總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
琴行年度工作總結(jié) 琴行調(diào)查表篇一
（教師部分）
為了了解琴行教師的基本情況，提高琴行的管理效率和教學(xué)質(zhì)量，您的意見和想法對我們很重要！謝謝您的支持，它將幫助我們改善琴行管理，提高教學(xué)質(zhì)量，增進(jìn)師生的幸福感！
1、您自______年開始在琴行工作。
2、您目前所教學(xué)生人數(shù)：______（人）
3、你目前所擔(dān)任課程時數(shù)：______（節(jié)/周）
4、您現(xiàn)在的工作滿意嗎
(1)滿意(2)一般
5、您對琴行的管理滿意嗎？
(1)滿意(2)一般
6、您愿意參加琴行組織的專業(yè)培訓(xùn)嗎？
(1)愿意(2)不愿意
7、如果琴行組織專業(yè)培訓(xùn)，您傾向于選擇：
(1)網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)(2)線下課程培訓(xùn)
(3)其他：______________________
8、如果琴行組織專業(yè)培訓(xùn)，您愿意選擇什么時間？
(1)晚上空閑時間(2)周末空閑時間(3)寒暑假
(4)其他：__________________
9、您對琴行有什么建議或有什么樣的期望？
琴行年度工作總結(jié) 琴行調(diào)查表篇二
甲方（用人單位）名稱：____________
乙方（受聘教師）姓名：____________
根據(jù)國家法律和有關(guān)政策，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本合同：
一、本合同為有固定期限的聘用合同。合同期從____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止。其中試用期從____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止。（起止時間必須明確具體）。
二、工作性質(zhì)和考核指標(biāo)
乙方同意按甲方工作需要，在教學(xué)崗位工作，完成該崗位承擔(dān)的各項工作任務(wù)。教學(xué)考核為每月、每季度、每年的_____________日進(jìn)行教學(xué)考核，考核內(nèi)容為：教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)狀況考核。
三、勞動保護(hù)和勞動條件
甲方按國家規(guī)定，根據(jù)教師教學(xué)和工作需要，按國家規(guī)定為乙方提供教學(xué)所需的樂器、書籍及教學(xué)所需。對女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期提供相應(yīng)的保護(hù)，具體辦法按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、勞動報酬
乙方在聘用期間基本工資為__________________元（小時），按月發(fā)放，甲方每月_______日前以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬形式支付，每月獎金見甲方的獎金發(fā)放制度。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)
（一）甲方的權(quán)利
1.依照國家的有關(guān)規(guī)定和甲方的規(guī)章制度對乙方行駛管理權(quán)、考核權(quán)、和獎懲權(quán)。
2.合同期間因工作需要，甲方有權(quán)調(diào)整乙方的教學(xué)崗位。
3.具有下列情形之一的甲方可以隨時和乙方解除聘用勞動合同，不受30天通知的限制。
在職期間在與本琴行經(jīng)營相似的企業(yè)、團(tuán)體以及與本琴行有業(yè)務(wù)關(guān)系的團(tuán)體兼職。
（3）乙方嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的。
（4）乙方嚴(yán)重失職，徇私舞弊，對甲方利益造成重大損壞的。（5）乙方被依法追究刑事責(zé)任的。（6）乙方連續(xù)_________個月（季度、年）考核被確定為不稱職的。（7）不勝任現(xiàn)職工作，又不接受安排的。
（1）乙方患病或因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不
能從事甲方另行安排的工作的。
無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的。
（4）甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者琴行經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，確需
減裁人員的。
5.乙方受聘用期間，因違法、違紀(jì)、或其他不當(dāng)行為，給甲方造成損失的，甲方要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
（二）甲方的義務(wù)
1.遵守國家的法律、法規(guī)、政策、尊重被聘用人員的主人翁地位，創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的琴行環(huán)境。
2.應(yīng)當(dāng)制定和健全規(guī)章制度和教學(xué)紀(jì)律，在教材出版、教學(xué)大綱、教學(xué)計劃等實際教學(xué)規(guī)程、教學(xué)規(guī)范等方面，對乙方進(jìn)行規(guī)范和管理的同時，對乙方工作提升進(jìn)行必要的職業(yè)培訓(xùn)及幫扶工作。
3.負(fù)責(zé)同琴行的各個老師不斷研發(fā)并完善自主教務(wù)管理系統(tǒng)，務(wù)實促進(jìn)教學(xué)工作。
4.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供各種專業(yè)的教學(xué)場地，部分樂器以及部分教輔設(shè)備，同時根據(jù)實際情況鼓勵支持并接受乙方向甲方（不限次數(shù)、不限時間的提供相關(guān)經(jīng)費(fèi)用于琴行配套布局裝飾、教輔設(shè)備、教材出版等凡可促進(jìn)教學(xué)工作、真實提高教學(xué)質(zhì)量以及對琴行發(fā)展有利）的申請及合理要求。5.負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、琴行管理知識、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育與培訓(xùn)。
6.負(fù)責(zé)組織安排學(xué)術(shù)交流、匯報演出、音樂會、國省市級比賽以及相關(guān)考級工作。
7.負(fù)責(zé)對乙方多方面的教學(xué)成績、教學(xué)榮譽(yù)、建言獻(xiàn)策進(jìn)行宣傳及教學(xué)事故公示。
8.乙方具有下列情形之一，又不符合本合同第五條
（一）款第（3）項的，甲方不得解除勞動合同：
（1）乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動能力的。（2）患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)
（一）乙方的權(quán)利
1、在合同期間乙方享有參與琴行民主管理，獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵的權(quán)利。
2、有權(quán)享受國家和本琴行規(guī)定的勞動保護(hù)、福利待遇。
3、因疾病治療需要，有申請延長治療期的權(quán)利。
4、有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除聘用合同：
（1）在試用期內(nèi)（2）甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的。（3）甲方未按聘用合同約定支付勞動報酬或者提供工作條件的。
（二）乙方的義務(wù)
1、按時、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務(wù)或者工作指標(biāo)，并接受甲方的考核，嚴(yán)格遵守甲方依法制定的各項規(guī)章制度，服從甲方管理。
2、調(diào)動學(xué)生的積極性以及主動性，乙方謙虛謹(jǐn)言，樹立良好的教師形象，榜樣的力量引領(lǐng)學(xué)生務(wù)實提升；多維度不斷拔高教學(xué)及業(yè)務(wù)能力，所授學(xué)生均竭己所能，達(dá)到規(guī)定的教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)課時和教學(xué)質(zhì)量。
3、乙方按時出勤，不遲到，不早退，不曠課，不接聽電話，保證課時滿點；教學(xué)使用文明語音，上課不帶個人情形，打罵學(xué)生，不得詆毀學(xué)生、家長、其他教師以及甲方的形象；同時不像家長所要或變相收禮物與饋贈。
4、乙方須規(guī)范學(xué)生按時上課，按時出勤，不遲到，不早退，不曠課，不接聽電話，保證上課學(xué)習(xí)效率;鼓勵促進(jìn)學(xué)生課后戀曲、溫習(xí)樂理知識等工作。
5、乙方課后作業(yè)安排科學(xué)，合理，關(guān)心和愛護(hù)并督促學(xué)生課后溫習(xí)，保證回課按時按量進(jìn)行，加強(qiáng)與家長學(xué)生的課后交流與互動，對學(xué)生相關(guān)電話，音頻，視頻課后相關(guān)疑問進(jìn)行及時解答，有條件的盡可能進(jìn)行遠(yuǎn)程示范并講解。
6、乙方應(yīng)積極主動參加甲方組織的各項學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)課程、教學(xué)活動、公益演出、匯報演出、音樂會、國省市級比賽、相關(guān)考級等工作。
7、自覺保護(hù)甲方的形象和利益，不得實施有損甲方形象和利益的言行。
8、乙方因其他事有單方提前解除勞動合同，應(yīng)提前30日以書面形式通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
七、違約責(zé)任
本合同已經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行，如遇違約時，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，給對方造成損失的，應(yīng)根據(jù)后果以及及責(zé)任大小予以賠償。
八、解除勞動合同程序
雙方協(xié)商一致，認(rèn)為下述程序是公證而合理的。
1、提出書面通知
2、歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料等甲方的物品和財產(chǎn)。如有遺失、損壞應(yīng)予以賠償。
3、交接工作
4、支付違約金和賠償金
5、甲方出具終止或解除勞動合同證明。自已方提出書面通知之日起的第三十一日，雙方勞動合同關(guān)系解除。但由于乙方原因未能及時按程序辦妥手續(xù)的，則辦理時間可以順延，由此造成的損失乙方負(fù)責(zé)。
十、本合同未盡事宜，按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。
甲方：______________
乙方：______________
______________年________月________日
琴行年度工作總結(jié) 琴行調(diào)查表篇三
各位學(xué)員朋友、家長，錫安山琴行在大家的支持下，取得不錯的成績，為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量，我們將以制度維護(hù)我們的發(fā)展，保障學(xué)員的利益，望各位學(xué)員朋友及家長理解與支持。
2、不準(zhǔn)在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧；
3、愛護(hù)琴行公共設(shè)施，損壞公物照價賠償；
4、保持琴行教室衛(wèi)生，不得將零食帶入教室，嚴(yán)禁教室內(nèi)飲食
6、學(xué)員需按時預(yù)繳學(xué)費(fèi)；
9、請假制度（尊重他人時間，也是尊重自己的時間）
10、上課遲到
學(xué)員遲到，按剩下規(guī)定課時上課，教師有權(quán)不對其課時順延；如得到老師口允之下，可以延長補(bǔ)足上課課時。
11、曠課
學(xué)員無故不請假，視為曠課；琴行將扣除學(xué)員當(dāng)課課費(fèi)。
12、休課
學(xué)員因故請假一個月或以上，需向琴行說明情況，琴行將視為休課處理，可保留其學(xué)籍。
13、補(bǔ)課
因?qū)W員原因，需要補(bǔ)課，學(xué)員需在規(guī)定時間內(nèi)做好補(bǔ)課時間安排；
目錄
第七章
1、目的
為提高公司銷售業(yè)績，加強(qiáng)各門店銷售價格、產(chǎn)品促銷、代理品牌的統(tǒng)一管理，建立健全公司銷售責(zé)任制度體系，特制定本制度。
2、適用范圍
1、負(fù)責(zé)制定公司琴行營運(yùn)管理制度、工作流程等管理
2、負(fù)責(zé)組織制定公司琴行營運(yùn)銷售計劃的編制
3、負(fù)責(zé)公司銷售價格體系的管理。
4、負(fù)責(zé)組織并實施公司銷售促銷活動的管理。
5、負(fù)責(zé)公司琴行營運(yùn)品牌管理。
6、負(fù)責(zé)銷售的統(tǒng)計分析。
7、負(fù)責(zé)各級招投標(biāo)、批發(fā)業(yè)務(wù)。
8、負(fù)責(zé)門店的規(guī)范營運(yùn)管理。7.3 銷售計劃管理
7.3.1 銷售計劃的編制原則、依據(jù)
1、銷售部門按照自上而下與自下而上相結(jié)合的原則編制銷售計劃。
2、銷售計劃的制定必須依據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，依據(jù)市場變化情況，各區(qū)域經(jīng)營環(huán)境，競爭對手等情況，統(tǒng)籌考慮。
銷售計劃內(nèi)容是指商品銷售渠道、品種、及銷售金額、進(jìn)度計劃等方面：
1、按商品品種分類，包括鋼琴、管弦樂、電聲、民族樂器銷售計劃；
2、按計劃周期分類，包括計劃、季度計劃、月度銷售計劃；
1、詳盡的現(xiàn)狀分析。根據(jù)今年公司銷售業(yè)績完成情況，針對當(dāng)前市場情況、競爭對手、銷售渠道、營銷能力等因素進(jìn)行評估。各相關(guān)部門應(yīng)積極配合銷售部門做好分析工作，提供相關(guān)資料。
1、目的
為規(guī)范促銷活動策劃程序，指導(dǎo)相關(guān)部門促銷計劃的制訂與實施，保證公司整體銷售目標(biāo)的達(dá)成，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司所有促銷活動管理。
3、職責(zé)
1．琴行運(yùn)營管理中心主管負(fù)責(zé)促銷各門店的擬定、促銷活動的監(jiān)督以及評估工作。2．各門店負(fù)責(zé)促銷計劃的執(zhí)行、促銷效果的評估和信息收集工作。3．企劃部門負(fù)責(zé)促銷方案的擬定、道具的制作、促銷效果的評估等工作。
第4條 促銷工作實施原則。1．促銷活動應(yīng)多以回饋或答謝客戶為主題，以贏得客戶好感，提高客戶對本公司品牌的忠誠度。
2．促銷活動應(yīng)根據(jù)公司產(chǎn)品銷售情況、營銷策略、市場變化情況進(jìn)行策劃，以保證促銷效果。
1、信息收集與分析
（1）客戶和競爭對手情況。
（2）公司資金周轉(zhuǎn)情況。
（3）公司庫存情況及貨物調(diào)配情況。
（4）供應(yīng)商營銷策略。
（5）新開門店拓展情況。
2、促銷策劃會議
琴行運(yùn)營管理中心主管不定期組織召開策劃會議，共同討論促銷活動計劃。
（1）促銷活動目標(biāo)。
（2）促銷活動主題。
（3）促銷活動主要內(nèi)容。
（4）促銷活動時間、預(yù)算。
4、促銷計劃審批
（1）促銷計劃經(jīng)琴行運(yùn)營管理中心經(jīng)理審核后，報分管副總審批。
1、促銷活動現(xiàn)場管理
琴行云因管理中心主管負(fù)責(zé)安排專人進(jìn)行現(xiàn)場管理，并在實施促銷工作前做好以下幾種情況的應(yīng)對措施。
（1）顧客反應(yīng)熱烈，促銷現(xiàn)場因人員過多而產(chǎn)生擁擠。
（2）顧客反應(yīng)冷淡，促銷現(xiàn)場無人員旁觀，出現(xiàn)冷場。
（3）顧客因?qū)Υ黉N活動的理解有偏差，出現(xiàn)現(xiàn)場爭吵等情況。
（4）遭遇競爭對手的對抗性促銷。
2、促銷現(xiàn)場安?？刂?/p>
3、促銷貨物清點記錄
促銷活動結(jié)束后，琴行運(yùn)營管理中心主管應(yīng)安排各級促銷人員對產(chǎn)品進(jìn)行清點和核對，檢查內(nèi)容包括以下4個方面。
六樂琴行規(guī)章制度
收交費(fèi)制度
分期收交費(fèi)制度：
一期一收，一期一交，一期為十二節(jié)課，先交費(fèi)后上課；
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
課時標(biāo)準(zhǔn)：
每節(jié)課課時為國家標(biāo)準(zhǔn)課時45分鐘，如超過45分鐘但不超過1小時的算一節(jié)課。
注：如本琴行搞活動，按活動價收費(fèi)。
吉他大課為一期十五節(jié)課，300元/期，每周一節(jié)課。
如要續(xù)交學(xué)費(fèi)需提前一節(jié)課課時。
考級等級五級以下為初級，六級到七級為中級，八級以上為高級。
退款制度
開課前退款：交全費(fèi)學(xué)員最晚于開課前一天辦理退款
退款須帶：聽課證、收據(jù)或發(fā)票（兌獎處完整）、本人身份證
不能辦理退款的情況：
享受報名優(yōu)惠或丟失聽課證、交費(fèi)憑證的學(xué)員，一律不可以退款。
開課后已上兩次課及以上者不予退款。
雙方協(xié)商一致，包括但不限于優(yōu)惠報名，已在聽課證或收據(jù)注明無退費(fèi)的情
況，不能退款。
非琴行、老師原因所致需要退款的，不能退款。請假調(diào)課制度
請假調(diào)課，在師生間進(jìn)行；并由需要請假調(diào)課者上報培訓(xùn)部．
學(xué)員因故不能上課的，應(yīng)提前一天以上向授課老師請假；
按已上課處理，扣除該生該課時費(fèi)用。
若該學(xué)員要請假調(diào)課，應(yīng)該在星期五17：00之前請假調(diào)課并通知培訓(xùn)部； 若是在星期六早上才要求請假調(diào)課，則視為未按規(guī)定提前一天請假調(diào)課。學(xué)員曠課：沒有請假調(diào)課，也沒有來上課的，稱為曠課。
按已上課處理，扣除該生該課時費(fèi)用，向教師道歉。
學(xué)員遲到：上課上遲到后剩余的時間。
如：學(xué)員上課是8：15——9：00，學(xué)生是8：35才到，遲到20分鐘； 那么，該課時只上8：35——9：00的課，25分鐘。
友情提示：遲到的學(xué)員可與老師協(xié)商，看能否在課間休息時間內(nèi)補(bǔ)上一點課。
教師請假調(diào)課：凡沒有提早一天請假調(diào)課的：
一、把正常課時補(bǔ)上。
二、為學(xué)員免費(fèi)上一節(jié)課。
原因：若教師早請假調(diào)課，學(xué)生可以安排其他事情。
教師遲到:上課上遲到后剩余的時間。
如：學(xué)員上課是8：15——9：00，教師是8：35才到，遲到20分鐘。那么，該課時只上只上8：35——9：00的課，上25分鐘。
老師遲到10分鐘以內(nèi)的，可與學(xué)員協(xié)商，看看能否在課間休息時間內(nèi)補(bǔ)回。超過15分鐘以上的，除上完這節(jié)課外，并另找時間為學(xué)員重上一節(jié)課。教師曠課:暫定為曠課一節(jié)課，為學(xué)員免費(fèi)補(bǔ)上兩節(jié)課。
上課制度
教師應(yīng)做到：
老師上課前要做好完善的備課工作，掌握每個學(xué)生的不同特點，注意因材施
教，根據(jù)具體為學(xué)生選擇適合其學(xué)習(xí)的教材，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度。
教師要尊重、愛護(hù)學(xué)生，啟發(fā)學(xué)生對樂器的興趣，不得有打罵學(xué)生及打擊其
自信心的行為。
教師應(yīng)當(dāng)及時與學(xué)生家長溝通學(xué)員的學(xué)習(xí)的近況，在鼓勵的基礎(chǔ)上客觀真實的對學(xué)生進(jìn)行評價，以便更好的提高學(xué)生的演奏水平。
學(xué)員應(yīng)做到：
學(xué)員應(yīng)當(dāng)尊敬老師，服從教學(xué)安排，按照教師教學(xué)計劃進(jìn)行訓(xùn)練，并按時完成老師布置的作業(yè)。上課時應(yīng)當(dāng)保持安靜，不得大聲喧嘩，嬉戲打鬧，影響他人的學(xué)習(xí)。
以上規(guī)定，請學(xué)員與老師互相監(jiān)督。篇四：長音琴行規(guī)章制度
長音琴行規(guī)章制度 1.學(xué)生上課、練琴時家長必須按時接送，長音琴行不負(fù)責(zé)接送學(xué)生。2.正課時間最長為60分鐘（補(bǔ)課時間要短），具體的上課時間由長音琴行與家長商定，正常上課時間定為星期六日。3.本琴行具有更改教師及調(diào)動授課時間之權(quán)利。如有特殊情況長音琴行會提前通知家長。故每位學(xué)生應(yīng)遵守上下課時間，規(guī)定課前最多提前10分鐘到達(dá)；如有事不能來上課，家長應(yīng)提前給老師打電話或通過其他方式請假，否則不給補(bǔ)課。4.家長應(yīng)該監(jiān)督和鼓勵孩子刻苦練琴，每天至少一小時，按時完成老師留下的作業(yè)；學(xué)樂器并非其他科目，教師只負(fù)責(zé)教會怎么去彈奏，怎么把握節(jié)奏、音準(zhǔn)、感覺，每節(jié)課能保證學(xué)生理解，其余時間需要學(xué)生花時間練習(xí)，學(xué)樂器乃手上功夫。5.不允許任何學(xué)生在教室里嬉戲、打鬧。如不遵守規(guī)定，損毀任何物件由監(jiān)護(hù)人原價賠償。
6.不準(zhǔn)在教室里飲食、大聲談笑。7.上課時間不準(zhǔn)接打手機(jī)，家長請調(diào)靜音或去教室外接打電話。8.不許亂動教室里的每一個電源插座、水龍頭，當(dāng)心電擊或者造成短路引起火災(zāi)、水災(zāi)，一旦發(fā)生意外后果自負(fù)。
9.私人財物自行保管，如有損失，本琴行恕不負(fù)責(zé)。10.在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學(xué)習(xí)，練琴完畢應(yīng)關(guān)好燈、空調(diào)，蓋好琴蓋，然后安靜離開。
經(jīng)研究決定，雅和琴行2009年工資制度如下：
一、經(jīng)理
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排琴行樂器培訓(xùn)和樂器銷售等對內(nèi)對外各項事務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳開拓，兼每周不少于10節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。月薪1500元，不再領(lǐng)取課時費(fèi)。超過10次課后每次課按照60%提成。招生以及樂器銷售不再進(jìn)行提成。
二、副經(jīng)理
協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌安排琴行樂器培訓(xùn)和樂器銷售等對內(nèi)對外各項事務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳開拓。負(fù)責(zé)培訓(xùn)部的課程管理，兼每周不少于12節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。月薪1500元，不再領(lǐng)取課時費(fèi)。超過12次課后每次課按照60%提成。招生以及樂器銷售不再進(jìn)行提成。
三、店長
負(fù)責(zé)門市部的客戶接待、樂器銷售，培訓(xùn)部的課程管理、學(xué)生練琴管理，琴行衛(wèi)生管理。
四、專職教師
每周不少于18節(jié)課，月薪2000元，超過18節(jié)課后，每周按照70%提成。同時負(fù)責(zé)培訓(xùn)部的值班等管理工作。招生和銷售業(yè)務(wù)參照b類。
五、兼職教師
無工作量限制，每節(jié)課按70%提成。招生和銷售業(yè)務(wù)參照b類。
六、招生、銷售提成等級制度 a類：在音樂界具有較大影響力的教師或音樂人，成功介紹學(xué)生到本琴行學(xué)習(xí)一年以上的，一次性給予200元提成；成功介紹客戶到本琴行購買樂器的，古箏、鋼琴按照最終出售價的15%—20%提成。b類：（本琴行專職、兼職教師、學(xué)生數(shù)量8—15人的非本琴行教師）成功介紹學(xué)生到本琴行學(xué)習(xí)一年以上的，一次性給予150元提成；成功介紹客戶到本琴行購買樂器的，古箏、鋼琴按照最終出售價的13%—15%提成。c類：（普通音樂教師）成功介紹學(xué)生到本琴行學(xué)習(xí)一年以上的，一次性給予100元提成；成功介紹客戶到本琴行購買樂器的，古箏、鋼琴按照最終出售價的10%—13%提成。
琴行年度工作總結(jié) 琴行調(diào)查表篇四
各位學(xué)員朋友、家長，錫安山琴行在大家的支持下，取得不錯的成績，為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量，我們將以制度維護(hù)我們的發(fā)展，保障學(xué)員的利益，望各位學(xué)員朋友及家長理解與支持。
2、不準(zhǔn)在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧；
3、愛護(hù)琴行公共設(shè)施，損壞公物照價賠償；
4、保持琴行教室衛(wèi)生，不得將零食帶入教室，嚴(yán)禁教室內(nèi)飲食
6、學(xué)員需按時預(yù)繳學(xué)費(fèi)；
9、請假制度（尊重他人時間，也是尊重自己的時間）
10、上課遲到
學(xué)員遲到，按剩下規(guī)定課時上課，教師有權(quán)不對其課時順延；如得到老師口允之下，可以延長補(bǔ)足上課課時。
11、曠課
學(xué)員無故不請假，視為曠課；琴行將扣除學(xué)員當(dāng)課課費(fèi)。
12、休課
學(xué)員因故請假一個月或以上，需向琴行說明情況，琴行將視為休課處理，可保留其學(xué)籍。
13、補(bǔ)課
因?qū)W員原因，需要補(bǔ)課，學(xué)員需在規(guī)定時間內(nèi)做好補(bǔ)課時間安排；
目錄
第七章
1、目的
為提高公司銷售業(yè)績，加強(qiáng)各門店銷售價格、產(chǎn)品促銷、代理品牌的統(tǒng)一管理，建立健全公司銷售責(zé)任制度體系，特制定本制度。
2、適用范圍
1、負(fù)責(zé)制定公司琴行營運(yùn)管理制度、工作流程等管理
2、負(fù)責(zé)組織制定公司琴行營運(yùn)銷售計劃的編制
3、負(fù)責(zé)公司銷售價格體系的管理。
4、負(fù)責(zé)組織并實施公司銷售促銷活動的管理。
5、負(fù)責(zé)公司琴行營運(yùn)品牌管理。
6、負(fù)責(zé)銷售的統(tǒng)計分析。
7、負(fù)責(zé)各級招投標(biāo)、批發(fā)業(yè)務(wù)。
8、負(fù)責(zé)門店的規(guī)范營運(yùn)管理。7.3 銷售計劃管理
7.3.1 銷售計劃的編制原則、依據(jù)
1、銷售部門按照自上而下與自下而上相結(jié)合的原則編制銷售計劃。
2、銷售計劃的制定必須依據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，依據(jù)市場變化情況，各區(qū)域經(jīng)營環(huán)境，競爭對手等情況，統(tǒng)籌考慮。
銷售計劃內(nèi)容是指商品銷售渠道、品種、及銷售金額、進(jìn)度計劃等方面：
1、按商品品種分類，包括鋼琴、管弦樂、電聲、民族樂器銷售計劃；
2、按計劃周期分類，包括計劃、季度計劃、月度銷售計劃；
1、詳盡的現(xiàn)狀分析。根據(jù)今年公司銷售業(yè)績完成情況，針對當(dāng)前市場情況、競爭對手、銷售渠道、營銷能力等因素進(jìn)行評估。各相關(guān)部門應(yīng)積極配合銷售部門做好分析工作，提供相關(guān)資料。
1、目的
為規(guī)范促銷活動策劃程序，指導(dǎo)相關(guān)部門促銷計劃的制訂與實施，保證公司整體銷售目標(biāo)的達(dá)成，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司所有促銷活動管理。
3、職責(zé)
1．琴行運(yùn)營管理中心主管負(fù)責(zé)促銷各門店的擬定、促銷活動的監(jiān)督以及評估工作。2．各門店負(fù)責(zé)促銷計劃的執(zhí)行、促銷效果的評估和信息收集工作。3．企劃部門負(fù)責(zé)促銷方案的擬定、道具的制作、促銷效果的評估等工作。
第4條 促銷工作實施原則。1．促銷活動應(yīng)多以回饋或答謝客戶為主題，以贏得客戶好感，提高客戶對本公司品牌的忠誠度。
2．促銷活動應(yīng)根據(jù)公司產(chǎn)品銷售情況、營銷策略、市場變化情況進(jìn)行策劃，以保證促銷效果。
1、信息收集與分析
（1）客戶和競爭對手情況。
（2）公司資金周轉(zhuǎn)情況。
（3）公司庫存情況及貨物調(diào)配情況。
（4）供應(yīng)商營銷策略。
（5）新開門店拓展情況。
2、促銷策劃會議
琴行運(yùn)營管理中心主管不定期組織召開策劃會議，共同討論促銷活動計劃。
（1）促銷活動目標(biāo)。
（2）促銷活動主題。
（3）促銷活動主要內(nèi)容。
（4）促銷活動時間、預(yù)算。
4、促銷計劃審批
（1）促銷計劃經(jīng)琴行運(yùn)營管理中心經(jīng)理審核后，報分管副總審批。
1、促銷活動現(xiàn)場管理
琴行云因管理中心主管負(fù)責(zé)安排專人進(jìn)行現(xiàn)場管理，并在實施促銷工作前做好以下幾種情況的應(yīng)對措施。
（1）顧客反應(yīng)熱烈，促銷現(xiàn)場因人員過多而產(chǎn)生擁擠。
（2）顧客反應(yīng)冷淡，促銷現(xiàn)場無人員旁觀，出現(xiàn)冷場。
（3）顧客因?qū)Υ黉N活動的理解有偏差，出現(xiàn)現(xiàn)場爭吵等情況。
（4）遭遇競爭對手的對抗性促銷。
2、促銷現(xiàn)場安?？刂?/p>
3、促銷貨物清點記錄
促銷活動結(jié)束后，琴行運(yùn)營管理中心主管應(yīng)安排各級促銷人員對產(chǎn)品進(jìn)行清點和核對，檢查內(nèi)容包括以下4個方面。
六樂琴行規(guī)章制度
收交費(fèi)制度
分期收交費(fèi)制度：
一期一收，一期一交，一期為十二節(jié)課，先交費(fèi)后上課；
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
課時標(biāo)準(zhǔn)：
每節(jié)課課時為國家標(biāo)準(zhǔn)課時45分鐘，如超過45分鐘但不超過1小時的算一節(jié)課。
注：如本琴行搞活動，按活動價收費(fèi)。
吉他大課為一期十五節(jié)課，300元/期，每周一節(jié)課。
如要續(xù)交學(xué)費(fèi)需提前一節(jié)課課時。
考級等級五級以下為初級，六級到七級為中級，八級以上為高級。
退款制度
開課前退款：交全費(fèi)學(xué)員最晚于開課前一天辦理退款
退款須帶：聽課證、收據(jù)或發(fā)票（兌獎處完整）、本人身份證
不能辦理退款的情況：
享受報名優(yōu)惠或丟失聽課證、交費(fèi)憑證的學(xué)員，一律不可以退款。
開課后已上兩次課及以上者不予退款。
雙方協(xié)商一致，包括但不限于優(yōu)惠報名，已在聽課證或收據(jù)注明無退費(fèi)的情
況，不能退款。
非琴行、老師原因所致需要退款的，不能退款。請假調(diào)課制度
請假調(diào)課，在師生間進(jìn)行；并由需要請假調(diào)課者上報培訓(xùn)部．
學(xué)員因故不能上課的，應(yīng)提前一天以上向授課老師請假；
按已上課處理，扣除該生該課時費(fèi)用。
若該學(xué)員要請假調(diào)課，應(yīng)該在星期五17：00之前請假調(diào)課并通知培訓(xùn)部； 若是在星期六早上才要求請假調(diào)課，則視為未按規(guī)定提前一天請假調(diào)課。學(xué)員曠課：沒有請假調(diào)課，也沒有來上課的，稱為曠課。
按已上課處理，扣除該生該課時費(fèi)用，向教師道歉。
學(xué)員遲到：上課上遲到后剩余的時間。
如：學(xué)員上課是8：15——9：00，學(xué)生是8：35才到，遲到20分鐘； 那么，該課時只上8：35——9：00的課，25分鐘。
友情提示：遲到的學(xué)員可與老師協(xié)商，看能否在課間休息時間內(nèi)補(bǔ)上一點課。
教師請假調(diào)課：凡沒有提早一天請假調(diào)課的：
一、把正常課時補(bǔ)上。
二、為學(xué)員免費(fèi)上一節(jié)課。
原因：若教師早請假調(diào)課，學(xué)生可以安排其他事情。
教師遲到:上課上遲到后剩余的時間。
如：學(xué)員上課是8：15——9：00，教師是8：35才到，遲到20分鐘。那么，該課時只上只上8：35——9：00的課，上25分鐘。
老師遲到10分鐘以內(nèi)的，可與學(xué)員協(xié)商，看看能否在課間休息時間內(nèi)補(bǔ)回。超過15分鐘以上的，除上完這節(jié)課外，并另找時間為學(xué)員重上一節(jié)課。教師曠課:暫定為曠課一節(jié)課，為學(xué)員免費(fèi)補(bǔ)上兩節(jié)課。
上課制度
教師應(yīng)做到：
老師上課前要做好完善的備課工作，掌握每個學(xué)生的不同特點，注意因材施
教，根據(jù)具體為學(xué)生選擇適合其學(xué)習(xí)的教材，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度。
教師要尊重、愛護(hù)學(xué)生，啟發(fā)學(xué)生對樂器的興趣，不得有打罵學(xué)生及打擊其
自信心的行為。
教師應(yīng)當(dāng)及時與學(xué)生家長溝通學(xué)員的學(xué)習(xí)的近況，在鼓勵的基礎(chǔ)上客觀真實的對學(xué)生進(jìn)行評價，以便更好的提高學(xué)生的演奏水平。
學(xué)員應(yīng)做到：
學(xué)員應(yīng)當(dāng)尊敬老師，服從教學(xué)安排，按照教師教學(xué)計劃進(jìn)行訓(xùn)練，并按時完成老師布置的作業(yè)。上課時應(yīng)當(dāng)保持安靜，不得大聲喧嘩，嬉戲打鬧，影響他人的學(xué)習(xí)。
以上規(guī)定，請學(xué)員與老師互相監(jiān)督。篇四：長音琴行規(guī)章制度
長音琴行規(guī)章制度 1.學(xué)生上課、練琴時家長必須按時接送，長音琴行不負(fù)責(zé)接送學(xué)生。2.正課時間最長為60分鐘（補(bǔ)課時間要短），具體的上課時間由長音琴行與家長商定，正常上課時間定為星期六日。3.本琴行具有更改教師及調(diào)動授課時間之權(quán)利。如有特殊情況長音琴行會提前通知家長。故每位學(xué)生應(yīng)遵守上下課時間，規(guī)定課前最多提前10分鐘到達(dá)；如有事不能來上課，家長應(yīng)提前給老師打電話或通過其他方式請假，否則不給補(bǔ)課。4.家長應(yīng)該監(jiān)督和鼓勵孩子刻苦練琴，每天至少一小時，按時完成老師留下的作業(yè)；學(xué)樂器并非其他科目，教師只負(fù)責(zé)教會怎么去彈奏，怎么把握節(jié)奏、音準(zhǔn)、感覺，每節(jié)課能保證學(xué)生理解，其余時間需要學(xué)生花時間練習(xí)，學(xué)樂器乃手上功夫。5.不允許任何學(xué)生在教室里嬉戲、打鬧。如不遵守規(guī)定，損毀任何物件由監(jiān)護(hù)人原價賠償。
6.不準(zhǔn)在教室里飲食、大聲談笑。7.上課時間不準(zhǔn)接打手機(jī)，家長請調(diào)靜音或去教室外接打電話。8.不許亂動教室里的每一個電源插座、水龍頭，當(dāng)心電擊或者造成短路引起火災(zāi)、水災(zāi)，一旦發(fā)生意外后果自負(fù)。
9.私人財物自行保管，如有損失，本琴行恕不負(fù)責(zé)。10.在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學(xué)習(xí)，練琴完畢應(yīng)關(guān)好燈、空調(diào)，蓋好琴蓋，然后安靜離開。
經(jīng)研究決定，雅和琴行2009年工資制度如下：
一、經(jīng)理
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排琴行樂器培訓(xùn)和樂器銷售等對內(nèi)對外各項事務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳開拓，兼每周不少于10節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。月薪1500元，不再領(lǐng)取課時費(fèi)。超過10次課后每次課按照60%提成。招生以及樂器銷售不再進(jìn)行提成。
二、副經(jīng)理
協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌安排琴行樂器培訓(xùn)和樂器銷售等對內(nèi)對外各項事務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳開拓。負(fù)責(zé)培訓(xùn)部的課程管理，兼每周不少于12節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。月薪1500元，不再領(lǐng)取課時費(fèi)。超過12次課后每次課按照60%提成。招生以及樂器銷售不再進(jìn)行提成。
三、店長
負(fù)責(zé)門市部的客戶接待、樂器銷售，培訓(xùn)部的課程管理、學(xué)生練琴管理，琴行衛(wèi)生管理。
四、專職教師
每周不少于18節(jié)課，月薪2000元，超過18節(jié)課后，每周按照70%提成。同時負(fù)責(zé)培訓(xùn)部的值班等管理工作。招生和銷售業(yè)務(wù)參照b類。
五、兼職教師
無工作量限制，每節(jié)課按70%提成。招生和銷售業(yè)務(wù)參照b類。
六、招生、銷售提成等級制度 a類：在音樂界具有較大影響力的教師或音樂人，成功介紹學(xué)生到本琴行學(xué)習(xí)一年以上的，一次性給予200元提成；成功介紹客戶到本琴行購買樂器的，古箏、鋼琴按照最終出售價的15%—20%提成。b類：（本琴行專職、兼職教師、學(xué)生數(shù)量8—15人的非本琴行教師）成功介紹學(xué)生到本琴行學(xué)習(xí)一年以上的，一次性給予150元提成；成功介紹客戶到本琴行購買樂器的，古箏、鋼琴按照最終出售價的13%—15%提成。c類：（普通音樂教師）成功介紹學(xué)生到本琴行學(xué)習(xí)一年以上的，一次性給予100元提成；成功介紹客戶到本琴行購買樂器的，古箏、鋼琴按照最終出售價的10%—13%提成。
琴行年度工作總結(jié) 琴行調(diào)查表篇五
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
2、門店課程推廣，制定高效定量的日常工作計劃，做好門店管理工作；
4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的'清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備課程營銷經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、3年以上營銷類工作經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗；
4、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行。
琴行年度工作總結(jié) 琴行調(diào)查表篇六
代表：
地址：
電話：
乙方：
代表：
地址：
電話：
第一條
1、甲乙雙方相互明確對方為合作伙伴，且雙方的合作具有排他性，合作期間不得與除合作伙伴以外的其他琴行再次合作。
2、甲乙雙方將利用自身的優(yōu)勢和資源在不違背各自商業(yè)規(guī)則的前提下最大的為對方的琴行提供宣傳和招生的平臺。
3、甲乙雙方每月_____日開展琴行音樂交流分享會。場地設(shè)置和人員邀請由雙方輪流承擔(dān)。
4、為了合作效果的最大化，雙方在合作期間需積極主動的把合作的項目給推出去，并對內(nèi)部員工進(jìn)行簡短的培訓(xùn)說明。
5、甲乙雙方在友好協(xié)商下應(yīng)竟可能支持配合對方的各項互利的活動，并最大程度的為對方塑造形象，維護(hù)對方聲譽(yù)。
1、雙方對在合作過程中知悉的對方的一切信息資料有保密義務(wù)，未經(jīng)對方許可，另一方不得擅自向任何第三方透露。
2、本條款不受本協(xié)議期限約束，一直有效。
本協(xié)議有效期為___年，自____年___月___日起至_____年___月___日止，本協(xié)議有效期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商一致可續(xù)簽本協(xié)議。
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知其他方，征得他方同意后，再協(xié)商便跟后的。未經(jīng)各方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。
1、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可訂立補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款及附件均為本協(xié)議同組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。
2、本協(xié)議自各方其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。
3、本協(xié)議一式______份，甲、乙雙方各______份，具有同等效力。
甲方（簽字）：
______年______月______日
乙方（簽字）：
______年______月______日
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