工作計(jì)劃字體大小和格式

格式:DOC 上傳日期:2023-09-11 04:46:08
工作計(jì)劃字體大小和格式
時(shí)間:2023-09-11 04:46:08     小編:靈魂曲

時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

工作計(jì)劃字體大小和格式篇一

1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)

3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實(shí)行如下工作措施:

一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤華物業(yè)模式和特色。

1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè),廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。

2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時(shí)之需。

3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識(shí),內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。

2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時(shí)提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問題不說“不”字;五是對(duì)公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。

4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。

二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。

1、制定20__年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計(jì)劃。

2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報(bào)、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇,20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報(bào),并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。

3、每個(gè)季度各管理處組織潤華報(bào)閱讀活動(dòng),書寫活動(dòng)心得,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。

4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè),主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。

三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。

2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。

3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。

4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會(huì)議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。

5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè),要求結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于各項(xiàng)目之間取長補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括:項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。

四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力,服務(wù)水平再上臺(tái)階。

細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會(huì)是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患,確保設(shè)備運(yùn)行安全。

2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。

3、完善各項(xiàng)目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費(fèi)用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗(yàn)。

4、全面檢查管理處各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。對(duì)于曾經(jīng)實(shí)行過但是沒有堅(jiān)持住、或者實(shí)行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度,要認(rèn)真研究,重新予以落實(shí)。

五、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入進(jìn)一步增加。

1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動(dòng)公司增加2名保潔服務(wù)項(xiàng)目。

2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。

3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。

4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)系。

20__年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項(xiàng)目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動(dòng)。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅(jiān)信:潤華物業(yè)明天會(huì)更加美好!

20__年2月20日

工作計(jì)劃字體大小和格式篇二

按照建設(shè)富裕、秀美、文明、和諧百春園的總體要求,本著高標(biāo)準(zhǔn)、高起步、高實(shí)效、創(chuàng)一流的工作原則,以跨越發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)推動(dòng)和諧百春園的全面發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,特制定街道未來五年工作規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以打造"自治型、服務(wù)型、平安型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型"為戰(zhàn)略目標(biāo),以構(gòu)建和諧百春園為工作主題,圍繞"一條主線、兩個(gè)重點(diǎn)、三大工程、四項(xiàng)突破"工作思路,創(chuàng)新思維方法,樹立街道新形象,為全區(qū)的"五區(qū)"戰(zhàn)略建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),促進(jìn)和諧百春園的全面發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

走經(jīng)營城市之路,堅(jiān)持調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展,堅(jiān)持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展,積極構(gòu)建人本百春園、平安百春園、數(shù)字百春園、亮麗百春園、和諧百春園的工作目標(biāo)。

三、工作任務(wù)和措施

(一)貫穿"一個(gè)主線"。

貫穿"保穩(wěn)定,促發(fā)展,構(gòu)建和諧百春園"這一主線,基本形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè),要下大力量抓好三支隊(duì)伍的建設(shè)(機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍,社區(qū)居委會(huì)支部書記、主任隊(duì)伍,基層社區(qū)黨員隊(duì)伍)。不斷提高干部隊(duì)伍理論水平和綜合素質(zhì),不斷提高干部隊(duì)伍的工作水平和奉獻(xiàn)精神,本著"交任務(wù)、壓擔(dān)子、重培養(yǎng)"的原則,讓廣大年輕干部在工作實(shí)踐中增長才干,發(fā)揮特長,得到鍛煉,進(jìn)步更快,為街道未來五年各項(xiàng)工作的奠定基礎(chǔ)和提供人力資源保證。

(二)圍繞"兩個(gè)重點(diǎn)"。

1、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提速。一是以規(guī)范建設(shè)特色街區(qū)為重點(diǎn),大力發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì),實(shí)施商貿(mào)興街,服務(wù)強(qiáng)街戰(zhàn)略,全力打造商貿(mào)中心、文化教育中心、社區(qū)服務(wù)中心。二是增強(qiáng)發(fā)展后勁,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),加大招商引資力度。突出"七里坪家政服務(wù)中心"(國家立項(xiàng))、"市殘疾人服務(wù)中心"(已報(bào)省立項(xiàng)目庫)、計(jì)生技術(shù)服務(wù)大樓(已報(bào)區(qū)項(xiàng)目庫)、百春園物業(yè)管理公司、社區(qū)家政服務(wù)中心等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),加大以推介現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施、教育文化產(chǎn)業(yè)等"熱點(diǎn)"項(xiàng)目招引客商,招商引資突破13000萬元。三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。建立黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度,為企業(yè)排憂解難。確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)總產(chǎn)值增長100%,突破2.4億元,實(shí)現(xiàn)居民人均增收20xx元。

2、以社區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。一是以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機(jī)制新方法,標(biāo)本兼治,強(qiáng)化教育,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);二是強(qiáng)化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級(jí)組織體系,以社區(qū)文化建設(shè)為抓手,提升社區(qū)文化品位;三是以社區(qū)服務(wù)為核心,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;四以社區(qū)自治為方向,加大社區(qū)建房力度,在五個(gè)社區(qū)組建社區(qū)服務(wù)中心;五是以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,形成自治型、服務(wù)型、平安型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型社區(qū);五是以社區(qū)建房。

(三)抓好"三大工程"。

1、抓好"靚麗工程",實(shí)現(xiàn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提速。一是抓好對(duì)五個(gè)社區(qū)背街小巷、居民區(qū)房前屋后按照硬化、綠化、亮化要求全面進(jìn)行改造,切實(shí)改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營造和諧的人居環(huán)境。二是各社區(qū)分別建立了各自的示范街巷和院落,推進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和綜合配套設(shè)施建設(shè),形成連點(diǎn)成線,連線成片,滾動(dòng)發(fā)展新態(tài)勢(shì)。三是對(duì)現(xiàn)有的百春游園改造,增添游園設(shè)施,提高游園品位,成為社區(qū)休閑樂園。

2、抓好"陽光工程",實(shí)現(xiàn)居民保障擴(kuò)容。一是街道、社區(qū)、企事業(yè)單位免費(fèi)對(duì)下崗失業(yè)居民,尤其是4050人員提供勞動(dòng)技能培訓(xùn)和再就業(yè)意識(shí)培訓(xùn),以社區(qū)家政服務(wù)中心為索引,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,想方設(shè)法增加就業(yè)崗位,力爭201x年所有社區(qū)達(dá)到最充分就業(yè)社區(qū),達(dá)到零失業(yè)率。二是擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍,實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面。三是結(jié)合上級(jí)醫(yī)療政策,推行新型居民合作醫(yī)療。建立個(gè)人交費(fèi)、社區(qū)扶持和政府資助相結(jié)合,以大病統(tǒng)籌為主的居民醫(yī)療互助共濟(jì)制度,使參加合作醫(yī)療覆蓋率達(dá)90%以上。四是完善低保保障機(jī)制,形成低保動(dòng)態(tài)科學(xué)規(guī)范管理。五是創(chuàng)辦社區(qū)"愛心超市",以零利潤服務(wù)社區(qū)弱熱群體,營造和諧的生活保障環(huán)境。

3、抓好"藍(lán)天

工程",實(shí)現(xiàn)計(jì)生服務(wù)提質(zhì)。一是深入"四優(yōu)"服務(wù)("四優(yōu)"是指針對(duì)計(jì)生困難戶、下崗職工、獨(dú)生子女傷殘、死亡家庭、孤寡老人等人群實(shí)行優(yōu)先享受低保、優(yōu)先就業(yè);聯(lián)合社區(qū)超市、學(xué)校、診所、藥店對(duì)其實(shí)行優(yōu)惠購物、優(yōu)惠看病、優(yōu)惠入學(xué);對(duì)育齡群眾實(shí)行計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù);聯(lián)合職能部門優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人居環(huán)境)。二是充分利用"百春游園"和社區(qū)健身場,協(xié)會(huì)活動(dòng)室,圖書室建立留兒童樂園。三是打造全市計(jì)生服務(wù)精品牌----深入推行"婚育新風(fēng)進(jìn)校園入課堂"。四是搞好"五個(gè)服務(wù)"(政策服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具宣傳服務(wù)、隨訪親情服務(wù)、一條熱線釋疑解惑服務(wù)),實(shí)現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù),使群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意率達(dá)90%以上,意外妊娠率控制在10%以下,計(jì)生率98.5%以上,爭創(chuàng)全市人口與計(jì)劃生育示范街道。

(四)力爭"四項(xiàng)突破"打造"四大品牌"。

1、力爭社會(huì)綜治工作新突破,打造平安百春園。

一是完善社區(qū)警務(wù)室建設(shè),廣泛開展以禁毒為重點(diǎn)的嚴(yán)打斗爭,深化創(chuàng)建"無毒害"單位、"安全文明小區(qū)"和消防進(jìn)社區(qū)活動(dòng),做好矛盾糾紛調(diào)處工作;二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點(diǎn)向單位、樓棟、單元、家庭延伸,加強(qiáng)了社區(qū)巡邏隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè),初步建立起了社區(qū)群防群治機(jī)制和保障體制。三是穩(wěn)妥推進(jìn)消防安全進(jìn)腦入心、進(jìn)組入棟、進(jìn)門入室"為主旋律的消防工作,實(shí)現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;四是做好法制進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭的普法、學(xué)法、用法工作。

2、力爭在社區(qū)管理模式新突破,優(yōu)化社區(qū)服務(wù),打造數(shù)字百春園。社區(qū)建設(shè)及管理要以滿足社區(qū)居民多層次需求為目的,以提高社區(qū)居民生活質(zhì)量和綜合素質(zhì)為宗旨,以資源共享、社會(huì)共建為依托,建立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的社區(qū)建設(shè)管理體制和運(yùn)行機(jī)制,努力把社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)雅,居住方便,配套齊全,整潔有序,寧靜祥和,健康文明,穩(wěn)定發(fā)展的現(xiàn)代化城市新型社區(qū)。一是抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建立街道、社區(qū)兩級(jí)網(wǎng)絡(luò),并能過社區(qū)網(wǎng)將觸點(diǎn)向樓棟、單元延伸,建立四級(jí)網(wǎng)絡(luò)。二是抓信息建設(shè)。建設(shè)社區(qū)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái),完成街道、社區(qū)二級(jí)服務(wù)中心的聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)政府、社區(qū)和居民信息的快速對(duì)接,提升現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理水平。

3、力爭城市建設(shè)新突破,打造亮麗百春園。按照區(qū)委、區(qū)政府"五區(qū)戰(zhàn)略"總體要求,未來五年內(nèi),充分發(fā)揮街道區(qū)域性、屬地化管理職能,動(dòng)員社會(huì)力量,把城市管理工作提高到一個(gè)新的水平,使轄區(qū)廣大居民生活質(zhì)量得到根本改善,使每一個(gè)社區(qū)都能達(dá)到凈化、綠化、序化、美化標(biāo)準(zhǔn)。一是成立專門的城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,實(shí)現(xiàn)管理模式的三個(gè)轉(zhuǎn)變,變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,變突擊管理為經(jīng)常管理,變管理城市為經(jīng)營城市。二是繼續(xù)鞏固硬化、綠化、燈化率。全力配合做好群眾綠化、城市建設(shè)配套綠化、拆違還綠等工作。三是建設(shè)節(jié)約型城區(qū),發(fā)揮街道團(tuán)委作用,組建社區(qū)環(huán)保志愿者隊(duì)伍,建立和健全社區(qū)環(huán)保節(jié)能管理制度和群眾性的環(huán)境監(jiān)督體系。

4、力爭精神文明建設(shè)新突破,實(shí)現(xiàn)素質(zhì)提升,打造和諧百春園。認(rèn)真貫徹《公民道德綱要》,建立社區(qū)國旗臺(tái)座。廣泛組織群眾性文體活動(dòng)活動(dòng)。以百春園社區(qū)為試點(diǎn)啟動(dòng)社區(qū)居民大型晨練活動(dòng)。深入扎實(shí)地開展各級(jí)文明社區(qū)街巷創(chuàng)建工作。一是要總結(jié)提煉出"百花精神",使之成為"百花精神"的公德名片和品位標(biāo)志。二是要通過設(shè)置公益廣告,潛移默化激發(fā)市民熱愛百春園的自豪感、遵守社會(huì)公德維護(hù)城市環(huán)境的責(zé)任感、加快發(fā)展的緊迫感。三是開展"文明戶"評(píng)選活動(dòng),倡導(dǎo)文明、友愛、誠信、節(jié)約的社會(huì)新風(fēng)。四是建立各具特色的樓院文化、街巷文化、廣場文化和校園文化,營造和諧的文化氛圍。

工作計(jì)劃字體大小和格式篇三

一、指導(dǎo)思想

新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時(shí)更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。熱愛教育、熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé)、教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。

二、素質(zhì)教育

我注重推行素質(zhì)教育,堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動(dòng)上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對(duì)待學(xué)生。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。

教案是老師講課的依據(jù),教案中不僅寫明教學(xué)要求和教學(xué)目的,也寫清能力訓(xùn)練的內(nèi)容、要求、目的及教學(xué)措施等,不僅體現(xiàn)教學(xué)大綱的要求,也保證將大綱要求落實(shí)到實(shí)處。這樣做就能使素質(zhì)教育在整個(gè)教育教學(xué)中成為一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容,避免了盲目性,隨意性,增強(qiáng)了計(jì)劃性。在編寫教案時(shí)注意選擇教育的方法和時(shí)機(jī),達(dá)到既給學(xué)生傳授知識(shí),又開發(fā)學(xué)生思維能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在具體的教學(xué)過程中,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí),也吸取其它方面的“營養(yǎng)”,開闊他們的視野,拓展他們的知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。

三、教研工作

我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力工作,不斷向老教師學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。

四、出勤

在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,不挑肥揀瘦講價(jià)錢,平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,做到互相關(guān)心,互相愛護(hù)。作為一名教師,我一定自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,把個(gè)人私心雜念置之度外,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

工作計(jì)劃字體大小和格式篇四

以學(xué)校總體工作計(jì)劃為指導(dǎo),以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo),圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng),提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線,以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容,注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。規(guī)范班級(jí)日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊(duì)活動(dòng),努力探索班級(jí)工作的新特色。

二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析

我班學(xué)生熱愛學(xué)校、班集體,團(tuán)結(jié)上進(jìn),能按照《小學(xué)生守則》來規(guī)范自己的言行。但由于種種的原因,部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心,紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象,可以通過集體教育來轉(zhuǎn)化。學(xué)習(xí)方面,本班學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。上課大部分專心聽講,發(fā)言積極,作業(yè)美觀大方。個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,上課不能集中注意力聽講,需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和特別的關(guān)注。家長大多是農(nóng)民。家長能支持老師的工作,但不重視家庭教育,能希望與教師積極配合,共同教育好孩子。

三、班級(jí)工作重點(diǎn)及目標(biāo)

班級(jí)教育工作重點(diǎn):加強(qiáng)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,繼續(xù)進(jìn)行熱愛班級(jí)的教育、團(tuán)結(jié)同學(xué)的教育,搞好心理健康教育。

具體工作:

1、繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為。

2、抓好班級(jí)衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的日常行為培養(yǎng),爭創(chuàng)衛(wèi)生文明示范班。

3、抓好每位學(xué)生的自我保護(hù)教育,增強(qiáng)安全意識(shí),形成一定的能力。

4、抓好每位學(xué)生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地發(fā)展。

5、使學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué),主動(dòng)探索新知。

本班學(xué)生奮斗目標(biāo):

1、形成健康向上的良好班風(fēng),增強(qiáng)集體凝聚力。

2、爭當(dāng)學(xué)校的“優(yōu)秀班集體”。

3、發(fā)展個(gè)性特長,促進(jìn)身心健康。

具體工作:

1、鼓勵(lì)支持學(xué)生積極參加學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),力爭優(yōu)異成績,鍛煉能力,培養(yǎng)其集體榮譽(yù)感。

四、常規(guī)管理措施

1、學(xué)習(xí)方面,為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣

制定以下措施:

(1)建立健全評(píng)比制度,班里建立全方位量化評(píng)比欄,學(xué)生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時(shí)加分,學(xué)生每得到10分,就可以換一月亮。對(duì)每個(gè)小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比,鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作,培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。

(2)建立本班的“學(xué)習(xí)小組”,選出小組的組長?!皩W(xué)習(xí)小組”中的同學(xué)要互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能取得好成績,這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。小組的組長競爭上崗,誰的獎(jiǎng)?wù)露嗾l就擔(dān)任,這也培養(yǎng)了學(xué)生的競爭意識(shí)。

2、文明行為方面,為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為,讓學(xué)生的日常行為也參與評(píng)比。

具體做法如下:

(1)學(xué)生在到校、課堂上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的發(fā)獎(jiǎng)卡,不好的適當(dāng)減獎(jiǎng)卡,由每組的組長記錄。

(2)定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德行為的教育。

(3)利用“優(yōu)秀小組”的評(píng)比,要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為,齊心合力才能成為“優(yōu)秀小組”。

3、衛(wèi)生方面,通過半年的鍛煉,學(xué)生能夠打掃衛(wèi)生,但不夠認(rèn)真仔細(xì)。

為此我將采取以下措施:

(1)進(jìn)一步對(duì)衛(wèi)生小組長進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止?,?zé)任到人,增強(qiáng)小組意識(shí),起到模范帶頭作用。

(2)衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確,把教室內(nèi)外檢查整理干凈,警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué),做好記錄。有大問題及時(shí)向老師匯報(bào)。

(3)每天由衛(wèi)生委員檢查個(gè)人衛(wèi)生。

(4)綜合各方面表現(xiàn),結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄,每周評(píng)選一次“衛(wèi)生標(biāo)兵”。

五、德育工作措施

在德育方面的工作,要處處與學(xué)校教育保持一致,搞好班級(jí)的育人環(huán)境,在班內(nèi)張貼“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)標(biāo)語。培養(yǎng)班干部同學(xué)的責(zé)任心,號(hào)召他們積極幫助后進(jìn)的同學(xué)。班主任本著“抓兩頭,帶中間”的原則,不忽視中間學(xué)生,讓他們同樣受到老師的關(guān)心,有積極上進(jìn)的動(dòng)力,從而也成為優(yōu)秀的學(xué)生。班主任要“學(xué)高為師,身正是范”,時(shí)刻做學(xué)生的表率,身教重于言教。

六、學(xué)生心理健康教育

隨著社會(huì)的進(jìn)步,學(xué)生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關(guān)注。有的孩子因?yàn)榧彝?、社?huì)的原因會(huì)出現(xiàn)各種心理問題。作為班主任,對(duì)學(xué)生加強(qiáng)心理健康教育就顯得尤為重要。

工作計(jì)劃字體大小和格式篇五

1、以工作室的研修工作主旨,以校本研修和全員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為主平臺(tái),追求現(xiàn)代教學(xué)手段的多樣化。

2、加強(qiáng)自我發(fā)展,以當(dāng)前素質(zhì)教育為理念,與工作室老師多交流,多切磋,不斷完善自己。

3、變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),適時(shí)自我反思,自我覺醒。

二、工作計(jì)劃

1、勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。多渠道的學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和各種專業(yè)知識(shí)、專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)自身的理論積淀,還要學(xué)習(xí)其他老師的豐富教學(xué)知識(shí),高尚的師德。取長補(bǔ)短,不斷豐富自己。

2、立足課堂,善于思考。在工作中進(jìn)行教學(xué)反思,反思自己的問題,反思自己的教學(xué)成效,探索更適合自己的教學(xué)方式。

3、提升自己的業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練,每天堅(jiān)持看教育類的書籍,每天堅(jiān)持動(dòng)筆寫一下,不斷豐富自己,將壓力變?yōu)閯?dòng)力。

4、利用每月一次的集中學(xué)習(xí),針對(duì)相應(yīng)的主題研修活動(dòng),結(jié)合自己班級(jí)中存在的問題,及時(shí)向各位老師請(qǐng)教。

三、具體安排

1、積極參加培訓(xùn),潛心學(xué)習(xí)研討,認(rèn)真參與工作室的小組活動(dòng),相互交流,積極解決班級(jí)工作中存在的困惑,利用好每次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

2、將培訓(xùn)后的心得滲透在具體的工作中,立足本學(xué)校的實(shí)際情況,解決私立學(xué)習(xí)的班主任工作難題。

3、按照要求,積極寫讀書筆記。

4、克服工作中遇到的問題,積極配合工作室工作的開展。

工作計(jì)劃字體大小和格式篇六

1﹑每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。

2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié) 果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。

1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉 公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求 (如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。

7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登 記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主 的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是 物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。

管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。

工作計(jì)劃字體大小和格式篇七

1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的`商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

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