當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
稽核打逃的心得體會 稽查工作計劃篇一
為認真貫徹實施依法治國、建設社會主義法制國家的方略,進一步推進依法統(tǒng)計,充分發(fā)揮統(tǒng)計監(jiān)督作用。根據**省、**市統(tǒng)計法制工作會議精神要求,特制定20xx年全市統(tǒng)計稽查工作計劃。
事后整改,通過統(tǒng)計稽查,做好法制宣傳、業(yè)務指導、處罰教育的有機結合。
(一)第二次經濟普查各關鍵階段的普查單位;
(四)抽樣調查樣本單位(不含住戶調查樣本)。
在全市范圍內稽查單位40家以上,其中:工業(yè) 40%、勞動工資10%、固定資產投資和建筑業(yè)企業(yè)20%、房地產企業(yè)10%、貿易餐飲業(yè)和三產服務業(yè)20%。
認真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),確保統(tǒng)計稽查的順利進行,明確稽查內容、稽查方式和稽查對象。
(一)稽查內容。統(tǒng)計法律法規(guī)貫徹執(zhí)行、組織管理統(tǒng)計工作和學習《統(tǒng)計法》情況。重點稽查統(tǒng)計基礎工作、統(tǒng)計從業(yè)資格、原始記錄和統(tǒng)計臺帳)、統(tǒng)計資料報送及時性、統(tǒng)計數據準確性三方面情況。
(二)稽查方式。經常性統(tǒng)計稽查,以我局各專業(yè)科、室、隊組織為主,局法制科給予業(yè)務指導和配合,檢查時間為全年度。局各科室隊、各專業(yè)可以結合實際工作情況,安排對稽查對象的具體稽查時間。對日常統(tǒng)計工作中存在嚴重問題的單位可以隨時組織稽查。
專項的、重點的、領導交辦的、部門移交的和群眾舉報有線索的統(tǒng)計稽查,由法制科牽頭,各科、室、隊配合;如遇全國、全省統(tǒng)計執(zhí)法大檢查,則與相應檢查相結合。
(三)稽查對象由各科、室、隊經過排摸和隨機抽樣,統(tǒng)計局將抽調業(yè)務骨干組成若干稽查組,對有關單位進行統(tǒng)計稽查。在開展統(tǒng)計稽查前報局法制科備案,具體稽查對象由各稽查組確定。
統(tǒng)計稽查是一項嚴肅而細致的工作,因此要認真組織,加強領導,一絲不茍。
(一)提高認識,加強領導。繼續(xù)深入開展統(tǒng)計稽查,是市統(tǒng)計局推行依法統(tǒng)計和促進依法統(tǒng)計制度化的一項重要舉措,對維護統(tǒng)計工作秩序、樹立統(tǒng)計信譽、打造誠信統(tǒng)計具有重大意義。各鎮(zhèn)、街道、各部門,局各科、室、隊必須提高認識,加強領導,精心組織,把統(tǒng)計稽查工作列入重要議事日程,確?;楣ぷ黜樌M行。
(二)集中精力,抓好落實。20xx年是經濟普查的攻堅和沖刺之年,統(tǒng)計稽查也將以保障經普為重點,各鎮(zhèn)、街道、各部門,局各科、室、隊一定要統(tǒng)籌力量、妥善安排,明確職責、落實任務,密切配合局稽查工作,確保統(tǒng)計稽查計劃目標圓滿完成。
(三)嚴格程序,嚴明紀律。今年的統(tǒng)計稽查工作,要進一步注重稽查質量,嚴格稽查程序,嚴明稽查紀律,做到查前有通知,查時有亮證,查后有結論。各稽查人員,要加強統(tǒng)計法律法規(guī)、相關法律法規(guī)及統(tǒng)計專業(yè)業(yè)務知識的學習,規(guī)范法律文書格式,提高統(tǒng)計稽查水平,提升辦案質量,切實按照《**省統(tǒng)計工作監(jiān)督管理條例》和《**省統(tǒng)計稽查暫行規(guī)定》,認真處理稽查中發(fā)現的問題,對在統(tǒng)計上存在嚴重的違法、違紀行為,將依法嚴肅查處,對拒不接受統(tǒng)計稽查的單位,將從重從嚴處罰,并將在新聞媒體上予以曝光。
稽核打逃的心得體會 稽查工作計劃篇二
2017年工作匯總報告及2018年工作打算
市中交通運輸管理所
一、全年主要工作回顧(一)積極履行安全監(jiān)管職責
我所對安全管理工作高度重視,安全管理工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,貫穿“以人為本”的指導思想,務實、高效、緊湊地開展工作。堅持一把手負責制及“一崗雙責”制度,大力開展各項專項整治活動,強化動態(tài)稽查和靜態(tài)監(jiān)管。與全區(qū)“兩客一危”及相關道路運輸企業(yè)簽訂了《2017年道路運輸企業(yè)安全目標責任書》。進一步明確和細化了雙方安全生產管理工作責任和具體工作任務。要求全區(qū)道路運輸各企業(yè)負責人和安全員認清當前形勢,強化安全質量管理思想,做到思想認識再重視,再提高,切實負起履行安全生產管理的工作職責。堅持“抓生產必須抓安全”的原則,精心組織、周密布置,安全管理責任制和各項安全防范措施到位,責任到人,杜絕失控漏管。及時排查治理并消除安全事故隱患,堅決遏制重、特大事故的發(fā)生,確保全區(qū)道路運輸交通安全暢通。
1.認真做好春運安全管理工作/ 8
春運期間,我所堅持“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的工作思路,全所投入了大量的人力物力,出動檢查人員140余人次、車輛50余臺次、共檢查“兩客一?!逼髽I(yè)8家,使我區(qū)春運安全工作落到實處。春運期間,各單位、各客運企業(yè)、站場協(xié)調配合,落實措施,確保了我區(qū)2017年春運工作的有序運轉,保障了道路運輸市場的安全與行業(yè)穩(wěn)定,滿足了人民群眾的出行需求,圓滿完成了春運期間無安全事故的總體目標。
2.開展安全生產安全隱患大排查活動
根據不同時間段的安全生產管理規(guī)律,結合上級一系列文件,開展了安全生產“大檢查、大排查、大整治”的活動。一是節(jié)假日前對轄區(qū)道路運輸企業(yè)進行安全檢查,重點檢查安全設施設備和安全管理制度是否落實等問題。二是根據相關文件精神對客運站場、客運企業(yè)安全生產情況進行了專項檢查。三是開展“兩客一危”安全隱患大排查和行業(yè)安全檢查。在此期間,為認真吸取嶧城“”、東環(huán)“”日照“”等重大交通事故教訓,加大道路運輸企業(yè)安全生產監(jiān)管力度,堅決遏制重特大道路運輸行車事故。我所投入了大量的人力物力,出動檢查人員240余人次、車輛60余臺次、共檢查企業(yè)90余家,使我區(qū)道路運輸安全工作落到了實處。
3、小長假、國慶黃金周安全工作不放松
輛的證件進行仔細查驗,對存在的不規(guī)范問題進行了耐心的說服教育,查扣手續(xù)不全旅游包車2臺。
4、汛期安全管理工作
100余個,開展消防安全演練30余起,企業(yè)利用微信群平臺廣泛傳播道路運輸安全生產知識和應知應會,強化宣傳教育。棗莊中聯(lián)商混公司在駕駛員中間利用班前會積極開展“安全誓詞”制度和“安全全家?!被顒?,效果反應較好。
6、舉辦道路運輸動態(tài)監(jiān)控培訓班確保道路運輸市場的安全穩(wěn)定和健康發(fā)展。
為進一步加強我區(qū)重點運輸企業(yè)的道路動態(tài)監(jiān)控工作,提高企業(yè)專職監(jiān)控人員的監(jiān)控技能水平,合理有效地進行企業(yè)運輸車輛的日常監(jiān)管,杜絕因為技能不精而造成的重大安全隱患。我所組織全區(qū)8家“兩客一危”及40家規(guī)?;涍\企業(yè)(總質量為12噸及以上的普通貨車50輛以上企業(yè))開展了專題業(yè)務技能培訓。要求全區(qū)普貨運輸企業(yè)要迅速開展動態(tài)監(jiān)控工作自查自糾活動,及時發(fā)現問題,主動查找不足,迅速整改隱患,不斷提高企業(yè)自身動態(tài)監(jiān)控業(yè)務能力和管理水平,確保全區(qū)道路運輸市場的安全穩(wěn)定和健康發(fā)展。
管理,嚴防重特大道路交通事故發(fā)生。分別于上半年、下半年兩次召集部分超載超限重點道路貨運企業(yè)負責人及分管安全負責人進行了集中約談會。就超載超限的原因和存在的安全隱患進行通報和分析,對相關法律法規(guī)進行了學習和解讀,并就下一步治理超載超限相關工作提出要求。截止目前為止,已有59輛貨車被依法吊銷營運證件,19人從業(yè)資格證被一次性扣20分,責令重新參加繼續(xù)教育培訓學習, 7家道路運輸企業(yè)被給予新增運力業(yè)務,2家貨運企業(yè)被給予停業(yè)整頓行政處罰。
(二)道路運輸市場管理工作
1、進一步完善燃油申報工作。我所負責棗莊公交公司、棗莊汽運公司、7家出租車公司等公交客運企業(yè)的燃油補助統(tǒng)計工作,企業(yè)多工作量大。我所創(chuàng)新燃油申報工作流程,建立《車輛燃油消耗臺賬》,包括客運車輛單車運營記錄、加油記錄并附帶加油發(fā)票、車輛發(fā)班記錄,每月派專人對所有燃油申報車輛的實際運行里程進行登記采集,每年組織人員對單車實際油耗測定并填寫《單車里程油耗登記表》,我所燃油申報工作人員對以上資料進行綜合評定審核通過后,及時按要求上報市處。并分按相關標準會同財務部門發(fā)放客運車輛燃油補貼,通過一系列流程,確保了我區(qū)燃油申報數據真實有效,標準規(guī)范。
1、駐區(qū)政務服務中心窗口榮獲“2016年政務服務優(yōu)秀窗口”稱號。自進駐區(qū)政務服務中心以來,交通運輸窗口始終堅持將群眾滿意作為窗口服務的宗旨,改進服務方式、優(yōu)化服務流程、提高服務效率,全心全意打造群眾滿意窗口。同時,窗口工作人員努力在工作紀律、服務態(tài)度、文明用語、服務效率上下功夫,認真踐行“微笑服務”的承諾與要求,努力維護交通良好形象。交通窗口近幾年連續(xù)獲得政務服務優(yōu)秀窗口的榮譽,是群眾對交通行業(yè)政府行政服務工作的極大肯定。隨著國家簡政放權的不斷深入,下一步窗口將著重致力于在提高服務效率、服務質量及群眾滿意度上下功夫??茖W管理、規(guī)范服務,以更高的熱情投入到新一年的工作中。
2、道路運輸從業(yè)資格證審驗全年零投訴
釋工作。
(四)擦亮城市服務窗口,展示交通文明形象
當前全區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城衛(wèi)、省級文明城工作開展的熱火朝天。自開展城市創(chuàng)建以來,道路運輸行業(yè)全體人員以飽滿的熱情,如火的激情,以實際行動助推城市創(chuàng)建的開展。為進一步規(guī)范出租車管理,營造一個良好、有序、安全、暢通的交通環(huán)境。在城區(qū)內增設出租車停靠站點,規(guī)范出租車上下客。城區(qū)中央廣場、市客運中心、盛北商貿城和棗莊火車東站四個出租車??空军c已經啟用,讓司機養(yǎng)成良好的??亢蚩土晳T,方便群眾出行??瓦\中心站前廣場辦公室建成投入運營,交通、交警、城管集中辦公,站前車輛亂停亂放和攤點亂擺現象得到明顯規(guī)范,受到群眾好評。
二、存在問題
稽核打逃的心得體會 稽查工作計劃篇三
將稽查人員分成三組較為合適,可采取以下分組方式:_.尤仁茂、陳慶龍、蔡君玲;_.王勇、費金玉、蔣冠杰;_.卞永華、仲伯華、劉璐、徐舒。劉璐主要負責案件的審核工作,在分管局長領導下切實履行起法制員的工作職責,按照程序審核每個案件在調查取證、適用法律條款有無欠缺或不當之處,形成書面審核意見,以確保我局案卷質量在來年有長足的進步?;榈囟稳匀话確___年區(qū)域劃分,沒有必要重新調整,但各組稽查區(qū)域在____年的基礎上相互進行對調。今年每組任務數為__萬元,完成指標后方可參加局年度評優(yōu)評先工作,未完成指標的,根據完成任務指標的百分數發(fā)放目標管理獎。在____年春節(jié)后,局長分別與各小組組長分別簽訂《稽查工作目標責任狀》、《黨風廉政建設責任狀》,將目標和任務分解到每一小組,《稽查工作目標責任狀》不僅分解數字,還要在依法行政、案卷質量、抽檢任務上具體細化評分。來年各小組在分工明確的基礎上,要相互配合,協(xié)同辦案,遇有案值在_萬元以上的大案,由分管局長要統(tǒng)一安排調度。各小組在已有辦案經驗的基礎上,今年要有所側重,王勇組重點對藥品生產注冊、藥品包裝說明書、藥品針對性抽檢上下功夫,尤仁茂組重點要在大型醫(yī)療設備、骨科內固定器材稽查上有所突破,我組重點對化驗用診斷試劑、隱形眼鏡、口腔科器材進行分析深挖,每組在自己側重的領域要力爭辦成一個典型案件,形成各自的稽查特色。
____年,如何抓好稽查工作,我認為要“抓住一個主線、實現二個突破、做好三個加強、建立四個聯(lián)動”。
一個主線:始終抓住打假制劣這個主線不放松,履行保護人民群眾用藥安全的神圣職責,防止藥害事件的發(fā)生;當前,假劣藥械仍然嚴重危害人民健康,一直是群眾反映強烈的熱點問題。雖然稽查力度不斷加大,但假劣藥品遠未絕跡,且制售假劣藥品違法行為呈現技術化、團伙化的特點,查處不易。所以今后乃至相當長的一段時間里,打假治劣仍是稽查工作的重點。要充分運用技術手段(如利用稽查抽驗、網上假藥信息等),鎖定重點品種(如廣告藥品、貴重藥品、進口藥品、中藥飲片、生物制品等),遵循“五不放過”原則,追根溯源,嚴厲打擊此類違法行為。
(一)、精心組織對市直醫(yī)藥衛(wèi)生單位的檢查。歷數局成立以來的大要案,絕大多數發(fā)生在市直醫(yī)藥衛(wèi)生單位,因為這些單位臨床直銷品種多,高額回扣的藥品質量出現問題多,大型醫(yī)療設備多、診斷試劑品種多,不規(guī)范采購操作可能性較大,這對我們稽查人員的綜合素質是一個考驗。局要高度重視對這些單位的檢查,檢查組重要人員要向分管局長書面匯報檢查預案,進行可行性分析,有針對性、有步驟地檢查,避免檢查走過堂。
(二)、有目的地對重點醫(yī)療單位重點科室進行檢查。市人民醫(yī)院的骨科、檢驗科、口腔科、眼科及五官科在檢查的基礎上要下責令改正通知書,防止檢查后屢教不改。市三院的設備科、檢驗科,市中醫(yī)院的檢驗科,市第五人民醫(yī)院的設備科也可列為檢查重點。
(三)、有針對性部署專項檢查。局成立以來的專項檢查不多,效果也欠明顯,今年可充分利用每月一次的稽查例會,有計劃地布置下列專項檢查:_.進口藥品專項檢查;_.二手ct專項檢查站;_.血液制品專項檢查(含疫苗);_.醫(yī)療器械專項檢查,重點稽查政府招標采購的大型醫(yī)療器械、一次性使用醫(yī)療器械、骨科內固定及牙科等納入國家重點監(jiān)管范圍的醫(yī)療器械產品的無證生產、經營、使用醫(yī)療器械的行為。每開展一次專項執(zhí)法檢查,務必做到了事前有方案,事中有記錄、事后有總結,并堅持不斷持續(xù)改進,從而確保了專項檢查的針對性、時效性,提高了執(zhí)法工作的效能。
(四)、靶向性地抽檢。_.對銷售大、價格高、質量不穩(wěn)定、易出問題的品種作為監(jiān)督抽驗的重點,在日常稽查工作中發(fā)現懷疑有質量問題的品種要立即抽驗。_.抽驗工作要嚴格按照國家局和省局下發(fā)的抽樣規(guī)程進行,要注重抽驗工作的代表性,抽樣工作要做到數量均衡性、結構合理性、結果有效性。_.我局在年初要制訂詳細的監(jiān)督抽驗實施方案,做到有計劃、有步驟實施,進一步規(guī)范抽驗行為。
(五)、重視媒體假劣藥品信息收集工作。網絡是一個非常豐富的資源,為藥品稽查打假又提供了一個簡便快捷的有效途徑。我們要注重利用網絡資源。一方面,通過網絡,及時掌握各種假劣藥品信息,要求內勤人員經常收集各種藥品質量信息,對國家局、省局發(fā)布的質量公告和假劣藥品信息及時收集、下載、翻印,分發(fā)至各小組。另一方面,以藥品包裝為突破口,加強藥品包裝的外觀識別,對外包裝的材質、尺寸、色澤、商品名稱與通用名稱,外部標識、防偽、條形碼等,逐項比對,不放過任何一個疑點。一時不能確定的,將樣品帶回辦公室,網上調閱對比。
(六)、拓寬舉報渠道。建議按照____年的做法,將我局舉報受理電話、監(jiān)督電話標牌重新印制分發(fā)到各醫(yī)藥衛(wèi)生單位,并要求懸掛在各醫(yī)療單位藥房或病區(qū)藥房醒目處,村衛(wèi)生室可由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一代理,各藥店由綜監(jiān)科統(tǒng)一操作,在城個體診所由稽查人員檢查后分發(fā),各稽查小組在檢查過程中督促有關單位懸掛到位。
三個加強:一是加強與市藥檢工作的協(xié)作。實踐證明藥品抽驗也是發(fā)現案源的重要途徑之一,除在抽檢過程中加強抽檢的針對性外,平時稽查科要加強與市藥檢所的協(xié)作,遇有外觀檢查不合格的品種,要及時與藥檢所溝通;二是加強巡查力度。各小組要結合本區(qū)域藥品市場狀況、涉藥單位數量,確定重點巡查單位,對年度的稽查工作進行合理安排,確保檢查的覆蓋面、頻率和效果;三是加強學習研究。要想提高待查人員的辦案水平,學習是根本性的手段,各小組除自學以外,每個稽查小組根據分配自己稽查的側重點在每月的最后一周星期五下午進行封閉式學習,主講人員要準備好授課資料,帶領全體稽查人員共同學習研究某一典型案例或法律法規(guī)。
四個聯(lián)動:一是加大稽查與局各科室的聯(lián)動力度;二是加大與泰州其他各縣(市)局的聯(lián)動力度;三是加大全市系統(tǒng)與公安、郵政等兄弟單位、部門的聯(lián)動力度,特別是對郵購郵售藥品的檢查;四是通過建立假藥先行賠付、舉報獎勵制度和日常宣傳等活動加大與社會的聯(lián)動力度,要對社會承諾,如果患者舉報假藥屬實,幫助患者索賠,同時要出臺獎勵舉報辦法,加大對社會宣傳的力度。
制度是管理事務、規(guī)范行為的保障,我局在____年制訂的__項藥品稽查工作制度已不能適應新形勢的需要,要根據省、市局新出臺的有關文件,結合我局的實際予以重新修訂,重新修訂的各項制度,先由各小組長初步審閱,然后在稽查例會上全方位討論,最后形成定稿,印刷成冊,人手一份。在此基礎上成立督查小組,每月對制度落實情況開展監(jiān)督檢查,指出存在的問題和不足,并要求自行糾正和制定切實可行的計劃和措施。在具體執(zhí)法辦案中,要求稽查人員從以下四個方面做好執(zhí)法工作:首先是公平,對于查實的違法行為,不管涉及到哪個單位和個人,都必須立案查處;其次是公開,要持證、亮證執(zhí)法,依法調查取證,并注意向相對人提供處罰依據、行政司法救濟途徑;第三是科學,在辦案中講求策略和藝術,注意信息收集和利用,辦案過程中要穩(wěn)、狠、準;第四是廉潔,做到干凈做事,清白做人。
稽核打逃的心得體會 稽查工作計劃篇四
一、基本情況
二、檢查情況
該公司二00四年七月三十日5號憑證記錄以收取現金的方式讓售原材料一批,不含稅價為:6,元,未計提增值稅銷項稅額,應補增值稅為:6,000×17%=1,元,銷售電子盒、工具盒一批,價稅合計6,元,未計提增值稅銷項稅額,應補增值稅為:6,000÷(1+17%)×17%=元。兩項合計應補增值稅:1,元。
三、處理意見
在稽查過程中,企業(yè)領導對稽查工作相當理解,財務人員對稽查工作積極配合支持,造成上述情況的主要原因是對稅收法律、法規(guī)的理解缺乏所造成的,要求有關人員加強稅收法律法規(guī)的學習,吸取教訓,不再發(fā)生違法問題。
1、根據《_稅收征收管理法》第六十三條第一款的規(guī)定,該公司應補繳增值稅:1,元。
2、根據《_稅收征收管理法》第三十二條的規(guī)定,對該公司少繳增值稅: 1,元,從少繳稅款之日起至繳納之日止,按日加收萬分之五的滯納金。
3、根據《_稅收征收管理法》第六十三條第一款的規(guī)定,該公司行為已構成偷稅,除補稅、加收滯納金外,對其處以所偷稅款倍罰款,罰款金額為:元。
稽查人員:
二00五年四月二十五日
稽核打逃的心得體會 稽查工作計劃篇五
:本文筆者通過多年來從事電力稽查工作的工作經驗,就如何通過開展營銷稽查工作來提高營銷政策執(zhí)行力,完善企業(yè)的服務質量,提升電力企業(yè)的形象,從而進一步促進企業(yè)效益最大化等問題,提出自己的觀點。
隨著“三集五大”建設工作的逐步深入,供電企業(yè)對營銷運營管控能力提出了更高要求。提高供電企業(yè)的服務質量,減少營銷日常工作差錯,快速高效的解決客戶投訴,避免用電過程中的“漏、滴、冒、跑”現象,促進企業(yè)效益最大化。為了實現上述目的,在電力營銷經營環(huán)節(jié)建立電力營銷稽查監(jiān)督機制,配備足夠的稽查力量,全面開展電力營銷稽查工作,將營銷稽查融入到營銷工作的方方面面,全面提升營銷工作管理水平。
第一,建立健全的稽查工作細則。為把電力營銷稽查工作落到實處,首先要完善營銷稽查常態(tài)管理機制,加強自身的制度建設,建立營銷稽查網絡體系。主要做好以下三個方面的工作:一是梳理規(guī)章制度,對有關營銷管理方面的制度辦法、政策規(guī)定進行整合,梳理營銷各專業(yè)工作管理制度,建立營銷稽查依據。二是制定電力營銷稽查工作細則,出臺電力稽查工作管理規(guī)范,明確稽查內容、權限、工作方式、工作程序以及考核獎勵辦法,使電力營銷稽查工作向常態(tài)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是構建完善的稽查組織體系,形成由上而下的稽查網絡。包含市、縣、班組(供電所)等在內的多層次全方位的.營銷稽查組織體系。
第二,合理安排營銷稽查工作。處理好適時稽查與適度稽查,注重稽查安排人性化、稽查計劃提前化、稽查方式多樣化。安排人性化,按照營銷專業(yè)工作的時間周期,正?;槭且勒栈鶎訂挝还ぷ髁康拇笮泶_定稽查時間,這樣就能讓基層單位正常工作不受稽查的影響。特殊稽查則是指針對階段性重點工作工作質量、工作進展、業(yè)擴報裝以及稽查工作中存在的問題而隨時展開的稽查工作,以達到反應迅速、快速改進的良好效果。計劃提前化,在稽查工作中要整改以往工作中發(fā)現的問題,落實月度工作安排的各項任務,發(fā)揮營銷稽查的防范作用,變“事后補救”為“事前預防”。方式多樣化,通過專項稽查和定期稽查等方式,重點稽查外部用電客戶用電行為管理和公司內部電力營銷業(yè)務管理,通過互查與自查相結合的方式,開展自查和市縣供電公司之間的橫向交流稽查。
第一,規(guī)范業(yè)務流程應用,提高營業(yè)業(yè)務管理水平。根據對歷年營銷稽查結果分析可以發(fā)現,很多營銷基礎資料的差錯,業(yè)務收費錯誤,供用電合同簽訂錯誤等都是由于工作人員對業(yè)務流程操作不細心導致。因此在稽查日常工作中加強對業(yè)務流程的核查力度也就成為了必然。
1總則
1.1為了加強公司電力營銷工作的監(jiān)督和檢查,堵塞管理漏洞,防止經營流失,規(guī)范營銷稽查行為,制定本規(guī)定。
1.2營銷稽查的基本任務是依據國家有關法律、行政法規(guī)、國家政策和公司有關規(guī)章制度,對從事電力營銷工作的單位和人員有關營銷制度的建設、營銷工作質量和行為規(guī)范等進行稽查監(jiān)督。
1.3本辦法適用于公司總部、各省公司及其所屬供電單位。
2營銷稽查的內容
2.1營銷制度建設情況和實際執(zhí)行情況;
2.9檢查關口表和售電關口的電能計量裝置的安裝、周期檢定、輪換、故障處理等工作。
2.10服務窗口和從事有關營銷服務工作的人員的服務質量。
2.11進行竊電和違章用電行為的查處工作。
2.12對客戶投訴和舉報案件的處理情況進行監(jiān)督。
2.13對營銷稽查工作的監(jiān)督和檢查。對營銷稽查行為、營銷稽查工作流程、營銷稽查工作質量進行監(jiān)督檢查。
3職責劃分及機構設置
3.1公司市場交易部主要負責:
3.1.1制訂公司營銷稽查的管理制度、工作規(guī)定。
3.1.2對下級單位營銷稽查工作進行指導、監(jiān)督、表彰和批評。
3.1.3組織開展全網營銷專項稽查。
3.1.4定期編報全網營銷稽查簡報。
3.2各省公司市場營銷部門主要負責:
3.2.1貫徹落實公司營銷稽查有關制度和文件。
3.2.2制定營銷稽查工作計劃,對所屬供電單位營銷稽查業(yè)務質量進行指導、監(jiān)督和考核。
3.2.3組織開展本單位的營銷專項稽查。
3.2.4定期編報營銷稽查簡報。
3.2.5負責公司范圍內營銷稽查人員的培訓和發(fā)證工作。
3.3各供電局主要負責:
3.3.1貫徹落實上級單位營銷稽查有關制度和文件。
3.3.2組織開展本單位營銷稽查工作。
3.3.3監(jiān)督被稽查單位落實整改措施。
3.3.4完成上級單位交辦的專項稽查任務。
3.3.5定期編報營銷稽查簡報。
3.4各省公司、地區(qū)供電局要建立健全營銷稽查組織體系,配備營銷稽查人員,負責組織開展營銷稽查工作。
3.4.1各省公司應在市場部門下設營銷稽查專職崗位。
3.4.2各省公司所屬供電企業(yè)應根據實際情況設置營銷稽查機構。滿足下列條件之一的供電企業(yè)應設立專門的營銷稽查機構,可設為二級機構,工作人員不得少于4人。
(1)省會城市供電企業(yè);
(2)年售電量100億kwh以上;
(3)供電客戶數100萬戶以上;
(4)管理十個及以上縣級供電企業(yè)。
其他供電企業(yè)應配備專門的營銷稽查人員,專職工作人員不少于2人。
3.4.3滿足下列條件之一的縣級供電企業(yè)應設立營銷稽查班或專職人員,負責營銷稽查日常管理工作。
(1)年售電量10億kwh及以上;
(2)用電客戶數達10萬戶及以上;
(3)管理十個及以上供電所。
其他縣級供電企業(yè)應配備專職或兼職營銷稽查人員。
3.4.4所有涉及營銷工作的班組、供電所(如:抄核收班、用電檢查班、計量班、供電所、客戶服務中心等)要設置兼(專)職營銷稽查人員,負責日常內部稽查工作。
4.1營銷稽查實行以日?;闉橹?,專項稽查為輔。
4.2日常稽查實行計劃管理,營銷稽查人員應制定年度和月度稽查工作計劃,按計劃開展稽查工作,月度終了和年度終了時對計劃完成情況進行檢查。
4.3專項稽查針對日常稽查中發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)不定期組織開展。
4.4營銷稽查人員在實施現場檢查時,人數不得少于2人,并應向被檢查單位或者有關人員出示有關證件或文件。
4.5營銷稽查過程中發(fā)現的問題,由稽查機構出具《電力營銷稽查整改通知單》(格式參照附表1),《電力營銷稽查整改通知單》應一事一單。被稽查單位收到《電力營銷稽查整改通知單》后應限時進行整改,涉及電量電費的應按差額進行補退,并填寫《電力營銷稽查整改情況反饋單》(格式參照附表2),將整改情況反饋回稽查機構。
4.6.2優(yōu)質服務類稽查樣本比例要求為:營業(yè)窗口、95598、故障搶修等1%。
5.1各省公司應在每季度第15個工作日前將《營銷稽查簡報》報公司市場交易部。
5.2《營銷稽查簡報》應包含以下內容:
5.2.2營銷稽查工作開展情況,包括營銷稽查樣本完成情況。
5.2.3稽查過程中發(fā)現的典型問題及整改措施建議;
5.2.4下期稽查工作計劃。
5.3公司市場交易部對各省公司上報的《營銷稽查簡報》進行匯總后,發(fā)至公司領導、有關部門和各省公司。
6.1營銷稽查考核指標體系包括:(一)營銷稽查樣本完成情況;(二)發(fā)現的營銷差錯數量。
6.2各省公司在每年一季度內制定并上報營銷稽查工作計劃。
6.3公司市場交易部每年組織營銷稽查專項會議,交流經驗,表彰先進,對營銷稽查開展不力、營銷差錯較多的單位進行批評。
6.4對發(fā)現或防止重大營銷差錯,或在打擊竊電行為、防止違章用電中有突出貢獻的單位和個人,各省公司給予專項獎勵。
7附則
7.1各省公司可參照本規(guī)定制定具體實施辦法,并報公司備案。
7.2本辦法由公司市場交易部負責解釋。
7.3本辦法自發(fā)布之日起施行。
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稽核打逃的心得體會 稽查工作計劃篇六
工作計劃是我們走向積極式工作的起點。以下是由本站pq小編為大家整理出來的衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計劃,僅供參考。
為切實加強我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設,提高衛(wèi)生監(jiān)督服務水平,強化內部制約機制,依照《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評議辦法》、《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過錯責任追究辦法(試行)》等
規(guī)章制度
,制訂2019年稽查工作方案
。組 長:
副組長:
成 員:
領導小組負責所內外各項稽查工作的開展和執(zhí)行工作。
在稽查過程中做到嚴格稽查,使稽查工作質量得以提升,維護稽查權威,將稽查結果作為考核、評價個人和工作開展重要手段,促進和保證所內各項工作正常順利開展?;槌蓡T自覺加強政治素質、法律素質、綜合業(yè)務素質的學習和提高,以適應稽查工作需要。
(一)不定期稽查
結合日常工作,以提高衛(wèi)生監(jiān)督工作質量為重點,開展不定期稽查:
1、查突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告、調查、處置、落實情況。
2、查信訪、舉報投訴處理的及時性和落實情況。
3、查現場監(jiān)督執(zhí)法文書規(guī)范性及準確性情況。
4、查衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法行為規(guī)范情況。
5、查衛(wèi)生監(jiān)督工作質量:監(jiān)督發(fā)現的問題是否限期整改,督促是否落實到位。
(二)定期內部稽查
1、查衛(wèi)生監(jiān)督員著裝風紀風貌、證件證章使用情況、出勤情況、個人內務整理情況,每周一次。
2、查衛(wèi)生行政處罰及衛(wèi)生行政許可時效性、資料完整性、資料真實性、許可證項目準確性、許可程序及實施許可的合法性,每卷必查。
3、查科室對所
年度工作計劃
、任務和落實完成情況,每季一次。(三)定期外部稽查
1、主要查中心工作開展質量,以創(chuàng)衛(wèi)迎檢和文明指數測評為稽查工作重點,稽查工作進度及是否按要求開展工作,每月一次。
2、全年開展兩次鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督工作層級稽查,查上級布置、交辦的事項處置及完成情況,每半年一 次。
(四)根據舉報投訴,及時開展針對性稽查
1、衛(wèi)生監(jiān)督中有法不依、執(zhí)法不嚴、或越權查處、濫用權力的情況。
2、執(zhí)法過錯的有關情況。
3、辦事程序、工作制度以及政務公開執(zhí)行情況。
按照稽查內容定期不定期進行現場檢查,查閱相關的資料、電話或現場調查被監(jiān)督對象等方法開展稽查工作,制作相關稽查記錄,提出稽查意見并及時將稽查情況以書面形式向所領導報告,并將稽查情況通報全所。
為進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為,加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理,提高衛(wèi)生行政執(zhí)法工作質量和服務水平,按照《20xx年全市衛(wèi)生工作要點》和《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》的要求,圍繞我市20xx年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作要點確定的任務目標,特制定本工作計劃。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以提高衛(wèi)生行政服務水平和監(jiān)管質量為任務目標,以“重依據、重程序、重風紀”為工作著力點,加大行政執(zhí)法稽查力度,著力解決影響衛(wèi)生執(zhí)法質量、效率和形象的問題,全面落實執(zhí)法責任制,促進全市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作健康發(fā)展。
1、制定考核辦法,落實執(zhí)法責任。實行目標
責任書
考核管理,把執(zhí)法責任細化、量化、分解落實到各崗位和具體執(zhí)法監(jiān)督員。堅持實行平時督查、半年考核、年終綜合考評,并將行政執(zhí)法責任落實情況作為衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的重點內容列入綜合目標管理責任書進行考評,使衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作以量化評價的方式有章可循,確保稽查工作取得實效。2、明確責任,落實獎懲。衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作考評記錄、結果反饋,年度綜合稽查結果要與年終目標考核相結合,與評優(yōu)獎罰相結合。
(一)內部稽查:
1、查文明形象,依照《衛(wèi)生監(jiān)督員工作規(guī)范》、《衛(wèi)生執(zhí)法人員著裝風紀管理規(guī)定》等規(guī)定,查執(zhí)法人員語言是否文明、舉止是否得體、著裝是否規(guī)范、服務是否熱情、態(tài)度是否和藹、是否積極維護良好的衛(wèi)生監(jiān)督員形象。
2、查職責履行情況,依照《全國衛(wèi)生監(jiān)督機構工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督員工作職責》等規(guī)定,查執(zhí)法人員是否恪盡職守,愛崗敬業(yè),有無不作為或亂作為現象。
3、查工作質量,依照衛(wèi)生法律法規(guī)和標準的規(guī)定,查日常衛(wèi)生監(jiān)督許可和預防性衛(wèi)生監(jiān)督指導是否合法、科學、操作性強;監(jiān)測樣品是否具有代表性、檢測項目是否具有衛(wèi)生學意義、結果評價是否正確;辦理案件是否做到事實清楚、證據確鑿、適用法律法規(guī)正確、處罰適當、程序合法、執(zhí)法文書制作符合規(guī)范要求,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件是否做到反應迅速、聽從指揮、處置得當、報告及時。
4、查廉潔勤政,依照《潞城市衛(wèi)生局行政執(zhí)法責任制規(guī)定》及《衛(wèi)生監(jiān)督員廉政勤政守則》,查衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員有無違反“十不準”和其它執(zhí)法違法情況發(fā)生。
(二)外部稽查:
依照國家衛(wèi)生法律法規(guī)的規(guī)定,查行政相對人依法履行職責義務情況,重點稽查是否存在無證經營、無證上崗、重大衛(wèi)生安全隱患未及時查處、違法行為未受到追究、逃避或拒絕、阻撓衛(wèi)生監(jiān)督檢查等情況。
針對各項稽查內容特點開展經常性稽查、專項稽查、針對性稽查及年度稽查,并制定具體稽查內容組織實施。
1、經常性稽查:以日常監(jiān)督工作質量為重點,開展經常性衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督稽查。
2、專項稽查:分階段有重點系統(tǒng)開展以具體行政行為、辦事程序、衛(wèi)生行政處罰、衛(wèi)生行政許可、突發(fā)事件、專項整治工作進展等進行專項工作稽查。
3、向社會公布舉報電話,根據舉報投訴等有關線索,及時開展針對性稽查。
4、根據20xx年目標責任書開展上、下半年年度稽查。
按照整體工作進展情況,采取定期和不定期的方法進行稽查。原則上每季度或半年對執(zhí)法責任制落實情況集中組織一次稽查,對執(zhí)法風紀和職業(yè)道德方面,以日常掌握情況和突擊抽查為主。
要高度重視衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作,充分認識稽查工作在衛(wèi)生監(jiān)督工作中的重要性,要作為提高執(zhí)法質量和服務意識的重要手段,長抓不懈。要將法制稽查工作和績效考核工作有機結合起來,要明確法制稽查職能定位,分解落實稽查工作職責,靈活選用稽查方法,不斷探索稽查工作機制,有計劃開展各項稽查工作,確保稽查工作取得實效。要保護執(zhí)法人員和行政相對人的合法權益,努力塑造良好衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督形象。
為認真貫徹落實《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》的相關要求和省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)20xx年安徽省衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計劃的通知》(衛(wèi)監(jiān)督秘〔20xx〕451號)文件精神,全面推進我市衛(wèi)生監(jiān)督各項重點工作任務深入、扎實、有序開展,確保各項工作目標如期完成,現結合我市衛(wèi)生行政執(zhí)法工作實際,制定本工作計劃。
全面開展衛(wèi)生行政許可及處罰、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度執(zhí)行情況、學校衛(wèi)生及生活飲用水監(jiān)督工作、醫(yī)療服務市場監(jiān)管、傳染病防治監(jiān)管和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理情況的稽查,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政服務質量。以防范瀆職侵權犯罪為中心,查找衛(wèi)生執(zhí)法工作重點環(huán)節(jié)和重點領域存在的執(zhí)法缺位越位以及行政不作為問題。
各縣市區(qū)衛(wèi)生行政機關和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構及其人員在執(zhí)法活動中依法履行職責、行使職權和遵守紀律情況進行監(jiān)督稽查。
(一)衛(wèi)生行政許可及處罰:重點對衛(wèi)生行政許可事項和非行政許可事項的合法性,一次告知是否到位,許可檔案管理是否規(guī)范以及有無行政不作為或濫作為等方面進行稽查。對行政處罰自由裁量標準運行情況進行督導檢查,對行政處罰中衛(wèi)生行政處罰主體和程序的合法性,證據、依據是否充分準確,執(zhí)法文書使用和制作是否規(guī)范,處罰決定是否公平、公正,處罰結果是否公開透明等情況進行稽查。
(二)公共場所:重點督查公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度執(zhí)行情況及生活飲用水、學校衛(wèi)生監(jiān)督工作情況。
(三)醫(yī)療服務市場監(jiān)管:重點督查部署和開展本地區(qū)打擊非法行醫(yī)及非法采供血工作情況,與公安等部門相互配合,建立協(xié)調配合機制情況,打擊非法行醫(yī)等案件舉報投訴及處理等情況。
(四)傳染病防治監(jiān)管:重點督查餐飲具集中消毒單位監(jiān)管、消毒產品生產、經營單位的監(jiān)管和醫(yī)療衛(wèi)生機構傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督情況。
(五)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管:根據“衛(wèi)監(jiān)2號行動”要求督查轄區(qū)用人單位存在的職業(yè)病危害因素以及勞動者職業(yè)健康監(jiān)護工作開展情況,職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓等重點工作監(jiān)督檢查情況;了解放射診療單位持證、放射防護設備檢測和放射工作人員健康監(jiān)護情況。
(六)衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理:重點對衛(wèi)生執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范、風紀風貌等情況進行稽查。
(七)食品安全工作:重點對食品安全綜合協(xié)調工作,食品安全事故處置預案及處置情況稽查。
針對各項稽查內容,采取現場檢查、資料查閱、案卷評查、執(zhí)法行為調查、走訪詢問等方式組織開展稽查工作。
第一階段(8月中旬):自查階段。各縣市區(qū)衛(wèi)生行政部門根據稽查要求制定工作方案,對本級衛(wèi)生行政許可及處罰、食品安全工作、醫(yī)療服務市場監(jiān)管、公共場所及學校衛(wèi)生監(jiān)督工作和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理等開展自查,對自查中發(fā)現的問題及時予以糾正。
第二階段(8月下旬):市級督查階段。我局將對照省有關衛(wèi)生監(jiān)督工作相關工作規(guī)范和我市衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作制度和要求,對各縣市區(qū)衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構的衛(wèi)生行政許可及處罰、食品安全工作、醫(yī)療服務市場監(jiān)管、公共場所及學校衛(wèi)生監(jiān)督工作和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理等工作情況進行重點檢查。
第三階段(10月上旬):迎接省級抽查階段。認真總結全市衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作,對存在的薄弱環(huán)節(jié)和發(fā)現的問題督促各地積極整改、完善,作好迎接衛(wèi)生廳督查的各項準備。
(一)切實加強稽查工作的組織領導。衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作是加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設、強化內部制約機制、推進依法行政的重要舉措,也是各單位規(guī)范自身行為的重要抓手,各地要高度重視本次稽查工作,切實加強領導,認真組織實施,結合通知要求和本地實際,制定實施方案,部署稽查任務,確保稽查任務落到實處。
(二)以稽查為手段進一步規(guī)范各項衛(wèi)生監(jiān)督工作行為。衛(wèi)生監(jiān)督稽查是對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構和人員在衛(wèi)生監(jiān)督活動中依法履行職責、行使職權等情況的監(jiān)督和檢查?;槭鞘侄味悄康?,要通過稽查促進執(zhí)法行為的進一步規(guī)范,樹立良好的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法形象。各地要對照有關制度和措施,總結經驗,查漏補缺,不斷規(guī)范和完善各項衛(wèi)生監(jiān)督工作行為。
(三)認真做好專項稽查工作的分析總結和信息報送。 各地的稽查工作要圍繞重點工作,以稽查工作安排為契機,進行全面回顧、梳理和總結,形成各自行之有效的稽查工作機制。請各縣市區(qū)于20xx年10月20日前,將本地區(qū)開展稽查工作的自查總結上報至市衛(wèi)生監(jiān)督所,市衛(wèi)生監(jiān)督所配合市衛(wèi)生局做好全市的督查工作,并于11月15日前將全市專項稽查
工作總結
(含有關工作措施、意見和建議)及對各單位的抽查打分表格以書面和電子郵件的形式報送省衛(wèi)生廳食品安全綜合協(xié)調與衛(wèi)生監(jiān)督處。稽核打逃的心得體會 稽查工作計劃篇七
一、加強學習,提高政治素養(yǎng)
來,本人認真學習黨的路線、方針、政策及黨的_的重要精神,在思想上與_保持高度一致,用科學發(fā)展觀的思想努力營造和諧社會,用_“八榮八恥”的道德觀念強化個人道德修養(yǎng)。在平時的工作中能團結同志,互相關心、誠懇待人,和諧與共。因此,個人的道德修養(yǎng)及道德水平得到了極大的提高。
二、強化稅收征管,效果顯著
1、全年稅收任務4913萬,完成4750萬,占年度計劃的,稅收為地方經濟服務做出了一定的貢獻。
2、進一步規(guī)范征管質量管理,在稅收管理、資料收集、信息錄入等工作上嚴格按照縣局征管“十率”的要求辦事,搞好納稅人的稅種登記,在縣局的征管質量檢查中榮獲管理組一等獎。
三、加強廉政建設,確保為稅清廉
20來,自己積極參加縣局的紀律檢查日活動,時刻把廉政建設放在工作的首位,在稅收執(zhí)法過程做到公生廉,廉生威,公正執(zhí)法,依法辦事,按率計征,嚴格按“五嚴禁”的要求辦事,沒有向納稅人“索、拿、卡、要、報”,拒絕納稅人“吃請”多次,沒有收過“關系稅”、“人情稅”,也沒有任何形式的違法亂紀的行為發(fā)生,是一名合格的稅務人員。
在20里面,我將保持我的優(yōu)良作風,繼續(xù)發(fā)揚廉潔的優(yōu)良品質,為國家做好稅收工作,樹立好稅收為人民的正確理念,堅持共產主義基本路線不改變。
稽核打逃的心得體會 稽查工作計劃篇八
以全區(qū)地稅工作會議和自治區(qū)地稅稽查工作會議精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,強化"人民稅務為人民"的治稅宗旨,圍繞稅收收入中心任務,服務服從全局,以依法行政、依法治稅為根本,以整頓規(guī)范稅收秩序為目標,以查出稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點,更新稽查理念,完善機制體,規(guī)范執(zhí)法行為,創(chuàng)新工作方法,加強隊伍建設,嚴明廉政紀律,提升稽查現代化水平,以查促管,以保證質量,為服務科學發(fā)展、共建和諧稅收做出新貢獻。
工作目標
稽查查補收入不低于圖木舒克地方稅務局一般預算收入總額的1.5%,實現查補收入150萬元以上;稽查選案準確率達到90%以上;稽查案件結案率達到90%以上,全年查辦案件不低于21起;稽查查補收入入庫率達到90%以上;區(qū)局督辦案件協(xié)查按期回復率達到100%,協(xié)查信息完整率達到95%以上,稅務稽查機構查處稅收違法案件情況統(tǒng)計表(月表)準確率100%。
(一)稽查綜合業(yè)務管理
1、制定稅務稽查年度工作計劃,并按時報送;全年工作計劃有落實。年度終了按時報送工作總結,工作總結質量好。
2、總結本地區(qū)稽查工作經驗,按要求報送經驗交流材料。
3、按照規(guī)定的時限報送相關報表和電子數據,報表數字真實、準確,項目填寫完整,數字符合邏輯關系。
4、按照規(guī)定的時限、數量、格式報送典型案例,案例質量好。
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