會員制營銷方案案例 制定業(yè)務(wù)營銷方案崗位職責

為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

會員制營銷方案案例 制定業(yè)務(wù)營銷方案崗位職責篇一

如何制定一份科學完善的營銷方案幫你達成營銷目標 在與一些銷售老總們溝通時，他們不少人都會跟有兩個困惑：一是公司年度銷售目標超量完成，利潤目標卻沒有完成，甚至是虧損；二是實際完成的銷售業(yè)績與年初制定的銷售目標相差甚遠，銷售與利潤目標都沒有實現(xiàn)。再從各個銷售分公司（辦事處）的年度銷售業(yè)績完成情況來看，絕大多數(shù)銷售分支機構(gòu)都和公司一樣，銷售與利潤目標完成情況都與公司一個結(jié)果。筆者認為，如果不是戰(zhàn)略、階段性虧損規(guī)劃，銷售公司的銷售與利潤雙指標都應(yīng)該要達成，畢竟要求生存，圖發(fā)展，沒有利益就沒有存在的價值。那么，是什么原因造成營銷from 目標與實際達成情況大相徑庭呢？根據(jù)我以往的失敗與成功的營銷管理經(jīng)驗，認為原因只有一條，那就是企業(yè)的年度營銷方案制定的脫離實際或執(zhí)行偏差太大，以至于投入、產(chǎn)出失衡。

年度營銷方案是大到企業(yè)營銷指揮中樞，小到一線銷售代表全年營銷工作的思路、方向與最終目標?？茖W的營銷方案應(yīng)該貼近市場實際，考慮到競爭環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、往年的銷售完成情況等方方面面的因素，采取區(qū)域、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)差異化的運作措施，進行科學、合理的資源配置，并按照營銷方案的要求執(zhí)行到位，方能修成年度正果。很多營銷公司的營銷方案都是營銷總部幾個核心層坐在辦公室里，根據(jù)自己的經(jīng)驗，參照不太完善或者是內(nèi)容失真的歷史資料，開上幾個夜車完成的。這種工作方法等于是閉門造車，方案沒有什么實質(zhì)的營銷指導意義。在實施的過程中，會出現(xiàn)太多的偏頗，要不斷地修正，四處救火。試想，這樣的營銷方案怎么能達成營銷目標。如何能夠做到營銷方案的科學完善且保證營銷團隊執(zhí)行沒有偏差呢？本人根據(jù)營銷工作經(jīng)驗

總結(jié)

一、讓你的團隊學會做營銷方案，至下而上

一個勤于巡檢市場，對市場熟悉程度再高的營銷管理人員，都不會比他下級市場人員熟悉他們自己的市場。各個終端的自己產(chǎn)品與同類產(chǎn)品產(chǎn)量、費用投入、促銷手段、渠道信息、媒體投放、地區(qū)消費環(huán)境、人文經(jīng)濟環(huán)境等細枝末節(jié)，他們都可以如數(shù)家珍，娓娓道來。根據(jù)基層人員做出的營銷方案，再做出的總體營銷方案，因該是務(wù)實、科學的。這種至下而上的營銷方案雖然時間比較冗長，過程比較復雜，但是磨刀不誤砍柴工，只要是最終的營銷目標能夠達成，又何必在乎過程繁瑣。各級銷售管理人員在做營銷方案的過程中，對自己市場的年度操作思路有了清晰的認識，在方案的實施過程中，也不會因為理解不透而出現(xiàn)執(zhí)行偏差。因此，營銷公司一定要讓你的營銷團隊學會做營銷方案。可以先確立一個營銷方案的基本模塊，要求各級銷售管理人員按照明確的具體要求來做。我總結(jié)這種營銷方案的做法為“正金字塔”方式。

訂，直至通過。這種至下而上的營銷方案，通過多次實踐證明，與市場的銜接程度非常高。該公司每年各個市場部的營銷目標完成率至少在85％以上，20％的市場部可以超額完成各項營銷目標。營銷總部的營銷目標自然就順利達成了。

二、確立完整的營銷方案模塊

一份完整的營銷方案應(yīng)該包括營銷環(huán)境分析、營銷目標、營銷目標達成辦法三大部分組成。

營銷環(huán)境分析

比較完善的營銷方案中的分析內(nèi)容應(yīng)涉及到客觀經(jīng)濟環(huán)境、人文環(huán)境、目標消費群體、商業(yè)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢、需求規(guī)模和特點、競爭形勢、銷售業(yè)績回顧、產(chǎn)品策略、推廣工作、廣告宣傳工作、通路渠道、內(nèi)部管理等方面。對歷年的這些市場情況進行客觀，真實的分析，為建立營銷目標與達成辦法提供科學的依據(jù)。

營銷目標

營銷方案中的營銷目標中由銷售目標、利潤目標、占有率目標、知名度目標、競爭目標等主要方向組成。營銷目標需要通過科學、系統(tǒng)的營銷方案的實施來完成。

營銷目標達成辦法

營銷目標達成部分主要應(yīng)包括總體營銷思路、市場操作思路、銷售目標分解、推廣組合策略、終端工作方向、推廣工作方向、品規(guī)組合策略、內(nèi)部管理、資源配置、費用預算等部分。不論是總部、大區(qū)、還是省區(qū)的營銷方案的組成的基本單位起碼要到地級辦事處，下沉到縣級銷售單位最佳。

三、

1、我方信息：各市場年度、季度、月度、周、重大節(jié)日等時間區(qū)間的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與不同品規(guī)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，重要核心終端銷量周報，促銷活動組織、實施，媒體投放監(jiān)測，推廣、終端等費用投入明細，終端動態(tài)等。

2、競品信息：各市場年度、季度、月度、周、重大節(jié)日等時間區(qū)間的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與不同品規(guī)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，重要核心終端銷量周報，促銷活動組織、實施，媒體投放監(jiān)測，終端費用投入等。

3、經(jīng)銷商信息：各市場年度、季度、月度、重大節(jié)日等時間區(qū)間的我方與競品銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)銷商動態(tài)等。

5、地方政策信息：關(guān)注影響同類產(chǎn)品銷售的相關(guān)法律、法規(guī)、政策出臺等信息。

6、經(jīng)濟消費信息：自然災(zāi)害、宏觀經(jīng)濟變化、消費能力、消費習慣與方向等信息。

四、銷售目標制訂與分解

銷售目標要以企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃方向為導向，結(jié)合歷年市場的增減率與市場客觀、宏觀因素分析，讓各級銷售人員跳一跳，摸得著。銷售目標訂的過高會讓銷售團隊士氣低迷，過低會讓團隊產(chǎn)生懈怠思想，兩者最終均很難達成目標。一般來講，一些銷售公司會習慣性地在公司實際需要完成的目標上上調(diào)20％后，再分解到具體的市場，認為這樣有壓力，能保證整體銷售目標的完成。我認為這也不盡科學。銷售任務(wù)的分解是一項較難把握的一門藝術(shù)，如果有詳細的歷年需求規(guī)模、競爭對手、我方產(chǎn)品、經(jīng)銷商（分銷商）、終端、月度、季度、年度等基本準確的銷售數(shù)據(jù)信息支持，各級銷售管理人員對銷售目標的分解區(qū)間度把握就會相對容易。

銷售目標分解按照月度、季度為時間段，分解到各個區(qū)域與各級經(jīng)銷商、分銷商。為了確保目標分解的逐步達成，應(yīng)分解到具體的區(qū)域市場和核心終端以及行業(yè)所屬的特殊銷售渠道（如：酒水、休閑食品類的團購等）。如以縣級為基本單位，就要分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并參照上個年度我產(chǎn)品在終端實際銷量和同類產(chǎn)品容量，至少分解至b類及以上終端。銷售目標的分解必需全部表格化，細致到銷售終端。分解數(shù)據(jù)要有至少上兩年以內(nèi)的b類終端與特殊渠道銷售數(shù)據(jù)、競爭品牌銷售信息、經(jīng)銷商（分銷商）等銷售信息。

五、費用預算與分解

人力成本：工資、福利、失業(yè)及勞動保險、培訓教育、招聘。

辦公管理費用：租賃、水電、辦公、通訊、會務(wù)、招待、折舊、壞帳損失、低值易耗品攤銷、差旅、汽車、運雜、各項稅費。

媒體投放：電視、電臺、報紙、雜志、dm、車身、戶外等。

渠道費用：進場、陳列、促銷員工資、消費者活動贈品、經(jīng)銷商年終折讓。推廣費用：促銷活動宣傳品、臨時促銷員工資、促銷品。

其中，人力成本、辦公管理與媒體投放三項費用可測、可控性較強，而渠道費用與推廣費兩項費用用可測、可控性弱。渠道費用在做分解時，要求按照終端推廣策略與終端目標分解進行至下而上的方式，細化到具體終端。推廣費用結(jié)合終端推廣策略，媒體投放參照推廣工作方向來做，更可能的做到精準、合理。所有大項費用在遵循費用不超預算的前提之下，單項費用在實際運行過程中可以做一些微調(diào)。

費用預算的準確性，主要依據(jù)于歷年的實際費用發(fā)生情況。這也需要在進行費用預算與分解時，有翔實的歷史財務(wù)、終端具體投入等數(shù)據(jù)支持。

在制定營銷方案的過程中，從基層管理到營銷高管，都會出現(xiàn)這樣或那樣的困惑，總結(jié)起來有四大癥狀。

一是思路不清晰?；鶎庸芾碚邔κ袌龅男履甓纫?guī)劃混沌，找不到方向感，在市場操作思路中沒有體現(xiàn)出較明確的見解與辦法。如：只知道在某個區(qū)域、終端盲目增加銷量分解，卻沒有明確的銷量提升辦法與措施。這時，就需要其上級領(lǐng)導者為其指點迷津，撥云見天了。通過以往的銷售數(shù)據(jù)對比，市場需求規(guī)模、競品銷量、渠道信息、促銷手段等方面進行分析，找到增量點，也為其找到興奮點。

增量，并完成銷售任務(wù)的可能，也覺得非常有難度。這樣的銷售人員主要是不愿意挑膽子，功利心重，或是存在者小富即安，滿足現(xiàn)狀，不思進取。對這樣的銷售人員，一方面加以說服，另一方面就是曉以利害，施之高壓。有的連銷售的高管層都覺得對某個區(qū)域的任務(wù)分解的太重。如出現(xiàn)這種情況，那他就要反思一下自己對市場的熟悉與把握程度了。

三是費用比例不足。市場費用投入是個無底洞，有多少費用都能花掉。一些基層的管理者，對投入產(chǎn)出比的概念缺乏，盈利模式的認識模糊。上層領(lǐng)導者除了應(yīng)及時彌補這方面教育的不足，更重要的是要參照歷史費用投入依據(jù)，總結(jié)各方面投入的不足，找出以往投入不精準的案例，并使得他們清晰地認識到盈利才是硬道理。

四是數(shù)據(jù)、信息失真，方案與市場實際脫節(jié)。這個癥狀是營銷方案的致命殺手。由于沒有完善、可靠的信息與數(shù)據(jù)支撐，做出的營銷方案只能是閉門造車，一切皆停留在虛幻的想象上，只能是死路一條。與其這樣，不如放下空洞的文案，下沉到市場上，了解清楚了再制定不遲。

未雨綢繆，有了一份科學完善的營銷方案，整個團隊都會有了明確的工作方向和目標，整個年度就會有半數(shù)勝算。當然，再好的營銷方案，都需要一支具備執(zhí)行力強營銷戰(zhàn)隊來執(zhí)行。在年度方案的實施過程中，還需要企業(yè)自身行之有效的過程管理，來達成最終年度目標。

胡明杰——從事營銷管理工作10余年，曾在多個國內(nèi)知名食品、白酒、保健酒企業(yè)就職，歷任區(qū)域經(jīng)理，銷售部經(jīng)理，營銷總監(jiān)等職。擅長渠道管理、企業(yè)營銷破局，在營銷實戰(zhàn)與理論方面有較深造詣。

會員制營銷方案案例 制定業(yè)務(wù)營銷方案崗位職責篇二

1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

8。以公司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性，以公司的定位來定。

9.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

11.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

15.負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點

16.完成上級下達的銷售回款與工作目標

17.進行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶

二，業(yè)務(wù)每月應(yīng)達到目標任務(wù)8萬元正常工資，如未達到目標業(yè)務(wù)，拿到工資的百分之九十。如每月超出部分，每超1萬元，提成300元 三，每天上報日程表，如不上報（罰款50元）四，每個月不同的門店，都要做兩到三次促銷。

會員制營銷方案案例 制定業(yè)務(wù)營銷方案崗位職責篇三

《崗位說明書》的作用

《崗位說明書》對誰該做什么，如何做，在哪里做，為誰做，達到什么目標，需要與誰就何事進行溝通，都做了明確的規(guī)定。

2.為招聘與錄用員工提供便利與依據(jù)

某人新任某個管理崗位，初期最頭疼的就是不了解本職工作，更不了解下屬的工作情況。有了《崗位說明書》，他就可以很快熟悉起來。上司分配下屬工作，為其制定工作目標，也更方便，更有針對性。

4．是績效考核的基本依據(jù)

只有了解某個崗位的工作目標、崗位職責、工作權(quán)限等情況，才能確定和評價此崗位工作績效的標準，制定關(guān)鍵績效指標，進行績效管理。

5．為確定各崗位薪酬標準提供參考

崗位評價是企業(yè)制定薪酬政策的基本依據(jù)，而崗位評價的基礎(chǔ)是《崗位說明書》。因此，《崗位說明書》為企業(yè)制定薪酬標準提供了參考依據(jù)。

6．是人力資源部門進行員工培訓的依據(jù)

a．新員工入職時，公司應(yīng)將熟悉《崗位說明書》作為入職培訓的一項內(nèi)容。

b.對照《崗位說明書》能夠發(fā)現(xiàn)在職員工在知識、經(jīng)驗、能力等方面的不足，公司可以有針對性地制定培訓計劃及進行員工培訓。7．方便公司培養(yǎng)員工，以及對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃 員工大都愿意在一家企業(yè)長期工作，公司也希望優(yōu)秀的員工能夠長期為公司服務(wù)，所以，公司與員工本人都需要對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

員工要晉升到更高的職位，需要再增加哪些知識、經(jīng)驗、能力？員工對照《崗位說明書》中的要求，可以找出自己的差距，有針對性的進行學習、鍛煉與提高。

公司也可以有針對性地對員工進行培訓與培養(yǎng)。

8.為公司分析崗位設(shè)置的合理性，進行崗位調(diào)整與組織機構(gòu)改革提供便利。

明確工作職責，搭建溝通橋梁

八月十八日，每周的稽核例會準時開始。傅總神秘兮兮地拿出一個空杯子，問誰愿意上來把這杯子裝滿水，越滿越好。裝滿足夠多的水后，邀請每個參會人員猜猜還可以往杯子里放多少根回環(huán)針。大家懷著好奇的心，積極踴躍地競答著。有說最多二、三根，也有放大膽子說二、三十根的。但，試驗結(jié)果大大超乎大家的想象——可以放一、二百來根。

在大家驚訝之余，傅總從中指出兩點：一、人都有主觀能動性，遇到問題總是先從自己的角度思考，但我們在工作中要明確本部門的職責，顧全大局，從公司整體角度去思考、想辦法解決問題。二、人如其杯，不知道自己的容量到底有多大。只要懷有一顆空杯心態(tài)，像海綿一樣不斷的去吸收、去學習，就能充實、壯大自己。在工作中為了有效避免員工做事主觀能動性過強，崗位職責一定要明確。崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。明確自己的崗位職責提升執(zhí)行力，提升工作效率，提高生產(chǎn)力。如何明確崗位職責：根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位；根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍；根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率；明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格；確定各個崗位之間的相互關(guān)系；根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實現(xiàn)崗位的目標的責任。明確崗位職責最大提高工作效率和工作質(zhì)量，確定其職責，堅守職責，執(zhí)行職責。一個企業(yè)如果崗位職責不明確，會出現(xiàn)交代的事情互相推諉，辦事拖拖拉拉效率低,而且一旦出現(xiàn)問題根本就找不到責任人，執(zhí)行力更無從談起。聯(lián)奕管理者就意識到了明確工作職責的重要性，正積極要求各部門的管理者制定本部門的作業(yè)流程，如客戶訂單處理作業(yè)流程、生產(chǎn)計劃作業(yè)流程、采購作業(yè)流程、收料作業(yè)流程。各部門只有明確好各自的工作職責，按流程辦事，才能提升工作效率，提高生產(chǎn)力，也能避免出現(xiàn)事故找不到負責人的尷尬狀況。

明確了各部門的工作職責，是不是就意味著各部門可以關(guān)起門來，打理好自己的一畝三分地就行了嗎？當然，不！公司是一個團隊，只有整體的好，才算是真的好。而一個好的團體離不開有效的溝通。有效的溝通必須存在于系統(tǒng)中的硬環(huán)境與軟環(huán)境，所謂硬環(huán)境是指系統(tǒng)中應(yīng)功能組合所產(chǎn)生的部門對信息流的需求，這對有形產(chǎn)品生產(chǎn)及部門功能較強的系統(tǒng)是非常重要的，且完全可以通過制度化管理來得以實現(xiàn)。所謂軟環(huán)境是指系統(tǒng)產(chǎn)品中無形勞動成果含量（腦力勞動）的多少、員工技能知識水平高低、工序的細分程度等，這對溝通的有效性會產(chǎn)生很大影響。

多渠道全方位的交流

更加靈活多樣的溝通方式 目前e化辦公已經(jīng)成為企業(yè)普遍采用的辦公方式。這種辦公方式較之傳統(tǒng)形態(tài)來說，在節(jié)約資源、提高效率等多方面都有很大的優(yōu)勢。想從根本上解決這些問題，一方面要不斷地去優(yōu)化工作流程；另一方面，要有處理非常規(guī)問題的機制，拓寬交流的渠道。聯(lián)奕正在不斷地完善使用郵件和工作群等交流工具，為本部門內(nèi)部以及各部門之間的順暢交流提供了便利。

統(tǒng)一開放的溝通平臺和系統(tǒng)化的工作流程

首先要建立一個平臺，創(chuàng)造一個可以快捷高效溝通信息的條件。然后落實責任，每個人的工作完成后都要上平臺，可以規(guī)定一定要將工作計劃、報告、總結(jié)、評估、完成實績都要每個人自己輸入平臺，只有全部輸入平臺才能算完成工作。接著對平臺內(nèi)容進行分級共享。最后每半年對平臺信息進行梳理維護，保留重要內(nèi)容并作好索引便于查找考核評估。聯(lián)奕的控制卡就是結(jié)合本公司具體的實際情況制定和完善的。

其次，還應(yīng)當建立信息共享系統(tǒng)，讓所有不涉及企業(yè)機密的信息共享，使各環(huán)節(jié)都了解企業(yè)的整體狀況。信息管理系統(tǒng)包括企業(yè)業(yè)務(wù)信息種類、信息流的控制、考核方法等。信息管理系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際需求來建立，管理流程的合理性是關(guān)鍵。每月一期的《聯(lián)奕風采》的聯(lián)奕事件、安全生產(chǎn)、部門風采和生活茶座，報道了公司生產(chǎn)中的重大事件以及員工工作和生活中的點點滴滴，為公司和員工信息共享提供了一個很好的平臺。

此外，建立工作聯(lián)絡(luò)制，加強溝通管理。建立工作聯(lián)絡(luò)制，將工作流程形成文字性的東西，各流程操作員進行確認和簽字，以免造成出了事情沒有責任或出了事情大家的責任。加強溝通管理，每一次溝通都應(yīng)該記錄在案，讓所有員工養(yǎng)成記錄的習慣，以便回復和工作安排。

完善管理 為溝通護航

以管理者為切入口

解決企業(yè)部門之間的不暢通，應(yīng)當從關(guān)鍵地方企業(yè)高層的管理者入手，只要高層搞順了，中層、下層就好解決。如果高層溝通問題不能解決，那一切白搭。當今的社會是信息社會，擁有信息的部門或人員就擁有了權(quán)力。解決溝通的問題，除明確職責外，還應(yīng)解決部門的領(lǐng)導者的思想問題，去除其思想深處的權(quán)力占有欲，樹立起合作開發(fā)的意識。什么樣的領(lǐng)導帶出什么樣的兵，只有思想上發(fā)生變化，一些相應(yīng)的例會制度、報告制度等溝通方式才能起到有效的作用。

要完善管理制度，首先完善各部門各崗位的職責，并建立考核體系；確定報告制度，定期向上級及相關(guān)部門報告工作信息；建立例會及公文發(fā)布制度；建立網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，做到資源共享，并建立相應(yīng)的制度進行管理；上述各項制度均與績效考核體系掛鉤。管理高層在內(nèi)部溝通問題上所著主導作用。高層管理者的重要職責之一就是創(chuàng)造良好的內(nèi)部溝通氛圍，并身體力行，保持與各級員工的有效溝通。

全面“雕塑”你的員工

加強培訓

解決員工的態(tài)度問題，需要hr部門來從中協(xié)調(diào)，企業(yè)高層主管更要以身作則，為公司員工進行素質(zhì)、團隊合作、企業(yè)文化等各種類型的培訓。提高大家的認識端正大家的態(tài)度。人力資源每周四都會為新進員工進行《員工手冊》的培訓?？梢酝ㄟ^拓展訓練迅速改善員工之間溝通協(xié)作的態(tài)度和能力。推行團隊合作的訓練，大家都不要去“以為”，“以為”和個人主義都是溝通的敵人。企業(yè)成員的理念的更新也是解決這個問題的方法之一。信息是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要的資源，影響著部門、人在企業(yè)的價值。改變?nèi)说挠^念，創(chuàng)造出共享信息的理念，尤為重要。

營造良好的工作氛圍 溝通出現(xiàn)問題與企業(yè)整體工作氛圍有關(guān)。良好的工作氛圍有利于信息溝通。因此必須在企業(yè)內(nèi)部培植坦誠、溝通、協(xié)作的文化氛圍，讓員工樂于溝通，使個人與團隊都得到提升，成為快樂工作的需要與習慣。除了加強對各部門服務(wù)意思的灌輸和考核，重點灌輸整體團隊意識，為員工創(chuàng)造樂意溝通的氛圍也是很重要的。解決企業(yè)部門之間信息不暢通是企業(yè)的一項系統(tǒng)工程，綜合考慮才能夠從根本上解決問題。公司首要的是要建立共同的發(fā)展愿景，從根本上解決員工之間的溝通問題；其次是要建立公平的競爭機制，員工的心態(tài)才能夠平衡，才愿意自覺和主動地進行溝通；更為重要的是，要通過日常要工作過程，來培養(yǎng)良好的工作習慣和合作的工作文化，培養(yǎng)主動承擔責任的精神。

有效溝通的“三笑”原則

有效果溝通 強調(diào)溝通的目標明確性。通過交流，溝通雙方就某個問題可以達到共同認識的目的。

有效率溝通 強調(diào)溝通的時間概念。溝通的時間要簡短，頻率要增加，在盡量短的時間內(nèi)完成溝通的目標。

有笑聲溝通 強調(diào)人性化作用。溝通要使參與溝通的人員認識到自身的價值。只有心情愉快的溝通才能實現(xiàn)雙贏的目的。

模具企業(yè)管理：崗位職責的意義

一個企業(yè)為了有效實現(xiàn)企業(yè)目標，必須根據(jù)企業(yè)的目標來具體化各項任務(wù)然后將其交給企業(yè)各成員來負責，使各成員崗位形成制度，所承擔的任務(wù)也就是崗位職責,就崗位職責份內(nèi)工作的具體內(nèi)容來看，不應(yīng)有重復而僅有相互銜接的關(guān)系。

崗位人員的工作主動性，因此，在崗位職責制定時要根據(jù)各企業(yè)實際狀況適度考慮人性的要求，盡最大限度利用技術(shù)革新實現(xiàn)工作機械操作化。而多關(guān)注企業(yè)各崗位人員的高學歷化以及工作自我主動性及自我價值觀念的變化。

斷問題的能力，以求工作成果的效益實現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應(yīng)激勵各崗位工作人員除了主動承擔未來將要執(zhí)行的本職工作，也應(yīng)主動參加的決策以及對工作完成狀況的自我評價。

和訊博客之模具企業(yè)管理：http:///

會員制營銷方案案例 制定業(yè)務(wù)營銷方案崗位職責篇四

要想____x服飾必須首先變成狼，而今年的五月長假期間的市場，也是各家企業(yè)必爭的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景，認清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準備。

一、市場現(xiàn)狀與分析

1.市場背景

(1)全國各地休閑服場競爭激烈

休閑服企業(yè)不斷增多，商家不斷涌現(xiàn)，瓜分著消費者的錢袋，擠占著休閑服的市場。

(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類同，但老品牌占上風

眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同，可是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。

(3)品牌形象綜合

從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，__x整體上和他們比還是有一段距離。

由于各家品牌的服飾結(jié)構(gòu)，甚至品牌形象都很類同，所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰(zhàn)。

消費者對休閑服飾的認識有較快的提高，他們不僅僅是看產(chǎn)品，同時還追求價格比例。

2.競爭者狀況(溫州地區(qū))

第一集團軍：__、__，他們是領(lǐng)先品牌;

第二集團軍：__、__他們是強勢品牌;

第三集團軍__、__。

特點：品牌知名度高，企業(yè)實力強大，廣告投入大。實施本地化戰(zhàn)略，降低成本，強化競爭力。

3.消費者狀況

消費者對休閑服飾已經(jīng)認同，經(jīng)常購買者占78.89%，偶爾購買者占8.15%，僅有2.96%的人從來不購買。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。

消費行為特征：重價格，但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點。

4.__的市場表現(xiàn)

知名度、美譽度不十分高。有必須的市場占有率，尤其是南方市場。并且今年產(chǎn)品開發(fā)還有必須的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現(xiàn)，但綜合實力表現(xiàn)不突出。

結(jié)論：市場潛力極大，教育轉(zhuǎn)變引導消費者任務(wù)極重。

消費者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費休閑服飾的習慣，這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說，目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向，市場潛力極大，但培養(yǎng)教育消費者是較長期漸進的過程，林中鳥任重道遠。

縱上所述，怎樣讓消費者理解__x真正的名牌，尤其顯的重要。必須利用新店開業(yè)的契機和一系列品牌推廣活動，表達林中鳥品牌內(nèi)涵，從而到達轟動效應(yīng)。

__問題很多，但可變因素多，只要方向?qū)︻^，工作到位，就會有良好效果。其中兩點很重要：一是產(chǎn)品特點、產(chǎn)品質(zhì)量很好，只是原先沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大，但讓人有親切感?？芍^風險與利益同在，機遇與挑戰(zhàn)并存。

二、活動目的

1、充分展示__x獨特的個性魅力。

2、提高__的美譽度。

3、以溫州市區(qū)__專賣店為源頭效應(yīng)，帶動周邊地區(qū)的專賣店的銷售。

4、促進__在市場的發(fā)展。

5、提高營業(yè)額

6、增加社會效益

7、增強公司全體員工的凝聚力

三、活動主題

活動主題：火紅五月別樣天

四、活動口號

活動口號：你火了嗎?

意為：

(1)消費者應(yīng)當拋棄過去陳舊的消費理念，重新選擇消費目標;

(2)消費者應(yīng)當選擇新的品牌消費，該換換口味了;

(3)酷暑即將來臨應(yīng)當添置幾件清涼的服飾了;

(4)讓充分展現(xiàn)消費者個性化消費。

(5)體現(xiàn)__夏季服飾已經(jīng)全新上市;

(5)體現(xiàn)__在不斷的完善自我。

五、活動地點

活動地點：所有__專賣店

六、活動時間

活動時間：5月1日至5月15日

七、活動資料

(1)針對文化衫進行捆綁銷售，設(shè)計活動包裝。

(2)所有重點活動區(qū)域都進行立體包裝

(3)利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。

注：具體銷售手法，由商務(wù)部和計劃部供給。

八、廣告策略

由于本次活動屬于常規(guī)策略活動，它是__下半年活動的序幕，所以這次的活動的重點不在于活動資料，而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際，還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實用性。

(1)廣告創(chuàng)意原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。

(2)媒體選擇

本次活動主要宣傳應(yīng)用在終端布置，媒體屆時不需要宣傳。

(3)軟廣告

a)在溫州電視臺及有線臺以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告

b)在溫州本地幾家主要報紙上發(fā)布新聞

(4)軟廣告主題

全面啟動“涼一夏”促銷活動

(5)廣告語

a)你火了嗎?

b)你應(yīng)當火了

c)全世界無產(chǎn)階級聯(lián)合起來

d)__x時尚服務(wù)區(qū)

(6)廣告訴求目標：追求時尚的消費者;收入較底的消費者;已經(jīng)厭煩大路貨的消費者。

(7)廣告表現(xiàn)策略：要新、準、巧。

(8)店堂終端布置

整個色調(diào)采用紅色或粉紅色來渲染，創(chuàng)造一種強烈的政治氣息，借此來表現(xiàn)五月節(jié)日的氛圍，除了常規(guī)的布置以外，本次活動還要注重細節(jié)上的點綴，如營業(yè)員臉上需要劃一個鐮刀和斧頭的標志，營業(yè)員在見顧客的時候，都要問“你火了嗎?”店堂音樂能夠播放如《國際歌》之類的體裁音樂。

九、費用預算

暫略

十、綜合評述

眼下溫州市場，已經(jīng)硝煙四起，能夠預計這次價格戰(zhàn)，在今年五月份將還會延續(xù)下去。如果是這種情景，其實將對__x有利，因為這樣使林中鳥和其它牌子的品牌地位?？墒侨绻^續(xù)下去的時間太長將會使兩敗俱傷，所以__x必須早做打算，穩(wěn)步前進?；顒拥拈_展必須要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。

會員制營銷方案案例 制定業(yè)務(wù)營銷方案崗位職責篇五

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1.項目市場分析

宏觀環(huán)境狀況:

主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況:

主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況:

主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

2.基本問題分析

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3.主要優(yōu)劣勢分析

主要優(yōu)勢分析:

圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析：

主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：

每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報，特別是每年的年終歲末，營銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理的必備課題，方案寫的好、思路清晰的，不但能換來實際操作的成效，而且會贏得上司的關(guān)愛，得到提升與嘉獎的機會；方案寫的一般的，既會受到上司的責備，在實際運用中也難以收效，所以，作好一份好的方案，實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關(guān)鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內(nèi)容。

一份好的營銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實際操作性，方案分析應(yīng)該有理有據(jù)，側(cè)重用數(shù)字說話，方案的核心是指標與費用分析與預測。

優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內(nèi)容：

二、本產(chǎn)品（公司）swot分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅

四、營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃：產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細分；價格策略；渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。

1、具有高度的自信野心；

2、富于競爭，且樂此不倦；

3、頭腦敏銳，不拘傳統(tǒng)；

4、感性認識和理性認識相處融洽；

5、注重歷史，尊重現(xiàn)實，睽重未來。

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