通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢。寫一篇較為完美的總結需要我們全面而客觀地觀察和分析。通過閱讀這些總結范文，我們能體會到不同作者的寫作思路。
從校園到職場的心得篇一
大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次的職場體驗經(jīng)歷。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會職場實踐的道路。想通過親身體驗社會職場，讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。從工作中我也學習到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通,關心別人,支持別人.打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧！暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識.知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉.
慢慢走向成熟.
通過應聘，正式成為一名藥店員工，直接參與藥店日常工作，服務顧客，告訴顧客相關的藥品知識，為藥店做活動宣傳。
目的：為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎與作好心理準備;同時響應學校培養(yǎng)與提高大學生綜合素質能力的精神，理論聯(lián)系實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
經(jīng)歷：這學期的暑假，我在家鄉(xiāng)桂林資源找工作，資源是桂林的一個縣城，資源近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速。近年來入選中國十大最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，因為自己的家鄉(xiāng)是在資源，所以就把資源做為我的實踐地點;在資源十字街附近，我找到了一家藥店，應聘成為了藥店的店員，從7月15日開始了為期1個多月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學會一些藥店的工作流程，經(jīng)過我耐心的觀察和同事的細心教導與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學會很多原則與方法。首先要有良好的藥學基礎知識，要有耐心向顧客解釋藥的用途。一個多月的實習當中，我親身感受著藥店的梅一項工作，聽說著其他店員們的苦與樂，結合著自己所學的知識，同時在工作中我感覺到自己的知識增長了很多。
實習結束后，老板給予了我900的工資，這是我的勞動所得。職場體驗成果：社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調查報告，也許對你并沒有多大的促進作用，所以在社會實踐當中有無對自己有所促進，才是此次社會實踐的評價標準!
通過本次的社會實踐我學會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識：
1、所學知識要用到實際工作中，需實踐的經(jīng)驗，要下大功夫。在店員的過程中，我總把自己當作是個顧客，以顧客的角度來考慮著一些問題，說到底，不管是什么服務行業(yè)，最終還是以盈利為主，所以在顧客發(fā)錢的同時我們要考慮在服務上不能有怠慢，要有耐心。今后不管做什么工作，都要學會如何讓與別人溝通，這樣工作起來就事半功倍了?，F(xiàn)在我腦中的專業(yè)知識少之甚少，即便是些藥學方面的知識，運用起來也很吃力。大學畢業(yè)之后，我是否也會像現(xiàn)在一樣，沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學會了一種緊迫感，讓我學好學更多掌握更多的緊迫感，在大學的時期并不漫長，也并不空閑，需要我們學得其實很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。我們要學會在實踐中認識到新的知識與經(jīng)驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規(guī)律，更好地指導你的工作。運用知識到實際工作當中還需花很大的工夫，我們在學校中僅僅是“紙上談兵”，社會實踐就是一個很好的實地操作演練。
2、生活是份責任，有苦有樂。我體驗到了打工的乏味，每天重復著相同的工作，尤其是每天都做著相同的程序，打掃衛(wèi)生、整理藥品，賣藥，開單?我耐不住這樣的生活，但其實這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責任，對爸媽來說是家庭的責任，所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，無憂無慮，只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備，我迎接著那份重擔，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
總之，這次社會實踐我收獲很多。
從校園到職場的心得篇二
戴爾?卡耐基在《人性的弱點》中說過：“許多人無法成為一名良好的與人交流者，主要是因為他們只會談自己感興趣的事，而這些事卻令其他人感到無聊透頂。”
在與人相處時，不要只是一味地談論自己，要懂得傾聽。這是對人的基本尊重，也是一種有效的溝通方式。側耳傾聽比夸夸其談更能贏得他人的好感與尊重。
學會傾聽，可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽不僅僅是單純地聽別人講話，還要用心去聽，聽對方的感受，聽對方的情緒，聽對方的想法等，并且在恰當?shù)臅r候給出恰當?shù)幕貞@樣才能和他在感情上取得共鳴。
如果在對方傾訴時，你心不在焉，敷衍應答，那只會讓對方感到失落。你若用心地傾聽，則會讓對方得到情感上的滿足和人格的尊重。
心理學研究也表明，越是善于傾聽的人，與他人的關系就越融洽。這是因為在人與人交往中，人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往，就是我們說的感同身受，這樣在感情上也會產(chǎn)生共鳴。
在心理學上，這種現(xiàn)象稱之為“共情”，而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一，我們有必要去培養(yǎng)這種能力，來提高我們的社交能力。
德謨克利特說過：“只愿說而不愿聽，是貪婪的一種形式。”而貪婪是自私的表現(xiàn)。自私的人一般都很狹隘，他的心里只有自己，自然不會傾聽別人說什么。
所以我們在與他人交流時，多傾聽對方的心聲，感受對方的內心世界，并對他表達的內容作出恰當?shù)幕貞?，對方一定會對你產(chǎn)生好感，甚至引為知己。
當然，傾聽是一種能力，也是一種素養(yǎng)，會傾聽的人一定也是一個善良的人，因為他能體會別人的快樂與痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力，首先應該讓別人對你有好感，而善于傾聽則是獲得他人好感的開始。傾聽和高談闊淪相比，可謂是樸實無華，然而它的魅力正是體現(xiàn)在樸實之中。
老子曰：水善利萬物而不爭。我們不需處處爭強好勝和高談闊論，把表現(xiàn)的機會留給他人，默默地做一個傾聽者，這不僅是一種胸襟和豁達，更是一種為人處世的智慧。
善聽者，往往更容易懂人心，也更容易入人心。
從校園到職場的心得篇三
校園職場招聘是每個大學生步入職業(yè)生涯的重要一步。在面對多個企業(yè)、眾多崗位的選擇時，我深切感受到了校園職場招聘的嚴峻和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我不僅明確了自己的職業(yè)規(guī)劃，還提高了自身的職場競爭力，積累了寶貴的工作經(jīng)驗。在這里，我將分享我在校園職場招聘中的心得體會。
第二段：選擇正確的目標
在校園職場招聘中，正確選擇目標公司是至關重要的。首先，了解并明確自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。然后，在招聘會和宣講會上收集各個企業(yè)的信息，包括公司文化、發(fā)展前景、員工福利等。最后，選擇與個人發(fā)展目標相契合的公司進行深入了解，并做好充分的準備。正確選擇目標公司可以讓我們更好地明確自己的職業(yè)規(guī)劃，提高與公司的匹配度，并為未來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎。
第三段：優(yōu)化簡歷技巧
簡歷是求職過程中的“敲門磚”，一份優(yōu)秀的簡歷可以幫助我們更好地“占領”HR的注意力。在撰寫簡歷時，要突出重點、簡明扼要地介紹自己的個人信息和相關經(jīng)歷，并以視覺優(yōu)化的形式展示。此外，要注重簡歷內容的真實性和準確性，不夸大或虛構個人能力和成就。在準備簡歷時，可以請教學長學姐或專業(yè)人士進行指導，他們的經(jīng)驗和建議是非常寶貴的。
第四段：面試技巧
面試是校園職場招聘過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。在面試中，我們不僅需要展示自己的能力和素質，還要與面試官建立良好的溝通和互動。首先，我們要提前了解公司的面試流程和常見問題，并進行針對性的準備。其次，在面試中要保持自信、積極和真誠的態(tài)度，與面試官建立良好的溝通，展示出自己的實力。在回答問題時，要結合自身的經(jīng)歷和實際情況，做到言之有物、條理清晰。面試結束后，不要忘記寫一封感謝信，表達對公司的關注和對面試官的感謝之情。
第五段：持續(xù)學習與成長
校園職場招聘不僅是求職的過程，更是一個學習和成長的過程。通過參加招聘活動，我們可以了解不同行業(yè)的發(fā)展動向和就業(yè)形勢，提高自己的行業(yè)敏感度和洞察力。同時，與其他求職者的交流和競爭也是一個很好的機會，我們可以通過觀察和學習他人的經(jīng)驗和技巧，不斷優(yōu)化自己的求職策略和技能。此外，參加一些培訓課程和實習經(jīng)歷也是提高自身競爭力的重要途徑。只有持續(xù)學習，不斷成長，我們才能在競爭激烈的校園職場招聘中脫穎而出。
總結：
通過多次校園職場招聘的經(jīng)歷，我收獲了不少寶貴的心得和體會。選擇正確的目標公司、優(yōu)化簡歷技巧、掌握面試技巧以及持續(xù)學習與成長是成功求職的重要因素。在求職過程中要保持積極樂觀的態(tài)度，不斷完善自己，相信每一次努力都會邁向更好的未來。希望我的經(jīng)驗能對即將邁入校園職場招聘的同學們有所幫助，祝大家順利找到心儀的工作！
從校園到職場的心得篇四
校園職場招聘對于大學生來說是一個至關重要的環(huán)節(jié)。在這個階段，畢業(yè)生們可以通過與用人單位的交流，了解到最新的就業(yè)市場需求以及企業(yè)所看重的能力和素質。同時，招聘過程也是大學生展示自己實力的機會，能夠提升自己的競爭力。
第二段：了解企業(yè)，并明確自己的職業(yè)目標
在參加校園職場招聘之前，我們應該對目標企業(yè)進行充分了解。通過查閱相關資料和參加企業(yè)宣講會，我們能夠更加清楚地了解企業(yè)的文化、發(fā)展方向以及崗位要求等。同時，我們也應該明確自己的職業(yè)目標，通過深入了解不同崗位的要求和發(fā)展前景，從而確定最適合自己的崗位。
第三段：準備充分，并積極參與各種招聘活動
在校園職場招聘中，為了能夠更好地爭取到心儀的工作機會，我們必須要進行充分的準備。首先，我們要完善個人簡歷，突出自己的優(yōu)勢和特長。其次，我們還要積極參與各種招聘活動，例如模擬面試、招聘推薦會等，通過這些活動來提高自己的溝通能力和應對能力。
第四段：參加面試，展示自己的實力
面試是校園職場招聘中最為重要的一個環(huán)節(jié)，也是用人單位更為綜合地考察應聘者的能力和素質。在面試準備階段，我們應該對企業(yè)的背景和崗位要求進行深入研究，并準備好與之相關的問題。在面試過程中，我們要保持自信、真誠，并通過具體的實例來展示自己的實力。
第五段：總結經(jīng)驗，追求職業(yè)發(fā)展
參加校園職場招聘不僅僅是為了獲得一份工作，更重要的是要通過這個過程來積累經(jīng)驗和提高自己。在招聘之后，我們應該總結自己的經(jīng)驗并反思，從中找出自己不足之處，并加以改進。同時，我們還要對自己的職業(yè)發(fā)展目標進行調整和思考，不斷學習和提升自己，為未來的職業(yè)發(fā)展做好充分的準備。
總結：參加校園職場招聘是大學生職業(yè)生涯中十分重要的一個環(huán)節(jié)，通過積極參與、準備充分以及不斷總結和反思，我們能夠更好地展示自己實力，最終實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的目標。因此，我們應該珍惜這個機會，從每一次招聘中汲取經(jīng)驗和教訓，不斷完善自己。
從校園到職場的心得篇五
今年暑假我沒有回家,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準備材料.這個兼職雖沒有掙到多少工資,但我學到了很多.這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富.我個人比較喜歡做總結,就總結一下我的一些收獲吧.
我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應該熟知職場禮儀,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽.但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一.每個人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人.謙遜,是最最基礎的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學會收斂,虛懷若谷.
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個奮進的人必不可少的素質,對自己的事情責無旁貸.對他人的事情,不要只做旁觀者.不僅要把自己分內的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”――表面上看來是無關的,其實沒有什么是與自己無關的,畢竟我們是一個集體,一個團隊.當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的.至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人.
寬容是一種美德.海納百川,有容乃大.大度能容,容天下難容之事,初入職場,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生.無論在領導面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會顯得有些稚嫩.有些時候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時候我們應該思考虧由何來,氣從何出.很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話.只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下.也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績,有一個可以展示自己的平臺,進而步步高升,成就卓越.切忌,寬容不是退避三舍.
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當當處世的錦囊.現(xiàn)實生活中,有在學校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的,進入社會卻當了老板的.為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術,而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領.”
圓滑是一門藝術,為人處世,方式方法不得當,就很可能事事不順,處處受阻.人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作.我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的,概括一點說,應是解決問題的能力.總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,“禮尚往來”等歪風邪氣,我不贊同,我認為這是長久不了的.有些時候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時間,又節(jié)約成本.當然,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當今這個復雜的社會,著實步履維艱,想做點事,混點仕途,不得不多費點心思.
從校園到職場的心得篇六
近年來，隨著社會對人才需求的不斷增加，校園職場招聘活動也逐漸普及起來。作為大學生，我有幸參與了幾場校園招聘，并在其中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。今天，我想與大家分享一下我的心得體會。
首先，參加校園招聘要提前準備好。校園招聘活動的數(shù)量眾多，各大企業(yè)的需求也各有不同。而我們作為學生，要根據(jù)自己的興趣和專業(yè)方向，提前選擇好合適的企業(yè)招聘會參加。在這過程中，我們不僅要了解公司的業(yè)務范圍和發(fā)展前景，更要了解企業(yè)的文化氛圍，以及它對人才的要求和期望。這樣，我們才能更好地定位自己，并在招聘活動中展示自己的特長，提高獲得錄用的機會。
其次，面試是校園招聘中最重要的環(huán)節(jié)，也是考驗我們能力和素養(yǎng)的時刻。在面試之前，我們要對自己進行全面的準備。首先要了解企業(yè)常見的面試題目，如自我介紹、為什么選擇該企業(yè)以及個人優(yōu)勢等等。然后，我們需要對自己的專業(yè)知識進行全面復習和整理，以應對專業(yè)問題。此外，我們還要做好心理上的準備，保持積極的心態(tài)，相信自己的能力，減少緊張感。在面試過程中，我們要注意自己的形象和儀態(tài)，保持自然和親和力。同時，要注意言辭的得體與邏輯性，提供清晰、簡潔、有條理的回答。最后，要注意面試結束時的道別禮儀，展示自己的敬業(yè)和禮貌。
再次，交流和溝通是校園招聘中不可或缺的環(huán)節(jié)。在招聘活動中，我們會遇到很多不同的公司代表和求職者，所以我們要學會如何與他人進行有效的交流和溝通。第一，我們需要保持良好的溝通態(tài)度，積極主動地與對方交流。如果對方是招聘人員，我們可以主動詢問對方公司的業(yè)務和崗位的相關情況，以便更好地了解自己是否適合該崗位。如果對方是其他求職者，我們可以主動介紹自己，并交流各自的求職經(jīng)驗和心得。第二，我們需要注重傾聽對方的意見和建議。在與對方交流時，我們要耐心聽取對方的觀點，并根據(jù)自己的實際情況進行有針對性的回應。第三，我們要注意語言和表達的準確性。在交流中，我們應盡量使用正確、流利的語言來進行交流，以便更好地表達自己的意思。
最后，校園職場招聘活動的終結不代表我們的努力結束。在經(jīng)歷過一系列的考驗和挑戰(zhàn)后，我們要時刻保持謙虛和奮斗的態(tài)度。無論我們最終是否獲得了心儀的崗位，都要對自己的付出和努力感到驕傲。同時，我們還要對自己的不足進行總結和反思，以便在下一次的求職中有所提高。最重要的是，我們要積極主動地尋找和利用實習、兼職等機會，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗，以便更好地適應職場的需求。
總之，參加校園職場招聘活動是一個能夠鍛煉我們能力和素質的重要機會。通過準備、面試、交流和總結，我們能夠更好地提高自己，并在求職路上獲得更多機會。但我也深知這只是一個開始，未來的道路還很長。因此，我將繼續(xù)學習和努力，不斷提高自己，為未來的職場生涯做好準備。
從校園到職場的心得篇七
作為程序員，接觸最多的當然是軟件開發(fā)了，以下是7條心得：
1、若無必要，勿增實體。
這是奧卡姆剃刀的定義，所謂剃刀就是法則，是奧卡姆這個英國學者提出來的。這個剃刀核心的點在于不要浪費較多東西去做，用較少的東西同樣可以做好的事情。放在軟件領域，就是不要過度設計，添加當前不需要的功能，也不要一開始就做的非常復雜，難以維護。
不需要用設計模式，就不用硬套。不需要用額外功能，就不要寫擴展。用設計模式和寫功能擴展，必須要有不得不這么做的理由。
無論是新創(chuàng)建的軟件系統(tǒng)，還是添加功能到現(xiàn)有系統(tǒng)中，都應該從一個最簡單的版本開始，這個最簡版本甚至幾乎沒有可用功能。然后，再一步步迭代與重構，擴展它的功能，完善它的設計。簡單的系統(tǒng)自然而然會演變成復雜的系統(tǒng)，而不是人工注入復雜，影響它的正常進化。
2、日志記錄，錯誤處理。
開發(fā)新系統(tǒng)必須要做的一件事就是搭建日志記錄和錯誤處理能力，系統(tǒng)上增加功能也要接入日志記錄和錯誤處理。雖然這不會影響正常場景的功能，但是非常重要。
日志和錯誤可以告訴我們程序運行的時候發(fā)生了什么，程序有沒有按照預期工作，通過日志和錯誤我們可以基本知道程序運行的路徑，也可以用來做監(jiān)控，統(tǒng)計和預警。
3、每行新代碼都要能被執(zhí)行到。
新寫一個功能，一定要保證你的新代碼都能被執(zhí)行到，也就是你的測試用例能夠覆蓋到代碼的每一行。有些特別的分支可能很難走到，但你要想辦法走到，比如構造符合該分支的請求入?yún)ⅲ俦热绠惓７种Э梢允褂胢ock工具mock異常出來做觸發(fā)。
4、一次只改一個地方。
這是種變量思維。在你開發(fā)時，發(fā)現(xiàn)程序掛了，如果你只改一個地方，很容易定位到問題所在，因為就一個變量，不可能是別的原因了，但如果你改了好幾個地方，之前也沒有測試，找出原因就會花費你大量的時間和精力。
所以，要小迭代，每迭代一個點確保功能符合預期，再進入下一個迭代，如此重復，而不是一股腦改掉所有的內容。
5、集成測試前要單元測試。
你負責一個單元，你的同事負責另外一個單元，入口側集成了這兩個單元，入口有專門的測試同學來測，以驗證整體功能的正確性。如果單元測試充分，就能使測試同學只關注各個單元之間協(xié)調的正確性，從而節(jié)省整體的時間和復雜度。
6、開發(fā)時間往往比預期長。
有時候，你可能會把事情想簡單，真正寫代碼的時候才會發(fā)現(xiàn)評估有遺漏，工期會比預期長。
有時候，代碼寫的非常順利，測試的時候可能就會被某個不符合預期的場景卡主，需要花很長的時間解決。
有時候，你依賴的下游未能按期向你交付服務，你的開發(fā)工作就要延期。
寫代碼容易，讓代碼正常無誤的跑起來，就比較費勁了，所以評估工作量要給自己留點buffer（緩沖），以應對一些特殊情況。
7、讀代碼并且跑代碼。
對于一段代碼，想要理解它做了什么事情。一種方法是閱讀它，憑借自己的大腦去得出代碼運行的邏輯。
但這種方式并不可靠，畢竟人往往是靠不住的，不過系統(tǒng)是可以靠得住的。
那我們就可以跑這段代碼，去分析真實系統(tǒng)環(huán)境運行的結果。
作為職場人，我的工作除了寫代碼，還有就是和各個角色的協(xié)作，像產(chǎn)品經(jīng)理，項目經(jīng)理，其他開發(fā)，測試，以下是職場協(xié)作方面的7條心得：
1.選擇適當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
就溝通效率而言，當面視頻電話聊天軟件郵件。
打擾強度和正式程度是反方向。
緊急的問題就當面或視頻或電話，搶奪對方的注意力，盡快解決。
重要的結論一定要落在聊天軟件或郵件里。畢竟電話沒有存檔，出了問題沒法追溯。
但如果你什么小事都要發(fā)郵件，那也太浪費自己時間了，什么事情都要給人打電話，那也容易讓別人厭煩。
所以大多數(shù)場景，還是聊天軟件，你留言，對方看到了再回復，不必把雙方的溝通綁定在同一時間段。
2.借助身邊人的力量。
有些時候，你做事情可能會卡主，這非常困擾你，而你也毫無頭緒。
這個時候你就可以借助下身邊人的力量了。
比如一件事你在三個方案里面糾結，你就可以整理好自己的思路，分析各個方案的優(yōu)劣，然后帶著這些信息和同事或老板溝通，尋求他們的建議。
有時候，你在向他們表達的時候，可能就意識到自己的方向了。當然，你也可以得到不同視角的建議，這對你方案的完善是很有幫助的。
所謂：好風憑借力，送我上青云。
3.善于提問。
很多事情自己是可以搞定，比如讀代碼和運行代碼可以理解這一塊邏輯，但這要花很多時間。如果你直接問作者，幾分鐘內你就可以拿到這些信息。
信息是可以換能量的。所以多提問，多獲取信息，你可以少做很多無謂的工作，從而把精力投身到重要的事情上。
4.不輕易承諾。
承諾并能順利完成事情，是值得佩服的。
但過分過早承諾不適合自己做的事情，對自己無疑是一個負擔。如果你本身帶團隊，對團隊也是個負擔。
承諾要慎重，如果還不明朗，就帶回去再評估考慮下。對外部團隊如此，對團隊同事也應該如此。
不要給了對方期待，又給對方失望，弄得自己信用也不佳。
5.分享利益。
一件事，如果有他人的貢獻，我們要感激這個人，也要分享利益給他。
比如你寫的專利里某個人幫助了你，作者中一定要加入他的名字。
比如你在向領導匯報你主導的項目的時候，一定要提到其他參與者的名字。
之前看周杰倫演唱會錄影帶的時候，有一段是杰倫專門介紹場上樂隊各個成員的名字，當時看這段挺動容的，怪不得像方文山，楊瑞代這些人能和杰倫合作20多年。
6.清楚自己的角色，做角色份內的事情。
一張地圖上，首先要有定位，然后要有目標，才能去看走什么樣的路徑。
角色就是這樣的定位。你把自己的角色定位成純開發(fā)，一般來講專注技術就好了。
但如果你想和產(chǎn)品經(jīng)理更好的溝通，最好還是培養(yǎng)一些產(chǎn)品思維。這樣有個好處，就是一些技術類需求，你可以自己判定和定義了，此時你的角色就轉換成產(chǎn)品經(jīng)理了。
如果需求比較多，不能馬上都做，需要排下期，周期長的項目還要管理下項目節(jié)奏，此時也沒有專職的項目經(jīng)理介入，那你就可以嘗試做項目經(jīng)理的角色。
你技術一路發(fā)展，對自己負責的領域了如指掌，你開始接觸了一些架構設計和決策的工作，那此時已經(jīng)有新角色了，就是架構師的角色。
所以一個人是可以有多種角色的，角色決定了職責，因此一件事情中，要清楚自己的角色，做好角色份內的事情，不要越界，也不要失職。
7.讓子彈飛一會兒。
如果一件事存在爭議，你并不是爭議雙方的領頭人，只是這件事可能會涉及到你落地。那么不要急著去介入具體方案和落地，讓他們再爭會兒，很可能最終的結論是你啥也不用做。
作為終身學習者，職場工作的同時，也關心著自己的成長，以上更多是技能方面的，以下是認知成長方面的7條心得：
1.技術是工具，也可以是資產(chǎn)，還可以是商品。
技術有三個階段：技術支撐業(yè)務，技術驅動業(yè)務，技術創(chuàng)造商業(yè)價值。這三個階段技術是分別作為工具，資產(chǎn)以及商品存在的。
我們看到的一個個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，背后都是由技術搭起來的，技術只是工具。
隨著業(yè)務發(fā)展，逐步沉淀面向某個問題的解決方案，有些以專利的形式體現(xiàn)，技術就成為了資產(chǎn)。
把通用的技術提煉出產(chǎn)品能力，像阿里云的很多服務那樣，技術就變成了商品。
2.提升效率。
什么叫效率？
效率就是你完成了多少事，除以你開始了多少事。你開始了一百件，只完成了一件，你的效率就是1%。
所以提高效率的辦法，一個是你多完成事，第二個是你少開始事。
3.打造自己的知識系統(tǒng)。
人的大腦天生喜歡記憶結構化系統(tǒng)化的知識。零碎的知識點太多，也只是隱藏在大腦的某個角落，經(jīng)常被忽視。
關鍵是建立體系化的知識結構，去幫助生活和工作上的決策。
4.機會留給主動的人。
主動向項目組同步進展，主動向領導匯報，主動把事情推向正確的方向。你會發(fā)現(xiàn)自己的運氣在變好。
5.凡事需要平衡。
一個算法要想獲得更快的時間，勢必要犧牲更多的空間。
同樣，無論項目方案還是架構設計，都沒有對和錯，要權衡當下更重視什么，可以容忍什么，做出適當?shù)倪x擇即可，后邊可以再調節(jié)。
6.任何事都是一個ipo。
i是input，p是process，o是output，凡事都可以歸為輸入-處理-輸出的路徑，想好依賴方，處理方式以及交付物，事情就可以變得簡單。
7.公司是你的放大器也是你的限制器。
公司是一種組織，組織能輔助個人做成一些事，比如個人在組織中做項目得到成長，能得到優(yōu)秀同事的幫助，能享受公司發(fā)展的紅利，能獲得公司的學習資源和其他福利。
但個人做事往往會受組織的限制，比如制度約束，工作時長，發(fā)展方向等等。
需要好好利用放大器，同時也要評估限制器是否超出了自己的容忍度。
從校園到職場的心得篇八
上周末參加了職場溝通藝術培訓，可以說是受益匪淺，通過本次學習，找到了自身在溝通方面的不足，深刻領會到了溝通的藝術，現(xiàn)將學習心得總結如下：
一、什么是溝通
溝通既不是命令，也不是說服，而是雙方或者多方通過彼此交流意見和討論，就某一具體事情達成一致，并產(chǎn)生結論的過程，也就是說溝通一定是有對象與結論的。
二、 溝通的原則：
2. 給利益、消顧慮。協(xié)助他控制風險，給他好處。尤其是領導，你該成為領導的左右手、善于解決問題而不是問題的帶來者。
三、 溝通的誤區(qū)
1. 我們想溝通時才溝通。
2. 詞匯對說話者和聽話者意思是一樣的。
3. 我們的溝通主要靠詞匯。
4. 說什么比怎么說更重要。
5. 溝通是信息從講話人到聽話人的單向流動。
四、與領導溝通
一定不要將領導分配給你的任務輕易的再踢回給領導，如果你一個人完成有困難或需要其他資源的可以向領導申請，但在申請資源時，請先拿出你的解決方案。如果你真的是無論如何也完成不了，那請你馬上說明，不要耽誤工作影響進展，本人總結為:
1. 當領導分配給你工作時，你可以根據(jù)你的理解，簡明扼要的向領導重復一下工作任務，以防你理解有誤，耽誤工作。
2. 在完成領導分配的工作時，可以讓你的領導作選擇題，但請不要讓你的領導作問答題。
3. 不能剝奪領導拍板的樂趣，領導最大的樂趣是拍板，所以即使你再
有道理、領導再同意也不要剝奪領導拍板的權利。
四、 與同事溝通
1. 了解你的同事
a) 了解對方的工作。
b) 了解對方部門的工作。
c) 管理好你的預期。
2. 溝通原則
a) 尋求對方的幫助。
b) 平等合作。
c) 考慮到整體的利益。
d) 考慮到對方利益。
四、與下屬溝通：
1. 尊重下屬，下屬是組員而不是奴仆。
2. 了解下屬的優(yōu)缺點，知人善任。
3. 不要與下屬爭論對與錯的問題而是解決愿意不愿意的問題。
4. 不要輕易對下屬說下不為例。
從校園到職場的心得篇九
每個人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設想為一個竊賊受到追趕，一個服務生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對，從容勝出!
竊賊學技藝很早以前聽說的關于“賊學藝”的故事，對于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔心自己身無長技，將來無法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領著兒子入室，進了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進去拿些衣物。兒子剛進柜內，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計上心來，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責備著。
父親說，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來的?！痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?！?/p>
服務生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵，而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言，不如意常常十有八九，遇到問題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對現(xiàn)實。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問題解決后收獲會更大。
但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務生，但我也有我的優(yōu)勢”，“因為我知道我雖然并不漂亮，卻能拿到最多的小費”，真的，如果在一個負面的環(huán)境下，一個人還能稍微做出一點成就的話，那就是相當了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定會成功的、可以為學校帶來榮譽的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會豁然開朗。
職場難題不足畏
其實每個人都有足夠的理由去抱怨，因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問題找不到標準答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設想為一個竊賊受到追趕，一個服務生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復雜……一樣可以找到解決問題的方法!
從校園到職場的心得篇十
在緊張有序的工作之余，五月底客服服務中心對公司各網(wǎng)點客服人員的`服務禮儀進行了強化培訓學習。
服務禮儀培訓之后，部門組織對全體客服人員服務滿意度進行了現(xiàn)場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新，第一場由現(xiàn)場用戶現(xiàn)場打分，用戶滿意度評分和事后回訪等幾個環(huán)節(jié)組成，第二場由部門負責人進行一對一提問，考察客服人員的個人綜合能力。這種新的考評方法，能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處，結合不足進行不斷的學習，在學習中反思，在反思中進步，在進步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學習和考評雖然結束了，但對我們而言這只是一個開始，我們將更加嚴格地要求自己，將服務工作做的更好！
從校園到職場的心得篇十一
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng)，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的.姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知，通過20xx年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙，及時記錄。
當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。
從校園到職場的心得篇十二
今年深圳在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資，但我學到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結，就總結一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場中人，應該熟知職場禮儀，也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學會收斂，虛懷若谷。
2、勤奮
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個奮進的人必不可少的素質，對自己的事情責無旁貸。對他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”——表面上看來是無關的，其實沒有什么是與自己無關的，畢竟我們是一個集體，一個團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時，他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。
3、大度
成績，有一個可以展示自己的平臺，進而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠 “方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利?！皥A”是處世之道，是妥妥當當處世的錦囊?，F(xiàn)實生活中，有在學校時成績一流的，進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的，進入社會卻當了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業(yè)知識，忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術，而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領?！?/p>
圓滑是一門藝術，為人處世，方式方法不得當，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的，概括一點說，應是解決問題的能力?？傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R，“禮尚往來”等歪風邪氣，我不贊同，我認為這是長久不了的。有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時間，又節(jié)約成本。當然，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當今這個復雜的社會，著實步履維艱，想做點事，混點仕途，不得不多費點心思。
5、實力
實力，就好比一個國家的國防力量，只有實力足夠強大，我們才可以在職場長久地混下去。
幫他即時解決問題的人，不是那些現(xiàn)在去學能把問題解決的人。所以，有實力就不怕沒有未來。
這次工作，給我的還有很多，工作期間，對我頗有關照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質，那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責備與教訓。
今年，我29歲，在一家以銷售保健食品，藥品的的企業(yè)上班，職位是一名業(yè)務銷售經(jīng)理。自從做這工作后，我還蠻喜歡的，因為這個工作就像大家說的，屬于一個鍛煉人的工作，我也是這么人為地。的確，在有些時候，包括你各個方面的的提升都是一種磨練。
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從校園到職場的心得篇十三
在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓中，老師講了很多內容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。
每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結論記下來，有利于一個人的成功。
以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓中說，在生活和工作中 弱者乞求公平，強者創(chuàng)造公平 。靜下心來，我仔細思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理， 如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平 。確實，我們要成為強者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個問題以前我們就進行了討論，結論是企業(yè)希望員工具有團隊精神，專業(yè)技術，責任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責任感和忠誠敬業(yè)，進一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工；而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后，公司會一直需要你!
我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺，你不能從中得到一點滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因為即使你在這個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當時，我胸有成竹地舉手說：鉆進去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計劃。其實，這個寓言是告訴我們應該確立自己的目標，不要被生活中的其他細枝末節(jié)打亂自己的計劃，找錯目標的方向。我認為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標的時候，你應該去權衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標，如果值得，那么你就去追 兔子 吧，但是千萬不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無用功。
在培訓以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當然不可能是在十分鐘之內想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標奮斗。
培訓老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們日常生活中最重要的事情，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學習怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達的內容或者所做的事情?？墒谴蠹矣袥]有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達的人呢?溝通過程中，作為信息傳達者，表達要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復述一遍，以確定任務的準確下達；作為聽者要仔細專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通 失真 。
當然，溝通也有一些常見技巧：
(3)建議，建議時不要否定對方的努力，認可他的意見的優(yōu)點，用提問的方式表達陳述的內容，讓對方回答。
從校園到職場的心得篇十四
最近準備換一份新工作，然后在面試過程中被業(yè)務面試官問到最多的一個問題就是：“你認為你負責的erp系統(tǒng)為客戶提供了什么價值？”
本人做產(chǎn)品經(jīng)理已有5年左右，參與和負責過的erp產(chǎn)品也有多個，對于這個問題的答案腦海中似乎有很多個回答，但卻從未認真地總結過這個問題的答案。因此特編輯此文，整理和總結一下我對erp的見解。
首先，我想談一下我對erp的定義，erp的中文全稱是企業(yè)資源計劃（enterprise resource planning），通俗一點講就是一套企業(yè)內部管理的解決方案，其包含了企業(yè)內部所有的業(yè)務、財務、行政等部門的日常辦公功能，使企業(yè)跨部門/跨地區(qū)協(xié)作更有效率。
erp能做什么，也就是erp能為客戶提供什么價值這個問題的答案。
首先第一點，我認為是規(guī)范企業(yè)流程，控制企業(yè)風險。
在一家企業(yè)中，一個員工的權限有多大？什么業(yè)務節(jié)點該由誰來處理？這些流程制定很容易，但在日常工作中卻難以監(jiān)督，而在erp系統(tǒng)中會預設好企業(yè)內部的流程，且所有流程均由系統(tǒng)控制，這樣就大大地減少了人為可操作的范圍，從而規(guī)范了企業(yè)的流程，也就降低了企業(yè)的風險。
其次是降低企業(yè)成本；降低企業(yè)成本可以從多個維度來看，如：無紙化辦公、用人成本、管理成本、溝通成本、效率成本等。
這里簡單舉兩個例子，將線下流程遷移到線上后，可以解決大部分的線下文件簽字蓋章，從而節(jié)約了a4紙的打??；再比如用人成本，當企業(yè)產(chǎn)品過多時，可能需要多名員工才能管理，但是有了系統(tǒng)的輔助后，那其實一人也可以負責多個產(chǎn)品的管理。
其三是協(xié)助企業(yè)決策；當老板要做一些企業(yè)內部的資源調整或戰(zhàn)略方向調整時，往往是需要大量數(shù)據(jù)做支撐的，在erp系統(tǒng)中，老板可以實時查看企業(yè)所有的經(jīng)營狀況，通過系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)來分析問題，一切用數(shù)據(jù)說話，從而幫助老板快速精確地做出決策。
其四是幫助企業(yè)賺錢；幫助企業(yè)賺錢也可以分為多個維度來看，主要是可以分為三種，一種是拓展企業(yè)銷售渠道，如對接第三方平臺銷售；第二種是自建分銷平臺，如搭建一個企業(yè)自己的商城小程序；還有一種是搭建企業(yè)品牌平臺，吸引同行加盟，從而幫助企業(yè)賺取加盟管理費。
其五是縮短人才培養(yǎng)周期；當公司來了新人之后，往往需要老帶新，在這個過程中不僅新人學習緩慢而且還會降低老手的做事效率，如果公司的業(yè)務再復雜一些，那么新人的上手難度可想而知。在erp系統(tǒng)之中，新人只需要將系統(tǒng)業(yè)務流程熟悉一下，并模擬操作幾次，則可以很快上手了。
所以綜合來看，erp能為客戶帶來價值的有：規(guī)范企業(yè)流程、控制企業(yè)風險、提高企業(yè)效率、降低企業(yè)成本、協(xié)助企業(yè)決策、幫助企業(yè)賺錢、縮短人才培養(yǎng)周期等。
當然，一款好的erp能給客戶帶來的價值肯定遠不止我上面提到的這些內容，比如還可以提高企業(yè)員工的工作幸福度等。
總之，一款好的erp產(chǎn)品只有真正愿意付費使用它的人才知道它的價值。
了解了erp能做什么后，那么接下來就是erp要怎么做？本次只談及erp的設計思路，不包含具體的功能流程設計。
根據(jù)erp的定義，知道erp是能讓企業(yè)各部門都可以在系統(tǒng)上工作的，所以產(chǎn)品經(jīng)理首先需要對客戶公司的業(yè)務財務等企業(yè)內部的所有流程進行調研和梳理，這一點尤為重要，如果連企業(yè)基本流程都跑不通的話，那就太扯了。
然后根據(jù)erp能為企業(yè)帶來哪些價值，再設計具體的功能，如無紙化辦公，那就是把客戶日常辦公中需要打印資料的地方盡量都做到線上，具體如一些申請單據(jù)，則可以讓客戶領導在線上簽字，并能存檔查閱。
再如：協(xié)助企業(yè)決策，那這個其實對產(chǎn)品經(jīng)理的行業(yè)知識要求較高，需要深度了解客戶行業(yè)，這樣才能利用系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)設計出有意義的報表/圖表給客戶老板查看。
當然也有偷懶的方法，那就是把系統(tǒng)中的業(yè)務基礎數(shù)據(jù)全部提供出來，然后再提供一個數(shù)據(jù)透視的功能，就像excel，讓客戶老板自己去組合數(shù)據(jù)，自定義設置數(shù)據(jù)分組和統(tǒng)計條件等，想查看什么維度，就查看什么維度。
這里推薦一個產(chǎn)品設計理念，那就是“極簡操作”。一套完整的erp系統(tǒng)基本上是包含了一個企業(yè)內部的全部流程，所以erp系統(tǒng)本身會比較復雜，再加上我們產(chǎn)品經(jīng)理天生的“創(chuàng)造精神”，勢必會讓erp更加復雜化。
所以產(chǎn)品經(jīng)理在新增功能時，務必要保持克制和冷靜。在對待客戶反饋需求時，盡量要刨根問底地了解清楚需求反饋人為什么要加這個功能，往往客戶反饋的只是表面功能操作，產(chǎn)品經(jīng)理需要思考表面功能下的流程邏輯，要做到知其然并知其所以然。尤其是做saas版的erp，對產(chǎn)品經(jīng)理把控需求的能力要求會更高一些。
erp通用模型是本人參與和負責多個產(chǎn)品后總結出的一個模型，下面我們通過講一個故事來驗證我們的通用模型。
假如我們要創(chuàng)建一家公司開門做生意，那首先得需要有商品吧，所以就需要一個商品管理模塊；有了商品之后，我們就可以對外進行售賣了，所以就需要一個銷售模塊來管理訂單；銷售時，買商品的對象就是我們的客戶，為了能更好地服務客戶，所以也需要對客戶進行分類管理；客戶收到商品后就會給我們打款，所以就需要對客戶收款進行管理。
再回到我們上面的商品，這個商品可能是外采商品，所以就需要一個采購模塊來管理采購相關的訂單，當然商品也可能是自研產(chǎn)品，但自研產(chǎn)品基本上也會對外采購原材料。
在采購時我們需要選擇向哪個供應商采購，所以我們也需要對供應商進行分類管理；采購完后供應商會找我們收款，在給供應商付款前我們需要先和供應商核對成本賬單，所以也需要一個對賬模塊來核對賬單。
核對完賬單沒有問題后，我們就可以讓財務去付款了，財務在付款時則需要選擇從對公賬戶還是對私賬戶付款，所以就需要一個賬戶管理模塊。
然后，我們作為老板，需要了解公司每個月的經(jīng)營狀況，所以就需要查看企業(yè)的業(yè)務和財務報表/圖表。
最后，我們還要管理我們的員工，所以也需要組織架構管理和角色權限設置；當有員工誤操作了訂單時，我們就需要追溯是哪位小可愛做錯的，所以就需要查看系統(tǒng)日志。
所以，通過上面我們創(chuàng)業(yè)的故事就能充分驗證我們的通用模型是成立的（因為沒有行業(yè)限制），如果還不夠充分說明的話，大家可以隨意從市場上找任意一款erp系統(tǒng)，應該都能提取出這幾個核心模塊。
判斷一款erp的成功與否主要可以看兩點，一點是看市場占有率+客戶付費率（大企業(yè)內部自研erp除外）。
這里借用德云社郭老師的一句話來說就是：我這個erp這么好那么好非常好，但一說要付費，人都不見了，甚至免費都沒人用，這玩意兒就是詐騙。
第二點是看客戶口碑；分享一個本人之前負責過的saas版erp的真實客戶口碑，一個境外的客戶，在試用完我們的產(chǎn)品后直接在客戶群里說“太棒了，這個產(chǎn)品太棒了，這就是我一直想要的”，而且不止一次提到，不知道的還以為這個客戶是個托呢，然后直接為他的集團購買了3套系統(tǒng)，并且后期在當?shù)赜滞扑]了幾個同行購買我們的產(chǎn)品。
本人之前參與和負責過多個自研的saas版erp，也嘗試過許多零代碼平臺自己動手搭建erp項目，雖然多家零代碼平臺均不能完美搭建出我想要的效果，但我預測未來零代碼搭建erp系統(tǒng)將會是主流。
因為零代碼搭建沒有行業(yè)限制、沒有技術限制，任何行業(yè)的任何人不需要懂技術，只需要懂業(yè)務即可像搭積木一樣搭建一套erp系統(tǒng)，關鍵是還很靈活。
雖然目前國內的零代碼廠商們還有很長的路要走，但我認為零代碼搭建勢必會成為主流。
從校園到職場的心得篇十五
禮儀文化博大精深，職場禮儀心得你了解多少?小編整理了幾篇供您參考!
禮儀，是個人素質和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。
禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。
荀子說:“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。
”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。
在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。
職業(yè)人員若缺少相關的從業(yè)禮儀知識和能力，必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而無緣攜手成功。
通過一個學期的學習，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術。
職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。
職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。
職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則，是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的。
在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中，人們應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。
職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
從我個人的生活中來看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。
自己看來不怎么樣，其實早已給別人留下了不好的印象。
這對于我們今后求職有很大的影響。
雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的內
容在我們的日常生活中也頗為有用。
學了它我們可以減少好多
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。
對個人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。
職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。
1著裝禮儀
西裝的套色
西裝的講究非常多，價格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實要根據(jù)每個人自己具體的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標準。
但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。
首先應該注意西裝應該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍色為好，或是深色有細條紋的。
有人疑問，“我們學校有些教授是從國外回來的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。
但是請注意，你不是教授，你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位。
另外還有一點特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因為西裝是需要精挑細選才會選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。
這里有個關于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。
有一些中國旅行團到國外考察，團員們個個西裝筆挺，但是細一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標簽。
如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務人士的普遍選擇。
此外，有人也會選擇藍色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會很難看。
當然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質量較差的時候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。
因此，白色的襯衣應該多買幾件，經(jīng)常換洗。
挑選襯衣的時候，應該注意領子不要太大，領口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。
質地以30%-40%的棉、60%-70%的化纖為好。
完全化纖質地的襯衣會顯得過于單雹透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括，而且每次洗過之后都需要重新熨燙。
西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。
許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒有大眾熟知的牌子。
這些人講究的是制-作-工-藝和布料質地，同學們的著裝只要尺寸合身、風格莊重就可以了。
領帶學問大
領帶的色調、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學問，也與個人的品位有關，同學們平時應該多注意觀察成功人士、知名公司領導人的著裝，看看他們如何選擇領帶，同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。
但是有一點需要特別指出，不要使用領帶夾。
因為使用領帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習慣，具有很強的地區(qū)色彩，并非國際通行的慣例。
至于領帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。
褲子的長短寬松
褲子除了要與上身西裝保持色調一致以外，還應該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。
同時，千萬記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。
另外，運動褲、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時候穿著。
白色襪子太多了
襪子以深色為好，但平時經(jīng)常見到一些人穿白襪子，這在國際商務著裝中不會出現(xiàn)。
深色的襪子應該沒有明顯的圖案、花紋，另外，也不應該穿較透明的絲-襪。
皮鞋黑而不臟、亮而不新
皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險的色調。
要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。
有的同學盡管買的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調，這會讓招聘經(jīng)理覺得應聘者粗心大意，不拘小節(jié)。
另外還需要注意的是，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因為新皮鞋第一次穿會很不合腳，走起路來一瘸一拐的，讓人誤認為你有腿疾。
公文包給誰用
男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了，但是注意電腦包不要過大。
如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個人都會顯得不靈活，不精干。
2文明禮貌
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。
基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個人素質的反映、人格的象征。
因此，面試時應注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間，切忌在等待面試時到處走動，更不能擅自到考場外面向里觀望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。
(2)切忌貿然闖入面試室，應試者一定要先輕輕敲門，得到主考宮的許可后方可入室。
入室時不要先把頭探進去張望，而應整個身體一同進去;
(3)走進室內之后，背對考官，將房門輕輕關上，然后緩慢轉身面對主考官;
(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛:
(6)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。
請你坐下時，切勿喚若寒蟬，應說聲“謝謝”;
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯;
(8)面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
(10)說話時目光要與主考人員接觸。
若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時也要兼顧其他主考人員;
用心服務，客戶就會感覺到被尊重，會因此而對我們消除戒備心理，從而對我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。
有些時候，他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意，但是他們會為你的服務豎起大拇指!
用心服務，你就會拋開一切雜念，把客戶的需求放在第一位，認認真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。
這樣，自己就會有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會是樂意干的。
用心服務，根據(jù)客戶提出的意見或建議，看到自身的不足，并努力改進，可以提高我們的工作能力，以使在將來的工作中獲得更多的機會。
客戶的意見就是我們前進的動力!
用心服務，為客戶提供更優(yōu)質的服務，可以使客戶更愿意選擇我們。
這樣，我們的利潤來源就會慢慢擴大。
在客戶中有個好口碑，就等于是做了一個最好的活廣告。
企業(yè)利潤增加，員工就有機會取得更豐富的'收入，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力，為了一個相同的目標而共同努力，從而使企業(yè)更具有競爭力。
關于“服務”，我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務”。
通過這次培訓，我才知道自己的理解太片面了。
服務，是指提供給客戶的任何幫助。
服務可以通過為客戶做事情完成，比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務，但是服務的目的是滿足人的感覺，而不僅僅是將事情做完。
具體說來，服務包括兩個層面。
一方面是物的層面，比如產(chǎn)品、設備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務意識、肢體語言、語言交流、對客戶的尊重、處理問題的能力……以服務可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺，所以說，物的層面是基礎，而人的層面才是關鍵。
在當今市場環(huán)境下，公司的技術、產(chǎn)品、營銷策略很容易被人模仿，而服務是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個行業(yè)當中，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢在軟件，不容易被抄和超。
同樣地，在我們金融業(yè)中，服務也是決定成敗的關鍵。
所以，我們必須具備作為金融服務人員的專業(yè)素質，為客戶提供更好的服務以擴大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。
此外，還有很重要的一點，我意識到了自己的工作只是服務的一種形式，它需要我們負起應有的責任。
但是我們不應該把它當作一項任務去完成，我們工作應該是真誠的、發(fā)自內心的。
中國自古以來就是一個禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。
不可不說，當今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。
而進入職場中，則事事需要禮儀的幫襯。
有時候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。
禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。
從校園到職場的心得篇十六
第一：不要認為停留在心靈的舒適區(qū)域內是可以原諒的。
每個人都有一個舒適區(qū)域，在這個區(qū)域內是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責，不愿意按照規(guī)定的時限做事，不愿意主動的去關心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的，有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象，或是很快因為壓力而內分泌失調。但是，如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務、人際、輿論之間的關系，那就能很快的脫穎而出。
在會議上，一個停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領導的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區(qū)域的人，敢于在適當?shù)臅r候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時接受別人的批評和調整。（注意：永遠不要等待別人把你的想法說出來，這是典型的前者）
在工作上，當前者遇到一名新的同事，他會裝作沒有看見，繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對方和自己的關系。
在聚會上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評論對方的言語；如果這個桌子上沒有人發(fā)言，那直到用餐結束，也沒有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談，這看起來很困難，有時候會有失面子，但往往你會發(fā)現(xiàn)，對方是多么希望能和你說幾句話。
以上只是很小的幾個例子，但是要說明的是，大學生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開始做好和這個社會交流的準備。
第二：不要把“好像”；“有人會??”；“大概”；“晚些時候”；“或者”；“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。
我十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”；因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極：
“到時候有人會把那些東西都準備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會過來拜訪”
“好像他說??”
一般是人都會這樣說話的，因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人，要么是超級牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因為人人都在混的，所以校園是一個浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學生社團的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在 回想起學校里做的工作，當時還覺得挺賣力的，但工作了之后才開始感覺到什么是效率。
當你進入了用金錢計算時間的地方之后，你要盡可能的避免在學校里養(yǎng)成的這種習慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答，并且還給他留下了一個壞印象。（當然，這樣的回答往往在學校社團，學生會工作中是常見的）
有一個寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問小老鼠：你現(xiàn)在能看見了嗎？ 小老鼠說：能。老鼠媽媽說：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說：是的。老鼠媽媽說：那是一塊石頭，這說明你不但還看不見東西，你連嗅覺都還沒有。
似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點?？赡苁且韵轮械囊粋€或幾個：
1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。
2.你沒有責任心，認為這些并不重要。
3.你應付上級。
4.你不敢說真話。
5.你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。
6.你不能獨立工作。
當你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經(jīng)同時具備了以上所有的弱點了。
相反的看來，這樣的回答，總是讓上司惱火。
第一，他的問題沒有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
第二，他依然需要記住提醒你，因為他不知道你是否真正已經(jīng)落實了工作。
第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒有落實的。（這點非常致命）
第四，往往因為沒有得到滿意的答案，上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結束時間。
所以---------
甲問：你什么時候能把要這個漏洞修好？
乙說：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會來修的。
一天后
甲問：維修公司什么時候回來，你找的是哪家維修公司？
乙說：好像他們說安排不出人來，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過來。
一天后
甲問：漏洞怎么還沒有修好？
乙說：我晚點再問問他們。
甲說：今天下午之前不解決，明天不用來上班了。
第三：不要拖延工作
很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習慣，因為工作是永遠做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當你在徘徊和彷徨如何實施的時候，你的領導已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個危險的信號。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開始走第一步-----就摔倒了。
舉個例子： 我小學的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候，想象了各種情況-------1，她接電話的時候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無聊，很想找人說話。4.她正在被父母訓斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午，想好了各種情況的心理準備和應對的策略。然后勇敢的拿起電話機，按下了那幾個按鈕。結果-------她不在家。
所以，當你徘徊不前而手足無措的時候，你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔或應付。工作的時候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。
另外，警告一下：永遠不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下，你會忘記，或者來不及，因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做，一直是很好的習慣。
第四：不要認為理論上可以實施就大功告成了！
這點太重要了，往往當真正實施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐，做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力，而不是空談。
首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他，拿他做實驗。沒錯，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個人要坐下來，需要的只是空間。但事實上遠遠不止那些。
再次，不要奢望一切會隨著你的計劃進行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時，但是，這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調試話筒”，或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學生已經(jīng)習慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽?? 這些校園智商大比拼，都是教我們如何完美的做好“紙上談兵”的功夫。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你是在學校的學生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：
1.學校要制作一套校服，由你去尋找供應商，砍價，至少有三家公司的報價。
2.學校保安抓住一個學生偷竊，怎么處理？
3.學校的一個很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內繼續(xù)亮起來。
4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師，一周內到崗位。
當你開始思考以上這樣的問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)，你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向，做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒有人知道按照你這樣做結果會怎樣。而上述的工作你只要一想，就會體會到不少的壓力。因為你不處理好，結果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。
對了，這種感覺就是“工作”給你的感覺！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！
第五：不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個工作的同時要知道別人的進度，而永遠不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張試卷的不同部分，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替，整個團隊中可以不需要你，這個時候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒有利用價值了。
請一定記住這個例子。
第六：不要認為細節(jié)不重要
在大學里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務主管的機會。
公司的管理，其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當?shù)卣媲暗男蜗?，提高產(chǎn)品質量，改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細節(jié)的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。
很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧！做管理？問一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，打印機沒墨了，采購計劃超支了，產(chǎn)品滯銷了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題，并從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。
學會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”之類。
想想以下職位，你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：
1.高速公路收費口的收費員：一天都是面對一個小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。
2.學校食堂廚師：永遠在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。
4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小時的手術。這樣至少一周一次。
5.門市部銷售：產(chǎn)品不好賣，8點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上6點，今天沒有一個人來，和昨天一樣。
6.公交司機：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。
7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。
8.公司職員：晚上兩點下班，第二天還要8點上班。關鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到?jīng)]幾個困難，這個時候抱怨的聲音最大。
千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè)，因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的，因為如果有，那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。
第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上
人絕對不可能經(jīng)過一次培訓就脫胎換骨。相反，集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒有你最想吃的菜，因為這樣做容易，并且不容易得罪人。
很多學生很看重所選的公司有沒有培訓，這說明，你不但不知道這個公司做什么，你甚至不知道怎樣學習這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會做出兩種行為：1。等待別人來教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓）
許多的同學有這樣的習慣思維：
因為，這個公司的培訓能結束達到多少多少的程度
又因為，這個程度正好是我想達到的 所以我盡力進這家公司
因為我進了這家公司
所以它自然會使我達到了這個期望的程度。
我們把參加培訓和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠不要期望單靠聽課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。
所以，剛剛開始工作，什么都不會，不要認為那樣是正常的，因為公司還沒有培訓過呢！等我接受培訓了之后，我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識，那你會為你的無知而付出更多的智商。
第九：不要推卸責任
推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。
我當時說：不是。。當我正要支支吾吾時候，老師說：什么不是？你帶來了沒有？
我說：沒有
老師說：那不就是沒有帶！什么不是！就是！
之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說了“不是”，仔細觀察一下周圍，你會發(fā)現(xiàn)，身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責問之后的第一反應。
其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。
外一種情況，就是無論什么情況下，我指責一個人，他永遠是強調客觀。其實這點才是學生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲：為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告！
乙：剛才c在打印，我在等他結束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看
乙：還有點東西要修改
乙：b也要把東西給副總，我因為等他
乙：a他說我報告不用給副總看（a是乙的同級同事）
乙：不知道副總在不在哦，他的門關著。
乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他?。╠是乙的同級同事）
乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。
不愿意負責任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉而被他人的意識所改變。
第十：不要對自己說“我是大學生”
這點包涵了很多信息。
1.不要認為自己有多清高
2.不要仍然以學生的標準要求自己
3.不要感覺低人一等
4.不要等待別人的關懷
5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關系的基礎，也是確保人際關系質量的關鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業(yè)務員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結合我的切身體會做一些
簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。
1.多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。
2.要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5.注意對方的社交習慣并適當加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
7.別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。
8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。
12.做一個脫離低級趣味的人。
13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。
14.轉移話題要盡量不著痕跡。
15.要學會聆聽對方的弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時候，先問對方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。
21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時候，當你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。
26.要勇于認錯。
27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
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