心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中自己總結(jié)的一種經(jīng)驗和感悟，它能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識，提高自己的思考和解決問題的能力。心得體會是一種寶貴的財富，通過總結(jié)和概括，我們可以更好地反思自己的成長和進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并且為今后的學(xué)習(xí)和工作生活做出更好的規(guī)劃和決策。心得體會是一種自我反饋和自我提升的方式，它能夠促使我們不斷思考和改進(jìn)自己的行為和思維方式。心得體會是我們對生活和工作的一種認(rèn)知和理解，它能夠幫助我們更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難，實現(xiàn)自己的人生價值和目標(biāo)。心得體會是我們通過學(xué)習(xí)和實踐積累的寶貴經(jīng)驗，它是我們成長和發(fā)展的重要標(biāo)志，也是我們不斷提升和突破的動力。心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作中總結(jié)的一種思考和總結(jié)的方式，它能夠幫助我們更好地提高自己的學(xué)習(xí)效果和工作能力，實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展和進(jìn)步。心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作中自己總結(jié)的一種經(jīng)驗和感悟，它能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識，提高自己的思考和解決問題的能力。心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中總結(jié)的一種寶貴的財富，它是我們不斷進(jìn)步和提高的重要途徑之一。心得體會是我們對學(xué)習(xí)和工作的一種認(rèn)識和理解，它能夠幫助我們更好地反思自己的行為和思維方式，實現(xiàn)自己的成長和發(fā)展。心得體會是我們通過分析和總結(jié)學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)歷和經(jīng)驗，形成的一種重要的思維和實踐方式，它能夠幫助我們更好地提高自己的學(xué)習(xí)和工作能力。寫心得體會時，要注重邏輯和條理性，將觀點(diǎn)有機(jī)地展開和連接，使文章更連貫、明晰。心得體會是對自己在學(xué)習(xí)或工作中所得到的經(jīng)驗和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份心得體會了吧。如何寫一篇較為完美的心得體會？首先，我們可以明確心得體會的目的和主題。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
行政工作交流心得體會篇一
班主任工作是一項復(fù)雜的藝術(shù)性工作，是一種塑造人的心靈，雕琢人的感情與性格的偉大事業(yè)。班主任工作千頭萬緒，任務(wù)艱巨。在工作中，我的綜合能力得到了提高。我深知工作的繁雜與艱辛，但我更清楚肩負(fù)的責(zé)任。心中充滿快樂。所以工作中我感受頗多，今天主要從以下幾個方面談?wù)劇?/p>
俗話說“萬事開頭難”。第一節(jié)課是教學(xué)的關(guān)鍵，而第一節(jié)班會課，第一次集體活動是新的班集體迅速形成凝聚力的關(guān)鍵。要充分利用好第一節(jié)班會課，利用好第一次集體活動給班級定位，用爭取第一名的目標(biāo)來鼓舞學(xué)生的士氣，增強(qiáng)集體責(zé)任感。提出活動爭第一，學(xué)習(xí)也要爭第一的目標(biāo)，激勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生的全面成長。
首先，班主任的形象不能一成不變，而是應(yīng)隨情況改變而改變。搞活動時富有激情和感染力，能參與其中使學(xué)生情緒高漲；做思想教育時動之以情，曉之以理，語重心長。要勇于表達(dá)觀點(diǎn)，要在各方面給學(xué)生做榜樣。還要做到批評形式多樣，掌握尺度。我們要細(xì)心揣摩學(xué)生心理，具體問題具體分析。批評他們時的態(tài)度有時溫和相勸，有時嚴(yán)肅指正，也有雷霆萬鈞，但最終一定要和風(fēng)細(xì)雨，有理有據(jù)，讓學(xué)生心服口服，才能達(dá)到教育的效果。
班主任工作比較瑣碎、繁雜。我覺得要使一個班級有良好的班風(fēng)，有強(qiáng)大的凝聚力，一直不斷前進(jìn)，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應(yīng)有一顆愛心，把自己真正融入孩子們中間，多理解他們，使他們信服班主任，愿意把班主任當(dāng)作他們的好朋友，愿意與我們多方面地交流思想。
一個班級，幾十名學(xué)生，性格不同，脾氣不同，內(nèi)在需求不同，賞識激勵要有不同的針對性。人，誰也不會喜歡或保留自己的缺點(diǎn)和錯誤，只要對自己的缺點(diǎn)和錯誤有所察覺，都愿意克服和糾正，就人之常情說，誰也不愿意讓老師，讓家長或上級領(lǐng)導(dǎo)眾揭老底，即使有失誤與犯錯，大都希望能得到相關(guān)人的諒解。本應(yīng)該受到責(zé)罰，反倒沒有給予責(zé)罰，本不應(yīng)該諒解的`，反倒得到了原諒，此人定會心存感激，會更加自責(zé)內(nèi)疚，這樣心理情感人們都可以理解。
作為班主任必須有意地向?qū)W生介紹任課老師的一些優(yōu)點(diǎn)。如性格、育教學(xué)方面的成績等，以博得學(xué)生對任課老師的尊重和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己要與任課老師密切配合，要經(jīng)常與任課老師取得聯(lián)系，以了解學(xué)生的特長、愛好，課堂紀(jì)律如何，學(xué)習(xí)態(tài)度如何，是否能按時按量完成作業(yè)等。對于這些班主任心底都要有數(shù)，因為這樣有利于更好的、恰當(dāng)?shù)淖ズ冒嗉壒ぷ鳌Ｓ欣诟鶕?jù)學(xué)生特長，以便在學(xué)中練，練中學(xué)，以練促學(xué)。對我來說，這只是個開始，在以后的工作中，我會再接再厲，爭取把班主任工作做得更好。
行政工作交流心得體會篇二
班主任不僅是班級工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、實施者、教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者，也應(yīng)該是班級里的一員。一個班級的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、行為習(xí)慣如何，與班主任有很大關(guān)系。因此我深感責(zé)任的重大，這不僅要求班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，更需要班主任具備一定的組織管理學(xué)生的能力和藝術(shù)。關(guān)注每一個學(xué)生的生命發(fā)展和生命質(zhì)量，力求給學(xué)生一個全新的教育，讓每個學(xué)生的個性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個學(xué)生都能享受成功的喜悅，是我進(jìn)行班建設(shè)的指導(dǎo)思想。近十年的班主任工作，我覺得最深的體會就是班主任工作要精細(xì)和務(wù)實管理，要面向全體學(xué)生，要面向全體學(xué)生的每一個方面。這樣班級管理才能科學(xué)和規(guī)范化，才能塑造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)?，F(xiàn)在借這次機(jī)會談?wù)勛约旱狞c(diǎn)滴體會：
3、作為班主任應(yīng)與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個學(xué)生真正感到在這個班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定，切不可專制獨(dú)裁，搞家長制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡單的道理，在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴(yán)，特別是對班干部，即要樹立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會自覺自愿的遵守班規(guī)，誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會在無形中形成。
班主任必須善于組織和管理學(xué)生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。規(guī)范的班級管理是良好班風(fēng)形成的基礎(chǔ)。首先我民主選拔班委干部，管理范圍涉及學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、財產(chǎn)、等。第二、明確班級建設(shè)目標(biāo)。我把培養(yǎng)學(xué)生的公民意識，民主參與和自我管理能力，改革、創(chuàng)新作為班級建設(shè)的目標(biāo)。第三、根據(jù)班級實際制定班規(guī)和操行評定制度。每周末有總結(jié)，每周末每扣操行一分寫一百字心靈體會。第四、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學(xué)習(xí)制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競爭，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，也正因為如此，有很多人都不愿意當(dāng)班主任，我認(rèn)為你現(xiàn)在如果是班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學(xué)會自得其樂。以良好的情緒感染學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
行政工作交流心得體會篇三
看了魏書生的 “如何做好班主任”,讓我很受啟發(fā)，他的教育觀念，他的教育方法，真的很耐人尋味，細(xì)細(xì)揣摩，會發(fā)現(xiàn)有很多值得學(xué)習(xí)的地方，我知道了德育的育點(diǎn)之一是：讓學(xué)生知道什么是愛！我想在讓學(xué)生知道什么是愛的前提就是老師自己要知道什么是愛！其實情感激勵關(guān)鍵是一個“愛”字，即熱愛學(xué)生。 “親其師才能信其道”，教師熱愛學(xué)生、對學(xué)生寄予希望，學(xué)生在心理上就會得到滿足，從而樂于接受班主任的教育。每個孩子都是活生生的有感情的人，只要付出愛心，枯草也會發(fā)芽；只要一縷陽光，他們就會燦爛。總之，心靈的橋梁要用情感去架設(shè)，用尊重、信任、體貼、關(guān)懷去充實。愛，是一種力量，一種品質(zhì)，是教育成功的秘訣，是班主任必備的修養(yǎng)；以愛為根基的情感激勵，是做好班主任工作的關(guān)鍵。
同時班級管理抓班干部分層管理，對學(xué)生積極激勵，可以實行操行評定；愛心教育，對學(xué)生不能過分苛求，多用寬容心態(tài)，對待每件事；班主任要多開展各種活動，增強(qiáng)班級凝聚力，讓團(tuán)體更具有吸引力，讓學(xué)生體現(xiàn)自我價值；做好多方面的慰問工作，處理好學(xué)生、家長與學(xué)校的關(guān)系，爭取讓所有力量都團(tuán)結(jié)起來，對學(xué)生進(jìn)行良好教育。
以上所談到的這些，我想大多值得借鑒，聯(lián)系到我的實際工作，思考一下，的確我的工作中還有很多不足。
首先，我的工作熱情還不夠，前段時間工作狀況不是很佳，缺乏熱情，辦事效率也不高，有什么事不是很積極對待,今后一定要以飽滿的熱情去對待工作，主要迎接挑戰(zhàn)。
其次，對班級的管理不夠用心。班級出現(xiàn)了這些問題：學(xué)生行為習(xí)慣差，說臟話、不守紀(jì)律的學(xué)生部分存在；學(xué)生打掃衛(wèi)生不夠積極，做事能躲則躲，可見學(xué)生不夠團(tuán)結(jié)，班級缺乏凝聚力；班干部管理作用不大，老師較費(fèi)神。所以今后要想辦法增強(qiáng)班級凝聚力，著力培養(yǎng)班干部，發(fā)展學(xué)生的綜合能力，讓班干部充分管理班級，成為管理的得力助手。
另外，班主任除了要善于分析問題，還要多學(xué)習(xí)、多接觸優(yōu)秀的班主任，多向他們學(xué)習(xí)請教，從他們身上學(xué)最佳的管理辦法和做人理念。只有思維開放、勇于探索、開拓，多接觸社會，才能做好班主任工作，做一個優(yōu)秀的班主任、做一個優(yōu)秀的老師。
通過這次交流，自己真的受到了很大的觸動，每一位班主任都希望成功，我也不例外。用自己的光和熱去照亮和溫暖 http://著每一個學(xué)生的心靈。作為班主任應(yīng)做到對學(xué)校負(fù)責(zé)，對學(xué)生負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。因而要做到全面執(zhí)行學(xué)校布置的各項工作，并能積極帶領(lǐng)全班學(xué)生通過各種教育形式、組織各種活動使學(xué)校學(xué)生自己滿意。這樣才能當(dāng)好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定會不斷的反思總結(jié)，不斷提升自己的能力，使自己迅速成長起來，做一名學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、家長滿意的優(yōu)秀班主任。
行政工作交流心得體會篇四
今天學(xué)校舉辦了一次全校性質(zhì)的班主任工作經(jīng)驗交流會，我們實習(xí)生有幸參加了這次經(jīng)驗交流會，來聆聽優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗，參加班主任工作經(jīng)驗交流會的心得體會。
從各位老師的演講中，我得到以下啟發(fā)：
首先，作為一個班主任，要了解班里每個學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教，利用班干部幫助老師管理班集體，充分體現(xiàn)民主，對班級工作做到公平、公正、公開。讓學(xué)生們感到自己的重要性。老師要把學(xué)生看作是自己的孩子，不僅要在學(xué)習(xí)上指導(dǎo)他們，還要在他們成長的道路上幫他們解決各種各樣的難題和困難，讓學(xué)生們感覺到老師的'關(guān)愛。和學(xué)生做朋友，寓教于樂，大家共同進(jìn)步。
其次，鼓勵學(xué)生認(rèn)清自己，找準(zhǔn)自己的位置，不要盲目的和別人進(jìn)行攀比，也不要有自卑的心理，對于成績好的學(xué)生要告誡他們勝不驕，敗不餒。對于成績差的同學(xué)不要一味地對他們進(jìn)行諷刺挖苦，要多鼓勵他們、幫助他們。鼓勵同學(xué)之間互相幫助，為建立團(tuán)結(jié)、友好、凝聚力強(qiáng)的班集體而努力。
第三，用自己的個人魅力去感染他們，從他們的興趣入手調(diào)動他們的積極性，鼓勵他們有所創(chuàng)新；對待學(xué)生要有耐心，有信心，不拋棄，不放棄，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)；多理解、多鼓勵，少批評。他們都是大孩子了，不需要我們過多的說教，他們需要的是我們的理解。當(dāng)他們已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯誤時，就不要再批評了，否則，只能起到相反的效果。
第四，管理學(xué)生不僅是學(xué)校老師的責(zé)任，還需要家長的配合，這就需要老師及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系和溝通。
我們不僅是班主任，還是任課老師，因此我們要在做好自己的本職工作的同時，管理好班集體。讓班級更好的發(fā)展的方法是：別把自己當(dāng)老師，而是能引導(dǎo)學(xué)生的朋友。
聽著各位老師們獨(dú)到的見解，讓我真是受益匪淺。也希望自己在這學(xué)期做見習(xí)班主任可以得到更多的收獲。
行政工作交流心得體會篇五
班主任不僅是班級工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、實施者、教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者，也應(yīng)該是班級里的一員。一個班級的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、行為習(xí)慣如何，與班主任有很大關(guān)系。因此我作為一名新班主任深感責(zé)任的重大，這不僅要求班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，更需要班主任具備一定的組織管理學(xué)生的能力和藝術(shù)。關(guān)注每一個學(xué)生的生命發(fā)展和生命質(zhì)量，力求給學(xué)生一個全新的教育，讓每個學(xué)生的個性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個學(xué)生都能享受成功的喜悅。我覺得班主任工作要精細(xì)和務(wù)實管理，要面向全體學(xué)生，要面向全體學(xué)生的每一個方面。這樣班級管理才能科學(xué)和規(guī)范化，才能塑造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)?，F(xiàn)在借這次機(jī)會談?wù)勛约旱膸c(diǎn)做法：
1、用愛感化學(xué)生。
“沒有愛就沒有教育”在平時的教育過程中，我要求自己以一顆仁愛之心平等地對待每一位學(xué)生，能夠站在他們的角度去體驗他們的內(nèi)心感受，走進(jìn)他們的情感世界。
作為班主任，除了關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵和支持。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績好壞分優(yōu)劣。尊重學(xué)生的人格，做到嚴(yán)中有愛，嚴(yán)中有章，嚴(yán)中有信，嚴(yán)中有度。及時地把握學(xué)生的思想動態(tài)，找準(zhǔn)談話時機(jī)，作好學(xué)生的思想工作。
2、為人師表，率先垂范，對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
一、是每個學(xué)生都要注意安全，不注意安全其他的都是空談。
大，如果沒有德，也就是缺德，那他也不可能成為對社會有用的人，所以我們要多做積德的事，不做缺德的事。我利用班會課對學(xué)生進(jìn)行道德規(guī)范的教育，小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，讓他們明白什么事能做，什么事不能做，提高他們明辨是非的能力。
三、是學(xué)習(xí)要認(rèn)真，我讓學(xué)生說說自己的父母是如何關(guān)心自己成長的，告訴他們，父母掙錢不容易，把你們培養(yǎng)長大更不容易，父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費(fèi)了錢財，更傾注了他們的心血，你們要懂得感恩，用優(yōu)異的成績來回報父母。我還堅持每周三天的課外閱讀制度,豐富學(xué)生的知識,告訴學(xué)生做人的道理。
3、作為班主任應(yīng)與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個學(xué)生真正感到在這個班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定，切不可專制獨(dú)裁，搞家長制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡單的道理，在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴(yán)，特別是對班干部，即要樹立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會在無形中形成。
4、精細(xì)與務(wù)實的班級管理。
三、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學(xué)習(xí)制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競爭，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
5、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級與班級之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡，平等對待科任教師。班主任是一個班的主心骨，核心力量，班主任對各學(xué)科的一個小小的評價，會影響學(xué)生對該學(xué)科的學(xué)習(xí)態(tài)度；班主任對任課教師的一句簡單的評價，會影響學(xué)生對任課教師所教學(xué)科的興趣。班主任在學(xué)生面前切記對教師不負(fù)責(zé)任的評價。班主任要主動發(fā)現(xiàn)和化解學(xué)生與任課教師的矛盾糾紛。其次，不要讓學(xué)生重主科、輕副科，尊重主科教師，無視副科教師的想法，這一點(diǎn)很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對科任教師的反映，科任教師對同學(xué)的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好橋梁的作用，并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題，更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂意走進(jìn)這個班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級與班級之間的關(guān)系，對于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠?qū)W會正確對待，切莫護(hù)短，張口閉口就是它班學(xué)生不對，對別班同學(xué)指手劃腳，罵罵咧咧，這既有損自己的形象，又不利于團(tuán)結(jié)。我們知道，學(xué)生來自四面八方，每個村的學(xué)生都被分到各個班級中，可以說班與班之間因為學(xué)生的原因而有著千絲萬縷的聯(lián)系，因此，對于任何一個班，都不可能關(guān)起門來搞建設(shè)，必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。
你再把除了心以外的東西都掏出來可能就見效了。差生的轉(zhuǎn)化是一個長期的、艱苦的、復(fù)雜的過程，班主任必須要樹立打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，也要有只能勝利不能失敗的堅定。
7、有一顆平常心，要會自得其樂。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，也正因為如此，有很多人都不愿意當(dāng)班主任，而我現(xiàn)在是一名班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學(xué)會自得其樂。以良好的情緒感染學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
行政工作交流心得體會篇六
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時間，學(xué)習(xí)集團(tuán)客戶工作方面的經(jīng)驗，機(jī)會非常難得，分公司領(lǐng)導(dǎo)也對此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望，要求抓住機(jī)會，扎實學(xué)習(xí)。下面對于這一個多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
剛到省集服，我被分配到社團(tuán)室工作，主要配合負(fù)責(zé)部分商會、行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目，配合與客戶溝通施工進(jìn)度與技術(shù)方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目，期間走訪了江西、江蘇商會、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會等幾家大型聚類集團(tuán)，配合推薦演示移動管家、企業(yè)建站兩項信息化產(chǎn)品，并為江西商會辦理了移動管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團(tuán)客戶工作中最重要的一點(diǎn)，也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點(diǎn)。
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機(jī)上的實現(xiàn)進(jìn)行演示、溝通，客戶對項目特別是所有功能在手機(jī)上的集成實現(xiàn)興趣非常濃厚，我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時推廣的重點(diǎn)項目。在社團(tuán)室第二個較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時，對于書面方案的應(yīng)用非常重視，要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，例如管家、td座機(jī)，客戶經(jīng)理也會針對客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點(diǎn)等專門書寫個性化的解決方案，并報送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的態(tài)度，和對客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個性化的做法，對成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團(tuán)室工作了三周后，為了能更進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，多接觸參與一些重點(diǎn)項目、大項目，中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時間里，接觸到了幾個大型統(tǒng)談分建項目，目前我主要參與跟進(jìn)省建行、農(nóng)行全省mstp網(wǎng)絡(luò)升級、建設(shè)項目，參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲銀行全省數(shù)據(jù)專線項目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省voip系統(tǒng)由電信建設(shè)，現(xiàn)已使用3年，無法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求，需要進(jìn)行重新建設(shè)?，F(xiàn)已與客戶科技部進(jìn)行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項目涉及到各地市建行網(wǎng)點(diǎn)的專線和td座機(jī)建設(shè)。省農(nóng)行全省mstp項目方案已確定，7月底前預(yù)計完成招標(biāo)，該項目經(jīng)過近兩年的跟進(jìn)已進(jìn)入關(guān)鍵階段，本周配合客戶經(jīng)理對農(nóng)行進(jìn)行了多次走訪，了解其評標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對移動的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農(nóng)行為了引入競爭，同時建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò)，確實有需求使用移動數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運(yùn)營商中數(shù)額最多，農(nóng)行關(guān)鍵人會著重考慮到該因素，因此該項目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進(jìn)項目的投標(biāo)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗。通過參與跟進(jìn)重點(diǎn)項目，讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對大項目的把控能力和堅持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對自身的需求還不是很明確，客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認(rèn)識到目前存在的問題。在項目跟進(jìn)近兩年的時間里，不斷改進(jìn)方案，逐步與集團(tuán)客戶各環(huán)節(jié)、各層級的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系，最終促成項目的實施。除了在談項目，我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促郵儲銀行全省專線業(yè)務(wù)施工進(jìn)度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進(jìn)當(dāng)?shù)剜]儲營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的專線建設(shè)，每日匯總完成情況，與省工建部核實數(shù)據(jù)，現(xiàn)已開始逐地州公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
1．工作過于浮躁，目標(biāo)不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應(yīng)付各種瑣碎的事情。
管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個人，缺乏有效的考核激勵手段來調(diào)動起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡單的分配任務(wù)，沒有及時督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動跟進(jìn)項目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對信息化產(chǎn)品、階段性營銷活動的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點(diǎn)，存在推薦業(yè)務(wù)過于隨意的問題。
4.基礎(chǔ)資料真實性、完整性依然有待提升。基礎(chǔ)資料的真實性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費(fèi)情況，及時有效處理預(yù)警集團(tuán)客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營分析中，總能夠準(zhǔn)確地定位問題。對工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項指標(biāo)考核項目多、任務(wù)重，每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項到十幾項指標(biāo)。客戶經(jīng)理能力、時間、人員有限。矛盾二，分公司各項具體工作、營銷活動、報表，需要縣區(qū)公司落實。基層執(zhí)行不到位，不能保質(zhì)保量完成。矛盾三，集團(tuán)客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案?；鶎涌蛻艚?jīng)理知識面不足，對行業(yè)信息化項目的理解，大型項目的把握上缺乏綜合性人才。
針對以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點(diǎn)工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注，扎實工作，避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點(diǎn)。日常工作要緊緊圍繞重點(diǎn)指標(biāo)，提升市場份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強(qiáng)中高端捆綁。借鑒省集服td座機(jī)營銷經(jīng)驗，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈機(jī)活動，為用戶捆綁td座機(jī)。針對集團(tuán)單位，加強(qiáng)對關(guān)鍵人的工作力度，按照辦理座機(jī)數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點(diǎn)，加強(qiáng)td座機(jī)統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
行政工作交流心得體會篇七
俗語：狗不咬，使棍搗。
為了在有限的休息時間里，創(chuàng)造出最具娛樂精神的轟動效果，熊孩子們常常置班規(guī)、校紀(jì)于不顧，拿出人不惹我，我惹人的鍥而不舍的精神，叫外號、藏書本、擋去路，絆跟頭……直到對方被逗得忍不住，上身上臉地去打，去鬧。
連續(xù)幾天課間去班級巡視的時候，子義都被一幫姑娘追著打。
第一天，見我去了，姑娘們立刻做鳥獸狀，四散逃去。子義也尷尬地坐到座位上，我橫眉冷對地用眼神指責(zé)了一下。
第二天，我走進(jìn)教室的時候，子義又被后座的女孩摁在桌上狠勁地捶打。我對子義說：兩次了哈。
他馬上接上話茬：老師，是她打我的。
還繼續(xù)辯駁：老師，是她先拿走我的書，我不讓，她就打我。
但我的`話并未見明顯的效果，第三天，又是子義被圍攻。
我是好氣又好笑，批評他？人家有理啊，都是別人先動手的。批評其他同學(xué)？這偶然性也有點(diǎn)高啊，事情都是圍著他鬧起來的。因為這點(diǎn)小事去兩面調(diào)查，聽兩方互相推諉扯皮，也斷不會有什么結(jié)果的。我根本不可能每一個課間都在班級內(nèi)巡視，對偶爾發(fā)現(xiàn)的小問題得想個靈驗的法子。
當(dāng)時靈機(jī)一動，對子義說：咱班確實是缺個管理課后瘋打的班級干部，看你在這方面處于很不利的位置，經(jīng)常挨打，得找個人保護(hù)你才行啊。
我又故作沉思，做出一副確實想幫他的樣子，最后目光轉(zhuǎn)到子義身上：你是個好人選啊！正好課間休息的時候你來管著，作為班級干部，你有別人都沒有優(yōu)勢，誰再和你鬧，而你不上報，那便是你的錯了。
這個班級干部是臨時任命的，我還沒有想好這個官職以什么命名，但總要搞得很正式很隆重的樣子，才不算是敷衍。
我轉(zhuǎn)向其他同學(xué)們問：大家有沒有好的建議？
大家心知肚明，都猜透了我的心思，竊笑不止，七嘴八舌地貢獻(xiàn)想法：打官！法官！管自己官！一時間，叫喊聲一片，最后經(jīng)過權(quán)宜，任職為：課間班長。
課間班長走馬上任了，因為有了責(zé)任在身上，再想主動挑事的時候，總得忌憚著點(diǎn)兒，但也有控制不住自己的時候，故伎重演，這時候，周圍的同學(xué)也不會像以往那樣，一點(diǎn)就著，追得他滿地跑了，畢竟人家現(xiàn)在是“班級干部”了嘛，背后還有班主任呢，打狗也得看主人嘛。
定時或不定時地我也會找他了解課間的情況，這孩子也基本能夠據(jù)實匯報。摁下了子義這個小葫蘆，也還會有小瓢浮起來，但總體上以子義為中心的臺風(fēng)已算是基本過境。
行政工作交流心得體會篇八
今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗交流會，我們的交流，使我對班主任工作有了更深刻的認(rèn)識，學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會了一系列先進(jìn)的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。
交流學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會了班級活動的設(shè)計與組織、積累了班級管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對問題的診斷及處理，使我受益匪淺，感觸頗深。交流時間雖然短暫，但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲：
通過交流，我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級各項工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長的引路人和激勵者，是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時中小學(xué)班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長的新情況、新特點(diǎn)，對中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓勵中小學(xué)教師愿意做班主任，努力做好班主任工作；迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓勵班主任有更多的時間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長情況，以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長進(jìn)步。
因此，我非常珍惜這個難得的提升機(jī)會，及時獲得最先進(jìn)的教育理念，捕捉到最新的.教育動態(tài)，呼吸教育前沿的氣息，讓自己的工作方法能真正做到“與時俱進(jìn)”！
交流的許多內(nèi)容，我們在工作中經(jīng)歷過，有種“似曾相識”的感覺，我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練，因為我真的思考了！
當(dāng)我們反思自己時，是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為，不能不承認(rèn)，自己很多行為是錯誤的，甚至是有悖法律、法規(guī)的，自己的管理方式存在著許多缺憾！聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事，平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾：
尊重學(xué)生這個理念我們早就知道，可實際上自己又怎么做的呢？記得今年教師節(jié)，我接到一條祝福短信，是我以前的學(xué)生，但沒有留名。我發(fā)短信問他是誰，他竟調(diào)皮地說：“您猜猜吧！我沒少給您惹事，您說過長大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐！”天呀！我說過這句話嗎？自己仔細(xì)搜索，竟毫無結(jié)果！再次詢問，他還是說您說過這句話！又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手！”一句話點(diǎn)醒夢中人，我猜到了他！可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語，我為他著急過；他和班里一個女生超常交往，我苦口婆心地勸過！可這些似乎沒給他留下什么印象，他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧！”這句話！也許孩子并無惡意。但我確實意識到了老師的話真的很重要！“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒！”何況，我們面對的是正在發(fā)展的孩子呀！
在參加班主任交流中，我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來的逃避，到敢于面對自己的不足，到后來積極思考自我超越的辦法，有一種“豁然開朗”的感覺。
三進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向
“教育觀念決定了教育行為”，先進(jìn)的理念指引著方向，但它與現(xiàn)實之間確實存在著差距：理念告訴我們，要尊重善待學(xué)生，要承認(rèn)差異，可現(xiàn)實是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績；理念告訴我們有創(chuàng)新能力，可現(xiàn)實是為了成績忙碌的我們常常是“坐井觀天”；理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者，可現(xiàn)實是我們因工作壓力大而常常情緒失控??在培訓(xùn)交流平臺上，這也是我們探討最多的一個話題！我們借助網(wǎng)絡(luò)，一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案：
——不要因為愛而傷害自己。這是一位學(xué)員說的。他說：“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師，大多數(shù)是喜歡較真，責(zé)任心比較強(qiáng)的老師。但要心中有法，逾越了法律的底線，任何愛都會變成了傷害！”
——別讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展，往往是我們自己的弱點(diǎn)：懶惰、不思進(jìn)取，就會落后；不傾聽意見，就會抱殘守缺；班主任“護(hù)短”，就會產(chǎn)生亂班??所以一個人要發(fā)展，就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。
——教育，要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會自尋歡樂，會一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂，喜歡你這個人！
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會轉(zhuǎn)型期，我們所面臨的問題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨，也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實踐，把班主任工作做出自己的特色！
感謝這次交流，為我們提供了一個平臺，讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來?？梢哉f管理風(fēng)格與個人智慧之間的大融合！我們彼此分享著經(jīng)驗,一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音，也許登不得大雅之堂，但能給我們的工作以啟迪！
行政工作交流心得體會篇九
20xx年12月15日，我們名師工作室成員在主持人發(fā)帶領(lǐng)下，前往浙江省杭州市淳安中學(xué)和千島湖建蘭中學(xué)參觀學(xué)習(xí)、聽課交流研討，通過管新民和唐少華兩位校長詳盡地介紹，深入了解了兩所學(xué)校的發(fā)展歷史，感受到了淳安中學(xué)的歷史厚重和建蘭中學(xué)的生機(jī)勃發(fā)，從理念到教學(xué)中受益頗多。
淳安中學(xué)關(guān)注每位教師的成長，宣揚(yáng)奉獻(xiàn)的傳承精神和綜合評價、團(tuán)隊協(xié)作的創(chuàng)新精神，提升團(tuán)體意識，形成團(tuán)體綜合評價體系，使團(tuán)隊共同進(jìn)步，營造學(xué)校融洽的教學(xué)氛圍，值得我們學(xué)習(xí)。建蘭中學(xué)宣揚(yáng)理解性教學(xué)和成長型思維，關(guān)注學(xué)生理解力培養(yǎng)，真正教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)，同時將成長型思維和品格培養(yǎng)融于日常教學(xué)行為中，多鼓勵多表揚(yáng)，以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學(xué)生自信與堅定，不畏挫折與困難，熱愛學(xué)習(xí)熱愛生活，值得我們共勉。兩者合而為一，有助于我們提升理念，共筑師魂。
在建蘭中學(xué)聽了年輕教師葛楊林和歷史教研組長方先興兩位教師的課，充分踐行了理解性教學(xué)和成長型思維地貫徹，注重學(xué)生思想品德教育的培養(yǎng)。
葛老師在《科學(xué)革命》這課中，不斷設(shè)問立情境，善于分析、比較，循循善誘，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，激勵表揚(yáng)，大膽發(fā)言，課堂氣氛融洽，有助于學(xué)生品德教育的培養(yǎng)和核心素養(yǎng)的養(yǎng)成。
方老師在《啟蒙運(yùn)動》這課中，第一，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生探究問題和解決問題，引導(dǎo)學(xué)生分析、理解、歸納，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，由“學(xué)會”向“會學(xué)”的'學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變。第二，在教學(xué)中注重橫向縱向知識聯(lián)系，構(gòu)筑整體知識框架。例如：孟德斯鳩的“三權(quán)分立”與中國“三省六部制”“三司”的橫向比較；啟蒙運(yùn)動和中國百日維新、《中華民國臨時約法》的橫向聯(lián)系；啟蒙運(yùn)動概念解釋與上一課科學(xué)革命的縱向復(fù)習(xí)鞏固和縱向討論文藝復(fù)興、科學(xué)革命、啟蒙運(yùn)動的關(guān)系，教會學(xué)生理解貫通學(xué)習(xí)歷史的方法。第三，抓住細(xì)節(jié)，關(guān)注每個學(xué)生。例如：從開課要求學(xué)生自主閱讀三位思想家的思想觀點(diǎn)，列材料歸納，三次詢問學(xué)生完成情況；模仿文藝復(fù)興運(yùn)動影響歸納啟蒙運(yùn)動影響，及時檢查學(xué)生背誦，要求學(xué)生及時做好筆記，不僅培養(yǎng)每個學(xué)生動手動腦的能力，還扎實了每個學(xué)生的基本功，夯實了基礎(chǔ)。是一堂樸實而有深度的公開課。
每一次聆聽，每一次交流，就是一次不斷提升的過程，不改初心，學(xué)習(xí)一直在路上。
行政工作交流心得體會篇十
xxxx年的1月10日，雖然寒風(fēng)吹拂、大地冰封，但我們同煤一中的全體班主任在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，開展了一次熱情洋溢的班主任工作經(jīng)驗交流會。在這次經(jīng)驗交流會上，許多班主任給我們介紹了他們自己的經(jīng)驗與做法，我覺得非常好，對我們今后的工作很有幫助?，F(xiàn)將我的一些收獲與心得總結(jié)如下：
班主任，是學(xué)校德育工作的具體實施者，面對的是一個班級的學(xué)生，因此，我們要全身心地?zé)釔圩约旱膷徫唬寻嘀魅喂ぷ鳟?dāng)作自己的一項事業(yè)來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會快樂；同時，我們還要熱愛班級中的每一位學(xué)生，包括那些學(xué)困生和一些在其它方面暫時有問題的學(xué)生，我們要把他們當(dāng)作自己的子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學(xué)并沒有拋棄他們，而是時刻在關(guān)心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學(xué)生才樂于接受我們的教導(dǎo)。
一個班級的健康成長，必定需要一個善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級，必須在班級中選取幾個得力的班干做為自己的助手，協(xié)助自己做好班級的'管理工作，比如，選一些班干管班級紀(jì)律，選一些班干負(fù)責(zé)同學(xué)們的作業(yè)完成情況，再選一些班干負(fù)責(zé)中隊的一些具體工作等等，學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等各項工作都有了負(fù)責(zé)人，班主任的工作就輕松了不少。班級管理工作安排好了，班主任在平時，更要注重對學(xué)生的教育，做人的教育。比如教育學(xué)生怎樣以禮待人，怎樣與同學(xué)相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學(xué)化解矛盾……有時教育學(xué)生做人，比教育學(xué)生做事更重要。
作為班主任，也要具有一定的策略和方法，只要運(yùn)用得當(dāng)，不僅班級管理得好，學(xué)風(fēng)班風(fēng)也會不錯。那么，班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢？大隊輔導(dǎo)員韋主任給我們支了招：
1、用良好的師德感染學(xué)生；
2、用博大的愛心打動學(xué)生；
3、以和諧的氛圍凝聚學(xué)生；
4、以心靈的溝通轉(zhuǎn)化學(xué)生。
做為班主任，想要管理好一個班，自己的師德很重要，因為老師是學(xué)生的榜樣，而且還要用愛心去感化學(xué)生，用愛凝聚學(xué)生，讓學(xué)生感受到班級的溫暖和老師的關(guān)愛，這樣，我們的班主任工作才會順利開展，工作起來才會得心應(yīng)手。
作為班主任，要想做好班級工作，家校聯(lián)系和溝通非常重要，所以，班主任要時常與學(xué)生家長聯(lián)系，或打電話，或家訪，及時向家長反映學(xué)生在校的一些表現(xiàn)，并了解學(xué)生的在家情況，教給家長一些教育或輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方式方法等，并與家長達(dá)成共識，共同教育學(xué)生。盡量為學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們健康快樂的成長。
總之，這次又學(xué)到了不少的知識與道理，老師們的方法很好也很實用，在今后的教育工作中，我一定會取長補(bǔ)短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭取把我的班主任工作開展得更好。
行政工作交流心得體會篇十一
班主任是班集體的組織者和教育者，是學(xué)生全面發(fā)展的指導(dǎo)者，是聯(lián)系班級中任課教師的紐帶，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實施教學(xué)、教育工作計劃的得力助手和骨干力量，是溝通學(xué)校與家庭、社會的橋梁。怎樣當(dāng)好一個班主任，在4月份4日的經(jīng)驗交流中如何對學(xué)生的管理工作，體會如下方面：
班主任的德育工作是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)。班主任在其自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬對其班級起決定因素。在為人師表作榜樣的前提下，與學(xué)生進(jìn)行直接的思想交流，作為班主任，要多與學(xué)生進(jìn)行思想交流、溝通。了解學(xué)生思想變化動態(tài)，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
作為一名當(dāng)代班主任，面臨著知識經(jīng)濟(jì)的考驗，不僅要對學(xué)生教育指導(dǎo)，還要及時更新自己的知識，改變觀念，向所有值得學(xué)習(xí)的對象學(xué)習(xí)，尤其是向?qū)W生學(xué)習(xí)。信息時代的學(xué)生所接觸的信息量大面廣，其中不乏精華。班主任在指導(dǎo)學(xué)生有選擇地?fù)P棄時不妨也彎下腰來向?qū)W生學(xué)習(xí)，與學(xué)生一起進(jìn)步。此外，作為班主任，要注意在教育科研方面做個有心人，平時多積累，定期總結(jié)得失，為以后更好地進(jìn)行班主任工作打下堅實的基礎(chǔ)。這也是現(xiàn)代教育對班主任提出的要求，不斷地積累，更新，更好地工作。
愛心、耐心、寬容心為班主任與學(xué)生交往的橋梁。有了愛心，學(xué)生才能親近；耐心能促使學(xué)生與班主任交心；寬容心得到學(xué)生的信任。
作為班主任，應(yīng)有友善的態(tài)度和寬容的心。對于一些犯錯的學(xué)生，以勸導(dǎo)為主而非教訓(xùn)，向其指出錯誤所在，幫助其分析錯誤原因，共同找出改正方法，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識錯誤，改正錯誤；以理服人，以寬容的心和友善的態(tài)度包容學(xué)生這樣那樣的缺點(diǎn)、錯誤，但決不縱容學(xué)生。對于一些確實比較嚴(yán)重的'錯誤給予嚴(yán)厲的批評，就事論事，同時注意批評的藝術(shù)，保護(hù)學(xué)生的自尊心并留給改正表現(xiàn)的機(jī)會。這就要求班主任工作的藝術(shù)化，以表揚(yáng)為主，多鼓勵，多夸獎，婉轉(zhuǎn)的批評中讓學(xué)生心服口服。
管理是一門科學(xué)，班主任管理更是如此。教育本身具有動態(tài)性、復(fù)雜性和多樣性的特點(diǎn)，班主任對于班級學(xué)生中各種形形色色的學(xué)習(xí)和生活問題，有的應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，有的則須通權(quán)達(dá)變，用多種方式進(jìn)行管理，增強(qiáng)教育的效果。形成班主任個人威信的因素中，起決定作用的還是班主任的個人學(xué)識、人格魅力、班級管理能力等，其中知識威信是基礎(chǔ)，管理技藝是支柱，人格魅力是后盾。班主任個人威信的形成和建立不是憑空而來的，它需要班主任教師的自覺、和自律。
總而言之，班主任是做小事的，但這些小事又關(guān)系著每個學(xué)生家庭百分之百的希望，事關(guān)整個民族未來的素質(zhì)素養(yǎng)，所以影響深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。做班主任，要參與學(xué)生的一切活動，更要跳出來進(jìn)行創(chuàng)新研究。這要求很高，但只要我們努力，一定會做到，并且會做得更好！
行政工作交流心得體會篇十二
學(xué)會與家長交流-工作體會學(xué)會與家長交流我們的工作平凡而瑣碎，為家長服務(wù)為幼兒服務(wù)同時也需要家長的配合與支持，因此日常工作中與家長溝通很重要，由于性格內(nèi)向，過去我最怕與家長交談了。在冀老師身邊，我學(xué)到許多做家長工作的好方法，使我很受啟發(fā)，現(xiàn)在我不再發(fā)愁與家長交談了。這時我今年工作中最大的收獲。
1、注意觀察分析，與家長交談要因人而異。根據(jù)幼兒的不同情況，突出重點(diǎn)，這就要求在一日生活中多注意觀察幼兒的一言一行。平時多留意家長最關(guān)注自己孩子的哪些方面。幼兒各方面能力的發(fā)展?fàn)顩r和有待提高需要家長配合的地方。這些都需要細(xì)心的觀察，在與家長交流時才能做到心中有數(shù)。
2、多學(xué)習(xí)勤積累，現(xiàn)在的家長學(xué)歷高，教育孩子的觀念與過去家長比都有提高，要想科學(xué)的指導(dǎo)家長更好的溝通，就要不斷豐富自己。記得冀老師為召開新學(xué)期家長會，目的是希望家長不要只忙自己的工作把教育孩子的時推向家中的老人和幼兒園老師。為了使所講內(nèi)容更有科學(xué)性和說服力他查閱了許多書籍和有關(guān)文章最終讓家長了解到幼兒的發(fā)展在各年齡段存在敏感期，使家長非常信服收到很好效果。所以我仔細(xì)閱讀每期《學(xué)期教育》和《現(xiàn)代教育報》以及一些刊物中有關(guān)幼兒教育和保健方面的文章，在和家長討論幼兒行為習(xí)慣、健康問題時就發(fā)揮了重要作用。
3、真誠面對家長，每位家長都愛自己的孩子，將心比心換位思考，只要我們真誠為幼兒位家長著想，就會得到家長的信任，即老師常用她多年帶班中的事例和自己教育女兒的方法與家長真誠交流。她的真誠讓一些原來對我們工作不理解有意見的家長改變了看法。海給我們寫來了表揚(yáng)信，我就以冀老師為榜樣，急家長之所急，想家長之所想，向家長公開了自己的電話號碼，無論上班還是下班時間，只要家長有問題隨時都會解答，有個叫楊明駿的小朋友，他是個插班生年齡是班上較小的，聽一位知情的家長說她媽媽生的第一胎剛出生就死了，他一直由媽媽帶大，剛來幼兒園很不適應(yīng)環(huán)境，每天都要哭鬧，家長也不知所措就是常給我打電話詢問他在班上的情況，每次無論多晚我都耐心與家長交談，讓他們放心，只要堅持送孩子來園，經(jīng)過一段時間的反復(fù)，現(xiàn)在楊明駿每天都會高高興興來幼兒園了，家長看到孩子一天天的變化，愁眉不展的臉也舒展開了。
4、多種途徑與家長溝通，日托班幼兒每天晚離園時我會主動找?guī)孜患议L談話，比如：某某身體不舒服吐了，提醒家長回家讓孩子少吃點(diǎn)，注意觀察孩子的身體情況。對于白天帶藥來的幼兒就像家長說一說幼兒一天的飲食及情況如何。還要針對一些幼兒的行為習(xí)慣中存在問題及時與家長交流，如劉秦通有時說話帶臟字兒，當(dāng)其他家長都離開后，詢問通通的爸爸，通通在家是不是有沒有出現(xiàn)過這樣的問題，并請家長注意給他提供一個良好的語言環(huán)境，因為現(xiàn)在孩子還小，明辯是非對錯的能力很差，可模仿能力有很強(qiáng)，很容易學(xué)到不好的行為，時間一長改起來就難了，通通的爸爸連連點(diǎn)頭，表示要改掉通通的不良習(xí)慣。與家長溝通，有做事特別慢的。由中午不愛睡午覺的，有愛動手打人的，通過與家長交流孩子們的'不良行為習(xí)慣都在逐漸減少，進(jìn)行家訪也是了解幼兒的家庭環(huán)境，家長教育觀念的好機(jī)會，過去總是班長與家長說得多，我只是隨聲附和，現(xiàn)在每次家訪前我都會在心里把幼兒健康狀況，興趣點(diǎn)、性格特點(diǎn)等方面，做到心中有數(shù)。當(dāng)家訪時我也能針對幼兒的表現(xiàn)與家長探討一些可行的方法。每次家訪都能感受到家長對我們的信任和支持，我想這就是我們最大的收獲。用打電話的形式送去我對未來幼兒園小朋友問候也是我平日里最重要的事。它不僅能通過電波送去，老師對幼兒的關(guān)愛，同時也能及時了解幼兒是否生病，發(fā)病原因等情況。這樣就能及時做好消毒預(yù)防工作避免傳染病的擴(kuò)散。通過這一年的磨練我深深感到只有細(xì)心觀察，耐心對待每一個幼兒，用積極的心態(tài)誠懇的面對每一位家長，就會得到家長的理解也能更好的促進(jìn)我們的工作，就會繼續(xù)努力的。
行政工作交流心得體會篇十三
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時間，學(xué)習(xí)集團(tuán)客戶工作方面的經(jīng)驗，機(jī)會非常難得，分公司領(lǐng)導(dǎo)也對此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望，要求抓住機(jī)會，扎實學(xué)習(xí)。下面對于這一個多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
剛到省集服，我被分配到社團(tuán)室工作，主要配合負(fù)責(zé)部分商會、行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目，配合與客戶溝通施工進(jìn)度與技術(shù)方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目，期間走訪了江西、江蘇商會、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會等幾家大型聚類集團(tuán)，配合推薦演示移動管家、企業(yè)建站兩項信息化產(chǎn)品，并為江西商會辦理了移動管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團(tuán)客戶工作中最重要的一點(diǎn)，也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點(diǎn)。
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機(jī)上的實現(xiàn)進(jìn)行演示、溝通，客戶對項目特別是所有功能在手機(jī)上的集成實現(xiàn)興趣非常濃厚，我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時推廣的重點(diǎn)項目。在社團(tuán)室第二個較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時，對于書面方案的應(yīng)用非常重視，要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，例如管家、td座機(jī)，客戶經(jīng)理也會針對客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點(diǎn)等專門書寫個性化的解決方案，并報送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的態(tài)度，和對客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個性化的做法，對成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團(tuán)室工作了三周后，為了能更進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，多接觸參與一些重點(diǎn)項目、大項目，中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時間里，接觸到了幾個大型統(tǒng)談分建項目，目前我主要參與跟進(jìn)省建行、農(nóng)行全省mstp網(wǎng)絡(luò)升級、建設(shè)項目，參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲銀行全省數(shù)據(jù)專線項目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省voip系統(tǒng)由電信建設(shè)，現(xiàn)已使用3年，無法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求，需要進(jìn)行重新建設(shè)?，F(xiàn)已與客戶科技部進(jìn)行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項目涉及到各地市建行網(wǎng)點(diǎn)的專線和td座機(jī)建設(shè)。省農(nóng)行全省mstp項目方案已確定，7月底前預(yù)計完成招標(biāo)，該項目經(jīng)過近兩年的跟進(jìn)已進(jìn)入關(guān)鍵階段，本周配合客戶經(jīng)理對農(nóng)行進(jìn)行了多次走訪，了解其評標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對移動的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農(nóng)行為了引入競爭，同時建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò)，確實有需求使用移動數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運(yùn)營商中數(shù)額最多，農(nóng)行關(guān)鍵人會著重考慮到該因素，因此該項目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進(jìn)項目的投標(biāo)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗。通過參與跟進(jìn)重點(diǎn)項目，讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對大項目的把控能力和堅持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對自身的需求還不是很明確，客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認(rèn)識到目前存在的問題。在項目跟進(jìn)近兩年的時間里，不斷改進(jìn)方案，逐步與集團(tuán)客戶各環(huán)節(jié)、各層級的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系，最終促成項目的實施。除了在談項目，我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促郵儲銀行全省專線業(yè)務(wù)施工進(jìn)度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進(jìn)當(dāng)?shù)剜]儲營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的專線建設(shè)，每日匯總完成情況，與省工建部核實數(shù)據(jù)，現(xiàn)已開始逐地州公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
1．工作過于浮躁，目標(biāo)不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應(yīng)付各種瑣碎的`事情。
管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個人，缺乏有效的考核激勵手段來調(diào)動起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡單的分配任務(wù)，沒有及時督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動跟進(jìn)項目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對信息化產(chǎn)品、階段性營銷活動的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點(diǎn)，存在推薦業(yè)務(wù)過于隨意的問題。
4.基礎(chǔ)資料真實性、完整性依然有待提升?；A(chǔ)資料的真實性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費(fèi)情況，及時有效處理預(yù)警集團(tuán)客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營分析中，總能夠準(zhǔn)確地定位問題。對工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項指標(biāo)考核項目多、任務(wù)重，每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項到十幾項指標(biāo)?？蛻艚?jīng)理能力、時間、人員有限。矛盾二，分公司各項具體工作、營銷活動、報表，需要縣區(qū)公司落實?；鶎訄?zhí)行不到位，不能保質(zhì)保量完成。矛盾三，集團(tuán)客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經(jīng)理知識面不足，對行業(yè)信息化項目的理解，大型項目的把握上缺乏綜合性人才。
針對以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點(diǎn)工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注，扎實工作，避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點(diǎn)。日常工作要緊緊圍繞重點(diǎn)指標(biāo)，提升市場份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強(qiáng)中高端捆綁。借鑒省集服td座機(jī)營銷經(jīng)驗，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈機(jī)活動，為用戶捆綁td座機(jī)。針對集團(tuán)單位，加強(qiáng)對關(guān)鍵人的工作力度，按照辦理座機(jī)數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點(diǎn)，加強(qiáng)td座機(jī)統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
行政工作交流心得體會篇十四
多年來，我校始終把德育工作放在學(xué)校工作的首位，堅持以小學(xué)生日常行為規(guī)范教育為抓手 ，加強(qiáng)對學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅持走“以德育人、嚴(yán)抓常規(guī)、形成特色”的德育工作之路，在“突出重點(diǎn)，注重實效”上下功夫，開展行之有效的德育工作，取得了顯著的成績，形成了鮮明的德育特色。
1、加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)，努力建設(shè)好一支堅強(qiáng)有力的班主任隊伍和全員抓德育的思想工作隊伍，堅持做到教學(xué)育人、服務(wù)育人、管理育人。學(xué)校認(rèn)真制定了詳實、具體、可操做性很強(qiáng)的學(xué)校德育工作計劃。為全面提高班主任工作的能力與水平，推行班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，期初學(xué)校召開班主任會議，會上認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的教育政策法規(guī)；堅持每周一次班主任例會，并開展班主任經(jīng)驗交流會等，來提高班主任的理論水平和工作能力。
２.加強(qiáng)學(xué)生小干部隊伍建設(shè)。學(xué)生干部是教師工作的小助手，只有充分發(fā)揮學(xué)生的積極能動性，讓他們當(dāng)好班級的小主人，班集體才會成為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的樂園。（１）建立了小干部例會制。每個月組織學(xué)生干部開一次例會，對他們的工作進(jìn)行輔導(dǎo)和總結(jié)。（２）倡導(dǎo)學(xué)生會值周制，讓每個學(xué)生都有機(jī)會參與班級管理。（３）舉行小干部交流會。學(xué)校每月舉行了一次小干部交流活動，交流各自的工作經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，使班級管理不斷上臺階。認(rèn)真組織學(xué)生干部配合值周教師，對學(xué)生的儀表、言行、吃零食、大聲喧嘩、追逐打鬧等不良現(xiàn)象進(jìn)行督查、糾正，將校風(fēng)巡查工作落到實處。
3、嚴(yán)格考核班級工作制度，包括學(xué)生儀表、衛(wèi)生、“兩操”紀(jì)律檢查。學(xué)校組織對全校各班的班容班貌進(jìn)行了檢查評比，并將評比結(jié)果納入了班級工作評估中。堅持每日一檢查，每周一小結(jié)，一月一公布，成績突出的，給予表彰獎勵、存在問題的，給予批評改進(jìn)。
4、.狠抓養(yǎng)成教育。本期我們繼續(xù)推行教師值周，班級值周的制度，深入實施體驗教育，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，對各班的清潔、文明禮儀、紀(jì)律、健康、安全等情況進(jìn)行考核，每周小結(jié)，對星級班級進(jìn)行分項評比。各班充分利用朝會、班會，通過樹典型、班主任示范、學(xué)生比賽等諸多形式，從把書讀好、把操做好、把地掃好、把字寫好、把歌唱好、把路走好、把話說好、把飯吃好、把物放好、把覺睡好等基礎(chǔ)行為入手，狠抓常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，促進(jìn)了良好校風(fēng)、班風(fēng)的形成。
1、用好每周的“國旗下講話”。
每周安排一位學(xué)生作“國旗下講話”，講話之前都要認(rèn)真寫好講話搞，并收集起來學(xué)校存檔。利用每周升旗儀式加強(qiáng)學(xué)生的愛國主義教育和養(yǎng)成教育，教育學(xué)生孝敬父母，關(guān)心父母的身體健康，積極參加力所能及的勞動，盡可能地為父母多做家務(wù)；引導(dǎo)小學(xué)生閱讀觀看有益的圖書、報刊、音像作品。收看有利于身心健康成長的電視節(jié)目。樹立科學(xué)的世界觀，不參加封建迷信、賭博等違法活動。
2、充分發(fā)揮“才藝展示”活動的教育功能
通過“大家唱，大家跳”藝術(shù)教育活動和《麻城市保證中小學(xué)生每天一小時校園體育活動實施方案》讓學(xué)生參與活動的整個過程。充分運(yùn)用學(xué)生的“模仿力”和“創(chuàng)造力”，讓他們在活動中各展才能，同時也讓大家來共同學(xué)習(xí)，促使少年兒童德、智、體等全面發(fā)展。
3、 充分發(fā)揮班級主題班會的教育功能。主題班會是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行德育教育的主要形式之一，通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認(rèn)識、開展禮儀教育，對形成良好的校園風(fēng)氣及學(xué)生的健康成長，都起著重要的作用。學(xué)校要求各班主任認(rèn)真組織學(xué)生召開各類主題班會活動，要有活動計劃，有活動記錄。
1、開展“感恩教育”系列活動
為了讓學(xué)生學(xué)會感謝父母，感謝老師，感恩社會以何光營先生向我校捐贈校服事跡為例開展“感恩教育”系列活動。學(xué)習(xí)有“吃水不忘挖井人”的古訓(xùn)和“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”的美德。讓學(xué)生知道沒有一顆感恩的'心，就永遠(yuǎn)不能真正懂得關(guān)心他人。如果沒有一顆感恩的心，就永遠(yuǎn)不會明白父母的苦心、老師的艱辛、別人的善心，逐步形成了自覺知恩圖報、明禮守信的健康品質(zhì)。
2、開展“我是勞動小能手”系列活動。在農(nóng)村，他們每天早出晚歸，辛勤勞作，非常辛苦。教育學(xué)生從小樹立熱愛勞動的思想感情，鼓勵學(xué)生多參加勞動，干一些力所能及的莊稼活，利用在家的時間幫助父母做飯、洗衣服或打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，既能使學(xué)生自己得到鍛煉，也減輕了父母的負(fù)擔(dān)，使他們能盡自己所能為父母服務(wù)。
3.聯(lián)系社會、家庭，發(fā)揮整合優(yōu)勢。本期我中心繼續(xù)加強(qiáng)對班主任家訪工作的組織管理，要求班主任每月至少家訪一次，并把家訪工作納入對班主任工作的考核。各校還組織班主任分別針對各班情況，召開了家長會，要求班主任就學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、思想情況與家長進(jìn)行溝通、交流，指導(dǎo)家長如何教育孩子，每位班主任都建立了后進(jìn)生檔案。
安全穩(wěn)定是學(xué)校頭等大事，我們牢固樹立“安全第一”的思想，時刻牢記“事事講安全，時時講安全”，貫徹落實“安全高于一切，責(zé)任重于泰山”的安全工作方針，在學(xué)校工作中突出安全工作大局，遇會必講安全，必強(qiáng)調(diào)安全。具體做法有：
1、政教處、少先隊經(jīng)常利用廣播、電視、板報，開展安全教育宣傳活動，各班級經(jīng)常召開安全教育主題班會。
2、每學(xué)期都進(jìn)行一次遵紀(jì)守法、交通安全、消防安全等為主題的法制報告會，學(xué)校每學(xué)期進(jìn)行一次緊急避險逃生演練活動。使學(xué)生掌握躲避危險和自救的簡易方法。
3、每學(xué)期初與各位家長及學(xué)生簽訂安全協(xié)議書，讓家長明確職責(zé)，提高家長的安全意識，增強(qiáng)責(zé)任感，共同管理，確保學(xué)生平安、健康的成長。
4、把防火防盜、食品衛(wèi)生、門衛(wèi)、列隊集合、上下樓梯、外出活動的交通安全等工作作為安全工作重點(diǎn)來抓。
5、定期對學(xué)校安全工作進(jìn)行排查，查找隱患。
6、在流行易發(fā)季節(jié)，嚴(yán)加防范，建立日查制度，做好檢查記錄。如有情況，及時上報。
7、校行政值周領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的教育教學(xué)、后勤、安全等工作全面巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時
總之，我校通過落實有特色的德育工作，有力的推動了素質(zhì)教育的全面實施，保證了農(nóng)村小學(xué)辦學(xué)方針和辦學(xué)理念的貫徹落實，為教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定提高奠定了堅實的基礎(chǔ)，發(fā)揮了學(xué)校在社會主義新農(nóng)村文化建設(shè)中的核心作用，提高德育工作實效，是一項與時俱進(jìn)的工程，我們將不斷開拓創(chuàng)新，注重實踐，進(jìn)一步打造德育特色品牌，讓德育之花在舒家畈小學(xué)開得更加鮮艷美麗。
行政工作交流心得體會篇十五
今年以來，我局根據(jù)新形勢下質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的需要，以省、市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議精神為指導(dǎo)，以擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)影響，樹立質(zhì)監(jiān)形象為目的，堅持把宣傳工作擺在突出位置來抓，有力地促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展，法制宣傳工作收到良好效果。我們的主要做法是：
我局高度重視法制宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的重要作用。局長劉恩芳同志多次指出：“我們的法制宣傳工作和業(yè)務(wù)工作是同等重要的，甚至有的時候是先行的。一個新的法律法規(guī)、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)出臺，不宣傳誰能知道？誰能遵守？宣傳工作不到位，勢必對以后的各項工作開展帶來阻力，所以一定要加大宣傳力度?！睘榇?，我局成立法制宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了法制宣傳工作方案、工作目標(biāo)和保障措施，并將工作目標(biāo)納入到目標(biāo)管理責(zé)任中，規(guī)定各股室隊所每月上報至法規(guī)股不少于一篇宣傳報道，同時，采取獎勵措施，對在各級新聞媒體上發(fā)表的稿件按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行物質(zhì)獎勵。通過種種手段，極大的調(diào)動了全體職工對法制宣傳工作的積極性和主動性。為保障法制宣傳工作，我局在充分利用以有執(zhí)法裝備的基礎(chǔ)上，先后投資3600元購置數(shù)碼相機(jī)一部，投入3000元印刷有關(guān)法律法規(guī)、識假辨假知識等資料。并增添打印機(jī)，掃描儀等設(shè)備。
以“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、5.20計量日、質(zhì)量月、安全生產(chǎn)月等活動為契機(jī)，組織豐富多彩、群眾喜聞樂見的'宣傳活動，教育、引導(dǎo)群眾學(xué)法、懂法，營造依法治質(zhì)的良好氛圍。今年“3·15”和送法下鄉(xiāng)、效能建設(shè)宣傳活動期間，我局組織宣傳車12臺（次），懸掛條幅6條，散發(fā)宣傳資料1.1萬份，設(shè)立現(xiàn)場咨詢點(diǎn)4個，大張旗鼓地宣傳質(zhì)量法律法規(guī)和識假辨假知識，由執(zhí)法和技術(shù)檢驗人員現(xiàn)場講解；制作了10多平方米的展牌，集中展示質(zhì)監(jiān)職能、典型案例等內(nèi)容；組織技術(shù)人員義務(wù)檢測，深受廣大消費(fèi)者歡迎，推動了公民質(zhì)量法制意識的提高。同時利用我縣治理不作為亂作為活動契機(jī)，由主要負(fù)責(zé)人在電臺對質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行公示。今年以來，我局和縣電臺、電視臺密切合作，對重要活動和重大行動、抽查結(jié)果，進(jìn)行及時報道，通過對工作職能、工作對象、工作方式等進(jìn)行系統(tǒng)、廣泛的宣傳，使全縣上下認(rèn)識到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門是規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)的中堅力量，在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到不可替代的重要作用。為各項工作的開展打下良好基礎(chǔ)。
執(zhí)法部門的政風(fēng)行風(fēng)，是社會關(guān)注的焦點(diǎn)。我們一是利用開展迎接政風(fēng)行風(fēng)評議活動為契機(jī)，加強(qiáng)法制宣傳工作，在政風(fēng)行風(fēng)、創(chuàng)建文明單位建設(shè)的宣傳報道上加大力度。對我局出臺的各項規(guī)章制度，通過政辦通訊、電視臺、電臺進(jìn)行原文刊播，增強(qiáng)工作的透明度；通過迎接政風(fēng)、行風(fēng)評議，開展效能建設(shè)、治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境等進(jìn)行宣傳工作；二是聘請行風(fēng)監(jiān)督員，采取定期召開工作情況情況通報會和座談會，廣泛征求他們對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的履職意見和工作建議，班子成員也經(jīng)常深入集貿(mào)市場、工廠企業(yè)、政府部門進(jìn)行走訪，開門納諫，及時了解工作情況，宣傳有關(guān)法律法規(guī)。通過一系列的宣傳，增強(qiáng)了社會的理解和信任。先后順利通過政協(xié)評議、省人大代表評議、縣人大常委評議、縣職能部門執(zhí)法行為評議，不但行風(fēng)政風(fēng)工作受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，質(zhì)監(jiān)部門法制宣傳工作也上了一個新臺階。
去年以來，我局先后增添了四臺微機(jī)，除個別股室隊外，局屬各單位微機(jī)形成互聯(lián)，做到了信息共享，使信息交流方便快捷，辦公自動化基本形成。在此條件下，我局充分發(fā)揮局現(xiàn)有人員水平，利用現(xiàn)代科技知識，通過數(shù)碼技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使信息報道準(zhǔn)確及時，保證了宣傳報道的時效性。3月份以來我局先后在省局金質(zhì)網(wǎng)和市級報刊發(fā)表新聞報道6篇。局內(nèi)簡報出版兩期，簡報內(nèi)容統(tǒng)一采取圖文并茂的形式，受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我局法制宣傳工作雖然取得了一定成績，但我們也清楚看到了法制宣傳工作開展的不足之處，如宣傳人員過少、水平不高，經(jīng)費(fèi)投入不足，宣傳工作開展的不平衡，部分股室隊對法制宣傳工作重視不夠；宣傳工作的重點(diǎn)不突出，內(nèi)容不實在、形式不豐富等等。我們將在以后的工作中，按照全系統(tǒng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的要求，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的大勢、大局來開展工作，努力使法制宣傳工作在服務(wù)決策、服務(wù)大局、優(yōu)化環(huán)境、提高效能中取得新成績，工作再上新臺階！
行政工作交流心得體會篇十六
聽了六年班主任的工作交流后，我真的為之感動，原來當(dāng)班主任有這么大的學(xué)問，我從來沒當(dāng)過班主任，以前只知道班主任這個工作不好干，事情太多，但具體怎么不好干，事多哪不是很清楚，聽了這幾位班主任的交流后，我有所體會：
這是宋老師講的，聽到這之后我就不明白，為什么要并存，“關(guān)注”什么？“忽視”什么？之后，才知道，對于年齡小的學(xué)生，表楊的示范作用就是在關(guān)注他的好的地方，“忽視”其錯誤。我雖然沒當(dāng)過班主任，但我當(dāng)媽媽了，而且孩子現(xiàn)在也正是這個年齡，我這個人性子急，說話直接，對于自己的.孩子也是有什么說什么，看到什么說什么，根本沒“關(guān)注”與“忽視”，這回我要先將所學(xué)應(yīng)用到自己的孩子身上，這樣孩子也不至于跟我學(xué)那樣說話，因為我在孩子身上發(fā)現(xiàn)他的很多問題都是跟我學(xué)的，說話語氣等等，這回我改，做好孩子的第一個老師。
這是三年級的王老師所說，在工作中可能有“愛”，可能有“細(xì)”，可能有“嚴(yán)”，但“愛、細(xì)、嚴(yán)”這三者兼顧的確是很難，如果這三者都有，那一定是位好老師。在我的工作中，我對學(xué)生“嚴(yán)”多，“愛”與“細(xì)”少，這樣的話，開始學(xué)生會怕我，不敢說、動，可是時間長了，學(xué)生就不怕了，不怕之后就管不了學(xué)生了，學(xué)生不聽話了，那就應(yīng)該像么老師所說：不能讓學(xué)生怕，應(yīng)該讓學(xué)生敬。
從他的這些話語中，我感受到他此時是多么的恐懼、失落，多么的無助、害怕。害怕自己從此失去珍貴的有聲世界！聽到這兒，我的心為之一顫：作為老師的我，能為孩子做些什么？怎樣讓它有信心、有力量、勇敢地走向手術(shù)臺，不再茫然，害怕、無助！于是，我把田靜宇的近況告知了全班同學(xué)，并向全班學(xué)生發(fā)出倡議“幫幫我的同學(xué)”，大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策，一致認(rèn)為：為伙伴打氣，奉獻(xiàn)愛心！于是我?guī)ь^給田靜宇捐助了100元錢，于是學(xué)生們也都紛紛拿出了自己的零用錢，奉獻(xiàn)愛心，我們師生共捐助661元錢，為他巨額的醫(yī)藥費(fèi)增添一份微薄之力，并為田靜宇寫下了祝福、鼓勵的話語，讓他帶在身邊。告訴他：老師、同學(xué)、伙伴、朋友，一直在你的背后支持你，一直在為你祈禱祝福！在他臨行之前，我特意去家中看望了他，給他帶去了心愛的禮物，帶去了我的希望、鼓勵與祝福，孩子既高興又沉默。當(dāng)我要離開時田靜宇默默地低下了頭，跟我說：“老師，下學(xué)期你還要我嗎？”“要，老師等著你回來。等著你清楚地聽我講課，考個好成績。”；說到：為劉一銘同學(xué)擦吐的東西，連他媽媽都不管時，我的眼睛濕了，眼淚在打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我當(dāng)時腦海中就呈現(xiàn)了田靜宇那渴望的神情，劉一銘那感動的目光，是呀，老師要是都能作到這樣，孩子還會與我們不親嗎？還會不聽我們的話嗎？他們也有愛，有負(fù)出就會有收獲。
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