2023年門店經(jīng)營管理總結(jié)(實用13篇)

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2023年門店經(jīng)營管理總結(jié)(實用13篇)
時間:2023-10-27 22:20:05     小編:MJ筆神

總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇一

在現(xiàn)代社會中,多數(shù)企業(yè)都采用團隊經(jīng)營模式。團隊經(jīng)營是指一群有共同目標并與之合作的人,透過分享想法和工具生產(chǎn)出成果。而經(jīng)營管理作為團隊內(nèi)外部的重要工作,對團隊的運營、效率提升起著極為重要的作用。經(jīng)營管理在維持團隊的良好狀態(tài)和團隊作用的方面扮演著重要的角色。在本文中,筆者將分享和總結(jié)自己在管理經(jīng)驗中的體會和心得。

第二段:了解團隊成員的個性

在團隊經(jīng)營中,一個成功的管理者憑借對個性的了解,能夠夠更好地領(lǐng)導團隊。了解團隊成員的個性能夠幫助管理者更好地了解團隊成員的能力、習慣和需求。因此,了解團隊成員的個性是必要的。例如,有些成員喜歡獨立工作,而有些成員喜歡與團隊一起工作以獲得更好的交流和反饋。團隊經(jīng)營過程中,了解成員的個性有助于管理者定制個性化的激勵措施和方案,以發(fā)揮團隊成員的最佳表現(xiàn)。

第三段:建立良好的溝通和反饋機制

團隊經(jīng)營成功的基礎(chǔ)是良好的溝通和反饋機制。溝通是指團隊以開放的方式進行信息傳遞和交流的過程。反饋是指在團隊合作過程中對成員表現(xiàn)所做出的批評和鼓勵。成功的團隊管理者,必須擅長溝通和反饋。管理者應(yīng)該努力避免任何信息障礙,并且提供流暢的溝通和反饋機制來鼓勵團隊成員參與和交流。這可以通過通過電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)會議等手段來實現(xiàn)。同時,團隊管理者還應(yīng)該鼓勵團隊成員充分表達他們的想法,以得到更好的反饋和提高團隊的效率。

第四段:建立有效的目標和規(guī)劃

在團隊經(jīng)營中,目標和規(guī)劃是非常重要的。這兩者是團隊成員在工作中應(yīng)遵循的指南。管理者需要制定明確的目標和規(guī)劃來建立清晰的工作流程,以確保團隊成員在工作時不會意掉頭防止出現(xiàn)時間和資源浪費的情況。對目標和規(guī)劃的良好了解能夠使團隊成員更加專注和有序地完成任務(wù)。場多數(shù)情況下,團隊成員需要從團隊管理者處獲得指導和支持,使他們能夠遵循工作流程,迅速有效地達成目標和規(guī)劃。

第五段:培養(yǎng)和提升團隊成員的技能

團隊成員的技能對于團隊經(jīng)營是至關(guān)重要的。為了提高團隊整體的工作效率,團隊成員需要在工作中不斷提高自己的能力和技能。在此過程中,團隊管理者需要重視培養(yǎng)和提升團隊成員的技能,以提高團隊成員的素質(zhì)和價值,促進團隊的發(fā)展。例如,團隊管理者可以采取定期的培訓和教育措施,以幫助 團隊成員提升自己的技能。通過這種方式,管理者可以很好地激勵團隊成員,以提高他們的工作表現(xiàn),并增強團隊經(jīng)營的實力。

結(jié)語:

團隊經(jīng)營作為現(xiàn)代企業(yè)中重要的管理方式,促進了團隊的發(fā)展和效率提升。成功的團隊管理者應(yīng)該了解團隊成員的個性、建立良好的溝通和反饋機制、建立有效的目標和規(guī)劃以及培養(yǎng)和提升團隊成員的技能。這會減少不必要的時間和資源浪費,促進團隊的整體發(fā)展,推動企業(yè)更快地發(fā)展壯大。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇二

種子經(jīng)營管理是企業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在實際工作中,我深刻體會到了種子經(jīng)營管理的重要性和其中的一些關(guān)鍵要點。以下是我對于種子經(jīng)營管理的心得體會總結(jié)。

首先,有效的種子選擇是種子經(jīng)營管理的關(guān)鍵。在進行種子經(jīng)營管理之前,我們必須對市場需求進行充分了解,并根據(jù)市場需求來選擇合適的種子。只有選擇了市場需要的種子,才能使種子經(jīng)營管理取得成功。此外,要緊跟科技發(fā)展的趨勢,選擇具有創(chuàng)新性和競爭力的種子品種,以滿足消費者追求個性化、多樣化需求的趨勢。有效的種子選擇為種子經(jīng)營管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

其次,良好的市場調(diào)研是種子經(jīng)營管理的必要環(huán)節(jié)。在進行種子經(jīng)營管理之前,我們必須充分了解市場狀況和市場趨勢,以便合理制定經(jīng)營策略。市場調(diào)研可以幫助我們了解市場需求的變化、競爭對手的情況、消費者的喜好等重要信息,有助于調(diào)整經(jīng)營策略,提高市場競爭力。良好的市場調(diào)研是種子經(jīng)營管理取得成功的基礎(chǔ),也是企業(yè)長遠發(fā)展的保證。

第三,營銷模式的創(chuàng)新是種子經(jīng)營管理的重要手段。要想在競爭激烈的市場中脫穎而出并取得成功,我們必須不斷創(chuàng)新營銷模式,提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺開展線上銷售,提供便利的在線購買和配送服務(wù);還可以與農(nóng)業(yè)合作社、大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等建立合作關(guān)系,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和資源的共享。營銷模式的創(chuàng)新為種子經(jīng)營管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),也促進了企業(yè)的長期發(fā)展。

第四,建立良好的售后服務(wù)體系是種子經(jīng)營管理的必備條件。售后服務(wù)體系對于建立企業(yè)良好的形象和客戶關(guān)系至關(guān)重要。只有在種子的種植、管理和收獲過程中提供及時的咨詢、培訓和技術(shù)支持,才能保證客戶對種子的滿意度。同時,良好的售后服務(wù)還可以幫助企業(yè)獲得客戶的信任和口碑傳播,提高企業(yè)的市場競爭力。

最后,加強內(nèi)部管理是種子經(jīng)營管理的重要保障。充分發(fā)揮內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的協(xié)同作用,實現(xiàn)資源共享和信息流通,可以提高種子經(jīng)營管理的效率和質(zhì)量。例如,可以加強內(nèi)部培訓,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和管理能力;還可以建立科學的績效評價體系,激勵員工的積極性和創(chuàng)造性。加強內(nèi)部管理有助于提高企業(yè)的整體競爭力,實現(xiàn)良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述,種子經(jīng)營管理是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的環(huán)節(jié),對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要作用。在種子經(jīng)營管理中,選擇合適的種子、進行市場調(diào)研、創(chuàng)新營銷模式、建立良好的售后服務(wù)體系以及加強內(nèi)部管理都是取得成功的關(guān)鍵要點。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新思維并持續(xù)改進,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇三

在大學期間,經(jīng)營管理實訓是幫助學生提高實際操作能力和創(chuàng)新精神的重要環(huán)節(jié)。通過參加經(jīng)營管理實訓,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在實訓中的心得體會,并總結(jié)出幾點重要的經(jīng)營管理原則。

首先,經(jīng)營管理實訓教給我如何制定明確的目標和規(guī)劃。實訓過程中,我們需要設(shè)計、制定并完成一個完整的經(jīng)營計劃。這個計劃要包括市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、銷售策略等等。我意識到,制定明確的目標和規(guī)劃是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵。只有清楚地知道我們想要達到什么,并為此制定詳細的計劃,我們才能有條不紊地工作,充分發(fā)揮我們的潛力。

其次,經(jīng)營管理實訓強調(diào)團隊合作的重要性。在實訓中,我們需要與團隊成員密切合作,共同完成項目。我意識到,團隊的力量是無可比擬的。只有每個人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同努力,團隊才能達到更好的效果。同時,我也體會到了團隊合作帶來的樂趣。在完成團隊任務(wù)的過程中,我和我的團隊成員建立了深厚的友誼,這不僅提升了整個團隊的凝聚力,也增進了我們的人際關(guān)系。

第三,經(jīng)營管理實訓讓我領(lǐng)悟到了創(chuàng)新的重要性。在實訓過程中,我們需要提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),以吸引消費者的注意力。我通過對市場調(diào)研的觀察和分析,意識到創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷創(chuàng)新,在產(chǎn)品設(shè)計、銷售策略、營銷手段等方面與眾不同,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得成功。

第四,經(jīng)營管理實訓教會我如何處理各種難題和挑戰(zhàn)。在實訓過程中,我們經(jīng)常面臨各種困難和挑戰(zhàn),如生產(chǎn)設(shè)備故障、市場需求變化等。在這些問題面前,我學會了冷靜思考和靈活應(yīng)對。我明白,每個問題都有解決辦法,關(guān)鍵是如何找到解決辦法。通過團隊合作、與導師交流和不斷學習,我不斷積累解決問題的經(jīng)驗,提高了自己的解決問題的能力。

最后,經(jīng)營管理實訓教給我如何處理失敗和成功。在實訓過程中,我們可能會遭遇失敗,可能會遇到一些挫折和困難。然而,經(jīng)營管理實訓也教給我,只要我們保持積極的態(tài)度和堅持努力,失敗只是暫時的,我們總會找到成功的機會。通過每次實訓的反思和總結(jié),我明白了自己的不足之處,也更加了解了自己的優(yōu)勢和潛力。這種經(jīng)歷讓我更加堅定了自己的信心,讓我相信只要不斷努力,成功就在不遠處。

經(jīng)營管理實訓是我大學生涯中最有意義的經(jīng)歷之一。通過實訓,我不僅學習到了實際操作技能和創(chuàng)新精神,也鍛煉了自己的團隊合作能力和問題解決能力。這些經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提高自己的經(jīng)營管理能力,為將來的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇四

20xx年10月份參加了北京西至通州及黃土店至古北口開行市郊列車國鐵設(shè)施適應(yīng)性改造工程(s1、s5線工程)的施工。電務(wù)公司根據(jù)施工情況安排分工,由北京通號項目部為主體項目部,北京電力項目部為參建項目部,統(tǒng)管電務(wù)公司s1線工程;由太原通號項目部為主體項目部,信息化分公司為參建項目部,統(tǒng)管電務(wù)公司s5線工程。

s5線工程是利用北京市內(nèi)既有鐵路開行市郊列車,起點為東北環(huán)線的黃土店站經(jīng)由東北環(huán)線、沙昌三線、京通線,終點到京通線的古北口站,線路經(jīng)過昌平、懷柔、密云三個區(qū),線路全長136公里。全線共經(jīng)過17個車站,市郊列車停靠6個車站。北京市政投資的市郊鐵路,是城際鐵路網(wǎng)和軌道交通路網(wǎng)的有益補充,可提高雁西湖區(qū)域運能、優(yōu)化和強化路網(wǎng)。有效盤活既有鐵路資源,充分利用新增資源,實現(xiàn)鐵路和城市雙贏。還能加強北京地區(qū)的生態(tài)建設(shè)、強化能源和資源節(jié)約,構(gòu)建低碳綠色的綜合運輸體系,大力發(fā)展市郊鐵路也是世界大城市發(fā)展的普遍規(guī)律與必然趨勢。正因如此,s5線工程要求的工期特別緊,計劃工期20xx年9月15日開工,20xx年12月15日竣工,總工期92天。

s5線工程的重難點工程包括:

1、站場內(nèi)施工,本工程站臺改造施工時,拆除站臺墻、新建站臺墻、吊裝雨棚、人行天橋均需緊靠既有鐵路線施工,機械、人員、物料在施工過程中需注意防止侵限,采取必要的防護措施,確保鐵路運營安全的同時高質(zhì)量完成施工任務(wù),確保鐵路運營安全為本工程重點。

2、地下管線保護,本工程站內(nèi)施工,地下通信、信號、電力等管線眾多,在拆除站臺及土方開挖施工前,需探明地下光纜,并做好相應(yīng)保護措施,為本工程重點。本工程主要涉及通信、信號、電力的三電拆改,對房建專業(yè)的站房工程和線路專業(yè)的站臺抬高和雨棚的施工進行配合。和新建站房通信信息設(shè)備的安裝調(diào)試。古北口涉及站場的過渡改造。

3、換梁工程,涉及換梁橋梁2處,分別為官高中橋、懷沙河大橋,共計更換t梁7孔。換梁施工受場地條件、跨數(shù)多等因素的影響,施工難度較大,需對施工方案反復(fù)比選,需綜合考慮各方因素,進行嚴密的組織,以確保鐵路運營安全、對鐵路運營影響時間短為原則,確保鐵路運營安全的同時高質(zhì)量完成施工任務(wù)。

s5線工程是一邊設(shè)計投標,一邊施工的工程。作為主體項目部項目經(jīng)營主管,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通能力,與設(shè)計進行對接,聯(lián)系建設(shè)單位,拿到第一手施工圖概算,為投標工作做好了準備。工期緊,重難點工程還多,在前期站臺拆遷工程中,施工現(xiàn)場人員密集,到處都是人工開挖光電纜進行遷改,打探溝做防護,原設(shè)計拆遷所列工費嚴重不足,為了更好的控制工程成本,提高工程效益,通過與現(xiàn)場監(jiān)理員、設(shè)計、業(yè)主、架子隊領(lǐng)工員等人員的溝通,通過拍攝施工照片等,現(xiàn)場核對數(shù)量,明確遷改方法等,及時牽頭簽訂五方協(xié)議,為后續(xù)的驗工計價及索賠工作打下堅實的基礎(chǔ)。

在對內(nèi)經(jīng)營管理工作中,為了更好的控制工程成本,提高工程效益,通過與項目經(jīng)理、項目總工、材料、安檢等人員的溝通,收集現(xiàn)場數(shù)據(jù),調(diào)查周邊物料情況,編制了項目部責任成本,簽訂了施工勞務(wù)合同,涉及通信、信號及電力專業(yè)的項目,將工程成本夯實做精,很好的控制了項目部成本的支出與收益,完成年度驗工計價5556萬元,圓滿完成年度經(jīng)營任務(wù),為公司贏得了最大化的效益。

在20xx年的經(jīng)營管理工作中,體會到項目經(jīng)營工作的重要一點心得就是要認真細心,深挖合同條款,如在津秦客專線工程,重要的過渡工程自購設(shè)備前期居然忽略了沒有形成計價,在清概階段才發(fā)現(xiàn)問題,后期再找過程中的資料就非常困難了,所以一定要細心,不放過每一個計價,才能保證公司的收入。另一心得就是要統(tǒng)籌管理,站位要高,在s5線工程中,要從工程的角度、物資的角度、經(jīng)營的角度統(tǒng)籌考慮經(jīng)營工作的開展,積極聯(lián)系設(shè)計、監(jiān)理、甲方,確保項目盈利最大化。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇五

種子經(jīng)營管理是一項綜合性的任務(wù),涉及到市場分析、銷售策略、團隊管理等方方面面。在這個領(lǐng)域里,我積累了一些經(jīng)驗和體會,總結(jié)如下。

首先,市場分析至關(guān)重要。在種子經(jīng)營管理中,了解市場需求是成功的關(guān)鍵。我們需要對市場進行全面、準確的調(diào)研,包括目標客戶群體、競爭對手、市場容量等因素。只有深入了解市場,才能制定出更好的銷售策略和戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,持續(xù)的市場分析也能夠幫助我們及時調(diào)整經(jīng)營策略,以應(yīng)對市場的變化。

其次,選擇正確的銷售策略是至關(guān)重要的。在進行種子經(jīng)營管理時,我們需要根據(jù)市場需求和種子的特點選擇合適的銷售渠道和方式。例如,一些種子可能適合通過線上銷售進行,可以通過社交媒體等渠道進行推廣和銷售;而對于一些特殊的種子,可能需要選擇線下渠道,與農(nóng)戶直接對接。無論選擇哪種銷售策略,我們都需要保證產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量,以獲得客戶的信任和支持。

再次,良好的團隊管理是成功的關(guān)鍵。在種子經(jīng)營管理中,團隊合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。我們需要建立一個有高效溝通和良好協(xié)作能力的團隊。與此同時,我們還需要給予團隊成員充分的培訓和發(fā)展機會,提高他們的專業(yè)知識和技能水平。通過這些措施,我們可以打造一個有競爭力和穩(wěn)定性的團隊,為種子經(jīng)營管理提供有力的支撐。

此外,創(chuàng)新和變革在種子經(jīng)營管理中也是至關(guān)重要的。隨著時代的發(fā)展和科技的進步,種子經(jīng)營管理也在不斷變化和升級。為了適應(yīng)市場需求的變化,我們需要不斷進行創(chuàng)新,探索新的種子品種和培育技術(shù)。同時,我們還需要關(guān)注和應(yīng)用新的科技手段,例如基于大數(shù)據(jù)的銷售預(yù)測和管理系統(tǒng),以及智能化的種植技術(shù)。只有不斷創(chuàng)新和變革,我們才能在激烈的競爭環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。

最后,對于種子經(jīng)營管理來說,良好的客戶關(guān)系管理是至關(guān)重要的。我們需要與客戶建立緊密的聯(lián)系,及時了解他們的需求和反饋,以便我們能夠及時調(diào)整和改進產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我們還需要關(guān)注客戶的滿意度和口碑,通過建立良好的品牌和形象來吸引更多的客戶。良好的客戶關(guān)系管理不僅有利于保有現(xiàn)有客戶,還能夠幫助我們拓展新的市場和客戶群體。

綜上所述,種子經(jīng)營管理需要全面考慮市場需求、選擇正確的銷售策略、建立良好的團隊和客戶關(guān)系等因素。通過不斷的學習和實踐,我們可以積累更多的經(jīng)驗和技巧,提高種子經(jīng)營管理的水平和競爭力。相信在未來的發(fā)展中,種子經(jīng)營管理會面臨更多的機遇與挑戰(zhàn),只有不斷學習和創(chuàng)新,我們才能在這個領(lǐng)域中獲得更多的成功。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇六

現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況的,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。

20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況的,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)動,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹慎、詳細調(diào)動,準確判斷和預(yù)估的指導要求,力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。

片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況的對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點放在信息收.和新網(wǎng)點開發(fā)上。

1、倉儲

經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)動,大區(qū)倉儲包場淘汰品牌所沉淀的儲存,公司主動淘汰品牌所形成儲存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的儲存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分儲存和即期品。倉儲儲存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

2、品牌梳理

經(jīng)過調(diào)動和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的.品牌架構(gòu)

3、司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。

1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。

原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調(diào)動導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調(diào)動空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。

2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。

3、多品牌調(diào)動負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。

4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉儲人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉儲的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。

5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。

2、對品牌梳理調(diào)動和消化爭取20xx年12份以前完成,經(jīng)常下倉儲了解督促檢查

3、虧損網(wǎng)點爭取在20xx年12月份以前調(diào)動完畢

5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。

6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖.團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇七

20xx年,在交通銀行領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領(lǐng)導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:

在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。

對自己做到業(yè)務(wù)精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在是為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。

工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理的各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。

(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。

(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識

“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合方法:集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。

(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患

在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。

20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇八

20xx年,在張股公司的領(lǐng)導和大力支持下,張家界國際大酒店全體同仁和員工共同努力,基本上完成了各項工作任務(wù)。張家界國際大酒店品牌形象繼續(xù)得到維護并受到了社會各界的一致認同。

全年酒店除完成日常接待工作以外,還成功地接待了包括"總公司客戶答謝會、總公司年會、國家旅游局專家組、"走進張家界,情系烏龍山"、“俄羅斯空軍特技飛行表演隊"、印尼前總統(tǒng)梅加瓦蒂、韓國產(chǎn)業(yè)部重要官員、山西大同煤礦訂貨會、國家創(chuàng)5a景區(qū)驗收小組等大型vip活動。接待大中小型會議共40多個。酒店為這些貴賓的到來和會議的展開精心部署,發(fā)揮酒店"用心服務(wù)"的精神,一次次為客人提供"滿意加驚喜"的服務(wù),并贏得眾多貴賓的贊譽。

06年我酒店還分別被湖南省預(yù)防醫(yī)學會、市旅游工作委員會評為"省衛(wèi)生質(zhì)量信得過單位"和"十五"期間張家界"優(yōu)秀旅游飯店"的光榮稱號,金鑰匙聯(lián)盟總部頒發(fā)的20xx年度世界金鑰匙酒店聯(lián)盟"5c"品質(zhì)獎,同時在金鑰匙聯(lián)盟開展的"用心為您服務(wù)"活動中,我酒店金鑰匙團隊獲得本次活動的"團隊協(xié)作獎"。

1、完善流程、補充標準,06年酒店在04年制定的流程的基礎(chǔ)上不斷完善,根據(jù)部門運作的需要和酒店現(xiàn)狀進行了部分部門的補充,進一步完善了部門的服務(wù)程序及規(guī)章制度。形成員工的行為指南。

2、加強培訓質(zhì)檢、提高服務(wù)素質(zhì)。20xx年是張家界國際大酒店倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù),大力推進金鑰匙服務(wù)的一年。酒店員工用汗水和辛勞贏得了社會各界的認同。酒店深知培訓是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,而質(zhì)檢是最有力的保障手段。張國際把對員工的培訓當成一種長遠建設(shè)的投資,不是為了急功近利。更不是把對員工的培訓作為一種行政命令或是發(fā)生問題后的補救措施,而是在實現(xiàn)酒店良好發(fā)展的同時,不斷提高員工自身素質(zhì),使員工在學習、督導中不斷成長,充分發(fā)揮其能動性,施展其才華。

3、競聘上崗,優(yōu)化人力資源。

年初,根據(jù)總部統(tǒng)一部署及要求,酒店以精簡效能為指導思想,對一線骨干和員工以及專業(yè)能手采取傾斜政策的原則。各部門第一目標責任人牽頭,通過各部門的積極組織與配合,并根據(jù)各部的人員編制,實施了本次內(nèi)部公開競聘,優(yōu)化組合重新定崗定員工作。經(jīng)過三個多月的共同努力,完成了本次精簡效能,定崗定員工作任務(wù)。

06年,酒店安全保衛(wèi)工作平穩(wěn)運行,基本做到了酒店內(nèi)無安全生產(chǎn)事故,無治安、刑事案件發(fā)生,內(nèi)部矛盾糾紛一有苗頭也得到了及時處理,整個綜合治理工作成果顯著。

酒店將采購成本控制作為重點工作,要求以最低的價格采購最好的.物資,在資金緊張的情況下果斷地更換了酒店最大的供應(yīng)商,事實說明更換供應(yīng)商后采購價格有一定幅度的下降。

20xx年是酒店成本控制效果較為顯著的一年,建立較完善的成本控制體系。各項成本與各部門績效考核掛鉤,特別是加強了采購成本的詢價和定價;酒店開源節(jié)流,降低能耗,對各部門能源使用情況認真分析,爭取把對能源的損耗減到最低點。

張家界國際酒店在過去一年工作中雖然取得了一定成績,但激烈的市場給我們提出了更高的要求。酒店將進一步狠抓管理、開拓新市場、保證安全生產(chǎn),用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接四海賓朋,為圓滿完成07年經(jīng)營任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇九

7月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計劃的xx%;7月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。

7月份的工作已經(jīng)過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和xxxx年度全年營銷計劃,現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個方面開展:

本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;

以上是對營銷部7月份工作的總結(jié)和對8月份工作的計劃。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇十

經(jīng)營管理是商科專業(yè)的核心課程,為了讓學生更好地掌握經(jīng)營管理的理論知識和實踐操作能力,學校安排了經(jīng)營管理實訓課程。本次實訓旨在通過模擬真實的經(jīng)營環(huán)境,讓學生親身體驗管理的艱辛和挑戰(zhàn),提升學生的綜合能力和團隊協(xié)作精神。

第二段:實訓過程及經(jīng)歷

實訓過程中,我被分配到一個小組,與組員一起經(jīng)營一家虛擬公司。我們首先進行了公司的定位和目標設(shè)定,并進行了詳細的市場調(diào)研和競爭分析。在制定經(jīng)營策略和計劃方面,我們充分發(fā)揮每個人的專長,積極展示自己的創(chuàng)新能力和團隊合作精神。在實際經(jīng)營過程中,我們面臨了許多挑戰(zhàn)和困難,如供應(yīng)鏈管理、人力資源調(diào)配等方面的問題,但通過團隊的努力和不斷的調(diào)整,我們逐漸解決了這些問題,實現(xiàn)了持續(xù)的經(jīng)營增長。

第三段:實訓收獲及體會

通過這次實訓,我深刻體會到了經(jīng)營管理的復(fù)雜性和需要綜合能力的特點。在團隊中,我們充分發(fā)揮了每個人的優(yōu)勢,共同實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的決策和卓越的公司績效。同時,我也意識到團隊合作的重要性,只有團結(jié)一致、相互支持,才能最大程度地發(fā)揮個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)團隊的共同目標。

此外,我還學會了靈活應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。在實際經(jīng)營中,我們遇到了各種各樣的競爭對手和市場變化,但我們通過及時調(diào)整經(jīng)營策略和優(yōu)化公司運作,成功應(yīng)對了這些挑戰(zhàn),并保持了強勁的競爭力。這個過程中,我學到了要保持敏銳的市場洞察力和靈活的思維方式,時刻適應(yīng)市場的需求,以便更好地回應(yīng)客戶的期望。

第四段:實訓不足及反思

然而,這次實訓也讓我對自身存在的不足有了更深入的認識。首先,我在團隊溝通和協(xié)作方面仍存在不足,有時候無法及時有效地與組員溝通,導致團隊協(xié)作效率降低。其次,我在解決問題時有時候過于追求完美,遇到困難時容易心態(tài)失衡,影響了解決問題的速度和質(zhì)量。除此之外,我也需要更深入地學習和了解企業(yè)管理相關(guān)的知識,提升自己的專業(yè)能力。

第五段:總結(jié)及未來發(fā)展

通過這次實訓,我收獲了寶貴的實踐經(jīng)驗和團隊合作能力,并對自身的不足有了更深入的認識。在未來的學習和發(fā)展中,我將繼續(xù)努力,加強自身的溝通和協(xié)作能力,培養(yǎng)解決問題的敏銳性和靈活性。同時,我還將加強對經(jīng)營管理理論的學習,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),為將來的工作和職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

綜上所述,經(jīng)營管理實訓的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。我通過這次實訓不僅提高了經(jīng)營管理的實踐操作能力,還充分體會到了團隊合作和市場適應(yīng)能力的重要性。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足,并對個人的未來發(fā)展做出了明確的規(guī)劃和目標。我相信通過不斷地學習和提升,我一定能在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇十一

每一次經(jīng)濟危機都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營管理學家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經(jīng)營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設(shè)成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經(jīng)濟的大環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)必須解決的課題。

在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來,市場、設(shè)備、技術(shù)、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設(shè)備、技術(shù)等直接資源要素所不能替代的作用。

本質(zhì)上講,企業(yè)是通過生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經(jīng)營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經(jīng)營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業(yè)文化促進經(jīng)營管理的典范。建立了這種與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的經(jīng)營哲學:一是有助于把握市場規(guī)律,做好經(jīng)營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。

要實現(xiàn)經(jīng)營目標,也就是說在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤的過程中,不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)和要素的簡單投入,也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看,生產(chǎn)要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業(yè)的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會需求的產(chǎn)品,通過市場把經(jīng)營目標由書面的預(yù)算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。

20xx年全球金融危機表明,在市場經(jīng)濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理,才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。

泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產(chǎn)生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關(guān)的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。

企業(yè)在社會是一個細胞,在內(nèi)部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領(lǐng)無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關(guān);在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關(guān)系,減少內(nèi)耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經(jīng)營管理的作用。

企業(yè)的經(jīng)營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說,則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導致突然破產(chǎn)。

企業(yè)需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產(chǎn)力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營理念植入到企業(yè),以時間換空間,促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。

長期以來,企業(yè)經(jīng)營管理的理論、方法、內(nèi)容和技術(shù)主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設(shè)者,更重要的原因在于他們注重的是對資產(chǎn)、技術(shù)等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經(jīng)營管理中,用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業(yè)經(jīng)營管理理論和技術(shù)創(chuàng)新,在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經(jīng)濟奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術(shù),拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應(yīng)對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經(jīng)營的風險,在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營管理推到一個新水平,實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇十二

光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當中,經(jīng)營管理部(企管)在公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和辛勞指導下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設(shè)、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領(lǐng)導交待完成的各項任務(wù)?,F(xiàn)就經(jīng)營管理部(企管)20xx年工作總結(jié)如下:

一、20xx年工作總結(jié)

1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設(shè)組織機構(gòu)完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。

在20xx年的工作當中,繼續(xù)建設(shè)完善公司的各項規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。

短暫的幾個月時間里,經(jīng)營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預(yù)計20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設(shè)工作難度大、任務(wù)重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務(wù)。

2、規(guī)范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理

自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關(guān)于招標比價采購規(guī)定的前提下,又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序,同時經(jīng)過一段時間的業(yè)務(wù)了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。

每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關(guān)市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。在20xx年7月下旬至今的工作當中共進行了86次招標比價會,進行了15次商務(wù)談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項工程建設(shè)。

3、規(guī)范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊

合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。

二、20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問題

1、招標比價工作中存在的問題

公司的招標比價工作應(yīng)始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序,沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應(yīng)有的作用。

這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業(yè)務(wù)能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應(yīng)有的作用。

2、合同管理工作中存在的問題

公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。

針對這方面的問題,我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進一步的加強。

三、20xx年的工作計劃

1、深入推進公司的各項制度建設(shè),基本理順公司的管理體系。

在上級公司的制度規(guī)范及公司領(lǐng)導的指導下,繼續(xù)制定完善公司的各項管理制度。在廣泛學習和深入研究的基礎(chǔ)上,通盤考慮制度的粗放和細化的問題,構(gòu)建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴格執(zhí)行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經(jīng)營管理效率和水平,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供可靠保障。初步計劃在20xx年上半年完成公司各項管理制度的編制工作,在20xx年下半年的工作當中分步驟的推進實施,使得公司的各項制度在實際工作中逐漸得以實施,爭取在20xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。

2、細化合同管理,完善管理環(huán)節(jié)

目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段,合同經(jīng)辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管,導致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強履行過程的監(jiān)管,嚴格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促,查漏補缺,及時反饋,才能更好地維護公司權(quán)益。其次,嚴格貫徹實施公司《合同管理辦法》,加強公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項工作初步預(yù)計20xx年第一季度完成。

3、進一步規(guī)范公司招標比價管理工作

上文提到公司的招標比價管理工作中存在的問題,在20xx年計劃通過嚴格貫徹實施公司《招標比價管理辦法》使得公司招標比價管理工作在正軌上有序、高效進行,為公司接下來的建設(shè)發(fā)展節(jié)約成本,提供堅實的支持。這項工作預(yù)計在20xx年第一季度基本完成。

4、進一步加強本部門建設(shè),加強與各部門的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來的發(fā)展貢獻部門最大的力量。

門店經(jīng)營管理總結(jié)篇十三

(一)農(nóng)村土地承包管理工作

1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證換發(fā)情況。我縣自xx年農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證換證工作開展以來,嚴格按照上級精神,查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。到目前為此,全縣已換發(fā)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證5.1萬本,證書到戶率達99%,證書的填寫較為規(guī)范。尚有一小部分農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證還未換發(fā)到戶,其主要原因:一是土地即將被征用,所以暫停了權(quán)證的發(fā)放;二是有部分農(nóng)戶舉家外出務(wù)工經(jīng)商,導致權(quán)證滯留在村組干部手上。

2、農(nóng)村土地承包合同簽訂情況。農(nóng)村土地二輪延包工作開展以來,我縣共續(xù)簽補簽合同5.1萬份,合同到戶率達99%,合同內(nèi)容的填寫比較規(guī)范完整。

3、農(nóng)村土地承包關(guān)系穩(wěn)定情況。自農(nóng)村土地二輪延包工作明確土地承包期再延長30年不變后,我縣“三年一小調(diào)、五年一大調(diào)”的現(xiàn)象已大為減少,但仍有個別村小組存在這種做法。截至到目前,我縣不存在鄉(xiāng)村組織強行收回農(nóng)戶承包地的情況。

4、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地流轉(zhuǎn)嚴格堅持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,截止到xx年第三季度,我縣實行家庭承包經(jīng)營的農(nóng)戶50761戶,承包土地面積187413.96畝,全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)面積36998畝,占承包土地總面積的19.7%;土地流出農(nóng)戶12306戶,占承包總戶數(shù)的24.2%;簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶1289戶,其中規(guī)范簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶638戶,分別占流轉(zhuǎn)農(nóng)戶數(shù)的10.5%和5.2%;簽訂流轉(zhuǎn)合同流轉(zhuǎn)的土地5536.3畝,占流轉(zhuǎn)土地總面積的15%;農(nóng)戶間自發(fā)流轉(zhuǎn)土地面積35086畝,涉及農(nóng)戶11747戶,分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶數(shù)的94.8%和95.5%;鄉(xiāng)村組織提供信息流轉(zhuǎn)土地面積1912畝,涉及農(nóng)戶559戶,分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶數(shù)的5.2%和4.5%;土地流轉(zhuǎn)形式主要以出租為主,占流轉(zhuǎn)土地面積的78.6%,轉(zhuǎn)包、互換、轉(zhuǎn)讓、入股和其他形式只分別占流轉(zhuǎn)土地面積的6.5%、7.4%、3.9%、0.2%和3.4%。到目前為止,我縣沒有發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村組織包辦、代替或截留土地流轉(zhuǎn)收益的現(xiàn)象。

5、農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)處情況。近年來,農(nóng)村土地承包糾紛信訪案件呈上升趨勢,引發(fā)案件的原因大多數(shù)是因為農(nóng)村稅費改革前由于農(nóng)民承包土地需要繳納的正常稅費任務(wù)較高,種地利益少,部分農(nóng)民不想要土地,就私下口頭協(xié)商或者通過他人口頭磋商,達成不收租金但劃轉(zhuǎn)稅費任務(wù)的土地流轉(zhuǎn)口頭約定。隨著農(nóng)村稅費改革的不斷深入,上級惠農(nóng)政策的不斷落實,農(nóng)村征地補償價格和范圍的不斷提高、擴大,農(nóng)民的珍地、惜地意識大大增強,紛紛開始要求收回承包地。這樣一來,農(nóng)村土地承包糾紛矛盾就加速激化,但因為只有口頭協(xié)議沒有書面協(xié)議,一方站得住理,一方依據(jù)于法,爭執(zhí)不斷,矛盾升級。針對這些矛盾糾紛,我縣高度重視,嚴格要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))做好解釋調(diào)處工作,不得相互推諉,把矛盾處理在萌芽狀態(tài),解決在基層。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所接7件土地承包糾紛信訪案件已基本調(diào)處到位。

(二)農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)工作

(1)按注冊時間分類:xx年注冊登記10個,占總數(shù)的27.8%;xx年注冊登記14個,占總數(shù)的38.9%;xx年注冊登記12個,占總數(shù)的33.3%。

(2)按產(chǎn)業(yè)類別劃分:種植業(yè)14個(其中白蓮4個、煙草2個、果業(yè)5個、花生1個、紅薯1個、油茶1個),占總數(shù)的38.9%;養(yǎng)殖業(yè)18個(其中生豬養(yǎng)殖11個、蜂業(yè)3個、肉牛養(yǎng)殖2個、水產(chǎn)養(yǎng)殖2個),占總數(shù)的50%;農(nóng)機服務(wù)業(yè)4個,占總數(shù)的11.1%。

(3)各類農(nóng)民專業(yè)合作社成員共計1001人,其中農(nóng)民成員977人,占成員總數(shù)的97.6%。

(4)各類農(nóng)民專業(yè)合作社注冊資金共計1497.85萬元,其中現(xiàn)金1435.06萬元,實物折款62.79萬元(主要為4個農(nóng)機專業(yè)合作社)。

(5)在各類農(nóng)民專業(yè)合作社中,目前經(jīng)營收入達1000萬元以上的合作社有1個,為華豐畜禽專業(yè)合作社,其他大多數(shù)合作社經(jīng)營收入都在30萬元左右。

(6)在各類農(nóng)民專業(yè)合作社中,實行了信息、培訓、技術(shù)指導、農(nóng)資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等綜合服務(wù)的合作社有24個,占總數(shù)的66.7%;實行單一服務(wù)如加工或產(chǎn)品銷售的合作社12個,占總數(shù)的33.3%。

(7)各類農(nóng)民專業(yè)合作社以合同制、合作制等方式帶動7596戶農(nóng)戶實現(xiàn)增產(chǎn)增效。

2、面向農(nóng)民專業(yè)合作社收費、罰款情況。到目前為止,我縣工商局、國稅局、地稅局等部門以及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府均未對我縣經(jīng)縣工商局注冊登記成立的36家農(nóng)民專業(yè)合作社收取過任何費用和罰款。

(三)農(nóng)民負擔管理工作

1、減輕農(nóng)民負擔工作“五項制度”執(zhí)行情況。我縣繼續(xù)堅持和完善涉農(nóng)收費文件“審核制”、涉農(nóng)價格和收費“公示制”、農(nóng)村公費訂閱報刊“限額制”、農(nóng)民負擔“監(jiān)督卡制”、涉及農(nóng)民負擔案(事)件“責任追究制”,農(nóng)民負擔已經(jīng)得到明顯減輕,農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,涉及農(nóng)民負擔問題的群眾信訪件幾乎為零。

2、“一事一議”籌資籌勞政策執(zhí)行情況。近幾年來,我縣沒有申報“一事一議”籌資籌勞項目,少數(shù)村修建村內(nèi)道路時采取村民自愿捐資贊助的形式修建,不存在集資攤派或變相集資攤派的行為。

3、強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況。我縣糧食直補、糧食綜合補貼、良種補貼等發(fā)放給農(nóng)民的各種財政性補貼資金全部及時、足額發(fā)放到位,不存在抵扣、截留、挪用等現(xiàn)象。

4、涉農(nóng)收費情況。一是農(nóng)村義務(wù)教育免收學雜費政策我縣已經(jīng)落實到位;二是我縣國土局、建設(shè)局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、各村民委員會對農(nóng)民建房收費、罰款總體說來比較規(guī)范,除個別收費標準缺乏執(zhí)行力度、有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))收費票據(jù)填寫不規(guī)范、有的收費或罰款項目執(zhí)收執(zhí)法單位錯位、少數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村出現(xiàn)擴大范圍或自立項目收費苗頭外,不存在其他亂收費、亂罰款行為;三是未發(fā)現(xiàn)有其他方面的亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象。

(四)農(nóng)村財務(wù)管理工作

1、農(nóng)村“三資”管理情況。我縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)和資源管理已經(jīng)建立健全了《××縣村集體經(jīng)濟組織財務(wù)收支預(yù)決算制度》、《××縣村集體經(jīng)濟組織貨幣資金管理制度》、《××縣村集體經(jīng)濟組織財務(wù)收支票據(jù)使用管理辦法》、《××縣村級財務(wù)管理責任追究辦法》等制度;印發(fā)了《××縣村級集體財務(wù)“村賬鄉(xiāng)代理”操作指南》,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))今年全面實施了村賬鄉(xiāng)代理工作,但簽訂代理合同還不夠到位。

2、農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范情況。我縣各個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))根據(jù)各自管轄范圍的大小分別設(shè)立了1-3個農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化試點示范村,在示范帶動下,各個村基本上能做到每季度公開一次村級財務(wù);同時,每個村都建立了民主理財小組,但民主監(jiān)督作用發(fā)揮得還不夠充分。

3、農(nóng)村財務(wù)審計監(jiān)督情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對農(nóng)民關(guān)心的熱點和焦點問題經(jīng)常性開展專項審計,發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理,給群眾一個明白,還干部一個清白;縣站則開展審計抽查,特別是對群眾反映強烈的問題實施重點審計,切實維護群眾的合法權(quán)益。

(一)領(lǐng)導重視。領(lǐng)導重視是抓好工作落實的關(guān)鍵。我縣各級領(lǐng)導對農(nóng)經(jīng)工作都給予了高度重視,具體表現(xiàn)在以下三個方面:

1、縣領(lǐng)導重視農(nóng)經(jīng)各項工作。一是大力支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展;二是有力督促與農(nóng)經(jīng)各項工作相關(guān)的各職能部門搞好協(xié)作,推進農(nóng)經(jīng)工作;三是安排每年1.5萬元的減負工作經(jīng)費進入縣級財政預(yù)算;四是每年能夠根據(jù)農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)、農(nóng)村財務(wù)管理等項工作的進展情況適當解決工作經(jīng)費,保障我站的正常運作。

2、局領(lǐng)導支持農(nóng)經(jīng)各項工作。一是將農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)、農(nóng)民負擔管理、農(nóng)村財務(wù)管理等工作納入了全局工作的重要議事日程;二是不截留、擠占、挪用農(nóng)經(jīng)各項工作經(jīng)費,確保??顚S?;三是適度彌補農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費的不足,確保我站的正常運轉(zhuǎn);四是全面支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展。

3、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導推進農(nóng)經(jīng)各項工作。我縣大多數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導都非常重視、支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展,在日常工作中,能根據(jù)本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,對農(nóng)經(jīng)工作給予必要的政策、資金、人力、場地、環(huán)境等的支持與扶助,積極推進農(nóng)經(jīng)各項工作。

(二)職工同心。職工同心協(xié)作是做好工作的基礎(chǔ)。我站現(xiàn)有職工4人,我們充分結(jié)合自身的優(yōu)勢和長處,將當前農(nóng)村經(jīng)營管理的四大重點工作以及其他各項工作逐一分工,明確各自做好本職工作的同時,要大力發(fā)揚協(xié)作精神,取長補短,相互促進、相互提高,全面提升了農(nóng)經(jīng)工作質(zhì)量;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))盡管農(nóng)經(jīng)工作人員緊缺,但大都能根據(jù)全縣農(nóng)經(jīng)工作的總體部署和安排,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,努力完成本職工作。

(三)編發(fā)簡報。加強工作指導是提高工作質(zhì)量的有效手段。縣減負辦和我站從xx年1月起聯(lián)合編發(fā)《××農(nóng)經(jīng)》工作簡報,借助于工作簡報,為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供了一個學習法律、宣傳政策、增長業(yè)務(wù)、瀏覽信息、交流經(jīng)驗、激勵先進、鞭策落后以及營造了一個百家爭鳴的工作平臺,截止到今年11月,已編印簡報35期次,起到了很好的宣傳指導作用。

(四)辦班培訓。舉辦業(yè)務(wù)培訓班是增強工作能力的有效途徑。我站每年至少舉辦一次二期農(nóng)經(jīng)工作業(yè)務(wù)培訓班,借以促進和增強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員和村級財會人員的理論學習興趣和業(yè)務(wù)操作能力,全面提升他們的工作實踐能力。今年,我站已經(jīng)舉辦了2次3期業(yè)務(wù)培訓班,其中第1次2期為村集體經(jīng)濟組織暨農(nóng)民專業(yè)合作社會計培訓班,培訓鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村財會輔導員、村(居)報賬員和農(nóng)民專業(yè)合作社理事長、會計160余人;第2次1期為農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)培訓班,培訓鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、試點村農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)站、室工作人員50余人。

(五)調(diào)查研究。開展各種調(diào)研活動是提升工作措施的針對性和成效性的校正儀。今年,我站圍繞農(nóng)經(jīng)工作的重點:一是開展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)方式、流轉(zhuǎn)面積、流轉(zhuǎn)規(guī)模、流轉(zhuǎn)期限、流轉(zhuǎn)原因、流轉(zhuǎn)手續(xù)、流轉(zhuǎn)地用途、流轉(zhuǎn)效果、流轉(zhuǎn)糾紛情況、流轉(zhuǎn)管理狀況、流轉(zhuǎn)潛力等的摸底調(diào)查,形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查報告》,針對我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)存在的主要問題,提出了可操作性強的進一步規(guī)范和加快我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)的建議;二是開展了農(nóng)民專業(yè)合作社專題調(diào)研活動,撰寫了《××縣生豬專業(yè)合作社發(fā)展情況的調(diào)查與啟示》、《試驗示范撐起一片藍天》、《“九統(tǒng)”服務(wù)支撐合作社走過一個個春秋冬夏》、《找準合作點推動合作社健康穩(wěn)定發(fā)展》等近10篇調(diào)研報告,有力地推進了合作社的規(guī)范化建設(shè)與發(fā)展;三是開展了財務(wù)公開“難點村”難點情況調(diào)研活動,認真剖解和分析“難點村”當前存在的主要問題,有針對性地提出了治理工作措施,形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于財務(wù)公開“難點村”難點情況的調(diào)查報告》,為及時完成村務(wù)公開、民主管理“難點村”的專項治理工作夯實了堅實基礎(chǔ)。

(六)搭建平臺。搭建服務(wù)平臺是抓好工作落實的重心和基石。我縣建立了縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心(站、室),進一步規(guī)范了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)秩序,加快了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)進程,消除了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛隱患。

1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)示范村17個,分別是:高田鎮(zhèn)的田心村、湖坑村,豐山鄉(xiāng)的上坑村,木蘭鄉(xiāng)的新河村,小松鎮(zhèn)的羅源村、羅溪村,琴江鎮(zhèn)的古樟村、小別村、湖下村,屏山鎮(zhèn)的長溪村、河東村,大由鄉(xiāng)的河斜村,龍崗鄉(xiāng)的水廟村,橫江鎮(zhèn)的姑溪村、洋地村、洋和村,珠坑鄉(xiāng)的塘臺村。

2、農(nóng)民專業(yè)合作社縣級示范點5個,分別是:××縣華豐畜禽專業(yè)合作社、××縣復(fù)興蜂業(yè)專業(yè)合作社、××縣蜂農(nóng)專業(yè)合作社、××縣珠坑鄉(xiāng)富民紅薯淀粉專業(yè)合作社、××縣龍崗鄉(xiāng)鮮蓮產(chǎn)銷專業(yè)合作社。

3、村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)縣級示范村10個,分別是:高田鎮(zhèn)的桂竹村、豐山鄉(xiāng)的上坑村、木蘭鄉(xiāng)的木蘭村、小松鎮(zhèn)的小松村、琴江鎮(zhèn)的旱坑村、屏山鎮(zhèn)的亨田村、大由鄉(xiāng)的大由村、龍崗鄉(xiāng)的水廟村、橫江鎮(zhèn)的小姑村、珠坑鄉(xiāng)的竹溪村。

(八)專項治理。實施專項治理是規(guī)范工作流程、方式、方法等的有力武器。我縣今年重點抓了“農(nóng)民建房和農(nóng)民專業(yè)合作社亂收費亂罰款問題”和“財務(wù)公開與民主監(jiān)督‘難點村’難點問題”的專項治理工作,有效地推動了面向農(nóng)民建房和農(nóng)民專業(yè)合作社收費與罰款的規(guī)范,促進了農(nóng)村財務(wù)公開的及時、全面、真實、準確,發(fā)揮了民主監(jiān)督的實效性。

(九)督促落實。監(jiān)督檢查是促進工作落實的有效方式。我站經(jīng)常采取檢查督促、現(xiàn)場督導、隨機抽查、暗訪核實、審計監(jiān)督等方式督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))把農(nóng)經(jīng)各項工作落到實處,取得了比較明顯的效果。

(十)屬地管理。屬地管理責任的落實是及時、有效、妥善解決涉及農(nóng)村土地承包糾紛、農(nóng)民負擔問題、農(nóng)村財務(wù)管理混亂等群眾信訪件的有力保障。我縣嚴抓屬地管理責任的落實,嚴格責任追究,有力地促進了涉及農(nóng)經(jīng)工作范疇的各類群眾來信來訪件的及時、有效解決,維護了群眾的合法權(quán)益,保障了農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。近年來,我縣涉及農(nóng)經(jīng)工作的農(nóng)民越級上訪案件呈明顯下降趨勢。

(十一)總結(jié)提高。善于總結(jié),才能不斷提高。我站經(jīng)常性開展工作小結(jié)、工作對比、工作研討、意見征詢等活動,以便及時總結(jié)經(jīng)驗予以推廣,發(fā)現(xiàn)問題加以整改,不斷更新工作觀念、改進工作方式、提高工作質(zhì)量、擴大工作成效。

(一)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作機構(gòu)與其他農(nóng)業(yè)事業(yè)機構(gòu)一同合并為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,條塊管理不順。一是農(nóng)經(jīng)工作部門具有行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能,作為事業(yè)性質(zhì)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務(wù)中心難以履行上述行政職能;二是已經(jīng)合并的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作機構(gòu)人、財、物歸鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管理,并全部兼職鄉(xiāng)(鎮(zhèn))其他中心工作,且由于福利待遇的聯(lián)結(jié)造成工作上的本末倒置,本職工作能夠認真應(yīng)付就算很不錯了,同時加重了我站條條管理與協(xié)調(diào)的難度,工作推進阻力較大;三是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員非常緊缺。截止到目前,我縣10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員不足20人,90%的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))只有2名以下農(nóng)經(jīng)工作人員,其中只有1名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))4個,有2名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))5個。而由于條條管理的不順,我站又無法在全縣范圍內(nèi)進行適當調(diào)整和補充,嚴重阻礙了我縣農(nóng)經(jīng)各項工作的全面鋪開和推進。

(二)農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費嚴重不足。我站的工作經(jīng)費只能確保正常運轉(zhuǎn),難以組織工作創(chuàng)新,一定程度上束縛了工作效能的發(fā)揮;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))沒有安排農(nóng)經(jīng)專項工作經(jīng)費,好的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基本上能夠做到實報實銷,差的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))則有報銷次數(shù)和金額的限制,這在很大程度上束縛了農(nóng)經(jīng)各項工作的推開。

(三)有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導對農(nóng)經(jīng)工作重視不夠,認為只要不出問題就行,不太支持各項基礎(chǔ)性工作的鋪開。

(四)農(nóng)村土地承包管理問題。

1、農(nóng)村稅費改革前土地流轉(zhuǎn)手續(xù)的不規(guī)范(只有口頭協(xié)議),埋下了一些農(nóng)村土地承包糾紛隱患,且調(diào)解起來難度較大。

2、受世界金融危機的影響,我縣農(nóng)民工大量回流,加上人多地少的現(xiàn)實矛盾,農(nóng)村土地在一定時期內(nèi)難以形成集中、規(guī)模流轉(zhuǎn),適度規(guī)模經(jīng)營效益較難顯現(xiàn)。

3、有的鄉(xiāng)、村干部對貫徹執(zhí)行《農(nóng)村土地承包法》及其相關(guān)政策存有抵觸情緒,認為法律、政策規(guī)定與現(xiàn)實情況不太相符,要予以修訂。

(五)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和各縣級農(nóng)民專業(yè)合作社都不同程度地存在農(nóng)民專業(yè)合作社統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)上報不夠及時、真實、完整的現(xiàn)象。每當每季度規(guī)定的上報農(nóng)民專業(yè)合作社有關(guān)數(shù)據(jù)時間前,都要通過縣站的三催四促才能勉強收齊相關(guān)資料,透過這種現(xiàn)象我們可以看出:一是有關(guān)統(tǒng)計工作人員責任心不強;二是各農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展不平衡、不規(guī)范,統(tǒng)計數(shù)據(jù)難以及時、完整收集和真實反映。

(六)少數(shù)農(nóng)村基層領(lǐng)導、干部開始放松對減負工作重要性的認識,已經(jīng)出現(xiàn)麻痹松懈思想。這些思想的存在,不利于減負惠農(nóng)政策的貫徹落實,很有可能因工作上的松弛出現(xiàn)農(nóng)民負擔反彈的苗頭。

(七)農(nóng)村財務(wù)管理問題。

1、村級報刊征訂存在隱形壓力,大多數(shù)村都突破了限額。

2、村級招待費用較難控制。去年我縣村級平均招待費用達到0.5萬元以上,部分村已突破萬元大關(guān),個別村甚至超出了2萬元。

3、村級白條列支現(xiàn)象嚴重,占支出票據(jù)的90%以上,不利于實施有效的財務(wù)監(jiān)督。

(一)加快農(nóng)經(jīng)機構(gòu)改革進程。一是單獨設(shè)立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村經(jīng)營管理站,將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門從鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務(wù)中心中分離出來,確保農(nóng)經(jīng)干部的專職專用;二是提高農(nóng)經(jīng)部門行政級別,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門應(yīng)由“正股級”提升為“副科級”單位;三是把縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門列入依照公務(wù)員管理范疇;四是賦予農(nóng)經(jīng)部門行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能;五是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門人、財、物實行垂直管理。

(二)適當增加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員編制,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄范圍大小按3-5個名額配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員,確保農(nóng)經(jīng)工作的正常開展。

(三)將開展農(nóng)經(jīng)工作必要的業(yè)務(wù)工作經(jīng)費、人員培訓經(jīng)費等足額列入每年各級財政預(yù)算,確保農(nóng)經(jīng)工作的正常運轉(zhuǎn)和農(nóng)經(jīng)干部培訓的經(jīng)?;⒅贫然?。

(一)針對農(nóng)經(jīng)各項工作中存在的問題加強工作調(diào)研,積極探索出解決相關(guān)問題的有效方式、方法,規(guī)范工作流程,落實目標管理,加強監(jiān)督檢查,嚴格責任追究,促進我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。

(二)本著“走出去、引進來”的基本原則,積極學習兄弟縣(市)的好經(jīng)驗、好辦法、好做法,并切合本縣實際加以改進創(chuàng)新,推動我縣農(nóng)經(jīng)各項工作更進一步。

(三)加大農(nóng)經(jīng)工作的宣傳引導作用,轉(zhuǎn)變部分農(nóng)村基層領(lǐng)導、干部的思想觀念,使他們由不關(guān)心、不支持、不重視農(nóng)經(jīng)工作逐步變?yōu)殛P(guān)心、支持、重視農(nóng)經(jīng)工作,加速推進我縣農(nóng)經(jīng)各項工作的發(fā)展;引導廣大農(nóng)民群眾自覺學習相關(guān)法律、法規(guī)、政策,維護自身合法權(quán)益不受侵犯,積極參與民主管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力,自愿、主動加入或創(chuàng)建各類農(nóng)民專業(yè)合作社,創(chuàng)造出的個人財富和社會財富,加快我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

(四)以規(guī)范、促進農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)為重心,進一步健全、完善農(nóng)村土地承包管理監(jiān)督機制,積極消除農(nóng)村土地承包糾紛隱患,切實維護農(nóng)民的合法土地承包權(quán)益。

(五)以引導、規(guī)范、提升農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展質(zhì)量為目標,進一步加強農(nóng)民專業(yè)合作社的建設(shè)與扶持,努力增強農(nóng)民專業(yè)合作社的自我發(fā)展、自我壯大能力,帶動周邊農(nóng)戶實現(xiàn)增產(chǎn)增效。

(六)以開展涉農(nóng)收費監(jiān)督檢查為抓手,進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為,打壓農(nóng)民負擔反彈苗頭,保障農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。

(七)以“村務(wù)公開、民主管理”難點村專項治理工作為契機,進一步推進農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)工作,建立預(yù)防機制,從源頭上防止冒出新的“難點村”,落實農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)工作。

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