在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計劃。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
系統(tǒng)文員未來工作計劃篇一
我在公司工作了三年。雖然我是公司最普通的文員,但我已經(jīng)完全掌握了我的工作方向。我相信,只要我再接再厲,在接下來的六個月里我會做得更好!在這里,我制定了2018年下半年的工作計劃,了2018年下半年的工作計劃。
2)發(fā)揚不懈進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,注重收集各種信息,廣泛吸收各種營養(yǎng);同時,注重學(xué)習(xí)方法,糾正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法和正確的思想觀點。努力做得更好,樹立部門的良好形象。
3)做好助手。努力完成并做好主管交辦的工作, 增強責(zé)任感,增強團隊意識。積極落實工作。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。在完成工作的同時,我可以主動幫助主管或同事分擔(dān)一些工作。與同事互相幫助,共同維護(hù)和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司的新規(guī)章制度和業(yè)務(wù)發(fā)展。公司不斷改革,制定了新的規(guī)定,特別是公司目前正在進(jìn)行的7項s在實施工作中,作為公司的老員工,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上是我對2018年下半年工作計劃的正確指導(dǎo)和幫助。展望2018年下半年,我將更加努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)對待每一項工作。我相信我會完成新的任務(wù),迎接2018年下半年的新挑戰(zhàn)。在我自己的不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在新的一年工作就會更加的出色。
系統(tǒng)文員未來工作計劃篇二
在任職期間,我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(一)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準(zhǔn)備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。
同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(二)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和會議精神,我都做到及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見,不斷改進(jìn)工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!
系統(tǒng)文員未來工作計劃篇三
第二季度是企業(yè)發(fā)展匯總的一個很重要的階段,因此,我想自己的本職工作上,進(jìn)行一次計劃,希望可以將未來的工作越做越好。
1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴(yán)守客戶機密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
3.對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動作穩(wěn),使用禮貌用語。
4.對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應(yīng)該注視對方。
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時,應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時,應(yīng)讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務(wù)過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對校驗稿件的準(zhǔn)確性,確保無差錯。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無錯字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對,準(zhǔn)確無誤后方可上報。
3.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
1.負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作,應(yīng)及時、仔細(xì)的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。
2.郵件應(yīng)及時送達(dá),不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。
系統(tǒng)文員未來工作計劃篇四
為深入學(xué)習(xí)實踐_,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生工作開拓創(chuàng)新與科學(xué)發(fā)展,經(jīng)報請大連翻譯職業(yè)學(xué)院院長批準(zhǔn),我于4月25日至4月29日參加了遼寧省高校學(xué)生工作研究會赴江西省高校進(jìn)行學(xué)習(xí)實踐_考察調(diào)研活動。
考察期間,與會成員參觀了南昌大學(xué)。南昌大學(xué)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了該校學(xué)生工作情況,引領(lǐng)與會成員參觀了校園、外國語學(xué)院的學(xué)生宿舍、輔導(dǎo)員辦公室、學(xué)生資助中心等場所。另外,還到紅色革命根據(jù)地——井岡山參觀學(xué)習(xí),并在此地開展了“學(xué)生工作科學(xué)發(fā)展與創(chuàng)新實踐研討會”。
一、南昌大學(xué)——學(xué)習(xí)之途
南昌大學(xué)是此次考察的重點站。南昌大學(xué)學(xué)生工作委員會副主任、學(xué)生工作部部長以“新時期下大學(xué)生思想政治教育實踐與探索”為題詳細(xì)介紹了該校學(xué)生思想政治教育的工作理念、工作體制、隊伍建設(shè)等情況,并重點介紹了大學(xué)生思想政治教育“3341”——“三進(jìn)”“三結(jié)合”“四大建設(shè)”“一項工程”的特色做法。之后與會成員與該校領(lǐng)導(dǎo)就學(xué)生思想政治教育工作領(lǐng)域共同關(guān)心的問題,展開了深入的座談交流,獲得了許多工作經(jīng)驗和做法。會后,我們參觀了外國語學(xué)院學(xué)生公寓。
二、井岡山革命根據(jù)地——紅色之旅
此次“紅色之旅”使我們深刻感受到第一代_在革命戰(zhàn)爭年代為解放新中國所做出的艱苦卓絕的努力,也領(lǐng)略了星星之火可以燎原的氣勢,加深了對_的敬仰之情,增強了做好本職工作的信心。我們又一次受到了系統(tǒng)深刻的愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育,更加深刻地懂得是歷史和人民正確地選擇了馬克思主義、選擇了中國_、選擇了社會主義道路。在21世紀(jì)的今天,我們一定要在日常的學(xué)生工作中繼續(xù)發(fā)揚井岡山精神,在思想行為上堅定共產(chǎn)主義理想信念,加強中國特色社會主義理論的學(xué)習(xí),不斷提高自己理論水平和工作能力,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力做好各項工作,全身心投入到培養(yǎng)高素質(zhì)綜合人才的光榮使命中去。
三、學(xué)生工作研討會——交流之行
4月27日,在井岡山革命根據(jù)地開展了“學(xué)生工作科學(xué)發(fā)展與創(chuàng)新實踐研討會”。與會人員交流經(jīng)驗,分享心得,互相學(xué)習(xí),就諸如如何將家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的認(rèn)定更加合理化、如何將大學(xué)生思想政治教育做到更加科學(xué)化、如何將學(xué)生工作做到更加規(guī)范化等學(xué)生工作中的共性問題進(jìn)行了探討。
通過交流研討、參觀學(xué)習(xí)等形式,在對歷史革命傳統(tǒng)追尋感悟的同時,獲得了大量豐富而有價值的信息,極大地開闊了視野,拓寬了學(xué)生工作的思路,并有信心有決心在省委高校工委、省教育廳的正確指導(dǎo)下,在大連翻譯職業(yè)學(xué)院以院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實,勤奮工作,在工作崗位上努力耕耘,為扎實做好做實學(xué)生工作奉獻(xiàn)自己的光和熱。
系統(tǒng)文員未來工作計劃篇五
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作能力。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3393844.html】