心得體會(huì)是一個(gè)自省和反思的過程，能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，但要有自己的獨(dú)立思考。借助一些精選的心得體會(huì)范文，我們可以更好地理解這種寫作形式的特點(diǎn)和要求。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇一
隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。通過分析手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)局面,并在對(duì)所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對(duì)性的建議,特別是對(duì)從事手機(jī)營(yíng)銷和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對(duì)手機(jī)市場(chǎng)分析可以從不同角度,分析影響市場(chǎng)的各種因素,從而為決策提供依據(jù)。
關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查報(bào)告隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。通過分析手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)局面,并在對(duì)所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對(duì)性的建議,特別是對(duì)從事手機(jī)營(yíng)銷和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對(duì)手機(jī)市場(chǎng)分析可以從不同角度,分析影響市場(chǎng)的各種因素,從而為決策提供依據(jù)，下面是我們此次的手機(jī)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告。
一、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查主要是針對(duì)西北、西南地區(qū),以及對(duì)本公司構(gòu)成威脅的'各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;結(jié)合實(shí)際,我公司主要對(duì)以下公司做了調(diào)查:
1、通過對(duì)宏達(dá)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);
(3)在選擇區(qū)域上;此公司將西北地區(qū)作為其主要的銷售區(qū)域,這和我們公司不睦而合;
(4)市場(chǎng)開拓值為0.47,說明該公司有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、通過對(duì)佳佳手機(jī)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司也有較好的聲譽(yù);
(2)在產(chǎn)品檔次上;此公司選擇的是低檔產(chǎn)品,由此可以判斷,此公司主要針對(duì)的是低消費(fèi)群體。
3、通過對(duì)興瑞有限責(zé)任公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);
(3)在選擇區(qū)域上;此公司目前還沒有選擇明確的區(qū)域;
(4)市場(chǎng)開拓值也沒有具體數(shù)字,說明該公司當(dāng)前情況下還不會(huì)對(duì)我們構(gòu)成威脅。
二、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,當(dāng)前我們存在的問題
3、在市場(chǎng)開拓方面:目前公司實(shí)力還比較弱,與其他公司相比,相差甚遠(yuǎn),為此引給多加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)。
三、我們采取的策略針對(duì)以上情況,我們公司因采取以下策略:
1、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)目標(biāo)群體,為我們下一步開發(fā)市場(chǎng)提供依據(jù)。因此我們要在場(chǎng)品檔次上,做出跟適合目標(biāo)客戶的選擇。
2、選擇適當(dāng)?shù)膮^(qū)域。對(duì)于一個(gè)剛剛起步的公司而言,選準(zhǔn)區(qū)域,對(duì)以后發(fā)展至關(guān)重要,為此,我們要在科學(xué)的分析基礎(chǔ)之上,做出合理的選擇。
3、誠(chéng)信為本,合法經(jīng)營(yíng)。按市場(chǎng)規(guī)律辦事,要個(gè)要求公司與市場(chǎng)相適應(yīng),提高信用等級(jí),增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇二
市面上的app無處不在，app和蘋果應(yīng)用商店分別就擁有超過80萬(wàn)的app，而windowsphone也有超過15萬(wàn)的應(yīng)用，黑莓則擁有超過7萬(wàn)多的應(yīng)用。而中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度更是可想而知。
蘋果用appstore第一次繞過了運(yùn)營(yíng)商和搜索引擎，牢牢控制了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。這個(gè)控制僅限于蘋果帝國(guó)。喬布斯走了與蘋果智能手機(jī)市場(chǎng)份額的萎縮沒有必然聯(lián)系，安卓之父魯賓放棄安卓的控制權(quán)后，安卓仍然將繼續(xù)蠶食蘋果的份額。未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，95%的手機(jī)都是智能手機(jī)的時(shí)候，蘋果只占其中一小部分如同現(xiàn)在pc市場(chǎng)一樣。
用appstore的路子再造一個(gè)appstroe成功的可能性為0。所以中國(guó)的應(yīng)用市場(chǎng)，除91外基本都是走的中國(guó)特色的路線。安卓市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)仍然是內(nèi)容聚合的平臺(tái)，有媒體屬性，但交易市場(chǎng)的屬性正在減弱。因?yàn)?，安卓?yīng)用免費(fèi)是大勢(shì)所趨。在中國(guó)這個(gè)說法更加恰當(dāng)。
，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，整體來看，參與調(diào)查者中，29.8%的用戶表示每月在手機(jī)應(yīng)用軟件上的花費(fèi)在10元以下，而高達(dá)46.7%的用戶則表示只使用免費(fèi)軟件。用戶對(duì)手機(jī)軟件的付費(fèi)意愿較低。其中45歲以上人群更愿意付費(fèi)。
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個(gè)人開發(fā)者的比例從203月份的70%降至9月的10%（友盟數(shù)據(jù)），單個(gè)應(yīng)用的開發(fā)成本在17000-27000美元（艾瑞數(shù)據(jù)），1/3的開發(fā)者無法靠開發(fā)應(yīng)用來維持生計(jì)。
開發(fā)成本居高不小，直接靠應(yīng)用賣錢又很難維持生計(jì)。而個(gè)人開發(fā)者比例減少，意味著企業(yè)開發(fā)者的增加，將散兵游勇們聚集起來，發(fā)揮群體作戰(zhàn)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。安卓應(yīng)用還會(huì)迎來一個(gè)大爆發(fā)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，app會(huì)占據(jù)半壁江山。在app生成技術(shù)成熟，開發(fā)成本降低后，互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站都有可能成為一個(gè)app，但是app反過來不一定有網(wǎng)站。
xx目前只有一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在開發(fā)手機(jī)瀏覽器，手機(jī)瀏覽器不再具有互聯(lián)網(wǎng)唯一入口的價(jià)值。在傳統(tǒng)pc上，用戶訪問淘寶肯定要先打開瀏覽器，而在手機(jī)上，用戶只需要點(diǎn)擊手機(jī)app即可。xx表示xx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域主要關(guān)注三個(gè)方向：安全、應(yīng)用商店和app開發(fā)。xx的商店就是指xx手機(jī)助手。下一步估計(jì)xx也將順應(yīng)大勢(shì)，想辦法將xx搜索與應(yīng)用商店結(jié)合，輕商店、重入口。
xx手機(jī)搜索客戶端支持應(yīng)用的搜索；最近更名的xx手機(jī)助手則是集應(yīng)用搜索、應(yīng)用管理和手機(jī)管理工具的手機(jī)客戶端。另外，xx還投資了卓大師刷機(jī)軟件—也在加入應(yīng)用分發(fā)的功能。近期改名，更是表明xx和xx相繼將應(yīng)用市場(chǎng)（搜索）提升為自己移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心戰(zhàn)略型產(chǎn)品。
xx手機(jī)管家在加入應(yīng)用市場(chǎng)的功能，xx手機(jī)管家，xx應(yīng)用寶以及webapp的應(yīng)用市場(chǎng)q+。在應(yīng)用搜索這塊。去年xx已推出xx應(yīng)用搜索引擎：xx海納。appstore一年前5000萬(wàn)美元收購(gòu)應(yīng)用探索和發(fā)現(xiàn)引擎chromp。中國(guó)的類似搜索引擎去年開始出現(xiàn)。
與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期一樣，當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁(yè)數(shù)目到一定量時(shí)，第一代搜索引擎yahoo出現(xiàn)。后來google的全自動(dòng)（爬取+pagerank排名技術(shù)）代表著第二代搜索引擎顛覆了yahoo。而現(xiàn)在，我們的應(yīng)用搜索的量級(jí)，就是當(dāng)年yahoo搜索出現(xiàn)時(shí)的網(wǎng)頁(yè)量級(jí)。
app之間通過接口互相鏈接，app上的不同用戶通過qq好友關(guān)系、微信圈、微博關(guān)注關(guān)系、手機(jī)號(hào)碼等方式互相鏈接。而傳統(tǒng)搜索引擎正是基于超鏈接的。
別家應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)基本遵循h(huán)tml標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用的數(shù)據(jù)大多不是靜態(tài)的。傳統(tǒng)搜索引擎要抓取ajax、flash等形式的數(shù)據(jù)都存在難度。由于app的.功能更偏社交本地化，涉及隱私更多，因此應(yīng)用多包括隱私設(shè)置。
綜上所訴正因?yàn)槟愕膽?yīng)用面臨著如此大的競(jìng)爭(zhēng)，所以進(jìn)行用戶分析和競(jìng)爭(zhēng)分析是很關(guān)鍵的。下面是中國(guó)報(bào)告大廳整理的相關(guān)app市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息：
目標(biāo)用戶分析
在開發(fā)app時(shí)，應(yīng)該始于目標(biāo)受眾分析。通過閱讀的媒體或個(gè)人觀點(diǎn)得出一些基本假設(shè)是非常容易的。
直接詢問目標(biāo)受眾的看法無疑是最好的了解目標(biāo)受眾信息的方法?？梢酝ㄟ^焦點(diǎn)小組或通過簡(jiǎn)單的問題或數(shù)據(jù)收集搞定。
更進(jìn)一步，企業(yè)可以選擇發(fā)出內(nèi)測(cè)或原型app來快速獲得用戶的反饋，以及在推動(dòng)市場(chǎng)前了解受眾真正想要的。
一個(gè)較好的方法是對(duì)用戶進(jìn)行畫像，構(gòu)建真是或假設(shè)的每一類用戶的特點(diǎn)，賦予他們名字，職業(yè)，年齡，然后挖據(jù)出他想要的app。了解每類用戶的移動(dòng)偏好和行為也是個(gè)好主意。
一個(gè)了解用戶移動(dòng)偏好和行為的例子是基于設(shè)備細(xì)分，分析不同移動(dòng)設(shè)備和操作系統(tǒng)對(duì)于找到正確的目標(biāo)用戶無疑是非常重要的。
我們經(jīng)常從媒體上看到xx沒落的報(bào)道，但事實(shí)上在英國(guó)，18～29歲的群體中，黑莓仍有很大的市場(chǎng)影響力，如果你的用戶是這些人，這個(gè)設(shè)備至少是你應(yīng)該考慮的。
競(jìng)爭(zhēng)分析
通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析了解到市面上都有了哪些東西，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)成功之處，規(guī)避失敗教訓(xùn)。
下載和體驗(yàn)app，閱讀app評(píng)論是個(gè)有效了解在位app的正面和負(fù)面特點(diǎn)的好方法。這些反饋可以讓企業(yè)想到他們的獨(dú)特銷售主張。
標(biāo)準(zhǔn)的swot分析對(duì)于分析app競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及他們的表現(xiàn)是個(gè)好模型。當(dāng)我們?cè)谒伎家粋€(gè)app的優(yōu)勢(shì)時(shí)，我們可以想想他的獨(dú)特銷售主張是啥，是什么讓它與眾不同，什么讓用戶在同類app中選擇它。不足之處則可以考慮哪些平臺(tái)沒有覆蓋到，社交能力如何等。
了解外部的威脅和機(jī)會(huì)同樣是分析的關(guān)鍵一環(huán)。未來的機(jī)遇可能來自互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，app的更新，新的商業(yè)模式等。威脅則來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)app的升級(jí)，升級(jí)他們的獨(dú)特銷售主張，以及新玩家的加入。
在競(jìng)爭(zhēng)分析中，企業(yè)需要考慮他們app的商業(yè)模式，選項(xiàng)可以包括直接收費(fèi)，app內(nèi)置購(gòu)買或移動(dòng)廣告。
不管決定如何，這些都需要盡早考慮，以找到合適的商業(yè)模式。比如，用戶對(duì)于付費(fèi)應(yīng)用的app的期待可能是沒有廣告，如果你要投放廣告就要考慮會(huì)不會(huì)將用戶趕走。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇三
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，每個(gè)企業(yè)都希望能夠脫穎而出，在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。然而，要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非易事。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的觀察與實(shí)踐，我深切體會(huì)到，成功戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要具備幾個(gè)關(guān)鍵要素。
第二段：建立獨(dú)特的品牌形象
在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，建立獨(dú)特的品牌形象是至關(guān)重要的一步。消費(fèi)者往往會(huì)更傾向于選擇那些在市場(chǎng)上獨(dú)具特色的品牌。因此，我們需要清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，并根據(jù)其定位與優(yōu)勢(shì)開展品牌建設(shè)。通過精心策劃的品牌形象，企業(yè)能夠?qū)⒆陨韽谋姸喔?jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，樹立強(qiáng)大的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三段：注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
除了建立獨(dú)特的品牌形象，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也是決定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勝負(fù)的重要因素。無論是面向消費(fèi)者的產(chǎn)品，還是對(duì)企業(yè)伙伴提供的服務(wù)，都需要追求卓越和專業(yè)。品質(zhì)和服務(wù)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象的良好印象。我們應(yīng)當(dāng)始終保持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的高度關(guān)注，不斷改進(jìn)和提升，以滿足消費(fèi)者的需求和期望。
第四段：靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)該能夠準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)者的心理和需求，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與服務(wù)特點(diǎn)，采取相應(yīng)的銷售手段和促銷活動(dòng)。此外，隨著社交媒體的興起，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也成為了現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可忽視的一環(huán)。因此，制定合理的靈活市場(chǎng)營(yíng)銷策略，借助新媒體手段，能夠幫助企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，占據(jù)市場(chǎng)份額。
第五段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與持續(xù)創(chuàng)新
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)創(chuàng)新是商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為重要的因素之一。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手緊密結(jié)合的市場(chǎng)環(huán)境中，我們需要打造一個(gè)高效、充滿活力的團(tuán)隊(duì)，通過有效的協(xié)作和良好的溝通，確保對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)做出快速和靈活的應(yīng)對(duì)。同時(shí)，持續(xù)創(chuàng)新也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷研究和改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)方式，不斷滿足消費(fèi)者的不斷變化的需求，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但我們只有掌握了上述幾個(gè)關(guān)鍵要素，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手。建立獨(dú)特的品牌形象，注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與持續(xù)創(chuàng)新，這些都能夠成為商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的利器。只有做到了這些，我們才能逐漸在激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角，取得成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇四
我承認(rèn)，我和他們的差距。
我承認(rèn)，我不是他們的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我承認(rèn)，目前一段日子我絕對(duì)不可能超過他們。
他們不是別人，而是我們初一2班的同學(xué)；他們文才好，英語(yǔ)好，他們思維靈活，知識(shí)豐富；他們分析能力好，表達(dá)能力好。凡是見到他們的人一定可以領(lǐng)會(huì)到他們那不同于平凡人的表現(xiàn)能力，因?yàn)樗麄冋娴暮馨簟?/p>
“他們”中的盧增桐。一個(gè)個(gè)子小小的同學(xué)，但是他的分析能力好表達(dá)能力就不只是我甘拜下風(fēng)這么簡(jiǎn)單了，他的知識(shí)，他的氣質(zhì)，使每一個(gè)看見他的人都會(huì)被感染。他的的確確應(yīng)正了濃縮就是就是精華這句我一直不贊同的話。他，在第一天的認(rèn)識(shí)中就初露鋒芒。那是一場(chǎng)演講會(huì)，他在臺(tái)下積極的舉手，當(dāng)時(shí)我并沒有把他放在眼里，可是他一站到講臺(tái)上，整個(gè)教室都屬于他一個(gè)人了，雙手一放在講桌的兩端，頗具大將的風(fēng)范，他介紹自己用的語(yǔ)言不是非常有哲理的就是名揚(yáng)天下的詩(shī)詞，他的與眾不同的自我介紹，讓我們不得不舉起自己的雙手，為他喝彩，為他的氣質(zhì)喝彩。就是這一次，我足以對(duì)他刮目相看了。接下來的日子，不管是什么科目的課，總是可以看見他活躍的身影，總是可以聽到他振振有辭的'理解文章，總是可以對(duì)他的條理清楚的解釋感到敬佩。所以他絕對(duì)有實(shí)力進(jìn)入我的大力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行列。
“他們”中的陶韜。一個(gè)有著深度內(nèi)涵的男孩子，他屬于不鳴則已，一鳴驚人的類型。從他的談吐中可以了解他的思維是非常有聯(lián)想，有次序的。他想到的，往往是我們其他人不可能想到的，他的思維真的讓我不得不感到壓力。就是我們第一堂語(yǔ)文課上，老師講了一個(gè)關(guān)于考思維辦法的故事，讓我們從中受到啟發(fā)，本來自己還想寫出自己的想法，可是陶韜同學(xué)一起來回答與眾不同的答案，我頓時(shí)心里沒有底了，哪里敢起來，他真的有一種可以壓住別人的感覺。而且，在這次摸底考試的結(jié)果中，他是我們這個(gè)不錯(cuò)的班的第二名，這么不錯(cuò)人，我毫不猶豫的認(rèn)為他是我的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“他們”中的一名廖思琦。一個(gè)天生屬于舞臺(tái)的的演講者，他的演講，是相當(dāng)?shù)某墒欤啻潍@得市級(jí)以上的榮譽(yù)。在朗讀，演講中給人的感覺總是非常自然，又不缺乏感情。她談吐大方，積極向上，是我學(xué)習(xí)的好榜樣。她的確是個(gè)可以讓人刮目相看的女生，她的身上沒有高傲，很容易讓人接近，她的學(xué)識(shí)又非常不錯(cuò)，多次在我們班上演講獲得最熱烈的掌聲。她，理所當(dāng)然的讓我敬佩，讓我羨慕。
不要忘了，除了他們，2班還有好多黑馬，他們也許在哪一天突然給我來個(gè)出其不意，那么，我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就在一個(gè)一個(gè)增加，現(xiàn)在我唯一能做的就是加油努力，一次次的挑戰(zhàn)他們，一次次的打敗他們。
盡管他們是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我可以在這里鄭重的告訴大家，我不怕他們，因?yàn)楹透呤痔魬?zhàn)，我更喜歡。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇五
1、正谷（北京）農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司
2007年，從美國(guó)歸來的張向東創(chuàng)辦了正谷。此前，他和朋友們用兩年的時(shí)間對(duì)中國(guó)有機(jī)食品市場(chǎng)進(jìn)行考察和研究，最終確定了正谷走有機(jī)食品的家庭配送上門模式，這種模式在美國(guó)已經(jīng)相當(dāng)成熟。從2007年開始，這家提供１８元/斤西紅柿、２０元/斤土豆的有機(jī)食品公司實(shí)現(xiàn)了迅速增長(zhǎng)，2007年銷售收入80萬(wàn)元，2008年500萬(wàn)元，2009年5000萬(wàn)元，而今年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入則是２億。
2、食養(yǎng)家
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地址：廣州市天河區(qū)中山大道龍怡苑b座20044、廣州市晨康貿(mào)易發(fā)展有限公司
成立于2010年5月，是一家集蔬菜等食品種植、加工、配送于一體的專業(yè)化公司，主要為廣州市各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、部隊(duì)，醫(yī)院、工廠等飯?zhí)?、酒樓賓館、快餐店、超市、菜市場(chǎng)、家庭、配餐公司等加工配送無公害蔬菜、放心肉禽蛋類、魚類、優(yōu)質(zhì)糧油、水產(chǎn)干貨、調(diào)味配料、綠色水果等二十大類近1000多種食品。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇六
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每一個(gè)企業(yè)都必須面對(duì)來自各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為企業(yè)主，要想獲得成功，就必須具備戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。通過多年來在商場(chǎng)上的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要性，積累了一些心得與體會(huì)。
第二段：提高產(chǎn)品品質(zhì)
在激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，提高產(chǎn)品品質(zhì)是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵之一。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的門面，只有質(zhì)量過硬，消費(fèi)者才會(huì)信任并購(gòu)買你的產(chǎn)品。對(duì)自己產(chǎn)品的嚴(yán)格要求，是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的首要步驟。通過不斷研發(fā)和創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，我們可以在商場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，也贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和口碑。
第三段：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
除了產(chǎn)品質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同樣是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要策略。顧客是企業(yè)的生命線，他們的滿意度直接關(guān)系到企業(yè)的忠誠(chéng)度和再購(gòu)買率。為了贏得顧客的青睞，我們必須在服務(wù)方面下功夫。不僅要提供禮貌周到的服務(wù)，還要根據(jù)顧客的需求，提供個(gè)性化的專屬服務(wù)。只有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們的服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更貼心，才能在顧客心中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，從而戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第四段：創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段已經(jīng)不再足夠。在戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，我們必須積極創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段，以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，可以通過網(wǎng)絡(luò)推廣、社交媒體等新興媒體來擴(kuò)大企業(yè)的曝光度。此外，我們還可以與相關(guān)行業(yè)合作，打造聯(lián)合營(yíng)銷，通過互惠互利的合作，共同抵抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新將為企業(yè)提供不竭的競(jìng)爭(zhēng)力源泉，從而戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和反思
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如戰(zhàn)場(chǎng)一般，如戰(zhàn)士一樣，要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和反思的心態(tài)。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)并吸收其優(yōu)秀之處。同時(shí)，要時(shí)刻反思自身的不足，不斷改進(jìn)和提高。只有以學(xué)習(xí)和反思為導(dǎo)向，我們才能保持活力，不斷升級(jí)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，最終戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，占據(jù)商場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
總結(jié)：
通過多年來在商場(chǎng)上的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要性。在提高產(chǎn)品品質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段等方面下功夫，不斷學(xué)習(xí)和反思，我們可以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，躋身商場(chǎng)的佼佼者。我們要時(shí)刻保持專注和進(jìn)取心，以持久的努力和不懈的追求，為自己的企業(yè)爭(zhēng)取更大的成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇七
第一段：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定義與重要性（200字）
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指同一行業(yè)中與自己有著相似目標(biāo)和業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起著非常重要的作用。他們常常是我們發(fā)展的阻力，但同時(shí)也是我們進(jìn)步的動(dòng)力。通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我們可以深入了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)或個(gè)人來說，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知和理解是至關(guān)重要的。
第二段：競(jìng)爭(zhēng)過程中的體驗(yàn)與感悟（300字）
在我與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，我體驗(yàn)到了前所未有的壓力和緊張感。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在給自己帶來了巨大的挑戰(zhàn)，不僅需要不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)，還需要把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，靈活應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化和策略。在這個(gè)過程中，我意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非對(duì)手，而是自己提升的機(jī)會(huì)。通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，深入了解了市場(chǎng)需求和客戶的真實(shí)反饋。在接受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)中，我學(xué)會(huì)了更加謙虛、積極地面對(duì)自己的不足，不斷進(jìn)行自我反省和改進(jìn)，不斷提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與啟示（300字）
通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谀承┓矫姹茸约焊觾?yōu)秀。這使我意識(shí)到，不管我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中是否占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，我們都需要保持謙虛和學(xué)習(xí)的心態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)就是我們的啟示，我們可以從他們身上學(xué)到許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我學(xué)會(huì)了借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)，改善自己的業(yè)務(wù)模式和工作方式。同時(shí)，我們還應(yīng)該發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足和弱點(diǎn)，從而更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作在競(jìng)爭(zhēng)中的作用（200字）
在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)合作起著重要的作用。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高效率，還能夠共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決問題。通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)合作能夠讓我們更好地分工合作，共享資源和信息，互幫互助，并集中智慧和力量，迎接競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作讓我們更加有信心地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，取得更好的業(yè)績(jī)和成果。
第五段：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手引發(fā)的創(chuàng)新與進(jìn)步（200字）
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在不僅會(huì)激發(fā)我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還會(huì)促使我們不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。在競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)抗中，我們要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷推陳出新，加快創(chuàng)新步伐。通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比拼，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，進(jìn)而引發(fā)改變和創(chuàng)新的需求。這種競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新思維可以幫助我們提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足客戶的需求，從而取得市場(chǎng)的認(rèn)可和信任，進(jìn)一步提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著至關(guān)重要的角色。通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我們能夠更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，激發(fā)創(chuàng)新和進(jìn)步的動(dòng)力。因此，我們不能將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為敵人，而應(yīng)該以積極的態(tài)度看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并與之共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自己，不斷超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取得更好的成績(jī)和發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇八
制定網(wǎng)站方案，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析是必不可少的，知己知彼百戰(zhàn)不殆，那么我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候應(yīng)該分析什么呢?具體有哪些指標(biāo)是我們應(yīng)該關(guān)注的呢?今天彭晉杰在這一文章就從細(xì)節(jié)上簡(jiǎn)單談?wù)勱P(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析具體該如何操作，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體分析，大致可以從以下五個(gè)方面來看：
(1)網(wǎng)站權(quán)重、pr值、域名年齡百度官方早已聲名，百度權(quán)重只是愛站，站長(zhǎng)工具等網(wǎng)站推出的針對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名預(yù)計(jì)給網(wǎng)站帶來流量，劃分等級(jí)0-10的第三方網(wǎng)站歡迎度評(píng)估數(shù)據(jù)，百度官方并沒有百度權(quán)重這么一說，但是該數(shù)據(jù)可以直接反應(yīng)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名尤其是長(zhǎng)尾詞排名，在很大程度上能夠反應(yīng)一個(gè)網(wǎng)站的質(zhì)量。pr值是google用來評(píng)測(cè)網(wǎng)頁(yè)重要性的一個(gè)數(shù)據(jù)，目前貌似和百度沒什么太大關(guān)系，但是從百度近年的發(fā)展來看，百度其實(shí)一直在模仿google，網(wǎng)站想贏在未來，就必須注重pr值。域名年齡就不用說了，百度這塊反應(yīng)還是比較明顯的，往往域名年齡高的網(wǎng)站權(quán)重也高，尤其是企業(yè)站。
所以這也是非常關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。
(3)收錄與外鏈?zhǔn)珍洸挥谜f了，收錄是排名的基礎(chǔ)，一個(gè)收錄不高的網(wǎng)站排名自然不高，尤其是現(xiàn)在百度抓原創(chuàng)抓的很兇，收錄也可以看出該網(wǎng)站的原創(chuàng)度。外鏈這塊，百度一直在調(diào)整外鏈算法，目前很多常規(guī)的外鏈制作方法以及失效，所以適當(dāng)?shù)目纯锤?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外鏈來源，可以省下很多找資源的時(shí)間。
(4)文章內(nèi)容原創(chuàng)性與關(guān)鍵詞密度控制以及內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))文章原創(chuàng)性的查詢方法是，找一篇最近更新的文章，復(fù)制其中的一段話，直接在百度搜索，從實(shí)施結(jié)果頁(yè)面可以直接分析出該文章原創(chuàng)度如何。其中還要觀察該網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接是如何制作的。其實(shí)在彭晉杰來看，內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))這一塊是很能反映網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力的地方，尤其是大型網(wǎng)站來看，對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名有著很大的影響。
(5)社會(huì)化的推廣手段應(yīng)用目前社會(huì)化推廣手段越來越熱，百度對(duì)這塊也愈發(fā)重視，適當(dāng)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是否存在應(yīng)用與社會(huì)化平臺(tái)的插件(如百度分享)、技巧等，可以的話，可以采用拿來主義。上面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析方法講的比較簡(jiǎn)單，但是基本原則不會(huì)改變，如果真的能夠用以上5點(diǎn)原則對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一個(gè)深入的分析，相信你會(huì)學(xué)大很多，也會(huì)對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更多的了解，也有利于你更快、更容易的超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。文章首發(fā)紅黑聯(lián)盟，/，尊重版權(quán)!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇九
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每個(gè)企業(yè)都希望能夠戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得更多市場(chǎng)份額。然而，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)中脫穎而出，成為一個(gè)重要課題。本文將分享一些在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的心得體會(huì)，幫助企業(yè)既立足又發(fā)展。
第二段：提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新
要在商場(chǎng)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一個(gè)關(guān)鍵的因素是提高產(chǎn)品質(zhì)量。顧客對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求不斷上升，因此，企業(yè)要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求。除此之外，產(chǎn)品創(chuàng)新也至關(guān)重要。市場(chǎng)需求日新月異，只有不斷創(chuàng)新，才能夠推出新產(chǎn)品來滿足顧客的需求，而且這還能幫助企業(yè)在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三段：優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)
在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，提供卓越的客戶服務(wù)體驗(yàn)是贏得顧客的關(guān)鍵。企業(yè)要盡可能了解顧客的需求和期望，并及時(shí)解決他們的問題和困擾。通過建立完善的客戶服務(wù)體系，例如客戶熱線、在線客服等，企業(yè)能夠更好地與顧客進(jìn)行互動(dòng)，并及時(shí)解答顧客的疑問。此外，舉辦各類促銷活動(dòng)、提供售后服務(wù)等，也可以提升客戶的滿意度，增加顧客的忠誠(chéng)度。
第四段：樹立品牌形象和信譽(yù)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)中，樹立良好的品牌形象和信譽(yù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。一個(gè)好的品牌形象能夠賦予企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力。同時(shí)，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)能夠樹立良好的信譽(yù)，贏得顧客的信賴和支持。一個(gè)好的品牌形象和信譽(yù)，能夠吸引更多的顧客，支持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第五段：建立合作伙伴關(guān)系
戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不意味著要與他們敵對(duì)，建立合作伙伴關(guān)系是一個(gè)更有利的戰(zhàn)略。合作伙伴關(guān)系可以幫助企業(yè)共同開拓市場(chǎng)，降低成本，提高效率。企業(yè)可以尋找與自己相互補(bǔ)充的企業(yè)合作，通過充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，形成合力，共同應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)可以分享資源和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)自身的發(fā)展。
結(jié)論：
在商場(chǎng)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是一件容易的事情，但只要有正確的戰(zhàn)略和方法，是完全可行的。以上所述的提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新、優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)、樹立品牌形象和信譽(yù)、建立合作伙伴關(guān)系等方法都是非常有效的戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段。企業(yè)應(yīng)該將這些方法融入到自己的經(jīng)營(yíng)策略中，不斷完善和提升，以實(shí)現(xiàn)在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展過程中面對(duì)許多經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決策問題，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法和內(nèi)容，可能有助于企業(yè)決策者和管理層從日常管理入手，了解對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和制定服務(wù)，企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在行業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)位置分析也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析之前，首先要確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍。那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定義是什么呢?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指：在市場(chǎng)上和本企業(yè)提供相同或者類似的產(chǎn)品和服務(wù)，且在配置和使用市場(chǎng)資源的過程中與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)。根據(jù)這一定義，我們把在同一市場(chǎng)上提供相同或相近的產(chǎn)品和服務(wù)，并且在市場(chǎng)資源-客戶、市場(chǎng)份額等方面同我們有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)稱為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
信息收集是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的基礎(chǔ)。為了保證商業(yè)活動(dòng)的安全性，在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集時(shí)應(yīng)該注意信息源的使用次序。一般來說，首先要考慮的是公司內(nèi)部已有的信息庫(kù);其次是公開信息源，如報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等;再次是第三方咨詢、服務(wù)機(jī)構(gòu);最后才是各種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等第一手信息源。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告的框架：
3.關(guān)聯(lián)企業(yè)狀況：重要合作伙伴、上下游企業(yè)、顧問機(jī)構(gòu);
7.運(yùn)營(yíng)特色概括;
8.人力資源特點(diǎn)：?jiǎn)T工忠誠(chéng)、流動(dòng)性評(píng)價(jià);
9.商譽(yù)評(píng)價(jià);
10.其他需要說明的情況。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十一
科園三街地理位置概述：科園三街起口石楊路，截止與科園四路交匯處，科園三街其與科園一路、二路、三路接壤，是石橋鋪核心地段。
科園三街人流總體結(jié)構(gòu)分析：科園三街是石橋鋪的美食一條街，他的人群主要分布在金果園、彩電苑、渝高大廈、南方花園b、c、d、e區(qū)。
科園三街周圍辦公寫字樓間諸多，如：渝高大廈、金果園辦公寫字間及彩電中心附近的辦公輻射等。
科園三街周邊三大酒店帶來消費(fèi)人群，勁力酒店、南方君臨酒店、即將完工的申基索非亞大酒店。
科園三街流年齡結(jié)構(gòu)分析：逛街人群主要以年輕人（特別是晚上）（15-30歲），中年人（30-55歲）帶小孩（0-15歲）還有部分老年人組成。下面是各年齡段所占比例圖：
圖表1石路人流年齡結(jié)構(gòu)圖
人流消費(fèi)狀況分析：
大約40%的人流消費(fèi)層次較低，他們不舍得在飲食方面花大筆錢，這些人一般選擇在王記小羊府，老鴨湯，綠豆花火鍋魚，以及其他小餐館消費(fèi)。
另外大約35%的人流消費(fèi)層次稍高，他們考慮衛(wèi)生、有檔次或受西方文化的少數(shù)影響。他們一般選擇在觀云軒茶坊，秦媽火鍋，德莊火鍋等大眾中檔消費(fèi)場(chǎng)所消費(fèi)。
其余25%的人流屬于相對(duì)高消費(fèi)層，他們往往閱歷豐富，收入較穩(wěn)定，有品位，注重生活質(zhì)量，他們受濃韻厚重的文化影響較大，或是商業(yè)應(yīng)酬。他們一般選擇陶然居，天地源川菜調(diào)理川菜坊，新七十二行酒樓，來福記大酒樓，龍騰食府等店消費(fèi)。
火鍋類約占35%
中餐酒摟約占35%
海鮮、水雜類約占30%
其中以魚主創(chuàng)招牌的占24家中的29%
龍門魚府：情侶，商務(wù)會(huì)客，朋友聚會(huì)，時(shí)尚男女。商務(wù)宴客閑型消費(fèi)。
讒嘴娃漲水魚：年輕白領(lǐng)，家庭朋友聚會(huì)。時(shí)尚實(shí)用型消費(fèi)。
豪鍋魚府：事業(yè)有成者，家庭，商務(wù)會(huì)客等實(shí)用型消費(fèi)。
綦江白渡魚：家庭朋友聚會(huì)，工薪階層，實(shí)用型消費(fèi)。
綠豆花火鍋魚：工薪階層，實(shí)用型消費(fèi)。
年年有漁火鍋：工薪階層，大眾型消費(fèi)。
劉氏耗兒魚：工薪階層，大眾型消費(fèi)。
1、要有好的產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)能夠生存、壯大，其最根本的原因是它有好的產(chǎn)品。無論經(jīng)營(yíng)策略如何高明，無論營(yíng)銷手段多么厲害，消費(fèi)者心中的秤對(duì)每個(gè)企業(yè)來說都是公平的，消費(fèi)者的眼睛總有雪亮的時(shí)候。沒有好的產(chǎn)品，說什么都是白搭。我們見到擁有好產(chǎn)品的企業(yè)成功了，我們也見過擁有好產(chǎn)品的企業(yè)失敗了。但是我從來沒有見過一家產(chǎn)品質(zhì)量差的企業(yè)成功了，即使是"成功"，那也是短暫的"成功".擁有好產(chǎn)品的企業(yè)成功了，是因?yàn)樗姓_的經(jīng)營(yíng)策略作保證。而那些擁有好的產(chǎn)品卻失敗了的企業(yè)是因?yàn)槿狈φ_的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)策略。產(chǎn)品是在生產(chǎn)出來后才面對(duì)消費(fèi)者，而消費(fèi)者也只能從物理各方面的特性來檢驗(yàn)自己所消費(fèi)的商品。生產(chǎn)者在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中如果完全靠生產(chǎn)員工的責(zé)任心來確保產(chǎn)品質(zhì)量的話勢(shì)必缺乏質(zhì)量保證。因此，在產(chǎn)品的生產(chǎn)中我們必須建立一套完整的質(zhì)量保證體系。對(duì)于餐廳的經(jīng)營(yíng)來說，最好建立一套完整的菜品質(zhì)量保證體系。每一道菜的制作按成本投料，按程序操作，使每道菜都達(dá)到本店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)最好還能把一些產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者公布。為什么麥當(dāng)勞要規(guī)定每個(gè)碗要洗18遍，難道洗17遍不行嗎？完全行。按一般人的邏輯，一個(gè)碗洗3遍已經(jīng)很衛(wèi)生了。而麥當(dāng)勞要求洗18遍給消費(fèi)者的感覺就是完全（非常）放心餐廳的衛(wèi)生了，它的制度給消費(fèi)者的是一種安全感。由此可見，建立一整套菜品的質(zhì)量保證系統(tǒng)是完全有必要的。
2、要有好的服務(wù)。對(duì)于餐飲業(yè)來說，服務(wù)其實(shí)是另外一半產(chǎn)品。因此，決定餐廳經(jīng)營(yíng)的成敗的另外一個(gè)重要的因素當(dāng)然是服務(wù)了。為什么有的人愿意花錢買服務(wù)，當(dāng)然是因?yàn)橄M(fèi)者很看重服務(wù)。隨著人們生活水平的提高，目前人們對(duì)于用餐的定位也正悄然改變。消費(fèi)者吃飯已經(jīng)不僅僅是為了填飽肚子，還希望能通過用餐把工作的疲勞和壓力緩解一下。自然的，我們就會(huì)想到應(yīng)該為消費(fèi)者營(yíng)造一種愉悅的用餐氛圍。我想這應(yīng)該可以作為餐廳經(jīng)營(yíng)者努力的一個(gè)方向，即通過一系列的工作，為餐廳營(yíng)造出快樂的用餐氛圍并有效的感染消費(fèi)者。并以此作為餐廳的核心價(jià)值——快樂用餐，從而樹立起餐廳自己的特色。要做到使消費(fèi)者快樂用餐，我們需要做的事情就是提供人性化的服務(wù)和不斷推出便民、利民的新舉措。為了保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們要建立一套完整的服務(wù)規(guī)范體系，按程序工作。
3、價(jià)格反映價(jià)值。在價(jià)格方面，菜品的定價(jià)要合理適度。一方面產(chǎn)品的價(jià)格要反映價(jià)值，另一方面產(chǎn)品的價(jià)格又要與企業(yè)的定位相匹配。即實(shí)現(xiàn)4p之間的匹配。因?yàn)槲覀兌疾粫?huì)相信在小地?cái)偵夏苜I到真正的金利來西服，也不會(huì)相信花兩元錢能吃到魚翅。在品牌打響之后，是可以存在一定的程度溢價(jià)的。
4、創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。如果沒有創(chuàng)新，即使現(xiàn)在擁有好的產(chǎn)品，好的服務(wù)，那么總有一天會(huì)失去他們。因?yàn)楫a(chǎn)品和服務(wù)都是可以模仿和復(fù)制的，只有創(chuàng)新是不可模仿和復(fù)制的。市場(chǎng)是不斷變化的，"大魚吃小魚，快魚吃慢魚"是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不二法則。如果沒有創(chuàng)新就意味著落伍，落伍就必定被吃掉。因此餐廳的經(jīng)營(yíng)一定要有創(chuàng)新意識(shí)。要根據(jù)市場(chǎng)變化和客人的需求不斷的創(chuàng)出新意，定時(shí)增添、更換經(jīng)營(yíng)的品種和推出新的服務(wù)方式，使客人總有新鮮感，滿足客人求新、求奇、求特的需求。但不要只是一味的模仿其他的名店。
5、企業(yè)文化造就凝聚力。企業(yè)的發(fā)展還離不開員工和管理者的一致努力，如果只是管理者在努力，員工只是被動(dòng)的在接受管理或者上下級(jí)之間存在明顯的不平等和不公平，那么企業(yè)肯定沒有凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)要能迅速的成長(zhǎng)并取得成功必須要有較強(qiáng)的凝聚力，有凝聚力才會(huì)有執(zhí)行力。上下一心才能促使企業(yè)的最快發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的凝聚力是靠企業(yè)的文化建立起來的，也是靠經(jīng)營(yíng)者的優(yōu)秀素質(zhì)建立起來的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該以身作則，善于團(tuán)結(jié)人，善于使用人，善于培養(yǎng)人。當(dāng)然企業(yè)也決不能象家庭那樣一團(tuán)和氣，要獎(jiǎng)罰分明，工作和交情分明。
6、樹立危機(jī)意識(shí)。無論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人都應(yīng)該樹立危機(jī)意識(shí)。如果一個(gè)人知道自己的生命還剩下最后一個(gè)月的時(shí)間，他難道還不會(huì)好好的生活嗎？如果一個(gè)企業(yè)知道自己一個(gè)月后就會(huì)倒閉，難道企業(yè)的管理者和員工還不會(huì)努力的工作嗎？只有樹立危機(jī)意識(shí)，我們才會(huì)有緊迫感。只有樹立危機(jī)意識(shí)，企業(yè)才會(huì)意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該把競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)貫徹到一切業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。在經(jīng)濟(jì)效益好的時(shí)候，做好下一步的工作計(jì)劃，有應(yīng)變能力才能立于不敗之地。
餐飲行業(yè)財(cái)務(wù)分析報(bào)告
問卷分析調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告總結(jié)維度分析
餐飲行業(yè)簡(jiǎn)歷封面
村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管現(xiàn)狀分析調(diào)查報(bào)告
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餐飲行業(yè)勞動(dòng)合同范本
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十二
大家好！首先，感謝公園黨總支給我這一機(jī)會(huì)參加公園中層領(lǐng)導(dǎo)職位竟聘，此時(shí)此刻，我深感榮幸和自豪，我深深認(rèn)識(shí)到今天有這樣的機(jī)會(huì)是公園黨總支和公園各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部職工對(duì)我的信任，也是對(duì)我最大的鞭策。在此，我謹(jǐn)向公園領(lǐng)導(dǎo)和各位代表及廣大干部職工對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝。
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分；一、是我的工作經(jīng)歷；二、是我竟聘行政辦公室副主任職位具備的有利條件；三、竟聘后的幾點(diǎn)想法。
一、我的工作經(jīng)歷
我叫，63年11月出生，大專畢業(yè)、中共黨員，82年10月應(yīng)征入伍參軍，96年7月復(fù)員分配到**公園工作，歷任水產(chǎn)科銷售員、副科長(zhǎng)職務(wù)，在xx年和xx年兩次參加**公園中層領(lǐng)導(dǎo)職位竟聘中連任物業(yè)公司經(jīng)理職務(wù)至今。
在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理五年多來，在公園黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以鄧小評(píng)理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，注重自身的思想作風(fēng)建設(shè)和物業(yè)公司職工隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)和組織公司全體職工，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，一是做到盡職盡責(zé)，大膽管理，在日常中發(fā)現(xiàn)的問題和對(duì)需要改造和整改的設(shè)施、設(shè)備主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)并提出自己的建議，如：先后對(duì)舊園區(qū)、廣場(chǎng)、生活區(qū)的水電等公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了改造，通過改造使公園的水電費(fèi)損耗逐年下降，與往年的水電費(fèi)損耗數(shù)對(duì)比，節(jié)約最多的一年(xx年)達(dá)到15.3萬(wàn)多元；二是認(rèn)真對(duì)待職工提出的意見和反映的問題，如：有職工反映家里的衛(wèi)生間或是廚房漏水或是家里的電器線路出故障，做到及時(shí)安排搶修；對(duì)生活區(qū)第一、二棟住戶反映樓前的道路坑洼不平問題，也及時(shí)請(qǐng)民工進(jìn)行了翻修(約960多平方米)，也為二、三棟住戶衛(wèi)生間、廚房的排污管進(jìn)行改造更換，解決了住戶因排污管滲漏污水的實(shí)際問題；三是積極配合公園開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，特別是在開展“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”和“安全生產(chǎn)月”以及“城鄉(xiāng)清潔工程”治理“五亂”活動(dòng)中，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，親臨一線檢查督促，曾被南寧市委、市政府評(píng)為首府南寧市“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人1次，被園林局評(píng)為園林系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人1次?；仡欁约旱慕?jīng)歷，我深深體會(huì)到每一點(diǎn)滴的進(jìn)步都離不開黨組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育和廣大干部職工的支持和幫助，自己應(yīng)更加努力工作，回報(bào)黨組織和公園領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部職工的厚望。
俗話說“金無足赤，人無完人”。我這個(gè)人心直口快，過于直率，這是我的優(yōu)點(diǎn)，也是我的缺點(diǎn)，遇事有時(shí)也急躁，發(fā)點(diǎn)“牛脾氣”。希望同志們瞧得起我的話，能多提意見、多幫助，助我改正缺點(diǎn)，共同促進(jìn)工作。
二、我竟聘行政辦公室副主任職位具備的有利條件
這次公園決定清理規(guī)范公司，調(diào)整科室，把物業(yè)公司合并到辦公室，其物業(yè)管理工作由辦公室負(fù)責(zé)，為此；結(jié)合本人的工作能力和在負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作五年多來積累的工作經(jīng)驗(yàn)，之所以選擇竟聘辦公室副主任職位，我認(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的基本有利條件。
第一、熟悉公園物業(yè)管理工作的業(yè)務(wù)。從xx年以來，負(fù)責(zé)公園物業(yè)管理工作至今已有五年多時(shí)間，在這五年多來的物業(yè)管理工作，我剛才在前面第一部份《我的工作經(jīng)歷》中已向大家作簡(jiǎn)單匯報(bào)過，在物業(yè)管理工作中，先后對(duì)轄區(qū)的水電設(shè)施、設(shè)備的規(guī)范改造所取得的變化，相信在座的各位對(duì)近幾年來物業(yè)管理工作的變化應(yīng)該是有目共睹，如：對(duì)舊園區(qū)部分年久失修的地下供水管道和架空電線的改造，在對(duì)廣場(chǎng)綠化用水的供水管道進(jìn)行了改造，把原來用自來水噴淋綠化改為抽湖水噴淋綠化；還有對(duì)公廁用水的改造，改造后比改造前可節(jié)水70—85%;把原來長(zhǎng)流水翻斗沖廁改裝為全自動(dòng)分擋節(jié)水沖廁器；以及整改規(guī)范了游樂場(chǎng)各經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的電源線路，確保了用電安全和杜絕了偷電行為，并在散攤集中點(diǎn)安裝設(shè)置配電箱等等。通過改造后使公園水電費(fèi)損耗逐年下降和無安全責(zé)任事故的發(fā)生。物業(yè)管理工作是行政辦公室管理工作的一部份，之所以選擇竟聘辦公室副主任職位，是因?yàn)槲覍?duì)咱們單位的地型、地貌和轄區(qū)內(nèi)的園林設(shè)施以及水電等公共設(shè)施、設(shè)備的分布和使用狀況以及生活區(qū)住戶情況比較了解。所以，我覺得上任行政辦公室副主任后開展公園物業(yè)管理工作比較熟行、熟路，干起來容易得心應(yīng)手。
第二，注意加強(qiáng)并做好協(xié)調(diào)工作。在物業(yè)公司負(fù)責(zé)日常管理工作中，注意強(qiáng)化與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)工作上的問題，與市房改辦、住房基金管理中心、市供電部門和市節(jié)水辦等有業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)單位(部門)建立了良好的工作關(guān)系，這樣一些工作協(xié)調(diào)起來就很順，我們的很多工作都得到了這些單位(部門)的幫助與支持。如：在xx年和xx年兩次為職工申報(bào)住房基金補(bǔ)貼工作中，就得到了市房改辦和住房基金管理中心的大力幫助與支持，在很短的時(shí)間內(nèi)就審批完各種手續(xù)，并報(bào)送市財(cái)局，很快把住房基金款項(xiàng)撥付到我們職工個(gè)人帳戶。(據(jù)我知道有些單位就像*公園跟我們單位同一時(shí)間申報(bào)，但到現(xiàn)在職工還沒領(lǐng)到住房基金補(bǔ)貼);還有市節(jié)水辦在每季度給我們單位的供水用水計(jì)劃指標(biāo)都給予放寬，既保證了用水量又在計(jì)劃供水價(jià)格之內(nèi)，(因?yàn)楦鶕?jù)**市物價(jià)局[]194號(hào)文件，關(guān)于調(diào)整**市城市供水價(jià)格通知的有關(guān)規(guī)定，第一階梯每戶定員人口為4人，用水量按8m3/人計(jì)，1.58元/m3，超過部分執(zhí)行第二階梯水價(jià)2.11元/m3，)這樣給我們職工住戶也放寬了用水計(jì)劃指標(biāo)，所有這些與注意做好協(xié)調(diào)工作都有一定的聯(lián)系。
第三、能夠嚴(yán)格要求自己，保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。我在部隊(duì)生活磨練了十多年，養(yǎng)成了軍人的良好素質(zhì)，保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和吃苦耐勞奮發(fā)向上的精神，所以一貫對(duì)自己嚴(yán)格要求，別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
第四、善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工工作的積極性。在平時(shí)工作中保持嚴(yán)肅坦誠(chéng)的工作態(tài)度，嚴(yán)肅，就是對(duì)待工作嚴(yán)肅認(rèn)真；坦誠(chéng)，就是暢開胸懷、公道正派、善解人意。我始終珍惜能夠和大家為一個(gè)共同的工作目標(biāo)走到一起，本身是一種緣分，因此，在日常工作和生活方面應(yīng)該做到相尊互愛，注意待人處事以誠(chéng)相待和營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。使大家有一個(gè)好的心情安心工作，而充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工工作的積極性。
三、竟聘后的幾點(diǎn)想法
路遙知馬力，日久見人心。這次如果競(jìng)爭(zhēng)不成功，說明我離各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離，我會(huì)謙虛向同志們學(xué)習(xí)，取人所長(zhǎng)補(bǔ)已之短，立足本職，端正態(tài)度；并借此機(jī)會(huì)對(duì)多年關(guān)心、理解、幫助、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司全體職工和同志們表示謝意。如果競(jìng)爭(zhēng)成功上任辦公室副主任職位，說明各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我信任，我將以此為動(dòng)力，加倍努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任；在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公園的各項(xiàng)決策和工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合辦公室的實(shí)際情況，主動(dòng)積極地協(xié)助辦公室主任開展好各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。大體有以下想法：
第一、圍繞辦公室的職責(zé)范圍，按照分管職責(zé)協(xié)助辦公室主任搞好科室管理工作和公園的物業(yè)管理工作，做好公園基礎(chǔ)設(shè)施管理、建設(shè)和維修工作，抓好安全生產(chǎn)工作和做好公園辦公后勤管理和保障工作；協(xié)調(diào)處理好上下、內(nèi)外各方面的關(guān)系；同時(shí)加強(qiáng)自己的政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)以及有關(guān)政策精神的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平，熟悉理解有關(guān)政策精神，進(jìn)一步提高自己的管理能力，積極為領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及為職工搞好服務(wù)。
第二、擺正位置，做好配角，當(dāng)好參謀。作為副職，首先必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo)，對(duì)辦公室的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供正職參考，主動(dòng)提供各種建議和主張，配合正職作出決策；其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好行政辦公室的協(xié)調(diào)人，做好上傳下達(dá)工作。總而言之，要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第三、天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助正職拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠(chéng)地聽群眾意見，兼聽則明，偏聽則暗，做好部門與部門、領(lǐng)導(dǎo)與職工，職工與職工之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境，一個(gè)“既有民主、又有高度集中、又有個(gè)人心情舒暢”的工作氛圍。
第四、要注意發(fā)揮自身的帶頭作用。我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，享樂在后，只有奉獻(xiàn)，不能索取，不能有任何私心雜念，要堅(jiān)持原則、公正廉明，經(jīng)常和職工換位，想想職工的感受，多為職工辦實(shí)事、做好事。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！边@句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。
我的座右銘就是：“律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。
最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位，我決心做到在其位就要盡其責(zé)，也倍感珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心、用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何，始終會(huì)“踏踏實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事”。言必信，行必果。
我的演說到此結(jié)束，有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家！
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十三
簡(jiǎn)介：北京小米科技有限責(zé)任公司正式成立于2010年4月，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。小米手機(jī)、miui、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、60萬(wàn)發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。
優(yōu)勢(shì)
a.手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，手機(jī)成為生活必需品，手機(jī)需求量大。
b.中國(guó)人口眾多，且生活水平的提高存在大量潛在用戶。
c.媒體和網(wǎng)友的大量關(guān)注，形成了病毒式傳播。
d.通過于網(wǎng)絡(luò)商家和運(yùn)營(yíng)商的合作，降低了成本。
e.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展更加為小米提供了載體。
劣勢(shì)
a.面臨三星，htc，蘋果等手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)壓力過大。
b.小米市場(chǎng)占有率過低，無法形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈。
c.米黑存在，處處打擊小米，三人成虎。
優(yōu)勢(shì)
a.小米本著為用戶省點(diǎn)心的原則制造手機(jī)，贏得消費(fèi)者的喜愛。b.小米團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，能力出眾，具有較大的號(hào)召力。
c.成功的公關(guān)模式和營(yíng)銷策略，為小米發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
d.其產(chǎn)品高
配低價(jià)，性價(jià)比高，贏得消費(fèi)者喜愛。
劣勢(shì)
a.硬件還需國(guó)外進(jìn)口，依賴別人，部里張遠(yuǎn)發(fā)展。
b.技術(shù)還是不夠成熟，仍值得擔(dān)心。
c.售后服務(wù)完全忽視，成為其發(fā)展的一大短板。
d.小米售價(jià)過低，盈利較少，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
（1）產(chǎn)業(yè)潛在的新進(jìn)入者的威脅
zte中興、huawei華為對(duì)小米構(gòu)成了一定的威脅，其他的一些想要進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的企業(yè)也正虎視眈眈，不過由于手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙高，所以相對(duì)威脅要小很多。
（2）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，不斷有旗艦機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)更新速度非?？?，都試圖去降低成本、增加服務(wù)并爭(zhēng)取擴(kuò)大與其他品牌的差別。已經(jīng)成熟起來的samsung、htc、iphone、lg、sony等同產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
（3）替代品的其他企業(yè)
平板電腦的普及和提高一定程度上減弱了人們對(duì)手機(jī)的渴望，很多功能被平板電腦鎖代替，對(duì)整個(gè)手機(jī)行業(yè)都有很大的威脅，在這種情況下，完全采取排斥的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不如采取引進(jìn)代用品的戰(zhàn)略更有用，觸屏手機(jī)的大量出現(xiàn)和發(fā)展一定程度上就是這個(gè)原因。
（4）購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力分析
隨著公民消費(fèi)水平的不斷改善和提高，同行業(yè)產(chǎn)品的更新和發(fā)展，消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力不斷提高，購(gòu)買商相對(duì)集中，購(gòu)買商掌握供應(yīng)商的充分信息。
4、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：
是通過降低產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售成本，在保證產(chǎn)品服務(wù)與質(zhì)量的前提下，使自己的產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以迅速提高銷售量提高市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略：
通過別具一格的營(yíng)銷活動(dòng)，使其產(chǎn)品，服務(wù)或形象等方面具有獨(dú)特性，從而使顧客產(chǎn)生興趣而獲得溢價(jià)的報(bào)酬，以獲取優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略。
聚焦戰(zhàn)略：
是在分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)資源效力，最大限度的滿足一部分顧客需求，以爭(zhēng)取局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十四
xx大酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等不獲得求職者的信息，從而判斷求職者的技能、知識(shí)是否與工作要求相符。同時(shí)，酒店在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹酒店情況，員工工作的內(nèi)容、要求，酒店所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于xx大酒店選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅(jiān)定其在酒店長(zhǎng)期工作和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要
xx大酒店從員工進(jìn)店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。
酒店大酒店采用的較為有效的職業(yè)生涯開發(fā)實(shí)踐方法有如下幾種：
（一）重視員工培訓(xùn)
在酒店迅猛發(fā)展的今天，xx大酒店的管理者認(rèn)識(shí)到人是酒店成功諸因素中的第一要，只有高素質(zhì)的員工才能提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。他們不只強(qiáng)調(diào)短期的經(jīng)濟(jì)效益，并不因?yàn)榕嘤?xùn)工作會(huì)增加企業(yè)成本費(fèi)用、降低利潤(rùn)額而勿視對(duì)員工的培訓(xùn)。因而，xx大酒店的管理者本著“員工第一”的原則，重視員工的培訓(xùn)工作，給他們提供各種再充電的機(jī)會(huì)。針對(duì)員工的特點(diǎn)提供一系列的培訓(xùn)指導(dǎo)，除了課堂培訓(xùn)外還有臨時(shí)代理主管負(fù)責(zé)等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓(xùn)是全方位的，除了各種崗位技能培訓(xùn)，還有全面的素質(zhì)培訓(xùn)。
（二）建立店內(nèi)招聘系統(tǒng)
xx大酒店應(yīng)采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺職位的信息，使符合要求的員工有機(jī)會(huì)參與應(yīng)征。同時(shí)，在酒店職位發(fā)生空缺時(shí)，首先應(yīng)在店內(nèi)進(jìn)行公開招聘補(bǔ)充，鼓勵(lì)員工只要好好干就有提升機(jī)會(huì)，給員工以發(fā)展的空間。當(dāng)酒店內(nèi)無法補(bǔ)充時(shí)，再?gòu)牡晖膺M(jìn)行補(bǔ)充。
（三）定期的工作變動(dòng)
酒店員工特別是服務(wù)第一線的員工通常工作比較單一。員工長(zhǎng)期從事重復(fù)的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)降低。xx大酒店通過工作輪換，安排臨時(shí)任務(wù)等途徑變動(dòng)員工的工作，給員工提供各種各樣的經(jīng)驗(yàn)，使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓(xùn)、工作輪換，既可以在一定程度上避免員工對(duì)單調(diào)崗位工作的厭煩，提高員工的工作積極性，又能節(jié)約酒店人力成本。此外，通過輪崗，使員工不僅掌握多種崗位的服務(wù)技能，同時(shí)還熟悉其他崗位的服務(wù)程序，有助于提高部門之間工作的協(xié)調(diào)。
（四）為員工提供自我評(píng)估的工具
員工要樹立正確的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃必須要充分認(rèn)識(shí)自己、了解自己，從而才能確定切實(shí)可行的職業(yè)目標(biāo)。xx大酒店采用了一套《人才基本素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件》為員工進(jìn)行自我評(píng)估提供幫助，該軟件可以對(duì)每一位申請(qǐng)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的員工進(jìn)行測(cè)試，通過測(cè)試，測(cè)試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的職位，從而能很快確定自己的發(fā)展方向，并在實(shí)踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
（五）提供多種晉升途徑
酒店中，服務(wù)第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條，便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉后走上了管理崗位，并且完全能夠勝任行政管理。然而，也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無法做好行政管理工作，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務(wù)工作第一線卻失去了一批骨干。
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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十五
的必由之路。而良好的成本控制也體現(xiàn)了酒店管理者的水平，將最終提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益。文章就如何控制酒店經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行了探討，分析了酒店經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成及其特點(diǎn)，并提出了相應(yīng)的成本控制策略。
酒店是一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，要確保酒店運(yùn)作高效有序，需要很高的管理水平。受制于我國(guó)企業(yè)整體管理水平較低的現(xiàn)狀，除國(guó)際品牌及少數(shù)國(guó)內(nèi)品牌酒店管理水平較高外，絕大多數(shù)酒店企業(yè)管理水平依然較低。由于目前外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的惡化，使得酒店不得不將精力轉(zhuǎn)向加強(qiáng)管理、控制成本方面，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本已成為酒店生存和發(fā)展的必由之路。當(dāng)前，酒店企業(yè)成本管理中普遍存在著成本意識(shí)淡化、成本管理弱化、成本行為軟化的“三化”現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了企業(yè)效益，制約了企業(yè)的發(fā)展。從目前整體成本控制水平看，通過控制經(jīng)營(yíng)成本來提高效益還有很大的潛能。深入細(xì)致地進(jìn)行成本構(gòu)成和特點(diǎn)分析，采取科學(xué)合理的成本控制策略勢(shì)在必行。
一、酒店經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成
從廣義上講，酒店的經(jīng)營(yíng)成本包涵了營(yíng)業(yè)成本和費(fèi)用（本文均引用此概念），與一般企業(yè)在核算科目上大體相同，包括一級(jí)科目中的營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用四項(xiàng)，二級(jí)核算科目視各酒店的.具體情況設(shè)置，三級(jí)科目一般按部門設(shè)置。酒店經(jīng)營(yíng)成本核算科目設(shè)置如下：
營(yíng)業(yè)成本主要包括原材料，低值易耗品、酒水等。
營(yíng)業(yè)費(fèi)用主要包括營(yíng)業(yè)部門工資、能源消耗、折舊費(fèi)。
管理費(fèi)用主要包括人員工資、辦公費(fèi)用、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、折舊費(fèi)等。
財(cái)務(wù)費(fèi)用主要指貸款利息和財(cái)務(wù)手續(xù)費(fèi)等。
二、酒店經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成特點(diǎn)
從總經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成比例上看，酒店經(jīng)營(yíng)成本成本以人員工資、餐飲成本、水電能源消耗三項(xiàng)為主要組成部分，占總成本的80%左右，是成本控制的重點(diǎn)。人員工資約占總成本的20%，水電油能源約為30%，餐飲成本約為25%～30%。
從各部門的成本、毛利率來看，客房部、餐飲部、娛樂部各具特色。分析可知，客房部的主要成本為折舊和攤銷費(fèi)約為50%，人員工資及其它為30%左右，部門毛利率最高，約為40%～50%，總成本的可壓縮性低；而餐飲部的餐飲制作原料成本和人員工資達(dá)其部門成本的65%左右，可控余地較大，可通過加強(qiáng)采購(gòu)、管理和激勵(lì)機(jī)制來予以降低，其部門毛利率僅為10%～15%；娛樂部的成本構(gòu)成與客房部類似，可縮減性較低，部門毛利率居中，但人員多、雜，管理難度大。
三、酒店經(jīng)營(yíng)成本控制策略
（一）確定經(jīng)營(yíng)模式
酒店經(jīng)營(yíng)成本控制是一項(xiàng)非常復(fù)雜的管理工作，經(jīng)營(yíng)模式的選擇決定了成本控制的難易程度?？头坎康墓芾硐鄬?duì)較易，且利潤(rùn)率高，采用目前的管理模式即可。餐飲部人員多，原材料種類多，消耗主要靠廚師班控制，管理難度大。但餐飲部所提供膳食服務(wù)質(zhì)量的好壞，會(huì)間接地影響客房部的入住率。傳統(tǒng)的餐飲管理模式工作量大且效果不太好，很難有效地進(jìn)行成本控制，難于調(diào)動(dòng)員工的積極性。較好的模式是目標(biāo)管理制，將經(jīng)營(yíng)管理權(quán)放至部門，酒店重點(diǎn)控制部門利潤(rùn)總額、部門總收入和易耗品破損率，按考核指標(biāo)完成情況予以獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。如管理層缺乏餐飲業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也可考慮部門整體租賃經(jīng)營(yíng)。至于娛樂部，目前主要采取部門整體租賃經(jīng)營(yíng)，這種方式對(duì)酒店來說管理較為簡(jiǎn)便，但大部分利潤(rùn)都流入了租賃者手中。鑒于酒店管理的復(fù)雜性以及為了充分發(fā)揮部門管理人員積極性，可考慮目標(biāo)管理制，既可簡(jiǎn)化管理又可提高利潤(rùn)，此方式已在一些酒店成功實(shí)施。
（二）確定經(jīng)營(yíng)成本控制重點(diǎn)
成本控制是一項(xiàng)系統(tǒng)控制工程，所要控制的點(diǎn)多、面廣，核算工作繁雜，要想面面俱到、滴水不漏難度非常大，實(shí)行分類管理和重點(diǎn)控制是一個(gè)切實(shí)可行的方式，也符合管理控制學(xué)的原理。為了更有效地控制成本，可根據(jù)各成本項(xiàng)目在總經(jīng)營(yíng)成本的構(gòu)成比例及其可控制性將成本分為a、b、c三類，實(shí)行分類管理。重點(diǎn)控制a類，嚴(yán)格監(jiān)控b類，c類成本項(xiàng)目是一些比例不大、可縮減性小、對(duì)總成本影響較小的項(xiàng)目，實(shí)行一般性控制即可。從上面的成本構(gòu)成分析可知，總經(jīng)營(yíng)成本中以人員工資、餐飲原材料消耗、水電油能源消耗三項(xiàng)為主，占全部總成本的80%，是成本控制的重中之重，將其歸類為a類控制點(diǎn)（關(guān)鍵控制點(diǎn)），其控制的好壞直接決定總成本控制的成功與否。低值易耗品、酒水、洗滌費(fèi)、維修費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)為b類，屬嚴(yán)格監(jiān)控類，其控制是否有效對(duì)總成本和利潤(rùn)率有較大影響。除a類和b類以外的項(xiàng)目歸為c類。
（三）確定目標(biāo)成本考核指標(biāo)
在確定成本控制重點(diǎn)后，目標(biāo)成本考核指標(biāo)設(shè)置就是關(guān)鍵，設(shè)置合理與否決定了控制能否有效地實(shí)施?？己酥笜?biāo)的設(shè)置，應(yīng)該像掛在樹上的蘋果，可以看得見，站在地面上卻摸不著，但使勁跳起來或爬上去又可以摘下來，這樣的指標(biāo)就是合理的指標(biāo)。至于具體應(yīng)設(shè)置為多少，應(yīng)視各酒店的具體情況特別是歷史經(jīng)營(yíng)狀況、同條件下同行控制水平而定，原則上既要有挑戰(zhàn)性又要有激勵(lì)性，應(yīng)該遵循“寬于立而嚴(yán)于行”?？己酥笜?biāo)的確定是一項(xiàng)十分重要、嚴(yán)肅的工作，制訂時(shí)一定要慎重，要在詳細(xì)研究和充分討論的基礎(chǔ)上確定，指標(biāo)一旦確立，不管效果如何都要嚴(yán)格執(zhí)行，以保證其嚴(yán)肅性，不合理的地方可在下一次制訂時(shí)再予以修訂。制訂考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)注意部門利潤(rùn)總額、總收入額和低值易耗品破損率。
（四）建立成本監(jiān)控體系
從組織架構(gòu)上，應(yīng)設(shè)立專門的成本控制機(jī)構(gòu)。這一點(diǎn)已在酒店行業(yè)普遍實(shí)行。財(cái)務(wù)部一般都設(shè)有成本主管，但目前的成本主管不是真正的成本控制者，由于其沒有真正的管理權(quán)限，實(shí)際上只是行使成本核算職能，其主要工作就是核算成本和匯報(bào)成本狀況，并不實(shí)施監(jiān)控職能。因此，酒店不但要設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和人員，更要賦予相應(yīng)的監(jiān)控權(quán)限，以保證其行使更重要的監(jiān)控職能。
從制度上，應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)控制度。一是在加強(qiáng)預(yù)算管理的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格物資的采購(gòu)和費(fèi)用的核報(bào)，物資的采購(gòu)和費(fèi)用的開支由使用部門申報(bào)，財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理審批，實(shí)行3級(jí)審批；二是健全各種財(cái)務(wù)制度，如《采購(gòu)員制度》《保管員制度》《物資出入庫(kù)制度》等；三是建立回收利用、以舊換新制度，杜絕浪費(fèi)。
從部門成本控制的角度上，客房部的成本可壓縮性較小，對(duì)其進(jìn)行控制收效不會(huì)很大，要提高其部門的利潤(rùn)率主要應(yīng)從開源的角度考慮，提高收入是主要手段。餐飲部應(yīng)重點(diǎn)控制原材料的采購(gòu)和消耗，降低直接成本。對(duì)于控制采購(gòu)成本，主要從制度上予以規(guī)范，重視提高采購(gòu)人員職業(yè)道德素養(yǎng)，拓寬采購(gòu)渠道，重視所購(gòu)物品的質(zhì)量。至于消耗控制，主要實(shí)施者為廚師班，由于膳食制作專業(yè)性較強(qiáng)，不太好進(jìn)行監(jiān)控。目前很多酒店廚師班實(shí)行總工資額包干制，不管工作量的大小、廚師班人員多少和餐飲部門收入的高低，酒店都給行政總廚一固定工資總額，由其自主聘用人員和進(jìn)行工資分配。這種方式對(duì)于成本控制不利，成本控制的好壞全由廚師班人員思想素質(zhì)和心情而定，外部幾乎起不到控制作用。較好的控制方式是廚師班收入與單位收入消耗率、工作量等具體指標(biāo)掛鉤，這樣才能讓他們重視成本，主動(dòng)采取措施降低成本。娛樂部的成本主要是折舊和攤銷，占部門總成本的60%左右，但該項(xiàng)目在酒店投入運(yùn)營(yíng)后就確定了，不具控制性?？煽刂撇糠种饕侨藛T工資，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)盡可能地減少員工人數(shù)是較可行的做法?？傊?，各部門各具特點(diǎn)，應(yīng)視具體情況予以確定控制重點(diǎn)。
從思想方面來看，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工成本意識(shí)的培養(yǎng)、教育和宣傳，讓成本控制意識(shí)深入人心，使全員參與成本管理，以便控制措施嚴(yán)格執(zhí)行。做好這一工作，首先要從管理層做起，老板和高層管理者要講成本、講效益，不但自己要認(rèn)識(shí)到成本控制的重要性和如何控制成本，更重要的是要讓全體員工也有這方面的意識(shí)，主動(dòng)去控制成本。
總而言之，酒店成本控制是一項(xiàng)復(fù)雜但又十分重要的管理工作。要做好這一工作，首先是要針對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)成本的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析，建立科學(xué)的成本費(fèi)用監(jiān)控體系，運(yùn)用“三化”（即制度化、目標(biāo)化、經(jīng)常化）管理模式進(jìn)行監(jiān)控；其次要強(qiáng)化成本意識(shí)，全員參與成本管理；再者就是考核指標(biāo)和控制手段要合理并嚴(yán)于執(zhí)行。只要靈活運(yùn)用以上措施并不斷探索成本控制的新方法，酒店經(jīng)營(yíng)成本就一定能得到有效的控制。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十六
分析下他們做的關(guān)鍵詞，這里關(guān)鍵詞是指有一定的百度指數(shù),篩選出你所關(guān)注或者想優(yōu)化的關(guān)鍵詞,冷門的關(guān)鍵詞就不需要費(fèi)太大的周折了.密度在2-5%之間就完全有可能做上去.
關(guān)鍵詞一般都是分布是指這些關(guān)鍵詞在網(wǎng)頁(yè)上的位置，
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關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，越激烈表示做到搜索引擎排名前幾位難度越大
高網(wǎng)站的權(quán)重，獲得好的排名;也可以帶來不錯(cuò)的流量。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十七
知己知彼，百戰(zhàn)不殆，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)欲生存發(fā)展，采取有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，了解企業(yè)所在行業(yè)和市場(chǎng)以及參與競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們必須考慮的重要課題，以提高每一步?jīng)Q策成功的把握。因此，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析成為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中必不可少的組成部分。
一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的一般方法
從總體上講，企業(yè)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，大體包括以下幾個(gè)方面：(1)確認(rèn)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。廣義而言，公司可將制造相同產(chǎn)品或同級(jí)產(chǎn)品的公司都視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(2)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)里找尋什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的驅(qū)動(dòng)力是什么?此外還必須考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在利潤(rùn)目標(biāo)以外的目標(biāo)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)組合，并注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用于攻擊不同產(chǎn)品/市場(chǎng)細(xì)分區(qū)域的目標(biāo)。(3)確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略與其他公司的戰(zhàn)略越相似，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)越激烈。在多數(shù)行業(yè)里，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以分成幾個(gè)追求不同戰(zhàn)略的群體。戰(zhàn)略性群體即在某一行業(yè)里采取相同或類似戰(zhàn)略的一群公司。確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所屬的戰(zhàn)略群體將影響公司某些重要認(rèn)識(shí)和決策。(4)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。這就需要收集競(jìng)爭(zhēng)者幾年內(nèi)的資料，一般而言，公司可以通過二手資料、個(gè)人經(jīng)歷、傳聞來弄清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱。也可以進(jìn)行顧客價(jià)值分析來了解這方面的信息。(5)確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)模式。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)、戰(zhàn)略、強(qiáng)弱，都是為了解釋其可能的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)，及其對(duì)公司的產(chǎn)品營(yíng)銷、市場(chǎng)定位及兼并收購(gòu)等戰(zhàn)略的反應(yīng)，也就是確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)模式。此外，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特殊的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、內(nèi)部文化、指導(dǎo)信念也會(huì)影響其反應(yīng)模式。(6)最后確定公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十八
餐前的準(zhǔn)備工作是不難的，只要多練習(xí)幾次，細(xì)心一點(diǎn)，就能達(dá)到不錯(cuò)的效果、鋪臺(tái)布是我最喜歡做得事情之一了、漁翁撒網(wǎng)式，推拉式，抖鋪式是最常見的3種鋪臺(tái)布的方法、我用得最多的是推拉式，換下臟兮兮的臺(tái)布，拿上一塊干凈的白色臺(tái)布，稍微整理一下，然后“嘩”地一聲甩出去，臺(tái)布如在半空中搭起一座拱橋，然后平穩(wěn)地落下，真是太有成就感了、我是練了好久，才練成一次就把臺(tái)布干凈利落地甩出去，果然“有多少付出，就有多少回報(bào)”!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活雖短，但它卻使我流連忘返。
首先是關(guān)于黃鶴樓這個(gè)連鎖店的簡(jiǎn)介，然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團(tuán)，接下來的七大塊內(nèi)容分別為：服務(wù)質(zhì)量，飯店人力資源管理，廚房生產(chǎn)，宴會(huì)管理，菜單，飯店組織結(jié)構(gòu)圖，飯店企業(yè)文化、這些都是通過把實(shí)習(xí)感受，實(shí)習(xí)所得與以前學(xué)過的理論知識(shí)結(jié)合起來而完成的。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷：7月31日-8月25日，盯六廳10號(hào)，11號(hào)，12號(hào)桌
8月26日-9月1日，盯“靜川”“三峽”雅間
有人曾說過，人生的歲月是一串珍珠，漫長(zhǎng)的生活是一組樂曲，而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章，由于某種經(jīng)歷而獲得的獨(dú)特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財(cái)富、幸福不僅是已取得的成果，也是奮斗的過程，正如項(xiàng)鏈上的珍珠，每一顆都應(yīng)是閃光的，震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，像潔白的雪，美麗的雨離去后，讓人久久不舍，其實(shí)他們并沒有離去，他們留在我們身上，開闊了心靈的視野、是的，猶如這次實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)看來無所謂的事情返校后講給同學(xué)聽后，不愉快的心情都“揮發(fā)”掉了，留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
去年暑期，我是在客房實(shí)習(xí)，今年我選擇了餐飲。
黃鶴樓大酒店在所有權(quán)上隸屬于蒙達(dá)麗大飯店，蒙達(dá)麗大飯店是集餐飲，住宿，娛樂等于一體的一家大飯店，黃鶴樓大酒店是其餐飲部，它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個(gè)飯店集團(tuán)，在我們所學(xué)過的經(jīng)營(yíng)方式中，它屬于委托經(jīng)營(yíng)，自從加入黃鶴樓這個(gè)連鎖店以來，餐飲部的營(yíng)業(yè)額直線上升，應(yīng)為飯店集團(tuán)有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：
2、是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)，集團(tuán)擁有一套先進(jìn)的管理方法和操作規(guī)范，每個(gè)成員必須嚴(yán)格遵守，有利于提高成員飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，組織所屬飯店進(jìn)行相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、資金優(yōu)勢(shì)、集團(tuán)以入股，合資，合作，貸款等方式在資金上大力支持成員飯店，產(chǎn)權(quán)的多元化有利于提高資金利用效率，集團(tuán)將千方百計(jì)幫助成員飯店實(shí)現(xiàn)贏利，以防止出現(xiàn)財(cái)務(wù)困境，以此來維護(hù)集團(tuán)聲譽(yù)。
5、成本優(yōu)勢(shì)：物品的統(tǒng)一采購(gòu)和批量化降低了成本，廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費(fèi)用。
當(dāng)然任何事物都有利有弊，飯店集團(tuán)亦然、1、成員飯店的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)加重，投資收益減少，在我所實(shí)習(xí)的飯店，資方和管理方簽訂合同時(shí)，約定的管理費(fèi)為營(yíng)業(yè)額的2、5%、2、成員飯店受集團(tuán)的管理和干涉，容易在人事，財(cái)務(wù)等方面產(chǎn)生摩擦、黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出、在人事方面，管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領(lǐng)班，但投資方拒絕那位小伙子當(dāng)領(lǐng)班，而把他下方為服務(wù)員。
從很多方面，我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術(shù)，與大家打成一片，不過工作的時(shí)候，亦然特別嚴(yán)肅，認(rèn)真、資方老板要的是效益，他認(rèn)為基層員工再苦再累都是應(yīng)該的，他從不與服務(wù)員交談，失去了“民心”、有時(shí)甚至剝奪服務(wù)員的利益、顯然資方的管理很不講信用，而且既要馬兒快跑，還不想給馬兒多吃草、現(xiàn)在，服務(wù)業(yè)提倡人性化管理，其口號(hào)為“顧客至上，員工第一”,說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要，基層員工再去滿足顧客的需要，其實(shí)，這是一種需要的傳遞，飯店最終還是把需要讓渡給顧客，最終會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
餐飲業(yè)也是一個(gè)情感型行業(yè)，以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì)，人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品，餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時(shí)期，呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀，硬件上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)方面，各家酒店都把著眼點(diǎn)放在服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)上，飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性、飯店作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè)，它的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作是群體合力的、因此，他的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動(dòng)來體現(xiàn)、顧客也是從飯店服務(wù)的整體過程和整體形象來評(píng)價(jià)飯店的服務(wù)質(zhì)量、飯店服務(wù)的這種整體評(píng)判尺度，對(duì)飯店服務(wù)人員，服務(wù)過程和服務(wù)設(shè)施的各個(gè)服務(wù)接口上的銜接，都提出了十分明確的要求。
服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量，環(huán)境氛圍質(zhì)量，安全衛(wèi)生質(zhì)量、實(shí)習(xí)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題：就是上至老總，下至員工，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的理解過于狹小、單純認(rèn)為服務(wù)態(tài)度好就是服務(wù)質(zhì)量好、按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來說，首先是服務(wù)項(xiàng)目，缺少了應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目，很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去、服務(wù)態(tài)度固然重要，但并不是說服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量一定就會(huì)高，當(dāng)客人爆滿，生意火紅的時(shí)候，廚房生產(chǎn)能力，速度是有限的，有些客人就會(huì)因上菜慢而不滿意了，這是服務(wù)效率問題。
在提高質(zhì)量方面，我們一定要做到把握主動(dòng)權(quán)，克服坐門等投訴，而要走出門去抓質(zhì)量、主動(dòng)與被動(dòng)之間僅有一字之差，卻反映了兩種截然不同的工作思路、我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理，且不說其具體內(nèi)容，我要說的是在這個(gè)循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性、質(zhì)檢部作為一個(gè)獨(dú)立的部門出現(xiàn)后，它會(huì)盡職盡責(zé)的完成本職工作、在沒有質(zhì)檢部，由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時(shí)，很容易出現(xiàn)“徇情枉法”、在服務(wù)中，有兩個(gè)誤區(qū)，一是認(rèn)為區(qū)區(qū)小事，不足為奇，在實(shí)踐中忽略對(duì)細(xì)節(jié)的重視，一是以無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)際上服務(wù)不能過頭，恰到好處才是最佳服務(wù)，服務(wù)人員應(yīng)該把握好服務(wù)的“度”、一個(gè)有效的方法就是在滿足客人需要的情況下，縮短“真實(shí)瞬間”,以減少出錯(cuò)機(jī)會(huì)、從中，我們也看到了第一線服務(wù)人員的重要性，所以，要進(jìn)行人力資源管理。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，人們?cè)桨l(fā)感到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是智力之爭(zhēng)，人才之爭(zhēng)、飯店業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，是勞動(dòng)密集型行業(yè)，同時(shí)又是情感密集型行業(yè)、員工服務(wù)的以對(duì)象是需要情感的賓客、現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)在對(duì)各類水平和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高、現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性，作好人的工作為根本、所以對(duì)飯店從業(yè)人員的管理又是服務(wù)質(zhì)量的保證、一句話，為了提高服務(wù)質(zhì)量，為了創(chuàng)效益，我們必須進(jìn)行人力資源管理。
對(duì)人力資源的管理首先是從對(duì)員工的招聘開始的、我們常見的招聘方式有：電話廣告，雜志宣傳，廣告欄里的廣告單等、這是招募人員的前湊，然后開始對(duì)人員進(jìn)行選拔、選拔時(shí)，要進(jìn)行智商測(cè)試和個(gè)性測(cè)試、通過對(duì)人員資料的審核，通過面談，測(cè)試等決定是否錄用、錄用后，就開始了培訓(xùn)這一關(guān)，對(duì)員工的培訓(xùn)是非常重要的，培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)可以降低損耗和勞動(dòng)成本，還可以減少事故的發(fā)生，培訓(xùn)可以降低員工的流動(dòng)率，提高生產(chǎn)效率，培訓(xùn)還可以增強(qiáng)員工的紀(jì)律性，提高團(tuán)體工作協(xié)調(diào)能力，進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，培訓(xùn)內(nèi)容包括對(duì)職業(yè)道德，知識(shí)能力培訓(xùn)、職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會(huì)行業(yè)的總合。
飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務(wù)中，直接影響賓客的心理感覺和身體健康，飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程，也是提高員工心理素質(zhì)的過程、說到職業(yè)道德，使我又想到了實(shí)習(xí)生活、飯店員工的文化素質(zhì)一般較低，尤其是前廳服務(wù)人員，傳菜員，后廚廚師、這就不可避免地加大管理的難度、例如，他們喜歡占點(diǎn)小便易，私拿酒店的低值易耗品、記得在舉辦某次宴會(huì)的時(shí)候，作為服務(wù)員的我在宴會(huì)大廳拾到100元錢，然后交給經(jīng)理、事后，這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺(tái)，再交到財(cái)務(wù)作為營(yíng)業(yè)外收入、我并不是希望他在例會(huì)上怎么表?yè)P(yáng)我、只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好、至少我是酒店的一員，我的誠(chéng)實(shí)代表了酒店的誠(chéng)信、可她自始至終都很平靜、對(duì)服務(wù)人員知識(shí)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于掌握本崗位所需的知識(shí)，這是按速成性，需發(fā)性，階段性的原則進(jìn)行培訓(xùn)的，能力培訓(xùn)是飯店培訓(xùn)的核心和重點(diǎn)。
飯店員工績(jī)效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容，考核必須堅(jiān)持以貢獻(xiàn)為主，長(zhǎng)處為主的原則、堅(jiān)持客觀準(zhǔn)確，公平公正的原則，堅(jiān)持平時(shí)考核重于定期考核的原則，考核可以按定量考核，定性考核，考勤記錄考核，也可以是三者的結(jié)合。
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素，也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容、因?yàn)榻疱X，物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費(fèi)用支出，而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動(dòng)與發(fā)揮、酬勞主要包括工資制度，獎(jiǎng)金和福利待遇、就拿我實(shí)習(xí)的酒店來說，服務(wù)員的工資結(jié)構(gòu)是這樣的：
基本工資：新服務(wù)員是260,老服務(wù)員是300、效益提成是個(gè)人推銷飯菜的1%、瓶蓋費(fèi)、全勤獎(jiǎng)(老服務(wù)員)、月度優(yōu)秀服務(wù)員獎(jiǎng)金為200、傳菜員的固定工資是440元，迎賓員是500元、領(lǐng)班工資由700元降至600元。
廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場(chǎng)地、廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)、廚房管理的成功與否對(duì)菜肴質(zhì)量，食品成本，餐廳服務(wù)質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響、廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對(duì)廚房進(jìn)行科學(xué)化管理，有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)、吸引更多的顧客光顧、從而獲得最佳的效益、廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購(gòu)，驗(yàn)收，貯存，廚房生產(chǎn)、采購(gòu)時(shí)要進(jìn)行質(zhì)量控制，數(shù)量控制和價(jià)格控制，采購(gòu)成本直接關(guān)系到廚房生產(chǎn)成本、因此，對(duì)采購(gòu)人員的素質(zhì)有一定的要求：有強(qiáng)烈的進(jìn)取性和責(zé)任感，有較豐富的商品知識(shí)，有較強(qiáng)的社交活動(dòng)能力，有一定政策水平和理論知識(shí)，廉潔、驗(yàn)收要遵循一定的程序，建立科學(xué)合理的驗(yàn)收體系：選用稱職的驗(yàn)收人員和實(shí)用的驗(yàn)收設(shè)備，器材。
宴會(huì)往往集飲食，社交，娛樂于一體，是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級(jí)聚會(huì)、由于他規(guī)格高，影響大，服務(wù)講究，利潤(rùn)頗豐，故歷來受到酒店經(jīng)營(yíng)者的重視、一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)在一定程度上代表了一個(gè)酒店餐飲服務(wù)的烹調(diào)技術(shù)的最高水平，同時(shí)透過某個(gè)酒店的宴會(huì)，也折射也一個(gè)酒店的餐飲服務(wù)管理水平，對(duì)提高整個(gè)酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都有著十分重要的意義。
我實(shí)習(xí)的酒店舉辦的宴會(huì)特別多，主要有婚宴，壽宴，機(jī)關(guān)團(tuán)體宴，滿月宴，喪宴、宴會(huì)設(shè)計(jì)是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術(shù)條件等因素對(duì)宴會(huì)環(huán)境，臺(tái)面，菜單及服務(wù)程序等進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，并擬出實(shí)施方案和細(xì)則的創(chuàng)作過程、宴會(huì)設(shè)計(jì)要根據(jù)人，物，境，時(shí)，事對(duì)宴會(huì)場(chǎng)境，宴會(huì)臺(tái)面，宴會(huì)酒水，宴會(huì)服務(wù)及程序，宴會(huì)設(shè)計(jì)時(shí)突出主題，特色鮮明，安全舒適，美觀和諧，科學(xué)合算。
服務(wù)員和酒店都希望能多舉辦宴會(huì)，對(duì)于酒店來說，由于宴會(huì)統(tǒng)一制作菜肴，對(duì)原料浪費(fèi)較少，因而舉辦宴會(huì)能給酒店帶來豐厚的利潤(rùn);同時(shí)，宴會(huì)還有一定的宣傳效果，對(duì)于服務(wù)員來說，宴會(huì)一般都是288,318,368標(biāo)準(zhǔn)，兩桌的提成比較可觀，而且宴會(huì)服務(wù)是集中勞動(dòng)，集中休息，所以黃鶴樓大酒店接待的宴會(huì)特別多，小到三四桌的滿月宴，大到五六十桌的婚宴，有時(shí)一天要舉辦三場(chǎng)宴會(huì)，9月1日那天共計(jì)57桌在同一天的上午舉辦，一樓都是288標(biāo)準(zhǔn)，二樓都是368標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)天上午營(yíng)業(yè)額近1、4萬(wàn)，下午晚上一樓接著接待零點(diǎn)，一天的收入比較可觀，黃鶴樓的宴會(huì)預(yù)定很好，因?yàn)榻?jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策：10桌及以上免費(fèi)為客人請(qǐng)歌舞團(tuán)，免費(fèi)攝像且送一桌、這也是一種營(yíng)銷手段吧!
飯店文化要突出個(gè)性，文化要示個(gè)性，個(gè)性帶來形象，形象增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，飯店文化要有特色，注重細(xì)節(jié)，有特色、永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記上午下午晚上例會(huì)結(jié)束時(shí)黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨：親情服務(wù)，互相關(guān)愛，腳踏實(shí)地，永遠(yuǎn)第一，微笑!微笑再微笑，努力努力再努力!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十九
談起華為，這些年來華為給我們的驚喜太多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告。傳統(tǒng)手機(jī)四巨頭，中華酷聯(lián)也就是華為混的最好的了。相比較國(guó)內(nèi)的一些品牌，華為有著自己獨(dú)特的專利優(yōu)勢(shì)，相比較國(guó)際大牌又有著自己優(yōu)惠價(jià)格優(yōu)勢(shì)。下面是小編總結(jié)的華為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告，大家來看一下吧。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：小米，三星
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司，總部位于中國(guó)廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立。2007年合同銷售額160億美元，其中海外銷售額115億美元，并且是當(dāng)年中國(guó)國(guó)內(nèi)電子行業(yè)營(yíng)利和納稅第一。截至到2008年底，華為在國(guó)際市場(chǎng)上覆蓋100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球排名前50名的電信運(yùn)營(yíng)商中，已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。
2014年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中華為排行全球第285位，與上年相比上升三十位。2015年，評(píng)為新浪科技2014年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。目前，在中國(guó)市場(chǎng)華為手機(jī)的市場(chǎng)占有率已達(dá)15.9%，三星為為13.7%，蘋果約11%，但在全球市場(chǎng)，蘋果占有率依然最大。其次是小米，在市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩的情況下，小米仍在今年上半年創(chuàng)下3470萬(wàn)臺(tái)的全球銷售量，但這也是小米自公布半年出貨統(tǒng)計(jì)以來，首度出現(xiàn)下滑，小米去年下半年的出貨量為3500萬(wàn)臺(tái)。小米公司概況：小米公司成立于2010年4月，是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品概念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。2014年12月14日晚，美的集團(tuán)發(fā)出公告稱，已與小米科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，小米12.7億元入股美的集團(tuán)。2015年9月22日，小米在北京發(fā)布了新品小米4c，這款新品由小米4i升級(jí)而來，配備5英寸顯示屏，搭載驍龍808處理器，號(hào)稱安卓小王子。2015年12月23日，正式推出手機(jī)以舊換業(yè)務(wù)，換新券允許用戶購(gòu)買任意小米手機(jī)或相關(guān)配件，在完好無損的情況下最高可抵價(jià)1240元。
1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。從體驗(yàn)分析：第一個(gè)方面，使用是否方便。小米的miui是做的相當(dāng)好的，在使用方面上比華為的ui是好很多，在這個(gè)方面，小米是取勝的。第二個(gè)方面，持續(xù)使用時(shí)間的時(shí)長(zhǎng)。持續(xù)使用時(shí)間，現(xiàn)在的手機(jī)規(guī)格高，屏幕大，耗電量大，現(xiàn)在手機(jī)的通信功能只是一方面，娛樂功能變得更為重要，持續(xù)使用時(shí)間就顯得尤為重要，我們玩游戲，看視頻，上網(wǎng)突然沒電了，是很令人惱火的。在持續(xù)使用時(shí)間上，榮耀采用較低規(guī)格的cpu，同時(shí)，華為透露出來的消息他們?cè)诠?jié)電上有著自己相當(dāng)?shù)募夹g(shù)積累另一個(gè)，華為會(huì)采用進(jìn)口電芯的電池，續(xù)航力應(yīng)該是很不錯(cuò)的，所以，榮耀在持續(xù)使用時(shí)長(zhǎng)上應(yīng)該是勝過小米的。第三方面反應(yīng)速度上，目前的資料看到，高通目前的雙核是有很大缺陷的，就像是兩個(gè)單核芯片用膠水黏在一起一樣，技術(shù)非常糟糕，小米的快速只能是一個(gè)噱頭，榮耀從開機(jī)到使用的時(shí)間只要2至3秒，這個(gè)方面看來榮耀的速度是很不錯(cuò)，工作報(bào)告《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告》。在這個(gè)方面，小米是敵不上榮耀的。
資源配比上，華為有6萬(wàn)的研發(fā)人員，小米的資源就少了，人員才200出頭，但是項(xiàng)目卻很多，米聊，miui，手機(jī)，他們?cè)谑謾C(jī)上投入的資源才多少？所以有段時(shí)間小米手機(jī)會(huì)掉漆。一個(gè)成立才一年左右員工200出頭的公司是不能和擁有二十多年技術(shù)積累研發(fā)人員超過六萬(wàn)的公司相比的，所以我覺得華為各方面都強(qiáng)于小米，小米不足以成為華為的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從整體分析：1優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的議價(jià)能力，和美國(guó)幾個(gè)芯片公司直接簽訂60億美金合同，這個(gè)拿貨價(jià)格可不是國(guó)內(nèi)這些小公司可比的，我之前和上海某公司老總聊天，他說華為拿cavium處理器的價(jià)格是他們的60%，除了sa屏幕這類特殊品，所有器件基本都有至少2個(gè)廠家的供貨。
2、多年的積累，榮耀的待機(jī)和續(xù)航優(yōu)于市面上幾乎所有同級(jí)別手機(jī)，而p1的id設(shè)計(jì)和工藝已經(jīng)非常接近一流企業(yè)的產(chǎn)品，至少超越所有國(guó)產(chǎn)廠家。后續(xù)的高端機(jī)型繼承前面產(chǎn)品會(huì)縮短開發(fā)周期，減少開發(fā)投入。
3、渠道投入，國(guó)內(nèi)和天音合作建立零售渠道是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，但一旦渠道建好，利益是超乎想象的。國(guó)外借助于華為和各大t的關(guān)系（全球前50大t，華為已規(guī)模進(jìn)入45個(gè)，其中不乏大量短名單），擁有htc，三星幾乎持平的渠道，且在國(guó)外沒有被國(guó)人鄙視的壓力，可以賣更好的價(jià)錢獲取更多的利潤(rùn)。
4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)，華為的產(chǎn)品賣出國(guó)外目前除了android，其他的專利基本已經(jīng)沒什么問題，大部分通過交叉授權(quán)可以解決。
5、華為整體覆蓋面廣，小米更為專注某一消費(fèi)群體。華為有高中低端手機(jī)，而小米類型單一，只針對(duì)工資并不高的青年人?，F(xiàn)在，華為的榮耀與小米手機(jī)形成了直接的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格相當(dāng)，針對(duì)用戶類似，而且都是高配置。
6、銷售方式。華為手機(jī)主要靠渠道營(yíng)銷，目前，華為也做了自己的電商，但數(shù)據(jù)顯示，渠道營(yíng)銷仍然是它的主要銷售方式，渠道營(yíng)銷涉及面更廣。而小米手機(jī)，主要做電商銷售，有自己的官網(wǎng)。而渠道營(yíng)銷的成本更高，這樣手機(jī)的價(jià)格就會(huì)受影響，在這方面小米手機(jī)還是有優(yōu)勢(shì)的。同時(shí)，小米還有強(qiáng)大的“米粉”，通過構(gòu)建與“米粉”之間的關(guān)系來保持用戶的忠誠(chéng)度，也彰顯了小米的文化。
1、gartner最新數(shù)據(jù)顯示，2015年q2，華為以1430.4萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)銷量在中國(guó)市場(chǎng)登頂，銷量增長(zhǎng)接近50%。蘋果在中國(guó)銷量1192.3萬(wàn)臺(tái)，排在第三，2015年財(cái)年的前三個(gè)季度，蘋果在中國(guó)收入462億美元，同比提升了80%。而三星則一路縮水。2015年q2，三星銷量?jī)H687.6萬(wàn)臺(tái)，在中國(guó)市場(chǎng)排名第六，同比已下滑50%。一年前，三星中國(guó)銷量接近1400萬(wàn)，排名居首。如今，華為希望將這一“局部超越”轉(zhuǎn)變?yōu)檎w趨勢(shì)。半個(gè)月前，華為在德國(guó)ifa上發(fā)布旗艦機(jī)mates，消費(fèi)者業(yè)務(wù)ceo余承東首次對(duì)“超越”給出一個(gè)相對(duì)清晰的時(shí)間表：“希望在3-5年內(nèi)銷量達(dá)到3-4億臺(tái)，超越蘋果、三星”。不過，以2014年7500萬(wàn)臺(tái)銷量計(jì)算，華為需要在今后3-5年里創(chuàng)造超過300%的增長(zhǎng)。而在增速趨緩的智能機(jī)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并不容易。
2、本土優(yōu)勢(shì)，中國(guó)一直是三星第二大市場(chǎng)，僅次于美國(guó)。2015年上半年，三星在中國(guó)收入13.7萬(wàn)億韓元（約740億元），占總收入比14.3%，不過相比去年同期下滑了7%。在2013年三星智能手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)份額超過30%，月出貨量一度超過800萬(wàn)臺(tái)，但目前每月銷量約200萬(wàn)，市占率低于10%?！叭窃谥袊?guó)最大的失誤就是沒有本地化。三星沒有在中國(guó)建立一套自己的生態(tài)體系，沒有差異化、用戶黏性太低?！痹谌翘芍嶅X的2013年，小米、華為等中國(guó)廠商都在通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、粉絲文化、迭代研發(fā)等方式建立自己的生態(tài)系統(tǒng)，逐步積累用戶黏性。2014年，國(guó)產(chǎn)手機(jī)勢(shì)成，迅速搶占了三星大量市場(chǎng)份額。2011-2014年間，中國(guó)市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)渠道迅速崛起，市占率從接近于零發(fā)展到30%，而三星始終固守在傳統(tǒng)渠道，并且重金投放廣告。2013年，三星成為全球廣告市場(chǎng)最大金主，廣告費(fèi)用達(dá)到140億美元。至于國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商屢試不爽的線上營(yíng)銷，三星從未嘗試。在國(guó)內(nèi)，三星的高管全是韓國(guó)人，與市場(chǎng)渠道基本沒什么溝通，所謂的市場(chǎng)交流，也基本是三星高管給渠道下發(fā)通知。2014年底，三星在國(guó)內(nèi)將“渠道國(guó)代”下沉到“省代”，嘗試fd模式改革。在gartner報(bào)告中，三星與vivo、oppo、聯(lián)想、酷派銷量相近，從第一梯隊(duì)落至第二梯隊(duì)，且看不到逆襲的`趨勢(shì)。受中國(guó)市場(chǎng)影響，三星移動(dòng)設(shè)備2015年上半年收入50.49萬(wàn)億韓元，同比減少14.3%。
3、三星國(guó)際反擊。但是，僅中國(guó)市場(chǎng)不足以支撐華為3-4億智能手機(jī)的銷售目標(biāo)，華為必須全面布局國(guó)際市場(chǎng)。但是，走向全球之后，華為在中國(guó)的本地化優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。相反，相比于早已全球化多年的三星，華為處于下風(fēng)。2004年時(shí)，三星手機(jī)銷量首次突破一億臺(tái)，當(dāng)時(shí)，三星anycall已經(jīng)成為國(guó)際知名品牌，市場(chǎng)遍布全球。財(cái)報(bào)顯示，截至2015年3月，僅三星電子在全球就擁有161家控股公司，接近30萬(wàn)員工分布各地，且外籍員工占比超過50%。根據(jù)全球著名品牌咨詢公司interbrand公布的“2014年全球企業(yè)品牌價(jià)值排行榜”，華為成為首個(gè)登榜的中國(guó)公司，排在第94位，而三星則排名第7?！叭窃诤芏鄧?guó)家都有渠道、品牌的積累，對(duì)市場(chǎng)也有一定認(rèn)知，華為是后進(jìn)者。”呂俊寬指出，全球運(yùn)作，但華為的海外分公司主要經(jīng)營(yíng)的是電信、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)類產(chǎn)品銷售幫助有限?！背酥?，在國(guó)內(nèi)盛行的生態(tài)系統(tǒng)、軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品策略，在國(guó)際市場(chǎng)很難復(fù)制，因?yàn)閲?guó)外的andriod手機(jī)基本都是用googleplay。如果希望通過軟件來構(gòu)建國(guó)際市場(chǎng)差異化，相當(dāng)困難?！蹦壳?，華為產(chǎn)品銷量大部分來自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。以主打歐洲市場(chǎng)的高端產(chǎn)品為例，華為首款定價(jià)在3000元以上的mate7，20%來自國(guó)際市場(chǎng)，約100萬(wàn)臺(tái)。，目前，華為手機(jī)全部銷量70%來自國(guó)內(nèi)，30%分布在海外。2014年以來，華為開始迅速擴(kuò)大海外團(tuán)隊(duì)。2014年底，華為海外員工數(shù)達(dá)到3.5萬(wàn)，新增海外員工數(shù)超過5000人，同比增長(zhǎng)17%，本地化比例75%。而且，華為還在多個(gè)地區(qū)投入巨資推動(dòng)品牌建設(shè)，其中，東南亞地區(qū)投入約1億美元，將線下門店從1.5萬(wàn)個(gè)擴(kuò)充到2.7萬(wàn)個(gè)。此外，據(jù)印度媒體報(bào)道，華為計(jì)劃2015年在印度投入1000萬(wàn)美元，以期手機(jī)銷量突破200萬(wàn)臺(tái)。但在華為擴(kuò)張的同時(shí)，三星則幾乎同時(shí)宣布在印度、越南建設(shè)生產(chǎn)基地，其中，越南投資額度達(dá)到30億美元。目前，越南、印度在扶持本土制造業(yè)，本地生產(chǎn)的手機(jī)可以享受更優(yōu)惠的稅率，擁有低成本優(yōu)勢(shì)，而且隨之而來的還有市場(chǎng)、品牌宣傳的便利。顯然，三星試圖扭轉(zhuǎn)在中國(guó)市場(chǎng)的失策，希望在新興市場(chǎng)狙擊華為。華為的國(guó)際化超越，遠(yuǎn)比中國(guó)市場(chǎng)艱難。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇二十
上次我們講了從七個(gè)方面來分析關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度，這次來講講如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。做為一個(gè)seo專員分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是最基本的技能，如果不懂分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站就稱不上是專業(yè)的seo人員。下面是我這幾年來積累的經(jīng)驗(yàn)分析出來給大家看看，同時(shí)也給哪些不懂得seo專員看看如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是做網(wǎng)站優(yōu)化中的重中之重，不分析的話你可能根本不知道能否有機(jī)會(huì)超過對(duì)手，不能超過對(duì)手的網(wǎng)站，你做了這個(gè)關(guān)鍵詞也沒有，因?yàn)槟愀緵]有機(jī)會(huì)上到首頁(yè)獲取流量。好了，廢話不多說我們開始來分析一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站吧。
網(wǎng)站定位
根據(jù)網(wǎng)民的搜索需求我們要分析一下對(duì)手對(duì)網(wǎng)站的定位。主要是網(wǎng)站是以為營(yíng)銷為目標(biāo)還是以打造企業(yè)品牌為目標(biāo)，還是以提供信息獲取流量為目標(biāo)，這三點(diǎn)很重要。同時(shí)也要關(guān)注網(wǎng)站的目標(biāo)客戶定位、網(wǎng)站主題定位和網(wǎng)站在未來發(fā)展方向定位。通過這些分析，可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有一些了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，還可以找出在這個(gè)行業(yè)的空白處，減少自身的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
域名分析
在分析域名方面呢，沒有什么那么講究，只是看看網(wǎng)站域名的年齡即可。百度比較喜愛老域名，因?yàn)槔嫌蛎容^穩(wěn)定，而且百度比較信任老域名，所以呢，時(shí)間越長(zhǎng)那么權(quán)重就越高。剛剛起來的新站就是一盤散沙時(shí)期，百度對(duì)新站的信任度沒有那么高，權(quán)重也自然是低的。
pagerank
pagerank簡(jiǎn)稱就是pr值，這是谷歌對(duì)網(wǎng)頁(yè)的評(píng)價(jià)進(jìn)行劃分的，這是谷歌計(jì)算排名的一種方式，是用來識(shí)別網(wǎng)頁(yè)等級(jí)的重要性。級(jí)別是從0-10級(jí)，10級(jí)為滿分。級(jí)別越高說明網(wǎng)頁(yè)受歡迎程度就越高，分析pr對(duì)網(wǎng)站很重要，它能知道網(wǎng)頁(yè)的受歡迎的程度。
網(wǎng)站權(quán)重分析
網(wǎng)站域名權(quán)重很高的話，我都是很難競(jìng)爭(zhēng)過去的，在權(quán)重1-權(quán)重2的范圍內(nèi)還好說，如果是權(quán)重3以上的話就很難說了，憑個(gè)人的能力是不能競(jìng)爭(zhēng)過去的。在權(quán)重三以上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來競(jìng)爭(zhēng)才能對(duì)抗，并且還要團(tuán)隊(duì)之間的相互配合才可以的。所以分析網(wǎng)站權(quán)重的高低是很有必要的一個(gè)過程。
服務(wù)器情況
服務(wù)器放置位置很重要，這會(huì)影響網(wǎng)站的速度和反應(yīng)。我們用的服務(wù)器是不是獨(dú)立ip也很重要，服務(wù)器訪問速度會(huì)影響用戶體驗(yàn)，獨(dú)立ip會(huì)影響網(wǎng)站的優(yōu)化效果。這也是我們要認(rèn)真的看待的。
網(wǎng)站速度
了解對(duì)手網(wǎng)站的訪問速度很重要，網(wǎng)站速度是根據(jù)空間的好壞和空間放置了多flash與圖片來定的，了解對(duì)方的網(wǎng)站代碼結(jié)構(gòu)，來發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)劣。
查看網(wǎng)站meta標(biāo)簽設(shè)置
我們?cè)賮砜纯淳W(wǎng)站的源代碼，來了解對(duì)手meta標(biāo)簽設(shè)置完善與否，以及關(guān)鍵詞如何布局，還有放置關(guān)鍵詞的密度，看看關(guān)鍵詞是否有堆砌的問題。
是否使用h標(biāo)簽
h標(biāo)簽在網(wǎng)頁(yè)的源代碼中很重要，要適當(dāng)?shù)赜煤胔標(biāo)簽，一般情況下我都把關(guān)鍵詞放到h標(biāo)簽里面，這會(huì)對(duì)網(wǎng)站的權(quán)重有所提升，對(duì)關(guān)鍵詞的排名也很有優(yōu)勢(shì)，不過h標(biāo)簽不能過分使用，這會(huì)引起搜索引擎的懷疑是作弊。
內(nèi)部的具體優(yōu)化
是否建有網(wǎng)站地圖
網(wǎng)站地圖建設(shè)對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站來說是至關(guān)重要的，這會(huì)影響蜘蛛的爬行速度和用戶體驗(yàn)度。網(wǎng)站地圖方便蜘蛛的抓取頁(yè)面，能更快抓取最新更新的頁(yè)面，了解網(wǎng)站的架構(gòu)。一般網(wǎng)站地圖放置在網(wǎng)站的根目錄下并且命名為sitemap，這也可以稱之為蜘蛛來到這個(gè)網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)，網(wǎng)站地圖可以增加網(wǎng)站收錄情況，而且搜索引擎很喜歡有網(wǎng)站地圖頁(yè)面。
網(wǎng)站友情鏈接的質(zhì)量
對(duì)于外鏈來說，友情鏈接給予自身的網(wǎng)站權(quán)重是很高的，所以我們?cè)诮粨Q鏈接的時(shí)候一定要慎重，高質(zhì)量的鏈接會(huì)給網(wǎng)站帶來很好的權(quán)重，如果是低質(zhì)量的話則會(huì)相反。
網(wǎng)站收錄情況
查看對(duì)手網(wǎng)站的收錄情況很有必要，網(wǎng)站收錄得越多那么排名就越好，當(dāng)然啦，排名好與壞不是用收錄的多少來決定的，是根據(jù)多方面的因素來決定的，網(wǎng)站收錄是一方面。
主要關(guān)鍵詞
網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名
看看對(duì)手網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞是什么，在看看核心關(guān)鍵詞的排名情況，然后再將這些關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)起來。這樣的分析有助我們了解競(jìng)爭(zhēng)度，從而更好的執(zhí)行自己優(yōu)化的網(wǎng)站。
google排名
一個(gè)好的網(wǎng)站，在谷歌的表現(xiàn)一定很好，我們也要查看一下對(duì)手網(wǎng)站在谷歌的排名，分析在谷歌里的收錄以及關(guān)鍵詞的表現(xiàn)情況。
網(wǎng)站seo水平
根據(jù)多方面查看對(duì)手網(wǎng)站的seo水平，并結(jié)合站長(zhǎng)工具查看對(duì)手網(wǎng)站的seo數(shù)據(jù)，深入了解對(duì)方網(wǎng)站的情況，做好超越對(duì)方的額方針。
網(wǎng)站盈利模式
在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站，大家的目的只為了一個(gè)，那就是為了掙錢，那么查看對(duì)手網(wǎng)站如何在互聯(lián)網(wǎng)盈利這是很關(guān)鍵詞的。通過觀察對(duì)方網(wǎng)站的盈利模式，估算一下網(wǎng)站給企業(yè)帶來的利潤(rùn)有多高，分析目前市場(chǎng)的前景如何，最終找到合適自己網(wǎng)站的盈利模式。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)背景
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)背景很重要，通過各種渠道來獲取對(duì)手網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的各方面信息，是個(gè)人操作還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在操作，他們是怎么分工的，有什么人才優(yōu)勢(shì)等等。
外鏈數(shù)量以及鏈質(zhì)量
外鏈：就是導(dǎo)入自己網(wǎng)站的鏈接。外鏈對(duì)于網(wǎng)站優(yōu)化來說是一個(gè)非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。相信大家應(yīng)該有所體會(huì)，發(fā)現(xiàn)排名很好的網(wǎng)站都有大量的外鏈;光數(shù)量多還不行，也要考慮質(zhì)量的關(guān)鍵，外鏈的質(zhì)量影響著網(wǎng)站的權(quán)重。所以說外鏈要多，更要質(zhì)量，因?yàn)楦哔|(zhì)量的鏈接可以帶來搜索引擎的信賴。
網(wǎng)站流量
在來看看對(duì)手網(wǎng)站的流量;如果對(duì)方的流量很大那么超過對(duì)方的機(jī)會(huì)很渺小，因?yàn)榱髁看笳f明用戶體驗(yàn)好，要超過對(duì)手的難度會(huì)很大。
[站長(zhǎng)如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站]
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