宣傳廣告制作服務方案 售后服務方案

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宣傳廣告制作服務方案 售后服務方案
時間:2023-09-08 11:34:11     小編:XY字客

“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

宣傳廣告制作服務方案 售后服務方案篇一

1、采購。

中心目前采用的是采購員零星采購模式,弊端為采購價格、質(zhì)量不穩(wěn)定,現(xiàn)金流較大等。

2、配送模式。

中心目前采用的模式是:在中心進行食材的粗加工,將半成品配送到各個營業(yè)點,由各營業(yè)點廚師進行烹制后銷售。

此模式的弊端表現(xiàn)為:成品口味不統(tǒng)一,原材料不能有效控制導致浪費嚴重等。

3、人員配置:中心目前廚房人員配置過多,每個營業(yè)點都配有廚師長,且廚師長工資較高。

(現(xiàn)廚房月工資將近10萬元左右)

4、能耗情況。中心目前采取的`配送模式導致各營業(yè)點的水、電、氣等能耗過高。(據(jù)統(tǒng)計每月能耗所占比例為15%左右)

1、采購。采取定點統(tǒng)一采購模式(現(xiàn)已在運行),即與供應商簽訂供貨合同,以月結(jié)方式減少現(xiàn)金流,并由采購部和廚師長每月進行市場價格調(diào)查,嚴格控制采購成本。

2、配送模式。采用中央廚房配送模式,即菜肴在中心統(tǒng)一烹制成

成品后,配送至各營業(yè)點銷售。此模式能統(tǒng)一成品口味,有效降低食材、人員、水電煤能耗等各項成本。但配送模式需添置保溫箱及分盤。

3、人員配置。中央廚房配送模式,將各營業(yè)點廚房人員調(diào)回中央廚房統(tǒng)一管理,取消各營業(yè)點廚師長職位。

公司依據(jù)考核情況發(fā)放人員工資。

(2)配送中心行政主管負責前廳管理,對前廳人員進行菜肴知識、服務標準、節(jié)能降耗等的統(tǒng)一培訓,每月由公司對行政主管進行考核,其他前廳人員由行政主管考核,公司依據(jù)考核情況發(fā)放人員工資。

(3)配送中心財務工作由公司財務主管直接管理,配送中心成本核算員對各營業(yè)點充卡收銀人員進行管理。

4、管理程序

(1)管理對象:各營業(yè)點就餐人員及工作人員。

(2)工作程序:

(3)物資成本控制程序:

--定點供應商報價--成本核算員核對報價結(jié)果--運營經(jīng)理核準

(4)就餐時間

早餐8:00

午餐11:30--12:30

晚餐17:30—18:00

運營經(jīng)理批準后實行。如因本公司原因更改就餐時間,公司將另行通知。

5、原材料管理

(1)廚房每周五制訂下周菜譜。

(2)定點供應商每周六前將下周采購原材料價格報送運營經(jīng)理。

(3)中央食堂采購物資由廚師長和倉管人員共同驗收確認。

(4)廚師長負責控制原材料的用量。

(5)倉管員做好原材料進出庫賬目。

(6)原材料使用必須實行先進先出,杜絕使用變質(zhì)材料。

6、衛(wèi)生管理

(1)個人衛(wèi)生:勤換衣服、勤理發(fā)、勤剪指甲。

(2)環(huán)境衛(wèi)生:地板、操作臺和灶臺保持干凈,每道工序結(jié)束及

時清潔;每餐結(jié)束后打掃地面;前廳、廚房用具和地板每天消毒。

(3)用料衛(wèi)生:未經(jīng)高溫加工的食品不得放上餐桌、不能將生熟食品混放。

7、飯菜質(zhì)量

(1)嚴格保證食品衛(wèi)生。

(2)適時變換菜式、增加時令鮮蔬,滿足大眾口味。

(3)提供咸菜、辣椒等佐菜,滿足特殊口味顧客需求。

8、工作人員管理.

(1)必須持有健康證,每年年審一次。

(2)服務熱情周到。

(3)按規(guī)定穿工作衣、戴工帽和口罩。

(4)保證準時開飯,服從工作安排。

(5)節(jié)約使用原材料、水電煤,避免浪費、降低成本。

(6)工作認真、從嚴要求,不斷提高烹調(diào)技術(shù)。

(7)廉潔奉公、一視同仁,嚴禁以權(quán)謀私、弄虛作假。

利:

(1)中央廚房實行廚房廚師長責任承包后,工資責任一刀切,有效增加承包人責任、減輕公司人員管理和績效考核壓力。

(2)將各營業(yè)點廚房人員抽調(diào)至中心統(tǒng)一管理,可取消各營業(yè)點廚師長一職、廚師人數(shù)也可以相應減少,有效降低人員成本。

品質(zhì)量、便于盤庫和管理。

(4)集中在中央廚房加工烹制,減少各營業(yè)點能耗;且便于廚師

長監(jiān)督管理,有效節(jié)約中心能耗。

(5)中央廚房的形成,在擴大業(yè)務量的同時,投入的成本也可降低。

弊:

(1)配送成本增加,需添制保溫箱和分盤等。

(2)如業(yè)務量增加,中央廚房需要添置爐灶等設備。

宣傳廣告制作服務方案 售后服務方案篇二

為更好地迎接中秋、國慶“雙節(jié)”的到來,在全市營造團圓祥和喜慶的節(jié)日氣氛,根據(jù)新鄉(xiāng)市工作安排,將圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共服務等項目開展志愿服務,結(jié)合我校實際,現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下。

從即日起至10月上旬。

以文明交通、文明旅游、文明引導、文化傳播、社區(qū)服務、關(guān)愛慰問等為重點,組織志愿者廣泛開展多種形式的志愿服務活動,引領社會文明風尚,營造文明和諧的節(jié)日氛圍。

1、文明交通志愿服務活動。在市區(qū)人流密集、車流量大的路口,組織志愿者開展文明出行引導、文明交通勸導、“禮讓斑馬線”等志愿服務活動。

2、文明旅游志愿服務活動。在各相關(guān)景區(qū),以文明引導、游覽講解、旅游咨詢、安全提示、衛(wèi)生清理等為主要內(nèi)容,開展文明旅游志愿服務活動。

(1)重點在新鄉(xiāng)火車站、新鄉(xiāng)高鐵東站、新鄉(xiāng)汽車總站、新鄉(xiāng)汽車東站等車站區(qū)域和人流密集的公交站臺區(qū)域,尤其是中秋、國慶出行人次較多的時段,在車站廣場、車站內(nèi)及公交站臺周邊區(qū)域,開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、弱殘幫扶、便民利民、應急救援等志愿服務活動。

(2)重點在人民公園、牧野廣場、英雄廣場、體育場、和諧公園等市內(nèi)各主要公園、游園、廣場等人流密集的區(qū)域,以基本的便民利民服務為基礎,在人群較為集中的時段,開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、文體活動等貼合群眾需求的志愿服務活動。

4、文化傳播志愿服務活動。以市博物館、市圖書館為重點,依托公共文化設施的優(yōu)勢文化資源,開展社會教育、輔助管理、引導服務等各類志愿服務活動。

5、社區(qū)服務志愿服務活動。組織志愿者走進社區(qū)和無主庭院,開展助老助殘、環(huán)境清潔、文化體育、宣傳教育等志愿服務活動。

6、關(guān)愛慰問志愿服務活動。深入城鄉(xiāng)社區(qū)、工地、敬老院等,為孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童和進城務工人員提供生活救助、衛(wèi)生保健、情感陪護、文體娛樂等方面的志愿服務,和他們一起開聯(lián)歡會、吃團圓飯,歡度中秋佳節(jié),讓他們感受社會大家庭的溫暖。

1、統(tǒng)一思想,提高認識。各單位要結(jié)合本單位實際,把開展好中秋、國慶節(jié)期間志愿服務活動作為活躍師生節(jié)日文化生活的重要形式,作為推進我校文明創(chuàng)建常態(tài)化的一件大事,擺上重要位置,周密謀劃,加緊落實。

2、精心策劃,廣泛發(fā)動。各單位要結(jié)合工作實際精心設計活動項目,制定具體活動方案,精心組織實施,充分發(fā)揮廣大師生志愿者的主體作用和主動精神,把他們發(fā)動起來,讓他們參與進來。

3、加強宣傳,注重實效。我校宣傳媒體將對志愿服務活動進行跟蹤報道,擴大活動的知曉率和影響力。各單位志愿服務團隊要以此次“迎雙節(jié)”志愿服務活動為契機,大力宣傳志愿服務理念,營造良好的社會氛圍,引導更多師生參與志愿服務,形成全社會共同關(guān)注、參與志愿服務的熱潮。

宣傳廣告制作服務方案 售后服務方案篇三

合作雙方

1.甲方:_________________________(以下簡稱甲方)

2.乙方:_________網(wǎng)絡商貿(mào)有限公司(以下簡稱乙方)

甲方公司信息位置及內(nèi)容

3.在_______________網(wǎng)配件市場的配件專賣店欄目第____排第____位發(fā)布_____________________象素圖標廣告,及______個字之內(nèi)的公司經(jīng)營信息,______個字之內(nèi)的公司名稱信息,設計制作由乙方負責。(具_____置由甲乙雙方溝通確定)

4.廣告發(fā)布展示公司名稱及產(chǎn)品信息。廣告文字應遵守中華人民共和國廣告法有關(guān)規(guī)定,具體內(nèi)容雙方協(xié)商。

7.贈送:_______________網(wǎng)誠信認證會員信息資源服務_____年。

廣告發(fā)布起止時間的約定與終止

9.由于戰(zhàn)爭、地震、火災等法定人力不可抗因素導致的廣告發(fā)布的中斷,雙方均不承擔責任,待條件恢復后,由雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。

合同期限的約定與終止

10.本合同由雙方代表簽字(蓋單位公章)后生效。有效期為______年。傳真簽署有效。

11.合同到期前30日內(nèi),在甲方一次性支付______圓整?(______元)的網(wǎng)絡宣傳費后,本合同中約定的各項宣傳服務有效期自動延長一年。

違約責任

12.因甲方未及時提供廣告內(nèi)容而導致廣告不能按時發(fā)布,乙方不負任何責任。

爭議解決

14.雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方應向中華人民共和國山東省煙臺市人民法院提起訴訟。

合同金額及付款方式

15.甲方應向乙方支付網(wǎng)絡宣傳費總計人民幣______圓整(______元)。

17.乙方銀行信息:

戶名:_______________網(wǎng)絡商貿(mào)有限公司

合同簽署

甲方:____________________

電話:____________________

傳真:____________________

代表簽字:________________

日期:_____年_____月____日

乙方:____網(wǎng)絡商貿(mào)有限公司

電話:____________________

傳真:____________________

代表簽字:________________

日期:_____年_____月____日

宣傳廣告制作服務方案 售后服務方案篇四

工程售后服務方案 作為工程承包單位,我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供系統(tǒng)竣工驗收合格之日起一年的保修期內(nèi)的.責任和義務。在保修期之后,考慮到設備維護的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同,以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。

1、本工程成立以江蘇綠色照明工程有限公司工程部為中心的質(zhì)保服務組,以三人為主的定點維修人員,確保長期有維修人員輪值。

2、本公司鄭重承諾:

2.1我方將負責向建設單位提供現(xiàn)場安全操作及必要的維護保養(yǎng)培訓。內(nèi)容為系統(tǒng)、設備的基本結(jié)構(gòu)、性能,主要部件的構(gòu)造使用及修理,日常使用保養(yǎng)與管理、常見故障的排除,緊急情況的處理等,培訓地點主要在設備安裝現(xiàn)場。

2.2定期檢查:我方將在每個季度對設備工作情況進行一次全面檢查,并向招標人提交檢查報告。

2.3及時排除故障,進行必要的修理,無償更換非人為損壞的機件,我方將提供常設7天×24小時熱線服務和長期的免費技術(shù)支持。對采購人的服務通知,我方將在接報后1小時內(nèi)響應,48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,48小時內(nèi)處理完畢。若主要設備的故障我方在48小時內(nèi)仍未處理完畢,我方將免費提供相同檔次的設備予采購人臨時使用或采取應急措施解決,不得影響采購人的正常使用。

3、在質(zhì)量保修期內(nèi),非人為因素情況下,一切維修換件保養(yǎng)費用和備品備件均由我方免費提供。

4、保修期結(jié)束后,如需繼續(xù)維修的,可參照保修辦法。如遇特殊配件,可代為辦理。

宣傳廣告制作服務方案 售后服務方案篇五

運城豪德光彩貿(mào)易廣場至2009年開業(yè)以來,開發(fā)公司和物業(yè)公司投入了大量的人力、物力和財力經(jīng)過兩年多的前期運轉(zhuǎn)和市場啟動?,F(xiàn)在已經(jīng)逐步走向繁榮,為了能更好的服務廣場業(yè)主,維護公共設施設備、環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,有效提升廣場的整體經(jīng)營形象和美譽度,促進廣場的持久繁榮和發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)主利益最大化,保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理服務收費管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)運城市物價局核準。物業(yè)公司將于2011年9月1日起,開始對豪德光彩貿(mào)易廣場商鋪/住宅收取物業(yè)服務費用。

一、收費標準(收費面積按房產(chǎn)證面積為準)

1、商鋪:每月每平米1元。

2、住宅:每月每平米0.60元

二、交費方式

每月1-10日到物業(yè)公司綜合部繳納當月的物業(yè)服務費用。

運城豪德物流園區(qū)服務有限公司

2011年8月10日

豪德貿(mào)易廣場物業(yè)服務收費管理辦法

目的

一、房屋共用部位、共用設施設備的使用管理和維護保養(yǎng);

三、公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護管理;

四、公共秩序維護和協(xié)助公安機關(guān)做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

五、物業(yè)的檔案資料管理;

一、商鋪:每月每平米1元。

二、住宅:每月每平米0.60元

一、有人居住的商鋪

由綜合部負責對市場內(nèi)的業(yè)主/商戶收取物業(yè)服務費用,對沒有按時交納費用的商戶,綜合部負責電話通知,并發(fā)放收費通知單,對連續(xù)兩個月未交納費用的商戶,綜合部將欠費商鋪房號書面告知物業(yè)工程部,并停止售電、供電,直至所欠費用交納完畢才開始售電和供電服務。

二、無人居住的商鋪

由招商部負責電話催繳。收費通知發(fā)放

由物業(yè)管理員(治安隊)向業(yè)主/商戶發(fā)放通知書,并做好解釋工作(公司任何部門遇到商戶的投訴或咨詢都必須做好解釋工作),未在市場內(nèi)經(jīng)營的商戶,物業(yè)管理員(治安隊)負責將通知粘貼在商鋪玻璃門上面,并將商鋪房號書面告知綜合部,由綜合部電話通知商戶/業(yè)主。

運城豪德物流園區(qū)服務有限公司

2011年7月10日

豪德貿(mào)易廣場物業(yè)服務收費細則

一、通知發(fā)放(王建負責)

物業(yè)管理員(治安隊)在2011年8月20日之前將通知發(fā)放完畢。

二、電話通知(黃海燕負責)

1)、招商員在2011年8月20日之前必須對自己區(qū)域的客服電話通知完畢。2)、對無人居住的商鋪負責電話催繳。

三、收費系統(tǒng)的安裝和資料的錄入(任少華負責)

1)、2011年8月15日之前將收費系統(tǒng)安裝完畢,并能熟練操作。2)、2011年8月25日之前將業(yè)主資料及商鋪面積錄入完畢。3)、每月將物業(yè)各項收費情況以書面形式報送公司領導審閱。

四、各部門負責對收費疑問做好解釋,并出示相關(guān)的法規(guī)。

宣傳廣告制作服務方案 售后服務方案篇六

1. 老地方------溫馨迷戀的地方!

2. 正宗潮州菜,享譽大邵陽!

3. 美好的明天,從今晚長城開始!

4. 吃在昌河!快樂想不了!

5. 珠聯(lián)璧合偕好事,良辰美景在翠谷!

6. 消閑舒雅,琴聲樂韻,舉酒暢談,其樂悠悠!

7. 當然,我們的魅力無需多言。

8. 美味佳肴大酬賓,佳朋貴友座上客!

9. 獨領風騷+成功 :還是“老地方昌河“好!

10. 新鮮風味,美食天地!

11. 我心中的情人--昌河!

12. 樂于讓顧客得到實惠!

13. 悠然旅訪神州大地;五星酒店伴隨左右。

14. 敘友情,常相聚,福滿樓!

15. 食在昌河,樂在昌河!

16. 中華奇味,覓天下之材!

17. 佳肴餉嘉賓,滬上不夜城!

18. 享受川香粵味風情,領略中華文化之最!

19. 集傳統(tǒng)名菜海派風味之清華,溶中國烹任現(xiàn)代美學于一體!

20. 千帆競發(fā)揚子江,萬冠云集新世界!

宣傳廣告制作服務方案 售后服務方案篇七

2、 在公示各小區(qū)設總經(jīng)理會見業(yè)主日,收聽業(yè)主的問題,解答業(yè)主疑惑。

1、 調(diào)秩序隊員一員在在金沙江大道十字路口處指揮引導看房車輛按順停入車位,并開門服務指引客戶進入營銷中心。

2、 雨天保潔增加進入大門代為擦鞋服務,使用干布替客戶鞋面擦凈擦干。

1、 秩序:

a.秩序大門崗坐崗改為站崗;

c.秩序隊員例隊進行交接班;

d.對進入小區(qū)人員及車輛進行盤問登記;

e.在停車場對車輛停放進行指揮和問候服務;

f.在大門設秩序服務,針對業(yè)主需求及時實施幫助(幫助業(yè)主

拿行李、打雨傘、引領走訪業(yè)主客人到業(yè)主家中)。

2、 客服:

a.實行站立式服務和普通話服務;

b.代為業(yè)主收信件和包裹登,電話通知或送上門;

3、 工程:

a.電梯“零點后”維修保養(yǎng)無打擾服務;

b.對業(yè)主報修實行15分鐘上門服務,每周日開展減免有償服務活動日;

e.工程主管每周夜查一次人員值班及設備運行情況。

4、 保潔:

a.改垃圾處理一次為每日兩次;

b.雨天一小時后積水清掃;

c.每周一次電梯消毒;

d.延長衛(wèi)生服務時間,從7:00-----20:00時;

e.提供有償家政保潔服務;

5、 綠化:

a.補種草坪內(nèi)人行便道,恢復綠化;

b.補種部份秋冬季;

宣傳廣告制作服務方案 售后服務方案篇八

售后服務宗旨公司環(huán)境秉承“誠信、務實、精益、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,致力于“品質(zhì)第一重要”,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。力求使客戶滿意,并一貫認為客戶的滿意要遠比競爭更為重要。我們將向客戶提供燈具的知識和有關(guān)技術(shù)服務咨詢。安裝完工后,我司將負責系統(tǒng)測試和調(diào)試,并保證工程符合規(guī)范。在竣工驗收時,將向業(yè)主單位提供符合國家檔案部門的要求編制成冊的工程運行操作手冊及有關(guān)的技術(shù)檔案資料。并嚴格履行合同規(guī)定的售后服務任務,時刻準備為業(yè)主服務。

二、維修響應時間:

三、備用件:

針對工程中常用的易損易耗品,我公司建有配套倉庫,以解決在設備正常運行中出現(xiàn)的各種問題,在收到業(yè)主反饋后會及時調(diào)度,選擇合適的部分需更換零部件,以確保處理系統(tǒng)在短時間內(nèi)能夠恢復正常運行。能為用戶提供更加便捷的服務,免去用戶的后顧之憂。

四、技術(shù)服務與培訓為了運行好各種設施設備,管理好各種運營工作,保障設備正常穩(wěn)定地發(fā)揮作用,除了要制定一系列規(guī)章制度外,還必須對員工進行技術(shù)培訓,提高相應操作技能及理論水平,做到“四懂四會”,即懂工程運維基本知識,懂主要設備的作用和管理方法,懂技術(shù)經(jīng)濟指標含義與計算方法、指標含義及其應用,會合理操作設備,會排除操作中的故障。

公司提供的技術(shù)服務內(nèi)容包括:提供設備平面布置圖、系統(tǒng)圖提供系統(tǒng)操作說明書提供電器原理圖電器接線端子圖提供主要配件性能提供設備維護及保養(yǎng)資料提供設備運行記錄表格提供消耗品的規(guī)格、數(shù)量公司向項目單位派技術(shù)人員到現(xiàn)場參與開箱驗貨,并負責設備安裝、調(diào)試、啟動,并協(xié)助用戶進行操作人員的培訓,以達到上崗獨立操作條件。免費為用戶提供設備及相關(guān)處理技術(shù)的終身咨詢服務,并協(xié)助用戶建立系統(tǒng)運行管理記錄檔案,技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程及運行登記制度。設備進行調(diào)試前,我方指派專業(yè)計劃人員進行人員培訓,確保相關(guān)人員夠達到對設備進行運行的要求;隨著調(diào)試期的結(jié)束,我方將全套的工藝運行移交給運行方,并確保移交后,相關(guān)人員能夠獨立進行設備運行。維護方案整理和保管維護所需的圖紙、設備說明書等基礎資料,建立和健全電氣設備檔案及臺賬登記卡,對照明電氣部分進行日常巡檢、定期維護和試驗、有效處理意外發(fā)生的故障,降低系統(tǒng)運行的總成本,保證設備的穩(wěn)定和安全運行。

1、日常維護每日1次進行巡檢,記錄設備完好情況及運行狀態(tài),如實填寫設備巡查記錄表,注意運行狀態(tài)的變化,對于新發(fā)現(xiàn)的情況及時更新。建立工作日志制度,與設備相關(guān)的維護工作在日志中詳細記錄維護情況。建立交接班制度并嚴格執(zhí)行。

2、定期維護和試驗高桿燈照明高桿燈的巡查檢修為每周4次,監(jiān)控室監(jiān)控的路段每日巡查,每周對桿頭配電箱檢查一次,檢查箱體、箱門有否受損,檢查箱內(nèi)各開關(guān)接頭及電器是否良好,各電纜連接是否良好對每座有40%不亮的燈泡要更換處理,每6個月檢查內(nèi)部減速機構(gòu)、電纜、插頭、鋼絲繩等設備是否良好,消除雜物,對升降機構(gòu)進行升降操作和保養(yǎng),清潔機構(gòu)積污,加潤滑油,保持加速機構(gòu)和傳動機構(gòu)靈活及牽引鋼絲繩的良好狀態(tài)。更換不亮燈泡,清掃燈罩;每年對燈桿和地腳螺絲的金屬防腐蝕情況作二次評估,對有銹蝕的地方,根據(jù)銹蝕情況,進行有效的防銹處理,對接地電阻進行一次測試,接地電阻應不大于4確保高桿燈的可靠強度和安全進行。路燈照明路燈的巡查檢修為每周4次,監(jiān)控室監(jiān)控的路段每日巡查,每周對桿頭配電箱檢查一次,每半年或每次修燈對燈具清掃一次,每半年內(nèi)對接線端子緊固一次;每年對金屬電桿的接地電阻測試一次接地電阻不大于4;每年對低壓電纜絕緣電阻用500v搖表測量絕緣電阻值必須在0.5m以上。每年對時間控制器、光控器進行校驗一次。室內(nèi)照明每周進行一次照明配電箱的清潔工作,每年對低壓電纜絕緣電阻用500v搖表測量絕緣電阻值必須在0.5m以上,漏電開關(guān)每月一次檢查試驗,每半年進行一次雙回路自控電源控制回路動作可靠切換檢查,每月進行一次熔斷器檢查,要求接觸可靠,每年進行一次照明控制器檢修。每月進行一次接線螺絲的檢查,保證接線螺絲固定可靠、無松動和銹蝕現(xiàn)象。生產(chǎn)裝置區(qū)域照明裝置每周檢查一次,應急照明自帶電池的每月檢查操作1次,每年試運2次,每次1h,蓄電池每年徹底放電1次。

3、不定期維護只要出現(xiàn)照明燈具不亮,不管發(fā)生在什么時間及時處理組、織搶修盡快恢復正常。固定或重大節(jié)日、遇有異常自然條件(洪澇臺風暴雨和地震等)、人為破壞進行特殊巡查檢修。高桿燈或路燈燈桿如有外漆脫落或生銹,視情況看需要更換或重新刷漆。每年雷雨季節(jié)前對防汛設施進行一次全面檢查。內(nèi)容包括是排水是否暢通、防汛設施是否齊全、地基有無下陷、房屋有無滲水、屋頂及地面排水孔是否通暢、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。成立24小時應急小組,設備發(fā)生故障時,急修服務于30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,對于故障設備,在恢復設備運行之前,應急小組人員未經(jīng)允許不得擅自離場,確保所維護設備的安全平穩(wěn)長期運行。

宣傳廣告制作服務方案 售后服務方案篇九

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2.本產(chǎn)品質(zhì)保期二年,質(zhì)保期內(nèi)賣方提供無償維修保養(yǎng)服務(人為損壞不屬保修內(nèi)容)。

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7.公司保證產(chǎn)品的質(zhì)量,每一樘門在出廠之前均經(jīng)過嚴格的檢驗,每樘門均有合格證。防火身份證,在安裝之前進行現(xiàn)場協(xié)調(diào),并配備專業(yè)的項目負責人,以保證工程的正常進行。

8.安裝質(zhì)量:符合國家標準。

9.關(guān)于項目管理及項目經(jīng)理:

xx防火門、防盜門等產(chǎn)品公司對任何地區(qū)的工程項目,都配備專業(yè)的項目經(jīng)理人負責,通常該項目經(jīng)理由xx門業(yè)法定授權(quán)人擔任,從前期的項目招標,購買標書,項目投標,合同簽訂直到訂單投放,運輸,現(xiàn)場安裝,保護及協(xié)調(diào),及施工單位的協(xié)調(diào),聯(lián)絡等。運輸隊,安裝隊長(負責產(chǎn)品的安裝和成品保護),質(zhì)檢員,售后經(jīng)理(負責產(chǎn)品后期我維修,保護等)。各部門人員必須經(jīng)過xx門業(yè)的專業(yè)培訓,而且有過工作經(jīng)驗,具備較高的綜合素質(zhì)和服務意識。

該項目經(jīng)理直接隸屬于xx門業(yè)銷售中心負責,其直接領導為銷售公司總經(jīng)理,在該項目的運作,施工過程中,銷售公司總經(jīng)理至少要到現(xiàn)場考察,調(diào)研一次,聽取甲方及施工單位意見,對項目進行考核,如甲方及施工單位對項目經(jīng)理滿意度在50%以下,xx門業(yè)將考慮更換項目經(jīng)理人,以確保在該項目合作過程中的質(zhì)量和信譽。切實做到精心組織,精心施工;質(zhì)量一流,進度一流,服務一流。

10.關(guān)于工程質(zhì)量

xx門業(yè)一旦有幸中標,在本工程的建設過程中將按照iso9001質(zhì)量體系運行的管理要求和管理標準,加強質(zhì)量監(jiān)控工作,明確各職能管理部門和管理人員的質(zhì)量責任制,編制切實可行的質(zhì)量計劃,對過程控制,材料供應商的選擇等方面實行嚴格管理,嚴格控制,從而來保證整個工程質(zhì)量目標的實現(xiàn),達到貴公司的要求。

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