計算機(jī)部室工作計劃 電腦室管理制度

計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正。計劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

計算機(jī)部室工作計劃 電腦室管理制度篇一

一、電腦室的設(shè)備，是學(xué)?，F(xiàn)代化教學(xué)的重要設(shè)施，由專人負(fù)責(zé)管理，定期對電腦設(shè)備進(jìn)行登記與維護(hù)。上課期間由課任教師負(fù)責(zé)管理。

二、電腦室內(nèi)每臺電腦應(yīng)編號，學(xué)生上課要排隊進(jìn)入電腦室，按編號入座，在室內(nèi)保持肅靜，禁止喧嘩，走動，打鬧，討論問題要小聲，下課要有秩序離室。

三、注意室內(nèi)衛(wèi)生，嚴(yán)禁帶零食、飲料等進(jìn)入電腦室，不準(zhǔn)亂丟紙屑，雜物，不得隨地吐痰，不準(zhǔn)在桌椅、墻壁亂刻亂畫。

四、愛護(hù)室內(nèi)電腦設(shè)備，不準(zhǔn)隨便改變設(shè)備的位置，要按教師要求進(jìn)行規(guī)范操作，違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞，按原價賠償，如故意損壞電腦設(shè)備，處以3—5倍賠償。

五、在操作過程中，出現(xiàn)電腦故障，應(yīng)及時報告教師處理。在電腦室中要注意安全，除了鍵盤與鼠標(biāo)之外，嚴(yán)禁觸摸其他物品，特別是開關(guān)、插頭等電器設(shè)備。

六、下課時，學(xué)生應(yīng)及時關(guān)閉電腦，并檢查電腦是否關(guān)閉，然后按順序走出電腦室，不推不擠。

七、學(xué)生離開后，課任教師及時填寫電腦室使用登記，并及時檢查室內(nèi)設(shè)備，學(xué)生電腦關(guān)機(jī)情況等，并及時注意切斷總電源，關(guān)閉好門窗。

八、電腦室應(yīng)有可靠的防火和防盜措施，加強安全意識，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)定期進(jìn)行檢查。

九、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入。

計算機(jī)部室工作計劃 電腦室管理制度篇二

一、計算機(jī)室是學(xué)校重要的教學(xué)設(shè)施，是現(xiàn)代化教學(xué)的重要場所，要有專人負(fù)責(zé)管理。管理人員必須具有基本的計算機(jī)操作和保養(yǎng)能力，非計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的，要經(jīng)過上級主管部門培訓(xùn)，持證上崗。

二、計算機(jī)室要有必要的防火、防潮、防盜、防高低溫、防強光、防塵、防靜電、防感應(yīng)雷設(shè)施。應(yīng)備有必要的計算機(jī)維修保養(yǎng)工具和軟件。

三、計算機(jī)及其輔助設(shè)備和設(shè)施，要分類編號定位，逐一登記入帳。文件、教學(xué)資料、軟件和財產(chǎn)檔案要及時整理歸檔。要嚴(yán)格驗貨、損壞賠償、報廢審批手續(xù)，做到賬據(jù)齊全、賬物相符。

四、要建立工作日志或周志，記載每天的計算機(jī)室溫度、濕度、日常工作情況。要建立計算機(jī)檔案，記載每臺計算機(jī)的使用、保養(yǎng)、故障維修等情況。學(xué)期初有工作計劃，學(xué)期末有工作總結(jié)。

五、要做好系統(tǒng)維護(hù)和設(shè)備保養(yǎng)工作。雨季和假期要定時開機(jī)；要嚴(yán)控外來磁盤和光盤使用，定期進(jìn)行病毒檢測和殺毒；重要文件和軟件要有備份；要通過專業(yè)人員進(jìn)行機(jī)箱內(nèi)除塵。

六、按要求做好課前準(zhǔn)備，學(xué)生入室前要穿拖鞋；要督促學(xué)生保持室內(nèi)安靜和清潔衛(wèi)生，要求學(xué)生按《上機(jī)操作規(guī)程》操作。學(xué)生離室時，要檢查設(shè)備，填寫使用記錄。學(xué)生離室后，要做好設(shè)備和資料的整理工作。

七、計算機(jī)室嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，一般教師須經(jīng)學(xué)校同意后按要求使用計算機(jī)；管理人員不得擅自拆卸計算機(jī)。下班時，要關(guān)好門窗，檢查設(shè)備電源、電燈、窗簾，做好安全防范工作。

八、對因未按規(guī)定要求造成計算機(jī)及設(shè)備損壞的，要查明原因，追究責(zé)任，照價賠償。

計算機(jī)部室工作計劃 電腦室管理制度篇三

我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。22017年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：

公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的12萬利潤指標(biāo)。

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

計算機(jī)部室工作計劃 電腦室管理制度篇四

電腦是學(xué)校的一項很有價值的固定財產(chǎn)，是當(dāng)今寶貴的教育資源，是教師進(jìn)行教學(xué)改革的`得力助手。為了管好用好學(xué)校的電腦，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，現(xiàn)訂立如下制度，供全校教師參照執(zhí)行。

二樓的遠(yuǎn)程教育室和三樓電腦室只允許學(xué)校管理人員、電腦教學(xué)和守護(hù)人員持有門鑰匙，除上電腦課和教導(dǎo)室通過電腦上網(wǎng)查找教育信息資料外，其他人不得以持有鑰匙之便入室上網(wǎng)，更不得將鑰匙外借給其他教師和校外人員上網(wǎng)。

如果因需獲電腦過關(guān)證，而要上機(jī)操練的教師必須經(jīng)總務(wù)室和教導(dǎo)室同意，方可適當(dāng)上機(jī)，且作好登記。

若教師和校外人員因上機(jī)損壞電腦提供門鑰匙的為間接責(zé)任人，上機(jī)的直接責(zé)任人。兩種責(zé)任人同等處罰。

取消今后正常的電腦個機(jī)資格，門鑰匙交總務(wù)室。

根據(jù)電腦損壞情況，承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。

計算機(jī)部室工作計劃 電腦室管理制度篇五

一、管理好電腦，提高使用率，防止各種病毒的侵蝕。

二、配合電腦教師加強對學(xué)生的思想教育和紀(jì)律教育，做好學(xué)生上機(jī)準(zhǔn)備工作，檢查學(xué)生上機(jī)情況，督促學(xué)生及時作好上機(jī)記錄。

三、根據(jù)學(xué)校管理工作的需要，逐步建立軟件庫。

四、配合教師開展多媒體教學(xué)活動，并提供便利條件。

五、協(xié)助教導(dǎo)處在打印文件高峰時，打印一部分材料。

六、愛護(hù)公物，管好器材，每學(xué)期清理一次，做到帳、物記錄相符，做好器材的保養(yǎng)、維修、報修。

七、搞好環(huán)境衛(wèi)生，平時經(jīng)常保持室內(nèi)整潔。

八、做好安全保衛(wèi)工作，不擅自離崗，落實防火防盜措施。

九、遵守學(xué)校的作息制度，按時開放機(jī)房。

十、上機(jī)結(jié)束及時對機(jī)房使用情況進(jìn)行登記。

二、每臺電腦應(yīng)編號，學(xué)生上課要排隊進(jìn)入室按編號就座，在室內(nèi)保持肅靜，禁止喧嘩、走動、打鬧，討論問題要小聲，下課要有秩序離室。

三、注意室內(nèi)衛(wèi)生，不準(zhǔn)帶東西進(jìn)入室內(nèi)吃，不準(zhǔn)亂丟紙屑、雜物，不準(zhǔn)在桌椅、墻壁亂刻亂畫。

四、愛護(hù)室內(nèi)儀器，不準(zhǔn)隨便改變設(shè)備的.位置，要按教師要求進(jìn)行操作，違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞、照價賠償。

五、在操作過程中，出現(xiàn)故障，應(yīng)及時切斷電源，報告老師處理。

六、經(jīng)管理人員同意，不得隨意取用軟磁盤或開啟打印機(jī)，更不準(zhǔn)把非本室軟磁盤放入軟磁盤機(jī)內(nèi)。

七、電腦借出或非本室管理人員啟用室內(nèi)設(shè)備，必須取得學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意，方可借出或開門使用。

八、用機(jī)完畢，應(yīng)按規(guī)程關(guān)閉機(jī)器，教師應(yīng)整理、檢查室內(nèi)設(shè)備的位置、關(guān)好窗、鎖好門，如失職造成損失，按損失程序追究事故責(zé)任。

2、進(jìn)入電腦教室須嚴(yán)格服從管理人員管理，不得隨意亂動電腦及有關(guān)輔助設(shè)施。

3、進(jìn)入電腦教室進(jìn)行教學(xué)與學(xué)習(xí)必須穿鞋套，不得隨意穿其它鞋子進(jìn)入。

4、上機(jī)操作須嚴(yán)格按照電腦操作程序進(jìn)行，不得隨意操作。

5、不得隨意攜帶其它電腦軟件或軟盤進(jìn)入，確需使用須經(jīng)管理人員同意。

6、使用電腦，請愛護(hù)好使用的電腦及有關(guān)輔助設(shè)施。

7、請勿在學(xué)習(xí)時大聲喧嘩或交談。

8、請勿在電腦教室吸煙。

9、本電腦教室是學(xué)校用于電腦教學(xué)或電腦培訓(xùn)的專用教室，其它學(xué)科教師或外來人員要學(xué)習(xí)或使用須經(jīng)校長室審批同意方能進(jìn)入。

10、本教室在中午和下午3：00后向教師開放，歡迎教師來使用。

學(xué)生上機(jī)須知

1、上機(jī)操作時，需穿專用拖鞋。

2、上機(jī)操作時，不得帶與電腦無關(guān)的東西進(jìn)入。

3、上機(jī)操作時，請愛護(hù)電腦及有關(guān)輔助設(shè)施。

4、上機(jī)操作時，須嚴(yán)格按照電腦操作程序，不得強行關(guān)機(jī)、開機(jī)。

5、上機(jī)操作時，不得大聲喧嘩或講話，更不能隨意跑來跑去。

6、上機(jī)操作時，遇到各類問題須舉手向指導(dǎo)教師示意，不能隨意喊叫。

7、未經(jīng)同意，不得隨意進(jìn)行電腦游戲。

8、離開機(jī)房，請主動關(guān)機(jī)，整理好有關(guān)輔助設(shè)施。

9、上機(jī)操作時，人為損壞電腦及有關(guān)輔助設(shè)施按原價賠償，并且要做出書面檢討。

計算機(jī)部室工作計劃 電腦室管理制度篇六

一、入微機(jī)室必須換上干凈的拖鞋或鞋套，保持服飾干凈整潔，不帶灰塵、食品、水等與上機(jī)無關(guān)的東西進(jìn)入。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吃口香糖，不得吐痰、扔雜物、吸煙。

二、按老師指定的座位上機(jī)，不得高聲言談，四處走動。座位上禁止亂刻亂畫。

三、操作電腦應(yīng)按照學(xué)習(xí)規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行，不得隨意進(jìn)行非學(xué)習(xí)內(nèi)容的操作。

四、未經(jīng)老師許可，不得私自帶游戲盤或來歷不明的磁盤在微機(jī)上進(jìn)行非法操作。

五、在機(jī)房內(nèi)不得亂插拔電源線，不得頻繁開啟電腦電源開關(guān)（power鍵），不隨意復(fù)位（reset鍵）。嚴(yán)禁在電腦通電狀態(tài)下拔插各種設(shè)備插件。

六、在學(xué)習(xí)期間，如有機(jī)器冒煙，異響等異常情況，應(yīng)及時關(guān)機(jī)，關(guān)向老師報告，等待處理。

七、上機(jī)前要檢查座位及計算機(jī)，發(fā)現(xiàn)損壞要向老師報告，損壞責(zé)任為上一次上機(jī)者，自己損壞的要主動報告，承擔(dān)責(zé)任并賠償。

八、下課時要仔細(xì)檢查座位，收拾好物品，不得亂丟廢物，按次序下課，不拖堂。每日組織學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生打掃。

計算機(jī)部室工作計劃 電腦室管理制度篇七

1、銷售部獲得利潤的途徑和措施。銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)?。挥嬎銠C(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字復(fù)印*萬元，網(wǎng)校*萬元，計算機(jī)*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。

2、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤*萬元。

3、工程部獲得的利潤途徑和措施。工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點---無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在*萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元；多功能電子教室、多媒體會議室*萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元；新業(yè)務(wù)部分*萬元；電腦部分*萬元，人員工資*-*萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤*萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

4、在管理上下大力度。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項

規(guī)章制度

5、建立一個比較完善、健全的管理運行體系。從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格、不進(jìn)行維修的原則。

6、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細(xì)致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由查

字典

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)！

計算機(jī)部室工作計劃 電腦室管理制度篇八

一、進(jìn)入機(jī)房前在走廊不許大聲喧嘩打鬧，室內(nèi)禁止打鬧喧嘩，不準(zhǔn)爭搶電腦，要有順序進(jìn)入，對號入座。

二、每臺電腦已編號，上課要按編號就座，以便責(zé)任到人，避免計算機(jī)的有意損壞和零件的丟失等。

三、嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，未經(jīng)教師允許的`物品一律不準(zhǔn)帶入，嚴(yán)禁在電腦室吃東西，不準(zhǔn)隨地吐痰，不亂扔紙屑等雜物，保持室內(nèi)衛(wèi)生。

四、要愛護(hù)電腦設(shè)備，不得擅自拆卸電腦的硬件設(shè)備（如鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)等），不得故意用力敲打或亂按鍵盤等設(shè)備，否則，造成電腦軟件或硬件損壞者，按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。

五、上機(jī)前要檢查自己的機(jī)器電源和設(shè)備，是否連接正確，牢固，是否正常運行或缺少東西及時匯報老師。操作中，微機(jī)出現(xiàn)故障要及時向老師匯報，以做及時的處理．保證正常的學(xué)習(xí)。

六、上機(jī)時不要影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)，及時完成本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容并做好筆記。

七、學(xué)習(xí)結(jié)束后要整理好外部設(shè)備及椅子，并按正常的操作順序關(guān)閉計算機(jī)，關(guān)好門窗方可離去。

八、損壞和故意損壞機(jī)器要按價和加倍賠償。

九、以上規(guī)定如有違反者，嚴(yán)肅處理。

二、每臺電腦應(yīng)編號，學(xué)生上課要排隊進(jìn)入電腦室，按編號入座，在室內(nèi)保持安靜，禁止喧嘩、走動、打鬧，討論問題要小聲，下課要有秩序離室。

三、注意室內(nèi)衛(wèi)生，不準(zhǔn)帶東西進(jìn)室內(nèi)吃，不準(zhǔn)亂丟紙屑、雜物，不準(zhǔn)在桌椅、墻壁亂刻亂畫。

四、愛護(hù)室內(nèi)儀器設(shè)備，不準(zhǔn)亂摸液晶顯示器，不準(zhǔn)隨便改變設(shè)備的位置，要按教師要求進(jìn)行規(guī)范操作，違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞，按《電教設(shè)備賠償制度》賠償。

五、在操作過程中出現(xiàn)故障，應(yīng)及時切斷電源，報告教師處理。

六、未經(jīng)管理人員同意，不得隨意取用軟磁盤或開啟打印機(jī)，更不準(zhǔn)把非本室軟磁盤放入軟磁盤機(jī)內(nèi)。

七、非本室管理人員啟用室內(nèi)設(shè)備，必須經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意，方可開啟使用。

八、用機(jī)完畢，應(yīng)按規(guī)程關(guān)閉機(jī)器，例行整理、及時檢查室內(nèi)設(shè)備，關(guān)好窗，鎖好門，如失職造成損失，扣績效獎或按損壞程度追究事故責(zé)任。

計算機(jī)部室工作計劃 電腦室管理制度篇九

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

收集整理

計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復(fù)印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機(jī)xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元。

工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元。

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