最優(yōu)機要人員培訓(xùn)心得體會（案例15篇）

心得體會的總結(jié)可以幫助他人在類似情況下少走彎路。寫心得體會時，要注意保持積極樂觀的心態(tài)，用積極向上的語言表達自己的思考和感悟。歡迎大家觀看以下的心得體會范文，或許能給您一些啟發(fā)和幫助。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇一

私董會上學(xué)員們思想碰撞，關(guān)于團隊關(guān)于個人，不斷從自身挖掘問題，積極剖析自己，認知自己的角色，思考如何轉(zhuǎn)變角色。整個過程中對我觸動最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由于無效溝通導(dǎo)致的原因。

那么如何避免?是我課后在思考的問題：

首先，洞察力，透過表面看本質(zhì)。你需要從表面的問題抓出實質(zhì)問題核心點，實事求是解決問題。在溝通時，對方表達的事一個問題，可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什么，那我們應(yīng)該分析問題，引導(dǎo)性了解更好的信息幫忙我們找到問題核心。比如：下屬積極性不高，作為管理者找下屬談話，我們會想了解他的真實信息，你直接問他，他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。這時就需要洞察力，也許通過引導(dǎo)性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上，洞察到他真正的痛點。

然后，找到問題核心點，達到雙贏。我們工作目的是更好的為公司服務(wù)，那么我們應(yīng)該抓住一個大方向，以公司的利益為前提來溝通，真誠公平的解決問題。不可有先從為主的觀念，就事論事，方可化解矛盾。比如：跨部門溝通，只為了個人利益部門利益，而損壞公司利益就不行，必須要有大局觀。當(dāng)發(fā)生沖突時，應(yīng)換位思考，理解他人做法，這樣更容易達成共識。

最后，積極正面的態(tài)度，并運用語言的藝術(shù)。溝通時態(tài)度是積極向上的，語言的運用也很重要，同樣想表達的一個意思，使用不同的語言會產(chǎn)生出現(xiàn)不同的溝通效果。比如：部門協(xié)作，工作分工產(chǎn)生歧義。作為管理者命令式下達工作，這樣可能影響到下屬們的情緒，打擊積極性;如是在分配工作時，將分配的初衷、激勵的語言和合理的建議真誠的溝通，那達到的效果應(yīng)更佳。

其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多，通過這次學(xué)習(xí)重點讓我關(guān)注到這三點。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路，不斷成長。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇二

按照省衛(wèi)生廳《20xx年吉林省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目實施方案》(吉衛(wèi)發(fā)【20xx】83號)文件要求，為提高我縣農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)水平，加強農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè)，我局按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布置和要求，結(jié)合我縣實際，對全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干及村衛(wèi)生室人員進行了有計劃的培訓(xùn)，并確保培訓(xùn)取得了實效，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、高度重視，精心組織

縣衛(wèi)生局主管領(lǐng)導(dǎo)一直都十分重視農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)工作，深刻認識到加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，對提高鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的專業(yè)服務(wù)水平起著致關(guān)重要的作用，我局自收到相關(guān)通知后，認真制定了《20xx年靖宇縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)項目實施方案》，明確目標(biāo)，確定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容等相關(guān)事宜。隨即又認真制定了《20xx年村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)日程表》，確保培訓(xùn)工作有計劃、有組織地進行。在培訓(xùn)的過程中縣衛(wèi)生局還不定時地進行了督促檢查,以確保培訓(xùn)取得實效。

二、培訓(xùn)工作效果顯著

(一)村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)工作

我局于9月下旬對全縣村衛(wèi)生室人員進行了建立居民健康檔案等九類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目有關(guān)的服務(wù)知識技能培訓(xùn)。 為保證此次培訓(xùn)效果，衛(wèi)生局和衛(wèi)校采取分期培訓(xùn)小班授課的方式，還特聘請了婦幼保健站、防疫站等多位經(jīng)驗豐富的專家為參培人員授課，從理論知識到豐富的臨床經(jīng)驗較大程度地滿足了學(xué)員的需求。此次村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)班分為兩期，每期5天，參培人員共計152人。此次培訓(xùn)不同程度地提高了村衛(wèi)生室人員居民健康檔案服務(wù)、健康教育服務(wù)、預(yù)防接種服務(wù)、兒童健康管理服務(wù)、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)、高血壓患者健康管理服務(wù)、二型糖尿病患者健康管理服務(wù)、傳染病報告和處理服務(wù)、老年人健康管理服務(wù)和重性精神疾病患者管理服務(wù)的相關(guān)知識。理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后，對全部參培的村衛(wèi)生室人員進行了培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，全部合格通過。

(二)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)工作

間和交流機會，一定程度地提高了衛(wèi)生技術(shù)人員的實踐操作能力。

農(nóng)村衛(wèi)生工作是我局衛(wèi)生工作的重點，加強農(nóng)村衛(wèi)生工作對提高廣大農(nóng)民的健康水平，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定具有重要意義。在今后的工作中，我局將長期不懈地狠抓農(nóng)村衛(wèi)生工作，加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，以提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇三

于20xx年7月9日至18日，我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，在泰州市委黨校，通過幾天的理論學(xué)習(xí)，受益非淺，談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會：

第一天，由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課，內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》，他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作，和本人在基層擔(dān)任過中隊長、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負責(zé)人的實踐經(jīng)驗，談一下體會：依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求，作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學(xué)發(fā)展觀中，就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強，“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念，就必須牢固樹立法制意識，轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。

(一)強化依法執(zhí)法意識，樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國，城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政，依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員，無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員，都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。

(二)強化文明執(zhí)法意識，樹立依法維護群眾權(quán)益的理念。 要做到文明執(zhí)法，必須堅持依法管理城市，正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強制依法履行義務(wù)，另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利，二者均不能偏頗。為此，城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念，切實依法維護群眾的合法權(quán)益。

(三)強化處罰公正意識，樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求，一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度，體現(xiàn)公平、合理，必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政務(wù)公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范，做到實體公正與程序公正并重，糾正只重視執(zhí)法處罰，忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。

(四)強化全面正確履行職責(zé)意識，樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求，樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念，明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能，每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負的責(zé)任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作，全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量，維護城市市容市貌的綠亮凈美，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。

(五)強化絕對服從黨的領(lǐng)導(dǎo)意識，樹立自覺接受監(jiān)督的理念。城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到：一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下進行，堅決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法制理論和在中共中央政治局第二十七次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性，加快建設(shè)社會主義法治國家”重要講話，作為城管執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想。三是要在執(zhí)法工作中，將貫徹黨的主張與維護黨的利益結(jié)合起來，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格按照依法行政的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)執(zhí)法、文明執(zhí)法，使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇四

經(jīng)過本次人員培訓(xùn)，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的人員

培訓(xùn)心得體會

學(xué)習(xí)班上，臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆，“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。

珍惜機會。機會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識面廣，學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富，況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會呢，我也曾彷徨過。幸運的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。

珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí)，工作實踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點是知識更新快，專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。

珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者，責(zé)任不是形同虛設(shè)，而是確確實實的，肩上扛著，心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺，在臺里的實習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負著歷史和社會的責(zé)任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。

踏入電視臺的大門，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，責(zé)任轉(zhuǎn)變，人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨溃铀侔l(fā)展的時候，一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說，路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進一步思考的。我想，用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實實，一步一個腳印的行動，才是實現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。

因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。

三個被澄清的誤識：

一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的

企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?

在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。

按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。

弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織

教案

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負責(zé)任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭?，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!

機要人員培訓(xùn)心得體會篇五

這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括計算機應(yīng)用的各項內(nèi)容，職業(yè)道德講解，事業(yè)單位人事制度改革與發(fā)展，事業(yè)單位職稱申報與程序，事業(yè)單位工資改革，心理適應(yīng)溝通協(xié)調(diào)公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我自己受益匪淺，感受頗深，主要表現(xiàn)在政治理論水平，思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高，有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能，增強了做好本職工作的信心和責(zé)任感。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能，通過學(xué)習(xí)，我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是：擺正心態(tài)，事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制，必須不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度，提升政治修養(yǎng)，增強服務(wù)意識。

一、政治鑒別能力是前提

作為一名事業(yè)單位新進的工作人員，要想在事業(yè)上取得一定成績，思想上明辨是非，業(yè)務(wù)上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源，是祖國事業(yè)的建設(shè)者，肩負著黨和國家的重托，只有在思想上與黨中央保持高度一致，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，養(yǎng)成關(guān)注時事習(xí)慣，堅定理想信念，面對生活中的是是非非，錯綜復(fù)雜的事物和各種疑難問題，才能頭腦清晰，分清是非，才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題，抓住事物本質(zhì)和規(guī)律，為自己的言行作出正確的判斷，不走彎路，不違背規(guī)律，不至于在生活和工作中迷失方向。

二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。

人總是生活在一個群體里的，社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出：“人是一切社會關(guān)系的總和，”有關(guān)專家也曾說：“一個人的成功，85%取決于人際關(guān)系的狀況?！币虼耍瑴贤▍f(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞，是情感與情感的交流，是人類行為的基礎(chǔ)，它使人類相互了解，增進感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸，是溝通的目的，它可以消除人們之間的誤解和隔閡，使人們形成相互合作的合力，提高人類行為的效力。作為一名教育工作者，接觸面廣，面對的人和事多，人際關(guān)系也相對較為廣泛，這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人的溝通，才能與人和諧相處，得到對方信任，才會有好的工作成績，也只有這樣，才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境，如果離開與他人的交往，我們將很難在這個社會上做成任何事情。

三、樹立終身學(xué)習(xí)目標(biāo)。

間進行學(xué)習(xí)和充電是必須的和必要的，要通過學(xué)習(xí)來充實自己，提高認識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野，從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，進一步激發(fā)做好各項工作的熱情，做一個工作和生活的強者 。

四、禮儀應(yīng)該從點滴做起，使之融入生活。

禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起，把禮儀融入生活。

五.根據(jù)學(xué)習(xí)體會到教師職業(yè)道德理想

所謂職業(yè)理想，就是指人們對于未來工作類別的選擇以及在工作上達到何種成就的向往和追求。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分，有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德的行為。

忠于人民的教育事業(yè)，努力做一名優(yōu)秀教師，是社會主義市場經(jīng)濟條件下教師的崇高職業(yè)理想，體現(xiàn)了教師職業(yè)道德的本質(zhì)。要實現(xiàn)這個理想，必須做到以下幾點。

第一， 熱愛教育事業(yè)。

第二， 熱愛學(xué)生。

第三， 獻身教育事業(yè)。

第四， 勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進行堅決的斗爭。

第五， 不斷提高自身素質(zhì)。

教師職業(yè)責(zé)任

所謂教師職業(yè)責(zé)任，就是教師必須承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)。在社會主義條件下，人民教師的根本職責(zé)，就是培養(yǎng)社會主義新人，換句話也可以說，人民教師的職責(zé)，是培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

第一， 教師必須自覺地做到對學(xué)生負責(zé)。

第二， 對學(xué)生家長負責(zé)。

第三， 對教師集體負責(zé)。

第四， 對社會負責(zé)。

教師職業(yè)態(tài)度

教師職業(yè)態(tài)度，是指教師對自身職業(yè)勞動的看法和采取的行為，簡而言之，就是指教育勞動態(tài)度或教師勞動態(tài)度。

在社會主義社會，教師職業(yè)態(tài)度的基本要求，就是樹立積極主動的勞動態(tài)度，努力培養(yǎng)社會主義新人。教師怎樣才能做到樹立積極主動的勞動態(tài)度，努力培養(yǎng)社會主義新人。

通過這次培訓(xùn)，我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作，在今后不斷完善自己，在實踐中鍛煉自己，提高自己的政治理論水平，思想道德修養(yǎng)，科學(xué)文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，認真對待各項工作，把培訓(xùn)學(xué)到的知識和為人處事的道理融入到工作中去，不辜負組織培養(yǎng)和父母親的希望，爭取做一名新時期合格的事業(yè)單位工作者。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇六

教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。通過專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)，自己著實從中受益頗多，感悟也頗多。我不僅學(xué)到了豐富的知識，還進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，給我最大的感受是理論得到提升，觀念得到轉(zhuǎn)變，我深感肩上壓力的沉重,更感責(zé)任的重大。我要不斷地思索，不停的探討，永不停止的實踐，把自己的工作落到實處。下面我從以下三個方面談?wù)勎覍Ρ倦A段學(xué)習(xí)的心得：

一、高超的技能，精湛的師業(yè)是樹立威信的基石。

一個教師的教學(xué)基本功、教學(xué)水平、人文內(nèi)涵、直接關(guān)系著他在學(xué)生中的威信和地位。勿庸置疑，學(xué)生不會歡迎教學(xué)水平低下、知識面狹窄的教師的。如果一位教師有著淵博的知識、靈巧的教學(xué)方法，那么，這位教師一定是一位受歡迎的教師。他就會受到學(xué)生的愛戴，學(xué)生對他所教授的知識就會很感興趣和易接收。

二、不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新是現(xiàn)代教育的要求。

在全面實施素質(zhì)教育，啟迪學(xué)生自主學(xué)習(xí)，探究知識的教學(xué)實踐中，要求教師必須具備有過硬的、豐厚的綜合能力。具體體現(xiàn)在：一是有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和語言流暢、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)的普通話基本功;二是有淵博的教育和管理知識以及豐富的臨場應(yīng)變能力;三是有較強的教育實踐創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神;四是有嫻熟的操作和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)能力;五是有善于總結(jié)經(jīng)驗，探索教育規(guī)律和駕馭教材的能力?，F(xiàn)代社會日新月異，科技的高速發(fā)展，知識不斷更新，信息的大量涌現(xiàn)給教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，繼續(xù)教育、終身教育已成為一種國際性教育思潮，教師就要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)范和科學(xué)的態(tài)度，學(xué)習(xí)教育理論和專業(yè)知識，掌握教育教學(xué)新動態(tài)、新技術(shù)、新成果，積極探索，銳意進取，做學(xué)生、家長、社會滿意的合格教師。

三、 “優(yōu)秀的教師要永遠伴隨著自己的夢想。當(dāng)生活沒有夢時，生命的意義也就完結(jié)了，教育也就沒有了意義?！?/p>

教師要獲得專業(yè)化發(fā)展，必須要首先塑造自己的職業(yè)夢想，只有擁有自己職業(yè)夢想，才能激發(fā)自己走向?qū)I(yè)化;教師應(yīng)當(dāng)加強自身學(xué)習(xí)，教師專業(yè)化發(fā)展離不開學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就跟不上社會前進的步伐，就不能適應(yīng)教育改革的形勢，就適應(yīng)不了學(xué)生的內(nèi)在需求，就駕馭不了生成性的課堂。教師專業(yè)化發(fā)展要求教師要向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，要向書本學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí);教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會與他人合作，由于教師職業(yè)的非凡性，教師往往只關(guān)心自己的“自留地”，因此，當(dāng)前教師群體中個人主義文化占據(jù)重要地位，表現(xiàn)在教師致力于處理自己課堂里的事件，相互之間很少交流，關(guān)注的焦點只是自己的教學(xué)，長此以往，就形成了固步自封的職業(yè)僵局。

與他人合作、交流、分享、研討，是提升自身職業(yè)水平的重要途徑，在合作、交流、分享、研討中，取長補短，拓寬自身的眼界;教師要勇于實踐。教師專業(yè)化發(fā)展歸根結(jié)底要靠實踐去探索總結(jié)，課堂是教師實踐的最好舞臺，教師要精心打磨自己的家常課，也要積極爭取上公開課的機會，積極爭取參加教改實驗的機會，因為這樣不僅增加了自身的壓力，而且會獲得更多的指導(dǎo)、批評、建議，得到更多的錘煉機會。在教學(xué)實踐中努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格，努力走出一條屬于自己的教改之路。

總之，在專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)中，我感覺自己最大的收獲就是對專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展有了足夠深入的認識。這將在以后的教學(xué)之路上不斷地激勵我大步向前，勇于探索勇于創(chuàng)造。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇七

又是一年豐收季，20xx已接近尾聲，我院護理事業(yè)這棵大樹在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和愛好下收獲累累碩果，作為這棵大樹的其中一個枝干，護理人員的培訓(xùn)也在順應(yīng)專業(yè)發(fā)展趨勢和順應(yīng)臨床需要摸索中不斷進取，開枝散葉。今年我院對護理人員的培訓(xùn)有了幾個新的突破，例如全新模擬病房培訓(xùn)模式的探索以及根據(jù)衛(wèi)生部崗位管理相關(guān)文件對不同崗位的護理人員進行崗位培訓(xùn)的突破。此外，今年的培訓(xùn)還有以下特點：突出了重點亮點，做到全院普及;貼近臨床、貼近護士，做到護士缺什么我們就補什么;注重掌握知識全面性和多樣性;側(cè)重培訓(xùn)方法的多樣化及科學(xué)化等。

一、總體情況

經(jīng)過一年的努力，圓滿完成了年初培訓(xùn)計劃，全院護理人員繼續(xù)教育學(xué)分、學(xué)時到達規(guī)定要求。本年度共組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)五十余次，參與培訓(xùn)的人次達8600多人次，培訓(xùn)覆蓋率為100%，20xx年我院護理人員總外出培訓(xùn)的人次是179人次，外出培訓(xùn)率是26。05%。

二、領(lǐng)導(dǎo)全力支持

每次培訓(xùn)的成功并且收獲良好的培訓(xùn)效果。

三、新的突破

(一)全新模擬病房培訓(xùn)模式的探索20xx年度新入職護士的護理操作技能培訓(xùn)采用了全新的培訓(xùn)模式：護理模擬病房培訓(xùn)模式。培訓(xùn)帶教的方式也發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，由以前的針對疾病的護理，改變成為入出院流程一體，對患者進行全程全人的護理過程的帶教。將常用護理操作融入到臨床護理路徑中，讓護理人員在更系統(tǒng)、更加貼近臨床的教學(xué)中學(xué)習(xí)。通過模擬病房培訓(xùn)后，獲得學(xué)員和各帶教老師極高的評價，紛紛認為這種模式的培訓(xùn)才是培養(yǎng)臨床護理人員的最佳方法。

(二)分層級按崗培訓(xùn)根據(jù)衛(wèi)生部護理崗位管理的相關(guān)文件，我院對護理人員的崗位重新分層定義，針對不同層級的護理崗位制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃并已落實。目前我院臨床護理人員分四個層級：即n1(全科護士)、n2(經(jīng)驗護士)、n3(專業(yè)護士)、n4(臨床護理專家)。除了按要求分層級培訓(xùn)外，我們培訓(xùn)做得更細化，將全科護士又分為三各不同層次，即新入職護士、轉(zhuǎn)正前護士和晉升護師前護士，并分別進行培訓(xùn)。

四、突出培訓(xùn)重點

(一)重點一：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)全年不間斷的進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)意識的強化，定期組織召開創(chuàng)優(yōu)動員大會，學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織出版、發(fā)放、并學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)小冊子。為了更加強化護理人員提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意識，進一步深化服務(wù)內(nèi)涵，我院于20xx年一月組織第一、二批示范科室擂臺賽，通過此次擂臺賽，全面調(diào)動臨床護理人員和護理管理人員創(chuàng)優(yōu)的積極性和信心，堅定為病人提供全程、全人的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的信心;同時，于20xx年1月組織全院各科室學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并進行考核，考核合格率達100%，對取得優(yōu)異成績的單位予以頒發(fā)獎?wù)虏⒂枰赃m當(dāng)?shù)莫剟?另外還組織護士長創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識有獎問答。

(二)重點二：護士長等護理管理人員培訓(xùn)全年組織護士長學(xué)習(xí)培訓(xùn)共十余次，加大外出培訓(xùn)力度及維度，于20xx年5月-6月，分兩批選派了28名護士長到新加坡進行為期一周的參觀學(xué)習(xí);20xx年5月組織全院護士長和護理管理者45人到野外進行了拓展訓(xùn)練;20xx年9月選派護士長和護理骨干共8人參加衛(wèi)生廳護理管理干部培訓(xùn)班;另于9月選派了19名護士長赴中國臺灣學(xué)習(xí)。全年護士長外出培訓(xùn)培訓(xùn)覆蓋率也達到100%。

(三)重點三：化療藥物相關(guān)知識培訓(xùn)為提高護理人員對化療相關(guān)知識的掌握度，規(guī)范臨床化療給藥操作。我院出版了化療藥物培訓(xùn)手冊，并予11月對全院護士再次進行了抗腫瘤藥物管理的培訓(xùn)。對臨床上常用的化療藥物作用、副作用、臨床用途、注意事項等進行了梳理，講解了規(guī)范化化療給藥護理操作的流程、化療防護知識、化學(xué)藥物治療時常出現(xiàn)的毒副反應(yīng)的預(yù)防和處理以及藥物外滲、外溢的預(yù)防和處理等方面的知識。

(四)重點四：護理人員創(chuàng)新意識培養(yǎng)組織舉辦我與護理小改革的競賽活動，共有45項作品參展。充分挖掘了護理人員的創(chuàng)新能力，拓展了專業(yè)眼界。在培養(yǎng)護士專業(yè)發(fā)展的臨床思維同時，提醒護理人員要養(yǎng)成改革護理的慣性思維，在執(zhí)行每一個治療、護理、做每一次健康教育時都應(yīng)進行反思“這樣做是最好的嗎?還有沒有其他的做法或途徑能取得更好的護理效果?”，這樣不僅活躍了臨床氣氛，而且通過創(chuàng)新改革也減輕護理工作量，同時提高了護理人員和患者的滿意度。

(五)重點五：法律法規(guī)知識培訓(xùn)組織多次法律法規(guī)培訓(xùn)，同時以科室為單位定期學(xué)習(xí)。以護士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍本，通過多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進行培訓(xùn)，尤其是新入職護士。讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)在護理理念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護醫(yī)師，使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

(六)重點六：制度、預(yù)案、疾病護理常規(guī)培訓(xùn)對全院護理人員加強制度、預(yù)案、疾病護理常規(guī)的培訓(xùn)，通過對往年護理經(jīng)驗的總結(jié)，結(jié)合本年度我院實際情況，重新完善修訂了護理工作制度20項，重新修訂了各層級護理崗位說明書，明確各級各類護理人員職責(zé);規(guī)范護理操作12項，修訂了各科室各班工作流程。進一步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

(七)重點七：教學(xué)能力的培養(yǎng)

從n1層級護士開始，我們即著手對培養(yǎng)護理人員教學(xué)能力的培養(yǎng)，尤其是護士長和護理骨干的培養(yǎng)。我院繼續(xù)教育項目多，教育任務(wù)繁重，大多數(shù)教學(xué)均由臨床護士長承擔(dān)，在準(zhǔn)備課件和精心備課的同時，他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。

(八)重點八：注重院外培訓(xùn)任務(wù)和基層護士教育20xx年我院承擔(dān)并圓滿完成了多項國家級、省級繼續(xù)教育項目，如于3月和8月分別開辦兩期國家級繼續(xù)教育項目全國picc資質(zhì)培訓(xùn)班;4月開班的第二批國際造口治療師培訓(xùn)班;首屆及第二屆湖南省縣級醫(yī)院骨干護士培訓(xùn)班;湖南省第六屆腫瘤?？谱o士培訓(xùn)班;我院護理管理培訓(xùn)班;湖南省護理學(xué)會主辦的第一、二屆護理管理干部培訓(xùn)班學(xué)員的跟班實習(xí)工作;安全輸液新概念培訓(xùn)班等共10余個。共招收學(xué)員共550余名。除第二屆骨干護士培訓(xùn)班學(xué)員正處在臨床實踐階段外，其他培訓(xùn)班學(xué)員均已學(xué)成畢業(yè)，培訓(xùn)后對學(xué)員的調(diào)查問卷，他們普遍反應(yīng)對我院所做的培訓(xùn)工作相當(dāng)滿意，學(xué)到很多實用的知識。我們還對學(xué)員進行回訪調(diào)查，學(xué)員當(dāng)?shù)貑挝粚ξ以旱呐嘤?xùn)工作和培訓(xùn)效果也予以了高度評價。

(九)重點九：開展?？菩〗M培訓(xùn)

十二大專科小組每月開展小組活動，每季度有小組成員討論，提供多樣的培訓(xùn)課程，滿足了臨床護理人員對專科知識的需求。

(十)重點十：院外及國外人才交流培訓(xùn)

一方面，鼓勵護理人員積極參與院外培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座、出國參觀學(xué)習(xí)和進修培訓(xùn)、參與國際學(xué)術(shù)交流會。除了派送護士長等護理管理人員出國參觀學(xué)習(xí)和交流外，我院還派除了不少護理骨干前往北京、上海、廣州、杭州等地參與學(xué)習(xí)交流。并且我院于前年派往新加坡進行為期兩年學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的一名護師今年已學(xué)成歸國，回院后受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并重點栽培，為他搭建良好的平臺來學(xué)以致用。另一方面，邀請各地專家及不少國外專家前來我院參觀指導(dǎo)工作，20xx年我院共接待了來自全國各地的專家和領(lǐng)導(dǎo)及來訪者約50余次，另外還邀請了來自美國加利福尼亞大學(xué)的護理專家drsallymaliski及picc護理專家sharon女士來我院指導(dǎo)工作，在與他們的交流中，我們學(xué)習(xí)到許多國際前沿的新理念，不僅如此，他們還對我院的護理工作予以高度評價，說很難相信能在這里看到這樣高水平的護理。

在來年，我們將一如既往，再接再厲，以創(chuàng)新為標(biāo)向，以提高護理服務(wù)治療為目標(biāo)，來開展今后的護理人員培訓(xùn)。以求培訓(xùn)出更為出色的護理人員和團隊，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇八

我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程，在短短一上午的培訓(xùn)時間里，在張老師的精彩講解下，培訓(xùn)課圓滿完成，使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓(xùn)，深深體會到作為一個班組長，不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。

在日常生產(chǎn)過程中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用。

班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是分廠的上下橋梁者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛€人這次學(xué)習(xí)的心得體會，感受：

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學(xué)會為止。特別是新來的班員，骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細致地分析給組員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，組員也難以接受和理解。

（1）與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶?，詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。

（2）生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境，

情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。

由于我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性，班組之間每天要交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容，這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān)，對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我認為從下面幾點。

1、事前跟進，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。

2、事中跟進，在工作任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。

3、事后跟進，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。

4、對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。

通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇九

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的"游戲"，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是"一家人"，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的.目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出"紅牌"。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負責(zé)任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。

光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭?，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!

機要人員培訓(xùn)心得體會篇十

為提高集團各子公司中高層管理人員的財務(wù)知識，集團在第三季度的emba培訓(xùn)課程里，特意安排了為期兩天的財務(wù)專項培訓(xùn)。作為一名非財務(wù)出身的子公司管理者，在接受此次財務(wù)培訓(xùn)前我可以毫不掩飾的說，對財務(wù)的理解客觀上講是片面的，兩天的培訓(xùn)我受益匪淺。

一、關(guān)于財務(wù)職能:

財務(wù)的定義存在有兩種，一種是記賬屬于技術(shù)類工作，一種是管理屬于方法。

現(xiàn)在越來越認識到財務(wù)是企業(yè)管理的重要一部分，是企業(yè)內(nèi)部核心的核心，不是簡單的“管家婆”，而是企業(yè)內(nèi)部控制外部統(tǒng)籌規(guī)劃的決策部門。一個公司的發(fā)展健康與否，跟企業(yè)對財務(wù)工作的重視程度息息相關(guān)，跟公司的內(nèi)部控制，特別是財務(wù)控制尤為關(guān)鍵。陳光老師講得好“財務(wù)也許不是你最喜歡的，但是你最先考慮的?！?/p>

記賬作為財務(wù)職能的基本，在日常工作中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，如大家所熟悉的報賬業(yè)務(wù)、款項支付等。在這里內(nèi)部就有人員不理解，為什么財務(wù)總要求所有外購品均需要提供發(fā)票，為什么不想辦法幫大家把個稅全部避掉，殊不知這其中所隱含的稅務(wù)風(fēng)險遠遠大于現(xiàn)在所收益的，給公司的良性發(fā)展隱埋下危險。大多數(shù)人往往只看到眼前所節(jié)約的，卻不能認識到這點，這是嚴(yán)重的管理風(fēng)險意識缺失。

作為內(nèi)部管理負責(zé)人，全面負責(zé)內(nèi)部管理工作，在現(xiàn)在原料行情極端變化的市場前提下，如何運用好財務(wù)部門，對公司資金的最大化利用越顯突出。站在質(zhì)量管理角度，總是希望庫存原料盡可能的多些，但是這其中容易忽略資金占用的問題，在資金有限的情況下，稍有不慎就會導(dǎo)致資金運作的困難，導(dǎo)致公司運作的困境。所以如何利用有限的資源做更多有效的事，財務(wù)職能就顯現(xiàn)出來。

在開發(fā)新產(chǎn)品上，我們在實際工作中往往有盲目開發(fā)的時候，缺少財務(wù)分析的過程，導(dǎo)致最后費力不得好。我們決定某種產(chǎn)品從公司運作成本或者效益來說，生產(chǎn)多少利潤最大，生產(chǎn)多少成本最低，不是主觀上的越多越好，更不是有一點虧損就立刻停止生產(chǎn)銷售，這些都是直接參與了公司的產(chǎn)品定位等經(jīng)營決策。正是這些此刻看來簡單的事情，在以往工作中卻沒能從財務(wù)上真正去利用好。財務(wù)管理是對企業(yè)資金運動全過程的直接管理，實現(xiàn)財富最大化。

二、“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！蓖ㄟ^此次的培訓(xùn)，使我認識到預(yù)算工作的重要性。

公司預(yù)算的基本內(nèi)涵和內(nèi)容是行為計劃的量化管理，這有助于我們在工作中的協(xié)調(diào)和關(guān)注計劃執(zhí)行。我們在實際工作中有出現(xiàn)計劃不準(zhǔn)確導(dǎo)致的原料資金積壓，以及對預(yù)期市場的預(yù)估偏差較大，出現(xiàn)資金、人員等的緊缺情況。

在預(yù)算管理中容易犯“過硬”或者“過軟”兩種情況，結(jié)合今年實際情況，人員預(yù)算上是犯了“過硬”的問題，在配合銷售上量的問題上，對生產(chǎn)人員的配置顯得很倉促，導(dǎo)致一段時間內(nèi)人員不足，臨時調(diào)配其他部門彌補的問題。預(yù)算管理使公司運作有了一定的透明性，使大家目標(biāo)明確，緊緊朝一個方向努力，同時預(yù)算管理不是一成不變的管理，是在不同發(fā)展過程中適時調(diào)整的，追求的不是成本最低，而是公司運作效果最佳。

短短兩天財務(wù)培訓(xùn)有助于我對財務(wù)更深刻的了解，真正做到懂得財務(wù)，為更好的運用財務(wù)打下基矗在此次培訓(xùn)中我深感集團領(lǐng)導(dǎo)的“先知先覺”，兩天的培訓(xùn)不僅僅是對財務(wù)基礎(chǔ)知識和財務(wù)預(yù)算方面的教授，更重要的是傳遞了一種信息，財務(wù)管理在以后的公司管理中的比例將會越來越大和重要，不懂得財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)是不合格的領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)發(fā)展也將是圍繞財務(wù)為中心的發(fā)展軌跡。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇十一

為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作，10月13日-10月21日，市人事局特地對我們進行了崗前培訓(xùn)。這次機關(guān)事業(yè)單位招聘人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括中國特色社會主義理論體系、黨性教育、理想信念教育，中國政治制度與政府運作概況，揚州歷史文化與當(dāng)代經(jīng)濟社會發(fā)展概況，生態(tài)環(huán)保知識，公務(wù)員制度、公務(wù)員法，公共管理與公務(wù)員通用能力建設(shè)，依法行政及政府法律實務(wù)，食品安全法，機關(guān)公文寫作與處理，預(yù)防腐敗警示教育，計劃生育與人口素質(zhì)，政府公共危機管理與特發(fā)事件應(yīng)對處理，公務(wù)員職業(yè)道德和行為規(guī)范、公務(wù)禮儀，國家保密安全制度。這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能，通過學(xué)習(xí)，我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是：擺正心態(tài)，機關(guān)事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制，必須不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度，提升政治修養(yǎng)，增強服務(wù)意識。

一、政治鑒別能力是前提

作為一名機關(guān)事業(yè)單位新進的工作人員，要想在事業(yè)上取得一定成績，思想上明辨是非，業(yè)務(wù)上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源，是祖國事業(yè)的建設(shè)者，肩負著黨和國家的重托，只有在思想上與黨中央保持高度一致，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，養(yǎng)成關(guān)注時事習(xí)慣，堅定理想信念，面對生活中的是是非非，錯綜復(fù)雜的事物和各種疑難問題，才能頭腦清晰，分清是非，才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題，抓住事物本質(zhì)和規(guī)律，為自己的言行作出正確的判斷，不走彎路，不違背規(guī)律，不至于在生活和工作中迷失方向。

二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。

人總是生活在一個群體里的，社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出：“人是一切社會關(guān)系的總和，”有關(guān)專家也曾說：“一個人的成功，85%取決于人際關(guān)系的狀況?！币虼耍瑴贤▍f(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞，是情感與情感的交流，是人類行為的基礎(chǔ)，它使人類相互了解，增進感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸，是溝通的目的，它可以消除人們之間的誤解和隔閡，使人們形成相互合作的合力，提高人類行為的效力。作為一名教育工作者，接觸面廣，面對的人和事多，人際關(guān)系也相對較為廣泛，這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人的溝通，才能與人和諧相處，得到對方信任，才會有好的工作成績，也只有這樣，才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境，如果離開與他人的交往，我們將很難在這個社會上做成任何事情。

三、樹立終身學(xué)習(xí)目標(biāo)。

學(xué)無止境，人生在世需要不斷學(xué)習(xí)，人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，學(xué)習(xí)在先，發(fā)展在后。授課老師、學(xué)者們扎實的理論知識、深厚的文化素養(yǎng)給我留下了深刻印象，他們在授課過程中都從不同角度和視野強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，要求學(xué)員們要樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷用知識武裝自己，在學(xué)習(xí)中要做到溫故而知新，不斷給自己充電，注入新鮮血液，更新知識和思想觀念，做到與時俱進，才不會被社會所淘汰。目前我國正在倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨政，基層單位也在積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，工作人員更是不能列外，要重點加強對科學(xué)理論知識、文化基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇十二

20xx年6月29日至7月2日，我有幸參加了為期5天的湖北省基層農(nóng)技人員知識更新培訓(xùn)班。我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，領(lǐng)導(dǎo)、老師們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出學(xué)校對我們這些學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)。學(xué)海無涯，通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學(xué)習(xí)讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)、實踐知識有了進一步提高;感到遺憾，是因為學(xué)習(xí)的時間有限，而要學(xué)的東西太多。

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn)，省局領(lǐng)導(dǎo)以及華農(nóng)大專家教授在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話、講課，不僅體現(xiàn)了省局對培訓(xùn)班的高度重視，而且更反映了各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞。專家們的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動，分析了我省的當(dāng)前農(nóng)機化形勢，傳授了農(nóng)技推廣的理論基礎(chǔ)和技巧，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。

通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識到要加強學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學(xué)習(xí)，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

此次學(xué)習(xí)還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。領(lǐng)導(dǎo)、教授們通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我省的農(nóng)機化現(xiàn)狀及農(nóng)機化發(fā)展前景、信息化服務(wù)等方面的知識，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓(xùn)，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。

這次培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)、教授用生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了對農(nóng)機化當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的，短短5天學(xué)習(xí)，讓人覺得意猶未盡。讓我深刻地認識到，必須堅持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實自己。同時要學(xué)以致用，靈活運用所學(xué)的知識和實踐積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

作為一名農(nóng)機工作者不僅要充滿激情、思維活躍，更重要的是要發(fā)揚頑強拼搏的精神。我們必須埋頭苦干，才能在工作中做出實實在在的成績，才能克服前進道路上的各種困難和問題，才會有多彩的人生，才會彰顯高尚的人格，才會有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。我農(nóng)機化事業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開拓者，做好每一項工作，經(jīng)過千辛萬苦，經(jīng)過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。

20xx年2月10日至14日，我非常有幸參加了云南省大理農(nóng)校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學(xué)習(xí)，首先感謝臨翔區(qū)農(nóng)業(yè)局給我這次充電學(xué)習(xí)的機會，作為長期在基層從事農(nóng)技推廣的一員，我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機會。

此次培訓(xùn)，聘請了大理園藝站、下關(guān)茶廠高級農(nóng)藝師、植保專家授課，大家都為培訓(xùn)作了充足的準(zhǔn)備，積極參與和投入到培訓(xùn)中。聚精會神的聽講，認真做好課堂筆記。對老師提出的問題和自己在工作中遇到的`難題與授課老師一起互動，課堂氣氛十分活躍。

回顧短短5天的課程，其實是重溫了在校學(xué)習(xí)時的理論知識，同時又容入了當(dāng)今社會發(fā)展的一些新理念，此次的充電培訓(xùn)，感受頗多，受益匪淺，深受啟發(fā)。總結(jié)起來，一是專業(yè)課學(xué)習(xí)，二是公共課的學(xué)習(xí)。

在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中，趙老師在講述茶樹栽培時，所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分，學(xué)員們都很感興趣，根據(jù)各自所處的地理環(huán)境、氣候特點與老師共同探討宜栽的品種，修剪的時間等，在講述茶葉的初加工時，又與老師探討曬青毛茶殺青時鍋溫與投葉量的問題，在講到當(dāng)今茶葉生產(chǎn)向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時，所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機食品茶對環(huán)境、農(nóng)藥、化肥等的具體要求時，尤如把我們帶進一個茶葉生產(chǎn)的大市場，最后，趙老師還學(xué)以致用，理論與實踐相結(jié)合，既講茶，又給我們看茶、品茶，這樣生動、活潑的課堂，給每個從事茶葉生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)員注足了活力，充滿了希望。

在公共課的學(xué)習(xí)中，通過植保專家對“農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)”深入淺出的講解，使我進一步了解綠色防控的內(nèi)涵及原則，認清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別，董得了綠色防控的重要性和必要性，以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想，多渠道爭取、落實綠色防控，為整個大農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)更上一個新的臺階。

總之，學(xué)習(xí)無止境，學(xué)海無涯，通過這次培訓(xùn)，使多年從事在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的我，更進一步明確把學(xué)到的理論應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中，再在實踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，使自己的工作、能力都有一次質(zhì)的飛躍，與各位同事們攜手把農(nóng)技推廣工作做得更好。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是窯街煤電公司某某區(qū)隊黨支部書記某某，作為一名區(qū)隊黨員干部，能夠參加公司黨委舉辦的政工人員培訓(xùn)班，我感到非常榮幸，通過幾天來有著豐富經(jīng)驗的幾位公司領(lǐng)導(dǎo)對中共十七屆五中全會精神、政工人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)、思想政治方面面臨的形勢與任務(wù)，對企業(yè)思想政治工作改革創(chuàng)新的幾點思考等，講的生動而深刻，加之和同學(xué)們討論交流。使對新時期黨的建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)有了較全面的認識，同時，對今后如何開展好煤礦安全發(fā)展的各項工作和爭創(chuàng)六優(yōu)黨支部、六優(yōu)黨員有了更加明確的方向和目標(biāo)。總之，此次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)使我受益匪淺。我認為我們政工人員首先應(yīng)該從以下幾個方面做好：

一提高黨員隊伍建設(shè)，加強職工素質(zhì)修養(yǎng)

風(fēng)方面，要實事求是、扎扎實實同職工打成一片，努力幫助職工解決實際困難和問題，要全心全意為職工群眾服務(wù)，堅決貫徹黨的路線方針和政策，堅持“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，在政治上同上級黨組織保持一致，同時要有較高的思想境界和道德情操，說話辦事才能在職工中有說服力，才能真正樹立起基層黨支部和黨員隊伍的威信。

二堅持以人為本，加強黨員和職工政治思想教育

一個區(qū)隊工作質(zhì)量的好壞與否，直接影響到全礦的安全生產(chǎn)，為此，打造一支過硬的職工隊伍是黨支部的首要任務(wù)，作為黨支部和黨員首先認真學(xué)習(xí)黨的'路線方針、政策和礦隊各項規(guī)章制度，工作中從嚴(yán)要求自己，凡是要求職工做到的，黨支部和黨員首先做到，帶頭遵守礦隊各項規(guī)章制度，生產(chǎn)過程中牢固樹立“安全第一、生產(chǎn)第二”的意識。

生產(chǎn)任務(wù)完成得好，效益就好，職工收入才有一定保障。

三.落實安全責(zé)任制，加強現(xiàn)場管理水平

建立隱患排查治理長效機制，落實班組、區(qū)隊、煤礦、集團公司四級隱患排查治理責(zé)任制。建立隱患定期排查和報告制度，對查出的隱患實行分類管理和監(jiān)控，由主管隊長督促，限期整改，實現(xiàn)排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。黨員干部要做到現(xiàn)場指揮、統(tǒng)一管理，對井下電氣設(shè)備運行情況要全面熟悉和掌握，保證各種設(shè)備安全運行，提升安全效益。

總之，通過這次培訓(xùn)，讓我既學(xué)到了政治理論知識，更重要的是拓寬了思路，提高了解決實際問題的能力。今后，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)、正確處理好學(xué)與用的關(guān)系，努力把學(xué)到的知識用到工作實踐中，并使之在實踐中不斷升華，不斷提高，為煤電公司的發(fā)展作出積極的貢獻。

政工培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會

7月5日到9日，我有幸參加了孤東采油廠組織的為期5天的政工干部外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)班共有學(xué)員50人，為各單位的政工干事.這次培訓(xùn)的時間雖短，但讓我感覺收獲頗多，受益匪淺，感受較深。

6月底，由于工作需要，在干部調(diào)整中我由原來注汽隊技術(shù)崗?fù)蝗徽{(diào)整到政工組宣傳崗.面對宣傳這個新的崗位，我基本上還是盲區(qū)，我感覺頭腦一片空白，我能不能勝任這個工作，我在心里不停的問自己.＂你怎么干宣傳了，這個活可不好干....＂.尤其是聽到新的同行用同樣的語氣向我招呼.這無形中又給我施加了一定的壓力.所以這次政工培訓(xùn)對我來說猶如一場及時雨，給我大腦罐入了新的知識。由于我對政工知識的饑渴，所以整個培訓(xùn)過程我非常的投入，也非常的認真.自然收獲也頗豐.

短短5天的培訓(xùn)，雖然不能從寫作水平和寫作方式上使自己有飛躍式的提高，但是它卻極大的開拓了自己的視野，讓我的眼界豁然開朗。

才開始的，此前的一系列日常工作都屬于醞釀準(zhǔn)備階段，是必不可少的程序。

而劉教授的“溝通藝術(shù)”課使我明白了怎么與領(lǐng)導(dǎo)、同事及家人做好溝通。一個人獲得成功，15%靠自己的能力，85%靠人際關(guān)系?？梢姡瑴贤ㄊ侨说母拘枰?，是一個人成功的基本條件。人生最大的財富是人際關(guān)系。點頭（肯定、認可對方）、微笑和贊美是溝通三寶。從身邊事例教我們怎么與牛人溝通。

最后的案例分析，由學(xué)員自行討論，每組寫出兩個工作上常見疑難案例，由大家一起討論解決，各學(xué)員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢各抒己見，爭想發(fā)言，將每個案例分析的淋漓盡致，使曾經(jīng)的疑難個案迎任而解，從而將本次培訓(xùn)推向高潮.

這次政工干部培訓(xùn)班雖然只有僅5天時間，但是卻激發(fā)了我對政工工作的興趣和熱情。授課領(lǐng)導(dǎo)知識淵博、見解獨特，業(yè)務(wù)嫻熟，使我從中吸取了許多新思想、新理念，學(xué)到了不少拿回去就能用的知識和技巧。從中讓我切實感受到了政工工作的樂趣所在，增強了干好政工工作的信心和決心，希望以后可以多參加這樣的培訓(xùn)來提升自我！

機要人員培訓(xùn)心得體會篇十四

經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn)，我感觸良深，歸納起來，有以下幾點心得，了解了一個構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩，不僅詳細介紹了__銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、銀行文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成，同時還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了__銀行各個層面上需要新員工掌握的知識，對員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。

__銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位，對于整個銀行構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調(diào)合作，讓我清楚地知道自己的部門在整個銀行運行流程中所處的位置如何，為銀行作出的貢獻都有哪些，工作中會和其他部門有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點，更好地促進各部門協(xié)調(diào)處理問題。對于__銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰，自己所處的部門根據(jù)銀行整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì)，獲得什么知識一目了然，為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。

獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下__學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的，然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床，迅速洗漱整理內(nèi)務(wù)，排著整齊的隊列去食堂吃飯，按照班級整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓(xùn)練，在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調(diào)，但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個集體中，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量，也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會的東西。

培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在__學(xué)院，是因為__學(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認真，而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。

還記得教官每天都會查內(nèi)務(wù)，剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚，可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù)，每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里，后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿，我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí)，并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查，我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。

集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在__學(xué)院校園里的隊列上，體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上，體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我們都力爭做好，不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新，因為我知道，工作的事情沒有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作，遇到問題不退縮，努力拼搏得結(jié)果。

種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，我們即將奔赴__行分支機構(gòu)開始一線的實踐。培訓(xùn)讓我們更加了解__銀行，知道x行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融銀行”的偉大愿景，“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工”的光榮使命。

我們的加入是在x行剛剛完成全球最大ipo，實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際，x行的未來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。兩周的汗水，對于一生的磨難，也許是微不足道的;兩周的時間，對于一生的經(jīng)歷，也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印，它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始，它是指導(dǎo)我未來實踐的開始，也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對__銀行有了更深入的了解，也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的銀行認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨__銀行大行德廣，揚帆遠航。

機要人員培訓(xùn)心得體會篇十五

前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助，給我這次學(xué)習(xí)的機會，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷積極不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。

在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不但學(xué)了銷售理論知識，還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念，在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關(guān)系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖，深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動公司發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

一、市場

市場是一個公司的靈魂，任何一個公司的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。

二、品牌

首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的'知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務(wù)品牌，讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。

三、服務(wù)

當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的銷售方法，變成服務(wù)銷售，而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)銷售的核心是服務(wù)理念，服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系銷售和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。

四、存在不足

1、對自己工作要求不高，沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向。總認為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。

2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。

3、是怕學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。

4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。

總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責(zé)，真誠工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20__年為新的起點，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、以強烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實干事，認真工作，我們的公司才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。

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