營(yíng)銷工作計(jì)劃總結(jié) 營(yíng)銷工作計(jì)劃

制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

營(yíng)銷工作計(jì)劃總結(jié) 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇一

xx重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。

營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。

督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。

制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè).

營(yíng)銷工作計(jì)劃總結(jié) 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇二

1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

xxxxxx三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶們資源的整合，客戶們員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

3、 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶們想買什么。我們買的的客戶們想買的。找到客戶們的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶們來(lái)講，也是一樣?？蛻魝儾皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤(rùn)，是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶們的需求。

營(yíng)銷工作計(jì)劃總結(jié) 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇三

1-6月全縣共接待國(guó)內(nèi)外游客x萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入x億元，同比增長(zhǎng)x%。(其中：唐家河接待游客x萬(wàn)人次，門票收入x萬(wàn)元，東河口接待游客x萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入x萬(wàn)元，青溪古城接待游客x萬(wàn)人次，戰(zhàn)國(guó)木牘文化生態(tài)園接待游客x萬(wàn)人次，鄉(xiāng)村旅游(白龍湖)接待游客x萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x萬(wàn)元)。國(guó)內(nèi)游客主要以成都、重慶、西安、蘭州、綿陽(yáng)、德陽(yáng)等地為主，隴南、漢中、安康、南充、遂寧、達(dá)州等地游客增長(zhǎng)較快。自駕游和自助游占游客總數(shù)的90%以上。

今年以來(lái)，生態(tài)旅游按照“政府主導(dǎo)、多方投入、突出重點(diǎn)、逐步實(shí)施、有序推進(jìn)”的工作思路，切實(shí)加快了黃金高速、通用航空機(jī)場(chǎng)、白龍湖跨湖大橋等重點(diǎn)旅游交通項(xiàng)目前期工作。重點(diǎn)推進(jìn)了廣平高速、木沙路、唐家河度假天堂暨青溪悅城綜合開發(fā)、“茶顏觀色·輪動(dòng)風(fēng)光”自駕風(fēng)情道、xx縣“廁所革命”工程二期、金河鄉(xiāng)村旅游綜合體、金子山旅游集散中心、青溪古城-青龍湖綠道、白龍湖·樂活島、青龍湖·味道時(shí)光生態(tài)康養(yǎng)旅游綜合體、青溪自駕露營(yíng)地、天街·萌寵樂園等30余個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，以重點(diǎn)項(xiàng)目支撐旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。以成功爭(zhēng)取到的旅游扶貧政銀合作項(xiàng)目資金3億元為基礎(chǔ)，大力撬動(dòng)社會(huì)投資，發(fā)揮資金倍增效應(yīng)，切實(shí)加快了青溪至橋樓農(nóng)村道路、官帽山青云農(nóng)村道路、天街基礎(chǔ)設(shè)施配套、熊貓樂園基礎(chǔ)設(shè)施配套、大壩·凌霄花谷、白龍湖·黃金島、白龍湖·樂活島、初心谷·漫游道、青溪古城維修、扶貧示范村10大旅游扶貧項(xiàng)目建設(shè)。

xx年上半年，xx縣積極啟動(dòng)了關(guān)莊鎮(zhèn)固井村、馬鹿鎮(zhèn)隴溪村2個(gè)省級(jí)旅游扶貧示范村、10戶鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶、白龍湖幸福島省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)、茶樹村·竹溪谷國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)等創(chuàng)建工作，印發(fā)了《xx縣旅游扶貧專項(xiàng)xx年實(shí)施方案》，召開了xx縣xx年教育健康文化惠民旅游專項(xiàng)扶貧工作會(huì)，將創(chuàng)建任務(wù)分解到各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，確保創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。積極爭(zhēng)取到省級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金x萬(wàn)元，全縣統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金x萬(wàn)元，共計(jì)150萬(wàn)元用于全縣旅游扶貧項(xiàng)目?？h旅游發(fā)展局圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn)，編制了《xx縣xx年旅游扶貧項(xiàng)目實(shí)施方案》。目前，各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門均已啟動(dòng)具體旅游扶貧項(xiàng)目建設(shè)工作，完成項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的x%左右，已撥付資金x萬(wàn)元。

(一)加快實(shí)施鄉(xiāng)村旅游富民工程。全面推進(jìn)關(guān)莊鎮(zhèn)固井村、馬鹿鎮(zhèn)隴溪村2個(gè)村創(chuàng)建省級(jí)旅游扶貧示范村工作。固井村整合各類資金200余萬(wàn)元(其中省級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金50萬(wàn)元)用于游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、旅游廁所、旅游道路等旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，目前游客服務(wù)中心主體已完工，過(guò)河橋梁已進(jìn)入橋墩打樁階段;隴溪村已建成農(nóng)博館、油牡丹觀光產(chǎn)業(yè)園等旅游景點(diǎn)，爭(zhēng)取到縣級(jí)統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金10萬(wàn)元用于隴溪村游客咨詢服務(wù)點(diǎn)設(shè)施設(shè)備購(gòu)置、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作等旅游扶貧項(xiàng)目，目前已啟動(dòng)項(xiàng)目采購(gòu)工作。加快推進(jìn)茶樹村·竹溪谷國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)建設(shè)，目前已完成入口印象、游客中心、生態(tài)休閑文化廣場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè)，啟動(dòng)了創(chuàng)建軟件資料編制的前期資料收集工作。

(二)加快實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)工程。以創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)和建設(shè)中國(guó)生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣為戰(zhàn)略抓手，細(xì)化了《xx年xx縣創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)工作要點(diǎn)》，印發(fā)了《xx縣建設(shè)中國(guó)生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣xx年工作任務(wù)清單》，xx縣全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建項(xiàng)目被省旅發(fā)委列入xx年國(guó)家旅游發(fā)展基金補(bǔ)助項(xiàng)目?jī)?yōu)先推薦名單。積極推進(jìn)xx縣創(chuàng)建省級(jí)鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)縣工作，制定了《xx縣創(chuàng)建四川省鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)縣實(shí)施方案》，將創(chuàng)建工作任務(wù)細(xì)分到具體鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，確保創(chuàng)建四川省鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)縣目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(三)加快實(shí)施旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品培育工程。爭(zhēng)取到省級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金40萬(wàn)元用于白龍湖幸福島創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)工作，正加快完善旅游區(qū)交通、通訊、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，已啟動(dòng)濕地科普館(科普廊)項(xiàng)目前期工作和創(chuàng)建輔導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)。積極督促金子山旅游集散中心、竹園金河鄉(xiāng)村旅游綜合體等項(xiàng)目加快建設(shè)，力爭(zhēng)打造金子山鄉(xiāng)大磉村—竹園鎮(zhèn)河口村—馬鹿鎮(zhèn)隴溪村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)帶。

(四)加快實(shí)施旅游公共服務(wù)建設(shè)工程。積極協(xié)助茶壩鄉(xiāng)、觀音店鄉(xiāng)加快推進(jìn)“茶顏觀色·輪動(dòng)風(fēng)光”自駕景觀道項(xiàng)目立項(xiàng)、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建設(shè)等工作，目前已完成項(xiàng)目工程量的75%左右。加快實(shí)施旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目，在金子山鄉(xiāng)、涼水鎮(zhèn)、關(guān)莊鎮(zhèn)、橋樓鄉(xiāng)、青溪鎮(zhèn)、喬莊鎮(zhèn)等處新建旅游廁所12座，目前已啟動(dòng)項(xiàng)目招標(biāo)。

(五)加快實(shí)施旅游人才引進(jìn)和旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工程。一是赴四川農(nóng)業(yè)大學(xué)開展了旅游高層次人才引進(jìn)活動(dòng);二是選派旅游干部參加了四川省旅發(fā)委組織的民族地區(qū)及深度貧困縣全域旅游發(fā)展強(qiáng)化培訓(xùn)班;三是采取到村入戶、召開壩壩會(huì)等方式對(duì)全縣鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進(jìn)行了鄉(xiāng)村民宿打造、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店提檔升級(jí)等培訓(xùn)，半年累計(jì)培訓(xùn)人員100人次。

(六)加快實(shí)施旅游宣傳推介工程。四月成功舉辦了“xx四川xx唐家河紫荊花節(jié)”，并以花為媒、以節(jié)會(huì)友，舉行了“紫荊花開在xx”旅游投資推介會(huì)。積極開展了xx縣“5.12”汶川特大地震十周年紀(jì)念活動(dòng)。正在積極謀劃廣元市《魅力中國(guó)城》第二季初賽競(jìng)演xx系列宣傳活動(dòng)、xx年唐家河漂流節(jié)等旅游宣傳推介活動(dòng)，通過(guò)“節(jié)、會(huì)、賽、展”等方式，切實(shí)提高了xx旅游的知名度，擴(kuò)大了xx的影響力，吸引了更多的游客。

(七)加快旅游環(huán)境優(yōu)化工程。一是強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開xx年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會(huì)，與全縣旅游企業(yè)簽訂《xx縣xx年涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》《xx縣xx年度a級(jí)旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》，落實(shí)安全責(zé)任主體;指導(dǎo)旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。二是開展安全生產(chǎn)大檢查及旅游安全專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)針對(duì)大型節(jié)假日以及各種大型節(jié)慶活動(dòng)適時(shí)開展對(duì)旅游景區(qū)、涉旅企業(yè)和游樂設(shè)施、旅游飯店相關(guān)安全專項(xiàng)檢查6次，其中聯(lián)合消防、安監(jiān)、公安等部門聯(lián)合開展大型綜合安全排查整治3次，出動(dòng)車輛參與檢查共40人次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，及時(shí)下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改書2份。抓好景區(qū)、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、旅行社安全隱患的排查和安全設(shè)施的完善，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風(fēng)。制定年度文明旅游活動(dòng)計(jì)劃，以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動(dòng)營(yíng)造文明旅游氛圍。將“3.15”、“5.19”中國(guó)旅游日與文明旅游宣傳結(jié)合起來(lái)，懸掛橫幅4幅、安全常識(shí)資料發(fā)放5000余份、通過(guò)微信、微博推送等方式，努力擴(kuò)大活動(dòng)影響。

xx年5月22日，全省召開國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作匯報(bào)綜合評(píng)估工作會(huì)，都江堰、崇州、納溪、樂山、廣元、阿壩州等28個(gè)單位參加了評(píng)估，入選重點(diǎn)單位淘汰率超過(guò)85%，過(guò)程異常殘酷，xx靠扎實(shí)的報(bào)告和翔實(shí)的資料，獲得了全省第一名，去爭(zhēng)取四川省僅有的2-3個(gè)席位，xx年下半年，生態(tài)旅游工作將舉全縣之力，努力爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家全域旅游示范區(qū)。

(一)以規(guī)劃優(yōu)化全域發(fā)展大格局。一是明確戰(zhàn)略定位。以創(chuàng)建國(guó)家首批全域旅游示范區(qū)為統(tǒng)領(lǐng)，整合縣城戰(zhàn)國(guó)木牘文化生態(tài)園、唐家河、青溪古城、東河口、白龍湖等景區(qū)歷史文化、自然生態(tài)、康體養(yǎng)生、民俗文化等資源，建設(shè)中國(guó)生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣，打造集生態(tài)康養(yǎng)、休閑度假、文化體驗(yàn)、生態(tài)觀光、研學(xué)科考于一體的國(guó)際特色旅游目的地。二是圍繞全域規(guī)劃。以《xx縣全域生態(tài)旅游目的地發(fā)展規(guī)劃》為統(tǒng)領(lǐng)，尤其要圍繞“一心一極兩廊四區(qū)”這個(gè)核心，把xx全域作為一個(gè)大景區(qū)來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。三是突出資源整合。要加大改革力度，加快資源整合，做到景點(diǎn)與景點(diǎn)之間，行業(yè)與行業(yè)之間，部門與部門之間的有機(jī)融合。

(二)以項(xiàng)目建設(shè)提速旅游發(fā)展。一是謀劃一批旅游項(xiàng)目。當(dāng)前，重點(diǎn)要圍繞全域旅游集散中心、“廁所革命”工程、“茶顏觀色·輪動(dòng)風(fēng)光”自駕風(fēng)情道、自駕車露營(yíng)地、“智慧的旅游”建設(shè)。二是招引一批旅游項(xiàng)目。用足用活現(xiàn)有政策，著力抓好旅游招商引資。精心策劃包裝推介一批質(zhì)量高的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，適時(shí)舉辦旅游招商推介會(huì)，對(duì)全縣優(yōu)質(zhì)旅游資源進(jìn)行宣傳、推介、招商。三是挖掘“旅游+”融合新動(dòng)力。充分發(fā)揮旅游業(yè)覆蓋面廣、綜合性強(qiáng)、帶動(dòng)作用大的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)旅游與一二三產(chǎn)業(yè)的資源性融合，促成一批好項(xiàng)目。重點(diǎn)打造板橋紅旗現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、仙霧茶海、新埝花田等農(nóng)旅融合發(fā)展典型經(jīng)驗(yàn);要以旅游的理念推動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)型，綜合利用工程建設(shè)、城鄉(xiāng)建筑、高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)等特色資源，打造工業(yè)旅游景區(qū)，重點(diǎn)推廣莊子上工業(yè)園區(qū)、孔溪電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等;要帶動(dòng)旅游過(guò)程中相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品銷售和文化、金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療、康養(yǎng)、體育、娛樂休閑、商務(wù)會(huì)展等服務(wù)活動(dòng)，拉動(dòng)綜合消費(fèi)，建設(shè)一批集“康復(fù)理療、養(yǎng)生保健、健康飲食、康體休閑”于一體的康養(yǎng)旅游示范產(chǎn)品。

(三)以配套服務(wù)整合旅游資源。一是完善交通支撐體系。我縣旅游交通在景區(qū)內(nèi)部連接線和通景區(qū)公路存在短板。要提升改造全縣所有鄉(xiāng)村旅游公路及構(gòu)建景區(qū)與景區(qū)直通交通體系，實(shí)現(xiàn)景區(qū)“小交通”和城區(qū)“大交通”的無(wú)縫銜接，盡快形成廣覆蓋、網(wǎng)絡(luò)化的旅游大交通體系。同時(shí)，要完善通往景區(qū)的國(guó)、省道、普通公路沿線的綠化美化，并配套設(shè)置公路服務(wù)站(點(diǎn))、驛站、觀景臺(tái)、生態(tài)停車位、廁所等服務(wù)設(shè)施，使其富有地方特色，重點(diǎn)打造金唐線、姚唐線、茶觀路、喬涼路自駕道。二是完善游客服務(wù)體系。在xx客運(yùn)站、西成高鐵xx站、竹園火車站、姚渡火車站、木魚和金子山高速出入口、廣元機(jī)場(chǎng)設(shè)立旅游咨詢服務(wù)中心，為游客有效提供景區(qū)、線路、交通、氣象、醫(yī)療急救等全部必要信息和咨詢服務(wù)，在縣城商業(yè)區(qū)建立旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，旅游交通沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善各農(nóng)業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游扶貧示范村、電子商務(wù)園區(qū)旅游服務(wù)咨詢點(diǎn)。積極發(fā)展“智慧的旅游”，建立xx旅游信息中心與數(shù)據(jù)平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)旅游與公安、交通、環(huán)保、氣象等部門的信息共享，及時(shí)向游客提供交通、氣象、安全、醫(yī)療等信息服務(wù)。大力發(fā)展餐飲、住宿業(yè)，引進(jìn)一批快捷型、連鎖型旅游酒店，提升民宿和農(nóng)家樂接待水平，推出一批名吃、名品、名宴。三是完善市場(chǎng)監(jiān)管體系。深化旅游機(jī)制體制改革，旅游警察加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序綜合治理和聯(lián)合執(zhí)法;旅游工商要對(duì)游客咨詢、投訴實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，持續(xù)規(guī)范全縣旅游市場(chǎng)秩序;加強(qiáng)對(duì)景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社等市場(chǎng)主體的監(jiān)管;加快建立旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定、信用監(jiān)督和失信懲戒制度，大力弘揚(yáng)文明旅游風(fēng)尚，努力營(yíng)造文明旅游環(huán)境。

(四)以全程創(chuàng)新提高營(yíng)銷能力。精心策劃xx旅游形象品牌、主題口號(hào)，高水平制作xx旅游形象宣傳片。在強(qiáng)化與主流媒體合作的同時(shí)，加強(qiáng)與旅游網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的合作，廣泛借助微信、微博開展?fàn)I銷，構(gòu)建線上線下相融合、形象和產(chǎn)品營(yíng)銷于一體的宣傳體系。積極拓展成都、西安、重慶、蘭州等市場(chǎng)，堅(jiān)持以節(jié)會(huì)彰顯文化特色、以節(jié)會(huì)凝聚景點(diǎn)人氣、以節(jié)會(huì)提升知名度，高品質(zhì)舉辦中國(guó)xx鄉(xiāng)村休閑旅游·茶山秀、白龍湖搏魚大賽、中國(guó)·xx國(guó)際半程馬拉松賽、中國(guó)·四川大熊貓國(guó)際旅游節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，打響xx旅游品牌。

營(yíng)銷工作計(jì)劃總結(jié) 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇四

從開頭說(shuō)起吧，剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品，再了解銷售渠道，再了解市場(chǎng)。先不忙著寫銷售計(jì)劃，等你覺得對(duì)市場(chǎng)情況，產(chǎn)品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn)，并不需要寫出具體的任務(wù)，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)?？傊?，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后，再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。

一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面：

1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體，銷量等進(jìn)行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的，應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。

4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計(jì)劃作用所在。完成了，要總結(jié)出好的方法和模式，完不成，也要總結(jié)，還存在的問題和困難。

5.考核時(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃，季度銷售計(jì)劃，月銷售計(jì)劃?？己说臅r(shí)間也不 一樣。

有計(jì)劃的做銷售會(huì)使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性，也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺，堅(jiān)持不懈的做下去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高，你的銷售任務(wù)在提高，更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人，95%都是有銷售計(jì)劃的人，更是會(huì)制定銷售計(jì)劃的人。

營(yíng)銷工作計(jì)劃總結(jié) 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇五

作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

營(yíng)銷工作計(jì)劃總結(jié) 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇六

本次活動(dòng)以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性，造成聲勢(shì);又要講求實(shí)效，避免形式主義，在做好宣傳的'同時(shí)，應(yīng)找準(zhǔn)定位，主動(dòng)出擊，把重點(diǎn)放在特色營(yíng)銷活動(dòng)上。

xx年12月20日至xx年2月26日。

1、加蓋節(jié)日紀(jì)念戳

參與單位：營(yíng)業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀(jì)念戳。放在全市各主要營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)局4個(gè)，歷城2個(gè)，其余區(qū)縣局各一個(gè))，在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費(fèi)加蓋。

2、集中銷售賀卡

參與單位：營(yíng)業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

圣誕節(jié)，營(yíng)業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營(yíng)業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營(yíng)業(yè)局 、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時(shí)郵局進(jìn)駐校園，現(xiàn)場(chǎng)銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售，開展“購(gòu)封送卡”活動(dòng))。

3、代送圣誕禮物

參與單位：營(yíng)業(yè)局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間為收寄期，25日為特快投遞。

(1)定價(jià)：自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費(fèi)和投遞費(fèi)，由郵局

代選禮物另收取禮物費(fèi)?；緲I(yè)務(wù)費(fèi)為每件10元，投遞費(fèi)為每件20元。

營(yíng)銷工作計(jì)劃總結(jié) 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇七

1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元；

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；

3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度；

1、夏秋炎熱，春冬寒冷；

2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；

3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；

4、長(zhǎng)株潭的融城；

5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；

6、人們對(duì)自身生活要求的提高；綜上所述，空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō)，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。 對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速打開市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨 勢(shì)普遍看好，因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致；并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌；

3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng)，到xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙，株洲，湘潭,岳陽(yáng)

重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)---- 郴州，常德，張家界，懷化

培育型市場(chǎng)-----婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)

等待開發(fā)型市場(chǎng)----吉首，永州，益陽(yáng)，

總的營(yíng)銷策略：全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)：

遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

3、價(jià)格策略：

高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤(rùn)空間為原則；制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一一級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商，項(xiàng)目工程商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。

（2）渠道的建立模式： a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測(cè)表，然后正式簽定協(xié)議，訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；b.采取尋找重要客戶的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上；c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)；e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

（3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷定額。

5、人員策略：

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念： a.開放心胸；b. 戰(zhàn)勝自我；c.專業(yè)精神；

（1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

（2）內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

（3）以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。

（4） 編制銷售手冊(cè)；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說(shuō)明。

1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；

2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)；

3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)；

4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；

5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式；

6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣點(diǎn)。

10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，并把營(yíng) 銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng)，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式，對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三a管理制度；采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子；定期召開銷售會(huì)議；樹立長(zhǎng)期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

13、銷售業(yè)績(jī) ：公司下達(dá)的年銷任務(wù)，根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。

14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) ：針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

15、品牌及產(chǎn)品推廣 ：品牌及產(chǎn)品推廣在xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

16、終端布置，渠道拓展：根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。

17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 ：根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

1、營(yíng)銷隊(duì)伍：全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人；

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長(zhǎng)期用人制度，并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。

3、為適應(yīng)市場(chǎng)，公司在湖南必須有一定量的庫(kù)存，保證貨源充足及時(shí)，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。（在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷商，由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面，人員）。

4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。

6、拓寬公司產(chǎn)品帶，增加利潤(rùn)點(diǎn)。

7、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。

8、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速?zèng)Q，但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密，在與客戶交流中，如遇價(jià)格難以定決定時(shí)，須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)。

營(yíng)銷工作計(jì)劃總結(jié) 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇八

完美結(jié)算產(chǎn)品立異機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建破信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司按期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品翻新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼承實(shí)行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在同一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，晉升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定恰當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌系統(tǒng)中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)使勁度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，清楚職責(zé)，加強(qiáng)考察，造成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)才干，真正使投放的新產(chǎn)品可能盡快盤踞市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強(qiáng)人員管理，履行日常工作標(biāo)準(zhǔn)，制定行動(dòng)準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方法，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)職員素質(zhì)，以適應(yīng)古代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

(五)強(qiáng)化流程管理，提高危險(xiǎn)操縱水平

要以危險(xiǎn)防控為主線，踴躍完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，動(dòng)搖遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算旁邊業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢討員、事后監(jiān)視要要重視施展日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過(guò)錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。

營(yíng)銷工作計(jì)劃總結(jié) 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇九

清香閣始建于xx年，20xx年進(jìn)入北京市場(chǎng)。發(fā)展至今，旗下已經(jīng)擁有兩大品牌“清香閣海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經(jīng)理何強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，清香閣各門店不斷改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，服務(wù)水平逐步提高，深受廣大顧客的歡迎。

多年來(lái)，清香閣一直秉承“把顧客當(dāng)親人，視顧客為家人，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的經(jīng)營(yíng)理念和“以情服務(wù)，用心做事”的清香閣精神，在餐飲行業(yè)中打造出屬于自己的清真特色品牌，成為全國(guó)規(guī)模較大的一家民族飯店。迄今，“清香閣”品牌已深入人心。

清香閣是一家清真餐飲企業(yè)，堅(jiān)持“現(xiàn)代、時(shí)尚、好玩、干凈”的原則，客戶群主要以金領(lǐng)、白領(lǐng)為主。作為北京最大的海鮮餐廳，每年銷售的世界海鮮百噸級(jí)產(chǎn)品比比皆是，進(jìn)口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚頭、帝王蟹等可以達(dá)到每日銷售一噸的不菲戰(zhàn)績(jī)。

然而，由去年開始，“成本上升、增速下滑、利潤(rùn)下降”的多重考驗(yàn)使當(dāng)前餐飲業(yè)陷入集體思考，清香閣也略微感到壓力。因此，和眾多餐飲企業(yè)一樣，轉(zhuǎn)型、升級(jí)、調(diào)整成為了清香閣經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)。在此期間，何強(qiáng)漸漸意識(shí)到，高檔酒樓欲轉(zhuǎn)型，需要有足夠的“持續(xù)消費(fèi)”顧客來(lái)支撐，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，客戶已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。于是，他想到了應(yīng)用“會(huì)員制營(yíng)銷”，做好會(huì)員制營(yíng)銷首先需要有足夠的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，而清香閣屬于北京最大的`海鮮餐廳之一，因此，必須將他們的目標(biāo)客戶鎖定。

一、加大會(huì)員招募力度。20元辦理一張積分卡，消費(fèi)10元可積1分（1積分抵1元現(xiàn)金使用），從下次消費(fèi)起均可享用。

同時(shí)，設(shè)置20道會(huì)員專享菜品，會(huì)員享受高價(jià)菜品優(yōu)惠。譬如，三文魚刺身原價(jià)108元，會(huì)員價(jià)68元，菜品制作得美觀誘人，濃煙中透露出三文魚的輕盈。此款超出顧客期望的“會(huì)員專享菜”幾乎是每桌都會(huì)選擇的冷食。最終，此菜品銷量超過(guò)了京城某些知名日料店。

二、會(huì)員活動(dòng)以情感人，豐富多彩。在清香閣海鮮餐廳的大廳中有“會(huì)員抽獎(jiǎng)區(qū)”，凡會(huì)員均可獲得額外驚喜，有代金券、菜品、飲料、套餐等。節(jié)假日清香閣更是讓人感動(dòng)，記者曾親眼目睹母親節(jié)當(dāng)天的感人場(chǎng)面，所有就餐會(huì)員均可獲得一個(gè)紅雞蛋，上面醒目地刻著“媽媽我愛你”，雖簡(jiǎn)單卻溫馨。

三、會(huì)員儲(chǔ)值可獲不同級(jí)別的贈(zèng)禮。清香閣對(duì)于儲(chǔ)值營(yíng)銷進(jìn)行了周密的部署，譬如，清香閣九月份的儲(chǔ)值活動(dòng)，儲(chǔ)值20xx元即可獲得價(jià)值180元的生蠔券一張，且僅限20xx名，很快，20xx張“生蠔券”被搶購(gòu)一空。此外，儲(chǔ)值5000元返600元，儲(chǔ)值10000元返1500元，如此大的誘惑顧客無(wú)不心動(dòng)。

在清香閣全體人員的努力下，“會(huì)員制營(yíng)銷”取得了重大突破。僅僅七個(gè)月，清香閣會(huì)員月增長(zhǎng)比從原來(lái)的15%直接上升到30%，儲(chǔ)值同比每月增長(zhǎng)10%。對(duì)于一個(gè)高檔海鮮，可以達(dá)到58%的散客辦卡率，76%的客單來(lái)自會(huì)員消費(fèi)，為何獲得如此給力的營(yíng)銷效果？這值得同檔次餐飲企業(yè)思考。

清香閣的“高端轉(zhuǎn)型”并不是簡(jiǎn)單的打折，而是讓會(huì)員享受到優(yōu)惠價(jià)格，“變相”降價(jià)。如今的清香閣，人均消費(fèi)由170元下降至120元，成為名副其實(shí)的“家庭海鮮餐廳”聚餐首選。優(yōu)惠，只給予喜愛清香閣的會(huì)員，不但不會(huì)傷害企業(yè)本身的品牌價(jià)值，反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽(yù)度。

清香閣會(huì)員制的實(shí)施，無(wú)論對(duì)清香閣本身，還是顧客來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)雙贏的選擇。對(duì)于顧客而言，不但可以享受到比非會(huì)員更為優(yōu)惠的價(jià)格，而且在服務(wù)方面可享受更優(yōu)的待遇；而對(duì)于清香閣，因?yàn)闀?huì)員得到了更多的實(shí)惠，從而增加了持續(xù)消費(fèi)，使企業(yè)可以擁有更多的客戶群體。會(huì)員，正如同蛋糕上的那層奶油，含有熱量最高，最可口。只有搶到奶油吃的企業(yè)，才可以做大做強(qiáng)。

一、顧客消費(fèi)頻率增加，滿意度大大提高，并且通過(guò)口碑傳播不斷帶來(lái)新的客源。

二、儲(chǔ)值活動(dòng)進(jìn)行順暢，為清香閣積累了大量的現(xiàn)金流，極大減輕了營(yíng)運(yùn)壓力。

三、整個(gè)餐廳由原來(lái)中檔偏高的海鮮樓轉(zhuǎn)型為中檔偏低的海鮮餐廳，面向大眾，工作效率也有了顯著提升。

目前，清香閣已成為京城“東二環(huán)”至“東四環(huán)”最火的連鎖海鮮餐廳，擁有了近10萬(wàn)名企業(yè)會(huì)員，成為餐飲行業(yè)中一個(gè)具有戰(zhàn)略思維和核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。

營(yíng)銷工作計(jì)劃總結(jié) 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇十

1、進(jìn)一步強(qiáng)化客戶基礎(chǔ)檔案的建立健全，按ccs系統(tǒng)的要求，推進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略咨詢成果的運(yùn)用，有序推進(jìn)建設(shè)方案的實(shí)施，加強(qiáng)分析研究，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距，使業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化，管理秩序不斷規(guī)范。

(1)、用電營(yíng)業(yè)班對(duì)新增客戶檔案的建立，必須按ccs系統(tǒng)的管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。新建檔案資料不全或有差錯(cuò)，考核責(zé)任人員20元/戶。

(2)、加強(qiáng)用電營(yíng)業(yè)一口對(duì)外的管理，簡(jiǎn)化辦電程序。用電營(yíng)業(yè)班接納的用電業(yè)務(wù)必須在供電局規(guī)定的受理期限內(nèi)(用電負(fù)荷在10-30kv的為7個(gè)工作日，及時(shí)查勘、上報(bào)、裝表通電)完成，延時(shí)一天以上者居民用電按20元/戶考核;動(dòng)力、非普、商業(yè)等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴，視情節(jié)輕重考核50-100元(特殊原因，如不可抗力的自然因數(shù)和非己的人為因數(shù)除外;新增變壓器不在之列)。

(3)、各類計(jì)量裝置故障，在計(jì)劃安排的時(shí)間內(nèi)(緊急計(jì)量裝置事故務(wù)須當(dāng)即處理)必須處理。居民用電表超時(shí)處理按20元/戶考核、動(dòng)力、非普、商業(yè)等用電表超時(shí)處理50元/戶考核、臺(tái)區(qū)表超計(jì)劃按100元考核。

二、加強(qiáng)線損管理，把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作做好、做細(xì)、做實(shí)

1、抓好各級(jí)計(jì)量裝置的檢查、管理工作。經(jīng)營(yíng)專責(zé)(擬定專變客戶檔案和當(dāng)月檢查周期表)、線損專責(zé)定期對(duì)專變客戶的計(jì)量裝置進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)有計(jì)量裝置異常的情況凡當(dāng)月未完成巡檢計(jì)劃者，考核50元，并且在隨后的三天時(shí)間內(nèi)完成。

2、對(duì)超期運(yùn)行的計(jì)量裝置進(jìn)行有計(jì)劃的輪換。抄收班臺(tái)區(qū)責(zé)任人負(fù)責(zé)對(duì)所轄運(yùn)行的客戶計(jì)量裝置情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，超期運(yùn)行或有異常的計(jì)量裝置須在當(dāng)月內(nèi)統(tǒng)計(jì)完成后交給抄收班長(zhǎng);凡在檢查中發(fā)現(xiàn)未能及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)者，考核臺(tái)區(qū)責(zé)任人20元/戶。抄收班長(zhǎng)將統(tǒng)計(jì)情況匯總后，三天內(nèi)(超出規(guī)定時(shí)間考核50元)傳遞給用電營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng);由其制定編排換裝工作計(jì)劃(未制定次月?lián)Q表工作計(jì)劃，考核50元)，計(jì)劃內(nèi)的工作，若無(wú)其他工作的沖突和不可抗力因數(shù)，未完成者按每只表20元考核。

3、重視抄表質(zhì)量，每月經(jīng)營(yíng)專責(zé)、線損專責(zé)定期或不定期進(jìn)行抽查，抽查臺(tái)區(qū)不得少于五個(gè)，抽查戶不得少于50戶(工作業(yè)績(jī)反映在周工作計(jì)劃

總結(jié)

4、堅(jiān)持開展對(duì)高線損和負(fù)線損的線路和臺(tái)區(qū)進(jìn)行檢查，臺(tái)區(qū)責(zé)任人自己認(rèn)真分析原因，提供情況。由經(jīng)營(yíng)專責(zé)組織一至二次用電檢查(工作業(yè)績(jī)反映在周工作計(jì)劃總結(jié)中);未完成者各考核50元，查獲竊電，按供電所有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

5、杜絕估超、漏抄、錯(cuò)超、錯(cuò)乘倍率等習(xí)慣性超表質(zhì)量的問題發(fā)生，以減少因超表質(zhì)量問題引起的線損波動(dòng)幅度。凡臺(tái)區(qū)責(zé)任人工作不負(fù)責(zé)，故意估超，超表不到位;或以電費(fèi)不好收、客戶不好找為由，一經(jīng)查證，每戶按20元考核;情節(jié)嚴(yán)重者按工作制度標(biāo)準(zhǔn)考核或移交上級(jí)部門處理。

6、制票人員應(yīng)積極配合臺(tái)區(qū)責(zé)任人工作，認(rèn)真審核數(shù)據(jù)，因工作大意造成充紅票等過(guò)失，考核20元/戶。

7、做好拆遷片區(qū)的抄收工作，加強(qiáng)巡視，與地方政府部門密切聯(lián)系，減少電量損失，確保電費(fèi)電量及時(shí)回收。若臺(tái)區(qū)責(zé)任人工作疏忽和不及時(shí)控制和匯報(bào)，造成電費(fèi)電量不能及時(shí)回收，考核20元/戶。

三、

2、糾正電價(jià)執(zhí)行的差錯(cuò)和未章違紀(jì)行為的工作，由經(jīng)營(yíng)專責(zé)、線損專責(zé)和抄收班長(zhǎng)共同參與執(zhí)行，臺(tái)區(qū)責(zé)任人配合工作。未完成當(dāng)月計(jì)劃的戶數(shù)，各考核20元/戶。

四、建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程，提高服務(wù)水平

1、堅(jiān)持把客戶放在第一位，始于客戶需求，終于客戶滿意。努力做好服務(wù)理念追求真誠(chéng)，服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范，服務(wù)形象追求品牌，服務(wù)品牌追求一流。

(1)、加快辦電速度，簡(jiǎn)化辦電程序，嚴(yán)格按照供電局統(tǒng)一服務(wù)流程開展工作。對(duì)待客戶的提問，耐心回答，認(rèn)真解釋。不得為難客戶，引起客戶投訴，責(zé)任人考核50元。

(2)、營(yíng)業(yè)廳和各收費(fèi)點(diǎn)必須做到規(guī)范、整潔，對(duì)客戶提出的批評(píng)要虛心接受，要以誠(chéng)待人，誠(chéng)信為本。引起客戶投訴，責(zé)任人考核50元。

(3)、接到客戶報(bào)修電話和事故報(bào)告，值班人員要及時(shí)記錄在案，積極采取應(yīng)急措施，視事故情況的大小，能處理和解決的不能推脫，否則考核當(dāng)值人員人均20元;引起事態(tài)惡化按上級(jí)管理部門相關(guān)規(guī)定處理。

(4)、面對(duì)和接到客戶的投訴，要認(rèn)真了解情況，并做好記錄匯報(bào)并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(4天)答復(fù)和處理。未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)和處理的考核責(zé)任人50元;不得因態(tài)度問題導(dǎo)致客戶的二次投訴，否則考核責(zé)任人100元，引起事態(tài)惡化按上級(jí)管理部門相關(guān)規(guī)定處理。

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