2023年年度工作述職總結(jié) 年度工作總結(jié)述職報(bào)告(大全14篇)

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

年度工作述職總結(jié)篇一

今年我繼續(xù)擔(dān)任設(shè)備副廠長(zhǎng)，根據(jù)公司“關(guān)于對(duì)處級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員進(jìn)行年度考核通知”文件要求，下面就一年來(lái)本人的思想學(xué)習(xí)、廉潔自律和工作情況向考核組和同志們進(jìn)行述職報(bào)告。

一年來(lái)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊扣低成本運(yùn)行中心工作，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十七屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真參與學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”主題教育，深入學(xué)習(xí)調(diào)研、撰寫(xiě)分析報(bào)告、制定和落實(shí)整改方案，不斷轉(zhuǎn)變工作方法，以實(shí)際行動(dòng)促科學(xué)發(fā)展。工作中時(shí)刻遵循八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)“六好標(biāo)準(zhǔn)”、“八項(xiàng)要求”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司指示精神。在工作中以“四最”方針為準(zhǔn)繩，班子成員間，主動(dòng)匯報(bào)溝通，密切配合協(xié)作，做到了拾遺補(bǔ)缺、分工合作。

在注重政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)和技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性，工作的著力點(diǎn)放在建設(shè)和鞏固具有一軋?zhí)厣墓芾砟Ｊ缴希瑘?jiān)定不移推行卓越績(jī)效管理，強(qiáng)力打造標(biāo)準(zhǔn)工作方式，指導(dǎo)設(shè)備專(zhuān)業(yè)管理的不斷進(jìn)步;為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極搭建交流平臺(tái)，創(chuàng)造動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì)，不斷提高技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)分管專(zhuān)業(yè)各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)步，20xx年一軋廠分別榮獲公司設(shè)備管理優(yōu)秀單位、計(jì)量先進(jìn)單位、節(jié)水先進(jìn)單位和信息化實(shí)施推動(dòng)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

20xx年以來(lái)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及廠班子成員的關(guān)懷指導(dǎo)下，我作為廠設(shè)備管理負(fù)責(zé)人，針對(duì)棒型材需求旺盛的市場(chǎng)機(jī)遇，積極貫徹公司“市場(chǎng)倒逼”機(jī)制，圍繞質(zhì)量最好、指標(biāo)最優(yōu)、成本最低的指導(dǎo)方針，及時(shí)調(diào)整設(shè)備管理思路，樹(shù)立預(yù)防為主思想，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)，降低運(yùn)行成本，提高運(yùn)行質(zhì)量，努力尋求設(shè)備管理在低成本和良好的設(shè)備運(yùn)行保障兩方面的最佳平衡點(diǎn)，以最低的成本投入，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，為全廠年產(chǎn)243萬(wàn)噸起到了支撐保障作用。

一是以夯實(shí)設(shè)備基礎(chǔ)管理為重心，切實(shí)增強(qiáng)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和駕馭現(xiàn)代化裝備的能力。

積極推進(jìn)tnpm管理，對(duì)設(shè)備實(shí)行了a、b、c分類(lèi)管理，逐步確立了以三級(jí)點(diǎn)檢為基礎(chǔ)，靜態(tài)點(diǎn)檢為輔助，在線檢測(cè)做補(bǔ)充的一軋?zhí)厣脑O(shè)備管理模式。針對(duì)不同機(jī)組生產(chǎn)特點(diǎn)，以周期檢修、總成替換為手段，對(duì)設(shè)備“量身定制”維護(hù)檢修方案，建立了適合三機(jī)組的設(shè)備定修模型。完成了主要設(shè)備的《四位一體六步閉環(huán)維保基準(zhǔn)書(shū)》、《soon體系設(shè)計(jì)書(shū)》和《檢修作業(yè)規(guī)范》，并完成了三級(jí)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的制度建設(shè)，為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。持續(xù)開(kāi)展設(shè)備點(diǎn)檢競(jìng)賽，暢通信息收集渠道，提高隱患治理的時(shí)效性，確保了停車(chē)時(shí)間資源的有效利用，全年共發(fā)現(xiàn)、治理各類(lèi)隱患4195項(xiàng)。編制《關(guān)鍵設(shè)備故障處理手冊(cè)》，開(kāi)展針對(duì)性跨工種培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)職工故障處理能力。

重抓專(zhuān)業(yè)安全管理，針對(duì)性開(kāi)展特種設(shè)備、壓力容器、安全用電等隱患排查專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)安全本質(zhì)化水平明顯提升。全廠設(shè)備運(yùn)行高效穩(wěn)定，逐步實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理由“被動(dòng)型事故處理”到“主動(dòng)型預(yù)防維護(hù)”的有效轉(zhuǎn)變。20xx年，全廠設(shè)備事故次數(shù)同比降低%，事故時(shí)間同比降低%，并實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)一起4小時(shí)以上設(shè)備事故的多年夙愿，而也是至今為止公司唯一實(shí)現(xiàn)該指標(biāo)的生產(chǎn)單位。20xx年主要關(guān)鍵量化績(jī)效目標(biāo)完成率%，同比提高%。三機(jī)組機(jī)電設(shè)備共實(shí)現(xiàn)五個(gè)無(wú)事故運(yùn)行月，260機(jī)組機(jī)械設(shè)備實(shí)現(xiàn)連續(xù)72天無(wú)事故運(yùn)行，且全年該機(jī)組運(yùn)行指標(biāo)居全國(guó)可比同行業(yè)之首。20xx年連續(xù)第八年榮獲集團(tuán)公司設(shè)備管理優(yōu)秀單位。

二是創(chuàng)新管理，拓寬思路，不斷提高抓綜合指標(biāo)提升能力。

堅(jiān)持預(yù)知預(yù)控指導(dǎo)思想，實(shí)施設(shè)備差異性管理，對(duì)設(shè)備分工序、按臺(tái)套，做深入細(xì)致的研究，查找制約生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定針對(duì)性維護(hù)預(yù)案;組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結(jié)合產(chǎn)量和產(chǎn)品規(guī)格負(fù)荷情況，運(yùn)用先進(jìn)的儀器診斷技術(shù)，對(duì)設(shè)備檢修周期進(jìn)行修訂。堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”的策略，即“信息收集與生產(chǎn)、工藝專(zhuān)業(yè)”相結(jié)合，“隱患治理與接點(diǎn)檢”相結(jié)合，“設(shè)備維護(hù)與生產(chǎn)操作”相結(jié)合，“設(shè)備定檢修與機(jī)組換輥”相結(jié)合;籌建檢測(cè)儀器試驗(yàn)室，使精密的檢測(cè)設(shè)備真正為生產(chǎn)服務(wù)，為設(shè)備預(yù)知預(yù)控維修提供可靠依據(jù)。開(kāi)展崗位點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng)，整體提升設(shè)備綜合管理質(zhì)量和動(dòng)態(tài)保障能力，在20xx年設(shè)備事故降低50%基礎(chǔ)上，20xx年一季度，全廠設(shè)備事故次數(shù)同比降低%，事故時(shí)間同比降低%，主要關(guān)鍵量化績(jī)效目標(biāo)完成率100%，專(zhuān)業(yè)保障能力高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)再跨越。

一是以提高三機(jī)組加熱、精整處理能力為重點(diǎn)，加快實(shí)施技改革新。針對(duì)影響260機(jī)組質(zhì)量和產(chǎn)能發(fā)揮的瓶頸環(huán)節(jié)，積極參與組織260機(jī)組加熱爐技改項(xiàng)目的技術(shù)論證和方案設(shè)計(jì);利用400機(jī)組暑期檢修，加快10m定尺臺(tái)架上線。20xx年還組織完成了400機(jī)組獨(dú)立循環(huán)水系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)工作，儲(chǔ)備發(fā)展后勁。

二是圍繞各機(jī)組的瓶頸環(huán)節(jié)、生產(chǎn)關(guān)注的焦點(diǎn)，積極組織攻關(guān)。相繼實(shí)施了300機(jī)組500主機(jī)三只短路接觸器分別控制、軋機(jī)橫移鎖緊裝置改善、400機(jī)組直流主傳動(dòng)的設(shè)計(jì)和調(diào)試、300、260機(jī)組2#飛剪剪切精度攻關(guān)等一大批技改技措項(xiàng)目，為生產(chǎn)的高效運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保證。在上卸鋼變頻輥改用耐磨合金、部分設(shè)備增設(shè)自動(dòng)補(bǔ)油器等“四新”技術(shù)應(yīng)用方面也進(jìn)行了積極的嘗試，為設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行、降低備材消耗，提供了有力的技術(shù)支持。

一是注重節(jié)能減排攻關(guān)實(shí)效，將西區(qū)濁水循環(huán)系統(tǒng)的改造完善作為節(jié)水攻關(guān)重點(diǎn)，對(duì)西區(qū)三個(gè)泵房的供水設(shè)備、管路及供電設(shè)施進(jìn)行增容改造，逐步滿足生產(chǎn)需求;強(qiáng)化用水的精細(xì)管理，三機(jī)組噸鋼水耗同比分別降低20%、20%和52/4%，20xx年再次被公司評(píng)為節(jié)水先進(jìn)單位。

二是圍繞電耗降低，嚴(yán)格落實(shí)新修訂的節(jié)電管理制度，細(xì)化用電指標(biāo)考核;積極探索適合一軋廠的節(jié)電方式和節(jié)電技術(shù)，動(dòng)員所有力量確保260機(jī)組tsc系統(tǒng)恢復(fù);實(shí)施全崗位、全生產(chǎn)過(guò)程的節(jié)電管理;三機(jī)組噸鋼電耗較公司考核指標(biāo)分別降低%、%和%，全廠噸鋼電耗同比下降0/23kwh，節(jié)約成本30/78萬(wàn)元。

三是突出抓好物資資金使用的計(jì)劃管理，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)結(jié)合”，日常消耗做到計(jì)劃合理、使用節(jié)約，專(zhuān)項(xiàng)資金做到計(jì)劃實(shí)施規(guī)范、流向明確清晰，實(shí)現(xiàn)資金的可控、在控，全年共核減物資計(jì)劃105項(xiàng)，節(jié)約資金104萬(wàn)元。備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)為67天，在集團(tuán)公司名列前茅，20xx年再次被評(píng)為公司倉(cāng)儲(chǔ)管理先進(jìn)單位。

四是組織清倉(cāng)利庫(kù)、澄清家底，梳理物資管理流程，對(duì)通過(guò)置換和節(jié)約下來(lái)的資金，集中用于解決生產(chǎn)難題、化解設(shè)備瓶頸，使有限的資金，形成對(duì)生產(chǎn)高效運(yùn)行的強(qiáng)力支撐。

五是堅(jiān)持“能修復(fù)備件不報(bào)廢，能自制備件不外委”為原則，全面開(kāi)展修舊利廢工作，拓展自加工種類(lèi)和范圍，20xx年完成修舊利廢產(chǎn)值萬(wàn)元，節(jié)約購(gòu)置費(fèi)用萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)新品種32個(gè)，內(nèi)加工完成產(chǎn)值萬(wàn)元。在股份公司名列第一。

六是積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展內(nèi)部協(xié)作檢修，全年共完成廠內(nèi)協(xié)作檢修項(xiàng)目41項(xiàng)，共計(jì)1670個(gè)工日，節(jié)約人工費(fèi)35萬(wàn)元，節(jié)約了設(shè)備檢維修成本。

深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委四次全會(huì)精神和集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求、省委廉潔從政十二條規(guī)定及《安鋼集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，做到常修為政之德，常思貪欲之害、常懷律已之心、常棄非分之想，常省自身之過(guò)，在分管的責(zé)任范圍內(nèi)，認(rèn)真履行管理監(jiān)督職責(zé)，講黨性、講原則，不利用職務(wù)便利，為個(gè)人謀取私利。在物資管理中注意用好賦予自己的權(quán)力，堅(jiān)持“安鋼利益優(yōu)先，一軋廠利益為先”的原則，對(duì)物資流通的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

五是把好監(jiān)督關(guān)：運(yùn)用erp企業(yè)資源信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源共享，增強(qiáng)了物資計(jì)劃的透明度，有效避免了不廉行為的發(fā)生。

在過(guò)去的一年中，雖然取得了一定成績(jī)，但還存在一些缺點(diǎn)和不足。如：政治業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)連續(xù)性不強(qiáng)，工作方法還需要更加細(xì)致等。在今后的工作中，我將努力揚(yáng)長(zhǎng)避短，持續(xù)改進(jìn)，為我廠的進(jìn)步，為集團(tuán)公司的發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

年度工作述職總結(jié)篇二

學(xué)校采取調(diào)整房租等多種方式留住原住戶，吸納新住戶并鼓勵(lì)富余教師勤工儉學(xué)，校內(nèi)商店實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)等措施，一定程度上緩解了學(xué)校資金緊張的矛盾，為教學(xué)條件的改善，職工福利的改善創(chuàng)造了條件。

根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作，學(xué)校對(duì)校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個(gè)教學(xué)班，定時(shí)對(duì)教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查，一月一匯總，評(píng)出好、中、差等次，對(duì)優(yōu)勝班級(jí)頒發(fā)流動(dòng)紅旗。在安全防范上，學(xué)校加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)的管理，加強(qiáng)了住校學(xué)生進(jìn)出校園管理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委、專(zhuān)職管理員二十四小時(shí)值班。我們重視開(kāi)展創(chuàng)“三無(wú)”學(xué)校，多次請(qǐng)法制副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律法規(guī)教育，并與司法部門(mén)建立了經(jīng)常性的聯(lián)系，有效地扼制了不良分子對(duì)學(xué)校的干擾，確保了學(xué)校工作的正常進(jìn)行，把創(chuàng)安全文明校園辦人民滿意學(xué)校工作落到實(shí)處。

我們?cè)谫Y金較為緊張的情況下，本年度油漆了部分教室的窗戶，維修了教師家屬樓部分公共設(shè)施，校園新植了草坪，教師和學(xué)生生活學(xué)習(xí)環(huán)境有了大的改觀。

以校黨支部為中心，充分發(fā)揮工會(huì)特殊作用，增強(qiáng)集體凝聚力

緊緊依靠黨支部和全體黨員，這是做好學(xué)校各項(xiàng)工作的根本，一年來(lái)，學(xué)校支部多次召開(kāi)全體黨員學(xué)習(xí)會(huì)、生活會(huì)，肯定成績(jī)，找出努力的方向，使每一位黨員真正成為教育教學(xué)方面的“領(lǐng)頭羊”。

工會(huì)工作是學(xué)校工作的重要組成部分。一年來(lái)，我們鼓勵(lì)全體教師參政、議政，凡是學(xué)校重大舉措必須先廣泛征求教師意見(jiàn)，再交由教代會(huì)討論，通過(guò)則實(shí)施，沒(méi)通過(guò)則重新醞釀、修改。同時(shí)學(xué)校工會(huì)還經(jīng)常性了解教師的疾苦，主動(dòng)為老師辦實(shí)事，辦好事，我校工會(huì)工作真正起到了教職工與學(xué)校間的橋梁和紐帶的作用。

本年度經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，我校各項(xiàng)工作取得一定的成績(jī)，學(xué)校被評(píng)為區(qū)綜合治理先進(jìn)單位、區(qū)級(jí)最佳文明單位、區(qū)教育教學(xué)先進(jìn)單位，多位老師獲優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論獎(jiǎng)，并在各級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表多篇文章，學(xué)生 2人獲國(guó)家級(jí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，1人獲省級(jí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，多人獲市區(qū)級(jí)競(jìng)賽獎(jiǎng)。學(xué)生作文多篇在《語(yǔ)文教學(xué)與研究》、《襄樊晚報(bào)》等報(bào)刊雜志上發(fā)表。多位教師獲區(qū)及區(qū)以上各類(lèi)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

本年度我們?cè)谥锌忌虾芟鹿Ψ?，取得了較好的成績(jī)，103人參加中考總分580以上有3人，上四五中分?jǐn)?shù)線5人，和去年相比，成績(jī)有較大的突破。

需要正視的問(wèn)題和今后努力的方向

一年來(lái)個(gè)人及學(xué)校工作雖取得了不少成績(jī)，但也還有很多不足，如：個(gè)人素質(zhì)還有待提高，領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；在德育工作上，過(guò)程不是十分具體，檢查流于形式，對(duì)少部分教師對(duì)德育工作有片面認(rèn)識(shí)、落實(shí)不夠，班級(jí)管理不到位，教師師德建設(shè)未能適應(yīng)加強(qiáng)青少年思想道德的需要等管理教育不夠；在教學(xué)工作上，常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待加強(qiáng)，教研專(zhuān)題研究不夠，部分教師缺乏教改意識(shí)，有些教師不愿走出去“展示”自己，學(xué)校在襄城區(qū)乃至全大市叫得響的“名師”相對(duì)缺乏；學(xué)校教師學(xué)科不配套、部分教師敬業(yè)精神不強(qiáng)，部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量離學(xué)校和上級(jí)要求相差甚遠(yuǎn)；教育人事制度改革未能真正促動(dòng)部分教師內(nèi)心；學(xué)校正常辦學(xué)經(jīng)費(fèi)難于得到補(bǔ)充、辦學(xué)條件亟待改善等等。

在今后的工作中，要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)師德建設(shè)，教育老師以良好的教師形象帶動(dòng)未成年思想道德建設(shè)走上一個(gè)新臺(tái)階，加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，深入組織開(kāi)展教育教學(xué)改革，積極探討人事改革、激勵(lì)機(jī)制改革新思路，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)校園安全衛(wèi)生工作，辦人民滿意的教育，以更好的成績(jī)回報(bào)家長(zhǎng)，回報(bào)社會(huì)，回報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為襄城教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

年度工作述職總結(jié)篇三

20xx年度，在華電福建集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我能夠盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力搞好政府協(xié)調(diào)和外部關(guān)系，找準(zhǔn)項(xiàng)目定位和突破點(diǎn)，千方百計(jì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、創(chuàng)造條件，帶領(lǐng)項(xiàng)目工作小組團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了年度工作目標(biāo)，取得了一定的進(jìn)展和成績(jī)。

一、 立德為本，踏實(shí)工作(德)

我始終堅(jiān)持做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，全力以赴做好本職工作，努力完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，盡力滿足要求。工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠堅(jiān)持基本的職業(yè)操守，與同事們主動(dòng)配合，共同完成工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工作目標(biāo)。

今年以來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神，堅(jiān)持在思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致。十八屆三中全會(huì)召開(kāi)期間，主動(dòng)關(guān)注、積極了解中央關(guān)于全面深化改革的重大決策，特別是關(guān)于國(guó)有大型電力企業(yè)發(fā)展改革方向和相關(guān)政策。同時(shí)，結(jié)合自身工作實(shí)際，找準(zhǔn)項(xiàng)目發(fā)展定位和思路，在華電福建公司發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，修正項(xiàng)目發(fā)展工作目標(biāo)，理清工作思路和計(jì)劃，克服各種困難，爭(zhēng)取早日獲得突破性進(jìn)展。

劃和戰(zhàn)略構(gòu)想，開(kāi)動(dòng)腦筋，全力拼搏，在挫折中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找機(jī)會(huì)，總能找到前進(jìn)的道路。

二、 綜合能力，鍛煉提高(能)

學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力：

要做好新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須具備不畏艱難的心態(tài)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神、宏觀大局的思路和扎實(shí)嫻熟的知識(shí)。為此，我一直堅(jiān)持要求自己學(xué)習(xí)新政策、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，從不放松自身的政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)，還積極帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí)，共同提高，共同進(jìn)步。耐心細(xì)致地指導(dǎo)其他同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促使大家能夠掌握項(xiàng)目工作所需的規(guī)劃分析、交流溝通、解決問(wèn)題等能力。

調(diào)整實(shí)施能力：

調(diào)研收資，了解項(xiàng)目所處的政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等;研究分析項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，理清思路，找準(zhǔn)定位，制訂可行的措施與方案;在實(shí)施項(xiàng)目推進(jìn)中，遇到新問(wèn)題、新情況，組織分析討論，冷靜判斷形勢(shì)與對(duì)策，及時(shí)修正措施與做法，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;同時(shí)，密切關(guān)注政策導(dǎo)向與法律法規(guī)的變化，了解同行業(yè)、同類(lèi)項(xiàng)目的進(jìn)展情況與問(wèn)題，做到有的放矢，心中有數(shù)。

組織協(xié)調(diào)能力：

不分家，遇到大問(wèn)題共同協(xié)商解決，形成了有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。

我還經(jīng)常與電網(wǎng)公司、政府部門(mén)、兄弟單位等聯(lián)絡(luò)溝通，了解宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策變化，主動(dòng)通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和實(shí)際困難，加深工作友誼，加強(qiáng)相互了解和信任，為項(xiàng)目發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。

解決問(wèn)題能力：

遇到難點(diǎn)和卡殼的問(wèn)題時(shí)，我能夠站在宏觀大局發(fā)展的高度，理性地分析和思考，找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和主要矛盾，有針對(duì)性地提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，調(diào)動(dòng)一切資源，多方尋求支持，最后總能找到最優(yōu)的解決辦法。(可舉一個(gè)案例)

三、 兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)勤勉(勤)

新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的艱巨性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性與不確定性，注定了項(xiàng)目組人員必須有堅(jiān)忍不拔的毅力和百折不撓的精神，還要承受長(zhǎng)期努力后可能失敗的痛苦(無(wú)奈)。

我到項(xiàng)目組以來(lái)，總是帶領(lǐng)大家不辭勞苦，反復(fù)奔波，為了共同的目標(biāo)拼搏奉獻(xiàn)，付出了艱苦的努力和汗水。一年來(lái)，我頻繁奔走在發(fā)改委、電監(jiān)辦、經(jīng)貿(mào)委、管委會(huì)等政府部門(mén)和電網(wǎng)公司等單位，反復(fù)匯報(bào)、協(xié)調(diào)、溝通、解釋?zhuān)郧蟮酶鞣降睦斫夂椭С?，為?xiàng)目能早日進(jìn)展殫精竭慮，吃苦受累。

對(duì)大家說(shuō)，只要我們齊心協(xié)力、勤勉刻苦，“辦法總比困難多”，一定能夠突破困局，有所收獲。

四、 辛苦努力，成績(jī)可喜(績(jī))

通過(guò)一年來(lái)的辛苦努力，項(xiàng)目組20xx年工作取得較好成績(jī)，項(xiàng)目工作得到有效推進(jìn)。

項(xiàng)目取得哪些實(shí)質(zhì)性進(jìn)展或突破?

得到地方政府、華電集團(tuán)等的.表?yè)P(yáng)與認(rèn)可?

自己在哪些方面得到進(jìn)步和提高?如大局觀念、外部關(guān)系、知識(shí)結(jié)構(gòu)等

五、 嚴(yán)于律己，警鐘長(zhǎng)鳴(廉)

在廉潔自律方面我一貫嚴(yán)格要求自己，繃緊弦，堅(jiān)決做到不碰紅線、不觸底線，從未有任何違紀(jì)言行，一年來(lái)我本人和項(xiàng)目組也從未被投訴、被舉報(bào)。

我能堅(jiān)持做到為人正直，作風(fēng)正派。在工作中能做到原則性和靈活性相結(jié)合，大是大非不糊涂，原則問(wèn)題堅(jiān)持到底。為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，在細(xì)節(jié)和過(guò)程上有時(shí)可以靈活處理，但絕不能違反相關(guān)紀(jì)律和規(guī)定。

同時(shí)也要求和督促身邊同事也要從小事、身邊事做起，防微杜漸，強(qiáng)化拒腐防變意識(shí)。

接受群眾監(jiān)督，筑牢項(xiàng)目發(fā)展全過(guò)程的政治防線。

展望20xx年，項(xiàng)目推進(jìn)等前期工作任務(wù)更加艱巨，這將給我和項(xiàng)目組的知識(shí)結(jié)構(gòu)、應(yīng)變能力、創(chuàng)新思維等帶來(lái)新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。我要進(jìn)一步堅(jiān)持學(xué)習(xí)，針對(duì)自身的欠缺和不足，明確改進(jìn)的目標(biāo)和方向，重點(diǎn)理解和領(lǐng)會(huì)十八屆三中全會(huì)精神，牢牢把握國(guó)有企業(yè)全面深化改革的大局和方向，對(duì)法律法規(guī)、政策導(dǎo)向、發(fā)展前景等要有更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)要逐漸調(diào)整工作思路，抓住關(guān)鍵問(wèn)題，找到項(xiàng)目突破的辦法，努力使得各項(xiàng)目前期工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。

尊敬的區(qū)委干部考察組:

現(xiàn)將我履行崗位職責(zé)情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

在學(xué)習(xí)寫(xiě)作方面，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，始終堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合、堅(jiān)持每天擠時(shí)間閱讀黨報(bào)黨刊文件與摘抄精辟語(yǔ)句段落相結(jié)合、政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論研究與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十八大報(bào)告、十八屆四中全會(huì)精神、《道與法——領(lǐng)導(dǎo)者的智慧》、《中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委督促檢查工作的意見(jiàn)》、《中共xx省委辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)〈中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委督促檢查工作的意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《黨政機(jī)關(guān)公文格式》等政治業(yè)務(wù)知識(shí)。

按照先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一層、先行一步、高人一籌的要求，深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)xxx、劉云山、趙樂(lè)際等中央領(lǐng)導(dǎo)同志系列重要講話精神，省委書(shū)記xxx在聽(tīng)取息烽縣開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)情況匯報(bào)時(shí)的講話，省委書(shū)記xxx在省委常委(擴(kuò)大)會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議精神時(shí)的講話以及區(qū)委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室提供的有關(guān)文件會(huì)議資料。

通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我不斷洗禮頭腦，凈化心靈，增強(qiáng)了政治堅(jiān)定性、敏銳性和鑒別力，不斷拓寬了自己的思維，培養(yǎng)和練就了較強(qiáng)的政策理論水平、組織協(xié)調(diào)能力、解決具體問(wèn)題的能力，以及較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字綜合能力，做到了工作中不講外行話、不做外行事，有力地維護(hù)了區(qū)委辦、督查室、教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組良好形象。

稿件、詩(shī)歌xxx余篇，被xxxxxxxxxxxxxxxxxxx(業(yè)務(wù)工作)，x次在區(qū)委黨校給新進(jìn)工作人員上課。

在履行職能方面，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不辭辛勞，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，牢固樹(shù)立“三服務(wù)”和“推動(dòng)工作有效落實(shí)”的工作理念，對(duì)照群眾觀念找不足，對(duì)照工作思想找不足，對(duì)照工作落實(shí)找不足，找到了精神狀態(tài)、群眾觀念、作風(fēng)形象、執(zhí)行能力等方面存在的問(wèn)題與差距。

在抓好辦公室公文處理的基礎(chǔ)上，注重執(zhí)行，把黨委重大決策部署、重大項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)批示件分為一個(gè)個(gè)看得見(jiàn)、摸得著、可操作的具體方案，做到一件事情一件事情督辦、一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題解決、一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)，一個(gè)步驟一個(gè)步驟推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、信息在一線收集、聲音在一線傾聽(tīng)、身影在一線扎根、工作在一線落實(shí)，高質(zhì)量地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是敢于堅(jiān)持原則、敢于“唱黑臉”糾正問(wèn)題，狠抓了上級(jí)黨委、政府各種重要會(huì)議文件精神以及區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的落實(shí)，扎實(shí)辦理了領(lǐng)導(dǎo)批示件、上級(jí)督辦事項(xiàng)，對(duì)各種大型會(huì)議會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)、農(nóng)村黨風(fēng)廉政、解放思想大討論、“整臟治亂”等其他工作落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督查。

重點(diǎn)對(duì)學(xué)習(xí)貫徹xxx總書(shū)記重要批示精神、中央八項(xiàng)規(guī)定、xxxxxxxxxx文明專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、“同步小康干群連心”、十八屆四中全會(huì)宣講活動(dòng)、xxxxxxxxxxx(業(yè)務(wù)工作)。

委市委出臺(tái)十項(xiàng)規(guī)定以來(lái)現(xiàn)在自身沒(méi)有了“四風(fēng)”方面問(wèn)題的實(shí)際情況，教育引導(dǎo)各參學(xué)單位采取“先逐一對(duì)照‘四風(fēng)’找出相應(yīng)的反義詞，再逐一相應(yīng)否定”的方式，深刻理解“四風(fēng)”，查準(zhǔn)查實(shí)“四風(fēng)”問(wèn)題，進(jìn)行“自我革新”。如：查找“奢靡之風(fēng)”方面的問(wèn)題，可先找其反義詞，即清正廉潔或勤儉節(jié)約，再進(jìn)行否定，即不清正廉潔或不勤儉節(jié)約，再結(jié)合自身實(shí)際找“不清正廉潔、不厲行節(jié)約”看有哪些表現(xiàn);查找“享樂(lè)主義”方面的問(wèn)題，可先找其反義詞，即艱苦奮斗，再進(jìn)行否定，即不艱苦奮斗，再結(jié)合自身實(shí)際找“不艱苦奮斗”看有哪些表現(xiàn)等。

在廉政建設(shè)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干行為準(zhǔn)則》，不斷增強(qiáng)免疫力，時(shí)刻保持清醒頭腦，常用黨性原則和道德規(guī)范衡量自我、反思自我、約束自我、完善自我、充實(shí)自我，不以“不是我一個(gè)”來(lái)原諒自己，不以“一次不要緊”來(lái)開(kāi)脫自己，不以“一點(diǎn)兒無(wú)所謂”來(lái)放縱自己，做到了白天知足常樂(lè)、晚上睡覺(jué)安寧、走路腰桿挺直、說(shuō)話感覺(jué)踏實(shí)。對(duì)自己應(yīng)做的工作能及時(shí)處理，不推諉、不拖延，對(duì)大的問(wèn)題，不擅作主張，不越權(quán)。

沒(méi)有利用手中的權(quán)力為自己或親友謀利益，能管住自己配偶、子女。沒(méi)有發(fā)表過(guò)與黨的路線、方針、政策和主義相反的言論，也沒(méi)有制造和傳播過(guò)政治謠言，更沒(méi)有與組織決策相違背的行為。堅(jiān)持民主集中制，敢于嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，關(guān)心、愛(ài)護(hù)干部。

同時(shí)，自如至終吃五谷雜糧的我，沒(méi)有忘本，深知：無(wú)論行多遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)象稻谷、小米、高梁等莊稼一樣厚重，為人低調(diào)，高調(diào)干事，懂得奉獻(xiàn)，知道感恩，真實(shí)不做作，謙卑不驕傲，踏實(shí)不浮躁，這是我們農(nóng)村人的根、血脈、魂魄。

精神，整體推進(jìn)各項(xiàng)工作的改革創(chuàng)新，為服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、服務(wù)基層部門(mén)、服務(wù)黨員群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部做出自己應(yīng)有的成績(jī)。

年度工作述職總結(jié)篇四

本人，于20xx年6月畢業(yè)于長(zhǎng)安大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化四年制本科專(zhuān)業(yè)。現(xiàn)任助理工程師，項(xiàng)目部職務(wù)為試驗(yàn)室副主任，從20xx年3月從事本崗位至今。期間，于20xx年3月5日至20日參加業(yè)主舉辦的試驗(yàn)工程師及試驗(yàn)員崗位培訓(xùn)，并取得鐵道部試驗(yàn)檢測(cè)工程師證書(shū)，并于20xx年4月25日至5月5日于中鐵十二局寧安鐵路工程項(xiàng)目部中心試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)操作學(xué)習(xí)。

作為一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部，我能夠自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事，積極學(xué)習(xí)黨的最新理論和各項(xiàng)方針政策，確保思想上跟黨保持一致，以黨的科學(xué)理論指導(dǎo)自身的實(shí)際工作。在工作中，我能夠自覺(jué)樹(shù)立并積極踐行當(dāng)代軍人核心價(jià)值觀，忠于職守，甘愿奉獻(xiàn)，在艱苦的條件下更加努力工作，彰顯當(dāng)代軍人應(yīng)有的本質(zhì)。試驗(yàn)工作是質(zhì)量工作的一部分，對(duì)工程質(zhì)量起到關(guān)鍵的作用，作為試驗(yàn)人員，我能夠做到以質(zhì)量為本，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材及出場(chǎng)砼進(jìn)行檢測(cè)，絕不徇私舞弊，對(duì)不符合要求的原材堅(jiān)決予以清場(chǎng)處理，確保從源頭上杜絕不合格材料使用到工程中去。在日常生活中，我能夠自覺(jué)遵守部隊(duì)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，聽(tīng)從指揮，服從組織工作安排，不講個(gè)人條件，以實(shí)際行動(dòng)為戰(zhàn)士做表率。

在一年的試驗(yàn)崗位的磨練中，我基本具備了試驗(yàn)檢測(cè)工程師應(yīng)有的基本理論素質(zhì)及試驗(yàn)操作能力，尤其是對(duì)高鐵領(lǐng)域的各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目和工程中需特別注意的過(guò)程控制的重點(diǎn)有了深刻的認(rèn)識(shí)。在這一年中，我主要從以下方面抓起履行好試驗(yàn)室職責(zé):

一、首先要了解整個(gè)工程需要試驗(yàn)室具備怎樣的硬件設(shè)施及人員配備，對(duì)第一步試驗(yàn)室的組建有個(gè)整體的把握，在試驗(yàn)室組建中做到胸有成竹、有條不紊。

二、做好試驗(yàn)室申報(bào)驗(yàn)收的各項(xiàng)工作。

三、試驗(yàn)室正式投入使用后，要對(duì)工程的各階段各環(huán)節(jié)的主要試驗(yàn)任務(wù)有個(gè)統(tǒng)籌計(jì)劃安排，對(duì)試驗(yàn)室的日常工作起到指導(dǎo)作用。

四、加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)人員的經(jīng)常性專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育，做好人員分工及工作流程，確保滿足各項(xiàng)工程要求。

五、在試驗(yàn)室日常工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量為本這條主線，各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)工作都圍繞這個(gè)中心展開(kāi)，對(duì)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格掌控。試驗(yàn)室作為一個(gè)向社會(huì)提供的數(shù)據(jù)的檢測(cè)部門(mén)，其試驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)必須符合事實(shí)、公正可信，并能夠起到指導(dǎo)施工的作用。因此，我們?cè)趯?shí)際工作中，做到認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，首先嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，對(duì)檢測(cè)出不合格的原材料，堅(jiān)決予以退場(chǎng)處理，確保工程中使用材料的合格性。其次，對(duì)混凝土生產(chǎn)進(jìn)行全程控制，及時(shí)安排專(zhuān)人調(diào)整施工配合比，確保出場(chǎng)混凝土滿足施工要求。第三，對(duì)各部位混凝土嚴(yán)格按規(guī)范要求取樣，并屆時(shí)出具相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告。第四，對(duì)路基段各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行，確保工程施工質(zhì)量。

六、做好試驗(yàn)臺(tái)帳及試驗(yàn)資料的歸檔工作。試驗(yàn)室的資料工作也是試驗(yàn)室工作中很重要的一部分，首先，通過(guò)試驗(yàn)臺(tái)帳的登記，能夠?qū)υ囼?yàn)室的工作做到一目了然，具有可查性，方便各項(xiàng)工作的銜接。其次，試驗(yàn)報(bào)告是試驗(yàn)室向社會(huì)出具的數(shù)據(jù)憑證，具有權(quán)威性和可信性，對(duì)各類(lèi)試驗(yàn)報(bào)告必須按類(lèi)分期建檔保存，做到分門(mén)別類(lèi)、井然有序、方便查閱，并做為工程的檢測(cè)依據(jù)予以存儲(chǔ)。

在一年的工作中，我覺(jué)得還存在以下不足:1、對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠全面，存在死角。2、對(duì)突發(fā)情況的處理還缺乏經(jīng)驗(yàn)。3、在某些工作中，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的力度還不夠。4、對(duì)試驗(yàn)室的整體運(yùn)作還不夠熟練。

下一步，我將針對(duì)以上薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行攻堅(jiān)克難，進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。

年度工作述職總結(jié)篇五

風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到，不知不覺(jué)中一年又已經(jīng)過(guò)去?；仡?019年，是分公司“四化”(寬帶光纖化、語(yǔ)音無(wú)線化、手機(jī)智能化、業(yè)務(wù)融合化);“五領(lǐng)先”(思路領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、工作領(lǐng)先、市場(chǎng)份額領(lǐng)先、員工滿意度領(lǐng)先)的關(guān)鍵年。營(yíng)維部為了響應(yīng)分公司號(hào)召，為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，全體人員克難攻堅(jiān)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下各項(xiàng)工作取得顯著成效?；仡櫠陙?lái)的工作，本人以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作，較好的完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面，就二年來(lái)的工作作以下簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，對(duì)我們共產(chǎn)黨人，特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的，因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦紊铣墒斓幕A(chǔ)。我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。今年來(lái)本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)工作實(shí)踐。

一是注重克服思想上的“惰”性，堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的

學(xué)習(xí)計(jì)劃

，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。今年來(lái)，每年都參加了公司黨開(kāi)展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)，在今年還參加了局黨委組織的“xx大”精神學(xué)習(xí)、收看“兩大會(huì)議”的現(xiàn)場(chǎng)直播、局黨委組織對(duì)全體機(jī)關(guān)人是進(jìn)行的學(xué)習(xí)等，甚至還利用每月的經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識(shí)。既豐富自己的理論知識(shí)，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐工作。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，今年來(lái)，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。如在今年上半年，我通過(guò)對(duì)分局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行三項(xiàng)體制改革后，大部分局負(fù)責(zé)人對(duì)工作很盡心盡責(zé)，工作主動(dòng)性、積極性很高，但周?chē)钠渌藚s顯得無(wú)事可干，形成一種“分局局長(zhǎng)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，其他人人員無(wú)事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過(guò)工，但就其工作效果來(lái)看很不理想。對(duì)此，我與局黨委其他成員一起討論時(shí)，覺(jué)得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路，簡(jiǎn)政放權(quán)，把幾個(gè)重點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)劃出成立片區(qū)，設(shè)經(jīng)理崗位，其行政級(jí)待遇均不變，費(fèi)用支出從分局中劃出單列，績(jī)效單獨(dú)考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個(gè)輕裝上陣，一個(gè)信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。

三是注重理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下，如何激勵(lì)力員工們的主觀能動(dòng)性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創(chuàng)新了績(jī)效管理辦法，按時(shí)間、按進(jìn)度，直接考核到每個(gè)人，拿出一部分工資總額直接獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人，獲得了極大成效。在規(guī)劃2019年的工作思路時(shí)，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動(dòng)地方政府召開(kāi)了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會(huì)，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會(huì)行為，效果顯著。這一經(jīng)驗(yàn)也在市公司得到大力推廣。

在我決定到營(yíng)維部時(shí)，也曾度德量力，思慮再三。之所以到酉中：一是向年輕人學(xué)習(xí)，分公司有不少德才兼?zhèn)涞哪贻p人，他們那種“海到盡頭天作岸,山臨絕頂我為峰”的豪邁氣概,使我深有感觸;二是向年長(zhǎng)者學(xué)習(xí)主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)的心態(tài)，分公司有相當(dāng)數(shù)量的中年人他們努力工作，與時(shí)俱進(jìn)，以卓越的才干和不爭(zhēng)的事實(shí)，奠定了中流砥柱的地位。我到營(yíng)維部工作后，主要協(xié)助主任處理營(yíng)維部日常事務(wù)，具體分管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、客戶服務(wù)質(zhì)量、安全保衛(wèi)、后勤日常事務(wù)，還兼職資源配置具體工作。

一是歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級(jí)的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開(kāi)展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

二是建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司有幾名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三是狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門(mén)按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了

崗位職責(zé)

，制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤(pán)活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專(zhuān)人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開(kāi)展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開(kāi)展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。

五是狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來(lái)，我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門(mén)簽訂了安全消防

責(zé)任書(shū)

。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的xx大召開(kāi)期間，多次開(kāi)展了安全自查自糾活動(dòng)，確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門(mén)，一年來(lái)，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽(yáng)、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開(kāi)拓建筑市場(chǎng)，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，加大主業(yè)外收入比重。今年以來(lái)完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬(wàn)工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值多萬(wàn)元。此外，通過(guò)不懈努力，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值x萬(wàn)元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門(mén)突出一個(gè)實(shí)字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來(lái)源。今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。綜合商業(yè)公司，突出一個(gè)“活”字，在來(lái)電顯示話機(jī)的銷(xiāo)售上，積極與各縣(市)電信公司及營(yíng)業(yè)部協(xié)商，銷(xiāo)售了近萬(wàn)部話機(jī)。在各類(lèi)通信產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中，送貨上門(mén)，變被動(dòng)銷(xiāo)售為主動(dòng)推銷(xiāo)，通過(guò)有效市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場(chǎng)，目前初步對(duì)外開(kāi)展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字，以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心，優(yōu)質(zhì)細(xì)致，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

今年以來(lái)，我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針，努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作，使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。四是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。

一年以來(lái)，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來(lái)，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，在公司廣泛開(kāi)展了“學(xué)xx大文獻(xiàn)，創(chuàng)更大業(yè)績(jī)”主題教育系列活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹xx大的精神的過(guò)程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺(jué)認(rèn)真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進(jìn)。三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。

一年來(lái)，多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過(guò)學(xué)習(xí)，使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。針對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的二期和三期擴(kuò)容進(jìn)行了深度優(yōu)化，重點(diǎn)解決了信號(hào)覆蓋，疏通提高話務(wù)小區(qū)，降低掉話率和拒絕率。在現(xiàn)有的條件下，盡了最大努力對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化，基本滿足了現(xiàn)有用戶的通信需求。

根據(jù)省公司的精神要求，我們分步有序地開(kāi)展了后端維護(hù)架構(gòu)的調(diào)整和綜合維護(hù)人員的崗位認(rèn)證工作。將原有的分專(zhuān)業(yè)維護(hù)架構(gòu)調(diào)整為集中綜合維護(hù)架構(gòu)，采用競(jìng)聘和考核上崗的方式合理調(diào)整了人員，明確了各維護(hù)班組的工作職責(zé)及維護(hù)責(zé)任界面。目前，新的維護(hù)架構(gòu)已調(diào)整到位并開(kāi)始了運(yùn)作。加強(qiáng)資源管理和調(diào)配，提高對(duì)前端的響應(yīng)速度和支撐力度。完成了傳輸資源的清查工作。完成了固定資產(chǎn)流程優(yōu)化工作。持續(xù)進(jìn)行了一年多的管線資源清查工作也進(jìn)入了尾聲。制定了資源動(dòng)態(tài)管理辦法和相應(yīng)的使用流程，在此基礎(chǔ)上實(shí)施了資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配。建立了市場(chǎng)預(yù)測(cè)機(jī)制，加強(qiáng)了前后端的溝通。組建了為大客戶服務(wù)的虛擬團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了為大客戶服務(wù)的意識(shí)。在完成以上各項(xiàng)工作的同時(shí)，自己能虛心向同志們學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研各種業(yè)務(wù)技術(shù)，使自己的業(yè)務(wù)管理水平有了一定的提高。在工作中能做到顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，和同志們搞好團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性，共同完成好各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中能主動(dòng)與前端及各支局的同志進(jìn)行溝通，做好服務(wù)工作和后臺(tái)支撐工作。

回顧自己一年來(lái)的工作自己深刻體會(huì)到工作中雖然取得了一些成績(jī)這些成績(jī)的取得得益于同事們的共同努力得益于公司各部門(mén)的大力配合和支持。在肯定成績(jī)的同時(shí)自己也清醒的認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作中還存在一些不足主要體現(xiàn)在理論與實(shí)際行動(dòng)相互結(jié)合不夠密切學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)工作中創(chuàng)新思想不夠經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作當(dāng)好正職的參謀和助手使來(lái)年各項(xiàng)工作有一個(gè)新的突破。

加強(qiáng)內(nèi)部管理明確分工。營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理制度規(guī)范各類(lèi)基礎(chǔ)資料及管理臺(tái)帳提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實(shí)“商業(yè)客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報(bào)制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”提高員工的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能。

開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查?抓住機(jī)遇?制定并落實(shí)切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展策略加強(qiáng)對(duì)商業(yè)樓宇、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場(chǎng)的分析研究積極探索實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)政策。在網(wǎng)吧管理方面進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù)做好服務(wù)工作與公安、文化、工商等政府部門(mén)密切協(xié)作保持電信網(wǎng)吧的市場(chǎng)占有率。堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)確保寬帶、固定電話、來(lái)電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在固定電話方面加大目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)力度大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作進(jìn)一步深入實(shí)施“一桌一機(jī)”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提高電信增量的市場(chǎng)占有率。在來(lái)電顯示方面引導(dǎo)新裝用戶及時(shí)開(kāi)通來(lái)電顯示挖掘存量用戶的潛在需求提高商業(yè)客戶的來(lái)顯滲透率。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析做好經(jīng)營(yíng)工作的效果跟蹤與評(píng)估。充分利用渠道支撐系統(tǒng)做好每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)分析和營(yíng)銷(xiāo)效果的跟蹤與評(píng)估為下一步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)理清思路。加強(qiáng)績(jī)效管理和渠道建設(shè)提高客戶經(jīng)理的綜合水平。

加強(qiáng)渠道建設(shè)充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用。駐地網(wǎng)發(fā)展方面加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的有效溝通不斷探索新的合作模式提高駐地網(wǎng)的市場(chǎng)占有率。增值業(yè)務(wù)方面既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè)又要整合電信和社會(huì)優(yōu)勢(shì)加快合作拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道同時(shí)加大短信開(kāi)發(fā)和信息源開(kāi)發(fā)力度把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。加強(qiáng)農(nóng)村支局管理切實(shí)做好支局服務(wù)不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。新的一年商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷增強(qiáng)的攻勢(shì)和挑戰(zhàn)我們一定解放思想堅(jiān)定信心本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念開(kāi)拓思路求實(shí)創(chuàng)新為全面完成2019年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

在過(guò)去的2019年里，堅(jiān)持以馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，努力提高工作水平，遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。請(qǐng)各位評(píng)議：

在工作中積極參加各種學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握和國(guó)家的方針、路線、政策，社科領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求。通過(guò)政治思想理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。此外，一年來(lái)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作理論知識(shí)，通過(guò)自己所學(xué)的知識(shí)，細(xì)致、高效、準(zhǔn)時(shí)的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

堅(jiān)持以身作則，模范遵守《廉政準(zhǔn)則》和各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定。不進(jìn)營(yíng)業(yè)性酒店、歌舞廳，從不接受任何吃請(qǐng)或請(qǐng)吃，上級(jí)來(lái)客都是安排在縣委招待所就餐。下鄉(xiāng)檢查工作或出外開(kāi)會(huì)都是輕車(chē)簡(jiǎn)從，從不刻求排場(chǎng)，不接受煙酒招待，堅(jiān)持吃便飯。同時(shí)，嚴(yán)格遵守縣委班子的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，坦誠(chéng)接受組織監(jiān)督。在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)內(nèi)，我更是以身作則，凡要求同志們做到的，我首先做到，凡是禁止同志們做的，我堅(jiān)決不做。

加大對(duì)信訪案件重視，并積極規(guī)范信訪案件調(diào)查工作,完善信訪辦理機(jī)制，切實(shí)提高信訪辦理質(zhì)量，專(zhuān)門(mén)組織信訪工作調(diào)查組，對(duì)該信訪件所涉及的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查組采取談話、核實(shí)和查帳等三種方法進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查的如實(shí)情況和結(jié)果如實(shí)的向外公告。

為進(jìn)一步創(chuàng)新工作，增強(qiáng)黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極探索城郊黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)教育模式，開(kāi)展“五個(gè)一”為載體的廉政教育活動(dòng)，營(yíng)造出“以廉為榮、以貪為恥”的城郊新風(fēng)尚。

組織一次正面典型教育活動(dòng)：組織城郊干部深入廉政基地參觀學(xué)習(xí)，讓干部大力弘揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏精神、無(wú)私奉獻(xiàn)精神和一心為民造福的富民精神。

開(kāi)展一次警示教育活動(dòng)：選擇近年來(lái)發(fā)證在本市城郊干部違紀(jì)典型事件，組織干部分析其中問(wèn)題，積極查找自身問(wèn)題、不斷改進(jìn)工作。

觀看一次黨風(fēng)廉政電教片：集中干部觀看相關(guān)電影，并積極交流，引導(dǎo)黨員干部思廉政事。

贈(zèng)送一批廉政周歷：在春節(jié)前贈(zèng)送廉政周歷，時(shí)刻提醒黨員干部遠(yuǎn)離。

設(shè)立一次廉政專(zhuān)項(xiàng)：在電視臺(tái)開(kāi)設(shè)廉政欄目，并定期播出，營(yíng)造勤政廉政的社會(huì)氛圍。

組織領(lǐng)導(dǎo)同志們認(rèn)真負(fù)責(zé)完成縣委招錄干部的筆試工作，對(duì)面試工作進(jìn)行全程監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕任何違紀(jì)違法現(xiàn)象，切實(shí)保證了招錄工作的公平、公開(kāi)、公正。

積極響應(yīng)全市“項(xiàng)目推進(jìn)年”、“基層組織建設(shè)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，深化“三解三促”工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，積極參與縣18大精神宣講團(tuán)、全縣小康知識(shí)宣講及“三解三促”扶貧幫困活動(dòng)，深入基層，領(lǐng)會(huì)社情民意，樹(shù)立執(zhí)政為民的機(jī)關(guān)工作形象，打造人民滿意的政務(wù)環(huán)境。

對(duì)轄區(qū)里黨風(fēng)廉政教育、重大工程的開(kāi)展都親力親為，采取突擊檢查、常規(guī)檢查、考試考核等方法進(jìn)一步落實(shí)了黨風(fēng)廉政教育及重大工程的工作。

充分發(fā)揮廉政信息宣傳員、廉政信息收集員、和廉政信息監(jiān)督員的作用，做好人民評(píng)議員工作的聯(lián)絡(luò)、文字報(bào)送工作。

縱觀一年來(lái)的工作，自己在很多方面還存在諸多問(wèn)題和不足，主要是：一是工作開(kāi)拓創(chuàng)新的力度不夠;二是工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題，還不能做到冷靜思考，沉著應(yīng)對(duì);三是：在工作中，溝通協(xié)調(diào)能力還不夠，調(diào)動(dòng)發(fā)揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發(fā)揮。

1、在工作指導(dǎo)上，要從做出具體事物轉(zhuǎn)變?yōu)榧纫龊镁唧w工作，又要想辦法參與了解全局工作，只有了解全局工作，才能搞好紀(jì)檢工作。

2、在工作方式上，要從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)抓問(wèn)題，不僅要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，而且為基層服務(wù)，圍繞“疑點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”作文章，提出合理建議。

3、在工作作風(fēng)上，要從坐在辦公室轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊牖鶎?，了解?shí)情上，在科學(xué)安排，提高工作效率的基礎(chǔ)上，對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，以法辦事，依規(guī)辦事，解決實(shí)際問(wèn)題。

4、在關(guān)系協(xié)調(diào)上，從當(dāng)一般的“傳聲筒”轉(zhuǎn)變?yōu)樯朴趨f(xié)調(diào)、科學(xué)協(xié)調(diào)，避免“命令式”，特別對(duì)問(wèn)題比較大，領(lǐng)導(dǎo)意圖比較明顯但沒(méi)有明確表態(tài)的問(wèn)題的協(xié)調(diào)，要站在全局，采取位移法，主動(dòng)替對(duì)方想一想，耐心細(xì)致，心平氣和地做說(shuō)服解釋工作，直至問(wèn)題解決。

總之，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷完善自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

年度工作述職總結(jié)篇六

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立工作專(zhuān)班。

《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》是公務(wù)員考核的重要依據(jù)，是正確評(píng)價(jià)公務(wù)員德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)的基本程序和重要方法，對(duì)于建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍，促進(jìn)勤政廉政，提高工作效能，具有重要的導(dǎo)向作用。組織部、市人事局關(guān)于做好2014年全市公務(wù)員年度考核工作的通知下發(fā)后，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及時(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究了做好全*年度工作總結(jié)及年度考核工作的意見(jiàn)和安排，成立了*年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照組織部的要求，具體負(fù)責(zé)做好年度考核的各項(xiàng)事務(wù)工作。

二、組織傳達(dá)貫徹，明確目標(biāo)要求。

*召開(kāi)全體大會(huì)，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)*號(hào)文件，吃透精神、把握方法、完善程序。對(duì)年度總結(jié)工作的時(shí)間、內(nèi)容等做出了明確的要求。*同志做了動(dòng)員講話，要求機(jī)關(guān)嚴(yán)格按照《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》的要求，精心組織、扎實(shí)抓好年度考核工作。全體干部職工要結(jié)合年度工作目標(biāo)的完成情況，以及抗震救災(zāi)、迎接奧運(yùn)、"三城聯(lián)創(chuàng)"等活動(dòng)中的表現(xiàn)，實(shí)事求是總結(jié)一年來(lái)的工作，肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距、定出措施，從德、能、勤、廉等方面，重點(diǎn)檢查承擔(dān)的各項(xiàng)工作目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)的完成情況;檢查轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、加強(qiáng)自身建設(shè)的情況;檢查以單位為家、和睦相處、團(tuán)結(jié)共事的情況;檢查遵守規(guī)章、令行禁止、清正廉潔的情況。每個(gè)人都要按照要求，認(rèn)真準(zhǔn)備個(gè)人述職述廉材料，撰寫(xiě)比較詳細(xì)的發(fā)言提綱。

三、精心組織考核，工作程序規(guī)范經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備，我*集中時(shí)間認(rèn)真地開(kāi)展了年度工作總結(jié)及年度考核工作。

召開(kāi)全體干部職工大會(huì)，采取分科室個(gè)人逐一述職和科長(zhǎng)代表科室大會(huì)述職的方法，全面回顧了全*和干部職工個(gè)人一年來(lái)的工作情況。在全面總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，按照四個(gè)等次，采取無(wú)記名投票的辦法進(jìn)行了民-主測(cè)評(píng)。全室應(yīng)參加測(cè)評(píng)*人，實(shí)際參加測(cè)評(píng)*人，發(fā)出測(cè)評(píng)票*張，收回測(cè)評(píng)票*張，*張為有效票，*張為無(wú)效票。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果和群眾意見(jiàn)，由分管副*分別結(jié)合被考核對(duì)象平時(shí)表現(xiàn)和個(gè)人總結(jié)等情況寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)，提出了考核等次意見(jiàn)。最后，由*根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論的意見(jiàn)寫(xiě)出了考核結(jié)果。全*名同志，除*名擬確定為優(yōu)秀等次外，其余*名均確定為稱(chēng)職等次。機(jī)關(guān)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組以書(shū)面通知的形式，將考核結(jié)果反饋給每一個(gè)被考核對(duì)象，按規(guī)定將考核登記表存檔。同時(shí)按照規(guī)定的15%的優(yōu)秀等次的比例要求，對(duì)擬確定為優(yōu)秀等次的*、*兩同志在全*范圍內(nèi)進(jìn)行了為期*天的公示。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核述職工作總結(jié)。

年度工作述職總結(jié)篇七

得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，做好一份自己的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，下面是小編給大家分享的員工年度述職工作總結(jié)，希望對(duì)大家能有所幫助。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

多年來(lái)，__區(qū)教育系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視雙擁工作，擺上位置，狠抓落實(shí)，創(chuàng)新特色，雙擁工作取得了豐碩成果。區(qū)教育局先后被評(píng)為鎮(zhèn)江市雙擁模范局、鎮(zhèn)江市科技擁軍先進(jìn)單位、鎮(zhèn)江市雙擁“四創(chuàng)”嘉獎(jiǎng)單位、鎮(zhèn)江市全民國(guó)防教育先進(jìn)單位、區(qū)十佳雙擁先進(jìn)集體、區(qū)雙擁有功單位、區(qū)征兵工作先進(jìn)單位、區(qū)“五創(chuàng)”省雙擁模范區(qū)有功單位。

一、加強(qiáng)宣傳，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí) 明確新時(shí)期開(kāi)展雙擁工作的意義，是做好雙擁工作的思想基礎(chǔ)。為此，我們充分利用爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)雙擁模范城、省雙擁模范區(qū)的有利時(shí)機(jī)，強(qiáng)化雙擁工作的宣傳，使全系統(tǒng)廣大干部職工認(rèn)識(shí)到做好雙擁工作是確保政治穩(wěn)定、軍隊(duì)穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定的需要；是凝聚黨心、軍心、民心的需要；是促進(jìn)部隊(duì)和學(xué)校精神文明建設(shè)的需要；是教育系統(tǒng)每個(gè)干部職工義不容辭的職責(zé)，從而增強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工做好雙擁工作的.責(zé)任感和使命感，激發(fā)他們主動(dòng)做好雙擁工作的熱情。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20__年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況報(bào)告如下：

一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，與同事配合默契，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù)，保證公司項(xiàng)目進(jìn)度，做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在9-10月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給新人。

總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

市房屋征收指揮部:

20__年房屋征收工作在市房屋征收指揮部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體房屋工作組成員的不解努下，按照今年確定的項(xiàng)目八建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，戮力同心,攻堅(jiān)克難，廉潔自律，強(qiáng)勢(shì)組織推進(jìn)，以保質(zhì)保量和減少矛盾為目的，較好完成房屋征收工作，下面就工作開(kāi)展情況做如下總結(jié)。

一、戮力同心，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)

20__年征收工作組任務(wù)是三期區(qū)片征收工作任務(wù)。征收任務(wù)是110戶，其中:包括房屋產(chǎn)權(quán)人重新認(rèn)定無(wú)照28房，待定無(wú)照房6戶，房屋經(jīng)營(yíng)性質(zhì)13戶、低保人8戶、殘疾8人，房屋產(chǎn)權(quán)證照未變更20戶，65歲以上老人22人等。目前已完成三期項(xiàng)目80%的房屋征收工作。

二、攻堅(jiān)克難，彰顯了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)

按照征收指揮部劃分的工作任務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況。分成若干征收小組，將征收任務(wù)分工落實(shí)到每個(gè)工作組及責(zé)任人，明確推進(jìn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和任務(wù)要求，形成人人挑重?fù)?dān)，個(gè)個(gè)抓落實(shí)的生動(dòng)局面。

白加黑與5+2工作機(jī)制。整個(gè)征收過(guò)程中，我們所有的工作人員都能主動(dòng)放棄個(gè)人一切事務(wù)，全天候、全身心撲在征收工作中。從評(píng)估結(jié)果的公示到材料發(fā)放，再到逐戶核對(duì)和協(xié)議的簽訂，一般在15—20天左右，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)能夠達(dá)成協(xié)議的戶，就基本達(dá)成了，沒(méi)有達(dá)成協(xié)議的就有可能將成為釘子戶。實(shí)踐證明，房屋征收工作就是要一著不讓?zhuān)褪且獱?zhēng)分奪秒，就是要雷打火燒，就是要突擊搶攻。按部就班肯...

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮職能作用，在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了很大的提高，在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行“管理育人，服務(wù)育人”的方針，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的方向，發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)、高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

后勤工作是為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)的，我們?nèi)w人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作，我們加強(qiáng)自己的思想政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的認(rèn)識(shí)水平，使自己的素質(zhì)不斷提高，保持最佳的工作狀態(tài)。

二、強(qiáng)化安全意識(shí)，狠抓安全保衛(wèi)管理

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

你們好！

春回大地、萬(wàn)象更新，新的一年開(kāi)始了。

回首過(guò)去一年，思緒萬(wàn)千。我項(xiàng)目部全體員工披星戴月、迎風(fēng)沐浴，發(fā)揚(yáng)華馳鐵軍精神，完成了7處大的土方開(kāi)挖與回填，還有零星的管架、地溝開(kāi)挖與回填，化水區(qū)域的二次結(jié)構(gòu)、灰?guī)?，啟?dòng)鍋爐房和燃油區(qū)的主體等項(xiàng)目工程，完成情況基本達(dá)到90%。

18年來(lái)好的一面，能從公司利益出發(fā)，顧全大局，能按時(shí)完成四公司及項(xiàng)目部下達(dá)的生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)任務(wù)，但對(duì)人員分配，對(duì)施工隊(duì)的要求，機(jī)械的合理使用作業(yè)安排還不夠到位。

冬去春來(lái)，新的一年，新的思路，新的思想，在今年的工作之中，對(duì)各施工隊(duì)伍要進(jìn)一步嚴(yán)格要求；對(duì)材料、質(zhì)量要進(jìn)一步完善；對(duì)公司零工要進(jìn)一步合理安排，嚴(yán)格按制度約束。對(duì)施工機(jī)械方面，能使用機(jī)械的堅(jiān)決不用人，能用裝載機(jī)的絕不用挖機(jī)。要進(jìn)一步完善制度，確保公司利益更大化。

新的一年，新的氣象，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，忠于公司、勇于擔(dān)當(dāng)，努力工作，為公司發(fā)展而努力奮斗!

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

下午好！現(xiàn)在由我就自己的工作與學(xué)習(xí)情況，做述職報(bào)告。

（一）工作總結(jié)

1、履職情況及成果

20__年，我參與了____項(xiàng)目和____兩個(gè)項(xiàng)目的柜體制作與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試工作，并從中學(xué)到很多。

在____中，領(lǐng)導(dǎo)為了使新員工能夠更好的適應(yīng)工作，所以柜子制作是交由我們新員工自己完成的，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，我積極參與中去，通過(guò)對(duì)柜子的制作，我可以掌握一些柜體制作的注意事項(xiàng)，并且對(duì)從cad圖紙到現(xiàn)場(chǎng)柜子的轉(zhuǎn)化有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試中，通過(guò)x工的指導(dǎo)以及自己的思考與動(dòng)手，我可以對(duì)變頻器參數(shù)設(shè)置以及一些簡(jiǎn)單儀表等做到簡(jiǎn)單運(yùn)用。此外，也明確了在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不僅要和公司、業(yè)主做好交流，對(duì)一些實(shí)際應(yīng)用的問(wèn)題，也可以向器件廠家詢問(wèn)使用經(jīng)驗(yàn)。例如在調(diào)試cd901的參數(shù)時(shí)，由于用戶手冊(cè)中參數(shù)的范圍很大，老是找不到一組合適的p/i值能使系統(tǒng)很快穩(wěn)定，詢問(wèn)公司其他同事也沒(méi)有做過(guò)相關(guān)的調(diào)試，由于這是實(shí)際運(yùn)用問(wèn)題所以也沒(méi)想到廠家這一塊，后來(lái)在咨詢廠家其他問(wèn)題時(shí)，無(wú)意間提到參數(shù)這個(gè)問(wèn)題，廠家根據(jù)與其他用戶的交流的經(jīng)驗(yàn)，給出了一個(gè)比手冊(cè)更小的參數(shù)范圍，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，最合適的參數(shù)值果然在這個(gè)范圍內(nèi)。這是提示我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要利用好各方面的資源，一些你認(rèn)為不可能對(duì)你有幫助的資源，也許去嘗試一下，卻能得到一個(gè)很大的幫助。

在____項(xiàng)目上，主要參與的是電氣柜制作、測(cè)試以及到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試等工作。在____做柜子時(shí)，由于項(xiàng)目工期比較緊，而開(kāi)關(guān)廠人手又不足，所以在不影響柜子測(cè)試工作的前提下，我們主動(dòng)參與到了柜子制作的工作中去，對(duì)一些器件的布置、接線等做得多了，有時(shí)比開(kāi)關(guān)廠的老師傅們的工作效率都要高一些。在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試時(shí)，能夠積極地配合好__工的工作，在__工有事不在的情況下，可以和業(yè)主、施工隊(duì)等做基本的溝通、協(xié)調(diào)工作，使工程項(xiàng)目可以順利完成。

解決問(wèn)題這一過(guò)程，通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)，逐漸從迷茫到堅(jiān)定，從不懂到熟悉，從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)到慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，我會(huì)更加努力地做好本職工作。

2、存在的主要問(wèn)題及解決措施

（1）在實(shí)際工作中，由于經(jīng)驗(yàn)不足，做事情有些躡手躡腳，不太自信，雖然會(huì)積極的去思考，也能有自己的想法，但有時(shí)卻不知道是否該表達(dá)出來(lái)。在以后的工作中，我會(huì)多向老同事請(qǐng)教，自己也會(huì)多積累、多總結(jié)，爭(zhēng)取在面對(duì)工作時(shí)，能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有理有據(jù)地提出自己的觀點(diǎn)，為完成項(xiàng)目發(fā)揮更好的作用。

（2）做事還不夠沉穩(wěn)，過(guò)于急躁，在學(xué)習(xí)中總想學(xué)到很多，結(jié)果導(dǎo)致很多知識(shí)學(xué)的不夠精、記得不夠牢。在以后的工作中，我會(huì)沉淀下來(lái)，爭(zhēng)取在某一方面進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。

（3）現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)少，獨(dú)立性較差。工程現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題，有老員工提點(diǎn)時(shí)，可以很好地解決問(wèn)題，但當(dāng)老員工不在身邊時(shí)，遇到一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題有時(shí)會(huì)不知所措。以后工作中，好好珍惜每一次去現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)，在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真觀察、整理自己不熟悉的設(shè)備，提前查閱手冊(cè)，并對(duì)看不懂的地方以及此類(lèi)工程常見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)向老員工請(qǐng)教；在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與業(yè)主、施工隊(duì)等溝通交流，提高交際能力。

3、工作體會(huì)

作為一個(gè)工程師，技術(shù)好固然重要，但良好的溝通交流也很重要，若有技術(shù)表達(dá)不出來(lái)或是表達(dá)方式不對(duì)，可能也會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)展。在項(xiàng)目經(jīng)理在時(shí)，我們要配合好項(xiàng)目經(jīng)理的工作；項(xiàng)目經(jīng)理有事不在時(shí)，我們也要做到能獨(dú)立地與業(yè)主、施工隊(duì)等做良好地溝通交流。

（二）20__年工作打算

1、目前我主要是學(xué)習(xí)知識(shí)，新的一年里，我將更加努力，爭(zhēng)取能系統(tǒng)的學(xué)__方面的知識(shí)，為以后的工作，做好充足的準(zhǔn)備。

2、在此之外，我會(huì)努力地克服自己的缺點(diǎn)，多學(xué)習(xí)、多積累，爭(zhēng)取盡快成為一個(gè)成熟的工程師，參與到更多的項(xiàng)目中去，在合適的時(shí)候，發(fā)揮自己的作用，創(chuàng)造自己的價(jià)值。

（三）工作建議

1、建議公司多組織員工培訓(xùn)。

2、建議同事在用到一些新設(shè)備后，能否寫(xiě)下一些應(yīng)用心得和總結(jié)，然后通過(guò)郵箱等方式與同事分享，這樣其他同事在應(yīng)用同樣的設(shè)備時(shí)可能更方便一些，這樣也可以增強(qiáng)記憶，防止時(shí)間長(zhǎng)了忘記。

我的述職報(bào)告就這些，最后，感謝在這一年里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助，祝福大家在新的一年里工作順利，謝謝大家！

年度工作述職總結(jié)篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

一年來(lái)，我按照局黨委的要求，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力工作，廉潔自律，團(tuán)結(jié)支部一班人，知難而進(jìn)，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo)，為勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個(gè)人履行黨建工作崗位職責(zé)的情景簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。

一、黨支部書(shū)記履行黨建工作職責(zé)情景

一年來(lái)，我努力抓好學(xué)習(xí)黨的十九大精神，進(jìn)取開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，立足學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真研究制定了黨建工作計(jì)劃，堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度，黨建工作措施得力，成效顯著。黨支部進(jìn)取開(kāi)展組織建設(shè)工作，定期檢查計(jì)劃落實(shí)情景，組織黨員、進(jìn)取分子學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡，廣大黨員干部進(jìn)取分子提高了認(rèn)識(shí)，明確了目標(biāo)，鼓足了干勁，做出了成績(jī)，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。發(fā)展黨員，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。每年對(duì)黨員進(jìn)行考核，評(píng)選優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰，及時(shí)總結(jié)黨建工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，所里重大事情黨支部研究決定，起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

二、進(jìn)一步做好黨組織和黨員教育管理

認(rèn)真抓好黨員的日常性教育管理工作，做好黨內(nèi)關(guān)愛(ài)幫扶，堅(jiān)定黨員信念，增強(qiáng)黨員意識(shí)，健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)基層黨組織三會(huì)一課制度;按照規(guī)定開(kāi)展黨建月、雙爭(zhēng)雙評(píng)活動(dòng)的;主動(dòng)參與參與社區(qū)共建，今年我支部與經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)屯里社區(qū)黨委及瓶窯鎮(zhèn)南山村黨委進(jìn)行了聯(lián)村結(jié)對(duì)，開(kāi)展了一些交流和活動(dòng)，收到了較好的效果;及時(shí)組織黨員到社區(qū)參加雙報(bào)到進(jìn)取開(kāi)展黨員政治生日談心談話制度;落實(shí)對(duì)老干部、老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。

三、發(fā)揮好黨支部領(lǐng)導(dǎo)龍頭作用

我們進(jìn)一步加強(qiáng)了黨支部自身建設(shè)，定期召開(kāi)黨支部會(huì)議，研究制定黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，定期召開(kāi)黨支部民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)，查找存在的問(wèn)題，認(rèn)真整改，促進(jìn)工作，努力建設(shè)堅(jiān)定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體。今年支部6人，做到了分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。

四、努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)

我們認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作，加強(qiáng)黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。健全落實(shí)了黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷機(jī)制，進(jìn)取推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)，大力推行黨務(wù)公開(kāi)制度，保障了黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督。深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，引導(dǎo)黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)自我成長(zhǎng)活動(dòng)，發(fā)揮先鋒模范作用。

五、大力加強(qiáng)黨建制度建設(shè)

我們制定了黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制并認(rèn)真執(zhí)行，做到了上級(jí)抓書(shū)記，書(shū)記抓落實(shí)，進(jìn)取探索推進(jìn)基層黨建工作的有效載體和辦法，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)、上黨課、建學(xué)習(xí)園地、做讀書(shū)筆記、交流心得體會(huì)、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷等活動(dòng)，加強(qiáng)黨建工作，深入總結(jié)黨組織創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)轉(zhuǎn)化為制度成果，建立健全了常抓不懈的工作機(jī)制。

六、大力加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)

我們各位黨員進(jìn)行了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查，并相應(yīng)建立了黨員干部廉政檔案，進(jìn)行廉政談話，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們提出了組織警示、個(gè)人自省、群眾監(jiān)督三結(jié)合的廉政措施，教育黨員干部踐行廉潔自律，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作，進(jìn)取營(yíng)造風(fēng)正、氣順、勁足的良好工作氛圍。我們還按照局黨委統(tǒng)一部署，開(kāi)展每季度一次的黨組織和黨員干部的踐諾點(diǎn)評(píng)，對(duì)踐諾資料和點(diǎn)評(píng)資料進(jìn)行了公開(kāi)，進(jìn)一步推動(dòng)了陽(yáng)光政務(wù)建設(shè)。

一年來(lái)我努力做好黨務(wù)工作，但由于個(gè)人的本事和水平有限，工作中還存在許多問(wèn)題，與上級(jí)要求和同事、群眾的期望還有差距。創(chuàng)新管理機(jī)制，全面提高服務(wù)質(zhì)量和效率方面，辦法不多、措施不力，工作方法有待改善。我自知在黨支部書(shū)記崗位上，要履行好職責(zé)，必須加倍努力。在此，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的工作不足，提出寶貴意見(jiàn)，以利黨的事業(yè)、教育的事業(yè)的發(fā)展。我決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改善不足，爭(zhēng)取更大提高。

述職人:_

20年月日

年度工作述職總結(jié)篇九

快遞行業(yè)的高速發(fā)展,以及其方便、高效、迅速的特點(diǎn),使其逐漸成為影響社會(huì)公眾消費(fèi)心理與生活方式的重要因素,對(duì)社會(huì)公眾的日常生活產(chǎn)生更多影響。今天本站小編給大家整理了快遞員年度述職工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒(méi)有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。

20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺(jué)有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。

一、20xx年

工作計(jì)劃

1.認(rèn)真貫徹公司的

規(guī)章制度

2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通

3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)

二、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。

2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，不能只罰不獎(jiǎng)。

3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門(mén)員工的工資，相差不要太大。

4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

俗話說(shuō)：要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來(lái)越多的公司專(zhuān)門(mén)成立物流專(zhuān)員一職，確保公司運(yùn)輸問(wèn)題，從我接觸這份工作開(kāi)始，就意識(shí)到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認(rèn)真，踏實(shí)，細(xì)致，耐心做事，還要學(xué)會(huì)與人溝通，協(xié)調(diào)。一年下來(lái)，我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。

一、 合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，選擇適合的運(yùn)輸方式。

作為一個(gè)物流專(zhuān)員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。

每天公司都有貨出往全國(guó)各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專(zhuān)員，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?，制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn)，快遞，整車(chē)運(yùn)輸，拼車(chē)，零擔(dān)，船運(yùn)等)再找專(zhuān)線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。

目前，國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價(jià)格都是沒(méi)有一個(gè)具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認(rèn)真詳細(xì)詢問(wèn)各家物流公司的價(jià)格，服務(wù)，處理問(wèn)題等資料，并寫(xiě)進(jìn)運(yùn)輸

合同

。

二、 選擇物流公司

首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì)，避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問(wèn)題，反饋和投訴處理很慢，如果出現(xiàn)理賠沒(méi)辦法理賠等情況，然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問(wèn)題。通常說(shuō)來(lái)，專(zhuān)線物流公司要比非專(zhuān)線的有優(yōu)勢(shì)，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實(shí)可以幫到物流專(zhuān)員找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹，因?yàn)殚L(zhǎng)期合作等原因，會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢(shì)。

確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng)，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。

三、 督促車(chē)間按時(shí)交貨

只有車(chē)間能按時(shí)交貨，運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行，因此作為物流專(zhuān)員，不管是與跟單人員還是車(chē)間負(fù)責(zé)人，都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常，及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。

四、 跟蹤到貨信息

貨物順利裝車(chē)，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專(zhuān)員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方，預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L(zhǎng)時(shí)間送貨，物流專(zhuān)員可提前跟客人說(shuō)明，并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，也上報(bào)公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。

五、 處理到貨問(wèn)題

貨到了以后，請(qǐng)客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字，如果有出現(xiàn)少貨丟貨，及時(shí)與司機(jī)確認(rèn)，并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理，雙方當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)如何解決問(wèn)題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理，如沒(méi)有，用行業(yè)規(guī)則來(lái)處理，再?zèng)]有，雙方共同協(xié)商。

以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流專(zhuān)員應(yīng)該做的基本工作，也是本人一年來(lái)作為物流專(zhuān)員的總結(jié)，但實(shí)際操作中，物流專(zhuān)員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶，物流專(zhuān)員需要與公司財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)，生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)配合，也需要與客人溝通到位，才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。

自20xx年春節(jié)入職，先后在郵件開(kāi)拆崗位實(shí)習(xí)，通過(guò)一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車(chē)人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂(lè)，在以往的工作中有很多的不足：

一：服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的，此項(xiàng)我還有所不足之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。

二：工作中的不足。

1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。

4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。

5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。

三：團(tuán)隊(duì)。三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮，在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。

四：業(yè)務(wù)。

要善于總結(jié)，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。

要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務(wù)。

五：時(shí)間觀念。

在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自我約束，自我提醒，爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。

年度工作述職總結(jié)篇十

新年新氣象，我仍然會(huì)不斷的努力，做好工作計(jì)劃，制定工作任務(wù)，為自己的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱！下面小編帶來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告年度總結(jié)大全，希望大家喜歡！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)公司的相關(guān)要求，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報(bào)：

一、個(gè)人思想建設(shè)情況

一年來(lái)，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提高了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作和分管的工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟和實(shí)踐能力，結(jié)合實(shí)際，增強(qiáng)了圍繞中心開(kāi)展工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。把集團(tuán)公司、分公司的精神和__公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在實(shí)踐工作中有了提高。

虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí)，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識(shí)，堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實(shí)踐能力。在工作和業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)，補(bǔ)充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)干部的要求需要。

二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況

一年來(lái)，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)配合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用，推進(jìn)了__公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。

通過(guò)電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢(shì)任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強(qiáng)干部員工市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和生存發(fā)展意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作，努力做好信訪群訪和來(lái)訪人的思想工作。

堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，自覺(jué)維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件，對(duì)自己分管的工作，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通，對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補(bǔ)臺(tái)工作。針對(duì)改革和企業(yè)重大問(wèn)題，支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管工作中保證了各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié)，相互支持理解，為努力營(yíng)造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。

三、問(wèn)題不足及改進(jìn)措施

在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營(yíng)效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識(shí)還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢(shì)任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠；在應(yīng)對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作上發(fā)揮作用不夠；在深入細(xì)致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。

在經(jīng)營(yíng)管理方面需要努力學(xué)習(xí)，提高對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專(zhuān)家和同志學(xué)習(xí)，提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對(duì)工作的思考上、對(duì)工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn)，需要加以注意克服。

此致

敬禮！

我是今年4月份正式到宣傳科擔(dān)任文化干事的，作為文化干事，我的主要工作職責(zé)：一是根據(jù)上級(jí)首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)的指示精神和我旅文化活動(dòng)的總體規(guī)劃，指導(dǎo)旅里和連隊(duì)的俱樂(lè)部建設(shè)；二是了解和掌握我旅各單位文化活動(dòng)開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；三是負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)旅里各項(xiàng)大型活動(dòng)的開(kāi)展；四是負(fù)責(zé)組織和參加上級(jí)舉行的文體活動(dòng)和上報(bào)我旅文化活動(dòng)開(kāi)展情況。任職近一年以來(lái)，在部領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)及周?chē)緜兊年P(guān)心與幫助下，較好地完成了我的本職工作?，F(xiàn)將我履行文化干事職責(zé)過(guò)程中的學(xué)習(xí)、工作和生活情況向在座的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，用豐富知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦。

學(xué)習(xí)已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主流，它已不在是一時(shí)的事，而是一生的事；學(xué)習(xí)也不是可有可無(wú)的，而是我們生存生活的必須。這就要求我們，無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論從事什么樣的工作都必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，只有這樣我們才能利用所學(xué)知識(shí)，來(lái)解決工作和生活中所遇到的問(wèn)題。進(jìn)入機(jī)關(guān)工作一年來(lái)，我深刻體會(huì)到要想成為一名合格的政治機(jī)關(guān)干部，必須過(guò)好學(xué)習(xí)關(guān)。首先加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)。政治機(jī)關(guān)的干部首先要講政治，根據(jù)職責(zé)的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、在學(xué)校的時(shí)候，我對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)抓的不夠緊，只想到做為學(xué)生把學(xué)習(xí)搞好就行了，沒(méi)有把它上升到一定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，致使理論學(xué)習(xí)一直成為我學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)。到政治機(jī)關(guān)工作以后，我認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，如何堅(jiān)定我們的政治立場(chǎng)，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和政治鑒別力，從而提高自身拒腐防變的能力，都是通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝頭腦才能達(dá)到的。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為自己較以前相比在思想覺(jué)悟上成熟了許多，在理解問(wèn)題、分析問(wèn)題也上成熟了許多。其次抓緊了機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。到機(jī)關(guān)工作以來(lái)，我積極參加部里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，印象最深的、對(duì)我影響的是，周主任組織我們學(xué)習(xí)的一篇“領(lǐng)導(dǎo)干部要做到靜、凈、敬”，通過(guò)對(duì)這篇文章的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到在任何情況下，要保持平靜的心態(tài)，守住心性、耐住寂寞，心不靜無(wú)以言學(xué)，只有在不斷學(xué)習(xí)、不斷積累、不斷實(shí)踐中，才能不斷提高。并在以部里組織學(xué)習(xí)為挈機(jī)，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不恥下問(wèn)，虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，邊干邊學(xué)，在平時(shí)工作中隨時(shí)總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，在辦文、辦會(huì)、辦事能力方面也有了很大提高。再次加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為文化干事，我認(rèn)為自己除了履行政治機(jī)關(guān)干部的共同職責(zé)外，還應(yīng)履行我的工作職責(zé)，即對(duì)全旅文化活動(dòng)的開(kāi)展給予具體指導(dǎo)。在一些人的眼中，部隊(duì)的'文化工作無(wú)非就是唱唱歌，跳跳舞，其實(shí)不然，要當(dāng)好一名合格的文化干事，必須懂得一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也就是要在吹拉彈唱、打球照相上下功夫，只有自己有了過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)，才可以對(duì)基層連隊(duì)的文化活動(dòng)加以指導(dǎo)，因此一年來(lái)，我根據(jù)我旅文化活動(dòng)開(kāi)展的實(shí)際，在學(xué)校專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，注重對(duì)球類(lèi)裁判、基層文體活動(dòng)如何開(kāi)展等知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

二、勤勤懇懇工作，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)

（一）參與組織了旅里的各項(xiàng)大型文體活動(dòng)。

根據(jù)今年我旅文化活動(dòng)計(jì)劃安排，年初參加了春節(jié)文藝晚會(huì)和兵種部慶祝建黨80周年的文藝調(diào)演，組織了足球、籃球比賽和歌詠比賽等大型活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，大大豐富了我旅官兵的業(yè)余文化生活，陶冶了官兵的情操，鼓舞了官兵的斗志。

（二）深入基層指導(dǎo)連隊(duì)的文體活動(dòng)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持為基層官兵服務(wù)的思想，對(duì)基層文化活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行指導(dǎo)。8月份旅里組織歌詠比賽前，我到營(yíng)里一邊教他們?nèi)绾芜x歌、如何教歌、指揮，如何編排歌詠活動(dòng)，又一邊為基層培養(yǎng)文藝骨干。如何開(kāi)展好基層文化活動(dòng)，骨干的作用至關(guān)重要。同時(shí)認(rèn)真對(duì)待基層上報(bào)的文體活動(dòng)計(jì)劃，把它當(dāng)作了解基層開(kāi)展活動(dòng)情況的窗口，及時(shí)解決基層在開(kāi)展文體活動(dòng)中所遇到的問(wèn)題，為基層提供有關(guān)文體活動(dòng)的資料。

通過(guò)一年來(lái)的工作，我的體會(huì)是：

一是做為一名文化干事，必須要做到心要細(xì)、手要勤、動(dòng)作要快。剛到科里來(lái)的時(shí)候，對(duì)組織大型活動(dòng)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，有一次要去三部觀看演出，科長(zhǎng)讓我拿攝像機(jī)去錄象，做為資料保留起來(lái)，結(jié)果因?yàn)槲业拇中?，沒(méi)有及時(shí)與趙干事協(xié)調(diào)好，到下午要出發(fā)前才發(fā)現(xiàn)攝像機(jī)鎖在錄象室拿不出來(lái)，科長(zhǎng)狠狠地批評(píng)了我。通過(guò)這件事情之后，我時(shí)刻提醒自己，工作一定要細(xì)心，在每組織一項(xiàng)活動(dòng)前，認(rèn)真籌劃，對(duì)于不懂的地方或把握不準(zhǔn)的地方，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，組織活動(dòng)中才盡可能地避免出現(xiàn)漏洞。提起今年我旅的文化活動(dòng)，要說(shuō)最成功的一件事是什么，我覺(jué)得我比較滿意應(yīng)該算是籃球比賽，今年的籃球比賽有這樣的一個(gè)特點(diǎn)，就是天氣炎熱，比賽時(shí)間長(zhǎng)，裁判員隊(duì)伍薄弱，針對(duì)這些情況，我們將比賽時(shí)間大部分安排在晚上，同時(shí)在兩個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行，裁判員和工作人員都是我們一邊比賽一邊培訓(xùn)，別看這一場(chǎng)小小的比賽，這當(dāng)中的工作還真是不少，派車(chē)、通知人員到位、準(zhǔn)備比賽器材、布置場(chǎng)地、協(xié)調(diào)車(chē)輛等等，以及處理好比賽過(guò)程中的突發(fā)事情。為了不讓自己再犯以前的錯(cuò)誤，我就隨身帶著一個(gè)小本，想起什么事就隨時(shí)記下來(lái)，每次比賽回來(lái)后，都是10點(diǎn)多鐘了，臨睡前我都要想想明天比賽應(yīng)該準(zhǔn)備什么，為了不忘我還是記下來(lái)，就這樣籃球比賽在有條不穩(wěn)中結(jié)束了。在這次比賽結(jié)束后我總結(jié)出，要想干好工作必須要細(xì)心、要勤快、要有責(zé)任心。二是注意搞好總結(jié)。每項(xiàng)工作結(jié)束后，我都會(huì)認(rèn)真反思自己在這項(xiàng)活動(dòng)中，什么地方做的對(duì)，什么地方做的不對(duì)，特別對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我會(huì)認(rèn)真思考在以后的活動(dòng)中將如何去避免，以便在以后更好的開(kāi)展工作。

三、踏踏實(shí)實(shí)做人，積極協(xié)調(diào)好各種關(guān)系

在工作和生活當(dāng)中，我始終本著“以誠(chéng)相待”的原則，不管是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)基層還是對(duì)同事，從來(lái)沒(méi)有門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。積極處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，我們科組織各項(xiàng)活動(dòng)特別多，所以我在組織每一次活動(dòng)時(shí)，都能夠謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人，任何一項(xiàng)活動(dòng)成功開(kāi)展都與其它科室的支持是分不開(kāi)的。在生活上我能做到嚴(yán)格遵守條令條例及各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，積極主動(dòng)的干好科里的大小工作，嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度。

總之，回顧自己任職一年來(lái)履行職責(zé)的情況，還是稱(chēng)職的，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

盡管我在這一年來(lái)取得了一些成績(jī)，但與文化干事職責(zé)對(duì)照，還存在一些問(wèn)題。一是我對(duì)學(xué)習(xí)抓的還不夠，存在著感興趣的才去學(xué)，不感興趣就不學(xué)的現(xiàn)象。二是業(yè)務(wù)能力有待提高，與前幾任文化干事相比，我在這方面還有待于加強(qiáng)。三是對(duì)基層如何開(kāi)展文化活動(dòng)缺乏主動(dòng)性引導(dǎo)，深入基層次數(shù)比較少。四是文字表達(dá)能力有待于提高。

通過(guò)這次總結(jié)，看到了我存在的問(wèn)題，使我更看到自己的責(zé)任。今后，我決心不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望，嚴(yán)格履行職責(zé)，不斷鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成績(jī)?yōu)槲衣梦幕ぷ鞯拈_(kāi)展作出更大的貢獻(xiàn)。

一個(gè)學(xué)期已過(guò)去，新的學(xué)期即將來(lái)臨，在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作如下述職，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。

一、教學(xué)工作：

1、平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、注重課堂教學(xué)效果，針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。

3、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

4、課余時(shí)間廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，同時(shí)不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

二、班主任工作：

在工作中我一直把培優(yōu)扶差作為教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒(méi)有把他們看扁，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，讓他們組成一幫一小組，這樣一來(lái)大家學(xué)起來(lái)非常起勁，進(jìn)步也很快。而對(duì)于調(diào)皮、好動(dòng)的學(xué)生，我就耐心地跟他們做思想工作，耐心的、慢慢的轉(zhuǎn)化他們，使他們能夠做到上課能遵守紀(jì)律，并且非常積極回答問(wèn)題。

另外，在班主任工作方面，我還非常重視學(xué)生的思想教育工作。利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

通過(guò)這學(xué)期在課堂中的實(shí)踐，以及課余時(shí)間的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)還有許多有待解決的問(wèn)題：

1、把數(shù)學(xué)課上得像語(yǔ)文課一樣既有人文精神、生動(dòng)有趣、又有很濃的數(shù)學(xué)味道。

2、對(duì)于一些后進(jìn)生，學(xué)習(xí)興趣不高，作業(yè)不能自覺(jué)完成，還沒(méi)有找到行之有效的方法。

3、對(duì)于后進(jìn)生輔導(dǎo)工作由于時(shí)間問(wèn)題或其它原因經(jīng)常還不到位。

教育工作，是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。

在過(guò)去的一學(xué)期里我深刻體會(huì)到了作為一名教師的艱辛和快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一年的工作已經(jīng)結(jié)束，一直以來(lái)堅(jiān)持以體現(xiàn)“學(xué)生為本”的辦學(xué)理念為主要任務(wù)，收獲不少。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就這一年的工作總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)

本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策。熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，全面貫徹教育方針，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，真正做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)政治理論，積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動(dòng)，將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。一年來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和各位同事做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。對(duì)待工作任勞任怨，體現(xiàn)了一個(gè)人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范。每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽(tīng)取他人的批評(píng)意見(jiàn)，對(duì)自己的`不足加以改進(jìn)。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。

二、教學(xué)工作

在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。為了提高自己的教學(xué)水平，在教學(xué)過(guò)程中堅(jiān)持經(jīng)常聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)其他老師的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)工作任務(wù)。

教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材大綱，研究好學(xué)生，不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的期望，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為學(xué)院美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

一年來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求，緊緊圍繞奮斗目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新，履職盡責(zé)，保增長(zhǎng)、促發(fā)展、抓穩(wěn)定，全面完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，提高能力

學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，是立身之本、工作之基，也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到，要全面推動(dòng)工作更好更快地進(jìn)展，要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性，減少盲目性，克服片面性，關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來(lái)保證。為此，一年多來(lái)，自己始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來(lái)對(duì)待，認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識(shí)。在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí)，要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫(xiě)、想”。通過(guò)深入扎實(shí)地學(xué)習(xí)，使自己的政策理論水平得到極大提升，強(qiáng)化了公仆意識(shí)和宗旨意識(shí)，提高了政治敏銳性和鑒別力，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。

二、攻堅(jiān)克難，促進(jìn)工作

自己一直認(rèn)為，工作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。不論從事什么工作，處在什么崗位，要干就要干好，干出特色、干出亮點(diǎn)、干出成效，只有這樣，才能對(duì)得起組織、對(duì)得起人民。今年以來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的相互配合下，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，自己在宏觀上把握大局，掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，根據(jù)班子成員特長(zhǎng)，及時(shí)調(diào)整分工，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮班子成員的積極性。

支持、鼓勵(lì)干部大膽干事、勇于干事，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，結(jié)合各部門(mén)、站所的行業(yè)性質(zhì)，有針對(duì)性地提出抓落實(shí)、促發(fā)展的措施和辦法，指導(dǎo)督促分管部門(mén)圍繞全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，一心一意干事業(yè)，崗位創(chuàng)優(yōu)見(jiàn)行動(dòng)，堅(jiān)持不懈抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的大跨越。

三、廉潔自律，樹(shù)立形象

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，無(wú)論是工作還是生活中，自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時(shí)時(shí)處處做到頭腦清，立身正、行為端、用權(quán)公，自省、自警、自勵(lì)，慎權(quán)、慎獨(dú)，用自己的一身正氣促使整個(gè)干部隊(duì)伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。

一年來(lái)，自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定，在公務(wù)用車(chē)、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求，按章辦事，注重節(jié)約，從不亂花公家一分錢(qián)；在公務(wù)接待方面，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)，大手大腳；在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中，輕車(chē)從簡(jiǎn)，盡量回機(jī)關(guān)灶用餐，不給村級(jí)添負(fù)擔(dān)。一年來(lái)，自己從未收受任何單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券，從未利用職務(wù)之便，為個(gè)人謀私利，同時(shí)，對(duì)身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求，未發(fā)生過(guò)任何不廉潔行為。

總之，一年來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下，我所履職的各項(xiàng)工作克服了比預(yù)料大的困難，各項(xiàng)工作取得了一定成效，但存在些許缺點(diǎn)和問(wèn)題，工作上有許多細(xì)節(jié)，亟待改進(jìn)和加強(qiáng)，我誠(chéng)心希望組織和同志們多給我批評(píng)指導(dǎo)，并在工作上一如既往的關(guān)心支持，幫助我努力把今后的工作做得更好，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又快又好發(fā)展。

年度工作述職總結(jié)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一年又過(guò)，作為一名尚在耕耘的教師，我收獲著，我付出著。今年，我擔(dān)任著四(_)班的語(yǔ)文教學(xué)兼班主任工作，認(rèn)真做好自己的本職工作，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將這學(xué)年的教學(xué)工作述職如下：

一、做一位尚行勤耕的人民教師

在師德上嚴(yán)格要求自己，與時(shí)俱進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為了提高自己的思想覺(jué)悟，每周末我利用書(shū)籍、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等資源認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在不斷地學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、做一位真愛(ài)博學(xué)的語(yǔ)文教師

我積極參加校本教研活動(dòng)，按時(shí)參加學(xué)校和教研組組織的教研學(xué)習(xí)。我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，做好課后輔導(dǎo)工作，爭(zhēng)取多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟優(yōu)秀教師的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)上課嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過(guò)各種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。積極和同年級(jí)老師承擔(dān)多次同課異構(gòu)等活動(dòng)，參與學(xué)校各項(xiàng)書(shū)法、做課等競(jìng)賽，在“預(yù)習(xí)”“班級(jí)文化”的校級(jí)課題中積極參與，并獨(dú)立申報(bào)成功關(guān)于“學(xué)困生”的一二五課題。在日常學(xué)困生輔導(dǎo)中，能做到分層教學(xué)，因材施教，及時(shí)反思，在理論指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)實(shí)踐，得出真知！

三、做照亮學(xué)生童年的金色陽(yáng)光

創(chuàng)建特色班級(jí)文化。讓教室每一面墻壁“活”起來(lái)，成為學(xué)生受教育的園地。“碩果累累”欄目，展示了我們班級(jí)同學(xué)們的優(yōu)秀成果！“星星鎖鏈”，分別展示出每個(gè)月的班級(jí)小明星。盡量給每個(gè)同學(xué)展示的機(jī)會(huì)！挖掘每位同學(xué)身上的潛能，為同學(xué)們樹(shù)立自信！

這一年中，我還取得一些成績(jī)！

我知道，任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

年度工作述職總結(jié)篇十二

一、工作匯報(bào)

重頭開(kāi)始，說(shuō)這個(gè)詞的時(shí)候，相信連自我都不敢相信，雖然已經(jīng)入職有幾年的時(shí)間，也很多前輩眼里，甚至是得意門(mén)生?？墒怯捎谠缜耙幌蛟诠ぷ鳎灿捎诘牧魉€工作模式，當(dāng)我來(lái)到的時(shí)候，對(duì)于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒(méi)有接觸過(guò)的。還記得當(dāng)時(shí)來(lái)到現(xiàn)金區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)就教導(dǎo)我要多笑。我相信，這是我要持續(xù)學(xué)習(xí)的!也是領(lǐng)導(dǎo)給我的一份大大的見(jiàn)面禮。

機(jī)遇，在，有專(zhuān)門(mén)的管庫(kù)員，雖然我是后備現(xiàn)金管庫(kù)員。但對(duì)于我而言，現(xiàn)金大庫(kù)對(duì)于我真的是陌生得不能再陌生了，要做什么，怎樣做，我可謂是一無(wú)所知。但既然領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)，那么我就不應(yīng)當(dāng)放棄。只要不放棄就有成功的機(jī)會(huì)。從現(xiàn)金實(shí)物管庫(kù)員到之后的管庫(kù)員，在同事們的支持下，我不斷的學(xué)習(xí)，也不斷的提高。而我也得到很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)--學(xué)習(xí)管理和營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。

二、工作感想

十分感激領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上，給機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)到很多，也得到很多。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)工作有更深一層的認(rèn)識(shí)。而新的崗位也能夠讓我在讀書(shū)時(shí)代所學(xué)知識(shí)得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情景下不可力敵，只可智取。新的工作崗位賦予我自由空間，而我也更應(yīng)當(dāng)把握好這種自由。

三、工作目標(biāo)

踏入20__年之后，我將會(huì)一如既往繼續(xù)努力工作之余，并且會(huì)不斷提升速度以節(jié)省時(shí)間能夠做的事。作風(fēng)上，繼續(xù)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自我的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

年度工作述職總結(jié)篇十三

在201x年里我緊緊圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，圍繞旅游地產(chǎn)投資與開(kāi)發(fā)展開(kāi)了全面的工作部署，雖然在這一年所取得的成績(jī)距離總公司的要求上有距離，但是總體的情況還是可觀的，各個(gè)部門(mén)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、群策群力，這樣的精神是值得可嘉的?，F(xiàn)就將我在這一年的工作做出一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身整體的素質(zhì)

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)堅(jiān)持不斷提高自身的修養(yǎng)提高自身的整體素質(zhì)是尤為重要的職責(zé)。從我進(jìn)入旅游房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的那天起到現(xiàn)在，在面對(duì)不同的業(yè)務(wù)、環(huán)境，我都一直堅(jiān)持著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，忠實(shí)履行公司賦予的職權(quán)，一直努力堅(jiān)持著把自身負(fù)責(zé)的工作做好，不辜負(fù)總公司以及總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。在政治理論知識(shí)上我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論文獻(xiàn)，并根據(jù)實(shí)際把所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，強(qiáng)化自身的服務(wù)、實(shí)干、創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用。此外我仍舊不斷的學(xué)習(xí)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理知識(shí)中的新知識(shí)，讓自己與時(shí)俱進(jìn)，能夠跟上社會(huì)發(fā)展的腳步。

二、廉潔自律加強(qiáng)自身的廉政建設(shè)

自我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位到現(xiàn)在，雖然自己還只是黨中的一個(gè)積極分子，但是我依然以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格的要求自己。如果發(fā)現(xiàn)自己有不正之風(fēng)，我將及時(shí)的并且切實(shí)的將自己的不正之風(fēng)糾正過(guò)來(lái)。在組織和行動(dòng)上，我時(shí)時(shí)刻刻與黨中央和各級(jí)黨委保持高度一致，堅(jiān)決抵制一切腐朽思想的侵蝕，積極倡導(dǎo)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

在工作過(guò)程中，我從未違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證,從未“跑x要官”,從未放任、縱容配偶和身邊工作人員利用我的領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)謀取非法利益,從未參與賭博,從未借婚喪嫁娶之機(jī)收錢(qián)斂財(cái)。我將牢記“兩個(gè)務(wù)必”和務(wù)實(shí)、清廉的要求，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)過(guò)一個(gè)節(jié)儉、廉潔的節(jié)日。同時(shí)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自重、自省、自警、自勵(lì)，慎權(quán)、慎欲、慎情、慎獨(dú)，抓好全局的廉政建設(shè)，帶出好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)。

三、工作業(yè)績(jī)

(一)項(xiàng)目工作

一是荔波項(xiàng)目

1.四月中旬，荔波項(xiàng)目開(kāi)始啟動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)黔南州國(guó)稅局所屬土地。

2.對(duì)荔波項(xiàng)目進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)研，收集大量建設(shè)開(kāi)發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)。

3.201x年9月的28日通過(guò)招拍掛程序正式取得荔波項(xiàng)目土地使用權(quán)。

4.項(xiàng)目地塊的電桿遷移工作順利完成。

5.按程序初步落實(shí)了施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、地勘單位，目前各相關(guān)單位與進(jìn)入工作程序。三通一平工作已經(jīng)啟動(dòng)。

6.參與“情人谷項(xiàng)目”“平塘項(xiàng)目”考察論證;

7.做好了公司對(duì)外的窗口形象。

二是湯粑關(guān)項(xiàng)目

1.為配合貴州x政府辦公廳汽車(chē)修配廠搬遷項(xiàng)目的開(kāi)展與實(shí)施，積極尋找新的搬遷地塊。向花溪區(qū)招商局遞交《貴州x政府辦公廳湯巴關(guān)汽車(chē)修配廠搬遷項(xiàng)目項(xiàng)目建議書(shū)》及《智能化汽車(chē)旅游中心項(xiàng)目策劃報(bào)告》。另外，并會(huì)同集團(tuán)公司投資發(fā)展部相關(guān)人員及汽修廠相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。

2.湯粑關(guān)地塊為工業(yè)用地已進(jìn)入調(diào)規(guī)程序。

3.確定了上海建筑設(shè)計(jì)院對(duì)湯粑關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

4.與貴陽(yáng)“江南人家”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商洽談了共同開(kāi)發(fā)“江南人家”項(xiàng)目事宜。

(二)策劃工作

1.《荔波項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》完成。

2.荔波項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)單位得到落實(shí)，規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已完成并進(jìn)入報(bào)批程序。

3.《湯粑關(guān)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》、《情人谷項(xiàng)目建議書(shū)》草案相續(xù)完成。

4.完成了相關(guān)的信息資料收集和整理，貴州旅游經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)市場(chǎng)、少數(shù)民族文化等相關(guān)研究工作也正在進(jìn)行之中。

5.配合領(lǐng)導(dǎo)考察研究平塘項(xiàng)目，目前正在落實(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位。

(三)財(cái)務(wù)工作

一是會(huì)計(jì)核算工作，對(duì)會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定，確保了我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;對(duì)各項(xiàng)目費(fèi)用核算分門(mén)別類(lèi)，并對(duì)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用加以核對(duì)整理。

二是預(yù)算工作，對(duì)投資發(fā)展部下發(fā)《201x年企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算表》，要求各部門(mén)積極投入?yún)⑴c全面預(yù)算，為來(lái)年的預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)辦公室的工作情況

一是對(duì)公司各部門(mén)、各項(xiàng)目的資料、文件、員工檔案進(jìn)行科學(xué)管理，并備份電子文檔。

二是負(fù)責(zé)辦理本公司員工社會(huì)保險(xiǎn)、公積金及增量業(yè)務(wù)。

三是公司相關(guān)證件的審計(jì)工作，組織機(jī)構(gòu)代碼證、統(tǒng)計(jì)證、資質(zhì)證書(shū)的延續(xù)及年審等工作。

四是是協(xié)調(diào)各部門(mén)日常事務(wù)工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和公司的管家，完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

四、存在問(wèn)題

一是公司現(xiàn)有員工人數(shù)少、工作量大，工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，人才配置滯后于公司發(fā)展需要。

二是生疏的行業(yè)多，對(duì)員工的工作存在一些負(fù)面影響。

三是公司的辦公環(huán)境窄，做事難免會(huì)受到影響。

五、201x年的

工作計(jì)劃

部署

一是荔波項(xiàng)目，年初，全部落實(shí)荔波項(xiàng)目各個(gè)合作單位，工作全面鋪開(kāi);年中，土建工程完成三分之一，各相關(guān)證照辦理完成，舉行盛大開(kāi)盤(pán)典禮，招商初見(jiàn)成效;年尾，土建工程過(guò)半，營(yíng)銷(xiāo)金額過(guò)億，內(nèi)外裝飾裝潢工程、設(shè)備安裝工程、水電工程、環(huán)境綠化工程啟動(dòng)。

二是湯粑關(guān)項(xiàng)目，201x年繼續(xù)修改完善湯粑關(guān)項(xiàng)目報(bào)規(guī)方案做好土地掛牌工作。

三是策劃，配合荔波項(xiàng)目，湯粑關(guān)項(xiàng)目相關(guān)工作的開(kāi)展，并完成公司各項(xiàng)文案撰稿，收集整理各類(lèi)資料，為公司決策提供真實(shí)有力的參考。

四是要求公司辦公室做好公司管理向規(guī)范化、科學(xué)化、程序化邁進(jìn)，為公司考察舉薦引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，繼續(xù)做好公司的后勤保障的工作。

去年以來(lái)，我們英地置業(yè)在集團(tuán)公司的正確引領(lǐng)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子恪盡職守，配合默契，同心同德，砥勵(lì)奮進(jìn)，在全公司干部職工的共同努力下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了歷史性的突破。按照集團(tuán)年度考核工作有關(guān)要求，現(xiàn)將公司班子201x年度業(yè)務(wù)工作、反腐倡廉建設(shè)和理論學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、盡職盡責(zé)，業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)新的突破

201x年是喜迎黨的xx大會(huì)議召開(kāi)的一年，是集團(tuán)發(fā)展極為關(guān)鍵的一年，也是我們英地置業(yè)跨越式發(fā)展的一年。公司班子成員，在黨的xx大、xx大精神的指引下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，謀劃發(fā)展思路，實(shí)行精細(xì)管理，上下同欲，勵(lì)精圖治，艱苦奮斗，建功立業(yè)，積極應(yīng)對(duì)地產(chǎn)市場(chǎng)的新變化，全面超額完成了集團(tuán)下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為推動(dòng)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。

(一)、攻堅(jiān)克難，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)勝利實(shí)現(xiàn)

截止201x年10月31日，公司總資產(chǎn)達(dá)到14.61億元，較上年末11.88億元增長(zhǎng)22.98%，流動(dòng)資產(chǎn)14.57億元為資產(chǎn)總額的99.73%，本期貨幣資金為2.96億元，負(fù)債總額11.50億元資產(chǎn)負(fù)債率為78.71%，。

利潤(rùn)總額26997萬(wàn)元，股東投資回報(bào)率53.91%。截止目前實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額-1,633萬(wàn)元，股東投資回報(bào)率-4.08%。

(二)夯實(shí)管理，質(zhì)量安全控制水平不斷提升

為保證天驕華庭項(xiàng)目一期8月交付業(yè)主，二期按計(jì)劃達(dá)到預(yù)售條件等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司與監(jiān)理單位、施工單位通力協(xié)作，采取召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、工程專(zhuān)業(yè)會(huì)、規(guī)范工程進(jìn)度款審核制度等措施，加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)進(jìn)度控制。同時(shí)，規(guī)范基礎(chǔ)管理與安全文明管理雙管齊下。嚴(yán)格執(zhí)行批辦組自檢、專(zhuān)職質(zhì)量員檢、監(jiān)理工程師檢的 “三檢”、工序交接檢查和隱蔽驗(yàn)收制度，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)或者位等，設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)，堅(jiān)決執(zhí)行上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工的管理辦法。及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)全員持證上崗的通知》，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的管理。以“安全生產(chǎn)年”為契機(jī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查，組織安全生產(chǎn)應(yīng)急演練活動(dòng)，確保安全文明管理工作做實(shí)做好。

截止目前，天驕華庭項(xiàng)目一期已順利交房，二期主體結(jié)構(gòu)工程全部封頂，砌體工程全部完成，內(nèi)粉完成30%，外粉完成50%，提前1個(gè)月完成201x年度工程建設(shè)計(jì)劃指標(biāo)。

把握重點(diǎn)工程，推進(jìn)交房工作。天驕華庭項(xiàng)目一期交房工作是英地置業(yè)201x年重點(diǎn)工作之一，為確保天驕華庭項(xiàng)目一期能夠順利交房，公司領(lǐng)導(dǎo)班子集中精力、細(xì)心研究，多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行安排部署，抽調(diào)大批工作人員，成立交房專(zhuān)項(xiàng)工作小組，細(xì)化交房工作流程，制定相應(yīng)

應(yīng)急預(yù)案

，全力做好前期籌備工作。本次交房活動(dòng)于8月31日正式啟動(dòng)，歷時(shí)十天，期間，全體交房工作人員密切配合、全力以赴的投入到交房工作中，保證了交房現(xiàn)場(chǎng)井然有序，各環(huán)節(jié)運(yùn)行流暢。讓業(yè)主切實(shí)感受到了貼心的服務(wù)，進(jìn)一步提升了英地品牌形象。

天驕華庭項(xiàng)目一期住宅共計(jì)1232套，符合交房條件1216套，完成交房1068套，一次性交房率達(dá)到88%;繳納物業(yè)費(fèi)1083套，累計(jì)收款117.02萬(wàn)元。

根據(jù)市場(chǎng)情況，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念。按照市場(chǎng)化運(yùn)作模式，采用排號(hào)和搖號(hào)方式，經(jīng)過(guò)七天認(rèn)籌和三天開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的組織開(kāi)展，順利完成項(xiàng)目一期車(chē)位的銷(xiāo)售工作，市場(chǎng)反應(yīng)良好。項(xiàng)目一期可售車(chē)位共計(jì)575個(gè)，已完成銷(xiāo)售527個(gè)，銷(xiāo)售率超92%，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入7,258萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)本年度車(chē)位銷(xiāo)售目標(biāo)。開(kāi)展項(xiàng)目一期商鋪的整體市場(chǎng)調(diào)研工作，形成《項(xiàng)目一期商鋪整體營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告》及定價(jià)原則，目前已向市場(chǎng)推售，銷(xiāo)售勢(shì)態(tài)良好。

開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目，占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)，201x上半年公司調(diào)配精干隊(duì)伍，全力以赴多方溝通協(xié)調(diào)，許昌項(xiàng)目取了較大進(jìn)展。在報(bào)建過(guò)程中，合理規(guī)避土地稅費(fèi)、文物勘察費(fèi)用、可行性報(bào)告及環(huán)評(píng)報(bào)告費(fèi)用等共計(jì)700多萬(wàn)元，降低了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成本。項(xiàng)目售樓部鋼結(jié)構(gòu)工程于5月31日順利完成竣工驗(yàn)收，裝修工程基本完工;泰和院項(xiàng)目詳細(xì)性規(guī)劃及效果圖于201x年9月14日獲得批復(fù);南地塊基建電工程施工完成，具備驗(yàn)收條件。

目前，許昌公司已對(duì)照年初制定的目標(biāo)，圍繞工作重點(diǎn)，將工作任務(wù)進(jìn)行了精細(xì)化分解，于201x年底已經(jīng)正式啟動(dòng)工程建設(shè)。

為增加土地儲(chǔ)備，公司與鄭州市土地儲(chǔ)備中心，鄭州市土地教育中心、鄭州新區(qū)土地儲(chǔ)備中心建立聯(lián)系，形成了土地信息資源網(wǎng)絡(luò)。并通過(guò)走訪航空港區(qū)，參與土地推介會(huì)等形式，積極尋找公司新增項(xiàng)目。其中對(duì)農(nóng)科院地塊進(jìn)行了深入研究判斷，但由于規(guī)劃調(diào)整，政府暫停出讓該地塊。經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的考察分析與可行性研究，英地置業(yè)科學(xué)決策競(jìng)拍策略，確認(rèn)競(jìng)拍底價(jià)，在報(bào)請(qǐng)集團(tuán)與中原高速審批通過(guò)后，于201x年12月3日，在鄭東新區(qū)管委會(huì)舉行的鄭政新出(201x)40號(hào)地塊使用權(quán)出讓拍賣(mài)中，克服重重困難，把握節(jié)奏、合理應(yīng)價(jià)，最終以961.59萬(wàn)元/畝，總計(jì)63330萬(wàn)元的合理土地價(jià)格取得了該宗地的建設(shè)使用權(quán)。

通過(guò)對(duì)東風(fēng)南路地塊的盡職調(diào)查及可行性研究分析，公司認(rèn)為該項(xiàng)目發(fā)展前景良好，將成為英地置業(yè)業(yè)務(wù)拓展的突破口，并為英地置業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大推動(dòng)力。

塑造良好的物業(yè)形象，提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。公司根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)員工節(jié)本紀(jì)律、工作流程手冊(cè)、考勤規(guī)定、夜間值班查崗規(guī)定等各類(lèi)管理制度進(jìn)行細(xì)化，明確職責(zé)，分清權(quán)限，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制。按照已定的月度檢查計(jì)劃，對(duì)物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定期檢查，并進(jìn)行嚴(yán)格的打分，為員工的工作表現(xiàn)提供考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，從而使各項(xiàng)工作落實(shí)到位，業(yè)主滿意度與滿意度大大提升。

一年來(lái)，我們公司班子成員認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和我省關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐斗爭(zhēng)的一系列安排部署，全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等廉潔自律規(guī)定，大局為重，嚴(yán)于律己，以身作則，率先垂范。同時(shí)積極做好分管業(yè)務(wù)部門(mén)、所屬單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

(一)刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高黨性修養(yǎng)。始終把學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為必修課，深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx大精神。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷提高自身理論水平。積極參加黨的組織生活，堅(jiān)持民主集中制的領(lǐng)導(dǎo)制度和組織制度，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。認(rèn)真學(xué)習(xí)省紀(jì)委八屆六次全會(huì)、全省交通運(yùn)輸和國(guó)資系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，不斷加深對(duì)做好新形勢(shì)下黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好國(guó)有企業(yè)廉潔從業(yè)建設(shè)、懲治和預(yù)防貪腐體系建設(shè)的工作能力。積極參加集團(tuán)紀(jì)委組織開(kāi)展的“廉潔文化宣傳教育月”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)，筑牢了反腐拒變思想防線。

(二)自省自律，堅(jiān)持做到廉潔從業(yè)。一年來(lái)，能夠積極履行“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格遵守《廉潔準(zhǔn)則》中的廉政八條及52個(gè)不準(zhǔn)，執(zhí)行省委廉潔從政十二條規(guī)定以及集團(tuán)公司廉潔從政相關(guān)規(guī)定，發(fā)揮模范帶頭作用，主動(dòng)接受監(jiān)督。無(wú)論工作時(shí)間或是八小時(shí)之外，都時(shí)刻嚴(yán)格自律，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，守得住底線，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀、價(jià)值觀。

(三)強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，堅(jiān)持對(duì)廉潔從業(yè)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同安排、同部署，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，利用聽(tīng)匯報(bào)、征求意見(jiàn)、查閱資料等形式，狠抓工作落實(shí)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定要求落到實(shí)處。逐級(jí)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和《廉潔承諾書(shū)》，分解目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)目標(biāo)考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作扎實(shí)有效。深入開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題和“小金庫(kù)”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，對(duì)工程招投標(biāo)、工程分包、材料采購(gòu)、資金劃撥、設(shè)計(jì)變更等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位、全過(guò)程監(jiān)督，專(zhuān)項(xiàng)治理工作成效顯著。在抓好班子個(gè)人廉潔自律的同時(shí)，堅(jiān)持抓好班子，帶好隊(duì)伍。不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，形成用制度管人、管事的良好機(jī)制，隊(duì)伍始終保持團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、清廉、高效的良好形象。

(四)強(qiáng)化作風(fēng)，保持與職工群眾的血肉聯(lián)系

積極響應(yīng)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定，以公司領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部為重點(diǎn)，在公司干部職工中深入開(kāi)展“思想大解放，作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，工作大落實(shí)”主題教育活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，破除干部身上存在的“怕”、“滿”、“浮”、“慢”、“僵”等頑癥，強(qiáng)化“創(chuàng)新”、“趕超”、“務(wù)實(shí)”、“機(jī)遇”、“市場(chǎng)”等觀念，促使廣大干部干事有激情、做事有思路、推進(jìn)有舉措、落實(shí)有效率、工作有實(shí)效，充分凝聚黨心民心，切實(shí)推動(dòng)全公司黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)、工作效率顯著提升、群眾滿意度不斷提高。

一年來(lái)，我們公司班子堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx大、xx屆一中全會(huì)、省九次黨x會(huì)精神，進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)，提高了執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力。增強(qiáng)了組織管理企業(yè)的能力和魄力。

一是提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，打造學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)年初訂的公司班子政治業(yè)務(wù)

學(xué)習(xí)計(jì)劃

，堅(jiān)持做到內(nèi)容、時(shí)間、精力和效果“四落實(shí)”。認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)

心得體會(huì)

和理論文章，確保學(xué)習(xí)不走過(guò)場(chǎng)。二是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，充實(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)。注重將政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理、法律、財(cái)務(wù)、融資等業(yè)務(wù)新知識(shí)、新理論的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓展了知識(shí)面，豐富了知識(shí)結(jié)構(gòu)，自身素質(zhì)有了較大的提高。三是改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)方法上，注重將集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合;在學(xué)習(xí)形式上，注重將閱讀報(bào)刊文章與收看專(zhuān)題電視節(jié)目、錄像等結(jié)合;在學(xué)習(xí)過(guò)程中，堅(jiān)持學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。去年以來(lái)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告、xx屆一中會(huì)議精神以及國(guó)務(wù)院《指導(dǎo)意見(jiàn)》省國(guó)資委關(guān)于交通發(fā)展和國(guó)企改革的一系列重大決策，切實(shí)增強(qiáng)了黨性，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央、省委保持高度一致，同時(shí)也提高了政策水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。四是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)推動(dòng)公司工作開(kāi)展。班子成員將此作為加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的一項(xiàng)基本原則，在努力學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，努力做到學(xué)以致用，經(jīng)常深入基層開(kāi)展調(diào)研，為基層出主意、想辦法，分憂解難，在推動(dòng)、指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和黨建、思想政治工作方面發(fā)揮了積極作用。

欲窮千里目，更上一層樓。回顧過(guò)去的一年，工作上雖然取得了較好的成績(jī)，但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和職工群眾的期望還有一定的差距，理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)深入，科學(xué)發(fā)展的理念還不夠牢固，創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，廉潔自律意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理上存在經(jīng)營(yíng)機(jī)制不夠靈活、管理模式不科學(xué)和內(nèi)控體系不夠健全，制度與工作流程不完善，內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

對(duì)于這些問(wèn)題和不足，我將在今后工作征途中努力克服，加以改進(jìn)。

新的一年，我們一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平。二是深入調(diào)研，提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。三是銳意創(chuàng)新，提升發(fā)展水平。四是加強(qiáng)管理，挖掘內(nèi)部潛力，五是廉潔自律，樹(shù)立良好班子形象。六是進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理模式，建立比較完整的內(nèi)控體系。

年度工作述職總結(jié)篇十四

過(guò)去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新的一年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們x酒店的差不多x個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。

從不敢開(kāi)口說(shuō)話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭腵部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對(duì)前面x個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。

一、服務(wù)禮儀

像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。

二、前臺(tái)形象

注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。

從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。

三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)

主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。

訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便！

四、前臺(tái)英語(yǔ)

一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。

還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！

五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。

平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事！

因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。

感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3669817.html】