方案在各個領域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關重要的角色。我們應該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
消費券發(fā)放城市 消費者維權日活動策劃方案篇一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費扶貧開展情況、存在困難問題及建議xx鎮(zhèn)結合自身實際情況積極探索大力實施消費扶貧,有利于動員社會各界擴大貧困地區(qū)產(chǎn)品和服務消費,調(diào)動貧困人口依靠自身努力實現(xiàn)脫貧致富的積極性,促進貧困人口穩(wěn)定脫貧和貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。
1、辣椒特色種植方面,xx鎮(zhèn)西北部是重要的辣椒種植基地,村民多發(fā)展辣椒種植,鎮(zhèn)黨委、政府的號召下,確定以辣椒種植為主導產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展辣椒種植,在原來種植的基礎上大力鼓勵貧困戶參與辣椒種植,鼓勵原來的種植戶優(yōu)先吸納貧困戶就業(yè)的同時,幫助貧困戶租賃土地、技術指導等實現(xiàn)辣椒種植創(chuàng)業(yè)。
依托種植的發(fā)展,辣椒的后續(xù)加工企業(yè)、合作社也不斷發(fā)展。
其中以xx有限公司和xx專業(yè)合作社為代表保護價收購椒農(nóng)種植的辣椒,深加工后銷往全國各地,椒農(nóng)種植的辣椒不愁銷路,又賣得上好價錢,椒農(nóng)種植辣椒的積極性逐年增高,有效的促進貧困戶脫離致富。
2、蓮藕特色種植方面,xx鎮(zhèn)東南部水域廣袤,是重要的蓮藕種植基地,xx鎮(zhèn)黨委、政府深入研究,結合自身實際,將扶貧工作和土地流轉、蓮藕種植有機結合,落腳于產(chǎn)業(yè)帶動,借助產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以產(chǎn)業(yè)帶動扶貧,以扶貧擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進一步創(chuàng)新扶貧載體,增強扶貧“造血”功能,通過為貧困戶租賃土地、培訓技術、 免費提供良種、幫助協(xié)調(diào)資金、幫助尋找銷路、成立專業(yè)合作社等方式,鼓勵廣大貧困戶種植蓮藕。
在鎮(zhèn)黨委、政府的鼓勵和帶動下,蓮藕種植的從業(yè)人員已由原來的xx余人,發(fā)展到目前的xx余人。
黨委、政府積極動員規(guī)模較大的種植戶成立專業(yè)合作社,吸納貧困戶就業(yè),擴大銷路,大力發(fā)展產(chǎn)銷一體模式。
3、木制品加工方面,經(jīng)過多年的發(fā)展,xx鎮(zhèn)木材加工業(yè)逐步趨向集中,形成了相對集聚、特色鮮明的區(qū)域經(jīng)濟,主要分布在許單路兩側的xx、 xx、 xx等鎮(zhèn)駐地周邊的村居,形成了木制品加工的產(chǎn)業(yè)帶,其中規(guī)模以上企業(yè)xx家。
一些優(yōu)勢龍頭企業(yè)得到發(fā)展壯大,涌現(xiàn)出xx、 xx等一批產(chǎn)品檔次較高、規(guī)模較大的龍頭企業(yè)。
目前,我鎮(zhèn)現(xiàn)有市級木材加工龍頭企業(yè)x家,縣級xx家。
木材產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模,形成了以人造板、特色家具和木竹工藝品等為主的木材制品加工體系,產(chǎn)生了規(guī)模效應和輻射帶動作用。
4、旅游方面,xx縣省級濕地公園景區(qū),東距縣城xx公里,西自xx村,東止xx村,長約xx公里。
依托現(xiàn)有的xx萬畝水面,xx萬畝荷塘,xx萬畝的稻田、 xx萬畝的森林、xx萬畝的濕地蘆葦,太行大堤等,以大堤、森林、水面、濕地、蘆葦、稻田、荷塘、村社農(nóng)家為特色,進行水體綜合景觀的設計,開展賞荷、劃船、釣魚等水上休閑活動,打造旅游品牌,xx東南部濕地景觀區(qū),主要依托大面積水稻田,打造“萬畝稻田”景觀、利用大面積荷塘,營造“萬畝荷塘”景觀。
1、特色種植缺乏龍頭企業(yè)帶動,未能形成優(yōu)勢品牌。在發(fā)展中缺乏具有特別優(yōu)勢的龍頭企業(yè)帶動,個人小型合作社較多,不能合作開拓市場,市場銷路不能完全打開,蓮藕銷售多以直接銷售為主,出售價格較低,沒有形成深加工產(chǎn)業(yè)鏈。
2、小農(nóng)意識猶存。
盡管農(nóng)戶在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展中熱情高漲,幾乎是在模仿中促進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉型,但是農(nóng)民的科技素質、小農(nóng)意識很難在短期內(nèi)突破,在土地流轉、組織化程度、規(guī)模化經(jīng)營、科技應用、品牌質量等方面認識還不到位,眼前利益、自我利益等小農(nóng)意識猶存。
3、旅游業(yè)發(fā)展缺乏專門規(guī)劃。
雖然xx鎮(zhèn)萬畝荷塘風景區(qū)被xx局批準為“xx級濕地公園”,但是一直沒有大規(guī)模的具體規(guī)劃進行實施,很多景點、設施沒有開發(fā),不能被完全利用。
1、積極培育龍頭企業(yè),發(fā)展優(yōu)勢品牌。選擇發(fā)展較好的企業(yè)進行重點扶持,引進較好的相關深加工企業(yè),積極打造特色品牌,擴展銷路。
2、加強宣傳,提高農(nóng)戶思想。做好宣傳工作,讓農(nóng)戶對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有比較深入的理解,提高農(nóng)戶對產(chǎn)業(yè)轉型的認識。
3、加強旅游發(fā)展規(guī)劃。積極與上級部門溝通聯(lián)系,申請專項資金,請專業(yè)團隊進行規(guī)劃建設。
消費券發(fā)放城市 消費者維權日活動策劃方案篇二
“3·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續(xù)普及科學消費知識,積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業(yè)利用先進科學技術,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。
“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設立宣傳咨詢服務臺,咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務活動;在農(nóng)村,可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護能力。
“3·15”前后,各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查,配合相關執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認真組織并積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監(jiān)、物價、工商、建設、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內(nèi)的消費投訴較集中的領域和商品的監(jiān)管力度。
要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。
“3·15”期間,市(安靜校園活動方案2016)協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關的行業(yè)組織和企業(yè),開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的.承諾宣傳與展示活動,引導和促進廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營,不斷提高商品質量和服務水平;并對20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
邀請名譽會長、會長及有關人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。
市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識,營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權情況,探討、研究新的維權領域及工作方法,宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗,在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
市消協(xié)將聯(lián)合相關理事單位編印、發(fā)放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內(nèi)容為:消費維權部門法章,商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,消費維權的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事跡等。
消費券發(fā)放城市 消費者維權日活動策劃方案篇三
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。詳細內(nèi)容請看下文消費者權益日活動策劃。
面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。
安全消費進校園維護權利你我他
經(jīng)濟與管理學院團委學生會
經(jīng)濟與管理學院全體學生
4教108
20xx年3月13日晚7:30
以“安全消費進校園維護權利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權意識大調(diào)查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。
消費券發(fā)放城市 消費者維權日活動策劃方案篇四
隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的消費群體正受到 越來越多的關注,我們的消費觀念對我們產(chǎn)生了極大的影響。因此,關注大學生消費情況,把握大學生消費的心理特征和行為導向,成為我們大學生共同的話題。在大學生的消費觀念超前或沒有機會的前提下,培養(yǎng)和提高大學生的經(jīng)濟頭腦,幫助大學生做好理財規(guī)劃,是一個有利于幫助大學生健康成長的重要課題。
2、掌握數(shù)據(jù)調(diào)查方案制定的方法步驟和數(shù)據(jù)調(diào)查收集的方法;
3、通過問卷設計,練習解決問卷設計過程中的細節(jié)問題,提高問卷質量。
吉首大學張家界學院學生
1、大學生的基本生活消費
2、大學生的學習消費
3、大學生的娛樂消費
4、大學生的人情消費
5、大學生的電子產(chǎn)品消費
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查,通過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放,對20位同學進行調(diào)查。
1、初步調(diào)查:初步了解大學生消費情況;
2、計劃階段:制定調(diào)查策劃書,并審定、確認及修改;
3、問卷階段:設計調(diào)查問卷,初步測試。然后整理確認,并印制21份;
4、實施階段:向調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷并及時收回,確保問卷的回收率;
5、研究分析:通過數(shù)據(jù)輸入處理、研究、分析數(shù)據(jù);
6、報告階段:撰寫調(diào)查報告。
調(diào)查時間:10月28日至11月18日 具體安排:
10月28日 制作問卷
11月17日 發(fā)放問卷做調(diào)查 11月17日 統(tǒng)計問卷
打印費:6元
1、調(diào)查過程中,保持良好的形象
2、確保材料的真實性和保密性
3、成員之間要團結互助,辦事積極主動
消費券發(fā)放城市 消費者維權日活動策劃方案篇五
一、活動前言:
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大學生在消費群體中所占的比例越來越大。但是,在我們?nèi)粘OM中多多少少碰到一些侵權行為。為了提高同學們的維權意識,進一步建設大學生和諧校園生活,引導我院及全校學生樹立正確的消費觀念,在3月15日國際消費者維權日到來之際,我部特舉辦消費者維權日系列活動。
二、活動主題:
三、主辦單位:
xx工程學院學生科
承辦單位:
xx工程學院學生會生活服務部
四、活動時間:
3月12日——3月16日
五、活動對象:
全校學生
六、活動內(nèi)容:
活動一:消費者維權知識競賽
活動安排:
1.在院內(nèi)召開生活委員會議宣傳,下發(fā)報名表。由各二級學院生活服務部同仁在各自院內(nèi)代為宣傳。
2.統(tǒng)計好報名情況后,給參賽人員郵箱發(fā)送競賽題庫。
3.3月15日(周六)晚上,在xx工程學院010
5、0205教室舉行比賽(筆試)。試卷內(nèi)含選擇題和簡答題。
4.比賽完畢后對試卷進行統(tǒng)一整理,評判,確定獲獎人員。
獎項設置:
一等獎: 一名
二等獎: 四名
三等將: 五名
優(yōu)勝獎: 若干
活動流程策劃:
1.以倡導大學生消費維權為目的制作宣傳橫幅。
2.在大學生廣場華表前布置簽名場地。
3.進行簽名活動并請同學們做問卷調(diào)查。
4.活動結束后清理場地并收集號問卷調(diào)查。
活動時間:3月14日——3月16日
活動安排:在活動期間,xx工程學院學生會官方騰訊、新*微博會在活動時間內(nèi)發(fā)表關于維權小知識的有獎競答微博,全校同學只要是在騰訊、新*微博上轉發(fā)加@湖北民族學院xx工程學院學生會就有機會獲得精美獎品。獲獎與否由xx工程學院學生會全體成員結合微博內(nèi)容進行評選。
七、活動預算:證書 10元
橫幅 70元
筆記本 30元
共計 100元
消費券發(fā)放城市 消費者維權日活動策劃方案篇六
根據(jù)《省發(fā)展改革委、省住房城鄉(xiāng)建設廳關于應對新冠肺炎疫情進一步幫扶服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶緩解房屋租金壓力的實施意見》(x發(fā)改投資〔20xx〕xx號)、《市發(fā)展改革委、市住房城鄉(xiāng)建設局關于應對新冠肺炎疫情進一步幫扶服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶緩解房屋租金壓力的實施方案》的通知要求,為貫徹落實中央、省、市各項決策部署,統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作,進一步幫扶服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶緩解房屋租金壓力,結合我區(qū)實際,制訂本實施方案。
受新冠肺炎疫情影響,服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶房屋租金成本壓力大,國有房屋租賃相關主體要帶頭履行社會責任、主動幫扶小微企業(yè),鼓勵非國有房屋租賃相關主體在平等協(xié)商的基礎上合理分擔疫情帶來的損失。房屋租金減免和延期支付政策主要支持經(jīng)營困難的服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶,優(yōu)先幫扶受疫情影響嚴重、經(jīng)營困難的餐飲、住宿、旅游、教育培訓、家政、影院劇場、美容美發(fā)等行業(yè)。
(一)對承租國有房屋(包括國有企業(yè)和政府部門等行政事業(yè)單位房屋)用于經(jīng)營、出現(xiàn)困難的服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶,免除上半年3個月房屋租金(免租期不足3個月的應予補足)。轉租、分租國有房屋的,免租惠及最終承租方。
(二)支持將國企房屋資產(chǎn)直接租賃給服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶。對確需轉租、分租的,不得在轉租、分租環(huán)節(jié)哄抬租金。
(三)支持全區(qū)服務業(yè)小微企業(yè)、個體工商戶在受疫情影響繳納租金確有困難時,承租方與出租方在遵守合同協(xié)議的前提下,本著平等協(xié)商的原則穩(wěn)定租賃關系,出租方可適當減免、抵扣或延期收取租金。
(四)區(qū)級行政事業(yè)單位減免中小企業(yè)和個體工商戶房屋租金,按照《xx市xx區(qū)財政局xx市xx區(qū)機關事務管理局關于做好xx市xx區(qū)行政事業(yè)單位減免中小企業(yè)和個體工商戶房屋租金工作的通知》(xx財國資〔20xx〕xx號)有關規(guī)定執(zhí)行。
雙方租賃合同或協(xié)議須在20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日之間有效履行且正常經(jīng)營。以20xx年xx月xx日為減免房屋租金結算日,減免時間按3個月計算;租賃期不足3個月的,按實際發(fā)生天數(shù)計算。
減免租金的承租方應為《工業(yè)和信息化部關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》(工信部聯(lián)企業(yè)〔20xx〕xx號)規(guī)定的服務業(yè)小微企業(yè)、《個體工商戶條例》規(guī)定的個體工商戶。
(一)減免房屋租金由出租方、承租方友好協(xié)商,采取以現(xiàn)金直接退付、抵扣或合同延期減免方式落實。
(二)對租賃期達3個月的,由出租方向承租方在文件印發(fā)之日起30日內(nèi)按程序直接退付、抵扣或合同延期減免租金。對租賃期不足3個月的,按實際發(fā)生天數(shù)計算直接退付相應租金。
(三)采用抵扣或合同延期方式的,由出租方、承租方友好協(xié)商,按實際租賃截止日起順延,并在租賃合同上注明抵扣或減免延長時間,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。若因不可抗力因素或出租方違約情況,導致承租方未享受到抵扣或合同延期減免政策,則出租方必須向承租方退付3個月租金。
(一)提出申請。承租方向出租方提出書面申請,申請材料包括承租方申請書、承租方法人代表身份證明、營業(yè)執(zhí)照、租賃合同、承租方資格確認說明和其他相關材料。承租方應于20xx年xx月xx日前向出租方提出減免房屋租金申請,超過時限不再受理。
(二)審批流程。出租方對承租方的申請進行審核,明確減免房屋租金方式,出據(jù)現(xiàn)金直接退付、抵扣依據(jù)或合同延期減免證明,相關檔案資料存檔備查,報其行業(yè)主管部門備案。出租方為行業(yè)主管部門的,則由行業(yè)主管部門自行審批,相關檔案資料存檔備查。
(三)備案。為簡化審批流程,各行業(yè)主管部門須在規(guī)定時間內(nèi)將本部門或本系統(tǒng)減免房租執(zhí)行情況報區(qū)發(fā)改局和區(qū)房產(chǎn)局備案。
(一)各單位要建立房屋租賃糾紛調(diào)處機制,引導租賃雙方協(xié)商解決因疫情引發(fā)的租賃糾紛,幫扶服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶渡過難關,盡快復工復產(chǎn)、復商復市,推動服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶恢復正常生產(chǎn)秩序。
(二)各單位要主動與承租方對接,做好房屋減免政策宣傳解釋工作,主管部門要加強監(jiān)督指導,切實貫徹落實好房屋租金減免有關工作。
(三)各單位在辦理減免租金過程中,要規(guī)范辦理,嚴格審查承租方減免資格,嚴禁利益輸送、暗箱操作。對違法違紀違規(guī)操作,造成國有資產(chǎn)流失的,按照有關規(guī)定追究責任,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
(四)各主管部門于20xx年xx月xx日前將本行業(yè)減免租金執(zhí)行情況報區(qū)發(fā)展和改革局和區(qū)房產(chǎn)事業(yè)局。
消費券發(fā)放城市 消費者維權日活動策劃方案篇七
為切實做好20xx年紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動,根據(jù)國家工商總局有關“3.15”活動要認真謀劃部署的文件精神和要求,制定以下工作方案。
深入貫徹黨的十八屆五中全會精神,按照國家工商總局“十三五”時期市場監(jiān)管工作總體要求,增強機遇意識、創(chuàng)新意識、法治意識,樹立消費者至上的理念,順應消費規(guī)模擴大、消費結構升級和消費模式變化的新趨勢,把改善消費環(huán)境、維護消費者權益作為重要著力點,圍繞“新消費,我做主”消費年主題,組織開展紀念“3.15”系列活動。通過大力宣傳《消法》,提供消費咨詢,開展消費教育,引導科學消費,提振消費信心,努力營造安全放心消費環(huán)境,為拉動經(jīng)濟和廣西“兩個建成”宏偉目標實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出貢獻。
1.介紹自治區(qū)工商局指揮中心的整體構架和功能;由工作人員演示12315指揮中心新平臺系統(tǒng)功能。
2.組織參觀自治區(qū)工商局12315指揮中心、市場天眼監(jiān)控中心、網(wǎng)絡交易監(jiān)控中心,向社會各屆人士介紹自治區(qū)工商局實行“互聯(lián)網(wǎng)+服務+監(jiān)管”的市場監(jiān)管新模式,展示我區(qū)工商部門運用大數(shù)據(jù)實行市場智能監(jiān)管的.現(xiàn)代化技術和新成果。
3.廣西區(qū)消委會介紹消費教育中心的構架和功能,并組織開展消費教育大講壇活動。
各市工商局12315中心要做好與自治區(qū)工商局12315指揮中心音視頻互聯(lián)互通和設備的調(diào)試對接工作。
1.自治區(qū)工商局將在3月份,組織由相關部門和扶貧志愿者服務隊組成消費維權專家團(宣講團),到三江縣開展“送法、送科技、送溫暖”下鄉(xiāng)和消費教育大講堂活動,舉行自治區(qū)工商局“消費維權鄉(xiāng)村行”活動啟動儀式。
2.各市、縣工商局要根據(jù)“精準扶貧”有關精神,以國家和自治區(qū)扶貧開發(fā)重點縣為對象,以消費教育基地和“一會兩站”為依托,深入開展“消費維權鄉(xiāng)村行”活動。通過開辦消費教育大講堂,對消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者進行消費教育引導,提高消費者、經(jīng)營者的消費維權法律意識。通過深入農(nóng)村田間地頭,傳授科學消費知識、辨假知識和法律法規(guī)知識,幫助農(nóng)村消費者樹立綠色、文明、理性、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費理念。通過指導農(nóng)村貧困戶大力發(fā)展綠色產(chǎn)品,幫助農(nóng)民脫貧致富,同時注意保護生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。
(三)開展“3.15”年主題宣傳活動。圍繞“新消費,我做主”消費年主題,廣泛開展主題宣傳活動。
在“3.15”期間,各市工商局要結合轄區(qū)實際,組織開展主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”年主題宣傳活動。主要領導或分管領導要參加消費維權大接訪活動,親身體驗受理、處理消費者投訴舉報,接地氣、解民情,進一步強化工商機關為民服務形象。自治區(qū)工商局領導將選擇到部分市縣局的宣傳現(xiàn)場參加相關活動。
(四)召開新聞發(fā)布會?!?·15”前夕,各地工商局要及時召開新聞發(fā)布會或通氣會,向當?shù)刂饕襟w通報消費維權信息。內(nèi)容包括:1、通報“3·15”宣傳活動的準備情況,借助媒體力量,發(fā)動社會各界廣泛參與紀念“3·15”國際消費者權益日的宣傳活動,推動消費維權社會共治;2、介紹工商部門、消委會20xx年消費者權益保護工作的亮點和成果,以及20xx年消費維權典型案例和20xx年消費維權工作重點;3、通報20xx年工商部門流通領域商品質量抽查檢驗情況,公布12315消費者投訴舉報熱點,結合實際發(fā)布消費警示、提示;4、通報20xx年供電、供水、供氣、通信、有線電視等五大公共服務行業(yè)社會消費滿意度調(diào)查結果。
(五)召開紀念“3.15”國際消費者權益日暨《消法》實施座談會。各級工商機關和消委會要在“3.15”前夕,由消委會牽頭召開一次座談會,邀請本級消委會的成員單位、消費者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表等有關人士,聽取社會各屆對工商部門和消委會消費維權工作的意見和建議。各級消委會要充分發(fā)揮消委會橋梁紐帶作用,凝聚社會共識,積極推動維權思路從事后救濟為主向事前事中防范轉變、維權范圍從傳統(tǒng)領域為主向新興領域拓展、維權方式從調(diào)解為主向先行和解延伸,推動消費維權工作形成社會共治新格局。
(六)征集20xx年廣西消費維權十大典型案例。全區(qū)各級工商部門、消委會組織要從20xx年受理的消費者投訴案例或者成功查處的“訴轉案”中,挑選案值較大或者影響較大、在消費者中引起強烈反響、引起社會廣泛關注的典型案件,按要求形成文字材料(有圖片的配備說明)報送自治區(qū)工商局。由自治區(qū)工商局評審小組審定,評選出“20xx年廣西消費維權十大典型案例”,通過新聞媒體向社會公布,引導經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,提高消費者防范能力和維權意識,促進全社會共同關注消費維權工作,提高工商部門和消委會組織的公信力、影響力。
(一)加強領導,務求實效。各級工商部門、消委會要高度重視紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動,積極向當?shù)卣畢R報有關情況,爭取當?shù)卣?、財政部門支持;要進一步加強對活動的組織領導,制訂具體方案,落實工作責任,做好指導督查和組織協(xié)調(diào)工作,調(diào)動社會各屆力量積極參與,確?!?.15”紀念活動有影響、有深度、有突破、有創(chuàng)新。
(二)高效履職,值班到位。各級工商部門要圍繞高效、優(yōu)質、便民的服務宗旨,提高履職能力和服務水平。一要確保值班到位。各級12315中心、基層一線工商機關在“3·15”期間,特別是中央電視臺“3.15”晚會期間,要堅持xx小時(08:00-24:00點)值班制度,隨時做好消費投訴轉辦和反饋工作;二要確保訴求渠道暢通。各市12315中心要確保12315專線和固定投訴電話暢通、投訴舉報轉辦分流渠道暢通、12315投訴舉報網(wǎng)絡系統(tǒng)暢通?;顒悠陂g,自治區(qū)工商局將開展隨機抽查。三要確保備勤執(zhí)法保障到位。各級工商機關要配備執(zhí)法應急小分隊備勤,密切關注輿情,隨時準備做好“3·15”晚會曝光問題的應急處置工作,做到投訴快速反應、高效處置,確保央視晚會轉辦投訴事事有著落、件件有回音。
(三)精心組織,加強宣傳。各級工商部門與宣傳中心要認真組織和策劃宣傳方案,要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。要通過當?shù)貓罂V播電臺、電視臺開設消費維權專欄、專訪,拍攝維權專題系統(tǒng)宣傳片,曝光典型案例,樹立工商體民情、解民憂,服務民生的良好形象。
(四)反饋情況,加強溝通?!?.15”活動結束后,各級工商機關、消委會要對活動進行認真總結,及時向地方政府和有關部門報送相關信息,并于20xx年3月25日前將開展活動情況總結及圖片(附文字說明)通過oa上報自治區(qū)工商局消保處(12315)、消委會郵箱。
各地在開展工作中遇到重要情況和困難,要及時向自治區(qū)工商局消保處(12315)、消委會報告。聯(lián)系電話:xx。
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