最優(yōu)戶籍民警心得（模板20篇）

愛情和婚姻是人生中一段重要的旅程，需要用心經(jīng)營。寫總結(jié)應該注重實際效果，應以問題解決為中心，實事求是。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)的實例，或許可以給你帶來靈感。

戶籍民警心得篇一

戶籍民警春訓是每年的一項重要任務，也是我們隊伍成員必須參加的訓練。在參加今年的春訓過程中，我的心境發(fā)生了很大的變化。通過參加不同形式的訓練，我更進一步認識到自己的不足和缺陷，也在訓練中得到了鍛煉和提高。

第二段：體驗收獲

這次春訓中，我們接受了多項不同的訓練，如槍械使用、警犬員訓練、巡邏隊列，以及緊急情況應對等。通過這些訓練，我掌握了更多實用的技能和知識，也更深刻地了解了戶籍民警的工作職責和擔當。同時，在訓練中，我們也在不斷地刻苦與堅持中得到了提高，更加敏銳地反應災難和危險情況，有效地應對了冰雪天氣和突發(fā)事件，提升了我們的能力和信心。

第三段：趣聞軼事

雖然春訓的過程非常辛苦，但其中也充滿了許多趣聞和軼事。比如，我記得在警犬員訓練時，我接手的警犬非常可愛，它總是不停地跑來跑去，不愿意聽從我的命令。但是，經(jīng)過我們的刻苦訓練，這只警犬終于學會了聽從我們的指揮，并在實戰(zhàn)模擬中威風凜凜地保護我們。這樣的經(jīng)歷讓我對警犬員的工作更加敬佩和重視。

第四段：反思總結(jié)

在這次春訓中，我認識到自己的許多不足之處，并深刻體會到作為一名戶籍民警的責任與義務。我要更加努力克服自己缺點，努力成為一名更出色、更能夠勝任工作的民警。在此同時，我也積極向隊友學習，共同提高，共同服務社會，共同為維護社會治安盡一份力。

第五段：致感謝

最后，我要向領(lǐng)導和隊友們表示感謝。感謝他們的鼓勵和支持，讓我在這次訓練中獲得了許多成長和進步。也祝愿我們的隊伍，在平時的工作中，能夠同心協(xié)力，共同為社會和公眾安全做出更大的貢獻。

戶籍民警心得篇二

第一段：認識和理解戶籍民警職責的重要性（誘導句）

作為一名年輕的戶籍民警，我深深體會到了這個崗位的重要性。戶籍民警是國家公務員中非常特殊的一類人，他們承擔著社會基礎(chǔ)管理的責任，對于維護社會秩序、保障公民權(quán)益起著重要作用。為了更好地了解這一職責，我決定拜師學習，通過學習提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

第二段：師從經(jīng)驗豐富的老師獲取實踐經(jīng)驗（展開敘述）

我選擇了一位已經(jīng)工作多年的資深戶籍民警作為我的導師。在與他開展學習交流的過程中，我深切感受到了他的豐富經(jīng)驗和專業(yè)素養(yǎng)。他耐心地為我講解了戶籍民警的工作流程和相關(guān)法律法規(guī)，讓我對這個職責有了更加深入的理解。他還幫助我分析了一些實際案例，讓我在理論與實踐中建立了更加牢固的聯(lián)系。

第三段：學習全面的專業(yè)知識和技能（遞進敘述）

通過拜師學習，我了解到作為一名戶籍民警，需要具備的專業(yè)知識和技能非常廣泛。首先，要熟悉戶籍登記的流程和相關(guān)的政策法規(guī)，確保辦理戶籍變更、落戶等手續(xù)的準確性和合法性。其次，要具備調(diào)查取證的能力，掌握收集證據(jù)和處理證據(jù)的方法，以便在辦案中獲得更好的效果。此外，戶籍民警還要具備一定的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，因為他們經(jīng)常需要與公安部門、法院、社區(qū)等多個部門進行聯(lián)動合作。

第四段：關(guān)注民生問題，服務百姓群眾（舉例論證）

作為戶籍民警，除了處理戶籍變更等事務外，更重要的責任是關(guān)注民生問題，為百姓服務。在與導師一起學習交流的過程中，我了解到戶籍民警可以通過開展志愿服務活動、設(shè)立便民服務點等方式，為百姓提供更加便捷、高效的服務。例如，他們可以通過落地戶籍門戶網(wǎng)站，為群眾提供在線咨詢、預約辦理等服務，方便人民群眾的生活。

第五段：傳承和發(fā)揚戶籍民警職業(yè)精神（總結(jié)段）

通過拜師學習，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，更深刻體會到了作為一名戶籍民警應該具備的職業(yè)精神。他們要以公正、公平、公開為原則，努力為民解難題、辦好各項事務。他們要保持專注、敬業(yè)的態(tài)度，不辜負人民對他們的信任和期望。我希望將來能夠吸取這些經(jīng)驗和教訓，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

以上就是我對于戶籍民警拜師心得體會的總結(jié)。通過與資深戶籍民警的學習交流，我對于這個重要崗位的職責有了更加深刻的理解，同時也為將來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。我相信，只要我們不斷學習，不斷進步，一定能夠成為一名優(yōu)秀的戶籍民警。

戶籍民警心得篇三

第一段：引言 (200字)

作為一名年輕的戶籍民警，我有幸得到了一位經(jīng)驗豐富的前輩民警的指導，拜其為師，使我深受啟發(fā)。通過與師父的交流互動，我對戶籍民警這個職業(yè)有了更為深入的了解，也學到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我與師父相處的點點滴滴，以及對此的理解和感悟。

第二段：互動交流帶來的啟發(fā) (200字)

與師父的互動交流中，我深刻認識到戶籍民警的職責和使命。師父告訴我，戶籍民警的工作不僅僅是簡單地審查和登記居民的戶口，更是要維護社會穩(wěn)定和安全。他們需要具備嚴謹?shù)乃季S和較強的溝通能力，在處理各類個案時要保持公正和客觀，尤其要與他人建立良好的人際關(guān)系。這種互動交流中的啟發(fā)，讓我對作為一名戶籍民警的重要性有了更全面的認識。

第三段：實踐經(jīng)驗的傳授 (200字)

除了理論知識的傳授，師父還親自帶我參與一些戶籍民警工作的實踐。我跟隨師父深入社區(qū)進行走訪，與居民進行交流，了解他們的關(guān)注和需求。通過這些實踐經(jīng)驗，我學到了如何與居民建立親近和諧的關(guān)系，以及如何從他們的角度出發(fā)思考問題，繼而更好地為他們提供服務。這些實踐經(jīng)驗的傳授，讓我意識到戶籍民警的工作一直是與人民群眾息息相關(guān)的，只有真正了解和關(guān)心居民，才能更好地完成自己的職責。

第四段：職業(yè)操守與責任擔當 (200字)

師父教導我，作為一名戶籍民警，應該時刻保持職業(yè)操守，在處理各類案件時要做到公平正義。他告訴我，在審查居民申請戶口時，一定要嚴格把關(guān)，確保資料的真實性。同時，他也強調(diào)了自己身為公務員的職責和責任，時刻要保持警鐘長鳴，直面各類社會問題，并及時處理。這些教導讓我感受到作為一名戶籍民警，真正履行職責和責任的重要性。

第五段：拜師心得與未來展望 (200字)

拜師之后，我從師父身上學到了很多知識和經(jīng)驗，對戶籍民警這個職業(yè)也有了更深入的理解。我深切感受到作為一名戶籍民警的重要性和責任感。未來，我將繼續(xù)努力學習，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，以更好地為人民群眾服務。同時，我也期待自己成長為一名優(yōu)秀的戶籍民警，為社會穩(wěn)定和諧做出自己的貢獻。

總結(jié) (100字)

通過拜師學習，我深刻認識到作為一名戶籍民警所需具備的素質(zhì)和責任。師父的指導和教誨使我受益匪淺，我將時刻保持對戶籍民警職業(yè)的熱愛和敬畏之心，為人民群眾的幸福和安全貢獻自己的力量。

戶籍民警心得篇四

第一段：引言（字數(shù)：200字）

戶籍窗口是民警工作的一個重要方面，我作為一名服務于社會的戶籍窗口民警，通過多年的工作經(jīng)驗，我不僅僅明確了自己的職責，也逐漸領(lǐng)悟到了務實的工作原則。在這個高效而繁忙的環(huán)境中，我深深地意識到，作為一名戶籍窗口民警，除了審查證件、登記戶籍等操作外，我們還扮演著事業(yè)發(fā)展及社會穩(wěn)定的重要角色。

第二段：認真負責（字數(shù)：200字）

作為一名戶籍窗口民警，一切都以負責任的態(tài)度為先。每一位前來辦理相關(guān)業(yè)務的市民都期望得到我們最優(yōu)質(zhì)的服務，因此，我在工作中始終保持著一種認真負責的態(tài)度。首先，我注重不斷提升自己的業(yè)務水平，學習相關(guān)法律法規(guī)，掌握操作技能，以便能夠更好地為市民辦理各項手續(xù)。其次，我盡力做到心細如發(fā)，耐心回答市民的問題，確保每一位市民都能順利辦理相關(guān)業(yè)務。最后，我也時刻保持著對個人隱私的嚴格保密，讓市民完全信任我們的工作。

第三段：靈活應對（字數(shù)：200字）

戶籍窗口的工作環(huán)境是多變的，我們常常面臨各種各樣的復雜情況。在工作中，我明白只有靈活應對這些情況，才能更好地為市民提供服務。有時，市民的證件可能存在問題，需要我們及時溝通解決；有時，市民的要求可能超出我們的權(quán)限，需要我們與上級部門協(xié)商；有時，我們可能還需要處理一些突發(fā)事件，例如意外死亡等。在這些情況下，我會盡量與市民保持溝通，尋求最佳解決方案，確保工作能夠順利進行。

第四段：團隊合作（字數(shù)：200字）

作為一個團隊，戶籍窗口民警的工作離不開緊密的協(xié)作。在長時間的工作中，我意識到只有通過與同事的良好合作，才能更好地完成工作任務。因此，我始終尊重和信任同事，積極與他們合作，共同解決問題。當然，團隊合作不僅僅是與同事之間的合作，也涉及到與上級部門、其他相關(guān)部門以及市民的合作。只有通過高效的團隊合作，我們才能更好地服務于市民，并構(gòu)建和諧的社會環(huán)境。

第五段：總結(jié)（字數(shù)：200字）

作為一名戶籍窗口民警，我深知自己的工作責任和使命。通過認真負責、靈活應對和團隊合作，我始終保持著高效的工作狀態(tài)，為市民提供了優(yōu)質(zhì)的服務。在這個過程中，我經(jīng)歷了困難和挑戰(zhàn)，但也取得了工作上的成功和成就感。作為社會穩(wěn)定的守護者，我們應該傳承并發(fā)揚這種精神，為社會的發(fā)展貢獻自己的一份力量，讓更多的市民從我們的服務中獲益。相信通過我們的不斷努力，戶籍窗口的工作將會變得更加高效便捷。

戶籍民警心得篇五

作為一名新晉的戶籍民警，我很幸運地得到了一位經(jīng)驗豐富的前輩戶籍民警的悉心指導和教導。這段時間的拜師學習讓我獲益匪淺，從中我領(lǐng)悟到了很多關(guān)于戶籍工作的要領(lǐng)和技巧。在這篇文章中，我將和大家分享我在拜師學習過程中的心得體會。

首先，兢兢業(yè)業(yè)是戶籍民警的基本要求。在拜師學習的過程中，我深刻感受到了前輩戶籍民警的專業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度。他們每天都早早來到工作崗位，仔細核對各類戶籍資料，耐心解答居民的疑問，確保每一份檔案都準確無誤。他們告訴我，戶籍工作涉及到每個居民的權(quán)益和身份，一絲一毫的疏漏都可能對居民造成重大影響，因此對每一個環(huán)節(jié)都要嚴謹認真，絕不能馬虎，更不能隨意操作。作為一名新人，我深感自己應該要做到嚴以律己，認真對待每項工作，時刻保持警覺，不斷提高自己的業(yè)務水平。

其次，靈活思維是戶籍民警的必備素質(zhì)。戶籍工作中常常會遇到各種各樣的問題和困難，需要戶籍民警能夠靈活應對。在拜師學習中，我看到了前輩戶籍民警在處理疑難案件時的不同思維方式。他們總是能夠深入分析問題的本質(zhì)，不囿于眼前的局限，善于運用各種資源和辦法解決問題。他們告訴我，戶籍民警要具備大局觀念和開放思維，善于從多角度、多維度思考問題，才能更好地應對各種挑戰(zhàn)和困難。這讓我明白，在戶籍工作中，光靠憑借常規(guī)思維是遠遠不夠的，我們應該要開拓思維，善于創(chuàng)新，才能更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。

再次，團隊合作是戶籍民警的重要素養(yǎng)。在戶籍辦事大廳，我看到了前輩戶籍民警之間的緊密配合和高效工作。無論是戶籍登記、身份證辦理還是證明開具，每一項工作都需要大家齊心協(xié)力，密切配合。他們告訴我，戶籍工作是一項群眾工作，需要大家通力合作，互相幫助。只有形成良好的團隊合作氛圍，才能夠更好地提高工作效率，確保工作質(zhì)量。在拜師學習的過程中，我深感團隊合作的重要性，也明白只有通過與前輩戶籍民警緊密的合作和交流，才能夠更快地成長和繼續(xù)進步。

最后，情緒控制是戶籍民警的必備技能。戶籍工作常常需要面對各種繁瑣的手續(xù)和居民情緒的波動。在拜師學習的過程中，我看到了前輩戶籍民警總是能夠保持平靜和耐心，不因外界的干擾而動搖。他們告訴我，戶籍工作需要有足夠的心理素質(zhì)和情緒控制能力，能夠在高壓的環(huán)境下保持冷靜，仔細聆聽居民的需求，積極解決問題。我深受啟發(fā)，學會了在工作中保持自我情緒的控制，不讓負面情緒影響到自己和他人。

通過拜師學習，我對戶籍工作有了更為深入的認識，也體會到了這個崗位的艱辛和光榮。我將會牢記前輩戶籍民警的教誨，時刻保持對工作的熱愛和投入，不斷完善自己的業(yè)務能力，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務。我相信，只要勤奮學習，不斷進取，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的戶籍民警，為社會和人民做出更多的貢獻。

戶籍民警心得篇六

營商環(huán)境是指一個地區(qū)的投資和經(jīng)營環(huán)境，它直接影響著企業(yè)和個體經(jīng)濟組織的發(fā)展。作為一名戶籍民警，我在工作中深感營商環(huán)境的重要性。在這里，我將分享我對營商環(huán)境的心得體會。

第一段：認識營商環(huán)境

營商環(huán)境是一個國家、省、市或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，也是吸引投資和促進經(jīng)濟增長的關(guān)鍵因素。一個良好的營商環(huán)境應具備政策穩(wěn)定、法治完善、辦事高效、監(jiān)管規(guī)范等特點。在工作中，我發(fā)現(xiàn)建立良好的營商環(huán)境需要各方共同努力，特別是政府和企業(yè)需要密切合作。政府應加大政策支持力度，簡化審批程序，提供便利的公共服務；企業(yè)則應遵守規(guī)章制度，加強自身管理，提高競爭力。

第二段：建立政企合作機制

營商環(huán)境的改善需要政府與企業(yè)之間形成有效的合作機制。政府應更多地傾聽企業(yè)的聲音，了解他們的需求與困難，及時解決問題。同時，政府還要加強對企業(yè)的引導和服務，提供政策咨詢、信息公開等一系列便利措施。企業(yè)應主動參與到政策制定和完善營商環(huán)境的過程中，通過積極與政府溝通，提出合理化建議，推動問題的解決。只有政府與企業(yè)緊密配合，才能實現(xiàn)真正的營商環(huán)境改善。

第三段：優(yōu)化營商環(huán)境

優(yōu)化營商環(huán)境的措施包括改革行政審批制度、簡化辦事程序、降低市場準入門檻等。作為一名戶籍民警，我經(jīng)常參與企業(yè)的審批服務工作。我們注重服務意識的培養(yǎng)，提高行政效能，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時間。我們制定了明確的服務標準和操作規(guī)程，提供高效便捷的窗口服務。同時，我們還定期組織培訓，提高自身的業(yè)務素質(zhì)和服務質(zhì)量。通過這些措施，我們不斷提升了辦事效能，為企業(yè)提供更好的服務。

第四段：加強監(jiān)管和執(zhí)法力度

營商環(huán)境的改善還需要加強對市場的監(jiān)管和執(zhí)法力度。政府應建立健全的監(jiān)督機制，加強對企業(yè)的監(jiān)管和引導，嚴懲違法行為，保護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。作為戶籍民警，我們要深入企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，及時發(fā)現(xiàn)和排查安全隱患，保障企業(yè)的正常運營。我們要嚴格按照法律法規(guī)，依法履職，保護企業(yè)和市場的公平競爭環(huán)境。

第五段：營商環(huán)境的重要性

營商環(huán)境的改善對于一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。優(yōu)化營商環(huán)境能為企業(yè)和個體經(jīng)濟組織提供良好的發(fā)展平臺，增加投資潛力，吸引更多的人才和資本。良好的營商環(huán)境還能促進創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)，推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。因此，政府和企業(yè)應共同努力，改善營商環(huán)境。我們作為一名戶籍民警，也要深刻認識到營商環(huán)境的重要性，通過自身的努力，為創(chuàng)造良好的營商環(huán)境貢獻一份力量。

總結(jié)：

營商環(huán)境是一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，建立良好的營商環(huán)境需要政企合作、優(yōu)化環(huán)境、加強監(jiān)管。作為一名戶籍民警，我們要切實履行職責，提供高質(zhì)量的服務，維護企業(yè)和市場的正常秩序。通過我們的共同努力，我們相信，營商環(huán)境將不斷優(yōu)化，為企業(yè)和經(jīng)濟的健康發(fā)展提供更好的保障。

戶籍民警心得篇七

作為一線的戶籍民警，我們時刻要高度關(guān)注公安部門的各項工作要求和我們在工作中所遇到的各種問題。為提高自身的素質(zhì)，我們在春天進行了集中訓練。在這次訓練中，我獲得了一定的收獲，體驗到了訓練的意義和重要性。

第二段：訓練內(nèi)容

這次訓練主要分為兩個部分：知識學習和實戰(zhàn)演練。首先，我們在課堂上學習了一些關(guān)于人口管理法律法規(guī)、重點人群管理以及身份證、戶籍、遷移等任務執(zhí)行流程的知識。然后，我們在實地進行了模擬演練，包括身份證核查、居民戶口簿管理、重點人群管控等模擬場景的演練。這種模擬身處于現(xiàn)實問題場景中的訓練能夠更好地檢驗我們的技能和應變能力。

第三段：收獲與體驗

在這次訓練中，我獲得了很多新知識和技能。在課堂學習中，我了解到了許多人口管理和相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識和相關(guān)法律法規(guī)，提高了我處理案情的效率和準確性。在模擬場景中，我身處于各種各樣的問題中，需要快速處理和應對突發(fā)情況，提高了我的溝通和應變能力。

第四段：反思與總結(jié)

在這次訓練后，我也反思了自己的不足之處。我的很多技能還需要訓練和提高，并且需要繼續(xù)深入學習人口管理法律法規(guī)和相關(guān)領(lǐng)域的知識。我還需要繼續(xù)鍛煉我的溝通和應變能力，以處理更多更棘手的問題。

第五段：結(jié)尾

總之，這次春訓是我人生中的一次寶貴學習經(jīng)歷，也是我努力提高自身素質(zhì)和能力的一次機會。我將繼續(xù)保持對人口管理和相關(guān)領(lǐng)域的學習熱情，不斷提高自身的技能和應變能力，為社會的和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻。

戶籍民警心得篇八

戶籍窗口民警是社會治安維護的重要力量，他們直接面對群眾，承擔著辦理居民戶籍相關(guān)事務的責任。多年來，我作為一名戶籍窗口民警，深切感受到這份工作的特殊性和責任感。在這個職業(yè)中，我積累了許多寶貴的心得和體會。

第二段：協(xié)商與溝通

戶籍窗口民警的首要任務是辦理居民戶籍相關(guān)事務。在處理這些事務時，協(xié)商與溝通是至關(guān)重要的。我們常常遇到群眾因各種原因?qū)艏畣栴}產(chǎn)生困惑或疑慮，這就需要我們耐心傾聽他們的問題，并通過親切、熱情、專業(yè)的語言與態(tài)度，細心解答和引導。在溝通過程中，與群眾建立親密的聯(lián)系并讓他們感受到我們的真誠，對于工作的順利開展起到了至關(guān)重要的作用。

第三段：善意與豁達

在戶籍窗口工作中，特殊情況和沖突是無法避免的。作為一名優(yōu)秀的戶籍窗口民警，必須具備善意和豁達的心態(tài)去面對這些情況。當遇到問題時，首先要堅定信心，保持樂觀積極的態(tài)度，不被困難壓垮。同時，應保持善意與豁達，理解群眾的情緒，并積極引導他們化解矛盾。只有以平和的心態(tài)去解決問題，才能更好地維護社會和諧穩(wěn)定。

第四段：維護職業(yè)操守

對于戶籍窗口民警來說，維護職業(yè)操守是一項重要的責任。我們必須時刻保持工作的嚴謹性和專業(yè)性，對待每一個事務都要負責、細致、專注。同時，要嚴格遵守工作紀律和操作規(guī)程，履行工作中的各項制度要求。只有如此，我們才能確保戶籍業(yè)務的準確性和公正性，贏得群眾的信任和尊重。

第五段：持續(xù)自我提高

作為一名戶籍窗口民警，持續(xù)的自我提高是必須的。在這個信息時代，我們面臨著各種新的社會變革和新的技術(shù)發(fā)展，這就要求我們不斷學習新知識、更新理念，提高自身素質(zhì)和能力。同時，我們也要積極主動地參加培訓和學術(shù)交流，借鑒他人的經(jīng)驗和教訓，以便更好地適應社會的發(fā)展，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

總結(jié)：

作為一名戶籍窗口民警，我深知這個工作的重要性和責任感。通過協(xié)商與溝通、保持善意與豁達的心態(tài)、維護職業(yè)操守和持續(xù)自我提高，我相信我能夠更好地履行我的職責，滿足群眾的需求，并為社會的和諧穩(wěn)定貢獻自己的力量。戰(zhàn)科學與科學家交流已經(jīng)取得一定的成果，也為實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略提出各種有益啟示。我們應當加強科研創(chuàng)新和人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)造就更多的科學家和科技人才，與世界科技生產(chǎn)改革的最前沿接軌，不斷提高我國的科技綜合競爭力。

戶籍民警心得篇九

作為一名戶籍窗口民警，我深知自己承擔著極其重要的使命。戶籍是國家治理的基礎(chǔ)，直接關(guān)乎人民的權(quán)益和社會的穩(wěn)定。因此，每天面對大量的群眾咨詢和辦理業(yè)務，我常常感到壓力重重，但卻深感自己在社會公正和人民福祉方面有著巨大的責任和使命。

第二段：高質(zhì)量服務的理念和經(jīng)驗

在工作中，我一直堅持高質(zhì)量服務的理念。首先，我細心傾聽每一位前來辦事的人，全面了解他們的需求，并給予及時而準確的答復。其次，我提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的辦事指導和服務，幫助申請人順利辦理各項手續(xù)。最后，我注重辦事過程的規(guī)范和效率，確保群眾的辦事體驗始終得到優(yōu)化。

第三段：面對突發(fā)情況的冷靜處置

在戶籍窗口，時常會遇到各種各樣的突發(fā)情況，需要我們能夠冷靜并果斷地進行處置。我記得有一次，一個年邁的申請人不慎暈倒，我立即呼叫醫(yī)護人員前來協(xié)助，并安撫其他申請人，保證場面的安全和秩序。這樣的情況雖然不常見，但突發(fā)事件時對應急處理能力和社會責任感的考驗。

第四段：溝通技巧和人際關(guān)系的處理

戶籍窗口工作中，良好的溝通技巧和處理人際關(guān)系的能力至關(guān)重要。每天有大量群眾前來咨詢和辦理業(yè)務，其中既有來自各行各業(yè)的百姓，又有具有不同文化背景的外國人群體。與他們有效溝通不僅需要語言能力，更需要傾聽、尊重和理解。在長期的工作實踐中，我學習到如何與群眾建立良好的互動關(guān)系，不僅提高了辦事效率，也增進了彼此的互信。

第五段：挑戰(zhàn)與收獲

作為一名戶籍窗口民警，認識到本職工作的重要性、客觀存在的挑戰(zhàn)和所帶來的巨大收獲是非常必要的。挑戰(zhàn)能夠激發(fā)我持續(xù)改進和學習新知識的動力，同時也提醒我要時刻保持責任感和使命感。而每一次順利辦理業(yè)務、解決群眾問題的時刻，都成為了我繼續(xù)堅守這份工作的動力源泉。

總結(jié)：作為一名戶籍窗口民警，我深知自己所肩負的重任和使命。通過提供高質(zhì)量的服務、冷靜處理突發(fā)情況、良好的溝通技巧和處理人際關(guān)系，我學會了如何在工作中回應群眾需求、解決問題。盡管工作中面臨重壓和挑戰(zhàn)，但每一次解決群眾問題和幫助他們辦理手續(xù)的時刻都令我感到無比自豪和滿足。我愿意繼續(xù)努力，為社會穩(wěn)定和人民福祉做出更多的貢獻。

戶籍民警心得篇十

作為一名基層戶籍民警，我一直堅信，基層才是真正接觸民眾、了解民生的最佳地點。多年的工作經(jīng)驗讓我深刻體會到了基層戶籍民警的重要性，以及在這個崗位上所需具備的品質(zhì)和能力。在與社區(qū)居民的交流中，我不僅在工作上獲得了成長，更深刻感受到了人民群眾的溫暖與深情。下面，我將分享一些我作為基層戶籍民警的心得體會。

第二段：了解民情

作為基層戶籍民警，了解民情是我們最重要的任務之一。在與社區(qū)居民接觸的過程中，我盡量通過深入的了解他們的生活、工作、困難和訴求，以更好地幫助解決他們的問題。我常常利用工作之余與居民聊天，了解他們的心聲和需求。通過這些了解，我能夠更客觀地評估社區(qū)的狀況和安全風險，提前預防潛在問題的發(fā)生。

第三段：傾聽民意

傾聽民意對于基層戶籍民警來說同樣十分重要。每個人民群眾都有自己的意見和觀點，作為民警，我們應當積極地收集和傾聽他們的意見，并為他們提供合理的建議和解決方案。在接待居民時，我總是耐心地聽取他們的意見和訴求，并將其納入工作中。這樣，我們才能更好地服務于社區(qū)居民，根據(jù)他們的需求制定有針對性的安全管理措施。

第四段：維護社區(qū)穩(wěn)定

作為基層戶籍民警，我們的首要任務是維護社區(qū)的安定和穩(wěn)定。在這個崗位上，我始終把社區(qū)的安全作為工作的核心任務，用心維護社區(qū)的和諧。關(guān)注矛盾的出現(xiàn)，做好普遍性矛盾的解決工作，也要注重特殊問題的處理。通過巡邏防控、抓捕犯罪嫌疑人、預防和處理群體性事件等工作，我們能夠幫助居民在和平穩(wěn)定的環(huán)境中生活，增強他們的幸福感和安全感。

第五段：加強自身能力

在這個崗位上，作為基層戶籍民警，我們必須不斷加強自身的素質(zhì)和能力，以更好地履行職責。在實際工作中，我不僅通過實踐經(jīng)驗不斷豐富自己的能力，也注重學習和知識的更新。我努力提高自身的溝通能力、智慧、技術(shù)水平和處理復雜情況的應變能力。只有通過持續(xù)學習和不斷進步，才能更好地適應社會的變化和挑戰(zhàn)，更好地服務于人民群眾。

結(jié)尾：

作為基層戶籍民警，我們的工作是充滿挑戰(zhàn)而有意義的。通過與社區(qū)居民的交流和合作，我們能夠幫助他們解決問題，維護社區(qū)的安全和穩(wěn)定。同時，我們也在這個過程中不斷成長和進步。我相信，在不斷提高自身能力和積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們作為基層戶籍民警，一定能夠更好地履行我們的職責，為社會的和諧與繁榮做出應有的貢獻。

戶籍民警心得篇十一

戶籍民警春訓是每年的重要活動，本著提高我們的戶籍管理素質(zhì)，增加我們的專業(yè)知識，訓練我們的體能素質(zhì)和領(lǐng)導力，今年我很幸運有機會參加了這次春訓。在這個春季的訓練中，我獲得了許多的收獲，不僅在專業(yè)和技能方面得到了提升，也為我的個人成長和未來發(fā)展帶來了新的啟示。

第二段：意義

參加戶籍民警春訓，對于我們來說意義重大。戶籍管理工作是一個十分細致復雜的工作，需要我們具備高超的技能和嚴謹?shù)乃季S方式，以便順利地完成日常工作。通過春訓，我認識到了自己的不足和欠缺，深刻了解到生活中的一些常識和法律知識，同時也得到了領(lǐng)導和同事的愛與鼓勵。訓練過程中，我受到了一些控制技巧、民事登記辦理及應急處理等方面的相關(guān)信息，尤其是團隊合作和溝通導向方面的提高，對于我未來的工作發(fā)展大有裨益。

第三段：挑戰(zhàn)

在戶籍民警春訓活動中，也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中包括生理上的挑戰(zhàn)和心理上的挑戰(zhàn)。生理上的訓練包括了長時間的行軍、登山、搬運等，對身體素質(zhì)要求高，時間長大多數(shù)人都感到疲乏不堪。而在心理上的挑戰(zhàn)則表現(xiàn)在應對緊急情況、小組合作、任務分配等方面。在訓練中，我們需要盡快適應這些挑戰(zhàn)，才能更好的完成訓練任務和提升團隊能力。

第四段：收獲

最重要的是這次戶籍民警春訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@，讓我能夠更好地掌握戶籍管理技巧和知識。通過訓練，我加強了對登記、管理等方面的掌握及管理思維方式。這些知識和技能在今后的崗位工作中將對我產(chǎn)生重大影響。同時，通過與其他民警的交流與合作，我也理解到了在團隊中的協(xié)作和溝通，以及團隊目標的實現(xiàn)。這將對我未來的團隊合作和領(lǐng)導能力的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。

第五段：結(jié)論

通過戶籍民警春訓，我不僅在技能上得到了提升，而且對于民警職業(yè)和個人成長也有了深刻的認識。這次春訓讓我明白了一個道理：作為一名民警，我們需要不斷的學習和提升技能，保持一顆踏實努力的心態(tài)，這樣才能更好的為社會、為人民服務。我將在未來的工作中，持續(xù)發(fā)揚這種努力的精神，積極踐行在春訓中所學到的深刻理念，不斷提升自己的警務能力，更好的為服務社會，為人民保駕護航。

戶籍民警心得篇十二

——基于大慶龍鳳公安局“四零承諾服務”的分析

十九大報告中明確提出，“要繼續(xù)推進簡政放權(quán)，堅持放管結(jié)合，優(yōu)化行政服務流程”，為公安戶籍管理改革提供了良好的契機。戶籍管理是公安系統(tǒng)一項重要的工作職責，通過有效的管理，可以實現(xiàn)對轄區(qū)人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、流動等情況的掌握，確保情況清、底數(shù)明。尤其是隨著當前人員流動日益頻繁，加之人民群眾對優(yōu)質(zhì)服務提出了更高的要求，給公安戶籍管理帶來了非常大的壓力和挑戰(zhàn)。全國各地、各省市也在此方面展開了行之有效的探索，創(chuàng)設(shè)出先進的經(jīng)驗和典型做法，比如大慶市通過推行“四零承諾服務”，實現(xiàn)“全城戶籍通辦”，在全國范圍內(nèi)都具有先行試點意義。但是這一先進做法在落實過程中，依然還存在著諸多問題和不足，圍繞這些問題展開分析，并在此基礎(chǔ)上提出改進的對策和建議，有助于進一步提升戶籍民警的服務水平和質(zhì)量，具有鮮明的理論指導和實踐參考價值。

一、大慶市“四零承諾服務”開展情況

大慶市推出的“四零承諾服務”是指：服務受理零推諉，服務方式零距離，服務質(zhì)量零差錯，服務結(jié)果零投訴。通過承諾服務，并將其作為剛性的工作標準，以此引導戶籍民警增強服務意識和主動性，通過優(yōu)化戶籍辦理流程，從而打造出戶籍窗口的良好形象。

圍繞著“四零承諾服務”，大慶市公安系統(tǒng)采取了相應的措施，全力確保此項服務落地轉(zhuǎn)化。一是開展流程再造。對以往的辦事流程、標準和工作職責進行充分梳理和劃分，進一步界定戶籍民警的行政審批權(quán)以及其他行政權(quán)力事項、行政服務事項的辦理流程和服務標準，實現(xiàn)流程再造。二是推出“戶籍通辦”。圍繞近年來大慶市流動人口增加的現(xiàn)狀，探索形成跨地區(qū)、跨區(qū)域的戶口遷出和遷入辦理模式，即群眾可以在任何一個地方都可以辦理大慶市的戶口遷移，而且市民可以就近辦理涉及戶口主體的新生兒出生落戶、死亡或失蹤注銷戶口、服兵役等十余項服務，極大的減少了群眾辦理的程序。

二、進一步提升“四零承諾服務”的對策、建議

“四零承諾服務”自推出以來，受到了人民群眾普遍的歡迎，其高效的服務質(zhì)量、規(guī)范化的流程服務、便捷的服務方式，極大的降低了群眾的時間成本。但是從實際來看，工作中依然還存在很多不盡如人意的問題，對于這些問題的解決，有助于進一步提高服務的質(zhì)量。

增強服務受理主動性，杜絕推諉扯皮。要進一步改變以往被動服務的模式，主動去服務群眾，體現(xiàn)在服務受理環(huán)節(jié)，就是要積極主動的去詢問群眾的利益訴求。比如在戶籍辦理大廳，第一時間接待群眾，耐心熱心的詢問所要辦理事項的內(nèi)容，認真核查其所攜帶的申請材料。對于群眾所攜帶的材料，如果材料齊備、完善，應該當場予以辦理，不推諉不拖延；如果不夠齊備，耐心的一次性告知，并建議其下次辦理之前，提前電話咨詢，避免跑冤枉路；對于沒有受理權(quán)的，應該仔細向群眾講解相關(guān)的法律法規(guī)和政策，并告知其有受理權(quán)的單位。

凸顯服務方式便民性，提高服務效率。高效便民的服務可以有效的拉近黨群、干群關(guān)系，而這種便民性很大程度上體現(xiàn)在服務的距離上，如果這種服務是高高在上的，必然在群眾內(nèi)心中形成隔膜。因此，戶籍管理服務要以便民性為核心，通過行之有效的措施構(gòu)建、服務平臺構(gòu)建等，體現(xiàn)出這種便民性。比如在戶籍辦理大廳可以設(shè)立身份證自主輔助領(lǐng)取，這樣可以減少群眾排隊的次數(shù)，并且沒有降低服務的標準，如此一來，能夠密切黨群干群的關(guān)系，更能獲得群眾對我們工作的認同感。同時，這種便民性還體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度，戶籍民警每天都要面對大量的事務性工作，難免會產(chǎn)生浮躁情緒、消極態(tài)度，給群眾帶來負面結(jié)果。因此，要開展承諾亮出來，態(tài)度擺出來，主動接受辦事群眾的監(jiān)督，通過嚴格的監(jiān)督，對戶籍民警的辦事能力和態(tài)度進行約束，實現(xiàn)工作作風的持續(xù)改良。

堅持服務質(zhì)量標準化，全力確保零差錯。效率是服務的基礎(chǔ)，精準則是服務的目的，戶籍辦理關(guān)系著人民群眾的切身利益，容不得半點馬虎和大意。但是由于戶籍辦理所涉及的信息、材料非常之多，加之基層派出所的戶籍民警人數(shù)不足，因此很容易出現(xiàn)差錯。為了避免這種情況，就必須要將零差錯作為工作的最終奮斗目標，堅持標準化服務，在相關(guān)工作開展過程中，始終堅持既定工作標準，避免人為因素的干擾。同時，還應該建立工作激勵機制和追責制度，對出現(xiàn)工作失誤或是造成重大工作失誤的，及時予以懲處，倒逼服務標準化的提升，杜絕服務失誤的出現(xiàn)。

健全監(jiān)督建立機制，確保服務結(jié)果零投訴。健全的工作機制和監(jiān)督機制，是確保工作成效的重要手段，在戶籍管理服務的過程中要善于發(fā)揮制度的約束和指引作用，建立工作督查制度，明確具體的負責人和標準，對日常工作中的業(yè)務辦理、遵規(guī)守紀、工作作風等方面進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時予以整改。健全工作考核制度和激勵制度，定期對民警的履職效果進行評價，獎優(yōu)罰劣，激勵后進，在隊伍中營造出比學趕幫的良好氛圍。同時，可以嘗試開展末尾淘汰制，更好的激勵民警在本職崗位上履行職責，恪盡職守，以優(yōu)良的作風、精湛的業(yè)務、高效的服務和實實在在的工作業(yè)績贏得群眾的認可和滿意。

戶籍民警心得篇十三

xx，女，38歲，中共黨員，大專文化程度，現(xiàn)系煙臺市公安局芝罘分局毓璜頂西路派出所戶籍內(nèi)勤民警。

1頁.計為轄區(qū)群眾預約服務96次，登門服務67次，通過群眾反映情況為群眾解決實際困難32次，收到表揚信10封，收到錦旗、牌扁3面(塊)。毓西路轄區(qū)有一位劉姓老大娘，她的兒子和兒媳兩地分居，而且都是聾啞人，生活十分不便，xx了解后，覺得這種情況符合國家的戶口遷移政策，便將她們的情況和聯(lián)系電話記了下來。不久，上級給芝罘區(qū)下達了農(nóng)轉(zhuǎn)非的指標，xx第一個就想到了這位素不相識的老大娘，趕緊打電話通知她，并且?guī)椭k好了有關(guān)手續(xù)。材料呈報到分局戶政科，很快就批了下來。老大娘接到戶口準遷證后，簡直不敢相信這是真的，滿眼含淚地握住xx的手，激動的一名話也說不出來。戶籍管理工作不僅有較強的服務性，同時還有很強的政策性和原則性，但由于一些群眾對戶籍管理方面的法律不了解，往往會對我們的工作產(chǎn)生誤解，xx同志卻總是以一顆平和、寬容的心去對待，從不因群眾不理解和刁難而斤斤計較。去年8月份，正是大中專畢業(yè)生落戶的高峰期，一位老大爺來派出所為兒子辦理戶口遷入手續(xù)，xx通過核對證件，發(fā)現(xiàn)其戶口遷移證和身份證的出生日期不符，這種情況，按規(guī)定不能落戶口，可那位老大爺一聽就火了，把遷移證往桌上一摔，就吼道：“年齡不符也是你們公安的事，不給落戶口得有個說法?！碑敃r，戶籍室有許多等著辦戶口的群眾，都說這老人太不冷靜。但是xx考慮到老人可能為兒子分配工作的事著急，她并沒有發(fā)火，而是耐心地作解釋，并告訴老人需要補辦的手續(xù)和方法，后來，經(jīng)與有關(guān)派出所進行聯(lián)系，核對情況后，順利為其辦理了落戶手續(xù)。事后，這位老大爺還專門到派出所來找xx同志道歉。

2頁.二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻

戶籍管理工作最為繁瑣復雜。要做好這些瑣碎的工作，必須從心底里熱愛這份工作，必須要有強烈的責任感和奉獻精神，xx同志正是這樣去實踐的。嚴打期間，分局準備開展居民照片微機錄入工作，但當時各項工作任務十分繁重，為了不影響嚴打斗爭，分局決定先搞試點，再全面推廣。經(jīng)研究，試點工作交給了xx同志所在的派出所，為了盡快完成任務，她恨不得不吃飯，不睡覺，放棄了所有的雙休日和節(jié)假日，幾乎每天都是六點多鐘就來到派出所，晚上九、十點鐘才離開，經(jīng)過努力，一萬四千多張照片僅用一個星期就全部錄入微機，保質(zhì)保量的完成了試點工作任務。前年年初，市公安局把全市公民身份證編碼、升位的試點工作交給了毓西路派出所，這項工作十分繁重，需要對全轄區(qū)的一萬多名居民逐人逐戶地收取戶口簿，并逐一進行核對、重制。為提高工作效率，她把具體工作進行了分工，白天，由責任區(qū)民警負責收戶口簿，她和另一位幫忙人員利用中午和晚上的時間來核對和打印，第二天再把打印好的新戶口簿發(fā)給居民，這樣，既不影響白天工作，又不延誤群眾使用戶口簿，得到了轄區(qū)群眾的一致好評。通過她和全所民警的共同努力，僅用一個月的時間，就提前完成了試點工作，共打印常表1萬2千余份，戶口內(nèi)頁1萬余份，期間，未發(fā)現(xiàn)一處錯號、漏號、重號和未編號、賦號的現(xiàn)象。

三、

為了適應工作的需要，xx同志特別注重學習，各級領(lǐng)導的講話、上級出臺的各項便民服務政策、分局的有關(guān)工作要求，他都爛熟于胸，3頁.同志們有什么問題不明白，都樂意去問她，因此，同志們都叫她上級政策、業(yè)務知識的“活字典”。工作中，她連續(xù)兩年取得了市公安局戶籍內(nèi)勤崗位練兵第一名。先后二次被市公安局評為崗位練兵先進個人。在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，xx還在實踐中不斷積累經(jīng)驗，

總結(jié)

四、清正廉潔，不循私情

4頁.還親呀”。去年9月份，xx最要好的一個同學到單位找她出個假證明，想把弟弟的歲數(shù)改大一點，好盡快參軍，xx沒有答應。晚上，她又和愛人一起帶著禮品到家中來，向xx訴苦求情，說同學這么多年，就求你辦這一件事，你就幫幫忙吧，但xx還是堅決地拒絕了。這位同學很不理解，十分生氣地說：“你辦不了的事我也不找你，能辦的事你還拿架子，今后，我再不登你的門了。”工作這十幾年來，她累計抵制辦“關(guān)系戶口”、“人情戶口”130余次，拒禮拒賄10000余元，雖然得罪了不少親戚朋友，但以清正廉潔的實際行動維護了戶籍管理工作的嚴肅性。

**，女，19**年**月**日出生，19**年7月畢業(yè)于**省人民警察學校，工作后通過自學相繼取得大專，本科學歷。19**年7月參加公安工作，現(xiàn)任**縣公安局治安大隊戶政股副股長，從警二十年來，多次獲得榮譽：2000年、2002年、2003年獲得**縣公安局基層基礎(chǔ)工作標兵;2003年榮立個人三等功;2004年獲**市文明職工、**縣公安局先進個人、**縣公安局崗位練兵先進個人;2005年獲全市苦練基本功綜合類比武團體第一;2006年獲**市公安局基層基礎(chǔ)工作能手;2008年全市基本功監(jiān)管類個人第一、團體第一;2009年市局嘉獎、縣十佳標兵榮譽稱號，2012、2013、2014連續(xù)三年獲優(yōu)秀公務員稱號。

精益求精練本領(lǐng)

5頁.層基礎(chǔ)工作標兵稱號。在榮譽面前，她沒有流露出絲毫的滿足和懈怠，在個人不斷成熟成長的過程中，她把榮譽看作動力。通過不斷得學習實踐，她的業(yè)務能力和工作水平，均得到了很大提高，為其更好得干好本職工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。

接待群眾不厭煩

6頁.警，做好交接工作。后來在調(diào)查補充的基礎(chǔ)上，**順利變更了年齡，當?shù)弥挲g被變更后的消息，**感動得連聲道謝，并對自已之前的惡劣態(tài)度表示誠摯的歉意。

竭力為民解憂愁

7頁.題進行匯報，爭取市局會商解決。在她的努力下，女孩的年齡終于得到了更正，在女孩感激的目光下，**也露出了舒心的微笑。點點滴滴，灑向人間的都是愛。**正是憑著一股老老實實做人，踏踏實做事的人生信條，常修為警之德，深懷愛民之心，銳意進取，開拓創(chuàng)新，以一顆感恩的心，在平凡的崗位中踏踏實工作，默默無聞奉獻，奏響了平安和諧的音符，贏得了群眾的信任和贊譽，為新時期的公安工作譜寫了絢麗的篇章。

[戶籍民警先進事跡]

8頁

戶籍民警心得篇十四

1、業(yè)務方面：

為確?！?代證”工作的順利開展，wo市按照業(yè)務上級的工作部署，充分利用人口信息網(wǎng)絡功能，積極開展公民身份號碼重錯號的.查糾工作。今年以來，共糾正省廳查糾和xx指定糾正的公民身份號碼重錯號xxx個，依據(jù)省廳《關(guān)于印發(fā)〈門樓牌編制管理規(guī)范化意見（試行）〉的通知》精神，召開兩城區(qū)分局、派出所門樓牌編制管理專題會議，結(jié)合戶政系統(tǒng)崗位練兵工作，對門樓牌編制工作進行專題培訓。截止目前，門樓牌編制工作已全部完成。共編制門樓牌xxxxx個，達到了街路有名，門、樓有號，戶有牌。wo市于x月x日正式啟動換發(fā)2代證工作。xx市局首先在xx、xx兩個派出所啟動試點，并在xx派出所召開了全市啟動換發(fā)第2代居民身份證試點工作會議，xx派出所介紹了換發(fā)2代證試點工作經(jīng)驗，全體與會人員現(xiàn)場學習、觀摩了2代證系統(tǒng)操作程序，增強了與會人員的2代證辦理工作技能，確保了2代證換發(fā)工作全面展開。x月xx日，wo市xx個派出所已全面受理了2代證業(yè)務。截止目前，wo市已受理2代證業(yè)務xxxxx余人，完成xx市局下發(fā)給wo市的年度工作指標。圓滿完成了xx年人口統(tǒng)計工作。充分利用人口信息資料為社會各界提供查詢服務，其中為公安機關(guān)偵察破案提供信息查詢xx人次，為銀行、保險等相關(guān)單位......

戶籍民警心得篇十五

基層戶籍民警是指負責管理監(jiān)管本地區(qū)居民戶籍證明和維護社會治安秩序的警察人員，是公安機關(guān)的重要組成部分。由于工作地點多在偏遠、貧困、落后的鄉(xiāng)村地區(qū)，常年與犯罪分子作斗爭；工作重負，工作條件比較艱苦。因此，成為基層戶籍民警需要具備的素質(zhì)和技能也更為齊全。本文將探討基層戶籍民警的心得體會。

第二段：談談基層戶籍民警在實踐中理解的工作重點和方法

作為公安機關(guān)的重要一員，基層戶籍民警需要在每天的工作任務中認真執(zhí)行上級要求。一方面，他們要配合負責維護治安的民警，及時查處在本地區(qū)發(fā)生的各類違法犯罪行為；另一方面，他們還要負責本地區(qū)居民的戶籍管理，確保市民的合法權(quán)益不受侵犯。在工作中，重點是預防，即要努力消除各種可能導致犯罪和社會不安因素。

第三段：闡述基層戶籍民警在實際工作中遇到的問題和困難，以及如何應對解決

工作中，基層戶籍民警會遇到很多問題和困難。例如，經(jīng)驗不足，無法獨立處理一些棘手案件；業(yè)務技能不夠，無法很好地解決當?shù)鼐用耜P(guān)切的問題。為了解決這些問題，基層戶籍民警需要積極創(chuàng)新，找到解決方案。同時，他們還需要加強自身的技術(shù)培訓，提高自身工作能力。

第四段：簡述基層戶籍民警在實際工作中對于群眾服務的意識為民服務的重要性

基層戶籍民警工作中，要始終以人民為中心，做好群眾工作，營造良好的工作氛圍。警察的初心和使命在于服務人民，維護社會的穩(wěn)定和安全。因此，警察的工作中要加強對群眾的服務，及時有效地處理群眾反映的各種問題。切實從群眾最關(guān)心的事情做起，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便利的服務。

第五段：結(jié)論，強調(diào)基層戶籍民警的重要性和價值

綜上所述，基層戶籍民警是保護社會公共安全和群眾利益、維護社會穩(wěn)定最重要的力量之一。他們不僅要樹立“為民服務”意識，同時還需要具備良好的工作技能、精湛的業(yè)務技能和過硬的專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣，基層戶籍民警才能更好地為人民服務，不斷發(fā)揮出他們應有的作用。

戶籍民警心得篇十六

尊敬的xx縣公安局：

我叫小張，首先請接受我的崇高敬禮與真誠的謝意!感謝你們培養(yǎng)出了人民的好警察!

20xx年7月16日晚8時，我與來自xx的客戶飯后在xx休閑廣場聊天，這時來了兩個青年男子，要求我給他們讓座，我提出疑問，這兩個青年男子二話不說，竟然上去打了我一記耳光，其中一青年男子掏出了隨身攜帶的刀子，我在躲閃時被扎了四刀，就在此時，廣場巡邏的城區(qū)公安分局巡防大隊的公安便衣干警從天而降，不顧個人安危，當場將行兇的青年男子制服，并扭送公安機關(guān)，另一名干警陪同我到縣醫(yī)院進行治療，看到公安干警的'衣服被我傷口流出的鮮血染紅，我非常感動。當晚，分局公安干警連夜做了審訊筆錄，干警們快速神勇的出警和辦案效率以及無私無畏的精神讓我欽服。

此時，千言萬語也難以表達我的感激之情，我雖然是受害者，但同時也是幸運者，因為有了你們而幸運，是你們用生命確保了我的安全，是你們無私努力的工作、快速神勇的出警，確保了xx的長治久安。

在這里，再一次向xx縣公安局，向xx縣城區(qū)公安分局，向城區(qū)公安巡防大隊的領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝，向培養(yǎng)出了人民好警察的xx縣公安局致以崇高的敬禮!

此致

敬禮

xx

20xx年7月17日

戶籍民警心得篇十七

學習兩懂兩會心得體會

人民警察——維護國家和平安寧的使者。正如那句話說的好：有困難找警察。可見警察在老百姓心目中的地位是有多高了。而警察之中的戶籍工作更是密切連接基層群眾與公安機關(guān)的樞紐，所以我們在窗口的一言一行都代表了公安機關(guān)的形象。很慶幸我能成為一名光榮的人民警察，我會用滿腔的熱情去認真做好每件事！

從事戶籍工作以來，我個人認為必須從以下幾方面來提升自己：

一、熱情的服務。作為窗口單位，就注定每日需和群眾打交道，給他們辦理迫切需要解決的業(yè)務——當然是在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的。因此，我們要熱情的接待到來的群眾，讓他們消除焦慮感，讓他們感覺民警一家親?？赡苡行┤藭f：熱情經(jīng)不起時間的摧殘，同時在面對少數(shù)無理取鬧的群眾時這份激情早就消失殆盡了。但我想，既然從事了這份工作，就必須時刻保持這份熱情，來感染身邊的每一個人。而這份熱情可以在日常生活當中多跟朋友們接觸交流，感受陽光社會的溫暖。有了這份熱情是從事戶籍工作的基礎(chǔ)。

二、精通業(yè)務和技巧。從事戶籍工作以來，我了解到了窗口業(yè)務基本分為五大類：身份證、遷移戶口、上戶（出生、補錄）、分戶、變更更正信息。但終歸離不開戶口二字，也正是與老百姓息息相關(guān)的，就好比家里的柴米油鹽，割舍不開。為什么說還需要技巧呢，是因為在窗口單位，很可能需要面對形形色色的人，有些人會不理解我們的工作，認為他要辦的業(yè)務只是需要我們輕輕蓋個章子就能替他們解決的事，但我們卻告知他手續(xù)不全不予辦理，惡劣的甚至會招來他們的辱罵，但此時我們千萬不能沖動，而是需要冷靜，平復下自己的心情以及他的心情，然后好好給他講道理并讓他回去補齊手續(xù)，或者根本不能受理的業(yè)務也給他講清楚道明白，而這也是極需要溝通技巧的。

三、對待工作認真嚴謹。窗口戶籍工作每天都是在重復的同樣的事情，尤其是在人流量較大的基層所，更多的是需要我們耐心地處理好每件繁瑣的事情，并時刻保持認真謹慎的態(tài)度。因為戶口對于民眾的重要性是極大的，人們從出生到死亡都離不開戶口，所以我們必須也容不得半點馬虎。

作為一名戶籍警，我保持著微笑示人，以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問題感到非常愉悅。這份職業(yè)給了我一種人性的陽光，給我體驗了社會的和諧穩(wěn)定。真正做到說老百姓的話、會說老百姓的話、說老百姓能聽懂的話、能聽懂老百姓說的話。

紀律作風建設(shè)心得體會

公安機關(guān)的民警身著警服，頭戴國徽，作為政府工作的門面，紀律作風往往成為人民群眾洞察黨和政府形象的一個重要窗口。特別是在社會主義市場經(jīng)濟深入發(fā)展的新時期，加強紀律作風建設(shè)，提高民警的綜合素質(zhì)，牢固樹立執(zhí)法為民思想，確立廉潔奉公道德底線尤為重要。

戶籍窗口是基層派出所的一扇重要窗口，既承載著人民群眾對公安機關(guān)的期盼，又折射出公安機關(guān)在人民群眾心目中的形象。戶籍窗口服務雖說是一個老生常談的話題，在多數(shù)人看來廉政建設(shè)對窗口服務工作影響不大，殊不知隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和城市建設(shè)步伐的加快，戶籍關(guān)系已經(jīng)涉及到社會的各個領(lǐng)域，已被更多的人群所重視和關(guān)注，在公安工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用?？h局利用一個月的時間，在全局范圍內(nèi)開展一次紀律作風集中教育警示月活動，本人結(jié)合戶籍工作，來談談戶籍民警廉政建設(shè)的一點體會。

一、珍視清白，繪就完美畫倦。

戚朋友，都要一視同仁，不能辦的堅決不辦；對那些符合政策條件的，不管是誰，也決不故意刁難。不被利益所驅(qū)，不為金錢所動，以實際行動來維護戶籍管理工作的嚴肅性，決不讓戶籍管理這張白紙有一點點污垢。

二、胸懷大局，拒絕出格行為。

在戶籍窗口工作過的人都知道，戶籍民警戶口業(yè)務最為繁瑣，一會兒出生申報，一會兒死亡注銷，這邊遷入，那邊遷出，整天圍著人口和電腦轉(zhuǎn)。要做好這些繁瑣的工作，這就要求戶籍民警始終端正態(tài)度，以大局為重，保持堅定的政治立場，牢記人民警察的職責和使命，牢記為民服務的根本宗旨。同時要加強職業(yè)道德教育，以強烈的事業(yè)心和責任感，通過實實在在的工作和扎扎實實的作風切實維護基層派出所和人民警察的良好形象。

三、把握導向，永不偏離路線。

如今，和諧社會、以人為本等已成為時代的主題，隨著我國法制建設(shè)進程的加快，人民群眾的維權(quán)意識正逐步提高，給戶籍民警管理工作帶來嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。戶籍窗口身處執(zhí)法工作的最前沿，這就要求戶籍民警有過硬的基本功，要不斷地給自己“充電”，加強戶籍管理相關(guān)法規(guī)、文件、規(guī)定的學習，提高服務質(zhì)量和服務效率。要正確把握政策導向，加強戶籍管理政策的宣傳和引導，在原則范圍內(nèi)把政策法規(guī)用足用好，讓更多的群眾理解和接受。

四、謹慎行事，當心玩火自焚。

謹慎行事不是膽小怕事、推卸責任。戶籍業(yè)務各種各樣，有的當

場能辦，有的需要調(diào)查審批，有的不在公安機關(guān)服務范圍之內(nèi)，這就要求戶籍民警謹言慎行，說話辦事一定要言之有據(jù)，行之有規(guī)，切忌口無遮攔，隨心所欲。在辦理戶口業(yè)務時要細致、細致再細致，謹慎、謹慎再謹慎，不能因為自己的粗心大意而給群眾帶來不必要的麻煩，給公安工作抹黑。

只有把自己的崇高理想與崗位職責和人生追求結(jié)合起來，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能在任何時候、任何情況下“清清白白做人，干干凈凈辦事”。

還記得那一年，“我宣誓：我志愿做一名人民警察。我保證忠于中國共產(chǎn)黨，忠于祖國，忠于人民，忠于法律??”，慷慨激昂的聲音依舊在耳邊回蕩。

羅星派出所 范艷妹 2012年5月13日

一個戶籍民警的心得體會

由于工作的需要，我接手戶籍工作已有近兩個月了，在這個兩個月的時間里從對戶籍業(yè)務一無所知到每天起床第一件事就是打開電腦等待前來辦事的群眾，感受頗多。剛開始接手戶籍工作時曾因為其枯燥而產(chǎn)生過逆反情緒，但通過一段時間和前來辦事的群眾接觸后，群眾樸實的言語讓我心里的那點小抵觸也就漸漸地消逝了。同時這短短兩個月的工作，自己也對戶籍工作的進一步開展萌生了幾點心得。

一、排列有序的檔案柜，裝訂規(guī)范的戶籍檔案，完善齊全的服務設(shè)施，會讓前來辦事的群眾耳目一新。因此每天提前花費十幾分鐘打掃下衛(wèi)生，準備好當天將可能需要辦理戶籍業(yè)務的資料，將有助于提高戶籍民警有一個好的心情在清晰的環(huán)境下開展一天的工作，使工作效率和服務質(zhì)量達到雙贏。

其次，戶籍民警每天在與群眾接觸中最直接，服務群眾質(zhì)量好壞直接影響公安民警的整體形象。因此戶籍民警在工作中應始終堅持三個字：“誠、實、細”，就是接觸群眾要“誠”，要將心比心，換位思考，交流思想，建立感情，只有這樣才會一改以往“門難進，臉難看，事難辦”的尷尬局面；入戶走訪和檔案查補時要“實”，要不少一村、不漏一戶、不缺一人；熟悉人口要“細”，每一個人、每一件事都不疏忽。在辦理戶口和身份證時，對群眾提出的任何問題，都耐心予以完整、準確的答復，并做到有問必答，百問不煩，能一次解決的問題絕不讓群眾跑第二趟。群眾的事無小事，再小也要辦，再煩瑣也要辦，而且要辦好，只有這樣，才能讓人民群眾滿意，戶籍室的爭吵聲也會被笑聲和“謝謝”所替代，公安民警在群眾中的形象也將大大的提升一個臺階。

再次，由于戶籍工作幾乎是件件都要與群眾打交道，最普遍的問題就是由于群眾對戶籍政策一知半解，常常產(chǎn)生不理解甚至出現(xiàn)抵觸情緒，要想化解群眾心里的疑慮，為他們解決問題，就必須嫻熟的掌握戶口政策才能向群眾解釋清。因此在工作之余我

總結(jié)

戶籍工作是個枯燥的工作，戶籍警是個平凡的崗位，而然戶籍窗口作為聯(lián)系群眾的紐帶，需要廣大戶籍民警把群眾滿意作為工作目標，用愛心、誠心、恒心熱情接待每一位辦事群眾，耐心解釋每一個戶籍咨詢，認真辦理每一份戶口證件，只有這樣，我們的針式打印機才會奏響和諧歡樂之章，我們的戶籍窗口才會永遠的星光燦爛。

構(gòu)建和諧警民關(guān)系心得體會

水上派出所 謝佳

一是“誠”字，以誠待人。積極開展便民利民活動最能體現(xiàn)出為民執(zhí)法管理的誠意。在日常的管理工作中，基層所隊要拿出具體服務措施，讓群眾真切的感受誠意，享受到服務。開啟“綠色通道”，推行“一窗式”、“一站式”、“一條龍”服務，讓群眾在辦事過程中享受快捷式服務；設(shè)立咨詢臺，建立值日警官制度，推行導辦服務，將辦事流程、收費標準、規(guī)章制度等上墻, 并且設(shè)置專門的值日警官為群眾解疑釋難，詳細介紹辦事程序、準入手續(xù)及填寫相關(guān)表格，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)服務；在公共辦公場所增設(shè)桌椅、紙筆、飲水機等便民服務措施，讓群眾享受到家庭式服務；推行微笑服務，熱情、耐心為群眾辦事，解答群眾的疑問，讓群享受親情式的服務。同時還要大力倡導下鄉(xiāng)式服務，深入基層，走向群眾，到群眾最需要的地方去。

二是“情”字，以情感人。在執(zhí)勤執(zhí)法過程中，所隊民警不但 “嚴格執(zhí)法、依法執(zhí)法”，而且“熱情服務、便民服務”。做到事事曉之以理，時時動之以情，不讓群眾害怕我們，仇視我們。善于掌握群眾心理，學會做群眾工作，于合情、合理、合法處，尋找執(zhí)法工作的最大“服眾”效應，追求最好的執(zhí)法效果，進而實現(xiàn)社會效應與執(zhí)法效果的統(tǒng)一，引導警民關(guān)系朝著和諧方向發(fā)展。

三是“德”字，以德服人。不論何時何地何事，能夠心里裝著群眾、凡事想著群眾，遇事幫助群眾，隨時服務群眾，最大限度地給人民群眾提供方便和便利，這是做為一名民警的“德”之所在。在執(zhí)法實踐中，所隊民警要從思想根源上真正由管理型向服務型轉(zhuǎn)變，講究執(zhí)法藝術(shù)，學會做群眾工作，善同群眾打交道，做到以德服眾，絕不以勢壓人。要經(jīng)常教育民警站在群眾的立場和角度執(zhí)法辦案，執(zhí)法方式不能簡單、態(tài)度不能生硬、脾氣不能粗暴，要讓違法行為人理解和配合我們的工作，決不允許做出，既損害群眾利益，又傷害警民關(guān)系的事情。

四是“禮”字，以禮相待。經(jīng)過多年來的教育整頓活動，當前基層民警待人接物、為民服務的工作作風發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的“四難”現(xiàn)象已成為過去。民警們服務主動、態(tài)度和氣、接待熱情，在執(zhí)勤執(zhí)法工作中同群眾接觸做到“以禮相待”。良好形象的塑造，主要是從日常的養(yǎng)成抓起，嚴整警容，端莊舉止，規(guī)范指揮，標準敬禮；執(zhí)法態(tài)度端莊，執(zhí)法用語文明、規(guī)范、禮貌。這些看似小節(jié)的問題，其實是影響公安形象，疏遠干群關(guān)系的強性腐蝕劑，應當徹底予以擯棄。決不容忍，對當事人不尊重，對群眾不耐心的現(xiàn)象發(fā)生。五是“和”字，以和為貴?；鶎庸芾碜非蟆昂蜁场?，警民關(guān)系講究“和諧”，和諧社會倡導“以和為貴”的行為方式。

（二）深入開展走訪活動，聽民聲，解民憂，辦民需，從群眾最期盼、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題入手，以公正、快捷、高效的工作方式，盡早盡快解決一批焦點、難點和熱點問題，以此為契機切實化解矛盾、減少怨氣、理順情緒，加強和諧警民關(guān)協(xié)建設(shè)，在群眾心目中提升公信力。

（三）充分運用“警營開放日”、“開門接訪”、“警民聯(lián)誼”、“警民共建”、“警民座談”等交流互動活動，促進警民互動，增強警民情感，融洽警民關(guān)系。

六是“公”字，公字當頭。執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不廉將會對和諧警民關(guān)系建設(shè)造成一定的危害。民警在執(zhí)法辦案中要公字當頭，做到“四不”，即不受私利驅(qū)動，不鉆法律空子，不找程序漏洞，不謀一己之私。在執(zhí)法過程中，如果我們作出了一些顯示公正的執(zhí)法行為，那么民眾對公安交通管理機關(guān)的公信力和誠信度將會產(chǎn)生誤解和懷疑?！瓣柟狻笔亲詈玫姆栏瘎?，要積極推行警務公開，實行陽光作業(yè)?；鶎铀犚⒖茖W健全的監(jiān)督機制，進一步制定和完善各項執(zhí)法責任制，把落實各種形式的執(zhí)法監(jiān)督和過錯責任追究制度作為工作重點，采取有效措施約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為和行政行為，并建成一套系統(tǒng)、規(guī)范、嚴格的程序穩(wěn)定、操作性強的制度，從執(zhí)勤執(zhí)法的事前，事中和事后三個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，真正實現(xiàn)依法辦案，按章行事，取信于民，和諧關(guān)系。

七是“正”字，正氣在胸。在執(zhí)法管理活動中，民警要正氣懾人，不要盛氣凌人，要一視同仁，不搞區(qū)別對待。不可否認，當前一些地方的民警任然存在自身不正，辦事不公的問題。

八是“廉”字，廉潔自律。隨著經(jīng)濟社會迅速發(fā)展，社會整體價值取向發(fā)生根本變化，公安民警作為社會的一分子，不可避免地受到各種思想觀念的沖擊和現(xiàn)實問題的困擾，如果經(jīng)受不住利益的誘惑，價值觀和金錢觀發(fā)生扭曲，不能夠做到廉潔自律，潔身自好，就有可能從接受一些說情者的“小恩小惠”開始，到接受吃請“魚肉”當事人，再逐步發(fā)展到“吃拿卡要”的地步。隨著“廉、恥”兩字的丟失，公正執(zhí)法將成為空談，和諧的健康的警民關(guān)系將不復存在。九是“訪”字，訪中求穩(wěn)。接訪工作是公安交警部門與人民群眾進行溝通的一個窗口，是維護合法群眾權(quán)益、傾聽群眾呼聲的一個重要渠道。加強接待群眾來訪工作要堅持解決問題、化解矛盾，依法處理的原則。要經(jīng)常主動走進群眾，聽取和收集群眾意見及建議，在走訪中尋找不足、不力之處，從工作中的小事、小節(jié)改起。群眾利益無小事。在接待群眾來訪過程中，堅決防止相互推諉，接而不答，答非所問的問題，及時化解矛盾糾紛，消除誤解，安撫群眾不平之心。

十是“維”字，維護尊嚴。和諧警民關(guān)系應當是 “警愛民，民擁警”雙向互敬式的，強調(diào)和諧絕非無原則的遷就和忍讓。民警依照法律執(zhí)法，代表的是國家，行使的是公權(quán)，其權(quán)威應神圣不可侵犯。當前民警在執(zhí)法執(zhí)勤時常受到干擾、阻礙，而法律對民警執(zhí)法的保護顯得軟而無力，在民警執(zhí)法權(quán)力受侵害或民警個人受辱罵、誣告、惡意投訴等人身攻擊時，要積極維護民警的自身權(quán)利，同時追究侵害或攻擊民警行為人的責任，切實維護民警的執(zhí)法權(quán)威。

從警心得體會

成功的花兒，人們只驚羨它現(xiàn)時的美麗。當初它的芽兒浸透了奮 的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。

——題記

不少人孩提時候大概都會有做警察的夢想吧？我也不例外，我將這顆種子一直埋入年幼的心中，長大后，通過自己的努力，攻讀法醫(yī)專業(yè)，這使我幸運地離夢想又近了一步。

至今還沒有忘記，當自己還在念書時，就時常敬佩那些在炎炎烈日或刺骨寒風中勤勤懇懇奮斗在一線的警察同志們，身著警服，他們是老百姓的庇護神；警燈亮起，他們是最靚麗的風景線；城市有了他們便有了安定，他們用自己汗水和生命譜寫出一篇篇華美的樂章。

古之成大事者，不惟有超士之才，亦必有堅忍不拔之志。

也許有人會覺得穿上那一身警服是多么英姿颯爽，惹人歆羨，是大多數(shù)人眼中 “神氣”的代名詞。但“繁華落凈見真醇”，榮譽的背后付出的是汗水，肩負的更是沉甸甸的責任。警察的工作時間不是傳統(tǒng)意義上的八小時工作制，而是二十四小時隨時待命，更沒有什么節(jié)假日可言。每當人們?nèi)覉F聚共慶節(jié)日之時，每當人們?nèi)f家燈火共享天倫之樂時，每當人們鼾然入睡進入甜美夢鄉(xiāng)時，他們卻全力以赴奮戰(zhàn)在第一線，以辛勞、奉獻乃至熱血和生命換來了百姓的的安居樂業(yè)、社會的井然有序。

年3月份，我毅然報考了枝江市技術(shù)民警一職，只為了自己的理想和那一份法醫(yī)情愫。

我曾兩度在洛陽市公安局刑事科學技術(shù)研究所參加實習活動，長達半年之久，那是我真正的接觸法醫(yī)工作的開始，第一次去現(xiàn)場、第一次面對死者、第一次參加解剖工作、第一次自己動手提取物證??法醫(yī)是一份艱苦、需要默默奉獻精神和很強責任感的職業(yè)，他把亡者臨終前未來得及說出的真相，通過自己的辛苦工作和對正義的不懈追求一一向世人講述，為死者昭雪，告生者安慰。

刻、目光犀利、聯(lián)想豐富、長于推導并勇于堅持的，他們讓一樁樁撲朔迷離的案件水落石出，卻不一定被人記得，他們用自己的行動詮釋了什么是公安精神。我深深地為他們折服，我也暗下決心，希望自己能夠成為他們那樣優(yōu)秀的人才，做一名優(yōu)秀的人民警察。

記得一副對聯(lián)中這樣寫道：吃百姓之飯，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。人民警察來自人民，根植人民、服務人民，警民關(guān)系就如同種子與土地、魚與水的關(guān)系，只有根植沃土、才能開花結(jié)果；只有融入水里，才能充滿活力。

護政治穩(wěn)定和社會安定的前沿哨所，站在抵制各種腐敗和侵襲的第一線。能不能取信于民，關(guān)鍵在于能否把緊欲望的“關(guān)口”，守住清廉的“底線”。否則，就將偏離航線，背棄原則，喪失革命意志，沾污金色的盾牌。

在前進的道路上荊棘滿布，我們要樹立崇高的理想和堅定的信念，做好打持久戰(zhàn)的準備，要有具有戰(zhàn)勝一切的勇氣和堅忍不拔的意志。我想很多人對“荊楚十大名探”之一的馮安新局長并不陌生，他從一個名不見經(jīng)傳的“守牛郎”一路走來，急民之所急，偵破命案，徹鏟黑惡勢力，屢立奇功，為百姓所稱頌，他果斷剛毅、堅忍不拔，是我們所有警務人員的榜樣，鞭策著我們一直前行。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，警察事業(yè)的征途才開始，作為一名應屆畢業(yè)生，自身存在很多不足，比如缺乏工作經(jīng)驗，對社會的認知比較稚嫩和片面，思考事情不太周全，與他人進行溝通和交流技巧還有待提高，但我堅信，以后在新的工作崗位上，我會嚴格要求自己，加強專業(yè)知識的學習，夯實自身理論基礎(chǔ)，同時學以致用，虛心請教，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等，力爭做一名合格的人民警察，以自己嚴謹?shù)淖黠L和實際行動來為公安事業(yè)爭光添彩，不為金色盾牌抹黑，為祖國早日實現(xiàn)中國夢奉獻自己的綿薄之力。

戶籍民警心得篇十八

參加工作一年來，在處領(lǐng)導的關(guān)懷，支隊領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和同事們的幫助下;我在工作上取得了較好的成績。受到領(lǐng)導和同事們的好評。

回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、認真學習提高認識，增強工作能力。在工作中我認真學習鄧小平，江澤民，胡錦濤同志關(guān)于我黨在社會主義初級階段的指導思想和方針政策。通過學習，進一步樹立了“立黨為公”，“執(zhí)政為民”以人為本全心全意為人民服務的思想理念。事事處處以堅持“四項基本原則”，“三個代表”，“八榮八恥”來嚴格要求自己的一言一行。

通過學習，我充分認識到，作為人民警察是直接同群眾打交道的人，只有嚴以律己，從自身做起，才能樹立良好的執(zhí)法形象，才有利于打造服務型政府，才能做到執(zhí)政為民，執(zhí)法為民。只有努力學習業(yè)務知識，才能不斷提高自己的工作水平，才能更好的為人民服務。

二、參加工作以來，我任勞任怨，踏實工作，我以一個共產(chǎn)黨員的標準來作為我工作的動力。我認識到“空談誤國，實干興邦”的深刻意義。

工作以后我被分配在當雄車站，剛從內(nèi)地到高原，高山反應

比較厲害，常常晚上睡不著覺，我克服困難，堅持值班。尤其在世博會值班，我和同事們晚上就睡在車上，一有任務馬上出發(fā)。

我在工作中能團結(jié)同事，虛心向老同事學習業(yè)務知識，領(lǐng)導上把我調(diào)到拉薩公安處國保支隊，進行網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡維護。我所學的專業(yè)得到了應用發(fā)揮。領(lǐng)導和師兄們對我工作給予最大支持。我主動放棄春節(jié)休假機會，在單位進行網(wǎng)絡倒票打擊工作。遇到技術(shù)難題的時候就跟師兄一起探討，攻克難關(guān)。我得以在工作中不斷進步，學到新的知識，總結(jié)經(jīng)驗，然后再投入到工作當中。

三，發(fā)揚成績，克服不足，努力工作，在工作中，我雖然在領(lǐng)導的關(guān)心教育和同事們的幫助下取得了一定的成績。但是，也存在不足的地方，由于工作經(jīng)驗不足，工作中有失誤的地方，在今后的公作中，我一定發(fā)揚成績，克服不足，努力工作。

堅持以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，工作上任勞任怨，生活上例行節(jié)約，勤儉自愛，以胡錦濤同志“干干凈凈為國家和人民工作”為標準，真正做到踏踏實實工作，清清白白做人，全心全意為人民服務，為保障青藏線，建設(shè)新西藏作出貢獻。

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戶籍民警心得篇十九

同志(女、回族，現(xiàn)年歲，大學文化，黨員)年參加公安工作，長期在基層派出所任戶籍內(nèi)勤，面對面和群眾打交道，由于該同志心系群眾，勤勤懇懇，任勞任怨，一向受到轄區(qū)單位和群眾的肯定和好評，先后次榮獲各級嘉獎、次被評為先進個人、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀公務員。

一、辛勤工作，默默奉獻派出所戶籍內(nèi)勤實際上就是派出所的大管家，既要為每天到派出所辦理戶籍事務的不同民族群眾服好務，還同時承擔著派出所文字材料、行政后勤、綜合管理等方方面面的事務，工作忙、事務繁雜，頭緒多是戶籍內(nèi)勤工作的一大特點。

但自打穿上警服的那天起，同志就把自己和她無比熱愛的公安事業(yè)緊緊聯(lián)在了一起，十多年里，無數(shù)個春夏秋冬、白天黑夜，在戰(zhàn)友們眼里，她始終都像一架上足了發(fā)條的鐘一樣，在派出所戶籍內(nèi)勤這個崗位上一刻不停地運轉(zhuǎn)……僅從年到現(xiàn)在，在近年的戶籍內(nèi)勤崗位上，經(jīng)她手經(jīng)辦的戶口遷入達余人（次），遷出余人（次），死亡注銷余人（次），出生落戶人（次），辦理身份證余人（次），發(fā)函人（次），回函人（次）。

為群眾辦理戶口項目變更等戶人。

掃描照片人。

整理檔案資料冊，擬寫各類文字材料份，上報各種報表份。

在做好本職工作的同時，該同志長期堅持利用業(yè)余時間為報社寫稿，以實際行動弘揚社會主義法治，共上報各類稿件篇，其中國家級篇，自治區(qū)級篇。

編發(fā)便民服務單份。

數(shù)字是枯燥的，但透過數(shù)字，我們看到的是一名普通的少數(shù)民族女民警對事業(yè)的熱愛和對轄區(qū)群眾的一片赤誠之心。

二、不懼苦累，勇挑重擔年月初，該同志從調(diào)派出所綜合室，從到，這次崗位輪換雖然工作性質(zhì)相同，但從一個較小的派出所到一個以市中心為轄區(qū)的大所，工作量明顯加大，甚至用翻番來形容一點都不過份。

面對新的環(huán)境新的工作，對一個即將奔四十的人來說，其難度是可想而知的。

但在困難面前，同志沒有氣餒，沒有退縮，而是迎難而上。

憑著多年在基層工作的經(jīng)驗和扎實的根基，憑著滿腔的熱情，她勇敢地挑起了集戶籍民警、派出所內(nèi)勤于一身的——綜合室主任這幅擔子。

三年來的工作中，為完成崗位工作任務，每天她的日程就像電腦設(shè)計的程序一樣分毫不差，早上晨會后，先到戶籍室為大廳里排隊等待的群眾辦理各種戶籍事務，時常中午就近在門口吃點東西又回到辦公室處理內(nèi)勤事務。

下午基本上是忙于收發(fā)文件，擬寫材料，統(tǒng)計整理派出所一日業(yè)務數(shù)據(jù)，碰到專項行動或重大工作部署常常在辦公室忙到深夜。

一年天，她的工作幾乎是以同一個模式走過來的，三年來，經(jīng)她的手，為群眾辦了多少戶籍事務，用她的雙手為多少群眾送去了溫暖，加班加點有多少，已經(jīng)無法查證，但有一點可以肯定，我所這三年來的變化，三年來各方面工作一年上一個臺階這個事實和身為綜合室主任的同志是截然分不開的，這其中凝結(jié)了她的無數(shù)心血和汗水。

三、滿腔熱情，服務群眾戶籍室是派出所的窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，戶籍民警責任十分重大。

在長期的戶籍崗位上，同志總結(jié)了戶籍窗口民警服務群眾必須具備五種意識和四個心，即一是必須增強服務意識。

二是必須增強政策、法律意識。

三是必須具有時限意識。

四是必須增強了溝通意識。

五是必須增強宣傳戶籍政策的意識。

四個心是：責任心、誠心、耐心、細心。

她是這樣說的，也是這樣做的。

為了方便轄區(qū)群眾,多年來，她動腦子，想辦法，采取了許多新的舉措和辦法，切實為轄區(qū)群眾辦好事、辦實事。

為了方便群眾，使群眾知道辦理戶籍業(yè)務的程序和手續(xù)，避免群眾少跑冤枉路，她根據(jù)工作需要印制了各類辦理戶口提示單，異地辦理二代證提示單。

同時規(guī)范了戶籍窗口受理戶口材料,受理二代證的工作規(guī)范,制定了,對各類戶籍材料的受理制定了電子表格,基本做到了群眾隨來隨辦,大大節(jié)省了群眾時間在二代證的制證中更是嚴把質(zhì)量關(guān)，在制證的各個環(huán)節(jié)，她都認真，細致地把好每道關(guān)，防止出現(xiàn)差錯。

為使辦理戶口遷入的群眾方便、及時、順利拿到準遷證，該同志從派出所戶籍管理的實際出發(fā)，推出了全所警務區(qū)民警審查遷戶材料要求與每周全所通報制度，在周五下午的學習會議上集中通報，并將通報的情況與民警的考評掛鉤，這一做法有效地促進了派出所戶籍管理工作制度的落實。

在服務群眾方面，這些年來，該同志在這些方面想了不少辦法，做了不少工作，以實際行動換來了群眾的肯定和贊譽。

這幾年來，在辦理二代證工作中，為方便轄區(qū)群眾及學生辦理二代證，不誤群眾出行和應屆生高考，該同志認真做好高考考生及轄區(qū)群眾辦理二代證工作。

由于種種原因，在高考臨考時，總有一些學生忘記辦理身份證，或身份證丟失，沒有身份證意味著進不了考場，為使學生全力備考,同志不管工作多忙，每年在高考前，她都要組織戶籍室工作人員主動到學校為未辦二代證的學生辦理身份證,對部分丟失身份證的學生則特事特辦，對有特殊情況的考生及時周到的服務，基本是隨到隨辦理利用戶籍窗口為高考學生開辟綠色通道。

對行動不便的老人及殘疾人辦理二代證，該同志長期采取上門服務利用中午或周六、周日事先預約好后上門照像辦理二代證。

今年以來，截止目前已上門辦理二代證人。

對人戶分離人員，人在外地的群眾，為他們印制了異地辦理二代證服務單說明辦證方式和途徑。

通過這種方法現(xiàn)已為人在異地的人辦理了二代證。

年月家住人民東路的李女士來到派出所稱其妹因患精神病無法到派出所照相，但因治病急需辦理二代證，因人在精神病院，無法到派出所照相，同志當即將李女士的聯(lián)系方式留下。

在周六與其聯(lián)系后去精神病院為其妹辦理二代證。

家住孔雀小區(qū)的張大媽與大伯辦理了二代證后，來到派出所領(lǐng)取，但證還未制出。

看到張大媽與大伯因年齡大了，走路不方便后，告訴張大媽不用再來領(lǐng)證了，等身份證到了，她送證上門。

于是她便留意，當張大媽的身份證發(fā)到派出所后，她將身份證直接送到張大媽家中。

年月底的一個星期天,臨近高考的學生張?zhí)m發(fā)現(xiàn)身份證找不到了,非常著急,來到派出所后給該同志打電話,同志接到電話后,立即趕到給張?zhí)m開具了戶籍證明,同時辦理了臨時身份證，使張?zhí)m同學感激涕零。

戶籍民警心得篇二十

公安機關(guān)的民警身著警服，頭戴國徽，作為政府工作的門面，紀律作風往往成為人民群眾洞察黨和政府形象的一個重要窗口。特別是在社會主義市場經(jīng)濟深入發(fā)展的新時期，加強紀律作風建設(shè)，提高民警的綜合素質(zhì)，牢固樹立執(zhí)法為民思想，確立廉潔奉公道德底線尤為重要。

戶籍窗口是基層派出所的一扇重要窗口，既承載著人民群眾對公安機關(guān)的期盼，又折射出公安機關(guān)在人民群眾心目中的形象。戶籍窗口服務雖說是一個老生常談的話題，在多數(shù)人看來廉政建設(shè)對窗口服務工作影響不大，殊不知隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和城市建設(shè)步伐的加快，戶籍關(guān)系已經(jīng)涉及到社會的各個領(lǐng)域，已被更多的人群所重視和關(guān)注，在公安工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。縣局利用一個月的時間，在全局范圍內(nèi)開展一次紀律作風集中教育警示月活動，本人結(jié)合戶籍工作，來談談戶籍民警廉政建設(shè)的一點體會。

一、珍視清白，繪就完美畫倦。

戶籍管理涉及到婚姻、升學、就業(yè)、拆遷等方方面面，與群眾利益息息相關(guān)。戶籍窗口民警每天都要接觸各個層次、不同領(lǐng)域的人群，有領(lǐng)導干部，也有普通群眾；有老板，也有農(nóng)民，這些都是戶籍民警服務的對象。戶籍民警在辦理戶口時，必須始終保持清正廉潔，不循私情，正確運用手中的權(quán)利，對那些不符合條件的，不論領(lǐng)導還是親戚朋友，都要一視同仁，不能辦的堅決不辦；對那些符合政策條件的，不管是誰，也決不故意刁難。不被利益所驅(qū)，不為金錢所動，以實際行動來維護戶籍管理工作的嚴肅性，決不讓戶籍管理這張白紙有一點點污垢。

二、胸懷大局，拒絕出格行為。

在戶籍窗口工作過的人都知道，戶籍民警戶口業(yè)務最為繁瑣，一會兒出生申報，一會兒死亡注銷，這邊遷入，那邊遷出，整天圍著人口和電腦轉(zhuǎn)。要做好這些繁瑣的工作，這就要求戶籍民警始終端正態(tài)度，以大局為重，保持堅定的政治立場，牢記人民警察的職責和使命，牢記為民服務的根本宗旨。同時要加強職業(yè)道德教育，以強烈的事業(yè)心和責任感，通過實實在在的工作和扎扎實實的作風切實維護基層派出所和人民警察的良好形象。

三、

如今，和諧社會、以人為本等已成為時代的主題，隨著我國法制建設(shè)進程的加快，人民群眾的維權(quán)意識正逐步提高，給戶籍民警管理工作帶來嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。戶籍窗口身處執(zhí)法工作的最前沿，這就要求戶籍民警有過硬的基本功，要不斷地給自己“充電”，加強戶籍管理相關(guān)法規(guī)、文件、規(guī)定的學習，提高服務質(zhì)量和服務效率。要正確把握政策導向，加強戶籍管理政策的宣傳和引導，在原則范圍內(nèi)把政策法規(guī)用足用好，讓更多的群眾理解和接受。

四、謹慎行事，當心玩火自焚。

謹慎行事不是膽小怕事、推卸責任。戶籍業(yè)務各種各樣，有的當場能辦，有的需要調(diào)查審批，有的不在公安機關(guān)服務范圍之內(nèi)，這就要求戶籍民警謹言慎行，說話辦事一定要言之有據(jù)，行之有規(guī)，切忌口無遮攔，隨心所欲。在辦理戶口業(yè)務時要細致、細致再細致，謹慎、謹慎再謹慎，不能因為自己的粗心大意而給群眾帶來不必要的麻煩，給公安工作抹黑。

只有把自己的崇高理想與崗位職責和人生追求結(jié)合起來，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能在任何時候、任何情況下“清清白白做人，干干凈凈辦事”。

還記得那一年，“我宣誓：我志愿做一名人民警察。我保證忠于中國共產(chǎn)黨，忠于祖國，忠于人民，忠于法律……”，慷慨激昂的聲音依舊在耳邊回蕩。

羅星派出所 范艷妹 2012年5月13日

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