為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
年度服務評選方案圖片 內(nèi)勤服務之星評選方案篇一
每當夜幕降臨的時候,天空中都有許多星星,雖然星星不是五顏六色,但是也一樣好看,美麗。
大大小小的.星星在天空閃耀著,我時常想天空中最亮的一顆是哪一顆星星,仔細一看,最亮的星星有許多,也看不出哪顆最亮。在天空中,星星比月亮還好看,晚上,天空是星星的,或許,在星星王國里最亮的一顆星應該是星星國王吧!
人們都說星星有眼睛,有鼻子,有嘴,右手,有腳,可以隨便在天空中飛翔,自由自在,星星在天空中,或許,星星和我們一樣,也可以和玩伴一起游戲,有首歌好像是這樣唱的;‘一閃閃亮晶晶,滿天都是小星星,星星對我眨眼睛,我看星星數(shù)不清?!@首歌寫出了星星的美。
者給予他們幸福。
年度服務評選方案圖片 內(nèi)勤服務之星評選方案篇二
評選范圍:酒店全體員工(不包含未轉(zhuǎn)正員工)
1、凡對外接待中,維護酒店利益并帶來良好聲譽;
2、在工作中表現(xiàn)突出進而得到客人書面表揚;,
3、為保護酒店財產(chǎn)和客人生命安全,見義勇為;
4、忠于職守,為酒店挽回重大經(jīng)濟損失;
5、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止事故發(fā)生;
6、在酒店消防意識及措施方面表現(xiàn)突出;
7、在節(jié)約成本,控制費用方面表現(xiàn)突出;
8、拾金不昧;
10、助人為樂,幫助他人解決困難
11、因其他突出表現(xiàn)為酒店做出貢獻者。
1、由各部門員工內(nèi)部推薦評選,并將候選者事跡填報人事部
2、人事部查證所述行為是否應受獎勵;
3、將各部門上報的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組候選者名單,粘貼于宣傳欄公示;
5、由人事部制作證書及宣傳板報,安排有關獎金;
2、獲得突出表現(xiàn)稱號的員工,拍彩照掛于員工公布欄內(nèi)予以表彰;
3、成為優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組,記入員工個人檔案,成為今后升職的參考依據(jù)之一。
年度服務評選方案圖片 內(nèi)勤服務之星評選方案篇三
? ? ? ? 為全面了解、評價公司員工的工作成績,提高工作效率,有效地激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,樹立典型,提高企業(yè)管理和精神文明建設水平,樹立全心全意爭創(chuàng)一流的競爭意識,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,特制訂本方案。
1、優(yōu)秀部門3個;
2、優(yōu)秀員工10名;
(一)優(yōu)秀員工評優(yōu)條件
4、工作能力出色、業(yè)績突出,完全勝任本職工作,能出色
5、熱受公司、愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽;
(二)優(yōu)秀部門評優(yōu)條件
1、較好的完成了202x年度各項工作任務;
3、部門執(zhí)行力強,整體工作效率高,能按質(zhì)按量完成工作計劃;
(一)優(yōu)秀員工評選程序
優(yōu)秀員工評選工作由綜合部、人力資源部負責牽頭組織,以各部門為單位對本部門員工評選推薦,評選工作分初評和復評兩步進行。
2、復評:202x年12月23日前,由人力資源部將各部門推薦情況匯總后,提交公司董事會研究確定最終人選。
(二)優(yōu)秀部門評選程序
優(yōu)秀部門評選工作由人力資源部牽頭組織,采用部門互評和領導綜合評定相結合的辦法進行評選。
2、領導綜合評定:202x年12月20日前,由人力資源部將各部門評選情況匯總后,提交公司董事綜合評定,確定最終入選部門名單。
(一)在員工大會上進行表彰
1、優(yōu)秀員工將獲獎金3000元,并頒發(fā)榮譽證書;
2、優(yōu)秀部門將獲資金5000元,并頒發(fā)獎狀;
(二)優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng)、選拔。
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門基層員工為主;
3、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數(shù)員工的認同;
年度服務評選方案圖片 內(nèi)勤服務之星評選方案篇四
公司各班組服務人員(綜合客服人員、消防安保組員工、工程維修組員工、綠化清潔組員工)。
(一)“綜合組客服員工服務之星”評選條件
6.一切行為以公司利益和聲譽為重;
7.本季度物管理費收費率達到公司規(guī)定標準;
8.積極參與公司組織的各類培訓,培訓考核合格。
9.根據(jù)《業(yè)主來訪來電登記本》清晰記錄整個投訴處理過程;
10.對各類表單書寫整體、干凈;無字體潦草情況;
(二)“消防安保組員工服務之星”評選標準
2.使用文明用語,服務語言溫馨,態(tài)度和藹親切;
7.積極參與公司組織的各類培訓,培訓考核合格。
8.監(jiān)控室能及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主及工人違章使用電梯、亂堆放垃圾等情況。
9.監(jiān)控室、門崗室物品擺放整齊有序、衛(wèi)生干凈無垃圾;
10.小區(qū)內(nèi)音樂按時播放;
11.記錄表單整齊、干凈,分類存檔;
12.熟練運用消防器材,區(qū)域《消防栓記錄表》按時檢查并記錄,確保能在有限的時間內(nèi)及時使用消防器材。
(三)、“工程維修組員工服務之星”評選標準
2.使用文明用語,服務語言溫馨,態(tài)度和藹親切;
4.積極維護公司榮譽,在業(yè)主中樹立了良好公司形象和口碑,有特殊服務技能或突出事跡(業(yè)主口頭或書面表揚);有業(yè)主書面表揚可優(yōu)先評選(無業(yè)主投訴)。
5.團隊協(xié)作能力強、互相學習,對工作誠實、認真、負責;
7.一切行為以公司利益和聲譽為重;
9.積極參與公司組織的各類培訓,培訓考核合格。
11.設施設備按規(guī)定進行維護保養(yǎng)并記錄;
12.電梯機房內(nèi)設施干凈整潔無灰塵、無垃圾;
13.裝修、交房檢查水電24小時內(nèi)完成;
(四)“綠化保潔組員工服務之星”的評選標準
5.一切行為以公司利益和聲譽為重;
6.積極參與公司組織的各類培訓,培訓考核合格。
8.小區(qū)外圍衛(wèi)生做到不間斷保潔,樹枝無懸掛垃圾、外圍無明顯垃圾。
(二)獎勵辦法:
1.物業(yè)公司頒發(fā)獎品,以示鼓勵;
2.“服務之星”照片張貼在公開欄保留一季度;
年度服務評選方案圖片 內(nèi)勤服務之星評選方案篇五
1、“新環(huán)境,新要求?!睒淞⑷忠庾R。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經(jīng)驗,整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場反饋對*各工程資料實行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標準化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關內(nèi)容整理為“關于進一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關領導、地區(qū)、供應商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統(tǒng)籌性有了進一步認識。
2、參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
第二、協(xié)助上級完成“*五代新形象市場調(diào)研分析表”,配合設計調(diào)研;
第三、參與跟進設計進度工作,協(xié)助相關交流會議的召開;
第四、協(xié)助設計方完成設計提案,提供相關資料;
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統(tǒng)si設計明細表”,明確設計項目內(nèi)容。通過對項目全程跟進,了解市場調(diào)研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業(yè)知識面,提升對項目分析能力。
年度服務評選方案圖片 內(nèi)勤服務之星評選方案篇六
為做好20__年度__市醫(yī)院綜合督查工作,結合國家衛(wèi)生計生委對大型醫(yī)院巡查和改善醫(yī)療服務行動計劃的要求和本市實際,特制定本方案。
一、督查時間及標準
20__年11月中旬開始,按要求每所醫(yī)院督查不少于天。具體時間于督查前一周通知被督查醫(yī)院。督查標準以《__市20__年度醫(yī)院綜合督查標準》(以下簡稱“《督查標準》”,請登陸公開郵箱__下載)為準。在此基礎上,中西醫(yī)結合醫(yī)院督查內(nèi)容還包括國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《大型中西醫(yī)結合醫(yī)院和民族醫(yī)院巡查細則》內(nèi)中醫(yī)相關內(nèi)容及要求。
二、督查方式
各級各類醫(yī)療機構根據(jù)本方案要求進行全面自查;區(qū)衛(wèi)生計生委、各辦醫(yī)主體對所屬醫(yī)療機構進行抽查;市衛(wèi)生計生委抽取部分醫(yī)療機構進行督查。
三、督查工作流程
實地督查工作主要采取聽取匯報、人員訪談、實地查看、查閱資料、問卷調(diào)查等方式進行。
(一)聽取匯報。由被督查醫(yī)院領導匯報自查情況,主要介紹醫(yī)院自查時發(fā)現(xiàn)的醫(yī)院工作亮點、不足、建議意見等,并提出下一步工作計劃(匯報時間不超過0分鐘)。
(二)人員訪談。督查工作組按照《督查標準》的要求,以訪談或者召開座談會的形式了解“檢查內(nèi)容及要求”的執(zhí)行情況。
(三)實地查看。督查工作組按照《督查標準》的要求,實地查看部門、科室、診室、設備、班組、庫房、場所等。
(四)查閱資料。督查工作組按照《督查標準》的要求,查閱相關檔資料。
(五)查漏補缺。督查工作組在督查即將結束前對督查情況進行匯總,如發(fā)現(xiàn)缺項漏項情況,應進行及時補查,確保督查不缺項漏項。
(六)現(xiàn)場反饋。實地督查工作結束后,采取集中反饋的形式,由各管理專業(yè)組分別反饋實地督查中發(fā)現(xiàn)的亮點與存在的主要問題,并提出整改意見和建議。
(七)整改落實。接受督查醫(yī)院在督查結束后的0日內(nèi)向市衛(wèi)生計生委報送整改方案,個月內(nèi)報送整改報告。市衛(wèi)生計生委擇期對整改情況進行抽查。
四、工作要求
(一)各醫(yī)院要認真準備,如實準確地提供備查材料。
(二)各醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)院綜合督查的需要,提供辦公場所及辦公設施。
(三)各單位要確定1名醫(yī)院綜合督查工作的聯(lián)絡人員,并于20__年11月1日前將聯(lián)絡人員姓名、電話、部門、職務通過電子郵箱報送至市衛(wèi)生計生委。
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