯(lián)系等等。
第四段：表達自己的觀點
會議期間，表達自己的觀點也是很重要的。你可以自由地表達自己的觀點、想法和發(fā)現(xiàn)，以幫助會議取得成功和達到目標。但是，當你表達自己的觀點時，你應(yīng)該避免對其他人的看法進行攻擊或批評，始終保持禮貌和尊重。你還可以通過自己表達觀點，鼓勵其他人將他們的看法分享出來，以實現(xiàn)更高效的合作與協(xié)作。
第五段：總結(jié)
在參加各類會議過程中，總結(jié)與反思也是非常重要的。你可以通過對會議的記錄、筆記、反饋和分享等方法，使你更好地理解會議的目的、優(yōu)點和不足之處。這樣，你可以更好地提高自己的組織和溝通技能，并從會議中獲得更多的收獲。在未來的會議中，你還可以結(jié)合以往的經(jīng)驗，更好地發(fā)揮自己的作用，使會議取得更好的效果。
結(jié)論：
綜上所述，參加會議的過程是一次不斷學習、不斷提高的過程。正確選擇會議、積極參與會議、表達自己的觀點和總結(jié)反思都是非常重要的。正確參加各種會議的過程中，你可以更好地完善自己的組織和溝通技能，并且獲得更多的收獲。無論是商業(yè)會議、學術(shù)會議還是社交聚會，我們都應(yīng)該珍惜每一個參與會議的機會，讓這次經(jīng)歷成為我們成長和發(fā)展的機會，并且從中獲得更多的收獲和價值。
會議的心得體會篇十四
2000年，為了趕上改革開放的步伐，看看外面的世界，我和丈夫決意南下深圳，到特區(qū)去謀發(fā)展。于是，我們帶著四歲的兒子，從重慶的江津市起程，登上了前往特區(qū)的列車。來到深圳――這片我們一家三口共同成長的熱土上。不久后，我便很快找到了立足點――寶安區(qū)福民學校，在學校里擔任一名普通的教師，但我仍然為此自豪，因為這是我的初衷，是我的本行。丈夫也不甘示弱，在學校附近的工廠找到了心儀的工作。于是，我們這三口之家便在福民學?！奥涑伞绷?。
經(jīng)過一年來教育教學工作的努力，20xx年，我被評為“寶安區(qū)優(yōu)秀班主任”，并受到了上級的表彰。次年被董事會聘為校長。在日常工作中，我一心撲在教育事業(yè)上，在閑暇之余，作為母親的我想得更多的是如何讓孩子、讓丈夫的每一天過得充實，所以，“怎樣建立一個學習型小家”成了我常常思考的問題。
有人說：家是永遠的港灣。這話說得一點都沒錯。白天，我們一家三口都在奔波，為生活、為學習。一到晚上，我們便享受著難得的清靜和溫馨。特別是在我們一家三口的共同努力下，一個“學習型家庭”漸漸地在福民學校嶄露頭角。也是從那以后，我決定加大家庭文化建設(shè)的投入，于是，我的書架上又多了四種報刊：《深圳特區(qū)報》、《特區(qū)教育報》、《晶報》、《人民日報》。這樣，一家三口逐漸養(yǎng)成了””“看報知時事”的習慣了。但這樣并不能滿足家庭成員對知識的不同需求，于是，我又根據(jù)各自的需要不斷補充各種書籍。所以到目前為止，我家的家庭藏書已超過了300冊。
要使家庭成員開闊視野，增長見識，充實精神生活，我認為光靠讀書看報未免有些單調(diào)，兒子性格活潑天真，不可能長時間坐著看書，這樣長期下去，可能會讓他產(chǎn)生厭書的情緒，為了使家庭的精神生活過得更充實一些，20xx年我購置了一臺25英寸的彩電。這可好了，兒子每天都自覺收看有益的電視節(jié)目，每天七點半鐘，我們?nèi)胰硕甲陔娨暀C前，等待中央電視臺《新聞聯(lián)播》節(jié)目的到來，期待了解更多國內(nèi)外時事?！缎侣劼?lián)播》結(jié)束后，我們又看文藝節(jié)目，有時，丈夫上班去了，我們母子兩仍堅持天天欣賞。
兒子上小學三年級，學校已開設(shè)了電腦課，于是他對電腦產(chǎn)生了極大的興趣。為了滿足孩子的需求和愿望，購置電腦就勢在必行了。20xx年，我家購置了一臺電腦，并開通了網(wǎng)絡(luò)。工作之余，我們一家三口還增加了學習內(nèi)容：打字、制表、在網(wǎng)絡(luò)上查找資料等。因為我們深深地感到：信息時代，沒有網(wǎng)絡(luò)，信息就會閉塞，有了網(wǎng)絡(luò)，我們就可以找到我們需要的資料，有助于我們一家的學習和工作。
20xx年，學校開辟了一個教師書畫長廊，教師每天必須寫一份鋼筆作業(yè)和毛筆作業(yè)，貼在自己的作業(yè)框中，并定期組織書畫大賽。我抓住這樣一個提高自我，展示自我才華的機會，一有時間便投入練習當中，也取得了一定成效。學校也開設(shè)了書法課，并且成立了書畫興趣小組。兒子參加了興趣小組。于是我們的家庭又添置了書桌和“文房四寶”。家庭成員除了完成自己的工作學習和作業(yè)外，還堅持每天寫一篇毛筆字、鋼筆字。兒子在參加國家級、區(qū)級和鎮(zhèn)級舉行的書畫大賽中多次獲金獎。
我們這個家庭里的成員都是彼此尊重的。孩子的自尊心很強，也喜歡參與家庭管理，因而大小事情他都知道。有時候，他對一些事情很不理解、常常引起爭端。為了讓兒子張揚個性，我們準許他說出自已地觀點，然后與之辯論、糾正其錯誤的地方，讓他慢慢地認識事物的本質(zhì)。父母總是這樣循循善誘，使孩子心悅誠服。人與人之間的感情的培養(yǎng)在于溝通。只要孩子的.人格受到尊重，他就會更好完成自己的各種任務(wù)?；ハ嘧鹬?，能使整個家庭形成一種民主、平等、和諧的氛圍。
誠然，家庭教育是現(xiàn)代教育的組成部分之一，因而，我們時刻都堅持對孩子進正面教育，使之養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣和行為習慣。
每天工作之余，無論再苦再累，我們始終不會停止這樣一些事情――收看中央電視臺新聞、閱覽報刊雜志、上網(wǎng)學習。家庭成員始終持之以恒、常年不斷堅持學習。自然而然地形成了一種家庭學習風氣。
我們這個小家庭也有一個嚴格的規(guī)定：每個月進行兩次學習體會和學習成果的交流。把兩個星期來各自學習的內(nèi)容，受到的啟發(fā)及學習成果進行交談，讓家庭成員共同分享、共同提高。
家庭成員中、孩子的父親是個比較勤勞的人，他為了讓孩子有更充足的時間學習，便主動操持家務(wù)，任勞任怨、深受孩子的尊重。節(jié)假日里，我們一家還去書店閱覽自己喜愛的書籍、增長知識。同時也常常去影劇院看電影、看文藝節(jié)目。從中獲得藝術(shù)上的享受，提高藝術(shù)修養(yǎng)。尤其是有些主題鮮明、思想健康，呈現(xiàn)一種社會美德的電影，更能使人的情操在這樣的環(huán)境中得到升華提高。與此同時，全家人也利用節(jié)假日到一些景點去游玩，我們先后到過“世界之窗”、“錦繡中華”、“歡樂谷”、“大小梅沙”和“海上田園”等景點。這樣的旅游不僅可以讓我們領(lǐng)略大自然的美，增強孩子的環(huán)保意識，更能增進一家人的感情，使我們生活得更融洽、更和諧。而這些都是課本里學不到的。
此外，我們?nèi)疫€樂于參與各種文明建設(shè)活動，20xx年，我參加了市里舉辦的“好母親”評選活動，并被街道評為“好母親”，我的事跡也相應(yīng)的在街道得到了宣傳。同年，丈夫也參加了廠里的“做合格職工”的評選，得到了廠里的表彰，兒子也不甘示弱，在參加市優(yōu)秀少先隊員的評選活動中，被評為“市優(yōu)秀少先隊員”。通過這些，使我們更進一步認識到：人是組成社會的個體，只有在社會生活中，不斷發(fā)現(xiàn)自我，改進自我，提高自我，才能適應(yīng)社會的發(fā)展與進步，才能提高在社會生活中的競爭能力。我們也感覺到：參與不僅僅是競爭，更是發(fā)展與進步。
不久前，當我們從電視節(jié)目中獲知一名七十歲的老人仍堅持學習的事跡后，更加充分認識了“活到老，學到老?！边@句至理名言的深刻內(nèi)涵。二十一世紀是張揚個性，自主學習的世紀，我們一家也以昂揚的斗志，堅定的信心迎接它的到來。在今后的日子里，我們將一如既往地學習更多的知識，將一如既往地為服務(wù)社會、建設(shè)社會奮斗終身、學習終身。
會議的心得體會篇十五
開春伊始市房管局就召開全市房管工作會議，在會議上張局長作了重要講話,認真回顧20__年全局工作，安排部署20__年全局工作取得了歷驕人成績;(2)存在的問題分析透徹;(3)解決問題的措施有力;(4)未來工作部署到位。我作為房管局的一名職員，為有以張局長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，感到自豪，由忠的希望在工作中盡心盡力，為房管局作出一點貢獻，下面根據(jù)張局長講話精神，談幾點體會和感想?yún)⒖迹?/p>
一、加強廉租房建設(shè)項目前期論證和規(guī)劃初審工作
隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和關(guān)注民生要求，房管局工作會逐步轉(zhuǎn)移到把建設(shè)廉租房、公租房和棚戶區(qū)改造作為工作重點，這對房管局而言這既是機遇又是挑戰(zhàn)，機遇是我們迎來了房管事業(yè)的春天，擔了更重、責任更大。挑戰(zhàn)是職工隊伍專業(yè)技術(shù)人員少，基建管理人員少。在項目實施中往往造成浪費，高井氣象站廉租房項目中所提供的規(guī)劃設(shè)計，在實際放線中誤差很大，導(dǎo)致重新修改設(shè)計。朱家坡廉租房因地勘作業(yè)的不細致，設(shè)計未進一步優(yōu)化，導(dǎo)致樁基加深，承抬梁加高加寬，東段出現(xiàn)較大滑移，增大工程投資。為減少設(shè)計、地勘作業(yè)的失誤，應(yīng)采取項目競爭機制，對設(shè)計粗糙，沒有創(chuàng)造理念，一味保守設(shè)計，服務(wù)質(zhì)量差的地勘設(shè)計單位，清出廉租房設(shè)計市場，新項目的設(shè)計采用業(yè)主提出功能要求、設(shè)計理念、投資控制和環(huán)境要求、景觀要求，由幾家設(shè)計單位投標，先作初步設(shè)計，初設(shè)完成后，組織專家初審，結(jié)合專家初審意見，再定2-3家設(shè)計單位，委托作擴初設(shè)計，擴初設(shè)計完成后，組織較大范圍的專家評審，并對設(shè)計方案廣泛聽取群眾意見，評選出優(yōu)秀設(shè)計，優(yōu)秀設(shè)計單位就是設(shè)計人，在項目的設(shè)計過程中應(yīng)派出技術(shù)人員跟蹤檢查，監(jiān)督設(shè)計進度、質(zhì)量、保證業(yè)主意見落實。
強化項目的推進工作，組織強有力班子，專職負責，跑立項，跑征地，跑規(guī)劃，跑報建，實行責任制，定期聽取項目匯報，小問題現(xiàn)場解決，大問題統(tǒng)一解決。給現(xiàn)場經(jīng)辦人員賦予一定權(quán)利，實行責權(quán)利掛勾，形成人人有擔子，個個有責任。
二、加強對監(jiān)理單位的管理和檢查
在項目施實過程中，監(jiān)理單位受建設(shè)單位委托，對項目施實投資控制，質(zhì)量控制，工期、安全、控制和進場原材料、施工人員的管理，工程質(zhì)量好壞也取決于監(jiān)理單位的管理和上崗人員素質(zhì)，但在實際運作中并沒有落實，安康監(jiān)理市場工資待遇低，一個項目總監(jiān)往往要管3-4個項目，沒有時間落實“三控”的管理措施和檢查，總監(jiān)到現(xiàn)場也是走馬觀花，聽聽施工單位的介紹，完成簽字手續(xù)，工地上的監(jiān)理員責任心差，監(jiān)理程序和施工程序不熟，材料不把關(guān)，工藝不落實，計量不認真，這種現(xiàn)象在安康監(jiān)理市場是存在的。我局“十二五”期間，廉租房和公共租賃房建設(shè)量大面廣、責任更大。為了保證完成上級下達的任務(wù)，防范監(jiān)理過程的腐-敗，給政府和群眾交放心工程、滿意工程，應(yīng)加強監(jiān)理單位的管理，從以下方面入手。
(2)定期聽取總監(jiān)對工程建設(shè)情況的匯報，查看監(jiān)理日志，原材料記錄表、主材復(fù)試記錄，月報、單項、分項計量表和單項、分項驗收表，并進行交叉檢查。在業(yè)主的組織下，甲監(jiān)理單位檢查乙監(jiān)理單位的工程，乙監(jiān)理單位檢查甲監(jiān)理單位的工程，相互交流、相互提高、改進監(jiān)理手段，嚴格懲罰措施，對所監(jiān)理工程實行終身責任制。
積極拓展業(yè)務(wù)，培育經(jīng)濟新增長點
1、房屋安全鑒定是房地產(chǎn)法規(guī)賦予我局的職能和業(yè)務(wù)，隨著城市規(guī)模的擴大，重點項目建設(shè)的增多，建筑物更新?lián)Q代步伐加快，都需要為房屋的安全性能作出鑒定。20__年我局安鑒辦作出房屋安全鑒定12份，而安康市司法鑒定中心完成鑒定業(yè)務(wù)86宗，收入近80萬元。從社會的知名度和群眾對房產(chǎn)局的公性力、技術(shù)力量和法規(guī)熟悉程度，我局都在司法鑒定中心以上。只要整合資源，加大技術(shù)力量的整合和設(shè)備的投入，相信一年給房產(chǎn)局增收幾拾萬元是有保障的。
2、組建物業(yè)管理服務(wù)公司。對即將竣工和準備驗收的廉租房項目，請物業(yè)管理服務(wù)公司參與驗收，施工單位要把水電總閘，水電走向和城市公網(wǎng)與小區(qū)的接口，交待清楚，便與管理和服務(wù)，同時防止私改結(jié)構(gòu)和小區(qū)的臟亂差在度發(fā)生。
會議的心得體會篇十六
通過對xx年工作會議兩個文件的學習，張文江總裁就xx年工作做了簡要回顧，并就未來三年發(fā)展戰(zhàn)略特別是xx年的工作進行了安排部署；徐升書記就xx黨委工作做了簡要回顧和xx年黨委工作講了幾點意見。
員工生活質(zhì)量；九是加強企業(yè)文化建設(shè)。徐升書記在回顧和肯定xx年集團黨委工作的同時，著重就xx年集團黨委工作進行了安排。指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，以貫徹落實黨的xx屆五中全會、中央經(jīng)濟工作會議、自治區(qū)黨委九屆十二次全體(擴大)會議和自治區(qū)經(jīng)濟工作會議精神為動力，堅持以人為本，把握科學發(fā)展觀，按照深化改革、加快發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、穩(wěn)定大局的方針，以加快發(fā)展建設(shè)、擴大經(jīng)營成果、提高員工生活質(zhì)量為主線，大力提升黨建工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)工作的質(zhì)量和效果，保護好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好各方面的積極性，為強力推進戰(zhàn)略管理，全面完成xx年的各項目標任務(wù)，打好規(guī)劃第一仗，加速寧東能源化工基地建設(shè)步伐，建設(shè)文明、和諧礦區(qū)，提供強有力的思想、組織和作風保證，全面推進集團三個文明建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。工作目標和主要任務(wù)是：實施五個一工程，即營造一種新氛圍、創(chuàng)建一套新機制、開創(chuàng)一個新局面、形成一種新格局、走出一條新路子。強化三項建設(shè)，即強化領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊伍和員工隊伍建設(shè)。提供三個保證，即提供強有力的思想保證、組織保證和作風保證。
重點抓好六項工作，即把學習貫徹xx屆五中全會精神引向深入，為實現(xiàn)集團跨越式發(fā)展提供堅實的思想基礎(chǔ)；進一步鞏固擴大先進性教育成果，健全完善永葆黨的先進性的長效機制；圍繞中心工作，進一步加強和改進黨的建設(shè)，為集團改革發(fā)展提供堅強的組織保證和人才保證；創(chuàng)新宣傳思想政治工作和精神文明建設(shè)，努力構(gòu)建文明、和諧的一流礦區(qū)；抓好黨建帶工帶團建，充分發(fā)揮好群眾組織的作用；黨政工團齊抓共管，做好工作，加速發(fā)展，堅決打好發(fā)展規(guī)劃第一仗。
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