最優(yōu)戶籍民警心得（匯總20篇）

健康飲食是維持身體健康的基礎(chǔ)，我們應(yīng)該注意攝入營(yíng)養(yǎng)均衡的食物。總結(jié)是一個(gè)反思和再出發(fā)的過(guò)程，我們不妨試著尋找創(chuàng)新和突破的方法。下面是一些總結(jié)的步驟和要點(diǎn)，希望能給大家提供一些參考。

戶籍民警心得篇一

作為一名基層戶籍民警，我一直堅(jiān)信，基層才是真正接觸民眾、了解民生的最佳地點(diǎn)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到了基層戶籍民警的重要性，以及在這個(gè)崗位上所需具備的品質(zhì)和能力。在與社區(qū)居民的交流中，我不僅在工作上獲得了成長(zhǎng)，更深刻感受到了人民群眾的溫暖與深情。下面，我將分享一些我作為基層戶籍民警的心得體會(huì)。

第二段：了解民情

作為基層戶籍民警，了解民情是我們最重要的任務(wù)之一。在與社區(qū)居民接觸的過(guò)程中，我盡量通過(guò)深入的了解他們的生活、工作、困難和訴求，以更好地幫助解決他們的問(wèn)題。我常常利用工作之余與居民聊天，了解他們的心聲和需求。通過(guò)這些了解，我能夠更客觀地評(píng)估社區(qū)的狀況和安全風(fēng)險(xiǎn)，提前預(yù)防潛在問(wèn)題的發(fā)生。

第三段：傾聽(tīng)民意

傾聽(tīng)民意對(duì)于基層戶籍民警來(lái)說(shuō)同樣十分重要。每個(gè)人民群眾都有自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，作為民警，我們應(yīng)當(dāng)積極地收集和傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，并為他們提供合理的建議和解決方案。在接待居民時(shí)，我總是耐心地聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和訴求，并將其納入工作中。這樣，我們才能更好地服務(wù)于社區(qū)居民，根據(jù)他們的需求制定有針對(duì)性的安全管理措施。

第四段：維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定

作為基層戶籍民警，我們的首要任務(wù)是維護(hù)社區(qū)的安定和穩(wěn)定。在這個(gè)崗位上，我始終把社區(qū)的安全作為工作的核心任務(wù)，用心維護(hù)社區(qū)的和諧。關(guān)注矛盾的出現(xiàn)，做好普遍性矛盾的解決工作，也要注重特殊問(wèn)題的處理。通過(guò)巡邏防控、抓捕犯罪嫌疑人、預(yù)防和處理群體性事件等工作，我們能夠幫助居民在和平穩(wěn)定的環(huán)境中生活，增強(qiáng)他們的幸福感和安全感。

第五段：加強(qiáng)自身能力

在這個(gè)崗位上，作為基層戶籍民警，我們必須不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)和能力，以更好地履行職責(zé)。在實(shí)際工作中，我不僅通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富自己的能力，也注重學(xué)習(xí)和知識(shí)的更新。我努力提高自身的溝通能力、智慧、技術(shù)水平和處理復(fù)雜情況的應(yīng)變能力。只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和挑戰(zhàn)，更好地服務(wù)于人民群眾。

結(jié)尾：

作為基層戶籍民警，我們的工作是充滿挑戰(zhàn)而有意義的。通過(guò)與社區(qū)居民的交流和合作，我們能夠幫助他們解決問(wèn)題，維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。同時(shí)，我們也在這個(gè)過(guò)程中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信，在不斷提高自身能力和積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們作為基層戶籍民警，一定能夠更好地履行我們的職責(zé)，為社會(huì)的和諧與繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

戶籍民警心得篇二

作為一名戶籍窗口民警，我深知自己承擔(dān)著極其重要的使命。戶籍是國(guó)家治理的基礎(chǔ)，直接關(guān)乎人民的權(quán)益和社會(huì)的穩(wěn)定。因此，每天面對(duì)大量的群眾咨詢和辦理業(yè)務(wù)，我常常感到壓力重重，但卻深感自己在社會(huì)公正和人民福祉方面有著巨大的責(zé)任和使命。

第二段：高質(zhì)量服務(wù)的理念和經(jīng)驗(yàn)

在工作中，我一直堅(jiān)持高質(zhì)量服務(wù)的理念。首先，我細(xì)心傾聽(tīng)每一位前來(lái)辦事的人，全面了解他們的需求，并給予及時(shí)而準(zhǔn)確的答復(fù)。其次，我提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的辦事指導(dǎo)和服務(wù)，幫助申請(qǐng)人順利辦理各項(xiàng)手續(xù)。最后，我注重辦事過(guò)程的規(guī)范和效率，確保群眾的辦事體驗(yàn)始終得到優(yōu)化。

第三段：面對(duì)突發(fā)情況的冷靜處置

在戶籍窗口，時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)情況，需要我們能夠冷靜并果斷地進(jìn)行處置。我記得有一次，一個(gè)年邁的申請(qǐng)人不慎暈倒，我立即呼叫醫(yī)護(hù)人員前來(lái)協(xié)助，并安撫其他申請(qǐng)人，保證場(chǎng)面的安全和秩序。這樣的情況雖然不常見(jiàn)，但突發(fā)事件時(shí)對(duì)應(yīng)急處理能力和社會(huì)責(zé)任感的考驗(yàn)。

第四段：溝通技巧和人際關(guān)系的處理

戶籍窗口工作中，良好的溝通技巧和處理人際關(guān)系的能力至關(guān)重要。每天有大量群眾前來(lái)咨詢和辦理業(yè)務(wù)，其中既有來(lái)自各行各業(yè)的百姓，又有具有不同文化背景的外國(guó)人群體。與他們有效溝通不僅需要語(yǔ)言能力，更需要傾聽(tīng)、尊重和理解。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到如何與群眾建立良好的互動(dòng)關(guān)系，不僅提高了辦事效率，也增進(jìn)了彼此的互信。

第五段：挑戰(zhàn)與收獲

作為一名戶籍窗口民警，認(rèn)識(shí)到本職工作的重要性、客觀存在的挑戰(zhàn)和所帶來(lái)的巨大收獲是非常必要的。挑戰(zhàn)能夠激發(fā)我持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)新知識(shí)的動(dòng)力，同時(shí)也提醒我要時(shí)刻保持責(zé)任感和使命感。而每一次順利辦理業(yè)務(wù)、解決群眾問(wèn)題的時(shí)刻，都成為了我繼續(xù)堅(jiān)守這份工作的動(dòng)力源泉。

總結(jié)：作為一名戶籍窗口民警，我深知自己所肩負(fù)的重任和使命。通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù)、冷靜處理突發(fā)情況、良好的溝通技巧和處理人際關(guān)系，我學(xué)會(huì)了如何在工作中回應(yīng)群眾需求、解決問(wèn)題。盡管工作中面臨重壓和挑戰(zhàn)，但每一次解決群眾問(wèn)題和幫助他們辦理手續(xù)的時(shí)刻都令我感到無(wú)比自豪和滿足。我愿意繼續(xù)努力，為社會(huì)穩(wěn)定和人民福祉做出更多的貢獻(xiàn)。

戶籍民警心得篇三

第一段：引言 (200字)

作為一名年輕的戶籍民警，我有幸得到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩民警的指導(dǎo)，拜其為師，使我深受啟發(fā)。通過(guò)與師父的交流互動(dòng)，我對(duì)戶籍民警這個(gè)職業(yè)有了更為深入的了解，也學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我與師父相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以及對(duì)此的理解和感悟。

第二段：互動(dòng)交流帶來(lái)的啟發(fā) (200字)

與師父的互動(dòng)交流中，我深刻認(rèn)識(shí)到戶籍民警的職責(zé)和使命。師父告訴我，戶籍民警的工作不僅僅是簡(jiǎn)單地審查和登記居民的戶口，更是要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安全。他們需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和較強(qiáng)的溝通能力，在處理各類個(gè)案時(shí)要保持公正和客觀，尤其要與他人建立良好的人際關(guān)系。這種互動(dòng)交流中的啟發(fā)，讓我對(duì)作為一名戶籍民警的重要性有了更全面的認(rèn)識(shí)。

第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳授 (200字)

除了理論知識(shí)的傳授，師父還親自帶我參與一些戶籍民警工作的實(shí)踐。我跟隨師父深入社區(qū)進(jìn)行走訪，與居民進(jìn)行交流，了解他們的關(guān)注和需求。通過(guò)這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了如何與居民建立親近和諧的關(guān)系，以及如何從他們的角度出發(fā)思考問(wèn)題，繼而更好地為他們提供服務(wù)。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳授，讓我意識(shí)到戶籍民警的工作一直是與人民群眾息息相關(guān)的，只有真正了解和關(guān)心居民，才能更好地完成自己的職責(zé)。

第四段：職業(yè)操守與責(zé)任擔(dān)當(dāng) (200字)

師父教導(dǎo)我，作為一名戶籍民警，應(yīng)該時(shí)刻保持職業(yè)操守，在處理各類案件時(shí)要做到公平正義。他告訴我，在審查居民申請(qǐng)戶口時(shí)，一定要嚴(yán)格把關(guān)，確保資料的真實(shí)性。同時(shí)，他也強(qiáng)調(diào)了自己身為公務(wù)員的職責(zé)和責(zé)任，時(shí)刻要保持警鐘長(zhǎng)鳴，直面各類社會(huì)問(wèn)題，并及時(shí)處理。這些教導(dǎo)讓我感受到作為一名戶籍民警，真正履行職責(zé)和責(zé)任的重要性。

第五段：拜師心得與未來(lái)展望 (200字)

拜師之后，我從師父身上學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)戶籍民警這個(gè)職業(yè)也有了更深入的理解。我深切感受到作為一名戶籍民警的重要性和責(zé)任感。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，以更好地為人民群眾服務(wù)。同時(shí)，我也期待自己成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的戶籍民警，為社會(huì)穩(wěn)定和諧做出自己的貢獻(xiàn)。

總結(jié) (100字)

通過(guò)拜師學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名戶籍民警所需具備的素質(zhì)和責(zé)任。師父的指導(dǎo)和教誨使我受益匪淺，我將時(shí)刻保持對(duì)戶籍民警職業(yè)的熱愛(ài)和敬畏之心，為人民群眾的幸福和安全貢獻(xiàn)自己的力量。

戶籍民警心得篇四

戶籍窗口民警是社會(huì)治安維護(hù)的重要力量，他們直接面對(duì)群眾，承擔(dān)著辦理居民戶籍相關(guān)事務(wù)的責(zé)任。多年來(lái)，我作為一名戶籍窗口民警，深切感受到這份工作的特殊性和責(zé)任感。在這個(gè)職業(yè)中，我積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。

第二段：協(xié)商與溝通

戶籍窗口民警的首要任務(wù)是辦理居民戶籍相關(guān)事務(wù)。在處理這些事務(wù)時(shí)，協(xié)商與溝通是至關(guān)重要的。我們常常遇到群眾因各種原因?qū)艏畣?wèn)題產(chǎn)生困惑或疑慮，這就需要我們耐心傾聽(tīng)他們的問(wèn)題，并通過(guò)親切、熱情、專業(yè)的語(yǔ)言與態(tài)度，細(xì)心解答和引導(dǎo)。在溝通過(guò)程中，與群眾建立親密的聯(lián)系并讓他們感受到我們的真誠(chéng)，對(duì)于工作的順利開(kāi)展起到了至關(guān)重要的作用。

第三段：善意與豁達(dá)

在戶籍窗口工作中，特殊情況和沖突是無(wú)法避免的。作為一名優(yōu)秀的戶籍窗口民警，必須具備善意和豁達(dá)的心態(tài)去面對(duì)這些情況。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，首先要堅(jiān)定信心，保持樂(lè)觀積極的態(tài)度，不被困難壓垮。同時(shí)，應(yīng)保持善意與豁達(dá)，理解群眾的情緒，并積極引導(dǎo)他們化解矛盾。只有以平和的心態(tài)去解決問(wèn)題，才能更好地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

第四段：維護(hù)職業(yè)操守

對(duì)于戶籍窗口民警來(lái)說(shuō)，維護(hù)職業(yè)操守是一項(xiàng)重要的責(zé)任。我們必須時(shí)刻保持工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性，對(duì)待每一個(gè)事務(wù)都要負(fù)責(zé)、細(xì)致、專注。同時(shí)，要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和操作規(guī)程，履行工作中的各項(xiàng)制度要求。只有如此，我們才能確保戶籍業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和公正性，贏得群眾的信任和尊重。

第五段：持續(xù)自我提高

作為一名戶籍窗口民警，持續(xù)的自我提高是必須的。在這個(gè)信息時(shí)代，我們面臨著各種新的社會(huì)變革和新的技術(shù)發(fā)展，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、更新理念，提高自身素質(zhì)和能力。同時(shí)，我們也要積極主動(dòng)地參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總結(jié)：

作為一名戶籍窗口民警，我深知這個(gè)工作的重要性和責(zé)任感。通過(guò)協(xié)商與溝通、保持善意與豁達(dá)的心態(tài)、維護(hù)職業(yè)操守和持續(xù)自我提高，我相信我能夠更好地履行我的職責(zé)，滿足群眾的需求，并為社會(huì)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。戰(zhàn)科學(xué)與科學(xué)家交流已經(jīng)取得一定的成果，也為實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略提出各種有益啟示。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)科研創(chuàng)新和人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)造就更多的科學(xué)家和科技人才，與世界科技生產(chǎn)改革的最前沿接軌，不斷提高我國(guó)的科技綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

戶籍民警心得篇五

作為一線的戶籍民警，我們時(shí)刻要高度關(guān)注公安部門(mén)的各項(xiàng)工作要求和我們?cè)诠ぷ髦兴龅降母鞣N問(wèn)題。為提高自身的素質(zhì)，我們?cè)诖禾爝M(jìn)行了集中訓(xùn)練。在這次訓(xùn)練中，我獲得了一定的收獲，體驗(yàn)到了訓(xùn)練的意義和重要性。

第二段：訓(xùn)練內(nèi)容

這次訓(xùn)練主要分為兩個(gè)部分：知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練。首先，我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)了一些關(guān)于人口管理法律法規(guī)、重點(diǎn)人群管理以及身份證、戶籍、遷移等任務(wù)執(zhí)行流程的知識(shí)。然后，我們?cè)趯?shí)地進(jìn)行了模擬演練，包括身份證核查、居民戶口簿管理、重點(diǎn)人群管控等模擬場(chǎng)景的演練。這種模擬身處于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題場(chǎng)景中的訓(xùn)練能夠更好地檢驗(yàn)我們的技能和應(yīng)變能力。

第三段：收獲與體驗(yàn)

在這次訓(xùn)練中，我獲得了很多新知識(shí)和技能。在課堂學(xué)習(xí)中，我了解到了許多人口管理和相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，提高了我處理案情的效率和準(zhǔn)確性。在模擬場(chǎng)景中，我身處于各種各樣的問(wèn)題中，需要快速處理和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，提高了我的溝通和應(yīng)變能力。

第四段：反思與總結(jié)

在這次訓(xùn)練后，我也反思了自己的不足之處。我的很多技能還需要訓(xùn)練和提高，并且需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)人口管理法律法規(guī)和相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)。我還需要繼續(xù)鍛煉我的溝通和應(yīng)變能力，以處理更多更棘手的問(wèn)題。

第五段：結(jié)尾

總之，這次春訓(xùn)是我人生中的一次寶貴學(xué)習(xí)經(jīng)歷，也是我努力提高自身素質(zhì)和能力的一次機(jī)會(huì)。我將繼續(xù)保持對(duì)人口管理和相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)熱情，不斷提高自身的技能和應(yīng)變能力，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。

戶籍民警心得篇六

戶籍民警春訓(xùn)是每年的重要活動(dòng)，本著提高我們的戶籍管理素質(zhì)，增加我們的專業(yè)知識(shí)，訓(xùn)練我們的體能素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力，今年我很幸運(yùn)有機(jī)會(huì)參加了這次春訓(xùn)。在這個(gè)春季的訓(xùn)練中，我獲得了許多的收獲，不僅在專業(yè)和技能方面得到了提升，也為我的個(gè)人成長(zhǎng)和未來(lái)發(fā)展帶來(lái)了新的啟示。

第二段：意義

參加戶籍民警春訓(xùn)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)意義重大。戶籍管理工作是一個(gè)十分細(xì)致復(fù)雜的工作，需要我們具備高超的技能和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式，以便順利地完成日常工作。通過(guò)春訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和欠缺，深刻了解到生活中的一些常識(shí)和法律知識(shí)，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛(ài)與鼓勵(lì)。訓(xùn)練過(guò)程中，我受到了一些控制技巧、民事登記辦理及應(yīng)急處理等方面的相關(guān)信息，尤其是團(tuán)隊(duì)合作和溝通導(dǎo)向方面的提高，對(duì)于我未來(lái)的工作發(fā)展大有裨益。

第三段：挑戰(zhàn)

在戶籍民警春訓(xùn)活動(dòng)中，也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中包括生理上的挑戰(zhàn)和心理上的挑戰(zhàn)。生理上的訓(xùn)練包括了長(zhǎng)時(shí)間的行軍、登山、搬運(yùn)等，對(duì)身體素質(zhì)要求高，時(shí)間長(zhǎng)大多數(shù)人都感到疲乏不堪。而在心理上的挑戰(zhàn)則表現(xiàn)在應(yīng)對(duì)緊急情況、小組合作、任務(wù)分配等方面。在訓(xùn)練中，我們需要盡快適應(yīng)這些挑戰(zhàn)，才能更好的完成訓(xùn)練任務(wù)和提升團(tuán)隊(duì)能力。

第四段：收獲

最重要的是這次戶籍民警春訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲，讓我能夠更好地掌握戶籍管理技巧和知識(shí)。通過(guò)訓(xùn)練，我加強(qiáng)了對(duì)登記、管理等方面的掌握及管理思維方式。這些知識(shí)和技能在今后的崗位工作中將對(duì)我產(chǎn)生重大影響。同時(shí)，通過(guò)與其他民警的交流與合作，我也理解到了在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作和溝通，以及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這將對(duì)我未來(lái)的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。

第五段：結(jié)論

通過(guò)戶籍民警春訓(xùn)，我不僅在技能上得到了提升，而且對(duì)于民警職業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)也有了深刻的認(rèn)識(shí)。這次春訓(xùn)讓我明白了一個(gè)道理：作為一名民警，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和提升技能，保持一顆踏實(shí)努力的心態(tài)，這樣才能更好的為社會(huì)、為人民服務(wù)。我將在未來(lái)的工作中，持續(xù)發(fā)揚(yáng)這種努力的精神，積極踐行在春訓(xùn)中所學(xué)到的深刻理念，不斷提升自己的警務(wù)能力，更好的為服務(wù)社會(huì)，為人民保駕護(hù)航。

戶籍民警心得篇七

近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和改革開(kāi)放的深入，我國(guó)的戶籍管理面臨著新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，為了更好地服務(wù)于人民群眾，保障社會(huì)穩(wěn)定和秩序，加強(qiáng)了對(duì)戶籍民警的職責(zé)和要求。為此，我根據(jù)所從事的工作特點(diǎn)，總結(jié)了戶籍民警六項(xiàng)規(guī)定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，并將之分享如下。

首先，要明確身份和角色。作為戶籍民警，我們首先要樹(shù)立法律意識(shí)，將服從法律，履行好法定職責(zé)放在首位。我們身份特殊，是國(guó)家依法治理的一部分，我們不能以個(gè)人意愿來(lái)執(zhí)法，而應(yīng)量力而行，遵守法律規(guī)定，把握好法律的邊界。

其次，要堅(jiān)持責(zé)任和公正。戶籍民警是組織中公信力最重要的一環(huán)，我們要勇于直面問(wèn)題，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。在開(kāi)展工作中，不僅要能做到公正對(duì)待每一位市民，還要盡量做到公平合理地判斷和處理問(wèn)題，真正做到仁者愛(ài)人、公之于眾。

第三，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。作為戶籍民警，我們要守住底線，懷揣職責(zé)，嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定。盡管在工作中，我們可能面臨各種各樣的壓力和誘惑，但是紀(jì)律是我們的行為準(zhǔn)則，是我們堅(jiān)守的原則。只有嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，才能保證自身的廉潔和公正，也才能贏得人民群眾的信任。

第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升能力。戶籍民警是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的崗位，工作要求除了具備執(zhí)法素質(zhì)，還需要掌握相關(guān)的法律法規(guī)、政策宣傳等專業(yè)知識(shí)。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，才能更好地適應(yīng)工作的需要。

第五，要關(guān)心群眾、服務(wù)好群眾。戶籍民警的工作是為人民群眾服務(wù)的，我們要不斷關(guān)心群眾，幫助他們解決困難和問(wèn)題。在與市民群眾的接觸中，我們要用最真誠(chéng)的態(tài)度、最周到的服務(wù)，不僅解決好問(wèn)題，還要贏得人民群眾的認(rèn)可與支持。

綜上所述，作為一名戶籍民警，我們要明確自己的身份和角色，堅(jiān)持責(zé)任和公正，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升能力，并且要關(guān)心群眾、服務(wù)好群眾。只有做到這些，才能更好地履行好自己的職責(zé)，為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，在實(shí)踐中我們要不斷總結(jié)和反思，不斷更新自己的知識(shí)和理念，不斷進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。希望我的這些心得和體會(huì)能夠?qū)V大戶籍民警同仁有所啟發(fā)和借鑒，為我們的工作提供一些參考和幫助。

戶籍民警心得篇八

戶籍民警春訓(xùn)是每年的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是我們隊(duì)伍成員必須參加的訓(xùn)練。在參加今年的春訓(xùn)過(guò)程中，我的心境發(fā)生了很大的變化。通過(guò)參加不同形式的訓(xùn)練，我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺陷，也在訓(xùn)練中得到了鍛煉和提高。

第二段：體驗(yàn)收獲

這次春訓(xùn)中，我們接受了多項(xiàng)不同的訓(xùn)練，如槍械使用、警犬員訓(xùn)練、巡邏隊(duì)列，以及緊急情況應(yīng)對(duì)等。通過(guò)這些訓(xùn)練，我掌握了更多實(shí)用的技能和知識(shí)，也更深刻地了解了戶籍民警的工作職責(zé)和擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，在訓(xùn)練中，我們也在不斷地刻苦與堅(jiān)持中得到了提高，更加敏銳地反應(yīng)災(zāi)難和危險(xiǎn)情況，有效地應(yīng)對(duì)了冰雪天氣和突發(fā)事件，提升了我們的能力和信心。

第三段：趣聞?shì)W事

雖然春訓(xùn)的過(guò)程非常辛苦，但其中也充滿了許多趣聞和軼事。比如，我記得在警犬員訓(xùn)練時(shí)，我接手的警犬非?？蓯?ài)，它總是不停地跑來(lái)跑去，不愿意聽(tīng)從我的命令。但是，經(jīng)過(guò)我們的刻苦訓(xùn)練，這只警犬終于學(xué)會(huì)了聽(tīng)從我們的指揮，并在實(shí)戰(zhàn)模擬中威風(fēng)凜凜地保護(hù)我們。這樣的經(jīng)歷讓我對(duì)警犬員的工作更加敬佩和重視。

第四段：反思總結(jié)

在這次春訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到自己的許多不足之處，并深刻體會(huì)到作為一名戶籍民警的責(zé)任與義務(wù)。我要更加努力克服自己缺點(diǎn)，努力成為一名更出色、更能夠勝任工作的民警。在此同時(shí)，我也積極向隊(duì)友學(xué)習(xí)，共同提高，共同服務(wù)社會(huì)，共同為維護(hù)社會(huì)治安盡一份力。

第五段：致感謝

最后，我要向領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)友們表示感謝。感謝他們的鼓勵(lì)和支持，讓我在這次訓(xùn)練中獲得了許多成長(zhǎng)和進(jìn)步。也祝愿我們的隊(duì)伍，在平時(shí)的工作中，能夠同心協(xié)力，共同為社會(huì)和公眾安全做出更大的貢獻(xiàn)。

戶籍民警心得篇九

基層戶籍民警是指負(fù)責(zé)管理監(jiān)管本地區(qū)居民戶籍證明和維護(hù)社會(huì)治安秩序的警察人員，是公安機(jī)關(guān)的重要組成部分。由于工作地點(diǎn)多在偏遠(yuǎn)、貧困、落后的鄉(xiāng)村地區(qū)，常年與犯罪分子作斗爭(zhēng)；工作重負(fù)，工作條件比較艱苦。因此，成為基層戶籍民警需要具備的素質(zhì)和技能也更為齊全。本文將探討基層戶籍民警的心得體會(huì)。

第二段：談?wù)劵鶎討艏窬趯?shí)踐中理解的工作重點(diǎn)和方法

作為公安機(jī)關(guān)的重要一員，基層戶籍民警需要在每天的工作任務(wù)中認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求。一方面，他們要配合負(fù)責(zé)維護(hù)治安的民警，及時(shí)查處在本地區(qū)發(fā)生的各類違法犯罪行為；另一方面，他們還要負(fù)責(zé)本地區(qū)居民的戶籍管理，確保市民的合法權(quán)益不受侵犯。在工作中，重點(diǎn)是預(yù)防，即要努力消除各種可能導(dǎo)致犯罪和社會(huì)不安因素。

第三段：闡述基層戶籍民警在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題和困難，以及如何應(yīng)對(duì)解決

工作中，基層戶籍民警會(huì)遇到很多問(wèn)題和困難。例如，經(jīng)驗(yàn)不足，無(wú)法獨(dú)立處理一些棘手案件；業(yè)務(wù)技能不夠，無(wú)法很好地解決當(dāng)?shù)鼐用耜P(guān)切的問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，基層戶籍民警需要積極創(chuàng)新，找到解決方案。同時(shí)，他們還需要加強(qiáng)自身的技術(shù)培訓(xùn)，提高自身工作能力。

第四段：簡(jiǎn)述基層戶籍民警在實(shí)際工作中對(duì)于群眾服務(wù)的意識(shí)為民服務(wù)的重要性

基層戶籍民警工作中，要始終以人民為中心，做好群眾工作，營(yíng)造良好的工作氛圍。警察的初心和使命在于服務(wù)人民，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和安全。因此，警察的工作中要加強(qiáng)對(duì)群眾的服務(wù)，及時(shí)有效地處理群眾反映的各種問(wèn)題。切實(shí)從群眾最關(guān)心的事情做起，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便利的服務(wù)。

第五段：結(jié)論，強(qiáng)調(diào)基層戶籍民警的重要性和價(jià)值

綜上所述，基層戶籍民警是保護(hù)社會(huì)公共安全和群眾利益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定最重要的力量之一。他們不僅要樹(shù)立“為民服務(wù)”意識(shí)，同時(shí)還需要具備良好的工作技能、精湛的業(yè)務(wù)技能和過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣，基層戶籍民警才能更好地為人民服務(wù)，不斷發(fā)揮出他們應(yīng)有的作用。

戶籍民警心得篇十

1、業(yè)務(wù)方面：

為確?！?代證”工作的順利開(kāi)展，wo市按照業(yè)務(wù)上級(jí)的工作部署，充分利用人口信息網(wǎng)絡(luò)功能，積極開(kāi)展公民身份號(hào)碼重錯(cuò)號(hào)的.查糾工作。今年以來(lái)，共糾正省廳查糾和xx指定糾正的公民身份號(hào)碼重錯(cuò)號(hào)xxx個(gè)，依據(jù)省廳《關(guān)于印發(fā)〈門(mén)樓牌編制管理規(guī)范化意見(jiàn)（試行）〉的通知》精神，召開(kāi)兩城區(qū)分局、派出所門(mén)樓牌編制管理專題會(huì)議，結(jié)合戶政系統(tǒng)崗位練兵工作，對(duì)門(mén)樓牌編制工作進(jìn)行專題培訓(xùn)。截止目前，門(mén)樓牌編制工作已全部完成。共編制門(mén)樓牌xxxxx個(gè)，達(dá)到了街路有名，門(mén)、樓有號(hào)，戶有牌。wo市于x月x日正式啟動(dòng)換發(fā)2代證工作。xx市局首先在xx、xx兩個(gè)派出所啟動(dòng)試點(diǎn)，并在xx派出所召開(kāi)了全市啟動(dòng)換發(fā)第2代居民身份證試點(diǎn)工作會(huì)議，xx派出所介紹了換發(fā)2代證試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，全體與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、觀摩了2代證系統(tǒng)操作程序，增強(qiáng)了與會(huì)人員的2代證辦理工作技能，確保了2代證換發(fā)工作全面展開(kāi)。x月xx日，wo市xx個(gè)派出所已全面受理了2代證業(yè)務(wù)。截止目前，wo市已受理2代證業(yè)務(wù)xxxxx余人，完成xx市局下發(fā)給wo市的年度工作指標(biāo)。圓滿完成了xx年人口統(tǒng)計(jì)工作。充分利用人口信息資料為社會(huì)各界提供查詢服務(wù)，其中為公安機(jī)關(guān)偵察破案提供信息查詢xx人次，為銀行、保險(xiǎn)等相關(guān)單位......

戶籍民警心得篇十一

公安機(jī)關(guān)的民警身著警服，頭戴國(guó)徽，作為政府工作的門(mén)面，紀(jì)律作風(fēng)往往成為人民群眾洞察黨和政府形象的一個(gè)重要窗口。特別是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新時(shí)期，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提高民警的綜合素質(zhì)，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想，確立廉潔奉公道德底線尤為重要。

戶籍窗口是基層派出所的一扇重要窗口，既承載著人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的期盼，又折射出公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。戶籍窗口服務(wù)雖說(shuō)是一個(gè)老生常談的話題，在多數(shù)人看來(lái)廉政建設(shè)對(duì)窗口服務(wù)工作影響不大，殊不知隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市建設(shè)步伐的加快，戶籍關(guān)系已經(jīng)涉及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，已被更多的人群所重視和關(guān)注，在公安工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用?？h局利用一個(gè)月的時(shí)間，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展一次紀(jì)律作風(fēng)集中教育警示月活動(dòng)，本人結(jié)合戶籍工作，來(lái)談?wù)剳艏窬ㄔO(shè)的一點(diǎn)體會(huì)。

一、珍視清白，繪就完美畫(huà)倦。

戶籍管理涉及到婚姻、升學(xué)、就業(yè)、拆遷等方方面面，與群眾利益息息相關(guān)。戶籍窗口民警每天都要接觸各個(gè)層次、不同領(lǐng)域的人群，有領(lǐng)導(dǎo)干部，也有普通群眾；有老板，也有農(nóng)民，這些都是戶籍民警服務(wù)的對(duì)象。戶籍民警在辦理戶口時(shí)，必須始終保持清正廉潔，不循私情，正確運(yùn)用手中的權(quán)利，對(duì)那些不符合條件的，不論領(lǐng)導(dǎo)還是親戚朋友，都要一視同仁，不能辦的堅(jiān)決不辦；對(duì)那些符合政策條件的，不管是誰(shuí)，也決不故意刁難。不被利益所驅(qū)，不為金錢(qián)所動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)維護(hù)戶籍管理工作的嚴(yán)肅性，決不讓?xiě)艏芾磉@張白紙有一點(diǎn)點(diǎn)污垢。

二、胸懷大局，拒絕出格行為。

在戶籍窗口工作過(guò)的人都知道，戶籍民警戶口業(yè)務(wù)最為繁瑣，一會(huì)兒出生申報(bào)，一會(huì)兒死亡注銷，這邊遷入，那邊遷出，整天圍著人口和電腦轉(zhuǎn)。要做好這些繁瑣的工作，這就要求戶籍民警始終端正態(tài)度，以大局為重，保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，牢記人民警察的職責(zé)和使命，牢記為民服務(wù)的根本宗旨。同時(shí)要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)切實(shí)維護(hù)基層派出所和人民警察的良好形象。

三、

如今，和諧社會(huì)、以人為本等已成為時(shí)代的主題，隨著我國(guó)法制建設(shè)進(jìn)程的加快，人民群眾的維權(quán)意識(shí)正逐步提高，給戶籍民警管理工作帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。戶籍窗口身處執(zhí)法工作的最前沿，這就要求戶籍民警有過(guò)硬的基本功，要不斷地給自己“充電”，加強(qiáng)戶籍管理相關(guān)法規(guī)、文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。要正確把握政策導(dǎo)向，加強(qiáng)戶籍管理政策的宣傳和引導(dǎo)，在原則范圍內(nèi)把政策法規(guī)用足用好，讓更多的群眾理解和接受。

四、謹(jǐn)慎行事，當(dāng)心玩火自焚。

謹(jǐn)慎行事不是膽小怕事、推卸責(zé)任。戶籍業(yè)務(wù)各種各樣，有的當(dāng)場(chǎng)能辦，有的需要調(diào)查審批，有的不在公安機(jī)關(guān)服務(wù)范圍之內(nèi)，這就要求戶籍民警謹(jǐn)言慎行，說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù)，行之有規(guī)，切忌口無(wú)遮攔，隨心所欲。在辦理戶口業(yè)務(wù)時(shí)要細(xì)致、細(xì)致再細(xì)致，謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，不能因?yàn)樽约旱拇中拇笠舛o群眾帶來(lái)不必要的麻煩，給公安工作抹黑。

只有把自己的崇高理想與崗位職責(zé)和人生追求結(jié)合起來(lái)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，才能在任何時(shí)候、任何情況下“清清白白做人，干干凈凈辦事”。

還記得那一年，“我宣誓：我志愿做一名人民警察。我保證忠于中國(guó)共產(chǎn)黨，忠于祖國(guó)，忠于人民，忠于法律……”，慷慨激昂的聲音依舊在耳邊回蕩。

羅星派出所 范艷妹 2012年5月13日

戶籍民警心得篇十二

尊敬的xx縣公安局：

我叫小張，首先請(qǐng)接受我的崇高敬禮與真誠(chéng)的謝意!感謝你們培養(yǎng)出了人民的好警察!

20xx年7月16日晚8時(shí)，我與來(lái)自xx的客戶飯后在xx休閑廣場(chǎng)聊天，這時(shí)來(lái)了兩個(gè)青年男子，要求我給他們讓座，我提出疑問(wèn)，這兩個(gè)青年男子二話不說(shuō)，竟然上去打了我一記耳光，其中一青年男子掏出了隨身攜帶的刀子，我在躲閃時(shí)被扎了四刀，就在此時(shí)，廣場(chǎng)巡邏的城區(qū)公安分局巡防大隊(duì)的公安便衣干警從天而降，不顧個(gè)人安危，當(dāng)場(chǎng)將行兇的青年男子制服，并扭送公安機(jī)關(guān)，另一名干警陪同我到縣醫(yī)院進(jìn)行治療，看到公安干警的'衣服被我傷口流出的鮮血染紅，我非常感動(dòng)。當(dāng)晚，分局公安干警連夜做了審訊筆錄，干警們快速神勇的出警和辦案效率以及無(wú)私無(wú)畏的精神讓我欽服。

此時(shí)，千言萬(wàn)語(yǔ)也難以表達(dá)我的感激之情，我雖然是受害者，但同時(shí)也是幸運(yùn)者，因?yàn)橛辛四銈兌疫\(yùn)，是你們用生命確保了我的安全，是你們無(wú)私努力的工作、快速神勇的出警，確保了xx的長(zhǎng)治久安。

在這里，再一次向xx縣公安局，向xx縣城區(qū)公安分局，向城區(qū)公安巡防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，向培養(yǎng)出了人民好警察的xx縣公安局致以崇高的敬禮!

此致

敬禮

xx

20xx年7月17日

戶籍民警心得篇十三

學(xué)習(xí)兩懂兩會(huì)心得體會(huì)

人民警察——維護(hù)國(guó)家和平安寧的使者。正如那句話說(shuō)的好：有困難找警察?？梢?jiàn)警察在老百姓心目中的地位是有多高了。而警察之中的戶籍工作更是密切連接基層群眾與公安機(jī)關(guān)的樞紐，所以我們?cè)诖翱诘囊谎砸恍卸即砹斯矙C(jī)關(guān)的形象。很慶幸我能成為一名光榮的人民警察，我會(huì)用滿腔的熱情去認(rèn)真做好每件事！

從事戶籍工作以來(lái)，我個(gè)人認(rèn)為必須從以下幾方面來(lái)提升自己：

一、熱情的服務(wù)。作為窗口單位，就注定每日需和群眾打交道，給他們辦理迫切需要解決的業(yè)務(wù)——當(dāng)然是在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的。因此，我們要熱情的接待到來(lái)的群眾，讓他們消除焦慮感，讓他們感覺(jué)民警一家親?？赡苡行┤藭?huì)說(shuō)：熱情經(jīng)不起時(shí)間的摧殘，同時(shí)在面對(duì)少數(shù)無(wú)理取鬧的群眾時(shí)這份激情早就消失殆盡了。但我想，既然從事了這份工作，就必須時(shí)刻保持這份熱情，來(lái)感染身邊的每一個(gè)人。而這份熱情可以在日常生活當(dāng)中多跟朋友們接觸交流，感受陽(yáng)光社會(huì)的溫暖。有了這份熱情是從事戶籍工作的基礎(chǔ)。

二、精通業(yè)務(wù)和技巧。從事戶籍工作以來(lái)，我了解到了窗口業(yè)務(wù)基本分為五大類：身份證、遷移戶口、上戶（出生、補(bǔ)錄）、分戶、變更更正信息。但終歸離不開(kāi)戶口二字，也正是與老百姓息息相關(guān)的，就好比家里的柴米油鹽，割舍不開(kāi)。為什么說(shuō)還需要技巧呢，是因?yàn)樵诖翱趩挝?，很可能需要面?duì)形形色色的人，有些人會(huì)不理解我們的工作，認(rèn)為他要辦的業(yè)務(wù)只是需要我們輕輕蓋個(gè)章子就能替他們解決的事，但我們卻告知他手續(xù)不全不予辦理，惡劣的甚至?xí)衼?lái)他們的辱罵，但此時(shí)我們千萬(wàn)不能沖動(dòng)，而是需要冷靜，平復(fù)下自己的心情以及他的心情，然后好好給他講道理并讓他回去補(bǔ)齊手續(xù)，或者根本不能受理的業(yè)務(wù)也給他講清楚道明白，而這也是極需要溝通技巧的。

三、對(duì)待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。窗口戶籍工作每天都是在重復(fù)的同樣的事情，尤其是在人流量較大的基層所，更多的是需要我們耐心地處理好每件繁瑣的事情，并時(shí)刻保持認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。因?yàn)閼艨趯?duì)于民眾的重要性是極大的，人們從出生到死亡都離不開(kāi)戶口，所以我們必須也容不得半點(diǎn)馬虎。

作為一名戶籍警，我保持著微笑示人，以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問(wèn)題感到非常愉悅。這份職業(yè)給了我一種人性的陽(yáng)光，給我體驗(yàn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。真正做到說(shuō)老百姓的話、會(huì)說(shuō)老百姓的話、說(shuō)老百姓能聽(tīng)懂的話、能聽(tīng)懂老百姓說(shuō)的話。

紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)

公安機(jī)關(guān)的民警身著警服，頭戴國(guó)徽，作為政府工作的門(mén)面，紀(jì)律作風(fēng)往往成為人民群眾洞察黨和政府形象的一個(gè)重要窗口。特別是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新時(shí)期，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提高民警的綜合素質(zhì)，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想，確立廉潔奉公道德底線尤為重要。

戶籍窗口是基層派出所的一扇重要窗口，既承載著人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的期盼，又折射出公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。戶籍窗口服務(wù)雖說(shuō)是一個(gè)老生常談的話題，在多數(shù)人看來(lái)廉政建設(shè)對(duì)窗口服務(wù)工作影響不大，殊不知隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市建設(shè)步伐的加快，戶籍關(guān)系已經(jīng)涉及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，已被更多的人群所重視和關(guān)注，在公安工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用?？h局利用一個(gè)月的時(shí)間，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展一次紀(jì)律作風(fēng)集中教育警示月活動(dòng)，本人結(jié)合戶籍工作，來(lái)談?wù)剳艏窬ㄔO(shè)的一點(diǎn)體會(huì)。

一、珍視清白，繪就完美畫(huà)倦。

戚朋友，都要一視同仁，不能辦的堅(jiān)決不辦；對(duì)那些符合政策條件的，不管是誰(shuí)，也決不故意刁難。不被利益所驅(qū)，不為金錢(qián)所動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)維護(hù)戶籍管理工作的嚴(yán)肅性，決不讓?xiě)艏芾磉@張白紙有一點(diǎn)點(diǎn)污垢。

二、胸懷大局，拒絕出格行為。

在戶籍窗口工作過(guò)的人都知道，戶籍民警戶口業(yè)務(wù)最為繁瑣，一會(huì)兒出生申報(bào)，一會(huì)兒死亡注銷，這邊遷入，那邊遷出，整天圍著人口和電腦轉(zhuǎn)。要做好這些繁瑣的工作，這就要求戶籍民警始終端正態(tài)度，以大局為重，保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，牢記人民警察的職責(zé)和使命，牢記為民服務(wù)的根本宗旨。同時(shí)要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)切實(shí)維護(hù)基層派出所和人民警察的良好形象。

三、把握導(dǎo)向，永不偏離路線。

如今，和諧社會(huì)、以人為本等已成為時(shí)代的主題，隨著我國(guó)法制建設(shè)進(jìn)程的加快，人民群眾的維權(quán)意識(shí)正逐步提高，給戶籍民警管理工作帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。戶籍窗口身處執(zhí)法工作的最前沿，這就要求戶籍民警有過(guò)硬的基本功，要不斷地給自己“充電”，加強(qiáng)戶籍管理相關(guān)法規(guī)、文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。要正確把握政策導(dǎo)向，加強(qiáng)戶籍管理政策的宣傳和引導(dǎo)，在原則范圍內(nèi)把政策法規(guī)用足用好，讓更多的群眾理解和接受。

四、謹(jǐn)慎行事，當(dāng)心玩火自焚。

謹(jǐn)慎行事不是膽小怕事、推卸責(zé)任。戶籍業(yè)務(wù)各種各樣，有的當(dāng)

場(chǎng)能辦，有的需要調(diào)查審批，有的不在公安機(jī)關(guān)服務(wù)范圍之內(nèi)，這就要求戶籍民警謹(jǐn)言慎行，說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù)，行之有規(guī)，切忌口無(wú)遮攔，隨心所欲。在辦理戶口業(yè)務(wù)時(shí)要細(xì)致、細(xì)致再細(xì)致，謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，不能因?yàn)樽约旱拇中拇笠舛o群眾帶來(lái)不必要的麻煩，給公安工作抹黑。

只有把自己的崇高理想與崗位職責(zé)和人生追求結(jié)合起來(lái)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，才能在任何時(shí)候、任何情況下“清清白白做人，干干凈凈辦事”。

還記得那一年，“我宣誓：我志愿做一名人民警察。我保證忠于中國(guó)共產(chǎn)黨，忠于祖國(guó)，忠于人民，忠于法律??”，慷慨激昂的聲音依舊在耳邊回蕩。

羅星派出所 范艷妹 2012年5月13日

一個(gè)戶籍民警的心得體會(huì)

由于工作的需要，我接手戶籍工作已有近兩個(gè)月了，在這個(gè)兩個(gè)月的時(shí)間里從對(duì)戶籍業(yè)務(wù)一無(wú)所知到每天起床第一件事就是打開(kāi)電腦等待前來(lái)辦事的群眾，感受頗多。剛開(kāi)始接手戶籍工作時(shí)曾因?yàn)槠淇菰锒a(chǎn)生過(guò)逆反情緒，但通過(guò)一段時(shí)間和前來(lái)辦事的群眾接觸后，群眾樸實(shí)的言語(yǔ)讓我心里的那點(diǎn)小抵觸也就漸漸地消逝了。同時(shí)這短短兩個(gè)月的工作，自己也對(duì)戶籍工作的進(jìn)一步開(kāi)展萌生了幾點(diǎn)心得。

一、排列有序的檔案柜，裝訂規(guī)范的戶籍檔案，完善齊全的服務(wù)設(shè)施，會(huì)讓前來(lái)辦事的群眾耳目一新。因此每天提前花費(fèi)十幾分鐘打掃下衛(wèi)生，準(zhǔn)備好當(dāng)天將可能需要辦理戶籍業(yè)務(wù)的資料，將有助于提高戶籍民警有一個(gè)好的心情在清晰的環(huán)境下開(kāi)展一天的工作，使工作效率和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙贏。

其次，戶籍民警每天在與群眾接觸中最直接，服務(wù)群眾質(zhì)量好壞直接影響公安民警的整體形象。因此戶籍民警在工作中應(yīng)始終堅(jiān)持三個(gè)字：“誠(chéng)、實(shí)、細(xì)”，就是接觸群眾要“誠(chéng)”，要將心比心，換位思考，交流思想，建立感情，只有這樣才會(huì)一改以往“門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦”的尷尬局面；入戶走訪和檔案查補(bǔ)時(shí)要“實(shí)”，要不少一村、不漏一戶、不缺一人；熟悉人口要“細(xì)”，每一個(gè)人、每一件事都不疏忽。在辦理戶口和身份證時(shí)，對(duì)群眾提出的任何問(wèn)題，都耐心予以完整、準(zhǔn)確的答復(fù)，并做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不煩，能一次解決的問(wèn)題絕不讓群眾跑第二趟。群眾的事無(wú)小事，再小也要辦，再煩瑣也要辦，而且要辦好，只有這樣，才能讓人民群眾滿意，戶籍室的爭(zhēng)吵聲也會(huì)被笑聲和“謝謝”所替代，公安民警在群眾中的形象也將大大的提升一個(gè)臺(tái)階。

再次，由于戶籍工作幾乎是件件都要與群眾打交道，最普遍的問(wèn)題就是由于群眾對(duì)戶籍政策一知半解，常常產(chǎn)生不理解甚至出現(xiàn)抵觸情緒，要想化解群眾心里的疑慮，為他們解決問(wèn)題，就必須嫻熟的掌握戶口政策才能向群眾解釋清。因此在工作之余我

總結(jié)

戶籍工作是個(gè)枯燥的工作，戶籍警是個(gè)平凡的崗位，而然戶籍窗口作為聯(lián)系群眾的紐帶，需要廣大戶籍民警把群眾滿意作為工作目標(biāo)，用愛(ài)心、誠(chéng)心、恒心熱情接待每一位辦事群眾，耐心解釋每一個(gè)戶籍咨詢，認(rèn)真辦理每一份戶口證件，只有這樣，我們的針式打印機(jī)才會(huì)奏響和諧歡樂(lè)之章，我們的戶籍窗口才會(huì)永遠(yuǎn)的星光燦爛。

構(gòu)建和諧警民關(guān)系心得體會(huì)

水上派出所 謝佳

一是“誠(chéng)”字，以誠(chéng)待人。積極開(kāi)展便民利民活動(dòng)最能體現(xiàn)出為民執(zhí)法管理的誠(chéng)意。在日常的管理工作中，基層所隊(duì)要拿出具體服務(wù)措施，讓群眾真切的感受誠(chéng)意，享受到服務(wù)。開(kāi)啟“綠色通道”，推行“一窗式”、“一站式”、“一條龍”服務(wù)，讓群眾在辦事過(guò)程中享受快捷式服務(wù)；設(shè)立咨詢臺(tái)，建立值日警官制度，推行導(dǎo)辦服務(wù)，將辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等上墻, 并且設(shè)置專門(mén)的值日警官為群眾解疑釋難，詳細(xì)介紹辦事程序、準(zhǔn)入手續(xù)及填寫(xiě)相關(guān)表格，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在公共辦公場(chǎng)所增設(shè)桌椅、紙筆、飲水機(jī)等便民服務(wù)措施，讓群眾享受到家庭式服務(wù)；推行微笑服務(wù)，熱情、耐心為群眾辦事，解答群眾的疑問(wèn)，讓群享受親情式的服務(wù)。同時(shí)還要大力倡導(dǎo)下鄉(xiāng)式服務(wù)，深入基層，走向群眾，到群眾最需要的地方去。

二是“情”字，以情感人。在執(zhí)勤執(zhí)法過(guò)程中，所隊(duì)民警不但 “嚴(yán)格執(zhí)法、依法執(zhí)法”，而且“熱情服務(wù)、便民服務(wù)”。做到事事曉之以理，時(shí)時(shí)動(dòng)之以情，不讓群眾害怕我們，仇視我們。善于掌握群眾心理，學(xué)會(huì)做群眾工作，于合情、合理、合法處，尋找執(zhí)法工作的最大“服眾”效應(yīng)，追求最好的執(zhí)法效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)效應(yīng)與執(zhí)法效果的統(tǒng)一，引導(dǎo)警民關(guān)系朝著和諧方向發(fā)展。

三是“德”字，以德服人。不論何時(shí)何地何事，能夠心里裝著群眾、凡事想著群眾，遇事幫助群眾，隨時(shí)服務(wù)群眾，最大限度地給人民群眾提供方便和便利，這是做為一名民警的“德”之所在。在執(zhí)法實(shí)踐中，所隊(duì)民警要從思想根源上真正由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，講究執(zhí)法藝術(shù)，學(xué)會(huì)做群眾工作，善同群眾打交道，做到以德服眾，絕不以勢(shì)壓人。要經(jīng)常教育民警站在群眾的立場(chǎng)和角度執(zhí)法辦案，執(zhí)法方式不能簡(jiǎn)單、態(tài)度不能生硬、脾氣不能粗暴，要讓違法行為人理解和配合我們的工作，決不允許做出，既損害群眾利益，又傷害警民關(guān)系的事情。

四是“禮”字，以禮相待。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的教育整頓活動(dòng)，當(dāng)前基層民警待人接物、為民服務(wù)的工作作風(fēng)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的“四難”現(xiàn)象已成為過(guò)去。民警們服務(wù)主動(dòng)、態(tài)度和氣、接待熱情，在執(zhí)勤執(zhí)法工作中同群眾接觸做到“以禮相待”。良好形象的塑造，主要是從日常的養(yǎng)成抓起，嚴(yán)整警容，端莊舉止，規(guī)范指揮，標(biāo)準(zhǔn)敬禮；執(zhí)法態(tài)度端莊，執(zhí)法用語(yǔ)文明、規(guī)范、禮貌。這些看似小節(jié)的問(wèn)題，其實(shí)是影響公安形象，疏遠(yuǎn)干群關(guān)系的強(qiáng)性腐蝕劑，應(yīng)當(dāng)徹底予以擯棄。決不容忍，對(duì)當(dāng)事人不尊重，對(duì)群眾不耐心的現(xiàn)象發(fā)生。五是“和”字，以和為貴?；鶎庸芾碜非蟆昂蜁场保耜P(guān)系講究“和諧”，和諧社會(huì)倡導(dǎo)“以和為貴”的行為方式。

（二）深入開(kāi)展走訪活動(dòng)，聽(tīng)民聲，解民憂，辦民需，從群眾最期盼、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，以公正、快捷、高效的工作方式，盡早盡快解決一批焦點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，以此為契機(jī)切實(shí)化解矛盾、減少怨氣、理順情緒，加強(qiáng)和諧警民關(guān)協(xié)建設(shè)，在群眾心目中提升公信力。

（三）充分運(yùn)用“警營(yíng)開(kāi)放日”、“開(kāi)門(mén)接訪”、“警民聯(lián)誼”、“警民共建”、“警民座談”等交流互動(dòng)活動(dòng)，促進(jìn)警民互動(dòng)，增強(qiáng)警民情感，融洽警民關(guān)系。

六是“公”字，公字當(dāng)頭。執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不廉將會(huì)對(duì)和諧警民關(guān)系建設(shè)造成一定的危害。民警在執(zhí)法辦案中要公字當(dāng)頭，做到“四不”，即不受私利驅(qū)動(dòng)，不鉆法律空子，不找程序漏洞，不謀一己之私。在執(zhí)法過(guò)程中，如果我們作出了一些顯示公正的執(zhí)法行為，那么民眾對(duì)公安交通管理機(jī)關(guān)的公信力和誠(chéng)信度將會(huì)產(chǎn)生誤解和懷疑。“陽(yáng)光”是最好的防腐劑，要積極推行警務(wù)公開(kāi)，實(shí)行陽(yáng)光作業(yè)?；鶎铀?duì)要建立科學(xué)健全的監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步制定和完善各項(xiàng)執(zhí)法責(zé)任制，把落實(shí)各種形式的執(zhí)法監(jiān)督和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度作為工作重點(diǎn)，采取有效措施約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為和行政行為，并建成一套系統(tǒng)、規(guī)范、嚴(yán)格的程序穩(wěn)定、操作性強(qiáng)的制度，從執(zhí)勤執(zhí)法的事前，事中和事后三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，真正實(shí)現(xiàn)依法辦案，按章行事，取信于民，和諧關(guān)系。

七是“正”字，正氣在胸。在執(zhí)法管理活動(dòng)中，民警要正氣懾人，不要盛氣凌人，要一視同仁，不搞區(qū)別對(duì)待。不可否認(rèn)，當(dāng)前一些地方的民警任然存在自身不正，辦事不公的問(wèn)題。

八是“廉”字，廉潔自律。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展，社會(huì)整體價(jià)值取向發(fā)生根本變化，公安民警作為社會(huì)的一分子，不可避免地受到各種思想觀念的沖擊和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的困擾，如果經(jīng)受不住利益的誘惑，價(jià)值觀和金錢(qián)觀發(fā)生扭曲，不能夠做到廉潔自律，潔身自好，就有可能從接受一些說(shuō)情者的“小恩小惠”開(kāi)始，到接受吃請(qǐng)“魚(yú)肉”當(dāng)事人，再逐步發(fā)展到“吃拿卡要”的地步。隨著“廉、恥”兩字的丟失，公正執(zhí)法將成為空談，和諧的健康的警民關(guān)系將不復(fù)存在。九是“訪”字，訪中求穩(wěn)。接訪工作是公安交警部門(mén)與人民群眾進(jìn)行溝通的一個(gè)窗口，是維護(hù)合法群眾權(quán)益、傾聽(tīng)群眾呼聲的一個(gè)重要渠道。加強(qiáng)接待群眾來(lái)訪工作要堅(jiān)持解決問(wèn)題、化解矛盾，依法處理的原則。要經(jīng)常主動(dòng)走進(jìn)群眾，聽(tīng)取和收集群眾意見(jiàn)及建議，在走訪中尋找不足、不力之處，從工作中的小事、小節(jié)改起。群眾利益無(wú)小事。在接待群眾來(lái)訪過(guò)程中，堅(jiān)決防止相互推諉，接而不答，答非所問(wèn)的問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾糾紛，消除誤解，安撫群眾不平之心。

十是“維”字，維護(hù)尊嚴(yán)。和諧警民關(guān)系應(yīng)當(dāng)是 “警愛(ài)民，民擁警”雙向互敬式的，強(qiáng)調(diào)和諧絕非無(wú)原則的遷就和忍讓。民警依照法律執(zhí)法，代表的是國(guó)家，行使的是公權(quán)，其權(quán)威應(yīng)神圣不可侵犯。當(dāng)前民警在執(zhí)法執(zhí)勤時(shí)常受到干擾、阻礙，而法律對(duì)民警執(zhí)法的保護(hù)顯得軟而無(wú)力，在民警執(zhí)法權(quán)力受侵害或民警個(gè)人受辱罵、誣告、惡意投訴等人身攻擊時(shí)，要積極維護(hù)民警的自身權(quán)利，同時(shí)追究侵害或攻擊民警行為人的責(zé)任，切實(shí)維護(hù)民警的執(zhí)法權(quán)威。

從警心得體會(huì)

成功的花兒，人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的美麗。當(dāng)初它的芽?jī)航噶藠^ 的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。

——題記

不少人孩提時(shí)候大概都會(huì)有做警察的夢(mèng)想吧？我也不例外，我將這顆種子一直埋入年幼的心中，長(zhǎng)大后，通過(guò)自己的努力，攻讀法醫(yī)專業(yè)，這使我幸運(yùn)地離夢(mèng)想又近了一步。

至今還沒(méi)有忘記，當(dāng)自己還在念書(shū)時(shí)，就時(shí)常敬佩那些在炎炎烈日或刺骨寒風(fēng)中勤勤懇懇奮斗在一線的警察同志們，身著警服，他們是老百姓的庇護(hù)神；警燈亮起，他們是最靚麗的風(fēng)景線；城市有了他們便有了安定，他們用自己汗水和生命譜寫(xiě)出一篇篇華美的樂(lè)章。

古之成大事者，不惟有超士之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。

也許有人會(huì)覺(jué)得穿上那一身警服是多么英姿颯爽，惹人歆羨，是大多數(shù)人眼中 “神氣”的代名詞。但“繁華落凈見(jiàn)真醇”，榮譽(yù)的背后付出的是汗水，肩負(fù)的更是沉甸甸的責(zé)任。警察的工作時(shí)間不是傳統(tǒng)意義上的八小時(shí)工作制，而是二十四小時(shí)隨時(shí)待命，更沒(méi)有什么節(jié)假日可言。每當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)聚共慶節(jié)日之時(shí)，每當(dāng)人們?nèi)f家燈火共享天倫之樂(lè)時(shí)，每當(dāng)人們鼾然入睡進(jìn)入甜美夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，他們卻全力以赴奮戰(zhàn)在第一線，以辛勞、奉獻(xiàn)乃至熱血和生命換來(lái)了百姓的的安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)的井然有序。

年3月份，我毅然報(bào)考了枝江市技術(shù)民警一職，只為了自己的理想和那一份法醫(yī)情愫。

我曾兩度在洛陽(yáng)市公安局刑事科學(xué)技術(shù)研究所參加實(shí)習(xí)活動(dòng)，長(zhǎng)達(dá)半年之久，那是我真正的接觸法醫(yī)工作的開(kāi)始，第一次去現(xiàn)場(chǎng)、第一次面對(duì)死者、第一次參加解剖工作、第一次自己動(dòng)手提取物證??法醫(yī)是一份艱苦、需要默默奉獻(xiàn)精神和很強(qiáng)責(zé)任感的職業(yè)，他把亡者臨終前未來(lái)得及說(shuō)出的真相，通過(guò)自己的辛苦工作和對(duì)正義的不懈追求一一向世人講述，為死者昭雪，告生者安慰。

刻、目光犀利、聯(lián)想豐富、長(zhǎng)于推導(dǎo)并勇于堅(jiān)持的，他們讓一樁樁撲朔迷離的案件水落石出，卻不一定被人記得，他們用自己的行動(dòng)詮釋了什么是公安精神。我深深地為他們折服，我也暗下決心，希望自己能夠成為他們那樣優(yōu)秀的人才，做一名優(yōu)秀的人民警察。

記得一副對(duì)聯(lián)中這樣寫(xiě)道：吃百姓之飯，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。人民警察來(lái)自人民，根植人民、服務(wù)人民，警民關(guān)系就如同種子與土地、魚(yú)與水的關(guān)系，只有根植沃土、才能開(kāi)花結(jié)果；只有融入水里，才能充滿活力。

護(hù)政治穩(wěn)定和社會(huì)安定的前沿哨所，站在抵制各種腐敗和侵襲的第一線。能不能取信于民，關(guān)鍵在于能否把緊欲望的“關(guān)口”，守住清廉的“底線”。否則，就將偏離航線，背棄原則，喪失革命意志，沾污金色的盾牌。

在前進(jìn)的道路上荊棘滿布，我們要樹(shù)立崇高的理想和堅(jiān)定的信念，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要有具有戰(zhàn)勝一切的勇氣和堅(jiān)忍不拔的意志。我想很多人對(duì)“荊楚十大名探”之一的馮安新局長(zhǎng)并不陌生，他從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的“守牛郎”一路走來(lái)，急民之所急，偵破命案，徹鏟黑惡勢(shì)力，屢立奇功，為百姓所稱頌，他果斷剛毅、堅(jiān)忍不拔，是我們所有警務(wù)人員的榜樣，鞭策著我們一直前行。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，警察事業(yè)的征途才開(kāi)始，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，自身存在很多不足，比如缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知比較稚嫩和片面，思考事情不太周全，與他人進(jìn)行溝通和交流技巧還有待提高，但我堅(jiān)信，以后在新的工作崗位上，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身理論基礎(chǔ)，同時(shí)學(xué)以致用，虛心請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，力爭(zhēng)做一名合格的人民警察，以自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)際行動(dòng)來(lái)為公安事業(yè)爭(zhēng)光添彩，不為金色盾牌抹黑，為祖國(guó)早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

戶籍民警心得篇十四

一、政治理論學(xué)習(xí)部分

二、圍繞中心工作，認(rèn)真開(kāi)展二代征換發(fā)前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作

今年，二代征換發(fā)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是派出所的一項(xiàng)中心工作。面對(duì)任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。

一是認(rèn)真開(kāi)展人口信息的核對(duì)工作。多年來(lái)，由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問(wèn)題，為了完成人口信息核對(duì)工作任務(wù)，我與其他民警一道，按照鄉(xiāng)不漏村、村補(bǔ)漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)的要求，逐戶逐人核對(duì)人口信息，為了完成工作任務(wù)，我們長(zhǎng)期扎根轄區(qū)，上門(mén)核對(duì)信息，做到了人人見(jiàn)面，對(duì)于錯(cuò)等、漏等項(xiàng)目，逐一進(jìn)行核查糾正，全年共糾錯(cuò)/項(xiàng)，糾錯(cuò)率達(dá)到了/%。

二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對(duì)核對(duì)后的人口信息，進(jìn)行了微機(jī)錄入工作，截至目前，已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫(kù)，上報(bào)了人口信息軟件，堅(jiān)持經(jīng)常性的對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)，積極為群眾和相關(guān)部門(mén)提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫(kù)的作用。

三是繼續(xù)開(kāi)展了居民身份證的糾重糾錯(cuò)工作，共糾正重號(hào)證/份，錯(cuò)號(hào)證/份，收繳過(guò)期身份證/份。四是開(kāi)展了人像采集和掃描工作。對(duì)于收集回來(lái)的人像照片，我認(rèn)真編號(hào)，加班加點(diǎn)地進(jìn)行人像掃描，同時(shí)，我還擠出時(shí)間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當(dāng)中。全年，共掃瞄錄入人像/份。五是與其他民警一道，大力開(kāi)展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區(qū)，采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識(shí)，為二代征的換發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、

作為戶籍內(nèi)勤，我同時(shí)負(fù)責(zé)各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農(nóng)村一樣，耐心前來(lái)辦事的群眾，始終堅(jiān)持四個(gè)一和三個(gè)聲，即對(duì)待辦事群眾，始終做到一張笑臉、一把椅子、一聲問(wèn)候，一樣對(duì)待，始終做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，對(duì)帶辦事的群眾，凡是手續(xù)齊全的，一次辦到位，凡是手續(xù)不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾****難的問(wèn)題，我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門(mén)為群眾服務(wù)。并推出了流動(dòng)戶籍室，巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照，得到群眾的好評(píng)。

四、熟悉人口，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

派出所的一項(xiàng)重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內(nèi)勤，更是一項(xiàng)義不容辭的工作，為了熟悉轄區(qū)的人口，我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況，同時(shí)積極幫助解決群眾的實(shí)際困難，深得群眾的信任，對(duì)轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動(dòng)人口和管理對(duì)象的基本情況。我都爭(zhēng)取做到心中有數(shù)，不斷夯實(shí)人口管理基礎(chǔ)工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。

五、加強(qiáng)派出所內(nèi)務(wù)管理工作，不斷改變所容所貌

作為一名內(nèi)勤民警，我始終按照zyk部長(zhǎng)四句話嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，自覺(jué)主動(dòng)的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進(jìn)完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作，進(jìn)一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項(xiàng)制度。認(rèn)真落實(shí)民警考勤制度、工作實(shí)績(jī)考核制度，堅(jiān)持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤，我主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究，為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)、裝備的管理，嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)制度的監(jiān)督，不斷強(qiáng)化水、電、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序、各類資料、臺(tái)帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務(wù)，保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、不斷完善派出所各類臺(tái)帳，推動(dòng)派出所等級(jí)化建設(shè)步伐。

先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場(chǎng)所管理、特種物品管理等/類/項(xiàng)臺(tái)帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規(guī)范管理和填寫(xiě)各類臺(tái)帳，還結(jié)合派出所實(shí)際，進(jìn)一步完善派出所實(shí)績(jī)量化考核臺(tái)帳、日工作實(shí)績(jī)臺(tái)帳等一批臺(tái)帳。按時(shí)填報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)起草上報(bào)各類材料，結(jié)合實(shí)際，深入群眾開(kāi)展調(diào)研，提出了一些建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。加強(qiáng)派出所的檔案、保密、文秘工作，認(rèn)真做好上傳下達(dá)，保證了所領(lǐng)導(dǎo)決策在實(shí)際工作當(dāng)中的落實(shí)。

七、積極參與管理防范和偵查破案工作當(dāng)中。

作為一名內(nèi)勤，我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當(dāng)中，在工作當(dāng)中鍛煉自己。今年，我先后參與了***、***等一批案件的偵破當(dāng)中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時(shí)，熱心為群眾提供服務(wù)，有力的維護(hù)了派出所在人民群眾心目中的形象。

當(dāng)然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內(nèi)勤崗位，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象，工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時(shí)候存在怕得罪人的現(xiàn)象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，更好的為保一方平安貢獻(xiàn)自己的力量。

戶籍民警心得篇十五

——基于大慶龍鳳公安局“四零承諾服務(wù)”的分析

十九大報(bào)告中明確提出，“要繼續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，堅(jiān)持放管結(jié)合，優(yōu)化行政服務(wù)流程”，為公安戶籍管理改革提供了良好的契機(jī)。戶籍管理是公安系統(tǒng)一項(xiàng)重要的工作職責(zé)，通過(guò)有效的管理，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、流動(dòng)等情況的掌握，確保情況清、底數(shù)明。尤其是隨著當(dāng)前人員流動(dòng)日益頻繁，加之人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了更高的要求，給公安戶籍管理帶來(lái)了非常大的壓力和挑戰(zhàn)。全國(guó)各地、各省市也在此方面展開(kāi)了行之有效的探索，創(chuàng)設(shè)出先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和典型做法，比如大慶市通過(guò)推行“四零承諾服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“全城戶籍通辦”，在全國(guó)范圍內(nèi)都具有先行試點(diǎn)意義。但是這一先進(jìn)做法在落實(shí)過(guò)程中，依然還存在著諸多問(wèn)題和不足，圍繞這些問(wèn)題展開(kāi)分析，并在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)的對(duì)策和建議，有助于進(jìn)一步提升戶籍民警的服務(wù)水平和質(zhì)量，具有鮮明的理論指導(dǎo)和實(shí)踐參考價(jià)值。

一、大慶市“四零承諾服務(wù)”開(kāi)展情況

大慶市推出的“四零承諾服務(wù)”是指：服務(wù)受理零推諉，服務(wù)方式零距離，服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)，服務(wù)結(jié)果零投訴。通過(guò)承諾服務(wù)，并將其作為剛性的工作標(biāo)準(zhǔn)，以此引導(dǎo)戶籍民警增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)性，通過(guò)優(yōu)化戶籍辦理流程，從而打造出戶籍窗口的良好形象。

圍繞著“四零承諾服務(wù)”，大慶市公安系統(tǒng)采取了相應(yīng)的措施，全力確保此項(xiàng)服務(wù)落地轉(zhuǎn)化。一是開(kāi)展流程再造。對(duì)以往的辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)進(jìn)行充分梳理和劃分，進(jìn)一步界定戶籍民警的行政審批權(quán)以及其他行政權(quán)力事項(xiàng)、行政服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)流程再造。二是推出“戶籍通辦”。圍繞近年來(lái)大慶市流動(dòng)人口增加的現(xiàn)狀，探索形成跨地區(qū)、跨區(qū)域的戶口遷出和遷入辦理模式，即群眾可以在任何一個(gè)地方都可以辦理大慶市的戶口遷移，而且市民可以就近辦理涉及戶口主體的新生兒出生落戶、死亡或失蹤注銷戶口、服兵役等十余項(xiàng)服務(wù)，極大的減少了群眾辦理的程序。

二、進(jìn)一步提升“四零承諾服務(wù)”的對(duì)策、建議

“四零承諾服務(wù)”自推出以來(lái)，受到了人民群眾普遍的歡迎，其高效的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范化的流程服務(wù)、便捷的服務(wù)方式，極大的降低了群眾的時(shí)間成本。但是從實(shí)際來(lái)看，工作中依然還存在很多不盡如人意的問(wèn)題，對(duì)于這些問(wèn)題的解決，有助于進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量。

增強(qiáng)服務(wù)受理主動(dòng)性，杜絕推諉扯皮。要進(jìn)一步改變以往被動(dòng)服務(wù)的模式，主動(dòng)去服務(wù)群眾，體現(xiàn)在服務(wù)受理環(huán)節(jié)，就是要積極主動(dòng)的去詢問(wèn)群眾的利益訴求。比如在戶籍辦理大廳，第一時(shí)間接待群眾，耐心熱心的詢問(wèn)所要辦理事項(xiàng)的內(nèi)容，認(rèn)真核查其所攜帶的申請(qǐng)材料。對(duì)于群眾所攜帶的材料，如果材料齊備、完善，應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)予以辦理，不推諉不拖延；如果不夠齊備，耐心的一次性告知，并建議其下次辦理之前，提前電話咨詢，避免跑冤枉路；對(duì)于沒(méi)有受理權(quán)的，應(yīng)該仔細(xì)向群眾講解相關(guān)的法律法規(guī)和政策，并告知其有受理權(quán)的單位。

凸顯服務(wù)方式便民性，提高服務(wù)效率。高效便民的服務(wù)可以有效的拉近黨群、干群關(guān)系，而這種便民性很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)的距離上，如果這種服務(wù)是高高在上的，必然在群眾內(nèi)心中形成隔膜。因此，戶籍管理服務(wù)要以便民性為核心，通過(guò)行之有效的措施構(gòu)建、服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建等，體現(xiàn)出這種便民性。比如在戶籍辦理大廳可以設(shè)立身份證自主輔助領(lǐng)取，這樣可以減少群眾排隊(duì)的次數(shù)，并且沒(méi)有降低服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，如此一來(lái)，能夠密切黨群干群的關(guān)系，更能獲得群眾對(duì)我們工作的認(rèn)同感。同時(shí)，這種便民性還體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，戶籍民警每天都要面對(duì)大量的事務(wù)性工作，難免會(huì)產(chǎn)生浮躁情緒、消極態(tài)度，給群眾帶來(lái)負(fù)面結(jié)果。因此，要開(kāi)展承諾亮出來(lái)，態(tài)度擺出來(lái)，主動(dòng)接受辦事群眾的監(jiān)督，通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督，對(duì)戶籍民警的辦事能力和態(tài)度進(jìn)行約束，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)的持續(xù)改良。

堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，全力確保零差錯(cuò)。效率是服務(wù)的基礎(chǔ)，精準(zhǔn)則是服務(wù)的目的，戶籍辦理關(guān)系著人民群眾的切身利益，容不得半點(diǎn)馬虎和大意。但是由于戶籍辦理所涉及的信息、材料非常之多，加之基層派出所的戶籍民警人數(shù)不足，因此很容易出現(xiàn)差錯(cuò)。為了避免這種情況，就必須要將零差錯(cuò)作為工作的最終奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，在相關(guān)工作開(kāi)展過(guò)程中，始終堅(jiān)持既定工作標(biāo)準(zhǔn)，避免人為因素的干擾。同時(shí)，還應(yīng)該建立工作激勵(lì)機(jī)制和追責(zé)制度，對(duì)出現(xiàn)工作失誤或是造成重大工作失誤的，及時(shí)予以懲處，倒逼服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的提升，杜絕服務(wù)失誤的出現(xiàn)。

健全監(jiān)督建立機(jī)制，確保服務(wù)結(jié)果零投訴。健全的工作機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，是確保工作成效的重要手段，在戶籍管理服務(wù)的過(guò)程中要善于發(fā)揮制度的約束和指引作用，建立工作督查制度，明確具體的負(fù)責(zé)人和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)日常工作中的業(yè)務(wù)辦理、遵規(guī)守紀(jì)、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以整改。健全工作考核制度和激勵(lì)制度，定期對(duì)民警的履職效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)后進(jìn)，在隊(duì)伍中營(yíng)造出比學(xué)趕幫的良好氛圍。同時(shí)，可以嘗試開(kāi)展末尾淘汰制，更好的激勵(lì)民警在本職崗位上履行職責(zé)，恪盡職守，以優(yōu)良的作風(fēng)、精湛的業(yè)務(wù)、高效的服務(wù)和實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得群眾的認(rèn)可和滿意。

戶籍民警心得篇十六

同志(女、回族，現(xiàn)年歲，大學(xué)文化，黨員)年參加公安工作，長(zhǎng)期在基層派出所任戶籍內(nèi)勤，面對(duì)面和群眾打交道，由于該同志心系群眾，勤勤懇懇，任勞任怨，一向受到轄區(qū)單位和群眾的肯定和好評(píng)，先后次榮獲各級(jí)嘉獎(jiǎng)、次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀公務(wù)員。

一、辛勤工作，默默奉獻(xiàn)派出所戶籍內(nèi)勤實(shí)際上就是派出所的大管家，既要為每天到派出所辦理戶籍事務(wù)的不同民族群眾服好務(wù)，還同時(shí)承擔(dān)著派出所文字材料、行政后勤、綜合管理等方方面面的事務(wù)，工作忙、事務(wù)繁雜，頭緒多是戶籍內(nèi)勤工作的一大特點(diǎn)。

但自打穿上警服的那天起，同志就把自己和她無(wú)比熱愛(ài)的公安事業(yè)緊緊聯(lián)在了一起，十多年里，無(wú)數(shù)個(gè)春夏秋冬、白天黑夜，在戰(zhàn)友們眼里，她始終都像一架上足了發(fā)條的鐘一樣，在派出所戶籍內(nèi)勤這個(gè)崗位上一刻不停地運(yùn)轉(zhuǎn)……僅從年到現(xiàn)在，在近年的戶籍內(nèi)勤崗位上，經(jīng)她手經(jīng)辦的戶口遷入達(dá)余人（次），遷出余人（次），死亡注銷余人（次），出生落戶人（次），辦理身份證余人（次），發(fā)函人（次），回函人（次）。

為群眾辦理戶口項(xiàng)目變更等戶人。

掃描照片人。

整理檔案資料冊(cè)，擬寫(xiě)各類文字材料份，上報(bào)各種報(bào)表份。

在做好本職工作的同時(shí)，該同志長(zhǎng)期堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間為報(bào)社寫(xiě)稿，以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)社會(huì)主義法治，共上報(bào)各類稿件篇，其中國(guó)家級(jí)篇，自治區(qū)級(jí)篇。

編發(fā)便民服務(wù)單份。

數(shù)字是枯燥的，但透過(guò)數(shù)字，我們看到的是一名普通的少數(shù)民族女民警對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)轄區(qū)群眾的一片赤誠(chéng)之心。

二、不懼苦累，勇挑重?fù)?dān)年月初，該同志從調(diào)派出所綜合室，從到，這次崗位輪換雖然工作性質(zhì)相同，但從一個(gè)較小的派出所到一個(gè)以市中心為轄區(qū)的大所，工作量明顯加大，甚至用翻番來(lái)形容一點(diǎn)都不過(guò)份。

面對(duì)新的環(huán)境新的工作，對(duì)一個(gè)即將奔四十的人來(lái)說(shuō)，其難度是可想而知的。

但在困難面前，同志沒(méi)有氣餒，沒(méi)有退縮，而是迎難而上。

憑著多年在基層工作的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的根基，憑著滿腔的熱情，她勇敢地挑起了集戶籍民警、派出所內(nèi)勤于一身的——綜合室主任這幅擔(dān)子。

三年來(lái)的工作中，為完成崗位工作任務(wù)，每天她的日程就像電腦設(shè)計(jì)的程序一樣分毫不差，早上晨會(huì)后，先到戶籍室為大廳里排隊(duì)等待的群眾辦理各種戶籍事務(wù)，時(shí)常中午就近在門(mén)口吃點(diǎn)東西又回到辦公室處理內(nèi)勤事務(wù)。

下午基本上是忙于收發(fā)文件，擬寫(xiě)材料，統(tǒng)計(jì)整理派出所一日業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，碰到專項(xiàng)行動(dòng)或重大工作部署常常在辦公室忙到深夜。

一年天，她的工作幾乎是以同一個(gè)模式走過(guò)來(lái)的，三年來(lái)，經(jīng)她的手，為群眾辦了多少戶籍事務(wù)，用她的雙手為多少群眾送去了溫暖，加班加點(diǎn)有多少，已經(jīng)無(wú)法查證，但有一點(diǎn)可以肯定，我所這三年來(lái)的變化，三年來(lái)各方面工作一年上一個(gè)臺(tái)階這個(gè)事實(shí)和身為綜合室主任的同志是截然分不開(kāi)的，這其中凝結(jié)了她的無(wú)數(shù)心血和汗水。

三、滿腔熱情，服務(wù)群眾戶籍室是派出所的窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，戶籍民警責(zé)任十分重大。

在長(zhǎng)期的戶籍崗位上，同志總結(jié)了戶籍窗口民警服務(wù)群眾必須具備五種意識(shí)和四個(gè)心，即一是必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

二是必須增強(qiáng)政策、法律意識(shí)。

三是必須具有時(shí)限意識(shí)。

四是必須增強(qiáng)了溝通意識(shí)。

五是必須增強(qiáng)宣傳戶籍政策的意識(shí)。

四個(gè)心是：責(zé)任心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心。

她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。

為了方便轄區(qū)群眾,多年來(lái)，她動(dòng)腦子，想辦法，采取了許多新的舉措和辦法，切實(shí)為轄區(qū)群眾辦好事、辦實(shí)事。

為了方便群眾，使群眾知道辦理戶籍業(yè)務(wù)的程序和手續(xù)，避免群眾少跑冤枉路，她根據(jù)工作需要印制了各類辦理戶口提示單，異地辦理二代證提示單。

同時(shí)規(guī)范了戶籍窗口受理戶口材料,受理二代證的工作規(guī)范,制定了,對(duì)各類戶籍材料的受理制定了電子表格,基本做到了群眾隨來(lái)隨辦,大大節(jié)省了群眾時(shí)間在二代證的制證中更是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在制證的各個(gè)環(huán)節(jié)，她都認(rèn)真，細(xì)致地把好每道關(guān)，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。

為使辦理戶口遷入的群眾方便、及時(shí)、順利拿到準(zhǔn)遷證，該同志從派出所戶籍管理的實(shí)際出發(fā)，推出了全所警務(wù)區(qū)民警審查遷戶材料要求與每周全所通報(bào)制度，在周五下午的學(xué)習(xí)會(huì)議上集中通報(bào)，并將通報(bào)的情況與民警的考評(píng)掛鉤，這一做法有效地促進(jìn)了派出所戶籍管理工作制度的落實(shí)。

在服務(wù)群眾方面，這些年來(lái)，該同志在這些方面想了不少辦法，做了不少工作，以實(shí)際行動(dòng)換來(lái)了群眾的肯定和贊譽(yù)。

這幾年來(lái)，在辦理二代證工作中，為方便轄區(qū)群眾及學(xué)生辦理二代證，不誤群眾出行和應(yīng)屆生高考，該同志認(rèn)真做好高考考生及轄區(qū)群眾辦理二代證工作。

由于種種原因，在高考臨考時(shí)，總有一些學(xué)生忘記辦理身份證，或身份證丟失，沒(méi)有身份證意味著進(jìn)不了考場(chǎng)，為使學(xué)生全力備考,同志不管工作多忙，每年在高考前，她都要組織戶籍室工作人員主動(dòng)到學(xué)校為未辦二代證的學(xué)生辦理身份證,對(duì)部分丟失身份證的學(xué)生則特事特辦，對(duì)有特殊情況的考生及時(shí)周到的服務(wù)，基本是隨到隨辦理利用戶籍窗口為高考學(xué)生開(kāi)辟綠色通道。

對(duì)行動(dòng)不便的老人及殘疾人辦理二代證，該同志長(zhǎng)期采取上門(mén)服務(wù)利用中午或周六、周日事先預(yù)約好后上門(mén)照像辦理二代證。

今年以來(lái)，截止目前已上門(mén)辦理二代證人。

對(duì)人戶分離人員，人在外地的群眾，為他們印制了異地辦理二代證服務(wù)單說(shuō)明辦證方式和途徑。

通過(guò)這種方法現(xiàn)已為人在異地的人辦理了二代證。

年月家住人民東路的李女士來(lái)到派出所稱其妹因患精神病無(wú)法到派出所照相，但因治病急需辦理二代證，因人在精神病院，無(wú)法到派出所照相，同志當(dāng)即將李女士的聯(lián)系方式留下。

在周六與其聯(lián)系后去精神病院為其妹辦理二代證。

家住孔雀小區(qū)的張大媽與大伯辦理了二代證后，來(lái)到派出所領(lǐng)取，但證還未制出。

看到張大媽與大伯因年齡大了，走路不方便后，告訴張大媽不用再來(lái)領(lǐng)證了，等身份證到了，她送證上門(mén)。

于是她便留意，當(dāng)張大媽的身份證發(fā)到派出所后，她將身份證直接送到張大媽家中。

年月底的一個(gè)星期天,臨近高考的學(xué)生張?zhí)m發(fā)現(xiàn)身份證找不到了,非常著急,來(lái)到派出所后給該同志打電話,同志接到電話后,立即趕到給張?zhí)m開(kāi)具了戶籍證明,同時(shí)辦理了臨時(shí)身份證，使張?zhí)m同學(xué)感激涕零。

戶籍民警心得篇十七

在2015年，根據(jù)公安部關(guān)于無(wú)照片人員查找的工作要求，**同志通過(guò)近六個(gè)月的入戶清理核對(duì)，梳理出轄區(qū)內(nèi)常住戶口無(wú)相片人員共116人。通過(guò)警綜平臺(tái)、大情報(bào)信息查詢等，多方協(xié)作。其中找到本人并辦理身份證的10人、收集本人照片80人（聯(lián)系國(guó)外居住人員10人）、注銷死亡戶口9人、找到本人遷移戶口2人、注銷雙重戶口15人，截止6月19日，共完成116人，完成率100%，在分局率先完成任務(wù)。

**同志平時(shí)著裝既正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)又端莊大方，她深知良好的儀表不僅是對(duì)他人的尊重，更關(guān)乎于人民警察在群眾眼中的形象，她接待辦事群眾時(shí)，能夠做到有禮有節(jié)有據(jù)，既堅(jiān)持原則又通情達(dá)理，對(duì)老年人、殘疾人解釋政策、法規(guī)不厭其煩，對(duì)少數(shù)情緒激動(dòng)的人，也能夠做到動(dòng)之以情曉之以理，避免了不必要的矛盾，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和廣大群眾的好評(píng)。

為滿足新時(shí)期新形勢(shì)下，人民群眾

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被市公安局評(píng)為全市優(yōu)秀社區(qū)民警;被公安站前分局評(píng)為宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;被市公安局評(píng)為全市實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略工作優(yōu)秀警務(wù)室民警;被陜西省公安廳評(píng)為全省實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略工作優(yōu)秀警務(wù)室民警;被市公安局評(píng)為全市“三基”工程建設(shè)十大社區(qū)警務(wù)室標(biāo)兵;7月被新城區(qū)政法委評(píng)為“三達(dá)標(biāo)，三確?！奔行麄鹘逃顒?dòng)先進(jìn)個(gè)人;榮獲全市“最佳社區(qū)民警”稱號(hào);被陜西省公安廳評(píng)為全省實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略工作優(yōu)秀警務(wù)室民警;被新城區(qū)解放門(mén)街道辦事處評(píng)為解放門(mén)地區(qū)年度綜合治理先進(jìn)個(gè)人;被公安站前分局評(píng)為宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;榮獲全市社區(qū)民警比武競(jìng)賽三等獎(jiǎng);被省政法委授予全省人民滿意的政法干警;參加市局實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)。

4---類案件發(fā)案率居高不下。我接管該地區(qū)后暗下決心，一定要改變混亂狀況，把社區(qū)治理好。要想做好社區(qū)工作，只有責(zé)任心，才會(huì)覺(jué)得確保一方平安，自己肩上的擔(dān)子重;只有責(zé)任心，才會(huì)促使面對(duì)復(fù)雜的社區(qū)工作多動(dòng)腦子，想出路;只有責(zé)任心，才懂得讓群眾滿意，就是要辦實(shí)事，干真事。于是我堅(jiān)持經(jīng)常深入社區(qū)、談工作、拉家常，慢慢地主動(dòng)和我打招呼的人多了，主動(dòng)說(shuō)事反映情況的人也多了。

為實(shí)現(xiàn)零發(fā)案，我在社區(qū)組織了15人的治安巡邏防范隊(duì)。制定了由社區(qū)民警領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)主任、綜治專干輪流帶隊(duì)進(jìn)行巡邏守侯的工作制度。

8---不處罰，就定期分紅。施文東對(duì)這樣的誘惑毫不動(dòng)搖，每次都是婉言謝絕。他說(shuō)：“吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短，只有堅(jiān)持依法辦事、公平處事、嚴(yán)格管理，才能真正在轄區(qū)群眾中樹(shù)立應(yīng)有的形象”。一個(gè)洗浴中心因有色情服務(wù)被查，當(dāng)事人被勞教半年，老板找施文東說(shuō)情：“只要你手下留情，要多少錢(qián)都成。”被施文東義正言辭地拒絕：“我拿著國(guó)家的工資，不缺錢(qián)花。你做買(mǎi)賣，就應(yīng)該正當(dāng)營(yíng)業(yè)，不要靠走歪門(mén)邪道掙錢(qián)?！崩习寤伊锪锏刈吡耍澈蠼兴鞍?。以后，因?yàn)檫@樣的事情找他說(shuō)情的的人越來(lái)越少。他們知道，在這方面，施文東“油鹽不進(jìn)，刀槍不入”。

施文東不僅不收別人一分錢(qián)，倒經(jīng)常把自己家里的錢(qián)拿出去幫助困難的人。

11----

戶籍民警心得篇十八

參加工作一年來(lái)，在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下;我在工作上取得了較好的成績(jī)。受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。

回顧一年來(lái)的工作具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作能力。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平，江澤民，胡錦濤同志關(guān)于我黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的指導(dǎo)思想和方針政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步樹(shù)立了“立黨為公”，“執(zhí)政為民”以人為本全心全意為人民服務(wù)的思想理念。事事處處以堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則”，“三個(gè)代表”，“八榮八恥”來(lái)嚴(yán)格要求自己的一言一行。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到，作為人民警察是直接同群眾打交道的人，只有嚴(yán)以律己，從自身做起，才能樹(shù)立良好的執(zhí)法形象，才有利于打造服務(wù)型政府，才能做到執(zhí)政為民，執(zhí)法為民。只有努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，才能不斷提高自己的工作水平，才能更好的為人民服務(wù)。

二、參加工作以來(lái)，我任勞任怨，踏實(shí)工作，我以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)作為我工作的動(dòng)力。我認(rèn)識(shí)到“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”的深刻意義。

工作以后我被分配在當(dāng)雄車站，剛從內(nèi)地到高原，高山反應(yīng)

比較厲害，常常晚上睡不著覺(jué)，我克服困難，堅(jiān)持值班。尤其在世博會(huì)值班，我和同事們晚上就睡在車上，一有任務(wù)馬上出發(fā)。

我在工作中能團(tuán)結(jié)同事，虛心向老同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)上把我調(diào)到拉薩公安處國(guó)保支隊(duì)，進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。我所學(xué)的專業(yè)得到了應(yīng)用發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)和師兄們對(duì)我工作給予最大支持。我主動(dòng)放棄春節(jié)休假機(jī)會(huì)，在單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)倒票打擊工作。遇到技術(shù)難題的時(shí)候就跟師兄一起探討，攻克難關(guān)。我得以在工作中不斷進(jìn)步，學(xué)到新的知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，然后再投入到工作當(dāng)中。

三，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力工作，在工作中，我雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的幫助下取得了一定的成績(jī)。但是，也存在不足的地方，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作中有失誤的地方，在今后的公作中，我一定發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力工作。

堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作上任勞任怨，生活上例行節(jié)約，勤儉自愛(ài)，以胡錦濤同志“干干凈凈為國(guó)家和人民工作”為標(biāo)準(zhǔn)，真正做到踏踏實(shí)實(shí)工作，清清白白做人，全心全意為人民服務(wù)，為保障青藏線，建設(shè)新西藏作出貢獻(xiàn)。

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戶籍民警心得篇十九

xx，女，38歲，中共黨員，大專文化程度，現(xiàn)系煙臺(tái)市公安局芝罘分局毓璜頂西路派出所戶籍內(nèi)勤民警。

1頁(yè).計(jì)為轄區(qū)群眾預(yù)約服務(wù)96次，登門(mén)服務(wù)67次，通過(guò)群眾反映情況為群眾解決實(shí)際困難32次，收到表?yè)P(yáng)信10封，收到錦旗、牌扁3面(塊)。毓西路轄區(qū)有一位劉姓老大娘，她的兒子和兒媳兩地分居，而且都是聾啞人，生活十分不便，xx了解后，覺(jué)得這種情況符合國(guó)家的戶口遷移政策，便將她們的情況和聯(lián)系電話記了下來(lái)。不久，上級(jí)給芝罘區(qū)下達(dá)了農(nóng)轉(zhuǎn)非的指標(biāo)，xx第一個(gè)就想到了這位素不相識(shí)的老大娘，趕緊打電話通知她，并且?guī)椭k好了有關(guān)手續(xù)。材料呈報(bào)到分局戶政科，很快就批了下來(lái)。老大娘接到戶口準(zhǔn)遷證后，簡(jiǎn)直不敢相信這是真的，滿眼含淚地握住xx的手，激動(dòng)的一名話也說(shuō)不出來(lái)。戶籍管理工作不僅有較強(qiáng)的服務(wù)性，同時(shí)還有很強(qiáng)的政策性和原則性，但由于一些群眾對(duì)戶籍管理方面的法律不了解，往往會(huì)對(duì)我們的工作產(chǎn)生誤解，xx同志卻總是以一顆平和、寬容的心去對(duì)待，從不因群眾不理解和刁難而斤斤計(jì)較。去年8月份，正是大中專畢業(yè)生落戶的高峰期，一位老大爺來(lái)派出所為兒子辦理戶口遷入手續(xù)，xx通過(guò)核對(duì)證件，發(fā)現(xiàn)其戶口遷移證和身份證的出生日期不符，這種情況，按規(guī)定不能落戶口，可那位老大爺一聽(tīng)就火了，把遷移證往桌上一摔，就吼道：“年齡不符也是你們公安的事，不給落戶口得有個(gè)說(shuō)法。”當(dāng)時(shí)，戶籍室有許多等著辦戶口的群眾，都說(shuō)這老人太不冷靜。但是xx考慮到老人可能為兒子分配工作的事著急，她并沒(méi)有發(fā)火，而是耐心地作解釋，并告訴老人需要補(bǔ)辦的手續(xù)和方法，后來(lái)，經(jīng)與有關(guān)派出所進(jìn)行聯(lián)系，核對(duì)情況后，順利為其辦理了落戶手續(xù)。事后，這位老大爺還專門(mén)到派出所來(lái)找xx同志道歉。

2頁(yè).二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)

戶籍管理工作最為繁瑣復(fù)雜。要做好這些瑣碎的工作，必須從心底里熱愛(ài)這份工作，必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，xx同志正是這樣去實(shí)踐的。嚴(yán)打期間，分局準(zhǔn)備開(kāi)展居民照片微機(jī)錄入工作，但當(dāng)時(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重，為了不影響嚴(yán)打斗爭(zhēng)，分局決定先搞試點(diǎn)，再全面推廣。經(jīng)研究，試點(diǎn)工作交給了xx同志所在的派出所，為了盡快完成任務(wù)，她恨不得不吃飯，不睡覺(jué)，放棄了所有的雙休日和節(jié)假日，幾乎每天都是六點(diǎn)多鐘就來(lái)到派出所，晚上九、十點(diǎn)鐘才離開(kāi)，經(jīng)過(guò)努力，一萬(wàn)四千多張照片僅用一個(gè)星期就全部錄入微機(jī)，保質(zhì)保量的完成了試點(diǎn)工作任務(wù)。前年年初，市公安局把全市公民身份證編碼、升位的試點(diǎn)工作交給了毓西路派出所，這項(xiàng)工作十分繁重，需要對(duì)全轄區(qū)的一萬(wàn)多名居民逐人逐戶地收取戶口簿，并逐一進(jìn)行核對(duì)、重制。為提高工作效率，她把具體工作進(jìn)行了分工，白天，由責(zé)任區(qū)民警負(fù)責(zé)收戶口簿，她和另一位幫忙人員利用中午和晚上的時(shí)間來(lái)核對(duì)和打印，第二天再把打印好的新戶口簿發(fā)給居民，這樣，既不影響白天工作，又不延誤群眾使用戶口簿，得到了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。通過(guò)她和全所民警的共同努力，僅用一個(gè)月的時(shí)間，就提前完成了試點(diǎn)工作，共打印常表1萬(wàn)2千余份，戶口內(nèi)頁(yè)1萬(wàn)余份，期間，未發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)號(hào)、漏號(hào)、重號(hào)和未編號(hào)、賦號(hào)的現(xiàn)象。

三、

為了適應(yīng)工作的需要，xx同志特別注重學(xué)習(xí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、上級(jí)出臺(tái)的各項(xiàng)便民服務(wù)政策、分局的有關(guān)工作要求，他都爛熟于胸，3頁(yè).同志們有什么問(wèn)題不明白，都樂(lè)意去問(wèn)她，因此，同志們都叫她上級(jí)政策、業(yè)務(wù)知識(shí)的“活字典”。工作中，她連續(xù)兩年取得了市公安局戶籍內(nèi)勤崗位練兵第一名。先后二次被市公安局評(píng)為崗位練兵先進(jìn)個(gè)人。在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，xx還在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，

總結(jié)

四、清正廉潔，不循私情

4頁(yè).還親呀”。去年9月份，xx最要好的一個(gè)同學(xué)到單位找她出個(gè)假證明，想把弟弟的歲數(shù)改大一點(diǎn)，好盡快參軍，xx沒(méi)有答應(yīng)。晚上，她又和愛(ài)人一起帶著禮品到家中來(lái)，向xx訴苦求情，說(shuō)同學(xué)這么多年，就求你辦這一件事，你就幫幫忙吧，但xx還是堅(jiān)決地拒絕了。這位同學(xué)很不理解，十分生氣地說(shuō)：“你辦不了的事我也不找你，能辦的事你還拿架子，今后，我再不登你的門(mén)了?！惫ぷ鬟@十幾年來(lái)，她累計(jì)抵制辦“關(guān)系戶口”、“人情戶口”130余次，拒禮拒賄10000余元，雖然得罪了不少親戚朋友，但以清正廉潔的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了戶籍管理工作的嚴(yán)肅性。

**，女，19**年**月**日出生，19**年7月畢業(yè)于**省人民警察學(xué)校，工作后通過(guò)自學(xué)相繼取得大專，本科學(xué)歷。19**年7月參加公安工作，現(xiàn)任**縣公安局治安大隊(duì)?wèi)粽筛惫砷L(zhǎng)，從警二十年來(lái)，多次獲得榮譽(yù)：2000年、2002年、2003年獲得**縣公安局基層基礎(chǔ)工作標(biāo)兵;2003年榮立個(gè)人三等功;2004年獲**市文明職工、**縣公安局先進(jìn)個(gè)人、**縣公安局崗位練兵先進(jìn)個(gè)人;2005年獲全市苦練基本功綜合類比武團(tuán)體第一;2006年獲**市公安局基層基礎(chǔ)工作能手;2008年全市基本功監(jiān)管類個(gè)人第一、團(tuán)體第一;2009年市局嘉獎(jiǎng)、縣十佳標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)，2012、2013、2014連續(xù)三年獲優(yōu)秀公務(wù)員稱號(hào)。

精益求精練本領(lǐng)

5頁(yè).層基礎(chǔ)工作標(biāo)兵稱號(hào)。在榮譽(yù)面前，她沒(méi)有流露出絲毫的滿足和懈怠，在個(gè)人不斷成熟成長(zhǎng)的過(guò)程中，她把榮譽(yù)看作動(dòng)力。通過(guò)不斷得學(xué)習(xí)實(shí)踐，她的業(yè)務(wù)能力和工作水平，均得到了很大提高，為其更好得干好本職工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

接待群眾不厭煩

6頁(yè).警，做好交接工作。后來(lái)在調(diào)查補(bǔ)充的基礎(chǔ)上，**順利變更了年齡，當(dāng)?shù)弥挲g被變更后的消息，**感動(dòng)得連聲道謝，并對(duì)自已之前的惡劣態(tài)度表示誠(chéng)摯的歉意。

竭力為民解憂愁

7頁(yè).題進(jìn)行匯報(bào)，爭(zhēng)取市局會(huì)商解決。在她的努力下，女孩的年齡終于得到了更正，在女孩感激的目光下，**也露出了舒心的微笑。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，灑向人間的都是愛(ài)。**正是憑著一股老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)做事的人生信條，常修為警之德，深懷愛(ài)民之心，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，以一顆感恩的心，在平凡的崗位中踏踏實(shí)工作，默默無(wú)聞奉獻(xiàn)，奏響了平安和諧的音符，贏得了群眾的信任和贊譽(yù)，為新時(shí)期的公安工作譜寫(xiě)了絢麗的篇章。

[戶籍民警先進(jìn)事跡]

8頁(yè)

戶籍民警心得篇二十

親愛(ài)的志愿者們：

感謝你們一直以來(lái)對(duì)中山志愿事業(yè)的大力支持和辛勤付出!20xx年，在市委市政府以及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下，我市的志愿工作取得了可喜的成績(jī)。我們大力推廣“快樂(lè)義工，快樂(lè)奉獻(xiàn)”為核心的志愿文化，深入推進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村志愿者(義工)服務(wù)站的建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮社區(qū)(農(nóng)村)志愿事業(yè)發(fā)展基金服務(wù)大局、調(diào)動(dòng)資源、活躍基層的作用，進(jìn)一步推動(dòng)了社區(qū)和農(nóng)村的志愿工作。在大力推動(dòng)特色志愿服務(wù)的同時(shí)，我市親子義工服務(wù)實(shí)現(xiàn)了從點(diǎn)到面的飛躍發(fā)展，志愿者隊(duì)伍不斷壯大。我們還開(kāi)辦了全市首家慈善愛(ài)心店，通過(guò)銷售產(chǎn)品、接受捐贈(zèng)、志愿服務(wù)三位一體的運(yùn)作模式，更好地吸納和整合社會(huì)資源，為廣大群眾都能隨時(shí)、隨地、隨緣、隨量地參與志愿服務(wù)的平臺(tái)，在社會(huì)上營(yíng)造了互助友愛(ài)的和諧氛圍。

在大家的'共同努力下，今年，xxxx市青年志愿者協(xié)會(huì)(xxxx市義務(wù)工作者聯(lián)合會(huì))獲得了“廣東省志愿服務(wù)金獎(jiǎng)”、xxxx市慈善愛(ài)心店被評(píng)為“廣東志愿服務(wù)20周年最具影響十大事件”，還有許多優(yōu)秀的志愿服務(wù)集體和個(gè)人，都獲得了全國(guó)、省、市及有關(guān)部門(mén)的充分肯定和表彰。我們能取得如此驕人的成績(jī)，有賴于你們的積極參與，更包含了你們的一份汗水和付出。

“快樂(lè)義工，快樂(lè)奉獻(xiàn)”，我們因?yàn)榭鞓?lè)而走到一起來(lái)，共同譜寫(xiě)美妙和諧的樂(lè)章。展望20xx年，希望大家能在不同的崗位上，繼續(xù)參與我們的活動(dòng)，一如既往地支持我市的志愿工作，為深入推進(jìn)我市志愿服務(wù)全民化、社會(huì)化、規(guī)范化、事業(yè)化，進(jìn)一步完善適應(yīng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展需要的社會(huì)志愿服務(wù)體系而不斷努力!

此致

敬禮!

xxxxxx

20xx年xx月xx日

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