在我們的生活中，總會有一些與我們學(xué)習(xí)和工作無關(guān)的瑣事。結(jié)合自身的經(jīng)驗和體會，把握總結(jié)的重點和關(guān)鍵，突出重要信息?？偨Y(jié)寫作一直以來都是大家所關(guān)注的話題，下面這些范文或許能給你一些啟發(fā)。
從校園到職場的心得篇一
近年來，隨著社會對人才需求的不斷增加，校園職場招聘活動也逐漸普及起來。作為大學(xué)生，我有幸參與了幾場校園招聘，并在其中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。今天，我想與大家分享一下我的心得體會。
首先，參加校園招聘要提前準(zhǔn)備好。校園招聘活動的數(shù)量眾多，各大企業(yè)的需求也各有不同。而我們作為學(xué)生，要根據(jù)自己的興趣和專業(yè)方向，提前選擇好合適的企業(yè)招聘會參加。在這過程中，我們不僅要了解公司的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展前景，更要了解企業(yè)的文化氛圍，以及它對人才的要求和期望。這樣，我們才能更好地定位自己，并在招聘活動中展示自己的特長，提高獲得錄用的機會。
其次，面試是校園招聘中最重要的環(huán)節(jié)，也是考驗我們能力和素養(yǎng)的時刻。在面試之前，我們要對自己進行全面的準(zhǔn)備。首先要了解企業(yè)常見的面試題目，如自我介紹、為什么選擇該企業(yè)以及個人優(yōu)勢等等。然后，我們需要對自己的專業(yè)知識進行全面復(fù)習(xí)和整理，以應(yīng)對專業(yè)問題。此外，我們還要做好心理上的準(zhǔn)備，保持積極的心態(tài)，相信自己的能力，減少緊張感。在面試過程中，我們要注意自己的形象和儀態(tài)，保持自然和親和力。同時，要注意言辭的得體與邏輯性，提供清晰、簡潔、有條理的回答。最后，要注意面試結(jié)束時的道別禮儀，展示自己的敬業(yè)和禮貌。
再次，交流和溝通是校園招聘中不可或缺的環(huán)節(jié)。在招聘活動中，我們會遇到很多不同的公司代表和求職者，所以我們要學(xué)會如何與他人進行有效的交流和溝通。第一，我們需要保持良好的溝通態(tài)度，積極主動地與對方交流。如果對方是招聘人員，我們可以主動詢問對方公司的業(yè)務(wù)和崗位的相關(guān)情況，以便更好地了解自己是否適合該崗位。如果對方是其他求職者，我們可以主動介紹自己，并交流各自的求職經(jīng)驗和心得。第二，我們需要注重傾聽對方的意見和建議。在與對方交流時，我們要耐心聽取對方的觀點，并根據(jù)自己的實際情況進行有針對性的回應(yīng)。第三，我們要注意語言和表達的準(zhǔn)確性。在交流中，我們應(yīng)盡量使用正確、流利的語言來進行交流，以便更好地表達自己的意思。
最后，校園職場招聘活動的終結(jié)不代表我們的努力結(jié)束。在經(jīng)歷過一系列的考驗和挑戰(zhàn)后，我們要時刻保持謙虛和奮斗的態(tài)度。無論我們最終是否獲得了心儀的崗位，都要對自己的付出和努力感到驕傲。同時，我們還要對自己的不足進行總結(jié)和反思，以便在下一次的求職中有所提高。最重要的是，我們要積極主動地尋找和利用實習(xí)、兼職等機會，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗，以便更好地適應(yīng)職場的需求。
總之，參加校園職場招聘活動是一個能夠鍛煉我們能力和素質(zhì)的重要機會。通過準(zhǔn)備、面試、交流和總結(jié)，我們能夠更好地提高自己，并在求職路上獲得更多機會。但我也深知這只是一個開始，未來的道路還很長。因此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，不斷提高自己，為未來的職場生涯做好準(zhǔn)備。
從校園到職場的心得篇二
校園職場招聘是每個大學(xué)生步入職業(yè)生涯的重要一步。在面對多個企業(yè)、眾多崗位的選擇時，我深切感受到了校園職場招聘的嚴(yán)峻和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我不僅明確了自己的職業(yè)規(guī)劃，還提高了自身的職場競爭力，積累了寶貴的工作經(jīng)驗。在這里，我將分享我在校園職場招聘中的心得體會。
第二段：選擇正確的目標(biāo)
在校園職場招聘中，正確選擇目標(biāo)公司是至關(guān)重要的。首先，了解并明確自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。然后，在招聘會和宣講會上收集各個企業(yè)的信息，包括公司文化、發(fā)展前景、員工福利等。最后，選擇與個人發(fā)展目標(biāo)相契合的公司進行深入了解，并做好充分的準(zhǔn)備。正確選擇目標(biāo)公司可以讓我們更好地明確自己的職業(yè)規(guī)劃，提高與公司的匹配度，并為未來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。
第三段：優(yōu)化簡歷技巧
簡歷是求職過程中的“敲門磚”，一份優(yōu)秀的簡歷可以幫助我們更好地“占領(lǐng)”HR的注意力。在撰寫簡歷時，要突出重點、簡明扼要地介紹自己的個人信息和相關(guān)經(jīng)歷，并以視覺優(yōu)化的形式展示。此外，要注重簡歷內(nèi)容的真實性和準(zhǔn)確性，不夸大或虛構(gòu)個人能力和成就。在準(zhǔn)備簡歷時，可以請教學(xué)長學(xué)姐或?qū)I(yè)人士進行指導(dǎo)，他們的經(jīng)驗和建議是非常寶貴的。
第四段：面試技巧
面試是校園職場招聘過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。在面試中，我們不僅需要展示自己的能力和素質(zhì)，還要與面試官建立良好的溝通和互動。首先，我們要提前了解公司的面試流程和常見問題，并進行針對性的準(zhǔn)備。其次，在面試中要保持自信、積極和真誠的態(tài)度，與面試官建立良好的溝通，展示出自己的實力。在回答問題時，要結(jié)合自身的經(jīng)歷和實際情況，做到言之有物、條理清晰。面試結(jié)束后，不要忘記寫一封感謝信，表達對公司的關(guān)注和對面試官的感謝之情。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與成長
校園職場招聘不僅是求職的過程，更是一個學(xué)習(xí)和成長的過程。通過參加招聘活動，我們可以了解不同行業(yè)的發(fā)展動向和就業(yè)形勢，提高自己的行業(yè)敏感度和洞察力。同時，與其他求職者的交流和競爭也是一個很好的機會，我們可以通過觀察和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和技巧，不斷優(yōu)化自己的求職策略和技能。此外，參加一些培訓(xùn)課程和實習(xí)經(jīng)歷也是提高自身競爭力的重要途徑。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷成長，我們才能在競爭激烈的校園職場招聘中脫穎而出。
總結(jié)：
通過多次校園職場招聘的經(jīng)歷，我收獲了不少寶貴的心得和體會。選擇正確的目標(biāo)公司、優(yōu)化簡歷技巧、掌握面試技巧以及持續(xù)學(xué)習(xí)與成長是成功求職的重要因素。在求職過程中要保持積極樂觀的態(tài)度，不斷完善自己，相信每一次努力都會邁向更好的未來。希望我的經(jīng)驗?zāi)軐磳⑦~入校園職場招聘的同學(xué)們有所幫助，祝大家順利找到心儀的工作！
從校園到職場的心得篇三
第一，自身的形象很重要。大多數(shù)的公司在招聘員工的時候，首先考量的就是應(yīng)聘人員的氣質(zhì)和形象，這足以說明形象的重要，當(dāng)然，這里并不是說要每天花費很多的時間來關(guān)注自己的`衣著外貌，這里強調(diào)的是內(nèi)在。在公司，彬彬有禮的態(tài)度，謙遜溫和的待人方式都可以使在職者擁有好的形象，一個端莊大方的人不管長相有多么普通都會讓人覺得姿態(tài)萬千。這也是很重要的職場禮儀心得。
第二，善于與他人相處。在公司，不要困在自己狹小的空間里，適當(dāng)?shù)呐c他人多交流，可以更加順利的開展工作，不要自負清高，對別人不屑一顧，不能妥善處理周圍關(guān)系的人一定不可能在公司得到長遠的發(fā)展。
第三，不要得意忘形。工作上取得了一些成績時，不要過于膨脹，覺得公司離開自己就不能運作，要知道，有能力的人遍地都是，你還沒強大到無人可替的地步，因此，不要妄自尊大，謙虛謹慎的優(yōu)良傳統(tǒng)還是要傳承的。你覺得你天下無敵，那只是因為你的眼界和境界太低罷了。
職場禮儀并不僅僅是這三點，需要職場人士在工作中細細揣摩，并不斷完善自己，提高業(yè)務(wù)水平，不求人人稱贊，至少讓大家不厭惡你。
從校園到職場的心得篇四
戴爾?卡耐基在《人性的弱點》中說過：“許多人無法成為一名良好的與人交流者，主要是因為他們只會談自己感興趣的事，而這些事卻令其他人感到無聊透頂。”
在與人相處時，不要只是一味地談?wù)撟约?，要懂得傾聽。這是對人的基本尊重，也是一種有效的溝通方式。側(cè)耳傾聽比夸夸其談更能贏得他人的好感與尊重。
學(xué)會傾聽，可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽不僅僅是單純地聽別人講話，還要用心去聽，聽對方的感受，聽對方的情緒，聽對方的想法等，并且在恰當(dāng)?shù)臅r候給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，這樣才能和他在感情上取得共鳴。
如果在對方傾訴時，你心不在焉，敷衍應(yīng)答，那只會讓對方感到失落。你若用心地傾聽，則會讓對方得到情感上的滿足和人格的尊重。
心理學(xué)研究也表明，越是善于傾聽的人，與他人的關(guān)系就越融洽。這是因為在人與人交往中，人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往，就是我們說的感同身受，這樣在感情上也會產(chǎn)生共鳴。
在心理學(xué)上，這種現(xiàn)象稱之為“共情”，而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一，我們有必要去培養(yǎng)這種能力，來提高我們的社交能力。
德謨克利特說過：“只愿說而不愿聽，是貪婪的一種形式?！倍澙肥亲运降谋憩F(xiàn)。自私的人一般都很狹隘，他的心里只有自己，自然不會傾聽別人說什么。
所以我們在與他人交流時，多傾聽對方的心聲，感受對方的內(nèi)心世界，并對他表達的內(nèi)容作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，對方一定會對你產(chǎn)生好感，甚至引為知己。
當(dāng)然，傾聽是一種能力，也是一種素養(yǎng)，會傾聽的人一定也是一個善良的人，因為他能體會別人的快樂與痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力，首先應(yīng)該讓別人對你有好感，而善于傾聽則是獲得他人好感的開始。傾聽和高談闊淪相比，可謂是樸實無華，然而它的魅力正是體現(xiàn)在樸實之中。
老子曰：水善利萬物而不爭。我們不需處處爭強好勝和高談闊論，把表現(xiàn)的機會留給他人，默默地做一個傾聽者，這不僅是一種胸襟和豁達，更是一種為人處世的智慧。
善聽者，往往更容易懂人心，也更容易入人心。
從校園到職場的心得篇五
校園職場招聘對于大學(xué)生來說是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在這個階段，畢業(yè)生們可以通過與用人單位的交流，了解到最新的就業(yè)市場需求以及企業(yè)所看重的能力和素質(zhì)。同時，招聘過程也是大學(xué)生展示自己實力的機會，能夠提升自己的競爭力。
第二段：了解企業(yè)，并明確自己的職業(yè)目標(biāo)
在參加校園職場招聘之前，我們應(yīng)該對目標(biāo)企業(yè)進行充分了解。通過查閱相關(guān)資料和參加企業(yè)宣講會，我們能夠更加清楚地了解企業(yè)的文化、發(fā)展方向以及崗位要求等。同時，我們也應(yīng)該明確自己的職業(yè)目標(biāo)，通過深入了解不同崗位的要求和發(fā)展前景，從而確定最適合自己的崗位。
第三段：準(zhǔn)備充分，并積極參與各種招聘活動
在校園職場招聘中，為了能夠更好地爭取到心儀的工作機會，我們必須要進行充分的準(zhǔn)備。首先，我們要完善個人簡歷，突出自己的優(yōu)勢和特長。其次，我們還要積極參與各種招聘活動，例如模擬面試、招聘推薦會等，通過這些活動來提高自己的溝通能力和應(yīng)對能力。
第四段：參加面試，展示自己的實力
面試是校園職場招聘中最為重要的一個環(huán)節(jié)，也是用人單位更為綜合地考察應(yīng)聘者的能力和素質(zhì)。在面試準(zhǔn)備階段，我們應(yīng)該對企業(yè)的背景和崗位要求進行深入研究，并準(zhǔn)備好與之相關(guān)的問題。在面試過程中，我們要保持自信、真誠，并通過具體的實例來展示自己的實力。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗，追求職業(yè)發(fā)展
參加校園職場招聘不僅僅是為了獲得一份工作，更重要的是要通過這個過程來積累經(jīng)驗和提高自己。在招聘之后，我們應(yīng)該總結(jié)自己的經(jīng)驗并反思，從中找出自己不足之處，并加以改進。同時，我們還要對自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)進行調(diào)整和思考，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為未來的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
總結(jié)：參加校園職場招聘是大學(xué)生職業(yè)生涯中十分重要的一個環(huán)節(jié)，通過積極參與、準(zhǔn)備充分以及不斷總結(jié)和反思，我們能夠更好地展示自己實力，最終實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。因此，我們應(yīng)該珍惜這個機會，從每一次招聘中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷完善自己。
從校園到職場的心得篇六
大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次的職場體驗經(jīng)歷。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會職場實踐的道路。想通過親身體驗社會職場，讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。從工作中我也學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人.打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧！暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識.知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉.
慢慢走向成熟.
通過應(yīng)聘，正式成為一名藥店員工，直接參與藥店日常工作，服務(wù)顧客，告訴顧客相關(guān)的藥品知識，為藥店做活動宣傳。
目的：為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
經(jīng)歷：這學(xué)期的暑假，我在家鄉(xiāng)桂林資源找工作，資源是桂林的一個縣城，資源近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速。近年來入選中國十大最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，因為自己的家鄉(xiāng)是在資源，所以就把資源做為我的實踐地點;在資源十字街附近，我找到了一家藥店，應(yīng)聘成為了藥店的店員，從7月15日開始了為期1個多月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會一些藥店的工作流程，經(jīng)過我耐心的觀察和同事的細心教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會很多原則與方法。首先要有良好的藥學(xué)基礎(chǔ)知識，要有耐心向顧客解釋藥的用途。一個多月的實習(xí)當(dāng)中，我親身感受著藥店的梅一項工作，聽說著其他店員們的苦與樂，結(jié)合著自己所學(xué)的知識，同時在工作中我感覺到自己的知識增長了很多。
實習(xí)結(jié)束后，老板給予了我900的工資，這是我的勞動所得。職場體驗成果：社會實踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調(diào)查報告，也許對你并沒有多大的促進作用，所以在社會實踐當(dāng)中有無對自己有所促進，才是此次社會實踐的評價標(biāo)準(zhǔn)!
通過本次的社會實踐我學(xué)會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認識：
1、所學(xué)知識要用到實際工作中，需實踐的經(jīng)驗，要下大功夫。在店員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個顧客，以顧客的角度來考慮著一些問題，說到底，不管是什么服務(wù)行業(yè)，最終還是以盈利為主，所以在顧客發(fā)錢的同時我們要考慮在服務(wù)上不能有怠慢，要有耐心。今后不管做什么工作，都要學(xué)會如何讓與別人溝通，這樣工作起來就事半功倍了?，F(xiàn)在我腦中的專業(yè)知識少之甚少，即便是些藥學(xué)方面的知識，運用起來也很吃力。大學(xué)畢業(yè)之后，我是否也會像現(xiàn)在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會?其實這就讓我學(xué)會了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，在大學(xué)的時期并不漫長，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。我們要學(xué)會在實踐中認識到新的知識與經(jīng)驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規(guī)律，更好地指導(dǎo)你的工作。運用知識到實際工作當(dāng)中還需花很大的工夫，我們在學(xué)校中僅僅是“紙上談兵”，社會實踐就是一個很好的實地操作演練。
2、生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作，尤其是每天都做著相同的程序，打掃衛(wèi)生、整理藥品，賣藥，開單?我耐不住這樣的生活，但其實這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責(zé)任，對爸媽來說是家庭的責(zé)任，所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，無憂無慮，只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備，我迎接著那份重擔(dān)，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
總之，這次社會實踐我收獲很多。
從校園到職場的心得篇七
今年暑假我沒有回家,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準(zhǔn)備材料.這個兼職雖沒有掙到多少工資,但我學(xué)到了很多.這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富.我個人比較喜歡做總結(jié),就總結(jié)一下我的一些收獲吧.
我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應(yīng)該熟知職場禮儀,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽.但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一.每個人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人.謙遜,是最最基礎(chǔ)的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學(xué)會收斂,虛懷若谷.
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個奮進的人必不可少的素質(zhì),對自己的事情責(zé)無旁貸.對他人的事情,不要只做旁觀者.不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應(yīng)該主動去做些“與己無關(guān)之事”――表面上看來是無關(guān)的,其實沒有什么是與自己無關(guān)的,畢竟我們是一個集體,一個團隊.當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的.至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人.
寬容是一種美德.海納百川,有容乃大.大度能容,容天下難容之事,初入職場,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生.無論在領(lǐng)導(dǎo)面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會顯得有些稚嫩.有些時候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時候我們應(yīng)該思考虧由何來,氣從何出.很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話.只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下.也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績,有一個可以展示自己的平臺,進而步步高升,成就卓越.切忌,寬容不是退避三舍.
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實生活中,有在學(xué)校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,進入社會卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因為成績一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
圓滑是一門藝術(shù),為人處世,方式方法不得當(dāng),就很可能事事不順,處處受阻.人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作.我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點說,應(yīng)是解決問題的能力.總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,我認為這是長久不了的.有些時候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時間,又節(jié)約成本.當(dāng)然,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會,著實步履維艱,想做點事,混點仕途,不得不多費點心思.
從校園到職場的心得篇八
上周末參加了職場溝通藝術(shù)培訓(xùn)，可以說是受益匪淺，通過本次學(xué)習(xí)，找到了自身在溝通方面的不足，深刻領(lǐng)會到了溝通的藝術(shù)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、什么是溝通
溝通既不是命令，也不是說服，而是雙方或者多方通過彼此交流意見和討論，就某一具體事情達成一致，并產(chǎn)生結(jié)論的過程，也就是說溝通一定是有對象與結(jié)論的。
二、 溝通的原則：
2. 給利益、消顧慮。協(xié)助他控制風(fēng)險，給他好處。尤其是領(lǐng)導(dǎo)，你該成為領(lǐng)導(dǎo)的左右手、善于解決問題而不是問題的帶來者。
三、 溝通的誤區(qū)
1. 我們想溝通時才溝通。
2. 詞匯對說話者和聽話者意思是一樣的。
3. 我們的溝通主要靠詞匯。
4. 說什么比怎么說更重要。
5. 溝通是信息從講話人到聽話人的單向流動。
四、與領(lǐng)導(dǎo)溝通
一定不要將領(lǐng)導(dǎo)分配給你的任務(wù)輕易的再踢回給領(lǐng)導(dǎo)，如果你一個人完成有困難或需要其他資源的可以向領(lǐng)導(dǎo)申請，但在申請資源時，請先拿出你的解決方案。如果你真的是無論如何也完成不了，那請你馬上說明，不要耽誤工作影響進展，本人總結(jié)為:
1. 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)分配給你工作時，你可以根據(jù)你的理解，簡明扼要的向領(lǐng)導(dǎo)重復(fù)一下工作任務(wù)，以防你理解有誤，耽誤工作。
2. 在完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作時，可以讓你的領(lǐng)導(dǎo)作選擇題，但請不要讓你的領(lǐng)導(dǎo)作問答題。
3. 不能剝奪領(lǐng)導(dǎo)拍板的樂趣，領(lǐng)導(dǎo)最大的樂趣是拍板，所以即使你再
有道理、領(lǐng)導(dǎo)再同意也不要剝奪領(lǐng)導(dǎo)拍板的權(quán)利。
四、 與同事溝通
1. 了解你的同事
a) 了解對方的工作。
b) 了解對方部門的工作。
c) 管理好你的預(yù)期。
2. 溝通原則
a) 尋求對方的幫助。
b) 平等合作。
c) 考慮到整體的利益。
d) 考慮到對方利益。
四、與下屬溝通：
1. 尊重下屬，下屬是組員而不是奴仆。
2. 了解下屬的優(yōu)缺點，知人善任。
3. 不要與下屬爭論對與錯的問題而是解決愿意不愿意的問題。
4. 不要輕易對下屬說下不為例。
從校園到職場的心得篇九
最近準(zhǔn)備換一份新工作，然后在面試過程中被業(yè)務(wù)面試官問到最多的一個問題就是：“你認為你負責(zé)的erp系統(tǒng)為客戶提供了什么價值？”
本人做產(chǎn)品經(jīng)理已有5年左右，參與和負責(zé)過的erp產(chǎn)品也有多個，對于這個問題的答案腦海中似乎有很多個回答，但卻從未認真地總結(jié)過這個問題的答案。因此特編輯此文，整理和總結(jié)一下我對erp的見解。
首先，我想談一下我對erp的定義，erp的中文全稱是企業(yè)資源計劃（enterprise resource planning），通俗一點講就是一套企業(yè)內(nèi)部管理的解決方案，其包含了企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)、財務(wù)、行政等部門的日常辦公功能，使企業(yè)跨部門/跨地區(qū)協(xié)作更有效率。
erp能做什么，也就是erp能為客戶提供什么價值這個問題的答案。
首先第一點，我認為是規(guī)范企業(yè)流程，控制企業(yè)風(fēng)險。
在一家企業(yè)中，一個員工的權(quán)限有多大？什么業(yè)務(wù)節(jié)點該由誰來處理？這些流程制定很容易，但在日常工作中卻難以監(jiān)督，而在erp系統(tǒng)中會預(yù)設(shè)好企業(yè)內(nèi)部的流程，且所有流程均由系統(tǒng)控制，這樣就大大地減少了人為可操作的范圍，從而規(guī)范了企業(yè)的流程，也就降低了企業(yè)的風(fēng)險。
其次是降低企業(yè)成本；降低企業(yè)成本可以從多個維度來看，如：無紙化辦公、用人成本、管理成本、溝通成本、效率成本等。
這里簡單舉兩個例子，將線下流程遷移到線上后，可以解決大部分的線下文件簽字蓋章，從而節(jié)約了a4紙的打?。辉俦热缬萌顺杀?，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品過多時，可能需要多名員工才能管理，但是有了系統(tǒng)的輔助后，那其實一人也可以負責(zé)多個產(chǎn)品的管理。
其三是協(xié)助企業(yè)決策；當(dāng)老板要做一些企業(yè)內(nèi)部的資源調(diào)整或戰(zhàn)略方向調(diào)整時，往往是需要大量數(shù)據(jù)做支撐的，在erp系統(tǒng)中，老板可以實時查看企業(yè)所有的經(jīng)營狀況，通過系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)來分析問題，一切用數(shù)據(jù)說話，從而幫助老板快速精確地做出決策。
其四是幫助企業(yè)賺錢；幫助企業(yè)賺錢也可以分為多個維度來看，主要是可以分為三種，一種是拓展企業(yè)銷售渠道，如對接第三方平臺銷售；第二種是自建分銷平臺，如搭建一個企業(yè)自己的商城小程序；還有一種是搭建企業(yè)品牌平臺，吸引同行加盟，從而幫助企業(yè)賺取加盟管理費。
其五是縮短人才培養(yǎng)周期；當(dāng)公司來了新人之后，往往需要老帶新，在這個過程中不僅新人學(xué)習(xí)緩慢而且還會降低老手的做事效率，如果公司的業(yè)務(wù)再復(fù)雜一些，那么新人的上手難度可想而知。在erp系統(tǒng)之中，新人只需要將系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程熟悉一下，并模擬操作幾次，則可以很快上手了。
所以綜合來看，erp能為客戶帶來價值的有：規(guī)范企業(yè)流程、控制企業(yè)風(fēng)險、提高企業(yè)效率、降低企業(yè)成本、協(xié)助企業(yè)決策、幫助企業(yè)賺錢、縮短人才培養(yǎng)周期等。
當(dāng)然，一款好的erp能給客戶帶來的價值肯定遠不止我上面提到的這些內(nèi)容，比如還可以提高企業(yè)員工的工作幸福度等。
總之，一款好的erp產(chǎn)品只有真正愿意付費使用它的人才知道它的價值。
了解了erp能做什么后，那么接下來就是erp要怎么做？本次只談及erp的設(shè)計思路，不包含具體的功能流程設(shè)計。
根據(jù)erp的定義，知道erp是能讓企業(yè)各部門都可以在系統(tǒng)上工作的，所以產(chǎn)品經(jīng)理首先需要對客戶公司的業(yè)務(wù)財務(wù)等企業(yè)內(nèi)部的所有流程進行調(diào)研和梳理，這一點尤為重要，如果連企業(yè)基本流程都跑不通的話，那就太扯了。
然后根據(jù)erp能為企業(yè)帶來哪些價值，再設(shè)計具體的功能，如無紙化辦公，那就是把客戶日常辦公中需要打印資料的地方盡量都做到線上，具體如一些申請單據(jù)，則可以讓客戶領(lǐng)導(dǎo)在線上簽字，并能存檔查閱。
再如：協(xié)助企業(yè)決策，那這個其實對產(chǎn)品經(jīng)理的行業(yè)知識要求較高，需要深度了解客戶行業(yè)，這樣才能利用系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)設(shè)計出有意義的報表/圖表給客戶老板查看。
當(dāng)然也有偷懶的方法，那就是把系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全部提供出來，然后再提供一個數(shù)據(jù)透視的功能，就像excel，讓客戶老板自己去組合數(shù)據(jù)，自定義設(shè)置數(shù)據(jù)分組和統(tǒng)計條件等，想查看什么維度，就查看什么維度。
這里推薦一個產(chǎn)品設(shè)計理念，那就是“極簡操作”。一套完整的erp系統(tǒng)基本上是包含了一個企業(yè)內(nèi)部的全部流程，所以erp系統(tǒng)本身會比較復(fù)雜，再加上我們產(chǎn)品經(jīng)理天生的“創(chuàng)造精神”，勢必會讓erp更加復(fù)雜化。
所以產(chǎn)品經(jīng)理在新增功能時，務(wù)必要保持克制和冷靜。在對待客戶反饋需求時，盡量要刨根問底地了解清楚需求反饋人為什么要加這個功能，往往客戶反饋的只是表面功能操作，產(chǎn)品經(jīng)理需要思考表面功能下的流程邏輯，要做到知其然并知其所以然。尤其是做saas版的erp，對產(chǎn)品經(jīng)理把控需求的能力要求會更高一些。
erp通用模型是本人參與和負責(zé)多個產(chǎn)品后總結(jié)出的一個模型，下面我們通過講一個故事來驗證我們的通用模型。
假如我們要創(chuàng)建一家公司開門做生意，那首先得需要有商品吧，所以就需要一個商品管理模塊；有了商品之后，我們就可以對外進行售賣了，所以就需要一個銷售模塊來管理訂單；銷售時，買商品的對象就是我們的客戶，為了能更好地服務(wù)客戶，所以也需要對客戶進行分類管理；客戶收到商品后就會給我們打款，所以就需要對客戶收款進行管理。
再回到我們上面的商品，這個商品可能是外采商品，所以就需要一個采購模塊來管理采購相關(guān)的訂單，當(dāng)然商品也可能是自研產(chǎn)品，但自研產(chǎn)品基本上也會對外采購原材料。
在采購時我們需要選擇向哪個供應(yīng)商采購，所以我們也需要對供應(yīng)商進行分類管理；采購?fù)旰蠊?yīng)商會找我們收款，在給供應(yīng)商付款前我們需要先和供應(yīng)商核對成本賬單，所以也需要一個對賬模塊來核對賬單。
核對完賬單沒有問題后，我們就可以讓財務(wù)去付款了，財務(wù)在付款時則需要選擇從對公賬戶還是對私賬戶付款，所以就需要一個賬戶管理模塊。
然后，我們作為老板，需要了解公司每個月的經(jīng)營狀況，所以就需要查看企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)報表/圖表。
最后，我們還要管理我們的員工，所以也需要組織架構(gòu)管理和角色權(quán)限設(shè)置；當(dāng)有員工誤操作了訂單時，我們就需要追溯是哪位小可愛做錯的，所以就需要查看系統(tǒng)日志。
所以，通過上面我們創(chuàng)業(yè)的故事就能充分驗證我們的通用模型是成立的（因為沒有行業(yè)限制），如果還不夠充分說明的話，大家可以隨意從市場上找任意一款erp系統(tǒng)，應(yīng)該都能提取出這幾個核心模塊。
判斷一款erp的成功與否主要可以看兩點，一點是看市場占有率+客戶付費率（大企業(yè)內(nèi)部自研erp除外）。
這里借用德云社郭老師的一句話來說就是：我這個erp這么好那么好非常好，但一說要付費，人都不見了，甚至免費都沒人用，這玩意兒就是詐騙。
第二點是看客戶口碑；分享一個本人之前負責(zé)過的saas版erp的真實客戶口碑，一個境外的客戶，在試用完我們的產(chǎn)品后直接在客戶群里說“太棒了，這個產(chǎn)品太棒了，這就是我一直想要的”，而且不止一次提到，不知道的還以為這個客戶是個托呢，然后直接為他的集團購買了3套系統(tǒng)，并且后期在當(dāng)?shù)赜滞扑]了幾個同行購買我們的產(chǎn)品。
本人之前參與和負責(zé)過多個自研的saas版erp，也嘗試過許多零代碼平臺自己動手搭建erp項目，雖然多家零代碼平臺均不能完美搭建出我想要的效果，但我預(yù)測未來零代碼搭建erp系統(tǒng)將會是主流。
因為零代碼搭建沒有行業(yè)限制、沒有技術(shù)限制，任何行業(yè)的任何人不需要懂技術(shù)，只需要懂業(yè)務(wù)即可像搭積木一樣搭建一套erp系統(tǒng)，關(guān)鍵是還很靈活。
雖然目前國內(nèi)的零代碼廠商們還有很長的路要走，但我認為零代碼搭建勢必會成為主流。
從校園到職場的心得篇十
在緊張有序的工作之余，五月底客服服務(wù)中心對公司各網(wǎng)點客服人員的`服務(wù)禮儀進行了強化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，部門組織對全體客服人員服務(wù)滿意度進行了現(xiàn)場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新，第一場由現(xiàn)場用戶現(xiàn)場打分，用戶滿意度評分和事后回訪等幾個環(huán)節(jié)組成，第二場由部門負責(zé)人進行一對一提問，考察客服人員的個人綜合能力。這種新的考評方法，能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處，結(jié)合不足進行不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中進步，在進步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和考評雖然結(jié)束了，但對我們而言這只是一個開始，我們將更加嚴(yán)格地要求自己，將服務(wù)工作做的更好！
從校園到職場的心得篇十一
職場是社會中一個非常重要的角落，職場中的人們通過各種方式來完成自己的工作任務(wù)，實現(xiàn)自己的人生價值。在這個多變的職場中，我們時常得到啟示和教訓(xùn)。本文將通過五個段落，分別談?wù)勎以诼殘鲋械玫降男牡皿w會。
第一段，職業(yè)選擇是職場的起點。職業(yè)選擇是一個人進入職場的第一步，也是最為重要的一步。在選擇職業(yè)時，要考慮自己的興趣愛好、特長和職場需求。唯有興趣和職場需求相結(jié)合，我們才有可能在職場中取得長足的成長。而且，職業(yè)選擇還決定了一個人的職業(yè)發(fā)展方向，因此，在做出選擇之前，一定要深思熟慮，慎重決策。
第二段，職業(yè)規(guī)劃是職場中不可或缺的一環(huán)。職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們明確職業(yè)目標(biāo)，制定出一條明確的職業(yè)發(fā)展道路。在職業(yè)規(guī)劃過程中，我們要充分了解自己的優(yōu)勢和劣勢，結(jié)合職場的需求，對自己的目標(biāo)進行科學(xué)設(shè)定。同時，我們還要注重學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)素質(zhì)，通過培訓(xùn)、進修等方式來提高自己的競爭力。職業(yè)規(guī)劃的制定和執(zhí)行需要長期堅持和努力，但是它可以幫助我們實現(xiàn)職場中的目標(biāo)和突破。
第三段，職場中的人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵。在職場中，無論是與領(lǐng)導(dǎo)、同事還是下屬的關(guān)系，都需要我們注重維護和建立好。良好的人際關(guān)系可以幫助我們更好地協(xié)作，取得更好的工作效果。而冷淡的人際關(guān)系則可能給我們的工作帶來困擾和阻礙。因此，在職場中我們要注重溝通和協(xié)作的技巧，學(xué)會與人為善，處理好工作中的矛盾和沖突。只有通過良好的人際關(guān)系，我們才能更好地適應(yīng)職場環(huán)境，實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。
第四段，職場中的自我管理是成功的動力。職場中的自我管理包括對自己的時間、情緒和心理狀態(tài)的控制。在職場中，我們常常需要同時面對多個任務(wù)和壓力，因此，我們需要學(xué)會管理好自己的時間，合理安排工作和生活，提高自己的工作效率。同時，我們還要學(xué)會管理好自己的情緒，保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，不被外部環(huán)境所干擾。只有通過自我管理，我們才能在職場中保持專注和自律，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
第五段，職場中的學(xué)習(xí)與成長是持續(xù)的任務(wù)。職場中的學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)的過程，我們需要不斷地學(xué)習(xí)新知識、新技能，以適應(yīng)不斷變化的職場環(huán)境。職業(yè)規(guī)劃和自我管理雖然是很重要的，但是如果沒有持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長，我們很難在職場中保持競爭力。因此，我們要注重學(xué)習(xí)機會，積極參加培訓(xùn)和進修，保持對新鮮事物的敏感性和求知欲。
綜上所述，作為一個職場人士，我們需要在職業(yè)選擇、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系、自我管理和學(xué)習(xí)成長等方面注重綜合能力的提升。只有通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)，我們才能在職場中取得更好的成績，并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。同時，我們還應(yīng)該保持謙虛和感恩的態(tài)度，珍惜每個機會和經(jīng)驗，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，為職場的發(fā)展做出自己的貢獻。
從校園到職場的心得篇十二
“禮”今天參加了公司組織的職場禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。
一個人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的'培訓(xùn),加強自身道德修養(yǎng)。
從校園到職場的心得篇十三
工作十年，總結(jié)職場心得如下：
1.新人三年不開口
解釋：作為職場新人，三年之內(nèi)是沒有資格發(fā)表任何意見和評價的
前三年要做的就是觀察，觀察，再觀察，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問你的意見時，其實他/她已經(jīng)有了意見，只是希望你認可他/她的意見，所以你要做的事就是沉默。等待他/她對意見的自我解釋，千萬不要怕冷場哦！
本條例非常適合一把手是男性的男性新人和一把手是女性的女性新人，這一步做錯了，你要改變別人的看法，唯一的途徑就是別人退休，或者你走人。
2.不說話別人不知道你想什么（引自...，非原創(chuàng)）
解釋：沉默是金，別人不知道你葫蘆買什么藥
在沒有表達訴求的環(huán)境下表達訴求只會欲速則不達，授人以柄
說話就是錯，多說多錯
學(xué)會這樣的句式：“這個啊，......嗯......啊........哈哈"
3.和同事保持距離
解釋：上班就工作，下班就走人，健身閑逛看電影去
不給任何人傳話，不給任何人帶話，不要做夾生人。
有人說你不好，那你就真的不夠好。千萬不要解釋和生氣，不要覺得別人冤枉你，因為他肯定說的是對的（參考上面一條）
這世界上和你唯一沒有沖突、永遠包容你的只有你爸媽，其他的任何人都可能有，這點在兒子出生后感覺強烈。
hing is undertable
解釋：很多東西不要只看表象，表面關(guān)系很少的，其實關(guān)鍵時候不會挺你，表面關(guān)系不好的，下班可能一起在做face或者洗腳在。
要成事，務(wù)必兵馬未動，糧草先行
5.凡事有得必有失，有失有得
解釋：挫折累積小成，小成累積大乘
機會總是均分給所有人，東方不亮西方亮
勿爭一時之長短，得意須盡歡但不要忘形
居安思危
有些產(chǎn)業(yè)是夕陽產(chǎn)業(yè)，千萬不要等到被淘汰，在被淘汰之前先出手。
6.順勢而為，因勢利導(dǎo)
解釋：任何事情時機和時勢最重要，君子有所為有所不為
學(xué)會放棄，時機不到而得到的東西肯定不真實的，可能會誤導(dǎo)你，蒙蔽你，最終讓你失去判斷力。
7.扎根，媳婦熬成婆
解釋：有個晚上去系里拿東西，門衛(wèi)不讓拿，那是位看起來50多歲的老同志，我沒客氣的問他：我怎么沒見過你，你什么時候來的？他說：我來了五六年了。我驕傲的說：你沒見過我啊，我來了十年咧。他無語了。
扎了根那就是你的陣地，別人輕易動不了你，怎么也得看看面子吧。那怕別人年齡比你大，學(xué)歷比你高，背景比你深！
從校園到職場的心得篇十四
每個人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對，從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事，對于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔(dān)心自己身無長技，將來無法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進去拿些衣物。兒子剛進柜內(nèi)，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計上心來，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責(zé)備著。
父親說，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來的。”在聽完兒子敘述的脫身經(jīng)過，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?！?/p>
服務(wù)生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵，而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言，不如意常常十有八九，遇到問題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對現(xiàn)實。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問題解決后收獲會更大。
但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢”，“因為我知道我雖然并不漂亮，卻能拿到最多的小費”，真的，如果在一個負面的環(huán)境下，一個人還能稍微做出一點成就的話，那就是相當(dāng)了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定會成功的、可以為學(xué)校帶來榮譽的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會豁然開朗。
職場難題不足畏
其實每個人都有足夠的理由去抱怨，因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!
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