工作計劃字體大小和格式

格式:DOC 上傳日期:2023-09-11 04:46:08
工作計劃字體大小和格式
時間:2023-09-11 04:46:08     小編:靈魂曲

時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

工作計劃字體大小和格式篇一

1、黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊

3、培訓工作分層次、有效果、成制度。

4、重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:

一、黨政機關辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤華物業(yè)模式和特色。

1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據(jù)項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。

2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。

3)辦公樓內創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。

2、延伸機關辦公樓物業(yè)管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。

4、各管理處上半年全面調查業(yè)主需求,推出服務新舉措。

二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。

1、制定20__年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。

2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。

3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。

4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。

三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。

1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓方案。

2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。

3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實。

4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況。

5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結合實際,總結經(jīng)驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。

四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力,服務水平再上臺階。

細節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

1、成立設備管理小組。每個項目抽調一名設備運行人員,成立設備運行小組。制定小組職責,工作目標和措施。查找各項目隱患,確保設備運行安全。

2、整合保潔力量,推出家政服務,并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。

3、完善各項目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗。

4、全面檢查管理處各項制度的落實情況。對于曾經(jīng)實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度,要認真研究,重新予以落實。

五、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入進一步增加。

1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動公司增加2名保潔服務項目。

2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。

3、省紀委新建宿舍樓積極關注。

4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務項目的聯(lián)系。

20__年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅信:潤華物業(yè)明天會更加美好!

20__年2月20日

工作計劃字體大小和格式篇二

按照建設富裕、秀美、文明、和諧百春園的總體要求,本著高標準、高起步、高實效、創(chuàng)一流的工作原則,以跨越發(fā)展為第一要務推動和諧百春園的全面發(fā)展,現(xiàn)結合實際,特制定街道未來五年工作規(guī)劃。

一、指導思想

以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以打造"自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型"為戰(zhàn)略目標,以構建和諧百春園為工作主題,圍繞"一條主線、兩個重點、三大工程、四項突破"工作思路,創(chuàng)新思維方法,樹立街道新形象,為全區(qū)的"五區(qū)"戰(zhàn)略建設和發(fā)展做出更大的貢獻,促進和諧百春園的全面發(fā)展。

二、工作目標

走經(jīng)營城市之路,堅持調整優(yōu)化經(jīng)濟結構,轉變經(jīng)濟增長方式,促進經(jīng)濟跨越發(fā)展,堅持服務社區(qū),服務居民,促進社區(qū)建設健康有序發(fā)展,積極構建人本百春園、平安百春園、數(shù)字百春園、亮麗百春園、和諧百春園的工作目標。

三、工作任務和措施

(一)貫穿"一個主線"。

貫穿"保穩(wěn)定,促發(fā)展,構建和諧百春園"這一主線,基本形成經(jīng)濟發(fā)展有序、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。通過加強領導班子建設及干部隊伍建設,要下大力量抓好三支隊伍的建設(機關干部隊伍,社區(qū)居委會支部書記、主任隊伍,基層社區(qū)黨員隊伍)。不斷提高干部隊伍理論水平和綜合素質,不斷提高干部隊伍的工作水平和奉獻精神,本著"交任務、壓擔子、重培養(yǎng)"的原則,讓廣大年輕干部在工作實踐中增長才干,發(fā)揮特長,得到鍛煉,進步更快,為街道未來五年各項工作的奠定基礎和提供人力資源保證。

(二)圍繞"兩個重點"。

1、以經(jīng)濟建設為重點,實現(xiàn)經(jīng)濟提速。一是以規(guī)范建設特色街區(qū)為重點,大力發(fā)展服務經(jīng)濟,實施商貿興街,服務強街戰(zhàn)略,全力打造商貿中心、文化教育中心、社區(qū)服務中心。二是增強發(fā)展后勁,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟,加大招商引資力度。突出"七里坪家政服務中心"(國家立項)、"市殘疾人服務中心"(已報省立項目庫)、計生技術服務大樓(已報區(qū)項目庫)、百春園物業(yè)管理公司、社區(qū)家政服務中心等重點項目建設,加大以推介現(xiàn)代服務業(yè)、城市基礎設施、教育文化產業(yè)等"熱點"項目招引客商,招商引資突破13000萬元。三是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。建立黨政領導聯(lián)系企業(yè)制度,為企業(yè)排憂解難。確保實現(xiàn)企業(yè)總產值增長100%,突破2.4億元,實現(xiàn)居民人均增收20xx元。

2、以社區(qū)建設為重點,實現(xiàn)發(fā)展提質。一是以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法,標本兼治,強化教育,不斷加強黨風廉政建設;二是強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系,以社區(qū)文化建設為抓手,提升社區(qū)文化品位;三是以社區(qū)服務為核心,拓展社區(qū)服務領域;四以社區(qū)自治為方向,加大社區(qū)建房力度,在五個社區(qū)組建社區(qū)服務中心;五是以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型社區(qū);五是以社區(qū)建房。

(三)抓好"三大工程"。

1、抓好"靚麗工程",實現(xiàn)社區(qū)基礎設施建設提速。一是抓好對五個社區(qū)背街小巷、居民區(qū)房前屋后按照硬化、綠化、亮化要求全面進行改造,切實改善居民區(qū)生活質量,營造和諧的人居環(huán)境。二是各社區(qū)分別建立了各自的示范街巷和院落,推進社區(qū)基礎設施和綜合配套設施建設,形成連點成線,連線成片,滾動發(fā)展新態(tài)勢。三是對現(xiàn)有的百春游園改造,增添游園設施,提高游園品位,成為社區(qū)休閑樂園。

2、抓好"陽光工程",實現(xiàn)居民保障擴容。一是街道、社區(qū)、企事業(yè)單位免費對下崗失業(yè)居民,尤其是4050人員提供勞動技能培訓和再就業(yè)意識培訓,以社區(qū)家政服務中心為索引,拓寬服務領域,想方設法增加就業(yè)崗位,力爭201x年所有社區(qū)達到最充分就業(yè)社區(qū),達到零失業(yè)率。二是擴大養(yǎng)老保險覆蓋范圍,實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險擴面。三是結合上級醫(yī)療政策,推行新型居民合作醫(yī)療。建立個人交費、社區(qū)扶持和政府資助相結合,以大病統(tǒng)籌為主的居民醫(yī)療互助共濟制度,使參加合作醫(yī)療覆蓋率達90%以上。四是完善低保保障機制,形成低保動態(tài)科學規(guī)范管理。五是創(chuàng)辦社區(qū)"愛心超市",以零利潤服務社區(qū)弱熱群體,營造和諧的生活保障環(huán)境。

3、抓好"藍天

工程",實現(xiàn)計生服務提質。一是深入"四優(yōu)"服務("四優(yōu)"是指針對計生困難戶、下崗職工、獨生子女傷殘、死亡家庭、孤寡老人等人群實行優(yōu)先享受低保、優(yōu)先就業(yè);聯(lián)合社區(qū)超市、學校、診所、藥店對其實行優(yōu)惠購物、優(yōu)惠看病、優(yōu)惠入學;對育齡群眾實行計生優(yōu)質服務;聯(lián)合職能部門優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、人居環(huán)境)。二是充分利用"百春游園"和社區(qū)健身場,協(xié)會活動室,圖書室建立留兒童樂園。三是打造全市計生服務精品牌----深入推行"婚育新風進校園入課堂"。四是搞好"五個服務"(政策服務、生殖健康服務、藥具宣傳服務、隨訪親情服務、一條熱線釋疑解惑服務),實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務,使群眾對計生工作的滿意率達90%以上,意外妊娠率控制在10%以下,計生率98.5%以上,爭創(chuàng)全市人口與計劃生育示范街道。

(四)力爭"四項突破"打造"四大品牌"。

1、力爭社會綜治工作新突破,打造平安百春園。

一是完善社區(qū)警務室建設,廣泛開展以禁毒為重點的嚴打斗爭,深化創(chuàng)建"無毒害"單位、"安全文明小區(qū)"和消防進社區(qū)活動,做好矛盾糾紛調處工作;二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向單位、樓棟、單元、家庭延伸,加強了社區(qū)巡邏隊伍的規(guī)范化建設,初步建立起了社區(qū)群防群治機制和保障體制。三是穩(wěn)妥推進消防安全進腦入心、進組入棟、進門入室"為主旋律的消防工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。

2、力爭在社區(qū)管理模式新突破,優(yōu)化社區(qū)服務,打造數(shù)字百春園。社區(qū)建設及管理要以滿足社區(qū)居民多層次需求為目的,以提高社區(qū)居民生活質量和綜合素質為宗旨,以資源共享、社會共建為依托,建立適應社會主義市場經(jīng)濟體制的社區(qū)建設管理體制和運行機制,努力把社區(qū)建設成為環(huán)境優(yōu)雅,居住方便,配套齊全,整潔有序,寧靜祥和,健康文明,穩(wěn)定發(fā)展的現(xiàn)代化城市新型社區(qū)。一是抓網(wǎng)絡建設。建立街道、社區(qū)兩級網(wǎng)絡,并能過社區(qū)網(wǎng)將觸點向樓棟、單元延伸,建立四級網(wǎng)絡。二是抓信息建設。建設社區(qū)網(wǎng)上服務平臺,完成街道、社區(qū)二級服務中心的聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)政府、社區(qū)和居民信息的快速對接,提升現(xiàn)代社區(qū)服務和社區(qū)管理水平。

3、力爭城市建設新突破,打造亮麗百春園。按照區(qū)委、區(qū)政府"五區(qū)戰(zhàn)略"總體要求,未來五年內,充分發(fā)揮街道區(qū)域性、屬地化管理職能,動員社會力量,把城市管理工作提高到一個新的水平,使轄區(qū)廣大居民生活質量得到根本改善,使每一個社區(qū)都能達到凈化、綠化、序化、美化標準。一是成立專門的城市管理領導小組辦公室,實現(xiàn)管理模式的三個轉變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經(jīng)常管理,變管理城市為經(jīng)營城市。二是繼續(xù)鞏固硬化、綠化、燈化率。全力配合做好群眾綠化、城市建設配套綠化、拆違還綠等工作。三是建設節(jié)約型城區(qū),發(fā)揮街道團委作用,組建社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍,建立和健全社區(qū)環(huán)保節(jié)能管理制度和群眾性的環(huán)境監(jiān)督體系。

4、力爭精神文明建設新突破,實現(xiàn)素質提升,打造和諧百春園。認真貫徹《公民道德綱要》,建立社區(qū)國旗臺座。廣泛組織群眾性文體活動活動。以百春園社區(qū)為試點啟動社區(qū)居民大型晨練活動。深入扎實地開展各級文明社區(qū)街巷創(chuàng)建工作。一是要總結提煉出"百花精神",使之成為"百花精神"的公德名片和品位標志。二是要通過設置公益廣告,潛移默化激發(fā)市民熱愛百春園的自豪感、遵守社會公德維護城市環(huán)境的責任感、加快發(fā)展的緊迫感。三是開展"文明戶"評選活動,倡導文明、友愛、誠信、節(jié)約的社會新風。四是建立各具特色的樓院文化、街巷文化、廣場文化和校園文化,營造和諧的文化氛圍。

工作計劃字體大小和格式篇三

一、指導思想

新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵紀守法,遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。熱愛教育、熱愛學校,盡職盡責、教書育人,注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德。認真?zhèn)湔n上課,認真批改作業(yè),不敷衍塞責,不傳播有害學生身心健康的思想。

二、素質教育

我注重推行素質教育,堅決把實施素質教育落實在行動上。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。

教案是老師講課的依據(jù),教案中不僅寫明教學要求和教學目的,也寫清能力訓練的內容、要求、目的及教學措施等,不僅體現(xiàn)教學大綱的要求,也保證將大綱要求落實到實處。這樣做就能使素質教育在整個教育教學中成為一項必不可少的內容,避免了盲目性,隨意性,增強了計劃性。在編寫教案時注意選擇教育的方法和時機,達到既給學生傳授知識,又開發(fā)學生思維能力,促進學生全面發(fā)展。在具體的教學過程中,結合所學內容,使學生學習數(shù)學知識的同時,也吸取其它方面的“營養(yǎng)”,開闊他們的視野,拓展他們的知識面,培養(yǎng)實事求是和刻苦學習的科學態(tài)度。

三、教研工作

我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志,相互學習、相互幫助,維護其他教師在學生中的威信,關心集體,維護學校榮譽,共創(chuàng)文明校風。對于素質教育的理論,進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力工作,不斷向老教師學習,吸取經(jīng)驗。

四、出勤

在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽從領導分配,不挑肥揀瘦講價錢,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護。作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,以教師八條師德標準嚴格要求自己,工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,把個人私心雜念置之度外,按時完成領導交給的各項任務。

工作計劃字體大小和格式篇四

以學校總體工作計劃為指導,以深入開展素質教育和創(chuàng)新教育為目標,圍繞學校主題教育活動,提高學生的思想素質和科學文化素質、以愛國主義教育為主線,以學生的行為習慣的養(yǎng)成為主要內容,注意培養(yǎng)和提高學生的基本道德。規(guī)范班級日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊活動,努力探索班級工作的新特色。

二、本班學生現(xiàn)狀分析

我班學生熱愛學校、班集體,團結上進,能按照《小學生守則》來規(guī)范自己的言行。但由于種種的原因,部分學生身上仍存在著以自我為中心,紀律觀念淡薄等現(xiàn)象,可以通過集體教育來轉化。學習方面,本班學生熱愛學習,有良好的學習習慣。上課大部分專心聽講,發(fā)言積極,作業(yè)美觀大方。個別學生學習習慣不好,上課不能集中注意力聽講,需要進行個別輔導和特別的關注。家長大多是農民。家長能支持老師的工作,但不重視家庭教育,能希望與教師積極配合,共同教育好孩子。

三、班級工作重點及目標

班級教育工作重點:加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,繼續(xù)進行熱愛班級的教育、團結同學的教育,搞好心理健康教育。

具體工作:

1、繼續(xù)抓好學生的常規(guī)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為。

2、抓好班級衛(wèi)生工作管理、學生的日常行為培養(yǎng),爭創(chuàng)衛(wèi)生文明示范班。

3、抓好每位學生的自我保護教育,增強安全意識,形成一定的能力。

4、抓好每位學生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地發(fā)展。

5、使學生愛科學、學科學,主動探索新知。

本班學生奮斗目標:

1、形成健康向上的良好班風,增強集體凝聚力。

2、爭當學校的“優(yōu)秀班集體”。

3、發(fā)展個性特長,促進身心健康。

具體工作:

1、鼓勵支持學生積極參加學校、班級的各項活動,力爭優(yōu)異成績,鍛煉能力,培養(yǎng)其集體榮譽感。

四、常規(guī)管理措施

1、學習方面,為使學生在學習上形成你追我趕的良好風氣

制定以下措施:

(1)建立健全評比制度,班里建立全方位量化評比欄,學生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時加分,學生每得到10分,就可以換一月亮。對每個小組的學習、紀律、衛(wèi)生情況進行評比,鼓勵學生團結合作,培養(yǎng)集體榮譽感。

(2)建立本班的“學習小組”,選出小組的組長?!皩W習小組”中的同學要互相幫助,團結協(xié)作,才能取得好成績,這一方法培養(yǎng)了同學們的團結協(xié)作精神,也是轉化后進生的一條有效途徑。小組的組長競爭上崗,誰的獎章多誰就擔任,這也培養(yǎng)了學生的競爭意識。

2、文明行為方面,為進一步規(guī)范學生的行為,讓學生的日常行為也參與評比。

具體做法如下:

(1)學生在到校、課堂上、課間、兩操、放學等方面表現(xiàn)好的發(fā)獎卡,不好的適當減獎卡,由每組的組長記錄。

(2)定期對學生進行道德行為的教育。

(3)利用“優(yōu)秀小組”的評比,要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為,齊心合力才能成為“優(yōu)秀小組”。

3、衛(wèi)生方面,通過半年的鍛煉,學生能夠打掃衛(wèi)生,但不夠認真仔細。

為此我將采取以下措施:

(1)進一步對衛(wèi)生小組長進行培訓,指導他們如何分工,責任到人,增強小組意識,起到模范帶頭作用。

(2)衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確,把教室內外檢查整理干凈,警告衛(wèi)生習慣不良的同學,做好記錄。有大問題及時向老師匯報。

(3)每天由衛(wèi)生委員檢查個人衛(wèi)生。

(4)綜合各方面表現(xiàn),結合衛(wèi)生委員的記錄,每周評選一次“衛(wèi)生標兵”。

五、德育工作措施

在德育方面的工作,要處處與學校教育保持一致,搞好班級的育人環(huán)境,在班內張貼“團結、勤奮、求實、創(chuàng)新”的校風標語。培養(yǎng)班干部同學的責任心,號召他們積極幫助后進的同學。班主任本著“抓兩頭,帶中間”的原則,不忽視中間學生,讓他們同樣受到老師的關心,有積極上進的動力,從而也成為優(yōu)秀的學生。班主任要“學高為師,身正是范”,時刻做學生的表率,身教重于言教。

六、學生心理健康教育

隨著社會的進步,學生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關注。有的孩子因為家庭、社會的原因會出現(xiàn)各種心理問題。作為班主任,對學生加強心理健康教育就顯得尤為重要。

工作計劃字體大小和格式篇五

1、以工作室的研修工作主旨,以校本研修和全員網(wǎng)絡學習為主平臺,追求現(xiàn)代教學手段的多樣化。

2、加強自我發(fā)展,以當前素質教育為理念,與工作室老師多交流,多切磋,不斷完善自己。

3、變被動學習為主動學習,適時自我反思,自我覺醒。

二、工作計劃

1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。多渠道的學習,在書本中學習,學習教育教學理論和各種專業(yè)知識、專業(yè)知識,增強自身的理論積淀,還要學習其他老師的豐富教學知識,高尚的師德。取長補短,不斷豐富自己。

2、立足課堂,善于思考。在工作中進行教學反思,反思自己的問題,反思自己的教學成效,探索更適合自己的教學方式。

3、提升自己的業(yè)務能力。加強基本功的訓練,每天堅持看教育類的書籍,每天堅持動筆寫一下,不斷豐富自己,將壓力變?yōu)閯恿Α?/p>

4、利用每月一次的集中學習,針對相應的主題研修活動,結合自己班級中存在的問題,及時向各位老師請教。

三、具體安排

1、積極參加培訓,潛心學習研討,認真參與工作室的小組活動,相互交流,積極解決班級工作中存在的困惑,利用好每次學習的機會。

2、將培訓后的心得滲透在具體的工作中,立足本學校的實際情況,解決私立學習的班主任工作難題。

3、按照要求,積極寫讀書筆記。

4、克服工作中遇到的問題,積極配合工作室工作的開展。

工作計劃字體大小和格式篇六

1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結 果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

1.新入職培訓

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉 公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求 (如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。

2.在職培訓

培訓內容:

1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、z物業(yè)公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關的專業(yè)知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。

3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登 記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。

新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主 的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是 物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。

工作計劃字體大小和格式篇七

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的`商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

二、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

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