收銀員工作職責(大全14篇)

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收銀員工作職責(大全14篇)
時間:2023-10-16 02:13:10     小編:筆塵

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

收銀員工作職責篇一

2、按時到崗,備足營業(yè)所使用的現(xiàn)金及發(fā)票,做好營業(yè)前的準備及清潔工作

3、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)___立即退換

4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位,如需離開,找店長換班,確保財產(chǎn)安全

5、收銀員在操作過程中,如果錯單必須提報店長確認簽字,否則一切損失自行承擔

6、晚上下班前,將財務(wù),報表及相關(guān)票據(jù)鎖好,避免單據(jù)遺失造成不必要財產(chǎn)損失。

收銀員工作職責篇二

一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。

二、熟悉零售藥店工作流程。

三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

五、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

六、每天的營業(yè)款按餐繳納。當餐營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

九、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

十、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

十一、 至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務(wù)部門溝通。

收銀員工作職責篇三

2、負責前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至平臺;

3、唱收唱付,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權(quán)益;

6、嚴格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;

7、負責收銀設(shè)備的清潔、維護工作;

8、對發(fā)票、帳相符負責,非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用;

9、積極完成上級交待的其它工作。

收銀員工作職責篇四

收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時不僅要快捷,唱收唱付,而且必須準確。不可將低價位的商品,以高價打出,損害顧客利益;也不可將高價位的商品,以低價位打出,損害企業(yè)的利益。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的條碼,在輸入時應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯誤。

二、為顧客提供咨詢服務(wù)

收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。

三、現(xiàn)金管理

收銀員由于其工作崗位的需要,每天與大量現(xiàn)金接觸,所以必須嚴格遵守手銀員的規(guī)章制度。如工作時身上不可帶私人物品,不可在工作崗位上清點個人的現(xiàn)金等。

四、超市防損

顧客在結(jié)賬時,會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上,這時,收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品登記然后歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。

五、推廣促銷活動

超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項:

1.得到優(yōu)惠或贈品的條件

當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。

2.有關(guān)注意事項

收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時,應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。

3.促銷活動的類型

促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中,收銀員應(yīng)注意此項活動特點的宣傳與說明,避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。

收銀員工作職責篇五

2、負責餐廳賓客預(yù)訂工作,準確詳細的記錄賓客預(yù)訂情況;

3、根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準確;

4、及時準確的`為賓客辦理消費結(jié)算;

5、負責準確無誤地編制收入明細報表,確保賬實;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收銀員工作職責篇六

1、遵守店鋪的各項規(guī)則制度,服從上級的工作安排。

2、規(guī)范熟練地操作,確保收銀工作的正常進行。

3、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付。

4、不擅自離崗或做工作無關(guān)的事。

5、不私自調(diào)崗或者換班。

6、不帶私款上崗,不貪污公款或?qū)I業(yè)款帶出場外。

7、做好交班手續(xù),如數(shù)上交營業(yè)款。

【2】

(1)負責收銀部工作,確保收銀工作正常進行

(2)負責收銀員排班,及時發(fā)放收銀員所需用品和備用金

(3)收銀機出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時通知電腦部或銀行

(4)清點營業(yè)款,核對有關(guān)單據(jù),打印各收銀員當班報表(差異表)

(5)每月 3 日前將收銀短款上報財務(wù),并督促短款人員上報前交清

(6)及時將人員變更情況報 pos 主管,更改相應(yīng)的密碼

(7)嚴肅處理收銀員的差錯或過失

(8)定期或不定期對收銀員進行業(yè)務(wù)培訓和考核

(9)宣達公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報有關(guān)部門

【3】

1、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,負責公司的收銀工作;

3、每日按規(guī)定時間到公司財務(wù)交清前一天的營業(yè)報表。

4、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。保持桌面的整齊、干凈。

5、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;

6、準確打印臺號的各項收費帳單,熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關(guān)收銀程序;

7、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認可,否則一切損失由承接責任人承擔。

10、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。

12、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。

13、工作時間不得攜帶私人款項上崗,

15、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入;認真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

16、接受信用卡結(jié)賬時,應(yīng)認真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。

必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

19、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;

20、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作;

21、掌握發(fā)票、收據(jù)的正確使用方法

22、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

23、收銀員應(yīng)認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入錢柜中,并做好當日營業(yè)報表.

24、收銀員在營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認真核對好當日營業(yè)收入款,必須認真核對報表數(shù)與實收數(shù)是否一致,如出現(xiàn)短(長)款,應(yīng)及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務(wù)部,經(jīng)財務(wù)部查明后處理.

26、準確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴格按照各項操作規(guī)程辦事,在收款時自覺遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)制度,對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。

27、愛護及正確使用各種機械設(shè)備(如電腦、發(fā)票機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養(yǎng)工作。

28、以員工手冊為準繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。

29、積極參加培訓。

30、積極完成上級分配的其他工作。

收銀員工作職責篇七

1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交接清前一天的營業(yè)款項及報表。

2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。

3、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退

還服務(wù)員,交經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。

4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。

7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。

9、收銀員應(yīng)認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業(yè)報表.

10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認真核對好當日營業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長)款,應(yīng)及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務(wù)部,經(jīng)財務(wù)部查明后處理.

11、收銀員應(yīng)嚴格遵守財務(wù)保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由經(jīng)理簽字方能認可,否則一切損失由承接責任人承擔。

收銀員工作職責篇八

2,按照規(guī)章制度和工作流程進行業(yè)務(wù)操作

3,保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

4,熟悉掌握收款機的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范

6,完成當班營業(yè)日報,財務(wù)報表

8,做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

收銀員工作職責篇九

2, 按照規(guī)章制度和工作流程進行業(yè)務(wù)操作

3, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

4, 熟悉掌握收款機的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范

6, 完成當班營業(yè)日報,財務(wù)報表

8,做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

收銀員工作職責篇十

1、遵守部門的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定。

2、與本班組和相關(guān)部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務(wù)。

3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完賬。

4、保證每筆賬款結(jié)算快速、準確、有條不紊。

6、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統(tǒng)計。

收銀員工作職責篇十一

餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一。下面是本站小編整理的餐廳收銀員的工作職責.

1、負責日常收支的管理和核對;

2、辦公室基本賬務(wù)的核對;

3、負責收集和審核原始憑證,保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準確性;

5、負責記賬憑證的編號、裝訂;保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料;

6、負責開具各項票據(jù);

7、配合總會負責辦公室財務(wù)管理統(tǒng)計匯總。

1、大學??埔陨蠈W歷,會計學或財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè);

2、具有1年以上出納工作經(jīng)驗;

3、熟悉操作財務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件;

4、記賬要求字跡清晰、準確、及時,賬目日清月結(jié),報表編制準確、及時;

5、工作認真,態(tài)度端正;

6、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

1, 執(zhí)行財務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負責并報告工作

2, 按照

規(guī)章制度

和工作流程進行業(yè)務(wù)操作

3, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

4, 熟悉掌握收款機的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范

6, 完成當班營業(yè)日報,財務(wù)報表

8,做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

1、強烈的工作責任心,遵守考勤制度,相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、以良好的儀表、儀容,熱情的態(tài)度向顧客提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

3、具備熟練的收銀操作技能,掌握現(xiàn)金、支票、信用卡等結(jié)帳程序;

4、嚴格遵守財務(wù)制度,做到款帳相符。

收銀員工作職責篇十二

1.遵守并執(zhí)行公司規(guī)章,使用系統(tǒng)進行收銀事務(wù),保證付款正確進行。

2.管理兌現(xiàn)及對收銀區(qū)域的控制。

3.整理并核對每日店鋪帳務(wù)事宜。

4.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度

5.協(xié)助上級對現(xiàn)場商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。

6.負責現(xiàn)場顧客對商品、服務(wù)、促銷等咨詢;

收銀員工作職責篇十三

2、熟練掌握餐廳收銀軟件ncr的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳;

3、做好班前準備工作;

4、負責各銀行終端機的簽到及結(jié)帳,保證機器正常運作;

6、嚴格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

7、跟辦上一班未盡事宜;

8、與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;

10、承辦上級交辦的其它工作。

收銀員工作職責篇十四

2 為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢

3 負責收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作

4 嚴格按照公司的相關(guān)規(guī)定進行收銀規(guī)范化、標準化,提高收銀速度和準確性

5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關(guān)設(shè)備,有問題及時上報

6 及時上交所收款項

7 上級安排的其他工作

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