方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用，無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為客戶制定方案篇一
１、成立慶典活動(dòng)臨時(shí)指揮部，設(shè)立部長一人，副部長若干人，負(fù)責(zé)全程指揮與決策。
２、成立臨時(shí)秘書處，輔助決策，綜合協(xié)調(diào)，溝通信息，辦文辦會(huì)辦事。
３、臨時(shí)工作小組要對各項(xiàng)具體工作細(xì)分并量化，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，并公布獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制。
活動(dòng)目標(biāo)是指通過舉辦本次活動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的總體目的，具體表現(xiàn)為：向社會(huì)各界宣布該組織的成立，取得廣泛的認(rèn)同，擴(kuò)大知名度，提高美譽(yù)度，樹立良好的企業(yè)形象，為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
１.通過輿論宣傳，擴(kuò)大酒店的知名度。
２.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設(shè)施和服務(wù)功能。
１、開業(yè)地點(diǎn)一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會(huì)議場所。
２、場地是否夠用，場內(nèi)空間與場外空間的比例是否合適。
３、交通是否便利，停車位是否足夠。
４、場地環(huán)境要精心布置，用彩帶、氣球、標(biāo)語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
１、關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好，更多的人才會(huì)走出家門，走上街頭，參加典禮活動(dòng)。
２、營業(yè)場所的建設(shè)情況，各種配套設(shè)施的完工情況，水電暖等硬件設(shè)施建設(shè)。
３、選擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時(shí)間，選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時(shí)間。
４、考慮民眾消費(fèi)心理和習(xí)慣，善于利用節(jié)假日傳播組織信息。比如各種傳統(tǒng)的節(jié)日、近年來在國內(nèi)興起的國外的節(jié)日、農(nóng)歷的３、６、９等結(jié)婚較多的日子。借機(jī)發(fā)揮，大造聲勢，激勵(lì)消費(fèi)欲望。如果外賓為本次活動(dòng)主要參與者，則更應(yīng)注意各國不同節(jié)日的不同風(fēng)俗習(xí)慣、民族審美趨向，切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業(yè)典禮。若來賓是印度或xxx國家的人那則要更加留心，他們認(rèn)為３和１３是忌數(shù)，當(dāng)遇到１３時(shí)要說１２加１，所以開業(yè)日期和時(shí)間不能選擇３或１３兩個(gè)數(shù)字。
５、考慮周圍居民生活習(xí)慣，避免因過早或過晚而擾民，一般安排在上午９：００—１０：００之間最恰當(dāng)。
１、確立邀請對象：邀請上級領(lǐng)導(dǎo)以提升檔次和可信度；邀請工商、稅務(wù)等直接管轄部門，以便今后取得支持；邀請潛在的、預(yù)期的未來客戶是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)；邀請同行業(yè)人員，以便相互溝通合作。
２、邀請方式：電話邀請，還可以制作通知，發(fā)傳真，更能夠表明誠意與尊重的方法是發(fā)邀請函或派專人當(dāng)面邀請。邀請工作應(yīng)該提前一周完成，以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。
１、企業(yè)可以利用報(bào)紙、雜志等視覺媒介物傳播，具有信息發(fā)布迅速、接受面廣、持續(xù)閱讀時(shí)間長的特點(diǎn)。
２.自制廣告散頁傳播，向公眾介紹商品、報(bào)道服務(wù)內(nèi)容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等，所需費(fèi)用較低。
３、企業(yè)可以運(yùn)用電臺、電視臺等大眾媒體。這種傳播方式效率最高，成本也最高，要慎重考慮投入與產(chǎn)出。
４、在企業(yè)建筑物周圍設(shè)置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。
１.為顯示隆重與敬客，可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯。
２、在場地四周懸掛標(biāo)語橫幅。
３、懸掛彩帶、宮燈，在醒目處擺放來客贈(zèng)送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如：在大門兩側(cè)各置中式花籃２０個(gè)，花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶?！痢灵_業(yè)慶典”字樣，另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側(cè)，設(shè)充氣動(dòng)畫人物、空中舞星、吉祥動(dòng)物等。
第一，宣傳性：可選用本單位的產(chǎn)品，也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品圖案、廣告用語、開業(yè)日期、聯(lián)系方式等。
第二，榮譽(yù)性：禮品制作精美，有名人名言或名畫，使擁有者為之感到光榮和自豪。
第三，價(jià)值性：具有一定的紀(jì)念意義，使擁有者對其珍惜、重視。
第四，實(shí)用性：禮品應(yīng)具有較廣泛的使用場合，以取得宣傳效應(yīng)。
２、設(shè)備準(zhǔn)備：音響、錄音錄像、照明設(shè)備以及開業(yè)典禮所需的各種用具、設(shè)備，由技術(shù)部門進(jìn)行檢查、調(diào)試，以防在使用時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。
３、交通工具準(zhǔn)備：接送重要賓客、運(yùn)送貨物等。
４、就餐準(zhǔn)備：人數(shù)、座次、食物、就餐用具等。
５、慶典活動(dòng)所需用品的準(zhǔn)備：比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤；工作人員服裝的統(tǒng)一定做；留作紀(jì)念或用以宣傳的禮品、畫冊、優(yōu)惠卡、貴賓卡的定做。
停車接待：停車場安排專人負(fù)責(zé)指揮車輛排放。
正門接待：有酒店主要負(fù)責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓，引領(lǐng)入休息室。來賓簽到。
服務(wù)接待：有服務(wù)小姐安排落座。
接待注意事項(xiàng)：
１、教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客，有求必應(yīng)，主動(dòng)相助。
２、接待貴賓時(shí)，需由本單位主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時(shí)則可由本單位的禮儀小姐負(fù)責(zé)。
接待禮儀：
１、迎賓小姐向賓客鞠躬，面帶微笑說“歡迎光臨”。
２、酒店負(fù)責(zé)人與客人握手，握手時(shí)要注意：
（１）職位高的人先伸手，女士先伸手。
（２）握手時(shí)稍帶角度，且拇指向上，雙方虎口應(yīng)互相接觸。
（３）握手時(shí)應(yīng)堅(jiān)定有力，晃動(dòng)兩下即可，然后松開。
（４）若你帶著手套，先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著東西，可以先放下一只手來拿，在一些可能握手的場合，應(yīng)用左手拿東西，把皮包或筆記本放在左手或背在肩上，以空出右手。
剪彩者：一般不多于５人，多由領(lǐng)導(dǎo)者、合作伙伴、社會(huì)名流、員工代表擔(dān)任。剪彩者以穩(wěn)重的姿態(tài)、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后，工作人員用托盤呈上剪刀，剪彩人在拿起剪刀之前應(yīng)向工作人員和手拉綢帶的人員點(diǎn)頭微笑表示謝意，然后用右手輕輕拿起剪刀，聚精會(huì)神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢，將剪刀放回原處，向四周人們鼓掌致意。
常規(guī)：剪彩者穿套裝、裙裝或制服，頭發(fā)梳理整齊，不允許戴帽子或戴墨鏡。
一、進(jìn)行實(shí)際費(fèi)用結(jié)算：準(zhǔn)確核算實(shí)際支出并與前期預(yù)算相對比，寫出費(fèi)用總結(jié)報(bào)告。
二、慶典活動(dòng)影響力調(diào)查：包括信息的收集、整理、反饋，為企業(yè)經(jīng)營決策作好輔助工作。
三、整理并保存資料：包括各種宣傳畫冊、圖片、光盤、方案設(shè)計(jì)、講話稿、活動(dòng)后的各種總結(jié)資料。
四、寫出效果評估報(bào)告：包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、實(shí)際效益、潛在效益。
五、提出經(jīng)營建議。
為客戶制定方案篇二
一、宗旨
以《中國xxx黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩，以落實(shí)省xxx、集團(tuán)公司反腐倡廉體系要求為目的，以培育廉潔價(jià)值理念為根本，以廉潔制度和規(guī)范為支撐，以群眾廣泛參與的廉潔文化創(chuàng)建活動(dòng)為載體，體現(xiàn)廉潔文化在反腐倡廉中的基礎(chǔ)性地位?！读疂嵨幕謨浴妨η髾?quán)威性、先導(dǎo)性、實(shí)用性、通俗化和大眾化。成為黨員干部，企業(yè)管理者，普通黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)反腐倡廉能力的必讀書，成為企業(yè)文化的重要組成部分。
二、構(gòu)架
（一）前言
編印《廉潔文化手冊》的宗旨，闡述廉潔文化建設(shè)的意義、基本原則及要求。用優(yōu)秀的文化內(nèi)化于心，固化于制，外化于行，需要全體職工的參與、實(shí)踐，這是編寫《廉潔文化手冊》之目的。
（二）制度法規(guī)
《廉政準(zhǔn)則》“8大禁止、52個(gè)不準(zhǔn)”。
（三）廉潔文化理念
核心理念：
團(tuán)隊(duì)理念：
層次理念：
1、領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔文化理念：講黨性、重品行，作表率
2、中層管理人員廉潔文化理念：恪盡職守，廉潔履職
3、職工廉潔文化理念：愛崗敬業(yè)，干凈干事
（四）廉潔文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
教育機(jī)制
責(zé)任機(jī)制
檢查機(jī)制
考核機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制
（五）廉潔文化建設(shè)工作法
向各基層單位征集后，總結(jié)概括。如：目標(biāo)管理法；主題教育法；典型引導(dǎo)法；案例警示法；廉潔談話法；形象顯示法等等。
（六）主題教育
1、“做黨的忠誠衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人”活動(dòng)
2、“樹新風(fēng)正氣，促和諧發(fā)展”活動(dòng)
3、“樹廉潔理念，促國企發(fā)展”活動(dòng)
4、廉潔文化“四進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)班子、進(jìn)礦井、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭）
風(fēng)；糾正公款私用、大吃大喝和高消費(fèi)等不正之風(fēng)；糾正奢侈浪費(fèi)、紀(jì)律松弛、作風(fēng)漂浮等不正之風(fēng)；繼續(xù)開展好治理商業(yè)賄賂和清理“小金庫”等專項(xiàng)工作。
（七）廉潔價(jià)值理念
1、對《準(zhǔn)則》要常懷“敬畏心”?！读?zhǔn)則》是規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的重要基礎(chǔ)性法規(guī)?！稖?zhǔn)則》明確了哪里是“不能入”的禁區(qū)，哪些是不能觸的“高壓線”。如果財(cái)迷心竅、官迷心竅、色迷心竅，走入禁區(qū)，觸動(dòng)“高壓線”，就必然受到黨紀(jì)國法的懲罰，輕則名譽(yù)受損，重則身敗名裂、斷送前程、禍及家人。必須對《準(zhǔn)則》心存敬畏，將形成的理念用于實(shí)踐，做到知行合一。
2、對權(quán)力要常懷“平常心”。要清醒認(rèn)識到“做官一張紙，做人一輩子”的基本道理?！白龉贂r(shí)，要往前日想一想：我原不是官；又要往后想一想：我不能常有此官。尋取真我，方有著落?！睓?quán)力是把雙刃劍，為民則利，為己則害。切實(shí)把權(quán)力作為一種責(zé)任，一要干凈。二要干事，三要干成事。
3、對誘惑要常懷“明白心”。要經(jīng)常用《準(zhǔn)則》為自己的行為敲警鐘。管住自己的腦，不該想的不要想；管住自己的眼，不該看的不要看；管住自己的嘴，不該吃的不要吃；管住自己的手，不該拿的不要拿；管住自己的腿，不該去的不要去。要像古人那樣“一日三省吾身”，自重、自省、自尊、自勵(lì)，正確對待個(gè)人利益，自覺防止私欲膨脹。
4、筑牢思想防線，過好七關(guān)：權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、美色關(guān)、親
情關(guān)、交友關(guān)、監(jiān)督關(guān)、初始關(guān)。
5、常思貪欲之害，常算大墻內(nèi)的七筆帳：一算“政治帳”，自毀前程；二算“經(jīng)濟(jì)帳”，傾家蕩產(chǎn)；三算“名譽(yù)帳”，身敗名裂；四算“家庭帳”，妻離子散；五算“親情帳”，眾叛親離；六算“自由帳”，身陷牢籠；七算“健康帳”，身心憔悴。
（七）廉潔典型
將樹立的集體和個(gè)人典型的精神和事跡高度概括。
（八）廉潔格言警句
1、自警篇
2、自律篇
3、勤廉篇
4、誠信篇
（以上警句在基層征集原創(chuàng)的）
三、形式
文圖并茂，言簡意賅，富有哲理。
四、前期工作
1、確定層次理念
2、征集各單位廉潔理念
3、征集廉潔文化工作法
4、征集廉潔格言警句
5、確定典型，6、適時(shí)補(bǔ)拍圖片
為客戶制定方案篇三
l . 幫助與你的標(biāo)書讀者溝通。從這個(gè)角度上來講，標(biāo)書是一篇針對用戶需求的論文，邏輯結(jié)構(gòu)和語言一定要清晰、可讀。考慮到評標(biāo)專家一般都具有較好的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)，其中很多還是教授、博導(dǎo)，投標(biāo)的語言要針對讀者的閱讀習(xí)慣為好。
2. 表現(xiàn)你整理過后的思路和想法。如果對整個(gè)方案的思路不清晰，是不能寫好一個(gè)標(biāo)書的。在投標(biāo)之前一定要理清楚整體思路及各部分的關(guān)系，必要的頭腦風(fēng)暴和預(yù)評審也是需要的，以便更加清晰地表示。對于沒有結(jié)論或者困惑爭議的地方，不要指望能夠糊弄過去，如實(shí)地分析甚至放在重要的地方重點(diǎn)把可能的困難和解決方案以及選擇的過程描述出來，往往會(huì)增加勝算。
3. 對招標(biāo)書作出反應(yīng)。要非常注意投標(biāo)需求書的細(xì)節(jié)要求，一般甲方不會(huì)隨便寫出某種要求的，出現(xiàn)這種情況一般是甲方非常需要或者有競爭對手說服甲方提出這種需求。對于特別的、違反常規(guī)的要求尤其要注意，在標(biāo)書中一定要有回應(yīng)?；貞?yīng)的時(shí)候不要直接反駁，應(yīng)該用比較委婉態(tài)度和明確的結(jié)論給出建議和意見、結(jié)論。
4. 對客戶需求做出反應(yīng)。有很多客戶的需求并沒有體現(xiàn)在標(biāo)書文件中，這個(gè)時(shí)候如果說明非常詳細(xì)和具有針對性，對于評標(biāo)專家是非常具有說服力的。
投標(biāo)書分為商務(wù)部分和技術(shù)部分，有些投標(biāo)要求分為商務(wù)標(biāo)書和技術(shù)標(biāo)書。
1.商務(wù)投標(biāo)書的組成
(1)投標(biāo)的主體內(nèi)容(按邀標(biāo)書格式)。需要提醒的是，評標(biāo)專家在現(xiàn)場進(jìn)行評標(biāo)，需要閱讀大量的文字，這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)格按照邀標(biāo)書的格式進(jìn)行，必要的時(shí)候要專門以不同紙張或者標(biāo)簽的形式進(jìn)行部分區(qū)分，以便于專家在不同服務(wù)商之間進(jìn)行對比。
(2)投標(biāo)報(bào)價(jià)及產(chǎn)品清單。如果邀標(biāo)書給定了投標(biāo)報(bào)價(jià)單，按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)單進(jìn)行填寫，如果沒有，需要仔細(xì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。一個(gè)好的報(bào)價(jià)單有助于專家進(jìn)行對比和篩選，也有利于服務(wù)商進(jìn)行價(jià)格談判。比如，比較細(xì)致合理的報(bào)價(jià)就不容易被價(jià)格談判的時(shí)候大幅度降價(jià)。另外，如果報(bào)價(jià)單比較復(fù)雜和篇幅長，需要對各部分報(bào)價(jià)進(jìn)行小結(jié)、需要有一個(gè)明晰的各部分報(bào)價(jià)總計(jì)。報(bào)價(jià)單要注意核算，不要計(jì)算錯(cuò)誤和重復(fù)、缺項(xiàng)，尤其是用excel進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算的時(shí)候，一定要用另外的辦法驗(yàn)算。
(3)資質(zhì)證明。仔細(xì)注意邀標(biāo)書要求的資質(zhì)證明，另外，可能的競爭對手可能提供的用戶報(bào)告、資質(zhì)、案例等要仔細(xì)對待;盡可能提供高于邀標(biāo)文件的資質(zhì);對于聯(lián)合投標(biāo)，需要提供雙方或者多方的資質(zhì)，對于要求具有“本地服務(wù)隊(duì)伍”要求的，需要提供證據(jù)文件;對于設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，要提供必要的證書和文件;對于使用關(guān)聯(lián)公司(例如集團(tuán)公司)的資質(zhì)，要特別注意法律一致性的要求。
(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的介紹要實(shí)事求是，不一定非要公司高管介入項(xiàng)目過程;對于團(tuán)隊(duì)中人員資歷的介紹，要注意角色分工、年齡搭配和資質(zhì)要求;要突出團(tuán)隊(duì)成員類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。
(5)公司簡介。公司簡介要針對性地進(jìn)行縮寫或者改寫，將與項(xiàng)目密切相關(guān)的內(nèi)容突出出來。
為客戶制定方案篇四
以馬列主義、xxx思想、xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)《上海市學(xué)生民族精神教育指導(dǎo)綱要》，堅(jiān)持以人為本，重在分層教育、實(shí)踐體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生牢固樹立廉潔誠信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗的觀念，自覺維護(hù)祖國和集體的利益。要抓住重點(diǎn)、循序漸進(jìn)、有效推進(jìn)我校廉潔文化教育工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
組員：
三、總體目標(biāo)：
(一)本學(xué)期校長室、黨支部、工會(huì)、學(xué)生科、教務(wù)科、教研室、總務(wù)科都要把廉潔文化建設(shè)納入學(xué)期工作計(jì)劃之中，把廉政文化進(jìn)校園建設(shè)作為校園文化建設(shè)的一個(gè)重頭戲來抓。
(二)在學(xué)校干部和黨員教師中開展以“廉潔從政、勤儉辦學(xué)”為主題的廉潔文化進(jìn)校園教育活動(dòng)。通過教育活動(dòng)提高黨員干部的廉政意識和拒腐防變的自覺性，促使全體學(xué)校干部以身作則，奮發(fā)有為，勤儉辦學(xué)，成為師生的楷模，辦人民滿意的教育。
(三)在教工層面，黨支部、工會(huì)要大力弘揚(yáng)高尚師德，進(jìn)一步開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的師德建設(shè)活動(dòng)，通過開展?fàn)巹?chuàng)文明組室、紅五月、優(yōu)秀班主任的評比等活動(dòng)，通過開展領(lǐng)導(dǎo)與師生、黨員與師生等結(jié)對活動(dòng)，進(jìn)一步在校園內(nèi)倡導(dǎo)“誠信意識、廉潔意識和責(zé)任意識”，倡導(dǎo)“廉潔從教、服務(wù)學(xué)生”的意識。人事科要加強(qiáng)師資隊(duì)伍的專項(xiàng)培訓(xùn)。
(四)學(xué)生層面，把廉潔教育作為德育工作的重中之重。學(xué)生科、團(tuán)委、教務(wù)科要開展豐富豐富多彩的系列教育活動(dòng)，要讓這一主題在課堂教育中、校園文化中得以生根發(fā)芽，在學(xué)生中倡導(dǎo)誠信為榮、廉潔奉公的意識。
(五)在家校聯(lián)系層面，通過家委會(huì)、家長會(huì)等陣地，倡導(dǎo)“敬廉崇潔”的家庭美德教育，創(chuàng)設(shè)家校合一的學(xué)習(xí)情景，以達(dá)到雙效的目的。
四、強(qiáng)化管理：
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要全面負(fù)責(zé)學(xué)校廉潔文化建設(shè)。
2、堅(jiān)持“四全”即全面部署，全員參與，全程運(yùn)行，全面落實(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組將組織檢查評估，保證工作的落實(shí)。
3、學(xué)校在制定年度教師考評目標(biāo)時(shí)，將廉潔文化建設(shè)的成績列入各位教師年度工作業(yè)績考核的范圍。
五、主要內(nèi)容：
一創(chuàng)設(shè)廉潔校園文化氛圍
(1)從凈化、美化整治校容校貌入手，制作一批“廉政警句”宣傳口號、宣傳標(biāo)語。
為客戶制定方案篇五
(一)馨倫奶茶坊基本情況介紹
地理位置：哈爾濱工程大學(xué)助學(xué)超市正門走道側(cè)邊
成立時(shí)間：2006年4月20日，2006年4月28日正式營業(yè)
營業(yè)面積：10平方米
工作人員：1名，相貌端正，有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟練的操作水平，男性。
專用設(shè)備：飲水機(jī)兩臺，奶茶封口機(jī)一臺，珍珠粉及各類佐料齊全，設(shè)備較完善。
產(chǎn)品種類：原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售其他諸如香蕉奶昔、冰浮咖啡等，但數(shù)量有限，銷量較少。
價(jià) 格：奶茶一律2元1杯。
性質(zhì)定位：目前屬小型固定奶茶供應(yīng)商，依托助學(xué)超市這一工程大學(xué)最高消費(fèi)區(qū)域的黃金地段，人流及消費(fèi)群較為密集，當(dāng)前對珍珠奶茶的消費(fèi)趨勢不斷上升，市場前景良好。
(二)面積市場狀況
1、總體市場概況：哈爾濱工程大學(xué)學(xué)?，F(xiàn)有各類在校學(xué)生21000多人，其中研究生3300余人。
2、固定消費(fèi)群：通過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的44%，一般的為總數(shù)的34%，而不喜歡的只有總數(shù)的16%?？梢娬渲槟滩柘M(fèi)量是具有較高潛力的。
3、具體情況介紹：哈爾濱工程大學(xué)食品商業(yè)區(qū)域主要集中于十一公寓內(nèi)部及周圍街道，助學(xué)超市及工程大學(xué)各公寓倉賣，特別是十一公寓周邊地區(qū)，競爭較為激烈。
4、面臨的競爭對手：
a、學(xué)子奶茶店：成立于1999年，較馨倫奶茶坊早7年，市場經(jīng)驗(yàn)豐富，營業(yè)面積為8平方米左右，工作人員一名，女，產(chǎn)品品種齊全，設(shè)備較齊全，且地段良好，位于工程大學(xué)第二大超市——學(xué)子超市正門走道側(cè)邊，能吸引部分的人流及消費(fèi)群，特殊優(yōu)勢在于其位于工程大學(xué)最大-麻辣燙營業(yè)點(diǎn)——學(xué)子麻辣燙側(cè)邊，部分學(xué)生(尤指女生)有邊吃麻辣燙邊喝奶茶的固定習(xí)慣，一定程度增加了其消費(fèi)量，缺點(diǎn)是近年不思進(jìn)取，無所突破，裝潢簡單，部分店面年久失修，甚至給人以不干凈的印象，奶茶品種有限，口感較一般，近年來消費(fèi)量呈下滑趨勢，但仍是馨倫奶茶坊主要競爭對手。
b、各種廠商創(chuàng)造系列奶茶
地段：集中于各學(xué)生公寓倉賣內(nèi)部(目前尚未在助學(xué)及學(xué)子超市發(fā)現(xiàn))
主要品牌：
惠源奶茶，制造商：吉林四豐惠源食品有限公司
純香純奶茶，制造商：遼寧錦州純香純食品有限公司
香飄飄奶茶，制造商：浙江香飄飄食品有限公司
競爭優(yōu)勢：廠商系統(tǒng)奶茶產(chǎn)品市場廣泛，銷售及送貨渠道多樣，產(chǎn)品質(zhì)量合格且宜于保管，保質(zhì)期長，位于學(xué)生公寓倉賣內(nèi)部的有利地段，學(xué)生可順便出門直接購買，方便舒適(尤指男生)，一定程度增加了其消費(fèi)量。
競爭劣勢：價(jià)格偏高，單價(jià)均為元/杯，品種單一(學(xué)校倉賣出現(xiàn)的僅原味一種)，且口感不如現(xiàn)做的入口，受季節(jié)限制大，在炎熱酷暑之時(shí)，其消費(fèi)量會(huì)有所減少。
總體評價(jià)：一定程度的競爭對手
c、校園以外的其他奶茶供應(yīng)點(diǎn)
基本評價(jià)：品種齊全，口感較好，價(jià)格合理，位其地段上的劣勢限制了其消費(fèi)需求量，屬較輕微的競爭對手。
二、問題與機(jī)會(huì)分析
營銷人員制定營銷計(jì)劃的第二步便是分析企業(yè)面臨的問題與存在的機(jī)會(huì)。
馨倫奶茶坊正面臨如下問題：
2、馨倫奶茶坊營業(yè)面積有限，提供服務(wù)范圍有限，僅局限于工程大學(xué)校園內(nèi)部。
3、馨倫奶茶坊位于助學(xué)超市內(nèi)部，有一定隱蔽性，不易被周邊人員發(fā)現(xiàn)，一定程度限制了其消費(fèi)量。
4、競爭對手諸如學(xué)子奶茶店，有其固定范圍的消費(fèi)群，且決對不會(huì)甘心奶茶市場份額的減少，一定會(huì)采取相應(yīng)措施。
5、馨倫奶茶店宣傳力度不夠，部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多。
6、奶茶系高脂肪、高熱量食品。當(dāng)今社會(huì)的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費(fèi)者(尤指女性)忍痛割愛，對其說“no”。
與此同時(shí)，馨倫奶茶坊也存在如下有利于發(fā)展的契機(jī)。
1、工程大學(xué)奶茶市場遠(yuǎn)未飽和，存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群，市場前景廣泛，且目前競爭對手實(shí)力及數(shù)目均有限。
2、馨倫奶茶坊于開業(yè)及五一期間開展的“免費(fèi)品奶茶”系列活動(dòng)，一定程度上推廣了其自身形象，良好的.口味、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑。
3、馨倫奶茶坊有冷凍及溫?zé)醿煞N系列選擇，冷熱均宜，既可在炎炎酷夏降溫消暑，又可在寒冬臘月暖腸溫肚，而其競爭對手(包括學(xué)子奶茶店及名廠商系列產(chǎn)品)均無冷凍系列，有利于增加了馨倫奶茶坊的市場占有額。
4、馨倫奶茶坊雖然營業(yè)面積有限，但有古色古色的裝修風(fēng)格，優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境，耳濡目染中給同學(xué)留下了良好的印象(特別是跟學(xué)子奶茶店年久未修的店面相比)，更顯競爭優(yōu)勢。
5、大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床，調(diào)查表明，女性在眾多飲料中更偏愛珍珠奶茶，因而更會(huì)吸引不少男同志的購買，以表關(guān)懷。
6、通過我們的市場調(diào)查表，我們發(fā)現(xiàn)馨倫奶茶坊在學(xué)生當(dāng)中具有較高的人氣，除了服務(wù)、裝潢、品種以外，最主要的便是其口味，可見目前馨倫奶茶雖然開張不久，卻已經(jīng)顯現(xiàn)出來其一定程度的競爭優(yōu)勢。
學(xué)生更會(huì)選擇哪種奶茶
馨倫奶茶 學(xué)子奶茶 廠商系列奶茶(倉賣內(nèi)售) 校外賣的奶茶
三、營銷目標(biāo)及行動(dòng)方案
在進(jìn)行完上述步驟之后，進(jìn)一步便是確定市場營銷的目標(biāo)及行動(dòng)方案。
馨倫奶茶坊擬定的欲達(dá)到的營銷目標(biāo)是：
日銷售量：50杯/天(取一年平均數(shù)值)
年銷售額：36000元/年
毛 利：24000元
毛 利 率：
凈 利：20000元
凈 利 率：
一年按360天，月30天計(jì)算
1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
2、不斷加強(qiáng)對學(xué)生的宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生對馨倫奶茶坊的凝聚力。
3、不斷創(chuàng)新，完善和增加奶茶品種，適應(yīng)廣大學(xué)生需求，例針對學(xué)生情侶推出鴛鴦杯(一杯雙味)或提供雙口吸管等。
4、海納百川，在店內(nèi)增設(shè)意見簿，學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。
5、適時(shí)推出套裝銷售或買一送一活動(dòng)。
如推出兩杯奶茶及一塊巧克力餅干的特惠組合裝等。
四、營銷策略
即開展?fàn)I銷的廣告宣傳、促銷等策略。
(一)廣告宣傳活動(dòng)
1、在助學(xué)超市門口、店面周圍、學(xué)生公寓公告欄張貼海報(bào)，增強(qiáng)學(xué)生對馨倫奶茶的了解程度。
2、店面上增設(shè)定量小杯免費(fèi)品嘗奶茶，既可讓同學(xué)方便飲嘗，了解口味，又可讓學(xué)生留下良好印象，從而于人流中起宣傳作用，扮演間接促銷者的角色，可謂一石二鳥。
(二)促銷活動(dòng)
馨倫奶茶坊應(yīng)該于情人節(jié)、姓節(jié)、五一長假、國慶長假、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等重大節(jié)日或雙休日、寒、暑假等不失時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷。
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