心得體會是我們在實踐中不斷積累總結(jié)的寶貴經(jīng)驗，它不僅是我們思考和反思的結(jié)果，還可以幫助我們更好地成長?？偨Y(jié)是一種思想的整理和升華，是我們對自身經(jīng)驗的提煉和總結(jié)。心得體會可以是我們對某個事件、某個過程、某個問題的思考和感悟，也可以是我們對某個知識點、某個技能的理解和運用?？傊?，心得體會是我們成長和發(fā)展的重要來源。那么我們該如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們需要選擇一個具體的主題或問題來進行思考和總結(jié)，可以是近期的一次經(jīng)歷，也可以是某個特定的學習或工作階段。其次，我們需要去回顧和梳理自己的經(jīng)歷和感受，分析其中的得與失、優(yōu)點與不足，找出其中的規(guī)律和經(jīng)驗。然后，我們可以結(jié)合相關的理論知識或是他人的觀點進行對比和思考，提出自己的獨特見解和觀點。最后，我們要用簡潔、準確、有代表性的語言來進行表達，讓讀者能夠直觀地理解我們的心得體會，并從中受益。下面是一些關于心得體會的范文，供大家參考。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇一
近年來，隨著人口老齡化問題的日益突出，養(yǎng)老機構逐漸成為社會熱點話題。為了更好地了解養(yǎng)老機構，本人有幸實地考察了一些養(yǎng)老機構，并從中收獲了一些心得體會。以下將以問題探討、多元服務、人性化關懷、資源利用以及未來發(fā)展五個方面進行討論。
首先，問題探討是養(yǎng)老機構發(fā)展的重要一環(huán)。養(yǎng)老機構面臨的問題主要集中在人員配備、設施環(huán)境、服務質(zhì)量等方面。在人員配備方面，養(yǎng)老機構普遍存在人員不足的問題，要想解決這個問題，關鍵在于加大對養(yǎng)老服務人員的培養(yǎng)力度，提高其專業(yè)素質(zhì)。同時，在設施環(huán)境方面，一些養(yǎng)老機構的硬件設施不完善，如建筑設計不合理、扶手設施不便等。雖然這些問題在很大程度上影響了老人的生活質(zhì)量，但通過不斷的整改改進，這些問題都是可以得到解決的。最后，服務質(zhì)量是老人對養(yǎng)老機構最為關注的問題，養(yǎng)老機構要提升服務質(zhì)量，需要加強對服務人員的培訓和管理，營造和諧的工作氛圍，從而改善老人的生活體驗。
其次，多元服務是養(yǎng)老機構的發(fā)展方向。隨著老年人的需求多樣化，養(yǎng)老機構需要提供更為全面、多元化的服務。一方面，在物質(zhì)生活方面，養(yǎng)老機構應提供豐富多樣的飲食和住房選擇，滿足老年人的各類需求。另一方面，在精神生活方面，養(yǎng)老機構也應提供各種文化娛樂活動，如音樂、舞蹈、書法等，以幫助老年人保持積極樂觀的心態(tài)，豐富他們的精神世界。只有通過多元服務，養(yǎng)老機構才能更好地滿足老人的需求，提高他們的生活質(zhì)量。
第三，人性化關懷是養(yǎng)老機構的核心價值。作為養(yǎng)老機構最重要的任務之一，人性化關懷應貫穿于養(yǎng)老機構的每個環(huán)節(jié)。首先，養(yǎng)老機構要注重老人的生活習慣和需求，為他們提供盡可能接近家庭的生活環(huán)境。其次，要尊重老人的意愿，關注他們的情感需求，提供及時、細致的關懷服務。最后，要注重老人的心理健康，提供心理咨詢和心理輔導等服務，讓老人擁有一個愉快、滿足的晚年生活。
第四，資源利用是養(yǎng)老機構發(fā)展的重要課題。為了更好地應對養(yǎng)老問題，養(yǎng)老機構需要合理利用社會資源。一方面，養(yǎng)老機構可以通過與醫(yī)院、社區(qū)等機構合作，共享醫(yī)療、保健和文化娛樂等資源，提高服務水平。另一方面，養(yǎng)老機構還可以充分利用老年人的社會資源，組織老年人開展各種活動，參與社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮老年人的智慧和力量。
最后，未來養(yǎng)老機構的發(fā)展前景可觀。隨著我國人口老齡化進程的加快，養(yǎng)老機構將迎來新的發(fā)展機遇。未來的養(yǎng)老機構將更加注重提供高質(zhì)量、個性化的服務，引入智能化技術，提高服務效率。同時，政府還應制定政策，加大對養(yǎng)老機構的支持和引導，鼓勵社會資本參與養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)，共同推動養(yǎng)老機構的發(fā)展。
總之，通過實地考察養(yǎng)老機構，我深切感受到了養(yǎng)老機構正在面臨的問題和發(fā)展的機遇。解決問題、提供多元服務、進行人性化關懷、合理利用資源以及展望未來的發(fā)展，這些是養(yǎng)老機構發(fā)展的關鍵。相信在不久的將來，養(yǎng)老機構將成為老年人晚年生活的溫馨家園。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇二
隨著社會老齡化的不斷加劇，養(yǎng)老問題成為了一個亟待解決的社會難題。為了滿足老年人的生活需求，養(yǎng)老機構應運而生。我有幸在一家知名養(yǎng)老機構實習，親身體驗了養(yǎng)老機構的運作和老人們的生活情況。通過這段經(jīng)歷，我對養(yǎng)老機構的作用和影響有了深刻的理解和體會。
第二段：養(yǎng)老機構的重要性
養(yǎng)老機構作為一個將老人們聚集在一起的地方，承載著許多重要的功能。首先，養(yǎng)老機構為老年人提供了一個安全、舒適的居住環(huán)境。在養(yǎng)老機構，老人們不再需要擔心日常生活中的許多繁瑣問題，比如購物、做飯、打掃等。他們可以盡情享受退休生活，與同齡的朋友交流、游戲、做運動等。其次，養(yǎng)老機構的醫(yī)療照護設施和專業(yè)護理人員能夠提供老人們所需的醫(yī)療服務和日常護理。對于患有慢性病或生活不能自理的老人而言，養(yǎng)老機構是一個非常好的選擇。最后，養(yǎng)老機構也為老年人提供了心理撫慰和陪伴。很多老人在家庭生活中會感到孤單和缺乏陪伴，而在養(yǎng)老機構中可以結(jié)識許多志同道合的朋友，共同度過美好的退休生活。
第三段：養(yǎng)老機構的問題和挑戰(zhàn)
然而，養(yǎng)老機構也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，部分養(yǎng)老機構的設施和服務水平有待提高，尤其是在一些基層地區(qū)。一些機構還沒有完善的健康管理措施和醫(yī)療設施，無法滿足老人們?nèi)粘Ｉ詈歪t(yī)療照護的需求。其次，養(yǎng)老機構的費用成為了老人們面臨的一大負擔。以高檔養(yǎng)老院為例，一些服務項目價格過高，對于一般老人而言難以負擔。最后，養(yǎng)老機構的人文關懷和服務態(tài)度也需要進一步加強。在一些養(yǎng)老機構中，老人們會長時間的面對機械化的服務，缺乏人情味，導致老年人在精神上的空虛感加深。
第四段：改進養(yǎng)老機構的方向
為了改進養(yǎng)老機構的問題，我認為應該從以下方面入手。首先，政府應加大力度推動養(yǎng)老機構的建設，提高設施和服務的水平。這需要增加投入，加強對養(yǎng)老機構的監(jiān)管和評估，以確保老人們的生活質(zhì)量得到保障。其次，養(yǎng)老機構應當細化不同年齡段老人的需求，為老人們提供定制化的服務。老年人群體的年齡和健康狀況各異，每個老人都有自己的需求和側(cè)重點。最后，養(yǎng)老機構應注重人文關懷，提供更為細致入微的服務。這包括關注老人的情感需求，開展各種文化娛樂活動和心理疏導、心理咨詢等。
第五段：結(jié)尾總結(jié)
總的來說，養(yǎng)老機構在滿足老年人生活需求方面起到了重要的作用，但同時也存在一些問題和挑戰(zhàn)。通過加強設施建設、定制化服務和人文關懷，我們可以進一步改進養(yǎng)老機構，提高老人們的生活質(zhì)量，為老齡化社會的發(fā)展做出貢獻。作為年輕一代，我們也要關注養(yǎng)老問題，為老年人創(chuàng)造更美好的晚年生活。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇三
近年來，機構調(diào)研逐漸成為投資者們了解公司運作的重要方式。通過參加多次機構調(diào)研活動，本人深刻地體會到了機構調(diào)研的重要性。在此，筆者將結(jié)合自身的調(diào)研經(jīng)歷，分享本人對于機構調(diào)研的心得與體會。
二、參加機構調(diào)研的心態(tài)
在參加機構調(diào)研活動前，我們需要有一份準備好的心態(tài)。對于機構調(diào)研，我們需要以一種積極主動的態(tài)度去面對，對于被問到的問題需要真實反映。通過機構調(diào)研，我們可以更加全面地了解公司的發(fā)展趨勢、業(yè)務模式、產(chǎn)品研發(fā)等重要情況，為我們的投資決策提供參考。因此，當我們參加機構調(diào)研的時候，我們需要充分準備、始終保持專注和獨立思考的態(tài)度。
三、機構調(diào)研中的問題
參加機構調(diào)研活動，最重要的環(huán)節(jié)就是問答環(huán)節(jié)。在問答環(huán)節(jié)中面對投資者提出的問題，我們需要認真思考并逐一回答。此時我們可以從公司的業(yè)務、市場趨勢、客戶群體等多個角度去回答投資者的疑惑，展示公司的魅力和優(yōu)勢。同時也需注意答案的時效性，不僅要符合公司的實際情況，也要遵循市場規(guī)律。如果遇到無法回答的問題，不要隨便猜測，可以包容地表示暫時不能確定的事項，以保持公司的正面形象。
四、機構調(diào)研的收獲
參加機構調(diào)研的最大收獲便是對公司了解更加深入，從而更有助于我們進行準確的投資決策。在機構調(diào)研過程中，我們不僅有了對公司業(yè)務更深度和準確的認識，同時還與市場研究人員和投資者緊密交流，也為公司外部形象和口碑的提升起到了積極的作用。而且，通過機構調(diào)研還可以更好地了解競爭對手，并與之展開討論，進一步挖掘出行業(yè)內(nèi)重大趨勢，從而指導投資決策。
五、機構調(diào)研的思考
機構調(diào)研著重于了解公司的內(nèi)部情況，但是投資的成功還需在于我們對市場趨勢的敏感與判斷力。因此，一方面投資者需要考慮公司前景和競爭力等內(nèi)部因素，另一方面還需要時刻關注市場變化和行業(yè)動向，了解消費者對產(chǎn)品的需求和消費習慣的演變。在參加機構調(diào)研的過程中，我們還需要多看、多比較、多思考，進行全方位、多維度的調(diào)研工作，最終形成對未來市場走勢更客觀和全面的認識，為我們進行投資決策提供權威依據(jù)。
總的來說，機構調(diào)研是一項非常重要的工作，需要我們拿出真誠的態(tài)度和專業(yè)的知識，把握好每一次機會，充分了解公司的經(jīng)營狀況和市場趨勢，以便幫助我們進行準確和長期的投資決策。此次機構調(diào)研也給我?guī)砹嗽S多啟示，更加凸顯了投資領域的重要性和專業(yè)性。信奉專業(yè)、重標準的精神和對行業(yè)的深入了解成為投資的關鍵因素。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇四
隨著人口老齡化問題日益嚴重，養(yǎng)老機構成為了解決老年人需求的重要途徑之一。我曾在一家養(yǎng)老機構工作過一段時間，接觸到了許多老年人，也深刻感受到了養(yǎng)老機構的意義和價值。在這里，我將分享我在養(yǎng)老機構工作的心得體會。
首先，養(yǎng)老機構提供了良好的物質(zhì)和精神照料。許多年過六旬的老人，由于生活自理能力的下降，無法再獨立照料自己。養(yǎng)老機構為他們提供了飯食、起居、洗漱等基本的生活照料，確保了他們的生活質(zhì)量。此外，機構還會安排專業(yè)的醫(yī)護人員定期體檢老年人，及時發(fā)現(xiàn)和處理健康問題。同時，機構會組織豐富多彩的文娛活動，如舞蹈、繪畫、茶話會等，使老人們有機會交流和學習，提高他們的精神興趣和快樂感。
其次，養(yǎng)老機構提供了安全可靠的居住環(huán)境。隨著老齡人口數(shù)量不斷增加，一些家庭可能無法提供安全合適的居住環(huán)境。養(yǎng)老機構提供了設計合理、設施齊全的居住區(qū)域，老年人在這里可以享受到溫馨和舒適的生活環(huán)境。機構內(nèi)設有安全系統(tǒng)和醫(yī)療急救設備，確保老年人在緊急情況下得到及時救助。與此同時，養(yǎng)老機構能夠提供充足的社交機會，老年人可以結(jié)交志同道合的朋友，共同度過晚年。
此外，養(yǎng)老機構提供了專業(yè)的護理服務。一些老人因為身體機能的下降，需要日常的護理，而家庭無法提供足夠的照料。養(yǎng)老機構配有專業(yè)的護理人員，他們會根據(jù)老人的需求提供恰當?shù)恼兆o，包括身體護理、心理護理等。此外，機構還會為有需要的老年人提供康復訓練，幫助他們恢復健康或減輕疾病帶來的影響。養(yǎng)老機構的專業(yè)護理服務形成了多學科的照料網(wǎng)絡，能夠全方位滿足老年人的醫(yī)療護理需求。
此外，養(yǎng)老機構營造了溫馨的人文關懷氛圍。在養(yǎng)老機構工作的護理人員，不僅提供物質(zhì)和護理上的照料，還與老人們建立起一種親情般的關系。他們不僅設法滿足老年人的需求，還會關心他們的精神和內(nèi)心世界。我曾在機構內(nèi)見到，護理人員會與老年人聊天，傾聽他們的心聲，給予他們溫暖和鼓勵。而老年人們也愿意向護理人員傾訴心事，分享他們的快樂和痛苦。這種關懷和交流的氛圍，給老年人帶來了安心和滿足感。
總的來說，養(yǎng)老機構在解決老年人需求問題上發(fā)揮了重要作用。它不僅提供了物質(zhì)和精神照料，為老人們提供了安全可靠的居住環(huán)境，還提供了專業(yè)的護理服務以及溫馨的人文關懷。但是，養(yǎng)老機構在提供服務的過程中也面臨一些挑戰(zhàn)，比如資金和資源的不足，員工素質(zhì)的不穩(wěn)定等。因此，我們應該加大對養(yǎng)老機構的關注和支持，提高其服務質(zhì)量并增加相應的政策和資源保障，讓老年人能夠安享晚年。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇五
第一段：引入背景和目的（200字）
考研一直以來都是大學生們的熱門話題，為了獲得更好的備考經(jīng)驗，我決定調(diào)研并體會一下不同的考研機構。在這次調(diào)研中，我選擇了幾家權威的考研機構進行參觀和咨詢，力求找到一家合適的機構，并且探索出一些備考的有效方法和技巧。
第二段：調(diào)研過程和概述（300字）
我先后參觀了三家知名考研機構，每家機構都提供了導師講解、試聽課和學員互動等主要項目。在導師講解環(huán)節(jié)中，我發(fā)現(xiàn)各考研機構都注重對考研大綱的解讀，并為學員提供了備考資料和指導建議。在試聽課環(huán)節(jié)中，不同機構的教學風格和教育理念也有所差異，有些機構注重知識點講解，而另一些則更注重考試技巧與解題方法的培養(yǎng)。學員互動環(huán)節(jié)則是我對考研機構教學效果的一個重要參考，我發(fā)現(xiàn)有些機構的學員互動熱情高漲，多有爭論和討論，而有些機構的學員互動則稍顯冷淡。
第三段：分析調(diào)研結(jié)果（300字）
通過多次參觀和咨詢，我漸漸意識到考研機構的教學質(zhì)量與師資力量的關系密切。一家優(yōu)質(zhì)的考研機構，一定擁有一支高水平的教師隊伍。同時，教育理念和教學方法的創(chuàng)新也能提升考研機構的教學質(zhì)量。內(nèi)外部環(huán)境的匹配也是評價一家考研機構的重要指標，包括學員互動、備考資料的提供和課程安排的合理性等，都會影響到教學效果和學員的學習積極性。
第四段：得出結(jié)論和總結(jié)（300字）
經(jīng)過這次調(diào)研，我得出了一些結(jié)論。首先，選擇考研機構要綜合考慮師資力量、教學質(zhì)量和教學環(huán)境等因素。其次，備考考研不僅僅是知識點的學習，還需要培養(yǎng)解題能力和方法，因此要選擇那些注重考試技巧培養(yǎng)的機構。最后，考研機構的效果也與學員自身的學習態(tài)度有關，只有積極主動地投入學習，才能獲得更好的效果。
第五段：個人體會和展望（200字）
通過這次調(diào)研，我深刻體會到了考研機構對于考生備考的重要性。同時，也更加了解了考研備考的目標和要求。未來，我會在備考中注重解題方法的培養(yǎng)，同時也會加強與優(yōu)質(zhì)考研機構的合作，以獲得更好的備考效果。我相信只要保持積極的學習態(tài)度，不斷地提升自己的學習能力，我一定能夠在考研中取得良好的成績。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇六
養(yǎng)老問題已經(jīng)成為中國面臨的一個重要挑戰(zhàn)，而養(yǎng)老機構作為解決養(yǎng)老問題的一個嘗試，受到了越來越多的關注。為了更深入地了解養(yǎng)老機構的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向，我和同學們深入實地調(diào)研了幾所養(yǎng)老機構。在這篇文章中，我將分享我的調(diào)研心得和體會。
一、養(yǎng)老機構行業(yè)現(xiàn)狀
在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機構行業(yè)現(xiàn)狀非常不理想。盡管養(yǎng)老機構在近年來得到了大力支持和政策扶持，但是任重道遠，仍然存在一系列問題。比如，一些養(yǎng)老機構的設施不夠完善，缺乏專業(yè)的護理人員，管理混亂等等問題。這些問題正在阻礙養(yǎng)老機構的發(fā)展和擴張。
二、養(yǎng)老機構經(jīng)營方面問題
除了設施和護理人員問題，還有一些其他的問題，如養(yǎng)老機構的運營和管理。我們發(fā)現(xiàn)，目前許多養(yǎng)老機構經(jīng)營和管理不夠規(guī)范化、專業(yè)化。這導致養(yǎng)老機構的管理和服務水平無法得到有效控制和提升，影響到了服務質(zhì)量和顧客滿意度，從而對養(yǎng)老機構的發(fā)展產(chǎn)生了負面影響。
三、養(yǎng)老機構的創(chuàng)新
與養(yǎng)老機構不理想的現(xiàn)狀相比，我們也看到了一些積極的改變。很多實力雄厚的企業(yè)正在運用最新的技術和創(chuàng)新理念來推進養(yǎng)老機構的發(fā)展。他們創(chuàng)新了一些有針對性的優(yōu)惠政策、打造了專業(yè)的團隊、更新了設施和服務，為顧客提供了更加優(yōu)質(zhì)的生活體驗和服務。
四、養(yǎng)老機構的未來展望
雖然養(yǎng)老機構面臨著種種挑戰(zhàn)，但是我們?nèi)匀豢吹搅损B(yǎng)老機構未來的發(fā)展前景。隨著社會老齡化的加劇，養(yǎng)老機構將越來越重要，政府對養(yǎng)老機構的支持和關注也將不斷增加。越來越多的資本將涌入養(yǎng)老機構行業(yè)，為行業(yè)的發(fā)展帶來了更多的機遇。未來，我們可以期待養(yǎng)老機構行業(yè)發(fā)展的良好前景。
五、我的個人體會
通過這次的調(diào)研，我對養(yǎng)老機構和養(yǎng)老問題有了更加深入的了解和認識。在我看來，養(yǎng)老機構在未來的發(fā)展中需要全方位的改進和升級，除了設施和護理人員問題外，還需要加強從業(yè)人員的培訓和管理，建立規(guī)范化的服務標準，提高服務質(zhì)量和顧客滿意度。同時，我們也需要更加重視老年人的生命關懷和心理需求，讓他們擁有更加幸福的晚年生活。
總的來說，這次調(diào)研讓我對養(yǎng)老機構有了更全面的認識，也讓我意識到這是一項具有巨大挑戰(zhàn)和機遇的事業(yè)。我們需要在養(yǎng)老機構這個領域中投入更多的時間和精力，為老年人創(chuàng)造更美好的晚年生活，同時也為自己的未來養(yǎng)老奠定基礎。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇七
隨著時代的進步和社會的發(fā)展，考研已成為許多大學畢業(yè)生的首選。然而，要順利通過考研并進入理想的研究生院校，需要付出大量的精力和時間。為此，許多考生選擇報名參加考研機構的培訓課程，以提高自己的備考效率和學習質(zhì)量。在這次調(diào)研中，我去了幾家知名考研機構，親身體驗了他們的課程，并對比了不同機構的教學方法和學習氛圍，對這些機構有了深入的了解。在此，我將分享我在調(diào)研中的心得體會。
首先，針對不同的學生群體，考研機構給予了不同的輔導方式。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)一些機構分班授課，根據(jù)學生的專業(yè)背景和實際水平進行歸類，以便更好地針對學生的需求進行教學。這種方式可以更好地幫助學生彌補知識和技能的不足，提高他們的學習效果。另一些機構則提供一對一的輔導服務，根據(jù)學生的個體差異，量身定制學習計劃和教學內(nèi)容，幫助學生更好地提高自己。
其次，考研機構注重培養(yǎng)學生的學習方法和解題技巧。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)這些機構對學生的學習方法進行了詳細的指導，教授了一些高效的學習技巧。例如，機構會給學生提供學習計劃，讓學生合理安排時間，使每一個學習階段都能夠得到充分的利用。此外，一些機構還會用一些實例和案例來講解解題技巧，幫助學生提高解題的速度和準確性。這種培養(yǎng)學生自主學習和解決問題的能力的方式對于考研生來說尤為重要，它可以提高他們在考試中的競爭力。
同時，一些考研機構注重全方位的培養(yǎng)，不僅注重學術能力的提升，也注重學生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)這些機構開設了許多與學生綜合素質(zhì)提升相關的課程，如英語口語、寫作、演講等。這些課程的開設有助于學生全面發(fā)展，提高他們在考研面試中的競爭力。此外，一些機構還會組織一些社會實踐活動，如講座和交流會，為學生提供更多的練習和交流的機會。
最后，考研機構注重師資力量的培養(yǎng)和更新。為了提供高質(zhì)量的教學服務，許多機構注重選聘優(yōu)秀的教師和教研團隊。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)這些機構的教師團隊大多有豐富的教學經(jīng)驗和深厚的學術背景，能夠給學生提供權威、有效的指導。此外，一些機構還在不斷培養(yǎng)和引進新的師資力量，以適應不斷變化的考研形式和考試要求。這種不斷更新師資隊伍的方式對于提高教學質(zhì)量和保持機構競爭力非常重要。
綜上所述，通過這次調(diào)研，我對考研機構有了更深入的了解，并從中收獲了很多。這些機構通過不同的輔導方式、學習方法和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，幫助學生提高備考效率和學習質(zhì)量。同時，這些機構注重師資力量的培養(yǎng)和更新，保證學生能夠得到高質(zhì)量的教學服務。在考生選擇考研機構的時候，建議他們根據(jù)自己的需求和實際情況，選擇適合自己的機構，提高備考效果，實現(xiàn)理想的目標。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇八
考研，作為每年大學畢業(yè)生面臨的重要選擇之一，為了更好的備考和提高自己的競爭力，許多學生選擇報名參加各種考研機構的培訓。然而，面對眾多的考研機構，如何選擇一個合適的機構成為了一個棘手的問題。為了提供有價值的參考，我進行了一番對考研機構的調(diào)研，并得出了一些重要的體會和建議。
第二段：描述調(diào)研過程
在調(diào)研中，我選擇了幾個口碑較好的考研機構進行走訪和咨詢。我不僅參加了他們的宣講會，還詳細了解了他們的課程設置、教學團隊和學員反饋等情況。在與工作人員的溝通中，我還注意到了他們的專業(yè)態(tài)度和服務質(zhì)量。除了實地調(diào)研，我還查閱了一些網(wǎng)上的評價和學習經(jīng)驗分享，從多個角度搜集了相關信息。
第三段：總結(jié)調(diào)研結(jié)果
通過我的調(diào)研和分析，我得出了一些關于考研機構的心得體會。首先，優(yōu)質(zhì)的考研機構在課程設置方面非常重視科學性和系統(tǒng)性，他們會根據(jù)考研大綱進行調(diào)整和優(yōu)化，確保學生的學習是高效的。其次，教學團隊的素質(zhì)是評判一個機構是否優(yōu)秀的關鍵因素之一。一支高素質(zhì)的教師團隊能夠幫助學生解決學習難題、提供專業(yè)的指導，并能夠激發(fā)學生的學習興趣和動力。此外，考研機構在學員服務方面也需要給予足夠的重視，比如提供學習資料、定期組織模擬考試和輔導等。
第四段：分析存在的問題
雖然考研機構在整體上表現(xiàn)出了較好的專業(yè)性和服務水平，但優(yōu)質(zhì)機構的門檻通常較高，收費也相對較高，這給一些經(jīng)濟條件有限的學生增加了負擔。此外，某些機構宣傳許諾的效果可能與實際情況存在差距，這對考生來說是一個令人失望的事實。因此，選擇考研機構時，我們不能只看到吸引人的宣傳和外表，而是要深入了解其真實的實力和口碑。
第五段：提出建議
考研機構是現(xiàn)代教育培訓市場的一部分，選擇一個合適的機構對于考生來說至關重要?；诖耍医ㄗh考生在選擇機構前要進行充分的調(diào)研和比較，可以參加宣講會、咨詢工作人員、查閱評價并親自體驗等方式獲取信息。此外，我們也可以向一些已經(jīng)報名該機構的學生了解他們的真實感受和建議，這些實際經(jīng)驗對于我們的決策將非常有幫助。最后，我們還需要充分考慮自己的經(jīng)濟狀況和學習需求，選擇一個適合自己的考研機構。
總結(jié)：
通過對考研機構的調(diào)研我了解到，選擇一個好的考研機構對于備考的重要性。在評估機構時，我們應該關注課程設置、教學團隊和學員的反饋等多個方面，不能只看重宣傳和外表。此外，我們應該充分利用各種渠道獲取信息，并聽取他人的建議和經(jīng)驗。最后，選擇機構時，我們需要考慮自己的經(jīng)濟狀況和學習需求，選擇一個能夠提供良好教學服務的機構，使自己在備考過程中能夠有一個更好的表現(xiàn)。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇九
近年來，隨著我國人口結(jié)構日趨老齡化，養(yǎng)老機構已成為一種必不可少的服務設施。而在這些機構中，除了基本的生活照料外，課程教育也變得重要起來。經(jīng)過一段時間的學習和實踐，我對養(yǎng)老機構課程有了更深刻的認識和體會。
第二段：課程內(nèi)容
養(yǎng)老機構的課程內(nèi)容非常多元化，涵蓋了各種科目和興趣愛好。例如，文化課程可以讓老年人更好地了解現(xiàn)代社會和新技術，學習國畫、瑜伽、音樂等可以增強身體素質(zhì)和心理健康。此外，生活技能課程，如烹飪和手工制作等，可以幫助老人增強自我照顧能力。這些課程不僅滿足了老年人的學習需求，同時也為他們營造了一種充實自我、向上進取的氛圍。
第三段：課程效果
在實際的教學中，養(yǎng)老機構的教學方法多樣化，包括課堂教學、實踐操作、互動交流等。老年人通過課堂學習，不僅學到了知識，更重要的是獲得了心理上的安慰，因為他們感到自己還有用處，可以為社會貢獻出自己的力量。而實踐操作和互動交流，也讓老人更好地吸收知識、交流觀點和技能，提升了老年人的自信心和生活質(zhì)量。
第四段：課程管理
課程管理是有效教學的關鍵之一，養(yǎng)老機構應當根據(jù)不同老年人的需求和實際情況，設計合理的課程體系、課程內(nèi)容和課程安排。為了保證教學質(zhì)量和效果，必須有專業(yè)的教師和輔助工作人員來進行管理，課程管理也應當包括監(jiān)督和評估，以不斷提升教學效果。
第五段：結(jié)論
總之，養(yǎng)老機構的課程教育為老年人提供了機會，讓他們不斷進步和成長，彌補了老年人自我照料和社會貢獻的不足。而課程設計、教學方法和管理是構建課程教育體系的重要基礎，應當嚴格執(zhí)行，不斷完善，為老年人營造更加舒適和有益的生活環(huán)境。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇十
訥河市民政局:
根據(jù)《養(yǎng)老服務機構管理辦法》規(guī)定，特向貴局申請籌辦“吾之愛養(yǎng)老院”(機構名稱)，請批準。申請人保證所填內(nèi)容和提交材料真實、合法，并承擔法律責任。
此致
敬禮!
申請人
20__年_月_日
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇十一
機構調(diào)研是指投資者聯(lián)系上市公司、研究機構或其他相關機構的財務人員、經(jīng)營管理人員，獲取企業(yè)最新的財務、經(jīng)營、戰(zhàn)略及未來發(fā)展規(guī)劃等方面信息的活動。本人于近期參加了一次行業(yè)機構調(diào)研，得到了許多收獲，今天就與大家分享一下我對機構調(diào)研的心得體會。
第二段：準備工作
成功的機構調(diào)研的首要條件是充足的準備工作。在參加機構調(diào)研之前，我們需要事先做好調(diào)研對象的相關資料搜集和研究，以便更好地了解公司運營情況，有助于做出自己更為準確合理的判斷。同時，我們也需要提前準備好一些問題，以便更好地溝通交流。
第三段：知識儲備
機構調(diào)研是一次與專業(yè)人士進行深度交流的機會，而好的機構調(diào)研大多源于充足的知識儲備。在調(diào)研過程中，我們不僅需要與其聚焦于所關注的問題，還要發(fā)散思維，從業(yè)務、產(chǎn)品、市場等多方面去了解公司的運營。通過這些，學習到的知識知識儲備可以拓展更多視角，為自己在投資決策上提供更為豐富的資源。
第四段：細致審題
在調(diào)研中認真審題也是非常重要的一部分。通過認真審題，可以把問題更加深入地解析，找到調(diào)研的切口以及方法，減少信息瞪眼，更加高效地獲取有關企業(yè)運營的信息。并可以通過問題的具體切入方面，了解企業(yè)的細節(jié)。
第五段：總結(jié)回顧
機構調(diào)研不僅是一次獲取信息的行動，更是自我反省和總結(jié)的過程。經(jīng)過調(diào)研，需要對所獲取的信息進行整理和加工，對問題進行總結(jié)，分析公司最值得投資的各個方面。同時，對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，需要及時反饋給委托人，以及時作出判斷和調(diào)整。
結(jié)尾：
機構調(diào)研不是一次簡單的問答過程，它需要我們在前期的準備和后期的工作上花費大量的時間和精力，只有這樣才能在有限的資源中獲取盡可能多的信息，最終為投資決策提供助力。我們需要多加總結(jié)和反省，吸取經(jīng)驗，提高投資研究能力，為我們的投資決策提供更準確、合理的參考。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇十二
第一段：介紹觀摩養(yǎng)老機構的目的和意義（200字）
養(yǎng)老問題是一個全球性的難題，老齡化社會已經(jīng)成為許多國家面臨的重要挑戰(zhàn)。作為社會的一份子，每個人都應該關心和關注養(yǎng)老問題，并為老年人提供尊嚴、舒適和幸福的晚年生活。為了更好地了解和研究養(yǎng)老服務，我有幸參觀了一家先進的養(yǎng)老機構，探索和體驗最新的養(yǎng)老模式和理念。通過觀摩，我深切體會到了養(yǎng)老機構的大力發(fā)展和改進對于滿足老年人需求的重要性。
第二段：養(yǎng)老機構依法依規(guī)提供高質(zhì)量服務（200字）
在參觀過程中，我觀察到養(yǎng)老機構嚴格遵守相關法律法規(guī)，并實行了嚴格的管理規(guī)定。機構建立了完整的制度和條例，明確了服務項目、責任分工、投訴處理等方面的內(nèi)容，保障老人的權益和福利。養(yǎng)老機構內(nèi)部設有醫(yī)療保健室、康復理療區(qū)域等各項設施，為老年人提供全方位的服務。同時，機構還聘請了專業(yè)人員，包括醫(yī)生、護理人員等，提供全天候健康護理和保姆式照料。這些舉措不僅提高了老人的生活質(zhì)量，也有力地保障了老人的身體健康。
第三段：人性化關懷營造家庭般溫馨氛圍（200字）
觀摩過程中，我發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機構注重為老年人提供家庭式的溫馨環(huán)境。機構內(nèi)部的裝修布置簡潔而溫馨，悉心設計的公共活動區(qū)域和休息區(qū)域，營造出家庭般的氛圍。老人們可以在寬敞明亮的活動室中進行各種娛樂活動，例如舞蹈、合唱、書法等，豐富了他們的日常生活。同時，機構還為老人們提供了專業(yè)的心理咨詢和精神慰藉，讓他們更加坦然面對晚年生活中的困難和挑戰(zhàn)。這種人性化的關懷給老人們帶來了心靈上的慰藉，讓他們感受到了被照顧和尊重的體驗。
第四段：以智能化科技提高養(yǎng)老服務質(zhì)量（200字）
觀摩中，我還了解到養(yǎng)老機構在智慧化養(yǎng)老方面的努力。機構引進了現(xiàn)代化的智能設備，為老人提供便利和安全的生活環(huán)境。智能床、智能牽引帶等設備保障了老人的移動安全，智能衛(wèi)生間設備減輕了老人的生活負擔。此外，機構還利用人工智能技術為老人提供定制化和個性化的照料服務。通過智能化科技的應用，養(yǎng)老機構進一步提升了服務質(zhì)量，讓老人們感受到時代的進步和科技的溫暖。
第五段：總結(jié)觀摩體會和展望未來（200字）
通過觀摩養(yǎng)老機構，我深切感受到現(xiàn)代養(yǎng)老服務的高質(zhì)量和人性化關懷。養(yǎng)老機構以智能和智慧化的方式滿足老年人多樣化的需求，為老人們提供了更好的生活環(huán)境和護理服務。然而，隨著社會老齡化的加劇，養(yǎng)老機構面臨著巨大的挑戰(zhàn)和發(fā)展機會，需要不斷創(chuàng)新和改進。我們應當鼓勵社會各界關注養(yǎng)老問題，推動養(yǎng)老機構的發(fā)展和服務水平的提高，為老年人營造一個舒適、幸福和尊嚴的晚年生活。(編輯： 低調(diào)看天)
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇十三
機構調(diào)研是現(xiàn)今投資領域中不可或缺的一環(huán)。我有幸參與了近期一場關于消費升級行業(yè)的機構調(diào)研，并在其中收獲頗豐。通過此次機構調(diào)研，我深刻領會到機構調(diào)研在投資決策中的重要性，并得到了一些寶貴的心得和體會。
第二段：了解企業(yè)與行業(yè)
一場機構調(diào)研必須首先了解所調(diào)研企業(yè)的基本情況和所處行業(yè)的狀況。我通過查看企業(yè)年報、業(yè)績報告以及行業(yè)研究報告等資料，初步了解了被調(diào)研企業(yè)的經(jīng)營情況、行業(yè)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢。
第三段：訪談管理層
了解企業(yè)的基本情況和行業(yè)的狀況只是機構調(diào)研的第一步，更重要的是要與企業(yè)管理層進行面對面交流。在此次機構調(diào)研中，我有幸與企業(yè)高管進行了深入交談，他們詳細介紹了企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品及市場布局，分享了企業(yè)成功的關鍵因素和應對挑戰(zhàn)的實踐經(jīng)驗。通過交流，我對企業(yè)的經(jīng)營與管理有了更深入的理解。
第四段：實地考察生產(chǎn)基地
除了與企業(yè)高管進行交流，實地考察企業(yè)的生產(chǎn)基地也是必不可少的一步。我與同行們一起走進企業(yè)的生產(chǎn)車間，親眼見證了其生產(chǎn)流程和產(chǎn)品品質(zhì)。通過實地考察，我對于企業(yè)的生產(chǎn)工藝有了更加深刻的了解，也對企業(yè)的整體生產(chǎn)能力和生產(chǎn)環(huán)境有了更為直觀的認識。
第五段：總結(jié)與收獲
通過本次機構調(diào)研，我深刻認識到了機構調(diào)研對于投資決策的重要性。僅僅從財務數(shù)據(jù)和業(yè)績報告中過目不忘并不夠，與企業(yè)交流和實地考察同樣不可或缺。同時，由于現(xiàn)代企業(yè)的管理越來越精細，其生產(chǎn)流程和技術系統(tǒng)也是越來越繁復，這也要求我們在機構調(diào)研中，提升自身的行業(yè)和技術水平，吸收更多的行業(yè)知識和技術經(jīng)驗。最后，相信這種深入挖掘企業(yè)的機構調(diào)研方式能夠為投資者帶來更多的價值。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇十四
隨著社會的發(fā)展，老年人口逐漸增加，養(yǎng)老問題日益凸顯。線上養(yǎng)老機構應運而生，為老年人提供了一種便捷的養(yǎng)老方式。我在過去一年中通過線上養(yǎng)老機構，深切地感受到了其帶來的便利和優(yōu)勢，同時也體驗到了一些不足之處。通過這段經(jīng)歷，我對于線上養(yǎng)老機構有了更深刻的理解和體會。
首先，線上養(yǎng)老機構給予了我便利。作為一個繁忙的社會人，我很難有時間去照顧家中年邁的父母。而線上養(yǎng)老機構通過提供線上健康管理、在線醫(yī)療咨詢、線上購物等服務，能夠滿足老年人在生活、健康和娛樂方面的需求。父母可以在家中通過手機或電腦就能享受專業(yè)的健康護理和咨詢服務，不需要出門，減少了他們的困擾和煩惱。同時，他們還可以通過線上平臺與其他老人交流，分享彼此的生活和感受。這種便利使得我可以更加安心地工作，同時也保證了父母的居家養(yǎng)老質(zhì)量。
其次，線上養(yǎng)老機構的專業(yè)團隊給予了我安心。與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老不同，線上養(yǎng)老機構通過近距離的線上監(jiān)測和定期的健康管理，為老人提供全方位的健康關懷。他們會根據(jù)老人的身體狀況和需求，制定個性化的健康管理方案，并定期進行健康評估，及時調(diào)整和跟進。在我對線上養(yǎng)老機構的選擇中，我看重的就是它背后的專業(yè)團隊。無論是醫(yī)生、護士，還是健康管理師，他們都有著豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠為父母提供專業(yè)的護理和指導。與此同時，他們還會與我保持定期溝通，及時告知父母的健康狀況和發(fā)現(xiàn)的問題，讓我對父母的狀況能夠掌握得更加清楚，給予我更多的安心和信心。
然而，線上養(yǎng)老機構也存在一些不足之處。首先，與傳統(tǒng)養(yǎng)老方式相比，線上養(yǎng)老機構還存在著一定的技術門檻。對于年紀較大的人來說，使用手機、電腦等設備和掌握線上平臺操作可能會有一定的困難。這就需要他們學會使用這些設備和軟件，而這需要一定的時間和學習成本。其次，線上養(yǎng)老機構在物質(zhì)和感情方面都無法完全取代傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老。雖然它們可以提供線上娛樂和社交服務，但與親人親身相伴和交流相比，仍然存在著一定的空虛和寂寞感。因此，在使用線上養(yǎng)老機構的同時，我也盡可能地多與父母溝通和陪伴，保證他們感受到我的關愛和陪伴。
總結(jié)起來，通過線上養(yǎng)老機構的使用經(jīng)歷，我深刻體會到了它給予我和父母的便利和優(yōu)勢。線上養(yǎng)老機構通過提供便捷的服務和專業(yè)的團隊，極大地提升了老年人的養(yǎng)老質(zhì)量，同時也減輕了子女們的照顧負擔。然而，線上養(yǎng)老機構也存在著一定的技術門檻和無法完全取代傳統(tǒng)養(yǎng)老的不足。因此，在使用線上養(yǎng)老機構的同時，我們?nèi)孕枰P心和陪伴父母，讓他們感受到我們的愛和溫暖。線上養(yǎng)老機構是現(xiàn)代養(yǎng)老方式的一種創(chuàng)新，對于滿足老年人的需求和提升社會養(yǎng)老水平有著重要的意義。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇十五
養(yǎng)老機構是指為老年人提供集中居住和照料服務的機構，如老年社會福利院、養(yǎng)老院、老年公寓、敬老院等，主要承擔孤老優(yōu)撫對象和經(jīng)濟困難的孤寡、失能、高齡以及其他有機構養(yǎng)老需求老年人的養(yǎng)老服務?！秶鴦赵宏P于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》明確提出要加快建設以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構養(yǎng)老為支撐的社會養(yǎng)老服務體系，省委、省政府把養(yǎng)老機構建設列為全面建成小康社會和基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)測指標體系，市委、市政府也把養(yǎng)老機構建設作為落實民生幸福工程、構建社會建設“十大體系”的重要內(nèi)容統(tǒng)籌謀劃、重點推進。為加快推進全市養(yǎng)老機構建設，全面提升養(yǎng)老服務水平，我們通過召開座談會、實地調(diào)查等形式對我市養(yǎng)老機構建設情況進行了全面深入的調(diào)研。
我市是全國進入老齡社會最早、人口老齡化程度最高的地區(qū)之一。截止6月底，全市60周歲以上常住老年人口(預測數(shù))192萬。近年來，在市委、市政府的正確領導下，經(jīng)過全市上下共同努力，全市養(yǎng)老機構建設進程明顯加快，今年全市共新建改擴建各類養(yǎng)老機構項目45個，總投資11.5億元、總床位數(shù)11085張。截止今年6月底，全市共有養(yǎng)老機構230家(公辦養(yǎng)老機構110家、民辦養(yǎng)老機構120家)，床位總數(shù)5.46萬張，位居全省第二。如東縣馬塘敬老院、港閘區(qū)陳橋敬老院等25家養(yǎng)老機構被評為全國模范敬老院、省級文明敬老院，市社會福利中心等11家養(yǎng)老機構被評為省示范性養(yǎng)老機構，啟東市榮獲全國農(nóng)村五保工作先進集體，如皋市被評為全國第三批示范養(yǎng)老活動單位，啟東市的農(nóng)村關愛之家建設經(jīng)驗被國家民政部向全國推廣，海安縣曲塘鎮(zhèn)敬老院榮獲全國農(nóng)村五保工作先進單位。
(一)公辦養(yǎng)老機構加快推進，示范托底能力不斷增強。目前，全市共有公辦養(yǎng)老機構110家，其中城鎮(zhèn)社會福利中心13家，床位數(shù)3726張;農(nóng)村敬老院97家，床位數(shù)23428張。一是城鎮(zhèn)社會福利中心建設進程加快。“十二五”以來，全市累計投入近5億元，通州區(qū)社會福利中心、港閘區(qū)市北養(yǎng)老服務中心、海門市養(yǎng)老中心、崇川區(qū)觀音山鎮(zhèn)社會福利中心等一批規(guī)模大、設施新、檔次高的城市社會福利中心相繼開工建設。目前，市社會福利中心(陽光老年公寓)三期工程開業(yè)運營，如東縣社會福利中心工程已竣工驗收，開發(fā)區(qū)星湖護理院主體已建成。二是農(nóng)村敬老院達標改造力度加大。今市共有70家敬老院達到“三有三能六達標”標準，占敬老院總數(shù)的72%。啟東市注重加強敬老院管理服務工作，制定了249項敬老院管理服務標準，通過了“國家級養(yǎng)老服務標準化試點”驗收，全省僅此一家。三是公辦護理型養(yǎng)老機構建設加快推進。目前已建成護理型養(yǎng)老機構(護理院)16家;在建護理型養(yǎng)老機構(護理院)14家。截止目前，全市“三無”、“五?！崩先嘶緦崿F(xiàn)了應保盡保。
(二)民辦養(yǎng)老機構快速發(fā)展，多元服務格局初步形成。目前，全市共有民辦養(yǎng)老機構120家，床位數(shù)12695張。政策扶持力度不斷加大。在全國率先出臺《關于銀行業(yè)扶持養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展指導意見》，省民政廳通報轉(zhuǎn)發(fā)了文件做法。截止今年11月底，全市已有12家銀行向各類養(yǎng)老機構發(fā)放貸款7500萬元。一是促進了閑置資源轉(zhuǎn)化利用。全市已累計發(fā)放貸款2200多萬元，支持7家小企業(yè)改建為養(yǎng)老機構，盤活社會存量閑置資產(chǎn)超億元。二是加快了醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。不少銀行對護理院和護理型養(yǎng)老機構建設投貸實行傾斜，如皋農(nóng)商行對如皋博愛醫(yī)院發(fā)放貸款1000萬元，支持其推進老年護理院建設。三是推動了養(yǎng)老機構轉(zhuǎn)型升級。郵儲銀行啟東市支行向下崗女工盛葉紅發(fā)放貸款15萬元，支持其在創(chuàng)辦愛心托老所的基礎上，又成功創(chuàng)辦該市首個老年關愛之家;郵儲銀行海門市支行向海門康福托老院投資人發(fā)放貸款8萬元，支持其對床位、安全設施等進行升級改造并獲頒經(jīng)營許可證。制定完成市區(qū)養(yǎng)老服務設施布局規(guī)劃，對市區(qū)各類養(yǎng)老服務設施的近期、遠期()建設確定空間布局，做到“四定”(定點、定量、定序、定位)。各縣(市、區(qū))也結(jié)合實際組織開展了養(yǎng)老服務設施布局規(guī)劃編制工作，啟東市在全省縣級市率先出臺《社會養(yǎng)老設施布局專項規(guī)劃》，為養(yǎng)老機構發(fā)展預留了生存空間。積極探索公辦民營模式。在堅持“原人員性質(zhì)不變、老人生活質(zhì)量不變、原有房屋性質(zhì)不變”原則的前提下，積極推進養(yǎng)老機構公建民營改革試點，目前如皋市社會福利中心、海門市老年活動中心、余東鎮(zhèn)敬老院公建民營已取得良好成效。民辦護理院發(fā)展勢頭良好。我市長青樂齡護理院、大生護理院等民辦護理院運營情況較好，入住率均達到50%左右，入住老人95%以上為失能、半失能老人，較大程度上解決了失能、半失能老人生活問題，減輕其家人的負擔。
(三)管理服務水平持續(xù)提升，社會認可程度不斷提高。一是加強機構監(jiān)管服務。在蘇中蘇北率先出臺《南通市養(yǎng)老機構建設管理服務標準(試行)》，規(guī)范了公辦、民辦養(yǎng)老機構的內(nèi)部管理，不斷提高全市公辦、民辦養(yǎng)老機構規(guī)范化、標準化、精細化服務水平。不定期開展養(yǎng)老機構安全檢查，最大限度消除安全管理隱患。對全市84家未注冊民辦養(yǎng)老機構進行了全面整治，共清理整改未注冊民辦養(yǎng)老機構35家。二是提高專業(yè)服務水平。今年以來，積極組織開展養(yǎng)老護理從業(yè)人員技能培訓和鑒定考核工作，依托體臣衛(wèi)校和科技人員進修學院對養(yǎng)老護理員進行培訓，今年 586名養(yǎng)老護理員接受了老年人心理、生理、護理等20項專業(yè)知識培訓，超額完成市下達的培訓任務，養(yǎng)老護理員持證上崗率70.04%，有效提升養(yǎng)老護理員專業(yè)服務水平。三是積極培育機構品牌。通過開展養(yǎng)老機構服務品牌創(chuàng)建活動，培育發(fā)展南通市養(yǎng)老機構的各類典型，涌現(xiàn)出南通市社會福利中心(陽光老年公寓)、啟東市中心敬老院、海安縣社會福利中心、常青樂齡護理院等一批在業(yè)內(nèi)有較大影響、社會認可度較高的養(yǎng)老機構品牌。
近年來養(yǎng)老機構建設盡管取得一些成績，但與上級要求和市委市政府目標任務相比、與我市實際情況相比，還存在不少問題。
一是養(yǎng)老床位建設任務重。從我市人口老齡化程度看，按照民政部提出的社會養(yǎng)老服務體系建設“9073”格局(即至20，全市老年人口中，90%的老年人由家庭自我照顧，7%享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務，3%享受機構養(yǎng)老服務)和下一步“9064”格局(即至20，全市老年人口中，90%的老年人由家庭自我照顧，6%享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務，4%享受機構養(yǎng)老服務)的要求，我市養(yǎng)老床位總數(shù)還明顯不足。根據(jù)“十二五”目標，年每千名老人擁有床位數(shù)要達到30張，今明兩年全市需新增養(yǎng)老床位約1萬張以上，任務非常艱巨。
二是養(yǎng)老床位結(jié)構不合理。公辦養(yǎng)老床位占比高、社會力量興辦的養(yǎng)老床位占比偏低，一般性養(yǎng)老床位占比高、護理型養(yǎng)老床位占比偏低。目前社會力量投資興辦的養(yǎng)老機構床位數(shù)僅占40.1%(20xx年目標為50%)，護理型養(yǎng)老床位數(shù)平均占比僅為21.7%(20xx年目標為30%)。
三是專業(yè)服務力量比較薄弱?，F(xiàn)有護理員隊伍存在文化水平較低、專業(yè)技能不熟、護理水平不高、性別比例失調(diào)等問題，整體水平滯后于養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展。另外，由于待遇和社會地位不高、工作苦臟累等因素，愿意從事護理工作的人很少。我市雖然實施了護理員崗位補貼政策，但由于門檻較高，文化程度低無法通過國家職業(yè)資格考試、超過法定勞動年齡的護理員無法享受崗位補貼。一些養(yǎng)老機構管理服務水平較低。
四是瓶頸制約問題突出。第一，用地難。由于認識問題和其他一些客觀原因，導致養(yǎng)老服務用地性質(zhì)及指標等瓶頸因素長期得不到突破，制約了養(yǎng)老服務特別是民辦養(yǎng)老服務的發(fā)展。第二，融資難。由于民辦養(yǎng)老機構的資產(chǎn)屬性(租賃)和單位性質(zhì)(民非)等原因，市場融資難度較大。第三，達標難。由于歷史的原因，過去養(yǎng)老機構在土地利用、規(guī)劃許可、建設等方面存在審批手續(xù)不齊全及消防不達標等情況，不少敬老院和民辦養(yǎng)老機構整改換證、達到新設立養(yǎng)老機構的條件難度較大。
今后我們將以十八屆三中、四中全會精神為引領，認真貫徹落實《國務院關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔〕35號)，按照“政府主導、社會主體”的指導思想，確保托底功能、立足服務本地，以滿足經(jīng)濟困難的孤寡、失能、高齡老年人需求為重點，堅持盤活存量與發(fā)展增量并重，規(guī)范管理與改革創(chuàng)新并舉，統(tǒng)籌推進各類養(yǎng)老服務機構建設，努力滿足不同層次養(yǎng)老服務需求，真正讓老年人老有所養(yǎng)、頤養(yǎng)天年。20xx年目標任務是：全市每千名老人擁有床位數(shù)達到30張，社會力量投資興辦養(yǎng)老服務機構床位數(shù)占養(yǎng)老機構床位總數(shù)的50%，護理型床位占養(yǎng)老機構床位總數(shù)的30%，養(yǎng)老護理人員持證上崗率達到85%以上。年目標任務是：養(yǎng)老床位總數(shù)達到每千名老年人40張，社會力量舉辦或經(jīng)營的養(yǎng)老機構床位數(shù)占比達到70%以上，護理型床位占養(yǎng)老床位總數(shù)達到50%以上，養(yǎng)老護理人員崗前培訓率達到100%、持證上崗率達到90%以上。
(一)著力健全完善規(guī)劃體系，引領養(yǎng)老機構科學發(fā)展。一是按照定點、定量、定序、定位的“四定”要求，制定出臺市區(qū)養(yǎng)老設施布局規(guī)劃，科學指導各類養(yǎng)老機構建設，加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、區(qū)域均衡、層級清晰、功能完善、適度超前、全民共享的養(yǎng)老服務設施網(wǎng)絡。二是指導各縣(市)制定至20xx年的養(yǎng)老設施布局規(guī)劃，重點把土地、資金等資源要素落實到規(guī)劃和具體項目上，確保規(guī)劃指標落實到位，具體項目落地生根。三是充分利用閑置學校、衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)和城中村改造等現(xiàn)有資源建設養(yǎng)老機構，使養(yǎng)老機構布局更加合理、方便入住。
(二)大力加強養(yǎng)老機構建設，積極發(fā)揮支撐服務作用。一是加快城市社會福利中心建設。加快推進通州區(qū)社會福利中心、海門市養(yǎng)老中心、港閘區(qū)市北養(yǎng)老服務中心建設，爭取早日建成運營，著力辦好公辦保障性養(yǎng)老機構，充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機構的托底作用，重點為城鄉(xiāng)特困老人、低收入老人、經(jīng)濟困難的失能半失能老人提供無償或低收費的供養(yǎng)、護理服務。落實好入住養(yǎng)老機構的低保低收入家庭失能老人的定額補貼。二是繼續(xù)推進農(nóng)村敬老院升級改造。圍繞省、市相關目標任務，安排市級福彩公益金并爭取省級資金扶持，加大農(nóng)村敬老院升級改造力度，20xx年全市所有敬老院均達到三有三能六達標標準。在確保五保供養(yǎng)對象生活的前提下，拓展社會寄養(yǎng)、日托照料等多種功能，逐步向區(qū)域性養(yǎng)老服務中心轉(zhuǎn)型。加大投入，擴大收住對象，無償或低收費收住低保低收入家庭失能半失能老人。力爭選擇1家較好的敬老院作為試點，更新設施設備，老人房間內(nèi)配備空調(diào)、電視機等電器，在確保安全的前提下進行地暖改造。三是加快發(fā)展民辦養(yǎng)老機構。充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，逐步使社會力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的主體。完善、落實各項民辦養(yǎng)老機構扶持政策，在資金、場地、人員等方面，進一步降低社會力量準入門檻，為其舉辦養(yǎng)老機構提供便捷服務。將養(yǎng)老機構建設納入全市服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃，鼓勵個人舉辦家庭化、小型化的養(yǎng)老機構，社會力量舉辦規(guī)模化、連鎖化的養(yǎng)老機構。同時鼓勵民間資本對企業(yè)廠房、商業(yè)設施及其他可利用的社會資源進行整合和改造，用于發(fā)展養(yǎng)老機構。新建的養(yǎng)老機構可設立單人間、雙人間、套間等不同房間，從而滿足老年人多元化、多層次的需求。公辦養(yǎng)老機構要充分考慮社會承受能力，合理定價;民辦養(yǎng)老機構要考慮可持續(xù)發(fā)展，不斷提升服務水平，從而不斷提高入住率和老人滿意率。
(三)穩(wěn)步推進養(yǎng)老機制改革，逐步實施公建民營試點。認真貫徹十八屆三中、四中全會精神和《國務院關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕35號)，積極探索公辦養(yǎng)老機構轉(zhuǎn)制運營的具體辦法，對政府投資興辦的養(yǎng)老床位逐步通過公建民營等方式管理運營。重點支持鼓勵社會力量通過合作經(jīng)營、承包經(jīng)營、委托管理等方式運營公有產(chǎn)權的養(yǎng)老服務設施，今后新建公辦養(yǎng)老機構首選公建民營方式。逐步推進改革試點。對已投入運營的公辦養(yǎng)老機構(福利院、敬老院)進行認真調(diào)研分析，逐步推進運營機制的改革試點，發(fā)揮市場(社會)主體作用。在認真推廣如皋、海門公建民營試點做法的基礎上，積極鼓勵各地民間資本通過公建民營、委托管理等方式運營公有產(chǎn)權的養(yǎng)老服務設施。每個縣(市)和通州區(qū)年內(nèi)至少選擇1家敬老院進行公建民營試點，進一步激活機制，提高入住率。
(四)積極招引機構養(yǎng)老項目，努力打造養(yǎng)老服務園區(qū)。將招引養(yǎng)老服務項目納入招商引資的大盤子統(tǒng)籌考慮，重點招引品牌信譽好、連鎖規(guī)模大、服務能力強、市場開拓廣的護理型、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務企業(yè)和項目到本地落戶，帶動本地養(yǎng)老服務水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展。按照集中、集聚、集約發(fā)展的要求，合理規(guī)劃布局養(yǎng)老服務業(yè)集聚區(qū)和養(yǎng)老服務特色產(chǎn)業(yè)基地，培育打造一批主導產(chǎn)業(yè)突出、產(chǎn)業(yè)鏈條完整、服務功能完善的養(yǎng)老服務業(yè)園區(qū)。認真落實《國土資源部辦公廳關于印發(fā)〈養(yǎng)老服務設施用地指導意見〉的通知》，強化各項扶持政策措施的落實，積極化解養(yǎng)老服務項目用地難、融資難等問題。積極推動將養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)重點項目納入省現(xiàn)代服務業(yè)“十百千”行動計劃，大力支持養(yǎng)老服務業(yè)企業(yè)創(chuàng)建“現(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)新示范企業(yè)”，推進品牌及標準化建設，爭取省級現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展專項引導資金支持。
(五)大力推進醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展，加快護理型養(yǎng)老機構建設。一是推進醫(yī)養(yǎng)資源有效銜接。構建養(yǎng)老、醫(yī)護、康復、臨終關懷服務相互銜接模式，科學統(tǒng)籌規(guī)劃醫(yī)療設施和養(yǎng)老設施布局，實現(xiàn)老年人在養(yǎng)老機構醫(yī)療衛(wèi)生機構之間的衛(wèi)生健康服務便捷對接。支持社會資本舉辦護理院、康復醫(yī)院和提供臨終關懷服務的醫(yī)療機構。鼓勵一、二級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)轉(zhuǎn)型或增掛、增設護理院，政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及二級以下醫(yī)院新建或擴建床位中不少于50%的床位為養(yǎng)老護理床位。支持有條件的養(yǎng)老機構設置醫(yī)療機構，100張床位及以上的護理型養(yǎng)老機構應單獨設置衛(wèi)生所(醫(yī)務室)，條件具備的可申請設立醫(yī)院;100張床位以下的護理型養(yǎng)老機構和助養(yǎng)型養(yǎng)老機構可單獨設置衛(wèi)生所(醫(yī)務室)，也可與周邊醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務機構合作。二是健全醫(yī)療保險機制。對于養(yǎng)老機構內(nèi)設的醫(yī)療機構，符合城鎮(zhèn)職工(居民)基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點條件的，可申請納入定點范圍。完善老年人意外傷害保險制度。建立養(yǎng)老機構綜合責任保險和居家養(yǎng)老服務組織責任險。積極探索建立老年護理保險制度，研究起草建立長期護理保險制度的政策意見，增強老年人接受護理照料的支付能力。三是提高老年人健康服務水平。提高社區(qū)為老年人健康管理和服務水平，建立老年人健康檔案，開展健康教育和咨詢、慢性病管理等社區(qū)衛(wèi)生服務。市區(qū)老年人每年安排一次免費健康體檢。政府為經(jīng)濟困難的失能半失能老人配備康復輔助器具。
(六)認真研究落實相關政策，努力破解發(fā)展要素瓶頸。一是研究落實相關政策。認真落實《國務院關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》和省政府《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)完善養(yǎng)老服務體系的實施意見》，研究、完善我市鼓勵扶持政策。同時，充分利用南通陸海統(tǒng)籌綜合改革試驗區(qū)的契機，加強上級政策對接，積極爭取中央和省對我市養(yǎng)老機構建設的政策扶持和資金支持，推動全市機構養(yǎng)老健康、快速發(fā)展。二是努力破解土地瓶頸。將養(yǎng)老機構用地納入年度用地計劃，推廣啟東經(jīng)驗，加快研究出臺廠房、學校、衛(wèi)生院等用地改為養(yǎng)老服務用地的具體政策措施，在土地出讓金和建設配套費征繳等方面給予優(yōu)惠。三是著力加大監(jiān)管力度。認真執(zhí)行新實施的《養(yǎng)老機構設立許可辦法》和《養(yǎng)老機構管理辦法》，確保養(yǎng)老機構規(guī)范運營和管理。督促所有養(yǎng)老機構提高安全防范意識，嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)范，細化預案措施，防止發(fā)生各類安全責任事故。積極培育和發(fā)展養(yǎng)老服務行業(yè)協(xié)會，發(fā)揮行業(yè)自律作用。四是努力破解換證難題。對已經(jīng)運營較長時間的養(yǎng)老機構相關手續(xù)不完備的，可明確替代辦法，在確保安全的前提下，適當降低消防標準。
(七)不斷加強人才隊伍建設，提高養(yǎng)老專業(yè)服務水平。一是加強技能培訓。繼續(xù)加大對養(yǎng)老服務管理人才的職業(yè)技能培訓力度，目前全市養(yǎng)老機構護理人員持證上崗率達70.1%。加強繼續(xù)教育培訓力度，提高中高級以上職稱護理員的比重。二是強化內(nèi)部管理。不斷強化護理人員職業(yè)道德教育，增強主人翁意識和責任意識，妥善處理護理人員之間以及護理人員與老人之間的矛盾，同時加強對老人的精神關愛，不斷豐富老人的日間生活，創(chuàng)造和諧養(yǎng)護環(huán)境。三是提高人才待遇。落實好持證護工的特殊公益性崗位補貼，降低崗位補貼門檻，適時提高崗位補貼標準，對取得中高級以上職稱和護理工齡較長的護理員加大崗位補貼力度。落實養(yǎng)老機構醫(yī)護人員與醫(yī)療機構醫(yī)護人員同等待遇的具體措施。增加敬老院服務人員的工資待遇，確保敬老院服務人員工資不低于最低工資標準的1.5倍。四是營造社會氛圍。通過一年一度的“敬老月”等活動，開展優(yōu)秀護理員或“最美護工”等評比活動，積極營造全社會關愛、尊重養(yǎng)老服務從業(yè)人員的良好社會氛圍。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇十六
近幾年來，浙江省遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，在鼓勵民營資本參與興辦養(yǎng)老機構，推進養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)化等項工作中，進行大膽探索，創(chuàng)造了多種養(yǎng)老機構經(jīng)營模式，引起社會各界的高度關注。我們通過對浙江省杭州、溫州、臺州、寧波等地的養(yǎng)老機構進行的實地考察調(diào)研，有了一些新的思考。
浙江省養(yǎng)老機構大致分為以下幾種：
國家或集體興辦。
溫州的紅景天養(yǎng)老院是由街道開辦的，為充分發(fā)揮投入的國有資本效能，提高管理和運營水平，獲取最的大經(jīng)濟效益和社會效益，讓人住老年人得到最好的照料，享受最好的服務，主管部門采取了產(chǎn)權與經(jīng)營權分離的方式，公開招聘經(jīng)營管理人員。招投標結(jié)束，雙方簽訂合同。中標方在滿足五保、特困老人入住(收住五保、特困老人，政府給予補貼)的前提下，招收社會老人入住，享受國家非營利機構所有優(yōu)惠政策。期間，經(jīng)營者以租金形式分批向主管部門上交部分經(jīng)營利潤。
集資興辦。
溫州永嘉的康樂山莊、玉環(huán)的夕陽紅山莊是由老年人自發(fā)組織起來，在集體的土地上個人集資興建的老年人社區(qū)。溫州的紅楓山莊也應歸人此類，所不同的是該山莊由私營業(yè)主出面策劃，政府劃撥土地，私營業(yè)主只投入少量啟動資金，辦妥手續(xù)，然后按每平方米1700—2200元不等收取老人的資金建房?，F(xiàn)紅楓山莊的經(jīng)營者已經(jīng)由民政登記的'民辦非企業(yè)改為工商登記營利企業(yè)。上述山莊均享受國家非營利機構所有優(yōu)惠政策。
非營利機構經(jīng)辦。
寧波市的頤樂園是由政府出面協(xié)調(diào)，政府劃撥土地100余畝，并出面協(xié)調(diào)市財政、市慈善總會、大紅鷹集團共同出資1．3億元興建的。該院建筑規(guī)范，環(huán)境幽雅，條件優(yōu)越。出資方共同組建管理公司，在工商局登記，享受國家非營利機構所有優(yōu)惠政策待遇。該院吸納了400多老人入住，80％以上是離休老干部。因為條件好、收費低，老人常常排隊等候人住，床位供不應求。
民間資本興辦。
溫州的水心老年公寓是由一對熱心老齡事業(yè)的下崗夫婦租用閑置的廠房開辦的，年租金15—16萬元，收住老人70-80位，滿負荷運轉(zhuǎn)。年盈余六七千元。此種形式在浙江全省還有很多。奉化的99老人樂園是私營業(yè)主王雪飛夫婦賣掉了經(jīng)營良好的企業(yè)，投資1400多萬元興建的全省規(guī)模最大的民營老年公寓，所用土地為協(xié)議出讓。公寓條件較好，現(xiàn)收住100多位老人。臺州市崇德山莊由臺州著名民營企業(yè)九州藥業(yè)集團出資興建，政府劃撥用地274畝。規(guī)劃有高檔老年人住宅、老年公寓、老年護理院、老年活動中心等，是一個設計超前、功能完備的老年人社區(qū)，現(xiàn)企業(yè)已投入4000多萬元，建設總投資約需3-4億元。
縱觀以上四種興辦模式，我們以為第一種模式代表著社會福利機構改革的方向，是盤活存量資產(chǎn)，有效利用現(xiàn)有養(yǎng)老資源，提高資金利用效能有效模式。第二、三種模式不僅不宜推廣，而且應該嚴格限制或者禁止。
因為這兩種模式養(yǎng)老隱含著較為嚴重的問題：
國有土地資源的流失。
土地是我國極為稀有且不可再生的資源，國家對土地資源的保護極其重視，頒布了《中華人民共和國土地管理法》等多部法律法規(guī)。永嘉和玉環(huán)的少數(shù)老年人自己組織起來，沒有經(jīng)任何土地部門審批并未辦理嚴格的用地手續(xù)，即自己動手在集體的土地上集資蓋房，建起子康樂山莊和夕陽紅山莊，嚴格意義上講是土地使用的違法行為。
導致不當受益。
康樂山莊、夕陽紅山莊和紅楓山莊集資蓋房，由于沒有計人土地成本，所造房屋與房地產(chǎn)開發(fā)房屋存在相當可觀的差價，這部分差價構成了不當受益。例如一位老人幾年前出資5．6萬元購買了一套80多平米住房的使用權，現(xiàn)轉(zhuǎn)手出讓賣到20多萬元，自己僅需向山莊管理機構上繳2800元的管理費即可。還有一位老人以每平方米1200元的價格，花30萬元擁有了一棟250多平方米帶車庫獨立別墅的使用權，裝修費卻花了60多萬，而在其對面僅一路之隔的房地產(chǎn)開發(fā)房產(chǎn)則為每平方米4000—5000元。
社會再分配不公。
康樂山莊、夕陽紅山莊和紅楓山莊集資蓋房，參與的老人不是也不可能是最需要關注的貧困老人，多數(shù)是離退休干部、教師或者是收入較高并有一定積蓄的老人；而真正貧困需要福利照顧的老人卻無力集資蓋房，無法享受此等優(yōu)惠。結(jié)果是貧者愈貧，富者愈富。寧波市頤樂園人住的80％以上是離休老干部。其中有位離休的局級干部，夫婦二人在此居住帶有衛(wèi)生間和廚房的套房，連吃帶住加上衛(wèi)生保潔等費用，每月僅需開支2000元，還不到其離休金的一半，享受著超值的服務。他家里原有的住房則可租可售，兩頭獲利，無形中每月增加了不菲的收入。社會福利屬于社會再分配的范疇，其出發(fā)點是扶危濟困，是幫助社會上最需要幫助的人群，起到穩(wěn)定社會的作用。可是人住諸如寧波市頤樂園之類高檔老年公寓的人員原本享受了應得的福利，再來這里以較小的代價獲得超值的服務，實際上是社會福利享受對象的錯位，既違背了社會福利的本意，也造成了事實上的再分配不公。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇十七
第一條為了規(guī)范對養(yǎng)老機構的管理，促進養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國老年人權益保障法》和有關法律、行政法規(guī)，制定本辦法。
第二條本辦法所稱養(yǎng)老機構是指依照《養(yǎng)老機構設立許可辦法》設立并依法辦理登記的為老年人提供集中居住和照料服務的機構。
第三條國務院民政部門負責全國養(yǎng)老機構的指導、監(jiān)督和管理，縣級以上地方人民的政府民政部門負責本行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構的指導、監(jiān)督和管理。其他有關部門依照職責分工對養(yǎng)老機構實施監(jiān)督。
第四條養(yǎng)老機構應當依法保障收住老年人的合法權益。
入住養(yǎng)老機構的老年人應當遵守養(yǎng)老機構的規(guī)章制度。
第五條縣級以上地方人民的政府民政部門應當根據(jù)本級人民的政府經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和相關規(guī)劃，會同有關部門編制養(yǎng)老機構建設規(guī)劃，并組織實施。
第六條政府投資興辦的養(yǎng)老機構，應當優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對象和經(jīng)濟困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務需求。
第七條民政部門應當會同有關部門采取措施，鼓勵、支持企業(yè)事業(yè)單位、社會組織或者個人興辦、運營養(yǎng)老機構。
鼓勵公民、法人或者其他組織為養(yǎng)老機構提供捐贈和志愿服務。
第八條民政部門對在養(yǎng)老機構服務和管理工作中做出顯著成績的單位和個人，依照國家有關規(guī)定給予表彰和獎勵。
第二章服務內(nèi)容
第九條養(yǎng)老機構按照服務協(xié)議為收住的老年人提供生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等服務。
第十條養(yǎng)老機構提供的服務應當符合養(yǎng)老機構基本規(guī)范等有關國家標準或者行業(yè)標準和規(guī)范。
第十一條養(yǎng)老機構為老年人提供服務，應當與接受服務的老年人或者其代理人簽訂服務協(xié)議。
服務協(xié)議應當載明下列事項：
(一)養(yǎng)老機構的名稱、住所、法定代表人或者主要負責人、聯(lián)系方式;
(二)老年人及其代理人和老年人指定的經(jīng)常聯(lián)系人的姓名、住址、身份證明、聯(lián)系方式;
(三)服務內(nèi)容和服務方式;
(四)收費標準以及費用支付方式;
(五)服務期限和地點;
(六)當事人的權利和義務;
(七)協(xié)議變更、解除與終止的條件;
(八)違約責任;
(九)意外傷害責任認定和爭議解決方式;
(十)當事人協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
服務協(xié)議示范文本由國務院民政部門另行制定。
第十二條養(yǎng)老機構應當提供滿足老年人日常生活需求的吃飯、穿衣、如廁、洗澡、室內(nèi)外活動等服務。
養(yǎng)老機構應當提供符合老年人居住條件的住房，并配備適合老年人安全保護要求的設施、設備及用具，定期對老年人活動場所和物品進行消毒和清洗。
養(yǎng)老機構提供的飲食應當符合衛(wèi)生要求、有利于老年人營養(yǎng)平衡、符合民族風俗習慣。
第十三條養(yǎng)老機構應當建立入院評估制度，做好老年人健康狀況評估,并根據(jù)服務協(xié)議和老年人的生活自理能力，實施分級分類服務。
養(yǎng)老機構應當為老年人建立健康檔案，組織定期體檢，做好疾病預防工作。
養(yǎng)老機構可以通過設立醫(yī)療機構或者采取與周邊醫(yī)療機構合作的方式，為老年人提供醫(yī)療服務。養(yǎng)老機構設立醫(yī)療機構的，應當依法取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證，按照醫(yī)療機構管理相關法律法規(guī)進行管理。
第十四條養(yǎng)老機構在老年人突發(fā)危重疾病時，應當及時通知代理人或者經(jīng)常聯(lián)系人并轉(zhuǎn)送醫(yī)療機構救治;發(fā)現(xiàn)老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時，應當依照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關法律法規(guī)的規(guī)定處理。
第十五條養(yǎng)老機構應當根據(jù)需要為老年人提供情緒疏導、心理咨詢、危機干預等精神慰藉服務。
第十六條養(yǎng)老機構應當開展適合老年人的文化、體育、娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活。
養(yǎng)老機構開展文化、體育、娛樂活動時，應當為老年人提供必要的安全防護措施。
第三章內(nèi)部管理
第十七條養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定建立健全安全、消防、衛(wèi)生、財務、檔案管理等規(guī)章制度，制定服務標準和工作流程，并予以公開。
第十八條養(yǎng)老機構應當配備與服務和運營相適應的工作人員，并依法與其簽訂聘用合同或者勞動合同。
養(yǎng)老機構中從事醫(yī)療、康復、社會工作等服務的專業(yè)技術人員，應當持有關部門頒發(fā)的專業(yè)技術等級證書上崗;養(yǎng)老護理人員應當接受專業(yè)技能培訓，經(jīng)考核合格后持證上崗。
養(yǎng)老機構應當定期組織工作人員進行職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓。
第十九條養(yǎng)老機構應當依照其登記類型、經(jīng)營性質(zhì)、設施設備條件、管理水平、服務質(zhì)量、護理等級等因素確定服務項目的收費標準。
養(yǎng)老機構應當在醒目位置公示各類服務項目收費標準和收費依據(jù)，并遵守國家和地方政府價格管理有關規(guī)定。
第二十條養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定接受、使用捐贈物資，接受志愿服務。
第二十一條養(yǎng)老機構應當實行24小時值班，做好老年人安全保障工作。
第二十二條養(yǎng)老機構應當依法履行消防安全職責，健全消防安全管理制度，實行消防工作責任制，配置、維護消防設施、器材，開展日常防火檢查,定期組織滅火和應急疏散消防安全培訓。
第二十三條養(yǎng)老機構應當制定突發(fā)事件應急預案。
突發(fā)事件發(fā)生后，養(yǎng)老機構應當立即啟動應急處理程序，根據(jù)突發(fā)事件應對管理職責分工向有關部門報告，并將應急處理結(jié)果報實施許可的民政部門和住所地民政部門。
第二十四條鼓勵養(yǎng)老機構投保責任保險，降低機構運營風險。
第二十五條養(yǎng)老機構應當建立老年人信息檔案，妥善保存相關原始資料。
養(yǎng)老機構應當保護老年人的個人信息。
第二十六條養(yǎng)老機構應當經(jīng)常聽取老年人的意見和建議，發(fā)揮老年人對養(yǎng)老機構服務和管理的監(jiān)督促進作用。
第二十七條養(yǎng)老機構因變更或者終止等原因暫停、終止服務的，應當于暫?；蛘呓K止服務60日前，向?qū)嵤┰S可的民政部門提交老年人安置方案，方案中應當明確收住老年人的數(shù)量、安置計劃及實施日期等事項，經(jīng)批準后方可實施。
民政部門應當自接到安置方案之日起20日內(nèi)完成審核工作。
民政部門應當督促養(yǎng)老機構實施安置方案，并及時為其妥善安置老年人提供幫助。
第四章監(jiān)督檢查
第二十八條民政部門應當按照實施許可權限，通過書面檢查或者實地查驗等方式對養(yǎng)老機構進行監(jiān)督檢查，并向社會公布檢查結(jié)果。上級民政部門可以委托下級民政部門進行監(jiān)督檢查。
養(yǎng)老機構應當于每年3月31日之前向?qū)嵤┰S可的民政部門提交上一年度的'工作報告。年度工作報告內(nèi)容包括服務范圍、服務質(zhì)量、運營管理等情況。
第二十九條民政部門應當建立養(yǎng)老機構評估制度，定期對養(yǎng)老機構的人員、設施、服務、管理、信譽等情況進行綜合評價。
養(yǎng)老機構評估工作可以委托第三方實施，評估結(jié)果應當向社會公布。
第三十條民政部門應當定期開展養(yǎng)老服務行業(yè)統(tǒng)計工作，養(yǎng)老機構應當及時準確報送相關信息。
第三十一條民政部門應當建立對養(yǎng)老機構管理的舉報和投訴制度。
民政部門接到舉報、投訴后，應當及時核實、處理。
第三十二條上級民政部門應當加強對下級民政部門的指導和監(jiān)督，及時糾正養(yǎng)老機構管理中的違規(guī)違法行為。
第五章法律責任
第三十三條養(yǎng)老機構有下列行為之一的，由實施許可的民政部門責令改正;情節(jié)嚴重的，處以3萬元以下的罰款;構成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)未與老年人或者其代理人簽訂服務協(xié)議，或者協(xié)議不符合規(guī)定的;
(二)未按照國家有關標準和規(guī)定開展服務的;
(三)配備人員的資格不符合規(guī)定的;
(五)利用養(yǎng)老機構的房屋、場地、設施開展與養(yǎng)老服務宗旨無關的活動的;
(六)歧視、侮辱、虐待或遺棄老年人以及其他侵犯老年人合法權益行為的;
(七)擅自暫?；蛘呓K止服務的;
(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。
第三十四條民政部門及其工作人員違反本辦法有關規(guī)定，由上級行政機關責令改正;情節(jié)嚴重的，對直接負責的主管人員和其他責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第六章附則
第三十五條國家對光榮院、農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構等養(yǎng)老機構的管理有特別規(guī)定的，依照其規(guī)定辦理。
第三十六條本辦法自7月1日起施行。
調(diào)研養(yǎng)老機構的心得體會篇十八
__________民政局:
尊老愛幼一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，然而在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里，年輕人的工作也日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。
特別是當前農(nóng)村中存在較多的五保戶、無子女戶、雙女戶以及空巢老人，他們在吃飯、購物、娛樂、就醫(yī)等方面無人照料，和當前欣欣向榮的社會形勢不和諧。傳統(tǒng)的分散供養(yǎng)方式已經(jīng)無法解決這個問題，舉辦養(yǎng)老院集中安置這些老人將是解決這些問題的根本方法。建立適合我國國情的養(yǎng)老院不僅是人口老齡化發(fā)展的必然趨勢，而且是加強社會保障工作的客觀要求。從我市日前的調(diào)查情況看，多數(shù)老年人是贊成和歡迎建立養(yǎng)老院的，其態(tài)度是積極明確的。
我國各大中城市養(yǎng)老院發(fā)展的實踐證明，興辦養(yǎng)老院確實減輕了家庭養(yǎng)老壓力，彌補了家庭養(yǎng)老功能弱化的欠缺，緩解了空巢家庭、獨生子女家庭照顧老人的困難，消除了中青年夫婦的后顧之憂，起到了家庭養(yǎng)老所不能起到的作用。同時為下崗待業(yè)人員提供了就業(yè)機會，有利于安定團結(jié)和兩個文明建設的發(fā)展，有利于加強社會保障工作。養(yǎng)老院不失為解決老年人社會化養(yǎng)老的有效途徑和最佳選擇之一，是社會化養(yǎng)老的主要方向。為了減輕家庭養(yǎng)老的負擔，提高老年人的生活質(zhì)量，滿足老年人的多種需求，吸引更多老年人選擇社會養(yǎng)老，并推動社會養(yǎng)老健康發(fā)展。
本人決定興辦一所養(yǎng)老院。依照老年人的特點和需求，該院將選建在______________________________，總占地____畝，建筑占地_____畝，總建筑面積_____平方米，共_____層樓房_____幢，房間共計_____間，預計床位____到_____個，配有舒適的居住場所、功能完善的餐廳、診所和休閑房等設施。該處既有便利的交通條件，又有優(yōu)美的環(huán)境和清新的空氣，是開辦養(yǎng)老院的上佳地段。
本院將堅持以“老人為本”的服務宗旨，以“奉若父母，情同親生”為服務理念，依靠一流的設施和一流的服務，讓入住的老人在生活上、身體健康上真正體會到老有所養(yǎng)、老有所為、老有所學、老有所樂。讓養(yǎng)老院真正成為老年人的“福地”.開辦養(yǎng)老院是新時期老年人社會化發(fā)展的新模式和新趨勢，是以人為本的科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，也是社會發(fā)展的新舉措和必然要求，懇請領導盡快予以批準，使這一好事盡快實施。
此致
敬禮!
申請人
20__年_月_日
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4031975.html】
