總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
藝術(shù)品銷售工作總結(jié)篇一
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85％，非車險(xiǎn)10％，人意險(xiǎn)5％。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75％，非車險(xiǎn)15％，人意險(xiǎn)10％，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
藝術(shù)品銷售工作總結(jié)篇二
在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我系在招生、就業(yè)、教學(xué)、基礎(chǔ)建設(shè)和師資等各方面開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的輝煌年份，是我系發(fā)展和升格旅程中的關(guān)鍵一年。藝術(shù)系緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，提升師資力量，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，努力促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，較好的.完成了校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。
我系將繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭，做好各項(xiàng)就業(yè)工作，跟上學(xué)院示范性院校建設(shè)的步伐，特制定了如下計(jì)劃。
一、 指導(dǎo)思想
我院畢業(yè)生就業(yè)工作的指導(dǎo)思想是：以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以確保畢業(yè)生就業(yè)安全與穩(wěn)定為前提，以高度的責(zé)任心和使命感，認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部有關(guān)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)部署。我系在就業(yè)辦的悉心指導(dǎo)、院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，把畢業(yè)生就業(yè)工作擺在重要位置，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極開(kāi)拓畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，努力實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的充分就業(yè)，全面提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，確保今年畢業(yè)生就業(yè)工作順利進(jìn)行。
二、 工作目標(biāo)
1、確保 屆畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)到99﹪以上，最終就業(yè)率達(dá)學(xué)院平均水平。
2、努力提升就業(yè)專業(yè)對(duì)口率，使學(xué)生學(xué)以致用。
3、保證大學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)教育邁開(kāi)新步伐，力爭(zhēng)畢業(yè)生自主創(chuàng)
業(yè)工作取得新進(jìn)展。
三、 工作措施
（一）大力推進(jìn)king創(chuàng)藝社育人工程
自我系創(chuàng)立king創(chuàng)藝社，目前已運(yùn)行一個(gè)學(xué)期，效果初現(xiàn)。該社以提升學(xué)生技能，積累學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，助力學(xué)生成長(zhǎng)為宗旨。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，各專業(yè)社團(tuán)已舉辦形式多樣的社團(tuán)活動(dòng)至少兩次以上，諸如專業(yè)交流、經(jīng)驗(yàn)分享等，朋輩教育效果彰顯，未來(lái)，我系將繼續(xù)不遺余力推動(dòng)king創(chuàng)藝社育人工程，豐富藝術(shù)系學(xué)生文化生活，提升藝術(shù)系學(xué)生專業(yè)技能水平。
（二）繼續(xù)完善工作室創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式
工作室創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式是我系就業(yè)工作的亮點(diǎn)之一。指導(dǎo)老師根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目承接情況選撥優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入工作室，共同參與、推進(jìn)項(xiàng)目完成，在實(shí)際運(yùn)行中提升自己的專業(yè)技能、項(xiàng)目運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，為以后的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
（三）加強(qiáng)政策宣傳，轉(zhuǎn)變畢業(yè)生就業(yè)觀念
1、政策宣傳要全面覆蓋到每一個(gè)畢業(yè)生。學(xué)院和相關(guān)部門要通過(guò)多種形式大力宣傳國(guó)家、地方和學(xué)校促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策規(guī)定，鼓勵(lì)畢業(yè)生面向國(guó)家建設(shè)急需人才的地方建功立業(yè)。積極宣傳中小企業(yè)吸納接受畢業(yè)生的優(yōu)惠政策，引導(dǎo)畢業(yè)生到中小企業(yè)就業(yè)。讓每一個(gè)畢業(yè)生都做到知曉政策、用好政策，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，把個(gè)人需求與國(guó)家需要有機(jī)結(jié)合起來(lái)，走投身基層、艱苦奮斗、自主創(chuàng)業(yè)的成才之路，營(yíng)造促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作的良好氛圍。
2、做好大學(xué)生基層就業(yè)項(xiàng)目。要廣泛宣傳，積極配合，繼續(xù)組織實(shí)施好國(guó)家和各地 “大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”、“三支一扶計(jì)劃”、農(nóng)墾基層就業(yè)等大學(xué)生基層就業(yè)項(xiàng)目。
3、做好入伍預(yù)征宣傳動(dòng)員工作。學(xué)院要切實(shí)做好畢業(yè)生入伍預(yù)征宣傳教育工作，完善畢業(yè)生入伍預(yù)征工作長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)專場(chǎng)報(bào)告、政策宣講會(huì)、主題黨團(tuán)活動(dòng)等形式，讓每個(gè)畢業(yè)生都能熟知入伍預(yù)征的優(yōu)惠政策，激發(fā)廣大畢業(yè)生投身軍營(yíng)、報(bào)效祖國(guó)的熱情。
（四）做好畢業(yè)生就業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
2、積極開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)工作。引進(jìn)職業(yè)測(cè)評(píng)系統(tǒng)，組織全系學(xué)生參與職業(yè)測(cè)評(píng)；組織開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽。
3、多渠道、多形式開(kāi)展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。有計(jì)劃、有針對(duì)性的邀請(qǐng)企業(yè)人士、已就業(yè)學(xué)生、正在創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)有成的本系學(xué)生、本行業(yè)專家等來(lái)系做就業(yè)創(chuàng)業(yè)報(bào)告、開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專欄。
（五）重視師資建設(shè)，提高就業(yè)指導(dǎo)水平
督促教師從能力提升、職稱晉升及學(xué)歷提高等方面提出具體目標(biāo)及措施，確立專業(yè)主攻方向。
藝術(shù)品銷售工作總結(jié)篇三
年初我們?cè)鵀榻衲旯ぷ鞫ㄏ乱允袌?chǎng)營(yíng)銷為核心、以成本控制為重點(diǎn)的十個(gè)工作重點(diǎn)，并定下了全年完成11億的銷售目標(biāo)。迄今時(shí)間已過(guò)去八個(gè)月，今天我們有必要共同總結(jié)一下過(guò)去大半年的工作情況，統(tǒng)一一下思想，共同計(jì)劃所余四個(gè)月的工作，力爭(zhēng)完成全年銷售目標(biāo)。
今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來(lái)推出銷售樓盤和規(guī)模最大的一年，今年計(jì)劃要推出嶺南、東方、z、時(shí)代四個(gè)大盤，在樓盤數(shù)量和檔次跨度上都是空前的，這不但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)提出了非常高的要求，也是對(duì)項(xiàng)目管理中心各部門協(xié)作能力的提出全新考驗(yàn)?；蛟S年初確定今年目標(biāo)時(shí)，不少同事對(duì)今年目標(biāo)都持有保留甚至懷疑態(tài)度，八個(gè)月過(guò)去了，相信同事們應(yīng)該已高興地看到，嶺南組時(shí)間過(guò)半完成銷售目標(biāo)已過(guò)半，東方組總銷售業(yè)績(jī)也已近半，z項(xiàng)目開(kāi)售時(shí)間因故推遲，但整體業(yè)績(jī)亦令人滿意。取得這樣的成績(jī)是靠市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的同事開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、全情投入、點(diǎn)點(diǎn)滴滴取得的，當(dāng)然項(xiàng)目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開(kāi)的。
除了銷售業(yè)績(jī)，上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產(chǎn)地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典，均對(duì)公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質(zhì)的變化。相信同事們應(yīng)該都已感受到了傳媒、政府、購(gòu)房者對(duì)新地產(chǎn)品牌認(rèn)識(shí)的提高和對(duì)新地產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同，嶺南、東方的知名度和品牌應(yīng)該講在同區(qū)、同檔次盤中建立了很好形象和地位，z開(kāi)售也已取得了初步的品牌效應(yīng)。前不久一年一度對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)目中心均作一次考察的香港媒體代表團(tuán)和證券分析員代表團(tuán)訪問(wèn)廣州，對(duì)廣州區(qū)近四年來(lái)取得的進(jìn)步和公司目前的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也給予了充分的肯定。
為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和發(fā)展需要，公司上半年進(jìn)行了較大的組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，取消了分區(qū)副總及分區(qū)設(shè)置，全面清理和明確了各職能部門的職責(zé)分工，明確了項(xiàng)目組、營(yíng)銷組、物管處為單位的項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作機(jī)制。半年來(lái)的工作證明，有關(guān)機(jī)制明顯地提高了工作效率，增加了責(zé)任感。其運(yùn)行的效果是令人滿意的。
嶺南項(xiàng)目，營(yíng)銷組、項(xiàng)目組、物管處密切配合，出色地完成了五一黃金周營(yíng)銷、2b—1、2期交樓、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日2b—3的營(yíng)銷做準(zhǔn)備工作。z、z兩位經(jīng)理和嶺南項(xiàng)目、營(yíng)銷組同事的工作態(tài)度、合作精神和工作經(jīng)驗(yàn)是值得其它部門學(xué)習(xí)的。
東方項(xiàng)目組在不到半年時(shí)間里也已基本理順了以往遺留的問(wèn)題，包括項(xiàng)目?jī)?nèi)部欠缺協(xié)調(diào)、合作單位間缺乏信任、工期和造價(jià)失控等情況。在開(kāi)發(fā)管理部的直接支持下，克服了政府部門政策嚴(yán)重不協(xié)調(diào)造成的困難，出色地取得了項(xiàng)目及營(yíng)銷所需的有關(guān)證照。東方營(yíng)銷組、項(xiàng)目組間近月來(lái)配合明顯加強(qiáng)，為在九、十月銷售旺季出佳績(jī)，文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動(dòng)。相信東方組在“十一”黃金周會(huì)有出色表現(xiàn)。
z項(xiàng)目是公司在廣州、在中國(guó)地產(chǎn)項(xiàng)目中舉足輕重的項(xiàng)目，規(guī)模大、設(shè)計(jì)復(fù)雜，過(guò)往設(shè)計(jì)、建造過(guò)程和營(yíng)銷策劃也遺留下不少問(wèn)題。項(xiàng)目組和營(yíng)銷組均在五月份改組，經(jīng)過(guò)等同事的努力，保障了“五一”試盤、八月開(kāi)盤、八月寫字樓入伙等重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)；項(xiàng)目和營(yíng)銷間的配合逐步加強(qiáng)；項(xiàng)目部?jī)?nèi)部及項(xiàng)目部與顧問(wèn)公司、承建商的合作有了明顯改進(jìn)；工程建造已基本順利；營(yíng)銷部和代理及廣告公司間的合作機(jī)制也已形成并取得明顯成績(jī)。項(xiàng)目取得令人滿意的銷售成績(jī)和市場(chǎng)形象，項(xiàng)目組、營(yíng)銷組的工作是值得肯定和表?yè)P(yáng)的。
時(shí)代項(xiàng)目，由于歷史、地理位置等因素造成了該項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷的特殊困難。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部、營(yíng)銷部和公司有關(guān)部門的努力，現(xiàn)在已正式取得政府“天河軟件園時(shí)代新地產(chǎn)園區(qū)”及“高科技開(kāi)發(fā)區(qū)時(shí)代新地產(chǎn)園區(qū)”的批文，同時(shí)也取得了“民營(yíng)新支持中心”的批復(fù)。這為時(shí)代新地產(chǎn)下一步走“住宅營(yíng)商”的市場(chǎng)路向打下了非常好的基礎(chǔ)。相信只要用心做好下一步內(nèi)部組織工作，一定能為公司創(chuàng)造出好的成績(jī)。
四個(gè)項(xiàng)目上半年的成績(jī)，初步證明了目前項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制的有效性，也證明了新架構(gòu)下各職能部門積極配合，共同支持項(xiàng)目發(fā)展需要的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)水平正在得到全公司的認(rèn)同和發(fā)揚(yáng)。
為進(jìn)一步理清部門、各職位的職責(zé)，為各職位的職業(yè)化發(fā)展，建立績(jī)效考核及更合理的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)體系，人事行政部現(xiàn)在正與顧問(wèn)公司進(jìn)行有關(guān)職位、績(jī)效、職業(yè)化等的項(xiàng)目，在項(xiàng)目完成后，相信各職位的職責(zé)、各職位的職業(yè)化發(fā)展方向、各職位的績(jī)效考核以及獎(jiǎng)勵(lì)體系會(huì)更加清晰，公司的組織架構(gòu)和職能將更系統(tǒng)化和科學(xué)化。
首先表現(xiàn)在：責(zé)任心不夠強(qiáng)，配合不夠默契，有事互相推委等。例如東逸業(yè)主投訴處理不及時(shí)，公司曾收到投訴函件，并有一定的不良影響；東方有客戶因?qū)︺y行按揭不滿而退訂；因部門工作不利造成東方營(yíng)銷部因電話欠費(fèi)被停機(jī)等。
其次，內(nèi)部成本核算不清，成本控制不利。直接成本算不清，財(cái)務(wù)、銷售、行政費(fèi)用缺乏積累和與同行的比較，造成公司在決策過(guò)程中一直缺乏基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有利支持。
再次，權(quán)力與職責(zé)不匹配，授權(quán)不清、流程審批流于形式等。
總結(jié)上半年工作情況和問(wèn)題，公司認(rèn)為，上半年公司在營(yíng)銷、工程、內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化等方面都取得了一定成績(jī)。現(xiàn)在看，年初定下的全年銷售目標(biāo)的確是艱巨的，但并非不可能的。所余四個(gè)月時(shí)間希望各項(xiàng)目部、各部門加強(qiáng)協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭(zhēng)完成全年銷售目標(biāo)。
加強(qiáng)協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭(zhēng)完成全年銷售目標(biāo)
（1）東方項(xiàng)目做好做細(xì)，創(chuàng)造佳績(jī)
（2）z項(xiàng)目做出口牌，做出品牌
（3）嶺南項(xiàng)目保持勢(shì)頭，注重后勁
（4）時(shí)代項(xiàng)目出奇制勝，改變形象
（5）內(nèi)部管理明確分工，加強(qiáng)協(xié)作
（6）市場(chǎng)營(yíng)銷做好服務(wù)，做好品牌
（7）工程建造控制成本，保障質(zhì)量
（8）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)繼承改良，創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)
（9）財(cái)務(wù)管理理清成本，控制開(kāi)支
（10）人力資源建全體系，專業(yè)進(jìn)步
（11）行政后勤改善服務(wù)，節(jié)約開(kāi)支
（12）物業(yè)管理理清機(jī)制，節(jié)約成本
（13）遺留問(wèn)題基本理順或清晰思路
（1）加強(qiáng)協(xié)作，增加凝聚力
（2）改良財(cái)務(wù)核算及成本核算體系
（3）建立、提煉、推廣企業(yè)文化
（4）試行推動(dòng)績(jī)效考核體系
（5）改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
（6）加強(qiáng)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的培訓(xùn)
（7）成本費(fèi)用，算清算準(zhǔn)，靠近同行，好于往年
（8）總結(jié)今年工作，提前做好明年計(jì)劃
即將公布新的財(cái)務(wù)及合同審批授權(quán)，重點(diǎn)是：改變以往過(guò)程負(fù)責(zé)，無(wú)人負(fù)責(zé)的情況，改由誰(shuí)分管誰(shuí)批準(zhǔn)，誰(shuí)批準(zhǔn)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
（2）日常行政費(fèi)用分解預(yù)算，由部門控制，減少中間審批環(huán)節(jié)
各項(xiàng)目部、營(yíng)銷部、職能部門將分別獲得包括交際應(yīng)酬費(fèi)、旅差費(fèi)、交通費(fèi)、電話費(fèi)等日常行政開(kāi)支的預(yù)算。由各項(xiàng)目部、營(yíng)銷部、職能部門主管控制開(kāi)支，保障業(yè)務(wù)需要，同時(shí)盡量節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支。
（1）嶺南項(xiàng)目組、嶺南營(yíng)銷組取得成績(jī)已得到表彰
（2）八月、九月、十月表現(xiàn)出色的項(xiàng)目部、營(yíng)銷部，對(duì)公司銷售業(yè)績(jī)做出特殊貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人，公司將在十月份銷售業(yè)績(jī)出來(lái)后給予個(gè)別獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)營(yíng)銷造成不利影響的部門和個(gè)人給予處分。全體動(dòng)員、全力以赴、決戰(zhàn)九、十月份。每一個(gè)人都可以為銷售做出貢獻(xiàn)，每一個(gè)部門的工作都會(huì)直接影響銷售。希望各營(yíng)銷部、項(xiàng)目部、職能部門能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻(xiàn)的優(yōu)秀個(gè)體和事跡，并匯總至總監(jiān)辦公室。
（3）完成業(yè)績(jī)?nèi)竦靡?/p>
公司擬拿出相當(dāng)于二個(gè)月全公司薪金的現(xiàn)金，即約二百萬(wàn)元人民幣作為全公司的今年的獎(jiǎng)勵(lì)基金。當(dāng)然此基金會(huì)與公司全年銷售完成計(jì)劃的情況掛鉤，公司將會(huì)按項(xiàng)目或公司整體銷售額、年終考核成績(jī)來(lái)決定每個(gè)組別和每個(gè)人的所得。按現(xiàn)在的銷售業(yè)績(jī)看，只要全公司同事全心全意，全力以赴，做好銷售，每一位同事都應(yīng)該取得好于往年的獎(jiǎng)勵(lì)！
藝術(shù)品銷售工作總結(jié)篇四
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。2012年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。
要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。2012年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
藝術(shù)品銷售工作總結(jié)篇五
2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建立，對(duì)新組建的團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行工作安排、跟進(jìn)；
3、制定部門采購(gòu)清單；
6、根據(jù)部門現(xiàn)有管理制度及工作內(nèi)容，進(jìn)行五常內(nèi)容的補(bǔ)充修訂；
7、針對(duì)銷售經(jīng)理店外拜訪客戶及送賬務(wù)單所使用交通車輛申請(qǐng)程序；（內(nèi)部制定）
8、與財(cái)務(wù)部經(jīng)理溝通客戶所使用儲(chǔ)值卡、簽單協(xié)議及應(yīng)收賬款回收程序；代金券的使用流程，簽單協(xié)議由銷售部負(fù)責(zé)制定；（財(cái)務(wù)部制定）
1、部門員工根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)；
1、部門迎賓員、預(yù)訂員及銷售經(jīng)理各崗位職責(zé)及服務(wù)流程的培訓(xùn)；（資料自備、已完成）
2、針對(duì)銷售部員工進(jìn)行銷售專業(yè)知識(shí)、技巧的培訓(xùn)；（資料自備、已完成）
3、針對(duì)vip客戶的整體接待程序進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)；（資料自備、已完成）
4、平面媒體方案制作及媒體投放地點(diǎn)確定；
1、對(duì)部門員工培訓(xùn)酒水知識(shí)、菜品知識(shí)、敬酒詞、點(diǎn)菜程序及注意事項(xiàng)；
2、對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行考核工作；
4、跟進(jìn)落實(shí)儲(chǔ)值卡刷卡系統(tǒng)及儲(chǔ)值卡到店時(shí)間；制定操作流程；
藝術(shù)品銷售工作總結(jié)篇六
您好!感謝您在百忙之中翻閱我的簡(jiǎn)歷。我是牡丹江大學(xué)藝術(shù)系的一名學(xué)生，牡丹江大學(xué)的教學(xué)以明德至善,博學(xué)篤行為校訓(xùn);培養(yǎng)出很多優(yōu)秀的大學(xué)生,為教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下，無(wú)論是在知識(shí)能力，還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面，我都受益非淺。
兩年來(lái)，我學(xué)到了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，系統(tǒng)地掌握了藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)、教師素質(zhì)修養(yǎng)等有關(guān)理論;具備較好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí)，我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍，不但充實(shí)了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。由于長(zhǎng)期的生活于學(xué)習(xí)，使我養(yǎng)成了能夠?qū)π律挛镞M(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的研究，進(jìn)而掌握并應(yīng)用到生活中。更重要的是，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。也明確了團(tuán)隊(duì)精神的在工作中的重要性! 我能夠以最大的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中，對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù)，絕對(duì)會(huì)以極大的速度完成，絕不拖拉，這點(diǎn)也是我向貴單位投簡(jiǎn)歷的最足底氣。
此外，我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng)包括一年的志愿者、二年的家教以及三個(gè)月的學(xué)校聯(lián)通客戶經(jīng)理，可以說(shuō)我抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，鍛煉自己。大學(xué)兩年，我深深地感受到，競(jìng)爭(zhēng)使我勇于和實(shí)際困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長(zhǎng)。牡丹江大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)。
同時(shí)我個(gè)人對(duì)生活也是樂(lè)觀向上，對(duì)待他人熱情寬容。對(duì)于自身的錯(cuò)誤能夠主動(dòng)承認(rèn)并進(jìn)行改正。樸素而又灑脫是我的生活作風(fēng)，從不對(duì)他人的小事斤斤計(jì)較，對(duì)于我不愿做或不能做的之事敢于說(shuō)不。我在生活上確立“精神大于物質(zhì)”的生活理念。我酷愛(ài)電腦，室內(nèi)設(shè)計(jì)，看書，交談。這是我相信我能較好的與他人相處并與他人關(guān)系很融洽。
我熱愛(ài)貴單位所從事的事業(yè)，堅(jiān)信能夠勝任貴單位的工作。殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
收筆之際，鄭重地提一個(gè)小小的要求： 無(wú)論您是否選擇我，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，希望您能夠接受我誠(chéng)懇的謝意!
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
xxx
20xx年x月xx日
藝術(shù)品銷售工作總結(jié)篇七
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
藝術(shù)品銷售工作總結(jié)篇八
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司
其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
藝術(shù)品銷售工作總結(jié)篇九
以黨的教育方針、^v^理論、“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，切實(shí)抓好學(xué)校藝體教育教學(xué)工作，適應(yīng)日新月異教育發(fā)展形勢(shì)的需要，加快實(shí)施素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌步伐;“五育并舉，全面發(fā)展”。
二、重點(diǎn)工作：
1、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師專業(yè)化水平。
2、根據(jù)我校的辦學(xué)特色，把藝術(shù)教育工作進(jìn)一步推進(jìn)，繼續(xù)擴(kuò)大藝術(shù)教育成果。
3、努力辦好校園藝術(shù)節(jié)。
4、全面貫徹落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)全課程，開(kāi)足課時(shí)，圓滿完成藝體衛(wèi)育教學(xué)任務(wù)。
5、組織參加鎮(zhèn)、青州市春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，爭(zhēng)取創(chuàng)好成績(jī)。
三、工作措施：
1、制訂計(jì)劃要可行，措施要有力。開(kāi)學(xué)初，首先召開(kāi)藝體分管教學(xué)人員工作會(huì)議，對(duì)上學(xué)期的工作進(jìn)行回顧與反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，同時(shí)討論今后的工作整改方向與工作目標(biāo)，制訂出本學(xué)期的藝體教學(xué)工作計(jì)劃，根據(jù)工作計(jì)劃狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)師資培訓(xùn)。由于我校本學(xué)期的師資較緊張，在藝體教學(xué)工作方面師資較弱，加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)工作成為本校工作的重點(diǎn)，我校采取外出培訓(xùn)與校內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合的原則，如果有外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)我們決不放過(guò)，但是僅靠外出培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。外出培訓(xùn)時(shí)間短，任務(wù)急，鞭長(zhǎng)莫及，我們根據(jù)我校師資的特點(diǎn)，在本校教師內(nèi)一幫一，結(jié)對(duì)子，進(jìn)行幫扶培訓(xùn)，邊培訓(xùn)邊教學(xué)，以便達(dá)到共同提高的效果。
3、加強(qiáng)教學(xué)工作的常規(guī)管理，全面貫徹落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，把藝體衛(wèi)課程開(kāi)全，開(kāi)足課時(shí)，定期與不定期抽查藝體衛(wèi)教師的備課以及課前準(zhǔn)備工作。發(fā)現(xiàn)不到位的，做到0時(shí)間反饋，0時(shí)間得到處理。結(jié)合市學(xué)科帶頭人與教學(xué)能手評(píng)選活動(dòng)，經(jīng)常不斷地對(duì)藝體教師進(jìn)行安排聽(tīng)課和推門聽(tīng)課。同時(shí)推出比較優(yōu)秀的教師。認(rèn)真落實(shí)好《中學(xué)生課外藝體活動(dòng)》方案，制訂出本校的課外活動(dòng)課程方案，排好課程，落實(shí)到班，落實(shí)到人，保證學(xué)生每天一小時(shí)的課外文體活動(dòng)時(shí)間，開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)。校委會(huì)成員每天都進(jìn)行檢查，并隨時(shí)做好記錄，以保障活動(dòng)效果與質(zhì)量。對(duì)藝體的教學(xué)工作實(shí)行全方位管理，將常規(guī)檢查落到實(shí)處，納入教師的工作績(jī)效考核。為了比較客觀公正反映教師的教學(xué)情況，學(xué)期期末慎密組織藝體教學(xué)成績(jī)檢測(cè)，充分調(diào)動(dòng)藝體教師的積極性。
4、借雞生蛋，辦好特長(zhǎng)班，為了使藝體衛(wèi)工作的深入開(kāi)展，不斷擴(kuò)大這方面的教學(xué)成果，本學(xué)期將繼續(xù)借雞生蛋，聘請(qǐng)外單位有辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，擔(dān)任輔導(dǎo)教師，繼續(xù)辦好美術(shù)、書法、聲樂(lè)、籃球等特長(zhǎng)班。對(duì)于特長(zhǎng)班的教學(xué)實(shí)行跟蹤監(jiān)控管理，制訂出相應(yīng)的管理規(guī)章制度。學(xué)期末組織一次成果展示，保證特長(zhǎng)班的實(shí)效性，繼續(xù)擴(kuò)大我校的藝教成果。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)《體育衛(wèi)生工作條例》除上好正常的體育課之外，積極籌建體育田徑隊(duì)，加強(qiáng)訓(xùn)練，以較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)參加中心學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。將非畢業(yè)班的體育檢測(cè)工作納入學(xué)校的議事日程，開(kāi)學(xué)初召開(kāi)體育教師和班主任會(huì)議，做到齊抓共管，讓每一個(gè)學(xué)生都有一個(gè)的健康的體魄。
7、以活動(dòng)促發(fā)展。本學(xué)期內(nèi)我校將根據(jù)中心學(xué)校與上級(jí)教育部門的活動(dòng)安排組織藝體衛(wèi)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選，教師基本功比武、20xx年度藝術(shù)新秀評(píng)選、校園藝術(shù)節(jié)、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、健康知識(shí)講座等活動(dòng)。
8、加大督促力度，按教學(xué)常規(guī)要求，加強(qiáng)音體美教學(xué)
音體美教學(xué)計(jì)劃實(shí)行教導(dǎo)處審批制度，根據(jù)課程要求，學(xué)校實(shí)際情況審核、修改后由藝體教師具體實(shí)施。音體美教學(xué)必須做到堂堂有備課，并做到先周備課，嚴(yán)格杜絕無(wú)備課進(jìn)課堂或先講后備之現(xiàn)象。根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，適量布置作業(yè)，全批全改、有輔導(dǎo)記錄和特長(zhǎng)生培養(yǎng)備課，并將上述內(nèi)容納入教職工月百分考核。
9、校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任要深入課堂，每人至少聽(tīng)兩節(jié)以上音體美課，于評(píng)課中提出指導(dǎo)性建議。分管藝體工作的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常督促、檢查音體美器材充分利用情況，發(fā)揮其功效，確保教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處。期中、期末，教導(dǎo)處將為音體美課統(tǒng)一命題、統(tǒng)一測(cè)試，以檢查教學(xué)質(zhì)量、督促藝體工作的順利進(jìn)行。
10、管好、用好藝體器材，使之充分發(fā)揮功效
學(xué)期初，由學(xué)校分管藝體工作的負(fù)責(zé)同志會(huì)同總務(wù)處組織音體美器材管理員，認(rèn)真清查音體美器材(器械)的數(shù)量是否帳物相符、保管的完好率情況、報(bào)損情況(是否作好記錄、領(lǐng)導(dǎo)簽字審核情況)，借用手續(xù)是否完備。根據(jù)檢查情況進(jìn)一步完備、完善器材的保管制度、借用手續(xù)、報(bào)損制度，做到物進(jìn)其用。
11、根據(jù)實(shí)際情況需要，購(gòu)買部分音體美器材，以保證教學(xué)所需。
總之，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，提高工作成效。新學(xué)期，學(xué)校藝體工作要不斷改革創(chuàng)新，教育教學(xué)成績(jī)不斷提高，再創(chuàng)輝煌。
藝術(shù)品銷售工作總結(jié)篇十
以李先生精神為動(dòng)力，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針，以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)，致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng)，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn).學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、 研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源，全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對(duì)于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，辦對(duì)事。善于分析，放開(kāi)手腳，敢于表態(tài)！
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效，不折騰，不要貪多。做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3411957.html】
