計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
每天做計劃有用嗎篇一
(二)建立健全服務(wù)制度,為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進一步完善市場主體登記發(fā)布制度。為推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變搞好服務(wù)。三是進一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員作用。拓寬“綠色通道”,對企業(yè)進行行政指導,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。
(三)制定具體措施,為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是繼續(xù)細化我局制定的42條措施,圍繞推進民營經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。二是關(guān)注社會就業(yè)問題。做到培養(yǎng)一家,發(fā)展一家,壯大一家,形成“數(shù)質(zhì)并舉”的民營經(jīng)濟發(fā)展導向。三是大力支持市工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資項目和新農(nóng)村建設(shè)。
(四)認真實施商標戰(zhàn)略,支持企業(yè)做大做強。一是大力推進“品牌寧夏”建設(shè)。以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點,加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設(shè),促進特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。二是開展“商標強企”活動。幫助企業(yè)建立品牌培育庫,形成重點商標企業(yè)品牌幫扶機制。三是穩(wěn)步推進全市注冊商標總量持續(xù)增長。力爭到年底,全市注冊商標申請量同比增長25%,證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。
(五)推進“紅盾護農(nóng)”工程,支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是繼續(xù)推進“紅盾護農(nóng)”。探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。二繼續(xù)推進“經(jīng)紀活農(nóng)”。不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀人的經(jīng)紀業(yè)務(wù)水平和能力,使其健康發(fā)展。三是繼續(xù)推進“合同助農(nóng)”。規(guī)范涉農(nóng)合同管理,調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛,查處涉農(nóng)合同欺詐行為。
(一)全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是進一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度,積極推進食品安全長效監(jiān)管機制。二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。進一步在批發(fā)戶中推行“票證通”;在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng);在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。
每天做計劃有用嗎篇二
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧-事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,做好招聘工作計劃,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結(jié)。
每天做計劃有用嗎篇三
根據(jù)《^v^關(guān)于加強食品安全工作的決定》 (國發(fā)[20xx]20 號)的有關(guān)要求,^v^食品安全辦會同中央文明辦等19個部門印發(fā)了《關(guān)于開展20xx年全國食品安全宣傳周活動的通知》(食安辦[20xx]10號) ,省食安辦決定于20xx 年6 月29 日至7 月13日在全省范圍內(nèi)開展食品安全宣傳周活動,20xx年食品安全宣傳周的主題為:“尚德守法 共治共享食品安全”。
按照全省統(tǒng)一部署,我中心于20xx年7月5日開展了食品安全宣傳周公眾開放日活動。活動之前,我們通過“浙江健康教育”微信公眾平臺招募到了來自不同行業(yè)的杭州市民20余人參加本次活動?;顒有问讲扇<抑v座、互動交流及實驗室觀摩相結(jié)合的方式。
本次活動由營養(yǎng)與食品安全所、理化毒理所和微生物所聯(lián)合舉辦,中心領(lǐng)導夏時暢主任和徐旭卿副主任出席了活動。夏主任運用通俗易懂的語言和生動形象的比喻,向參加活動的市民介紹了^v^門在食品安全保障工作中所承擔的任務(wù),深入淺出地詮釋我們所扮演的“偵察兵”和“突擊隊”的角色。談到食品安全科普知識的獲取渠道,他告誡大家不要盲目相信“朋友圈”或某些公眾號發(fā)布的信息,要學會辨別謠言,多關(guān)注專業(yè)技術(shù)機構(gòu)發(fā)布的權(quán)威信息。
營養(yǎng)與食品安全所章榮華所長就“如何讀懂營養(yǎng)標簽”作了詳細講解,并以事先準備的多種預(yù)包裝食品實物為例,闡述了營養(yǎng)標簽中各個指標的含義,這對指導大家合理膳食具有重要的.意義。
微生物所張云怡博士和張俊彥老師為大家展示“西瓜能不能貼保鮮膜保存”實驗結(jié)果。實驗結(jié)論為:無論是否覆蓋保鮮膜,西瓜在室溫環(huán)境中存放6小時內(nèi),其表面及內(nèi)部菌落總數(shù)均在可接受范圍內(nèi)。無論是否覆蓋保鮮膜,放入冰箱的西瓜存放24小時內(nèi),其表面及內(nèi)部菌落總數(shù)均在可接受范圍內(nèi)。
活動于下午四點半圓滿結(jié)束,參加活動的市民紛紛表示,通過這樣身臨其境的體驗,自己對食品安全有了更深刻的認識,不會再輕信謠言,希望今后可以有更多的機會參加此類活動。
每天做計劃有用嗎篇四
1、播放照片
2、班級同學交流會
3、游戲貫穿整個活動
二、活動主題
活動主題:“*安之夜”
三、活動時間
20xx年xx月xx日 星期xx
四、活動地點
xx學院xx樓xx教室
五、活動對象
xx學院xx系xx班全體同學
六、活動背景及目的
七、活動前期準備
1、先在班上宣傳這次晚會,調(diào)動班上同學的積極性;
2、分配晚會上的各項任務(wù)及負責人:
確定好主持人:班長xx、組織委員xx;
負責拍照、記錄:團支書xx、生活委員xx和體育委員xx;
電腦操作:班長xx
采購組:團支書xx,學習委員xx,生活委員xx,班長xx;
4、確定節(jié)目單:
a、接歌照;
b、比手畫腳(猜字);
c、成語連珠;
d、真心話、大冒險;
e、運氣球;
f、寫紙條送祝福;
g、全班合唱;
6、布置教室,營造藝術(shù)氛圍,烘托主題;
7、當天購買好活動中所需要的水果及其食品;
八、活動流程
1、*安夜活動成員準時到位就座;
2、晚會主持人發(fā)言,講明晚會的主題及目的,宣布晚會開始;
4、游戲開始:
a、接歌照(由主持人說出一個字,同學唱出一句含有該字的歌,按當晚座位輪流上臺唱,歌曲不可重復(fù),重復(fù)者出局,最后的勝利者獎勵一個蘋果一個橙子。)
b、比手畫腳(即猜字游戲,由主持人宣布猜到最多的一組獎勵一個蘋果一個橙子,隨機抽出兩人為一組,給出他們要猜的詞語,先背著屏幕讓第一個人看要猜的字,然后表演給第二個人看讓他才出這個字,其過程不能說話。)
d、真心話、大冒險(寫讓同學們分別把真心話和大冒險寫出來分別放在兩個箱子里面,由主持人抽號,抽的同學上去抽真心話或大冒險隨選,并完成紙上所寫內(nèi)容。)
e、運氣球l(游戲規(guī)則兩人一組,要求背背相對,齊心協(xié)力把夾在背后的氣球,從起點運到終點,在規(guī)定的時間內(nèi)運球最多者獲勝,要求球在運的過程中不能夠破。時間為1分鐘。獎勵哦?。?/p>
f、寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人,然后叫大家輪流抽取,并大聲地念出祝福內(nèi)容。)
g、全班合唱歌曲《明天會更好》;
5、班會主持人對本次晚會做簡短的總結(jié),重申主題,展望未來,并宣布晚會結(jié)束。
九、活動注意事項
2、班會秩序的維持,保持良好的紀律,請同學將手機調(diào)為靜音或振動;
3、安排好相關(guān)人員拍照記錄;
4、保持教室清潔和活躍的氣氛;
5、活動結(jié)束后要求班委或全班留下來打掃衛(wèi)生,清理現(xiàn)場;
十、特殊情況及解決方案
3、當天停電,我們將延遲舉行;
4、若活動在預(yù)計時間外,我們將減少活動項目;
十一、經(jīng)費預(yù)算
1、活動現(xiàn)場裝扮:氣球若干xx元、彩帶五條xx元
3、預(yù)計共用xx元;
4、每人一個蘋果:班長請;
十二、活動前總結(jié)
促進班級凝聚力,加強同學之間交流,豐富同學課余生活。
每天做計劃有用嗎篇五
為做好今年“食品安全宣傳周”活動,使活動扎實、有效地開展,我局對全縣“食品安全宣傳周”活動進行了統(tǒng)一部署,使活動內(nèi)容豐富,形式多樣,有聲有勢、促進了全縣食品安全的進一步提高,收到了良好的社會效果。
局領(lǐng)導充分認識到開展“食品安全宣傳周”活動的重大意義,為保證“食品安全宣傳周”活動扎扎實實、卓有成效地開展,充分發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,積極開展各項活動,組織成立了“食品安全宣傳周”活動領(lǐng)導小組,確定活動聯(lián)絡(luò)人,制定相應(yīng)的實施方案和具體活動計劃安排,確保了“食品安全宣傳周”活動的順利進行。
(一)廣泛宣傳、營造氛圍,切實提升質(zhì)量意識。
在食品安全宣傳周期間,我局開展了形式多樣的宣傳咨詢服務(wù)活動。同時發(fā)揮媒體的重要作用,使食品安全知識家喻戶曉,深入人心。
為切實做好今年食品安全宣傳活動,我們緊緊圍繞活動主題、結(jié)合實際情況,通過喜聞樂見、豐富多彩和活潑新穎的形式來開展宣傳活動。通過舉辦專題培訓、現(xiàn)場咨詢服務(wù)、送食品安全知識下社區(qū)、企業(yè)、校園、商場和農(nóng)村,張貼宣傳標語、發(fā)揮新聞媒體作用、懸掛橫幅、印發(fā)宣傳資料等多種宣傳形式,扎扎實實進行食品安全方面的宣傳教育活動。
(二)創(chuàng)新載體、精心組織,推動活動取得成效。
自活動開展以來,我局充分發(fā)揮自己的工作職能,立足服務(wù)、通過各種培訓、現(xiàn)場指導等一系列的幫扶措施,幫助食品生產(chǎn)企業(yè)補充完善質(zhì)量控制體系項目,使企業(yè)的食品質(zhì)量安全水平都有了明顯提升?;顒又校诸I(lǐng)導都親自帶隊走訪企業(yè),聽取企業(yè)意見,了解企業(yè)需求,通過專家解讀重點幫助企業(yè)解決實際難題。在工作中注重服務(wù)效果,創(chuàng)新工作思路,積極深入企業(yè),開展現(xiàn)場溝通、交流,幫助企業(yè)查找問題,探討解決的方法,征求需求意見建議。針對問題開展解讀活動,受到了企業(yè)的熱烈歡迎。
聞媒體的作用,開辟了“食品安全宣傳周”活動專欄,及時報道活動進展情況。
(三)圍繞主題,教育培訓,解決食品安全問題。
6月13日,我局組織轄區(qū)內(nèi)的20家食品生產(chǎn)企業(yè)負責人以及食品生產(chǎn)一線員工開展食品安全知識培訓,提高食品從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識。
6月15日,我局開展了“質(zhì)監(jiān)邀您看企業(yè),食品安全大家行”活動,活動中邀請縣人大代表、政協(xié)委員、消費者、媒體記者實地觀摩了xx有限責任公司和xx有限公司,實地查看了企業(yè)生產(chǎn)車間、倉庫和實驗室,使大家了解了食品生產(chǎn)加工以及出廠檢驗流程,同時企業(yè)負責人著重介紹了以誠信為主的企業(yè)文化和企業(yè)質(zhì)量安全管理體系。通過這次活動,對廣泛開展食品安全宣傳,加強食品安全普及和正面引導起到了積極作用,提振了消費者信心,引導公眾科學理性地看待食品安全問題和食品安全風險,避免造成不必要的恐慌。
今年我縣食品安全宣傳周活動成效顯著,主要有以下特點:
一是加強領(lǐng)導,確保認識和責任到位。局領(lǐng)導明確指示要把此項工作列入重要議事日程,作為提高質(zhì)監(jiān)形象、推進食品安全的基礎(chǔ)工作來抓。
二是舍得投入,做好經(jīng)費保障。搞好食品安全宣傳周活動要有一定的資金保障。為保證活動的順利開展,為活動提供了專項資金用于制作橫幅、印制宣傳資料等各項相關(guān)活動,保證了活動質(zhì)量。
三是緊扣主題,開展形式多樣的宣傳活動。為切實做好今年食品安全宣傳活動,我局緊緊圍繞活動主題,結(jié)合實際情況,舉辦食品從業(yè)人員專題培訓,消費者現(xiàn)場咨詢服務(wù),開展送食品安全知識“進社區(qū)、進企業(yè)、進校園、進商場、進農(nóng)村”的五進活動,張貼宣傳標語,充分發(fā)揮新聞媒體作用,懸掛橫幅,印發(fā)宣傳資料等多種宣傳形式,扎扎實實進行食品安全方面的宣傳教育活動。
通過開展食品安全宣傳活動,推動食品從業(yè)者牢固樹立法律觀念、誠信意識,全面落實食品安全主體責任;引導社會各界積極參與食品安全監(jiān)督,構(gòu)建食品生產(chǎn)經(jīng)營者誠信守法的外部約束機制;深入推進食品安全誠信文化建設(shè),大力宣傳誠實守信典型,為維護群眾身體健康、促進社會和諧提供堅實保障。我們要借著“食品安全宣傳周”的契機,在以后的工作中不間斷的進行食品安全方面的知識培訓,使更多的人受益,在全社會營造一個“共建誠信家園,同鑄食品安全”的良好氛圍。
每天做計劃有用嗎篇六
身為一名合格的超市部門領(lǐng)班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習和
總結(jié)
自己的工作經(jīng)驗并用學來的專業(yè)知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃: 1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!2)每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務(wù)交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當天安排好人員和時間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務(wù)知識的培訓工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的2016年酒店客房領(lǐng)班工作計劃材料,希望對你有所幫助。
一是認真加強學習,努力提高自身素質(zhì)作為一名新任領(lǐng)班,從普通員工到酒店中層干部,跨越還不小。有時細一琢磨,還有些不自在。這其中我知道自身還需要學習,能力水平還欠缺,只有加強自身修養(yǎng),向領(lǐng)導、向同事們學習,取長補短,在實際工作中能舉一反三,把事情做圓滿。積極進取,自已的水平就會得到提升。我相信,通過自身努力,我會在管理水平、組織協(xié)調(diào)能力、處理特發(fā)事件能力都有有一個質(zhì)的飛躍,畢竟領(lǐng)班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。
二、細節(jié)決定命運,做好日常瑣碎工作
目前,我們新進了一些員工,我們要對他們進行必要的培訓,對他們不規(guī)范的操作要及時給予修正,手把手進行訓導,努力提高他們的業(yè)務(wù)水平。
3.怎樣降低本工序的報廢及質(zhì)量合格率 4.怎樣培養(yǎng)本工序的凝聚力(團隊精神)
第一點:1.設(shè)定本工序目標,以目標為中心,將目標分成到各個可行的項目。把細分的項目分配到各員工的工作崗位,以明確目標形成壓力轉(zhuǎn)化為動力,讓各員工所知道自己所做哪些工作,需負那些責任。為提工作效率,對本工序生產(chǎn)現(xiàn)場的機械設(shè)備,定期進行所規(guī)定的內(nèi)容點檢.保養(yǎng)工作。生產(chǎn)操作中做到“人等機,切勿機等人”,倡導生產(chǎn)過程中得人生安全。當發(fā)生異?,F(xiàn)象,及時通知所各方負責人,及時修復(fù)設(shè)備。否則達不到所定的目標.為提高工作現(xiàn)場的工作效率,防止一些不可發(fā)生的因素,每天要下力氣去執(zhí)行現(xiàn)場的6s。不然會走上陡坡,妨礙生產(chǎn)的正常運行,減低了效率。
2.絕大多數(shù)員工都是有惰性的,只有在競爭的壓力下才可能努力工作,充分挖掘自身潛力。對落后的員工同情、遷就是“婦人之仁”,只會鼓勵落后、打擊先進形成松垮的風氣,最終會既耽誤了全體員工的前程也耽誤了企業(yè)的利益。競爭淘汰應(yīng)形成一種制度,定期獎勵先進,淘汰落后,這就象趕羊群,只需趕頭羊、打尾羊,中間的羊群,不用管就跑得很快。競爭的制度建立起來,員工就有了主動性,變“要我干”“要我學”為“我要干”“我要學”。3.工作要有標準,標準要有檢查,員工要有考核,考核后要有獎懲。這樣制度和任務(wù)才得以落實。就好像熱爐子,一碰就會燙傷,人自然不會碰。執(zhí)法不在嚴厲,在嚴格。獎懲都要及時,要對員工產(chǎn)生足夠的刺激,時間長了就形成了條件反射,形成了習慣。
4.注重員工思想,應(yīng)當多于員工交流,對他們提出的意見和看法進行可行性分析,可以適當滿足他們的愿望,從而調(diào)動員工的積極性!這也就是佛所說的:你要什么,我給你什么。這樣,才有人天天來供奉佛,敬仰佛。
總之要想控制要從源頭(即進料)開始抓,過程進行有效控制,制定有效的動作標準,設(shè)計出有效的“防呆”措施,比如機器、手工操作的誤差所帶來的不良。
道成本物料的重要性.第三點:本工序的質(zhì)量目標,以包裝的魚骨圖,sop為基準.。對現(xiàn)場過程進行控制。據(jù)目前有出現(xiàn)過的問題,作出一系列的措施。
此上面的問題都是非常嚴重,領(lǐng)班必須對操作的現(xiàn)場監(jiān)督。對操作現(xiàn)場的員工(點數(shù).包板.貼標簽.裝箱)使用連環(huán),起相互監(jiān)督。操作現(xiàn)場必須以包裝流程進行操作。
1:以班組的目標任務(wù)為導向,使班組的員工(團隊成員)明確自己所在班組的目標/行動計劃,為了能夠激發(fā)成員們的激情,樹立起階段性的路碑,使員工對目標看的見.摸的著.讓員工明白一個團隊的成功與失敗帶來的正負面影響。來增強成員們的責任和使命感。2:為員工提供學習機會。只有通過不斷學習,才能創(chuàng)造更多的奇跡。
3.聽取員工的見解。不需要每個員工異常聰明,過度聰明的反而會自我膨脹。但需要具有強烈責任心。
4.鼓勵員工的創(chuàng)造力。注重人才的培養(yǎng),人才培養(yǎng)不能只重視知識技能,還需考慮品德,情感,志趣等方面的東西。
5.增強自己的才能。充分發(fā)揮自己的作用,以身作則,對員工起榜樣帶頭作用。明確各員工的所扮演團隊成員的角色其責任。充分發(fā)揮各員工各自作用。6.充分發(fā)揮管理者的激勵作用。在工作過程中,運用各種激勵理論對工作的員工進行適當?shù)募睿膭罴ぐl(fā)員工們的積極.主動性,發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
7.靈活授權(quán),及時決策。通過靈活授權(quán),顯示管理者對員工的信任,給員工學習與成長的空間。有利于發(fā)揮其員工的積極與創(chuàng)造性;有利于及時決策。
8.充分發(fā)揮自己的溝通與協(xié)調(diào)。員工之間會由于價值觀,性格,處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張。甚可能出現(xiàn)敵視,強烈情緒以及向領(lǐng)導者挑戰(zhàn)的情形。在出現(xiàn)此現(xiàn)象,自己就要充分溝通,引領(lǐng)團隊調(diào)整心態(tài)和準確定位角色,把個人目標與工作結(jié)合,明確自己要做的事,以及清楚地做。其次要做到團隊成員與工作環(huán)境之間與其它部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。
領(lǐng)班工作計劃
(一)直接上級:前廳經(jīng)理;直接下級:迎賓、服務(wù)員、傳菜員。
(二)崗位目標:帶領(lǐng)管轄區(qū)域的員工做好各環(huán)節(jié)的服務(wù)工作。
(三)決策權(quán)限
1、向下級下達工作任務(wù),向下級發(fā)出指示。
2、處理本班組的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。
3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
4、接上級出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機密等行為有越級上訴權(quán)。
5、關(guān)部門出現(xiàn)的工作失誤有申訴權(quán)。
(四)素質(zhì)要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應(yīng)靈敏、機智靈活,具有良好的溝通能力,善于處理顧客實際問題。
3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務(wù)規(guī)程。
4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點、品種與價格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點。
5、組織能力較強,能帶領(lǐng)部屬共同做好接待服務(wù)工作,并合理安排分工,督導服務(wù)規(guī)程,使服務(wù)流程與顧客就餐享受達到和諧一致。
6、善于學習餐飲業(yè)務(wù)、管理知識、服務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
(五)崗位職責
1、對前廳經(jīng)理負責,督促本班組的員工高質(zhì)有效地遵循工作流程,配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。
2、負責餐廳的服務(wù)培訓,菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作;遵守并執(zhí)行餐廳的一切制度。
3、根據(jù)每天的接待任務(wù),計劃安排服務(wù)員的工作;帶領(lǐng)服務(wù)員做好餐前準備,餐中服務(wù)和餐后的清潔工作,負責前廳設(shè)施的清潔保養(yǎng),如有損壞及時處理。
4、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,掌握客人從進店到離店的整個過程,帶領(lǐng)服務(wù)員做好一切份內(nèi)工作。
5、處理各種工作問題和顧客投訴,作好就餐顧客意見和建議記錄,重要投訴或意見要及時向前廳經(jīng)理報告。
6、具體負責服務(wù)員的崗前培訓,帶領(lǐng)服務(wù)員積極參加店里組織的各類培訓,不斷提高服務(wù)技能。
7、巡視各值班、加班服務(wù)人員的服務(wù)情況并進行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對各種設(shè)施,設(shè)備進行檢查(如空調(diào)、電燈是否關(guān)好)。
8、在顧客全部離開后,檢查收市情況,并向前廳經(jīng)理匯報同意后方可下班。
(六)工作流程
餐前準備(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。
1、帶領(lǐng)員工做好清潔衛(wèi)生的工作。
2、帶領(lǐng)員工準備好當天要用的餐具、調(diào)味品等。
3、開餐前檢查水,電,氣是否可以正常使用。
4、給員工分布當天的臺位情況。
5、了解當天的訂餐情況,如訂了幾桌,顧客的單位,以及給顧客安排的臺號和姓名等。
6、了解當天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服務(wù)員。
7、準時召開班前例會。
餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)
2、賓客用餐時,領(lǐng)班要站在一定的位置仔細觀察,指揮服務(wù)員為賓客服務(wù),盡量滿足顧客的要求。
3、對重要賓客,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質(zhì)量問題,要及時向大堂經(jīng)理匯報。
5、對賓客提出的問題和服務(wù)員請示的問題要熱情的給于解答。
6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛,對賓客之間的矛盾和糾紛要勸解,但不介入,避免影響其他賓客進餐。對員工與賓客的矛盾要迅速制止,在處理問題時要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求,但要盡量減少本店的損失”對員工同事之間的矛盾不當著賓客的面處理,迅速轉(zhuǎn)往后臺解決。
7、賓客用完餐后起身走時要提醒值臺服務(wù)員看顧客是否已買單。
8、開餐工作中要注意對部屬員工的一些上班時間不應(yīng)做的事情,給于制止。(上班時間接私人電話,吃東西等)餐后工作(中午2:00,晚上9:00)
1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。
2、帶領(lǐng)值臺服務(wù)員收臺,清理桌面、地面和備餐柜,做好每一個環(huán)節(jié)的清潔衛(wèi)生,恢復(fù)桌面,地面的完好狀態(tài)。尤其要清點餐具,對遺失或損壞的餐具要及時查明原因并報告上級(大堂經(jīng)理)。
3、督促并檢查值臺服務(wù)員關(guān)閉水、電、氣開關(guān)。
4、督促并檢查值臺服務(wù)員對餐柜、門窗、吧臺等一切需要加鎖的地方是否鎖好。
5、做好交接班工作,交接事宜落實到人,做好值班記錄。
每天做計劃有用嗎篇七
首先,需要靜下心來,在嘈雜的環(huán)境里,沒辦法冷靜的進行回憶和思考。
總結(jié)時回想今天的工作內(nèi)容,把記事本和文件翻來看一遍,一一列舉,這些工作都到了哪些階段,完成的,未完成的,受到阻礙的,需要請教溝通的,哪些工作需要重點跟進的,有哪些好的方法是需要嘗試掌握的,通通做一遍復(fù)盤,這樣才能做到心中有數(shù)。
同時回想今天的做事效率怎么樣,是否有更高效的處理方法,自己在哪方面的業(yè)務(wù)知識和能力還有待提升。今天哪些做的還不錯的,需要繼續(xù)努力的,哪些問題在處理時并不是很好等等。
這些問題都需要花幾分鐘進行一個思考。雖然每天都是些日常的工作,為什么有些人的進步很快,有些人還是原地踏步,一個好的思考和總結(jié)是非常重要的,可以讓在工作中更好的認清自己,認清工作,認清公司。
一個不善于思考的靈魂,只會每天機械性的去做一些事情。
其實很多人覺得微信的總結(jié)是多此一舉的,與其花那個時間,不如好好休息下,或者還能再完成一件事情。在工作壓力巨大且要求高效的工作環(huán)境中,這種額外的工作要求,很多人認為是又增加了工作量。
但是,盲目的行動不如冷靜的思考后再去行動,有更高的效率。
當然了大多數(shù)工作看重的是結(jié)果,總結(jié)也好,各種周報的統(tǒng)計也好,只是一個工具,對結(jié)果是否有成效,還是要因人,因管理而異。
如果我寫過的一篇文章,講過的每一話,做過的一個舉動,
曾在你的心里蕩起漣漪,那至少說明在逝去的歲月里,
我們在某一刻,共同經(jīng)歷著一樣的情愫。
有時候,雖然素未謀面。
卻已相識很久,很微妙也很知足。
謝謝你,在這個世界的角落,找到了我!歲月靜好,愿你幸福,一切都好!
每天做計劃有用嗎篇八
如果你作為一個管理者,從來沒有和自己的員工談一次心,那你一定是一個失敗的管理者,也留不住你的員工們。
一個優(yōu)秀的管理者,是在和下屬們的一次次談心中,幫助他們掃除陰霾,以更加飽滿的精神態(tài)度投入工作。
在和員工們談心的過程中,管理者一定要耐心傾聽,少講多聽,表示出有聆聽的興趣,站在員工的立場上考慮問題,巧妙的利用時機提出問題,以示你在充分傾聽并對其表示安慰,不要去計較員工口氣的輕重和所述觀點是否合理,這樣的溝通可以拉近與員工之間的距離,更好地進行管理。
如果能做到以上所述,那你毋庸置疑,是一個優(yōu)秀的管理者。
如果我寫過的一篇文章,講過的每一話,做過的一個舉動,
曾在你的心里蕩起漣漪,那至少說明在逝去的歲月里,
我們在某一刻,共同經(jīng)歷著一樣的情愫。
有時候,雖然素未謀面。
卻已相識很久,很微妙也很知足。
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