稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)格填寫(xiě) 稅務(wù)精細(xì)服務(wù)調(diào)研報(bào)告

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稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)格填寫(xiě) 稅務(wù)精細(xì)服務(wù)調(diào)研報(bào)告
時(shí)間:2023-09-09 15:31:19     小編:書(shū)香墨

方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用,無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問(wèn)題的分析和解決,避免盲目行動(dòng)和無(wú)效努力。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)格填寫(xiě) 稅務(wù)精細(xì)服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇一

自稅制改革以來(lái),特別是新的征管模式實(shí)施以來(lái),以辦稅服務(wù)廳為中心的納稅服務(wù)體系,一度使納稅人耳目一新,并切身體驗(yàn)到了征管改革所帶來(lái)的由稅務(wù)部門(mén)所提供的全新的納稅服務(wù)。但是,隨著征管改革的不斷深入,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的納稅服務(wù)已被納稅人所熟悉并視為平常,笑臉式、熱茶式的服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足納稅人期望的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的辦稅要求,稅務(wù)機(jī)關(guān)如何提高納稅服務(wù)水平就成了納稅人關(guān)注的一大焦點(diǎn)。下面就如何為納稅人提供深層次納稅服務(wù)作一初步探討,以拋磚引玉。

(一)重管理,輕服務(wù)

當(dāng)前的納稅服務(wù)體系,大多是從稅務(wù)機(jī)關(guān)便于管理的角度去設(shè)立的,稅務(wù)機(jī)關(guān)是納稅服務(wù)的主體及主角,從某種意義上說(shuō)這僅是一種管理體系,而不是一種服務(wù)體系。這種體系的弊端顯而易見(jiàn):一是稅務(wù)機(jī)關(guān)工作缺乏主動(dòng)性,只能坐等納稅人上門(mén),形成納稅人“供什么菜”,稅務(wù)人員“做什么餐”的被動(dòng)局面;二是辦稅手續(xù)過(guò)于繁瑣,稅務(wù)部門(mén)往往為提高管理力度而對(duì)涉稅事項(xiàng)設(shè)置層層審批手續(xù),造成納稅人為一個(gè)涉稅事項(xiàng)就要經(jīng)過(guò)幾個(gè)科室、多道環(huán)節(jié)的“階梯式”辦理,無(wú)形中給納稅人造成時(shí)間及精力的耗損;三是缺乏信息反饋機(jī)制,納稅人無(wú)法對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)督與評(píng)價(jià)。為此,稅務(wù)機(jī)關(guān)往往費(fèi)盡心機(jī)地花大量的人力、物力去抓納稅服務(wù),但仍收效甚微,不能使納稅人有較高的滿意度。

(二)重結(jié)果,輕過(guò)程

由于當(dāng)前稅務(wù)機(jī)關(guān)還是監(jiān)督管理型的征管體制,在實(shí)際工作中容易偏向于注重結(jié)果,即過(guò)多地關(guān)注納稅人的完稅情況,對(duì)辦稅過(guò)程中的某些環(huán)節(jié)尚比較淡漠。其實(shí),現(xiàn)在的納稅人已不比過(guò)去,納稅意識(shí)逐漸提高,對(duì)稅收法律法規(guī)的知悉度越來(lái)越廣,納稅人已不滿足于繳繳稅、履行一下義務(wù)了,他(她)們?cè)诶U“放心稅”、“明白稅”的同時(shí),又多了一層享受稅收服務(wù)的愿望,不只關(guān)心繳什么稅?繳多少稅?而開(kāi)始關(guān)心在繳稅過(guò)程中能享受到什么樣的服務(wù),想擁有納稅人應(yīng)有的地位和榮譽(yù)。說(shuō)實(shí)在,我國(guó)當(dāng)前的稅收征管過(guò)程還不盡很合理,具體表現(xiàn)為:一是納稅人對(duì)納稅程序(如登記程序、申報(bào)程序、繳款程序、減免緩?fù)藢徟绦虻龋┎簧趿私?,造成該?bào)的納稅資料不全、手續(xù)填寫(xiě)不完整、納稅人多跑冤枉路等現(xiàn)象,納稅人往往把這一切歸咎于稅務(wù)機(jī)關(guān);二是為了防范少數(shù)納稅人的個(gè)別問(wèn)題,稅務(wù)部門(mén)往往采取一刀切的辦法,把眾多納稅人設(shè)想為防范對(duì)象,在設(shè)置工作程序上繁冗復(fù)雜,這樣不但增加了征納雙方的工作量,也容易造成征納雙方的矛盾多樣化。

(三)重形象,輕實(shí)效

正確理解深層次納稅服務(wù),首先要了解其豐富的內(nèi)涵,深層次納稅服務(wù)是一個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的廣義概念。辦稅服務(wù)廳里的笑臉相迎是服務(wù),深入企業(yè)進(jìn)行稅收知識(shí)輔導(dǎo)是服務(wù),以稅企座談會(huì)、稅收形勢(shì)報(bào)告會(huì)等形式加強(qiáng)信息交流也是服務(wù),依法征稅、依法行政更是一種服務(wù)。深層次納稅服務(wù)不僅僅是給納稅人以親切、溫馨的感覺(jué),還應(yīng)該深入到執(zhí)法與管理之中,給納稅人以實(shí)實(shí)在在的幫助和支持。深層次納稅服務(wù)是依法治稅的必要基礎(chǔ),是杜絕偷逃稅現(xiàn)象、提高納稅人納稅意識(shí)的有效措施。對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),提供深層次的納稅服務(wù)還能夠起到緩解征納矛盾、建立新型征納關(guān)系的作用。對(duì)納稅人而言,享受到深層次納稅服務(wù)能夠進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)稅收政策信息的了解,方便依法納稅,從而能更好地參與到公平競(jìng)爭(zhēng)之中去。

(一)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變

稅務(wù)部門(mén)應(yīng)該摒棄坐等納稅人上門(mén)辦稅才予以服務(wù)的陳舊觀念,主動(dòng)為納稅人服務(wù),尤其是在宣傳有關(guān)稅收政策以及辦稅程序等方面,應(yīng)采取深入到企業(yè)的方式,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人解釋透徹,使企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的信息交流始終暢通,減少由于了解政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的問(wèn)題,真正維護(hù)好納稅人的合法利益。

如針對(duì)一些企業(yè)規(guī)模大、財(cái)務(wù)營(yíng)銷人員多、財(cái)會(huì)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象,有的稅收政策、動(dòng)態(tài)信息經(jīng)財(cái)務(wù)人員傳達(dá)不能及時(shí)到位的特點(diǎn),我們要組織稅收業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷人員及企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行稅收知識(shí)輔導(dǎo),并以企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題為切入點(diǎn),解難釋疑,以提高納稅人的辦稅素質(zhì)。

要充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員作用,聯(lián)絡(luò)員的主要職責(zé)是了解企業(yè)情況和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)方面,負(fù)責(zé)全面掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,財(cái)務(wù)預(yù)算收支結(jié)構(gòu)情況、稅款繳納情況,對(duì)企業(yè)的申報(bào)納稅過(guò)程進(jìn)行全方位指導(dǎo),對(duì)稅收政策、稅收動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達(dá),對(duì)涉稅疑難問(wèn)題給予解釋。聯(lián)絡(luò)員必須經(jīng)常深入企業(yè),采取實(shí)地調(diào)查和查賬等方式了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額、經(jīng)濟(jì)效益、稅款實(shí)現(xiàn)、資金收支等情況,并及時(shí)反饋到有關(guān)科室,為企業(yè)提供深層次服務(wù)打好基礎(chǔ)。

(二)由一刀切服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變

稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)針對(duì)納稅人的個(gè)性差異,實(shí)施個(gè)性化的服務(wù)。如生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅的政策輔導(dǎo),采購(gòu)國(guó)產(chǎn)設(shè)備抵免稅政策的宣傳等等,充分遵循納稅人情況不盡相同這一客觀實(shí)際,對(duì)大中型企業(yè)和小型企業(yè),對(duì)一般納稅人和小規(guī)模納稅人,應(yīng)采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,變一刀切服務(wù)為個(gè)性化服務(wù),以滿足不同納稅人的需求。

(三)由形象服務(wù)向?qū)嵭Х?wù)轉(zhuǎn)變

現(xiàn)在的納稅服務(wù),稅務(wù)機(jī)關(guān)多注重于稅務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,提倡微笑服務(wù),但微笑服務(wù)并不是納稅人的最高需求。納稅人的最高需求,是稅務(wù)機(jī)關(guān)能充分考慮納稅人的負(fù)擔(dān)及其文化背景,最大限度地減少納稅人的繳稅成本,提高納稅人的辦稅效率。這就要求稅務(wù)部門(mén)本著簡(jiǎn)捷、科學(xué),高效的原則,合理地設(shè)置辦稅程序。只有簡(jiǎn)潔、高效的程序分工,才能提高稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率,才能切實(shí)體現(xiàn)高水平的納稅服務(wù)。納稅服務(wù)體系中的程序分工,首先是簡(jiǎn)化行政審批手續(xù),尋找合法化和效率化的結(jié)合點(diǎn),建立務(wù)實(shí)的行政管理機(jī)制;其次是完善稅務(wù)機(jī)關(guān)各部門(mén)的各項(xiàng)工作流程,依托先進(jìn)的信息化手段,促進(jìn)各項(xiàng)工作的有機(jī)結(jié)合。

(四)由單一服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變

服務(wù)的目的是使納稅人依照法律更好地納稅。由于對(duì)服務(wù)認(rèn)識(shí)的偏差,一些稅務(wù)人員把服務(wù)與稅收管理進(jìn)行分離,認(rèn)為服務(wù)即是幫助納稅人解決某一問(wèn)題,這是很不正常的。作為稅務(wù)機(jī)關(guān),應(yīng)把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)各種形式的服務(wù),全面掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)預(yù)算收支結(jié)構(gòu)情況、產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額情況、每月貨款回收情況等綜合信息,為更好地組織稅收收入提供決策依據(jù)。綜合服務(wù)是深層次納稅服務(wù)的一個(gè)主要方面,是進(jìn)一步深化辦稅服務(wù)的具體體現(xiàn),它要求在日常稅收管理中處處體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施對(duì)納稅人更好地管理,使用權(quán)其更好地納稅,真正做到“以服務(wù)促管理,以管理促服務(wù)”。

(五)咨詢服務(wù)向執(zhí)法服務(wù)轉(zhuǎn)變

當(dāng)前,在稅務(wù)部門(mén)提供的服務(wù)中,主要的是辦稅服務(wù),即是接受納稅咨詢、為納稅人提供納稅便利服務(wù)。如辦稅服務(wù)廳,既為納稅人提供快捷、高效的辦稅通道服務(wù),又為納稅人提供信息反饋的咨詢服務(wù),成為征納雙方交流的平臺(tái),使辦稅服務(wù)過(guò)程成為征納雙方即時(shí)溝通的過(guò)程。深層次的服務(wù)并不只局限于辦稅服務(wù),還要把服務(wù)根植于行政執(zhí)法當(dāng)中。其實(shí),堅(jiān)持依法行政也是一種深層次服務(wù)的具體體現(xiàn)。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)把深層次服務(wù)作為推行依法行政、完善稅收管理的有效補(bǔ)充。如堅(jiān)持公開(kāi)執(zhí)法,通過(guò)下達(dá)稅務(wù)稽查告知書(shū)、舉行聽(tīng)證會(huì)、向納稅人公開(kāi)處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰依據(jù)等方式,使納稅人在公開(kāi)執(zhí)法的環(huán)境中得到了公平、公正的待遇,使深層次服務(wù)體現(xiàn)在稅收?qǐng)?zhí)法的規(guī)范、公平之中。

稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)格填寫(xiě) 稅務(wù)精細(xì)服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇二

馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。納稅人作為獨(dú)立的法律主體,與自然人一樣,也存在著各種需求,包括對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的一些納稅服務(wù)需求。學(xué)習(xí)馬斯洛“需求層次論”,對(duì)深入了解納稅人稅收服務(wù)需求,研究和改進(jìn)納稅服務(wù)工作具有一定的啟示意義。

1、程序性服務(wù)需求。主要包括稅務(wù)登記服務(wù)、一般納稅人認(rèn)定服務(wù)和發(fā)票發(fā)售服務(wù)等。由于稅務(wù)登記、領(lǐng)購(gòu)普通發(fā)票(增值稅專用發(fā)票)是一般企業(yè)開(kāi)展正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的基本條件之一,因此,稅務(wù)登記服務(wù)、一般納稅人認(rèn)定服務(wù)和發(fā)票發(fā)售服務(wù),就如同自然人對(duì)衣、食、住、行需求一樣,是廣大納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)普遍的最基本、最直接的服務(wù)需求。

當(dāng)然,程序性服務(wù),還包括減免稅、出口退稅等其他稅務(wù)行政許可和稅務(wù)行政審批程序。雖然這類程序性服務(wù)相對(duì)特殊,但是對(duì)特定納稅人而言,同樣具有至關(guān)重要的影響。因此,這類程序性服務(wù)需求,也應(yīng)視為特定納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)最基本、最直接的服務(wù)需求之一。

2、規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn)需求。主要是防范稅收風(fēng)險(xiǎn)、避免稅務(wù)行政處罰。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)都有節(jié)稅的想法,但是,除一些知法犯法、故意偷逃稅的不法分子外,絕大多數(shù)企業(yè)主觀上都不愿違反稅收法律法規(guī)、受到稅務(wù)行政處罰,渴望稅務(wù)機(jī)關(guān)幫助把好“稅收風(fēng)險(xiǎn)關(guān)”。規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn),就如同自然人對(duì)自身“安全需求”一樣,是納稅人在稅收方面的“安全類”服務(wù)需求。

3、文明辦稅需求。主要包括對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅環(huán)境、對(duì)稅務(wù)人員辦稅態(tài)度等方面的需求。一般來(lái)說(shuō),納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅往往需要其設(shè)施齊全、辦稅方便,并受到稅務(wù)人員應(yīng)有的尊重和禮遇。這就如同自然人的“自尊需求”一樣,是納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)提出的“尊重類”服務(wù)需求。

4、稅收政策籌劃需求。主要是在稅收政策許可的`范圍內(nèi),通過(guò)合法、合理的途徑,爭(zhēng)取稅收優(yōu)惠,減少稅收支出,降低納稅成本,提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益和投資回報(bào)率。這就如同自然人“成就需求”一樣,是納稅人提高自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值的服務(wù)需求。

納稅人的各種服務(wù)需求雖然時(shí)有交叉,但是,根據(jù)馬斯洛“需求層次論”,結(jié)合多年基層稅務(wù)實(shí)踐和對(duì)納稅人的調(diào)查分析,納稅人上述四類服務(wù)需求也具有一定的層次性,并且以程序性服務(wù)為基礎(chǔ),由低到高依次排序?yàn)椋撼绦蛐苑?wù)需求規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn)需求文明辦稅需求稅收政策籌劃需求。

多年來(lái),特別是近幾年來(lái),各地稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的主題,切實(shí)增強(qiáng)征納雙方法律地位完全平等的理念、公正執(zhí)法是服務(wù)的理念和納稅人正當(dāng)需求應(yīng)予滿足的理念,不斷優(yōu)化納稅服務(wù)工作,取得了明顯成效,受到社會(huì)好評(píng),提升了稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的整體形象。

但是,與廣大納稅人的期望相比,目前納稅服務(wù)工作還有一定差距。

根據(jù)納稅人平時(shí)反映的問(wèn)題,歸集起來(lái)主要是:個(gè)別企業(yè)急于開(kāi)業(yè),急于用票,而稅務(wù)登記、一般納稅人認(rèn)定、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)審批手續(xù)卻遲遲不能到位,有的還要多頭跑、多次跑;有的企業(yè)并無(wú)主觀偷逃稅的意圖,但往往會(huì)無(wú)意中觸犯稅法,如善意取得虛開(kāi)、代^v^等,受到巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失;個(gè)別稅務(wù)人員工作不耐心,業(yè)務(wù)不熟悉,態(tài)度不熱情,服務(wù)不細(xì)心,用語(yǔ)不規(guī)范;為企業(yè)稅收政策籌劃服務(wù)不夠到位,如對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目參與度仍不夠。

(1)程序性服務(wù)不夠及時(shí)。主要原因是征管流程節(jié)點(diǎn)設(shè)置不夠合理,運(yùn)行不夠順暢;基層稅收管理員日常管理性事務(wù)工作較多,程序性服務(wù)精力投入不足。

(2)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)不夠全面。主要原因是由于信息、技術(shù)、能力等多種因素制約,基層稅收管理員不能及時(shí)全面地掌握各企業(yè)正在面臨的各項(xiàng)涉稅風(fēng)險(xiǎn),很難及時(shí)、主動(dòng)地幫助企業(yè)化解稅收風(fēng)險(xiǎn)。

(3)文明辦稅服務(wù)不夠深入。主要原因是個(gè)別稅務(wù)人員納稅服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);個(gè)別單位納稅服務(wù)考核不夠嚴(yán)格,文明辦稅服務(wù)的各項(xiàng)要求落實(shí)不夠到位。

(4)稅收政策籌劃服務(wù)不夠細(xì)致。主要原因是滿足于面上共性的稅收政策宣傳解讀,對(duì)個(gè)性化的服務(wù)需求不夠重視;滿足于政策的事后落實(shí),缺乏事前的宣傳籌劃,特別是對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目的事前政策籌劃服務(wù)不夠到位。

做好納稅服務(wù)工作不僅是深化文明創(chuàng)建、提升國(guó)稅形象的要求,更是稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的基本工作職責(zé)。根據(jù)納稅人各層次需求,針對(duì)當(dāng)前納稅服務(wù)工作中存在的不足,需要從多個(gè)方面努力,不斷優(yōu)化納稅服務(wù)工作。

(一)逐步建立與納稅人各層次需求相對(duì)應(yīng)的納稅服務(wù)體系

稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)格填寫(xiě) 稅務(wù)精細(xì)服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇三

竹林——x區(qū)稅務(wù)局黨建品牌

x區(qū)稅務(wù)局地處x市x區(qū)竹子林片區(qū),這里素有“萬(wàn)竿青青竹,首善幸x”之稱。作為x市中心城區(qū),x區(qū)正加快全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化典范城區(qū),以實(shí)現(xiàn)“首善之區(qū)幸福x”為美好愿景。

結(jié)合區(qū)域定位和地域特色,x區(qū)局選取“青竹”作為原型,與黨員干部隊(duì)伍忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)良作風(fēng)和稅收工作的價(jià)值追求有機(jī)融合,著力倡導(dǎo)如青竹般“無(wú)私奉獻(xiàn)、以利萬(wàn)民,虛心有節(jié)、自省自立,咬定青山、拔節(jié)奮進(jìn)”的精神品質(zhì),由此打造“竹林”黨建品牌,并使之升華成全局上下的群體認(rèn)同,引導(dǎo)干部隊(duì)伍于稅收實(shí)踐中牢記初心使命、爭(zhēng)當(dāng)稅收尖兵。

為充分發(fā)揮黨建品牌文化以文固本、以文化人的效應(yīng),x區(qū)局在黨建工作實(shí)踐中集思廣益,不斷豐富“竹林文化”的時(shí)代內(nèi)涵,全面引領(lǐng)“竹林春風(fēng)”“竹林清風(fēng)”“竹林先鋒”三種風(fēng)尚,讓隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力充分匯聚、不斷提升,讓黨建品牌創(chuàng)建的成效得以集中體現(xiàn)。

“竹林黨建”品牌內(nèi)涵可概括為“1+1+3”工作體系。

“1+1+3”工作體系:推動(dòng)樹(shù)立一大理念:“黨旗紅”引領(lǐng)“稅務(wù)藍(lán)”;著力培育一種文化:“竹林文化”;全面引領(lǐng)三種風(fēng)尚:“竹林春風(fēng)”“竹林清風(fēng)”“竹林先鋒”。

二、品牌創(chuàng)建

(一)立根破巖,樹(shù)立一大理念,夯實(shí)品牌創(chuàng)建的根基

黨政軍民學(xué),東西南北中,黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。x區(qū)局充分認(rèn)識(shí)到,稅務(wù)機(jī)關(guān)首先是政治機(jī)關(guān),稅收工作是政治性與人民性的高度統(tǒng)一,稅務(wù)黨建關(guān)乎干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,決定著稅收中心工作質(zhì)效。

為破除“就稅收業(yè)務(wù)講稅收”的刻板思維,著力解決黨建業(yè)務(wù)“兩張皮”現(xiàn)象,凸顯黨對(duì)稅收工作的全面領(lǐng)導(dǎo),x區(qū)局下大力氣推動(dòng)“黨旗紅”引領(lǐng)“稅務(wù)藍(lán)”的工作理念深入人心,既借鑒“支部建在連上”的歷史經(jīng)驗(yàn),以科所為單位設(shè)立支部,從架構(gòu)上打通黨建與業(yè)務(wù)融合的壁壘,又通過(guò)“講黨建、抓黨建、強(qiáng)黨建”來(lái)“帶好隊(duì)伍、干好稅務(wù)”。從思想到行動(dòng),促進(jìn)基層黨建與稅收業(yè)務(wù)深度融合,夯實(shí)黨建品牌創(chuàng)建的根基。

(二)強(qiáng)干健枝,培育一種文化,營(yíng)造品牌創(chuàng)建的氛圍

文化是筑牢信仰的基礎(chǔ)和前提,黨建文化是黨的建設(shè)的靈魂與活力之源。為實(shí)現(xiàn)“竹林”黨建品牌凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的作用,x區(qū)局以創(chuàng)建“模范機(jī)關(guān)”為指引,把政治建黨與文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),在“竹林”黨建品牌框架下著力培育“竹林文化”,并積極探索構(gòu)建功能多樣的文化載體,以黨建需要引領(lǐng)文化建設(shè),以文化建設(shè)激發(fā)黨建活力。

目前,“竹林”黨建品牌已逐步形成子品牌矩陣,品牌內(nèi)涵進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,品牌理念進(jìn)一步深入人心,品牌文化氛圍進(jìn)一步濃厚。

1.春筍計(jì)劃

x區(qū)局秉承梯隊(duì)成長(zhǎng)、分類培養(yǎng)理念,實(shí)施科學(xué)、管用、系統(tǒng)的“引育選用”人才培養(yǎng)計(jì)劃,如呵護(hù)春筍茁壯成長(zhǎng)般,引導(dǎo)青年干部自入職起堅(jiān)定信仰根基、厚植使命擔(dān)當(dāng),以青春之我拼搏奉獻(xiàn)于青春之稅務(wù)、稅務(wù)之青春。

2.竹林講堂

面對(duì)x區(qū)各行業(yè)納稅人的個(gè)性化需求,x區(qū)局著力打造“金牌講師”團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮“青年講師團(tuán)”作用,舉辦稅收講堂系列活動(dòng),采用線上線下多形式、針對(duì)性地為納稅人開(kāi)展稅收政策宣講和辦稅輔導(dǎo),及時(shí)為納稅人繳費(fèi)人排憂解難。

3.智稅竹林

x區(qū)局堅(jiān)持“以數(shù)治稅必先治數(shù)”的理念,鼓勵(lì)干部以數(shù)字思維破題求解,為青年創(chuàng)新提供交流合作的實(shí)踐平臺(tái)。重點(diǎn)培養(yǎng)數(shù)字化人才,組建以征管部門(mén)“核心團(tuán)隊(duì)”+稅源管理部門(mén)“業(yè)務(wù)骨干”的專業(yè)數(shù)字治理團(tuán)隊(duì),通過(guò)干訓(xùn)結(jié)合,培育干部數(shù)字化學(xué)用思維,形成“以數(shù)破題”“以數(shù)提效”的工作慣性,著力培養(yǎng)精業(yè)務(wù)懂?dāng)?shù)據(jù)的“橋梁型”人才,為打造智慧稅務(wù)樣本提供x智慧。

4.竹海拾貝

為進(jìn)一步提升青年干部理論水平,x區(qū)局跨黨支部組建10個(gè)青年理論學(xué)習(xí)小組,開(kāi)展了豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng),引導(dǎo)干部在浩瀚的真理之海中發(fā)現(xiàn)精彩紛呈的貝殼,拾取黨的理論的精華,學(xué)出堅(jiān)定信仰,學(xué)出為民情懷,學(xué)出使命擔(dān)當(dāng),學(xué)出事業(yè)新貌,進(jìn)一步提升干部“懂講政治、會(huì)講政治”能力,心懷“國(guó)之大者”,筑牢信仰之基。

5.菁菁竹林

黨旗所指,團(tuán)旗所向。x區(qū)局高度重視青年工作,通過(guò)黨建帶動(dòng)團(tuán)建,充分發(fā)揮團(tuán)組織作用,以貼近青年干部群體的活動(dòng)形式,關(guān)愛(ài)關(guān)懷青年成長(zhǎng),激勵(lì)引導(dǎo)青年成才,鍛造了多支“青年先鋒隊(duì)”,創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,將菁菁青竹培育成林。

6.竹韻蘭馨

x區(qū)局干部隊(duì)伍人數(shù)眾多,為充分關(guān)心關(guān)愛(ài)干部職工,區(qū)局積極發(fā)揮工會(huì)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織作用,有力彰顯人文關(guān)懷。近年來(lái)獲評(píng)“x省婦女之家”,多個(gè)單位獲評(píng)“巾幗文明崗”等稱號(hào),在干部隊(duì)伍中逐步涵養(yǎng)竹之氣韻、蘭之溫馨。

7.志竹常樂(lè)

身處x這座以公益先行為名片的“志愿者之城”,x區(qū)局倡導(dǎo)干部隊(duì)伍秉承青竹般“無(wú)私奉獻(xiàn)、以利萬(wàn)民”的特質(zhì),引導(dǎo)傳承助人為樂(lè)的“雷鋒精神”,從定期參與垃圾分類宣傳督導(dǎo)、文明交通勸導(dǎo),到積極響應(yīng)防疫抗疫一線號(hào)召,勇當(dāng)“抗疫先鋒”,區(qū)局干部積極發(fā)揚(yáng)和踐行志愿服務(wù)精神,在志愿服務(wù)熱潮中書(shū)寫(xiě)x擔(dān)當(dāng)。

8.竹林清風(fēng)

為著力打造黨風(fēng)廉政建設(shè)“平安工程”,x區(qū)局定期組織開(kāi)展廉政教育活動(dòng),定期發(fā)布宣傳???,營(yíng)造自省自立、風(fēng)清氣正的政治生態(tài),讓廉潔的“凈土”成為干部隊(duì)伍發(fā)展的“沃土”、稅收事業(yè)的“熱土”、幸福生活的“樂(lè)土”,涵養(yǎng)正氣開(kāi)枝散葉,擔(dān)當(dāng)作為蔚然成風(fēng)。

9.竹林書(shū)屋

為豐富教育形式,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,x區(qū)局全新設(shè)立集紅色教育基地、理論學(xué)習(xí)圖書(shū)角、青年交流討論室于一體的黨群活動(dòng)中心,著力打造思想政治教育主陣地,組織開(kāi)展ds學(xué)習(xí)系列主題沙龍、“紅xxx周”等活動(dòng),深受干部喜愛(ài)。

10.竹林星光

為營(yíng)造崇德向善氛圍,傳遞正能量,x區(qū)局創(chuàng)新推進(jìn)選優(yōu)樹(shù)典工作,樹(shù)立見(jiàn)賢思齊導(dǎo)向,發(fā)揮先進(jìn)榜樣示范作用,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍,讓典型榜樣人物的形象如璀璨星光熠熠生輝,在區(qū)局干部隊(duì)伍中持續(xù)傳遞精神理論,將精神家園建設(shè)得更加充盈。

(三)修竹成林,引領(lǐng)三種風(fēng)尚,凝聚品牌創(chuàng)建的成效

(一)“竹林春風(fēng)”踐行初心使命

突出黨建聚力,堅(jiān)持守正創(chuàng)新、服務(wù)大局,堅(jiān)定踐行以人民為中心的發(fā)展思想,全心全意為納稅人繳費(fèi)人服務(wù),以擔(dān)當(dāng)?shù)男袆?dòng)詮釋對(duì)黨和人民的忠誠(chéng),真正實(shí)現(xiàn)讓納稅人繳費(fèi)人“如沐春風(fēng)”。

搭建“碼上辦”快速響應(yīng)平臺(tái),啟用辦稅大廳“一站式”疑難問(wèn)題協(xié)調(diào)處理中心,建立投訴服務(wù)閉環(huán)管理機(jī)制,確保納服供需匹配、服務(wù)提效。

有序開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,推動(dòng)5項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)進(jìn)駐全區(qū)x個(gè)街道行政服務(wù)大廳,開(kāi)創(chuàng)“家門(mén)口”辦稅新模式,打通辦稅繳費(fèi)“最后一公里”。

運(yùn)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)發(fā)票審批項(xiàng)目提質(zhì)增效,“超限量購(gòu)票特批”問(wèn)題率先得到解決,每年減少納稅人及審批中心時(shí)間x個(gè)工作日。引入機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)(rpa)實(shí)現(xiàn)退稅審批自動(dòng)化,提速超過(guò)78%。

(二)“竹林清風(fēng)”護(hù)航稅收事業(yè)

堅(jiān)持引導(dǎo)激勵(lì)與監(jiān)督約束并重,切實(shí)抓好筑牢黨風(fēng)廉政建設(shè)“平安工程”,以清正廉潔的隊(duì)伍風(fēng)貌刮起陣陣“清風(fēng)”,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài),為x稅收事業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)保駕護(hù)航。

組織開(kāi)展“傳承好家風(fēng)”家庭助廉、“青年如是說(shuō)”主題沙龍、重溫紅色經(jīng)典等活動(dòng),在潛移默化中強(qiáng)化廉政教育,切實(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍拒腐防變的思想自覺(jué)和行為自覺(jué)。

積極構(gòu)建一體化綜合監(jiān)督體系,在前期試點(diǎn)打造的一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)閉環(huán)、三道防線、四個(gè)支撐的內(nèi)控機(jī)制基礎(chǔ)上,堅(jiān)持守正創(chuàng)新擴(kuò)大內(nèi)控覆蓋面,啟動(dòng)“建章立制抓規(guī)范、優(yōu)化協(xié)調(diào)提質(zhì)效”等專項(xiàng)工作,推動(dòng)縱向到底、橫向到邊的一體化綜合監(jiān)督體系更加完善。

(三)“竹林先鋒”扛牢責(zé)任擔(dān)當(dāng)

堅(jiān)持提振精氣神、匯聚正能量,致力強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)和先鋒示范作用,促使干部隊(duì)伍干事激情競(jìng)相迸發(fā)、擔(dān)當(dāng)作為蔚然成風(fēng)。

定期組織開(kāi)展“黨支部流動(dòng)紅旗”“黨員先鋒示范崗”評(píng)選,積極選樹(shù)先鋒模范,打造和培育區(qū)局比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的榮譽(yù)文化。

組建“學(xué)史力行辦實(shí)事”青年志愿服務(wù)隊(duì),在減稅降費(fèi)、防疫抗疫、“六穩(wěn)六保”、服務(wù)“雙區(qū)”建設(shè)、落實(shí)“四精”等重點(diǎn)任務(wù)中攻堅(jiān)克難,讓青春在稅收工作一線發(fā)光發(fā)亮。

創(chuàng)新開(kāi)展“尋找我身邊的榜樣——‘x之星’”評(píng)選活動(dòng),以勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神持續(xù)激發(fā)興稅動(dòng)能,提升隊(duì)伍活力和戰(zhàn)斗力,“竹林先鋒”的擔(dān)當(dāng)身影不斷涌現(xiàn)。

稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)格填寫(xiě) 稅務(wù)精細(xì)服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇四

第一條?項(xiàng)目名稱

_________________________________________________________。

第二條?服務(wù)內(nèi)容、方式和要求

1.服務(wù)內(nèi)容:

_________________________________________________________。

2.方式:

_________________________________________________________。

3.要求:

_________________________________________________________。

第三條?工作條件

_________________________________________________________。

第四條?報(bào)酬及其支付方式

1.本項(xiàng)目報(bào)酬(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)):_________元。

服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的經(jīng)費(fèi),由_________方負(fù)擔(dān)。

2.本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為:_________元,由_________方負(fù)擔(dān)。中介方的報(bào)酬為:_________元,由_________方支付。

3.支付方式為如下第_________種:

(2)合同履行完成后(驗(yàn)收合格之日起)_________日內(nèi)甲方向乙方支付全部報(bào)酬余額。

(3)其它方式:_________________________________________________________。

第五條?聲明及保證

甲方:

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時(shí),任何法院、_____機(jī)構(gòu)、_____或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

乙方:

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時(shí),任何法院、_____機(jī)構(gòu)、_____或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

第六條?甲方的主要義務(wù)

_____________________________________________。

3.按約向乙方支付報(bào)酬,乙方開(kāi)戶銀行帳戶為_(kāi)_____________。

4.協(xié)助乙方完成下列配合事項(xiàng):

_______________________________________________________。

第七條?乙方的主要義務(wù)

第八條?保密條款

第九條?技術(shù)成果收益歸屬

在履行本合同中,乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果,屬于乙方所有。(注:當(dāng)事人還可以有其他不同的約定)

第十條?甲方的違約責(zé)任

1.甲方未按照合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,影響工作質(zhì)量和進(jìn)度的,應(yīng)當(dāng)如數(shù)支付報(bào)酬。逾期二個(gè)月不提供約定的物質(zhì)技術(shù)條件,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金。

2.甲方遲延支付報(bào)酬,應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金,逾期二個(gè)月不支付報(bào)酬或者違約金的,應(yīng)當(dāng)交還工作成果,補(bǔ)交報(bào)酬,支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金。

3.甲方遲延接受工作成果的,應(yīng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金和保管費(fèi)。逾期二個(gè)月不領(lǐng)取工作成果的,乙方有權(quán)變賣(mài)、處理工作成果,從獲得的收益中扣除報(bào)酬、違約金和保管費(fèi)后,剩余部分返還甲方,所獲得的收益不足抵償報(bào)酬、違約金和保管費(fèi)的,有權(quán)請(qǐng)求甲方賠償損失。

第十一條?乙方的違約責(zé)任

1.擅自不履行合同,應(yīng)當(dāng)免收?qǐng)?bào)酬并支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金。

2.未按約定的期限完成工作的,應(yīng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________的違約金。

5.在工作期間,發(fā)現(xiàn)委托方提供的物品有受損的危險(xiǎn),未按約定期限通知委托方,應(yīng)對(duì)由此造成的損失承擔(dān)責(zé)任。

6.違反合同約定、擅自將有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品或工作成果引用,發(fā)表或提供給第三人,應(yīng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金。

7.對(duì)甲方交付的樣品,材料及技術(shù)資料保管不善,造成滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞的,應(yīng)賠償損失。

第十二條?驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法

3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):本合同約定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo);

4.驗(yàn)收方法:由甲方組織有關(guān)同行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員驗(yàn)收,寫(xiě)出驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;

5.驗(yàn)_____用由_________方負(fù)擔(dān)。

第十三條?保證期為_(kāi)________(年/月)。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因甲方使用、保管不當(dāng)引起的問(wèn)題除外。

第十四條?不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、_____、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

第十五條?通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下:__________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十六條?爭(zhēng)議的處理

1.本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

(1)提交______________委員會(huì)_____;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條?解釋

本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。

第十八條?補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第十九條?合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_(kāi)___________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。

稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)格填寫(xiě) 稅務(wù)精細(xì)服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇五

一是無(wú)任何經(jīng)營(yíng)資料、場(chǎng)所卻要求辦理稅務(wù)登記證;二是起征點(diǎn)以下個(gè)體戶不愿辦證;三是來(lái)辦證稅務(wù)登記時(shí)間滯后,在稅務(wù)部門(mén)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰時(shí),往往業(yè)主將工商執(zhí)照帶到工商部門(mén)作廢或變更,以逃避稅務(wù)部門(mén)的依法處罰(變更工商執(zhí)照后稅務(wù)部門(mén)無(wú)法進(jìn)行處罰);四是相同登記地點(diǎn)卻要求辦理幾戶稅務(wù)登記證(同一房號(hào)竟然能夠辦理幾個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照)。

為了改變當(dāng)前被動(dòng)、不利的局面:

二是加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門(mén)內(nèi)部人員的培訓(xùn)、教育,提高對(duì)依法辦證重要性及意義的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持普遍登記的原則,建立稅源檔案,為做好下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)部門(mén)配合,共筑防漏墻。一方面,稅務(wù)部門(mén)應(yīng)積極主動(dòng)地與工商部門(mén)聯(lián)系,互通信息,加強(qiáng)登記資料比對(duì),找出差距,制定措施,加以整改。豐富登記崗位職責(zé)內(nèi)容,以便適應(yīng)新形勢(shì)稅務(wù)登記管理要求。另一方面做好國(guó)、地稅稅務(wù)登記信息資料的溝通、比對(duì),使得國(guó)、地稅兩單位資料互補(bǔ),相互借鑒,互為完善。

五是強(qiáng)化行政服務(wù)中心建設(shè),增強(qiáng)行政服務(wù)中心窗口力量。各有關(guān)部門(mén)窗口的力量亟待加強(qiáng),逐步做到對(duì)企業(yè)、獨(dú)資、合伙、個(gè)體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的國(guó)地登記“一條龍”辦理,方便納稅人,降低成本,提高效率,切實(shí)為全民創(chuàng)業(yè)服務(wù),營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

六是采取有力手段加強(qiáng)漏征漏管戶的清理力度。針對(duì)部分經(jīng)營(yíng)者拒不辦理稅務(wù)登記證的,可按征管法有關(guān)規(guī)定提請(qǐng)工商部門(mén)吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照,遏制拒不辦證的違法現(xiàn)象的蔓延,徹底扭轉(zhuǎn)漏征漏管戶時(shí)有發(fā)生的不利局面,為規(guī)范管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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