報(bào)告可以是對(duì)某一事件、項(xiàng)目或研究的詳細(xì)描述和分析。在撰寫報(bào)告時(shí)，要遵循規(guī)范的格式和標(biāo)準(zhǔn)，以確保報(bào)告的專業(yè)性和可信度。通過(guò)閱讀這些報(bào)告范文，我們可以學(xué)習(xí)到如何選擇合適的信息和數(shù)據(jù)，以及如何有效地展示和解釋它們。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇一
2015年上半年，商務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作會(huì)議精神和要求，緊緊圍繞年度奮斗目標(biāo)，做優(yōu)公司品牌、拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、推廣服務(wù)新產(chǎn)品，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，大膽開拓、勇于創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、提升理貨服務(wù)質(zhì)量。
2015年寧波外理推出“微商務(wù)”概念，結(jié)合一個(gè)中心、兩個(gè)平臺(tái)，即寧波外理駐大榭海關(guān)客戶服務(wù)中心、微信公眾查詢平臺(tái)和tsp理貨外網(wǎng)查詢平臺(tái)，為客戶提供“無(wú)微不至、細(xì)致入微”的理貨服務(wù)新體驗(yàn)。客戶能夠隨時(shí)隨地、高效快捷地查詢到單箱、單船、查驗(yàn)、殘損等理貨信息。
1.4月21日，寧波外理客戶服務(wù)中心正式入駐大榭海關(guān)北侖二期物流服務(wù)大廳，作為首家進(jìn)駐大榭海關(guān)的企業(yè)客服中心，得到了大榭海關(guān)的大力支持?？头行膶⑷ε浜洗箝亢ｊP(guān)做好對(duì)北侖片區(qū)的進(jìn)出口船舶、貨物的監(jiān)管，同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)助大榭海關(guān)聯(lián)系碼頭及時(shí)處理并反饋安全智能鉛封施封情況，確保北侖片區(qū)進(jìn)出口船舶、貨物井然有序。寧波外理也將以該客服中心成立等為平臺(tái)，接受客戶的'建議、解決客戶需求、更好地了解客戶，真誠(chéng)服務(wù)于相關(guān)方。截止目前外理客戶服務(wù)中心已辦理裝卸船證明和溢短卸報(bào)告535艘次，理貨報(bào)文刪除、發(fā)送業(yè)務(wù)25票，受到了企業(yè)的一致好評(píng)。
供了單箱、單船信息查詢，cfs查驗(yàn)信息查詢，卡口鉛封查驗(yàn)信息查詢，殘損記錄查詢，晝夜計(jì)劃查詢，出證預(yù)約及投訴建議等10余項(xiàng)查詢板塊。使客戶無(wú)論何時(shí)何地都能第一時(shí)間快捷、高效查詢所需信息。
3.公司門戶網(wǎng)站和tsp外網(wǎng)查詢平臺(tái)的升級(jí)改造目前已經(jīng)確定了基本風(fēng)格和功能，將于6月底完成改造，屆時(shí)寧波外理“一個(gè)中心，兩大平臺(tái)”將為公司理貨服務(wù)保駕護(hù)航。
二、奮力拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
公司在鞏固傳統(tǒng)理貨業(yè)務(wù)的同時(shí)，通過(guò)積極拜訪相關(guān)碼頭公司，船貨代公司和貨主成功拓展了質(zhì)押監(jiān)管、水尺計(jì)重等新業(yè)務(wù)，為檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.寧波外理依托第三方公正性和港口現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的優(yōu)勢(shì)經(jīng)過(guò)前期半年多的拜訪，溝通，探討，于4月23日和寧波大榭開發(fā)區(qū)京都物資有限公司、平安銀行簽署了動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管協(xié)議，并于4月24日和平安銀行、寧波港下屬的相關(guān)單位簽署了鋼材監(jiān)管協(xié)議，為京都物資公司采購(gòu)的鋼材提供貨物監(jiān)管服務(wù)，為銀行的業(yè)務(wù)提供了保障，也降低了借貸雙方的成本。
2.今年初，公司經(jīng)研究確定先從大宗散貨水尺計(jì)重業(yè)務(wù)上取得突破，在此基礎(chǔ)上，逐步向其他港口檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)拓展。為此，業(yè)務(wù)拓展人員克服重重困難，多次走訪礦石公司、北二司、鎮(zhèn)司等碼頭公司，通過(guò)自身努力和集團(tuán)內(nèi)兄弟單位的支持，于4月27日、28日爭(zhēng)取到3艘次共計(jì)115488噸內(nèi)貿(mào)煤炭的水尺計(jì)重業(yè)務(wù)，順利打開了局面。
截止目前共完成9艘次，27.2萬(wàn)噸內(nèi)貿(mào)煤炭水尺計(jì)重業(yè)務(wù)。下一步，公司一方面要加強(qiáng)與北二司、鎮(zhèn)司、船貨代公司等兄弟單位聯(lián)系，取得支持，爭(zhēng)取與巨化等公司有所接觸，計(jì)劃在保稅油品計(jì)量及船舶承退租鑒定業(yè)務(wù)方面尋找突破口，想方設(shè)法獲取更多貨源；另一方面要加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)，適時(shí)加大軟硬件設(shè)備投入，盡快打造出一支屬于寧波港自身的檢驗(yàn)鑒定隊(duì)伍。
三、深化外理品牌服務(wù)。
“寧波外理”服務(wù)品牌已連續(xù)4年被評(píng)為股份公司a級(jí)個(gè)性化品牌，公司重視品牌建設(shè)，不斷完善服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，增加客戶信任度，為外理實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了市場(chǎng)保證。
1.上半年以來(lái)共走訪排名前30家船公司和船代理，推薦公司理貨服務(wù)產(chǎn)品，征求服務(wù)意見和建議，并及時(shí)進(jìn)行匯總反饋，通過(guò)交流溝通不斷加深與船公司的合作伙伴關(guān)系。
2.開展客戶意見征求工作，上半年累計(jì)共發(fā)送服務(wù)滿意度調(diào)查表6次，通過(guò)對(duì)理貨服務(wù)質(zhì)量、微信平臺(tái)和客服中心設(shè)立等方面的意見征求，了解客戶需求，客戶滿意率達(dá)100%。
3.認(rèn)真落實(shí)品牌創(chuàng)建工作，根據(jù)公司職代會(huì)精神及領(lǐng)導(dǎo)要求，商務(wù)部及時(shí)制定新一輪品牌創(chuàng)建計(jì)劃，推出“微商務(wù)”概念，結(jié)合一個(gè)中心，兩大平臺(tái)，旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5月12日股份公司品牌評(píng)審小組來(lái)我司開展品牌交流，上海海事大學(xué)俞教授對(duì)我司做優(yōu)“寧波外理”品牌，提升品牌影響力建設(shè)工作提出了寶貴的意見。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇二
20，局黨辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室及全系統(tǒng)干部職工的支持和配合下，緊密圍繞黨委中心工作和年初確定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了上級(jí)部門和局黨委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
從今年2月第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng)以來(lái)，局黨辦在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，站在講政治的戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)的重大意義，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格工作要求，精心安排部署，狠抓整改落實(shí)。確保了全局教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)，具體表現(xiàn)在7個(gè)方面。
一是學(xué)習(xí)教育貫穿始終。為營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，局黨辦組織機(jī)關(guān)及局屬各單位采取個(gè)人自學(xué)、集中輔導(dǎo)、專題討論、參觀先進(jìn)事跡展覽、觀看影視教育片等多種形式，帶動(dòng)全系統(tǒng)黨員干部掀起學(xué)習(xí)熱潮，努力做到學(xué)用結(jié)合、知行合一。期間，局領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)18次，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨課5場(chǎng)，召開各類座談會(huì)、研討會(huì)11場(chǎng)，黨員干部建立聯(lián)系點(diǎn)6個(gè)。
二是征求意見廣泛深入。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊扣作風(fēng)建設(shè)，廣泛征求所屬單位干部群眾、社會(huì)公眾的批評(píng)意見。期間，共走訪、約談基層干部106人，走訪、訪談基層群眾130人，召開征求意見座談會(huì)19次，梳理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)的意見建議16條，對(duì)班子成員的意見建議35條，查找出“四風(fēng)”和不落實(shí)方面的突出問(wèn)題51個(gè)，關(guān)系群眾切身利益方面的問(wèn)題14個(gè)，聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里的問(wèn)題7個(gè)。
三是查擺剖析觸及思想。通過(guò)召開局領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，深入開展批評(píng)與自我批評(píng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與各層面談心交心265人次，班子對(duì)照檢查材料平均提出“四風(fēng)”問(wèn)題13.8個(gè)，相互批評(píng)平均提出意見4.5個(gè)。
四是整改落實(shí)力求有效。為確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，我局下大力氣側(cè)重抓好整改落實(shí)和建章立制。其中，三批問(wèn)題清單列出問(wèn)題51條，包括立說(shuō)立行、已經(jīng)解決的問(wèn)題31條，限定時(shí)限著手解決的問(wèn)題20條，專項(xiàng)整治方案中列出的10項(xiàng)整治任務(wù)，目前已經(jīng)完成。黨委班子整改方案列出的整改措施35條，黨委班子制度建設(shè)計(jì)劃擬建立完善制度14項(xiàng)，其中，修改完善11項(xiàng)，新建立3項(xiàng)。在整風(fēng)肅紀(jì)方面，我局查處“四風(fēng)”方面問(wèn)題案件1件，受政紀(jì)處分1人。
五是建章立制形成機(jī)制。我們?cè)谶厡W(xué)邊改、邊查邊改貫穿活動(dòng)始終的同時(shí)，在建章立制環(huán)節(jié)進(jìn)一步加大工作力度，努力推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)規(guī)范化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。為不斷深化和擴(kuò)展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，努力形成務(wù)實(shí)管用的內(nèi)部管理機(jī)制，我局新制定了《吉林市廣播電影電視局督查督辦工作實(shí)施辦法》、《吉林市廣播電影電視局關(guān)于發(fā)放稿酬的實(shí)施意見》等2項(xiàng)制度;先后修改和完善了《吉林市廣播電影電視局黨委會(huì)議事規(guī)則》、《吉林市廣播電影電視局財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《吉林市廣播電影電視局公務(wù)接待管理辦法》、《吉林市廣播電影電視局“三公”經(jīng)費(fèi)支出細(xì)則》等10項(xiàng)制度;11月底前出臺(tái)《吉林市廣播電影電視局公用設(shè)備及機(jī)房管理制度》;年底前將修改完善后的《吉林市廣播電影電視局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)組織人事制度規(guī)范化管理暫行規(guī)定》付諸執(zhí)行，市廣電系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的制度管理體系初步成形。
六是緊密結(jié)合推動(dòng)工作。我們注重將市委市政府安排部署的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶，解決百姓難題”活動(dòng)，作為檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變的試金石。活動(dòng)中，堅(jiān)持由局、臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，全體機(jī)關(guān)干部和各臺(tái)中層以上干部分成19個(gè)組，多次對(duì)幫扶社區(qū)及73戶困難群體進(jìn)行走訪，共梳理出意見29條，向幫扶社區(qū)捐助10000元現(xiàn)金，向幫扶的困難戶提供價(jià)值4000余元的液晶電視、輪椅、藥品等物質(zhì)幫助，為1戶困難家庭安裝衛(wèi)星節(jié)目接收設(shè)備。
七是宣傳報(bào)道助力發(fā)展。一方面，充分發(fā)揮主流媒體的輿論優(yōu)勢(shì)，在廣播電視開辟專題、專欄、專訪，介紹各地、各部門教育實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)展情況和先進(jìn)典型，推進(jìn)全市教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開展。另一方面，立足廣電系統(tǒng)自身實(shí)際，采取編發(fā)活動(dòng)信息簡(jiǎn)報(bào)、組織主題演講活動(dòng)等方式，宣傳廣電系統(tǒng)活動(dòng)動(dòng)態(tài)及典型經(jīng)驗(yàn)。截止目前，共編發(fā)信息簡(jiǎn)報(bào)23期。
二、堅(jiān)持兩手抓兩促進(jìn)，認(rèn)真做好市、局交辦的各項(xiàng)重要任務(wù)。
一是積極配合上級(jí)有關(guān)部門開展了文化管理體制改革調(diào)研工作。我們按照《中共吉林市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組工作要點(diǎn)》中關(guān)于推進(jìn)文化體制改革的工作要求，在積極配合上級(jí)主管部門，多次承辦、參與市委組織部、市委宣傳部、市編辦組織的調(diào)研工作，結(jié)合廣電自身職能特點(diǎn)和對(duì)宣傳文化管理部門的職能配置研究，拿出具體改革建議。
二是完成了市廣電系統(tǒng)20職稱申報(bào)工作。根據(jù)市人社局職稱處轉(zhuǎn)發(fā)的《2014年全省職稱評(píng)聘工作安排意見》文件精神及吉林市職稱評(píng)審工作會(huì)議的具體要求，局黨辦于5月30日召開了局屬各基層單位職稱評(píng)審工作會(huì)，會(huì)上成立了由局黨委副書記、紀(jì)檢書記麻利璞同志為組長(zhǎng)，局屬各臺(tái)主管人事領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，局黨辦、局紀(jì)檢監(jiān)察室、局屬各事業(yè)單位人事負(fù)責(zé)人為成員的市廣電局職稱評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)我局職稱評(píng)審工作進(jìn)行了具體部署。會(huì)后，市廣電局所屬各事業(yè)單位的職稱評(píng)審工作迅速展開，本年度廣電局局屬各臺(tái)共45人具備申報(bào)評(píng)審職稱資格，經(jīng)局黨辦審核通過(guò)后申報(bào)至省、市相關(guān)部門。
三是完成了吉林地區(qū)廣電系統(tǒng)新聞?dòng)浾咦C換發(fā)的初審和上報(bào)工作。按照國(guó)家新聞出版廣電總局《關(guān)于2014年換發(fā)新聞?dòng)浾咦C的通知》(新廣出發(fā)?2014?59號(hào))文件和吉林省新聞出版廣電局《關(guān)于2014年換發(fā)新聞?dòng)浾咦C的通知》(吉新廣局字?2014?59號(hào))文件的要求，完成了對(duì)吉林市電臺(tái)、電視臺(tái)兩家市級(jí)新聞機(jī)構(gòu)和永吉市、蛟河市、舒蘭市、樺甸市、磐石市等5家縣級(jí)新聞機(jī)構(gòu)更換記者證的初審工作。在省新聞出版廣電局報(bào)刊處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親赴吉林市局現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的情況下，積極協(xié)助配合完成了上述單位更換記者證的復(fù)審工作，且保證所有被審核單位的審核工作均當(dāng)天辦結(jié)。
另外，本年度我們還順利完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位年末的考核和評(píng)優(yōu)推薦、機(jī)關(guān)和事業(yè)單位2014工資、津貼補(bǔ)貼滾動(dòng)升級(jí)、全系統(tǒng)試用期滿干部考核、2014年績(jī)效計(jì)劃制定等工作，這里不再一一贅述。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)黨群工作，為廣電事業(yè)發(fā)展凝聚力量我們堅(jiān)持“黨建帶工建、帶團(tuán)建”，把工、團(tuán)、婦各項(xiàng)工作做為黨建工作的重要組成部分，引導(dǎo)好、落實(shí)好。我們以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為載體，深入開展團(tuán)內(nèi)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，激發(fā)廣大團(tuán)員青年“愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取”的工作熱情，今年系統(tǒng)3家新聞媒體單位共10個(gè)頻率、頻道獲得的“市青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)。我們注重培樹系統(tǒng)內(nèi)的婦女模范人物，積極參加市婦聯(lián)組織的吉林市城鎮(zhèn)婦女“巾幗建功”活動(dòng)，市經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)的胡妍同志，作為愛崗敬業(yè)的模范女性，被市總工會(huì)評(píng)為市特級(jí)勞模。我們依托重要節(jié)日，開展喜聞樂見、形式多樣的活動(dòng)，豐富婦女、職工的業(yè)余生活。由局機(jī)關(guān)黨辦主辦，局屬各臺(tái)黨辦承辦了廣電系統(tǒng)20乒乓球比賽、爬上比賽等一系列活動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)比賽增強(qiáng)了黨組織的親和力和凝聚力，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏的戰(zhàn)斗精神，促進(jìn)了各兄弟單位之間的交流與合作，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的良好氛圍。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇三
20___年，經(jīng)理辦公室（黨辦）在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)懷下，在各部門的大力配合下，認(rèn)真落實(shí)公司的部署及決定，基本達(dá)到了預(yù)期工作目的，收到了較好的效果。我們以科學(xué)發(fā)展觀為中心,在公司黨委的指導(dǎo)下，圍繞公司的既定工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，加強(qiáng)黨建、思想政治工作，進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。公司各項(xiàng)工作均取得很大的進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足在今后的工作中能夠發(fā)揮更積極的'作用現(xiàn)對(duì)20___年工作做以下總結(jié)。
一、黨群專業(yè)工作完成情況。
1.緊密聯(lián)系我公司實(shí)際，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段，較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間，黨委中心組專題學(xué)習(xí)次，形成領(lǐng)導(dǎo)班子系列調(diào)研報(bào)告?zhèn)€，發(fā)放征求意見調(diào)查表余份，制定了涉及公司發(fā)展、黨建工作、文化學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等方面6大類17條措施9個(gè)整改目標(biāo)的整改方案。到目前為止，整改措施落實(shí)%，整改目標(biāo)完成%，群眾對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展情況和解決突出問(wèn)題情況的測(cè)評(píng)滿意度為％，基本達(dá)到“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的預(yù)期目標(biāo)和總體要求。
2、多次召開理論中心組會(huì)議，學(xué)習(xí)文件的各項(xiàng)精神，并要求各黨支部組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)全會(huì)精神，切實(shí)把思想統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái)，把力量凝聚到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與度過(guò)金融危機(jī)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)上來(lái)。
3.黨建制度的持續(xù)推進(jìn)。20___年以來(lái)，根據(jù)黨委精神陸續(xù)下發(fā)了《北京首鋼鐵合金有限公司黨委理論中心組學(xué)習(xí)實(shí)施細(xì)則》等一系列黨建制度。
4.黨員教育和管理進(jìn)一步強(qiáng)化。堅(jiān)持“三會(huì)一課”和集中學(xué)習(xí)制度。黨員干部集中上黨課次，重點(diǎn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和xx屆四中全會(huì)精神，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)黨員的教育管理，提高黨員理論素質(zhì)和增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
5.加強(qiáng)干部隊(duì)伍和人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展注入活力和動(dòng)力。20___年12月，批準(zhǔn)了我公司胡光磊同志成為預(yù)備黨員。
二、行政專業(yè)工作完成情況。
1.在辦公用品的采購(gòu)中本著貨比三家、少花錢，多辦事的原則保證了，耗材、辦公設(shè)備維修、辦公用品采購(gòu)、發(fā)放和正常使用。在每月計(jì)劃500元不超支的基礎(chǔ)上，將電腦耗材等列入的日常辦公用品管理。20___年實(shí)際購(gòu)置辦公用品n元，平均每月元，其中分立單位平均每月領(lǐng)用nn元。通過(guò)合理控制辦公費(fèi)用，既保證了正常的辦公使用也為公司節(jié)省了經(jīng)費(fèi)。
2.車輛管理一直是經(jīng)理辦工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，經(jīng)理辦沿用去年定點(diǎn)維修、保養(yǎng)、定人駕駛等管理的同事，重新修訂了《北京首鋼鐵合金有限公司辦公用車管理辦法》。在全公司部門人員用車次數(shù)多，車輛少的情況下，均按照各部門的要求，給予合理用車，努力滿足各部門的使用。車輛駕駛員每天出車輛大，有時(shí)需要跑遷鋼、首秦、京唐等地區(qū)，但在這樣的情況下，全年實(shí)現(xiàn)了安全行車屋人身傷害事故，在冬天雪大路滑交通堵塞嚴(yán)重的情況下也未發(fā)生交通事故。
經(jīng)理辦將繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，提高駕駛員的安全一時(shí)，確保行車安全。加強(qiáng)車輛使用管理，做到防患于未然。
3.認(rèn)真做好日常的文件收集、整理、發(fā)放和文件的歸檔查閱。文件的管理既要細(xì)致，又要認(rèn)真，不能出現(xiàn)差錯(cuò)，因此做好這項(xiàng)是辦公室的重要內(nèi)容。我們不僅完成了文件傳遞、保管和歸檔，同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作和任務(wù)。
4.完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)管理。截至至20___年底，全公司共有計(jì)算機(jī)32臺(tái)。xx年安裝路由器和交換機(jī)，代替了原來(lái)的adsl上網(wǎng)方式。在日常工作中，經(jīng)理辦人員隨時(shí)處理全公司各部門計(jì)算機(jī)的突發(fā)故障和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，做到兢兢業(yè)業(yè)，不怕麻煩，解決問(wèn)題。
20___年7月，設(shè)計(jì)并制作我公司網(wǎng)站xxx，為我公司的對(duì)外宣傳工作再打開一扇窗。
在過(guò)去的一年緊張忙碌的工作中，經(jīng)理辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲，大家心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。
三、存在的不足。
當(dāng)然，在工作中還存在很多的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.經(jīng)理辦屬于行政部門，工作比較瑣碎，常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望完成的最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對(duì)公司各部門有些工作了解的不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握的不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
3.對(duì)公司其他專業(yè)了解的不夠。
這些都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決的。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，客服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握事情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部門工作新思路、新方法，使經(jīng)理辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇四
2013年全區(qū)水利工作以區(qū)委十一屆二次全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“加快現(xiàn)代化、建設(shè)新”的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照水利現(xiàn)代化的建設(shè)要求，創(chuàng)新思路，扎實(shí)推進(jìn)，全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。全年實(shí)施九大類23個(gè)項(xiàng)目，完成總投資3.64億元。
一、2013年主要工作回顧。
(一)大力推進(jìn)重點(diǎn)水利工程建設(shè)。
1、中央財(cái)政小農(nóng)水重點(diǎn)縣工程。新建、改造小型泵站58座，新建防滲渠道160公里,新建配套建筑物9788座，改善灌溉面積5.1萬(wàn)畝，工程投資3579萬(wàn)元，5月份通過(guò)省財(cái)政廳、水利廳組織的績(jī)效考評(píng)，獲得優(yōu)秀等次。
2、農(nóng)村河道疏浚工程。疏浚河道130條段，完成總土方187萬(wàn)方，總投資1120萬(wàn)元。4月底已基本完成疏浚任務(wù)，6月份通過(guò)市驗(yàn)收。
3、農(nóng)村飲水安全工程。一是完成了2013年度新增農(nóng)村學(xué)校和農(nóng)村飲水安全工程，工程總投資2407萬(wàn)元。二是實(shí)施2013年度農(nóng)村飲水安全工程，總投資2372萬(wàn)元，年底前基本完工。
4、中小河流治理項(xiàng)目。實(shí)施通呂運(yùn)河段一、二期治理工程(海門界至進(jìn)鮮港)，全長(zhǎng)11.965公里，土方233萬(wàn)方,新做擋墻2.485公里，總投資5259萬(wàn)元，5月中旬開工，11月底完工。
5、農(nóng)橋改造工程。改造農(nóng)村橋梁98座，其中農(nóng)村一、二級(jí)河道橋梁10座，年底前完工。
6、高效節(jié)水灌溉工程。項(xiàng)目位于東社鎮(zhèn)景瑞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)，投資295.87萬(wàn)元，新增節(jié)水灌溉面積1500畝，新建微灌區(qū)灌溉泵站4座，配套機(jī)泵設(shè)備8臺(tái)套，鋪設(shè)upvc低壓管道11878米，pe滴灌帶78724米及配套設(shè)施，年底前完成施工任務(wù)。
7、做好區(qū)級(jí)灌區(qū)改造工程。今年開始啟動(dòng)灌區(qū)改造項(xiàng)目，改造30個(gè)灌區(qū)，新建灌溉泵站30座，防滲渠道50.23公里，總投入1300萬(wàn)元。年底前完工。
8、農(nóng)村河道暢流工程。2013年農(nóng)村河道暢流工程拆壩建橋20座，建涵34座，投入650萬(wàn)元。年底前完工。
9、2013年度新增千億斤糧食末級(jí)渠系項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資1000萬(wàn)元，位于東社、騎岸兩鎮(zhèn)，計(jì)劃拆建泵站18座，建防滲渠道43.46公里，新建暗渠0.92公里，建渠系配套建筑物2489座。已完成了可研、實(shí)施方案。
1、防汛抗旱措施有力。一是及早做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。加強(qiáng)防汛物資儲(chǔ)備和防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，今年我區(qū)新成立了一支30人的防汛抗旱搶險(xiǎn)專業(yè)突擊隊(duì);加強(qiáng)防汛防旱責(zé)任制落實(shí)，修編、完善防臺(tái)預(yù)案、防洪抗旱預(yù)案、城市排澇應(yīng)急預(yù)案及人員撤離預(yù)案，在汛期來(lái)臨前，沿江5家大型企業(yè)對(duì)在廠區(qū)內(nèi)的17個(gè)旱閘門進(jìn)行了吊裝演練。二是實(shí)施防汛歲修工程。共投入240萬(wàn)元實(shí)施營(yíng)船港閘自動(dòng)化視頻監(jiān)控系統(tǒng)改造、新江海河閘閘室兩側(cè)護(hù)岸加固、小李港閘外側(cè)防護(hù)、遙望港閘下游防護(hù)應(yīng)急處理等應(yīng)急工程。三是及時(shí)組織河道清障。多次組織河道聯(lián)合巡查，對(duì)河道障礙物進(jìn)行清障，保證了河道引排暢通。四是加強(qiáng)值班，協(xié)調(diào)指揮。在汛期堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，24小時(shí)雙人值班。今年10、11、14、15、16號(hào)臺(tái)風(fēng)期間，區(qū)防辦及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視字幕及手機(jī)短信向市民發(fā)布預(yù)警信息，啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)的預(yù)案，隨時(shí)掌握全區(qū)雨情、水情、工情和災(zāi)情，科學(xué)調(diào)度，分派工作組到各鎮(zhèn)指導(dǎo)防汛工作，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自部署協(xié)調(diào)，親臨一線指揮，成功應(yīng)對(duì)了影響我區(qū)的5次臺(tái)風(fēng)襲擊，共轉(zhuǎn)移船只389只次、人員5954人次。
3、水利工程管理穩(wěn)步推進(jìn)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、省、市水利工程管理辦法，積極做好營(yíng)船港閘省二級(jí)水管單位的創(chuàng)建工作，對(duì)照存在的問(wèn)題，制訂整改方案，落實(shí)整改措施，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改。為進(jìn)一步發(fā)揮好小型水利工程的效益，初步制訂了《區(qū)小型水利工程管理辦法》，待完善后發(fā)全區(qū)實(shí)施。
4、水利規(guī)劃工作超前謀劃。組織編制《區(qū)水利現(xiàn)代化規(guī)劃》、《區(qū)水資源規(guī)劃》和《區(qū)防災(zāi)減災(zāi)規(guī)劃》。規(guī)劃評(píng)價(jià)了全區(qū)的水利發(fā)展?fàn)顩r，明確今后一段時(shí)期全區(qū)水利現(xiàn)代化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和實(shí)施安排，是全區(qū)水利現(xiàn)代化建設(shè)的指導(dǎo)性文件，也是衡量和考核全區(qū)水利現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程與水平的主要依據(jù)。
5、水資源管理制度有效落實(shí)。針對(duì)全區(qū)不同區(qū)域取水戶用水具體情況，提出管理要求，監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到人，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)管理措施，對(duì)用水戶逐一檢查，重點(diǎn)檢查計(jì)量設(shè)施運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)取水行為的，強(qiáng)制安裝計(jì)量設(shè)施，做到取水工程規(guī)范化管理。今年繼續(xù)對(duì)年用水量在2萬(wàn)噸以上的計(jì)劃用水戶下達(dá)了取用水計(jì)劃，重點(diǎn)壓縮超采區(qū)的地下水取水量。城市節(jié)水宣傳周活動(dòng)期間，在西亭中學(xué)開展了節(jié)水型社會(huì)建設(shè)成果展覽、節(jié)水承諾簽名，1000多人參加了活動(dòng)。4月份代表市接受省水資源與節(jié)水型社會(huì)建設(shè)考核，受到了省里充分肯定。
(三)全力服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
1、向上爭(zhēng)取資金取得顯著成績(jī)。全年共爭(zhēng)取飲水安全工程、小農(nóng)水重點(diǎn)縣、千億金糧食產(chǎn)能規(guī)范工程、河道疏浚整治等上級(jí)補(bǔ)助項(xiàng)目13項(xiàng)，補(bǔ)助資金8013.18萬(wàn)元。
2、全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)涉水審批取得新進(jìn)展。為了恒力項(xiàng)目的涉水審批，多次到長(zhǎng)江委和省水利廳，溝通匯報(bào)，最后拿到市以上涉水行政審批許可和專家審查意見13個(gè)，恒力()紡織新材料產(chǎn)業(yè)園按期開工建設(shè)。為江海臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、供銷產(chǎn)業(yè)園、華電燃機(jī)熱電聯(lián)產(chǎn)等重大項(xiàng)目建設(shè)提供了完善的水利服務(wù)。
3、引江調(diào)水工作成效明顯。團(tuán)結(jié)閘、遙望港閘、營(yíng)船港閘、新江海河閘共排水39697.6萬(wàn)米3，引水10914萬(wàn)米3。通過(guò)引江調(diào)水，增加了內(nèi)河水體的置換速度，明顯提高了內(nèi)河水源水質(zhì)。
4、涉水征收任務(wù)超額完成。在涉水征收過(guò)程中我們做到“程序規(guī)范、應(yīng)收盡收、全額上繳”。全年實(shí)際征收水利工程水費(fèi)514.25萬(wàn)元，水資源費(fèi)433萬(wàn)元，河道堤防工程占用費(fèi)31萬(wàn)元。
(四)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
我們堅(jiān)持一手抓水利工程建設(shè)，一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。深入推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，層層分解落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持廉政工作與業(yè)務(wù)工作雙促進(jìn)。規(guī)范工程管理，開展水利工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理，對(duì)重點(diǎn)水利建設(shè)項(xiàng)目采取全過(guò)程監(jiān)督，確保工程安全、資金安全、干部安全。深化作風(fēng)和效能建設(shè)，開展形式多樣學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全系統(tǒng)形成了爭(zhēng)創(chuàng)一流、熱情服務(wù)、風(fēng)清氣正的良好氛圍。
二、當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。
1、水生態(tài)文明建設(shè)任重道遠(yuǎn)。農(nóng)村河道建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低，長(zhǎng)效管理體制機(jī)制沒有真正形成，生態(tài)河道、標(biāo)準(zhǔn)河道建設(shè)剛剛起步，農(nóng)村河道面貌依然較差。
2、農(nóng)田水利建設(shè)任務(wù)仍很艱巨。全區(qū)3639座泵站規(guī)劃整合為1411座，已建成367座，剩余1044座，從2013年起5年內(nèi)解決，建設(shè)防滲渠道2800公里，總投入約4.8億元。
3、水利防災(zāi)減災(zāi)能力不足。重點(diǎn)地區(qū)防洪排澇特別是排澇標(biāo)準(zhǔn)偏低，部分河道河岸坍塌、河床淤積嚴(yán)重，引排水功能下降，水系控制建筑物年久失修，失去控制作用。
4、水利管理工作亟待加強(qiáng)。水利工程重建設(shè)輕管理的現(xiàn)象尚未得到有效解決。大量鎮(zhèn)辦水利工程監(jiān)管形同虛設(shè)，質(zhì)量難以保證。河道、農(nóng)村橋梁、泵站、渠道管理不到位的問(wèn)題十分突出。在江堤海堤和一、二級(jí)河道水利工程管理范圍內(nèi)擅自占用、違法利用、削坡種植等違法違章水事行為仍時(shí)有發(fā)生。一些群眾筑壩建涵，致使不少三、四級(jí)河道水系不活，水流不暢，水質(zhì)惡化。
5、基層技術(shù)、管理人員力量薄弱。沿江沿海閘管所管理著12.8公里江堤，16.2公里海堤，6.8公里洲堤和69座涵閘，承擔(dān)著防汛、巡查、執(zhí)法和河道工程占用補(bǔ)償費(fèi)、河道取土管理費(fèi)、船只過(guò)閘費(fèi)規(guī)費(fèi)征收等工作。范圍廣、任務(wù)重、人手少，且缺乏必要的執(zhí)法巡查交通工具。鎮(zhèn)水利站管理體制幾經(jīng)反復(fù)，仍沒能按照省里要求落實(shí)到位。目前，鎮(zhèn)水利專職人員一般2-3人，有的鎮(zhèn)僅有1人，專業(yè)技術(shù)人員十分緊張。水利站除了面廣量大的水利工程外，還要兼管道路、園區(qū)等工程建設(shè)。水利站管理體制不順、專業(yè)人才匱乏、人員結(jié)構(gòu)不合理已經(jīng)成為制約農(nóng)村水利工作開展的一大瓶頸，也是鎮(zhèn)辦水利工程建設(shè)監(jiān)管缺位的主要原因。
三、2014年總體工作思路。
幸福生活提供水利保障。
(一)著力打造功能完善的水利工程體系。
一是深入實(shí)施骨干河道治理工程。整治通呂運(yùn)河城區(qū)段6公里(進(jìn)鮮港至大橋)，疏浚河道土方90萬(wàn)方，建設(shè)護(hù)岸工程1公里。整治九圩港劉橋段10公里(江海河至新生豎河)，疏浚河道土方56萬(wàn)方，建設(shè)護(hù)岸工程2.9公里。同時(shí)，進(jìn)一步做好一、二級(jí)河道水土流失治理工作，對(duì)坍塌嚴(yán)重河段新建護(hù)岸工程。
二是切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村河道整治。計(jì)劃疏浚農(nóng)村河道土方297萬(wàn)方，其中：二級(jí)河道3條(段)24.18公里，三級(jí)河道17條(段)51公里，四級(jí)河道48條(段)80公里,整治溝塘23處。實(shí)施年度農(nóng)村河道暢流工程，對(duì)以壩代涵、以壩代橋的河道拆除壩頭壩埂以暢通水系，計(jì)劃建橋30座，建涵30座。
三是全面推進(jìn)灌區(qū)改造工程。根據(jù)《區(qū)農(nóng)田水利規(guī)劃》，到2016年通過(guò)拆并改造最終全區(qū)形成灌區(qū)1411個(gè)，目前已新建灌區(qū)567個(gè)，還需新建灌區(qū)844個(gè)，計(jì)劃新(改)建灌區(qū)200個(gè)。
四是繼續(xù)實(shí)施新增農(nóng)村飲水安全工程。做好金沙、二甲、石港、興仁、平東5個(gè)鎮(zhèn)的農(nóng)村飲水安全工程，新建配水管道1025公里，解決9.26萬(wàn)農(nóng)村人口飲水不安全問(wèn)題。
五是迅速啟動(dòng)生態(tài)河道建設(shè)試點(diǎn)。結(jié)合中小河流重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)，對(duì)東部地區(qū)重點(diǎn)河道采取疏浚、整坡、清障、岸坡綠化等綜合整治措施，建設(shè)沿河景觀帶。
六是有序推進(jìn)農(nóng)村橋梁改造工程。按照先急后緩、逐年解決的原則，按公路2級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃改造農(nóng)村一、二級(jí)河道橋梁10座，鎮(zhèn)界橋梁50座。
(二)逐步完善符合區(qū)情的水利規(guī)劃體系。
加快完成水利防災(zāi)減災(zāi)規(guī)劃等水利專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作，根據(jù)水利發(fā)展的進(jìn)程及時(shí)對(duì)水利現(xiàn)代化規(guī)劃、水資源規(guī)劃作進(jìn)一步修編完善，逐步完善符合區(qū)情、配套銜接的水利規(guī)劃體系。建設(shè)區(qū)水利管理信息系統(tǒng)，將水利普查成果與水系圖有機(jī)結(jié)合，建立水利工程數(shù)據(jù)庫(kù)，努力打造“數(shù)字水利”。
(三)努力創(chuàng)建科學(xué)規(guī)范的水利管理體系。
一要不斷提高防汛防旱應(yīng)急處置能力。健全完善應(yīng)急管理機(jī)制，完善各類應(yīng)急預(yù)預(yù)案，加大防汛防旱專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)力度，健全防汛抗旱物資儲(chǔ)備體系，加強(qiáng)防汛抗旱指揮會(huì)商系統(tǒng)建設(shè)。
二要認(rèn)真落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理制度。實(shí)施最嚴(yán)格的水資源管理制度，啟動(dòng)水資源管理示范縣創(chuàng)建工作，依法足額征收水資源費(fèi)。繼續(xù)推進(jìn)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)水型企業(yè)(單位)、學(xué)校、社區(qū)等節(jié)水型載體建設(shè)，實(shí)施應(yīng)急飲用水源(地下水)保障一期工程建設(shè)。
三要切實(shí)加強(qiáng)水利工程運(yùn)行維護(hù)管理。進(jìn)一步鞏固河道疏浚整治成果，健全管護(hù)制度，建立管護(hù)隊(duì)伍，落實(shí)管護(hù)經(jīng)費(fèi)，推動(dòng)河道長(zhǎng)效管理正常化。實(shí)施營(yíng)船港閘、雙橋閘啟閉系統(tǒng)大修，高低水系控制涵閘維修工程，新江海河閘下游港道疏浚工程，保證防洪抗旱工程正常運(yùn)行。開展新江海河閘管理所國(guó)家級(jí)水管單位復(fù)檢和通海閘管所省二級(jí)水管單位創(chuàng)建工作，提高水管單位運(yùn)行管理水平。
四要全面理順基層水利站管理體制。按省政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利(務(wù))站建設(shè)意見的通知》要求，制訂實(shí)施方案，實(shí)施水利站管理體制改革，全面提升基層水利管理服務(wù)體系能力。
(四)不斷提升水利保障和服務(wù)體系。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)和效能建設(shè)。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)民生的總體要求，樹立務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)和風(fēng)清氣正的水利行風(fēng)，把著力解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾最關(guān)心、最直接的水利問(wèn)題，作為我們工作最基本的目標(biāo)，讓人民群眾更多地在水利改革發(fā)展中得益受惠。
二要推進(jìn)法治水利創(chuàng)建工作。緊緊圍繞水利“六五”普法規(guī)劃，緊密結(jié)合水利實(shí)際，以水利法制宣傳為工具，水利法制建設(shè)為基石，水行政許可管理為手段，水利執(zhí)法監(jiān)督為保障，扎實(shí)做好法治水利創(chuàng)建工作，提高依法管水水平。堅(jiān)持“懲處與教育”并重的原則，積極探索對(duì)涉嫌水事違法行為的企業(yè)(個(gè)人)采取“行政約談”機(jī)制。
三要勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)靠前，為全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目提供水利服務(wù)。做好西部沿江開發(fā)、城區(qū)城市防洪、區(qū)域供水一體化、都市生態(tài)農(nóng)業(yè)等重大項(xiàng)目水利保障服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇五
（一）全面實(shí)施質(zhì)量、安全、文明施工一體化管理。實(shí)行綜合執(zhí)法和專項(xiàng)檢查相結(jié)合。對(duì)建筑工地實(shí)行差別化管理。
一是開展季度大檢查3次。大檢查中對(duì)6家企業(yè)和6個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)5家企業(yè)、5個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
三是以省文明城市復(fù)評(píng)為契機(jī)，加大建設(shè)工地特別是主城區(qū)建設(shè)工地的文明施工管理，建設(shè)工地文明施工管理水平較以前有了很大的提高。
四是加大保障性住房的質(zhì)量監(jiān)管，重點(diǎn)確保保障性住房的主體結(jié)構(gòu)安全及質(zhì)量通病的防止。開展了保障性住房的專項(xiàng)檢查，目前我市在建保障性住房質(zhì)量情況總體良好。
五是加大災(zāi)害行氣候下的建筑工地的安全監(jiān)管，確保我市建筑工地在汛期的施工安全。同時(shí)還發(fā)揮了我處技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為我市的災(zāi)后重建提供技術(shù)支持。
（二）加強(qiáng)建設(shè)工程招投標(biāo)監(jiān)管，規(guī)范招投標(biāo)行為。
一是加大對(duì)企業(yè)不良行為的查處力度。全年，我處對(duì)季度檢查中被評(píng)為較差工地的7家施工企業(yè)予以通報(bào)批評(píng),并限制市場(chǎng)行為3個(gè)月，其中1家外地企業(yè)被清退出我市建筑市場(chǎng)。還對(duì)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)中弄虛作假的1家企業(yè)，限制其市場(chǎng)行為6個(gè)月。
二是開展了評(píng)標(biāo)辦法修改調(diào)研工作。針對(duì)目前建設(shè)工程招投標(biāo)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，開展了調(diào)研工作，著手對(duì)評(píng)標(biāo)辦法進(jìn)行進(jìn)行修改，修改內(nèi)容包括增設(shè)資信標(biāo)、調(diào)整總價(jià)下浮率區(qū)間等，并擬定了修改稿，準(zhǔn)備提交市政府討論。
三是加大招投標(biāo)監(jiān)管力度。嚴(yán)格把好審核關(guān)，對(duì)有不良行為正在公示或注冊(cè)建造師有在建工程的投標(biāo)人拒絕其報(bào)名，避免在中標(biāo)公示期間出現(xiàn)類似問(wèn)題而進(jìn)行廢標(biāo)的被動(dòng)局面。同時(shí)，對(duì)明知自己不具備投標(biāo)資格條件的投標(biāo)人提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的，將限制其市場(chǎng)行為。
四是加強(qiáng)建設(shè)工程造價(jià)管理工作。自去年以來(lái)，建筑材料和人工工資上漲較快，造成施工企業(yè)停工，影響政府項(xiàng)目的施工進(jìn)度的情況不少。我們采取了一些措施進(jìn)行化解。一是加強(qiáng)材料市場(chǎng)價(jià)的調(diào)查力度，確保信息價(jià)及時(shí)、準(zhǔn)確反映市場(chǎng)價(jià)；二是對(duì)施工單位反映價(jià)格變動(dòng)大的情況，及時(shí)召集財(cái)政局、建設(shè)單位等進(jìn)行協(xié)調(diào)；三是對(duì)預(yù)算編制單位工作質(zhì)量差造成清單漏項(xiàng)、錯(cuò)算等問(wèn)題，及時(shí)督促招標(biāo)代理單位進(jìn)行調(diào)整修改。
（三）、創(chuàng)新深化服務(wù)舉措，提高辦事效率。
以服務(wù)為抓手，推出了各種人性化的服務(wù)舉措。一是即收即辦制，審批窗口工作人員在收到質(zhì)監(jiān)手續(xù)必備資料后，當(dāng)即辦理提前介入手續(xù)；二是跟蹤督辦制。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)提前介入項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤督查，積極協(xié)調(diào)處理工程建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。三是預(yù)約辦理制。對(duì)工業(yè)企業(yè)在工作日之外急需辦理提前介入手續(xù)的，可事先通過(guò)電話或傳真等方式預(yù)約辦理時(shí)間。四是監(jiān)督回訪制。為了解提前介入工作的實(shí)效，處領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)回訪工業(yè)企業(yè)，了解監(jiān)督員的工作態(tài)度和效率，聽取企業(yè)的建議和意見，改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。五是開展建筑工地放電影活動(dòng)。為加強(qiáng)工地安全知識(shí)宣傳和豐富民工的業(yè)余生活，增強(qiáng)民工的安全意識(shí)，我們開展了建筑工地放電影活動(dòng)，全年共放映4個(gè)場(chǎng)次，共有1千多民工觀看。
同時(shí)，全力服務(wù)工業(yè)項(xiàng)目，全年共對(duì)十余個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了工程質(zhì)量監(jiān)督提前介入，有力地推進(jìn)了工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施。
（四）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，樹單位新形象；
今年，我處結(jié)合“新安先鋒崗”創(chuàng)建工作，開展了行風(fēng)廉政專項(xiàng)整頓工作，在嚴(yán)格紀(jì)律、增強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)化督查考核等方面作了更加嚴(yán)格的規(guī)定。通過(guò)整頓，使全處干部職工認(rèn)清了形勢(shì)，勤奮敬業(yè)，踏實(shí)工作，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
首先是完善管理制度，今年我處在原來(lái)的'行風(fēng)建設(shè)管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，對(duì)行風(fēng)建設(shè)提出更加嚴(yán)格的要求。針對(duì)行業(yè)管理特點(diǎn)，重申了省紀(jì)委的“四條禁令”、杭州市效能建設(shè)八項(xiàng)制度、市效能建設(shè)六嚴(yán)禁、建設(shè)局“十個(gè)不準(zhǔn)”及“不得從事與建設(shè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)相關(guān)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不準(zhǔn)利用職權(quán)為親屬明示或暗示推銷建筑材料、承攬工程業(yè)務(wù)，上工地檢查時(shí)不得強(qiáng)制要求服務(wù)對(duì)象派車”等規(guī)定。
其次是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。科長(zhǎng)是科室內(nèi)部管理的第一責(zé)任人，要嚴(yán)格帶頭執(zhí)行單位各項(xiàng)管理制度，履行職責(zé)，檢查督促科室人員的工作情況，及時(shí)了解和掌握科室人員的工作動(dòng)向。處領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作情況，將進(jìn)行不定期的明查暗訪，檢查各科室和工作人員工作實(shí)施情況和工作作風(fēng)，通過(guò)走訪建設(shè)、監(jiān)理、施工、招理代理、造價(jià)咨詢等單位，召開座談會(huì)等形式開展跟蹤督查。對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的行為，一經(jīng)查實(shí)，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。特別是對(duì)涉及黨風(fēng)廉政和行風(fēng)等方面的不良行為，查實(shí)一次，扣除當(dāng)季考核獎(jiǎng)；查實(shí)兩次及以上的，扣除年終考核獎(jiǎng)，并作停職待崗3個(gè)月的處理（只發(fā)放月基本工資），對(duì)臨時(shí)聘用人員予以解聘。二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)向建設(shè)各方主體及社會(huì)公開處領(lǐng)導(dǎo)的電話和手機(jī)，暢通群眾監(jiān)督投訴渠道，接受建設(shè)各方主體對(duì)我單位和工作人員在管理中存在問(wèn)題的投訴，便于領(lǐng)導(dǎo)更快、更直接地了解各類投訴反映，特別是作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行處理和整改。
再次是強(qiáng)化考核辦法。在對(duì)工作人員的考核上，除了原考核辦法的職工互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議外，增加服務(wù)對(duì)象評(píng)議事項(xiàng)，即在進(jìn)行工作人員年終考核時(shí)，向我們的服務(wù)對(duì)象（包括建設(shè)、施工、監(jiān)理、招理代理、造價(jià)咨詢等單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門）發(fā)放評(píng)議表。服務(wù)對(duì)象的評(píng)議結(jié)果，作為重要考核指標(biāo)。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇六
一、思想方面，在這一年里，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服從院里的各項(xiàng)安排，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人，為他們提供最好的護(hù)理?？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面，在這一年里，我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護(hù)理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國(guó)的花朵，是我們的未來(lái)，他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說(shuō)話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn)，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力，才能把工作做好。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面，隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)，我感覺自己越來(lái)越成熟，個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作。
四、在實(shí)習(xí)生帶教上，我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的，認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。
20xx年即將過(guò)完，回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇七
按照鎮(zhèn)黨委的要求，就本人一年來(lái)個(gè)人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、用理論武裝頭腦，從源頭上強(qiáng)化廉政意識(shí)。頭腦支配行動(dòng)，為了進(jìn)一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策自覺性、堅(jiān)定性。我努力改變自己的價(jià)值觀、人生觀。用為民、務(wù)實(shí)、清廉重要思想武裝頭腦，深入貫徹黨的群眾路線。
在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照習(xí)近平總書記在廉政工作會(huì)議上的講話要求自己，深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”，通過(guò)堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)，使自身在思想上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識(shí)，政治理論，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)了自身的思想政治基礎(chǔ)，牢固了反腐拒變防線，增強(qiáng)了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著十八大的東風(fēng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識(shí)上牢固了廉政建設(shè)的工作理念，以此端正了工作作風(fēng)。
二、用行動(dòng)踐行精神，在工作中落實(shí)廉政理念。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，橫嶺鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展壯大，民主文明穩(wěn)步推進(jìn)。發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)發(fā)展。本鎮(zhèn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個(gè)工程項(xiàng)目的確立，上級(jí)財(cái)政的撥款，政企合作的契機(jī)無(wú)一不是對(duì)政府廉政民主的考驗(yàn)。
做為政府的一名干部，我時(shí)刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨，堅(jiān)守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動(dòng)中踐行為民、務(wù)實(shí)、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。盡力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅(jiān)持廉潔自律。
在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序，不搞后門關(guān)系，不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級(jí)。及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。在重大決策上不搞獨(dú)斷專行，充分發(fā)揮了集體力量，組織會(huì)議討論，分析利弊，為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。
三、用風(fēng)氣影響行動(dòng)，將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。在學(xué)習(xí)工作中，我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用，多次在會(huì)議和日常工作中向下級(jí)成員灌輸廉政自律的思想，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨，對(duì)工作中廉潔自律的干事及時(shí)給予贊揚(yáng)和肯定。在本鎮(zhèn)帶動(dòng)起廉潔行政、踏實(shí)辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識(shí)深入到每個(gè)干事心中，滲透到每件工作的實(shí)施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏，確保了政府工作的順利進(jìn)行。
回顧一年的工作，總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識(shí)得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進(jìn)一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問(wèn)題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實(shí)際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中，實(shí)踐工作未曾達(dá)到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊口號(hào)搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對(duì)重大事項(xiàng)的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實(shí)到位。
在新的一年到來(lái)之際，在發(fā)現(xiàn)和覺察問(wèn)題之后，我思考和尋找了解決問(wèn)題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致的研究本鎮(zhèn)的實(shí)際情況，堅(jiān)持從普遍到特殊的實(shí)踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意，體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓(xùn)，強(qiáng)化政府干事廉潔奉公，為民服務(wù)的意識(shí)。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對(duì)過(guò)去我們記憶猶新，對(duì)未來(lái)我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，政府工作將更加透明，政府服務(wù)將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇八
內(nèi)容摘要：20xx年度，我幼兒園認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》、《重慶市民辦非企業(yè)單位管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極發(fā)揮登記機(jī)關(guān)職能作用，嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位。
20xx年度，我幼兒園認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》、《重慶市民辦非企業(yè)單位管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極發(fā)揮登記機(jī)關(guān)職能作用，嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠(chéng)信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，具體工作開展如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。在秀教委的領(lǐng)導(dǎo)下開展幼兒教育教學(xué)活動(dòng)，定期舉行理事會(huì)會(huì)議，年初制訂工作計(jì)劃，對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總體部署，堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制。年終開展工作總結(jié)，就我園一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧，評(píng)定任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為我園以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、不斷的完善自身?xiàng)l件，通過(guò)各方面來(lái)提高幼兒學(xué)生的滿意度。隨著我園的發(fā)展，幼兒學(xué)生的需求也越來(lái)越大，如何滿足幼兒學(xué)生的需求已經(jīng)是我園發(fā)展的重點(diǎn)，而這重點(diǎn)當(dāng)中，服務(wù)質(zhì)量、校園環(huán)境、硬件軟件設(shè)施是重中之重。為了朝這個(gè)方向努力，我園開展了教職員工的禮儀培訓(xùn)，從幼兒學(xué)生來(lái)園時(shí)的第一時(shí)間開始，到幼兒學(xué)生離園，讓他們能在舒適的服務(wù)環(huán)境中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
三、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，更好的服務(wù)于百姓。在去年總結(jié)的基礎(chǔ)之上，我園進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用我園教職工這個(gè)很好的載體，給幼兒學(xué)生及其家長(zhǎng)送去愛心，從而使家長(zhǎng)朋友和幼兒學(xué)生得到了溫曖。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，讓家長(zhǎng)朋友們、幼兒學(xué)生們更加的滿意，也讓幼兒學(xué)生學(xué)到了許多新知識(shí)。
四、財(cái)務(wù)狀況：
1、收入：全年完成收入x萬(wàn)元，其中提供服務(wù)收入x萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)x%;其它與業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金x萬(wàn)元，比上年增加x%。
2、支出：全年費(fèi)用支出合計(jì)x萬(wàn)元，其中支付員工工資x萬(wàn)元，購(gòu)買商品接受服務(wù)支付現(xiàn)金x萬(wàn)元，比上年增加x%。
3、資產(chǎn)：總資x萬(wàn)元，比上年增加了x%,流動(dòng)資產(chǎn)x萬(wàn)元比上年增加x%。固定資產(chǎn)x萬(wàn)元，比上年增加x%.資產(chǎn)負(fù)債率上升x%。
4、資金來(lái)源及使用方面：因?yàn)槲覉@是屬于民辦的，又是非營(yíng)利性的，自收自支，并根據(jù)我園的收入，合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開支。把結(jié)余的資金用來(lái)添置設(shè)備和改善學(xué)校校園環(huán)境，以及其規(guī)模。
20xx年，我們是進(jìn)步的一年，是收獲的一年，在前進(jìn)的道路上我們獲得了更好的口碑，吸引了更多的幼兒學(xué)生。我園的全體教職員工將繼續(xù)努力，堅(jiān)持以幼兒教育為中心，更好地為幼兒教育服務(wù)，努力創(chuàng)新，為廣大幼兒園兒學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為光輝而又偉大的幼兒教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇九
時(shí)光飛快，轉(zhuǎn)眼上崗即將滿一月，總結(jié)這一月中的工作，以便在末來(lái)的日子中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
在這短短的一個(gè)月中，同事們的熱情與關(guān)懷，讓我感受到了這個(gè)充滿活力的集體所散發(fā)出的溫暖，也讓我堅(jiān)定了對(duì)這份工作的忠誠(chéng)；短短的一個(gè)月，雖做著單一重復(fù)的工作，確也有些許發(fā)現(xiàn)與感悟，做一簡(jiǎn)單的總結(jié)，以使今后工作更快、更準(zhǔn)的完成。出納兼財(cái)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)：
3、以園區(qū)辦下發(fā)的《會(huì)計(jì)檔案管理制度》對(duì)日常會(huì)計(jì)檔案與資料進(jìn)行管理與保存；
4、每日核對(duì)賬面現(xiàn)金與庫(kù)存現(xiàn)金余額，做到賬實(shí)相符；
5、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)總賬與出納流水賬余額，做到賬賬相符；
6、按周報(bào)送資金周報(bào)表與財(cái)務(wù)部工作周總結(jié)與計(jì)劃；
7、定期、定時(shí)完成園區(qū)辦各部門日常報(bào)銷；
8、按土地部拆遷付款明細(xì)單準(zhǔn)確、快速的完成被拆遷戶補(bǔ)償款的支付；
9、按時(shí)、按點(diǎn)、準(zhǔn)確、無(wú)誤的完成其他日常工作。
不足與改進(jìn)：
行業(yè)的變化帶來(lái)工作流程、方法的改變，加快學(xué)習(xí)本行業(yè)適用的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，盡早達(dá)到行業(yè)要求。
計(jì)劃與方向：
一份合適、滿意的工作來(lái)之不易，我要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。
為自我的提升與發(fā)展，發(fā)揚(yáng)不計(jì)較、不怕苦的精神，在完成好自己本職工作的基礎(chǔ)上，利用以往的工作經(jīng)驗(yàn)，幫助其他同事共同完成區(qū)內(nèi)工作；利用工作之余，參加行業(yè)稱職考試與相關(guān)技能培訓(xùn)，為有一個(gè)更廣闊的發(fā)展空間做更多的準(zhǔn)備。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇十
星期六早晨，懷著激動(dòng)的心情，我們走在去市博物館的路上?？鞓返奈覀兿褚蝗盒▲B兒，一路上嘰嘰喳喳地?zé)狒[個(gè)不停。
終于到博物館了！首先映入眼簾的是宣傳板上醒目的標(biāo)語(yǔ)：迎5.18國(guó)際博物館日！此時(shí)此刻我才明白了我們今天參觀的意義。進(jìn)入博物館，我們觀看了立體視屏，觀察過(guò)木腳車，體驗(yàn)過(guò)礦井，還觀賞了聞名全國(guó)的銅綠山古礦遺址。導(dǎo)游姐姐介紹，銅綠山古礦遺址是春秋時(shí)期的，出土于1978-1980年，是迄今為止我國(guó)保存最好、最完整、采掘時(shí)間最早、冶煉水平最高、規(guī)模最大、保存最完整的一處古銅礦遺址?，F(xiàn)在，我們看到的是仿照的，不過(guò)，這絲毫不影響我對(duì)它的好奇。參觀完銅綠山古銅礦遺址，我心情如大海的波濤，洶涌澎湃，久久不能平靜，深深地地感受到了古代勞動(dòng)人民的勤勞、艱辛和卓越的智慧！我為黃石人、為自己的民族、為自己的國(guó)家感到驕傲和自豪！
接著，我們上了二樓。進(jìn)入展廳，石龍頭舊石器時(shí)代遺址就進(jìn)入了我們的視野。它是在1973年冬出土的，那里有豬牙、犀牛牙等等。展窗里還呈現(xiàn)了古代識(shí)銅法：重砂分析法、根據(jù)植物找礦法……古代找銅用的工具也有很多，如竹簍、銅鏟、木瓢、竹燈、竹簽、大銅錘、鐵錘、鐵斧……不過(guò)，大多數(shù)都是春秋時(shí)期的。還有天獸尊、編鐘呢！編鐘還是一種敲打樂器，神奇吧！看到這些，我不禁感嘆考古工作者的偉大，正是他們艱辛地付出，才會(huì)讓這些年代久遠(yuǎn)的珍貴古物讓后人知曉，供后人研究！
時(shí)間一分一秒地過(guò)去了，我們要去參觀乒乓球展廳了。在導(dǎo)游姐姐的介紹中，我知道了＂乒乓球＂是我國(guó)的＂國(guó)球＂；馬琳、容國(guó)團(tuán)等是世界冠軍；尤其是容國(guó)團(tuán)，是中國(guó)第一個(gè)乒乓球冠軍呢……真的是不看不知道，一看嚇一跳啊！乒乓球在我國(guó)原來(lái)有這么久遠(yuǎn)和光輝的歷史啊！我下定決心要向這些冠軍們學(xué)習(xí)，以不怕苦、不怕累的精神，堅(jiān)持不懈的努力好好鍛煉身體，長(zhǎng)大了為國(guó)家爭(zhēng)光！
最后，導(dǎo)游姐姐要出題考考我們了，“答對(duì)者有獎(jiǎng)品”這一誘人的游戲，惹得在場(chǎng)的同學(xué)們激動(dòng)而緊張！還好我們?cè)缇桶芽吹降?、聽到的用筆或照相機(jī)記錄下來(lái)了，經(jīng)過(guò)激烈的搶答之后，我們團(tuán)隊(duì)滿載而歸，既收獲了知識(shí)也收獲了快樂！
這次活動(dòng)，我不僅親自走近博物館，感受博物館，還感受到了古代勞動(dòng)人民的勤勞、聰明、智慧和黃石礦冶文化的輝煌燦爛！
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇十一
1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年1月5日—20__年3月10日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
重慶興農(nóng)融資擔(dān)保公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
（一）前言。
我國(guó)中小型企業(yè)信用擔(dān)保自1999年政府有關(guān)部門出臺(tái)一系列鼓勵(lì)政策以來(lái)，已有近八年的發(fā)展歷史。20__年頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》更強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對(duì)改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、促進(jìn)中小企發(fā)展的重要作用。20__年，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人先后對(duì)如何發(fā)展中國(guó)信用擔(dān)保業(yè)做出了重要批示。在這一良好政策環(huán)境下，全國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到目前的3000家左右?；拘纬闪艘哉鲑Y的政策性擔(dān)保為主、民營(yíng)和互助擔(dān)保為輔的“一體兩翼”的格局。截止到2020__年底，全國(guó)各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本總計(jì)超過(guò)880億元，可實(shí)現(xiàn)的擔(dān)保能力已超過(guò)4000億元，支持的中小企業(yè)超過(guò)10萬(wàn)戶，信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響逐漸擴(kuò)大，可以預(yù)見對(duì)未來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也將產(chǎn)生重要影響，推動(dòng)和規(guī)范信用擔(dān)保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應(yīng)對(duì)特定中小企業(yè)融資難的權(quán)益性政策安排，而是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略性選擇。當(dāng)前國(guó)家為支持中小企業(yè)的發(fā)展為解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題？在全國(guó)各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運(yùn)而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評(píng)估為基礎(chǔ)承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)但也是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。同時(shí)它有很大的商機(jī)投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足重慶市，成為重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。
（二）實(shí)習(xí)過(guò)程。
20__年1月5日—20__年3月10日期間，我有幸來(lái)到位于重慶市銅梁縣的興農(nóng)融資擔(dān)保公司實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了公司其他員工的一致認(rèn)可。
興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司是一家民營(yíng)企業(yè)，注冊(cè)資金約一億元人民幣。據(jù)了解，重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)重慶市政府批準(zhǔn)，由重慶市國(guó)資委牽頭組建的市屬國(guó)有重點(diǎn)企業(yè)，公司以盤活“農(nóng)房、農(nóng)地、林地”產(chǎn)權(quán)為突破口，通過(guò)“三權(quán)”抵押融資，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民財(cái)產(chǎn)性收入，激活農(nóng)村金融市場(chǎng)。重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司。銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、重慶威凱農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等5家農(nóng)業(yè)企業(yè)分別與相關(guān)銀行、縣興農(nóng)融資擔(dān)保公司簽訂了農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款擔(dān)保合作協(xié)議。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程分為三階段進(jìn)行，在20__年1月8日-1月27日，我在綜合辦公室實(shí)習(xí)。1月28日-2月17日在信貸部進(jìn)行實(shí)習(xí)。剩下的時(shí)間在擔(dān)保部實(shí)習(xí)。
1、要了解辦公室的全面工作，明確工作目標(biāo)和各自的崗位職責(zé)，認(rèn)真做好綜合部辦公室收發(fā)打印、檔案管理以及上級(jí)公司和縣委、縣政府來(lái)文的轉(zhuǎn)發(fā)工作。按時(shí)兌公司各種證件進(jìn)行定期檢核。單單這項(xiàng)工作就很重要。若不小心遺漏任何一項(xiàng)，就會(huì)引發(fā)一系列的紕漏。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和實(shí)際操作能力的學(xué)習(xí)，提高以文輔政能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待工作，抓好后勤生活保障工作，加強(qiáng)對(duì)餐飲部的監(jiān)督管理全面改善餐飲質(zhì)量。
4、做好公司各種會(huì)議的組織工作。做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后整理落實(shí)督辦工作等。要很好地完成這些工作不單單是運(yùn)用書本知識(shí)能夠做到的還要在不斷地實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)把書本上學(xué)到的知識(shí)慢慢地運(yùn)用到實(shí)際中。知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷提升不斷進(jìn)步。
在信貸部實(shí)習(xí)期間，我了解到了貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為？
一、信貸部負(fù)責(zé)項(xiàng)目保前調(diào)查？提出初步意見報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制部。
二、風(fēng)險(xiǎn)控制部審核項(xiàng)目資料的真實(shí)性，業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性。就項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)判責(zé)成信貸部門補(bǔ)充調(diào)查或單獨(dú)實(shí)地調(diào)查，簽署意見上報(bào)業(yè)務(wù)主管。
三、業(yè)務(wù)主管經(jīng)過(guò)綜合分析考量，？簽署意見后上報(bào)總經(jīng)理。
四、總經(jīng)理主持召開公司貸款擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)會(huì)議？對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證、審議。由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項(xiàng)目通過(guò)審議后，？由主任委員有權(quán)審批人決策實(shí)行。
五、公司各職能部門協(xié)助借款企業(yè)辦理相關(guān)法律登記手續(xù)簽訂有關(guān)合同重點(diǎn)落實(shí)反擔(dān)保措施資金到位。
六、保后由信貸部門項(xiàng)目經(jīng)辦人員跟蹤風(fēng)險(xiǎn)控制部門負(fù)責(zé)保后檢查財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金占用費(fèi)及本金清算風(fēng)險(xiǎn)控制部門會(huì)同公司專職律師法律維權(quán)。貸款擔(dān)保項(xiàng)目的審核堅(jiān)持初審、復(fù)審、業(yè)務(wù)主管、評(píng)審委員會(huì)、總經(jīng)理五級(jí)審核制度保證項(xiàng)目審核的嚴(yán)肅性和決策的科學(xué)性。
最后在擔(dān)保部實(shí)習(xí)的兩周，主要要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)擔(dān)保的全過(guò)程。在實(shí)習(xí)前，通過(guò)查找資料，我知道了公司中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)操作一般按以下七個(gè)程序進(jìn)行:。
1、貸款申請(qǐng)需要資金的中小企業(yè)向商業(yè)銀行提出《借款申請(qǐng)審批書》，商業(yè)銀行對(duì)借款企業(yè)進(jìn)行資信調(diào)查與審查，經(jīng)審查同意借款后，通知借款人辦理?yè)?dān)保手續(xù)，并向兵團(tuán)擔(dān)保公司送達(dá)借款意向書和相關(guān)材料。
2、擔(dān)保申請(qǐng)借款企業(yè)根。
據(jù)商業(yè)銀行通知和借款意向向兵團(tuán)擔(dān)保公司提出《委托擔(dān)保申請(qǐng)書》，同時(shí)提供所有必要的材料，包括貸款意向書、企業(yè)章程、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法定代表人有效身份證明、核準(zhǔn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和還款計(jì)劃、信用貸款的歷史記錄、開戶情況及存款余額情況等。
3、保前資信調(diào)查兵團(tuán)擔(dān)保公司受理借款企業(yè)的擔(dān)保申請(qǐng)后，對(duì)申保企業(yè)進(jìn)行保前資信狀況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括申保企業(yè)法人素質(zhì)、在行業(yè)中的發(fā)展前景與競(jìng)爭(zhēng)能力、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)效益、借款用途的合理性、還款能力與還款來(lái)源等。同時(shí)確定申保企業(yè)所提供的反擔(dān)保。
4、擔(dān)保審查與審批對(duì)申保企業(yè)的資信調(diào)查完成后，公司的審批機(jī)構(gòu)進(jìn)一步對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目的真實(shí)性、有效性、合法性、安全性、盈利性，反擔(dān)保人情況或抵押物、質(zhì)物等內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和審查，審查通過(guò)后，根據(jù)規(guī)定權(quán)限簽署審批意見。
5、簽訂擔(dān)保合同擔(dān)保項(xiàng)目信用經(jīng)公司審批同意擔(dān)保后，公司與貸款銀行、申保企業(yè)分別簽訂《擔(dān)保合同》和《反擔(dān)保合同》。
6、發(fā)放貸款簽訂《擔(dān)保合同》后，貸款銀行對(duì)受保企業(yè)正式辦理貸款審批發(fā)放手續(xù)，受保企業(yè)按借款合同約定使用貸款。同時(shí)，貸款銀行向擔(dān)保公司送交放款通知。
7、正式承保公司收到銀行放款通知之后，按《擔(dān)保合同》約定對(duì)受保企業(yè)正式履行保證責(zé)任。在工作過(guò)程中？我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》？說(shuō)實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解？比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別？抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋？使我讀起這部法律十分吃力？由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)？我在后來(lái)對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂？思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。公司李經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)了我的困難？正好他就是金融會(huì)計(jì)畢業(yè)？他很熱心的用他的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中由于李經(jīng)理的通俗講解？我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》？而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)？學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后？我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)？但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)從房貸業(yè)務(wù)入手一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)一邊幫助李經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是公司的的主要業(yè)務(wù)。公司大部分的案子他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”都是房貸業(yè)務(wù)說(shuō)明房貸在公司舉足輕重的地位。通過(guò)學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理到房貸部到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來(lái)單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)請(qǐng)教李經(jīng)理，李經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。實(shí)習(xí)過(guò)程很難但是還是很開心很充實(shí)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
更是體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜，學(xué)校的單純可愛。但是人都是會(huì)長(zhǎng)大的，社會(huì)才是我們馳騁翱翔的天地。這個(gè)天地廣袤無(wú)垠，充滿誘惑同時(shí)它也暗藏著黑暗與漩渦，？一步可以使我們登上成功的巔峰？=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘勇敢，大膽地去嘗試認(rèn)真地對(duì)待，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的。也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
讀書破萬(wàn)卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)?lái)的10篇《企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告企業(yè)年度工作報(bào)告》，希望可以對(duì)您的寫作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇十二
根據(jù)《中共xx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣縣直部門(單位)20xx年度社會(huì)評(píng)價(jià)辦法的通知》(富辦發(fā)〔20xx〕32號(hào))文件精神，為切實(shí)抓好社會(huì)評(píng)價(jià)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化依法履職、提高服務(wù)職能，提升工作效率，強(qiáng)化信息公開，加強(qiáng)廉政建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位，20xx年以來(lái)我社認(rèn)真開展社會(huì)評(píng)價(jià)工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
20xx年xx縣聯(lián)社在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，各項(xiàng)工作緊緊圍繞縣委、縣政府的各項(xiàng)決策部署，實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新、服務(wù)大局，堅(jiān)持以立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，支持中小企業(yè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，較好地完成了省市聯(lián)社交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到客戶的一致好評(píng)。
xx縣聯(lián)社緊緊圍繞“學(xué)習(xí)年”主題，不斷加強(qiáng)全體干部職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教育，提高全員素質(zhì)，達(dá)到提高履職能力的目的。
一是以考促訓(xùn)，以賽促練，強(qiáng)化能力培養(yǎng)。年初，xx縣聯(lián)社組織全體干部員工針對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)進(jìn)行考試，通過(guò)考試查找不足和差距，以考促學(xué)，推行全員學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、緊迫感和自覺性。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升履職水平。年初制定培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)序組織各類培訓(xùn)，今年共開展科技培訓(xùn)4次、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)13次，統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)1次，信貸培訓(xùn)2次。
三是加強(qiáng)教育管理，提升隊(duì)伍素質(zhì)。鼓勵(lì)全縣員工自行選擇報(bào)考院校或不同專業(yè)的技術(shù)職稱考試，取得學(xué)歷證明或?qū)I(yè)的技術(shù)職稱，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)并享受相應(yīng)的學(xué)歷津貼。通過(guò)各類方式加強(qiáng)職工培訓(xùn)及教育管理，使全員自學(xué)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不斷提高。
四是開展“好書育人”活動(dòng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，每年推薦一本書。今年，向全員推薦學(xué)習(xí)《忠誠(chéng)就是你的生命》和《責(zé)任放在第一位》兩本書，讓全員強(qiáng)化對(duì)忠誠(chéng)、責(zé)任的認(rèn)識(shí)，將其貫穿至工作、生活。
五是是學(xué)習(xí)了黨的“xx大”、xx屆三中全會(huì)、xx屆四中全會(huì)精神、《黨章》、黨政方針、宏觀經(jīng)濟(jì)政策等相關(guān)知識(shí)，掌握國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和動(dòng)向，結(jié)合縣委、政府要求和我社實(shí)際，確定具體工作思路，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把科學(xué)發(fā)展觀貫穿于各項(xiàng)工作中，作為我們開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大工作力度，履行相關(guān)職能，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
信用社作為農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，以“立足三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，支持中小企業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展”為市場(chǎng)定位。農(nóng)信社的根在“三農(nóng)”，始終與“三農(nóng)”血脈相連。農(nóng)民是哺育農(nóng)信社成長(zhǎng)的恩人，農(nóng)村是扶持農(nóng)信社壯大的沃土，農(nóng)業(yè)是支撐農(nóng)信社強(qiáng)勁的基石，這是我社存款規(guī)模不斷擴(kuò)大的秘招所在。不論何時(shí)何地，我社的“三農(nóng)”情懷不會(huì)丟、惠農(nóng)基因不會(huì)變。始終把客戶對(duì)農(nóng)信社品牌上的熟知、情感上的認(rèn)同和服務(wù)上的依賴再鞏固、再加深、再擴(kuò)大。農(nóng)信社既要做服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍、地方黨委政府的“近衛(wèi)軍”。
今年以來(lái)，聯(lián)社一直把“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”工作作為主要任務(wù)來(lái)抓，取得良好的成效，企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升，客戶對(duì)信用社服務(wù)逐漸認(rèn)可，認(rèn)知度大幅提升。結(jié)合省聯(lián)社提出的“四響”理念，聯(lián)社始終堅(jiān)持“業(yè)務(wù)是本事、服務(wù)是本領(lǐng)、形象是本色”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷改進(jìn)服務(wù)，加強(qiáng)培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推出“三聲兩站一雙手”服務(wù)，“三聲”即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，“兩站”即客戶走近站立迎接、客戶離去站立相送，“一雙手”即雙手遞接。
通過(guò)與培訓(xùn)公司合作的深入，培訓(xùn)公司每月對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行明察暗訪，聯(lián)社加大服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作考核力度，通過(guò)不斷的檢查改進(jìn)，服務(wù)水平不斷提升，使全員將服務(wù)創(chuàng)優(yōu)形成一種習(xí)慣，“內(nèi)化于心”成為自覺追求，“外化于行”成為自覺行動(dòng)，讓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)春風(fēng)化雨般潤(rùn)人心田，真正成為凝聚信合正能量，推進(jìn)信合發(fā)展的強(qiáng)勁原動(dòng)力。
一是健全責(zé)任體系，抓實(shí)案防工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書》、《案件專項(xiàng)治理目標(biāo)責(zé)任書》。聯(lián)社與機(jī)關(guān)各部室、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂各種責(zé)任書，各部室、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與本部門全體人員簽訂相應(yīng)責(zé)任書，層層簽訂，層層落實(shí)。
二是黨風(fēng)廉政建設(shè)措施落實(shí)到位。結(jié)合全縣實(shí)際，利用稽核審計(jì)部、紀(jì)檢監(jiān)察室等內(nèi)部部門加強(qiáng)對(duì)各部門、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，嚴(yán)懲不貸，對(duì)于屢改屢犯的現(xiàn)象，重處重罰，絕不姑息手軟，另外每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)一名專職廉政員，配合聯(lián)社稽核部和紀(jì)檢監(jiān)察室相關(guān)工作，取得良好成效。
三是認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，明確領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的職責(zé)，把管人與管事，抓業(yè)務(wù)工作與抓思想政治工作，抓分管工作與抓廉政建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái);四是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，建立誡勉談話、領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話等制度，著力解決好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督問(wèn)題，使他們的權(quán)力得到有效制約，少犯或不犯錯(cuò)誤;五是強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控。
對(duì)全體干部職工進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和評(píng)估，對(duì)“九種人”、“四鬼一迷”等加強(qiáng)排查力度和頻度;六是堅(jiān)持“三重一大”集體討論。為進(jìn)一步提高聯(lián)社黨委科學(xué)民主決策水平，堅(jiān)持重大決策、重大投資項(xiàng)目、重要人事任免和大額度資金使用等重大問(wèn)題集體討論決定。
聯(lián)社以省聯(lián)社提出的“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī)，加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，切實(shí)提高工作效率。一是加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，全縣共安裝20臺(tái)人臉識(shí)別考勤系統(tǒng)，嚴(yán)格考勤管理，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全縣20個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝臉譜考勤機(jī)，上下班嚴(yán)格進(jìn)行考勤登記，對(duì)遲到、早退、曠班的干部職工嚴(yán)肅處理。機(jī)關(guān)每周一、周五早上7點(diǎn)50分準(zhǔn)時(shí)召開晨會(huì)，基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天早上7點(diǎn)50召開晨會(huì)，晨會(huì)除檢查每人的儀容儀表外，還對(duì)前一工作日的工作進(jìn)行總結(jié)并安排當(dāng)天的工作，讓每位員工都知道自己的工作重點(diǎn)。二是建立限時(shí)辦結(jié)制度。
對(duì)于省市聯(lián)社、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)安排的工作以及基層網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)示的工作，限時(shí)辦結(jié)。不允許拖沓，相互推諉，各部門分工協(xié)作，極大地提高了工作效率。三是全縣所有黨員亮出黨員身份，做到黨員身份亮出來(lái)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，更好的為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)，提升工作效率。四是對(duì)全縣12個(gè)基層黨支部進(jìn)行全面換屆，配齊基層黨組織班子，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用;五是加強(qiáng)紀(jì)檢工作，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任。
聯(lián)社為了提升經(jīng)營(yíng)效益，積極對(duì)外宣傳，不斷將相關(guān)信息外界披露。及時(shí)向銀監(jiān)、人行、政府相關(guān)部門公布經(jīng)營(yíng)信息，特別是“陽(yáng)光信貸”實(shí)施以來(lái)，廣大客戶沐浴著陽(yáng)光信貸工程帶來(lái)的陽(yáng)光和實(shí)惠，在每個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)公布貸款品種及貸款流程，在每個(gè)村委會(huì)公布該村委會(huì)的信貸員信息和聯(lián)系電話，讓有信貸需求的客戶能及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)信貸員，有效解決融資需求。通過(guò)電視媒體、報(bào)紙、立柱廣告、戶外廣告等多形式、多渠道對(duì)我社進(jìn)行宣傳，公布經(jīng)營(yíng)信息，讓投資者充分了解相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息，提升對(duì)我社的信心和支持力度。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇十三
今天，涼爽的微風(fēng)和晴朗的天空，天空看起來(lái)像彩色的顏料，在陽(yáng)光的映襯下特別美麗。我的心情伴隨著這一縷陽(yáng)光，它將是一個(gè)奇妙的博物館來(lái)迎接我。不僅有價(jià)值連城的古物，還有精美的玉器。
到了博物館，香味撲面而來(lái)，整個(gè)人都被香味陶醉了。我先看了看文物，還沒看到全貌，就被旁邊的銅錢吸引住了。這枚銅幣帶有泥土，說(shuō)明它是從古代開始被發(fā)掘和埋藏的。我更關(guān)心它的結(jié)構(gòu)，而不是它的歷史。整枚銅幣直徑約5厘米，青銅色，中間有一個(gè)圓孔，好像可以用線扎起來(lái)?？炜?上面好像有字!然而風(fēng)雨過(guò)后，我已經(jīng)認(rèn)不出上面刻的是什么了。再往里走，一幅充滿文字的刺繡吸引了我的目光。這是一張發(fā)黃的紙。也許是太容易撕了，所以隔著玻璃。紙上用毛筆寫滿了很多字，但我每一個(gè)字都知道，這樣才能凸顯它的價(jià)值。
然后是民國(guó)館。我下來(lái)的時(shí)候，看到一輛巨大的機(jī)車。我毫不猶豫地沖上去拍照。深入，民國(guó)的各種風(fēng)格，招牌上的字顛倒，衣服很特別，可愛的車都離不開民國(guó)。走進(jìn)“火車站”，只見一整列火車瀟灑地站在那里，像個(gè)強(qiáng)壯的巨人，陪著游客拍照。民國(guó)館的燈光沒有現(xiàn)在這么亮，但其獨(dú)特的造型足以與現(xiàn)代路燈相媲美。有的掛在墻上，有的掛在天花板上，有的粘在地上?？吹竭@些精美的“藝術(shù)品”，游客們都驚嘆不已。
博物館，向外國(guó)證明中國(guó)也有輝煌的歷史。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇十四
您好！
一年來(lái)，本人始終將學(xué)習(xí)做為自我工作的重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化自我的業(yè)務(wù)能力水平，利用各種時(shí)間和機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了自我的業(yè)務(wù)能力水平和認(rèn)知。
目前，本人的職務(wù)是財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)的職務(wù)，主要協(xié)助部長(zhǎng)做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理工作，對(duì)于財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)流程，本人十分熟悉，尤其是自己的本職崗位業(yè)務(wù)企業(yè)的物資進(jìn)出、發(fā)票審核、工資核算等，同時(shí)，在實(shí)際工作中，與其它部門之間的溝通流暢，為財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的順利開展具有著重要的幫助。
一年來(lái)，在工作中，本人具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與同事之間能夠和諧相處，友善相處，當(dāng)同事遇到困難的時(shí)候，能夠主動(dòng)熱心的幫助他人，友善與同事相處，在遇到各種工作困難和難題的時(shí)候，與同事們一起思考，一起面對(duì)，在困難面前不退縮，不畏懼，體現(xiàn)出了大家庭的溫暖，更讓我們戰(zhàn)勝了很多困難。
在工作中，本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，在財(cái)務(wù)作業(yè)處理的過(guò)程中，嚴(yán)守公司的財(cái)經(jīng)制度，無(wú)任何違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，不斷提升自我。新的一年里，我將更加努力，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力；同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自我對(duì)待問(wèn)題的思想認(rèn)知和大局觀念。
二是以高度的責(zé)任心做好本職工作。在新的一年里，我將以高度的責(zé)任心認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好公司財(cái)務(wù)管理工作，確保公司的資金安全，合理利用公司資金，發(fā)揮出公司資金的最大優(yōu)勢(shì)。
三是結(jié)合公司實(shí)際，與財(cái)務(wù)部同事一起完善公司的財(cái)務(wù)制度和流程。新的一年，我們將進(jìn)一步結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況，不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度和流程，提高效能，更好的服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。
四是遵章守紀(jì)，不斷提高自我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。20xx年，本人將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揮出表率作用，同時(shí)，在實(shí)踐工作中，提升自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，與財(cái)務(wù)部同事一起，堅(jiān)定信心，更好的去面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
新的一年，新的起點(diǎn)，我們堅(jiān)信在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體同事們的共同努力中，我們的公司必將越來(lái)越好！
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇十五
1、開展財(cái)經(jīng)紀(jì)律自查工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)及集團(tuán)各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度，a公司組織財(cái)務(wù)部進(jìn)行了財(cái)經(jīng)紀(jì)律的自查工作并針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作。
2、積極推進(jìn)資金決策的民主化、科學(xué)化。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三重一大”制度在大額資金運(yùn)作方面的要求，積極推進(jìn)資金決策的民主化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)付款回票制度執(zhí)行力度，強(qiáng)化成本費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行付款回票制度，規(guī)范項(xiàng)目成本管理。進(jìn)一步細(xì)化可控經(jīng)營(yíng)費(fèi)用項(xiàng)目、開支標(biāo)準(zhǔn)，努力縮減不必要的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。
4、加大應(yīng)收賬款的清欠力度，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目自身的資金平衡。繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)收款的回收工作，包括在建項(xiàng)目應(yīng)收進(jìn)度款的催收以及完工項(xiàng)目應(yīng)收款的清欠工作。繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目自身的資金平衡，包括收付款比例以及收付款方式的平衡。
思想?yún)R報(bào)專題工作，并針對(duì)治理工作中發(fā)現(xiàn)的隱患采取了一些有針對(duì)性的防范措施。
琴行年度工作總結(jié)琴行工作報(bào)告篇十六
今年以來(lái)，xxxx在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以穩(wěn)定大局為保障，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題，以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào)，以提高質(zhì)量和效益為中心，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，奮力拼搏，狠抓工作落實(shí)，嚴(yán)防各類風(fēng)險(xiǎn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展，不斷解放思想，銳意改革，強(qiáng)化管理和服務(wù)，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將xxxx年主要工作開展情況匯報(bào)如下：
截止12月31日，xxxx存款xxx萬(wàn)元，比去年同期增加xx萬(wàn)元，完成存款任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%，其中：對(duì)公存款余額xx萬(wàn)元，比去年同期增加1xx萬(wàn)元。貸款余額為xx萬(wàn)元，較上年底xx萬(wàn)元下降xx萬(wàn)元，盤活賬面不良貸款xx萬(wàn)元，隱形不良貸款xx萬(wàn)元，收回政府置換不良貸款xx萬(wàn)元，累計(jì)當(dāng)月到期收回率為xx%。利息收入xx萬(wàn)元，完成任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%，在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
xxx按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、真實(shí)經(jīng)營(yíng)，實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分，夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息，堅(jiān)決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手，堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
xx按照聯(lián)社新班子工作思路，利用6月份1個(gè)月的時(shí)間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底，澄清底子，摸清實(shí)情，實(shí)事求是，真實(shí)反映，促使從外勤到內(nèi)勤每一個(gè)員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對(duì)策，攻堅(jiān)克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于今年整體移位檢查、審計(jì)局的檢查工作，xxx全體員工認(rèn)真配合，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我部高度重視，召開專題會(huì)議分析存在問(wèn)題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識(shí)，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過(guò)程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問(wèn)題的再度發(fā)生;同時(shí)，按照權(quán)責(zé)相一致的原則，對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評(píng)、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn)，在全部開展全員行為排查，切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營(yíng)的防線。
今年以來(lái)，xxx人事變動(dòng)頻繁，在人力資源最緊缺的時(shí)候，只能開一個(gè)窗口營(yíng)業(yè)，但在困難面前，營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服種種困難，并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jī)。
進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說(shuō)了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過(guò)問(wèn)，率先垂范，以身作則，出臺(tái)短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，將xxx服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。
二是抓好考核激勵(lì)機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開闊、思想不太解放，分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，在明年，我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展。基本工作思路是：重點(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社，做好存款營(yíng)銷工作，爭(zhēng)取大客戶，提高我社競(jìng)爭(zhēng)力，以高端客戶促進(jìn)個(gè)人存款的增長(zhǎng);以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。具體措施有：
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點(diǎn)，個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
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