無論是在個人生活中還是在組織管理中，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題，實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風險的評估以及市場的需求等，以確保方案的可行性和成功實施。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
多元化餐飲意思 車輛管理方案篇一
為了有利于更好的市場開拓，便于市場人員業(yè)務開展，以及方便到地市的客戶拜訪。節(jié)約工作時間，提高工作效率。也為了有效的實施公司重點地市客戶深入發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)和建立更加廣泛的客戶關系，激勵和保障市場人員更好的開拓市場。公司決定在部分業(yè)務量較大的辦事處，配置車輛，并對車輛使用相關費用定額補助。為指導該項措施的操作，制定本方案和管理辦法。
要求20xx年度計劃的總體業(yè)務量超過1000萬的辦事處。自行提出申請，公司相應部門審核批準。同時，辦事處車輛管理和駕駛負責人必須有相應駕駛執(zhí)照。
各辦事處提出申報。
公司財務部、行政人事部、國內營銷部負責對辦事處配車資格條件的審查；并由行政人事部落實執(zhí)行購車上牌相關事宜。（建議由行政部負責選定購車品牌、車型以及各地區(qū)大概價格，由當?shù)剞k事處負責購買和費用報銷）
董事長審批符合配車的辦事處及配車補貼標準。財務部執(zhí)行費用及票據(jù)的審核報銷。
公司配車辦事處的資格、標準
根據(jù)公司的發(fā)展，確定重點市場業(yè)務區(qū)域。重點業(yè)務區(qū)域是指公司董事會確認的，由業(yè)務量大的辦事處組成，也是對公司的發(fā)展、經(jīng)營、管理發(fā)揮重大作用的辦事處。重點市場業(yè)務區(qū)域的來源和培養(yǎng)。公司各大辦事處中，根據(jù)20xx、20xx年度業(yè)務量情況，以及20xx年度的業(yè)務目標，把已有較好發(fā)展的、或者有潛力的市場定位為重點市場業(yè)務區(qū)域（重點辦事處）。同時要求辦事處主任和業(yè)務員，認同公司發(fā)展文化，有管理或技術專長，愿意把公司的整體發(fā)展作為自已職業(yè)的長期選擇，工作和業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀。辦事處配車的條件、標準。（符合本款全部條件，方可申請享受配車）。
a、屬于公司重點辦事處。公司目前的重點辦事處為：上海、浙江、廣東、北京。
b、最近一年內屬于公司業(yè)績重點區(qū)域，也是公司的重點辦事處。
c、辦事處以及辦事處管理者被公司董事會認可。
d、辦事處以及辦事處管理者有在本區(qū)域的長期發(fā)展的書面計劃、報告，并獲得公司同意。
辦事處配車的申請及審批程序
符合條件的配車配車辦事處，由辦事處管理者向公司申請，經(jīng)財務部、行政人事部、市場部核對條件并簽署意見，報董事長審批，獲批準的辦事處，憑批復的申請到行政部提出需求。
行政人事部門根據(jù)審批完整的辦事處申請，從市場上了解車市行情，然后向財務部申請費用，并執(zhí)行購車工作。
符合業(yè)績要求以及公司審批條件的配車辦事處，公司負責所有的配車相關費用（含購車費、上牌、保險費用等）。
基于方便保管和使用考慮，所有配車在購車上牌時可以個人的名義辦理，即車輛的所有人為公司，配車辦事處管理者為所購車輛的使用人和保管人。自購車之日起，若配車辦事處管理者在公司服務滿五年后，公司根據(jù)業(yè)績情況，（建議改為連續(xù)5年完成公司給予的銷售目標）可以考慮將該車輛的所有權轉給該辦事處管理者，自轉戶之日起，配車辦事處管理者永久擁有該車輛的所有權。
所購車輛暫定為本田車型，價格在10萬元以內，對于北京辦事處，配一部2萬左右（15萬左右）的車。
公司為已配購車輛的辦事處每月給予相應的車輛費用額外補貼。費用包含油費、維修保養(yǎng)費、年審/檢費、路橋費、保險等。根據(jù)用車的實際情況，目前將補貼標準（年度費用不包含在內）暫定為：每月補貼為：一類城市3000（北京、上海、廣州），二類城市2000。車輛費用補貼在當月費用報銷中獨立列明，但是，配車辦事處必須每月交回不少于上述補貼金額的費用單據(jù)以利公司入帳報銷，費用按公司報銷程序執(zhí)行。（建議統(tǒng)一為2000元/月，因為油價全國基本統(tǒng)一）
配車辦事處人員在本市內公務出行用車的，必須用辦事處的配車，不再報銷相關交通費用（除采購大件物品承載不下或其它特殊情況外）。需要帶同下屬或相關人員（4位以下）外出公務的，同樣用辦事處配車；如果同行人員超出合法乘載人數(shù)，超出部分人員，才可申請報銷相應費用。有配車不用，不予報銷交通費用。（建議涂黃的部分刪除，因為外出是否超過4人以上，審批人很難確認，且每月有油費補貼，建議涂色部分刪除）
配車辦事處管理者嚴禁公車私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將不予報銷本月費用。
配車辦事處在使用和保管期間，如發(fā)生車輛被盜，則由配車辦事處管理者自行承擔責任。公司不再給予以配車。如辦事處自行自費配車，用車要求及費用補貼依原享受標準正常有效。
配車辦事處外出不屬公務范圍的情形，如發(fā)生交通事故（碰撞、扣分、抄牌罰款甚至造成人員傷亡等）一切費用及責任由駕車者承擔，公司不承擔任何費用及責任。屬上班公務活動外出，發(fā)生以上情況，則視乎責任歸屬，如責任屬駕駛人，公司亦不承擔責任及費用。
公司將會為辦事處配車購買盜搶、綜合保險。且第三者責任險的保額不能少于20萬元。
經(jīng)批準符合配車條件，辦事處放棄配車的，公司不以現(xiàn)金補償和費用補貼。
《辦事處配車及管理合同》，建議由人力資源編寫下發(fā)。
多元化餐飲意思 車輛管理方案篇二
文化建設本質上拒絕浮躁，但實踐中也需要感性的突破，用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良，意味著要通過各種制度安排和組織建設，搭建員工事業(yè)平臺。所謂感性突破，意味著應該通過或激動或溫暖人心的各種活動，高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚，理性給予，建立起對文化的信心，從而完成自我的革新，兩者缺一不可。
文化建設是一場長期的運動，也是組織最深邃的變革。文化建設的核心是價值觀的統(tǒng)一。整個文化實施過程，是組織成員自我反省、自我超越的過程，是對自身思想深處價值觀的檢討過程，是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的，文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力，使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到，文化建設投一報萬，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
行勝于言！思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義，文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大，不在于這個組織提出了多少漂亮的口號，而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀，把他們滲透到整個組織當中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動，xx文化才能落到實處；只有行動，xx文化才會煥發(fā)勃勃生機；只有行動，xx文化才有永恒的生命力！
21世紀企業(yè)之間的競爭，實際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。xx空調公司創(chuàng)立三年多以來，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對原有文化進行整合和創(chuàng)新，營造培育先進的企業(yè)文化，積極推進文化強企戰(zhàn)略，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀，來自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建設大家的文化。發(fā)動大家參與的過程，也是xx文化建設的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設思路，企業(yè)領導帶頭、管理人員帶頭，動員全體員工共同參與，上下左右齊心協(xié)力，進一步營造全員抓文化建設的濃厚氛圍。
在文化建設過程中，應站在全局的高度，保持xx文化的包容性和開放性，堅持自上而下、自下而上雙向進行，既對亞文化的建設提供指導，又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
以科學發(fā)展觀的重要思想為指針，以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導，以形成共同的理想，信念、價值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開拓創(chuàng)新精神、團隊協(xié)作精神為靈魂，以提高素質、塑造形象為關鍵，以建立規(guī)范的運行機制和實行強有力的領導為基礎，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去，推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過貫徹和落實以人為本的科學發(fā)展觀，倡導和推行先進的企業(yè)核心價值觀，打造高素質的管理隊伍，員工隊伍，努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機制和服務體系，構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進xx發(fā)展的企業(yè)文化體系，全面實現(xiàn)公司向科學管理、文化管理的轉變，實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標，更快更好地推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進步。
企業(yè)文化是一個從載體到本質、從表層到本質的體系，操之過急，員工接受程度有限，效果差；行動過于緩慢，影響企業(yè)發(fā)展的需要。
xx文化建設是個長期的過程，不可能一蹴而就，必須遵循發(fā)展規(guī)律進行科學的建設。文化的變革涉及價值觀的轉變和統(tǒng)一，是個痛苦困難的進程，會遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設根本效果的措施，做到重點突出，步步為營，循序漸進，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地達到文化建設的目標。
文化建設根據(jù)xx的歷史特點、人員素質、管理水平的實際，提出相關要求，盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式，而應采取宣傳、引導員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進且高度透明的方式，必要時可以采取一定激勵方式來引導和控制組織員工的活動，最終形成員工的自覺意識與共識的文化。
在文化建設中遵循開放融合的方針，加強與外界及公司內部的交流互動，讓更多的人認識和了解xx公司。通過開放，吸收融合內外部先進思想，進一步提升文化建設和內部管理水平，形成獨具特色的企業(yè)文化，把企業(yè)文化建設體系的本質體系和載體體系有機融合為一體。
以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強調對人的管理，并把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情、開發(fā)人的潛能，來極大地調動人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學，更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過程中，要正確處理好企業(yè)領導倡導與員工積極參與的關系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺必須得到廣大員工認可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面，從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
進行企業(yè)文化建設，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學的態(tài)度，實事求是地進行企業(yè)文化的塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩(wěn)步推進。要使物質、行為、制度、精神四大要素協(xié)調發(fā)展、務求實效，真正使企業(yè)文化建設能夠為企業(yè)的科學管理和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)服務。
要樹立“管理者首位”思想，領導干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家（群體）文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領先于他人，更重要的是能把領先的理念轉化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領導干部在企業(yè)文化建設中，要先學一步，學深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領導者，都應明確自己的角色定位，承擔起應負的責任，并善于集中群眾的智慧，調動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想象一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程，必須運用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設計，分步推進，分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標，管理層應該做什么、怎么做，實踐層應該做什么、怎么做，只有上下努力同心，協(xié)調運作，才能把企業(yè)文化建設的任務落實到實際工作中去。
（1）確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會，實現(xiàn)社會價值最大化。xx空調的核心價值觀：誠信做人，規(guī)范做事，商業(yè)人格，結果導向，客戶價值，開放分享。
（2）確立企業(yè)精神和理念。培育有個性的企業(yè)精神和理念是加強企業(yè)文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業(yè)精神和理念，最大限度地激發(fā)職工內在潛力，是企業(yè)文化的首要任務和主要內容。企業(yè)精神和理念是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產經(jīng)營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的，并經(jīng)過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的`經(jīng)營思想和個性風格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神和理念，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質特征，而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。xx空調的企業(yè)精神：激情創(chuàng)新，協(xié)作共贏。企業(yè)理念：始終以客戶和員工為關注焦點。
（3）確立符合公司實際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。xx空調的愿景：成為車用空調事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造舒適的車內環(huán)境。使命：致力于車用空調事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造舒適的車內環(huán)境。
統(tǒng)一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中，指導企業(yè)和員工行為。
文化實質是“人的文化”，人是生產力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)員工是企業(yè)的主體，建設企業(yè)文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓；培育卓越的經(jīng)營管理者，帶動企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實現(xiàn)技術創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創(chuàng)品牌，教育員工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實際經(jīng)營過程中所有員工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立員工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為員工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。
人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會等；小型活動經(jīng)?；矗豪盟緫c、文體活動等形式豐富員工文化生活，賦予各種活動以生命力，強化視覺效應。
以組織建設推進企業(yè)文化，以制度建設深化文化，以組織形象統(tǒng)一文化，不斷修訂完善文化，考核監(jiān)督執(zhí)行文化，培訓體系固化文化。
企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業(yè)整體素質、管理水平和經(jīng)濟效益的提高。在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關系，把握企業(yè)文化的個性化、特色化；二要處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人；三要處理好虛與實、無形與有形的關系，堅持內外雙修、軟硬管理相結合。
多元化餐飲意思 車輛管理方案篇三
1、辦學模式多元化、綜合化
隨著我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，對人才的需求發(fā)生了變化。從量上的精英教育走向大眾教育，以便培養(yǎng)更多的高素質人才，在質上傾向于高素質、創(chuàng)新型、復合型人才。于是，各個學校都在努力探索自己的特色，找尋最適合自身發(fā)展的模式。
2、長遠性和靈活性相結合的校園管理
大學是一個創(chuàng)造知識和追求真理的地方，校園管理要站在大學總體定位、構想和布局特性的基礎上。在學校發(fā)展進程中逐漸促成匹配學校人文精神的整體環(huán)境，保證校園整體的長期性、穩(wěn)定性，形成具有豐富時間性的空間并保持長期的發(fā)展模式。同時，也要讓校園規(guī)劃和管理具有靈活性，能根據(jù)學校的變化進行微調，既可充分利用具有限定使用年限的設施，又可以預留足夠的空地，以便將來隨著校園發(fā)展的需求，局部性地對建筑物進行改建或者增建。與此同時，必須努力保持需求平衡并妥善運營還沒有形成固定化利用形態(tài)的設施。
3、開放的空間構架
大學是教授、專家、學者和學生等自由交流的場所，具有科研、教學、社會服務三位一體的功能，大學之間的聯(lián)合和大學內的學習互助比較頻繁。在校園的規(guī)劃和建設中，既要有“整體”性的理念，體現(xiàn)嚴謹性和統(tǒng)一性，又要能透視“內部”的建筑物等，形成進出方便的空間構架。同時，要設置公共空地，即開放空間。這樣的開放空間不但可以形成一種輕松自由的討論氛圍，促進各種各樣的交流活動，也可以作為人群休息活動的場所。我們所指的開放空間不僅僅是綠地、廣場、運動場等一系列可以供人群活動的外部空間，也包括研究室、圖書館等建筑物內部的開放空間，甚至還可以鏈接到大學外部的開放網(wǎng)絡。在這樣的開放的空間環(huán)境下，不同立場、不同專業(yè)領域的教師和學生就可以跨越專業(yè)的界限，共同來營造一個聚集著不同類型的人群的空間。同時建筑物的標識也很重要，應根據(jù)已確定的學校品牌定位及宣傳主題，進行品牌宣傳的首層設計，即vi設計。簡而言之，vi設計就是對外宣傳主色調的確定，決定著品牌宣傳的第一直觀視覺效果，是學校品牌對外宣傳的第一感官，必須高度符合學校的辦學歷史、文化底蘊及自身辦學特色，形成耳目一新、獨具一格的宣傳效果。
1、大學校園新理念
2、生態(tài)化
注重人與自然的和諧、強調生態(tài)可持續(xù)觀念是當今建筑與規(guī)劃設計發(fā)展的大方向。校園規(guī)劃應以薄，自然生態(tài)為優(yōu)先原則強調營造緣色校園還，注孟能源的節(jié)約、資源的再利用。減少和避免污染物的排放等方面的問題。以校園綠化環(huán)境的曹造為例一方面要對荃地中的自然山地。河流湖沼等原有生態(tài)環(huán)境采取以保護為主的策略。結合功能分區(qū)建構校園的整體生態(tài)環(huán)境布局。另一方面。也要，視人工生態(tài)綠化的規(guī)劃。使人工與自然環(huán)境觸合滲透相得益彰。校園規(guī)劃應該根據(jù)校方提出的建筑面積要求。規(guī)定合理容積率和綠化率。并嚴格貫徹執(zhí)行。最終為校園營造出山水相映綠樹成陰鳥語花香、優(yōu)美而健康的生態(tài)景觀和人居環(huán)境。
3、地域化
地域化強調綜合當?shù)氐赜蚣靶@文化的特點。營造出獨具特色的校園空間與文化氛圍。首先。規(guī)大學是人類精神的殿堂，如何創(chuàng)造一個優(yōu)雅寧靜而且有濃厚的文化氛圍的'學習環(huán)境非常必要。創(chuàng)新是現(xiàn)代大學提出的第四個功能，所以培養(yǎng)創(chuàng)造性的人才是大學辦學的根本宗旨，也順應了國家自主創(chuàng)新的戰(zhàn)略。劃應要充分考慮攀地內部及周邊的自然環(huán)境條件、氣候特征和城市背景。針對其特點進行結構布局。其次應注地域文化。
4、人文化
人文化就是要以人為本在校園規(guī)劃中充分考慮并薄，使用者的物質和精神需求，創(chuàng)造既能滿足師生學習要求。又能激發(fā)文流創(chuàng)造的空間和場所。主要內容包括：強調環(huán)境育人。視公共空間與室外空間的創(chuàng)造及優(yōu)化。建構多層次的交往場所：依據(jù)尺度人性化、以人為本。步行優(yōu)先等原則組織多個文往空間及校園教學中心區(qū)的公共空間。
5、場所化
社會交往、信息交流、知識討論的空間環(huán)境在校園規(guī)劃中占有重要地位。在校園中創(chuàng)造這樣的信息環(huán)境：老師與學生可以不期而遇，坐下來討論學術問題，使創(chuàng)意在討論與交流中迸發(fā)，課內課外學生均有一個良好的校園環(huán)境可以相互交流學習。校園交往的空間往往是多層次的。先是室外多層次的公共的綠化平臺，再至室內外的小尺度過渡空間，最后到具有較強領域性的室內空間，形成了多層次互相滲透的交往空間。校園規(guī)劃設計中，首先應尊重自然環(huán)境，使校園建筑設施與自然生態(tài)環(huán)境相融合，營造出一種和諧的氛圍，讓高校師生工作、學習和生活時心情愉快。為了實現(xiàn)這樣的目標，通常把校園分為三個部分進行設計：一是規(guī)劃校園中心區(qū)域設計，以水系原貌、自然山水景、人文景觀為主，以小廣場、活動中心、人行步道為輔，人們可以沉浸于自然之中，感受人與自然的和諧；二是群體組團設計，包括建筑群之間的空間、建筑物之間的庭院空間。在保留已有建筑數(shù)目、水文景觀的基礎上對空間進行再次改造；三是在建筑物內部設計，應該適當?shù)卦黾尤斯ぞG化生態(tài)環(huán)境，如綠化廊道、屋頂綠化、墻面綠化、綠化平臺等。這樣將三大部分成為有機整體，使得人文景觀與自然景觀相協(xié)調一致。
早期現(xiàn)代校園其主要特點是建筑群圍繞一個中心廣場形成嚴整的軸線關系廣場四周柱廊相連，圖書館或其他主導建筑位于軸線一端。對傳統(tǒng)中心廣場布局的優(yōu)化，現(xiàn)代校園強調人性化空間。因而可以摒棄早期校園中心廣場規(guī)劃布局中嚴謹?shù)妮S線關系，冷漠感和非人的尺度，在保持與陽光綠化接觸的開闊空間的同時，以軟硬鋪地相結合，宜人尺度的室外、家具、灌木臺階，以及非對稱布局圍合的交往空間，使之成為不僅僅供大型集會，且供平時休閑讀書的富有凝聚力的校園中心。內外部空間的交融，強調空間的交往性。大學校園不僅是傳授知識職能的教育場所，也是陶冶性情、全面發(fā)展的生活環(huán)境。其外部空間設計可學用“建筑融于園景”。使外部空間成為建筑空間的延伸，在內部空間設計可學用“園林融入建筑”，使人身在室內猶在室外園景中，隨時可以享受綠化生態(tài)環(huán)境。
一所理想的大學校園應當有美好的物質環(huán)境組成，應使其結合得相得益彰，富有整體和統(tǒng)一性。一個吸引人的，有感染力的，能夠潛移默化地教育改造人的大學校園，一定具有典型豐富的情感空間，與物質空間組成大學校園的全部。正是這各種的情感空間的組合，構成并決定了我們對一所大學校園環(huán)境與校園文化總體印象，其也是校園文化的重要組成部分。人們常說“建筑是凝固的音樂”，因此，人們的習慣思維中建筑設計是靜態(tài)的。體量，尺度，比例，色彩，空間成為建筑師最常用的詞語，表現(xiàn)圖成為建筑設計時表達意向最常用的手段，但如果我們暫時把關注的靜止的建筑轉變?yōu)榻ㄖ袌鏊那榫凹皥鏊谢顒拥娜藗兣c人們的活動。關注人們和建筑的整體性，校園將更具有完整性和統(tǒng)一性。大學校園建設不同于普通的單體建筑設計，不同于一般的城市規(guī)劃，有其特殊性，第一，它不是單棟的建筑或建筑綜合體，而是數(shù)萬棟數(shù)十萬平方米多種功能非單一用地的大量建筑單體的集合，第二，它不涉及復雜的社會政治，經(jīng)濟因因素，幾千至幾萬平方公里的城市資源配置，而是功能線索相對單純，用地規(guī)模在幾十至幾百萬公頃的綜合設計。校園建設也不是單純的平面規(guī)劃，更不是單純的建筑空間設計，而是二者加上景觀和外部空間形態(tài)，情感空間的綜合體。
綜上所述，加強團隊內外部知識源的挖掘，用文化影響激勵團隊成員知識源共享的意愿，增強其解釋與闡述知識能力等對于激發(fā)創(chuàng)新團隊知識轉移效率大有助益；團隊可以通過規(guī)劃團隊發(fā)展戰(zhàn)略，設置崗位目標，加強績效管理等措施強化其成員對新技術、新知識的渴求，催生其主動獲取新技術和新知識的動力。只有創(chuàng)新團隊知識源的知識通過轉移媒介轉移到團隊成員或其他組織知識接受者，才能使團隊保持創(chuàng)新活力。因此，對團隊知識實施有效管理是創(chuàng)新團隊過程管理的重要內容。
多元化餐飲意思 車輛管理方案篇四
在普通中小學開展隨班就讀工作是保障殘障兒童、少年接受義務教育權利的一項重要政策。為貫徹《中華人民共和國殘疾人教育條例》和《關于開展殘疾兒童少年隨班就讀工作的試行辦法》，加強我校隨班就讀工作管理，提高殘障兒童隨班就讀工作質量，特制定本方案。
建立個別化的評價體系。尊重學生的個體差異，以學生個體發(fā)展的特點、培養(yǎng)目標為基礎，注重研究分析，確立多元化的評價內容，制定科學、完整的評價指標，促進隨班就讀學生多元智能的開發(fā)。既不能因為同情而過度呵護導致隨班就讀學生過于依賴不求發(fā)展，同樣不能因為一視同仁而挫傷他們的積極性形成自卑心理，要在融合的教學氣氛中，讓隨班就讀學生的心理承受力和學習能力都得以提升。
1、根據(jù)學生實際情況制定個別教育計劃，每學期初填寫完成。
2、建立隨班就讀學生專項發(fā)展檔案。(隨時將隨班就讀學生的作業(yè)、各方面取得的成績、優(yōu)秀作品、檢測試卷等存放進檔案袋內并編號后填寫卷內文件目錄)
3、為隨班就讀學生創(chuàng)設各種表現(xiàn)與展示的機會和條件，根據(jù)自己制定的個別教育計劃定期對隨班就讀學生進行能力測試，隨時掌握其學習進展及自己的。
4、做好與隨班就讀學生家長的聯(lián)系工作，經(jīng)常采取各種有效方式與其溝通，以形成家校合力，共同轉化、促進隨班就讀學生發(fā)展。
(1)開學初，請家長來學校與家長共同分析學生情況，探討其發(fā)展方向，協(xié)同教師制定隨班就讀學生個別教育計劃，并協(xié)助老師共同完成目標。
(2)利用家校聯(lián)系卡與家長進行聯(lián)系，將隨班就讀學生各階段的表現(xiàn)及時向家長匯報(以報喜為主)。
(3)當隨班就讀學生在校出現(xiàn)較大問題時(如行為問題、交往障礙、學習停置等)，教師要采用請家長或家訪的形式與家長進行面談，共同分析其緣由，商討解決對策，以幫助隨班就讀學生順利渡過難關。
(4)適時、適機邀請家長隨班聽課，使其近距離地感受孩子的進步，以增強家長教育好孩子的'自信心。
5、教師要加強自身學習，及時總結自己管理隨班就讀學生的典型經(jīng)驗，可撰寫相關案例。
6、每日在備好隨班就讀學生課的基礎上，學期末整理出一篇較出色的課上交學校教導處。
7、教師在管理、輔導隨班就讀學生的同時，要做有心人，根據(jù)“多元智能理論”隨時發(fā)掘孩子身上的閃光點，并能夠順勢加以引導、培養(yǎng)。
1、特殊兒童情況登記表（建檔時完成填寫）
2、受教育情況記載
(1)個別教育教學目標（每學期初完成）
(2)個別教育教學實施計劃（每學期初完成）
(3)過程實施調整意見（每學期期中完成）
(4)學期鑒定（每學期末完成）
多元化餐飲意思 車輛管理方案篇五
(一)成立呼和浩特市物業(yè)管理住宅小區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領導小組(以下簡稱創(chuàng)衛(wèi)領導小組)。
組長:巴圖(市房產局局長)
副組長:張煥宏(市房產局副局長)
陳巴特爾(市物業(yè)處處長)
成員:段露芳(市物業(yè)處副處長)
韓朝惠(市物業(yè)處管理科科長)
賈宏(新城區(qū)物業(yè)局局長)
武忠貴(賽罕區(qū)物業(yè)辦主任)
張毅(玉泉區(qū)物業(yè)辦主任)
周梅(回民區(qū)物業(yè)辦主任)
(二)領導小組下設創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市辦公室(以下簡稱創(chuàng)衛(wèi)辦)，負責創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的日常工作。
主任:陳巴特爾
副主任:段露芳韓朝惠
成員:由管理科、協(xié)會及四區(qū)物業(yè)辦抽調人員組成
(一)明確責任目標
2、四區(qū)物業(yè)辦(局)要立即行動起來，成立創(chuàng)衛(wèi)工作小組，制定轄區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作方案，真正做到領導、工作人員、措施、標準、責任五個到位。根據(jù)轄區(qū)內住宅小區(qū)現(xiàn)狀，分開好、中、差三個層次規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為，加強物業(yè)服務企業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管力度，重點督促中等及差的小區(qū)的物業(yè)服務企業(yè)抓好小區(qū)的衛(wèi)生管理，健全各類衛(wèi)生設施，建立衛(wèi)生管理制度，落實清掃保潔人員，保持環(huán)境整潔，垃圾收集、儲存、清運符合衛(wèi)生要求。
(二)具體要求:
1、小區(qū)內垃圾日產日清；
2、小區(qū)內道路、綠地等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物；
3、花草修剪整齊美觀；
6、對二次供水蓄水池要定期清洗消毒，建立檔案，水箱要加蓋加鎖；
7、排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象；
8、車輛管理有序，按規(guī)定位置停放。
(三)重點整治內容:
定期清理衛(wèi)生死角；清理樓道、雨蓬亂堆亂放等雜物；清洗墻壁亂貼亂畫等廣告；特別是目前各小區(qū)自行車棚擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象十分嚴重，要加大力度進行整治，在全面整治的基礎上，要加強日常保潔管理。
1、動員部署階段(20xx年3月~4月)
各物業(yè)服務企業(yè)擬定具體工作方案，對照標準，查找問題。
2、整改提高階段(20xx年4月~5月)
開展全市范圍內模擬檢查，對發(fā)現(xiàn)問題限期整改達標。
3、考核驗收階段(20xx年5月~6月)
認真對照模擬檢查結果，逐條逐項進行梳理、擺問題、找差距、要在鞏固現(xiàn)有成績的基礎上，強化長效管理，提高工作水平。迎接各級部門的調研、技術考核和綜合檢查。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作要同創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市工作緊密結合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，同步協(xié)調推進，各物業(yè)服務企業(yè)要配合社區(qū)調動廣大業(yè)主對創(chuàng)建工作的積極性，共同為創(chuàng)建工作獻策獻力，積極參與到各項創(chuàng)建活動中來，讓廣大業(yè)主真正成為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的主力軍。
在創(chuàng)建活動中，要積極開展多種多樣的宣傳活動，切實加大宣傳工作力度。物業(yè)服務企業(yè)要配合社區(qū)，利用宣傳欄開展公共衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和預防疾病等相關知識的宣傳，懸掛宣傳橫幅，每個住宅小區(qū)要在顯著位置設立至少一處大型創(chuàng)衛(wèi)公益廣告牌。進一步增強業(yè)主的衛(wèi)生意識、健康意識、環(huán)境意識和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的參與意識，努力營造人人關心創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的良好氣氛。
多元化餐飲意思 車輛管理方案篇六
危險化學品行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱產業(yè)之一，在國民經(jīng)濟發(fā)展中有著不可替代的作用，國家和人民對此也寄予厚望。危險化學品對于工業(yè)、農業(yè)、國防和人民生活的重要性越來越大，不可須臾離開。
從全局看，目前，我國危險化學品行業(yè)的風險還在容許的范圍之內，尚沒有出現(xiàn)不可接受的損害風險。但這不等于說，我國危險化學品行業(yè)所面臨的 化工過程或工藝的危險性，主要來自參與該過程的物質危險性，而過程中的物質處于動態(tài)，這往往比處于靜態(tài)時的危險性要大。此外，化工過程的危險性還有過程本身的危險性，條件的危險性、設備的危險性等。物質危險性屬第一類危險源，決定著事故后果的嚴重性，化工工藝過程及環(huán)境、設備、操作者的不安全因素屬第二類危險源，決定著事故發(fā)生的可能性。
讓每個職工了解物料的相關知識，任何化學物質都具有一定的特點和特性。如酸類、堿類，有腐蝕性，除能給裝置的設備造成腐蝕外，還能給接觸的人員造成化學灼傷。有的酸還有氧化的特性，如硫酸、硝酸。又如易燃液體，它們的通性是易燃易爆，它們的另一個通性是具有一定的毒性，有的毒性較大。另外，處于化工過程中的物質會不斷受到熱的、機械的（如攪拌）、化學的（參與化學反應）多種作用，而且是在不斷的變化中。而有潛在危險性的物質耐受（外界給予的能量，超過其參與化學反應的最低能量，也導致激活）能力是有限的，超過某極限值就會發(fā)生事故。因此了解參與化工生產過程的原料的物化性質是極其必要，只有掌握它們的通性及特性才能在實際生產中做好安全預防措施，否則就會發(fā)生意想不到的后果。
氧化過程中如以空氣或氧氣作氧化劑時，反應物料的配比應嚴格控制在爆炸范圍以外?？諝膺M入反應釜之前，要有凈化裝置，消除空氣中的灰塵、水分、油污以及使催化劑作用降低或能引起中毒的雜質，以保持催化劑活性，減少火災、爆炸的可能。
在氧化過程中，對于放熱反應，應及時將熱量移出，適當控制氧化溫度、流量，防止超溫、超壓，使混合氣體始終處于爆炸范圍之外。
為防止接觸器在萬一發(fā)生爆炸或著火時危及人員和設備的安全，在反應器前和管道中應安裝防火器。以防止火焰蔓延或回火，使火災不至于珠連其他系統(tǒng)。
為防止接觸器發(fā)生爆炸，接觸器應有泄壓裝置防爆膜、防爆片，并盡可能采用自動控制進行調節(jié)以及報警聯(lián)鎖裝置。
設備系統(tǒng)中還應考慮設有氮氣、蒸汽滅火裝置等。
硝化是一個放熱反應，所以硝化過程需要在降溫條件下進行。在硝化反應中若稍有疏忽，中途攪拌停止、冷??，并有多硝基物生成，有引起燃燒、爆炸的危險，對于上述問題一定要采取有效措施進行防范。
硝化劑具有一定的氧化性，常用的硝化劑有濃硝酸、硝酸、濃硫酸、發(fā)煙硫酸[fs:page]、混合酸都具有較強的氧化性、吸水性和腐蝕性。在使用過程中要避免其與油脂、有機物、特別是不飽和有機化合物接觸，否則會引起燃燒，在制備硝化劑時，不能超溫或進入少量水保證設備不漏，否則可引起燃燒爆炸。
被硝化的物質大多數(shù)易燃，如苯、甲苯、氯苯、萘的衍生物等，這些物質不僅易燃，有的還兼有毒性，在使用過程中要注意落實相應的安全防范措施，以致不發(fā)生火災、爆炸及中毒事故。
該反應過程所用原料大多數(shù)為有機易燃物和強氧化劑，如甲烷、乙烷、苯、甲苯、乙醇、液氯等，生產過程中要嚴格控制火源的安全距離，電氣設備以及廠房的防火防爆要求等。
多元化餐飲意思 車輛管理方案篇七
1、為建設一個和諧的班級而制訂本方案。
2、本方案只對各班有效，所有成員（包括班主任）都必須遵守。
本班級的管理總目標是：建設一個和諧的班集體。
具體的要求是：
1、每個學生都要爭取在德、智、體、美、勞等方面得到和諧、健康的發(fā)展。
2、同學之間、師生之間、學生與家長之間、老師和學生家長之間都要和諧相處。做到相互尊重、相互包容、相互幫助。同學之間要像親兄弟姐妹一樣和睦相處，相互之間不諷刺、不侮辱、不傷害。
3、各學科的學習要均衡地發(fā)展，要積極主動地學習自己較差的科目。
4、學會自我管理，處理好玩和學之間的關系，自覺合理地安排好自己的作息時間。
5、能夠正確處理好個人與班集體之間的關系，要以集體利益為重，不以個人為中心，要做到顧全大局。
6、不求最好、但求更好，這是我們班級的自我要求。
設想從三方面進行管理：
1，班主任的自我管理。
（1）、班主任是班級的組織者、領導者、帶路人和班級事務的指導者。可以說，一個好的班主任就是一個好的班集體，如果說每個孩子都是一顆小星星，那么，班主任就是撐起的一片摯愛的晴空。要能讓每一個學生都閃爍出最燦爛、最動人的光輝。所以，作為班主任，我要嚴格管理好班級事務，為班級服務，為班級謀利益。
（2）、班主任和班委會成員一起討論并制定好適合本班實際情況的班級規(guī)章制度，然后在班級討論通過，并在班內實行。
（3）、班主任有義務向學生介紹法律、道德、科技、教育、心理學等學科的知識，幫助學生擴大視野，樹立科學的世界觀和人生觀。
（4）、要協(xié)調好各課任老師之間的關系，為班級的教育教學工作服務。
（5）、做好家長工作，定期或不定期的走訪家長，取得家長對學校和班級教育教學工作的理解和支持，以便于更好地開展班級的各項工作。
2，建立班級委員會，管理好班委會。
班級委會是班級事務的管理者，是班主任的得力助手。因此，設立好班級委員會就顯得相當重要。班級委員會由班級干部組成。班委會設班長、紀律委員、學習委員、衛(wèi)生勞動委員和文藝委員等。其它的一些小職務準備由班委會委員兼任。
班委會負責執(zhí)行班級的決議，協(xié)助班主任做好班級的各項工作和完成班主任布置的各種任務。班委會預定每周周末舉行一次會議，由班主任主持，班長負責召集，總結一周的班級情況，安排好下一周的班級工作內容。
附：各班委的職責：
班長：是班級的代表，對外要代表班級，維護班級的聲譽；對內要起到表率作用，關心同學們的學習生活，在班主任不在班的時侯代理班主任職責。
紀律委員：負責班級的紀律工作。
學習委員：負責班級的學習工作；
文藝委員：負責班級的文藝工作；
衛(wèi)生勞動委員：負責班內外的衛(wèi)生值日安排和督查工作。
班委會每個成員在負責本職工作的同時，還要學會依靠班委會這個團隊的力量，遇到事情要多與其他班委成員共同商量，征求意見，發(fā)揚團隊的合作精神。
3，制定班規(guī)，做好班級的常規(guī)管理。
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。在《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》的基礎上，再結合本班的實際情況，我班將制定出適合本班具體情況的、切實可行的“班級規(guī)章制度“和“班級一日常規(guī)”，采取量化積分制，以積分的高低，并按一定的比例每周都評選出先進個人和先進小組，用以促進良好的班風、學風的形成，創(chuàng)設一個良好、和諧的學習環(huán)境，讓全體學生在這樣一個良好的和諧班集體里得到更好的發(fā)展。
說明：積分上下都不封頂，以積分的多少從高分向低分依次評選出先進班干2名，先進個人10名，（先進班干和先進個人不兼得），先進小組2個。
1、得分規(guī)則：
（1）、每人每周贈送基本積分100分。
（2）、做好事視情節(jié)分別加10到100分。
（3）、拾金不昧的視情況分別加10到100分。
（4）、參加班級或學校各種競賽得獎的（包括運動會）視名次分別加100分、80分、60分、40分、20分。
2，扣分規(guī)則：
（1）、遲到一次扣10分，早退一次扣10分，曠課半天扣50分，請假半天扣5分，以此類推。
（2）、打（架）人一次扣20分，罵人一次扣20分，在校園里追逐打鬧一次扣50分。
（3）、個人清潔區(qū)不衛(wèi)生一次扣10分，班級清潔區(qū)不衛(wèi)生一次分別扣當次值日生10分。
（4）、負責講臺、黑板、門、窗、櫥、開關燈、紙簍等部位的同學一次不負責任的扣10分。
（5）、損壞公物的除了照價賠償外，視公物損壞程度分別扣10到1000分。
（6）、家庭作業(yè)一次不完成的扣50分，不認真的扣20分。
（7）、紅領巾一次不戴扣10分。
（8）、“兩操”一次不認真的扣10分。
（9）、課堂上不認真聽講被老師批評的一次扣20分。
（10）、在校園里無論是何處亂扔垃圾的一次扣20分
（11）、自習期間（包括早自習和中午）隨便講話一次扣10分。
1、對連續(xù)三周被評為先進個人和先進小組的進行表揚與獎勵。
2、對連續(xù)三周個人積分在班級倒數(shù)3名的同學對其談話、批評、教育，并與家長聯(lián)系、溝通，家校共同聯(lián)手教育、督促其進步。
3、對連續(xù)三周沒有被評為先進小組的小組，找小組長談話，并召開小組會議，查找原因，限期改正，爭取先進。
多元化餐飲意思 車輛管理方案篇八
知識經(jīng)濟是以知識為基礎的經(jīng)濟，是建立在知識的生產、分配和使用之上的經(jīng)濟。在經(jīng)濟時代，知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應。知識管理，簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進行管理的過程。如何對知識進行搜集和整理，如何使每一個員工都最大限度地貢獻出其積累的知識，使企業(yè)實現(xiàn)知識的共享，就是企業(yè)進行知識管理的主要目標。
知識管理要求企業(yè)實現(xiàn)知識的共享，運用集體的智慧提高企業(yè)的應變和創(chuàng)新能力，使企業(yè)能夠對外部需求做出快速反應，并利用所掌握的知識資源預測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認識到了這一點。正如施樂首席科學家約翰·布朗（john brown）所說的知識經(jīng)濟時代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代，施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設備的生產者，它生產的各種復印機名聞天下。后來，施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復印機的威脅，為了鞏固自己在復印設備領域的領先地位，施樂公司在80年代就最先建立起基準測試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學習，提高了企業(yè)的競爭力。進人90年代后，施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光，不惜投入，率先建立起較為完善的知識管理體系，展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動力。
（1）對知識和最佳業(yè)務經(jīng)驗的共享；
（2）對加識共享責任的宣傳；
（3）積累和利用過去的經(jīng)驗；
（4）將知識融人產品、服務和生產過程；
（5）將知識作為產品進行生產；
（6）驅動以創(chuàng)新為目的的知識生產；
（7）建立專家網(wǎng)絡；
（8）建立和挖掘客戶的知識庫；
（9）理解和計量知識的價值；
（10）利用知識資產。
2．參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負責知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動，以溝通各公司在知識管理方面的進展情況，探討知識管理的發(fā)展趨勢。
3．積極參與安永（emst ＆young’s）咨詢公司組織的“知識管理”活動。這是一個多客戶知識管理項目，有10至15家公司參與，并在劍橋商業(yè)中心的領導下建立了互助研究基金。到目前為止，這個小組開展的活動有會議、研究小組活動、工作研修等。其目的是建立一個知識管理實踐方面的共同體。
4．支持三個由美國生產力和質量
中心（american productivity and quality center）進行的基準測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢，并記錄其應用的情況；第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術方面；第三項是歐洲公司知識管理的基準測試。
5．在加州大學伯克利分校哈斯（hass）商學院建立了知識管理教位。
知識主管的主要任務是將公司的知識變成公司的效益，他的主要職責為：
1．了解公司的環(huán)境和公司本身，理解公司內的信息需求；
4．保證知識庫設施的正常運行；
5．加強知識集成，產生新的知識，促進知識共享的過程。
由于知識涉及的范圍大于信息，知識主管的作用已大大超出信息技術的范圍，進而包括培訓、技能、獎勵、戰(zhàn)略等。因此，企業(yè)在設立知識主管時應避免將知識管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管，因為這將在不知不覺中會把知識管理工作的重點放在技術和信息開發(fā)，而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內部網(wǎng)絡。這個網(wǎng)絡在1997年11月首次登亮相，“實況轉播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會議，有1500?/font20xx名職工訪問了這個網(wǎng)絡。將這個網(wǎng)絡取名為“知識地平線”的原因是因為這個產業(yè)剛剛興起，社會對知識管理的理解和行動剛剛開始。
“知識地平線”主要包括以下6方面內容：
1．工作空間：這是員工可以”分享文獻和思想的虛擬空間，這部分內容是可以自我組織和自我維護的。
2．知識管理新聞：包括有關知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動通知。這項內容每周更新一次，在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。
3．事件：存儲有關知識管理的會議、研討、演講等信息。
4．知識的搜集：這個知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實踐案例，其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關施樂公司的文章。除此之外，還有有大量施樂的知識管理案例研究。
5．產品、技術和服務：該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關公司的知識產品、技術和服務信息。
6．相關網(wǎng)點：連接了與知識管理有關的`15一20個站點，包括知識工作和知識管理站點、知識公司的站點等。
施樂公司還建立了企業(yè)內部的知識庫，用來實現(xiàn)企業(yè)內部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內部網(wǎng)絡上，該系統(tǒng)由安裝在服務器上的一組軟件構成，它能提供所需要的服務以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡權限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會。該系統(tǒng)解決了公司內部知識共享問題。
知識庫里的內容包括：
1．公司的人力資源狀況；
2．公司內每個職位需要的技能和評價方法：
3．公司內各部門、各地分公司的內部資料；
4．公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料；
5．公司客戶的所有信息；
6．公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料：
7．公司內部研究人員的研究文獻和研究報告。
1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。
2、讓員工進行自我測評。施樂公司在內部信息系統(tǒng)上專開了一個網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網(wǎng)，利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價，系統(tǒng)會幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法，即每個員工可以實現(xiàn)自我測評；這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓和職業(yè)發(fā)展。
3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后；可以把這個建議提交一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進行審核，并把最好的建議存人知識庫中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質量及促進員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個建議。
4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認為，這樣有助于創(chuàng)造一個充滿和諧的氣氛，有利于員工之間進行公開、坦誠的交流。
傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關系，現(xiàn)在要改變這種單一的關系，變客戶為合作伙伴，充分挖掘客戶的有效資源，在營銷過程中促進企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
1．對銷售部門的知識管理。在過去，施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年，然后轉為其他客戶。以這種方法運作，公司損失了大量的知識。因為每次業(yè)務人員對新客戶都是陌生的，因此需要從頭開始了解這個客戶，這不僅浪費時間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生，客戶希望按以前約定好的計劃進行?，F(xiàn)在施樂在公司的內部網(wǎng)上建立了一個系統(tǒng)，銷售人員將所了解到伯客戶：的所有信息，特別是每一筆交易的情況都存入這個系統(tǒng)。公司鼓勵銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個性。脾氣、喜好、習慣，甚至小孩的姓名等，當然還包括有關客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務交往中發(fā)生了不愉快，銷售人員必須將事情的背景記錄下來，施樂公司會派專職人員負責處理客戶和員工之間的矛盾。
2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個有關維修業(yè)務的知識管理計劃，以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前，售后服務部門的新知識是通過手冊傳遞給每個維修人員的，由于產品的生命周期越來越短，軟件開發(fā)的時間也越來越短，手冊一制訂出來往往就過時了。現(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進入了計算機時代。施樂公司的技術人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻服務功能的便攜電腦，用來診斷和維修機器。假如技術人員要進行復印機的例行檢查，那么就可以通過超文本快速連接到有關的工作指南中去；若技術人員打算更換某個零件。那么這個系統(tǒng)也可自動連接有關零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經(jīng)常進行更新。施樂公司還建立了一個系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中維修人員可以進行實地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時存入這個系統(tǒng)，以實現(xiàn)維修知識的共享與及時更新。
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