總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
共青團(tuán)新媒體工作總結(jié)篇一
1.落實(shí)黨建工作責(zé)任制，中心主任切實(shí)擔(dān)負(fù)起“第一責(zé)任人”職責(zé)，定期討論、研究黨建工作，經(jīng)常進(jìn)行督促檢查，一季度查閱一次中心班子和黨支部的有關(guān)會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄，帶頭開展黨建工作專題調(diào)研，至少形成1篇黨建工作會(huì)議紀(jì)要。
2.將黨建工作列入中心班子重要工作內(nèi)容，目前已召開3次中心班子會(huì)議專題研究機(jī)關(guān)黨建工作，聽取1次黨組織建設(shè)情況匯報(bào)；各班子成員結(jié)合分工，分頭聯(lián)系各自所在支部，切實(shí)發(fā)揮表率作用。
3.落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任制，黨組書記同各班子成員、各科室主任簽訂《2017年落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任責(zé)任狀》，明確各班子成員、各科室主任嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”、嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩、深化改進(jìn)工作作風(fēng)等各項(xiàng)規(guī)定。
4.加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)，落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制，制定具體實(shí)施方案，抓好學(xué)習(xí)計(jì)劃、專題設(shè)置和研討交流，突出意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的宣傳教育，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)^v^^v^系列重要講話精神、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、馬克思主義新聞?dòng)^、推進(jìn)文化體制機(jī)制創(chuàng)新以及中央和省、市委、縣委重大會(huì)議精神等內(nèi)容的學(xué)習(xí),加大深層次理論和現(xiàn)實(shí)問題的闡釋宣傳力度。
6.用好“三會(huì)一課”傳統(tǒng)。每季度召開一次黨員大會(huì)，每月召開一次支委會(huì)、每月召開一次黨小組會(huì)，每季度上一次黨課，堅(jiān)持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部過雙重組織生活和講黨課制度。同時(shí)建立“三會(huì)一課”等黨內(nèi)組織生活臺(tái)賬資料，讓開展的每次活動(dòng)都有據(jù)可查，實(shí)現(xiàn)全程留痕、全程紀(jì)實(shí)。
7.發(fā)揮“黨員活動(dòng)日”載體效應(yīng)。每月的最后一周星期五，集中不少于半天時(shí)間開展“黨員活動(dòng)日”。結(jié)合實(shí)際，設(shè)計(jì)主題學(xué)習(xí)和“黨員活動(dòng)日”活動(dòng)菜單，要把學(xué)習(xí)活動(dòng)與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“三會(huì)一課”等有機(jī)結(jié)合；同時(shí)與重點(diǎn)活動(dòng)相結(jié)合、與日常工作相結(jié)合，積極推行“開放式”黨員活動(dòng)日，發(fā)揮黨員中名記者、名主持、廣電“十佳”等名人效應(yīng)，推動(dòng)“名播名記下基層”、“好節(jié)目下基層”，把學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話的課堂拓展到基層一線、社區(qū)企業(yè)。
8.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。堅(jiān)持按期召開民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照意見查找問題，班子整改方案和個(gè)人整改清單建立臺(tái)賬；堅(jiān)持談心談話制度，制定談心談話計(jì)劃，黨組書記每年至少與班子成員、中層干部開展談心談話1次，黨組成員重點(diǎn)與分管科室的黨員干部談心談話，坦誠相見，交流思想；堅(jiān)持對(duì)黨員進(jìn)行民主評(píng)議，每年安排1次評(píng)議，把“四講四有”作為衡量黨員干部是否合格的主要尺度，評(píng)定優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次，并組織填寫《民主評(píng)議黨員情況登記表》，評(píng)議結(jié)果向本人進(jìn)行反饋。
10.以迎接黨的十九大召開為契機(jī)，開展黨員志愿服務(wù)行活動(dòng)。成立廣電黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，廣泛普及學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人的理念，大力倡導(dǎo)“存好心、做好事、當(dāng)好人”的社會(huì)風(fēng)尚；組織在職黨員進(jìn)村、社區(qū)報(bào)到服務(wù)，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，幫助群眾解決實(shí)際問題。
共青團(tuán)新媒體工作總結(jié)篇二
4778畝，2880xx塬村天然草原4534.5畝，xx村天然草原,xx村天然草原3360.5畝、園區(qū)將禁牧工作作為興工作順利推進(jìn)，并取得了階段性成果。
一、高度重視，多措并舉推進(jìn)全面舍飼禁牧進(jìn)程
1、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)禁牧工作的領(lǐng)導(dǎo)，園區(qū)成立了由黨委書記任組長，管委會(huì)主任任副組長的專項(xiàng)禁牧工作組，全面負(fù)責(zé)禁牧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、安排部署、宣傳發(fā)動(dòng)和督導(dǎo)檢查。各村也成立了村級(jí)禁牧工作領(lǐng)導(dǎo)小組和禁牧工作隊(duì)，村黨支部書記親自牽頭負(fù)責(zé)，親自組織實(shí)施，兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，確保禁牧工作全面落實(shí)。
2、明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。各村全面負(fù)責(zé)禁牧工作的具體實(shí)施責(zé)任到人。
34次、刷寫標(biāo)語7條、下發(fā)宣集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)“禁牧不禁養(yǎng)，禁牧更增收”的目標(biāo)。
5、制定制度，完善管理體系。實(shí)處。
二、存在問題
部分農(nóng)戶傳統(tǒng)的飼養(yǎng)觀念嚴(yán)重，對(duì)禁牧工作的監(jiān)管帶來困難。
三、下一步打算
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，堅(jiān)持不懈地抓好禁牧休牧工作。切實(shí)加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)禁牧休牧工作的組織實(shí)施和監(jiān)督管理，對(duì)工作不力的村要嚴(yán)肅處理，并堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好禁牧工作的緊迫感。
共青團(tuán)新媒體工作總結(jié)篇三
今年全縣共青團(tuán)工作的指導(dǎo)思想是：高舉_理論偉大旗幟，全面實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以十八大精神為指針，以青少年思想教育為主線，以服務(wù)大局，服務(wù)青年為重點(diǎn)，以加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)為保障，緊緊圍繞縣委十一屆六 次全委（擴(kuò)大）會(huì)議確定的工作任務(wù)，繼續(xù)貫徹執(zhí)行抓大事、抓關(guān)鍵、抓實(shí)效、抓影響的四抓工作原則，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大青年為實(shí)現(xiàn)我縣全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)而奮斗。
1、用黨的十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想武裝全團(tuán)、教育青年。組織廣大團(tuán)員青年圍繞十八大的主題，把握十八大的靈魂，理解十八大內(nèi)涵脈絡(luò)及任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性，堅(jiān)定走中國特色社會(huì)主義道路的信念。把深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與學(xué)習(xí)_同志在紀(jì)念中國共青團(tuán)成立80周年大會(huì)上的重要講話結(jié)合起來，同學(xué)習(xí)省九次黨代會(huì)精神結(jié)合起來，同學(xué)習(xí)縣委全委會(huì)精神結(jié)合起來，幫助團(tuán)員青年全面深入地領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的根本要求，用“三個(gè)代表”重要思想構(gòu)筑起青年一代的強(qiáng)大精神支柱。
2、加強(qiáng)思想信念教育。要堅(jiān)持正確地運(yùn)用馬列主義、_思想、_理論教育青年牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。教育青年樹立堅(jiān)定的政治立場、政治觀點(diǎn)和政治方向，切實(shí)把青年的思想統(tǒng)一起來、調(diào)動(dòng)起來，發(fā)揮出團(tuán)組織強(qiáng)大的政治教育優(yōu)勢(shì)。同時(shí)開展青少年科技創(chuàng)新、青少年生態(tài)環(huán)境環(huán)保建設(shè)、青少年文明行動(dòng)，青少年健康文化行動(dòng)等多樣的學(xué)習(xí)宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，大力加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育，進(jìn)一步在全縣廣大團(tuán)員青年中唱響_好、社會(huì)主義好、改革開放好的主旋律，引導(dǎo)青年振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步激發(fā)熱愛祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情和積極性。
3、深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，進(jìn)一步加強(qiáng)青年學(xué)生的思想道德教育。以集體主義為原則，以道德教育和道德實(shí)踐為基本途徑，幫助青年學(xué)生提高道德素質(zhì)，弘揚(yáng)道德新風(fēng)，牢固樹立中國特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。通過青年學(xué)生喜聞樂見的方式，利用五四、建隊(duì)日等重大紀(jì)念日，大力宣傳基本道德知識(shí)、道德規(guī)范。充分利用團(tuán)員青年志愿者三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，18歲成人儀式教育活動(dòng)等道德教育的有效形式，開展各種道德實(shí)踐活動(dòng)，使愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范成為青年學(xué)生的自覺行動(dòng)。
4、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育。組織團(tuán)員青年深入學(xué)習(xí)縣委十一屆六次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，準(zhǔn)確把握xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)，把全縣團(tuán)員青年的思想統(tǒng)一到全面建設(shè)小康社會(huì)和把xxx建設(shè)成三大基地、兩個(gè)產(chǎn)業(yè)、一座地毯名城的總體思路上來，教育引導(dǎo)廣大青年進(jìn)一步解放思想、更新觀念、增強(qiáng)信心，以埋頭苦干的務(wù)實(shí)精神、不甘人后的競爭意識(shí)和昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，大膽探索和實(shí)踐。成為貫徹落實(shí)縣委工作的中間力量。
1、全面推進(jìn)農(nóng)村青年增收成才行動(dòng)。通過加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高技術(shù)和信息服務(wù)的覆蓋面，引導(dǎo)農(nóng)村青年積極開展領(lǐng)辦項(xiàng)目工作，服務(wù)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。要進(jìn)一步加強(qiáng)青年星火帶頭人志愿者產(chǎn)業(yè)服務(wù)隊(duì)建設(shè)，立足本地，輻射全縣，為農(nóng)村青年提供切實(shí)有效的技術(shù)服務(wù)，通過帶領(lǐng)農(nóng)民干、做給農(nóng)民看的有效手段，引導(dǎo)和服務(wù)農(nóng)村青年大力開展領(lǐng)辦項(xiàng)目工作，提高農(nóng)民收入，服務(wù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。啟動(dòng)農(nóng)村青年素質(zhì)訓(xùn)練工程，依托現(xiàn)有培訓(xùn)資源，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)農(nóng)村青年人次，幫助掌握先進(jìn)適用技術(shù)。大力培育農(nóng)村青年經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，全縣新發(fā)展農(nóng)村青年經(jīng)紀(jì)人50人，培養(yǎng)青年星火帶頭人100 人 。在文明小城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作中，探索農(nóng)村青年外出務(wù)工、技能培訓(xùn)和勞務(wù)輸出服務(wù)，積極拓展農(nóng)村的增收渠道。在做好各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建工作的同時(shí)，要將創(chuàng)建工作和服務(wù)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)工作有機(jī)結(jié)合，積極服務(wù)和引導(dǎo)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力在城鎮(zhèn)從事第二、第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)。
共青團(tuán)新媒體工作總結(jié)篇四
2014年春季學(xué)期白沙小學(xué)教研工作計(jì)劃
一.指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校教研工作我校以“綜合質(zhì)量管理”為帶動(dòng)，以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為核心，質(zhì)量為中心，服務(wù)為宗旨，管理為保證，提高為重點(diǎn)，以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，使教育科研成為提高教育教學(xué)質(zhì)量的新的生長點(diǎn)，成為提升教師素質(zhì)的新的支撐點(diǎn)，建立健全農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)用年長效機(jī)制，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目的，以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校三年規(guī)劃“創(chuàng)一，爭二，保三”和學(xué)校工作計(jì)劃，堅(jiān)持教學(xué)教研一齊抓，充分發(fā)揮教研工作在教育改革中的靈魂作用，力爭教學(xué)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階，課程改革邁出一個(gè)新的步伐，教學(xué)研究工作開創(chuàng)一個(gè)新的局面，大力推進(jìn)我校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。
二、教學(xué)研究工作目標(biāo)
1、完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范教研活動(dòng);2、著眼教師專業(yè)成長，培養(yǎng)教研骨干;3、依托遠(yuǎn)程教育資源，提高教研成效;4、抓實(shí)課題實(shí)施過程，豐富教研成果。
三、校本教研形式
流，促進(jìn)教師與同伴的對(duì)話，注重“以老帶新、以強(qiáng)帶弱”，鼓勵(lì)教師大膽評(píng)點(diǎn)各抒己見，促進(jìn)教師共同提高。以教學(xué)中的問題或困惑為研究內(nèi)容，確立一個(gè)教研主題進(jìn)行研究，組內(nèi)每人圍繞主題上公開課，通過說課、聽課、評(píng)課、 教學(xué)論壇等多種形式展開討論，談自己的想法、看法，集思廣益達(dá)到同伴互助、共同提高。
四、具體措施：
(一)校本培訓(xùn)分層次、突重點(diǎn)
總結(jié)交流，以達(dá)到學(xué)以致用，相互學(xué)習(xí)，相互提高的目的;“寫”即學(xué)習(xí)教育理論，教師不僅要善于運(yùn)用，更要善于總結(jié)，根據(jù)自己所任學(xué)科的教學(xué)實(shí)踐，撰寫教育教學(xué)論文;“評(píng)”即學(xué)校采取檢查、督導(dǎo)、考核等措施，及時(shí)總結(jié)，保證理論學(xué)習(xí)真實(shí)有效，對(duì)學(xué)有所成的教師給予精神及物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、抓好教學(xué)常規(guī)管理。新課程的全面推進(jìn)，教學(xué)改革的不斷深入，管理模式和不合理的規(guī)章制度，積極探索符合素質(zhì)教育理念和體現(xiàn)新課程精神新措施，加強(qiáng)校園內(nèi)用普通話，板書工整，書寫規(guī)范。檢查做好記錄，作為教師年度考核的一個(gè)重要依據(jù)。 充分利用電教室的遠(yuǎn)程教育進(jìn)行課堂教學(xué)，充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備，做到用好電教設(shè)備，管好電教設(shè)備，使其為課堂教學(xué)服務(wù)。 根據(jù)縣教研室和學(xué)區(qū)的安排，積極主動(dòng)開展片區(qū)教研活動(dòng)，同本鎮(zhèn)的兄弟學(xué)校開展教研交流，或同外鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其他學(xué)校共同開展教研大練兵，走出去，請(qǐng)近來，保證人人參與，人人提高，個(gè)個(gè)有收獲，鞏固課堂教學(xué)主陣地，確保教學(xué)質(zhì)量這一生命線。
3、教育教學(xué)方法培訓(xùn)。教育教學(xué)理論怎樣落實(shí)和指導(dǎo)教師的實(shí)踐工作?怎樣有效提高教師的教育教學(xué)水平?怎樣使教師的教育教學(xué)工作更加高效?這是每一位教師課堂教學(xué)的方向和必須深入研究的課題。
才能使現(xiàn)代教育技術(shù)更全面地為教學(xué)服務(wù)，只有這樣才能使信息技術(shù)有效地與課堂教學(xué)整合。
5、利用“5+1”教研活動(dòng)時(shí)間收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目或看錄象，充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，聽專家講座，觀看優(yōu)秀課堂實(shí)錄。時(shí)間不少于6小時(shí)。
1、課題研究注重過程化。教導(dǎo)處要加強(qiáng)教育科研管理，統(tǒng)籌安排有關(guān)課題的研究工作。要定期舉辦教育科研講座，提高教育科研理論水平。各子課題組要根據(jù)各自制訂的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃切實(shí)有效地展開研究工作，注意資料的積累歸檔，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫高質(zhì)量的教科研論文，鼓勵(lì)教師向教育刊物投稿。
2、課題研究講求實(shí)效性。根據(jù)學(xué)校已經(jīng)形成的《課題管理制度》等規(guī)定，教導(dǎo)處要加強(qiáng)對(duì)各子課題組的管理，與教師在研究中平等對(duì)話、共同研究案例、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，參與整個(gè)研究過程。教科組主要負(fù)責(zé)人要積極有效地帶領(lǐng)教師進(jìn)行課題研究工作。各課題組長要確實(shí)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)教師通過開展一系列的教學(xué)研討、交流、反思活動(dòng),自覺探索課堂教學(xué)規(guī)律，重視研究教材、研究學(xué)生、研究教法，在研究和反思中提高教學(xué)實(shí)踐能力。
(三)校本教研高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
變上。
1、本年度的教研活動(dòng)要繼續(xù)保持以往教研活動(dòng)的一些行之有效的做法，教研活動(dòng)的內(nèi)容要以解決學(xué)科教學(xué)中的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題為重點(diǎn)，加強(qiáng)專題教研和案例評(píng)析，集中解決課改中出現(xiàn)的新問題，并注意資源共享，使每位教師確有收獲。
2、教研活動(dòng)的形式要多樣化，有競賽、交流、課堂觀摩等，防止因形式單一影響教師教研的興趣和熱情。
3、教研活動(dòng)要對(duì)外開放，加強(qiáng)教學(xué)交流，借助外力拓寬教研渠道，提升教研質(zhì)量，積極采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方式，與縣、市教研部門和他校教研力量結(jié)合起來，加強(qiáng)校際間的互動(dòng)交流，使教師在互動(dòng)中達(dá)成共識(shí)，相互促進(jìn)，共同提高。
五、工作要求：
1、本學(xué)期課堂教學(xué)研究的重點(diǎn)是落實(shí)新理念、提高課堂教學(xué)的效率。
2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動(dòng)，落實(shí)好集體備課、反思交流、主題教研、理論學(xué)習(xí)的四項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)時(shí)把集體備課與反思交流活動(dòng)結(jié)合起來，主題教研與理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來。每次教研活動(dòng)，相應(yīng)教師要按時(shí)參加并積極發(fā)言，與同伴互動(dòng)、共同進(jìn)步。
3、認(rèn)真積極參加各培訓(xùn)學(xué)習(xí)、講座等活動(dòng)，形成進(jìn)行教學(xué)反思的習(xí)慣。
4、本期要求教師要做到：學(xué)習(xí)一篇教育教改理論文章(管理人員和骨干教師讀一本教育專著);寫好每堂課教后反思，積極撰寫學(xué)科教學(xué)論文，參加各級(jí)各類學(xué)科論文評(píng)比;每期至少聽課15節(jié);寫一篇研討文章。積極鼓勵(lì)教師跨學(xué)科，跨年段，互相聽課，每人每學(xué)期聽課至少15節(jié)。每年度教師個(gè)人撰寫相關(guān)論文4篇，心得體會(huì)1篇，優(yōu)秀篇目推薦發(fā)表。
5、鼓勵(lì)“閑聊式”教研方式，提倡同伴互助風(fēng)氣。同事間要善于利用課余時(shí)間，就某個(gè)教學(xué)問題或教育現(xiàn)象，進(jìn)行閑談，發(fā)表評(píng)論，并努力獲取有價(jià)值的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外，就個(gè)別教師工作中碰到的難題，提倡同伴積極協(xié)助，共同解決。
六、完善教研機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮教研組的作用學(xué)校教研組要在學(xué)習(xí)教育理論，廣泛搜集各科教研信息的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級(jí)的要求和學(xué)校的實(shí)際，確定教研的目標(biāo)，全盤部署教研工作，各學(xué)科教研組要依據(jù)學(xué)校的教研目標(biāo)及學(xué)科特點(diǎn)，確定科組的教研計(jì)劃，組織教研活動(dòng)，真正做到有計(jì)劃，有實(shí)施，有記錄，有考勤，有總結(jié)。
白沙小學(xué)
2014年2月28日
共青團(tuán)新媒體工作總結(jié)篇五
建立走訪客戶制度，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會(huì)展示部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí)，不流于形式，明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí)，走訪人需詳細(xì)填寫客戶走訪日志，每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對(duì)面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導(dǎo)向，切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營銷的針對(duì)性和提高營銷效果。
表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理，并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài)，了解新年新動(dòng)向和搜集信息，以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案，為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營銷的針對(duì)性和提高營銷效果，有助于提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)營成本，最大限度地減少內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
20xx年我將繼續(xù)努力奮斗，提高績效，創(chuàng)造更好的收益。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3385521.html】
