2023年小學(xué)班主任工作計(jì)劃(優(yōu)秀10篇)

在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，確定行動(dòng)步驟，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧。

小學(xué)班主任工作計(jì)劃篇一

五年三班共有51名學(xué)生。每個(gè)孩子都活潑可愛，有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強(qiáng)，求知欲強(qiáng)。但是自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。在上一學(xué)期的帶班教育之下，本班學(xué)生的各方面都有所好轉(zhuǎn)。但仍然存在比較多的問題，比如班集體缺乏凝聚力；班中尖子生比較少，在學(xué)校的各項(xiàng)競(jìng)賽都處于劣勢(shì)；在紀(jì)律方面本班學(xué)生特別愛講空話，講閑話，但真正讓他（她）上臺(tái)面來說點(diǎn)東西又鴉雀無聲；以及本班學(xué)生的兩極分化比較嚴(yán)重，學(xué)困生德困生占了班級(jí)的三分之一等。針對(duì)班級(jí)管理中的不足之處，我制定了這學(xué)期如下幾個(gè)工作要點(diǎn)。

1、班集體建設(shè)：

現(xiàn)在班級(jí)是五年級(jí)，學(xué)生在經(jīng)歷了二、三、四年級(jí)最頑皮的年段之后，畢竟是長大了許多，這學(xué)期，我在此基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)學(xué)生為集體服務(wù)的意識(shí)和集體利益高于個(gè)人的意識(shí)。學(xué)生知道自己身處在集體之中，應(yīng)該為集體做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在集體中出現(xiàn)比較重大的事情時(shí)，大家利用晨會(huì)、隊(duì)會(huì)共同討論、商量怎樣處理，讓學(xué)生有個(gè)人服從集體的意識(shí)，我想今后的工作中更應(yīng)該注意這方面的培養(yǎng)，以利形成凝聚的班集體。

2、注重班干部培養(yǎng)：

班干部是班集體中非常重要的.組成部分，隨著學(xué)生年齡的增長，集體意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的增強(qiáng)，本學(xué)期，我在班干部產(chǎn)生上采用了任命和競(jìng)選相結(jié)合的辦法。讓出五個(gè)名額由班級(jí)學(xué)生通過競(jìng)選產(chǎn)生，自薦和推薦相結(jié)合。通過競(jìng)選，不但選出了班級(jí)學(xué)生喜愛的小干部，更主要地培養(yǎng)了學(xué)生積極競(jìng)爭(zhēng)，為班級(jí)、為同學(xué)服務(wù)的意識(shí)。我想后者是更為積極重要的。

3、抓班級(jí)常規(guī)及少先隊(duì)活動(dòng)：

班級(jí)常規(guī)始終緊抓不放。學(xué)生在校學(xué)習(xí)，需要有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，常規(guī)習(xí)慣的保障。在學(xué)習(xí)習(xí)慣中，緊抓課前準(zhǔn)備，抓課堂紀(jì)律。牢記沒有良好的課堂紀(jì)律保障，學(xué)生就不可能很好地把課堂學(xué)習(xí)到的知識(shí)接受進(jìn)去。抓學(xué)生的作業(yè)書寫，養(yǎng)成認(rèn)真、整潔的書寫習(xí)慣和愛惜書本的習(xí)慣。抓學(xué)生學(xué)會(huì)聽話，養(yǎng)成專心、專注地聽別人說話的習(xí)慣。在常規(guī)習(xí)慣中，抓勞動(dòng)常規(guī)，抓衛(wèi)生常規(guī)，抓學(xué)生兩操，教育學(xué)生懂文明、講禮貌。結(jié)合學(xué)校評(píng)比常規(guī)四顆星，培養(yǎng)學(xué)生的班集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感。本學(xué)期結(jié)合學(xué)校校慶，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛校教育。引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到：愛校就像愛護(hù)自己的家一樣，每個(gè)人都有責(zé)任。本學(xué)期按照大隊(duì)部要求，組織學(xué)生出好黑板報(bào)，辦好墻報(bào)。在活動(dòng)中，學(xué)生得到了能力的鍛煉，培養(yǎng)了集體觀念。

另外，要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、游戲、生活等各方面，系統(tǒng)地進(jìn)行深入細(xì)致的思想品德教育工作。其中，班會(huì)課及晨會(huì)課是最佳的教育時(shí)間。我們知道人是生活在社會(huì)中的人，人與人之間就會(huì)有一定的情感，在日常生活中，就應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行各種感人至深的熏陶、教育。

4、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作：

轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對(duì)差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長聯(lián)系，這樣有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境，也有利于班集體的建設(shè)。

5、創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氛圍：

充分發(fā)揮班干部的作用，合理分工各負(fù)其責(zé)，給他們充分的權(quán)利，讓他們根據(jù)自己的管理計(jì)劃管理班級(jí)，并及時(shí)總結(jié)，找出不足，以利再戰(zhàn)。平等的對(duì)待每一位學(xué)生，努力發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，及時(shí)表揚(yáng)，從而提高后進(jìn)生的自信心。指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)利用課外時(shí)間，多讀有益身心健康的書籍，收看《新聞聯(lián)播》節(jié)目，關(guān)心國家大事。.積極鼓勵(lì)全班向校園電視臺(tái)送節(jié)目和各大報(bào)社投稿，來提高學(xué)生的各種素質(zhì)和能力。鼓勵(lì)學(xué)生參加興趣小組，挖掘自身潛能，提高創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。指導(dǎo)學(xué)生多幫家長干一些力所能及的家務(wù)活，提高自立能力。尊重學(xué)生家長，積極主動(dòng)的與家長聯(lián)系，認(rèn)真聽取意見和建議，共同探討科學(xué)的教育方法。

6、努力培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：

根據(jù)各個(gè)學(xué)科計(jì)劃，組織學(xué)生參加豐富多彩的比賽活動(dòng)，做到賽前積極準(zhǔn)備，認(rèn)真指導(dǎo)，賽后認(rèn)真總結(jié)，通過比賽，鍛煉學(xué)生的意志，提高學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)展學(xué)生的各種能力，以適應(yīng)未來的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。在班級(jí)，多多的設(shè)置各種競(jìng)賽，讓孩子們?cè)谶@種環(huán)境下不斷的進(jìn)步。

總之在今后的具體工作中還需要我不斷探索，不斷追求更新，取人之長，補(bǔ)己之短，在實(shí)際工作中，還有許多做法值得我去探討和總結(jié)?？傊乙獔?jiān)持正確的教育方針，注意工作方法，班主任工作就會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階，取得豐碩的成果。

新的開始，新的學(xué)期，新的任務(wù)，抱著一切歸零，從零開始的思想，我將開始新學(xué)期全新的班主任工作。這學(xué)期對(duì)我來說，最大也最重要的是如何學(xué)會(huì)當(dāng)一名合格的班主任。雖然從走上教師崗位之初，自己就一直擔(dān)任班主任工作，也有十多年的工作經(jīng)驗(yàn)。但是，我必須打破原有傳統(tǒng)思想，重新建立新的班主任管理理念，全力以赴開展班級(jí)管理工作。我不會(huì)辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重托，會(huì)把這種信任轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，力爭(zhēng)帶出優(yōu)秀班級(jí)。

小學(xué)班主任工作計(jì)劃篇二

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全面貫切黨的教育方針，以“三個(gè)面向”精神為指導(dǎo)，貫切和執(zhí)行教育改革發(fā)展綱要，轉(zhuǎn)變

教學(xué)

一、班級(jí)概況：

本班有33人，其中男生17人，女生16人，（外地生工16人）。

1、在學(xué)習(xí)方面，整體的水平一般，尤其是語文方面稍弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣不太理想，大部分學(xué)生惰性較強(qiáng)。

2、在思想方面，從整體上來說，班集體的互幫互助氛圍很淡，同學(xué)之間關(guān)心較少，這種情況尤其體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上：當(dāng)有的同學(xué)出現(xiàn)了不會(huì)做的題的時(shí)候，很少能有人主動(dòng)問題，更沒有人對(duì)其主動(dòng)進(jìn)行幫助。著重培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，使學(xué)生努力做到熱愛集體，熱愛勞動(dòng)，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，有一定的集體榮譽(yù)感。

3、行為習(xí)慣方面：

因?yàn)閷W(xué)生的來源組成比較復(fù)雜，學(xué)習(xí)的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣差距很大，很多學(xué)生的行為習(xí)慣還有待培養(yǎng)、提高。在學(xué)習(xí)方面，他們的良好學(xué)習(xí)態(tài)度有待激發(fā)；在紀(jì)律方面，自律性還有待培養(yǎng)，尤其是外地借讀學(xué)生在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還不夠，下課經(jīng)常有跑、鬧、喊叫的現(xiàn)象，需要老師和同學(xué)的提醒。

二、工作重點(diǎn)和具體措施

1、定立本班的班規(guī)，并讓學(xué)生嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不違法，不違紀(jì)。

2、在班上營造良好的學(xué)習(xí)氣氛，以“培優(yōu)扶差”“一幫一”活動(dòng)為主線，使整體的成績有所提高，且在各項(xiàng)競(jìng)賽能取得好成績。

3、經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想滲透教育，對(duì)學(xué)校的警語、標(biāo)語、級(jí)風(fēng)、校風(fēng)要深入學(xué)習(xí)，并付諸行動(dòng)。

4、創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)文化。如班上的學(xué)習(xí)園地，建立“閱報(bào)欄”張貼優(yōu)秀作業(yè)，作品等。

5、讓每個(gè)學(xué)生嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)“獨(dú)立、自主、自覺”的能力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為班爭(zhēng)榮譽(yù)。

小學(xué)班主任工作計(jì)劃篇三

經(jīng)過一年的接觸，對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)以及各方面情況有較深的了解，絕大多數(shù)的學(xué)生在守紀(jì)方面的習(xí)慣較好，但也存在一些不足的方面。衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成還有待于提高，大多數(shù)學(xué)生不敢大膽發(fā)言，班干部不敢大膽負(fù)責(zé)，管理方法有待提高，所有這些都是本學(xué)期班級(jí)工作的重點(diǎn)。

二、主要工作及目標(biāo)：

1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。

2、抓好班級(jí)的紀(jì)律，重點(diǎn)做好“培優(yōu)補(bǔ)差”的工作。

3、結(jié)合各種節(jié)日及利用班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國和尊敬父母的教育。

4、加強(qiáng)安全教育，開展安全知識(shí)教育。在平時(shí)多深入了解學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，鏟除隱患，確保學(xué)生安全。

5、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系。學(xué)校的工作離不開家長的支持，只有取得了家長的信任，我們班主任的各項(xiàng)工作才能順利開展。

三、具體工作措施

(一)常規(guī)教育方面

1、在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥，指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。

2、合理利用升旗儀式，重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。

3,充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人，有集體。

(二)班級(jí)紀(jì)律方面

2、課間紀(jì)律。課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地，寓教于樂。

(三)衛(wèi)生方面

1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔， ,桌箱勤清，物品勤擺。

2、班級(jí)衛(wèi)生：每天早派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。同時(shí)利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。

(四)其他方面

班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，在班級(jí)繼續(xù)開展各種活動(dòng)。如：文明小標(biāo)兵評(píng)選，小書法家，小發(fā)明家，小詩人，數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，大力推出新人，新作，讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。另外，充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地，加強(qiáng)管理。

四、班主任自我要求

1、嚴(yán)于律己，做好學(xué)生的楷模。積極進(jìn)行課外學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響學(xué)生。

2、注意工作的方法，尊重學(xué)生的人格，重視學(xué)生心理教育，做到以理服人。

3、保持良好的精神狀態(tài)，使學(xué)生受到良好的影響。

總之，班主任工作的中心是提高學(xué)生的全面素質(zhì)，使他們逐漸成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的有用人才。

小學(xué)班主任工作計(jì)劃篇四

2.充分利用班會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，做到見了師長熱情問好，上下樓梯靠右行，學(xué)會(huì)禮讓，教給學(xué)生待人接物的基本禮儀，同學(xué)之間友好相處，爭(zhēng)取做一名彬彬有禮的小學(xué)生。

3.充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想行為教育，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。充分發(fā)揮學(xué)校各項(xiàng)專欄的教育作用，,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。

二、班級(jí)紀(jì)律方面

經(jīng)過開學(xué)的幾天觀察和接觸，我發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生紀(jì)律很差，學(xué)習(xí)自覺性較差，所以我決定嚴(yán)厲整頓班級(jí)紀(jì)律。

三、課堂紀(jì)律

四、課間紀(jì)律

課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，合理安排游戲，并且嚴(yán)禁課間亂追逐打鬧現(xiàn)象，注意文明活動(dòng)，寓教于樂。

五、路隊(duì)紀(jì)律

為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，要求學(xué)生出操、中午回家時(shí)自覺排隊(duì)，由高媛同學(xué)負(fù)責(zé)舉路牌。不僅做到快、齊、靜，而且能夠進(jìn)行自主管理，做到高高興興來上學(xué)，平平安安回家去。

六、安全衛(wèi)生方面

講究衛(wèi)生：既能使學(xué)生身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。而安全更是學(xué)校班級(jí)工作的重中之重。

個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，常剪指甲，飯前便后洗手，不在校園內(nèi)吃零食，不亂扔垃圾，看見垃圾隨手撿起來，制止他人亂扔垃圾。

班級(jí)衛(wèi)生：每天一個(gè)小組兩次清掃衛(wèi)生區(qū)，對(duì)于主動(dòng)、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，值日生不負(fù)責(zé)的要罰掃。全班同學(xué)輪流每天一人擦黑板。重視對(duì)進(jìn)行愛護(hù)校園環(huán)境和花草的教育。

七、安全注意事項(xiàng)：

上學(xué)、放學(xué)途中注意安全，過馬路走人行道，注意紅綠燈，乘車遵守秩序。課間不亂追逐打鬧，上下樓梯不擁擠，同學(xué)之間友好相處，不打架，不罵人。

八、班干部的培養(yǎng)方面

班干部是班級(jí)管理的小助手，師生齊心協(xié)力搞好工作，建立一個(gè)積極向上，朝氣蓬勃的班集體。因?yàn)閷?duì)學(xué)生不了解，所以除班長因表現(xiàn)不好撤除外，其他班干暫且保持原樣，一個(gè)月后根據(jù)他們表現(xiàn)重新選舉。

九、開展活動(dòng)

在班級(jí)開展各種活動(dòng)，以挖掘每個(gè)學(xué)生的潛力，使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。如：小學(xué)士、小碩士、小博士，早讀之星，小書法家，小發(fā)明家，日記之星等各種評(píng)比活動(dòng)。大力推出新人、新作，讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。

十、加強(qiáng)和家長的聯(lián)系

通過手機(jī)及時(shí)聯(lián)系家長，以鼓勵(lì)為主，并且要及時(shí)反映孩子存在的問題，以便共同幫助孩子解決。

通過博客，宣傳教育理念，交流孩子在校學(xué)習(xí)生活情況，向家長展示孩子的成績，并聽取家長的意見，不斷對(duì)班級(jí)工作進(jìn)行改良。

小學(xué)班主任工作計(jì)劃篇五

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一、學(xué)生情況分析：

全班共46人，其中20名女生，26名男生。同學(xué)們基本上對(duì)學(xué)習(xí)和常規(guī)等各方面的習(xí)慣轉(zhuǎn)入正規(guī)。但由于學(xué)生來自不同的家庭，家長的文化水平、道德素質(zhì)等都存在著較大的差異。因此還有少數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣較差，大部分學(xué)生在課堂只停留在認(rèn)真、專心聽，缺少主動(dòng)參與的意識(shí)和習(xí)慣，一部分學(xué)生上課紀(jì)律松懈，喜歡隨意講話，作業(yè)不肯及時(shí)完成，喜歡拖拉作業(yè)。

二、本學(xué)期工作重點(diǎn)：

（一）、完善班級(jí)循環(huán)管理日記的管理。

上學(xué)期，在家長朋友的幫助下，我班順利實(shí)施了班級(jí)管理循環(huán)日記。班級(jí)管理循環(huán)日記的實(shí)施增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感，讓每一個(gè)學(xué)生都有了當(dāng)家作主的意識(shí)，也進(jìn)一步體會(huì)到家長和老師的辛苦。本學(xué)期我們將繼續(xù)沿用這種管理方式，但要完善其制度。

（二）、充分利用班級(jí)，做好家校的溝通。

上學(xué)期，經(jīng)過家長和老師們的精心打造，我們發(fā)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)開啟這輛家校直通車，會(huì)方便了四十六家庭，而且拉近了家校的距離。極大地方便了家長、老師之間保持經(jīng)常性的交流，及時(shí)準(zhǔn)確地把握孩子成長的脈膊，漸漸形成了一股教育合力，從而有的放矢地教育孩子，引導(dǎo)孩子循著正確的人生軌跡良性發(fā)展。本學(xué)期，我將繼續(xù)利用好班級(jí)，做好家校的溝通工作。

（三）、班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)要有創(chuàng)新和自己的特色。班級(jí)書香家庭的評(píng)選。

在語文老師的大力倡導(dǎo)下，班級(jí)里的讀書氛圍逐漸建立起來了。為了讓學(xué)生把這種好的習(xí)慣保持下去，本學(xué)期將開展有關(guān)的一系列活動(dòng)。

開學(xué)前兩周，利用班會(huì)和閱讀課時(shí)間進(jìn)行假期讀書匯報(bào)、好書推薦、讀書感想交流。爭(zhēng)取一個(gè)學(xué)期在班內(nèi)進(jìn)行兩次或三次書香家庭的評(píng)選，并進(jìn)行發(fā)獎(jiǎng)和版內(nèi)展板展示，以此帶動(dòng)起的家庭。

2、定期評(píng)選值日小衛(wèi)士。

為了把“班級(jí)循環(huán)管理日記”的班級(jí)管理方法起到正真的作用，本學(xué)期將在本班定期評(píng)選優(yōu)秀之日小衛(wèi)士，一周一小評(píng)、一月一大評(píng)。

（四）、發(fā)揮家長委員會(huì)的力量

在家長委員會(huì)建立的基礎(chǔ)上，本學(xué)期將進(jìn)一步發(fā)揮家長委員會(huì)的力量，結(jié)合本班實(shí)際情況，組織各種有效的活動(dòng)。同時(shí)，讓的家長也參與到班級(jí)的管理工作中來，使班級(jí)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

一、學(xué)生情況分析：

全班共46人，其中20名女生，26名男生。同學(xué)們基本上對(duì)學(xué)習(xí)和常規(guī)等各方面的習(xí)慣轉(zhuǎn)入正規(guī)。但由于學(xué)生來自不同的家庭，家長的文化水平、道德素質(zhì)等都存在著較大的差異。因此還有少數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣較差，大部分學(xué)生在課堂只停留在認(rèn)真、專心聽，缺少主動(dòng)參與的意識(shí)和習(xí)慣，一部分學(xué)生上課紀(jì)律松懈，喜歡隨意講話，作業(yè)不肯及時(shí)完成，喜歡拖拉作業(yè)。

二、本學(xué)期工作重點(diǎn)：

（一）、充分利用班級(jí)，做好家校的溝通。

上學(xué)期，經(jīng)過家長和老師們的精心打造，我們發(fā)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)開啟這輛家校直通車，會(huì)方便了四十六家庭，而且拉近了家校的距離。極大地方便了家長、老師之間保持經(jīng)常性的交流，及時(shí)準(zhǔn)確地把握孩子成長的脈膊，漸漸形成了一股教育合力，從而有的放矢地教育孩子，引導(dǎo)孩子循著正確的人生軌跡良性發(fā)展。本學(xué)期，我將繼續(xù)利用好班級(jí)，做好家校的溝通工作。

（二）、完善班級(jí)循環(huán)管理日記的管理。

上學(xué)期，在家長朋友的幫助下，我班順利實(shí)施了班級(jí)管理循環(huán)日記。班級(jí)管理循環(huán)日記的實(shí)施增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感，讓每一個(gè)學(xué)生都有了當(dāng)家作主的意識(shí)，也進(jìn)一步體會(huì)到家長和老師的辛苦。本學(xué)期我們將繼續(xù)沿用這種管理方式，但要完善其制度。

（三）、班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)要有創(chuàng)新和自己的特色。班級(jí)書香家庭的評(píng)選。

在語文老師的大力倡導(dǎo)下，班級(jí)里的讀書氛圍逐漸建立起來了。為了讓學(xué)生把這種好的習(xí)慣保持下去，本學(xué)期將開展有關(guān)的一系列活動(dòng)。

開學(xué)前兩周，利用班會(huì)和閱讀課時(shí)間進(jìn)行假期讀書匯報(bào)、好書推薦、讀書感想交流。爭(zhēng)取一個(gè)學(xué)期在班內(nèi)進(jìn)行兩次或三次書香家庭的評(píng)選，并進(jìn)行發(fā)獎(jiǎng)和版內(nèi)展板展示，以此帶動(dòng)起的家庭。

2、定期評(píng)選值日小衛(wèi)士。

為了把“班級(jí)循環(huán)管理日記”的班級(jí)管理方法起到正真的作用，本學(xué)期將在本班定期評(píng)選優(yōu)秀之日小衛(wèi)士，一周一小評(píng)、一月一大評(píng)。

（四）、發(fā)揮家長委員會(huì)的力量

在家長委員會(huì)建立的基礎(chǔ)上，本學(xué)期將進(jìn)一步發(fā)揮家長委員會(huì)的力量，結(jié)合本班實(shí)際情況，組織各種有效的活動(dòng)。同時(shí)，讓的家長也參與到班級(jí)的管理工作中來，使班級(jí)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

小學(xué)班主任工作計(jì)劃篇六

本學(xué)期，以學(xué)校的德育教育為指導(dǎo)，班主任的中心工作為重心，教育學(xué)生遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃，堅(jiān)持“以體格立身，品格立人，培養(yǎng)動(dòng)若脫兔、靜如處子的‘雙格’人才”。

二班級(jí)情況分析

本班共有42名學(xué)生，其中22名男生，20名女生。大部分學(xué)生思想上進(jìn)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)，能夠尊重師長，但是由于年紀(jì)較小，自制意識(shí)和自制力較弱，上課時(shí)會(huì)隨便說話和玩小動(dòng)作，需要加強(qiáng)監(jiān)督和引導(dǎo)。學(xué)生能自覺主動(dòng)地參與清潔勞動(dòng)，但是保潔意識(shí)不夠，有待加強(qiáng)。同時(shí)本學(xué)期將著力培養(yǎng)班干部,讓學(xué)生管理學(xué)生,從而加強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力。

三采取措施

重視日常常規(guī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣養(yǎng)成的教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的。因此，要在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期將狠抓學(xué)生課堂紀(jì)律、坐姿、站姿等，使學(xué)生養(yǎng)成遵守紀(jì)律的良好習(xí)慣。

鼓勵(lì)學(xué)生，積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，如讀書節(jié)、毽繩運(yùn)動(dòng)會(huì)、擂臺(tái)賽等。讓學(xué)生在各種比賽中得到鍛煉和成長，培養(yǎng)他們的自信心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

培養(yǎng)學(xué)生的良好的閱讀習(xí)慣，讓他們學(xué)會(huì)愛護(hù)圖書。讓學(xué)生自主管理班里的圖書角。把借閱讀書作為表現(xiàn)良好的獎(jiǎng)勵(lì)，從而讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，也讓他們學(xué)會(huì)愛護(hù)圖書，珍惜圖書。

家教結(jié)合：利用校訊通經(jīng)常保持與學(xué)生家長聯(lián)系，每月按時(shí)發(fā)放學(xué)生成長手冊(cè)，準(zhǔn)備好家長開放日、家長會(huì)等，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。有問題及時(shí)向家長反饋，共同解決問題。

面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。注重保護(hù)學(xué)生的自尊心，及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。采用多種方式評(píng)價(jià)學(xué)生，讓學(xué)生發(fā)展自己的興趣愛好和特長。

抓好少先隊(duì)工作：班級(jí)工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。

加強(qiáng)安全教育，利用晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)等形式，不定期地進(jìn)行安全逃生演練，開展安全知識(shí)教育。在平時(shí)多深入了解學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，鏟除隱患，確保學(xué)生安全。同時(shí)，由于學(xué)生年紀(jì)小，學(xué)生間通常會(huì)存在推攘或者打鬧等問題，班主任要通過班會(huì)或其他教育活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)友好相處，不吵架，不打架，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

環(huán)保和衛(wèi)生教育：做好教室的清潔工作，每周五清潔一次桌面;重視學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生，不定期地檢查監(jiān)督;全面實(shí)施垃圾分類，通過垃圾分類知識(shí)的學(xué)習(xí)和競(jìng)賽、垃圾分類工作的實(shí)施、垃圾分類工作的社區(qū)宣傳等活動(dòng)培養(yǎng)師生和家長垃圾分類的意識(shí)和行為。通過節(jié)日的教育宣傳和學(xué)校開展一些活動(dòng)，培養(yǎng)師生和家長的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和行為。

著重培養(yǎng)班干部，發(fā)揮班干部的作用，師生共同管理班級(jí)。因?yàn)槟挲g特點(diǎn)，老師要告訴小干部他們要做的事情，要每天了解班干部的工作情況，并在小干部管理出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)指導(dǎo)班干部解決，樹立小干部的威信，讓班干部幫助老師管理班級(jí)紀(jì)律。

盡可能給每個(gè)學(xué)生樹立“班級(jí)主人翁思想”，讓學(xué)生自覺遵守班級(jí)紀(jì)律，盡量讓每個(gè)學(xué)生都有管理班級(jí)的機(jī)會(huì)，盡量使每個(gè)學(xué)生都能在班集體里找到自己的角色，加強(qiáng)他們的集體責(zé)任感和歸屬感。

明確規(guī)范，獎(jiǎng)罰分明，尤其要重視鼓勵(lì)、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、示范的作用。教師要以身作則，嚴(yán)格要求自己，同時(shí)要關(guān)注做得好的學(xué)生，讓他們成為別的學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，帶動(dòng)周圍同學(xué)。多多使用鼓勵(lì)、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正面手段，讓學(xué)生體驗(yàn)成長與進(jìn)步的喜悅。

小學(xué)班主任工作計(jì)劃篇七

今年的新型冠狀病毒肺炎不僅考驗(yàn)著所有的醫(yī)護(hù)人員，也考驗(yàn)著每一個(gè)必須要用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行教學(xué)和帶班的教師們。作為一個(gè)小學(xué)的班主任，過去常常都需要在網(wǎng)絡(luò)上給學(xué)生的家長確認(rèn)學(xué)生們的家庭作業(yè)，這讓我對(duì)網(wǎng)課沒有陌生感，卻讓我有一種無形的壓力，這種壓力或許只有當(dāng)班主任的人才會(huì)有吧！不管怎么樣，我還是得為做好工作認(rèn)真計(jì)劃一下。

各科的老師在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)，在線上給孩子們開網(wǎng)課，這是一件不太容易管理的事情，而作為班主任，要負(fù)責(zé)網(wǎng)課的帶班工作，更加繁瑣。不僅要安排好各科老師的網(wǎng)課任務(wù)，還得與學(xué)生的家長做好溝通工作，最后還得讓孩子們能夠聽話的每天通過互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)，這件事兒對(duì)于小學(xué)的班主任來說，真不是易事。我首先打算先把各科老師的網(wǎng)課任務(wù)分發(fā)下去，讓每一個(gè)老師都明白網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不必在講臺(tái)上教學(xué)簡單，他們做好心理準(zhǔn)備，也讓他們因?yàn)橹v課方式的改變而重新好好備課。

小學(xué)的孩子都是需要家長們配合，才可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的。以往布置家庭作業(yè)，有家長們的配合，我感到非常開心，現(xiàn)在到了網(wǎng)課帶班的時(shí)候，我也就需要與家長們做好進(jìn)一步溝通的工作了。我計(jì)劃在班級(jí)的群里給家長們首先約定好孩子們的學(xué)習(xí)時(shí)間，讓他們保證能夠陪同在孩子的身邊，讓他們不至于因?yàn)橐诰W(wǎng)絡(luò)上聽課而出現(xiàn)沉迷網(wǎng)絡(luò)的情況。很多孩子各方面都還沒有發(fā)育成熟，現(xiàn)在如果長時(shí)間對(duì)著電子產(chǎn)品的話，說不定會(huì)影響他們的視力的發(fā)育，這就必須由家長們?cè)谝慌远酱倭?。所以說，我這班主任的網(wǎng)課帶班工作得好好的做好學(xué)生家長們的溝通工作了。

在開課前，我也會(huì)召集孩子們聽一次開課前的班級(jí)會(huì)議，這里除了需要家長們的配合外，還要孩子們的配合和理解，必須得想盡辦法告訴這群小學(xué)的孩子，學(xué)習(xí)是一件需要靠自覺來完成和堅(jiān)持的事情，不管孩子們最后能不能聽進(jìn)去，但開課前這么同孩子們開一次會(huì)議，總還是能夠影響一些懂事一些的孩子的。具體的情況，就等到開課了之后再來一點(diǎn)點(diǎn)跟蹤解決吧！

小學(xué)班主任工作計(jì)劃篇八

本班共有名學(xué)生。本班基本上是獨(dú)生子女，比較嬌氣，再加之年齡比較小，自控能力比較弱，因此需要花比較多的時(shí)間去抓紀(jì)律。重點(diǎn)還有一個(gè)弱智的學(xué)生需要重點(diǎn)抓好安全工作計(jì)劃。

二、抓好學(xué)生的常規(guī)教育。

由于學(xué)生年齡尚小，對(duì)學(xué)校的很多規(guī)章制度、紀(jì)律還處于朦朧狀態(tài)，加之他們天生好動(dòng)、好奇、貪玩，因而違反紀(jì)律的現(xiàn)象會(huì)時(shí)常發(fā)生。作為班主任，要時(shí)刻想著學(xué)生，從心理學(xué)的角度去理解學(xué)生，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)學(xué)校、熱愛學(xué)校，從他們違紀(jì)中去分析、走進(jìn)兒童的內(nèi)心世界，注重培養(yǎng)他們自覺遵守班級(jí)、學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、向?qū)W生進(jìn)行文明禮貌教育，教他們學(xué)會(huì)使用禮貌用語，見到老師同學(xué)主動(dòng)問好，上學(xué)、放學(xué)回家要跟家長打招呼。同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛，不打架、不罵人。

2、進(jìn)行遵守紀(jì)律的教育，教育他們按時(shí)上學(xué)、放學(xué)回家按時(shí)回家。不遲到、不早退，嚴(yán)格請(qǐng)假制度。上課專心聽講，大膽發(fā)言，不搞小動(dòng)作、不交頭接耳，認(rèn)真聽從老師的安排。訓(xùn)練學(xué)生不懂就問的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)作風(fēng)。下課不在石道上游戲和追跑打鬧，上下臺(tái)階輕聲慢步，上課鈴響立即進(jìn)教室在座位上坐好，等待老師來上課。

3、進(jìn)行安全教育，利用晨會(huì)、班會(huì)教育學(xué)生遵守交通秩序、安全用火、用電、不跟陌生人打交道，單獨(dú)在家時(shí)的安全教育、不私自外出等的教育。教學(xué)生記住火警、急救中心的電話號(hào)碼、會(huì)介紹明白自己的家庭住址，以便遇到緊急情況時(shí)保護(hù)自己。

4、進(jìn)行熱愛學(xué)習(xí)的教育，通過講小故事、小笑話等多種方式講學(xué)習(xí)知識(shí)的用處、形成認(rèn)真學(xué)習(xí)光榮、不認(rèn)真學(xué)習(xí)可恥的優(yōu)良風(fēng)氣，教育學(xué)生自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)。

5、進(jìn)行講衛(wèi)生的教育，利用班隊(duì)會(huì)和打掃衛(wèi)生的時(shí)間，教給學(xué)生打掃衛(wèi)生的方法、步驟以及如何保持教室、室外的環(huán)境衛(wèi)生，給他們鍛煉的機(jī)會(huì)，使他們從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

6、進(jìn)行熱愛勞動(dòng)和自我服務(wù)的教育，針對(duì)學(xué)生在家中衣來伸手、飯來張口，無所事事，自理能力極差。向?qū)W生進(jìn)行勞動(dòng)教育，自己的事情自己做、不會(huì)的事情學(xué)著做，使勞動(dòng)最光榮的觀念深入人心，形成熱愛勞動(dòng)的風(fēng)氣。

三、繼續(xù)抓好班級(jí)干部的培養(yǎng)工作，使他們成為老師的小助手。

這學(xué)期開始，找出表現(xiàn)比較優(yōu)秀的工作責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生，給學(xué)生成立五個(gè)小組，實(shí)行小組比賽制，每天給學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，選出有自信心、有管理能力的小干部，同時(shí)老師要多深入同學(xué)中教給他們工作方法，衛(wèi)生、紀(jì)律上展開評(píng)比，使他們有新鮮感，趣味感，增強(qiáng)集體意識(shí)，自覺自愿地遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)。多向在這方面有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，怎樣才能培養(yǎng)出得力的干部，使他們成為老師的左膀右臂、協(xié)助老師做好班級(jí)工作。

四、做好與家長的聯(lián)系工作。

本學(xué)期伊始，召開家長會(huì)，考慮到學(xué)生年齡小、自制力差，決定每天給每位學(xué)生發(fā)校信通，讓家長對(duì)孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容心中有數(shù)，以便有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)。特別是對(duì)于差生來說，這項(xiàng)工作尤為重要。差生由于先天智力及后天各方面的原因，在學(xué)習(xí)、紀(jì)律等方面顯得不如別人，自己也沒信心、缺乏自覺性和主動(dòng)性。作為班主任，要及時(shí)與家長保持聯(lián)系，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與家長商討合理的辦法教育好每一個(gè)學(xué)生，與家長共同交流、商討各種行之有效的管理學(xué)生的方法。

五、對(duì)自身的要求：

關(guān)心熱愛學(xué)生、尊重公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，尤其是對(duì)待差生和身體有缺陷的學(xué)生，應(yīng)投入全部的愛。注重發(fā)現(xiàn)學(xué)有特長的學(xué)生加以培養(yǎng)引導(dǎo)、對(duì)表現(xiàn)異常的同學(xué)細(xì)心分析原因，加以疏導(dǎo)。平日要以師德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持用普通話與學(xué)生交談，創(chuàng)設(shè)良好的氛圍，以自身的行動(dòng)潛移默化地教育好每一個(gè)學(xué)生。

小學(xué)班主任工作計(jì)劃篇九

計(jì)劃事項(xiàng)，是總的計(jì)劃下面的各個(gè)分計(jì)劃項(xiàng)目。這部分一般要分項(xiàng)來寫，有時(shí)，大的項(xiàng)目下有小的項(xiàng)目，怎樣寫工作總結(jié)計(jì)劃書?下面小編給大家?guī)?工作總結(jié)計(jì)劃書,僅供參考,希望大家喜歡!

一、校風(fēng)督察

(一)首先還是要加大力度進(jìn)行宣傳，以加強(qiáng)對(duì)各個(gè)班級(jí)和每一個(gè)學(xué)生的校風(fēng)督察認(rèn)識(shí)，提高大家的校風(fēng)督察意識(shí)，認(rèn)識(shí)到校風(fēng)督察的意義和重要性，并能夠做到自覺主動(dòng)的去遵守和履行，畢竟，文明靠大家。

(二)組織部委員要加強(qiáng)對(duì)校風(fēng)督察人員的監(jiān)督和不定期的檢查，安排負(fù)責(zé)人員進(jìn)行提醒和督促，提高校風(fēng)督促的效率和風(fēng)氣。

(三)組織部委員要事先制定好校風(fēng)督促的人員安排，將校風(fēng)督促表提前貼在宣傳欄上，并提醒各班級(jí)積極履行，做到不遲到、不早退。

(四)針對(duì)三月份校風(fēng)督察工作的不足和問題，對(duì)相關(guān)的班級(jí)進(jìn)行校風(fēng)督察工作的重要性進(jìn)行宣傳提醒，強(qiáng)調(diào)違規(guī)的處罰機(jī)制。

二、團(tuán)組織生活會(huì)

(一)安排委員到各班進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和培訓(xùn)，增加團(tuán)組織生活會(huì)的活動(dòng)性、趣味性和新穎性，并加大團(tuán)組織思想的宣傳力度。

(二)實(shí)行委員責(zé)任制，每個(gè)委員都有各自負(fù)責(zé)的班級(jí)，負(fù)責(zé)對(duì)其負(fù)責(zé)的班級(jí)加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)調(diào)團(tuán)組織生活會(huì)的重要性，及時(shí)傳達(dá)關(guān)于生活會(huì)的要求細(xì)節(jié)等等。

(三)要求各班對(duì)校團(tuán)委下達(dá)的思想進(jìn)行深刻的理解，并在團(tuán)組織生活會(huì)這個(gè)平臺(tái)更好的宣傳和倡導(dǎo)。

(四)對(duì)團(tuán)組織生活會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)異的班級(jí)，組織部將會(huì)投票選出四個(gè)班級(jí)推薦到學(xué)校去參加“百優(yōu)團(tuán)支部”的評(píng)比。

(五)組織部委員事先安排好各班級(jí)團(tuán)組織生活會(huì)的教室并張貼通告，強(qiáng)調(diào)團(tuán)組織生活會(huì)的紀(jì)律要求，包括不許遲到、早退、缺到，結(jié)束后將教室座椅復(fù)原等。

三、團(tuán)費(fèi)的收繳工作

(一)根據(jù)校團(tuán)委下達(dá)的文件，通知各個(gè)班級(jí)團(tuán)費(fèi)收繳的有關(guān)通知，傳達(dá)校團(tuán)委的精神。

(二)安排相關(guān)的組織部委員專門負(fù)責(zé)此事，做到透明，公開。

(三)先通知每個(gè)班級(jí)的團(tuán)支書，負(fù)責(zé)收齊本班共青團(tuán)員應(yīng)繳的團(tuán)費(fèi)，然后在統(tǒng)一交給組織部安排的委員。

展望四月，我們外國語學(xué)院組織部將會(huì)繼續(xù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的態(tài)度和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，以一個(gè)嶄新的姿態(tài)去工作，再接再厲，再創(chuàng)輝煌。

一、現(xiàn)況分析

上學(xué)期，我園的教研工作主要從每位教師的實(shí)際出發(fā)，確立了“以教師發(fā)展促幼兒成長”的園本管理理念，并根據(jù)本園實(shí)際情況，開展了一系列的研討活動(dòng)，在領(lǐng)會(huì)新《綱要》精神的基礎(chǔ)上，將重點(diǎn)放在指導(dǎo)教師如何進(jìn)行教育教學(xué)工作反思上，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)中的觀察、記錄和分析，活動(dòng)后的反思、評(píng)價(jià)及對(duì)下一次活動(dòng)的調(diào)整。不斷提高教師的教育教學(xué)能力，從而提升幼兒園教育教學(xué)質(zhì)量。

二、指導(dǎo)思想

本學(xué)期，我園將以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指南，緊緊圍繞區(qū)學(xué)前教育研修部本學(xué)期工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地抓好本園教育教學(xué)工作，優(yōu)化幼兒一日生活;以研究確定適宜不同年齡班的全園性的“迎奧運(yùn)”主題活動(dòng)內(nèi)容研究為載體，立足本園實(shí)際，挖掘資源優(yōu)勢(shì)，深入課程改革;分層次對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高組織活動(dòng)和教研能力。

三、工作重點(diǎn)

1、用“以教師發(fā)展促幼兒成長”的園本管理理念帶動(dòng)“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念，努力創(chuàng)設(shè)有利于幼兒發(fā)展的環(huán)境。

2、針對(duì)日常教育教學(xué)中急需解決的問題或困惑，確立教研專題，開展園本教研活動(dòng)。同時(shí)在課程安排的合理性、實(shí)效性方面作有效的探索。

3、對(duì)教師進(jìn)行分層培養(yǎng)，加強(qiáng)全園教師的教育教學(xué)基本功的培訓(xùn)與提高，不斷提高專業(yè)水平。

4、組織開展各項(xiàng)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，積極參加區(qū)級(jí)各類競(jìng)賽。

四、主要工作及措施

(一)以新《綱要》精神為指導(dǎo)，尋找更適宜本園的教研的方式與方法。

1、在教研內(nèi)容上，注重實(shí)際性，實(shí)用性。

業(yè)務(wù)園長要多到教育教學(xué)工作中，同教師一起通過相互觀摩與參與式評(píng)議等活動(dòng)，針對(duì)教師在日常教育教學(xué)中急需解決的問題或困惑，確立教研專題，并組織教師在教研活動(dòng)中進(jìn)行討論;對(duì)于教師們共同關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，共同查找相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)文章或理論，通過集體學(xué)習(xí)、研討，實(shí)踐，以求實(shí)的精神、務(wù)實(shí)的方法、實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容確保教研工作的實(shí)際性，實(shí)用性。真正解決教師在教育教學(xué)工作中的難題與困難，使教研活動(dòng)真正發(fā)揮促進(jìn)教師成長的橋梁作用。

當(dāng)前中國一直在不斷地發(fā)展，經(jīng)濟(jì)情況越來越好，居民的消費(fèi)水平也在不斷的提高中，因此居民都有了更多的享受消費(fèi)資歷。正是在這種情況下，我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來，現(xiàn)在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已經(jīng)成為時(shí)尚。

但是在酒吧、ktv的管理上，我們還是有很多的漏洞的，這些都是需要不斷的進(jìn)步的，這樣我們的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。

一：主題

在酒吧的人群里，從消費(fèi)的角度說即銷售者與消費(fèi)者，這兩種人，不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系，更要溝通、交流，讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時(shí)，在消費(fèi)時(shí)，才知道，才想起酒吧這個(gè)場(chǎng)所，這就是所謂的人性化營銷手段。 目的：溝通、交流、互知，擴(kuò)大酒吧知名度!

二：當(dāng)今娛樂市場(chǎng)背景及消費(fèi)心態(tài)分析

強(qiáng)力打造，追求世尚，高品位的生活，成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo)，酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂、會(huì)友的好去處，酒吧不失為夜生活的首選，也是都是消費(fèi)的閃亮增長點(diǎn)。

消費(fèi)群，泡吧一族的心態(tài)分析：

1. 追求主題性酒吧，不為放松，不為休閑，只為追求藝術(shù)，與志同道合者相聚。

2. 追求放松，追求刺激，釋放生活的壓力，是泡吧中狂熱的一分子，要high出激情，high出狀態(tài)。

3. 追求高雅的格調(diào)，絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵，他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光，適合氛圍的放松的音樂，或歡聲笑語，或侃侃而談，或輕聲笑語，他們絕不允許別人的打擾。

縱觀：所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)以及主流形式確定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳，建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!

三：娛樂場(chǎng)所大概營銷框架

公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司，運(yùn)用先進(jìn)的管理體系，引進(jìn)最新的娛樂方式，本著賓客至上，質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨，竭誠同心，求實(shí)圖強(qiáng)的企業(yè)精神，打造一流的娛樂品牌。

市場(chǎng)形式：結(jié)合多方資源，做綜合性娛樂場(chǎng)所，了解大眾消費(fèi)心里，突出特色品牌優(yōu)勢(shì)，沒天有不段的更新，在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務(wù)質(zhì)量，提高出品質(zhì)量，每天有不段的更新，讓消費(fèi)者感覺好玩，新鮮又實(shí)惠。

市場(chǎng)定位：做中高檔次的娛樂公司，突出特色優(yōu)勢(shì)，打造企業(yè)品牌文化，服務(wù)，出品質(zhì)量高，節(jié)目互動(dòng)形式精彩多樣化，瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。

1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-

2. 私企、個(gè)體----個(gè)體私營老板

3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員

4. 團(tuán)隊(duì)----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織

市場(chǎng)推廣：

準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，高品質(zhì)的服務(wù)，兩好的信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳，通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合，完成市場(chǎng)推廣的目的。

1. 銷售部

把酒水促銷做為杠桿，并在媒體及自身演出，軟件設(shè)施服務(wù)來吸引客人，在節(jié)假日追求利潤最大化。

3. )散客市場(chǎng)。散客市場(chǎng)的開發(fā)是最主要的市場(chǎng)，也是最難開發(fā)的市場(chǎng)，重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒有夜會(huì)的賓館。

加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要，提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司，采取差價(jià)帶客提成方式，既宣傳公司，也為公司帶來了一定的客源，針對(duì)市場(chǎng)整合營銷，開辟搶定熱線，并給予一定的優(yōu)惠。

2.內(nèi)部消費(fèi)鏈的建立

通過外部宣傳，結(jié)合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費(fèi)連接

外部宣傳與促銷

新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時(shí)機(jī)策劃炒作一些臨時(shí)性的新聞，提高公司的知名度和美譽(yù)度。

加強(qiáng)與媒體欄目間的合作，進(jìn)行票、券營銷。

交通工具上的宣傳。

人員促銷，團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等，把客人吸引進(jìn)來，并通過自身環(huán)境，服務(wù)，節(jié)目內(nèi)容留住客人。

3.內(nèi)部宣傳

4. 提高回頭率

通過各種途徑，把客人吸引進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率，才能提高存量，只有累積，才會(huì)有存量增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段，除了場(chǎng)所的硬件設(shè)施外，還包括軟件服務(wù)，節(jié)目質(zhì)量，玩的內(nèi)容，自身特色等，同時(shí)還可以采用贈(zèng)送讓利等優(yōu)惠手段，進(jìn)行前進(jìn)的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。

____經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析與對(duì)策.

1. 工程裝修有問題，因?yàn)閳?chǎng)地大，里面沒有裝出慢搖吧的味道，燈光光線不適合，沒有體現(xiàn)暖色調(diào)，具體的工程改造見具體的方案。

2. 沒有確定的市場(chǎng)定位，具體定下來是以什么模式在做，一旦確定就要一成不變的追隨著這個(gè)目標(biāo)去做。

3. 沒有自己的特色。

4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠，人員數(shù)量不夠。

5. 營銷推廣力度不夠

6. 缺乏有效有力的管理手段。

7. 會(huì)議無實(shí)質(zhì)性的效果

8. 業(yè)務(wù)管理混亂，人員散漫。

9. 宣傳力度不夠，好多人都不知道這里是做什么的。

對(duì)策：

1. 簡單的工程改造，確定明確的市場(chǎng)定位，這個(gè)要詳細(xì)的分析，如果這次要是在確定不準(zhǔn)確，對(duì)場(chǎng)所以后的發(fā)展非常的不利，詳細(xì)了解市場(chǎng)，再做出決定。

2. 改革重組：實(shí)施機(jī)構(gòu)機(jī)制改革，人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。

3. 加大招聘力度，進(jìn)行人員重新組織，以一個(gè)新的起點(diǎn)開始培訓(xùn)。

4. 建立完善的規(guī)章制度，員工手冊(cè)，獎(jiǎng)懲制度……等

5. 組建營銷團(tuán)隊(duì)，確定薪資定位標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊，招聘專兼職公關(guān)人員，介紹以往營銷經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營銷模式。

6. 實(shí)行公司全員營銷，包括舞臺(tái)上的演員也要加入到營銷的隊(duì)伍中來，制定詳細(xì)的操作方案和管理方案。

7. 健全各部門的管理制度，加強(qiáng)約束力度，實(shí)行所有人按規(guī)章制度的原則，違者必罰。

8. 所有公司員工一律著工裝上崗。

9. 人員重組后各部門經(jīng)理下達(dá)一定的任務(wù)，給予一定的權(quán)限，遵循誰管理，誰負(fù)責(zé)，誰盈利，誰得利的原則，責(zé)任到人。

10. 重新組織質(zhì)檢部，可由管理人員兼并，每天定期對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。

11. 制定新的營銷及宣傳推廣方案，以新的形勢(shì)進(jìn)行炒作性宣傳。

12. 前期放在人氣的炒作上，重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個(gè)暖場(chǎng)計(jì)劃。

13. 實(shí)行會(huì)員制營銷。制作靚女卡、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡。制作會(huì)員手冊(cè)。

14. 制定行之有效的任務(wù)計(jì)劃，聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富，客戶多的媽咪。

15. 組建營銷部增強(qiáng)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量，白天也開發(fā)新的客源市場(chǎng)，晚上應(yīng)酬，提升消費(fèi)率，要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

16. 增強(qiáng)節(jié)目的可欣賞性和精彩性，做出自己的特色。

營銷策略

不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營原則。

首先確定自己的優(yōu)勢(shì)

1. 確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營價(jià)格中針對(duì)市場(chǎng)做相應(yīng)的定位，產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

2. 通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。

3. 舒服的環(huán)境，高檔的硬件，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，好的資源，新的經(jīng)營模式及管理理念。

4. 口碑是一種既省錢又具有實(shí)在可信度的傳播方式，可以充分發(fā)揮公司人員，通過平時(shí)的工作和社交來宣傳，企業(yè)對(duì)顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從消費(fèi)中得到什么實(shí)惠，而不是向顧客要求什么。

有一個(gè)清晰明確的目標(biāo)，否則會(huì)迷失方向：

1. 經(jīng)營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”，積極創(chuàng)造都市生活，營造溫馨浪漫的環(huán)境。

2. 保證客戶的滿意和忠誠度，以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。

3. 明確制定行政、營銷組織框架，制定各部門的規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度及各級(jí)崗位職權(quán)和職責(zé)。

4. 組建完整的公關(guān)及營銷推廣人員隊(duì)伍

5. 制定營銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案，稱職定位。

6. 制定合理的適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)位，保證出品質(zhì)量和速度。

7. 在軟件服務(wù)上，保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。

8. 公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系，秩序管理，安排其相關(guān)的管理人員。

9. 薪資定位。全員營銷薪資定位，各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工資與本部門的業(yè)績掛鉤，多勞多得，不勞不得。

10. 各項(xiàng)工作開展時(shí)間表。(待定)

11. 每月的營銷目標(biāo)。(待定)

職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利，職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù)，當(dāng)工作出現(xiàn)有權(quán)無責(zé)或有責(zé)無權(quán)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生有心無力或消極現(xiàn)象，職位并不重要，重要的是責(zé)、權(quán)相符。

經(jīng)營管理計(jì)劃

本草案分為管理與經(jīng)營兩部分進(jìn)行闡述。

一、管理部分：

娛樂場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)營運(yùn)的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。

(一)組織建設(shè)和管理：

其一，形成娛樂場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做， 有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人 員不至于閑置。

其二，合理而有效的組合和調(diào)配人力、物力、財(cái)力、信息等資源，娛樂場(chǎng)所的營運(yùn)不可能一成不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握娛樂場(chǎng)所的營運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不至于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏。

一、溝通技能不具有。

天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

二、針對(duì)已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量漸漸多起來，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻艄倘灰押炏聛砹?，之前感覺萬事大吉了，實(shí)在這類想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺到一個(gè)新客戶開辟比較難，但是對(duì)已成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡單的，比如我有__個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中肯定會(huì)想到__防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長遠(yuǎn)。

三、客戶報(bào)表沒有做很好的匯編。

對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來講有旺季和淡季，對(duì)淡季或鄰近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納，而我這方面做的不夠好。確切報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的往經(jīng)營，否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報(bào)表也能夠天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那末也更加如魚得水。

四、開辟新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。

五、當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以一樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。看公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便?？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換

自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶?，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。

三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率

服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行?？腿巳胱【频暌院?，對(duì)各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋€(gè)小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼，而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

小學(xué)班主任工作計(jì)劃篇十

本班一（1）班共有學(xué)生58人，其中女生30人，男生28人。入學(xué)不久，學(xué)生活動(dòng)力很強(qiáng)，活潑好動(dòng)，特別是男孩子，又跑又叫的，心難以集中。每個(gè)人的思想，品德都不成熟，處于形成的初步時(shí)期。對(duì)于學(xué)校班級(jí)的各項(xiàng)紀(jì)律、常規(guī)都不了解,心中集體主義觀念還未形成，對(duì)于學(xué)習(xí)更說不上什么“勤奮、鉆研、細(xì)心”的精神，學(xué)習(xí)目的還未明確，學(xué)習(xí)習(xí)慣正處于逐步形成的階段。本班學(xué)生家長對(duì)學(xué)生的期望都很高，把孩子視為掌上明珠，寵愛有加，并沒有太多的時(shí)間和精力督促孩子的學(xué)習(xí)。學(xué)生的基礎(chǔ)相差較大，有的能看圖用一句完整的話，能用普通話進(jìn)行口語交際，聲音清楚，態(tài)度大方；有的單韻母只能勉強(qiáng)認(rèn)識(shí)。因此，在教學(xué)過程中，要因材施教，盡量從他們的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合新課程的要求，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和語文素質(zhì)的提高。

本冊(cè)教科書包括“入學(xué)教育”“漢語拼音”“識(shí)字”“課文”“語文園地”“口語交際”幾個(gè)部分。教材的開頭是入學(xué)教育，用四幅圖，幫助學(xué)生了解學(xué)校生活，了解學(xué)習(xí)常規(guī)。然后是漢語拼音部分，共13課，在學(xué)習(xí)拼音的同時(shí)認(rèn)識(shí)70個(gè)常用字。而后是識(shí)字（一）10篇課文，識(shí)字（二）10篇課文。兩個(gè)識(shí)字單元各4課，每課認(rèn)字12-14個(gè)。20篇課文分作4個(gè)單元，大體按由淺入深的順序編排，每個(gè)單元的課文在內(nèi)容上有一定的聯(lián)系。在每個(gè)單元之后設(shè)語文園地，以豐富的內(nèi)容和多樣的形式，鞏固語文知識(shí)，發(fā)展語文能力。此外，全冊(cè)設(shè)6個(gè)口語交際話題，安排在每個(gè)單元后面，使學(xué)生在創(chuàng)設(shè)的情境中進(jìn)行口語交際的訓(xùn)練。識(shí)字的編排，實(shí)行認(rèn)寫分開，多認(rèn)少寫。全冊(cè)要求認(rèn)識(shí)400個(gè)常用字，寫其中100個(gè)筆畫簡單的字。

（一）漢語拼音

1．學(xué)會(huì)漢語拼音，能讀準(zhǔn)聲母、韻母、聲調(diào)和整體認(rèn)讀音節(jié)，能準(zhǔn)確地拼讀音節(jié)，正確書寫聲母、韻母和音節(jié)。

2．能借助漢語拼音識(shí)字、正音、學(xué)說普通話。

（二）識(shí)字與寫字

1．喜歡學(xué)習(xí)漢字，有主動(dòng)識(shí)字的愿望。

2．認(rèn)識(shí)常用漢字400個(gè)，會(huì)寫其中的100個(gè)。

3．掌握漢字的基本筆畫，能按筆順規(guī)則寫字。字寫得正確、端正、整潔。

4．初步養(yǎng)成正確的寫字姿勢(shì)和良好的寫字習(xí)慣。

（三）閱讀

1．喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣。

2．學(xué)習(xí)用普通話正確、流利地朗讀課文。

3．學(xué)習(xí)借助讀物中的圖畫閱讀。

4．對(duì)讀物中感興趣的內(nèi)容，樂于與他人交流。

（四）口語交際

1．學(xué)說普通話，逐步養(yǎng)成說普通話的習(xí)慣。

2．能認(rèn)真聽別人講話，努力了解講話的主要內(nèi)容。

3．能與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌。

4．有表達(dá)的自信心。積極參加口語交際，踴躍發(fā)表自己的意見。

行初步的語言訓(xùn)練。

1．培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣以及學(xué)習(xí)語文的興趣。

2．學(xué)會(huì)漢語拼音，能讀準(zhǔn)聲母、韻母、聲調(diào)和整體認(rèn)讀音節(jié)，能準(zhǔn)確地拼讀音節(jié)，正確書寫聲母、韻母和音節(jié)。

3．掌握漢字的基本筆畫，能按筆順規(guī)則寫字。字寫得正確、端正、整潔。初步養(yǎng)成正確的寫字姿勢(shì)和良好的寫字習(xí)慣。

4．學(xué)習(xí)用普通話正確、流利地朗讀課文。

1．在拼音教學(xué)中，要充分利用插圖，在語境中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)觀察能力與語言表達(dá)能力。引導(dǎo)學(xué)生在在發(fā)現(xiàn)中學(xué)習(xí)，體現(xiàn)自主、合作、探究學(xué)習(xí)，在拼音教學(xué)中，盡量作到、在游戲中學(xué)習(xí)，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣。

2．明確識(shí)字目標(biāo)，正確把握教學(xué)要求，把握教學(xué)規(guī)律，提高識(shí)字教學(xué)效率。關(guān)注情感體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生快樂識(shí)字。

3．閱讀教學(xué)要落實(shí)識(shí)字、寫字，重視朗讀教學(xué)，強(qiáng)化語言積累。

4．語文園地要注意題型變化，重視積累語言，引導(dǎo)課外延伸。

5．針對(duì)一年級(jí)孩子的特點(diǎn)，努力使課堂生動(dòng)有趣、有吸引力，從而調(diào)動(dòng)孩子的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)的效率。

6．多與家長溝通，共同探討教育學(xué)生的有效方法，家校結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

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