女裝服裝店店長工作計劃表 店長的工作計劃書

格式:DOC 上傳日期:2023-09-11 03:55:08
女裝服裝店店長工作計劃表 店長的工作計劃書
時間:2023-09-11 03:55:08     小編:夢幻泡

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

女裝服裝店店長工作計劃表 店長的工作計劃書篇一

主要是對20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,計劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000萬銷售,完成基本目標800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團購為重點,小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作計劃書品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導(dǎo)購員不斷強化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷售技巧,最大提高銷售率!

目前的形勢與我們的任務(wù)

目前的形勢是什么呢?

我們的任務(wù)是什么呢?

女裝服裝店店長工作計劃表 店長的工作計劃書篇二

一、 工作回顧

(一) 門店情況

單位:元

高,從最初的要我干,變成了我要干;財務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

(二) 完成的其他工作

1、 認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定,對員工進行思想

教育工作,每天都有例行早會,會議上大家首先進行企業(yè)宣言,然后我交代接下來一天大家所要做的事情。安排好員工的工作,總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問題,聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題。在例會上有好多潛在的問題被提了出來,使店面更好的發(fā)展了起來。

2、 最初上任時做得決定因為大家的個人習(xí)慣加上對新規(guī)

定的排斥性,給我的工作造成了很大的阻礙,比如每日例會時的企業(yè)宣言,因為幾個員工年齡較大并且從來沒有這樣,尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對他們陳述早會宣言的優(yōu)勢大家逐漸的能夠接受了早會及早會宣言;經(jīng)過一段時間的沉淀也漸漸的習(xí)慣了這種形式。

3、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,例

的,可是顧客卻并不這么認為,有的時候碰到蠻橫些的顧客,員工有的時候會出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性,我運用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑,認真的為顧客解釋原因,并且為顧客想好解決的辦法,讓顧客滿意的離去,處理完這件事馬上對員工進行培訓(xùn),像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧,要員工始終保持專業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。

4、 自己身先士卒,帶領(lǐng)店內(nèi)員工,整理貨架,重新安排排

面,吃咸菜啃饅頭,總是將最沉的貨物留給自己,在采購部、運營部、財務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢,并且組織上安排的各項規(guī)章制度也在一步步的進行這。

5、 前段時間因店面缺人,而總部雖然在幫忙招聘人員為我

們解決人手緊張的現(xiàn)象,但是在沒有招上人來的這段時間里我不計較個人得失,時刻在店里處理店內(nèi)事物,長時間沒有回家,盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運行下去。這個時候,領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個人,我背后的力量是偉大的,兩位李總隨時都在關(guān)系這我和我們的香濱店,經(jīng)常放下身份與休息時間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌?,再此感謝李總對我的照顧。

女裝服裝店店長工作計劃表 店長的工作計劃書篇三

1、加強規(guī)范管理,鼓勵職工用心性,樹造良好形象。加強職工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。

認真貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針,同時將企業(yè)的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個職工,起好承上啟下的橋梁作用。

做好職工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)職工,充分調(diào)動和發(fā)揮職工的用心性,了解每一位職工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的群眾。

以身作則,做職工的表帥。不斷的向職工灌輸企業(yè)文化,教育職工有全局意識,做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā)。

加強和各部門、各兄弟企業(yè)的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮職工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作

4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。

樹立對企業(yè)高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為企業(yè)著想,為企業(yè)全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

女裝服裝店店長工作計劃表 店長的工作計劃書篇四

1.安排人員進行衛(wèi)生的打掃;貨架整理;準備當日備用零錢

3.對收銀區(qū)的準備:收銀紙塑料袋會員卡促銷品資料表

查看pos庫存,是否有未審核的單據(jù)

檢查店員的衛(wèi)生完成情況和貨架整理情況,提出不足之處并進行改善

組織晨會的召開

1.點名,檢查簽到本

2.傳達公司文件.包括通知調(diào)令促銷活動操作方法店長會議情況

3.宣布昨日營業(yè)額達成率今日營業(yè)指標

4.分配今日人員的工作區(qū)域與主要職責

6.帶領(lǐng)店員練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語:歡迎光臨三足襪業(yè)歡迎下次光臨

謝謝一共x元,收您x元,找您x元請點收

營業(yè)期間

一.記錄當天晨會日志

二.時刻檢查及貨架上有無空缺商品,提醒店員及時補上

2.促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目

3.促銷商品及時補貨上架

四.處理營業(yè)中顧客投訴

1.端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況

2.不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解

3.不要輕意向顧客做出承諾

五.對新員工進行相應(yīng)的指導(dǎo)與培訓(xùn)包括:日工作流程禮儀商品基本知識等

六.接收貨品,安排人員點貨驗收

1.察看箱子外包裝有無破損方可收貨

2.察看箱子外包裝為紅色封箱帶,上下共8條方可收貨

3.店內(nèi)點貨按箱中出庫清單,逐一點貨

4對照點貨數(shù)量,審核pos中的單據(jù),如有差異及時聯(lián)系總部

七.時刻維持店生衛(wèi)生狀況

午餐期間

一.合理安排店員輪流外出進餐

二.監(jiān)督檢查b班人員簽到情況

三.收銀員交接工作的及時監(jiān)督

四.檢查營業(yè)高峰期零錢備用情況

五.店長外出,安排代管人員負責門店管理

營業(yè)高峰期

一.查看截止銷售額

1.關(guān)注目前為止的銷售情況,離今日營業(yè)指標還有多少

2.將情況通知店員,激勵店員再接再勵

二.為高峰期做準備

1.空缺商品再次檢查并補貨

2.零錢的及時檢查與兌換

3.促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳

4營業(yè)禮貌用語的時刻監(jiān)督與提醒

三.顧客反饋信息收集,并及時記錄

四.到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,并兌換第二天備用零錢

五.處理門店各項外協(xié)事宜包括:交水費電費管理費用等

六.對周邊信息的收集

1.競爭對手的商品情況/促銷情況

2.周邊同一業(yè)態(tài)商家的促銷情況

3.市政規(guī)劃(有肋于門店開發(fā))

七.促銷活動的執(zhí)行及跟蹤

晚餐期間

一.合理安排店員輪流進餐

二.監(jiān)督交接班情況

的現(xiàn)時銷售情況,再次激勵店員加油努力

營業(yè)結(jié)束

一.安排衛(wèi)生的打掃

二.關(guān)閉射燈,及旋轉(zhuǎn)燈箱,

三.清點當日收銀現(xiàn)金,確認后并鎖入保險箱內(nèi)

四.當日銷售數(shù)據(jù)的傳輸及補貨單傳真,此外還有會員資料的傳真

五.將當日銷售票據(jù)打印,作好當日銷售記錄

六.店員下班簽字

八.如店長第二天休息,店長提前安排人員代理,并做好相應(yīng)交班工作

九.關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈pos機

十.關(guān)門上鎖

女裝服裝店店長工作計劃表 店長的工作計劃書篇五

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。

為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。

經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。

總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

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