報(bào)告的準(zhǔn)確性和可靠性非常重要,所有數(shù)據(jù)和信息都應(yīng)該來源于可信的來源。語言應(yīng)該與讀者的背景和專業(yè)知識(shí)相匹配。如果你對報(bào)告寫作感到困惑,不妨參考下面幾篇范文,或許能夠解決你的疑惑。
調(diào)研心得報(bào)告篇一
第一段:引言(150字)
近年來,調(diào)研報(bào)告在各行各業(yè)中的重要性日益凸顯。作為管理者和決策者,我們需要借助調(diào)研報(bào)告來了解市場需求、分析競爭態(tài)勢、發(fā)掘新機(jī)遇。在參與調(diào)研報(bào)告的過程中,我深深感受到了其帶來的巨大價(jià)值。本文將重點(diǎn)介紹調(diào)研報(bào)告的編寫流程以及我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:調(diào)研報(bào)告編寫流程(250字)
調(diào)研報(bào)告的編寫流程一般包括確定調(diào)研目標(biāo)、收集信息、整理分析和撰寫報(bào)告四個(gè)步驟。首先,在確定調(diào)研目標(biāo)時(shí),我們需要明確調(diào)研的目的、對象和范圍,以確保調(diào)研的針對性和有效性。其次,收集信息是保證調(diào)研報(bào)告客觀真實(shí)性的關(guān)鍵步驟。我們可以通過實(shí)地調(diào)研、問卷調(diào)查、訪談等方式,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。然后,將收集到的材料進(jìn)行整理和分析,通過統(tǒng)計(jì)、對比、概括等手段,形成清晰的數(shù)據(jù)模型和模式解讀。最后,根據(jù)收集到的信息和分析結(jié)果,撰寫調(diào)研報(bào)告。報(bào)告應(yīng)該具有邏輯性,內(nèi)容要求全面、精確,并具備提出切實(shí)可行建議的能力。
第三段:調(diào)研報(bào)告的價(jià)值(250字)
調(diào)研報(bào)告的編寫不僅是一個(gè)流程,更是一個(gè)思維過程。通過調(diào)研活動(dòng),可以使我們深入了解市場需求,及時(shí)掌握消費(fèi)者的喜好和行為習(xí)慣,推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。同時(shí),調(diào)研報(bào)告還可以為企業(yè)提供決策依據(jù)。在不同階段和領(lǐng)域,調(diào)研報(bào)告可以為管理者提供對外開放的視野和廣泛的信息,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策起到重要指導(dǎo)作用。此外,調(diào)研報(bào)告還可以為企業(yè)提供競爭情報(bào),及時(shí)了解競爭對手的動(dòng)態(tài)和行動(dòng),以制定更有競爭力的市場策略。綜上所述,調(diào)研報(bào)告對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
第四段:個(gè)人心得體會(huì)(300字)
在參與調(diào)研報(bào)告的過程中,我深感調(diào)研報(bào)告的編寫是一個(gè)綜合能力的考驗(yàn)。首先,我們需要具備扎實(shí)的調(diào)研能力,在有限的時(shí)間內(nèi)獲取準(zhǔn)確和全面的信息。其次,我們需要具備良好的分析能力,將收集到的海量數(shù)據(jù)篩選和處理,從中找出規(guī)律和關(guān)聯(lián)性。最后,我們需要具備優(yōu)秀的書面表達(dá)能力,將分析結(jié)果和建議準(zhǔn)確、簡潔地表達(dá)出來。在實(shí)踐過程中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的調(diào)研能力和分析能力,不斷完善自己的書面表達(dá)能力。
第五段:總結(jié)(250字)
調(diào)研報(bào)告是一個(gè)廣泛應(yīng)用于各行業(yè)的工具和手段,它的編寫需要準(zhǔn)備調(diào)研目標(biāo)、收集信息、整理分析和撰寫報(bào)告四個(gè)步驟。調(diào)研報(bào)告具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值,可以幫助企業(yè)了解市場需求、推動(dòng)戰(zhàn)略調(diào)整、提供決策依據(jù)以及獲取競爭情報(bào)。在參與調(diào)研報(bào)告的過程中,我深感自己的能力有了很大的提升。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸完善了自己的調(diào)研能力、分析能力和書面表達(dá)能力。我相信,未來我將能夠更好地應(yīng)用調(diào)研報(bào)告的知識(shí)和技巧,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)研心得報(bào)告篇二
市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基本目的,在于通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場調(diào)研等相關(guān)理論,初步掌握市場調(diào)研的操作程序、問卷的設(shè)計(jì)、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對學(xué)生特點(diǎn),此次調(diào)研設(shè)計(jì)了調(diào)研的全部流程:包括調(diào)研主題的確定,問卷的設(shè)計(jì),面談?wù){(diào)查,問卷信息的'統(tǒng)計(jì)、整理與分析,報(bào)告撰寫,最后對本次調(diào)研作經(jīng)驗(yàn)交流等。要求每位學(xué)生都積極參與,同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鍛煉問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、溝通兩項(xiàng)技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調(diào)研效果良好。
為使本次市場調(diào)研活動(dòng)能順利進(jìn)行,達(dá)到“以問卷設(shè)計(jì)為中心,兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo),整個(gè)教研室進(jìn)行認(rèn)真思考、討論,商定出了一個(gè)比較周詳?shù)挠?jì)劃,保證學(xué)生們在這兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進(jìn)行入戶陌生拜訪,調(diào)查聯(lián)通的市場反映。
第二周,結(jié)合學(xué)生興趣,自選主題進(jìn)行調(diào)研,要求完成市場調(diào)研的全部流程內(nèi)容,以真正達(dá)到學(xué)以致用的程度。
在此次承擔(dān)實(shí)踐輔導(dǎo)任務(wù)的3名教師,在學(xué)生實(shí)踐全程,盡心盡責(zé),彼此虛心請教、相互學(xué)習(xí),圓滿地完成了本次教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
此次實(shí)習(xí),由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來說取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理是個(gè)難題學(xué)生在學(xué)校得到了專業(yè)方面的訓(xùn)練,但其他方面需要加強(qiáng)。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強(qiáng),對社會(huì)、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開展這方面的講座。
2、進(jìn)行分組的時(shí)候,未能考慮個(gè)性的搭配、組合部分小組的學(xué)生憂郁個(gè)性差異迥然,結(jié)果在一起做事時(shí)候矛盾不斷,導(dǎo)致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
1、因?yàn)榻M織時(shí)間短,有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對聯(lián)系的企業(yè)和具體的實(shí)習(xí)情況不了解,在前期無法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實(shí)習(xí)應(yīng)該盡早和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
2、在實(shí)習(xí)過程中,指導(dǎo)老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度,及時(shí)進(jìn)行雙向協(xié)調(diào),避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車的行為。
3、安全教育工作。學(xué)生對該方面意識(shí)較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應(yīng)由學(xué)校制定切實(shí)措施進(jìn)行加強(qiáng)。
調(diào)研心得報(bào)告篇三
調(diào)研是一種有效的了解市場、明確目標(biāo)、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的方法。近期,我參與了一次關(guān)于消費(fèi)者購車偏好的調(diào)研活動(dòng),通過與消費(fèi)者的深入交流和觀察,我獲得了諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將從調(diào)研的目的和方法、調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié),以及在調(diào)研中的心得體會(huì)等方面進(jìn)行論述。
第二段:調(diào)研目的和方法
這次調(diào)研的目的是了解消費(fèi)者在購車過程中的偏好、需求和行為,為公司制定更有效的市場營銷策略提供依據(jù)。我們采用了問卷調(diào)查和個(gè)別訪談相結(jié)合的方法進(jìn)行調(diào)研。問卷調(diào)查能夠快速收集大量數(shù)據(jù),而個(gè)別訪談則能夠更深入地了解消費(fèi)者的隱性需求和意見。
第三段:調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié)
通過對調(diào)研結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購車時(shí)最關(guān)注的四個(gè)因素分別是車輛品牌、價(jià)格、安全性和燃油經(jīng)濟(jì)性。除此之外,消費(fèi)者還對車輛的外觀設(shè)計(jì)、內(nèi)部空間和舒適度等因素有一定的關(guān)注度。此外,消費(fèi)者對購車渠道的選擇也有著明確的偏好,他們更傾向于選擇信譽(yù)度高的品牌經(jīng)銷商購買新車,而對二手車則更偏向于選擇經(jīng)過認(rèn)證的二手車經(jīng)銷商??傮w而言,調(diào)研結(jié)果為公司提供了寶貴的市場情報(bào),幫助公司更針對性地滿足消費(fèi)者的需求。
第四段:在調(diào)研中的心得體會(huì)
通過參與這次調(diào)研,我獲得了諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,調(diào)研需要耐心和細(xì)心,每一份問卷背后都隱藏著消費(fèi)者的真實(shí)訴求,而這些訴求往往需要通過細(xì)致入微的觀察和深度交流來捕捉。其次,調(diào)研團(tuán)隊(duì)的合作至關(guān)重要,只有團(tuán)隊(duì)成員之間的密切協(xié)作,才能確保調(diào)研工作的順利進(jìn)行和準(zhǔn)確性。最后,對于調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié)同樣重要。只有通過深入的數(shù)據(jù)分析和理性的思考,才能真正揭示問題的根源,并提出有效的解決方案。
第五段:結(jié)語
通過這次調(diào)研,我親身感受到了調(diào)研在市場營銷中的重要性和價(jià)值。真正了解消費(fèi)者的需求和喜好,才能針對性地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提高市場競爭力。我也深刻認(rèn)識(shí)到,調(diào)研需要耗費(fèi)大量的時(shí)間、精力和資源,但只有通過調(diào)研才能做出準(zhǔn)確的決策,避免盲目行動(dòng)和資源浪費(fèi)。因此,我將繼續(xù)保持對調(diào)研的關(guān)注和學(xué)習(xí),提升自己的調(diào)研能力,以更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)研心得報(bào)告篇四
在世界經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢下,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,市場的簡單性和不確定性因素增加,用戶需求層次升級和需求構(gòu)造多樣化,產(chǎn)品生命周期越來越短,競爭日趨劇烈。如何在市場中取得競爭優(yōu)勢,對市場環(huán)境的變化作出快速反響,有效地供應(yīng)顧客滿足的產(chǎn)品和效勞,已成為企業(yè)生存與進(jìn)展面臨的重要問題。這一問題客觀上要求企業(yè)必需從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向新型的顧客驅(qū)動(dòng)治理模式轉(zhuǎn)變。而供給鏈治理則是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式,它表達(dá)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過程,是目前備受企業(yè)關(guān)注的治理理論與方法。
汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),是當(dāng)今世界衡量一個(gè)國家進(jìn)展水平的重要標(biāo)志。有統(tǒng)計(jì)資料說明,汽車的國際貿(mào)易額已占世界國際貿(mào)易總額的12%—15%,僅次于旅游、石油,居第3位。隨著后wto時(shí)代的到來,又給我國汽車產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時(shí)間表和更高的要求。當(dāng)前,我國民族汽車工業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的形勢,若不把各企業(yè)的核心資源有機(jī)地結(jié)合起來,建立適合于我國國情的供給鏈網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源和新技術(shù)(學(xué)問)共享、降低本錢,以便更有效地積極參加國際競爭,就有被淘汰的危急。
在分析我國汽車業(yè)供給鏈治理現(xiàn)狀之前,我們有必要了解一下供給鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)當(dāng)明確供給鏈(supplychain)的概念。同一切新生事物一樣人們對供給鏈的熟悉也經(jīng)受了一個(gè)由淺到深的過程。最初,供給鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過程,它所涉及的主要是物料選購、庫存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,降低物流本錢,從而提高經(jīng)營效率?;谶@種熟悉,在早期也有人將供給鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運(yùn)作模式。此后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升,人們逐步將對供給環(huán)節(jié)重要性的熟悉從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間,從而供給商被納入了供給鏈的范疇。在這一階段,人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個(gè)生產(chǎn)過程來理解供給鏈的。在這種熟悉下,加強(qiáng)與供給商的全方位協(xié)作,剔除供給鏈條中的冗余成分,提高供給鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度成為核心問題。而進(jìn)入20世紀(jì)90年月以來,人們對供給鏈的理解又發(fā)生了新的變化:
首先,由于需求環(huán)境的變化,原來被排斥在供給鏈之外的最終用戶消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供給鏈的范圍。這樣供給鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈,而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)過程的增值鏈。在此根底之上,美國的史迪文斯1999年認(rèn)為通過增值過程和分銷渠道掌握從供給商的供給商到用戶的流就是供給鏈。它開頭于供給的源點(diǎn),完畢于消費(fèi)的終點(diǎn)。
其次,隨著信息技術(shù)的進(jìn)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今日的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與此相應(yīng),人們對供給鏈的熟悉也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實(shí)際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫穿插的結(jié)果。正是在這一意義上,哈理森1999年才將供給鏈定義為供給鏈?zhǔn)菆?zhí)行選購原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供給鏈運(yùn)作的核心問題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷,而是適宜的供給鏈成員的選擇和整個(gè)供給鏈相對于需求環(huán)境變化的快速反響力量。
我國汽車供給鏈治理經(jīng)過多年來的努力已經(jīng)取得了肯定進(jìn)展,其中也不乏供給鏈治理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—群眾在學(xué)習(xí)德國群眾先進(jìn)閱歷的根底上,結(jié)合國內(nèi)市場的特點(diǎn)和售后效勞的多年閱歷,建立了第三方物流運(yùn)作方式進(jìn)展備件供給模式。其中由7個(gè)備件中心庫組成的全國網(wǎng)絡(luò)已全面運(yùn)營,向一汽—群眾麾下的數(shù)百家效勞站供應(yīng)原裝備件。備件中心庫分別建立在北京、廣州、濟(jì)南、無錫、成都、西安和長春共7個(gè)中心城市,各庫雖為相對獨(dú)立的第三方物流中心,但全部庫存資源均可共享,由長春總部通過sap—r3微機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度,各庫均采納長春總部制定的統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展倉儲(chǔ)治理。又如東風(fēng)汽車股份有限公司依據(jù)汽車行業(yè)物流治理的特點(diǎn),以條碼為信息載體實(shí)現(xiàn)整車倉儲(chǔ)的自動(dòng)化治理。以整車倉儲(chǔ)自動(dòng)化治理、運(yùn)輸治理為中心,涵蓋汽車的生產(chǎn)治理、庫存治理、銷售治理和財(cái)務(wù)治理,形成汽車行業(yè)的供給鏈scm整體解決方案。通過全方位的條碼掃描替代人工錄入來治理全部倉庫庫存,實(shí)現(xiàn)依據(jù)規(guī)章自動(dòng)建議入庫位置、自動(dòng)建議出庫位置,到達(dá)最大化利用倉儲(chǔ)空間和避開庫區(qū)內(nèi)倒車的治理效果,并通過庫間倒車跟蹤和長途運(yùn)輸跟蹤來掌握車輛運(yùn)輸時(shí)間和避開車輛損失,從而大大提高汽車行業(yè)整車物流的治理水平,削減浩大的治理費(fèi)用,有助于儲(chǔ)運(yùn)、銷售、生產(chǎn)三方面的有效治理。另外,上汽集團(tuán)上海汽車工業(yè)銷售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車物流有限公司,定位為第三方汽車物流公司,由原來只為上海群眾供應(yīng)效勞轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻粜冢ㄈ绾诵目蛻簦荷虾Mㄓ闷嚒⑸虾H罕娖囉邢薰?、金杯、柳汽等),是目前全國最大的第三方汽車物流企業(yè),集現(xiàn)代運(yùn)輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)治理、營銷籌劃等多項(xiàng)職能的現(xiàn)代化物流效勞于一體。上海寶鋼集團(tuán)也在20xx年11月完成了與我國汽車業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰(zhàn)略合作,初步形成了鋼鐵與汽車兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到:彼此之間建立有競爭力的供給鏈,如寶鋼集團(tuán)將在上汽集團(tuán)改善原材料庫存構(gòu)造等方面賜予支持,使得鋼材配送效勞延長至汽車生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車用鋼試驗(yàn)攻關(guān)工程,在將來新車型的研發(fā)上加強(qiáng)前期的.設(shè)計(jì)合作。
盡管我國汽車供給鏈治理已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展,但是與世界汽車制造巨頭們千方百計(jì)提高供給鏈效率、拓展利潤空間相比,與高速增長的中國汽車工業(yè)相比,卻只能說剛剛開頭觸及供給鏈治理的邊緣。
快速增長的市場背后,掩蓋了很多治理上的隱患,主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:
1、高額利潤之下提升供給鏈治理的積極性較低
汽車(中國)公司副總裁許國楨曾經(jīng)透露,汽車業(yè)是個(gè)高收入、低利潤的行業(yè),從全球的平均數(shù)據(jù)來看,國際行業(yè)平均利潤率水平僅為3%—5%。而我國的汽車業(yè)卻是個(gè)低收入,高利潤的行業(yè)。有關(guān)部門公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年汽車行業(yè)銷售收入為1515億元,實(shí)現(xiàn)利潤431億元,整個(gè)行業(yè)的平均利潤率為28.45%。20xx年全國共銷售汽車439.08萬輛,全行業(yè)銷售收入9256.24億元,利潤總額754.56億元,行業(yè)平均利潤率為8.15%。20xx年,包括上汽、北汽、東風(fēng)和長安汽車集團(tuán)在內(nèi)的13戶汽車行業(yè)國有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元,實(shí)現(xiàn)利潤253.6億元,利潤率仍到達(dá)6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷售額,但他們的利潤率卻只有3%。中國汽車業(yè)這種高利潤,使其不用去加強(qiáng)治理,就能得到豐厚回報(bào),所以·導(dǎo)致了國內(nèi)汽車廠商和供給商對erp、供給鏈等優(yōu)化治理的措施并不非常重視。對此,大局部的企業(yè)只情愿投資少的可憐的錢用于erp或供給鏈的建立,而大局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級零配件供給商根本不情愿為此掏出一分錢。
2、供給鏈內(nèi)部競爭過多
我國汽車業(yè)有一個(gè)慣例,由于每款新車的價(jià)格每年都呈遞減趨勢,整車商為把降價(jià)帶來的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商,每年都會(huì)要求零配件廠商降價(jià)3%—5%,以保證自己的利潤。這對零配件廠商無疑是一次嚴(yán)峻的本錢考驗(yàn)。但是,過于激進(jìn)地對供給商發(fā)號(hào)施令,對整車商來說也未必是件好事。如神龍汽車在20世紀(jì)90年月開頭就推廣“多渠道供貨制”,即同一零部件由2家或者2家以上供給商供貨。然而,神龍每款型號(hào)的零部件選購量原來就少,供給商很難被“喂飽”,缺乏規(guī)模效益,反而簡單產(chǎn)生惡性競爭,神龍的本錢客觀上反倒增加了。一段時(shí)間以來,國內(nèi)各大整車商都有意扶植本地供給商,各自形成相對獨(dú)立的供給商體系。由于整車廠規(guī)模有限且采納多家供貨的策略,零配件廠的產(chǎn)能利用率非常有限。20xx年,6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷售收入在10億元以上。這樣,“打壓”供給商導(dǎo)致整個(gè)供給鏈惡性循環(huán),整車商的效益也因此受損。相反,國際上成熟的整車商一般實(shí)行的供給商治理方法是“一種產(chǎn)品,一個(gè)供貨商;一個(gè)系列,多個(gè)供貨商”。既扶持了零配件廠商的進(jìn)展,又讓零配件廠商之間保持肯定的競爭關(guān)系。
3、供給鏈物流本錢過高
汽車業(yè)的競爭已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),供給鏈的競爭也日趨劇烈。隨著汽車市場競爭越來越劇烈,許多汽車廠商必定要實(shí)行價(jià)格競爭的方式來應(yīng)戰(zhàn)。在這個(gè)背景下,汽車制造廠商不得不降低本錢。而要降低本錢,許多廠家都是從物流來入手,提取物流這個(gè)被視作“第三大利潤”的源泉。有資料顯示,我國汽車工業(yè)企業(yè),一般物流的本錢起碼占整個(gè)生產(chǎn)本錢的20%以上,差的公司根本在30%—40%。國際上物流做得比擬好的公司,物流的本錢都是掌握在15%以內(nèi)。國內(nèi)汽車業(yè)的競爭其實(shí)根本上是國外汽車巨頭在國內(nèi)的競爭。
然而,系統(tǒng)的供給鏈治理遲早要成為中國汽車行業(yè)必需面對的問題,等到必需面對的那一天才來感慨就只有挨打的份兒了。事實(shí)上,國內(nèi)汽車業(yè)開頭步入穩(wěn)定的高速成長期,將在較長時(shí)間內(nèi)保持20%—30%的增速,也將吸引更多的資本進(jìn)入,進(jìn)入沖動(dòng)難以限制。wto過渡期完畢后將形成全方位開放格局,競爭態(tài)勢必定發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,新進(jìn)入者將增加,集中度消失波動(dòng),價(jià)格競爭更為頻繁,國企面臨新的挑戰(zhàn),整個(gè)行業(yè)面臨重新洗牌。
1、分析市場環(huán)境
競爭環(huán)境分析是為了識(shí)別企業(yè)所面對的市場特征和市場時(shí)機(jī)。要完成這一過程,我們可以依據(jù)波特模型供應(yīng)的原理和方法,通過調(diào)查、訪問、分析等手段,對供給商、用戶、現(xiàn)有競爭者及潛在競爭者進(jìn)展深入討論,把握第一手精確的數(shù)據(jù)、資料。這項(xiàng)工作一方面,取決于企業(yè)經(jīng)營治理人員的素養(yǎng)和對市場的敏感性;另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一種市場信息采集監(jiān)控系統(tǒng),并開發(fā)對簡單信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客效勞治理系統(tǒng),就是把握顧客需要,進(jìn)一步開拓市場的有力武器。
2、識(shí)別顧客價(jià)值
供給鏈治理的目標(biāo)在于提高顧客價(jià)值和降低總的交易本錢,因此必需從顧客價(jià)值的角度來定義產(chǎn)品或效勞,并在不斷提高顧客價(jià)值的狀況下,尋求最低的交易本錢。
根據(jù)營銷大師科特勒的定義,顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品或效勞中所期望得到的全部利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、效勞價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。一般說來,發(fā)覺了市場時(shí)機(jī)并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或效勞在顧客心目中價(jià)值,因此,必需真正從顧客價(jià)值的角度動(dòng)身來定義產(chǎn)品或效勞的詳細(xì)特征,只有不斷地為顧客供應(yīng)超值的產(chǎn)品,才能滿意顧客的需求,而顧客的需求拉動(dòng)是驅(qū)動(dòng)整個(gè)供給鏈運(yùn)作的源頭。
3、制定競爭戰(zhàn)略
從顧客價(jià)值動(dòng)身找到企業(yè)產(chǎn)品或效勞的定位之后,治理人員要確定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略形式確實(shí)定可使企業(yè)清晰熟悉到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
依據(jù)波特的競爭理論,企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢有三種根本戰(zhàn)略形式:本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及目標(biāo)治理集中戰(zhàn)略。譬如,當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),往往會(huì)與具有相像資源的企業(yè)聯(lián)盟,以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用差異化戰(zhàn)略時(shí),它選擇的合作伙伴往往具有很強(qiáng)的創(chuàng)新力量和應(yīng)變力量。
4、確定本企業(yè)的核心競爭力
核心競爭力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷、效勞等某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手仿照的、能夠滿意客戶價(jià)值需要的獨(dú)特力量。供給鏈治理注意的就是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競爭優(yōu)勢的活動(dòng)上,將剩余的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢的專業(yè)公司來彌補(bǔ)自身的缺乏,從而使整個(gè)供給鏈具有競爭優(yōu)勢。
在這一過程中,企業(yè)要答復(fù)這樣幾個(gè)問題:企業(yè)的資源或力量是否有價(jià)值;資源和力量是否稀有,擁有較多的稀有資源的才可以獲得臨時(shí)競爭優(yōu)勢;這些稀有資源或力量是否易于仿照,使競爭對手難以仿照的資源和力量,才是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在;這些資源或力量是否被企業(yè)有效地加以利用。在此根底上,重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織構(gòu)造。企業(yè)應(yīng)對自己的業(yè)務(wù)仔細(xì)清點(diǎn),并選擇出與企業(yè)的生存和進(jìn)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù),而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來交由供給鏈中的其他企業(yè)去完成。在選擇出核心業(yè)務(wù)之后,企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評估、選擇合作伙伴
供給鏈的建立過程實(shí)際上是一個(gè)供貨商的評估、選擇過程,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇檫x擇適宜的對象企業(yè)作為供給鏈中的合作伙伴,是加強(qiáng)供給鏈治理中最重要的一個(gè)根底,企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時(shí)間、供貨質(zhì)量、售后效勞、產(chǎn)品價(jià)格等方面全面考核合作伙伴。假如企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng),不僅會(huì)腐蝕企業(yè)的利潤,還會(huì)使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的時(shí)機(jī),從而無形中抑制企業(yè)間競爭力的提高。
對于供給鏈中合作伙伴的選擇,可以遵循以下原則:
1、合作伙伴必需擁有各自的可利用的核心競爭力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力,并使各自的核心競爭力相結(jié)合,才能提高整條供給鏈的運(yùn)作效率,從而為企業(yè)帶來可觀的奉獻(xiàn)。這些奉獻(xiàn)包括準(zhǔn)時(shí)、精確的市場信息,快速高效的物流,快速的新產(chǎn)品研制,高質(zhì)量的消費(fèi)者效勞,本錢的降低等。
2、具有可以融合的企業(yè)價(jià)值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價(jià)值觀的差異表現(xiàn)在,是否存在官僚作風(fēng),是否強(qiáng)調(diào)投資的快速回收,是否實(shí)行長期的觀點(diǎn)等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在,市場策略是否全都,注意質(zhì)量還是注意價(jià)格等。
3、合作伙伴必需少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對性不強(qiáng),過于泛濫的合作可能導(dǎo)致過多的資源、時(shí)機(jī)與本錢的鋪張。
4、在詳細(xì)的選擇過程中,治理人員肯定要慎重考察如下內(nèi)容:協(xié)作態(tài)度,包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,供應(yīng)信息的態(tài)度、對意外大事的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證,包括事故的發(fā)生狀況,質(zhì)量問題。一旦選定后,則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
1、樹立供給鏈治理經(jīng)營理念
而要在競爭中占有一席之地,在不遠(yuǎn)的將來與世界汽車企業(yè)競爭中立于不敗之地,中國汽車業(yè)必需提升供給鏈治理水平。然而,提升供給鏈治理不應(yīng)當(dāng)僅僅成為企業(yè)用來顯示其治理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個(gè)口號(hào),而必需深入到企業(yè)的理念,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營中,反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當(dāng)中。應(yīng)當(dāng)說,提升整個(gè)供給鏈的價(jià)值絕非一件簡單的事,尤其對于汽車業(yè)這么一個(gè)簡單的產(chǎn)業(yè)而言。實(shí)施的困難性更加需要強(qiáng)大的信念支撐,否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗,最終真的感慨供給鏈的形式主義和無能了。
2、進(jìn)展以物流為中心的組織構(gòu)造模式
哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出:企業(yè)的使命是為顧客制造價(jià)值,能夠?yàn)轭櫩蛶韮r(jià)值的是企業(yè)流程。我國汽車企業(yè)的組織流程根本上都是采納勞動(dòng)分工、專業(yè)協(xié)作為根底的基于職能部門專業(yè)化的“金字塔”構(gòu)造,這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨(dú)立的環(huán)節(jié),關(guān)注的焦點(diǎn)是單個(gè)任務(wù)或工作,但單個(gè)任務(wù)并沒有給顧客制造價(jià)值,只有整個(gè)過程,即當(dāng)全部活動(dòng)有序地集合在一起時(shí),才能給顧客制造價(jià)值。企業(yè)的組織構(gòu)造必需以供給鏈為中心,才能最大程度滿意用戶需求日益多樣化、共性化要求。
3、確立供給鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系
汽車行業(yè)的整車廠、發(fā)動(dòng)機(jī)廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車供給鏈體系。其中整車廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實(shí)狀況是一些整車廠壓了上游發(fā)動(dòng)機(jī)廠一大批發(fā)動(dòng)機(jī),同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件,價(jià)值都分別在幾千萬元上下,且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種狀況說明即便他們是一個(gè)供給鏈關(guān)系,但也僅是一個(gè)物理上和規(guī)律上的關(guān)系,并沒有從物流與價(jià)值鏈的角度去討論供給鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機(jī)制,真正實(shí)行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對應(yīng)的供給鏈治理認(rèn)為上流企業(yè)簡潔將本錢轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增加自己競爭力。由于全部這些本錢都要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。因此,真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供給鏈與供給鏈之間的競爭。這需要轉(zhuǎn)變過去上下游企業(yè)之間敵對的關(guān)系,取而代之為嚴(yán)密合作的供給鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要表達(dá)在共同解決問題與信息共享等方面。強(qiáng)調(diào)直接、長期的合作;強(qiáng)調(diào)共同努力實(shí)現(xiàn)共有的規(guī)劃和解決共同的問題;強(qiáng)調(diào)相互之間的信任與合作,形成在肯定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4、建立有效的信息系統(tǒng)
信息準(zhǔn)時(shí)與信息共享是實(shí)現(xiàn)供給鏈治理的根底。供給鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作建立在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的根底之上。因此供給鏈治理離不開快速、準(zhǔn)時(shí)的信息技術(shù)的支持,企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車生產(chǎn)有它的特別性,一輛車由數(shù)千個(gè)零部件組成且全球選購,從全國乃至世界各地同時(shí)到達(dá)工廠又不能有太大的庫存,沒有信息系統(tǒng)是不行想象的。
在產(chǎn)、供、銷關(guān)系的協(xié)調(diào)與掌握上,由于經(jīng)濟(jì)全球化使得供給鏈治理的范圍擴(kuò)大,以信息的形態(tài)準(zhǔn)時(shí)反映物流活動(dòng)和相應(yīng)的資金狀況,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的準(zhǔn)時(shí)、集成、同步的掌握和信息的安全溝通與共享成為治理的重點(diǎn)及難點(diǎn)。盡管汽車的供給鏈系統(tǒng)是最為簡單的,建立基于第三方物流的物流治理信息系統(tǒng),在整車生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供給企業(yè)之間建立信息直通道,為整車生產(chǎn)廠商供應(yīng)有效的零庫存配送,以保障整車生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性,是提高我國汽車產(chǎn)業(yè)供給鏈競爭力量,乃至整體競爭力的一條有效途徑。
調(diào)研心得報(bào)告篇五
調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)通用3篇】,供你選擇借鑒。
做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計(jì)到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報(bào)告,不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì),針對大學(xué)生對思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準(zhǔn)備針對學(xué)校不同年級的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進(jìn)行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報(bào)告是最難做的了,這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報(bào)告,我和組員們把問卷的題目全部仔細(xì)看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問卷調(diào)查報(bào)告寫出來了。擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò),我就把報(bào)告的電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)更有趣,也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,相信也會(huì)對我們以后的工作有很大的幫助。
這是我第一次做問卷調(diào)查,感想頗多。我們組成了一個(gè)十五人團(tuán)隊(duì),針對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學(xué)校打印了300分準(zhǔn)備針對學(xué)校300個(gè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進(jìn)行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)就開始了??赡苁且?yàn)槟懬?,我不敢與這些陌生的面孔攀談,當(dāng)我要和別人交談的時(shí)候,我真的是心跳加速,臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣,我不能退縮否者我又要被其他隊(duì)友訓(xùn)了,最后我成功得將自己釋放,與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中,我們見識(shí)到人心的復(fù)雜。一份簡單的問卷調(diào)查,在我們看來也就幾分鐘時(shí)間就可以完成,至少我一直都這么認(rèn)為。但在這幾天里,我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當(dāng)我走進(jìn)他們與他們說我是__學(xué)生,由于學(xué)習(xí)的需要要做一個(gè)有關(guān)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查,希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個(gè)問卷的時(shí)候,有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個(gè)是大一的學(xué)妹,當(dāng)我把問卷遞給她的時(shí)侯,很樂意的接過去,拿起筆就開始填。邊填她還邊說:“你們上統(tǒng)計(jì)學(xué)課還要搞這些實(shí)踐活動(dòng)的呀,你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說:“一點(diǎn)都不辛苦,對我們來說還很有益呢,我們可以鍛煉一下自己的交流能力,實(shí)踐能力,我們非常樂意?!彼廊恍α艘幌拢烟詈玫膯柧斫o了我。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時(shí),馬上就拒絕了,甚至直接一句有事要忙推脫。有一個(gè)我是記憶猶新啊,下課了,我進(jìn)他們自習(xí)室的時(shí)候看見她在書桌坐著發(fā)呆,就上去問她能不能幫我填寫一下這個(gè)問卷,她一聽馬上就回答說:“我沒空,你找別人吧。”雖然心里對她的態(tài)度有些不滿,但是我沒有放棄這個(gè)目標(biāo)接著說:“學(xué)妹,我只需要耽誤您幾分鐘的時(shí)間就好,不會(huì)太久的,這是一份很簡單的關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷,我想您很快就可以填寫好的,拜托您了?!边@位同學(xué)看了看我又看了看我手上的問卷,最終還是答應(yīng)了。
有些人則很謹(jǐn)慎,對每個(gè)問題仔細(xì)地問一遍,甚至還在爭論了一番……種.種情況,面對同一份問卷里的同一道題,不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題,而這些問題大多都出乎我的意料,至少我從未考慮過。而且,從問卷的開放式問題中的答案看來,不同的人對待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會(huì)帶給我新的思考,新的想法。
我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了,接下來的工作當(dāng)然是對這些問卷進(jìn)行分析總結(jié)寫一個(gè)調(diào)查報(bào)告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時(shí),我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會(huì)有第二次,經(jīng)過這次的經(jīng)歷,我邁出了走向社會(huì)的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會(huì)做的更好!
首先我們小組通過一個(gè)星期的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了一份名為《關(guān)于降低法定結(jié)婚年齡》的調(diào)查問卷。然后我們考慮到復(fù)印調(diào)查問卷等等諸多費(fèi)用及不便,通過小組討論,最后決定還是通過網(wǎng)上調(diào)查的形式,把調(diào)查問卷發(fā)布到問卷調(diào)查網(wǎng),這樣不僅省了一些費(fèi)用,還很方便,而且由于網(wǎng)咯的覆蓋面積廣,我們還可以吧調(diào)查的范圍擴(kuò)展到全國各地,一舉多得。
調(diào)查時(shí)間為期一周,一周后我們一起收集調(diào)查問卷,然后進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,再對問卷進(jìn)行分析,最后得出調(diào)查結(jié),還對調(diào)查結(jié)果提出了幾條可行性較強(qiáng)的建議。
調(diào)查的過程中我們也體會(huì)到了做調(diào)查的不容易。調(diào)查主題倒是好選擇,不過也是要我們熱烈討論了好一會(huì)兒,選題不好,調(diào)查的時(shí)候可能就會(huì)不知道從哪里入手,給調(diào)查增加了難度。調(diào)查問卷的內(nèi)容的設(shè)計(jì)也是馬虎不得,這個(gè)可是花費(fèi)了我們不少精力啊。調(diào)查問卷的內(nèi)容會(huì)直接影響到調(diào)查結(jié)果,要是問卷設(shè)計(jì)的不好,得到的調(diào)查結(jié)果可能會(huì)不怎么理想,這樣就有悖我們做這次調(diào)查的初衷了,所以科學(xué)合理的設(shè)計(jì)一份點(diǎn)差問卷不容易啊。調(diào)查形式的選擇也很重要,不僅要求簡單方便,還要切實(shí)可行。對調(diào)查結(jié)果的分析也是有講究的,要做到客觀公正,不能帶有個(gè)人感情色彩,不能主觀地區(qū)看待、分析問題。最后我們提出的解決方案要是馬虎不得,要結(jié)合實(shí)際情況,綜合調(diào)查結(jié)果,提出的方案還要切實(shí)可行,操作性強(qiáng),針對性強(qiáng),這樣才有利于問題的解決。
在這次調(diào)查中,我們學(xué)會(huì)了怎么去設(shè)計(jì)一份科學(xué)合理的調(diào)查問卷,怎么和小組成員合作,虛心接受他人的意見,多角度的看待問題和分析問題,小組之間還要相互信任、理解,加強(qiáng)小組成員間的溝通,遇到困難時(shí)向小組需求幫助等等。我覺得這次調(diào)查任務(wù)的順利完成離不開我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們每個(gè)人都要有合作精神,只有相互合作、相互幫助,調(diào)查才能順利完成。
這次調(diào)查,也讓我們我們積極的關(guān)注兩會(huì)、關(guān)注民生,關(guān)注社會(huì)的發(fā)展,對社會(huì)現(xiàn)狀有了更為深刻的認(rèn)識(shí),我們還針對調(diào)查結(jié)果提出了一些解決方案,算是為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的一份綿薄之力吧。
調(diào)研心得報(bào)告篇六
糖果是人們生活中常見的零食之一,其種類繁多,味道豐富,深受大眾喜愛。為了了解消費(fèi)者對于糖果的需求和喜好,進(jìn)行了一次糖果調(diào)研。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)查和分析,我們得出了一些有價(jià)值的結(jié)論和心得體會(huì)。
在調(diào)研過程中,我們首先對不同年齡段的人群進(jìn)行了問卷調(diào)查,以了解他們對于糖果的需求和喜好。結(jié)果顯示,不同年齡段的人對于糖果的需求和喜好存在明顯差異。年輕人傾向于選擇新奇創(chuàng)意的糖果,而中年人更注重健康和營養(yǎng)價(jià)值。這個(gè)結(jié)論對于糖果生產(chǎn)商來說非常重要,可以根據(jù)不同年齡段的人群需求,精確推出適合他們口味的產(chǎn)品,以提升市場競爭力。
此外,我們還對市面上主流的糖果品牌進(jìn)行了調(diào)研,以了解市場上不同品牌糖果的銷售情況和受歡迎程度。調(diào)研結(jié)果顯示,品牌的知名度和口碑對糖果的銷售非常重要。一些老牌糖果品牌憑借著多年來積累的品牌優(yōu)勢,依然深受消費(fèi)者喜愛。同時(shí),我們發(fā)現(xiàn),一些新興品牌在創(chuàng)新產(chǎn)品和包裝上下了很大的功夫,成功吸引了年輕消費(fèi)者的目光。這表明,糖果生產(chǎn)商在產(chǎn)品研發(fā)和包裝設(shè)計(jì)方面需要進(jìn)行不斷創(chuàng)新,以提升產(chǎn)品的吸引力和競爭力。
此外,對于糖果的包裝和營銷策略也進(jìn)行了調(diào)研。我們發(fā)現(xiàn),一個(gè)好的包裝設(shè)計(jì)對于糖果的銷售至關(guān)重要。色彩鮮艷、設(shè)計(jì)精美的包裝可以吸引消費(fèi)者目光,提升購買欲望。同時(shí),包裝上標(biāo)注的營養(yǎng)成分信息也受到一部分消費(fèi)者的關(guān)注,比如糖分含量、熱量等。因此,糖果生產(chǎn)商在包裝設(shè)計(jì)上要注重創(chuàng)新和美觀,同時(shí)盡量滿足消費(fèi)者對于營養(yǎng)成分的需求。此外,營銷策略也是糖果生產(chǎn)商不可忽視的一環(huán)。通過在超市、便利店等零售渠道進(jìn)行特價(jià)促銷、贈(zèng)品活動(dòng)等,可以有效推廣品牌和增加銷量。
最后,我們的調(diào)研還發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者對于糖果文化和情感認(rèn)同的需求。糖果在人們生活中不僅僅是一種零食,更是一種情感的寄托和紐帶。人們對于糖果有很多美好的回憶和情感聯(lián)結(jié),比如與親友分享的甜蜜時(shí)刻、童年時(shí)代的甜品小想念等。因此,糖果生產(chǎn)商可以通過突出產(chǎn)品的故事性和與情感的聯(lián)結(jié),加深消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)同感和忠誠度。
總結(jié)而言,糖果調(diào)研報(bào)告為我們提供了很多有價(jià)值的信息和洞察。了解消費(fèi)者的需求和喜好,精確推出適合他們口味的產(chǎn)品;創(chuàng)新的包裝設(shè)計(jì)能夠吸引消費(fèi)者的注意力和購買意愿;營銷策略的有效運(yùn)用可以增加銷量和推廣品牌;情感認(rèn)同和文化寄托可以提升消費(fèi)者對于品牌的忠誠度。這些都是糖果生產(chǎn)商在市場競爭中必須關(guān)注和重視的因素,希望我們的調(diào)研報(bào)告能為他們提供一些有益的指導(dǎo)和啟示。
調(diào)研心得報(bào)告篇七
為期一個(gè)月的調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學(xué)習(xí)和體會(huì),無論是相關(guān)知識(shí)的增長,抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊(duì)友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個(gè)比賽的。
把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊(duì)友,有時(shí)候,提出的想法和建議沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考,浪費(fèi)大家的時(shí)間后才知道不可行,耽誤團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,以后自己提出一個(gè)想法后,就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性,然后再具體實(shí)施分工,節(jié)省大家的時(shí)間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動(dòng),不夠注重細(xì)節(jié)。工作中,潛意識(shí)里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想 ,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動(dòng)地去思考整份作品和團(tuán)體的成效,積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進(jìn),并且,做事兒時(shí)不夠注重細(xì)節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認(rèn)真思考了,導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難,大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時(shí),在現(xiàn)場,包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn),因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時(shí)一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時(shí),無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報(bào)告是可以解釋的,報(bào)告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
最后,此次比賽中,我更看到了隊(duì)友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé),和勤奮努力,錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作,素端的積極主動(dòng),旭瓊和陸勉的踏實(shí)他們讓我更加相信,工作時(shí)的認(rèn)真和積極才是最重要的,也更加激勵(lì)我工作時(shí)應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問題,因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝?,也只有那樣,才能真正把事情做好?/p>
調(diào)研心得報(bào)告篇八
心得體會(huì),是在調(diào)研過程中對所獲得的信息和感受的總結(jié)和思考。調(diào)研報(bào)告則是將調(diào)研的結(jié)果以一定的形式進(jìn)行整理和展示。作為一份連貫的文獻(xiàn),調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)部分起著至關(guān)重要的作用。下面,我將從準(zhǔn)備調(diào)研、實(shí)施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個(gè)方面,闡述我的心得體會(huì)。
首先是準(zhǔn)備調(diào)研。在開始調(diào)研之前,我認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作的重要性,這是整個(gè)調(diào)研的基礎(chǔ)。首先,我明確了調(diào)研的目的和范圍,并確定了合適的調(diào)研方法。其次,我制定了詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,包括時(shí)間安排、資源配置、調(diào)研工具等。這些準(zhǔn)備工作幫助我明確了自己的任務(wù)和責(zé)任,為接下來的調(diào)研工作奠定了基礎(chǔ)。
接下來是實(shí)施調(diào)研。在實(shí)施調(diào)研的過程中,我注重調(diào)研方法的準(zhǔn)確性和有效性。對于定性調(diào)研,我采取了訪談和觀察的方式,深入了解被調(diào)研對象的真實(shí)情況。對于定量調(diào)研,我設(shè)計(jì)了問卷調(diào)查,并邀請了一些同伴協(xié)助收集數(shù)據(jù)。在調(diào)研過程中,我將調(diào)研對象視為合作伙伴,盡量保持中立和客觀的態(tài)度,避免引導(dǎo)性的問題,以充分了解他們的真實(shí)需求和意見。
然后是分析調(diào)研結(jié)果。調(diào)研得到的大量信息需要進(jìn)行整理和分析,以便從中總結(jié)出有價(jià)值的結(jié)論。在這一過程中,我采用了一系列的統(tǒng)計(jì)方法和圖表展示,以便直觀地呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果。同時(shí),我還運(yùn)用了SWOT分析法,即將調(diào)研結(jié)果分析為優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)方面,以便發(fā)現(xiàn)問題并提出對策。通過對調(diào)研結(jié)果的深入分析,我對被調(diào)研對象的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了更全面的了解。
最后是總結(jié)提升。調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)部分是對整個(gè)調(diào)研過程的反思和總結(jié)。通過調(diào)研,我認(rèn)識(shí)到自己調(diào)研能力的不足之處,如時(shí)間安排不合理、問題設(shè)計(jì)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn),如溝通能力強(qiáng)、分析能力較強(qiáng)等。在以后的工作中,我會(huì)重視調(diào)研的準(zhǔn)備工作,更加注重問題的設(shè)計(jì)和方法的選擇。同時(shí),我還會(huì)不斷提高自己的工作效率,以便更好地完成調(diào)研任務(wù)。
綜上所述,調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)部分對于調(diào)研的完整性和可操作性起著重要的作用。通過準(zhǔn)備調(diào)研、實(shí)施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個(gè)方面的心得體會(huì),我不僅對調(diào)研過程有了更深入的理解,也為以后的工作提供了有益的經(jīng)驗(yàn)。希望我的心得體會(huì)能夠?yàn)橐院蟮恼{(diào)研工作提供一些參考和借鑒。
調(diào)研心得報(bào)告篇九
風(fēng)天過去的第一天,也就是今日,我們團(tuán)隊(duì)最終踏上了外出做問卷調(diào)研的“征程”。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),應(yīng)當(dāng)絕大局部的調(diào)研都已經(jīng)在進(jìn)展收尾工作的時(shí)候,我們團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度明顯是較為落后的。
然而讓大家都很愉悅的是,早晨的天氣非常的舒爽,涼風(fēng)陣陣,全然沒有剛剛臺(tái)風(fēng)侵襲的景象。我們首站的目的地選在了游客較為多的西湖區(qū)。果真,在今日完善天氣的協(xié)作之下,西湖區(qū)早早地就聚攏了相當(dāng)大的一局部游客,我們團(tuán)隊(duì)的成員更是帶著滿滿的“熱忱和野心”,預(yù)備大干一場。然而,作為一次暑期實(shí)踐活動(dòng),從今日早上出門開頭,好像就顯得有點(diǎn)過分順當(dāng)了。于是,特別不幸地,我們熱忱洋溢的笑臉,并沒有為我們找來更多的目標(biāo)人群。相反的,而是招來了保安叔叔的驅(qū)除,(并且保安叔叔還威逼說會(huì)把我們抓起來)好在我們團(tuán)隊(duì)“積極”地成認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,由于我們良好的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,保安叔叔放了我們一條“生路”,現(xiàn)在想想,真是危險(xiǎn)!于是我們就戀戀不舍的離開了西湖景區(qū),以及這一大波的潛在目標(biāo)人群。經(jīng)過西湖區(qū)的挫折之后,我們集體開動(dòng)了我們好使的小腦袋瓜,前往了我們的其次個(gè)問卷點(diǎn)——少年宮。出于親子旅游的目標(biāo)人群可能會(huì)聚攏在少年宮的考慮,我們向著少年宮進(jìn)發(fā)啦!雖然士氣被西湖的保安叔叔削減了些,但是我們在抵達(dá)少年宮,看到來來往往的家庭的瞬間,立即滿血復(fù)活,因此親子旅游的需求在這里有了較為全面的了解。但是,沒錯(cuò),我們又一次和保安杠上了……更準(zhǔn)確的說,是我們又被保安趕出來了。干脆的是我們被發(fā)覺的晚,親子市場已經(jīng)有了肯定的進(jìn)展。于是我們又一次“被轉(zhuǎn)移”了陣地,來到了一家較為大型的新華書店,這次的保安叔叔很文明,并沒有粗魯?shù)内s走我們,而是實(shí)行了相當(dāng)委婉的.方式——通過播送提示了各位書友不要填任何一種形式的問卷,所以,沒錯(cuò),我們并沒有在新華書店找到活路。這時(shí),更糟心的是太陽變得火辣辣的毒,進(jìn)一步的考驗(yàn)著我們的急躁和毅力。
時(shí)間到了下午3點(diǎn)左右時(shí),經(jīng)過我們大家的爭論之后,打算接下來助攻大學(xué)生這塊,于是我們團(tuán)隊(duì)分為了兩個(gè)小組,分別前往小和山和濱江這兩個(gè)大學(xué)城做采樣問卷,一共在浙江工業(yè)大學(xué),浙江科技學(xué)院,浙江外國語學(xué)院,浙江中醫(yī)藥大學(xué)等多所大學(xué),詢問并收集了他們在旅游方面的喜好和取向。大學(xué)城忙完之后,天色也已晚,我們才最終踏上了會(huì)學(xué)校的歸途。
第一天的問卷分發(fā),果真沒有想像中的簡單,尤其是在和保安叔叔斗智斗勇的過程之中,非常讓人“印象深刻”啊。但是一天忙下來之后,雖然能夠感受到明顯的累意,但更多的是滿意與充實(shí)感,以及對明天的期盼。盼望能用這樣年輕的心和熱忱,干出一個(gè)真正具有價(jià)值的成果。
我們雖然被驅(qū)除,但永不會(huì)放棄追趕!
調(diào)研心得報(bào)告篇十
近年來,旅游業(yè)飛速發(fā)展,各種調(diào)研報(bào)告也層出不窮。最近,我參與了一次旅游調(diào)研報(bào)告的撰寫工作,通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游調(diào)研報(bào)告對于旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。以下是我在撰寫旅游調(diào)研報(bào)告過程中的心得體會(huì)。
首先,準(zhǔn)確把握調(diào)研目標(biāo)是進(jìn)行成功旅游調(diào)研的基礎(chǔ)。我們所做的旅游調(diào)研報(bào)告主要是為了收集相關(guān)數(shù)據(jù),了解目標(biāo)市場的需求,為旅游企業(yè)提供決策參考。因此,在進(jìn)行調(diào)研時(shí),我們要先明確調(diào)研的目標(biāo),具體明確調(diào)研的內(nèi)容和方式。只有準(zhǔn)確把握調(diào)研目標(biāo),才能采取恰當(dāng)?shù)恼{(diào)研方法和手段,提高調(diào)研報(bào)告的可信度和應(yīng)用價(jià)值。
其次,有效的調(diào)研工具和方法是進(jìn)行旅游調(diào)研的保障。在實(shí)際操作中,我們采用了多種調(diào)研工具和方法,如問卷調(diào)查、深度訪談、參觀考察等,以收集更全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。在選擇調(diào)研工具和方法時(shí),我們要根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn)和調(diào)研的目的來確定。同時(shí),我們還要注意調(diào)研工具和方法的科學(xué)性、可操作性和實(shí)用性,以提高調(diào)研效果。
再次,有效的數(shù)據(jù)分析和處理是撰寫旅游調(diào)研報(bào)告的關(guān)鍵。在調(diào)研過程中,我們收集了大量的數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)如果不能得到合理的分析和處理,那么就無法轉(zhuǎn)化為有用的信息。因此,在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理時(shí),我們要運(yùn)用專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)方法,合理地利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,以提取出數(shù)據(jù)的內(nèi)在意義,找出其規(guī)律性和趨勢性,并據(jù)此提出合理的對策和建議。
最后,規(guī)范撰寫和完善報(bào)告呈現(xiàn)是提高調(diào)研報(bào)告質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。一份好的調(diào)研報(bào)告不僅內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)明確,而且形式規(guī)范、語言通俗易懂。因此,在撰寫調(diào)研報(bào)告時(shí),我們要遵循學(xué)術(shù)規(guī)范,注意篇章結(jié)構(gòu)的合理性,力求邏輯清晰、條理分明。同時(shí),在報(bào)告呈現(xiàn)形式上,我們要注重圖表的使用,以圖表的形式直觀地展示數(shù)據(jù),提高報(bào)告可讀性和可理解性。
總之,通過這次旅游調(diào)研報(bào)告的撰寫工作,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游調(diào)研報(bào)告對于旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。準(zhǔn)確把握調(diào)研目標(biāo)、選擇合適的調(diào)研工具和方法、有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理、規(guī)范撰寫和完善報(bào)告呈現(xiàn),是提高調(diào)研報(bào)告質(zhì)量的關(guān)鍵。希望在今后的工作中,我能夠進(jìn)一步提高自己的調(diào)研能力,為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)研心得報(bào)告篇十一
近年來,我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)取得了長足發(fā)展,并呈現(xiàn)以下幾個(gè)主要特點(diǎn):
(一)貢獻(xiàn)不斷增加?!笆晃濉逼陂g,全縣現(xiàn)代流通增加值已由的6.89億元提高到13.63億元,增長49.45%,占三產(chǎn)比重從相對弱勢的狀態(tài)提高到2010年的17.23%?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)城區(qū)個(gè)體業(yè)戶數(shù)由06年末的3127戶增加到10年末的4232戶;就業(yè)人數(shù)由06年末的11205人增加到10年末的25610人。限額以上批發(fā)零售貿(mào)易企業(yè)7家,從業(yè)人員380人,銷售總額13.33億元。全縣擁有各類商品交易市場14個(gè),商品成交總額達(dá)到6.89億元,顯示出我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)持續(xù)增長的良好勢頭。
(二)主體突出民營。隨著市場化改革的不斷深入,流通領(lǐng)域開放程度不斷擴(kuò)大,導(dǎo)致我縣大多數(shù)國營現(xiàn)代企業(yè)機(jī)構(gòu)改制,使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)組織和人員結(jié)構(gòu)的重大變化,消費(fèi)品市場經(jīng)營多元化得到充分發(fā)展,特別是個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢,使民營經(jīng)濟(jì)迅速成長為現(xiàn)代流通領(lǐng)域的主力軍,在拓寬就業(yè)渠道、繁榮城鄉(xiāng)市場、活躍區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾需求等方面都起到了不可替代的作用,為放開搞活彬縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè),推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2010年全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額13.63億元中,私營、個(gè)體、股份制和其他經(jīng)濟(jì)類型占到80%以上。
(三)業(yè)態(tài)不斷出新。各類專業(yè)店、專賣店、便民店、大中型綜合超市等新的商業(yè)組織形式不斷增加,連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)、物流配送等新興業(yè)態(tài)現(xiàn)代流通方式初步應(yīng)用,已加快大眾化餐飲、住宿、美容美發(fā)、洗染、家政服務(wù)、洗浴等生活服務(wù)業(yè)連鎖化步伐。目前,全縣擁有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)約8870個(gè),其中大型超市3個(gè)、百貨店3個(gè),主題商場4個(gè),商品交易市場14個(gè),農(nóng)村集貿(mào)市場15個(gè),賓館酒店45家(其中準(zhǔn)三星級3個(gè)、四星級1個(gè)),各類專賣店32家,連鎖店12個(gè),美容美發(fā)店59家,洗浴6家,網(wǎng)吧15家,娛樂場所7家,住宿個(gè)體戶120戶,餐飲個(gè)體戶597戶,食品加工企業(yè)及加工點(diǎn)22家,貨運(yùn)信息配載站13個(gè)。
(四)體系不斷完善。大力推進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)民生工程,突出抓好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)、萬村千鄉(xiāng)市場工程、雙百市場、農(nóng)貿(mào)市場改造提升、新網(wǎng)工程等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)民生工程;推進(jìn)現(xiàn)代流通市場體系建設(shè),并始終把發(fā)展流通服務(wù)業(yè)和促進(jìn)消費(fèi)放在突出位臵,積極引導(dǎo)建立適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的生產(chǎn)和流通體系。截至目前,全縣已建成“萬村千鄉(xiāng)連鎖農(nóng)家店”291個(gè);共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品51900臺(tái)(件),銷售額達(dá)到了11579萬元,兌付補(bǔ)貼資金1308多萬元,位居全市前列;“新網(wǎng)工程”已建成農(nóng)資龍頭企業(yè)19戶、農(nóng)資連鎖直管店18戶、鄉(xiāng)村加盟店60個(gè)、專業(yè)合作社3個(gè);彬縣冷鏈物流配送中心項(xiàng)目和高渠春蕾蔬菜專業(yè)合作社蔬菜農(nóng)藥檢測項(xiàng)目正在做好前期準(zhǔn)備工作。已初步形成了農(nóng)村現(xiàn)代化現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)體系,并且效益初顯。
(五)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展不斷規(guī)范化和市場化。近幾年來,政府加強(qiáng)了對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)市場的依法監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營,誠實(shí)守信,建立健全了一些行業(yè)協(xié)會(huì)組織,協(xié)調(diào)行業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
(六)旅游規(guī)劃體系日益完善,景點(diǎn)開發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)。完成了《彬縣旅游業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃》,初步確定了以川道盛唐佛教文化和現(xiàn)代工業(yè)旅游線、南翼生態(tài)休閑旅游線、北翼古豳文化旅游線的“一線兩翼”現(xiàn)代旅游發(fā)展格局。古城墻修復(fù)、紫薇山生態(tài)公園建設(shè)、公劉教稼苑祭祀?yún)^(qū)建設(shè)、大佛寺外圍環(huán)境保護(hù)、西苗頭森林公園山門建設(shè)、老君庵修復(fù)、程家川古民居恢復(fù)、花果山山體景觀建設(shè)等工程穩(wěn)步推進(jìn)。
我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在取得長足進(jìn)步的同時(shí),與國內(nèi)先進(jìn)水平相比較,還存在較大的差距和問題:
脫節(jié),開發(fā)商完全按照自己的意愿開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)設(shè)施,使商業(yè)設(shè)施開發(fā)建設(shè)與規(guī)劃脫節(jié),商業(yè)設(shè)施開發(fā)建設(shè)與商業(yè)經(jīng)營脫節(jié),導(dǎo)致我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)布局顯得散亂、無序,網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立隨意性較大,結(jié)構(gòu)布局不合理,缺乏特色。
(二)傳統(tǒng)現(xiàn)代業(yè)態(tài)比重過大,現(xiàn)代業(yè)態(tài)發(fā)展不足。近年來,我縣各類私營、個(gè)體現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展迅速,但業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)仍以傳統(tǒng)為主,批發(fā)零售貿(mào)易、餐飲住宿所占比重很大,連鎖經(jīng)營、物流配送、會(huì)展業(yè)、電子商務(wù)、中介服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,業(yè)態(tài)水平不高。
(三)整體層次偏低,缺乏有地方特色和優(yōu)勢的街區(qū)和專業(yè)市場。彬縣商業(yè)特色不明顯,定位上沒有明顯的品牌差異和特色差異,有百店一面的雷同化現(xiàn)象,沒有形成既體現(xiàn)都市特色商業(yè)形象,又符合規(guī)劃區(qū)域定位和適合不同消費(fèi)群體的商業(yè)層面結(jié)構(gòu),如美食街、數(shù)碼通訊街、風(fēng)情休閑街、旅游商品一條街等特色街區(qū)。在現(xiàn)有的專業(yè)市場中,均無與本地特色產(chǎn)品相配套的專業(yè)市場。
(四)商品專業(yè)市場設(shè)施差,交易方式落后。彬縣現(xiàn)有的專業(yè)市場、綜合市場存在檔次低、規(guī)模小、設(shè)施差、交易手段和方式落后、管理不規(guī)范。
(五)區(qū)域發(fā)展不平衡,農(nóng)村市場潛力有待挖掘。首先是城鄉(xiāng)發(fā)展嚴(yán)重不平衡。中心城區(qū)現(xiàn)代和市場發(fā)展速度很快,但農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展卻比較滯后,特別是集貿(mào)市場建筑簡陋,大棚式市場、露天市場較多,馬路市場現(xiàn)象較為嚴(yán)重,使農(nóng)村消費(fèi)潛力未能達(dá)到充分的引導(dǎo)和挖掘。
(六)現(xiàn)代流通方式發(fā)展緩慢,制約現(xiàn)代流通的快速發(fā)展。近年來,雖然我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快,但目前大部分市場仍處在攤位經(jīng)營的初級流通形態(tài),傳統(tǒng)現(xiàn)代形式居主導(dǎo)地位。特別是現(xiàn)代物流比較滯后,物流中介服務(wù)不發(fā)達(dá),現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在現(xiàn)代流通交易中應(yīng)用極少,尤其缺乏集倉儲(chǔ)中心、配送中心、貨運(yùn)中心、信息網(wǎng)絡(luò)中心、營銷策劃中心等多項(xiàng)功能為一體的綜合配套物流基礎(chǔ)設(shè)施。
(七)景點(diǎn)開發(fā)不足,接待能力不強(qiáng),旅游景點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不齊全等原因制約著我縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。
我縣加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正面臨著難得的機(jī)遇與挑戰(zhàn):
1、加快工業(yè)化步伐,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了更多的商機(jī)。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),是提高現(xiàn)代工業(yè)競爭力、實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化的重要?jiǎng)恿碓础,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代工業(yè)越來越緊密的相互融合,使得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中服務(wù)業(yè)的比重逐步上升,附加價(jià)值提高,專業(yè)服務(wù)外臵化的趨勢也愈加明顯,這就為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了巨大的市場空間。
2、加快推進(jìn)城市化,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了更大的平臺(tái)。我縣縣城規(guī)模擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)快速增長,居民收入提高。
調(diào)研心得報(bào)告篇十二
供應(yīng)鏈管理,指使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購開始,到滿足最終客戶的所有過程,mba、emba等管理教育均將企業(yè)供應(yīng)鏈管理包含在內(nèi)。
供應(yīng)鏈管理是一種新型的管理方式,對企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念產(chǎn)生了巨大影響。通過對我國的企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),我國大部分能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)都需要雄厚的實(shí)力和先進(jìn)的管理理念。而對于供應(yīng)鏈管理,其應(yīng)用取得的成效是肯定的,但不同的企業(yè)有著不同的管理內(nèi)容,不同企業(yè)在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理方面產(chǎn)生的問題也存在的一定差異。本文試圖就企業(yè)供應(yīng)鏈管理問題進(jìn)行淺顯分析,提出一些改進(jìn)對策。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;績效評估;戰(zhàn)略伙伴。
1.1、沒有真正建立供應(yīng)鏈管理體系
雖然,我國很多企業(yè)能認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性,但是對于供應(yīng)鏈管理模式的建設(shè)卻無處下手,屬于嚴(yán)重空白。企業(yè)管理人員甚至不能對供應(yīng)鏈管理的概念進(jìn)行清楚的認(rèn)知,不知道應(yīng)當(dāng)應(yīng)用何種計(jì)算機(jī)軟件,如何進(jìn)行供應(yīng)鏈的建設(shè)等。因此,供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)中的落實(shí)寸步難行,對于工作的重點(diǎn)不夠了解,對于工作的開展也太過于茫然。我國有一些企業(yè)還存在著這樣思想上的誤區(qū),認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是企業(yè)內(nèi)部的物流管理,將供應(yīng)鏈管理看成是一種連接方式,而不是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方案,沒有認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理能為企業(yè)帶來的增值效益,導(dǎo)致在企業(yè)內(nèi)部并沒有真正的建立起供應(yīng)鏈管理模式。
1.2、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系未統(tǒng)一
我國的很多企業(yè)仍處在最為低層次的市場競爭中,也就是多個(gè)企業(yè)間形成了激烈競爭局勢,競爭過程就是一個(gè)兩敗俱傷的過程。我國企業(yè)若想通過合作競爭的方式,同時(shí)將企業(yè)供應(yīng)鏈具有的優(yōu)勢全面發(fā)揮出來,達(dá)到雙贏的市場競爭局面,那么各個(gè)企業(yè)首先需要做的就是統(tǒng)一戰(zhàn)略伙伴的合作關(guān)系,最大限度地將各自企業(yè)的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。因?yàn)?,供?yīng)鏈具有的組成成員它們是不同經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)體,各自之間存在著一定的利益沖突,長時(shí)間情況下對于構(gòu)成成員就會(huì)造成不利影響,使得構(gòu)成成員會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的抗?fàn)幮袨椤?/p>
受以往傳統(tǒng)思維影響,我國很多企業(yè)管理者將更多的精力投入到個(gè)人或小利益的爭斗中去,對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營并沒有給予過多重視,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理思想死板僵化,不能對企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的一些問題進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)與整合。對于一些企業(yè)內(nèi)部組織也是如此,舉個(gè)較為簡單的例子,如我國國內(nèi)一些大型的零售企業(yè),內(nèi)部各個(gè)部門更像是獨(dú)立存在的個(gè)體,無論是對于存貨的采購還是其他方面都有著屬于自己的專屬渠道,不僅導(dǎo)致管理難度有所增加,同時(shí)使得存貨成本很高,導(dǎo)致企業(yè)市場競爭力下降,不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場的變化,甚至可能被兼并或消失。
2.1、更新供應(yīng)鏈管理理念
想要提升供應(yīng)鏈管理水平,使得我國的企業(yè)能將供應(yīng)鏈管理具有的優(yōu)勢和特點(diǎn)全面的發(fā)揮出來,那么,首先需要做的就是更新供應(yīng)鏈管理理念。企業(yè)根據(jù)本身的特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資金實(shí)力等的實(shí)際情況,可學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式,汲取豐富的管理經(jīng)驗(yàn),對其進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到我國企業(yè)的管理中去。此外,我國的聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)等一些大型的企業(yè)目前都采用了非常先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式,比較符合我國國情和我國企業(yè)結(jié)構(gòu),我國其他企業(yè)可對該內(nèi)容進(jìn)行有效篩選,形成適用于本企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式,實(shí)際應(yīng)用到自身企業(yè)的管理工作中去,最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理理念更新的目的,使得我國企業(yè)管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.2、明確企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的作用
供應(yīng)鏈的組成內(nèi)容較多,其中包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)加工原材料的供應(yīng)商、產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)、產(chǎn)品的分銷單位、產(chǎn)品的物流運(yùn)輸單位,還有廣大的消費(fèi)群眾。一個(gè)供應(yīng)鏈需要具有一個(gè)主導(dǎo)企業(yè),其余部分就是為主導(dǎo)企業(yè)附屬內(nèi)容,對于任何一個(gè)企業(yè)來講,該企業(yè)都不能承擔(dān)供應(yīng)鏈中所有內(nèi)容,企業(yè)必需要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際特點(diǎn)和企業(yè)所具有的優(yōu)勢,明確企業(yè)在供應(yīng)鏈中占據(jù)的位置,明確企業(yè)的主要發(fā)展路線,清晰了解自身的主業(yè),提升自身的市場競爭力。一個(gè)企業(yè)會(huì)參與到多個(gè)供應(yīng)鏈中去,同時(shí),在不同的供應(yīng)鏈中有著不同的位置。企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式能使得企業(yè)成為供應(yīng)鏈聯(lián)盟合作關(guān)系,將企業(yè)具有的并不是非常核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)進(jìn)行外包,對增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)有著不可忽視的影響力。
2.3、建立科學(xué)的績效評估體系
建立科學(xué)的績效評估體系對于落實(shí)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式是非常重要的,這樣能使戰(zhàn)略伙伴之間的合作關(guān)系更加的穩(wěn)固。因?yàn)椋?yīng)鏈構(gòu)成的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都是獨(dú)立存在的市場經(jīng)濟(jì)利益主體,他們在協(xié)作的過程中一切活動(dòng)的開展必會(huì)考慮到自身的利益問題,不可避免會(huì)產(chǎn)生一些利益矛盾,導(dǎo)致良好的合作關(guān)系可能會(huì)受不良影響。績效評估體系的建立能明確供應(yīng)鏈盈利過程中風(fēng)險(xiǎn)和利益額度的分配,明確各個(gè)企業(yè)對于供應(yīng)鏈盈利做出的貢獻(xiàn),且應(yīng)用訂單價(jià)格補(bǔ)貼等多項(xiàng)手段對相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行一定激勵(lì),使得供應(yīng)鏈構(gòu)成企業(yè)之間的關(guān)系更加穩(wěn)固,保證穩(wěn)定發(fā)展。
市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,企業(yè)承受的市場競爭壓力也越來越為沉重。我國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中想要站穩(wěn)腳跟,尋求新的發(fā)展契機(jī),就必須要不斷重視企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式,并對此管理模式進(jìn)行有效的運(yùn)行和應(yīng)用。相應(yīng)的人員也要不斷研究供應(yīng)鏈管理模式中存在的問題,積極找尋相應(yīng)的應(yīng)對措施,使得供應(yīng)鏈管理模式更加完善,促進(jìn)我國企業(yè)國際市場競爭能力的.提升。
調(diào)研心得報(bào)告篇十三
下到村里,劉書記的話變立即變得更加立體和鮮活起來。
和大多數(shù)中西部農(nóng)村一樣,曲風(fēng)村很難見到年輕人,當(dāng)?shù)亓餍幸痪湓挘骸稗r(nóng)村有‘三多’——鼻涕多的孩子,頭發(fā)多的婦女,胡子多的老頭”。
賀大爺和老伴,都已年過80,他50多的兒子都已經(jīng)當(dāng)了爺爺。5個(gè)兒女除了老二住著離他較近,其他都不在身邊。老兩口有承包地1畝8分,由于年事已高無法自耕,都已租包轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)出每畝年收入650元。2019年國家出臺(tái)了新型農(nóng)村養(yǎng)老制度,要求所有農(nóng)村老人必須辦理,解決老有所養(yǎng)。當(dāng)問及賀大爺和老伴是否有領(lǐng)到養(yǎng)老金時(shí),兩位老人都表示否認(rèn)。一旁陪同鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部解釋到,農(nóng)村養(yǎng)老金是交的多拿得多,目前交的村民只占到全村的5%。其中主要原因:一是農(nóng)民太窮買不起保險(xiǎn), 二是農(nóng)民對養(yǎng)老保險(xiǎn)信任感不足,三是絕大部分青年在外務(wù)工,較難推廣。于是每年靠1畝8分地租包轉(zhuǎn)出的所得的1100來塊,就是賀大爺和老伴全部的家庭收入來源。
馮大叔,男,51歲,和妻兒一家3口人住在垣上。居住的窯洞異常簡陋,昏暗,臟亂,并伴有濃烈的異味。馮大叔的妻子有智障,據(jù)說是她姐姐在火車站“揀”回來的操南方口音的媳婦。由于交不起學(xué)費(fèi),8歲的兒子輟學(xué)在家,以至于當(dāng)我們在早上10點(diǎn)大部分孩子都學(xué)校讀書的時(shí)候走進(jìn)窯洞時(shí),發(fā)現(xiàn)他坐在炕上,呆呆地望著斑駁不堪的墻壁。由于老馮家情況特殊,縣里已經(jīng)準(zhǔn)備將其列為低保戶對象。我們調(diào)研組也為其送去了300元“訪貧問苦”的慰問金。大伙都勸老馮還是想辦法讓孩子上學(xué),老馮盯著裝慰問金的信封默不作聲。大家心里都清楚,一點(diǎn)慰問金和幾句勸告,對于讓孩子重新回到課堂來說,太微薄了。我們離開的時(shí)候,老馮和他的兒子似乎沒有什么表情只有他的智障的妻子一直在憨憨地笑。
曹大哥口中的“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”
調(diào)研期間,我和搭檔裴凌罡被安排住在曹大哥家。大哥名叫曹文產(chǎn),43歲,一手好廚藝,村里紅白喜事都是“掌勺人”。家中5口人:老父親、妻子、女兒、兒子。大哥的女兒剛剛高考完,成績還沒出來就到縣城去打工了;大哥的兒子讀到高二,不想繼續(xù)讀了,大哥將他轉(zhuǎn)到縣里的職業(yè)高中學(xué)廚藝;大嫂有冠心病,醫(yī)生說不能生氣、不能勞累。但多少年來,她一直毫無怨言地悉心照顧著由于一次腦出血,變得神志不清,行動(dòng)不便的公公。
據(jù)說曹大哥是還在村里務(wù)農(nóng)的最年輕的男丁,由于大嫂身體不好,曹大哥一個(gè)人擔(dān)當(dāng)了家里所有的粗活、重活。曹大哥家里勞動(dòng)力并不充足,需要花錢的地方也很多,但收入在村里算的上中上水平,也是村里人眼中的“致富能手”,和村里很多其他農(nóng)戶形成反差。為了一探究竟我們在曹大哥的田間地頭認(rèn)真地向他討著“致富經(jīng)”。
“現(xiàn)在國家政策好,日子咋能難過哩?關(guān)鍵還是自己不能懶,而且會(huì)動(dòng)腦筋?!辈艽蟾绗F(xiàn)在打理著7畝水澆地,包括:4畝李子樹和甜瓜,2畝棉花和1畝柏樹苗;垣上還有15畝蘋果樹。這些都是經(jīng)濟(jì)作物,收益都比小麥和玉米高。但是種植的投入成本和種植難度也更高。曹大哥讀過一年農(nóng)林技校,每年都訂閱《山西果林》雜志,以此了解果林知識(shí)和市場信息,來確定要種植的果木以及聯(lián)系購入幼苗。1997年曹大哥開始在靠世界銀行貸款在垣上整理出的坡地上種植蘋果,但是當(dāng)時(shí)村里多數(shù)人嫌垣上交通不便,蘋果樹結(jié)果時(shí)間太長、前期成本高不愿意種。而那一年曹大哥買一臺(tái)拖拉機(jī),一口氣承包了15畝地種蘋果。xx年他收獲了第一批蘋果,拖拉機(jī)也成為他農(nóng)閑時(shí)跑跑運(yùn)輸?shù)墓ぞ摺?/p>
調(diào)研心得報(bào)告篇十四
為了貫徹落實(shí)部門加強(qiáng)對保安的監(jiān)督管理,解決保安服務(wù)中的突出問題,努力改善保安團(tuán)隊(duì)管理提升目標(biāo)。根據(jù)部門的安排,我對公司7個(gè)小區(qū)的保安基礎(chǔ)情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,調(diào)查情況如下:
【基本情況與分析】
當(dāng)前不少業(yè)主對于物業(yè)保安的工作有認(rèn)識(shí)上的偏差,很多人都把“
保安”當(dāng)成“保鏢兼保姆”在使用。而我們小區(qū)的保安班長也在兼任著維修工、收費(fèi)員等等其他工作,他們的職能、權(quán)利、義務(wù)不明晰,人為地設(shè)置了管理障礙,增加了管理難度。物業(yè)保安管理工作的重點(diǎn)在基層、在現(xiàn)場,管理的主體也應(yīng)該在基層,只有這樣,管理工作才能做到經(jīng)常性、連續(xù)性,才能形成良性循環(huán)。如果我們還不能對物業(yè)保安的職能有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),并為全體保安提供一個(gè)公正公平的工作環(huán)境,物業(yè)保安的規(guī)范化管理問題將會(huì)越來越嚴(yán)重。第二,保安人員的培訓(xùn)不夠、不專業(yè)、不系統(tǒng).還沒有建立一個(gè)完整的保安培訓(xùn)體系,保安職能體系的不完整,也是一個(gè)弊端。第三,保安隊(duì)伍整體素質(zhì)較低,保安服務(wù)水平不高。一是保安隊(duì)伍長期處于缺員狀態(tài),直接造成了保安班長在隊(duì)員使用上出現(xiàn)了“拆東墻補(bǔ)西墻”的現(xiàn)象。管理人員很大一部分精力疲于應(yīng)付缺員帶來的各種問題,忙于安排各種崗位加班。二是招人把關(guān)不夠嚴(yán),社會(huì)地位不高、待遇不高造成公司很難招進(jìn)高素質(zhì)人才,另一方面受供求關(guān)系影響,招人時(shí)門檻過低、把關(guān)不嚴(yán)使部分年齡大、形象差,甚至政審不合格的人也混進(jìn)了保安隊(duì)伍。除此之外,崗前和崗后培訓(xùn)力度不夠,也是造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)較低,服務(wù)水平不高的重要原因。三是管理機(jī)制不完善,員工隊(duì)伍缺乏創(chuàng)造力。規(guī)章制度陳舊,現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度強(qiáng)調(diào)了員工應(yīng)該怎么做,而很少考慮公司應(yīng)怎么做。不合理的管理制度沒有產(chǎn)生良好的推動(dòng),促使公司企業(yè)文化慢慢淡化。保安隊(duì)員的業(yè)余生活存在著自發(fā)性、盲目性的特點(diǎn),沒有組織、系統(tǒng)的保安文化建設(shè),更談不上內(nèi)涵豐富的保安企業(yè)文化建設(shè)。不能體現(xiàn)保安隊(duì)伍特有的性質(zhì)和工作特點(diǎn),很不利于這支隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。另外,管理機(jī)制中激勵(lì)方法也有待改進(jìn)。
善,職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧等各方面時(shí)刻的言傳身教,督促指導(dǎo),始終把物業(yè)管理保安服務(wù)這個(gè)最直接、最顯眼、最能體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)和企業(yè)形象的工作放在首位,并且做細(xì)做實(shí),使企業(yè)的重心傾斜于保安隊(duì)伍,無疑使保安員認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作對企業(yè)的重要作用和影響,進(jìn)一步激發(fā)他們愛崗敬業(yè)、精益求精的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,做一個(gè)熱情周到的服務(wù)員自然也成為保安員努力追求的目標(biāo),物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平的全面提高就有了根本的保證。
曹 科
20xx12.18
調(diào)研心得報(bào)告篇十五
按照省辦關(guān)于部門項(xiàng)目管理工作的調(diào)研要求,結(jié)合我縣農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目泰西河項(xiàng)目區(qū)三年實(shí)施過程中所掌握的實(shí)際情況,并在組織專門人員進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)之上形成如下調(diào)研報(bào)告:
一、部門項(xiàng)目建設(shè)管理現(xiàn)狀
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置
縣委、縣政府高度重視農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目泰西河項(xiàng)目區(qū)實(shí)施管理工作,將其視為我縣水土流失治理成果展示的窗口、技術(shù)交流的平臺(tái)、項(xiàng)目管理的典范,加強(qiáng)管理,認(rèn)真組織實(shí)施。 成立了依安縣黑土區(qū)治理工作指揮部,組長由縣長擔(dān)任,副組長由農(nóng)業(yè)副縣長、水務(wù)局局長、農(nóng)業(yè)開發(fā)辦主任擔(dān)任,成員由審計(jì)局、財(cái)政局、林業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、土地局、項(xiàng)目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等相關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。指揮部下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在水務(wù)局,成員為水務(wù)局水保辦全體人員及農(nóng)業(yè)開發(fā)辦部分人員,共計(jì)九人。
2、項(xiàng)目建設(shè)管理取得的主要成效
境明顯好轉(zhuǎn)。水保林面積增加201公頃,林草覆被率提高
2.6%;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及群眾生活條件顯著改善。三年共修建過路涵53座,修建過路跌水4座,不僅解決了交通問題,而且抬高了溝道侵蝕基準(zhǔn)面,防止了溝底下切和溝岸擴(kuò)張,同時(shí)為老百姓的農(nóng)業(yè)用水提供了水源;地力增強(qiáng)。到措施全部生效后,項(xiàng)目區(qū)每年可增產(chǎn)糧食195萬公斤。項(xiàng)目區(qū)群眾滿意地說“現(xiàn)在項(xiàng)目區(qū)是路通了;地肥了;溝淺了;樹多了?!?/p>
二、對農(nóng)發(fā)部門項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)
農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)水土保持項(xiàng)目是水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開發(fā)辦共同參與的部門項(xiàng)目,具有其特殊性。思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定效果。水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開發(fā)辦只有思想統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到位,團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,各司其職,各記其功,項(xiàng)目建設(shè)才能真正取得實(shí)效。我縣水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開發(fā)辦高度重視農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目建設(shè),搶抓機(jī)遇,在項(xiàng)目建設(shè)之初,提出將項(xiàng)目建設(shè)成精品工程、民生工程,作為保障我縣糧食安全、生態(tài)安全的一項(xiàng)重要措施來抓。在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、檢查驗(yàn)收、建后管護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié),水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開發(fā)辦都全程參與,提高了項(xiàng)目建設(shè)的透明度,可以有效避免不必要的矛盾發(fā)生。我縣農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目三年的實(shí)踐證明:只要心往一處想,勁往一處使,部門項(xiàng)目一定能有序、不折不扣的高效實(shí)施好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)做法
1、以改善民生為目標(biāo),科學(xué)謀劃項(xiàng)目實(shí)施思路。為保
證建設(shè)項(xiàng)目開好頭、起好步,針對我縣地勢坡緩坡長,單元匯流面積大,徑流集中的實(shí)際。我們堅(jiān)持將項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)做為頭等大事來抓,省水保所技術(shù)人員與我縣水保辦人員深入實(shí)地,廣泛征求群眾意見,反復(fù)推敲,多次論證,提出了在溝道上結(jié)合“過路”修筑鋼筋混凝土建筑物的設(shè)想,我們稱之為“過路跌水”,既可以抬高溝道的侵蝕基準(zhǔn)面,防止溝底下切和溝岸擴(kuò)張,還可以解決老百姓的交通問題,同時(shí)還可以為老百姓的農(nóng)業(yè)用水提供水源,一舉三得。截止目前,在興旺小流域興旺大溝修建的“過路跌水”,溝道已普遍抬高30公分以上,同時(shí),解決了交通問題,提高了作業(yè)效率,改善了生產(chǎn)和生活條件;在新興小流域修建的“過路跌水”,溝底已抬高1米以上,道路也已暢通。百姓將過路跌水工程稱之為民生水保工程。
標(biāo)準(zhǔn),要求農(nóng)機(jī)作業(yè)合作社在保證項(xiàng)目區(qū)所需大馬力拖拉機(jī)基礎(chǔ)上,必須配齊所需農(nóng)具,同時(shí)在資金沒有到位情況下,必須有足夠的墊付能力,保證在封凍前完成作業(yè)面積。通過招投標(biāo)紅星鄉(xiāng)金財(cái)農(nóng)機(jī)作業(yè)合作社中標(biāo)為實(shí)施單位。在項(xiàng)目實(shí)施中提供了20臺(tái)大馬力拖拉機(jī),其中120馬力拖拉機(jī)6臺(tái),125馬力拖拉機(jī)6臺(tái),美國進(jìn)口凱斯195馬力拖拉機(jī)8臺(tái),并配備德國進(jìn)口格蘭聯(lián)合整地機(jī)和法國進(jìn)口格蘭工字耙(直徑70公分),投入50多萬元購買了項(xiàng)目所需先進(jìn)的國產(chǎn)機(jī)具,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。我們根據(jù)土地情況又制定了具體實(shí)施方案:規(guī)定對有秸桿還田的地塊要深翻;對多年來沒有翻地的地塊1/3要深翻,2/3采用德國進(jìn)口聯(lián)合整地機(jī)整地;對近3年內(nèi)深翻地塊采用重耙整地。在實(shí)施過程中減輕了改壟、地埂植物帶等坡面工程難度,項(xiàng)目區(qū)干部群眾對這一治理效果十分滿意,治理的積極性空前高漲。同時(shí),我們與鄉(xiāng)、村干部日夜堅(jiān)守在工程現(xiàn)場,協(xié)調(diào)機(jī)車作業(yè),監(jiān)督質(zhì)量。治理規(guī)模面積和整地標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量均大幅提高,得到了省市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
責(zé)任書,嚴(yán)格考核,真獎(jiǎng)實(shí)罰。在治理期間,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入治理現(xiàn)場,并召開群眾座談會(huì),研究解決項(xiàng)目實(shí)施中遇到的主要問題。同時(shí),召開現(xiàn)場推進(jìn)會(huì),樹立樣板,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)。二是強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。我們通過在項(xiàng)目區(qū)交通要道及居民區(qū)顯要位置刷寫宣傳標(biāo)語28條,樹立永久性宣傳牌6處,在電視臺(tái)播放水保工程治理專題片時(shí)長累計(jì)達(dá)80分鐘。通過強(qiáng)有力的宣傳手段,使項(xiàng)目區(qū)干部群眾深刻認(rèn)識(shí)到,水土保持工程能有效的改善生產(chǎn)和生活條件、提升生活質(zhì)量、改善人居環(huán)境,是為民造福,為子孫后代生存負(fù)責(zé)的一項(xiàng)民生工程。進(jìn)而激發(fā)了大家治理水土流失,改善生態(tài)環(huán)境,建設(shè)秀美家園的熱情。三是健全制度,確保實(shí)效。為提高工程的建設(shè)質(zhì)量,我們在依安黨校教室舉辦了三期由村屯干部參加的水土保持工程技術(shù)培訓(xùn)班,并組織學(xué)員到拜泉及農(nóng)墾九三分局鶴山農(nóng)場參觀學(xué)習(xí),增強(qiáng)對水土保持工程的感性認(rèn)識(shí)。同時(shí),在工程建設(shè)上,我們實(shí)行了項(xiàng)目建設(shè)公示制、合同制、招投標(biāo)制、監(jiān)理制、產(chǎn)權(quán)預(yù)先確認(rèn)制等各項(xiàng)制度。與坡面工程中標(biāo)的農(nóng)機(jī)作業(yè)合作社及其它工程施工方簽訂施工合同,明確工程建設(shè)工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等,聘請黑龍江省水利工程建設(shè)監(jiān)理公司進(jìn)行監(jiān)理,并抽調(diào)技術(shù)人員會(huì)同村干部到治理現(xiàn)場逐圖斑進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)返工,修補(bǔ)完善。在工程驗(yàn)收方面,我們嚴(yán)格按照施工合同規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,并填寫工程驗(yàn)收明細(xì)表,工程驗(yàn)收合格后,還明確工程的管護(hù)責(zé)任,確保工程建后有人管,保證工程充分發(fā)揮效益。
調(diào)研心得報(bào)告篇十六
今天的供應(yīng)鏈實(shí)驗(yàn)中,我扮演的是分銷商的角色,具體到職責(zé),我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。對于本次的供應(yīng)鏈模擬實(shí)驗(yàn),我主要有以下幾點(diǎn)感觸。
首先是說一下自己對自己崗位的看法:
開始實(shí)驗(yàn)時(shí),我擔(dān)任的是經(jīng)理的角色,主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法,做出較好的決策,同時(shí)合理分配人員崗位,做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊。在實(shí)際運(yùn)營中,由于人數(shù)有限,我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價(jià)的貨物,我采取了這樣的措施:
1、試運(yùn)行期間:我們和制造商二達(dá)成了一定的口頭協(xié)議,主要從制造商二那里購買產(chǎn)品,并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定,我們的買價(jià)要低于批發(fā)商二購入的價(jià)格,因而在售出時(shí)我們有更好的利潤和價(jià)格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時(shí),我們也嚴(yán)格監(jiān)控制造商一的售出價(jià)格,發(fā)現(xiàn)其售價(jià)低時(shí)及時(shí)向制造商二反應(yīng),迫使制造商二作出降價(jià)調(diào)整或讓其從原料處爭取低價(jià)。
2、正式運(yùn)營期間:由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場壟斷,市價(jià)比正常要高出2~3倍,而下游零售的出價(jià)卻還是市價(jià),這造成了批發(fā)商的被動(dòng)。我們和批發(fā)商二共同抵制購買制造商的貨物,從而造成了一定時(shí)間內(nèi)的供應(yīng)鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下,產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù),制造商也被迫降價(jià)銷售,制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷,市場恢復(fù)了競爭。從此,我主要負(fù)責(zé)和零售的負(fù)責(zé)人做信息交換,及時(shí)獲取客戶需求,逐單訂購并預(yù)購少量產(chǎn)品,這樣不僅可以及時(shí)滿足零售商需求,庫存囤積也很少。
其次說一下自己對供應(yīng)鏈模擬實(shí)驗(yàn)本身的想法:
1、實(shí)驗(yàn)?zāi)P头治觯?/p>
此次模擬實(shí)驗(yàn)的模型和現(xiàn)實(shí)中的供應(yīng)鏈有以下幾個(gè)共同點(diǎn):
a)供應(yīng)鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費(fèi)者組成。
b)每個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進(jìn)行交易。
c)分銷商和部分制造商和銷售商達(dá)成同盟,共同的利益最大化。
2、實(shí)驗(yàn)?zāi)P透倪M(jìn):
a)政府宏觀調(diào)控:每個(gè)環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應(yīng)有監(jiān)督和管制。
b)各環(huán)節(jié)人員數(shù)量:營銷鏈只有獨(dú)家原料商,這直接導(dǎo)致供應(yīng)商在整個(gè)鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商,2家分銷商,2家零售商的設(shè)置卻使得每個(gè)環(huán)節(jié)之間的競爭異常激烈,甚至出現(xiàn)惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)別,而是壟斷與自由競爭的區(qū)別。原料供應(yīng)商和消費(fèi)者最好也都變成2個(gè),形成整條鏈上都有競爭。
c)各環(huán)節(jié)資金設(shè)置:可以考慮到供應(yīng)鏈不同級別的差異,發(fā)放初始資金,如制造商的資金應(yīng)多些。
d)特殊因素:實(shí)驗(yàn)中同學(xué)間私下的關(guān)系還是會(huì)影響到部分決策。實(shí)驗(yàn)中可以依靠個(gè)人間關(guān)系做成一定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中,這條鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都有競爭,和實(shí)驗(yàn)中差異甚大。
最后談?wù)勛约旱氖斋@:
通過本次實(shí)驗(yàn),我對產(chǎn)業(yè)鏈的整個(gè)運(yùn)營情況有了初步的認(rèn)識(shí),同時(shí)對產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問題也有了一定的了解,同時(shí)對自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購員也是一次很好的鍛煉,在擔(dān)任經(jīng)理的時(shí)候也對整個(gè)部門的設(shè)置有了一定的自己的想法,總的來說,受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學(xué)。
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