心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
內(nèi)控達(dá)標(biāo)心得體會篇一
內(nèi)控達(dá)標(biāo)年是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),它幫助企業(yè)建立健全的內(nèi)控制度,提高運(yùn)營效益,降低風(fēng)險。在這一年的實(shí)踐中,我深刻體會到了內(nèi)控的重要性,也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,分享一下我對內(nèi)控達(dá)標(biāo)年的心得體會。
第二段:明確目標(biāo)并建立規(guī)范的內(nèi)控制度
在內(nèi)控達(dá)標(biāo)年的開始,我們首先明確了目標(biāo),即提高企業(yè)的整體管理水平和運(yùn)營效益,降低各種風(fēng)險。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們建立了一套規(guī)范的內(nèi)控制度,明確了職責(zé)分工和權(quán)限范圍,制定了風(fēng)險評估和控制措施。這些制度起到了明確和規(guī)范工作流程的作用,使企業(yè)運(yùn)作更加有序高效。
第三段:加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作
在內(nèi)控達(dá)標(biāo)年的過程中,我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部溝通和協(xié)作至關(guān)重要。只有各個部門之間相互配合,形成齊抓共管的局面,才能更好地實(shí)施內(nèi)控措施。因此,我們加強(qiáng)了內(nèi)部的溝通和協(xié)作,建立了一個有效的內(nèi)部信息交流平臺,以便各部門之間能及時分享信息,協(xié)調(diào)工作,共同解決問題。這種方式不僅提高了工作效率,也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
第四段:持續(xù)審查和改進(jìn)內(nèi)控制度
在內(nèi)控達(dá)標(biāo)年的實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)控制度并非一成不變的,它需要不斷審查和改進(jìn)。只有及時調(diào)整和完善制度,才能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化。因此,我們持續(xù)對內(nèi)控制度進(jìn)行審查和改進(jìn),跟蹤執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。這樣,我們才能保證內(nèi)控制度的有效性和適用性,提高內(nèi)控水平和效果。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與展望未來
在內(nèi)控達(dá)標(biāo)年的實(shí)踐中,我不僅深刻認(rèn)識到內(nèi)控的重要性,也學(xué)到了很多管理和組織方面的經(jīng)驗(yàn)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作,我們成功地建立了規(guī)范的內(nèi)控制度,并逐漸提高了運(yùn)營效率和管理水平。然而,我們也意識到內(nèi)控工作是一個長期而持續(xù)的過程,需要不斷地改進(jìn)和完善。因此,我們在今后的工作中,將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,持續(xù)審查和改進(jìn)內(nèi)控制度,以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,取得更好的成績。
總結(jié):
內(nèi)控達(dá)標(biāo)年是企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過明確目標(biāo)并建立規(guī)范的內(nèi)控制度,加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,持續(xù)審查和改進(jìn)內(nèi)控制度,我們能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和提高運(yùn)營效益。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,推動企業(yè)的內(nèi)控工作邁上新的臺階。
內(nèi)控達(dá)標(biāo)心得體會篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,郵政行業(yè)作為服務(wù)于社會的重要組成部分,也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。而作為郵政企業(yè)的管理者,如何確保企業(yè)的內(nèi)控達(dá)標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,成為了擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。近期,我們企業(yè)通過嚴(yán)格遵循內(nèi)控制度,制定出一系列的內(nèi)部控制規(guī)范,旨在加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,下面我將介紹自己在這個過程中的一些心得體會。
首先,正確理解內(nèi)控的本質(zhì)和目的是內(nèi)控達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵。內(nèi)控的本質(zhì)是為了幫助企業(yè)在運(yùn)作過程中實(shí)現(xiàn)風(fēng)險的識別、評估、控制和監(jiān)督。同時,內(nèi)控也是為了保護(hù)企業(yè)的利益和可持續(xù)發(fā)展。因此,在制定內(nèi)控措施的過程中,我們要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,重點(diǎn)關(guān)注可能存在的風(fēng)險點(diǎn),并制定相應(yīng)的內(nèi)控措施,以確保企業(yè)的利益最大化。
其次,建立完善的內(nèi)部控制制度是實(shí)現(xiàn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵步驟。內(nèi)部控制制度是企業(yè)內(nèi)控的核心,是企業(yè)所有員工按照規(guī)范實(shí)施內(nèi)控的依據(jù)和指導(dǎo)。通過制定內(nèi)部控制制度,可以確保企業(yè)各個層級的員工在實(shí)施內(nèi)控方面具備明確的指引,并能夠在工作中有條不紊地執(zhí)行和監(jiān)督內(nèi)控措施。同時,內(nèi)部控制制度也需要符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),確保公司運(yùn)作的合規(guī)性和規(guī)范性。
再次,注重培養(yǎng)員工的內(nèi)控意識是實(shí)現(xiàn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)。作為企業(yè)的重要資源,員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德對于企業(yè)內(nèi)控的落地至關(guān)重要。因此,我們要注重對員工進(jìn)行內(nèi)控理論培訓(xùn),提高其對內(nèi)控的認(rèn)識和理解。同時,我們還要加強(qiáng)對員工的教育和引導(dǎo),引導(dǎo)員工自覺遵守內(nèi)部控制規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制措施。只有員工具備了高度的內(nèi)控意識,企業(yè)的內(nèi)控達(dá)標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。
此外,定期監(jiān)測和評估內(nèi)控的有效性也是內(nèi)控達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。內(nèi)控制度的制定和實(shí)施不是一成不變的,而是需要不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化的。因此,我們需要定期監(jiān)測和評估內(nèi)控的有效性,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。在評估的過程中,我們不僅需要關(guān)注內(nèi)控措施的具體執(zhí)行情況,還需要關(guān)注內(nèi)控措施的效果是否達(dá)到預(yù)期。只有通過不斷的監(jiān)測和評估,我們才能找到內(nèi)控工作的不足之處,并進(jìn)行有效的改進(jìn)。
最后,加強(qiáng)對內(nèi)控工作的宣傳和培訓(xùn)是內(nèi)控達(dá)標(biāo)的保障。內(nèi)控工作需要全員的重視和參與,因此,我們需要加強(qiáng)對內(nèi)控工作的宣傳和培訓(xùn)。通過宣傳,我們可以讓員工明白內(nèi)控工作的重要性,提高他們對內(nèi)控工作的認(rèn)同感和主動性;通過培訓(xùn),我們可以提高員工的內(nèi)控理論知識和實(shí)踐能力,促進(jìn)內(nèi)控工作的規(guī)范推進(jìn)。
總的來說,郵政行業(yè)是一個服務(wù)性行業(yè),內(nèi)控達(dá)標(biāo)對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。通過理解內(nèi)控的本質(zhì)和目的,建立完善的內(nèi)部控制制度,培養(yǎng)員工的內(nèi)控意識,定期監(jiān)測和評估內(nèi)控的有效性,加強(qiáng)對內(nèi)控工作的宣傳和培訓(xùn),我們可以使郵政企業(yè)的內(nèi)部管理更加規(guī)范化,服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)化。只有不斷努力,持續(xù)改進(jìn),才能夠使內(nèi)部控制達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
內(nèi)控達(dá)標(biāo)心得體會篇三
近年來,稅務(wù)內(nèi)控越來越受到各級稅務(wù)主管部門的重視,稅收工作的規(guī)范化、高效化離不開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)控制度。作為一名稅務(wù)工作者,我充分認(rèn)識到稅務(wù)內(nèi)控達(dá)標(biāo)對于稅務(wù)工作的重要性,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我積累了一些心得體會,現(xiàn)將其總結(jié)如下。
首先,關(guān)于明確內(nèi)控目標(biāo)。稅務(wù)內(nèi)控目標(biāo)主要是確保稅務(wù)工作的合規(guī)性和高效性。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)明確的內(nèi)控目標(biāo)能夠有效提高工作效率。稅務(wù)工作的合規(guī)性要求我們按照國家法律法規(guī)的規(guī)定履行納稅義務(wù),遵守稅收政策和規(guī)定。高效性則要求我們在保證合規(guī)的基礎(chǔ)上,通過流程優(yōu)化、信息化建設(shè)等手段提高工作效率。因此,明確內(nèi)控目標(biāo)是稅務(wù)內(nèi)控達(dá)標(biāo)的第一步。
其次,要做好風(fēng)險評估。稅務(wù)工作面臨著眾多的風(fēng)險,包括涉稅風(fēng)險、財(cái)務(wù)風(fēng)險等。通過風(fēng)險評估,可以及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題。在我的實(shí)踐中,我們經(jīng)常組織風(fēng)險評估會議,邀請內(nèi)外部專家對稅務(wù)工作中存在的風(fēng)險進(jìn)行評估,并提出相應(yīng)的應(yīng)對意見。通過這樣的評估,我發(fā)現(xiàn)我們能夠更好地提前預(yù)防和處理可能出現(xiàn)的問題,確保稅務(wù)工作的安全性和穩(wěn)定性。
此外,還需要完善內(nèi)部控制制度。稅務(wù)內(nèi)控達(dá)標(biāo)需要建立一套完善的內(nèi)部控制制度,具體的控制措施需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。在我們的工作中,我們不斷完善內(nèi)部控制制度,針對不同的風(fēng)險,建立相應(yīng)的控制措施,確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行。例如,對于納稅人申報(bào)信息的采集和審查,我們建立了嚴(yán)格的審核流程,確保納稅人的信息準(zhǔn)確性和完整性,防止虛假的申報(bào)行為。通過完善內(nèi)部控制制度,我們能夠更好地規(guī)范稅務(wù)工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。
此外,要加強(qiáng)內(nèi)部控制的監(jiān)督和評估。制定了內(nèi)部控制制度后,還需要建立監(jiān)督和評估機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題,確保內(nèi)部控制制度的有效執(zhí)行。在監(jiān)督和評估方面,我們采取了多種方式,如定期開展內(nèi)部控制審核,組織內(nèi)部控制培訓(xùn)等。通過這些方式,我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行糾正和改進(jìn)。同時,我們還建立了內(nèi)部控制的考核體系,對內(nèi)控工作進(jìn)行全面評估,以確保內(nèi)部控制的完善落實(shí)。
綜上所述,稅務(wù)內(nèi)控達(dá)標(biāo)需要明確內(nèi)控目標(biāo),做好風(fēng)險評估,完善內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)監(jiān)督和評估。只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)稅務(wù)工作的規(guī)范化、高效化。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持這些原則,不斷完善自己的內(nèi)控能力,為稅務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信通過我們的努力,稅收工作將迎來更加光明的未來!
內(nèi)控達(dá)標(biāo)心得體會篇四
國有企業(yè)開展“三項(xiàng)制度”及有關(guān)勞動用工、干部人事、工資分配的改革由來已久,雖然“用工能進(jìn)能出,崗位能升能降,薪酬能增能減”的說法也已經(jīng)讓廣大企業(yè)員工耳熟能詳,但由于三項(xiàng)制度改革涉及多數(shù)人的切身利益,真正落實(shí)并對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生成效的并不多見,泓泉公司由于引入外資企業(yè)的管理方法,推廣并落實(shí)三項(xiàng)制度改革,我作為三項(xiàng)制度改革的親歷者和受益者,見證了“三項(xiàng)制度改革”如何落地生根,并產(chǎn)生了實(shí)際效果的過程。
為何“橘生于南為橘,生于北為枳”我認(rèn)為可概括為以下幾點(diǎn):
一、 得益于泓泉公司切實(shí)的改革動力。
泓泉公司一開始就明確了企業(yè)改革的根本動力,特別是在遇到改革困難問題時,沒有退縮到老路上去,而是大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)干部都為改革作了充分的思想準(zhǔn)備和負(fù)責(zé)到底的責(zé)任心,我認(rèn)為這才是改革成功的根本。 為了完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和管理體系,泓泉公司開展了“職位,薪酬和績效管理”人力資源提升改革,建立了“以崗定級,以級定薪,以績定獎”的制度體系,堅(jiān)持效益優(yōu)先和兼顧公平的原則,以按勞分配為基礎(chǔ),淡化工資、獎金概念,不論是管理崗位還是生產(chǎn)崗位,均打破工資、獎金界限,實(shí)行績效考核,建立了集浮動性、激勵性、自主性于一體的分配新機(jī)制??己朔绞脚c安全生產(chǎn)、質(zhì)量效益等多項(xiàng)指標(biāo)掛鉤。而這場組織變革在經(jīng)歷了從“質(zhì)疑”到“了解”,從“抗拒”到“接受”,從“被動接受”到“主動推進(jìn)”的歷程,最終讓“三項(xiàng)制度”深入員工的心底,明顯作用于企業(yè)的制度體系、生產(chǎn)保障和深層次的企業(yè)文化中。
二、得益于企業(yè)管理者和廣大員工思想、觀念的轉(zhuǎn)變。
局”,而更可貴的變化是普通崗位與主崗崗位的有效提升,我們明顯看到了管理者和員工身上的顯著變化:
變化一:從“你們的事”,到“我自己的事” xx年4月份,泓泉公司實(shí)行全員競聘上崗,從而打破了企業(yè)的“鐵飯碗” 通過競爭重新走上崗位的員工,重新認(rèn)識到了崗位的來之不易,倍加珍惜而努力工作,大多數(shù)員工從此改掉了漫不經(jīng)心的工作作風(fēng),把原來的“都是單位的事不是我自己家的事”的思想中轉(zhuǎn)變過來,從而形成一種“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的主人翁意識。從節(jié)約一度電,一滴水,到嚴(yán)格控制機(jī)組設(shè)備的電耗、氯耗等等,從而形成且員工每做一件事、每完成一項(xiàng)工作都時刻從企業(yè)利益出發(fā),由此在工作中也涌現(xiàn)出了許許多多的節(jié)支先鋒、轉(zhuǎn)制模范。xx年上半年,東郊水廠僅四、五月份的非生產(chǎn)用電就比往年同期節(jié)約20%,企業(yè)員工團(tuán)結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使。積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,通過一系列的設(shè)備改造,東郊水廠供水機(jī)組單耗下降了14%。。。。。。從而在供水企業(yè)中真正形成了一種“大家的事情大家來做”的良好氛圍。
變化二:從“沒時間干”到“加班加點(diǎn)”最為明顯和以往不同的是,改制后的企業(yè)員工從此沒有了時間的觀念,經(jīng)過改革,企業(yè)員工逐漸意識到要主動地調(diào)配自己的時間,“今天的事情今天來完成”這是在企業(yè)改制之前很少有過的。東郊水廠檢修職工由原來的十幾人精簡到現(xiàn)在的六人,人員少,工作量增大,過去由三個完成的工作現(xiàn)在只要求一個人來完成,最為關(guān)鍵的是薪酬待遇也有了很大的變化,年輕的職工正逐漸走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,薪酬翻了近一翻,而那些年長的職工即便競爭上原崗位薪酬卻沒有變化,但即使是這樣,職工們絲毫沒有怨言,而且經(jīng)常加班加點(diǎn)至很晚,周六周日也顧不得休息。這一切都取決于我們公司嚴(yán)格管理制度的建立,“今天不努力,明天可能就會面臨待崗”人人都有危機(jī)感,企業(yè)員工把每一天都作為自己的一個起點(diǎn),而不停地忙碌、拼搏、奮進(jìn)。
化三:從“分配任務(wù)”到“主動完成”。三項(xiàng)制度改革落實(shí)的好與劣,關(guān)鍵看實(shí)效,關(guān)鍵要看企業(yè)員工思想的轉(zhuǎn)變和工作地積極性。
以前管理人員習(xí)慣往下分配任務(wù),而員工也對“完成領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)”習(xí)以為常。在經(jīng)過三項(xiàng)制度改革后,管理人員和員工逐漸認(rèn)識到,作為管理者只有不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能更好地完成好各項(xiàng)任務(wù) ,而員工只有不斷要求上進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才不會被企業(yè)所淘汰。所以員工都會主動的完成工作,并主動的要求更多的工作。
三、建立并完善落實(shí)“三項(xiàng)制度”長效機(jī)制
通過以上事例我認(rèn)為,將“三項(xiàng)制度”具體化、制度化,并實(shí)行三項(xiàng)制度情況作為管理者年度考核的依據(jù)。這對于加強(qiáng)企業(yè)建設(shè),提高管理人員素質(zhì),提高管理人員的執(zhí)行力和效能,更好地踐行“xx-xx”重要思想,為全面建設(shè)和諧型現(xiàn)代企業(yè),具有重要的作用。
4月28日,我行召開了2012年內(nèi)控暨防案工作會議。這次會議是我入行來參加的規(guī)模最大,形式最正式的一次會議。通過這次會議,我受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。
這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的`震動,我深刻領(lǐng)會了講話精神,得出了如下幾點(diǎn)體會:
一、 認(rèn)清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè),特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工,首先我們要做一個正直誠實(shí)的人。從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。
二、 堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務(wù)時、在操作細(xì)節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設(shè)。
三、 提高全員防案的警覺性。我們有些同志認(rèn)為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,之前發(fā)生的幾起案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)“****”,“*****”的內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識;業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護(hù)自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護(hù)好自己,保護(hù)好自己的同事。
案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,更應(yīng)當(dāng)樹立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)中。
內(nèi)控達(dá)標(biāo)心得體會篇五
現(xiàn)行的內(nèi)控制度不健全,不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,下文是小編為大家收集整理的相關(guān)資料,讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!xx內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得體會 在前段時間對內(nèi)控合規(guī)文化的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到,農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控經(jīng)營相伴,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保障,也是風(fēng)險防控長效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。以下是我對本次學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。
一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險防范。
三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
學(xué)了一段時期的內(nèi)部控制,通過老師對知識的講解和結(jié)合案例的分析,使我對企業(yè)內(nèi)部控制有了全面認(rèn)識。企業(yè)內(nèi)部控制是一整套完整的體系,它由組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責(zé)任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)等各個部分組成。每一部分都是不可或缺的,都是企業(yè)內(nèi)部控制正常運(yùn)行的必要條件。以下是我對學(xué)習(xí)內(nèi)部控制這門課的心得體會。
一、通過對內(nèi)部控制的學(xué)習(xí),我認(rèn)為當(dāng)前內(nèi)控制度存在的問題有以下三點(diǎn):
1、對內(nèi)控制度的認(rèn)識不到位。有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認(rèn)為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機(jī)制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上,認(rèn)識有偏差,把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來,在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產(chǎn)質(zhì)量低下。
2、稽核、監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制不建全,是直接影響內(nèi)控制度的有效落實(shí)。稽核、監(jiān)察部門不能起到查錯防漏、糾正違規(guī)、強(qiáng)化管理、控制風(fēng)險的作用。內(nèi)部稽核、監(jiān)察體制不順,本身沒有處理問題權(quán),有的問題得不到真實(shí)反映,使一些問題被積壓下來,沒有相應(yīng)的制約措施。
3、風(fēng)險控制系統(tǒng)不健全,對內(nèi)部控制的評價與監(jiān)督不夠。風(fēng)險控制是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制中的一個難點(diǎn),目前我行缺乏具體風(fēng)險評估及控制為核心的信貸風(fēng)險管理體系.管理制度也極不完善,貸款發(fā)放還沒有實(shí)行風(fēng)險度管理。
二、本人的體會
1、對內(nèi)部控制內(nèi)涵的正確認(rèn)識。在沒有正式學(xué)這門課之前,我認(rèn)為內(nèi)部控制就是制定企業(yè)規(guī)章制度,內(nèi)部控制主要是會計(jì)和審計(jì)部門的工作,內(nèi)部控制就是為防止貪污舞弊。直到老師開始介紹內(nèi)部控制時,我才發(fā)現(xiàn)之前對內(nèi)部控制的認(rèn)識是不當(dāng)?shù)?。所謂內(nèi)部控制,從靜態(tài)角度講,就是企業(yè)為確保會計(jì)信息可靠、企業(yè)資產(chǎn)安全和完整、經(jīng)營效率之提高,以及各種法規(guī)制度的有效執(zhí)行,所制定的各種控制措施、程序和方法。從動態(tài)角度講,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的執(zhí)行,以及實(shí)現(xiàn)其會計(jì)信息可靠、企業(yè)資產(chǎn)安全、經(jīng)營效率提高、有關(guān)法規(guī)得以執(zhí)行等管理目標(biāo)的過程。
2、所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;其二,它是無處不控的與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想,其三,它是無人不控的上到管理者,下至每位員工,只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;其四,它是無事不控的小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進(jìn)行,沒有例外與“個案”處理。
那么企業(yè)要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?首先我本人認(rèn)為:增強(qiáng)自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設(shè)計(jì)構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護(hù)的結(jié)果。如果說設(shè)計(jì)構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護(hù)則更難。因?yàn)?,需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運(yùn)行完全到位之時。
增強(qiáng)自律意識,從基本面來看,就是要增強(qiáng)全員的自律意識。即:每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
增強(qiáng)自律意識,從重點(diǎn)對象看,就是要增強(qiáng)兩級經(jīng)營管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。
增強(qiáng)自律意識可以從學(xué)習(xí)教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學(xué)習(xí)規(guī)章制度;通過學(xué)習(xí),要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上有標(biāo)桿,吸取教訓(xùn)上有對象。要頂住一切壓力,對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者,果敢地進(jìn)行調(diào)整,直到清理出隊(duì)伍,以儆效尤。嚴(yán)格嚴(yán)厲查處是保障。內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執(zhí)行,這是因?yàn)檫€存在削弱其效力的主客觀因素。如:嚴(yán)格檢查,嚴(yán)厲處置。即嚴(yán)格檢查:就是要堅(jiān)持以制度為標(biāo)準(zhǔn),事實(shí)為依據(jù),甄別是非,確認(rèn)對錯,分清主次,界定責(zé)任。不搞雙重或多重標(biāo)準(zhǔn),不故意夸大或縮小問題,不回避矛盾,混淆是非,不當(dāng)“和事老”,報(bào)實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)案。
綜上所述,通過對內(nèi)控制課程的學(xué)習(xí),使我在今后的工作中,必須忠于職守,弘揚(yáng)創(chuàng)新之風(fēng),履職責(zé);弘揚(yáng)學(xué)習(xí)之風(fēng),強(qiáng)素質(zhì);弘揚(yáng)務(wù)實(shí)之風(fēng),講效率;弘揚(yáng)艱苦奮斗之風(fēng),樹形象。牢固樹立“勤政、廉潔、求實(shí)、高效”的工作作風(fēng),帶頭模范執(zhí)行制度,促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營,營造公司和諧奮進(jìn)環(huán)境和秩序。
最后,我將以此次學(xué)習(xí)的開展為契機(jī),在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績,為促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作得到健康的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
xx內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得體會 合規(guī)運(yùn)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)”活動,作為一名柜員,我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識。合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線、各部門、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性。通過此次活動,結(jié)合我平時在工作中的實(shí)際情況。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就學(xué)習(xí)活動心得體會做如下幾點(diǎn)總結(jié):
一、要做好政治思想和職業(yè)道德教育,樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。嚴(yán)于守紀(jì)做到警鐘常敲,預(yù)防針常打,做好監(jiān)督管理,健全要害崗位,重要環(huán)節(jié)輪崗,異地交流制度相互制衡機(jī)制。
二、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個項(xiàng)目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案,應(yīng)該說加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識合規(guī)文化,所以要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),真正履行職責(zé)。
三、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度及手續(xù)的落實(shí)。加強(qiáng)“三查”制度的落實(shí),事前調(diào)查,結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)的具體情況,合理結(jié)構(gòu),優(yōu)化手續(xù),以促進(jìn)辦理前的規(guī)范化,嚴(yán)格適中審查環(huán)節(jié)、對不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞,事后整攻放在最后,關(guān)注業(yè)務(wù)的事后情況,如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,及時采取措施,化解風(fēng)險。
總之,通過這次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找到了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強(qiáng)了識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險的抵御能力,積極規(guī)范了操作行為和消費(fèi)風(fēng)險隱患。樹立了對農(nóng)行工作的信心,增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感。
內(nèi)控達(dá)標(biāo)心得體會篇六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行2016年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動動員電視電話會議精神,14日上午,郵儲銀行撫州市分行聯(lián)合市郵政公司共同召開了全市2016年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動啟動電視電話會議。
會上,郵銀雙方領(lǐng)導(dǎo)表示,要充分認(rèn)識“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動的意義和目的,將積極貫徹落實(shí)上級郵政金融會議精神和具體工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識、深入推進(jìn),全力確保金融內(nèi)控達(dá)標(biāo)年活動有效落地。同時,雙方要強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌部署,全力打造金融內(nèi)控郵銀合作典范,共同推動“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動的持續(xù)開展。
雙方領(lǐng)導(dǎo)指出,2015年在上級單位的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工共同努力下,全市郵銀雙方共舉大旗、共享資源,共創(chuàng)未來,高效推動了郵銀和諧發(fā)展,打造了郵銀合作典范。為表彰先進(jìn),樹立典型,會上對2015年度全市郵銀合作典范進(jìn)行了表彰獎勵。東鄉(xiāng)、廣昌、金溪等10個單位獲“2015年度郵銀合作典范單位”榮譽(yù)稱號,市分公司綜合辦、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、金融業(yè)務(wù)局及市分行辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個人金融部、法律合規(guī)部等12個部門獲“2015年度郵銀合作典范部門”榮譽(yù)稱號。
最后,雙方領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào),郵政金各級機(jī)構(gòu)要以此次“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動為契機(jī),突破在內(nèi)控管理理念、制度落實(shí)、規(guī)范經(jīng)營和防控風(fēng)險、檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題整改工作不力等狀況,進(jìn)一步堅(jiān)守合規(guī)信念,落實(shí)合規(guī)操作,認(rèn)真組織開展好金融內(nèi)控建設(shè)活動,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成和推動企業(yè)更加持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。
內(nèi)控達(dá)標(biāo)心得體會篇七
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過這段時間對十條禁令和五項(xiàng)基本內(nèi)控制度展開的學(xué)習(xí),我對合規(guī)和內(nèi)控有了更加深刻的認(rèn)識。作為郵政的員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大?,F(xiàn)在這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會:
一、對合規(guī)經(jīng)營的認(rèn)識理解
合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險消除于無形。
合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
合規(guī)經(jīng)營是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強(qiáng)合規(guī)意識的要求
加強(qiáng)合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,來們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的`信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底。堅(jiān)持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。
三、加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。
強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。計(jì)劃網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)每季度召開一次案件分析學(xué)習(xí),強(qiáng)化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認(rèn)識。此外對一些違規(guī)通報(bào)引以為戒。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《合規(guī)回頭看手冊》,增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性,激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,為實(shí)現(xiàn)郵政金融持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量!
國有企業(yè)開展“三項(xiàng)制度”及有關(guān)勞動用工、干部人事、工資分配的改革由來已久,雖然“用工能進(jìn)能出,崗位能升能降,薪酬能增能減”的說法也已經(jīng)讓廣大企業(yè)員工耳熟能詳,但由于三項(xiàng)制度改革涉及多數(shù)人的切身利益,真正落實(shí)并對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生成效的并不多見,泓泉公司由于引入外資企業(yè)的管理方法,推廣并落實(shí)三項(xiàng)制度改革,我作為三項(xiàng)制度改革的親歷者和受益者,見證了“三項(xiàng)制度改革”如何落地生根,并產(chǎn)生了實(shí)際效果的過程。
為何“橘生于南為橘,生于北為枳”我認(rèn)為可概括為以下幾點(diǎn):
一、 得益于泓泉公司切實(shí)的改革動力。
泓泉公司一開始就明確了企業(yè)改革的根本動力,特別是在遇到改革困難問題時,沒有退縮到老路上去,而是大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)干部都為改革作了充分的思想準(zhǔn)備和負(fù)責(zé)到底的責(zé)任心,我認(rèn)為這才是改革成功的根本。 為了完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和管理體系,泓泉公司開展了“職位,薪酬和績效管理”人力資源提升改革,建立了“以崗定級,以級定薪,以績定獎”的制度體系,堅(jiān)持效益優(yōu)先和兼顧公平的原則,以按勞分配為基礎(chǔ),淡化工資、獎金概念,不論是管理崗位還是生產(chǎn)崗位,均打破工資、獎金界限,實(shí)行績效考核,建立了集浮動性、激勵性、自主性于一體的分配新機(jī)制。考核方式與安全生產(chǎn)、質(zhì)量效益等多項(xiàng)指標(biāo)掛鉤。而這場組織變革在經(jīng)歷了從“質(zhì)疑”到“了解”,從“抗拒”到“接受”,從“被動接受”到“主動推進(jìn)”的歷程,最終讓“三項(xiàng)制度”深入員工的心底,明顯作用于企業(yè)的制度體系、生產(chǎn)保障和深層次的企業(yè)文化中。
二、得益于企業(yè)管理者和廣大員工思想、觀念的轉(zhuǎn)變。
局”,而更可貴的變化是普通崗位與主崗崗位的有效提升,我們明顯看到了管理者和員工身上的顯著變化:
變化一:從“你們的事”,到“我自己的事” xx年4月份,泓泉公司實(shí)行全員競聘上崗,從而打破了企業(yè)的“鐵飯碗” 通過競爭重新走上崗位的員工,重新認(rèn)識到了崗位的來之不易,倍加珍惜而努力工作,大多數(shù)員工從此改掉了漫不經(jīng)心的工作作風(fēng),把原來的“都是單位的事不是我自己家的事”的思想中轉(zhuǎn)變過來,從而形成一種“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的主人翁意識。從節(jié)約一度電,一滴水,到嚴(yán)格控制機(jī)組設(shè)備的電耗、氯耗等等,從而形成且員工每做一件事、每完成一項(xiàng)工作都時刻從企業(yè)利益出發(fā),由此在工作中也涌現(xiàn)出了許許多多的節(jié)支先鋒、轉(zhuǎn)制模范。xx年上半年,東郊水廠僅四、五月份的非生產(chǎn)用電就比往年同期節(jié)約20%,企業(yè)員工團(tuán)結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使。積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,通過一系列的設(shè)備改造,東郊水廠供水機(jī)組單耗下降了14%。。。。。。從而在供水企業(yè)中真正形成了一種“大家的事情大家來做”的良好氛圍。
變化二:從“沒時間干”到“加班加點(diǎn)”最為明顯和以往不同的是,改制后的企業(yè)員工從此沒有了時間的觀念,經(jīng)過改革,企業(yè)員工逐漸意識到要主動地調(diào)配自己的時間,“今天的事情今天來完成”這是在企業(yè)改制之前很少有過的。東郊水廠檢修職工由原來的十幾人精簡到現(xiàn)在的六人,人員少,工作量增大,過去由三個完成的工作現(xiàn)在只要求一個人來完成,最為關(guān)鍵的是薪酬待遇也有了很大的變化,年輕的職工正逐漸走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,薪酬翻了近一翻,而那些年長的職工即便競爭上原崗位薪酬卻沒有變化,但即使是這樣,職工們絲毫沒有怨言,而且經(jīng)常加班加點(diǎn)至很晚,周六周日也顧不得休息。這一切都取決于我們公司嚴(yán)格管理制度的建立,“今天不努力,明天可能就會面臨待崗”人人都有危機(jī)感,企業(yè)員工把每一天都作為自己的一個起點(diǎn),而不停地忙碌、拼搏、奮進(jìn)。
化三:從“分配任務(wù)”到“主動完成”。三項(xiàng)制度改革落實(shí)的好與劣,關(guān)鍵看實(shí)效,關(guān)鍵要看企業(yè)員工思想的轉(zhuǎn)變和工作地積極性。
以前管理人員習(xí)慣往下分配任務(wù),而員工也對“完成領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)”習(xí)以為常。在經(jīng)過三項(xiàng)制度改革后,管理人員和員工逐漸認(rèn)識到,作為管理者只有不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能更好地完成好各項(xiàng)任務(wù) ,而員工只有不斷要求上進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才不會被企業(yè)所淘汰。所以員工都會主動的完成工作,并主動的要求更多的工作。
三、建立并完善落實(shí)“三項(xiàng)制度”長效機(jī)制
通過以上事例我認(rèn)為,將“三項(xiàng)制度”具體化、制度化,并實(shí)行三項(xiàng)制度情況作為管理者年度考核的依據(jù)。這對于加強(qiáng)企業(yè)建設(shè),提高管理人員素質(zhì),提高管理人員的執(zhí)行力和效能,更好地踐行“xx-xx”重要思想,為全面建設(shè)和諧型現(xiàn)代企業(yè),具有重要的作用。
內(nèi)控達(dá)標(biāo)心得體會篇八
深入開展內(nèi)控合規(guī)教育,提高風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識的教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)
規(guī)章制度
,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),下面是整理的關(guān)于內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得體會
范文,歡迎閱讀參考!學(xué)了一段時期的內(nèi)部控制,通過老師對知識的講解和結(jié)合案例的分析,使我對企業(yè)內(nèi)部控制有了全面認(rèn)識。企業(yè)內(nèi)部控制是一整套完整的體系,它由組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責(zé)任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)等各個部分組成。每一部分都是不可或缺的,都是企業(yè)內(nèi)部控制正常運(yùn)行的必要條件。以下是我對學(xué)習(xí)內(nèi)部控制這門課的心得體會。
1、對內(nèi)控制度的認(rèn)識不到位。有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認(rèn)為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機(jī)制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上,認(rèn)識有偏差,把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來,在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產(chǎn)質(zhì)量低下。
2、稽核、監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制不建全,是直接影響內(nèi)控制度的有效落實(shí)?;?、監(jiān)察部門不能起到查錯防漏、糾正違規(guī)、強(qiáng)化管理、控制風(fēng)險的作用。內(nèi)部稽核、監(jiān)察體制不順,本身沒有處理問題權(quán),有的問題得不到真實(shí)反映,使一些問題被積壓下來,沒有相應(yīng)的制約措施。
3、風(fēng)險控制系統(tǒng)不健全,對內(nèi)部控制的評價與監(jiān)督不夠。風(fēng)險控制是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制中的一個難點(diǎn),目前我行缺乏具體風(fēng)險評估及控制為核心的信貸風(fēng)險管理體系.管理制度也極不完善,貸款發(fā)放還沒有實(shí)行風(fēng)險度管理。
1、對內(nèi)部控制內(nèi)涵的正確認(rèn)識。在沒有正式學(xué)這門課之前,我認(rèn)為內(nèi)部控制就是制定企業(yè)規(guī)章制度,內(nèi)部控制主要是會計(jì)和審計(jì)部門的工作,內(nèi)部控制就是為防止貪臟舞弊。直到老師開始介紹內(nèi)部控制時,我才發(fā)現(xiàn)之前對內(nèi)部控制的認(rèn)識是不當(dāng)?shù)摹K^內(nèi)部控制,從靜態(tài)角度講,就是企業(yè)為確保會計(jì)信息可靠、企業(yè)資產(chǎn)安全和完整、經(jīng)營效率之提高,以及各種法規(guī)制度的有效執(zhí)行,所制定的各種控制措施、程序和方法。從動態(tài)角度講,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的執(zhí)行,以及實(shí)現(xiàn)其會計(jì)信息可靠、企業(yè)資產(chǎn)安全、經(jīng)營效率提高、有關(guān)法規(guī)得以執(zhí)行等管理目標(biāo)的過程。
2、所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;其二,它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想,其三,它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;其四,它是無事不控的——小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進(jìn)行,沒有例外與“個案”處理。
那么企業(yè)要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?首先我本人認(rèn)為:增強(qiáng)自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設(shè)計(jì)構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護(hù)的結(jié)果。如果說設(shè)計(jì)構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護(hù)則更難。因?yàn)?,需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運(yùn)行完全到位之時。
增強(qiáng)自律意識,從基本面來看,就是要增強(qiáng)全員的自律意識。即:每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
增強(qiáng)自律意識,從重點(diǎn)對象看,就是要增強(qiáng)兩級經(jīng)營管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。
增強(qiáng)自律意識可以從學(xué)習(xí)教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學(xué)習(xí)規(guī)章制度;通過學(xué)習(xí),要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上有標(biāo)桿,吸取教訓(xùn)上有對象。要頂住一切壓力,對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者,果敢地進(jìn)行調(diào)整,直到清理出隊(duì)伍,以儆效尤。嚴(yán)格嚴(yán)厲查處是保障。內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執(zhí)行,這是因?yàn)檫€存在削弱其效力的主客觀因素。如:嚴(yán)格檢查,嚴(yán)厲處置。即嚴(yán)格檢查:就是要堅(jiān)持以制度為標(biāo)準(zhǔn),事實(shí)為依據(jù),甄別是非,確認(rèn)對錯,分清主次,界定責(zé)任。不搞雙重或多重標(biāo)準(zhǔn),不故意夸大或縮小問題,不回避矛盾,混淆是非,不當(dāng)“和事老”,報(bào)實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)案。
綜上所述,通過對內(nèi)控制課程的學(xué)習(xí),使我在今后的工作中,必須忠于職守,弘揚(yáng)創(chuàng)新之風(fēng),履職責(zé);弘揚(yáng)學(xué)習(xí)之風(fēng),強(qiáng)素質(zhì);弘揚(yáng)務(wù)實(shí)之風(fēng),講效率;弘揚(yáng)艱苦奮斗之風(fēng),樹形象。牢固樹立“勤政、廉潔、求實(shí)、高效”的工作作風(fēng),帶頭模范執(zhí)行制度,促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營,營造公司和諧奮進(jìn)環(huán)境和秩序。
最后,我將以此次學(xué)習(xí)的開展為契機(jī),在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績,為促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作得到健康的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
在前段時間對內(nèi)控合規(guī)文化的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到,農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控經(jīng)營相伴,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保障,也是風(fēng)險防控長效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。以下是我對本次學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。
一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險防范。
三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
通過此次學(xué)習(xí)活動,結(jié)合我平時在工作中的實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信,合規(guī)操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)如下幾點(diǎn)。
(1)加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí),落實(shí)合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提,是我們金融幾十年經(jīng)營教訓(xùn)的精華,只有按章辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益。
(2)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險象環(huán)生防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)合規(guī)制度的每一個項(xiàng)目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案,應(yīng)該說加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經(jīng)營大持續(xù),我們的業(yè)務(wù)在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累,對新業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn)有深刻的認(rèn)識,防范于未然。
(3)強(qiáng)化柜面風(fēng)險象環(huán)生管理工作。對柜面崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排,嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離,柜員的權(quán)限卡要按照事權(quán)進(jìn)行劃分,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(4)深入開展內(nèi)控合規(guī)教育,提高風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識的教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險象環(huán)生防范意識,從思想、經(jīng)營理念產(chǎn),全面風(fēng)險管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險控制文化,形成一種風(fēng)險管理從有責(zé)的內(nèi)控氛圍。
通過合規(guī)教育活動找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。
通過此次學(xué)習(xí)活動,結(jié)合我平時在工作中的實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信,合規(guī)操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)如下幾點(diǎn)。
(1)加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí),落實(shí)合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提,是我們金融幾十年經(jīng)營教訓(xùn)的精華,只有按章辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益。
(2)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險象環(huán)生防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個項(xiàng)目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案,應(yīng)該說加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經(jīng)營大持續(xù),我們的業(yè)務(wù)在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累,對新業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn)有深刻的認(rèn)識,防范于未然。
(3)強(qiáng)化柜面風(fēng)險象環(huán)生管理工作。對柜面崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排,嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離,柜員的權(quán)限卡要按照事權(quán)進(jìn)行劃分,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(4)深入開展內(nèi)控合規(guī)教育,提高風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識的教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險象環(huán)生防范意識,從思想、經(jīng)營理念產(chǎn),全面風(fēng)險管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險控制文化,形成一種風(fēng)險管理從有責(zé)的內(nèi)控氛圍。
通過合規(guī)教育活動找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。
在前段時間的學(xué)習(xí)教育活動中,我深刻認(rèn)識到,農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,我談幾點(diǎn)粗淺見解。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識?,F(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識,因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
第三,要著實(shí)提高風(fēng)險管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模,不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi)。此外,我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識。實(shí)踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會增加經(jīng)營風(fēng)險。
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