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督查督辦工作總結(jié)及打算篇一
20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報材料，25項(xiàng)周例會領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報表》15期。
自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項(xiàng)工作的落實(shí)。 一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報《首辦責(zé)任及督辦報表》15期。
針對公司會議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時限上。并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。 2、采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時落實(shí)。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實(shí)的動態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇二
5月份，縣工作督查局圍繞大干二季度，實(shí)現(xiàn)雙過半，對30項(xiàng)重點(diǎn)工程、23項(xiàng)“三看三比”項(xiàng)目及縣城東線污水管網(wǎng)工程進(jìn)行了督查;同時，就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進(jìn)行了督辦復(fù)核。共出督查現(xiàn)場80次，編發(fā)《督查快報》5期，《全椒督查》6期，提出工作建議26條，辦理中安在線網(wǎng)友留言11件，辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件;在縣電視臺制作“聚焦”專欄2期;在《全椒報》上編發(fā)“聚焦督查”專欄4期。
一、重點(diǎn)督辦，加快推進(jìn)重點(diǎn)工程。
5月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項(xiàng)重點(diǎn)工程進(jìn)展情況進(jìn)行了跟蹤督辦。截至5月底，22項(xiàng)工程類項(xiàng)目中，7項(xiàng)進(jìn)展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已確定，經(jīng)四路正在進(jìn)行路基工程建設(shè)，經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標(biāo)文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束，部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進(jìn)。
5月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進(jìn)行了督查?？h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》，對重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“一周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”，及時協(xié)調(diào)解決問題，確保項(xiàng)目順利落地，迅速開工。
5月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項(xiàng)目一期工程5000噸熟料線、兩臺磨機(jī)竣工點(diǎn)火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運(yùn)行。截止5月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)幫辦項(xiàng)目19個、重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目38個;全縣已簽約項(xiàng)目10個，總投資4.56億元，其中億元以上項(xiàng)目2個;開工項(xiàng)目18個，總投資9.7億元，其中億元以上項(xiàng)目3個;投產(chǎn)項(xiàng)目13個，總投資19.14億元，其中億元以上項(xiàng)目2個。
5月份，縣督查局對民生工程工程類項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查，對市民生工程督查問題整改落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦。今年，我縣共實(shí)施省市民生工程36項(xiàng)，計(jì)劃投資20xx3萬元，已到位資金9644萬元。5月8日，市民生工程督查組對我縣民生工程建設(shè)、培訓(xùn)類共18個項(xiàng)目進(jìn)行了綜合督查，民政、水利、衛(wèi)生等13個項(xiàng)目實(shí)施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，迅速落實(shí)整改措施。截止5月底，市督查組指出的27個問題，已整改到位17個，正在整改10個。新型農(nóng)民工技能培訓(xùn)已超額完成序時進(jìn)度任務(wù);17個村衛(wèi)生室建設(shè)用地已落實(shí)，其中15所已開工;大墅鎮(zhèn)敬老院擴(kuò)建已竣工，襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已選定，戶用沼氣池已開工148口;53個大中型水庫移民后期扶持工程中，44個已完成古河、二郎口鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程“一書四圖”編制設(shè)計(jì)已規(guī)范到位，垃圾中轉(zhuǎn)站選址、設(shè)計(jì)、征地已完成。
5月份，縣督查局派員駐點(diǎn)工程拆遷現(xiàn)場，連續(xù)對東線污水管網(wǎng)建設(shè)和拆遷安置工作進(jìn)展情況進(jìn)行全程督查。5。2公里的城市東線污水配套管網(wǎng)敷設(shè)工程，南起站前路，途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設(shè)進(jìn)展，縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)工程指揮部，下設(shè)征地組、拆遷組、建設(shè)組和辦公室。自5月20日起，24個縣直單位以及襄河、十字兩鎮(zhèn)的200余名機(jī)關(guān)干部，組成26個工作組進(jìn)駐拆遷現(xiàn)場，全力開展拆遷工作。
截至5月26日，涉及城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)的179戶拆遷戶，60%已簽訂了協(xié)議，77%已完成了搬家選房。23日，縣招標(biāo)局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。
二、跟進(jìn)督查，力推階段性工作落到實(shí)處。
5月下旬，縣督查局對仍在推進(jìn)的21個“三看三比”項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查督辦。上半年13個擬定項(xiàng)目中，10個進(jìn)展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎(chǔ)混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的85%;盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂，5幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農(nóng)貿(mào)市場主體工程已結(jié)頂，高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工，二期10幢已建至四層;墅龍新村一期安置房內(nèi)外墻粉刷、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成，農(nóng)民文化廣場正在安裝健身器材;興城花園一期門面房一至四層已建成，七棟商住樓基礎(chǔ)全部結(jié)束。博爵大酒店、污水處理廠等10個項(xiàng)目已確定為上半年“三看三比”項(xiàng)目。下半年8個擬定項(xiàng)目中，6個進(jìn)展較快。華龍畜牧二期土建即將結(jié)束;福潤禽業(yè)廠區(qū)道路已澆筑70%，;華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構(gòu)吊梁;聯(lián)華材料設(shè)備安裝已近尾聲;天和機(jī)械主、輔廠房和道路、管網(wǎng)等配套設(shè)施已完工，各類設(shè)備正在安裝。
5月份，縣督查局xx縣農(nóng)委、農(nóng)機(jī)局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進(jìn)行了督查?？h農(nóng)委積極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達(dá)。各鎮(zhèn)通過以會代訓(xùn)、深入農(nóng)戶等形式加強(qiáng)宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實(shí)水稻核心示范區(qū)12.8萬畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實(shí)了500畝以上的機(jī)插秧示范片，并提前完成插秧機(jī)購置任務(wù);馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實(shí)了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導(dǎo)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
5月上旬，縣督查局會同計(jì)生委，對全縣計(jì)劃生育“百日攻堅(jiān)”行動開展情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查。全縣計(jì)劃生育工作大會與形勢分析會議之后，各鎮(zhèn)針對計(jì)生工作薄弱環(huán)節(jié)，特別是孕檢漏檢、四項(xiàng)手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查督辦組，加大落實(shí)力度?！鞍偃展?jiān)”行動以來，全縣摸排未參檢對象3290人，四項(xiàng)手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇三
自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報《首辦責(zé)任及督辦報表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時限上。并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。
2、采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時落實(shí)。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、 督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、 督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實(shí)的動態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報結(jié)果；進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時辦結(jié)、高效落實(shí)。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇四
鎮(zhèn)黨委、府始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)抓落實(shí)第一責(zé)任人的責(zé)任，加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)，及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極為督查工作順利開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。年初，鎮(zhèn)上就明確了分工，由主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查工作。
鎮(zhèn)黨委、府各位領(lǐng)導(dǎo)在督查工作中，經(jīng)常性地深入工作一線，在圍繞督查督辦事項(xiàng)檢查與指導(dǎo)的同時，及時協(xié)助各村各單位解決一些實(shí)際困難，對確實(shí)存在難度的，及時予以協(xié)助支援。推動了黨委、府重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦事項(xiàng)的過程中，瞄準(zhǔn)年度經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展目標(biāo)，完善督查機(jī)制，強(qiáng)化督查手段，規(guī)范督查行為，提高督查質(zhì)量，努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用。
注重建立督查與監(jiān)察相結(jié)合的抓落實(shí)工作新機(jī)制。對重點(diǎn)工作，督辦室提前介入，嚴(yán)查抓落實(shí)中不落實(shí)的人和事，實(shí)行既督查又督辦，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。對一些推諉扯皮或久督不辦的人和事，由鎮(zhèn)紀(jì)委xxx門嚴(yán)肅查處，對個別情節(jié)嚴(yán)重的給予黨紀(jì)處分，做到既督事又查人，堅(jiān)決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現(xiàn)象的發(fā)生。
加強(qiáng)信息反饋和督查指導(dǎo)工作。圍繞黨委、府的中心工作，及時上報落實(shí)情況，積極研究反饋落實(shí)中的新情況、新問題和對策建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供資料、信息、思路，以便領(lǐng)導(dǎo)正確分析形勢，進(jìn)行科學(xué)決策。同時，挖掘總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮典型示范作用，積極抓點(diǎn)帶面，推動全局工作。
堅(jiān)持抓反復(fù)、抓關(guān)鍵。緊扣黨委、府的重大決策和重要工作部署，開拓思路、勇于創(chuàng)新，反復(fù)抓、抓反復(fù)，克難制勝，確保了既定目標(biāo)任務(wù)的順利完成。同時，抓好那些在決策實(shí)施中牽一發(fā)而動全身的矛盾點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，以點(diǎn)促面，推動整體工作的`落實(shí)。
二是醫(yī)藥、商貿(mào)、勞務(wù)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作;
五是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情況;
六是小城鎮(zhèn)建設(shè)工作;
七是文化教育、拆遷安置、醫(yī)療衛(wèi)生、人口與計(jì)劃生育工作等為重點(diǎn)的社會事業(yè)工作情況;
八是以農(nóng)村低保、社會穩(wěn)定及安全生產(chǎn)等為重點(diǎn)的社會穩(wěn)定工作開展情況。
九是防汛和防火工作;十是鎮(zhèn)黨委、府臨時安排部署的重點(diǎn)工作。
鎮(zhèn)督查室堅(jiān)持對以上內(nèi)容年初細(xì)化分解任務(wù)，定期督促檢查，季度通報落實(shí)情況，年終一次性兌現(xiàn)獎懲，并提出有針對性的建議和對策。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇五
20xx年縣督查室根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，緊緊圍繞縣委、縣政府各項(xiàng)重大決策及中心工作開展了督查，積極服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)決策的落實(shí)及中心工作的開展。截止12月12日共編發(fā)各類督查材料20篇，其中，《督查匯報》6期，《督查通報》14期。
（一）突出決策督查，確保年初工作計(jì)劃順利完成
今年，縣督查室在全面把握領(lǐng)會縣委、縣政府決策的基礎(chǔ)上，對照縣委、縣政府提出的目標(biāo)和任務(wù)、突出重點(diǎn)項(xiàng)目，開展了一系列的督查。我們重點(diǎn)組織了對全縣重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、機(jī)關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等決策督查活動，確保了縣委、縣政府決策的貫徹落實(shí)。
在具體工作中，主要采取了以下幾項(xiàng)措施：
1、爭取縣委、縣政府的高度重視，提高督查工作地位。
一是對督查內(nèi)容堅(jiān)持由一把手縣長把關(guān)簽發(fā)，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機(jī)關(guān)。
二是大力加強(qiáng)督查室硬件設(shè)施建設(shè)。今年在資金困難的情況下，為督查室配備了一臺電腦和打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，極大地方便了督查工作。
2、靈活運(yùn)用工作方法，注重樹立督查工作權(quán)威。為提高督查工作實(shí)效，我們在每次的大型督查活動中，都特別注重樹立督查工作權(quán)威。
一是通過領(lǐng)導(dǎo)親自參與督查權(quán)威。每次在部署和安排重要工作和重大活動，領(lǐng)導(dǎo)都要親自布置督查室如何督促查落實(shí)。
二是通過充分運(yùn)用督查權(quán)力樹威。督查室有督查活動組織權(quán)、情況調(diào)查核實(shí)權(quán)、工作情況通報權(quán)等權(quán)力，運(yùn)用好這些權(quán)力對提高督查權(quán)威，推進(jìn)工作大有幫助。如：為了縣委、縣政府的決策能夠得到及時、準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)，今年，我們先后對全縣重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、各單位清溝任務(wù)完成情況、縣委、縣政府組織召開的各項(xiàng)重要會議出席情況、機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)、機(jī)關(guān)公務(wù)人員培訓(xùn)班出席等情況開展了一系列的督查。截止12月12日被通報表揚(yáng)的單位有41個，其中通報表揚(yáng)一次的單位有29個，通報表揚(yáng)二次的單位有7個，通報表揚(yáng)三次的單位有5個；被通報批評的單位有49個，其中被通報批評一次的單位有36個，通報批評二次的單位有12個，通報批評三次的單位有1個。
三是通過剛化督查樹威。根據(jù)縣委、縣政府的決策，采取“一表彰二通報三扣分四建議”的獎懲手段，對工作開展扎實(shí)、成效顯著的單位在全縣予以通報表彰；對工作退緩、成效甚微的單位或個人，在全縣予以通報批評；對頂著不辦，阻礙縣委、縣政府決策落實(shí)的單位或個人，我們?nèi)鐚?shí)向縣委、縣政府反映，取消其文明單位評選和個人評優(yōu)的資格。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，全面提高督查工作水平
督查工作涉及到政策、法律、科技、文化、經(jīng)濟(jì)等諸多領(lǐng)域，要求督查人員必須具備多方面的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。今年我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷提高督查人員的工作能力。一是抓書本知識的學(xué)習(xí)。一方面利用每周一的固定學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，黨的各項(xiàng)方針、政策與法律法規(guī)。另一方面開展自學(xué)。目前已做到2萬字以上的學(xué)習(xí)筆記。二是堅(jiān)持在督查實(shí)踐中學(xué)習(xí)?？h委、縣政府每一項(xiàng)重大決策，需要督查室負(fù)責(zé)進(jìn)行督查落實(shí)，促使督查干部必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，實(shí)踐所需知識，豐富工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作能力。平時經(jīng)常與各單位進(jìn)行溝通，了解各單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)，從而對全縣工作有個大致的了解。
我們在努力學(xué)習(xí)的同時，還時刻不忘加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。在平時工作中，除注重遵守按時上下班，要求辦事不僅要快、細(xì)致，還要求高標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)事求是，確保在工作中，不誤時、不漏事、不出錯，認(rèn)真履行職責(zé)，積極負(fù)責(zé)高效地完成工作任務(wù)。
1、對全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)以及一些社會熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題和深層次問題的督查力度不夠。
2、督查工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
3、督查員的業(yè)務(wù)水平、組織協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力還需進(jìn)一步提高。
1、進(jìn)一步健全和完善督查機(jī)制。為進(jìn)一步提高督查權(quán)威，加強(qiáng)督查力度，在縣、鄉(xiāng)兩級政府聘請若干名擔(dān)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的同志為督辦員，從而切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機(jī)關(guān)督查工作，逐步形成全縣督查網(wǎng)絡(luò)，使督查工作上下聯(lián)動，運(yùn)作有序。
2、進(jìn)一步加大決策督查力度。繼續(xù)實(shí)行督查工作與文明建設(shè)目標(biāo)管理掛鉤，與干部政績考核和人事獎懲任免相結(jié)合，進(jìn)一步樹立督查權(quán)威。要緊扣縣委、縣政府的重大決策和重要工作部署，突出抓好工作的督查落實(shí)，堅(jiān)持督嚴(yán)、督實(shí)的原則，狠抓政令不暢的典型，進(jìn)行公開曝光，確?？h委、縣政府的決策落到實(shí)處。
3、堅(jiān)持既快又好的原則，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的批辦督查。做到事事有查辦，件件有答復(fù)。
4、加大對招商引資項(xiàng)目的洽談簽約、可研準(zhǔn)備、建設(shè)進(jìn)展情況和引進(jìn)資金的任務(wù)完成情況的督查力度。
5、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)的督促檢查，重點(diǎn)是道路交通、消防以及洪
督查督辦工作總結(jié)及打算篇六
7月11日和12日，鄉(xiāng)防指督查組分別對永樂圩各分指防守段進(jìn)行了全面查訪，現(xiàn)將督查情況通報如下：
2、永樂圩各分指值班值守人員均全員在崗。
2、極少數(shù)巡堤查險人員出工不出力，有令不行，有禁不止，玩忽職守，敷衍塞責(zé)；
3、極少數(shù)下半夜班次的巡堤查險人員存在閑聊、甚或睡覺現(xiàn)象；
4、極少數(shù)巡堤查險人員流露出懈怠、麻痹和驕傲情緒，防大汛抗大洪認(rèn)識性仍然不足。
巡堤查險人員中，不乏年歲較大者，他們當(dāng)中有中共黨員，有鄉(xiāng)黨代表和鄉(xiāng)人大代表。在巡堤查險一線，他們充分發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，盡職盡責(zé)，忠于職守，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)高效，及時查出險情并及時處理險情，為新洲防汛抗洪工作做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)！
目前，長江安慶站水位仍然居高不下，區(qū)防指嚴(yán)令防汛值班值守人員、巡堤查險帶班領(lǐng)導(dǎo)、巡堤查險當(dāng)班人員必須在崗在位，明令要求防汛人員必須克服麻痹思想和懈怠情緒，否則將給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分，構(gòu)成刑事責(zé)任的，移送司法機(jī)關(guān)處理。市督察組明察暗訪，已對防汛工作中有令不行、有禁不止、玩忽職守、營私舞弊、具有貪腐行為的相關(guān)責(zé)任人員分別給予了黨紀(jì)、政紀(jì)處分。鄉(xiāng)防指嚴(yán)令要求各分指務(wù)必以防汛工作要求和防汛工作紀(jì)律為準(zhǔn)繩，務(wù)必戒驕戒躁、克服麻痹思想、擯棄懈怠意識，務(wù)必對督查中出現(xiàn)的諸般問題切實(shí)整改并嚴(yán)加落實(shí)！勝利在招手，曙光在前頭！堅(jiān)持就是勝利！
保衛(wèi)家園，人人有責(zé)！鄉(xiāng)督查組將繼續(xù)不定期進(jìn)行督查通報。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇七
20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報材料，25項(xiàng)周例會領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報表》15期。
一、督辦工作開展情況
自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報《首辦責(zé)任及督辦報表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時限上。并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
二、采取的主要措施
1.夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。
2.采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時落實(shí)。
三、存在的問題
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1.督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2.督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦
作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路
下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實(shí)的動態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報結(jié)果；進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時辦結(jié)、高效落實(shí)。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇八
為加強(qiáng)文商集團(tuán)各項(xiàng)工作的推進(jìn)力度，確保管委會、xx集團(tuán)、公司的各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)，形成規(guī)范、科學(xué)、高效的督查工作制度，根據(jù)《督查工作制度》和xx集團(tuán)《督查督辦工作試行辦法》，特制定本制度。
一、工作機(jī)構(gòu)
(一)公司成立督查督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱督查辦)，由公司總經(jīng)理任組長，分管行政人事部的副總經(jīng)理和分管項(xiàng)目發(fā)展部的副總經(jīng)理任副組長，行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)人及具體承擔(dān)此項(xiàng)工作人員為成員。
(二)行政人事部負(fù)責(zé)文件、會議責(zé)成事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報;項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任及項(xiàng)目有關(guān)工作任務(wù)的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報。
(三)各部門負(fù)責(zé)人、子公司主要負(fù)責(zé)人為督查督辦事項(xiàng)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)將本部門承辦的督查督辦事項(xiàng)進(jìn)展按要求報送行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部。
二、督查督辦范圍
(一)管委會文件、文化集團(tuán)文件、公司文件及各類會議責(zé)成事項(xiàng);
(二)公司與各部門、子公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書及目標(biāo)責(zé)任分解計(jì)劃;
(三)經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定的公司項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃;
(四)管委會、文化集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或關(guān)注的的重要事項(xiàng)。
三、督查督辦原則
(一)圍繞中心的原則。開展督查工作，要緊緊圍繞公司的中心工作和階段性重點(diǎn)工作，管委會、文化集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作進(jìn)行，自覺服從和服務(wù)于公司的中心工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的原則。督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況要及時報告領(lǐng)導(dǎo)，遇有問題要及時提請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，及時排除阻力，督查督辦事項(xiàng)進(jìn)展上報前須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、子公司要負(fù)責(zé)人審核。
(三)分工合作的原則。堅(jiān)持一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。
(四)實(shí)事求是的原則。督查人員必須深入實(shí)際，調(diào)查研究，全面、準(zhǔn)確地了解情況，講真話、報實(shí)情。在督查中做到堅(jiān)持原則，秉公辦事，善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于反映問題。
(五)注重實(shí)效的原則。要把注重實(shí)效貫穿于督查工作的全過程。對列入督查范圍的事項(xiàng)，要講效率、求質(zhì)量，通過督查督辦，切實(shí)推動工作進(jìn)展。
(六)督查督辦人員要不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分了解領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、工作思路，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的精神。
四、督查督辦事項(xiàng)的確認(rèn)
(一)公司文件、行政辦公會議和總經(jīng)理辦公會議紀(jì)要責(zé)成的事項(xiàng)，直接列入督辦范圍;管委會、文化集團(tuán)各類會議紀(jì)要、各種通知、來文及督辦通知單責(zé)成公司落實(shí)的事項(xiàng)，直接列入督辦范圍;1、公司與各部門、子公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書及目標(biāo)責(zé)任分解計(jì)劃直接列入督辦范圍;2、公司各項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定后直接列入督辦范圍;3、管委會、文化集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項(xiàng)由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。
(二)凡列入督辦范圍的事項(xiàng)，應(yīng)分別登記，并按照督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、業(yè)務(wù)分工和領(lǐng)導(dǎo)批辦意見，確定完成時限。
(三)凡需兩個以上部門共同辦理的事項(xiàng)，由主辦部門、單位牽頭，會同有關(guān)部門共同辦理，并由主辦部門、單位負(fù)責(zé)定期報送進(jìn)展情況。
五、工作流程
(一)立項(xiàng)。督辦事項(xiàng)確定承辦單位后，行政人事部、項(xiàng)目發(fā)展部應(yīng)逐項(xiàng)進(jìn)行登記，內(nèi)容包括督辦事項(xiàng)、督辦依據(jù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、辦理時限等。
(二)交辦。對立項(xiàng)督辦事項(xiàng)，由督查辦以會議、文件、督查表單等形式及時通知責(zé)任部門。
(三)反饋。責(zé)任部門收到督查通知后，應(yīng)立即落實(shí)、及時反饋督辦事項(xiàng)：
1.文件、會議及領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦事項(xiàng)最新進(jìn)展情況于每周三之前上報最新進(jìn)展情況，由行政人事部在周要情中予以體現(xiàn)，并在月中、月末更新《會議督辦任務(wù)進(jìn)展情況一覽表》;2.項(xiàng)目督辦事項(xiàng)須根據(jù)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃及時反饋?zhàn)钚逻M(jìn)展，并于每月末填報《項(xiàng)目督辦任務(wù)匯總表》上報至項(xiàng)目發(fā)展部;3.目標(biāo)責(zé)任計(jì)劃落實(shí)情況于每月末填報《目標(biāo)責(zé)任完成情況表》上報至項(xiàng)目發(fā)展部，財(cái)務(wù)類指標(biāo)于次月首周填報。
督查辦負(fù)責(zé)部門應(yīng)及時將督辦事項(xiàng)匯總分析，并將進(jìn)展?fàn)顩r及異常事項(xiàng)報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(四)催辦。對可能或已經(jīng)超過時限尚未辦結(jié)的業(yè)務(wù)，行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部及時進(jìn)行催辦，切實(shí)做到急件跟蹤催辦，要件重點(diǎn)催辦，一般件定期催辦。催辦除電話詢問，必要時可安排專人到承辦部門和項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)地進(jìn)行查辦，督促落實(shí)。查辦中發(fā)現(xiàn)重大問題，及時向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
(五)調(diào)整。因客觀原因不能按要求辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)在承辦事項(xiàng)到期前填報《督辦任務(wù)變更申請表》，按照督辦事項(xiàng)確定的流程辦理調(diào)整手續(xù)，未辦理調(diào)整手續(xù)或?qū)徟赐ㄟ^的，按原任務(wù)未完成處罰。
(六)辦結(jié)。承辦部門完成督查督辦任務(wù)后，應(yīng)填寫《文商集團(tuán)督查督辦回執(zhí)單》，經(jīng)相關(guān)職能部門、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，將回執(zhí)單和成果性材料交行政人事部或項(xiàng)目發(fā)展部備案。
(七)通報。行政人事部于每月中、月末對所督辦事項(xiàng)進(jìn)行通報;項(xiàng)目發(fā)展部于次月首周對上月目標(biāo)責(zé)任完成情況、節(jié)點(diǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行通報;督查辦每月編寫《督查專報》上報文化集團(tuán)。
六、工作要求
(一)對列入督辦范圍的事項(xiàng)，承辦部門要嚴(yán)格按照督辦程序及時辦理相關(guān)手續(xù)，對因手續(xù)辦理不及時造成的延誤由相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(二)承辦部門上報督辦事項(xiàng)進(jìn)展情況，應(yīng)做到事實(shí)清楚，結(jié)論準(zhǔn)確，處理妥當(dāng)，文字簡練，上報內(nèi)容包括但不限于：進(jìn)展情況、存在的問題及解決建議。
(三)督查辦要緊緊圍繞督辦事項(xiàng)時間節(jié)點(diǎn)，深入一線、提前預(yù)警;每月深入各項(xiàng)目現(xiàn)場督辦不少于一次，深入各部門實(shí)地督辦不少于一次。
(四)督查辦要摸清工作實(shí)情，暴露存在問題，督促提出改進(jìn)措施，跟進(jìn)落實(shí)情況，及時反饋通報。
(五)督查辦要組織落實(shí)上級督辦制度，重點(diǎn)關(guān)注列入上級督辦的事項(xiàng)，對出現(xiàn)的異常情況，要提前預(yù)警，提前向上級辦理相關(guān)手續(xù)。
七、獎懲
(一)未按要求的時間、格式上報的，由督查辦對部門(子公司)及負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報。
(二)未能按要求辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，追究相關(guān)部門(子公司)及相關(guān)人員的責(zé)任;上報內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)，且造成較大后果的，取消年度評優(yōu)資格。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇九
為確保公司各項(xiàng)政令暢通，推動公司重要決策和工作部署的'貫徹落實(shí)，保證各方面工作優(yōu)質(zhì)高效地完成，公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系，并根據(jù)《河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實(shí)施辦法。
分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡稱督查室），負(fù)責(zé)對督查督辦工作范圍規(guī)定的各項(xiàng)工作事項(xiàng)的落實(shí)過程進(jìn)行督促和落實(shí)結(jié)果進(jìn)行收集、匯總、報告，對工作執(zhí)行力情況進(jìn)行評價考核。督查室在總經(jīng)理的授權(quán)下，督查各級領(lǐng)導(dǎo)干部對上級部署及分管工作的貫徹落實(shí)情況。督查室設(shè)在市分公司綜合部，綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。
1、督查督辦工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要職責(zé)，綜合部（督查室）是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行督查督辦工作的第一責(zé)任單位，做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責(zé)。
2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調(diào)、管理，各項(xiàng)督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，由市分督查室及時以口頭或書面形式向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、對市分公司下達(dá)至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項(xiàng)，由市分督查室負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定承辦單位限期予以處理落實(shí)、承辦單位須及時向市分督查室回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果。
4、對涉及具體業(yè)務(wù)、具體專業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項(xiàng)，由市分公司相關(guān)業(yè)務(wù)、專業(yè)、管理的主管部門負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定相關(guān)對口部門為承辦單位，限期予以處理落實(shí)、及時回復(fù)。市分相關(guān)主管部門須及時將處理落實(shí)結(jié)果送市分督查室。
5、市分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性交辦工作人員的督查督辦事項(xiàng)，由工作人員負(fù)責(zé)督查督辦處理落實(shí)情況，并及時將處理落實(shí)結(jié)果書面送市分督查室。
6、省分公司下達(dá)給市分公司的督查督辦事項(xiàng)，由市分公司督查室負(fù)責(zé)承辦，并及時將處理落實(shí)結(jié)果整理上報。省分各部門直接向市分公司對口部門下達(dá)的督查督辦事項(xiàng)，由相關(guān)對口部門負(fù)責(zé)承辦、回復(fù)，同時將回復(fù)意見抄送市分督查室。
1、省分及省分各部門文件下達(dá)要求落實(shí)的有關(guān)事項(xiàng)。
2、市政府及其有關(guān)部門轉(zhuǎn)我公司需要落實(shí)并報告的有關(guān)事項(xiàng)。
3、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴(kuò)大會議議定落實(shí)的事項(xiàng)。
4、市分公司領(lǐng)導(dǎo)在各類文件、簡報、來信上批示、交辦的有關(guān)事項(xiàng)。
5、在有關(guān)會議（包括工作會議、行政例會、專業(yè)會議、部門會議等）上市分公司領(lǐng)導(dǎo)講話中提出明確落實(shí)要求的有關(guān)事項(xiàng)。
6、市分公司領(lǐng)導(dǎo)口頭交辦限時完成的工作事項(xiàng)。
7、市分公司下發(fā)的有關(guān)文件中，要求落實(shí)并報告的事項(xiàng)。
8、市分公司領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作過程中，檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題的整改、處理事項(xiàng)。
9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、建設(shè)、維護(hù)、營銷、服務(wù)等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。
10、其他需要及時辦理、查處的重要事項(xiàng)。
1、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴(kuò)大會議議定落實(shí)的事項(xiàng)，總經(jīng)理部署的重要工作事項(xiàng)及批示、交辦的有關(guān)事項(xiàng)，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、工作要求、落實(shí)及回復(fù)時限要求。
2、其他列入督查督辦范圍的事項(xiàng)，按照督查督辦工作的分工，由市分督查室下發(fā)《督查督辦通知書》，明確督查督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、工作要求、落實(shí)及回復(fù)時限要求。完成時限較短、工作內(nèi)容單一、處理過程相對簡單的，適當(dāng)時也可口頭通知，但要做好記錄，以便檢查處理落實(shí)結(jié)果。
3、市分各部門接到《督查督辦通知書》時，該部門負(fù)責(zé)人要簽字確認(rèn)。
4、承辦單位接到《督查督辦通知書》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行處理落實(shí)，對處理落實(shí)效果要進(jìn)行評估。并及時將處理落實(shí)結(jié)果填寫《督查督辦通知書》（可另附書面材料）回復(fù)負(fù)責(zé)督查督辦的部門。未及時回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的視同未處理落實(shí)。
5、有明確落實(shí)時限要求的，要在限期內(nèi)給予落實(shí)、回復(fù)；沒有明確落實(shí)時限要求或處理過程復(fù)雜、周期較長的，要先給予必要的回復(fù)，說明情況，然后按照工作進(jìn)展情況及時報告處理落實(shí)的過程和結(jié)果。
6、列入督查督辦的工作事項(xiàng)，承辦單位在處理落實(shí)的過程中，發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示，并將結(jié)論告知市分督查室或負(fù)責(zé)督查督辦的部門。
7、對督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，除公司領(lǐng)導(dǎo)明確提出要求作直接匯報之外，由市分督查室負(fù)責(zé)收集、整理、匯總，定期或不定期以口頭或書面形式（《督查督辦情況通報》）向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報?！抖讲槎睫k情況通報》同時綜合部備案。
8、對未能按照限期及時回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的督查督辦事項(xiàng)，由負(fù)責(zé)督查督辦的部門列為催辦事項(xiàng)，以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進(jìn)行催辦。
9、承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實(shí)。要對未能按照限期及時回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的原因做出書面說明，報市分督查室和負(fù)責(zé)督查督辦的部門。
10、對催辦未果的督查督辦事項(xiàng)，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要及時向市分領(lǐng)導(dǎo)匯報，由公司領(lǐng)導(dǎo)作出批示，同時按考核辦法進(jìn)行考核。重大問題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，派專人直接參與查辦。
11、要確保督查督辦工作質(zhì)量。從督辦、承辦、催辦，到處理落實(shí)結(jié)果的回復(fù)、上報，有關(guān)責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人要給予高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，必要時親自參與，確保落到實(shí)處。
12、對各類督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要建立登記和歸檔制度，每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。
1、對督查督辦、承辦工作的質(zhì)量，要作為考察和考核各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員組織紀(jì)律觀念和工作業(yè)績的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其結(jié)果由市分公司綜合部計(jì)入個人工作業(yè)績積分。
2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報》，向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。每季度將有關(guān)情況進(jìn)行匯總、總結(jié)、集中通報一次。因落實(shí)不力，被市分通報批評一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人200元罰款；被省分通報批評一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人500元罰款；一個季度內(nèi)被通報批評三次（含）
以上，視其情節(jié)，給予部門負(fù)責(zé)人1000元罰款，直至降薪降職。
3、對負(fù)責(zé)督查督辦的部門，其督查督辦工作職責(zé)的履行情況，做為一項(xiàng)管理目標(biāo)考核項(xiàng)目，納入到市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)職責(zé)履行情況進(jìn)行考核計(jì)分。
4、對承辦單位，其督查督辦事項(xiàng)是否處理落實(shí)，處理落實(shí)結(jié)果經(jīng)評估是否達(dá)到要求，是否按照限期處理落實(shí)、回復(fù)等情況，做為管理考核項(xiàng)目，分別納入市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行考核計(jì)分。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇十
____年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至_月__日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作__項(xiàng)。其中：__項(xiàng)為每周每月固定匯報材料，__項(xiàng)周例會領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，__項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報表》__期。
一、督辦工作開展情況
自____年_月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及_月__日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報《首辦責(zé)任及督辦報表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時限上。并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項(xiàng)落實(shí)情況__次，有效推動了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)__項(xiàng)，僅__項(xiàng)工作未按時辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
二、采取的主要措施
1.夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任;通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。
2.采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時落實(shí)。
三、存在的問題
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1.督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同(電腦、電話、手機(jī)、傳真等)，督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下;且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2.督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會議布臵的工作等。督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路
下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實(shí)的動態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報結(jié)果;進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時辦結(jié)、高效落實(shí)。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇十一
為深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定精神，認(rèn)真落實(shí)中央紀(jì)委近期召開的強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)深入糾正“四風(fēng)”電視電話會議要求，以踏石留印、抓鐵有痕的毅力，狠抓作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決防止“四風(fēng)”問題反彈，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要在五一和端午節(jié)期間，組織開展作風(fēng)建設(shè)情況專項(xiàng)督查?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
4月下旬到6月中旬。
按照統(tǒng)一部署、分級負(fù)責(zé)和督查面不少于20%的要求，省各委辦廳局和市、縣（市、區(qū)）紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對管轄范圍內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有和國有控股企業(yè)進(jìn)行檢查；省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委、省教育紀(jì)工委、省國資委紀(jì)委分別對省級機(jī)關(guān)單位、省屬高校、省屬企業(yè)進(jìn)行檢查；省紀(jì)委對各地各部門進(jìn)行抽查、督查。
1、糾正“四風(fēng)”問題和貫徹落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定情況，重點(diǎn)是公款吃喝、公款旅游、公車私用、公款購買贈送粽子等節(jié)禮，違規(guī)收受禮金、禮券、購物卡，違規(guī)濫發(fā)津貼、補(bǔ)貼、獎金和實(shí)物等行為，尤其是公款購送電子紅包、電子購物卡、在單位食堂大吃大喝等隱蔽性“四風(fēng)”問題。
2、組織開展明查暗訪，辦理信訪舉報，檢查單位財(cái)務(wù)和報銷憑證，以及查處、曝光頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)行為的情況。
3、貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定精神的主要做法及下一步工作建議等。
（一）集中檢查。
1、市、縣（市、區(qū)）紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)會同商務(wù)、工商、稅務(wù)、財(cái)政等部門，重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)的商場、賓館、酒店等商貿(mào)企業(yè)違規(guī)銷售商業(yè)預(yù)付卡情況。尤其要重視檢查通過電子商務(wù)平臺、快遞等隱蔽渠道收送禮品、禮金、禮券(卡)的行為。
2、抽查黨政機(jī)關(guān)節(jié)假日期間公務(wù)用車封存情況。
3、暗訪公款送禮、公車私用、公款吃喝、公款旅游、公款高消費(fèi)娛樂等。
（二)信訪核查。重視發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，五一和端午節(jié)期間，市、縣(市、區(qū)）紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對群眾反映的問題，特別是穿上隱身衣、更為隱蔽的“四風(fēng)”行為，要快查速結(jié)，回應(yīng)社會關(guān)切。
（三）督促檢查。采取聽取情況介紹、查閱臺賬資料、抽查財(cái)務(wù)賬目和會計(jì)憑證、個別訪談等方式進(jìn)行。
（四）通報曝光。省和各地各部門要集中通報曝光一批違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的典型問題。
1、認(rèn)真履職，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)。節(jié)假日期間是“四風(fēng)”問題高發(fā)期，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于“橫下一條心，堅(jiān)決糾正‘四風(fēng)’”的重要指示精神，克服懈怠情緒，在“常、細(xì)、長”上狠下功夫，抓住五一和端午節(jié)這個重要節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)，正風(fēng)肅紀(jì)。
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心組織。節(jié)假日期間各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，嚴(yán)密組織，合理調(diào)配人員力量，重視發(fā)揮相關(guān)職能部門的作用。
3、加強(qiáng)研究，創(chuàng)新方法。要加強(qiáng)對新情況新問題的調(diào)查研究，重要情況要及時上報。要總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)，順應(yīng)形勢變化，堅(jiān)持與時俱進(jìn)，創(chuàng)新監(jiān)督方法，提高監(jiān)督效力，建立長效機(jī)制。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇十二
____年，在集團(tuán)公司董事會、總裁辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位(職能中心)的理解與大力支持下，督查室先后__次到相關(guān)單位(部門)進(jìn)行現(xiàn)場督查，___次進(jìn)行電話督察，編發(fā)《督察通報》__期，下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)察整改通知書》_份，發(fā)現(xiàn)各類問題__處，督促、協(xié)助解決__處;編輯刊發(fā)《共創(chuàng)之聲》__期，刊發(fā)各類稿件___篇，順利完成《共創(chuàng)之聲》____年的年檢工作。
工作的過程中有艱辛，有收獲，特別是_月份之后，集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉同志參與到安全督查工作中以后，我們學(xué)習(xí)到了許多安全監(jiān)察方面的知識與方式方法，對我們后來的工作有了極大的推動與促進(jìn)。下面，督查室就督查與《共創(chuàng)之聲》編輯兩個工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做一個簡要的匯報：
一、督查工作
5、協(xié)助集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉同志完成《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》的編制，已通過綜合管理中心部門會議的一審修改。編制此辦法的目的在于明確集團(tuán)公司各級安全生產(chǎn)職責(zé)、管理職責(zé)、管理重點(diǎn)，加強(qiáng)隱患排查和整改的力度，從制度上、規(guī)程上規(guī)范全司的安全生產(chǎn)管理工作，為進(jìn)一步完善集團(tuán)公司的安全管理規(guī)章制度提供支持。
二、《共創(chuàng)之聲》編輯工作
督查室除了日常的監(jiān)督、監(jiān)察工作外，還肩負(fù)著企業(yè)報刊《共創(chuàng)之聲》的編輯、出版、發(fā)行工作。一年來，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及全司上下員工的關(guān)心和鼓勵下，《共創(chuàng)之聲》得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大員工的一致好評。
5、組織評選出____年度優(yōu)秀新聞、通訊、副刊作品16篇，通過評選與表彰，極大地激發(fā)了基層通訊員的寫作熱情，也體現(xiàn)了企業(yè)對《共創(chuàng)之聲》工作的大力支持，展示了企業(yè)文化大力推進(jìn)的決心和魄力。
督查室除了做好安全督查和《共創(chuàng)之聲》編輯兩個工作外，還積極配合其他兄弟部門，做好集團(tuán)公司的各項(xiàng)重大活動。如：配合集團(tuán)公司工會開展“第十二屆員工運(yùn)動會”;配合集團(tuán)公司黨委做好“七一”暨“創(chuàng)先爭優(yōu)”表彰大會等。
三、存在的不足
一年來，督查室的工作盡管取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但是還是存在一些不足。
3、個人的安全知識面較狹窄。集團(tuán)公司涉及的四大板塊，其中的安全重點(diǎn)各不相同，各項(xiàng)安全防范事項(xiàng)也各不相同，我們只是掌握了一些基本的事宜，但是很難做到全面督查。
四、工作打算
____年，督查室將繼續(xù)堅(jiān)持督查常態(tài)化，重點(diǎn)化，多樣化，繼續(xù)堅(jiān)持以現(xiàn)場檢查為重點(diǎn)，以制度管理為手段，從源頭抓起，從基層做起，持續(xù)不斷的強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作，不斷增強(qiáng)工作的針對性和時效性。
4、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。自從集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉加入到督查工作之后，我們學(xué)到了許多以前不了解，不清楚的安全知識，從而避免了在督查時出現(xiàn)“說外行話，做外行事”的情況，但是我們還是深刻認(rèn)識到自身的不足，在接下來的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí)，提升自身的素質(zhì)，為更有效率的開展督查工作做好充分的準(zhǔn)備。
綜上所述，督查室在____年將繼續(xù)從嚴(yán)要求自身，提高自身素質(zhì)，不斷創(chuàng)新督查工作的方式方法，豐富督查手段，深入一線，深入現(xiàn)場，深層次的開展工作，從而更加有效地推動各項(xiàng)工作落實(shí)與決策實(shí)施，為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇十三
xx年，我室在市委督查室的精心指導(dǎo)下，在旗委、府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹十八大、十八屆四中的精神，認(rèn)真踐行群眾路線，按照“抓落實(shí)、求實(shí)效、促發(fā)展”的總體要求，緊緊圍繞、自治區(qū)黨委、市委和旗委重大決策、重要工作部署，扎實(shí)開展督查工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好會議精神貫徹落實(shí)情況的督查。對旗委、府主持召開的重要會議和其他專題會議確定的工作重點(diǎn)開展督查，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)，并將了解的實(shí)際情況反饋給旗委、府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。如：全旗“十個全覆蓋”工作會議后，我室根據(jù)旗委、府主要領(lǐng)導(dǎo)指示要求，通過定期與責(zé)任部門和蘇木鎮(zhèn)調(diào)度，深入蘇木鎮(zhèn)、嘎查村實(shí)地查看等方式，對全旗“十個全覆蓋”工程進(jìn)行了四次督查，不僅全面了解了工程進(jìn)展情況，而且提出存在的問題和合理化的建議，使各部門各單位能夠不折不扣地做好相關(guān)工作，確保了“十個全覆蓋”工程的順利推進(jìn)。全旗義務(wù)植樹動員大會后，我室聯(lián)合旗府督查室、旗紀(jì)委監(jiān)察局行效能監(jiān)察室、旗林業(yè)局綠化辦，對義務(wù)植樹各單位挖坑情況，林業(yè)局技術(shù)指導(dǎo)、供苗、種植、灌溉等情況進(jìn)行了實(shí)地督查，有力保障了義務(wù)植樹任務(wù)的高效完成。
二是抓好文件精神貫徹落實(shí)情況的督查。對旗委、府通過文件決定的重大事項(xiàng)及時跟蹤催辦，努力做到真督實(shí)查，確保文件精神貫徹落實(shí)到位。如：我室按照《鄂托克旗委旗人民府關(guān)于分解落實(shí)50萬元以上重點(diǎn)項(xiàng)目工作任務(wù)的通知》（鄂旗黨字〔xx〕13號）要求，采取責(zé)任單位上報、實(shí)地逐一查看等方式，對負(fù)責(zé)的111個50萬元以上重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況進(jìn)行了四次實(shí)地督查，使項(xiàng)目落地生根、順利推進(jìn)。按照《鄂托克旗委辦公室旗人民府辦公室關(guān)于研究解決工業(yè)企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的會議紀(jì)要》（鄂旗辦發(fā)〔xx〕16號）精神，我室對涉及到的27項(xiàng)決定進(jìn)行了七次跟進(jìn)督查，其中完成20項(xiàng)，有力解決了企業(yè)存在的實(shí)際問題，確保了重大項(xiàng)目的推進(jìn)。
一是靈活運(yùn)用督查方式方法。進(jìn)一步注重督查與調(diào)研結(jié)合，與綜合協(xié)調(diào)結(jié)合，與提質(zhì)增效結(jié)合，注重從表象的督查到深層次分析，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。進(jìn)一步提高督查的目的性和實(shí)效性，多進(jìn)行暗訪、回訪、重復(fù)督辦，達(dá)不到目的絕不收兵，做到督查工作更加有力。
三是提高督查人員素質(zhì)。通過自我研修、請進(jìn)來、走出去、與友鄰旗區(qū)交流學(xué)習(xí)等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)督查人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力造就一支業(yè)務(wù)工作扎實(shí)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的督查隊(duì)伍。
四是狠抓上級部門和旗委、府重大安排部署的貫徹落實(shí)和重點(diǎn)項(xiàng)目工程進(jìn)展情況的督查。
五是抓好市委、旗委重要會議、文件精神貫徹落實(shí)情況的督查，及時反饋情況。
七是加強(qiáng)民生、熱點(diǎn)問題的督查，認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的原因，提出解決問題的對策和建議，提高辦理質(zhì)量。
督查督辦工作總結(jié)及打算篇十四
第一條為提高機(jī)關(guān)辦事效率,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政執(zhí)行力建設(shè),確保開發(fā)區(qū)工(管)委各項(xiàng)決策和工作任務(wù)真正落實(shí)到位,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本制度。
第二條開發(fā)區(qū)督查科承辦區(qū)工(管)委重大決策、重要工作部署和階段性重點(diǎn)工作的督查,負(fù)責(zé)分解立項(xiàng)、通知交辦、跟蹤落實(shí)和綜合反饋等工作。區(qū)直各部門是區(qū)工(管)委重大決策、重要工作部署和階段性重點(diǎn)工作事項(xiàng)的承辦主體,負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施和情況報告。
第三條開發(fā)區(qū)督查工作遵循圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)、按時高效、重在落實(shí)的原則,做到事事有回音、件件有著落。
第四條督查事項(xiàng)
(一)上級黨委、*領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)工(管)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦或督辦的事項(xiàng);
(二)開發(fā)區(qū)工(管)委會議及擴(kuò)大會議、重要文件決策部署的各類重要事項(xiàng);
(四)市級及以上部門督辦的工作事項(xiàng);
(五)市黨代表、*建議和*提案等需要區(qū)直部門落實(shí)的事項(xiàng);
(六)需要督促落實(shí)的其他事項(xiàng)。
第五條基本程序
(一)分解立項(xiàng)。對督查事項(xiàng)逐項(xiàng)梳理、分類編號、量化指標(biāo)、細(xì)化任務(wù),明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工作目標(biāo)、辦理時限等,制定立項(xiàng)督查事項(xiàng)交辦單,經(jīng)工(管)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定后,進(jìn)行立項(xiàng)督查。
(二)通知交辦。對確定立項(xiàng)督查的事項(xiàng),將交辦單印發(fā)至責(zé)任單位及領(lǐng)導(dǎo);緊急督查事項(xiàng),先電話或當(dāng)面通知,隨后以書面形式交辦。部門在接到交辦單兩個工作日內(nèi),將交辦事項(xiàng)落實(shí)到具體責(zé)任人員,報督查科備案。
(三)跟蹤落實(shí)。對已交辦事項(xiàng),定期調(diào)度推進(jìn)進(jìn)度、所遇困難、存在問題等。特別重要和緊急事項(xiàng)隨時調(diào)度,隨時掌握進(jìn)展情況,確保一抓到底。
(四)情況反饋。按照“交必辦、辦必果、果必報”的工作標(biāo)準(zhǔn),承辦單位應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi),及時書面回復(fù)辦理情況。督查科對承辦單位的書面回復(fù)情況進(jìn)行審核。對不符合要求的,退回責(zé)任部門進(jìn)一步研究辦理,重新報告;對符合要求的督查事項(xiàng),由督查科匯總、整理,形成督查報告,將督查結(jié)果反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(五)銷號存檔。督查事項(xiàng)辦結(jié)后,督查科和責(zé)任部門對完成達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的予以銷號,并及時將有關(guān)材料登記存檔。
第六條督查方式
(一)日常督查。對研究確定的督查事項(xiàng),分別建立工(管)委例會交辦事項(xiàng)臺賬、項(xiàng)目責(zé)任臺賬、重點(diǎn)項(xiàng)目臺賬、重點(diǎn)工作臺賬等,通過電話督促、實(shí)地督導(dǎo)等方式隨時進(jìn)行調(diào)度,跟蹤了解事項(xiàng)落實(shí)情況。
(二)重點(diǎn)督查。對市級及以上督辦事項(xiàng);關(guān)系重大、特別敏感或工(管)委領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的重要事項(xiàng)由督查科專項(xiàng)進(jìn)行督查。
(三)聯(lián)合督查。對涉及部門廣泛、內(nèi)容復(fù)雜、時限較長的事項(xiàng),由工(管)辦協(xié)調(diào)有關(guān)部門組成聯(lián)合督查組,深入實(shí)地開展全面督查或重點(diǎn)督查,做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。
(四)調(diào)研督查。對督查事項(xiàng)貫徹落實(shí)中存在深層次矛盾和問題的開展實(shí)地調(diào)研,多方面了解,深入分析,找準(zhǔn)癥結(jié),根據(jù)調(diào)研情況提出建議對策上報領(lǐng)導(dǎo)。
(五)通報督查。對行動遲緩、工作不力、成效較差、推諉扯皮、未按時限要求上報的行為進(jìn)行通報批評并限期整改;對工作中措施得力、工作力度大、完成質(zhì)量高、落實(shí)到位的部門給予通報表揚(yáng)。
第七條辦理時限
(一)有明確時間要求的督辦事項(xiàng),承辦部門要嚴(yán)格按限辦時間及時反饋,對緊急事項(xiàng),督查科要立即交辦,承辦部門要從速反饋。
(二)沒有明確限辦時限的,按照交辦單規(guī)定的反饋周期進(jìn)行反饋。
(三)涉及2個以上部門的督辦事項(xiàng),由牽頭部門匯總整理后在規(guī)定時間內(nèi)反饋。
(四)督查事項(xiàng)的落實(shí)存在較大困難和問題的,不能如期辦結(jié),責(zé)任部門應(yīng)在規(guī)定辦結(jié)時限前向分管副*書面說明理由,經(jīng)簽字同意可適當(dāng)延期,并報督查科備案。
(五)對責(zé)任部門在規(guī)定時限內(nèi)可以辦結(jié)但行動遲緩的,督查科及時通過電話或下發(fā)《督辦通知單》等方式進(jìn)行催辦。
第八條組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)區(qū)直各部門要高度重視,明確責(zé)任,對承辦事項(xiàng)快部署、快行動、快落實(shí)。落實(shí)情況納入全區(qū)崗位目標(biāo)考核,凡被區(qū)督查科以督辦單形式督辦的,按區(qū)崗位目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定扣除責(zé)任人相應(yīng)考核分?jǐn)?shù)。
(二)開發(fā)區(qū)黨工委副*統(tǒng)管此項(xiàng)工作,辦公室主任牽頭抓總,分管督查科副主任具體實(shí)施落實(shí)。區(qū)直各部門主要領(lǐng)導(dǎo)為所承辦督查事項(xiàng)第一責(zé)任人,對于本部門上報的督查事項(xiàng)進(jìn)行審核把關(guān),同時要各部門明確一名工作人員為本部門督查員,按規(guī)定時間主動向督查科書面報送本部門所承辦督查事項(xiàng)的責(zé)任人員名單和工作進(jìn)展情況。逾期不報由督查科下發(fā)督辦單催辦,每次扣除督導(dǎo)員崗位目標(biāo)責(zé)任制考核分?jǐn)?shù)1分。
(三)各部門在接到交辦單后,如認(rèn)為交辦事項(xiàng)確實(shí)不在本部門和單位職責(zé)范圍之內(nèi),需經(jīng)部門、單位分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)簽署明確理由和意見后報區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)。
(四)加強(qiáng)保密教育和管理,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定,嚴(yán)格程序、嚴(yán)密操作,確保不出問題。
第九條本制度由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工(管)委辦公室負(fù)責(zé)解釋。
本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
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