2023年年度工作述職總結應該寫哪些內容(優(yōu)質11篇)

總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

年度工作述職總結應該寫哪些內容篇一

尊敬的領導、親愛的戰(zhàn)友們:

大家好!

在這先感謝領導。感謝同志們平時對我的關懷與照顧，講時間似白駒過隙，好像有點落伍，剛剛學到一個詞:時間太瘦，指縫太寬。轉眼就來到了20xx年，又是做述職報告的時候了。

一、思想政治方面

二、工作生活方面

在班長這個崗位上，我思想大致保持穩(wěn)定，能夠端正思想態(tài)度，正確對待組織安排，自覺投身到工勤隊的各項工作中。在擔任班長一職以來，配合隊領導開展工作，致力于建設一個團結向上、充滿活力的班集體。在隊黨支部的領導和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴于律己，虛心請教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務和平時對環(huán)境、內務衛(wèi)生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認真做好班里人員的思想工作，積極轉化有思想問題的同志，確保了人員思想穩(wěn)定，全班全年安全無事故。

軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線，嚴格守紀標準，嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，落實好安全制度和保密制度，認真抓好個人安全工作，全年沒有出現違規(guī)違紀問題，確保了自身的安全穩(wěn)定。在出車過程中時刻繃緊一根弦安全第一，遵章守紀嚴格落實車場規(guī)定，詳細做好出車記錄，及時保養(yǎng)精心維護車輛，做到不帶故障出車。熱情服務領導，做到積極熱情服務到家，叫領導放心首長舒心。

縱觀一年來的工作，我通過認真反思，發(fā)現自己也存在一些問題和不足，其主要表現在以下幾個方面:

一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強，經常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多、頭緒重而產生消極抵觸的情緒。

二、不注重工作經驗的積累，缺乏理性思考，素質不夠全面，平時對自己和班里人員的學習和內務衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當“甩手掌柜”的現象，離適應部隊建設發(fā)展需要仍有一段距離。

三、工作事業(yè)心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到部隊建設中，平時考慮個人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。

十一月在北京召開的，為我們指明了今后努力的方向，我們要做好愿景規(guī)劃。制定奮斗目標，就能展望燦爛未來。

總之，在這一年的工作中，在上級領導的關心教育下，我取得了一定的成績，同時也存在不少缺點和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，以上是我半年來的工作情況述職，不足之處請領導和戰(zhàn)友們批評指正。

年度工作述職總結應該寫哪些內容篇二

1.思想道德方面。

在工作和學習期間，我可以以積極的態(tài)度參加我們研究所組織的所有活動，檢查我的工作，寫我的學習經歷。是我強化了我的目標：全心全意為人民服務。

2.業(yè)務處理。三年來，先后辦理民事案件、刑事代理(辯護)案件、行政案件、非訴訟案件、法律援助案件、咨詢單位等。同時辦案方式也有很大的突破。通過非訴訟方式解決訴訟問題，不僅可以減輕當事人的訴訟負擔，還可以妥善解決社會矛盾，及時解決糾紛，促進當事人的和解與團結。本人積極探索案源，努力運用自己的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務，取得了良好的經濟效益和社會效益。

3.在我的律師執(zhí)業(yè)過程中，我的執(zhí)業(yè)觀點一直是正確的，我始終自覺遵守“忠于法律，誠實守信，勤勉盡責，公平競爭，嚴格自律”的原則。到目前為止，沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的行為，到目前為止，個人也沒有收到過一次針對我的投訴。我習慣于站在維護當事人利益的角度思考問題，把自己放在當事人的利益上，在不損害行業(yè)整體利益甚至國家利益的前提下，盡力維護當事人的合法權益。本人從未打著代理的幌子從事過法律法規(guī)禁止的行為。我可以說是一個優(yōu)秀的律師，作為一個模范領導，我起到了非常好的作用。

二.《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律保證承諾書》的實現

在執(zhí)業(yè)過程中，忠于憲法和法律，為民執(zhí)業(yè)，維護委托人的合法權益；認真遵守《律師事務所內部管理規(guī)則》及院內各項管理制度，積極參與制度修訂并提出建議；明確告知委托人權利和風險，不得為謀求業(yè)務而誤導當事人或作出虛假承諾；不存在私自接受委托和費用，收取額外報酬的行為；沒有向我們隱瞞或少付代理費的行為；未以貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行商業(yè)競爭(嚴格按照商業(yè)經營規(guī)則，不損害國家社會和當事人合法權益；在與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員的關系中，不存在在非工作場所開會的行為，不存在邀請客人送禮、指示當事人送禮或者行賄的行為，不存在以他人名義要求當事人理財的行為；沒有向司法機關展示虛擬。

年度工作述職總結應該寫哪些內容篇三

一、前臺接待方面。

__年_月至_月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待

參與接待了__聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的'經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

__年_月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__聯通誠信演講活動中獲得第一名;__聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20__年工作計劃

1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年度工作述職總結應該寫哪些內容篇四

作為醫(yī)師，今后務必做好自己的本職工作，努力學習醫(yī)學知識理論和技能，明確目標，用高標準要求自己。以下是小編收集整理的醫(yī)師年度工作述職報告總結，歡迎大家前來閱讀。

在院團委書記的推薦下，今年。擔任起了婦產兒團支部書記一職，平日積極響應院團委的各項工作號召，帶領青年朋友參與活動，豐富業(yè)余生活?；厥兹辏偟母杏X是忙與累，但我覺得很充實。一年的工作學習，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去，將嚴格要求自己，做好自己。

轉眼間，自年月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過了四年，如今我一名婦產科住院醫(yī)生，非常熱愛自己的崗位。過去的四年中，因為身體的特殊原因，生育寶寶過程中，或多或少耽誤了很多珍貴的工作時間，也失去了很多珍貴的鍛煉機會?，F在已結束了這一特殊時期，再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。

必需付出更多的努力。而且醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新，為了彌補兩年來落下的功課。不時發(fā)展的學科，面對新知識，新技術的不時涌現，作為一名婦產科住院醫(yī)生，為了努力提高自身的業(yè)務水平必需不時加強業(yè)務理論學習，制定嚴密的學習計劃是必不可少的醫(yī)院為我提供了通過網絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺，參與繼續(xù)教育學習，可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下讀書筆記，既豐富了自己的理論知識，也是自己工作學習的經驗總結，積累大量的知識瑰寶。

平時也經常參與各類學習活動，積極參與院科組織的學術講座和疑難病歷討論，經常復習所學的知識，做到溫故而知新，及時將所學知識應用到臨床，從而極大地開闊了視野，很好地拓展了知識面。院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中，明顯感覺到一位純西醫(yī)的本科生，要想在今后的工作中有出色的表示，必需從現在起投入到中醫(yī)的學習中去，只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質，結合于西醫(yī)的診療方法，才干成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學習，二是抓住"西學中"研究生學習機會，不時提升自己，完善自己。

嚴格要求自己，臨床工作中。堅持以服務患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。婦科門診，每天的就診人數都非常之多，主動放棄每天一小時哺乳時間，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)生請教，及時總結經驗和教訓，順利完成了五個月的婦科門診工作。人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她做完檢查治療?，F在產科工作，對于經歷過孕婦、產婦這一角色的來說，現在更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮，做好自己本職工作之外，去給于她更多一份關心和照顧。

作為一名婦產科醫(yī)生，經常會遇到一些病情復雜和急診的患者，如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了臨床經驗，提高了應對疑難危重患者的處置能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。

通過不時的學習和臨床經驗積累，已能熟練掌握婦產科罕見病、多發(fā)病診治技術，能熟練診斷處置一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療慣例和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，最大水平上避免了誤診誤治。

這個法制年代，現在社會。必需嚴格按規(guī)章制度辦事，處處以"法"來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。

今年以來，院部及醫(yī)務科多次組織學習了病歷書寫規(guī)范》中華人民共和國侵權責任法》目的為了規(guī)范我醫(yī)療工作，提高自我維護意識，減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是醫(yī)務人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。

這一年來，嚴格依照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處置呈現的問題和潛在風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能呈現的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

逝去的20__年，有很多歡笑和淚水，在學習、歷練、成長過程中，你學到了什么？成長了什么？懂得了什么？明白了什么？一名來自婦產科的住院醫(yī)師20__年的總結，希望給您啟發(fā)。

孔子說：“逝者如斯夫”的確過去的20__年，使我充滿了回憶。這是我最重要的一年。

這一年，順利的開展了工作；為了努力提高科室的醫(yī)護人員的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，在院領導的帶領、支持下，經常安排科內醫(yī)護人員參加院內外內外舉辦的學術會議，培訓講座，學習班，聆聽專家學者的學術講座，我們的團隊進入了一個全新的領域，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術，盡快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

2月份開始，我們主要做產科病房的產后康復工作;8月份開始做產后42天復查門診康復治療?，F將一年來的工作總結如下。

一、思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識，提倡協(xié)作精神。

二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。

1.每周組織業(yè)務學習，并做好學習記錄。

2.每月進行一次考試。

3.工作中發(fā)現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

三、配合醫(yī)院工作，加大對外宣傳力度，把產后康復的理念滲透到各個階層。

1.給孕婦學校提供講課內容，配發(fā)宣傳冊。

2.門診產前檢查，及時指導，提前滲透。

3.住院期間，治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

5.配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。

四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節(jié)，有效的避免了產后抑郁的發(fā)生，提高了產婦及家庭的生活質量。

五、努力的方向：

1.考慮科室發(fā)展的需要，逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化，有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進修，打算住院醫(yī)生分批外出進修，打好基礎，主治醫(yī)師強化學習。

2.提高助產技術有計劃的培養(yǎng)助產人員的技術水平。學習，帶教等方式。

3.加強本專業(yè)的繼續(xù)教育，掌握新的每個月科室內部開展講座一次，擴大視野，堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作。提高本科室的整體水平。

4.打算今年內系統(tǒng)學習宮腹腔鏡在婦產科領域里應用，逐步開展，推廣這項技能。

5.在院宣傳科協(xié)作下，進一步開拓市場，加強營銷力度，有計劃安排深入社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。

6.進一步加強門診和病房之間的協(xié)調，增強科室團隊精神，加強服務理念，工作最細做好。

20__年是美好的一年，我在婦產科科室學到了很多很多，在繁忙的同時，我覺得我看著患者來來往往，我覺得我的責任心增強了，我希望有一天能夠像林巧稚一樣，做婦產科“一把手”。

20__年即將過去，在這一年里，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應并進入了醫(yī)生這個新的角色，很好的完成了這一年的任務。在這個過程中，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。

一、政治思想方面：

來到醫(yī)院的一年多來，醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記，在科里，以__為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我?guī)椭?，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。

二、工作勤務方面：

一年前，我只是一個有理論知識的醫(yī)學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。__堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作，讓我積累了經驗；辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊，我作為醫(yī)院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫(yī)院爭了光。

三、專業(yè)學習方面：

我在__、辛主任的指導下，對放射診斷進行了理論聯系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

以上幾點是我這一年來的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫(yī)療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫(yī)生。

在醫(yī)院的正確領導下，我按照醫(yī)院的工作精神，結合自己內科醫(yī)生職責，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，努力為廣大部隊官兵和老干部看病服務，完成了全部工作任務，取得良好的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、認真努力學習，提高思想覺悟和業(yè)務水平

我認真學習醫(yī)院工作精神和醫(yī)療知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，以充分履行工作職責，認真努力工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。

二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務

我是一名內科醫(yī)生，主要為部隊官兵和老干部看病。我增強工作責任心和工作緊迫感，認真努力工作，按時完成任務，為部隊官兵和老干部提供優(yōu)良看病服務。

1.是在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。

2.是在看病過程中，嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，正確處理病情，盡快讓部隊官兵和老干部康復。

3.是嚴格要求自己，認真細致看病，提高醫(yī)療質量，確保不出差錯，獲得病人的滿意。

三、嚴格要求自己，培育良好工作作風

我嚴格要求自己，培育良好工作作風：

1.是加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)自己良好的思想情操與職業(yè)道德，牢記“以病人為中心”的宗旨，爭做“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)生。

2.是在實際醫(yī)療工作中，我以良好的工作態(tài)度對待病人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一個病人，認真對待每一項工作，切實負責到底，確保做好全部工作。

3.是要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為病人服務，把醫(yī)務人員的愛和真情奉獻給病人，不斷提高部隊官兵和老干部對我工作的滿意度。

四、存在不足問題和今后工作打算

20__年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。

今后，我要按照醫(yī)院的工作精神和自己職責范圍，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作，取得優(yōu)異成績。

1.是加強學習，提高自己的醫(yī)療業(yè)務水平，進一步做好自己的本職工作。

2.是勤奮工作，全面完成工作任務，提高工作效率和工作質量，努力為部隊官兵和老干部服務。

3.是加強思想道德和組織紀律建設，嚴格執(zhí)行醫(yī)院制度規(guī)定和工作紀律，確保自己清正廉潔，推進醫(yī)療工作發(fā)展，取得更大成績。

一年來，在領導班子和院長的正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持下，在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產科認真貫徹落實《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項工作，為提高我鎮(zhèn)出生人口素質，降低孕產婦、圍產兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責心。圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實、踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了一些成績，現將工作情況總結如下：

一、努力學習，提高科室整體素質，提高科室業(yè)務水平。

學習有關婦幼衛(wèi)生知識，寫下了大量與業(yè)務水平有關的知識，豐富理論知識，用理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術，診治婦產科各種常見病、多發(fā)病，工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產及其他婦產科手術，使產婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。

二、培訓村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務水平。

針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的.現狀，給他們講解產婦、孕婦的保健知識，產后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內容。使得他們業(yè)務素質得到了相應的提高。并要求月報表分村管理，按時準確上報。

三、醫(yī)患溝通到位。

科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通，讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數，并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行盡快治療并及時會診，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染，今年住院分娩人次達200人次左右，剖宮產手術60人次左右。住院分娩率達95%以上。

四、科室消毒責任明確、正規(guī)、及時記錄。

五、加強孕產婦手流管理，對孕產婦實行分村管理、分工明確。

要求圍產期保健卡填寫及時，并能及時輸入微機，有效地進行信息化管理，督促產婦定期產檢，，且產后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產婦的篩查及管理，對高危孕產婦實行專案管理，提高高危孕產婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過各級產科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力協(xié)作，對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。

六、對孕產期婦女進行知識宣傳教育。

利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產婦體檢，并對孕產婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料，并積極為產婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。

七、對全鎮(zhèn)育齡婦女進行普查、普治工作。

八、合理安班排班制度及首診負責制度，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。

總之：在這一年中無論在技術上或任務水平上都有很大的提高，但根據我院情況、科室人員暫時緊缺、暫停接生產程觀察。

____年即將結束，轉眼我擔任公共衛(wèi)生工作4年過去了，在這幾年工作中，感謝上級主管部門及院領導對我工作的支持、信任，感謝同事同仁們對我工作的幫助和指教，在院領導及同事們共同努力、團結協(xié)作下，我順利完成____年度各項公共衛(wèi)生工作，現我對____年工作總結如下：

一、思想政治及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真履行黨的群眾路線教育實踐活動，努力實現我的夢--健康夢。認真學習《（____年版）基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任心和事業(yè)心，積極主動學習各項專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

二、專業(yè)知識、工作能力和工作成績。

1、專業(yè)知識。擔任公共衛(wèi)生工作后，繼續(xù)認真學習理論知識，但理論知識還遠遠不能讓我做好本職工作，因此，在學習理論知識的同時，我還認真學習業(yè)務相關知識和文件精神，積極參加各級培訓，遇到問題虛心向領導和同事請教。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內熟悉了相關工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

2、工作能力和工作成績。自擔任公共衛(wèi)生工作以來，我從事計劃免疫、慢病管理（高血壓、糖尿病、重精病人）、衛(wèi)生協(xié)管、健康教育、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置與報告、老年人健康管理、0-6歲兒童健康管理等工作。對于各項工作均能熟練掌握工作程序及方法，認真貫徹落實指導村醫(yī)及責任醫(yī)生開展相關工作。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

本人以千方百計保衛(wèi)人們健康為己任。我希望所有人都能遠離疾苦，不論在工作中還是在生活當中，我都向周圍的人宣傳健康生活方式，耐心的幫他們了解疾病，從而從源頭上減少疾病的發(fā)生。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結4年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但由于工作繁雜，還有很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善，在今后的工作中有待改進。在今后的工作中，我將認真學習相關專業(yè)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

各位領導、同仁：

大家好，很榮幸有機會做這個報告。掐指一算，畢業(yè)已有x余年，驀然回首，頗有感慨。

在這種堅持的信念下，這x年也些許取得了一些成績。

x年間我沒有發(fā)生過重大醫(yī)療事故或者糾紛，有人說我幸運，但誰又知道，多少個晚上，我會對著一段手術視頻一遍又一遍的翻看，改進每一個細節(jié)，將手術做到極致。有時為了開展一些高難度的手術，我會翻閱大量的文獻，做好充分準備，并從中不斷的學習改進。

令我印象最深刻的就是我的第一篇專業(yè)文章。記得當年我辛辛苦苦花了一個多月完成初稿，拿給我們老板看，我說想投到《__外科雜志》。他說，文章寫的不錯，但中華外科就算了，要知道那是國內最頂級的雜志，你一個小醫(yī)生別人不會采納的。但是我不服輸，試都沒試怎么輕言放棄呢，于是我投稿，經過細致的修改后最終文章被采納，所以我的第一篇專業(yè)文章就發(fā)表在《__外科雜志》，國內外科專業(yè)排名第一的雜志。在接下來的數年間，我總共在該雜志上發(fā)表了3篇文章，成為它的?？?。

20__年我有幸來到解放軍總醫(yī)院進修，當時第一次認識到什么是__文章。在別人眼中這是遙不可及的目標，但我不信邪，我要試試。時間緊迫，我一天當兩天使，在將近大半年的時間里，白天要完成繁重的醫(yī)療工作，晚上回到宿舍就翻查專業(yè)文獻，基本上每天晚上是3點鐘才睡覺，第二天7點又起床上班。就是憑著這種堅持，我逐個單詞地寫完了我的文章，最終能夠在__上發(fā)表。

憑著這種堅持，我們逐步創(chuàng)立了肝膽?zhàn)尥饪茖I(yè)組，并且申請了醫(yī)院重點發(fā)展科室，過去兩年成功舉辦了兩屆疝外科方面的國家級繼續(xù)教育項目，很好的宣傳了專業(yè)品牌，肝膽外科方面一些高難度的手術也不斷開展。

展望未來，進入另一個晉升周期，如果問有什么目標，首要就是完成晉升所需要的相關要求，硬件軟件都不要耽誤。而在個人職業(yè)生涯方面的計劃，首先是要加強完善我們的專業(yè)團隊，個人力量是有限的，必須要發(fā)揮團隊的力量和創(chuàng)造性。繼續(xù)加強學術與科研建設，因為只有科研學術才是一個科室發(fā)展的核心競爭力。以科研學術作為依托，鞏固地區(qū)內專業(yè)品牌，從而拓展專業(yè)業(yè)務，最終奉獻醫(yī)院，成就自我。

謝謝！

年度工作述職總結應該寫哪些內容篇五

2019年，我在委、政府的正確領導和全區(qū)同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行

崗位職責

古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好區(qū)長工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好鄧理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和17大精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與全區(qū)保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好區(qū)長工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和工作知識與技能，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成，不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。

堅持以項目作為中心，下大力氣抓好招商項目建設。一是全面發(fā)掘我區(qū)各種資源，完成區(qū)內產業(yè)及資源分析、投資成本分析，深入挖掘和分析，做成項目;二是關注經濟發(fā)達地區(qū)資本投向和產業(yè)轉移動態(tài)，結合我區(qū)產業(yè)發(fā)展需求和承接能力，編制項目;三是根據國家產業(yè)發(fā)展指導政策，結合我區(qū)經濟結構、產業(yè)結構調整，開發(fā)研究一批有優(yōu)勢、吸引力強的項目。

很抓項目的宣傳介出工作，充分利用各種公眾傳媒，依托上級招商部門的引薦和服務，依靠社會各界的牽線搭橋，憑借各類“洽談會”、“博覽會”的平臺等多渠道、多形式推出項目。

堅持科學發(fā)展觀，理清思路，更新觀念，不斷創(chuàng)新招商引資方式，努力實現由招商引資向招商選資的轉變。圍繞工業(yè)園區(qū)特色，實施園區(qū)招商，形成產業(yè)集聚。圍繞企業(yè)需求，進行產業(yè)鏈延伸，實施上門招商和專題招商。進一步激活引導外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項目，突出“以商招商”。對企業(yè)進行項目包裝，努力把企業(yè)推向招商引資的主戰(zhàn)場，力爭在企業(yè)自行引進項目、資金、技術方面有新突破，實現“企業(yè)自行招商”。堅持走出去請進來，有針對性地登門拜訪，上門招商，邀請國內外、省內外大企業(yè)、大集團來我區(qū)考察，進行“專題招商”。

2019年下達我區(qū)招商引資任務億元(市外)，我區(qū)的奮斗目標為億，力爭達到億元，1000萬元以上項目個。截止月，我區(qū)以完成億，招商項目個。

2019年，我對2019年度的重點納稅大戶，有計劃的進行了電話回訪，并仔細了解了企業(yè)在操作過程遇到的問題和困難，如果需要我方出面解決的，盡可能在最短的時間內幫助解決。在回訪中了解到，企業(yè)對我司的工作表示滿意和支持，對我們的工作進行了高度的評價。截止2019年月，共完成家和萬元的稅收。

一是抓就業(yè)工作，幫扶失業(yè)人員。就業(yè)是民生的大事，由于受金融危機影響，全區(qū)失業(yè)人員不斷增多。完成轄區(qū)失業(yè)普查，為人進行了失業(yè)證審核，為名失業(yè)人員進行用工登記工作，為人提供了就業(yè)崗位，達到了勞動監(jiān)察指標。同時，加強了失業(yè)人員的培訓工作，為人提供普惠制培訓，為名進城務工人員提供勞動培訓。二是抓救助工作，關愛困難人員。今年轄區(qū)累計有戶居民享受城市最低生活保障;戶符合政策居民享受低收入家庭，解決了他們臨時的生活困難。在政策規(guī)定的范圍內，利用春節(jié)、國慶等時機，為低保家庭從去米、面、油等生活必需品，讓低保人員享受到區(qū)這個大家庭的溫暖。三是抓計生工作，關心育齡婦女。認真核實部分計劃生育獎勵扶助對象，并足額發(fā)放，做好育齡婦女信息一人一卡，月報告單上報及時、填寫準確。到月底為止女性初婚人，出生人，皮埋例，放環(huán)例，取環(huán)例，人流例，遷入人(其中接交人)，遷出人(其中移交人)。向育齡群眾發(fā)放各類計生資料余份、避孕藥具余盒，出刊計生宣傳專欄期。及時落實避孕節(jié)育措施，簽訂知情選擇協(xié)議書份。按要求做好新婚、懷孕、產后、藥具、放環(huán)、取環(huán)、流產等各類隨訪。積極開展生殖健康全民促進行動，組織育齡婦女參加生殖健康檢查，建立生殖健康檔案。做好婚前檢查和優(yōu)生檢測的宣傳和動員。按要求辦理再生育審批手續(xù)，并及時進行上墻公示，目前共審批例。

加大力度進行環(huán)境宣傳，清理衛(wèi)生死角處，排除亂堆建筑垃圾處。對居民反映較大的樓院清潔問題，組織黨員、居民、轄區(qū)單位進行清理。組織志愿者進行安全巡邏工作，及時調解處理群眾的信訪件，化解了各類矛盾糾紛，把問題解決在萌芽狀態(tài)，化解在基層。

人口普查工作是今年的重頭戲，為切實做好摸底工作，帶領全體普查員按照區(qū)地圖上房屋編號的順序，不辭辛勞，以高度的責任心走遍調查區(qū)內的家家戶戶，逐戶進行摸底，按照要求詳細記錄被調查戶信息，認真編制《戶主姓名底冊》并入戶核實。全體普查工作人員群策群力，合理調配分時段上門，對由于工作性質而多次碰不上面的調查對象，采取張貼預約單、請鄰居預約、請保安預約的方法，直至完成調查。對不配合的住戶做好耐心的宣傳工作，對宣傳教育后仍不配合的調查對象則借助公安派出所的力量，配合普查員入戶，較好地解決了住戶不配合問題，完成了摸底工作。

今年以來，我認真學習了《廉政準則》、《關于黨員領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》和《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》、《黨政領導干部選拔任用工作有關事項報告辦法(試行)》等，切實加強了黨性修養(yǎng)和作風建設，提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認真學習《廉政準則》，我進一步明確了新準則所要解決的突出問題。新準則分為四大部分，十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決全黨內部各級領導干部中可能存在的六個方面的突出問題：利用職務和權力謀取不正當利益的問題;私自從事營利活動的問題;違反規(guī)定干預和插手市場經濟活動的問題;利用職務和權力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領導干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風問題。這些問題，我從思想上的進一步理清，增強了我個人自覺執(zhí)行《廉政準則》的信心和決心，提高了廉潔勤政意識。

通過不斷地認真學習，使我認識到了黨風廉政建設的重要性和緊迫性，作為一名黨員領導干部，我在日常工作、學習、生活當中，嚴格要求自己。加強自我約束，要求自己努力做到：按守則自律，上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的領導干部。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，自己首先做到。不求索取，講求奉獻，珍惜區(qū)和職工給予的榮譽和權力。通過加強作風建設，落實民主集中制原則，我認真查找和解決影響黨群和干群關系的突出問題，為黨、為社會、為區(qū)做好自己的工作，為深化區(qū)的改革、促進區(qū)的穩(wěn)定、推進區(qū)的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政責任制的要求，堅持廉潔自律，率先垂范，嚴格執(zhí)行區(qū)黨委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定，牢固樹立廉政勤政意識，時時處處嚴格要求自己，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不講排場，不揮霍浪費。我還經常聽黨課進行廉政主題教育，“以案為鑒”、做到警鐘常敲，筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好區(qū)長工作必備的知識與技能，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為區(qū)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。

(一)加強自身業(yè)務學習。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好區(qū)長工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。

(二)加強區(qū)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務工作的前提下，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關

規(guī)章制度

2019年我公司黨風廉政建設和反腐化工作以鄧理論、“三個代表”重要思想和黨的17大三中四中、五中全會精神為指導，按照上級的安排和部署，認真貫徹黨風廉政建設要求，解放思想，實事求是建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐化制度，圍繞“抓教育、建防線、治理源頭;抓黨風，帶行風、廉潔從政;抓班子、帶隊伍、改進作風;抓監(jiān)督、促管理，樹好形象”的工作思路，全面推行黨風廉政建設制，努力搞好黨風廉政建設和反腐化工作，為在公司經濟發(fā)展中發(fā)揮服務作用提供了強有力的保證，并取得了較好的成效?，F將情況自查總結如下：

我公司根據上級要求重新修訂制定了公司黨風廉政建設責任制實施辦法，與考核細則，同時還規(guī)范了其它黨內制度，建立了黨風廉政建設領導小組。目前，該實施辦法與其它黨內制度都已落實到位，為我公司黨風廉政建設工作以及公司事業(yè)發(fā)展起到了一定的監(jiān)督及推動作用。

結合公司實際，我公司積極制訂了黨風廉政建設責任制，保證了黨風廉政建設及反腐化各項工作的全面落實。一是將各項責任進行了分解，實現了將目標任務細化到崗，一級抓一級，層層抓落實，從而確保了“責任分解，責任考核，責任追究”落實到位，全面推動了公司的黨風廉政建設工作的深入開展。

今年我公司將黨風廉政建設工作納入了年度工作中。做到了工作有總結、有計劃。

認真落實了上級黨風廉政建設的工作部署，并制訂了相關措施、方案與計劃，定期組織討論分析了職責范圍內的黨風廉政建設工作。積極組織黨員干部學習了黨風廉政建設理論法規(guī)及參加了上級組織的廉政建設教育活動，各類學習有計劃、有記錄。

我公司注重職工的教育管理，全面提高了職工隊伍整體素質。公司領導班子深深明白，人是生產中最活躍的因素，要使公司管理工作不斷向前邁進，就必須把抓職工隊伍建設提在重要的議事日程。所以，我公司結合積極開展職工隊伍建設，以黨、團、工組織為依托，充分調動職工的積極性，積極投身于公司精神文明建設當中。

為了較好的調動職工搞好工作的自覺性，我公司全面實行了績效管理制，根據考核情況定獎懲，激發(fā)了職工積極提升自身素質。

為了提升干部職工的思想政治素質，堅持每月的學習教育制度，將定時教育和隨機教育相結合，采取了集中學習、組織討論、做筆記、寫心得、開座談會等形式，認真組織學習政治理論，增強了清政廉潔，遵紀守法的自覺性。

按照上級要求，我公司進一步建立和完善了各項廉政制度，對照要求，我公司對學習制度、業(yè)務工作制度、行政管理制度、黨員教育制度、黨風廉政制度、獎懲制度等各項規(guī)章制度執(zhí)行情況進行客觀的評估，按照不適用的及時廢止，有明顯缺陷的進行修訂完善，需要化的制定了實施細則，做到了制度建設與反腐化倡廉的決策統(tǒng)一與反腐倡廉的進程相統(tǒng)一與國家法規(guī)和上級的要求相統(tǒng)一，切實做到了用制度規(guī)范從政行為，按制度辦事、靠制度管人。我公司新建了制度《制度》、《制度》、《制度》、《實施細則》，修改完善了《黨風廉政建設責任制實施辦法》、《辦公用品管理制度》等。

為進一步強化政令暢通，執(zhí)法統(tǒng)一、勤政務實、廉潔自律、上下同心、步調一致，形成強大的整體合力。我公司一是采取不定期檢查發(fā)現問題及時糾正。二是以強化制度建設為保障，進一步強化督察檢查和業(yè)務指導。

(一)領導班子未發(fā)生嚴重違反《廉政準則》的問題。

(二)領導班子成員未發(fā)生因違法違紀而受到黨紀、政紀處分或刑事追究的問題。

(三)未發(fā)生違反干部提拔作用程序，造成惡劣影響的問題。

(四)未發(fā)生影響政治穩(wěn)定的突發(fā)重大事件。

(五)未發(fā)生影響行業(yè)形象的突發(fā)重大事件。

(六)未發(fā)生瞞案、壓案或阻擾、干擾辦案工作問題。

(七)未發(fā)生對應受到責任追究的黨員干部姑息、縱容、庇護的問題。

(八)未發(fā)生重大案件和重大經濟損失。

(九)本公司職工未發(fā)生因違法違紀受到行政記過及以上處分或治安處罰的問題。

我公司黨風廉政建設和反腐化工作，嚴格實行“一崗雙責”，堅持政、思結合，堅持黨組統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管的原則。同時，公司領導班子積極用科學的發(fā)展觀和正確的政績來指導具體工作。堅持《建立健全懲治和預防腐化體系2019—2019年

工作計劃

嚴格按照要求召開了民主生活會，公司高度重視民主生活會的質量，對民主生活會給予了強有力的指導。民主生活會的質量，在2019年的基礎上有所提高，公司領導班子充分利用了批評和自我批評這一有利武器，在班子成員間、班子與黨員、群眾之間開展了交心、談心的活動，廣泛征求意見建議，針對存在的問題，我公司領導班子立即制定整改措施，進行了整改，能解決的問題及時進行了解決，不能解決的及時做好了反饋，使整改措施落實到位，收到了較好的效果。

通過行風評議工作的開展，2019年，公司領導班子狠抓行風建設，把糾風和行風建設納入重點工作當中，按照“內強素質、外樹形象”的要求大力推行公開服務意識承諾，遵循“公開、公正、效率、便民”的原則。堅持糾正了辦事不公、權謀私、損害群眾利益的問題。認真糾正辦事效率不高，服務中的生、冷、硬、“簡單”粗暴等問題，把群眾滿意不滿意作為衡量工作好壞的標準，切實轉變了工作作風，職工的服務意識和服務水平得到了提升，做到了業(yè)務工作做到哪，黨風廉政建設就抓到哪，糾風工作糾到哪。通過行風建設和評議工作的開展，在我公司職工中對待工作敷衍了事的人少了，辦實事、求實效的人多了，弄虛作假的人少了;說實話，求真務實的人多了，樹立了良好的單位形象。同時，我們還結合了行業(yè)特點在展開了問卷調查和文明承諾活動，大部分單位對我公司的行風建設給予了充分的肯定，認為我公司行風正，服務態(tài)度好、辦事效率高。

2019年上半年，我公司黨風廉政建設、反腐化工作取得了一定的成績。但通過自查也清醒地看到我公司黨風廉政建設、反腐化工作與上級要求還有一定差距，主要表現為：

(一)我公司黨風廉政教育工作抓得還不夠緊，教育的方式單一，針對性還不太強。

(二)職工隊伍中少數人對黨風廉政建設、反腐工作的重要性、緊迫性和必要性認識不夠。

(三)我公司行政管理工作，所面臨的形勢還比較嚴峻，職工群眾的期望值不斷增高，群眾反映的熱點、難點問題還沒有完全解決。

(四)面對新情況、新形勢、新變化，對新機制探索研究不夠，監(jiān)督制約機制還需進一步完善。

年度工作述職總結應該寫哪些內容篇六

20__已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年了，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20__年的工作作以下總結。

一、前臺日常工作

1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20__年x月入職至__月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近x個月來，共計接待用戶達__人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到__%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時會及時叫__人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助__局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來__出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴__在__上發(fā)生日祝福，20__年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給__。

4、組織員工活動

每周三下午5點組織員工去__活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部__，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20__年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中，我特別要感謝__對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！

年度工作述職總結應該寫哪些內容篇七

這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯的一些工作，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況，在把握設計要素，實現宣傳為目標的同時，掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用，并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下，參與工作和學習，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識，擴大了交際范圍，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌，并展示zwz產品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。

20__年招投標標書的印刷與制作，在新的探索的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關系的建立打好了基礎，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調。

信息是客戶業(yè)務聯系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時，直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產品的重大事項信息，認真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業(yè)績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”，組織和整理資信調查，以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷，使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。

回顧這段時間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處，在今后的工作中，我會總結經驗，克服不足，在工作上繼續(xù)努力。

以上是我的年終工作總結報告，我會努力配合各個部門的工作，以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn)，請領導進行監(jiān)督。

年度工作述職總結應該寫哪些內容篇八

尊敬的領導、同志們：

大家好!

2020年初我們結合社區(qū)實際情況，在現有成績的基礎上，決定通過加強領導，全面發(fā)動;加大措施，健全網絡;加強宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網絡為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。區(qū)內的和諧穩(wěn)定，我們的具體工作如下：

一、加強領導 健全組織機構

1、社區(qū)黨總支書記高度重視，認真研究部署綜合治理工作，每月專題召開一次綜治維穩(wěn)工作會議，每周星期一召開一次社區(qū)工作例會，必講綜治維穩(wěn)工作，社區(qū)書記經常查詢綜治工作情況，做到了綜治工作齊抓共管。

2、建立建全“一中心五網絡”組織體系機構，成立了綜治維穩(wěn)管理中心，下設人口管理組、安全防控組、信訪維穩(wěn)組、矛盾調解組、幫教矯正組。

二、加強目標管理 落實維穩(wěn)責任

1、按照上級要求，社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應急處置預案和領導小組，建立了各種工作制度崗位職責以及一、二、三責任人獎懲制度，并嚴格按照制度執(zhí)行獎懲，做到用制度管人，確保責任制度落實。

2、暑期前召開了轄區(qū)綜治責任單位 、小區(qū)、庭院的綜治維穩(wěn)工作動員大會，與責任單位、小區(qū)、庭院簽定了綜治維穩(wěn)以及上級所要求簽定的各類責任狀。

3、嚴格落實包保責任制，對邪教、涉穩(wěn)等對象嚴格按照“五包一”的包保措施落實到人，刑釋解人員也實行了“三幫一”，定崗定責，在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護期加強值班督查，嚴格落實值班制度，確保轄區(qū)穩(wěn)定，并作了值班情況詳細記錄。

三、加大排查力度 及時消化矛盾糾紛隱患

加大矛盾糾紛排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解調處及時，做到在哪里發(fā)生就消化在那里，解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區(qū)公安局家屬院小區(qū)內居民，因天燃氣改造事宜對燃氣公司產生強烈不滿，多次找到有關單位，問題沒有得到解決，萌發(fā)了到市政府上訪的苗頭，社區(qū)知道后馬上派專人做其工作、安撫居民，幫他們找區(qū)政府、燃氣公司協(xié)調，居民們看社區(qū)如此熱情為他們服務，打消了上訪的念頭。

四、加強法制宣傳教育 確保安全穩(wěn)定

1、社區(qū)、學校、家長三位一體對學校青少年開展了法制宣傳教育，社區(qū)組織安排專人對學校周邊環(huán)境進行了摸底排查、實行了全方位整治，制定了預防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長。

2、安置幫教工作。社區(qū)建立了長效安置幫教工作措施，對刑釋解人員進行安置，一對一幫教，與他們交流、深層次地了解，隨時掌握他們的思想動機，并建全了安置幫教工作臺帳。鼓勵他們加入到社區(qū)志愿者的隊伍中來，通過參加一些公益性活動，更好的樹立了他們回歸社會的愛心。社區(qū)為他們開展了法制宣傳教育課堂，有效地幫助他們改變了人生發(fā)展觀，更快更好的回報社會。

綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關系到社區(qū)居民群眾的生產和生活的安定。我們將按照上級領導的工作布置并結合我社區(qū)的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社區(qū)全體員工的努力下，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。

述職人：___

2020年_月_日

年度工作述職總結應該寫哪些內容篇九

尊敬的各位學校領導：

你們好！

回顧這一學期，有許多值得總結和反思的地方?，F將本學期的工作做一個總結，借以促進我今后工作的進一步提高。

這一學期，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應社會發(fā)展的需要，適應崗位競聘的需要。一學期來，我還積極參加各類學習，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作?！皩W海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。所以，本學期，除了積極參加政治理論學習外，我還積極進行業(yè)務學習，提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網絡，認真學習課程改革相關理論，學習他人在教育教學中好的經驗、方法等。通過學習，讓自己樹立了先進的教學理念，也明確了今后教育教學要努力的方向。

我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學工作。課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數學教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高教學質量?？傊?，不管在課堂教學中，還是在課外輔導中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的成績與素質為目標，力求讓數學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。

反思本學期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：1、對數學教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思，教學水平提高速度緩慢。

2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。3、數學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數學教學的特色點。4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。

鑒于自己在本學期的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。2、對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華，一份秋實，在本學期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月x日

年度工作述職總結應該寫哪些內容篇十

尊敬的領導、同志們：

大家好!

2020年，進一步落實省、市、縣法制工作會議精神和社會治安治理職責制，在街道綜治辦的正確領導下，用心配合我社區(qū)綜治工作的安排部署。作為社區(qū)書記，我始終堅持增強治安防范意識，嚴格落實綜合治理各項措施，有效地預防了各類事件的發(fā)生，確保了干部職工財產及人身安全，促進了我礦治安大局的穩(wěn)定，有效地保證了各項工作任務的_成。

一、健全社區(qū)綜治工作組織機構，狠抓措施落實，確保安全無事故、無案件

1、合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區(qū)干部為成員的“社會治安綜合治理工作領導小組”，各負其責，確保各自所分管不出問題。

2、建立值班制度。在元旦、春節(jié)、五〃一、十〃一等期間，每一天均安排一名社區(qū)干部值班，不僅僅保證了有狀況能及時上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的安全。

二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效

今年以來，綜治工作尤為重要。三網建設第一年，始終把“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，嚴格按照分工，層層落實，職責。促使大家“警鐘長鳴”。

三、堅持“預防為主”的原則，確保轄區(qū)內不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件

全年，端正大家為人民服務的態(tài)度，以改善作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點，要求干部職工從思想、作風、紀律、效率、團結、廉潔六個方面，對自身存在的問題認真進行整改，從而提高了干部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平，保證了全體同志在思想上、政治上與黨中央持續(xù)高度一致。

四、嚴格依法行政制度落實，切實規(guī)范行政行為

普法之契機，進一步提高人員素質，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的各項要求規(guī)范自身行為。

五、切實抓好信訪工作，加強矛盾糾紛排查化解工作，為全區(qū)社會穩(wěn)定發(fā)揮職能作用

一是安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。二是建立信訪工作職責追究制和信訪穩(wěn)定職責制，按照“誰主管、誰負責”的原則。三是抓好信訪案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，要求每個社區(qū)干嗎都要以高度的工作熱情和職責心，認真對待每一位來訪群眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。

在今后的工作中，我將繼續(xù)認真履行自己的職責，努力抓好本轄區(qū)的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩(wěn)定，力爭在全區(qū)的綜治工作中做出更大的貢獻。

述職人：___

2020年_月_日

年度工作述職總結應該寫哪些內容篇十一

人心齊、泰山移，領導班子的團結，能使領導班子的核心作用得到充發(fā)發(fā)揮。領導班子是事業(yè)發(fā)展的龍頭，努力加強“五型”領導班子建設，形成了一把手負總責，分管領導各負其責，班子成員之間相互支持、相互幫助的良好氛圍。工作中注意做到相互支持不爭權，主動工作不越位，密切配合不拆臺，相互交心通氣，統(tǒng)一認識，化解思想矛盾，做到大事講原則，小事講風格，堅持集體領導，民主決策，增強領導班子講正氣，穩(wěn)大局，謀發(fā)展的凝聚力，樹立了團結、創(chuàng)新、扎實的領導班子形象。既對分管工作負責，又做好上下的溝通聯系，使本部門工作形成了整體力量。

二、加強理論業(yè)務學習，提高自身素質

加強政治學習，提高政治素質，思想的深度對于干部來講是一種覺悟、一種境界和責任，只有不斷地學習新的知識、新的精神，才能在工作和生活中不走彎路。今年以來，深刻領會其精神實質，通過學習，增強了自身的大局意識、責任意識、服務意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，近幾年國家隊環(huán)境保護越來越重視，管理的力度也越來越大，出臺的法律、法規(guī)、條例也越來越多，而提出要求更是越來越高，面對環(huán)保工作的新形勢、新任務，作為一個“半路出家”的環(huán)保人，只有強化業(yè)務學習，才能提高處理工作的能力和執(zhí)法水平，同時要求環(huán)境監(jiān)察人員認真學習法律法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和綜合管理素質，能把學到的知識和經驗運用到實際工作中，為環(huán)保工作規(guī)范化、法制化奠定基礎。

三、注重廉政建設、牢記宗旨意識

首先做好廉潔自律，我心里非常清楚，雖然具有一定的行政權力，在工作中企業(yè)也是比較看重的，但作為公職人員，手中的權力是用來為人民服務的，不能以權謀私，不該拿的堅決不能拿，去年我局2名同志被市紀委，今年我市環(huán)保局監(jiān)察支隊2名干部又因經濟和失職受審，警報長嗚，引以為誡，對不起黨組的培養(yǎng)教育，對不起親人希望和自己的人生。結合本單位實際，根據黨風廉政建設和權力內控機制的要求，與下屬部門簽訂了廉政目標責任書，一級抓一級、責任具體，分工明確、層層抓落實的工作格局。為切實把廉政建設措施落實到實處，今年以來，我局的黨風廉政建設有計劃、有步驟地組織實施，做到責任明確，獎懲分明，規(guī)范了監(jiān)察人員的工作行為。開展了自查工作，針對工作中存在的問題，及時召開階段性總結，要求各部門對轄區(qū)內的排污申報登記，建設項目是否執(zhí)行“三同時”制度，是否存在未收、少收、多收超標排污費，不辦理排污申報等違紀現象，杜絕工作中“吃、拿、卡、要”等現象。同時要求自己接受群眾的監(jiān)督，對可能影響公正執(zhí)行公務的一切利益的活動拒絕參加，不謀取不正當的利益。

四、立足本職崗位，努力完成工作任務

在工作中我充分依靠集體的力量，從實際出發(fā)，發(fā)揚良好的傳統(tǒng)，利用人的主觀能動性開展工作。根據分管工作的特點，主要抓重點、熱點、難點問題、加大執(zhí)法檢查力度、全面提升環(huán)保監(jiān)督管理能力。群策群力，與同事們同舟共濟完成了年初省、市下達的排污收費任務，取得了一定的成效。

1、下大力氣抓了信訪工作。環(huán)保信訪量近幾年逐年增加，09又年是歷史上最多的一年，截止日前已有信訪947件，預計全年信訪總量達960件，去年為910件。前3季度，我市的環(huán)境信訪在省廳一直名列前茅，不僅影響了丹陽的對外形象，也直接影響到我市的新建項目的審批，市委、市政府對環(huán)境信訪高度重視，牽頭召開了各鎮(zhèn)區(qū)黨委書記參加的環(huán)境信訪會議。作為分管信訪的領導，本著對工作負責，以關心群眾切身利益的角度做好信訪工作，多次帶案下訪，一方面對污染企業(yè)嚴加監(jiān)管，另一方面做好群眾的思想工作，使信訪總量在年底有了較好地遏制。

2、加大現場執(zhí)法力度。嚴肅查處環(huán)境違法行為，有效地遏制污染反彈。由于我是新分管監(jiān)察工作，對基層、企業(yè)的情況有一個熟悉過程，一有機會我就與大隊的同志一起跑現場，了解執(zhí)法的程序和現場情況，帶領加強對重點污染源的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現的違法行為及時進行查處。

3、按照上級環(huán)保部門的要求對我市的重點污染案件進行督辦，共督辦重點案件6起。通過督辦，使違法排污和違反環(huán)境保護有關法律、法規(guī)的行為得到有效的遏制和糾正，為今后環(huán)境保護管理工作順利開展積累的了經驗。今年5月，我市發(fā)生河水污染事件，前后一個多月事件，我全身心撲在現場，查找問題，分析尋求解決辦法，終于在較短的時間內，通過關閉2家企業(yè)，對7個企業(yè)限期停產治理，較好地解決了污染問題，化解了這次危機，順利通過了省廳的檢查驗收。

4、認真做好排污費的征收工作。今年我市排污費征收工作，由于受到金融危機的影響，征收進度一直不理想，前11個月，基本上排在全省68個縣（區(qū)）的倒數幾位，給我局的壓力很大。通過最后2個月的努力，我們嚴格按照收費標準收費，杜絕人情收費、協(xié)商收費，做到依法征收，及時解繳入庫，杜絕截留，挪用等現象發(fā)生。按序時進度，已完成全1600萬元年的征收任務。

5、做好秸稈禁燒工作。今年是鎮(zhèn)江大市范圍內全轄區(qū)秸稈禁燒的第一年，兩季加起來有3個月時間。作為禁燒工作的具體協(xié)調組織人員，從宣傳發(fā)動、巡查督察、現場處治、考核獎懲全程參與，由于是第一次搞這么大的活動，以前沒有經驗可借鑒，我們邊摸索變實踐，在市委、市政府的重視下，在兩級督察組的督促下，較好地完成了全年的禁燒工作，也總結出了一套較為實用的辦法措施，為以后的工作打下了基礎。

存在不足：業(yè)務能力須下大力氣提升，進一步提高學習的自覺性。工作的主動性不夠，有時工作效果不能讓群眾滿意。

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